長沙實(shí)習(xí)報(bào)告4篇
在不斷進(jìn)步的時代，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編為大家收集的長沙實(shí)習(xí)報(bào)告4篇，希望對大家有所幫助。
長沙實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
l掌握常用電子元件的識別方法
l掌握基本測量工具的使用
l掌握基本的電子工藝焊接技能
二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目與時間安排
實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目一、電源模塊電路安裝
實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目二、時鐘模塊電路安裝
實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目三、計(jì)數(shù)器模塊電路安裝
實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目四、跑馬燈模塊電路安裝
實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目五、觸發(fā)器模塊電路安裝
實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目六、比較器模塊電路安裝
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目一
電源模塊電路安裝
電路圖：
工作原理：
直流穩(wěn)壓電源電路由變壓-整流-濾波-穩(wěn)壓輸出四部分組成。
三端穩(wěn)壓器7805是由輸入端、輸出端和公共端組成的集成塊。其中78為產(chǎn)品系列代號，05為輸出電壓值。
如圖所示：J1處是交流輸入，其值大約為9v。其后由四個整流二極管（4007）組成的單相橋式全波整流電路進(jìn)行整流，再經(jīng)電容濾波，最后由三端穩(wěn)壓器7805輸出+5v直流電壓，其中電阻（R3）為限流電阻；發(fā)光二極管（D5）為電源指示燈。
元件清單：
焊接過程：
按照先安裝電阻、瓷介電容等貼板安裝元件，后安裝電容、三段穩(wěn)壓器、電源插座、發(fā)光二極管等較高較大的元件的原則進(jìn)行焊接安裝；
焊接完成以后，剪去電路板后面多余元件引線，檢查相關(guān)焊接點(diǎn)，確保沒有虛焊的出現(xiàn)；
檢查各個焊點(diǎn)，觀察其形狀，對于不符合形狀的進(jìn)行修整或者重新焊接。
實(shí)習(xí)心得：
由于第一次使用電烙鐵，而且是在電路板上面焊接電子元件，電路比較細(xì)小，顯得很緊張，手有些打顫，因此掌握不好焊錫的用量，焊出來的效果比較差，雖然有些困難，但還是按時完成了任務(wù)。在這次實(shí)習(xí)中，我認(rèn)識了一些電子元件的實(shí)物，增加了對電路的認(rèn)識，也對電焊有了更多的了解。
實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目二
時鐘模塊電路安裝
電路圖
工作原理：
555集成塊是一種多用途的數(shù)字-模擬混合集成電路，內(nèi)部由兩個比較器、基本RS觸發(fā)器和集成電極開路的放電三極管構(gòu)成，因其內(nèi)部含有三個5K電阻而得名。
整個電路是由555集成塊在外部與阻容元件構(gòu)成的時鐘電路，最后由555集成塊第三腳輸出-方波信號。
通電后由發(fā)光二極管D6和D7指示其輸出信號的狀態(tài)。
元件清單：
焊接過程：
按照先安裝電阻、瓷介電容、集成塊插座等需貼板安裝元件，后安裝發(fā)光二極管、電解電容等較高較大的元件的原則進(jìn)行焊接安裝；
焊接完成以后，剪去電路板后面多余元件引線，檢查相關(guān)焊接點(diǎn)，確保沒有虛焊的出現(xiàn)；
檢查各個焊點(diǎn)，觀察其形狀，對于不符合形狀的`進(jìn)行修整或者重新焊接。
實(shí)習(xí)心得：
由于有了第一次焊接的經(jīng)驗(yàn)，這一次的電焊做起來就比較的順手了，雖然有點(diǎn)慢，但我感覺比第一次要好一些了，手雖然還是會顫抖，但焊錫的控制明顯好多了。這次老師讓我們把從電阻上面減下來金屬絲用來連接其中的一些電路，讓我懂得了廢物回收利用。
長沙實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
摘 要：都說社會是另一所大學(xué)，作為一名大學(xué)生不僅要在大學(xué)校園中勤奮學(xué)習(xí)科學(xué)知識以求更好的報(bào)效祖國，為社會做貢獻(xiàn)，而且也不能只把自己局限在學(xué)校這個封閉的環(huán)境中。一張白紙，只有通過實(shí)習(xí)才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個實(shí)習(xí)歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
關(guān)鍵詞：長沙金卓美容美發(fā)有限公司;接待;收銀
在學(xué)校的安排下，我們這些大學(xué)生即將外出實(shí)習(xí)工作。對于很多同學(xué)來說都是相當(dāng)興奮和緊張的，因?yàn)橛械耐瑢W(xué)是第一次參加實(shí)習(xí)工作，這讓這些同學(xué)向社會邁出了一大步，擁有了社會實(shí)踐能力和工作經(jīng)驗(yàn)，還有社會的溝通能力。我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中，我們將學(xué)到的知識結(jié)合到工作實(shí)踐當(dāng)中，從中吸取工作經(jīng)驗(yàn)，我還擁有了很多的好朋友，有了社會溝通能力，這都是一大進(jìn)步。
