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高鐵實習(xí)報告

時間:2021-12-28 03:40:50 實習(xí)報告 我要投稿

高鐵實習(xí)報告四篇

  在不斷進步的時代,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告具有語言陳述性的特點。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編整理的高鐵實習(xí)報告4篇,歡迎大家分享。

高鐵實習(xí)報告四篇

高鐵實習(xí)報告 篇1

  我進入xx運集團化州分公司實習(xí)也將近一個月了。在這段時間里,我所實習(xí)的崗位是直營車隊的長途線乘務(wù)員,身處車站服務(wù)的最前線。

  當初,我得知自己被分到這個崗位上,心里老大不喜歡,因此也沒能正視這個崗位的重要性。咋一看之下,這個位置確實平凡無奇,更加沒有任何的特別。也許你還會認為這只是一份低微的工作,甚至感到不恥。但是在隨后集團公司的第二十九期乘務(wù)員培訓(xùn)上,我通過學(xué)習(xí)了生產(chǎn)業(yè)務(wù)部黃平部長的重要講話精神后,才漸漸地明白這個崗位并不是低微的、不恥的,它有著自己的獨特之處。

  記得 在 乘務(wù)員實習(xí)開始的前幾天,自己總是手忙腳亂,緊張萬分,很多環(huán)節(jié)因為沒有親身實踐,所以一到自己 操作 的時候,總是有種無從下手的感覺。但是 慶幸的是, 我遇到了一位非常優(yōu)秀 的乘務(wù)師傅 ——歐娟,她總是在我 出錯的時候,就來到我 身邊 ,給我鼓勵和幫助。她總是寬容地說 :“沒關(guān)系的,可以放慢點速度,不要緊張。只要再細心點就行了 ,那么輪到下次這個環(huán)節(jié)的時候你就不會再犯這種錯誤了。” 她的話語很溫暖,仿佛給我注入了一道積極向上的陽光 。

  其中印象較深的是有一次 在客人存放個人行李的時候,因為我的一時馬虎,從而把 場面搞得很混亂。那時候有些客人甚至表露了不滿,幸好歐秀娟師傅及時給我解圍了。在事后,她便就這件事情教導(dǎo)我說:“ 當客人上車需要存放個人行李, 你要謹記三點:

  一、 個人行李標簽要貼好,貼的時候要牢固,防止標簽脫落的時候引起不必要的麻煩;

  二、 個人行李 存放的 件數(shù)要 一件 一件地對好,存放的時候擺放要穩(wěn)妥,防止到站的時候客人取個人行李時查找麻煩、場面混亂 。 例如你剛才犯的便是這個錯誤 ;

  三、 標簽副聯(lián)一定要交到 客人 手中,讓他們下車后憑單取個人行李,避免錯拿 、 漏拿個人行李。 弄丟個人行李單的 人 ,讓他最后一個 拿 取,并認真確認那件個人行李是否屬于他的。 ”聽完歐秀娟師傅的這些 話后 , 頓時 我覺得受益匪淺, 它所蘊含的道理 如此的簡單明了和實用,是我所意想不到的。但這也 讓我 更好地 避免了 往后存放 個人行李 時候 的 所可能出現(xiàn)的各種 錯誤了 。 同時, 也 正是因為有她如此細心的教導(dǎo),才令我 在往后的繼續(xù)實習(xí)的日子里,能 快速地 熟悉 業(yè)務(wù)、開展工作。

  回顧事件, 從心而論, 其實 所有的乘務(wù)員流程都是一樣的、無差別的.,但是我想 其中有所不同的應(yīng)該是服務(wù)過程中的細節(jié)。常言有道:細節(jié)決定成敗。同樣的工作,每一個人 都 有不同的做法,也給人不同的感受。 可是 只有 做到 關(guān)注 其中 細節(jié)的人,才能得到最好的 成就 。

  明媚的陽光,給予人溫暖和舒適。我想歐秀娟師傅所傳授給我的經(jīng)驗,正是 來自她那內(nèi)心的 、全心全意為客人服務(wù)的 陽光氣息吧。她給予每一個客人陽光般的服務(wù),照亮了整個車廂,溫暖了整個旅途。

  我想自己在乘務(wù)員實習(xí)的階段期間所學(xué)到的東西,并不僅僅是乘務(wù)員的知識,其中還包含了那一份媚人的陽光服務(wù) 態(tài)度 。在今后的 工作路途 上,我想內(nèi)心這份被點亮的陽光會越來越亮 、越來越溫暖 !

