【經(jīng)典】信息管理實(shí)習(xí)報(bào)告15篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編為大家整理的信息管理實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
信息管理實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)流程
我們信息管理專業(yè)的學(xué)生11月1日上午去xx軟件公司參觀了解公司運(yùn)作概況,下午自行總結(jié)此行經(jīng)歷感受,信管專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。次日上午去xx造船廠參觀造船流程。第三天上午去xx鋁業(yè)有限公司參觀鋁材生產(chǎn)流程,研究企業(yè)信息化管理狀況及作用。
二、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容及過(guò)程
在xx軟件公司主要是兩個(gè)部分。第一部分是在會(huì)議室聽(tīng)取李經(jīng)理介紹xx軟件公司的發(fā)展歷程和目前的運(yùn)營(yíng)狀況、公司的整體狀況,然后由我們向李經(jīng)理提問(wèn)關(guān)于xx軟件公司的問(wèn)題以及一些其他不懂的方面。第二部分是參觀xx軟件公司內(nèi)部工作環(huán)境。
在xx船廠,我們首先聽(tīng)了朱部長(zhǎng)對(duì)船廠的簡(jiǎn)單介紹,然后在他的帶領(lǐng)下參觀了整個(gè)工廠,大體的了解了工廠的幾個(gè)部分,第一個(gè)是鋼板的切割,第二個(gè)是造船的平臺(tái),第三個(gè)是成品的船,最后一個(gè)是一臺(tái)給船打磨噴漆的大型機(jī)器。參觀完工廠我們向朱部長(zhǎng)提出了疑惑,朱部長(zhǎng)為我們一一解答后我們乘車(chē)返校。
在xx鋁業(yè)首先我們參觀了生產(chǎn)流水線,包括廢鋁回收煉化,加工成鋁板,染色等;然后參觀了成品,然后我們又在會(huì)議室看了鼎勝鋁業(yè)介紹片,最后由一位周廠長(zhǎng)解答了我們的提問(wèn)。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程與體會(huì)
這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),讓我們大概的了解到了走到社會(huì)后所要面對(duì)的一些情況。
在金舟軟件公司,我們同學(xué)提出了幾個(gè)問(wèn)題,讓我們感觸很深。
第一個(gè)問(wèn)題是,關(guān)于實(shí)習(xí)和工作的。實(shí)習(xí)方面,李廠長(zhǎng)說(shuō)現(xiàn)在很多公司并不愿意接受實(shí)習(xí)生,盡管老師安排我們?nèi)チ?帶我們的公司職員也不會(huì)對(duì)我們投入太大的精力。想想也是合理的,首先,現(xiàn)在的大學(xué)生畢竟太嫩,人家愿意教有些人可能還不愿意學(xué);第二,公司職員也有他們自己的工作,不可能在我們身上花很多時(shí)間;第三是,誰(shuí)也不能保證大學(xué)生學(xué)到了技能以后還能為公司服務(wù),也就是說(shuō),公司無(wú)償?shù)慕淌诹思寄軈s什么好處都沒(méi)得到,為別人做了嫁衣;最后還有一條就是,如果人家把本事都交給你了,萬(wàn)一你來(lái)?yè)屓思业?飯碗怎么辦,所以說(shuō),公司不愿意接受實(shí)習(xí)生也是合乎常理的。
在此方面,李經(jīng)理就告訴我們,主要還要靠自己用心去學(xué),不懂的主動(dòng)問(wèn),不要等別人來(lái)教你,還有自己誠(chéng)心一點(diǎn),人家自然會(huì)愿意教的。我就想,等我實(shí)習(xí)的時(shí)候一定要用心的去學(xué),絕對(duì)不能浪費(fèi)這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)。對(duì)于工作,李經(jīng)理講了很多經(jīng)驗(yàn)。剛剛進(jìn)入企業(yè)的大學(xué)生,可能會(huì)不適應(yīng)企業(yè)的有些地方,特別是有些大學(xué)生總是想去改變什么。但這個(gè)時(shí)候我們是沒(méi)有發(fā)言權(quán)的,公司也不會(huì)去聽(tīng)取一個(gè)新來(lái)的大學(xué)生的意見(jiàn)。
很多大學(xué)生會(huì)因此而跳槽,到頭來(lái)沒(méi)有固定工作也沒(méi)有積累經(jīng)驗(yàn)。剛剛進(jìn)入公司的三年一定要沉住氣,潛心學(xué)習(xí),向老師傅們學(xué)習(xí)技能,掌握方法,要刻意的去鍛煉自己的寫(xiě)作能力,多寫(xiě)少說(shuō)。
對(duì)于自己不適應(yīng)的要努力去適應(yīng)它。
