必勝客實(shí)習(xí)報(bào)告三篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告十分的重要,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的必勝客實(shí)習(xí)報(bào)告3篇,歡迎大家分享。
必勝客實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
在這個(gè)炎熱的暑假,經(jīng)由朋友介紹,我申請(qǐng)參加了百事集團(tuán)旗下的著名餐飲公司—真功夫暑期實(shí)習(xí)工作。
開(kāi)始申請(qǐng)的時(shí)候,并不算成功。經(jīng)過(guò)了2周時(shí)間的等待,才等來(lái)了面試的機(jī)會(huì)。所幸當(dāng)時(shí)沒(méi)有輕易放棄,否則就沒(méi)有第一次暑假社會(huì)實(shí)踐了。在接下來(lái)的面試中我發(fā)揮不錯(cuò),和幾個(gè)同學(xué)一起進(jìn)入真功夫,開(kāi)始了全新的打工生活。
作為一名大學(xué)生,我學(xué)習(xí)的專業(yè)是物流工程。可以說(shuō)和真功夫也有一點(diǎn)關(guān)系吧,我抱著熟悉社會(huì)和了解如何賺錢為目的,在工作中表現(xiàn)得積極主動(dòng),得到了真功夫歡樂(lè)餐廳的領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評(píng)。
其實(shí)我初去真功夫我時(shí)就感覺(jué)自己似乎什么也不懂,感覺(jué)那么的無(wú)力望著別人卻是那么的順手當(dāng)時(shí)都不知用什么來(lái)形容當(dāng)時(shí)的心情,外面的社會(huì)確實(shí)太過(guò)寬廣,也太過(guò)豐富,在學(xué)校是那么的簡(jiǎn)單客外頭卻病不如此,第一天去那做事是就是在洗碗房幫阿姨整理碟子, 要時(shí)刻被那些阿姨指揮來(lái)指揮去的,這就叫人在屋檐下不得不低頭吧 ,所以那時(shí)我似乎就知道這里不會(huì)跟家里一樣,你想干就干,不想干就丟一邊,外頭似乎并不是那么隨便的,一切都有它的規(guī)章和制度。不可隨心所欲。在那我知道作為一名服務(wù)員在為客人服務(wù)時(shí),要畢恭畢敬,不可像在家里一樣爸媽叫我做,我還可以當(dāng)作不聽(tīng)見(jiàn),但如果在餐廳這樣。就要挨批評(píng)的。
剛開(kāi)始的時(shí)候我的主要工作是帶位,即幫助每位光臨真功夫的客人找到他們的位置,并在后期幫他們下訂單。在一般時(shí)間,這個(gè)職位不算很忙,不需要準(zhǔn)備太多的東西。但是在餐飲高峰期,尤其是周末或者節(jié)假日晚飯時(shí)間,來(lái)得客人非常的多,如何安排客人入座,帶他們找到位置,安排他們等待空座就變得非常重要了。需要體現(xiàn)出非常好的交流技能和理解溝通能力。
在工作的過(guò)程中,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就可以了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,沒(méi)有實(shí)際,只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,特別是在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益存亡。
當(dāng)要我學(xué)收銀時(shí) ,這個(gè)可關(guān)于現(xiàn)金問(wèn)題出了錯(cuò)是要自己承擔(dān)的,再說(shuō)這也不是鬧著好玩的。特別是有時(shí)候幾桌同時(shí)要買單時(shí),我就得吧每桌的錢分清,不可出差錯(cuò),在結(jié)賬時(shí),把給你找零的錢拿出來(lái)后,就要把今天的營(yíng)業(yè)額點(diǎn)出來(lái),甚至說(shuō)多幾毛好幾毛都要心中有數(shù),在那里邊做事。不是學(xué)一樣就可以了,而是在那里邊什么都得學(xué),排隊(duì)登記、待位、BS、服務(wù)、傳菜、收銀。有時(shí)甚至可以進(jìn)內(nèi)場(chǎng)。我覺(jué)得這樣很利于鍛煉我們的能力。總之,這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會(huì)讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲,是對(duì)“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的感悟。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在想來(lái),二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的',這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體 會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來(lái)的,通過(guò)這樣的實(shí)踐才能讓我明白什么是工作。交流和理解將會(huì)是任何工作的基礎(chǔ),好的溝通將會(huì)事半功倍。
