畢業(yè)實習報告(精選)
在我們平凡的日常里,越來越多人會去使用報告,報告具有雙向溝通性的特點。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編整理的畢業(yè)實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
畢業(yè)實習報告 篇1
一、實習目的
讓學生將所學的專業(yè)知識應用于社會實踐中,進一步提高專業(yè)技能,使學生深化對所學知識的認識,將所學的理論知識運用于實踐工作中,增強學生的組織管理能力、獨立分析問題和解決問題的能力、實際動手操作能力市場預測與分析能力等綜合能力。通過畢業(yè)實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),早點進入社會工作,從校園到社會的過渡,適應社會,為以后的工作打下基礎。
二、實習時間
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
三、實習地點
x市xx電器有限公司長虹空調(diào)專柜
四、實習內(nèi)容
主要在店內(nèi)銷售長虹空調(diào),有時會根據(jù)活動計劃被派出去做外場宣傳,學習了解公司性質(zhì)、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產(chǎn)品相關知識,憑著對長虹空調(diào)的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司長虹空調(diào)的優(yōu)點和公司的良好信譽,向顧客銷售產(chǎn)品,并盡量銷售系列產(chǎn)品,巧用銷售技巧,出色地完成公司分配的任務。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印復印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作。
五、實習體會
剛開始工作時,要是熟悉產(chǎn)品和做一些打雜的工作,對于我來說剛進入陌生的環(huán)境難免會有些不適應,而且還要每天站著,不能坐著,剛開始上班的幾天全身都痛,感覺非常的惱火,甚至有點后悔選這銷售的工作,也不知道自己能不能堅持下來。慶幸的是我的同事們大都數(shù)都比較好,是同事們友善的微笑緩解我的腳痛,偶爾她們也會跟你講講她們當初參加工作的一些經(jīng)驗和心得體會,開始做店內(nèi)銷售但是要適應站好幾個小時,也可以看資料來熟悉產(chǎn)品轉(zhuǎn)移注意力,能夠得到她們的指導也是很高興的,不夠在銷售技巧上你就別指望別人能教你多少了,都是需要自己細心的去摸索、領悟,成為自己的銷售技巧的,有的時候感覺就像是在一個大家庭,相處愉快合作愉快。
但是有時看見他們搶單而惡語相向時,心里涼涼的。只要不促及到自己的利益,平時相處時都是很禮貌的,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。沒有了在學校的單純友誼,確實挺留戀校園生活的,雖然我知道職場里面有很多勾心斗角的事情發(fā)生,職場也有很多潛規(guī)則,因此對于剛出校門的我來說得盡快適應,才能更好的發(fā)展。
我的公司主要是賣長虹空調(diào)電視的,同時也賣其他各個品牌的小家電,洗衣機、冰箱、微波爐等,我主要是賣長虹空調(diào),作為一名空調(diào)銷售人員,基本的是要將自己所賣的產(chǎn)品熟記于心,與顧客溝通時了解了顧客的需求,根據(jù)顧客的需求推薦產(chǎn)品,為顧客推薦合適的機子,例如:顧客要在自己的小店面買一個便宜點的掛機,制冷面積十多二十平米,你就不能夠向他推薦一款1萬多柜機,先不說價格,就顧客店面的面積來看,柜機占用的空間較大,就算你說的再好,顧客是不愿意買的。還有就是了解顧客需求后“見鬼說鬼話,見人說人話”只要出發(fā)點是好的,機遇會有的,重要的把產(chǎn)品銷售給顧客。
針對顧客不情況采取不同的銷售策略,這些都是平時在旁邊旁聽其他銷售人員以及再賣出去的產(chǎn)品總結(jié)遲來的經(jīng)驗。雖然說剛剛開始的時候我的銷售工作就是打雜的,但是在打雜的過程中學到很多,很快熟悉了公司運作以及售后服務,訂單系統(tǒng),熟悉了各個部門的運作及工作人員。這對于以后的工作是很有幫助的。
就這樣在一邊打雜,一邊自學的情況下,銷售額從初的零逐漸往上增長,慢慢地摸索出了自己的銷售方式,就是了解顧客需求,“見鬼說鬼話,見人說人話”,根據(jù)不情況采取不同的銷售策略,達到銷售的目的。還要察言觀色,因為工作上沒有人會主動來教你一步步如何如何做,靠自己的主動性,別人多只能給你一些提點,其余的還是需要靠自己去琢磨和學習。沒事的時候就在店里熟悉產(chǎn)品知識,做到顧客問什么都能夠答來,給顧客一個好的印象,還有就是微笑服務,解決顧客的需求。把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。
六、實習總結(jié)
雖然工作的時間不長,短短的幾個月對于我來說是非常寶貴的,是一次重要的經(jīng)歷,過這次實習,我總結(jié)出以下幾點:
1、態(tài)度決定一切。
尤其是做銷售的,我就是一個典型的列子,到公司一個多月了才賣出去一個單子,但是這也說明了銷售的性質(zhì),銷售有時候就是不能夠急于求成,一下子就給自己規(guī)定很大的目標,完不成就灰心喪氣的,不想做了,要始終保持一顆良好的心態(tài),相信自己一定行,產(chǎn)品會賣出去的`,既然選擇了銷售行業(yè)就不能打退堂鼓。
2、要堅持,不能半途而廢。
尤其是在銷售過程中,不能以一個月沒有賣出去產(chǎn)品而放棄,我相信只要自己的工作做到位,認真地對待每一位顧客,銷售不是一件難事。
3、把握分寸,“見鬼說鬼話,見人說人話”。
據(jù)顧客的不同情況采取不同的策略。達到銷售的目的。
4、熟悉品牌的優(yōu)勢與特點,對銷售的品牌充滿信心。
再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購買者,發(fā)動主戰(zhàn)術向其主推。有些顧客的需求首先是不會用空調(diào),需要學習,向你問東問西,你的辛苦講解有可能白費,但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品,他也學會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發(fā)給他發(fā)張廣告彩頁他就會欣然接。
5、虛心向好的銷售學習。
學習溝通的技巧,要勤快,做事情要認真。
6、增強團隊合作意識。
無論是在什么地方工作,團隊合作意識是必須要有的,要服從團隊的管理,當然也可以提出合理化的建議,工作中要有主見,審時度勢。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒,營造出一個良好的工作氛圍,氛圍好了,自然工作的心情也好了,心情好自然銷售熱情高,銷售額也就慢慢增長了。
在短短的3個月工作中讓我從中學到了好多的東西,這些都是從書本中學不到的。在實踐中我才體會到,原來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時方恨少!覺得自己其實就像是一張白紙。通過這次社會實踐,我不但認識到自身的不足,也學到了一些東西,待人接物,為人處事等等。并且豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強化了自我。所以我們要想在這個社會立足,要想適應這個社會,我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個競爭激烈的社會淘汰。我在這份畢s業(yè)生銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧,這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。
在今后的工作中,我會更加努力地學習銷售知識,爭取做一個金牌銷售,我們都還年輕,趁著年輕,不能讓寶貴的時間付之東流,為了美好的明天加油。
畢業(yè)實習報告 篇2
實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學知識;實習又是對我們所學專業(yè)知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯(lián)之前所學內(nèi)容,使所學知識系統(tǒng)化;實習還能讓我們更好的用實際去聯(lián)系實際,為以后進入工作崗位打下基礎。
一、實習目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。
二、畢業(yè)實習內(nèi)容
自實習開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。售前就是了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務。我負責銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經(jīng)驗。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學不到的經(jīng)驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心里,雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
三、畢業(yè)實習中的體會和提高
在為期5個月的實習里,我像一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個大學生了,每天7點起床,然后像一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經(jīng)驗的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對于聯(lián)營公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題:
1、由于各大商場的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業(yè)績
2、銷售人員的素質(zhì)不高,顧客在踏進營業(yè)大門的時候,第一感覺也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關系到顧客的滿意程度
3、管理層的管理人才比較少
4、售后服務沒有所說的那么好,有時不太及時。
在銷售過程中我的。感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的'上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的門店里多留些時間,總能讓他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備,如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