第二個(gè)問(wèn)題是談我們這個(gè)專業(yè)目前的就業(yè)形勢(shì),李經(jīng)理表示我們這個(gè)專業(yè)目前前景并不好,我們必須要學(xué)好專業(yè)知識(shí),才能脫穎而出。同時(shí),也不用太過(guò)悲觀,畢竟專業(yè)的好壞對(duì)于未來(lái)的工作而言只是起點(diǎn)低了一點(diǎn)而已,到時(shí)候只要自己用心學(xué),也不會(huì)比別人差。李經(jīng)理還說(shuō),對(duì)于現(xiàn)在的軟件公司,并不缺乏研發(fā)人員,真正缺乏的是營(yíng)銷(xiāo)人員。我們的出路還是在管理。當(dāng)然,剛出來(lái)工作的基本上還是先靠技術(shù)的。
第三個(gè)問(wèn)題討論的是在應(yīng)聘的時(shí)候,公司看重的是什么。對(duì)于公司來(lái)說(shuō),當(dāng)然希望找一些能夠?yàn)楣編?lái)利益的人才,對(duì)于公司,學(xué)歷并不一定代表一切,能力才是最重要的,比如說(shuō)自己做成了一個(gè)案例,這比學(xué)歷更有說(shuō)服力。同樣的,李經(jīng)理讓我們多注意運(yùn)動(dòng)興趣的培養(yǎng),因?yàn)槲磥?lái)的工作環(huán)境可能很枯燥,有些公司也會(huì)舉辦運(yùn)動(dòng)上的比賽。
談話完畢后,我們參觀了公司的辦公環(huán)境,每人一臺(tái)筆記本,都在專注的做著自己的事情,給人感覺(jué)很枯燥。所以說(shuō),未來(lái)能否找到一個(gè)自己喜歡的工作也很重要。最好是自己創(chuàng)業(yè),雖然那很難,但也不是不可能,只要自己努力。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
在船廠倒沒(méi)什么對(duì)未來(lái)的感悟,只是感到這里的工人很辛苦,不好好學(xué)習(xí)就沒(méi)有好的工作,不過(guò),如果在船廠做個(gè)管理層的工作的話,也不算是太糟糕吧。小時(shí)候,我家也有一條船,不過(guò)是很小很小的水泥船,用來(lái)從田里運(yùn)糧食的,那種船就是整體建造的,不想船廠里面造的都是大船,造一個(gè)船要花一年甚至更久,其價(jià)格甚至是上億的。我深刻的感覺(jué)到這個(gè)世界之大,就看自己去奮斗了。
信息管理實(shí)習(xí)報(bào)告2
1 1.集中實(shí)習(xí)總結(jié)
時(shí)間如梭，匆匆地，我們已經(jīng)走過(guò)了兩年，兩年我們成長(zhǎng)了很多，也學(xué)會(huì)了很多，在我們即將邁入大三的時(shí)候，我們進(jìn)行了這次很有意義的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，簡(jiǎn)單的通過(guò)學(xué)校的講座，企業(yè)的講座，以及親自到企業(yè)中去感受企業(yè)文化來(lái)完成我們的這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。
邁進(jìn)大學(xué)生活的第三個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專門(mén)安排了我們這次的實(shí)習(xí)任務(wù)。 現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。
1.1 2012年紅旗杯校園巡講
在我們?nèi)档墓餐瑢?shí)習(xí)中，我們也學(xué)到了很多，知道了很多。2012年紅旗杯校園巡講——我與開(kāi)源軟件，這是第五屆“紅旗杯”，但這是第一次來(lái)我們學(xué)校做巡講。這次巡講主要講了IT發(fā)展趨勢(shì)及開(kāi)源的廣泛應(yīng)用，還有知道了linux能做什么。
首先，團(tuán)隊(duì)意識(shí)是最重要的，第五屆“紅旗杯”的主題是：云海踏浪，眾志成城。
主要技術(shù)點(diǎn)：云環(huán)境中的開(kāi)發(fā)技術(shù)。在這次巡講中，大家表現(xiàn)都很積極。我們知道了什么是云環(huán)境，云環(huán)境是整個(gè)開(kāi)放云平臺(tái)的核心。一方面它為所有基于開(kāi)放云平臺(tái)的所有云服務(wù)開(kāi)發(fā)的云應(yīng)用提供執(zhí)行環(huán)境，另一方面它也幫助開(kāi)發(fā)者構(gòu)建和維護(hù)云應(yīng)用。超級(jí)計(jì)算機(jī)通常指由數(shù)百數(shù)千甚至更多的處理器組成的、能計(jì)算普通PC機(jī)和服務(wù)器不能完成的大型復(fù)雜課題的計(jì)算機(jī)。核高基就是“核心電子器件、高端通用芯片及基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品”的簡(jiǎn)稱�！霸朴�(jì)算”——信息集中的載體以及超級(jí)計(jì)算機(jī)，核高基，集群，虛擬化，安全操作系統(tǒng)和安全特性。集群是由兩臺(tái)或多臺(tái)節(jié)點(diǎn)（服務(wù)器）構(gòu)成的一種松散耦合的計(jì)算機(jī)節(jié)點(diǎn)集合，為用戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或應(yīng)用程序的單一客戶視圖，同時(shí)提供接近容錯(cuò)機(jī)的故障恢復(fù)能力。
