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銷售顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)實(shí)用
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編收集整理的銷售顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)實(shí)用，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
銷售顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)實(shí)用1
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
xxx的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面。
1、頂崗實(shí)地銷售
只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐，才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)面對(duì)情況隨機(jī)應(yīng)變的果斷!還有如何讓顧客滿意而歸的訣竅!
2、學(xué)習(xí)管理
到xxx不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品，也要學(xué)習(xí)是如何安排任務(wù)和管理員工的!從而擴(kuò)展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
短短的實(shí)習(xí)中，把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來(lái)，從中吸取教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處，不斷完善自己!如此來(lái)提高自己的銷售業(yè)績(jī)。
二、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校走向社會(huì)的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大關(guān)鍵。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過(guò)程，學(xué)習(xí)的`目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)和實(shí)踐工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去，才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，是展示自己能力的舞臺(tái)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們要努力提高動(dòng)手的能力，在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自身的不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會(huì)更能提升自己的能力。銷售服裝是一門與人打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反應(yīng)能力，所接觸的顧客是包羅萬(wàn)象的，需要你善變!而且需要技巧性!如何才能把產(chǎn)品賣賣給別人!要求價(jià)錢賺的，數(shù)量最多，顧客達(dá)到滿意!到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力，應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
三、實(shí)習(xí)收獲
實(shí)習(xí)，是非常重要的一步，在實(shí)習(xí)中提升能力，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的，抓好實(shí)習(xí)，是關(guān)鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開(kāi)頭是成功的一半。在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi)，通過(guò)與顧客的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達(dá)能力，提高了自己的應(yīng)變能力，鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如，現(xiàn)場(chǎng)處理靈活，通過(guò)對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，提高了自己的銷售業(yè)績(jī)，學(xué)習(xí)了在課堂和書本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!通過(guò)這次實(shí)習(xí)，自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了，適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了，語(yǔ)言表達(dá)能力增強(qiáng)了，真正意義上跨出了，走好了市場(chǎng)營(yíng)銷道路上的第一步。
四、實(shí)習(xí)中存在的主要問(wèn)題
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問(wèn)題，包括文化知識(shí)的欠缺，真是“書到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄，學(xué)到的知識(shí)太單一，沒(méi)有形成一個(gè)很好的體系。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，盡可能完善自己。
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一、背景介紹
本次實(shí)習(xí)我在某知名銷售公司擔(dān)任銷售顧問(wèn)實(shí)習(xí)生，目的是通過(guò)實(shí)踐提升自身的銷售能力和行業(yè)認(rèn)知。實(shí)習(xí)期為三個(gè)月，期間我參與了不同項(xiàng)目的銷售工作，并在實(shí)操中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容分析
1. 銷售技巧培訓(xùn)：公司為我們提供了全面的銷售技巧培訓(xùn)，包括銷售話術(shù)、銷售心理學(xué)、客戶洞察等。我通過(guò)這些培訓(xùn)提高了自己的銷售技巧和應(yīng)對(duì)客戶問(wèn)題的能力。
2. 戰(zhàn)略客戶拜訪：在實(shí)習(xí)期間，我參與了多個(gè)重要客戶的拜訪，并深入了解了客戶的需求、痛點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。通過(guò)與客戶的面對(duì)面交流，我學(xué)會(huì)了如何與客戶建立良好的關(guān)系，以及如何定位和推銷產(chǎn)品。
3. 銷售流程管理：作為銷售顧問(wèn)實(shí)習(xí)生，我參與了銷售流程的管理和跟進(jìn)。我學(xué)習(xí)了如何制定銷售計(jì)劃、設(shè)定銷售目標(biāo)以及監(jiān)控銷售進(jìn)展。同時(shí)，我也參與了與客戶的合同談判和簽訂工作，鍛煉了我的商務(wù)談判能力。
三、實(shí)習(xí)心得與收獲
1. 銷售技巧的提升：通過(guò)實(shí)際工作和培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何與客戶有效溝通，了解客戶需求并提供解決方案。我也學(xué)會(huì)了如何在銷售過(guò)程中運(yùn)用心理學(xué)原理，調(diào)動(dòng)客戶的.購(gòu)買欲望。