畢業(yè)實習報告 篇3
一、實習目的
本科生畢業(yè)實習,對于每一個即將面臨畢業(yè)的學生來說,都是務必經(jīng)歷的一項重要的實踐課程。它的指導好處不僅僅在于讓我們提前認知社會生存環(huán)境、培養(yǎng)求職競聘潛力,同時也讓我們提前去感受工作的壓力、團隊的精神以及學有所用的價值肯定,這些都將為每一個畢業(yè)生日后走向理想的工作崗位而奠定必要的基礎。
1、規(guī)劃個人發(fā)展前景。
畢業(yè)實習,往往是畢業(yè)生擇業(yè)、就業(yè)的一個踏板。本科四年對理論課程的學習,無非是為了在畢業(yè)后能夠找到一份貼合專業(yè)性質(zhì)或個人興趣的工作,因此,畢業(yè)實習就能夠看做是就業(yè)前的過渡。對于畢業(yè)實習工作的選取,就需要優(yōu)先進行比較衡量的,因為這往往和個人未來的發(fā)展方向息息相關。實習單位的性質(zhì)、經(jīng)營方式及管理方法等等,都是畢業(yè)生在規(guī)劃個人發(fā)展前景前的基本參考,如果某畢業(yè)生的求職意向在金融投資方面,那么實習時必然會優(yōu)先選取銀行、證券公司等金融企業(yè),由此一來,畢業(yè)生在將來進入該類企業(yè)后,能夠更迅速的熟悉公司業(yè)務、履行基本工作職能。總的來說,畢業(yè)實習在學生安排未來的就業(yè)方向方面,有著十分重要的作用。
2、理論知識實踐化。
在本科的四年學習生涯中,作為經(jīng)濟類專業(yè)的學生,我們不僅僅學習了有關金融、會計、財政的經(jīng)濟基礎知識,也在專業(yè)分流后進行了更系統(tǒng)的專業(yè)學習。然而,只具有理論知識是遠遠不夠的,當我們真正邁入工作崗位的那一刻起,理論知識只能起到最基本的指導和輔助作用。另外,理論知識也往往和現(xiàn)實存在巨大差異,對于不同的業(yè)務往來,實際操作方法會受到地區(qū)、政策、經(jīng)濟環(huán)境的綜合影響,因此,只有透過實習,才能走出理論知識的局限,明晰的了解企業(yè)現(xiàn)實的經(jīng)營運作方法。
二、實習資料
x年xx月xx日起,我開始了為期一個月的畢業(yè)實習工作。出于兩方面的思考,我選取了xx會計師事務所。一是服從本科專業(yè)性質(zhì),由于我的專業(yè)是財政學,在課程中涉及到了會計及稅法、財務管理等基礎知識的學習,故必須一定程度上能夠勝任會計相關工作;另一方面,會計師事務所是一個繁忙而又充實的學習工作地,在工作的過程中,能夠享受到獲得豐富知識的充實感。
xx會計師事務所,成立于xx年,注冊資本金100萬,位于xx商務大廈。其主要經(jīng)營范圍涉及審計查帳、驗資年檢、資產(chǎn)評估、工程概決算咨詢服務、工程招標代理、礦產(chǎn)清算、司法鑒定、外商投資企業(yè)驗資、審計、項目論證、管理咨詢、清帳建帳、會計代理,經(jīng)銷會計憑證、帳冊、辦公用品等。
進入xx會計師事務所的第一天,我不僅僅感受到了人們所說的緊張繁忙,而且也體會到了工作的難度。每個人的工作量都十分巨大,這一刻可能還在辦公桌前處理審計報告,下一刻就會被立即調(diào)往單位進行現(xiàn)場查賬。
作為一個實習生,雖然我在學校學到了不少知識,但對會計師事務所的工作仍然十分陌生。我的工作,首先就是從了解審計部的基本業(yè)務開始,兩個小時里,我翻看不少單位歷年的審計檔案,也大致了解了編制審計檔案的工作流程,但是看歸看,真正進行編制的時候,我卻面臨了巨大的難題。為了更好的熟悉業(yè)務,我接手了xx公司的審計報告編制工作,作為該項的編制員,我首先需要將上一年度該公司的審計報告調(diào)出,把本年數(shù)據(jù)替換入excel報表中,核對賬本、賬目、憑證、資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表的金額是否一致,之后編制工作底稿、審計小結(jié)、分析賬齡,最后由復核人進行終審、評估并出具審計報告。
這是審計部最基本的工作之一,但是我作為一個財政專業(yè)的學生,別說審計,就是會計都沒有真正接觸過,所以當我面對辦公桌上兩大摞xx的上一年度賬本時,我頓時眼生黑線。但是,我明白實習的目的之一就是學習,所以只好虛心向經(jīng)理求教,硬著頭皮上。
在繁瑣的工作之余,我還學習了如何裝訂檔案、如何使用鉆孔機、打碼器、復印機、傳真機等硬件設備。在審計報告、審計計劃、工作底稿等資料收集編寫整理完成后,務必要進行檔案裝訂,以便會計事務所歸檔,而各項資料的裝訂順序往往是其中較為繁瑣的一步。如應優(yōu)先附目錄,再把資料按照審計報告、審計報告附件、審計報告初稿、審計計劃、審計工作小結(jié)、資產(chǎn)類、負債類、損益類、備查類工作底稿、管理說明書、業(yè)務約定書的.順序放置,之后打孔、拉線、裝貼封皮,最后用打碼器在頁腳打上編碼,按照裝訂順序?qū)⒏黝悇e文件名摘入目錄。審計報告的裝訂工作雖然充滿樂趣,但是嚴格性極高,如果裝訂松散,審計檔案則不能歸檔,務必重新返工。而對于驗資報告,則需透過梳式裝訂機進行裝訂,當然這也是一門技術活,封面紙張不僅僅要對齊,裝訂環(huán)也務必穿透所有的紙張,否則可能會撕損內(nèi)頁的報告,或者使報告散落。
在參與編制審計報告、工作底稿、裝訂檔案的同時,我也利用空閑的時間翻看注會教材《會計》。由于自己的理論知識還十分匱乏,在工作中總會遇到各種問題而無從下手,因此只有不斷加深個人學識,才能彌補這種不足。
三、實習總結(jié)
歷經(jīng)一月的實習,除了收獲知識,我第一次感受到了踏入社會前的迷茫、困惑,處理工作時的艱難、辛苦。大學時代的我們,仿佛能夠通過一次歷練而陡然變得成熟而世故,也許這就是實習的好處所在――為即將邁出校園庇佑的我們帶來一次適應社會、經(jīng)歷磨練的機會。
1、學會善于求教。
理論知識不全面、實踐潛力較弱,幾乎是每個實習生都會面臨的問題,我也不例外。面對種種問題,開始我并不好意思求助于各位前輩,只是依靠于自我鉆研,這在處理簡單的問題時是有效的,但一旦碰到難題,就會犧牲超多寶貴的間,影響工作效率,于是,我轉(zhuǎn)變工作方法,抽出時間認真觀察審計人員處理問題時的方法,在碰到無法解決的難題時認真求教,這樣一來,自己在開展工作時就變的駕輕就熟多了。
2、學會嚴謹認真。
從事與數(shù)字相關的工作,務必要做到嚴謹認真,這是每位會計審計人員都必須要具備的素質(zhì)。任何一個數(shù)字錯誤都會導致賬賬、賬表不符,一旦開始查錯,審計人員的工作負擔就會被擴大數(shù)倍,甚至也會影響企業(yè)的經(jīng)濟利益,損害事務所的聲譽。因此,實習工作不僅僅讓我學會了嚴謹,也讓我提升了工作職責心。
3、學會為人處世。
都說大學校園是一個小社會,但是真正踏入社會以后才明白,現(xiàn)實其實要比校園生活殘酷的多。剛剛踏入一個陌生的環(huán)境,我總是持續(xù)著內(nèi)斂的性格,不善與人交流,對待工作也是自己埋頭鉆研,不善求教,為此沒少挨領導批評。之后我認識到,作為新人,不僅僅要做好自己的本職工作,更應當向前輩多學習、與前輩多交流,讓他們感受到我們的工作熱情和謙遜態(tài)度,與此同時我們也才能夠從中吸取更多的經(jīng)驗;而對于共事的實習生,則應當互相尊重、互相學習、共同合作。任何企業(yè),需要的都是充滿熱情自信又善于交談的員工,而不是總把自己孤立于人群之外的人。因此,我認識到,與人的交流在工作中是十分必要的。
一個月的時間雖然短暫,但是我卻倍加珍惜這段時光。也許我學到的東西并不多,但是它卻為我的人生增加了一抹色彩。我堅信,這些經(jīng)歷勢必會為我的求職之路打開一扇通往成功的門。
畢業(yè)實習報告 篇4
一、實習單位及崗位簡介
。ㄒ唬⿲嵙晢挝坏暮喗
我的實習崗位是餐飲部服務員,服務員的崗位職責是:按照規(guī)格標準,布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作;確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈;按服務程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點;勤巡臺,按程序提供各種服務,及時收撤餐具,勤換煙缸。等待為客人上菜等服務。待到客人用餐完畢就撤桌、餐具送洗,收餐具。
崗位名稱:中餐服務員,其崗位職責如下:
1、服從領班領導,做好餐前準備工作。
2、嚴格執(zhí)行工作程序、服務程序和衛(wèi)生要求,努力提高服務質(zhì)量。
3、完成所有的餐前準備工作,按要求擺臺,檢查臺面,保持臺面干凈整齊。整理、準備菜單、酒水單。
4、分工不分家,團結(jié)協(xié)作,又快又好的完成接待任務。
5、妥善安排顧客就座,注意客人用餐情況及時更換餐具、煙灰缸,及時清理桌面。
6、要做到手勤、腳勤、眼勤、口勤,及時為顧客提供良好的服務。
7、遇到客人投訴,及時匯報上級領導解決,隨時滿足客人的服務要求。
8、后收拾臺面,使用規(guī)定的收臺工具將餐具分別送到洗碗間和洗杯間。清理臺面垃圾,擦凈桌椅,及時擺臺以便接下桌顧客。
(二)酒店服務員崗位業(yè)務流程圖
二、實習內(nèi)容及過程
首先,我第一天報道的時候,由餐廳老員工帶著我對整個酒店進行了游覽,主要是介紹酒店的概況,這讓我們對工作有了大概的了解。后來還對我們進行了一些關于服務員工作簡單的培訓。
其次,餐前準備,準時到崗,參加例會,接收領班和經(jīng)理對工作安排和布置;到崗后,根據(jù)分配的任務做相應的工作,各個區(qū)域之間相互配合,在規(guī)定的時間內(nèi)完成所有的餐前準備工作;如,領取一次性物品、去水房打水等。
再次,在這些服務過程中,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象。所以我們還有一些細小的工作需要去做。其中服務細節(jié)如從客人右邊斟酒;有醬料的',先上醬料,后上菜,醬料放其邊;開酒需征得客人的同意;上菜時,先將菜品順時針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置,然后報菜名;上雞魚等的時候,應遵循左頭右尾的原則;上菜時需要先請示客人,上齊菜品后,要向客人說明;茶壺的壺嘴不能對準客人;兩個煲不能放一塊;看菜單,備好相應的餐具。
后,是我們的工作時間和日常生活的一些問題。我們的工作分為早班和正常班。早班就是早上有客人吃早餐,定在幾點,服務員就開始去工作,直到中午沒客。正常班是上午九點半上班到中午沒客,下午從五點到晚上沒客。沒有固定的休息時間?蜕倩蛘邲]客的情況下就排休,有團隊或者婚宴的時候就天天工作。由于我是實習生不能單獨上早班,所以我大部分都上正常班,其中只和老員工貼過幾次早班。
我所有的工作內(nèi)容也曾在書本中學到過,可是再加上這次的實習實踐,讓我對餐飲業(yè)有了更多的了解。對于服務業(yè)來說,讓顧客滿意,微笑面對眼前的工作是非常重要的。
三、實習收獲與體會
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只有勇敢去面對人生中的每個驛站!