經(jīng)自己應(yīng)聘,我在長沙金卓美容美發(fā)有限公司實(shí)習(xí)。在這幾個月實(shí)習(xí)時間如時光飛速而逝，而這期間的感受有苦有甜。在每日緊張又充實(shí)的工作中不知不覺間已完成的實(shí)習(xí)期，再回首，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。
1. 公司介紹
溫馨典雅的金卓美容美發(fā)造型有限公司，前身為尚藝美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)，于20xx年開設(shè)了第一家桐梓坡店，承載著傳播美麗的使命，悄然而生，經(jīng)營中一直秉承用心為顧客提供最貼心的專業(yè)服務(wù)，受到顧客的普遍好評，經(jīng)過2年的用心經(jīng)營與不斷提升的管理水平，于20xx年開設(shè)了美林銀谷會所店，在20xx年進(jìn)行資源整合，全面升級，再度揚(yáng)帆起航，于20xx年的6月1日正式成立金卓專業(yè)護(hù)膚造型中心，發(fā)展至今已成為一家提供專業(yè)美容美體咨詢、以養(yǎng)身美容為主導(dǎo)、美發(fā)造型為先河，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與技術(shù)為基礎(chǔ)、提供五星服務(wù)的專業(yè)美容美體養(yǎng)生連鎖機(jī)構(gòu)，會所坐落于長沙市岳麓區(qū)金星大道中段，繁華與靜謐并存，發(fā)展至今已有兩家分店，即400平米桐梓坡店及1800平米美林銀谷店，員工已達(dá)百人，管理的過程不斷重金吸納專業(yè)的管理人才，打造高效的管理團(tuán)隊(duì)，經(jīng)營理念匯聚國內(nèi)最時尚前沿元素、國際領(lǐng)先技術(shù)，以柔和的燈光、悠揚(yáng)的音樂、香花茗茶點(diǎn)綴著溫馨舒適環(huán)境，為顧客身體及心靈提供最美麗的享受。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與一流的專業(yè)技術(shù)在金卓是每個人必須掌握的，“顧客至上，服務(wù)第一”始終是會所秉持的重心!在管理過程中全面采用人性化崗位責(zé)任制，公平、公正、公開的道德理念;為客戶秉承誠實(shí)、用心、專注的宗旨，提供輕松舒適家一般盡善盡美的服務(wù)，用百分百的熱情傳導(dǎo)健康之美，金卓會所，至享奢華!
2. 實(shí)習(xí)崗位的職責(zé)和要求
我的實(shí)習(xí)崗位是前臺收銀。前臺收銀要掌握整個公司的各種發(fā)展歷程和規(guī)模。負(fù)責(zé)介紹自己的公司，回答來訪人員提出的有關(guān)問題，處理突發(fā)性的客人投訴等事項(xiàng)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
我每天的工作任務(wù)和要求有以下幾點(diǎn)：
1、 負(fù)責(zé)公司前臺接待工作。
2、 負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
3、 負(fù)責(zé)各類辦公文檔、員工業(yè)績的打印和業(yè)績報(bào)表。
4、 日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
5、 日常店鋪的收銀，每天的收入與支出
技能要求：
1、 對辦公室工作程序熟悉，操作收銀系統(tǒng)，管理顧客資料
2、 熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
3、 具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達(dá)能力;
4、 具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強(qiáng)的保密意識;
5、 熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;
6、 具有良好的適應(yīng)能力，能在壓力下工作。
3. 實(shí)習(xí)過程
第一天來到公司報(bào)到后，老板很快就安排好我上班的地方，還讓一位老同事帶著我。和前輩打過招呼，她就讓我在她旁邊幫忙，首先跟我講了一下公司的規(guī)章制度，所謂沒有規(guī)矩不成方圓。指導(dǎo)我的老師教我，作為前臺收銀，任務(wù)比較瑣碎繁雜，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要操作收銀系統(tǒng)、收信件、給員工打印業(yè)績報(bào)表等，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣工作就不會亂。然后就安排我做一些簡單的工作，她也在旁邊，有什么不懂的可以向她請教，她也會經(jīng)常來看看我做的工作，做的不好的他會一一指出，然后幫助我改正。