高鐵實習(xí)報告 篇2

  來到客運段正式實習(xí)到現(xiàn)在已經(jīng)出乘3次,在這3次出乘中,學(xué)到了許多在課堂上老師無法教給我們的東西,深刻體會到作為一名實習(xí)生我們還有許多不足,我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多。

  我覺得對于我們的工作性質(zhì)來說,我們服務(wù)質(zhì)量最直接的表現(xiàn)就是旅客坐車的感受的好壞,但我們最重要的還是要盡最大努力避免旅客的意外傷害和事故,保護旅客以及自身的安全,而且我們還要知道預(yù)防火災(zāi)以及撲救火災(zāi)的方法。

  春運已經(jīng)到了,客流量肯定會增加,這個時候?qū)ξ覀儗嵙?xí)生不光光是要注意查票,更是要加強平時的車廂巡查,整理行李架也一定要到位,要認真學(xué)并理解段里發(fā)下來的各種注意以及通知,跟緊師傅,不懂就問,盡早學(xué)會處理工作中的各項事務(wù)。

  在實習(xí)過程中我學(xué)到很多,首先就是我們一定要對車廂內(nèi)消防器材、設(shè)備設(shè)施狀況進行檢查,如果出現(xiàn)問題要及時報告車長,還要對保潔的工作進行驗收,查驗備品,保證給旅客一個干凈、舒適的環(huán)境,要在指定的車門口立崗,迎接旅客,如果遇到旅客問詢,要認真耐心的回答,值乘中更要加強禁煙宣傳,在巡視車廂時,一定要認真整理行李架,做到“大不壓小,方不壓圓,重不壓輕”,對于銳器、較重物品、桿狀物及玻璃制品等一定要提示旅客放在座位下面,開車后,要及時核對車票,唱票,告訴每一位旅客他們到站的時間,在到每一站的前5分鐘一定要做好聯(lián)口通報,保證每一位旅客不漏乘、不越站。

  最后,組里每一位員工對待工作的態(tài)度都令我感受頗多,車長對工作非常認真,對我雖然嚴厲但是卻也非常貼

  心,師傅以及其他的.組員也是經(jīng)常的教導(dǎo)我,幫助我盡快適應(yīng)這個工作,非常感謝他們對我的幫助和段里給的這個機會,我也會不斷吸取教訓(xùn),努力不再讓自己犯下曾經(jīng)犯過的錯誤,認真學(xué)習(xí)更多并運用到實際乘務(wù)工作中,是自己不斷向合格的乘務(wù)人員方向前進。

高鐵實習(xí)報告 篇3

  我進入xx運集團化州分公司實習(xí)也將近一個月了。在這段時間里,我所實習(xí)的崗位是直營車隊的長途線乘務(wù)員,身處車站服務(wù)的最前線。

  當初,我得知自己被分到這個崗位上,心里老大不喜歡,因此也沒能正視這個崗位的重要性。咋一看之下,這個位置確實平凡無奇,更加沒有任何的特別。也許你還會認為這只是一份低微的工作,甚至感到不恥。但是在隨后集團公司的第二十九期乘務(wù)員培訓(xùn)上,我通過學(xué)習(xí)了生產(chǎn)業(yè)務(wù)部黃平部長的重要講話精神后,才漸漸地明白這個崗位并不是低微的、不恥的,它有著自己的獨特之處。

  記得 在 乘務(wù)員實習(xí) 開始 的前幾天,自己總是手忙腳亂,緊張萬分,很多環(huán)節(jié)因為沒有親身實踐,所以一到自己 操作 的時候,總是有種無從下手的.感覺。但是 慶幸的是, 我 遇到了一位非常優(yōu)秀 的乘務(wù)師傅 —— 歐秀娟,她總是在我 出錯的時候,就來到我 身邊 ,給我鼓勵和幫助。她總是寬容地說 :“沒關(guān)系的,可以放慢點速度, 不要緊張。 只要 再 細心點就行了 ,那么 輪到下次 這個環(huán)節(jié) 的時候你就不 會 再犯這 種 錯 誤了 ! 她的話語很溫暖,仿佛給我注入了一道積極向上的陽光 。