畢業(yè)實習報告 篇5
一、實習目的
希望通過本次實習使自己能夠從理論高度上升到實踐高度,使理論和實踐更好的結(jié)合,為以后的工作奠定扎實的基礎;同時希望通過本次的實習,使自己能夠親身感受到由一個學生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變過程,為以后進入職場做一個鋪墊,使自己有一個提前的適應期。
二、實習時間
xx。
三、實習單位
xx公司。
四、實習內(nèi)容
(一)崗前培訓。
因為行業(yè)的原因,很多的理論知識都不是很清楚,在上班前都有進行培訓。當然更重要的是話術的培訓,因為開發(fā)一個客戶不是盲目的去開發(fā),都是有一定的程序的,比如我們培訓的時候我們要掌握初步溝通、深入溝通、反復問題、明確溝通和限量的成交。還要掌握一些產(chǎn)品的基本情況,比如不同版本產(chǎn)品的不同價格,不同服務內(nèi)容。當然對一些要用到的基礎軟件也有一個大概的解說。培訓的東西都不是很難,關鍵還是要考自己的領悟。才剛開始實習的兩天中,除了培訓,我就是坐在老員工的身邊聽他們打電話,看看他們的話術和操作。把培訓所學和實際上崗結(jié)合起來,快速的熟悉工作。
。ǘ┡囵B(yǎng)客戶。
慢慢的開始工作了,作為市場部的電銷人員,我們的工作主要就是通過電話促成客戶與我們的合作,但這有一個前提,就是我們要對客戶進行一定的培養(yǎng)。主要是在初步溝通中傳達出我們公司的信息,讓客戶知道我們是干什么的,對他們來說有什么好處,然后才能進行深入溝通,這時候就要把客戶引導到公司的產(chǎn)品上了,培養(yǎng)客戶對公司、對老師的信任度。當然,培養(yǎng)客戶也不是廣告產(chǎn)品效益來打動客戶的,因為電銷是不見面的銷售,客戶并不能直接感受到我們的服務,這就要求我們在與客戶聊產(chǎn)品談合作的'時候也要適當?shù)牧囊涣母星椋瑢蛻暨M行適當?shù)年P心,這樣才能更好的促成合作。
。ㄈ┐俪珊献。
工作中,我們挖掘客戶、培養(yǎng)客戶,最終都是為了成交,為了實現(xiàn)公司的利益,在把一個客戶培養(yǎng)到一定程度時,我們就要進行談合作了。這個是整個工作環(huán)節(jié)的重中之重,也是我最薄弱的環(huán)節(jié)。到公司已經(jīng)有兩個月了,可是我還沒有開單?蛻襞囵B(yǎng)的太久,到了促成合作環(huán)節(jié)就弱勢了,曾經(jīng)也跟主任經(jīng)理學了很多的方法,可能自己氣勢方面比較弱,也可能因為心里弱勢,一直不敢跟客戶開口要錢,不敢提合作。自己一直找原因,一直分析客戶,在慢慢的學習嘗試過程中,終于在第三個月開單了,而且開了三個單,心里確實很高興。
五、實習感悟
。ㄒ唬⿲W會了很多電話營銷的技巧。
這份工作中,我學到了很多的電話營銷技巧,以往的一些電話營銷兼職,因為時間比較短,也僅僅是鍛煉了口才。但通過這次實習才知道,電話營銷也是有很多的學問的。因為雙方不見面,我們的語速、態(tài)度、情緒很可能會影響到客戶,所以我們得學會控制自己的語速、音量、情緒。在我們每個人的辦公桌上都是有一面鏡子的,就是要讓我們記得時時微笑,傳達給客戶快樂的情緒。
另外,這次的實習中我還學到了通過電話來把握語言的敏銳度,因為與客戶談合作時,可能一個語氣詞,一個簡短的停頓,就是客戶心里的真實想法。只有敏銳的把握住了,才能在言語上搶得先機,與客戶的博弈中站在主導者的地位,最終促成合作。雖然學習到一點,但顯然還遠遠不夠,在以后的學習中,我會更加的努力。
(二)學到了很多關于金融證券的工作。
因為是金融行業(yè)的公司,所以通過這份工作,我最直接的就是學到的很多金融領域的知識,也許以前在學校也看過相關的書籍,上過相關的選修課程。但絕對沒有三個月實習來的豐富而有趣。每天看著直接的股票盤面,聽著老師的分析,更加容易接受,也更加容易學習。而且對市場上的消息也充滿敏感度,以前看新聞一個消息就是一個消息,現(xiàn)在看新聞,會結(jié)合市場、行業(yè)和公司來看,至少知道它會和我們的經(jīng)濟息息相關。
六、實習總結(jié)
回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由什么都不懂的門外漢,到現(xiàn)在可以和資深股民交流溝通,自己成長了很多。不僅僅是這個行業(yè)專業(yè)知識上的,更重要的是心智上的。感覺自己不再是一個象牙塔里的學生了,進入了職場,懂得了工作的艱辛,懂得了迎難而上的勇氣,也懂得了永不放棄的堅忍。社會中的工作和人都很現(xiàn)實,利益為先,但是在工作中依然要堅守住自己心靈的底線,相信在未來,我一定可以做得更好。
在此感謝我的學校給了我這樣一個實習的機會,讓我可以去闖去拼,為自己的未來搶先開路。也感謝我的實習公司,感謝你們給了我一個廣大的舞臺,讓我可以在上面盡情演繹。最后要感謝我在公司的指導老師,我的主任和我的部門經(jīng)理,每一次在我遇到困難時,都會悉心的指導;每一次我困惑時,都會耐心的解答;每一次在我想放棄時,都會在我身邊加油打氣。傾盡所有教給我你們所掌握的知識,無私分享你們總結(jié)的經(jīng)驗,讓我在三個月中獲得了巨大的收獲。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待美好的明天!
畢業(yè)實習報告 篇6
一、實習的目的與意義
1. 通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
2. 通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程。
在本科教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉自己將要從事行業(yè)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)更深入的了解,并能切身體會到服裝貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習內(nèi)容
1.公司簡介
張家港市梵地亞貿(mào)易有限公司是一家服裝外貿(mào)類公司,常年從事服裝外貿(mào)相關業(yè)務,與新加坡和澳洲有長期合作。公司設有行政部,財務部,業(yè)務部,采購部,船務部等等,還有一個相對獨立的技術/生產(chǎn)部即蘇州市寶嘉麗服裝公司。
2.實習項目
我初到公司被安排進采購部。對于采購部,一開始并不是很了解,甚至僅僅膚淺的認為只是對于公司所需物品的購實什么都有任你選買和置辦。后來,慢慢接觸了解下來,才發(fā)現(xiàn)原來采購部擁有一系列規(guī)范的體系和流程。采購是個繁瑣又復雜的合作過程,涉及到生產(chǎn)部、市場部、品質(zhì)部等多個部門的多個環(huán)節(jié)。首先市場部接到客戶訂單,有個需求的動作,將這一動作反饋給生產(chǎn)部,生產(chǎn)部根據(jù)實際需求再將定料計劃返回給市場部,隨后做定料計劃,確定來料數(shù)量,進行叫料,最后采購部根據(jù)叫料計劃寫請購單,聯(lián)系相關供應商并制定來料計劃。之后,供應商送料暫放采購部原料倉庫,有品質(zhì)部進行來料檢驗,合格就入庫,不合格就通知相應采購擔當與供應商進行確認和制定解決方案。每月月中,倉庫會進行學號:11110530114 班級:服工1105
盤點,目的在于確保賬物相符。而月末,采購則會與財務進行對賬,這一塊相對比較重要也比較麻煩。此外,每隔三個月,部門內(nèi)審員會配合采購擔當與品質(zhì)部主任去審核供應商,對供應商進行評分,并確認是否符合公司及客戶要求來決定是否繼續(xù)使用此供應商提供的材料。而完整的采購流程也并非如此,也讓我認識到我應該學的,應該做的還很多很多,終于更深的體會到那句常說的老話:活到老,學到老。
對于公司的基本規(guī)章制度及采購的工作內(nèi)容及工作流程都有了基本的解。覺得做好采購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣。爭取用最低的價格買到最優(yōu)的品質(zhì)。雖然工作中有一些不當之處,但我都積極改正,并做好記錄,避免再犯,爭取盡快融入這個團隊。以十分的熱情投入到工作中,我主要采購衣服的原材料。上一批同學都很熱情,只要我有需要,都會給予熱情的指導,讓我感覺很溫暖,從而會給自己制造壓力,一定要把工作做好。
有人認為采購工作很簡單,有人說這個職業(yè)這是個肥差,在企業(yè)里它是保證生產(chǎn)的命脈,對外采購員手中真的富有一定的選擇權(quán)利……
不可否認,花錢買東西確實應比推銷產(chǎn)品在多數(shù)情況下更富有主動性。但是,做為采購員,你如何規(guī)劃好自己的人生,如何做好采購工作,這都是我們自己要好好考慮的事。相信真正干過采購的人員都知道,采購工作的重要性,需在合理的時間內(nèi),爭取用最優(yōu)惠的價格買到最適合使用部門使用的物資,也就是說采購時,首先你要采購及時,第二你要采購準確,第三你要盡量為公司節(jié)約成本,這就需要采購員對具有運籌帷幄、不急不躁、頭腦清晰的能力。采購決不是一份很輕松、簡單的工作,手里握著錢的使用方向,外人眼中的“肥差”,采購員很容易被推倒風頭浪尖,所以想做這行:
(1)你需要對采購相關專業(yè)知識比較熟悉
采購員必備能力:成本意識與價值分析能力、預測能力、表達能力、良好的人際溝通與協(xié)調(diào)能力、專業(yè)知識。
采購流程:收集信息,詢價,比價、議價,評估,索樣,決定,請購,訂購,協(xié)調(diào)與溝通,催交,進貨檢收,整理付款。
采購數(shù)量計算:本期應采購數(shù)量=本期生產(chǎn)需用量+本期末預定庫存量-前期預估庫
存量-前期已購未入庫數(shù)量
怎樣合理降低采購成本:事先制定合理的采購計劃,查詢當前市場行情,掌握影響
成本的因素和事件。事中尋找多家合格廠商的報價,制作底價或預算,運用議價技巧。事后選擇價格適當?shù)膹S商簽訂合約,利用數(shù)量或現(xiàn)金折扣。
采購價格構(gòu)成:供應商成本的高低,規(guī)格與品質(zhì),采購物料的供需關系,生產(chǎn)季節(jié)和采購時機,交貨條件,付款條件。
采購商品成本構(gòu)成:工程或制造的方法,所需的特殊工具、設備,直接及間接材料成本,直接及間接人工成本,制造費用或外包費用,營銷費及稅捐、利潤。
什么是合適的價格:采購價格應以達到適當價格為最高目標,采購員必須以采購要求,根據(jù)市場行情,分析物料的質(zhì)量狀況和價格變動情況,選擇物美價廉的物料進行購買。
怎么樣判斷采購價格是否合理:進行成本分析,價格分析,市場調(diào)研,多家廠商報價。
怎樣找供應商:利用現(xiàn)有的`資料,公開征求的方式,通過同業(yè)介紹,閱讀專業(yè)刊物,協(xié)會或采購專業(yè)顧問公司,參加產(chǎn)品展示會。
供應商分類:原材料供應商,小額服務性供應商,臨時性供應商。 合格供應商的標準:優(yōu)秀的企業(yè)領導人,高素質(zhì)的管理人員,穩(wěn)定的員工群體,良好的機器設備,良好的技術,良好的管理制度。
怎樣對供應商進行分析:價格,品質(zhì),服務,位置,存貨政策,柔性。
專業(yè)知識. 判斷力. 責任感. 時間觀.口才.