2. 客戶關(guān)系的建立：通過(guò)與客戶的頻繁接觸，我學(xué)會(huì)了如何建立良好的客戶關(guān)系，以及如何根據(jù)客戶的特點(diǎn)和需求進(jìn)行個(gè)性化推銷。在與客戶交流的過(guò)程中，我也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解客戶的心聲。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提高：實(shí)習(xí)期間，我與團(tuán)隊(duì)成員一起合作，共同完成了一些重要的銷售項(xiàng)目。通過(guò)團(tuán)隊(duì)工作，我學(xué)會(huì)了如何與不同的人合作，發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
四、實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)
這次銷售顧問(wèn)實(shí)習(xí)為我提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和鍛煉平臺(tái)，我在實(shí)習(xí)中提升了自己的銷售能力和溝通能力。通過(guò)與客戶的交流，我更加了解了市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況。同時(shí)，我也更加自信和成熟了，對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
然而，在實(shí)習(xí)過(guò)程中也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，在面對(duì)復(fù)雜的銷售情況時(shí)，我有時(shí)會(huì)感到壓力和困惑。但是通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員和上級(jí)的溝通，我逐漸找到了解決問(wèn)題的方法和思路。
總結(jié)而言，這次銷售顧問(wèn)實(shí)習(xí)是我個(gè)人成長(zhǎng)的重要階段。通過(guò)實(shí)踐鍛煉，我提升了自己的銷售能力和溝通能力，并對(duì)銷售行業(yè)有了更深入的了解。我相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展會(huì)產(chǎn)生積極的影響，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，成為一名優(yōu)秀的銷售顧問(wèn)。
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一、實(shí)習(xí)背景和任務(wù)描述
本次銷售顧問(wèn)實(shí)習(xí)是在某某公司進(jìn)行的，實(shí)習(xí)期為三個(gè)月。在實(shí)習(xí)期間，我的任務(wù)主要包括協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)、與客戶進(jìn)行溝通與談判、制定銷售計(jì)劃和跟進(jìn)銷售進(jìn)展等。
二、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
1. 銷售技巧和知識(shí)的提升
在實(shí)習(xí)期間，我通過(guò)與銷售團(tuán)隊(duì)的合作和學(xué)習(xí)，掌握了許多實(shí)際的銷售技巧和知識(shí)。例如，如何與客戶建立良好的溝通關(guān)系、如何提出合適的銷售方案和建議、如何處理客戶的異議和拒絕等等。這些技巧和知識(shí)的掌握，讓我在銷售過(guò)程中更加自信和專業(yè)。
2. 團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力的提高
作為銷售團(tuán)隊(duì)的一員，我充分體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的困難。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，我與團(tuán)隊(duì)成員密切配合，共同努力完成銷售目標(biāo)。實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會(huì)了如何與不同性格和背景的人合作，如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的`優(yōu)勢(shì)和價(jià)值，以及如何處理和解決團(tuán)隊(duì)中的沖突和問(wèn)題。
3. 銷售策略和計(jì)劃的制定能力
在實(shí)習(xí)期間，我有機(jī)會(huì)參與制定銷售策略和計(jì)劃，并跟進(jìn)執(zhí)行結(jié)果。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，我學(xué)會(huì)了根據(jù)不同的情況和目標(biāo)制定合適的銷售策略和計(jì)劃，以及如何評(píng)估和改進(jìn)銷售績(jī)效。這讓我對(duì)銷售工作有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。
三、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施
1. 溝通能力和表達(dá)能力有待提高
在實(shí)習(xí)期間，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，我的溝通能力和表達(dá)能力還有待提高。有時(shí)候在與客戶溝通和談判時(shí)，我沒(méi)有能夠充分表達(dá)出自己的觀點(diǎn)和銷售方案。為了提高溝通能力和表達(dá)能力，我打算參加一些相關(guān)的培訓(xùn)和課程，并多與銷售團(tuán)隊(duì)中的經(jīng)驗(yàn)豐富的同事進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
2. 銷售技巧和知識(shí)的學(xué)習(xí)仍需深入
盡管在實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了不少銷售技巧和知識(shí)，但由于時(shí)間有限，很多方面還沒(méi)有掌握得很深入。為了進(jìn)一步提升自己的銷售能力，我計(jì)劃在畢業(yè)后參加一些專業(yè)銷售培訓(xùn)課程，并通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)不斷提高自己。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和感言
通過(guò)這次銷售顧問(wèn)實(shí)習(xí)，我深刻體會(huì)到了銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。銷售是一個(gè)綜合性的工作，需要具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和業(yè)務(wù)水平等多方面的素質(zhì)。在實(shí)習(xí)期間，我充分認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，也明確了提升的方向和目標(biāo)。
我要感謝實(shí)習(xí)期間的導(dǎo)師和團(tuán)隊(duì)成員的指導(dǎo)和幫助，他們的關(guān)心和鼓勵(lì)使得我的實(shí)習(xí)過(guò)程更加順利和有意義。感謝公司為我提供的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我能夠?qū)嵺`和學(xué)習(xí)銷售工作，為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