在這段實(shí)習(xí)中，我的主要工作內(nèi)容是前臺接待和管理收銀系統(tǒng)，管理顧客資料和每天店鋪的日常開支。而我每天做的.是收銀，每天的開支、員工們的請假條，整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔。復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等。這寫工作看似簡單，其實(shí)內(nèi)容也很繁瑣，做這些事情還要細(xì)心和足夠的耐心，不然事情很容易做砸或者一不小心就會給顧客買錯單，就會造成很大的損失。也許，在外人看來，前臺的工作很簡單，事實(shí)上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說長不長說短不短的三個月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失，而不是逃避。
在老同事的悉心教導(dǎo)，和我的謙虛勤奮好學(xué)的態(tài)度下，差不多一個星期就上軌工作了，現(xiàn)在也已經(jīng)可以獨(dú)自的完成工作任務(wù)，雖然還是不夠熟練，但是我想信水滴石穿、熟能生巧的。
作為一名還沒有畢業(yè)的學(xué)生，過來這個公司也已經(jīng)有了一段時間，回顧這段時日，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了非常多不同尋常的回憶。回想這次在長沙金卓美容美發(fā)有限公司實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，覺得從中獲益匪淺，在同事同事那里學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識，對此我真的非常感激大家。實(shí)習(xí)過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助，也給予了我很多的栽培和鍛煉。在公司年會上讓我嶄露頭角!讓我擔(dān)當(dāng)主持人，很是鍛煉我的行事能力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。
4. 實(shí)習(xí)心得與收獲
作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動，遇到這樣開明的上司和同事，可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點(diǎn)：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會一直牢記在心的。
實(shí)習(xí)是一個很好的平臺，讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識，只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過，才會明白這個社會是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒有我們想象的美好。在公司實(shí)習(xí)期間，曾有一段時間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，只有通過實(shí)習(xí)才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個實(shí)習(xí)歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西
踏上社會我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系又工作繁忙，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，其實(shí)背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。在實(shí)習(xí)過程中，除了牢記老師給我們的建議外，我個人覺得也應(yīng)具備以下幾點(diǎn)：第一是要真誠，你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去行政部實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑，不知道同事怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等……踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲 “早”那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。 第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時間內(nèi)盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通，加深彼此的了解。剛到前臺，領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。 第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時，老師就跟我說無論你想做什么，激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。第四是“主動出擊”?當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候，我會主動地幫同事做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作。