。2)你需要認真、負責,尊重自己、尊重公司、更應尊重每一位參與競標的客戶
采購員的工作職責主要有:1.訂購單的下達。2.物料交期的控制。 3.材料市場
行情的調(diào)查。4.查證進料的品質(zhì)和數(shù)量。5.進料品質(zhì)和數(shù)量異常的處理。6.與供應商有關交期、交量等方面的溝通協(xié)調(diào)。
采購員須承擔的責任:采購計劃與需求確認、供應商選擇與管理、采購數(shù)量控制、
采購品質(zhì)控制、采購價格控制、交貨期控制、采購成本控制、采購合同管理、采購記錄管理。
。3)你要具有很強的抗壓能力,在壓力下能夠冷靜、清晰的處理手里的一堆堆工作,能抽絲剝繭,更不要在意風言風語,認為對的就不要在意別人的想法和看法。
這段時間來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的。
不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!這是今后改善的方向,工作還有很多不足。努力的目標。感謝公司給我這次工作機會,將盡職盡責做好本職工作,全心配合大家的工作,喜歡這里,并且很愿意把這里當作發(fā)展自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的努力。
時間過的真快,通過這兩周的工作,使我對采購工作有了更全面更深層次的解,詢價、議價、比價只是采購工作的開始,對于所購物品的質(zhì)量追蹤、貨期的跟催、供應商的開發(fā)與考核、帳款的核對等等都是一名采購所要做好的工作;還有就是要有很強的責任心,認為采購是一項比較神圣的工作,因為公司對你信任,才把這項工作交給你要做的就是為公司節(jié)省每一分錢,花出去的每一筆錢都應做到無可挑剔。
三、實習感受
1.實習經(jīng)驗與教訓
(1)不能只依賴于供貨商的報價。對于自己所分管的業(yè)務要通過一切辦法了解其市場行情。
(2)不能草率馬虎,工作一定要認真仔細。對于不明白的事一定要問清楚,不要領導追問時無言以對。因為自己的粗心被領導退回幾次單子,這樣的事今后一定不能再犯。
(3)由于采購事項多,要養(yǎng)成記筆記的習慣。請購部門問題多,不記筆記會很快忙暈忘掉,準備個小本隨時記下問題,這樣就不會遺漏。
(4)多方考量查證,從供應商聽來的消息要辨別真?zhèn)。確保信息的正確性。
2.實習并不同于我們在校學習的一些課程,它少了些理論化的知識,多了些實踐的樂趣。讓我們在結(jié)合理論知識以外,有了更深的社會實踐,這對日后接觸有關物流采購行業(yè)工作有更好的幫助。通過知識與實踐的結(jié)合,漸漸提前運用知識的能力,及實踐動手能力。接下來我總結(jié)一下我個人的感受:
我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當見習生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的實習,我認識到必須要熟練地掌握英語口語,這樣才能夠自如地與外國人交流,同時讓我懂得英語真的很重要,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,應對自如。
三、感想與總結(jié)
兩星期的實習,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。仔細總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)業(yè)務的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習工作總結(jié),認識自身不足。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和經(jīng)理的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。經(jīng)過這次實習,我不僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力,盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機 會,讓我受益匪淺。總的來說,作為一個快要畢業(yè)
的大學生,無論是在今后的工 作或是生活中,這次實習都將成為我人生中一筆重要的財富。
在成功結(jié)束實習后,通過實習我發(fā)現(xiàn)服裝貿(mào)易是門實踐性很強的專業(yè)領域,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到
畢業(yè)實習報告 篇7
一、實習單位介紹:
xx移動電視傳媒集團有限公司(xx分公司)。
xx月,xx移動電視傳媒集團有限公司正式成立,是中國領先的移動電視傳媒集團。集團下設移動電視技術有限公司,移動電視節(jié)目制作公司和移動電視廣告公司三大核心部門,通過在城市公交車、高級寫字樓、商住樓等場所安裝數(shù)字電視播出終端,構(gòu)建中國城市新型的視聽媒體——數(shù)字移動電視。
作為中國最大的移動電視運營商,xx專注于為受眾提供吸收信息的另一條途徑,同時為廣告主搭建一個全效的信息傳播平臺。xx的移動電視廣告平臺在為公交乘客提供大量的生活消費資訊及休閑娛樂節(jié)目的同時,也幫助廣告主接觸城市中最廣大的中堅消費群體,獲得更高效的廣告到達率,從而增加市場占有率及提升品牌知名度。
xx移動電視傳媒集團有限公司得到了多家國際頂級風險投資商的充分肯定。隨著國泰財富基金、鼎暉創(chuàng)投、華登國際以及成為基金共同注資4500萬美元,xx的品牌架構(gòu)獲得更大的延展空間,從而演化成為具備聯(lián)播功能的跨區(qū)域媒體平臺。
時至今日,xx已經(jīng)在全國設立23個全資子公司,10家辦事處,所打造的賣動傳媒已成為國內(nèi)規(guī)模最大的移動電視廣告聯(lián)播網(wǎng),覆蓋全國33個省會及中心城市,擁有5萬輛公交車,8萬臺電視收視終端,城市覆蓋人群達到2億人次,以其貼近市民的節(jié)目內(nèi)容和極強的廣告穿透力揭開了中國移動電視傳媒行業(yè)發(fā)展的新篇章。xx也以無可爭議的雄厚實力,捍衛(wèi)了中國移動電視第一媒體的地位。
二、實習工作內(nèi)容:
了解公司的背景、做有關于公交移動電視開機率的調(diào)查和問卷及后期跟同事跑業(yè)務。
三、實習時間:
5月8日——5月25日。
四、實習地點:
xx市xx區(qū)xx街xx號xx國際大廈14樓E座。
五、實習內(nèi)容及心得:
以下是我對這次實習的總結(jié),雖然實習是短暫的,但我獲益良多。這次實習的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。讓我知道了自己身上還有許多有待提高的地方,更讓我對未來有了更多的憧憬與期待……
站在面前的就是那個向往已久的社會,雖然實習的單位離學校很遠,但一路的疲憊很快就被即將實習的興奮沖的無影無蹤,因為終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作而奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我和大家一樣,滿懷激情的走進了這家廣告公司。因為以前從未接觸過廣告方面的事情,因此對于這次能在這里實習,我非常珍惜這個機會,并打算在有限的時間里盡快的適應這里的一切。
xx是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!
