見習實習報告9篇

　　隨著個人素質的提升，報告對我們來說并不陌生，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的見習實習報告10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

見習實習報告 篇1

　　會計師事務所實習報告廣東羊城會計師事務所有限公司前身為羊城會計師事務所（“以下簡稱羊城所”），成立于一九八四年初，是廣州市屬成立最早的會計師事務所，原隸屬于廣州市財政局，一九九八年十二月三十一日脫鉤轉制為有限責任會計師事務所。一九九三年度，羊城所經中國證監(jiān)委、財政部、國家國有資產管理局批準獲證券業(yè)務審計和證券業(yè)務資產評估雙重資格，是廣州市近80家會計師事務所中，唯一獲雙重資格的會計師事務所。二0XX年十一月，經中國人民銀行、財政部批準，取得從事金融相關審計業(yè)務的資格。

　　羊城所的業(yè)務范圍有審計、會計、稅務、資產評估、管理咨詢和會計電算化軟件評審等。羊城所擁有一批既有專業(yè)知識，又有豐富實踐經驗的審計、稅務、金融、管理、評估、法律、電腦工程等各類專業(yè)人才，具有高級職稱、碩士學位的有十多人。中青年職員占總人數的90%以上，且大部分除專業(yè)學歷外，還具計算機或外（英）語雙學歷。在境外國際會計師公司接受過半年以上專業(yè)培訓的中青年占總人數的11%。

　　實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習工作任務：

　　1、了解會計師事物所機構組成，人員職責，基本業(yè)務。

　　2、分別熟悉事物所各種會計業(yè)務的操作流程，行業(yè)規(guī)范，協(xié)助會計師完成各類業(yè)務。

　　3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。

　　我被分配在公司審計4部進行實習，現(xiàn)按照時間進度將實習內容報告如下：

　　第一天早上8：30正式到公司報道，之后，由部門秘書阿蘭具體負責我們在公司實習期間的事項安排，我被安排給部門里的一位注冊會計師李瑞玲，在未來的兩個月內，我將聽從她的安排，在事務所的實習也便正式開始。

　　上班的第一天我就跟著注師出外勤去了順德，經過40多分鐘的車程，到了順德的xx公司，老師和客戶做了適當溝通后，我們便開始了緊張的工作。主要對公司xx—XX年度財務狀況進行審計。剛開始我們幾個3個實習生對審計工作十分不了解，注師就交給我們一些比較簡單的工作，發(fā)尋證函，無非就是一些謝謝地址貼貼郵票的事情。

　　之后就慢慢的教我如何抽查憑證，都要注意些什么。與大學課堂上的講授不同，這里更注重工作環(huán)節(jié)中的實際應用。起初，比較生疏，就先自己翻看客戶提供的各種資料，包括憑證，總分賬，明細賬，固定資產明細表等等。然后開始進入抽查憑證工作，開始由老師寫出需要抽查的內容和項目憑證號，我們實習生只負責查找憑證是否相符，尤其是涉及大額支出項目，計提折舊項目以及涉及稅金項目。抽查憑證工作是審計過程中一個至關重要的程序，很多問題都是在抽憑時發(fā)現(xiàn)和暴露出來的。

　　在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后，便獨立完成抽查工作，決定抽查的項目并簽署審計抽查意見。在此過程中，會遇到一些問題，例如憑證號不相符合，原始憑證不完整等等，在經過老師確認指導后我們寫下自己的意見建議。在完成這一工作中，雖然抽憑并不難，但查找對照比較煩瑣，而且責任重大，讓我有較深刻的體會。

　　接下來的一周，我們大部分時間做的都是抽查憑證的工作。由于我們接觸的業(yè)務都是相對比較簡單的，沒有特別復雜的審計過程，在完成底稿后，我們又參與資產負債表和收支平衡表的編制核對過程，將各項數據綜合統(tǒng)一后與客戶提供的報表相對照。

　　這些都是比較零散的工作，但是的確學到了不少東西，很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩，在此解決過程中也積累了不少經驗。

　　在公司的審計工作做了6天，之后我們在事務所協(xié)助完成后續(xù)工作，整理完成工作底稿，完成審計報告的編寫，并裝訂成冊，直到送到客戶手中，做這些事情時，心中有一種說不出來的感覺，因為那里面包含著自己的工作，包含著自己的努力，也包含著自己的成就感。