環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。但是我覺得我很欣慰，在公司很喜歡同事們，我們就像一個大家庭，雖然沒有不散的宴席，但是大家的好我都記在了心中。
5. 結(jié)束語
實(shí)習(xí)的日子已經(jīng)過了一大半，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
前臺的工作給了我很多的接觸群眾的機(jī)會，在和他們交談中，我知道了很多的現(xiàn)實(shí)，我也知道了自己要做好的事情了，曾經(jīng)的我們就是這樣的走過來的，這也是我們一直以來都在不斷的進(jìn)步中得到的成果。以后的工作如何，誰也說不清楚，但是我知道，只要自己去努力，去爭取，那么就一定會得到自己想要的!
實(shí)習(xí)的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒有的許多東西，學(xué)到了為人處世的許多道理與方法，學(xué)會了怎樣學(xué)習(xí)，也學(xué)會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強(qiáng)不息良好心態(tài). 我覺得收獲真是非常的大。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實(shí)踐，雖然時間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。我非常感謝公司所有同事和經(jīng)理，感謝你們在我實(shí)習(xí)的這段期間對我的關(guān)心和照顧，從你們的身上，我學(xué)到了很多，也希望我們的公司越做越好，越做越大!
長沙實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
為了增加對金融行業(yè)的了解，熟悉銀行基本業(yè)務(wù)的工作流程 ，對以后走上工作崗位有個提前的認(rèn)識，我于20xx年2月25日至20xx年4月12日在長沙銀行株洲支行進(jìn)行了為期一個多月的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位為大堂經(jīng)理助理，工作內(nèi)容為協(xié)助大堂經(jīng)理接待客戶，幫助客戶填寫單據(jù)，引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)以及幫助辦理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)問題的客戶解決問題。在實(shí)習(xí)期間，我把自己當(dāng)做長沙銀行的正式員工來要求自己，熱情的為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)，遇到不懂的地方虛心向前輩求教。通過本次實(shí)習(xí)，我對銀行的工作性質(zhì)、長沙銀行的文化氛圍和長沙銀行的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品有了大致的了解，在與同事和客戶的接觸中也加強(qiáng)了我待人處事的能力。
一 、長沙銀行概況
(一)長沙銀行概況
長沙銀行前身為成立于1997年5月的長沙市商業(yè)銀行，是湖南省首家區(qū)域性股份制商業(yè)銀行。立行以來，長沙銀行始終堅(jiān)持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)市民”的市場定位，致力于成為對市政建設(shè)支持力度最大，對中小企業(yè)和市民服務(wù)最貼心的商業(yè)銀行。聯(lián)保貸款、快典貸、轉(zhuǎn)賬支付卡等創(chuàng)新型產(chǎn)品的相繼推出，給廣大小微企業(yè)送去了福音；壹站通數(shù)字社區(qū)的遍布星城，走進(jìn)千家萬戶，極大的方便了市民的日常生活。
（二）株洲支行概況
20xx年6月19日，長沙銀行株洲支行正式開業(yè)。株洲支行是長沙銀行首家區(qū)域化分支機(jī)構(gòu)，標(biāo)志著長沙銀行成為了湖南首家真正意義上的區(qū)域性股份制商業(yè)銀行。長沙銀行進(jìn)駐株洲后，株洲支行著重突出“政務(wù)銀行、中小企業(yè)銀行、市民銀行”三大業(yè)務(wù)特色，積極融入株洲地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，不斷完善內(nèi)部管理，深化特色定位，著力打造核心競爭力，以豐富的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、靈活的機(jī)制、規(guī)范的運(yùn)作，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，樹立良好市場形象。
二 實(shí)習(xí)經(jīng)歷
（一）工作任務(wù)