我覺(jué)得這樣的暑期打工,可以幫助我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),這些東西將讓我們終生受用。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會(huì)才是真正學(xué)習(xí)的大課堂,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,讓我們大學(xué)生提前了解社會(huì),為將來(lái)真正走上社會(huì)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,也為將來(lái)從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。
必勝客實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
暑假生活開(kāi)始了,為了鍛煉自己的能力,也幫家里減輕一些經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找兼職信息,申請(qǐng)參加了百盛集團(tuán)旗下的著名餐飲公司—必勝客暑期實(shí)習(xí)工作。
開(kāi)始申請(qǐng)的時(shí)候,并不算成功。經(jīng)過(guò)了2周時(shí)間的等待,才等來(lái)了面試的機(jī)會(huì)。所幸當(dāng)時(shí)沒(méi)有輕易放棄,否則就沒(méi)有這次珍貴的暑假社會(huì)實(shí)踐了。在接下來(lái)的面試中我發(fā)揮不錯(cuò),和幾個(gè)同學(xué)一起進(jìn)入必勝客,開(kāi)始了全新的打工生活。
其實(shí)我初去必勝客時(shí),就感覺(jué)自己似乎什么也不懂,感覺(jué)那么的無(wú)力。看著別人那么順手、高效、輕松地工作著,自己卻不知從何下手、一陣慌亂,都不知用什么來(lái)形容自己當(dāng)時(shí)的心情。外面的社會(huì)確實(shí)太過(guò)寬廣,也太過(guò)豐富,在學(xué)校是那么的簡(jiǎn)單,真正的社會(huì)卻并不如此。第一天去那做事是就是在洗碗房幫阿姨整理碟子, 要時(shí)刻被那些阿姨指揮來(lái)指揮去的,這就叫人在屋檐下不得不低頭吧 ,所以那時(shí)我似乎就知道這里不會(huì)跟家里一樣,你想干就干,不想干就丟一邊,一切都有它的規(guī)章和制度,不可隨心所欲。在那我知道作為一名服務(wù)員在為客人服務(wù)時(shí),要畢恭畢敬,不可像在家里一樣爸媽叫我做,我還可以當(dāng)作不聽(tīng)見(jiàn),但如果在餐廳這樣,就會(huì)被視為工作不積極。
剛開(kāi)始的時(shí)候我的主要工作是帶位,即帶領(lǐng)每位光臨必勝客的客人找到合適的空位,并在后期幫他們下訂單。在一般時(shí)間,這個(gè)職位不算很忙,不需要準(zhǔn)備太多的東西。但是在餐飲高峰期,尤其是周末或者節(jié)假日、晚飯時(shí)間,來(lái)的客人非常的多,如何安排客人入座,帶他們找到位置,安排他們等待空座就變得非常重要了。需要體現(xiàn)出非常好的交流技能和理解溝通能力。
在工作的過(guò)程中,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里你可能只需解一道題,算出一個(gè)程式就可以了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),只是紙上談兵,是不可能在社會(huì)立足的,所以一定要特別細(xì)心、要學(xué)會(huì)虛心像別人學(xué)習(xí)。
在我學(xué)習(xí)收銀時(shí) ,我深刻的認(rèn)識(shí)到細(xì)心的重要性。這是關(guān)于現(xiàn)金的問(wèn)題,出了錯(cuò)是要自己承擔(dān)的,再說(shuō)這也不是鬧著玩的。特別是有時(shí)候幾桌客人同時(shí)要買單時(shí),我就得把每桌的錢分清,不可出差錯(cuò)。在結(jié)賬時(shí),把給你找零的錢拿出來(lái)后,就要把今天的營(yíng)業(yè)額點(diǎn)出來(lái),甚至說(shuō)多幾毛少幾毛都要心中有數(shù)。在那里邊做事,不是學(xué)一樣就可以了,而是什么都得學(xué),排隊(duì)登記、待位、BS、服務(wù)、傳菜、收銀,有時(shí)還可以進(jìn)內(nèi)場(chǎng)學(xué)習(xí)做簡(jiǎn)單的菜式,我覺(jué)得這樣很利于鍛煉我們的綜合能力。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課:別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,但你一定要虛心接受,有則改之無(wú)則加勉,因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我們要認(rèn)清勞動(dòng)的重要性,如果你默默耕耘并誠(chéng)心待人,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不管做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事實(shí)很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的'不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了假期打工。暑期雖然只有短短的兩個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