最后，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己，通過(guò)不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，成為一名優(yōu)秀的銷售顧問(wèn)。
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一、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xxxx有限公司
三、實(shí)習(xí)崗位：
銷售助理
四、公司背景：
我公司創(chuàng)建于19xx年，以xxx元人民幣起家，位于xxx省xxx縣xxx街道xxx路xxx號(hào)，現(xiàn)有員工xxx余人，現(xiàn)址占地面積xxx平方米，建筑面積xxx平方米�，F(xiàn)正在建造的xxx縣xxx區(qū)xxx廠占地面積xxx平方米，主要研發(fā)、制造、銷售閥門及管件等產(chǎn)品，同時(shí)涉足投資、貿(mào)易等多個(gè)領(lǐng)域。
我公司擁有一支快速開(kāi)發(fā)、快速制造、快速銷售、快速服務(wù)、快速反應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)專業(yè)人才隊(duì)伍，本著“共創(chuàng)價(jià)值，造福社會(huì)”的企業(yè)使命和“打造百年志清，引領(lǐng)行業(yè)經(jīng)典”的企業(yè)愿景，不斷研發(fā)新產(chǎn)品和改進(jìn)老產(chǎn)品，不斷進(jìn)行自主創(chuàng)新和技術(shù)改造，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，構(gòu)建和諧企業(yè)，現(xiàn)已成為中國(guó)知名專業(yè)閥門制造商。
“誠(chéng)招賢士，廣結(jié)四海良緣”，公司董事長(zhǎng)陳志清先生愿與海內(nèi)外各界人士建立友好關(guān)系，攜手共創(chuàng)美好未來(lái)！
五、習(xí)位的內(nèi)容：
1）負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2）負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
3）負(fù)責(zé)、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4）協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作；在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
5）負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6）協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
六、實(shí)習(xí)的主要過(guò)程
我實(shí)習(xí)的公司是縣開(kāi)發(fā)區(qū)的一家以鑄造業(yè)為主的企業(yè)，以產(chǎn)品直接銷售的，主要的服務(wù)對(duì)象是機(jī)械組裝的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件，整個(gè)廠大概是五百人。
而作為一名大三學(xué)生，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上8：30上班一直到下午5：30下班，這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中。我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作；在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn)，但很充實(shí)，很有成就感和滿足感。但是除了操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。剛開(kāi)始去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫助，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的`進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細(xì)，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對(duì)待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，對(duì)待客戶要講誠(chéng)信，服務(wù)到位，有始有終。雖然開(kāi)始的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來(lái)沒(méi)有好好的抓住，這是我的失誤，所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí)，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽，雖然我們的長(zhǎng)不是很大的一個(gè)工廠，但是內(nèi)部的人都是非常好的。真的很像是一家人。
七、實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)
將近五個(gè)月的實(shí)習(xí)，喜憂參半，有歡喜也有憂愁，卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩！
剛接觸工作時(shí)，真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難，毫無(wú)頭緒。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足，剛開(kāi)始的工作確實(shí)有點(diǎn)難，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存，有個(gè)一技之長(zhǎng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng)，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習(xí)，我感悟良多。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過(guò)急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽(tīng)，少講，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言，和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄，計(jì)劃，和總結(jié)錯(cuò)誤。通過(guò)我們自己的不斷學(xué)習(xí)，我們的知識(shí)都在更新，我們的錯(cuò)誤都在改正，工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤，對(duì)于工作要未雨綢繆，努力做到更好。實(shí)習(xí)也是對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，不斷充實(shí)自己。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。因此，認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求，努力完成實(shí)習(xí)，利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的能力和水平，發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。
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