由于我們對于公司的背景不是十分了解,公司對我們20名實習生進行了內(nèi)部培訓,讓我們對公司有了最基本的認識,了解了公司的概況、發(fā)展歷程、企業(yè)精神、媒體優(yōu)勢等等。“在中國,85的市民完全依賴公共巴士出行、學習、工作和生活、在無聊的旅途中提供和傳遞真實、快樂、時效的信息,這是每一位xx人至高無上的光榮使命!臂晨偟脑捵屛覀兞私獾搅斯灰苿与娨曌鳛樾屡d的主流大眾傳媒,前途不可限量。同時,對我對公司的核心價值也有了初步了解:誠實、責任、服務、績效是xx人對每一個廣告主做出的承諾。公司以其特有的“覆蓋面廣、創(chuàng)新互補、效果佳、長時性、強制性傳播、高性價比”的優(yōu)勢;以“親善、大眾和活力”的品牌個性,全效連接著買賣雙方,鏈接著城市的每一個消費場所。賣動傳媒,以其獨特的傳媒模式,一改傳統(tǒng)媒體在傳播過程中信息的大量損耗,無可替代的成為在封閉空間唯一性,無干擾的強化傳播媒體平臺。
經(jīng)過學校和朋友的努力,在xx有限公司獲得了一次十分難得的實習機會。實習期間努力將自己在學會計實習報告校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作,得到學習領導及全體工作人員的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處會計實習報告。
xx有限公司是一家事業(yè)單位下屬的小型公司,其主要業(yè)務就是種苗和農(nóng)藥。每年的經(jīng)濟業(yè)務不是太多,因此財務室只設有會計、出納各一名。該單位是采用電腦記賬,采用的是三門財務軟件。此次實習,我主要崗位是會計,因此主要實習了公司的會計科目及會計處理。同時對出納的工作也有了具體的`了解。在實習中,我參與了整個2到4月全部的會計工作,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手。我認真學習了正當而標準的事業(yè)單位會計流程,應前輩的教誨還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了事業(yè)單位會計工作的全過程,認真學習了各類學校經(jīng)濟業(yè)務的會計處理,并掌握了三門財務軟件的使用實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員會計實習報告請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能。
從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。更讓我感到感動的是,領導讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務登記的有關事項。一般納稅人的申請。以及如何進行企業(yè)合法節(jié)稅的運用。
在這個學習和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)會計是一門實務與理論結(jié)合性很強的學科,盡管我學過這門課,但是當我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題,我在這一個月里用眼睛看,不懂的請教領導同事,讓我對會計實習報告這些問題有了一定的解答,達到了這次實習的目的。除了與我專業(yè)相關的知識外,我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業(yè)務的過程,規(guī)章制度執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內(nèi)部控制情況,其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況,公司在執(zhí)行國家政策規(guī)定方面也不容樂觀。然而在現(xiàn)實的小規(guī)模私營企業(yè)這種情況可能普遍存在。
在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業(yè)的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,會計實習報告如何與人打交道是一門藝術,也是一種本領,在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。
作為一名會計實務人員,經(jīng)過這次實習,讓我學到了許多許多,例如:實務能力,應變能力,心理素質(zhì),適應能力等等。無論是專業(yè)知識上,還是為人處世上,受益匪淺。除此之外擁有一顆上進心,進取心也是非常重要的。
畢業(yè)實習報告 篇8
一、實習目的
認識實習是我們電子商務專業(yè)學習的重要組成部分,也是我們將理論聯(lián)系實際,在實踐中分析和解決問題的重要環(huán)節(jié)。本次實習的目的在于通過直接參觀考察實習單位的業(yè)務工作,初步獲得電子商務、企業(yè)信息化等方面實際工作常識,從而為我們學習電子商務這門專業(yè)課打下良好的基礎。
二、實習內(nèi)容
1、公司簡介
xx穆穆電子商務有限公司簡稱:穆穆電子商務,是專業(yè)從事網(wǎng)貨(商上銷售商品)品牌的開發(fā)及銷售。公司經(jīng)營范圍:玩具、服裝鞋帽、箱包飾品、化妝品、各種禮品的設計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售;計算機網(wǎng)絡技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務、成果轉(zhuǎn)讓、技術培訓(非學歷性),圖片設計、開發(fā)、生產(chǎn)計算機軟件和硬件,銷售自產(chǎn)產(chǎn)品并提供自產(chǎn)產(chǎn)品技術服務,電子商務技術開發(fā)等。穆穆電子商務旗下:穆穆網(wǎng),是專業(yè)從事公司自產(chǎn)產(chǎn)品和代理商品的網(wǎng)上零售和分
銷,目前商品包含:卡通花束、公仔花束、娃娃花束、玩偶花束、各種毛絨類、填充類玩具等數(shù)千中商品。以“sheloves她愛”為品牌的卡通花束,已經(jīng)成為國內(nèi)較領先的卡通花品牌之一,產(chǎn)品不僅暢銷國內(nèi)市場,還遠銷海外,新加坡、馬來西亞、日本、韓國、加拿大、德國、澳大利亞等國家和地區(qū)。
2、xx穆穆電子商務有限公司開展電子商務的情況
1)強大的搜索功能:提供的搜索功能強大,消費者可以按照產(chǎn)品的分類進行選擇,并輸入搜索關鍵字,即可快速搜索到目標產(chǎn)品的詳細信息;同時還提供了高級搜索的功能,滿足消費者更高要求;為消費者提供了又一特色服務,當消費者在搜索到目標產(chǎn)品之后,消費者點擊產(chǎn)品的比較功能,可以和另一產(chǎn)品進行詳細的比較,這一功能的設計可以為消費者的購買行為做出理智的選擇。
2)會員留言功能:為了能夠與消費者更好的交流溝通,本為會員提供了留言的功能,只要有什么想說的,都可以留言給我們。不論是對我們的服務質(zhì)量的反饋,還是給的建議,我們的管理員都會根據(jù)實際情況反饋給消費者,達到雙方友好交流與溝通。
3)友情為了促進公司的進一步發(fā)展壯大,我們特別在上建立了友情鏈接,通過鏈接中國一些著名毛絨玩具廠的網(wǎng)址和世界一些知名品牌的網(wǎng)址,來提高的點擊流量,間接的打響公司的知名度,促進公司產(chǎn)品的銷售。
4)本還特別添加了博客營銷,具體做法是讓公司的一些員工或者是公司的一些忠實客戶幫忙做博客營銷,在自己的博客中記錄自己和公司玩具的點點滴滴,這樣可大大提高公司的知名度,也能夠凸顯我們公司在網(wǎng)友眼中的特別之處。
5)設立會員制,用戶通過注冊成為的會員。本的會員可以有一些特別待遇,會員在用戶中心中可以查看相關信息,同時會員還享有一定的優(yōu)惠折扣,這樣可以更好的抓住消費者,增加顧客的回頭率。
6)促銷信息:在一些節(jié)假日里,特別設立了促銷活動。具有地標性的主要有“奪寶奇兵”和“優(yōu)惠活動”。用戶可以根據(jù)自己的.意愿,對我們在奪寶奇兵活動中設立的活動產(chǎn)品進行競價,獲勝用戶將能按當期競拍價購得該款獎品;而在優(yōu)惠活動期間,用戶購買指定的產(chǎn)品既可以享受到優(yōu)惠,如現(xiàn)金返券或是現(xiàn)金折扣。
7)溫馨的訂單查詢功能:用戶可以根據(jù)實際需要訂單進行查詢,查找到目標訂單之后,可以瀏覽到該訂單的狀態(tài)。
8)匿名評論功能:在用戶瀏覽了某一產(chǎn)品或是某一新聞之后,可以匿名對其進行等級評價以及發(fā)表評論內(nèi)容,當然在用戶匿名評價之后,系統(tǒng)會自動交由的管理員進行審批。最后,還設置了產(chǎn)品配送與支付的方式以及其他一些服務保證,詳細的對配送區(qū)域進行了劃分,可以讓消費者清楚地知道自己所在區(qū)域產(chǎn)品配送的費用,為了避免與用戶發(fā)生一些不必要的糾紛,特別對售后服務進行了詳細、嚴謹?shù)恼f明以及對退換貨進行說明;本著為客戶服務的原則,我們?yōu)槭状卧诒举徫锏挠脩籼峁┮恍┲笇В奖阌脩暨M行購買。
3 、公司所處毛絨玩具行業(yè)開展電子商務的情況
“ 中國是全球最大的玩具制造國,中國玩具的客戶主要為海外客戶,網(wǎng)絡為中小玩具零售企業(yè)進入市場提供了可能性,因此在網(wǎng)絡化時代中,電子商務被廣泛應用于中國玩具產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為一種必然性;ヂ(lián)網(wǎng)無所不在的特點使得全球玩具消費者可以瀏覽虛擬玩具商店,擴大了企業(yè)宣傳的機會,增加了企業(yè)進入全球玩具市場的可能性!
