服裝店實(shí)習(xí)報(bào)告[通用]
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一、實(shí)習(xí)單位概況：
1.實(shí)習(xí)單位性質(zhì)：福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司為私營(yíng)企業(yè)，創(chuàng)建于XX年7月，前身為福建七匹狼制衣實(shí)業(yè)有限公司，成立于1990年6月。
2.實(shí)習(xí)單位規(guī)模：該公司為中型企業(yè)，其現(xiàn)代化工廠按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和建造，可以年產(chǎn)各類服裝200余萬(wàn)件。其集團(tuán)固定資產(chǎn)為8.5億元，員工數(shù)量達(dá)到了3800余人，目前在全國(guó)擁有1000多家專賣店、廳和柜。
3.實(shí)習(xí)單位經(jīng)營(yíng)狀況：該公司營(yíng)運(yùn)狀況良好，是福建同行業(yè)的龍頭企業(yè)，也是福建地區(qū)唯一的上市服裝企業(yè)。自1995年起，該公司率先采用特許經(jīng)營(yíng)理念，全力推進(jìn)專賣計(jì)劃，并已連續(xù)五年占據(jù)休閑服飾領(lǐng)域市場(chǎng)綜合占有率的第一名。
4.實(shí)習(xí)單位主要產(chǎn)品：該集團(tuán)的主要業(yè)務(wù)為服飾，涉及其他多元化產(chǎn)業(yè)，例如香煙、酒、茶、皮具和房地產(chǎn)等。服飾方面，該公司以生產(chǎn)男裝系列而著名，主要產(chǎn)品包括男仕茄克、西裝、t恤、領(lǐng)帶、襪子、皮鞋及其他系列產(chǎn)品，其中，七匹狼茄克衫是其最具盛名的產(chǎn)品之一，享有“茄克之王”的美譽(yù)。
5.實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)流程或業(yè)務(wù)流程：
5.1公司的銷售模式為自產(chǎn)自銷。該公司擁有來(lái)自三地（香港、上海和日本）的優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師，每年定期舉行兩次服裝訂貨會(huì)，以設(shè)計(jì)出最新款式。其制板師會(huì)根據(jù)設(shè)計(jì)出的樣式制作出論樣，然后交由裁片員將布料統(tǒng)一裁出，再由生產(chǎn)車間進(jìn)行批量生產(chǎn)。貨品會(huì)由各店長(zhǎng)親自選購(gòu)，直接發(fā)貨至各直營(yíng)專賣店和代理商處。此外，還有一部分貨品是外銷的。
5.2專賣店的運(yùn)營(yíng)流程：
從營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作——換工作服、佩戴工牌、檢查個(gè)人儀表等開(kāi)始，在營(yíng)業(yè)前會(huì)進(jìn)行衛(wèi)生清掃和貨架整理。接著，員工將參加晨會(huì)，之后是營(yíng)業(yè)開(kāi)始。員工會(huì)進(jìn)行商品的溝通介紹、核實(shí)開(kāi)標(biāo)、核對(duì)單據(jù)、包裝商品、交付商品以及其他配套產(chǎn)品的介紹等。在顧客離開(kāi)時(shí)，員工會(huì)對(duì)其致謝。營(yíng)業(yè)結(jié)束后，員工會(huì)進(jìn)行賬目稽核、環(huán)境衛(wèi)生和例會(huì)組織、環(huán)境清場(chǎng)等工作。
6.實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)及利弊
6.1該集團(tuán)一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則，為科研開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造一個(gè)寬松的環(huán)境。該集團(tuán)注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理、提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，并通過(guò)對(duì)員工的激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
6.2該集團(tuán)的利弊：
優(yōu)勢(shì)：
公司具備品牌優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、管理團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)勢(shì)、國(guó)際化專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢(shì)以及客服優(yōu)勢(shì)。
劣勢(shì)：
一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小，相對(duì)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱，存在資本運(yùn)營(yíng)和人力資源管理方面的人才不足。二是產(chǎn)能過(guò)剩風(fēng)險(xiǎn)，如果銷售能力和營(yíng)銷策劃能力不能同步提高，公司部分產(chǎn)能將不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，品牌知名度提高后，市場(chǎng)上可能會(huì)出現(xiàn)盜用商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，這將導(dǎo)致公司經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重傷害。四是消費(fèi)群體單一化風(fēng)險(xiǎn)，公司應(yīng)擴(kuò)大消費(fèi)趨勢(shì)，發(fā)展女裝、童裝以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品。
二、本次實(shí)習(xí)概況
1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠
我們參觀了七匹狼公司總部和工廠，其高級(jí)休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬(wàn)多平方米，是一流男裝休閑服飾生產(chǎn)基地，集服裝開(kāi)發(fā)生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、商務(wù)信息、休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū)。在廠長(zhǎng)的講解下，我們了解到生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個(gè)不同的概念。利用一天的時(shí)間，我們對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的觀察并與車間工作人員直接交流，初步了解了服裝生產(chǎn)的真實(shí)狀況。同時(shí)，在參觀期間，我們感受到了員工們的工作熱情，這使我們感受到了企業(yè)人文理念對(duì)員工工作成績(jī)的肯定與激勵(lì)。在后面的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們認(rèn)識(shí)到在生產(chǎn)管理、生產(chǎn)運(yùn)作及溝通等方面存在不足之處，并在每半個(gè)月向公司提交實(shí)習(xí)報(bào)告，寫(xiě)明了不足之處和解決方案。我們的思維方式在改變，看問(wèn)題的角度在轉(zhuǎn)變，分析問(wèn)題的能力也得到提高。
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