　　之后先后又去了3家公司，在每家公司做的幾乎都是相同的工作，很快，我在廣東羊城會計師事務所為期兩個月的`實習就結束了，時間雖短，但內容豐富，讓我受益很深。

　　同時，作為事務所的實習人員，在審計過程中看到了很多的賬本賬冊，也體會到了作為企業(yè)或者單位會計人員的工作。會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。每一筆業(yè)務的發(fā)生，都要根據其原始憑證，一一登記入記賬憑證，明細賬，日記賬，三欄式賬，多欄式賬，總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有

　　據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會計的實踐中，漏賬，錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序，步驟都得以會計制度為前提，為基礎。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。

　　對于登賬：首先要根據業(yè)務的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記賬憑證。然后，根據記賬憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結轉其成本后，根據總賬合計，填制資產負債表，利潤表，損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

　　另外，財務，審計本身就是比較煩瑣的工作，面對那么多的枯燥無味的賬目和數字時常會心生煩悶，厭倦，以致于錯漏百出，而愈錯愈煩，愈煩愈錯。必須調整好心態(tài)，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。

　　對于這次實習，同樣存在著一些不足之處。那就是由于所學知識有限，不足以對事務所所有業(yè)務都有一完整的了解，對于審計業(yè)務也是淺嘗輒止，沒能接觸到更多業(yè)務類型；還有在時間中，體現(xiàn)出來我對所學的知識掌握的不牢固，以至于碰到有些問題不知該如何解決。對于以上問題，還需要在今后的學習過程或者工作過程中注意改進和解決。

　　總之，這兩個月的實習使即將走上工作崗位的我受益匪淺！

　　通過這次在會計師事務所的實習，使我在即將畢業(yè)前學到了很多東西，很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。

　　明白事務所工作的主要職責范圍，機構構成，學到了一些必備的辦公室事物處理，了解了最近的會計政策法規(guī)，并逐漸熟悉了審計業(yè)務的流程以及關鍵步驟。

　　體會到作為會計師事務所外部審計職責的重要性，無論從社會發(fā)展還是企業(yè)生存，完善的財務制度是至關重要的，而作為會計師事務所，肩負著外部審計這一重任。而作為事務所人員必須具備良好的個人品質，同時應具備較好的業(yè)務能力和身體素質，這樣才能很好的適應并勝任這一重要的工作。

見習實習報告 篇2

　　時間就像日夜不倦的流水，總會在人們的不經意之間白駒過隙的走過，當你驀然回首時，那段迷戀的歲月早已悄然逝去。 為期將近三個月的實習生活，眨眼之間，就在與同學們的頻頻揮手中落幕了，看著那厚厚一疊的祝福話語和小棒棒糖，心中實在有太難的割舍，或許自己確實努力了很多，但收獲的成果是遠遠大于付出的汗水，學到的方方面面才是至為重要的。這其中包括教學經驗的積累、班主任工作的實踐，還有指導老師的諄諄教誨，學生的舍不得等等，所有對這一切的美好的回憶，也將成為我記憶寶庫中最重要的一部分!

　　在婁底四中三個月的教育實習中，我們的主要任務是教育見習，教學工作和班主任工作。

　　一、教育見習

　　在實習開始的第一周，我們便進行了教育見習，主要是到各個班級去聽老師的課。一開始，我們都不知道怎么聽課，剛開始聽課，也不知道怎么聽課，不知道從什么方面著手，只是按步就班地把老師上課的內容給抄下來，就像回到了當初的高中時候的學習。每個老師都有自己的上課風格，不知道如何去評價。后來和老師交流，發(fā)現(xiàn)原來聽課要這樣聽，要聽老師如何突破本節(jié)課的重難點，要聽老師上課的語言，要聽老師的問題設置，也要看學生聽課的一個狀態(tài)以及老師的教態(tài)。課堂不是老師在上面的表演，而是學生和老師一種互動，一種知識火花的碰撞。