4、公司產(chǎn)品功能和特點公司經(jīng)營范圍:玩具、服裝鞋帽、箱包飾品、化妝品、各種禮品的設計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售;計算機網(wǎng)絡技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務、成果轉(zhuǎn)讓、技術培訓(非學歷性),圖片設計、開發(fā)、生產(chǎn)計算機軟件和硬件,銷售自產(chǎn)產(chǎn)品并提供自產(chǎn)產(chǎn)品技術服務,電子商務技術開發(fā)等。公司可以向任何客戶提供完整的毛絨玩具產(chǎn)品設計,其中包括:標準樣品,版形紙樣,工藝文件及成本核算,我們可以開發(fā)出滿足各種國別客人要求的各類樣品。目前商品包含:卡通花束、公仔花束、娃娃花束、玩偶花束、各種毛絨類、填充類玩具等數(shù)千中商品。以“sheloves她愛”為品牌的卡通花束,已經(jīng)成為國內(nèi)較領先的卡通花品牌之一,產(chǎn)品不僅暢銷國內(nèi)市場,還遠銷海外,新加坡、馬來西亞、日本、韓國、加拿大、德國、澳大利亞等國家和地區(qū)。
5、公司的目標客戶定位消費群體。在上網(wǎng)人群中,會購買玩具的有:為了孩子而購買的年輕父母、為豐富自己生活而購買的少男少女、為了增進彼此情誼而購買的青年男女。年輕父母為了培養(yǎng)自己的孩子會購買一些趣味性、科學性的玩具,例如:毛絨手偶。少年少女為了增添自己的生活情趣而購買一些觀賞性、趣味性的玩具,當然也會購一些科學性的玩具,例如:妙趣橫生的毛絨玩具,時尚的裝飾玩具。青年男女為了增進彼此間的情誼,會買一些象征性的紀念品類玩具,例如:具有代表性的毛絨情侶玩具,具有象型意義的心型抱枕等。玩具產(chǎn)品具有有物美價廉的特點,符合大眾化消費。
6、公司的銷售方式,定價。配送方式銷售方式:做網(wǎng)店代理同時也接收訂單生產(chǎn)加工網(wǎng)絡訂購銷售價格方面:公司銷售的玩具價廉物美,產(chǎn)品的定價是能被消費者廣泛接受的。靈活的定價策略,為顧客提供不同價格區(qū)間的玩具,顧客可以按照自己的價格意愿選擇相關價格的產(chǎn)品。
配送方面:順豐快遞ems聯(lián)邦快遞等可以以最快的速度發(fā)貨給顧客
7、公司在電子商務方面存在的問題
一、注重表面功夫,不重視實質(zhì)需要。即公司在建站的時候,沒能很好結(jié)合公司的特點,選擇適當?shù)捻撁嫦到y(tǒng)和域名、郵箱等,只是一味的將漂亮的與好混淆一起;還有就是公司為了節(jié)約成本,只是停留在一般的“網(wǎng)上黃頁”制作階段,既不好看又不中用,公司應有的功能無法發(fā)揮,也無法給予公司客戶專業(yè)的形象提升商機及附加價值,導致頁面訪問率和訪客回頭率低;同時,由于公司沒能及時更新和維護好自己的網(wǎng)絡門面,造成了客戶對企業(yè)能力的不信任等現(xiàn)象也大量存在,終究其原因在于公司缺乏足夠的建設資金,也缺乏專業(yè)技術人員。
8。公司開展電子商務的簡單規(guī)劃
1)建立公司個性化品牌形象,實現(xiàn)有效地公司產(chǎn)品理念傳播根據(jù)各玩具企業(yè)的不同營銷特點,要對本公司度身打造屬于自己的企業(yè)品牌形象,策劃一套完整的建設方案,利用豐富的網(wǎng)絡傳播渠道,并配合企業(yè)的營銷計劃,提供營銷
輔助管理功能,提供富有及時性的客戶互動與客戶關系維系手段,提供個性化的產(chǎn)品展示和說明。
2)規(guī)范的銷售管理平臺,只需在后臺進行簡易操作,所有訂單狀態(tài)一目了然。一套完整的購物流程,從推廣?搜索?交易?訂單?評分等一步到位,只要打開后臺訂單管理,即能顯示所有訂單狀態(tài),包括“確認”、 “到款”、 “部分到款”、 “發(fā)貨”、 “部分發(fā)貨”、 “退貨”、“部分退貨”、“歸檔”、“取消”等,還能看到各個客戶對產(chǎn)品的評價反饋,讓公司更好地把握營銷動態(tài)。
3)人性化的進銷存管理系統(tǒng),為企業(yè)節(jié)省大量人力財力,提高企業(yè)效益從產(chǎn)品的采購、銷售和入庫都能通過進銷存系統(tǒng)進行信息化管理,另外還頭功統(tǒng)計查詢功能,實現(xiàn)了商品查詢、供應商查詢、客戶查詢、銷售查詢、入庫查詢和銷售排行等。智能化的產(chǎn)品管理,不僅能夠降低采購成本、合理控制庫存、減少資金占用并能提升企業(yè)市場競爭力,從而提供企業(yè)的整體經(jīng)濟效益。
4)強大的流量統(tǒng)計及客戶信息反饋系統(tǒng),為企業(yè)提供科學的生產(chǎn)規(guī)劃參考,讓公司贏在起跑線上。后臺的流量統(tǒng)計具有穩(wěn)定、強大、高速等顯著優(yōu)勢,系統(tǒng)提供穩(wěn)定的數(shù)據(jù)永久保存功能,提供流量統(tǒng)計、來訪分析、搜索引擎關鍵字分析、訪客分析等多種統(tǒng)計分析。此外,前臺配有客戶評價系統(tǒng),以方便企業(yè)了解實事數(shù)據(jù),為企業(yè)生產(chǎn)規(guī)劃提供科學依據(jù)。
在建立電子商務時,必須高度重視的總體設計和的硬件建設,建立一個結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容豐富、功能完善、和諧美麗、方便快捷的,以吸引更多的瀏覽者訪問該網(wǎng)站,公司才能夠通過該順利地開展電子商務活動,提高公司的競爭力,為公司帶來良好的經(jīng)濟效益。通過這倆個星期的認識實習,我更加堅定了好好學習電子商務專業(yè)知識的決心,電子商務是一種機遇,也是一種挑戰(zhàn),我們這些莘莘學子肩負著未來我國電子商務的重擔,所以更要發(fā)憤學習,為將來的電子商務發(fā)展奠定良好的基礎。
畢業(yè)實習報告 篇9
一、實習目的
要一定商價的能力
能夠熟悉藥品的具體擺放
知曉藥品通用名和對應的商品名,還有功能主治、注意事項等
進一步的為顧客進行用藥配伍,簡單診斷病情
鍛煉自己的交流能力,x談舉止
鍛煉個人發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,并獨立處理問題能力
二、實習地點與崗位
正百康(北京)管理咨詢有限公司成立于口號調(diào)配處方的工作人員,以及從事藥品營業(yè)、保管、維護、運輸、銷售的人員皆經(jīng)過專業(yè)培訓。每年對藥品經(jīng)營人員免費體檢一次,并建立完善的健康檔案。該店位于朝陽區(qū)百子灣路,臨靠一家生活超市,靠近北京四惠交通樞紐,交通便利,但不處于鬧市中,處于一幢老樓里,看上去很有歲月感,但樓里設施完善、先進、整潔。更利于工作,便捷生活。其服務態(tài)度誠懇熱心,店員也極具親和力,所以有不少的回頭客,保證了較大客流量。我是11月下旬到的該公司,店里的老員工很友善,對新員工很照顧,我的工作是賣OTC,有問必答,解說到位,當然賣藥的一些技巧和其中一些很少人知道的東西隨著時間變久,我已大致了解。店里的領導當然不錯的,跟他們的關系處的也可以,店里的一些聚會、KTV等員工活動積極參加;工作上不挑肥揀瘦,盡力做到哪里需要去哪里,公司的吳總經(jīng)常說,在工作上吃虧、多做事情那不叫傻,你比別人永遠多做一點,就比別人就多學一點,業(yè)務就更精一點,不可小覷這一“點兒”。
三、實習內(nèi)容和過程
我的工作是售貨員,培養(yǎng)自己多面手,提高能力,所以上貨理貨員我都干,有時驗貨、查貨也參與,服務臺里的工作也做,包括開發(fā)票(明細發(fā)票)、會員辦理,但是本職要賣好藥,提升銷售額。再有:在單位和所從事的行業(yè)的認識。要在藥店工作就要知道企業(yè)的一些改進和深刻改革,所在行業(yè)的特點及發(fā)展前景,倘若自己開一家藥店自己欠缺些什么能力的鍛煉。有一定的談價議價的能力,鍛煉自己說話的水平,學會與人溝通,鞏固所學知識,提高自己實際操作,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題獨自解決問題的能力,善于開發(fā)自己思維,對于一些常用的設備要會使用、盡量做到一些簡單的維修、維護對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放,知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應癥、用法用量、禁忌等等。能準確為顧客的癥狀進行用藥配伍這點很重要。常見病癥的了解。感冒發(fā)燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關節(jié)炎、風濕、感冒的類型、腎的陰陽虛和一些日常保健,常見的病癥,在藥店里經(jīng)常會有人來買相關的藥品,因此針對這些病癥,相關的常用藥品也應該知道,類似藥品中要推哪種藥品,為什么,這些都牢記。
剛上班的時候我很享受每次來貨時,點數(shù)還有往貨架上擺貨的過程,那樣我能很快的熟悉藥品的擺放位置,并且給自己找藥。賣藥時,當別人向自己尋求幫住時能迅速幫他解決,很有成就感,亦會更加激勵自己去再學習,更精與自己業(yè)務。經(jīng)常向?qū)Ψ铰?lián)合用藥,此時更加嚴謹,目前為止特殊人群(老人、兒童、妊娠及哺乳婦女、肝腎功能不健全)不推藥。
四、實習體會和收獲
通過實習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備,也能夠準確的知道藥品的貨位,在顧客需要的時候能自己給其配藥,對藥品的性能,不良反應和類似藥品的差別也有所了解。更重要的是我現(xiàn)在很能講話,溝通能力不錯,能處理一些突發(fā)事件,在銷售的過程中也能出一些點子,做一些策劃,為藥店的業(yè)績貢獻自己的一份力量。
另外,我也發(fā)現(xiàn)一些問題,有些常見的藥品是需要處方的,但是患者買藥時沒有處方,藥品一樣被賣出去了,然后店里人員事后補處方。我一直覺得這種行為是極度不負責任的,可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關的物品,我們都不該冒這個險。其次,每過一段時間,藥店都需要檢查藥品是否過期,并作出記錄,這個過程中,若發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應該清理干凈并上報領導處理而不是放到貨架上繼續(xù)銷售!還有,顧客一般都有自己常用的藥物,一但這種藥物減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,像是廣告中常出現(xiàn)的藥物:白加黑等,可是這些藥品也不一定真的對癥。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品,而不是放任不管。醫(yī)囑很重要,藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專業(yè)知識外,還要具備優(yōu)質(zhì)的`服務態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),這關系到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心。然后,就要說說健康咨詢服務的問題了,很多人在購藥時還是相信醫(yī)生的話,但是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的,這時候有的人喜歡詢問藥店營業(yè)人員,而有的人則更愿意問一些專業(yè)人士,這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生提供健康指導是一些藥店經(jīng)營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產(chǎn)品的同時,希望得到專業(yè)人士的從旁指導讓其買的放心。這也與大家關注的營業(yè)額是息息相關的。
五、總結(jié)
一直以來認為學校讓同學們?nèi)嵙暿嵌啻艘慌e,可現(xiàn)在我卻認為,頂崗實習的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡單,或者說做做樣子就可以,他是為了讓同學們把知識和實踐二合一,從而提高和鍛煉我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。在單位里,不會有老師幫助你解決困難,不會有同學和你心心相映無話不談,不再是刻板的書本,而是真刀真槍的面對顧客,面對同事,面對領導,一切都不在簡單,我們只能通過自己的摸索來處理問題、解決問題,一切只能靠自己。所以,種.種經(jīng)歷我們只能把其作為是考驗,然后努力克服,最后征服它。這能體會到這其中的酸與甜,才是最重要的吧。通過實習,一方面,我鍛煉了自己的能力,實踐中成長;另一方面,我也為社會做出了自己的貢獻;更重要的是我交了很多朋友,認識到生活的不易。盡管在實習過程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題,但我相信,我會不斷充實、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會夯實基礎。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。我相信苦澀中總會有甘甜!