在這個(gè)假期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我覺(jué)得這樣的暑期打工,可以幫助我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),這些東西將讓我們終生受用。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是我們學(xué)習(xí)的大課堂,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,讓我們大學(xué)生提前了解社會(huì),為將來(lái)真正走上社會(huì)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,也為將來(lái)從事工作打下良好的基礎(chǔ)。
必勝客實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)踐單位:必勝客
實(shí)踐地點(diǎn):必勝客店
實(shí)踐時(shí)間:****年
實(shí)踐目的:一是想實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,挑戰(zhàn)自己,二是在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來(lái)走出社會(huì)打好良好的基礎(chǔ)。
實(shí)踐概述:正式上班的時(shí)間是7月22日,雖然之前在公司做了一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn),對(duì)很多東西都不是熟悉,,然后讓老員工帶你做,剛開(kāi)始做披薩確實(shí)很難而且剛帶一個(gè)陌生的環(huán)境,自己有點(diǎn)拘束而且不能適應(yīng),所以反應(yīng)慢慢的,特害怕自己做錯(cuò)事,一天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地度過(guò),又聽(tīng)老員工給傳述了一些經(jīng)驗(yàn),慢慢也覺(jué)得他其實(shí)也不是很難做好自己的本職工作,盡量能的幫助周圍的.人及自己力所能及的照顧好他們,再不快不慢的日子里我就度過(guò)一個(gè)周的時(shí)光,在這個(gè)周歷我也漸漸學(xué)會(huì)了一兩種披薩的做法,并且看到了各種各樣的客人,也學(xué)了如何而接人待物,讓自己如何馬按照客人的要求,并且增加了本店的收入,不知不覺(jué)一個(gè)月過(guò)去了,自己已漸漸成熟多了。8月22日我結(jié)束了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,隨讓暑假?zèng)]好好過(guò)但是有了很好的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)踐總結(jié):在實(shí)踐過(guò)程中,不管是自身還是店里都有一些問(wèn)題總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對(duì)公司日了解不夠深入,導(dǎo)致正式上班不能夠應(yīng)付各種突發(fā)事件,解決問(wèn)題的能力有待提高另外銷售方面的技巧也有待提高,理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí),相關(guān)的心理學(xué)還有出售的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要進(jìn)一步的提高和加強(qiáng)。
。ǘ┑昀铮旱昀锏膯T工辦事效率和服務(wù)態(tài)度都待提高。
實(shí)踐體會(huì):
。ㄒ唬┮龊霉ぷ,良好的溝通是關(guān)鍵。 無(wú)論是與同事還是與顧客溝通都很重要的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好事情絕不了影響性情,銷量就會(huì)降低,人與人之間相處是一門藝術(shù),人與人相互適應(yīng),相互包容,相互理解,促成良好的人際關(guān)系社我們處在一個(gè)和諧的工作黃靜之下,工作質(zhì)量自會(huì)就穩(wěn)步上升,如此,不僅利于自己的工作也利于他人的工作,和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)似乎也身邊的人也少了很多人請(qǐng)味,公里執(zhí)行人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全沖突我們應(yīng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè),從業(yè)形勢(shì)。
。ǘ┳詈蠓浅8兄x公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),也感謝那些在工作中幫過(guò)我的人!
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