　　二、教學工作

　　在整個實習過程中，教學工作是最為關鍵的一個環(huán)節(jié)，也是這次實習的中心點。在結束了兩周的見習后，自然步入了教學工作中，指導老師要求我們在上課前，必須有一份詳細的教案和幾次試講，這樣成功之后，才可以正式步入講臺。所以，教學的第一步，就是備課。為了備好一堂課，我一般都會查閱大量有關的信息，并借鑒一些教案中好的閃光點，比如問題情境的設置，學生的提問，如何突破這節(jié)課的重難點以及板書的設計。至于試講，是一個讓自己更加熟練教案和教學語言的過程，只有全面了解了課本知識和熟悉了教案，我們才能在課堂上更好地導入，更好地講授知識點，更好地加強與學生的互動，這樣才能活躍課堂氣氛，調動學生上課的積極性。當然教學過程也是一個由生到熟的過程，對于完全沒有教學經驗的我來講，肯定會存在這樣或那樣的不足與缺點。比如我上的第一節(jié)課，就是一首詩歌《酬樂天揚州初逢席上見贈》，這是劉禹錫寫的一首酬答詩，在備課之初，指導老師跟我講，一般詩歌的教學，大致可以分為以下幾步，一是釋題，二是詩歌背景以及作者簡介，三是字詞句疏通，四是詩歌分析，包括翻譯和名句賞析。五是詩歌主題以及作者主要情感等。上這堂課，我基本上還是按照了這樣一個步驟來上的，但是這一堂課下來，我就發(fā)現(xiàn)了自己的缺點，比如板書設計過于凌亂，上課銜接不怎么到位，與學生的互動很少，最主要的沒有強調中學語文的重點“讀”，經過這么久的實習下來，從教學效果來看，誦讀法實為一種很重要的方法，書讀的多了，自然就懂的課文的意思，就能理會到作者的'思想情感以及對自己的啟迪，書讀百遍，其益自現(xiàn)大概就是這個道理吧。

　　上一堂課容易，上一堂好課很難，這是我實習最深的體會。 上好一節(jié)課，不僅要求老師有一個過硬的基本功，包括普通話的標準，教案的熟悉，粉筆字的整潔，而且更重要的是，讓學生參與到這堂課，發(fā)散他們的思維，培養(yǎng)學習的興趣，不是簡單的傳授知識，而是要讓學生明白這個道理，然后自主去學習。所以，在上課的時候，我都會強調，你們不要認為老師講的都是對的，要抱著懷疑的態(tài)度來學習，有不懂的可以跟老師講，我講的不對的，你自己再去查閱資料，務必真正弄懂這個問題。還有就是上課要適當講究一些方法，比如學生注意力分散的時候，我們可以想辦法來吸引學生的注意力，有時穿插一兩個幽默小笑話，這樣做既活躍了課堂氣氛，然后馬上又可以進入到課文中來。平時可以加強對學生的書寫規(guī)范，初中作文的批改中，經常可以發(fā)現(xiàn)這樣一些缺點，比如大部分人字跡潦草，相當一部分是從網上抄來的，就算是自己寫的，大都是語句不通暢。所以我上課的重點都會強調學生字詞的積累，優(yōu)美語句的積累，因為語文的最終目的是培養(yǎng)學生的寫作和閱讀能力，通過這些努力，希望可以提高學生的寫作水平。在散文的教學中，我都會讓學生去讀，去感受作者詩一般的語言，明白學這篇文章的目的就是我們要向作者學習，善于發(fā)現(xiàn)生活的美，然后把這種美的感情，再用文字把它表達出來，達到一種情景交融的境界。當然，目前中學語文教學的現(xiàn)狀就是大部分學生都不喜歡上語文課，課堂氣氛大都也是昏昏沉沉，所以調動學生的積極性在語文教學中很重要。

見習實習報告 篇3

　　一、實習的目的：

　　1、在完成基礎理論課和部分專業(yè)課教學后的一次實踐教學環(huán)節(jié)，通過實習，把理論知識和生產實踐相結合，提高生產實踐能力，加深學生對基本理論和基本知識的理解，把理論知識感性化，激發(fā)學生學習專業(yè)理論知識的興趣。

　　2、為后續(xù)專業(yè)課程的學習提供必要的感性認識，進一步掌握本專業(yè)必備的專業(yè)知識、基礎理論、基本技能，并能分析解決一定實際問題。

　　二、實習教學內容及要求：

　　1、學生分組以一個工廠為生產實習的主要實習地點，了解產品生產工藝中包括的各個部分的目的和作用，并以整個生產工藝或其中一個或多個部分為實習主要內容，重點掌握其工藝過程。

　　2、了解當前使用的主要設備及其原理、操作和控制的方法，生產管理情況，主要工藝參數的控制和檢測方法。

　　3、結合以前所學的知識，對實習工廠現(xiàn)存的技術問題提出自己的看法，并提出解決意見和建議，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。通過實習了解本專業(yè)在國民經濟建設中的重要作業(yè)，提高進一步學習本專業(yè)的興趣和積極性。

　　4、實習期間，學生應嚴格遵守工廠的一切規(guī)章制度，注意不影響生產，不隨意觸動設備，牢固樹立安全第一的思想；應虛心向有經驗的工人師傅學習，向有經驗的工程技術人員學習，廣泛積累感性認識，培養(yǎng)實踐能力。