1.2 數(shù)字化企業(yè)案例介紹
2012年6月30日聽(tīng)了袁戎工程師的演講，他給我們介紹了數(shù)字化企業(yè)的案例。不管在哪，安全第一。也了解了一些管理信息系統(tǒng)，明白了“隱性問(wèn)題顯性化，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題表格化，表格問(wèn)題流程化”，同時(shí)也了解了電算化，信息化，數(shù)字化的概念。電算化是以電子計(jì)算機(jī)為主的當(dāng)代電子技術(shù)和信息技術(shù)應(yīng)用到會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中的簡(jiǎn)稱，是一個(gè)應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。信息化是指培養(yǎng)、發(fā)展以計(jì)算機(jī)為主的智能化工具為代表的新生產(chǎn)力，并使之造福于社會(huì)的歷史進(jìn)程。數(shù)字化就是將許多復(fù)雜多變的信息轉(zhuǎn)化為可以度量的數(shù)字、數(shù)據(jù)，再以這些數(shù)字、數(shù)據(jù)建立起適當(dāng)?shù)臄?shù)字化模型，把它們轉(zhuǎn)化為一系列二進(jìn)制代碼，引入計(jì)算機(jī)內(nèi)部，進(jìn)行統(tǒng)一處理，這就是數(shù)字化的全過(guò)程。其次，給我們講了如何理解大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活，以及企業(yè)的管理體系和流程體系，這次演講中，我記得有句話是這樣的，“高調(diào)做事，低調(diào)做人”。嗯，聽(tīng)得多了，了解的多了，越覺(jué)得世界很大，社會(huì)很大，我們還要學(xué)的很多。
1.3 專業(yè)的介紹以及就業(yè)前景
聽(tīng)了楊韜老師和楊彤驥老師給我們的總結(jié)，了解了信息系統(tǒng)的發(fā)展，同時(shí)我們認(rèn)識(shí)到我們的專業(yè)，信息管理與信息系統(tǒng)，到底是一個(gè)什么樣的專業(yè)，是一個(gè)怎樣的就業(yè)前景。MIS是目前信息化建設(shè)的重點(diǎn)，商務(wù)則是未來(lái)的發(fā)展方向。由辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、執(zhí)行信息系統(tǒng)、戰(zhàn)略信息系統(tǒng)、專家系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)到未來(lái)的發(fā)展方向——決策支持系統(tǒng)、企業(yè)資源管理計(jì)劃、電子商務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)以及數(shù)據(jù)挖掘。從數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)到信息報(bào)告系統(tǒng)再到DSS以及數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘，我們大體上了解到了信息系統(tǒng)的發(fā)展。我們信息管理專業(yè)的全稱是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)，屬于管理科學(xué)類(lèi)。它是由原來(lái)的科技信息專業(yè)、信息學(xué)專業(yè)、管理信息系統(tǒng)等專業(yè)合并而成。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的主要特色就是文理兼容，人才培養(yǎng)寬口徑、厚基礎(chǔ)。
我國(guó)歸入管理學(xué)類(lèi)信息管理與信息系統(tǒng)的本科專業(yè)主要有三個(gè)門(mén)類(lèi)：
一是按理科招生的科技信息專業(yè)；
二是按文科招生的信息學(xué)專業(yè)；