在實(shí)習(xí)期間我大部分的時間是跟隨著大堂經(jīng)理工作，我的工作地點(diǎn)就在銀行門口的接待臺，接待臺雖小但負(fù)責(zé)的事情卻是在整個銀行范圍內(nèi)的引導(dǎo)分流客戶，根據(jù)客戶所需辦理的業(yè)務(wù)將客戶分流，一定程度上保證了整個支行營業(yè)廳工作的有序進(jìn)行，可以說前臺的工作就似整個銀行的管家一樣。前臺的工作內(nèi)容簡單而瑣屑，從教客戶正確填寫所需辦理業(yè)務(wù)的單據(jù)，提醒客戶所需證件到聯(lián)絡(luò)客戶經(jīng)理，銀行業(yè)務(wù)的咨詢等，事無巨細(xì)都包括在了大堂經(jīng)理的工作范圍內(nèi)。記得去實(shí)習(xí)的第一天負(fù)責(zé)帶我的李經(jīng)理就叮囑我在前臺工作時一定要有耐心，有時候會幾件事一起來也不要急，要根據(jù)當(dāng)時的業(yè)務(wù)辦理情況靈活處理，雖然我就在前臺實(shí)習(xí)了一個多月，但在這個崗位上我的與人交流溝通能力得到了很大提高，第一天在前臺詢問客戶需要辦理的業(yè)務(wù)時我都是相當(dāng)靦腆的，說話的聲音也很小，都不太敢與客戶進(jìn)行交流，通過一個星期的鍛煉后，我已經(jīng)可以大方地面帶笑容地詢問客戶，看見在ATM機(jī)前為難的客戶時也會主動上前詢問幫助其解決問題。
（二）工作經(jīng)驗(yàn)
銀行規(guī)定的是九點(diǎn)開始營業(yè)，可是基本上八點(diǎn)半的時候就會有一小部分人等待在銀行門口了，在每天上午十點(diǎn)的時候銀行的客戶量達(dá)到最大，導(dǎo)致的最直接的影響就是排隊(duì)等候的現(xiàn)象。由于我的工作崗位在前臺，叫號機(jī)可以說是我在株洲支行實(shí)習(xí)期間的接觸最多的機(jī)器了，基本上在十點(diǎn)左右的時候叫號機(jī)上顯示的等候人數(shù)是在50左右，上午株洲支行辦理業(yè)務(wù)的窗口有兩個，按平均一個人辦理業(yè)務(wù)需要4分鐘計(jì)算，排在最后面的客戶至少得等待一個半小時的時間才能辦理到業(yè)務(wù)。相對上午的門庭若市，下午銀行的客戶量會明顯減少，其中一點(diǎn)到三點(diǎn)這段時間基本上是沒有客戶來銀行辦理業(yè)務(wù)的，銀行營業(yè)時間與客戶工作時間沖突時造成這一現(xiàn)象的基本原因，而支行經(jīng)理也根據(jù)這一現(xiàn)象合理安排柜臺的開放數(shù)，上午有兩個柜臺開放可供辦理業(yè)務(wù)，下午則只有一個柜臺開放，充分利用柜臺資源。通過在實(shí)習(xí)期間的觀察與客戶的反應(yīng)，我覺得銀行可以在叫號機(jī)上加上一個時間估算，讓排隊(duì)的客戶大致知道自己需要等候的時間，這樣根據(jù)時間的長短可以讓還有其他事情要做的客戶先去做其他的事情，到了大概的時間再來銀行辦理業(yè)務(wù)。
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可以說現(xiàn)在很多企業(yè)都在倡導(dǎo)創(chuàng)建企業(yè)文化來打響企業(yè)品牌和增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，長沙銀行以“千心團(tuán)隊(duì)”彰顯活力，不斷推進(jìn)“人才強(qiáng)行”和“人本關(guān)懷”，完善機(jī)制，落實(shí)措施、努力打造專業(yè)化、職業(yè)化、商行化的“千心團(tuán)隊(duì)”，一方面以發(fā)展的成就鼓舞員工，以發(fā)展的前景吸引員工，以發(fā)展的成果惠及員工；另一方面通過不斷強(qiáng)化“千心文化”的內(nèi)在凝聚力和感召力，千心合一奔發(fā)展，“和諧、穩(wěn)健、發(fā)展”已經(jīng)成為長沙銀行的主旋律。我在長沙銀行株洲支行實(shí)習(xí)期間，感受最深的一件事情是每天在銀行開門之前二十分鐘時間，經(jīng)理會和所有職員一起先把銀行打掃一遍銀行，把地拖干凈，將表格、宣傳手冊、筆都整理歸位，用干凈舒適的環(huán)境來迎接新的工作日和客戶。我想這也是長沙銀行的千心文化氛圍中的一種體現(xiàn)吧，至少是我在株洲支行感受到長沙銀行熱忱為客戶服務(wù)中最直接的體現(xiàn)，也是株洲支行從上到下團(tuán)結(jié)一致為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表現(xiàn)。
（四）工作建議
作為株洲支行里面小小的一名實(shí)習(xí)生，我也熱愛這個團(tuán)結(jié)和睦的集體，結(jié)合我在株洲支行工作的經(jīng)歷，下面我來談?wù)勎业慕ㄗh。我覺得目前株洲支行的客戶群體還不夠廣泛，很多潛在的客戶群都沒有抓住，很多長沙銀行的優(yōu)勢業(yè)務(wù)都沒得到很好的推廣，在對株洲支行附近的環(huán)境進(jìn)行考察后，我覺得株洲支行在短時間內(nèi)可以在白領(lǐng)階層中推廣銀行卡，發(fā)展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，現(xiàn)在網(wǎng)上購物可以說在年輕群體和家庭中相當(dāng)受歡迎，株洲支行可以以此為契機(jī)，在附近的公司單位中大力推廣銀行卡，擴(kuò)大客戶面，還可以與附近的商場與醫(yī)院建立長期合作關(guān)系，對在商場用長沙銀行銀行卡的客戶給予一定的優(yōu)惠，鼓勵客戶在商場使用長沙銀行信用卡消費(fèi)。
三、 實(shí)習(xí)總結(jié)
�。ㄒ唬﹪�(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)造就一流的服務(wù)