　　三、實習單位介紹：

　　湖北三寧化工股份有限公司的前身系枝江縣化肥廠，始建于1970年。 公司具有年產100萬噸總氨、240萬噸氮肥、磷肥和復合肥，200萬噸硫酸、磷酸、鹽酸、甲醇和二甲醚的生產能力，是一家集煤化工、磷化工和精細化工為一體的大型企業(yè)。公司技術中心為省級技術中心，在低壓甲醇、型煤造氣、精制磷酸等方面擁有自己的核心技術。

　　第一天，我和小組成員準時到達xx省實驗學校xx小學,一切都安頓好后,我們開始認真學習了,快速筆記開始,恨不得把老師的每句話都寫下來.可在這寫的過程中,身心受到折磨,耳朵飽受煎熬,在教學過程中,小學生就象鴉雀打破蛋一樣,那高音夾雜刺耳的童聲,就象金毛獅喉,苦不堪言.我當時的表情只有一個,向我開炮.幸好老師教的好,方法新鮮.我見習的班級是四年級（6）班,我最喜歡聽的就是那個語文老師的課—孔老師的課,她把單調乏味的知識教的活潑深動.在她的課堂上,我感覺是一種享受,她把難懂的聯(lián)系實際,這樣可以增加學生的理解并快速消化.她給我一種幻想,她上課就象在操作一臺機器一樣,嫻熟.在小學的課堂中,紀律很難把握,可這位老師讓她的學生根本沒有時間去想其他,學生的思路跟著老師快速旋轉.還有她的新課程的思想不滿課堂,我當時對這樣一位老師肅然起敬,我真的佩服她.她說她都四十多了,可我們覺得她只有二十六.這是表象上的,可我覺得她讓我覺得她年輕的地方是她的教學方法和理念.我以前認為那些老老師思想守舊,仍用著傳統(tǒng)的教學方法,和思路,可我錯了.她的'方法就和她的表面一樣年輕.這么老資格的老師還仍然那么有激情,我真不知道我到她這個年齡的時候還會向她那樣嗎?!

　　老師溫柔美麗大方,她的教學方法有很多亮點,因為她的方法我還不敢用,因為講不清楚就會誤導學生. 老師對學生的一句贊揚,成為課上的催化劑,教誨學生們,舉手是使他們走向制勝的法寶,同時也向我們展示了,這是教師們慣用活躍課堂的絕技.就連數學也不光走單調邏輯路線了,巧妙實際的締結,擴展孩子動腦思考,激發(fā)學生求知興趣,即使再難的問題也會迎刃而解.

　　第一天的見習就在這唧唧喳喳的吵雜中結束了,當學生們放學后,我被吵的弄不清楚東西南北了,在小學見習什么都沒有做可不知道為什么覺得特別累,躺在床上一動不想動,只覺得頭暈目眩。

　　第二天，我們對路熟悉了，可沒有了新鮮感覺，掌握了小學的作息時間后我不到最后一分鐘不進學校。

　　以后的幾天一樣就是聽，經驗的吸收。我覺得有幾個學生不怎么發(fā)言，很沉悶,可下課了又特別活躍。總之就是這樣,上課不發(fā)言，討論中調皮搗亂。我開始認真的注意這些學生的一舉一動，可他們種種行為又反映著什么信號呢？---不自信。而這種不自信又是什么原因所致，這種不自信又會導致學生的性格發(fā)展傾向，看看這些孩子，我的心一陣酸楚，因為心理學理論上來講，小時候的某種心理會影響孩子的成長與學習、生活、交往等等，小孩子這么早就要承受一定程度的心理壓力，哪能不讓人辛酸？

　　教學當中，教師們充分體現(xiàn)選用教學效果最優(yōu)的現(xiàn)代教學技術，這一點提示了我們師范學生不僅要對自己所學專業(yè)課要有扎實的基本功，更要充實更多的現(xiàn)代技術，會使用還不足以，現(xiàn)代教學技術還要達到發(fā)展學生思維效果和激發(fā)學生興趣的目的，這就要著手于實踐操作，師生共謀進取，這才是教育上的遠見。

見習實習報告 篇5

　　在大二第一學期的十二周我們政法系會計專業(yè)組織去海南省務實會計服務公司見習。以下是本人此次學習的一些心得和體會。

　　務實公司的財務部并沒有太多人，設有一個財務經理，一個出納，而教導我的是財務經理張老師。剛到財務部張老師就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由于以前學過有關類似的基礎知識，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上去年學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于后來張老師讓我們嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了，把務實公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備。