  其中印象較深的是有一次 在乘客存放個人行李的時候,因為我的一時馬虎,從而把 場面搞得很混亂。那時候有些乘客甚至表露了不滿,幸好歐秀娟師傅及時給我解圍了。在事后,她便就這件事情教導(dǎo)我說:“ 當乘客上車需要存放個人行李, 你要謹記三點:

  一、 個人行李標簽要貼好,貼的時候要牢固,防止標簽脫落的時候引起不必要的麻煩;

  二、 個人行李 存放的 件數(shù)要 一 件 一 件地 對好,存放的時候擺放要穩(wěn)妥,防止到站的時候乘客取個人行李時查找麻煩、場面混亂 。 例如你剛才犯的便是這個錯誤 ;

  三、 標簽副聯(lián)一定要交到 乘客 手中,讓他們 下車后 憑單取個人行李,避免錯拿 、 漏拿個人行李。 弄丟個人行李單的 人 ,讓他最后一個 拿 取,并認真確認那 件 個人行李是否屬于他的。 ”聽完歐秀娟師傅的這些 話后 , 頓時 我覺得受益匪淺, 它所蘊含的道理 如此 的 簡單 明了 和實用,是我所意想不到的。但這也 讓我 更好地 避免了 往后存放 個人行李 時候 的 所可能出現(xiàn)的各種 錯誤了 。 同時, 也 正是因為有她如此細心的教導(dǎo),才令我 在往后的繼續(xù)實習(xí)的日子里,能 快速地 熟悉 業(yè)務(wù)、 開展工作。

  回顧事件, 從心而論, 其實 所有的乘務(wù)員流程都是一樣的、無差別的,但是我想 其中有所不同的應(yīng)該是服務(wù)過程中的細節(jié)。常言有道:細節(jié)決定成敗。同樣的工作,每一個人 都 有不同的做法,也給人不同的感受。 可是 只有 做到 關(guān)注 其中 細節(jié)的人,才能得到最好的 成就 。

  明媚的陽光,給予人溫暖和舒適。我想歐秀娟師傅所傳授給我的經(jīng)驗,正是 來自她那內(nèi)心的 、全心全意為乘客服務(wù)的 陽光氣息吧。 她 給予每一個乘客陽光般的服務(wù),照亮了整個車廂,溫暖了整個旅途。

  我想自己在乘務(wù)員實習(xí)的階段期間所學(xué)到的東西,并不僅僅是乘務(wù)員的知識,其中還包含了那一份媚人的陽光服務(wù) 態(tài)度 。在今后的 工作路途 上,我想內(nèi)心這份被點亮的陽光會越來越亮 、越來越溫暖 !

高鐵實習(xí)報告 篇4

  實習(xí)日記一

  實習(xí)時間:20xx年3月31號星期一

  天氣:陰

  實習(xí)地點:蒸陽路跨線橋

  今天,在老師的帶領(lǐng)下,我們走出校門便來到了蒸陽南路跨線橋。在這里我們認真的觀察,仔細的傾聽老師的講解,讓我們知道了這座橋的'橋墩為樁柱式橋墩(每個橋墩上有五個板式橡膠支座,下面鋪設(shè)鋼筋)等等。

  該橋的主要施工方法是懸臂法施工。懸臂法澆筑法又稱無支架平衡伸臂法或掛籃法,所用的主要的設(shè)備是掛籃。通過掛籃的前移,對稱地向兩側(cè)跨中逐段澆筑混凝土,并施加預(yù)應(yīng)力,循環(huán)作業(yè)。

  懸臂施工方法是橋梁工程上用的,施工大跨度箱形梁之類的連續(xù)剛構(gòu)橋墩時,先施工橋墩,由橋墩向兩側(cè)先施工一段箱形梁,等到它的強度達到設(shè)計值時,在這段懸臂梁上用掛籃向前伸出后再支模板,再澆筑一段梁,反復(fù)這樣,直到由兩側(cè)施工的懸臂梁最后在中間相遇合龍,橋梁結(jié)構(gòu)部分施工完成。

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