銀行的工作并不是我們想像的那么輕松的，最基本的，銀行對職員的衣著打伴，言談舉止有著相當(dāng)嚴(yán)格的要求，銀行還有著一些列的規(guī)章制度來指導(dǎo)規(guī)范銀行職員的工作，這一系列的規(guī)章條例既給銀行帶來了專業(yè)化的服務(wù)與質(zhì)量保證之外，也是銀行職員的工作帶來壓力來源。尤其是在柜臺工作的職員他們不僅要對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)操作流程相當(dāng)熟練，在工作時還必須相當(dāng)謹(jǐn)慎細(xì)致，在處理每一筆業(yè)務(wù)時都得注意每一筆現(xiàn)金每一個數(shù)字不能出半點(diǎn)差錯，否則一點(diǎn)點(diǎn)的錯誤哪怕就是一個小數(shù)點(diǎn)的錯誤都會釀成不小的后果，而他們還經(jīng)常在辦理業(yè)務(wù)時得面對客戶的不理解，抱怨他們辦理業(yè)務(wù)時速度太慢效率低讓客戶等太久等等，要知道他們在柜臺后的座位上挺著腰板一座就是四到五個小時幾乎就沒離開過半步，其實(shí)他們在安逸的工作環(huán)境下也有付出汗水，而銀行定期舉行的內(nèi)部績效評估與專業(yè)素質(zhì)考核更是對銀行職員每日的工作服務(wù)質(zhì)量提出高要求。
（二）用努力來贏得客戶的信賴
本次在長沙銀行的實(shí)習(xí)經(jīng)歷改變了我原先對銀行工作的傳統(tǒng)看法，從前我認(rèn)為在銀行工作是朝九晚五，工作輕松且環(huán)境又好，是一份讓人十分羨慕的工作。經(jīng)歷了這次實(shí)習(xí)，讓我看見了銀行工作光鮮外表下的辛苦與壓力，雖然銀行對外的工作時間是上午九點(diǎn)到下午的五點(diǎn)，但在銀行開門之前就已經(jīng)到達(dá)銀行，為一天的工作做好準(zhǔn)備。銀行的職員都是八點(diǎn)左右就到了銀行，進(jìn)行憑證現(xiàn)金核對清點(diǎn)、開機(jī)、打掃衛(wèi)生等工作為一天的營
業(yè)做好準(zhǔn)備，在五點(diǎn)銀行關(guān)門后，一般情況下經(jīng)理會把所有職工聚在一起，做個工作小結(jié)，而在柜臺工作的職員會在其他職工下班后留下來，清點(diǎn)一天的.賬目現(xiàn)金票據(jù)等，七點(diǎn)左右才是他們真正的下班時間，而像這樣的加班都是他們自愿的是沒有加班費(fèi)可拿的。像我這次實(shí)行的崗位雖然工作內(nèi)容簡單，但基本上從早上銀行開門營業(yè)到下午銀行關(guān)門一站就是一整天，問候客戶指導(dǎo)客戶幫助客戶，還要解決一些臨時的突發(fā)狀況，內(nèi)容相當(dāng)繁瑣，除開我開始去實(shí)習(xí)的兩天覺得新鮮，抱著對銀行工作的向往在崗位上干的特別起勁外，到實(shí)習(xí)最后一天去的時候基本上工作都是特別疲憊的狀態(tài)，更別提甚至在客戶前來向我咨詢時都有了厭煩的感覺，對著客戶微笑服務(wù)了。在這里我得向帶我實(shí)習(xí)的李經(jīng)理表示致敬，他總是能有效而迅速的解決客戶的各種問題，友好的接待每一位客戶，感謝株洲支行的同事們，你們的努力讓我的實(shí)習(xí)收獲了一個從前看不到的銀行。
經(jīng)過這次的在株洲支行的實(shí)習(xí)，讓我見識到了一個不一樣的銀行，也更加讓我懷念在校園學(xué)習(xí)的時光�，F(xiàn)在我已經(jīng)是一名即將步入社會工作的應(yīng)屆畢業(yè)生，雖然這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷不能完全模擬我以后在崗位上的工作情況，至少也讓我見識到了作為學(xué)生與職員不同的方面，認(rèn)識到自己的不足。因?yàn)閷?shí)習(xí)崗位的關(guān)系，讓我覺得平時在學(xué)校學(xué)習(xí)的一些理論知識并沒有多大用武之地，倒是老師平時引申的一些課外實(shí)例和社交禮儀等在崗位上有些幫助，在學(xué)校學(xué)習(xí)的看似簡單的借貸記賬法在工作后聯(lián)系實(shí)際情況時就不在是那么簡單了，在學(xué)校寫錯一個字，劃掉重寫就好，可是在工作崗位上，寫錯后整張表或許就要重新填寫，有些不能重填又重要的單據(jù)只有自己在填寫的時候格外小心，否則就會耽誤其他人的工作。要成為一名合格的職員，除了一定的理論基礎(chǔ)外，更重要的是還要學(xué)習(xí)為人處事，表達(dá)溝通，商務(wù)禮儀等待人處事之道，而其中有些是在書本上學(xué)不到，得靠自己的經(jīng)驗(yàn)去積累沉淀，我相信這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷是我開始職業(yè)生涯的一小步，亦是自己人生的一個積淀。
長沙實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
1、前言
對于每一個大學(xué)生來說，畢業(yè)實(shí)習(xí)都是一個非常關(guān)鍵的學(xué)習(xí)內(nèi)容，我在中建五局三公司保利國際廣場項(xiàng)目部實(shí)習(xí)完畢。這一次實(shí)習(xí)的主要目的就是通過所學(xué)的內(nèi)容來完善我們的畢業(yè)設(shè)計(jì)，在實(shí)習(xí)的時候搜集相關(guān)資料應(yīng)用到我們的畢業(yè)設(shè)計(jì)，與此同時，我開闊了我的視野，鍛煉了我各方面的綜合能力�？吹搅嗽S多先進(jìn)的施工工藝，這是我需要學(xué)習(xí)的，我要適應(yīng)社會的發(fā)展，“活到老，學(xué)到老”。
2、工程概況
保利國際廣場項(xiàng)目位于長沙市天