　　制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。對于數字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業(yè)的帳務，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據。所有的帳記好了，接下來就結帳，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，張老師在這里告訴我們她每個月末是她最忙的幾天，因為要向稅務局送交有關單據。有時她按計算器都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行。至此我才深深體會到了作為一名會計的不容易，這也更加使我明白作為一名會計你的基礎知識必須過關。張老師還以她為例子說了會計基礎知識的重要性。她說她學生時代見習那陣以為掌握了計算公式就只按計算器就行了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據，好在她們指導老師教她先用鉛筆寫數據，否則真不知道她要把帳本涂改成什么樣子。

　　從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后，就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。張老師很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單，有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。

　　除了做好會計的本職工作，其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的`時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想在海南這種驕陽似火的天氣下，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負責日常的現(xiàn)金庫，日�，F(xiàn)金的保管與開支，以及開支票等眾多細微但卻對企業(yè)質關重要的事情。

　　通過此次見習學習使我明白：課本上學的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢？經過這次見習，雖然時間很短�？晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察張老師她們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作學習中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會見習的目的了。

見習實習報告 篇6

　　一、實習名稱

　　實習名稱：職業(yè)崗位工作實習

　　二、實習目的任務

　　實習目的是，通過本實習使我了解職業(yè)崗位工作的特點、性質，學習體驗職業(yè)崗位工作的實際情況，學習與積累工作經驗，為畢業(yè)上崗做好崗前準備。

　　實習任務主要是，體驗與適應崗位職業(yè)工作，體驗企業(yè)崗位工作角色，應用知識能力于企業(yè)，了解企業(yè)對人才與技術的需求，為就業(yè)決定目標。

　　三、實習內容

　　在上海網威技術有限公司做售前售后智能手機的技術支持，在線客服，和電話客服。直接解決用戶關于手機操作和售后服務，處理投訴以及抱怨案件，做在線安撫，為其做升級處理，以至于解決用戶的問題，來保障HTC手機的售后服務質量。

　　四、實習過程和實習效果

　　1、實習單位

　　上海網威技術有限公司

　　2、實習內容及實習時間(盡量按時間劃分階段)

　　xxxx年1月17日——xxxx年5月8日(上海網威和南京網威分公司)。

　　HTC智能手機售前售后技術支持。早上九點上班，晚六點下班，每周是正常休息兩天，在線為客戶解決問題，處理技術性以及應激性案件，達到售后服務質量的高標準。

　　3、按照實習內容分項報告實習內容與過程

　　前兩個月我實習的崗位是HTC智能手機客服，接聽客戶電話，提供業(yè)務的咨詢、查詢和辦理投訴案件。

　　進入上海就開始了崗前培訓。培訓無疑是辛苦而又充實的，我們一共6位同事一起跟著公司的培訓老師學習業(yè)務，因為智能手機的品種很多，我們要學習的東西很多，而且有很多要背的知識點，還需要熟練操作好幾個系統(tǒng)，基本上不能準點下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練，而且除了業(yè)務上的學習，另一項要學習的就是說話，學會保持良好的聲線，要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑，并且也要學習語言技巧，讓客戶信服，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力，因為大家都相信，只有對業(yè)務的熟練掌握，才能解決和客戶的問題，才能做好自己的工作，體現(xiàn)實習的價值。

　　通過學習業(yè)務、學習系統(tǒng)操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓過程，我開始正式上線接聽電話了。

　　剛開始接客戶電話時特別緊張，口語很多，而且由于業(yè)務知識的不扎實，系統(tǒng)操作的不熟練，查詢速度比較慢，很多問題都要求助師兄師姐們，甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務很不理解的客戶，對我發(fā)泄他們的不滿情緒，客戶的滿意度也比較低。

　　剛開始，我們都是比較害怕，不夠自信，怕答錯，很依賴師兄師姐們，總是在面對問題時就求助師兄師姐，他們在幫我們解決之后都會和我們說，遇到問題，我們要做的是自己先思考、過濾問題，得出解決方案，而不是一味地依賴他們，我們總有要自己面對問題的一天;對業(yè)務多看多了解多熟悉，在應答客戶時一定要準確、自信，讓客戶對你的作答可信度提高，確保你的權威性。

　　在接下來的幾個星期里，我通過不斷的訓練來完善我的客服技能，而且我也在這樣的.訓練中不斷成長，各項技能也日漸純熟，逐漸達到一個客服代表所應該達到的標準。

　　五、結合實習所見、所得，初步確定自己就業(yè)計劃。

　　在這個職業(yè)實習培訓中，我們學習到了很多平時在課堂上學不到的東西，收獲可謂頗豐厚。在這里，我們學會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和并且進行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急，在客戶出現(xiàn)不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學會了說話，學會了去應對在接線過程中遇到的形形色色的人;我們學會了邊聽邊說，學會了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。