畢業(yè)實習報告 篇10
一、實習目的
為了充分掌握所學的理論知識,適應工作崗位的需求,在實踐中了解絡維護及管理的相關必要知識,使自己再進入工作單位后能夠迅速適應新的工作環(huán)境,同時逐步利用所學知識進行相關的操作,居委專業(yè)基本素質(zhì)。
二、實習單位及崗位介紹
湖北恒泰印務有限公司是一家綜合性的大型民營印刷企業(yè),業(yè)務主要以社會雜件、包裝產(chǎn)品為主。恒泰公司擁有一支優(yōu)秀的管理團隊,現(xiàn)有員工260人,其中高級職稱5人,中級職稱15人,平均年齡28歲,是一支朝氣蓬勃、積極進取的高素質(zhì)專業(yè)印刷隊伍。公司狠抓管理,不斷追求卓越品質(zhì),追求辦事程序化、操作規(guī)范化、服務標準化。并積極規(guī)范現(xiàn)場管理,創(chuàng)造優(yōu)美印刷環(huán)境,并建立公司內(nèi)部局域,實現(xiàn)計算機管理絡化。
本人所從事的崗位是絡維護,絡維護負責的工作主要有確保絡傳輸?shù)恼;掌握公司或?光纖絡布線機柜布局,設備的配置及配置參數(shù)變更情況,備份各個設備的配置文件,負責絡布線配線架的管理,確保配線的合理有序;掌握內(nèi)部絡連接情況,以便發(fā)現(xiàn)問題迅速定位;掌握與外部絡的連接配置,監(jiān)督絡通信情況,發(fā)現(xiàn)問題后與有關機構(gòu)及時聯(lián)系;實時監(jiān)控整個公司內(nèi)部絡的運轉(zhuǎn)和通信流量情況。
三、實習內(nèi)容及過程
非常榮幸能夠得到去湖北恒泰印務有限公司實習的資格,剛?cè)サ臅r候,企業(yè)絡維護部門一名主管熱情接待了我們。經(jīng)過該主管的介紹,我們得知公司每天都需要和分公司、兄弟公司之間進行通信,單位里的計算機都加入了域,在域環(huán)境下進行工作。在這里先簡單闡述一下域的一些好處:方便管理,權(quán)限管理相對集中,安全性高,有利于企業(yè)單位一些機密資料的管理。在單位里有多臺服務器,包括DNS服務器,EXCHANGE服務器和DHCP,反病毒服務器和文件服務器等等。單位里的計算機大部分都集中在辦公樓里面,還有一部分分布在車間和倉庫里面,每當其中的絡出了故障,就要從多方面入手去解決了。聽完主管的介紹,我心里異常激動,在實習的這段時間當中我一定會接觸到多層面,多角度的絡維護技術。
由于工作安排,部門里的主管和幾位老員工離職,部門主管便安排我和幾個員工在維護中心值班,員工們是比較忙的,因此,對于大部分工作上所遇到的問題,就只能靠自己去摸索。也正是由于這個原因,使我充分認識到“熟能生巧”這句話的哲理,任何東西只
要你接觸的多了,你就是這方面的專家。每天我看到值班人員布線、接水晶頭、裝機、搞絡和調(diào)試絡等很多以前一直沒機會接觸的東西,在這段時間中都有接觸。
在部門領導的安排下,實習期間,我共參與或個人承擔了以下工作:電腦硬件組裝,系統(tǒng)安裝調(diào)試,專業(yè)絡布線、信息服務器日常維護、服務器日常安全檢測、局部絡故障檢測與排除、公司單位硬件更新等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會:
第一點:真誠
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。 第一天去絡中心實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么樣,該去怎么做啊,要去干些什么呢等等。踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對他人的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和公司同事打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了他們的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。
第二點:溝通
要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能能多的學一些東西,這就需要跟領導有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到絡中心,公司領導并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟他們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。 通過溝通了解,負責教導我的'師傅劉先生,對我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識,如絡部線,電腦硬件安裝,絡故障排除等,后來師傅就讓我協(xié)同他們參加公司大小單位的絡安裝與檢修工作。如資料室絡故障檢修、若干辦公室的絡故障檢修等,在這方面的工作中,真正學到了教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學以致用。此外呢,公司還安排我們參加了三次正規(guī)的培訓,在培訓期間,我掌握了很多工作中所需要的必要知識,已經(jīng)各種儀器的正確使用方式。
第三點:激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,師傅就跟我說,想做電腦絡這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷地更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學習,提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當中也是這樣的,記得有一次領導安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩臺能夠正常運行的機器。說實話,當時我心里就有些不太情愿,太麻煩了,盡管這樣,我還是一臉輕松的接了下來,接下來我就耐心地,按步就班的開始找有用的零件,把一個機箱拆的不能在拆,所有的零件我又對照書本一一的認了一遍,真正的弄清了各個零件之間的組合結(jié)構(gòu)關系,最后拼湊出了兩臺機箱,僅這一項就用了整整兩天的時間,通過師傅的指導,自己的捉摸,調(diào)試,自此,我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝,維護和更新,接著我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問同事,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。
還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄,因為服務器的維護使復雜又艱辛的,既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全,這就需要通過查詢log日志記錄,每一分鐘的服務器狀況都有l(wèi)og日志記錄,而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無用信息,所以查看log是非!巴纯唷钡氖虑椤O襁@些工作我深深地感覺到?jīng)]有激情與耐心是做不好的。
第四點:細心負責和基本的專業(yè)素養(yǎng)
細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
實習期間,我承擔了ft服務器的管理工作和公司信息服務的日常檢測工作。ft服務帶有自身的特殊性,用戶可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等,對ft的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解,還要有信息歸納的能力,將公司用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中,這也是作為絡維護人員應當具有的基本能力之一,要做好這些事情,不細心負責,沒有基本的專業(yè)素養(yǎng),是很容易出現(xiàn)漏洞的。
第五點:“主動出擊”
當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。
在中心的時候,我會主動地打掃衛(wèi)生,主動地幫同事做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向同事領導請教問題,跟大家像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實習當中,大家就會更愿意更多的指導我,獲得更大的收獲。
第六點:講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理”是主管給我的忠告,絡中心有一個部門是綜合部,日常的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
四、實習總結(jié)及體會
學校—我們夢中的搖籃,當我們從搖籃走出時便是我們?nèi)松牡谝淮螝v練的開始。工作的環(huán)境不會再有搖籃那么的溫暖與自在了,更多的是對意志的考驗。它不再像在學校里上課時那么自由了,不喜歡的老師的課可以不去上,早晨鬧鐘響了沒睡醒可以翹課,于是關掉鬧鐘繼續(xù)睡。實習了,早晨天還沒亮,鬧鐘響了就不得不馬上起床,而且洗臉速度還得快些,不然遲到了半天的工資就這樣沒了,如果翹班那你就直接走人吧。下班回來,回到學校天已完全黑了,真的是起早摸黑了。
時間如流水,稍縱即逝,實習已有三個月了,在這三個月里,我們從一名學生成功轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐣@個大家庭的一份子。在實習的這段日子里,我無論是在工作方面還是在生活方面都學到了很多東西,這些東西是在書本中找不到的,對我以后的生活很有幫助。在工作方面,雖然有時候每天會做很多繁瑣的重復的事,但我沒有因為這樣而覺得枯燥無味,不過值得高興的是在這段時間的工作中我們主管給了我極大幫助,他沒嫌我是個剛出來的小毛孩,反而當我遇到棘手的問題和困難時他則細心的教我和講解,特別是在處事這方面,雖然有時候做錯了會受到他的責罵,但過了之后,他就會再跟我講解遇到此類事應該怎么做遇到那種事情應該怎么處理。但由于自己總是很粗心,好幾次給部門帶來了一些不必要的麻煩,為此我吸取了極大的教訓,以后無論做什么事都得認真仔細。在平常工作中同事們也很熱情,大家都相互幫助,和各位同事的關系也處得很好,他們的熱情讓我忘記了工作中的繁瑣和枯燥,這使我覺得很自在。幾個月來,和同事建立了很好的朋友關系。實習是難忘的,我經(jīng)過實習的磨練變得穩(wěn)練成熟了,處理事情更加認真仔細了。這些經(jīng)歷都是我步入社會前的預演。實習也是辛苦的,每天或許就是重復相同的事情多次。
畢業(yè)實習報告 篇11
1實習基本概況
在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我熟悉軟件教學的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。在學校具體實習過程中,能夠接觸學校招生的具體操作流程,了解部分課程的相關知識,能夠接觸真實的學校內(nèi)部運作,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