心區(qū)南湖片區(qū)，規(guī)劃用地面積12.3萬平方米，地上總建筑面積為48萬平方米。其中住宅29萬平米，商業(yè)及辦公19萬平方米，計(jì)劃發(fā)展為高級住宅區(qū)、高檔商務(wù)區(qū)為主的宜居、宜商的新型城區(qū)。保利南湖廣場分為東西兩部分，東部規(guī)劃有9棟超高層住宅樓，以綠色環(huán)保的低碳宜居為目標(biāo)，打造居住區(qū)。西部規(guī)劃有超高層寫字樓，計(jì)劃發(fā)展商務(wù)及總部經(jīng)濟(jì)。項(xiàng)目預(yù)計(jì)總投資40億元，規(guī)劃建設(shè)中的200米高寫字樓將被打造成南湖片區(qū)地標(biāo)建筑，變成集商務(wù)、商業(yè)、高檔居住和休閑娛樂等多功能為一體的濱江商務(wù)中心。南湖片區(qū)五橫三縱路網(wǎng)已基本成形年內(nèi)還將拉通書院南路及南湖路，而長1790米寬46米的南湖路的通車必將為位于南湖路口的保利國際廣場項(xiàng)目注入更多的活力，讓南湖片區(qū)蛻變?yōu)槊利惖纳剿蕹恰?/p>
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1）砌體工程
�。�1）材料
�、俅u：磚的.品種、強(qiáng)度等級必須符合設(shè)計(jì)要求，并應(yīng)規(guī)格一致，用于清水墻、柱表面的磚,尚應(yīng)邊角整齊、色澤均勻；有出廠合格證明及試驗(yàn)單；中小型砌塊尚應(yīng)說明制造日期和強(qiáng)度等級。
�、谒啵浩贩N與標(biāo)號應(yīng)根據(jù)砌體部位及所處環(huán)境選擇，一般宜采用425號普通硅酸鹽水泥或礦渣硅酸鹽水泥；應(yīng)有出廠合格證明和試驗(yàn)報(bào)告方可使用；不同品種的水泥不得混合使用。
③砂：宜采用中砂，不得含有草根、細(xì)砂泥塊等雜物。配制水泥砂漿或水泥混合砂漿的強(qiáng)度等級等于或大于M5時，砂的含泥量不應(yīng)超過5%。強(qiáng)度等級小于M5時，砂的含泥量不應(yīng)超過10%。
�、芩簯�(yīng)采用不含有害物質(zhì)的潔凈水。
�、輷胶狭希菏腋啵菏旎瘯r間不少于7d，嚴(yán)禁使用脫水硬化的石灰膏。其他摻合料：粉煤灰等摻量應(yīng)經(jīng)試驗(yàn)室試驗(yàn)決定。⑥其他材料：拉結(jié)鋼筋、預(yù)埋件、木磚、防水劑（粉）等均應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。
（2）組砌方法
�、俅u墻厚度在一磚或一磚以上，可采用一順一丁、梅花丁或三順一丁的砌法。磚墻厚度3/4磚時，采用兩平一側(cè)的砌法。磚墻厚度1/2磚或1/4磚時，采用全順砌法。弧形磚墻可采用全丁的砌法。
�、诖u墻（磚砌體）砌筑應(yīng)上下錯縫，內(nèi)外搭砌，灰縫平直，砂漿飽滿，水平灰縫厚度和豎向灰縫寬度一般為10mm，但不應(yīng)小于8mm，也不應(yīng)大于12mm。
③磚墻的轉(zhuǎn)角處和交接處應(yīng)同時砌筑，對不能同時砌筑而又必須留置的臨時間斷處應(yīng)砌成斜槎，實(shí)心磚墻的斜槎長度不應(yīng)小于高度的2/3。
如臨時間斷處留斜槎確有困難時，除轉(zhuǎn)角處外，也可留直槎，但必須做成陽槎，并加設(shè)拉結(jié)筋，拉結(jié)筋的數(shù)量按每12cm墻厚放置一條直徑6mm的鋼筋，間距沿墻高不得超過50cm，埋入長度從墻的留槎處算起，每邊均不應(yīng)小于50cm，末端應(yīng)有90°彎鉤。
注：抗震設(shè)防地區(qū)建筑物的臨時間斷處不得留直槎。
④隔墻和填充墻的頂面與上部結(jié)構(gòu)接觸處宜用側(cè)磚或立磚斜砌擠緊。⑤每層承重墻的最上一皮磚，應(yīng)用丁砌層砌筑。
梁及梁墊的下面，磚砌體的階臺水平面上以及磚砌體的挑出層（挑檐，腰線等），應(yīng)用丁砌層砌筑。
�。�3）避免工程質(zhì)量通病
①砌筑砂漿不符合要求，砂漿配合比不準(zhǔn)確，水泥、砂和摻合料沒有過秤，計(jì)量不準(zhǔn)確或者是砂漿攪拌不均勻，攪拌時間沒有達(dá)到規(guī)定的要求。
�、诨A(chǔ)墻身位移過大。造成原因：大放腳兩邊收退不均勻，砌至基礎(chǔ)墻身時沒拉準(zhǔn)線校正墻的軸線和邊線，或砌筑時沒有保持墻身的垂直度。
�、蹓γ娌黄�，造成原因。砌筑墻體時，沒按有關(guān)規(guī)定通準(zhǔn)線，或通準(zhǔn)線掛線不準(zhǔn)確。溢出墻面的灰漿沒有隨砌隨刮平。
�、芩交铱p高低不一致。造成原因：盤角（執(zhí)角）時灰縫厚度不一致、每皮磚沒有與皮數(shù)桿對平。通準(zhǔn)線時張拉不緊不平直。砌筑時沒有左右理順，留槎處銜接高低不平。
�、萜�(shù)桿不平。造成原因：抄平（引測）放線時沒認(rèn)真細(xì)致，承托皮數(shù)桿的木樁不牢固或被碰撞松動；皮數(shù)桿豎立完成后，應(yīng)進(jìn)行水平標(biāo)高的復(fù)檢。
2）施工組織
（1）施工組織設(shè)計(jì)是用來指導(dǎo)施工項(xiàng)目全過程各項(xiàng)活動的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和組織的綜合性文件，是施工技術(shù)與施工項(xiàng)目管理有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物，它是工程開工后施工活動能有序、高效、科學(xué)合理地進(jìn)行的保證。
施工組織設(shè)計(jì)的基本原則：
�、倥涮淄懂a(chǎn)，根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目的生產(chǎn)工藝流程、投產(chǎn)先后順序，都要服從施工組織總設(shè)計(jì)的規(guī)劃和安排。安排各單位工程開竣工期限，滿足配套投產(chǎn);
②確定重點(diǎn)，保證進(jìn)度;
�、劢ㄔO(shè)總進(jìn)度一定要留有適當(dāng)?shù)挠嗟?