　　在公司的這段時間，看到新員工和老員工之間的不同，在技術和話術方面都會有不同的方法和造詣，學到很多在學校里接觸不到的東西，讓自己明白做事要認真，會思考，不懂就問是個好習慣，不過最好還是靠自己，因為學到手的東西才是自己的才是最好用的，要妥善處理身邊的每一件事，在對工作方面有了一些簡單的了解。我想初步給自己的目標計劃是先做客服一段時間，讓自己再語言方面有所提高，然后再選擇銷售行業(yè)，鍛煉自己的為人處世，頑強自己的意志，之后會選擇做人事方面的工作，我認為有了客服和銷售前兩項工作的基礎，再從事人事工作會有很大的優(yōu)勢。

　　六、實習總結

　　實習的這幾個月之中，在領導的關心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環(huán)境，適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己，憑著對個人的目標和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業(yè)知識，工作并學習著，工作實踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來越好，辦理量、滿意度等各項數據也相當不錯，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定。與此同時，我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強烈的責任心。因為員工的一點疏忽就會導致公司罰款及個人的被投訴，以及企業(yè)形象受損，我要時刻對客戶負責，時刻對自己負責，時刻對公司形象負責。

　　七、思考題

　　1、這次實習對于將來就業(yè)和從事工作的重要性是什么。我應該何如對待本次實習。答：這次實習是我以后工作的一個重要里程碑，讓我了解到工作和在學校是不一樣的，雖然這次實習的時間很短，但是我還是學到了很多東西。我覺得這次實習很重要，端正了我的工作態(tài)度，讓我明白有付出才有回報。

　　2、怎樣去找合適自己的實習單位。

　　答：首先要了解自己，知道自己適合做什么，是否有興趣有信心將此工作做好。分析一下在此公司的發(fā)展前景，在待遇和發(fā)展兩者之間要有側重點的選擇，這樣會有動力讓你努力，你和公司需要兩者都有需求，互相滿足，這樣才算不錯的適合。

　　3、去了實習單位，將怎樣實習。

　　畢業(yè)實習是學生完成大學全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過實習了解社會，接觸實際，鞏固專業(yè)理論和提高實際操作技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，熟悉和掌握市場經濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律，并通過撰寫實習報告，學會綜合應用所學知識，為走向正式工作崗位做好準備。

　　4、在校所學知識能力不能勝任企業(yè)工作時，打算將來怎么辦?若找不到與本專業(yè)十分對口工作，如何面對就業(yè)，以何心態(tài)面對將來的工作?

見習實習報告 篇7

　　“十年樹木，百年樹人�！比�年來，我以做一名高素質的優(yōu)秀師范大學生為目標，全面嚴格要求自己，不斷追求進步，不斷完善自己，不斷超越自己。近兩個月的實習，使我真正體會到做一位老師的樂趣，同時，它使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐，使虛擬教學變?yōu)檎嬲�的面對面的教學。近兩個月的實習，現(xiàn)在回想起來，短短的實習生活，感覺可以說，真的很。當我漫步在實習的校園里，那出自學生的一聲聲“老師好�！薄袄蠋熀谩钡母杏X真好，我有時覺得自己是不是被叫上癮了。呵呵。近兩個月的實習，令我感慨頗多。我實習的班級是二年級201班，一大群八、九歲的`小孩子，又可愛，又活潑，又好動，又調皮。記得我剛到課室的第一天，下午就有的同學送了自己畫的畫給我。我非常感動。

　　聽了一周的課之后，我開始走上講臺，開始了自己的第一篇“處女作”。當然，剛開始心情特別緊張，由于經驗不足和應變能力不強，課堂出現(xiàn)了“講課重點不突出，講課順序不清，師生配合不夠默契”等等。針對出現(xiàn)的問題，指導老師要求我多聽課，多向經驗豐富的教師學習，并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。幫助修改教案，她們沒有絲毫的架子，有更多的是朋友般的親切交談。為了彌補自己的不足，我嚴格按照學校和指導老師的要求，認真仔細地備好課，寫好教案，積極向其他同學和老師學習，多多向人請教，把握好每次上課的機會，鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。在上課的過程中，我遇到了許多困難：譬如學生的不配合就常常令我痛心疾首。當時有人建議我使用強制的方法。如罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強維持課堂秩序。然而，這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡，甚至使學生產生厭學的心理。作為教育工作者，就要想方設法創(chuàng)設民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關系。而且教師要把自己當成活動中的一員，是學生們的良師益友。我取得的教學效果還，有幾個很調皮的學生在上我的課時認真多了，還積極舉手回答問題。