1.1實習的時間和地點:
時間:2月20日至4月20日
地點:黑龍江信息技術學校
1.2實習目的:
我希望加深對教師工作的認識和了解,得到應有的磨練,在提高教學技能的同時,也能夠培養(yǎng)獨立從事班級管理工作的能力。同時這是我踏入社會的第一步,我期待著能夠有一個好的結(jié)果。報著這樣的目的,我更加堅定了對這次實習的信心。
1.3實習內(nèi)容:
在這期間,我主要需要完成3方面的實習工作:一是見習,第一個星期聽指導老師講課,學習教學方法和吸取教學經(jīng)驗;二是親自上課和上機操作指導,在上課過程中研究教材,認真?zhèn)湔n,上課。指導老師和其他實習生聽課并點評,指出不足,保持優(yōu)點;三是實習總結(jié)和經(jīng)驗交流。
職教中心的綜合實力不僅體現(xiàn)在高質(zhì)的硬件設施上,更體現(xiàn)在教師隊伍整體素質(zhì)這個軟件設施上。學校非常重視教師之間的學習與交流,經(jīng)常組織大型評價課、公開課,各位校長也會到場聆聽,參與評價。我作為一名實習生,更應時時抓住向別人學習的機會,去電教室觀摩、學習。除了英語公開課外,我還聽了很多別的學科的課,比如動漫、外包、軟件等。從不同學科的優(yōu)秀教師身上,我學到了很多東西,比如自然的課堂導入,巧妙的問題設置及如何體現(xiàn)新課標要求等。聽回萍老師講莊子,我似乎又回到了硝煙彌漫的戰(zhàn)國時代,于紛亂世事中品位老莊獨有的安然與寧靜;聽李玉芝老師講長江下游的綜合治理,那抑揚頓挫的聲調(diào)讓我有聽評書之感;聽陳曰順老師講概率,任自己的思緒在理性的海洋里暢游。
辦公室乃“百花齊放,百家爭鳴”之地。在這里,不同學科知識之間相互碰撞,生出了智慧的火花。老師們在交流時會帶有濃郁的學科特色。語文老師說話慢條斯理,教導學生時諄諄善誘。而數(shù)學老師說話干脆利落,一語中的。我的指導老師則帶有一股外國式的幽默與開放。我喜歡我們辦公室,喜歡大家就一個問題展開討論時的那種淋漓與暢快;喜歡在辯論時各抒己見,不甘妥協(xié),互不退讓。我也經(jīng)常注意聆聽不同老師教育學生的方式,探求表達的藝術與技巧。有的老師雷厲風行,能迅速指出問題所在,讓學生心悅誠服,充分認識到自身的缺陷與不足;有的老師則注重啟發(fā)引導,講究談話的策略,能讓學生自己一步步分析到問題的實質(zhì),體會到老師的良苦用心。
我回憶起大一時過計算機一級的情形,ppt那部分掌握的不是特別牢固。如果做課件的話,一個人恐怕無法獨立完成。在自己準備好素材,整理好思路后,我請教了一位微機老師關于制作幻燈片的種種細節(jié)。經(jīng)過一下午的努力,終于將《Roots of Chinese Culture》這課制作完畢。我又細致地分析了課文,弄清文章的脈絡,分配好各個段落的所用時間,最后在腦海中過了n遍后,才走上講臺。課堂氣氛非常熱烈,學生積極性很高。指導老師同樣給予了較高評價,我嘗到了成功的喜悅。
這次實習令我感受頗多,一方面由于信息技術課在現(xiàn)在還是新開課程,并沒有很多的教學案例可以借鑒。唯有教師自己深入地鉆研教材,研究教法,認真地備好課,以達到上課時讓學生學會并掌握到正確的方法為止。在我第一次實際深入到課堂上時,有很多是在師范學校沒學到的,沒遇到過的難題,尤其是信息技術這一門新興的課程,因為信息技術課與別的傳統(tǒng)學科并不一樣,它注重的是學生的實際操作和自主學習動手能力,學生通常在接觸到新鮮事物時有很大的好奇心和興趣,特別是對于電腦這日趨重要的工具。這時,教師就要善于抓住學生的好奇心理,從中培養(yǎng)學生學習的興趣和動力。古人云:知之者,不如好之者,好知者不如樂知者。興趣對于一個學生的'學習來說是一個至關重要的條件,興趣是學習入門的階梯,興趣孕著愿望,興趣溢生動力。那么如何才能激發(fā)學生的學習興趣呢?在信息技術課上,特別是在上理論課時,學生有時沒有專心聽講,或者聽不懂意思。所以,我們教師就必須根據(jù)學生的特點,研究教材,從中提取教學的著重點和閃光點,圍繞這一點,用通俗易懂的教學語言,有恰當?shù)谋扔鱽砩虾靡惶美碚撜n,這樣就可以達到比較好的效果。例如,在上文字處理軟件WORD認識的第一節(jié)課時,我就用學生平時最常用的紙和筆來對照WORD的空白文檔和輸入法,讓學生明白用電腦來寫作也和有紙和筆來寫作一樣方便,并還有更多功能和作用。這樣,在沒有機器演示的情況下,學生就可以了解和認識WORD并掌握了一般的操作方法,以達到預期的目的。當然,信息技術課更注意的是讓學生實際的上機操作摸索,在課程的時間安排上,上機課要是上理論課的2倍。上機時間當然也不是隨學生自己盲無目的在操作。在開始,教師得親自演示操作過程,通過教學軟件廣播,讓學生參考操作方法,同樣因為在操作過程中,可達到目的的方法是有許多種的,教師就不可拘束于一種方法的教學,更要引導學生發(fā)現(xiàn)別的方法來實現(xiàn)結(jié)果,培養(yǎng)學生自主學習,動手探究的能力,教師不時地加予鼓勵,增強學生的自信心和對電腦產(chǎn)生更濃重的興趣。
2實習表現(xiàn)與效果
在實習中我也發(fā)現(xiàn)了我們隊員中存在的一些不足,比如說粉筆筆寫得不漂亮,普通話說得不標準。我作為隊長也有很多做得不足的地方,比如說在實習前期沒有及時和學校領導溝通,使得其他隊員的工作沒有能夠及時落實。在團結(jié)隊員方面也做得不夠好,盡管自己在努力著從大局著想,但是還是有時會和隊員們在溝通上有些磨檫。仔細想想,在發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程中我們都體味到了共同進步的收獲。在成功結(jié)束實習后,仔細總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。自身定位,加強計算機學習。在所有的工作和活動中無一例外都會涉及到計算機,我們是計算機學校的教師,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。通過實習我發(fā)現(xiàn)教師是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立師生關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。
3實習心得
天空沒有留下痕跡,但鳥兒卻已飛過。經(jīng)過不到三個月的實習,我得到了最寶貴的磨練。在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的教師。
畢業(yè)實習報告 篇12
我懷著激動的情緒踏上了期盼已久的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的的班車那一刻起,我就明白我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。那時候?qū)ψ约旱奈磥沓錆M期望,期望在那里能大展拳腳,實現(xiàn)自己的抱負。那時候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才覺得我當時是那么的幼稚,不可能你剛出來什么都沒有就讓你做好的崗位。
是的,頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當我們來到實習點面對一間間產(chǎn)房和一條條流水線時,很多人后悔為什么當初選擇了到xx頂崗實習,但是我想說,這是我所預料到的,這也是我想要的,因為我明白人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志,我也明白吃得苦中苦,方為人上認得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看來你的生命無可比擬,我自然也不例外。
我的實習崗位被分配在總裝車間箱發(fā)組,面對一臺臺發(fā)好泡的冰箱從自己面前流過,而我的工作就是每一天和這些冰箱打交道。我做的是裝冰箱的托板,是將托板固定在冰箱上,這個崗位說難也不難,就是要你記得哪種型號的冰箱用哪種托板,要不要帶電容,是幾微法的電容。要分清楚,不能弄錯,不然會導致以后的環(huán)節(jié)出錯,冰箱制冷時有可能電容會發(fā)爆炸。所以這個必須要很認真的做,不能粗心大意,害別人去幫你善后。
帶我的師傅是一個個中專生,開始時我覺得做這個很簡單,不用學,一看就會,做是會做,但是不是最省力的方法,就那么做了一天,做得很累,之后,我看師傅做,看他做的很簡單很快,我就在想為什么我不行呢,難到是我不如他,我明白是我不夠虛心,不想去學,看不起這個崗位,是我的態(tài)度問題,既然找到問題的根本原因,那問題就好解決啦。之后,仔細看師傅的動作,怎樣最省力,怎樣最舒服。并且不懂的地方虛心討叫那些老員工。就這樣到我正式獨立上崗時,我也像我?guī)煾的菢营毩⑸蠉,并不用要人幫忙?/p>
六個月的實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,明白干什么,怎樣干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務。同時對冰箱這方面也有了實際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎。并且在這里經(jīng)過半個月的培訓讓我明白對一個企業(yè)而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業(yè)無規(guī),等于自亂。經(jīng)過這幾個月實習下來,使我受益良多:
1、要有堅定的信念。不管到哪家公司,一開始都不會立刻給我們實習生工作,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們必須要堅持,輕易放下只會讓自己后悔。其實對于些困難我們要端正心態(tài),對于我們前進道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的.跳板。
2、要認真了解公司的整體狀況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。
3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。工作起來得心應手。與同事相處必須要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的。
在學校里學到的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實狀況怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短?晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。
此次的畢業(yè)實習為我深入社會,體驗生活帶來了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活。
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