�、苤匾暿┕�(zhǔn)備，有預(yù)見地把各項(xiàng)準(zhǔn)備工作做在工程開工的前頭;
�、葸x擇有效的施工方法，優(yōu)先采用新技術(shù)、新工藝，確保工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全;
⑥充分利用正式工程，節(jié)省暫設(shè)工程的開支;
�、呤┕た偲矫鎴D的總體布置和施工組織總設(shè)計(jì)規(guī)劃應(yīng)協(xié)調(diào)一致、互為補(bǔ)充。設(shè)計(jì);3、各個建筑物等單位工程的施工設(shè)計(jì)
�。�2）施工進(jìn)度計(jì)劃
施工進(jìn)度計(jì)劃是在確定工程施工目標(biāo)工期基礎(chǔ)上，根據(jù)相應(yīng)完成的工程量，對各項(xiàng)施工過程的施工順序、起止時間和施工工藝銜接關(guān)系以及所需的勞動力和各種技術(shù)物資的供應(yīng)所優(yōu)質(zhì)的具體策劃和統(tǒng)籌安排。編制一份科學(xué)合理的施工進(jìn)度計(jì)劃，協(xié)調(diào)好施工時間和配置關(guān)系是施工進(jìn)度計(jì)劃貫徹實(shí)施的首要條件。
施工項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制的基本要求：
�、俦ＷC擬建施工項(xiàng)目在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成，努力縮短施工工期②保證施工的均衡性和連續(xù)性，盡量組織流水搭接、連線、均衡施工，減少現(xiàn)場工作面的停歇和窩工現(xiàn)象。
③盡可能的節(jié)約施工費(fèi)用，在合理范圍內(nèi)，盡量縮小施工現(xiàn)場各種臨時設(shè)施的規(guī)模。
�、芎侠戆才艡C(jī)械化施工，充分發(fā)揮施工機(jī)械的生產(chǎn)效率。
�、莺侠斫M織施工，努力減少因組織安排不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐蓵r間損失和資源浪費(fèi)。
�、薇ＷC施工質(zhì)量和安全。
二、實(shí)習(xí)心得
這次實(shí)習(xí)安排在畢業(yè)設(shè)計(jì)之前，具有相當(dāng)重要的意義。畢業(yè)設(shè)計(jì)貫通整個本科四年所有專業(yè)知識，將平時所學(xué)的零散知識點(diǎn)第一次完完整整的串聯(lián)起來，第一次讓我們最真實(shí)的體會結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的方法和過程，對本專業(yè)學(xué)生今后的工作、生活和繼續(xù)深造具有深遠(yuǎn)的影響。而這次實(shí)習(xí)過程中，施工員還有現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人在全程中給予指導(dǎo)，帶領(lǐng)我們從實(shí)際工程中去認(rèn)識書本知識的現(xiàn)實(shí)存在。通過比較，我們可以在自己的設(shè)計(jì)當(dāng)中取長補(bǔ)短，借鑒他人的先進(jìn)設(shè)計(jì)思想和經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)踐是理論聯(lián)系實(shí)際的過程，本次實(shí)習(xí)使我加深了對結(jié)構(gòu)概念的理解，從另一個更高層次的角度去看待施工，第一次接觸了建筑設(shè)計(jì)，了解到了一些設(shè)計(jì)過程中常見的問題和解決思路。在查閱資料的過程當(dāng)中，了解到了許多有用的概念和理論。同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識掌握和認(rèn)識上的一些問題，在與同事的共事中學(xué)到了不少做人處事的能力。
三、結(jié)語
在這個實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)識到了自己有一些的不足，一開始到項(xiàng)目部的時候還存在一些抵觸情緒，這主要是自己的適應(yīng)性不是很強(qiáng)，鍛煉的少，但是我還是調(diào)整過來了。還有就是感覺自己遇到的困難比較多，這些可能是自己在學(xué)校的基礎(chǔ)理論知識不夠扎實(shí)，還有就是沒有現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn)。本次實(shí)習(xí)使我更加明確了我的工作性質(zhì)和以后的發(fā)展方向。我將盡量把這次實(shí)習(xí)所得，靈活的運(yùn)用到即將開始的畢業(yè)設(shè)計(jì)當(dāng)中去。
經(jīng)過這4個星期的實(shí)習(xí)生活，讓我學(xué)到了不少的東西，對我以后工作有很大幫助的，為了以后能夠在建筑行業(yè)立足，現(xiàn)在就必須踏踏實(shí)實(shí)學(xué)好技術(shù)。同時在這個期間我接觸了各種類型的人，增強(qiáng)了我的交際能力，讓我在以后的生活中更加自信，更加堅(jiān)強(qiáng)！
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