　　八、九歲的小孩子很好動，而且注意力非常容易分散，這樣很容易開小差，影響教學效果。為了改善這種情況，我給每個小組在黑板上加小紅花，哪個小組認真聽課，就給哪個小組加小紅花，這種方法取得的效果果然好。以前常常因為學生在下面開小差，我喊破嗓子都沒辦法控制，現(xiàn)在卻可以很好地控制課堂，直接向課堂要效益了。

見習實習報告 篇8

　　走入青海云天化國際化肥有限公司成為磷銨的一員，轉眼時間已經有半年了，半年的時間不是很長，但對于我在這半年中收獲和改變卻是很大的。

　　一、思想轉換角色轉變，適應新的行業(yè)新的環(huán)境。

　　從以前主要都是從事石油行業(yè)里面工作，到現(xiàn)在進入化工行業(yè)，不管是行業(yè)的角度還是服務對象的角度，跨度都是非常大的。在進入青海云天化國際化肥有限公司的第一天，就要求自己放下以前的成績和思想，全新的投入到一個新的工作中。在這一點上我相信我做得很好，面對全新的一切沒有選擇退卻，而是接受它適應它，放掉以前鉆井的起下鉆，而改為在化肥生產的要求嚴細精深轉換。從思想上完成了轉換，同時也放下自己以前的成績完全的投入新的工作中，把自己完全作為一個新人，不斷的學習和適應。在公司里向其他同事學習有關的知識，包括磷酸基本知識以及公司的管理，虛心的態(tài)度，勤懇的工作作風，使得同事都樂意幫助我成長提高。半年的時間，我覺得我的思想已經轉變，新的環(huán)境和行業(yè)已經適應，相信自己會在這里做的更好。 進行隨時的檢查，由于生產設備的重要性，并單獨的進行檢查和記錄那些設備容易出問題，做上記號，加大隨時檢查該設備的巡檢次數。

　　2、過程是重點，成品則是各種質量狀況的匯集。每天通過一定時間查看成品分析室得出的結論的進行了解，收集成品的檢查合格不合格和里面的成分數據，更加快速的知道產品容易出現(xiàn)的問題和怎樣解決。并將成品處檢查發(fā)現(xiàn)的情況，轉回到生產控制中去，從結果再回頭去控制源頭。在自己這樣做的同時，也要求過程檢驗人員每天必須到成品檢驗處，對產品檢驗情況進行了解，看產品多的問題發(fā)生在什么地方，以便于再生產是控制。在成品檢驗處為了加強檢驗員的責任心，大家有一個比較和激勵，建立了抽檢不合格人員排行榜，一方面作為考核依據，一方面作為對比改進提高比較。

　　3、在強化實際學習和提高的同時，抽出一定的時間進行管理和理論方面的學習。加強16949知識的學習，畢竟以前在摩托車行業(yè)里面16949還不是全面的施行，自己在這方面的知識還不是很系統(tǒng)。學習5大工具的應用和公司的體系文件，盡快的使自己完全可以熟練使用。并最大限度的將其應用的實際的控制管理工作中去。

　　4、滿足顧客要求是我們追求的目標。積極參與到客戶投訴問題處理當中去，可以是自己更好的了解到客戶的質量要求，和產品質量狀況。同時也使自己用5原則表和8D報告進行問題分析處理更加熟練。

　　5、針對我公司供應商XX供應的產品質量不理想，和技術部一起對其進行幫扶和監(jiān)控。在X月X日到X月X日號深入該供應商的生產實際過程，針對對產品213435金屬掛件與技術部一起進行改進提高，在技術部著重對后工序進行整改時，提出建議將控制整改工序提前到前面工序。最終通過前工序的模具調整，后工序的模具修整，是該產品的關鍵尺寸2.4得到控制，在產品經過熱處理后在檢查合格率也在95%。并和技術部協(xié)商下次再生產該產品的另外金屬件時，在對其螺絲中心距進行整改控制，提升現(xiàn)在產品的合格率，從而減少我公司的全檢時間和增加合格數量。對供應商的幫扶將是以后工作中的一個長期堅持的重點。

　　6、針對配料車間原料看板的掉臟和不完善，對其原料看板進行了更新和完善。也將原料配備室進行看板規(guī)范整改，也是使自己對公司的原料和產品更加熟悉。

　　7、組織每周質量例會的.召開，使以前品管部每個科室獨自為政，品管部與生產、技術部互不溝通，質量信息得不到有效溝通和傳達，得到改善，加強協(xié)作團隊意識。目前也許大家還沒有意識到他的好處，相信通過堅持大家會在很快的時間里，參與進來共同為質量的提高獻計獻策。

　　三、自信向上的心態(tài)，嚴謹務實積極的工作作風，團隊奉獻精神。自信向上的心態(tài)是我對自己最大的褒揚，嚴謹務實積極的工作作風是我影響周圍人最好的武器。懷著自信懷著熱情投入到工作中去，并以自己的人格魅力和勤懇的工作方式，使大家都愿意在自己的周圍工作。并且在影響他們努力的工作同時，也使每個人都會得到提高，形成一個有效率的團隊。在我的意識里只有團隊是最重要的，個人可以靠后，團隊的成功才會有個人的成功，我將會把和我一起工作的團員們最大限度的提高他們的能力，這將是我取得成功的最好方法，也是我最大的優(yōu)點。

　　四、不足和未來目標。

　　在一個月的學習時間里，可以說是達到了學習的目的，但還遠遠不夠。對產品的熟悉程度還不夠，許多產品的特點還沒有完全掌握，橡膠方面的專業(yè)知識尤其還差得較遠，工作中由于專業(yè)方面的不足，使工作的魄力還不夠，這些是接下來需要改進的地方。

　　對于自己的定位在《個人戰(zhàn)略規(guī)劃里》已有詳細的規(guī)劃。我相信我會達成自己的目標，并且會得到超越。

見習實習報告 篇9

　　不溫不火的天氣適合回憶過去、展望未來�，F(xiàn)在寧陜就處于適合回憶的溫度。夜幕降臨，我走在回去的路上，街邊的路燈在窗外閃過，一盞又一盞，多像現(xiàn)在起伏不定的心緒，多像人生中每一次付出后得到的溫暖。

　　八月十一日，這個對很多人來說可能是再普通不過的日子 ，但是對于我們四十來個見習生來說卻是一個永遠值得溫存的紀念日。這天我們一起來到了xxxx縣xxx灣敬老院，看望一群最可愛的人們。

　　來到敬老院外面的院子，一個不大卻很溫馨的門映入眼簾，我心想這個地方肯定也不大。然而走進去我才發(fā)現(xiàn)，這里不僅規(guī)模大，而且各種設施設備更是齊全，讓我眼前一新。我們大致的看了敬老院里邊的情形后，就開始為表演節(jié)目做準備，站隊形、調試音響等。同學們特別踴躍，真是個個都身懷絕技，唱經典老歌、講小故事、表演小品、繞口令等表演異彩紛呈。老人們臉上露出了開心的笑容。最后以一首“紅星閃閃”大合唱結束了本次小型文藝演出�？磁_下的.爺爺奶奶們一張張的笑臉，一陣陣此起彼伏的掌聲，讓我們覺得特別滿足，可能有些歌他們聽不懂，也沒聽過，但她們依舊盡力的配合我們，給予我們鼓勵的掌聲。親愛的爺爺奶奶，真的很感謝你們愛的鼓勵。節(jié)目表演完之后，我們參觀了老人們的餐廳，活動室，衛(wèi)生室等等。設施設備都很齊全，衛(wèi)生條件也很好。我想這也離不開服務人員辛苦的勞動和貼心的照顧。最后我們陪爺爺奶奶們聊了會兒天，幫她們剪指甲、收拾了房間。在與他們聊天的過程中，我了解到他們生活得很開心，很充實，這些都得感謝黨，感謝我們這個日益強大的國家，此時此刻，我的內心也是感慨萬千，不得不承認我們都是時代的幸運兒。我想如果沒有今天這么好的生活環(huán)境，膝下無兒女爺爺奶奶們如何安度晚年。她們在敬老院里過得很好，也很開心，以前覺得吃飽穿暖就已經很知足了，現(xiàn)在還有各種娛樂活動，身心都得到了滿足。所以我們每個人都要心懷感恩，不管是曾經還是現(xiàn)在亦或未來，要學會感恩生活，感恩當下。時間總是不會放慢腳步，最后我們帶著依依不舍的心情離開了敬老院。心想，以后有時間、有機會，我一定會再來這個地方，陪陪這里的爺爺奶奶們。

　　“我能想到最浪漫的事，就是和你一起慢慢變老”這是一首情歌的歌詞，更像是寫給老人們的歌。不管遇到什么事，都會有人陪你們一起慢慢變老，感謝這次見習活動，讓我更加懂得了感恩的含義。

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