三是工商管理和財(cái)經(jīng)類(lèi)專業(yè)。其中，最早創(chuàng)辦的是科技情報(bào)專業(yè)。這個(gè)專業(yè)主要是為了適應(yīng)科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的需要，為國(guó)家科技情報(bào)工作的開(kāi)展培養(yǎng)專門(mén)人才。按文科招生的信息學(xué)專業(yè)，主要培養(yǎng)社科情報(bào)專業(yè)人員，以圖書(shū)館學(xué)為基礎(chǔ)，面向社會(huì)情報(bào)工作進(jìn)行改革和專業(yè)面的拓寬，適應(yīng)社會(huì)對(duì)文獻(xiàn)信息管理人才與情報(bào)服務(wù)專業(yè)人才的需求。
另外，我國(guó)高校中的工商管理、財(cái)經(jīng)及相關(guān)院系開(kāi)設(shè)有關(guān)信息管理方面的本科專業(yè)，主要培養(yǎng)面向工商企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)、金融等行業(yè)所需要的信息組織、系統(tǒng)管理、研究與咨詢等方面的專門(mén)人才。合并之后，各高校的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)大多文理兼招，并且按系或?qū)W院統(tǒng)一招生，大三后再分流。如 北京大學(xué)信息管理系2005年就按系統(tǒng)一招生，清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院則把這個(gè)專業(yè)合并到工商管理類(lèi)，按學(xué)院統(tǒng)一招生。在專業(yè)設(shè)置上，各高校強(qiáng)調(diào)管理、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)等多學(xué)科的綜合和交叉。
這個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生除了要具有現(xiàn)代管理學(xué)和信息科學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用能力外，還要系統(tǒng)掌握信息管理、信息系統(tǒng)的理論和技能。從專業(yè)的主要課程就可以看出這個(gè)專業(yè)的特色，如計(jì)算概論、信息管理概論、程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、調(diào)查與統(tǒng)計(jì)方法、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字圖書(shū)館、管理信息系統(tǒng)、管理學(xué)原理、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)、中文信息處理、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息安全、網(wǎng)絡(luò)管理、電子商務(wù)等。從中可看出，這個(gè)專業(yè)的專業(yè)課程特點(diǎn)是多且“雜”，既有計(jì)算機(jī)方面的課程，也有管理、經(jīng)濟(jì)方面的課程，還有不少課程是綜合性的。
21世紀(jì)初是我國(guó)推進(jìn)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)化的重要時(shí)期，當(dāng)前，各類(lèi)信息服務(wù)的交叉與融合，因特網(wǎng)信息服務(wù)的商業(yè)化、綜合化和國(guó)際化以及全球信息網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)展，都需要大量的信息管理人才。經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)、咨詢、中介等社會(huì)行業(yè)面臨良好的發(fā)展契機(jī)，也提供了不少職位。近年來(lái)，信息管理專業(yè)的畢業(yè)生去向已從科技信息部門(mén)、圖書(shū)館和文獻(xiàn)信息服務(wù)部門(mén)擴(kuò)展到各類(lèi)企業(yè)、經(jīng)濟(jì)、金融、咨詢及管理部門(mén)。他們?cè)谛畔①Y源管理、信息技術(shù)應(yīng)用、電子出版與數(shù)字化圖書(shū)館、網(wǎng)絡(luò)信息資源開(kāi)發(fā)與利用、民族傳統(tǒng)文化整理與傳播等方面都可以一展所長(zhǎng)，大顯身手。
從目前各高校的本科就業(yè)情況來(lái)看，大部分畢業(yè)生選擇了繼續(xù)深造，只有少部分選擇直接去公司、機(jī)關(guān)等單位就業(yè)。該專業(yè)學(xué)生考研時(shí)可報(bào)考管理科學(xué)與工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)、工商管理等相關(guān)方向。相關(guān)專業(yè) 同信息管理最相近的專業(yè)是圖書(shū)館學(xué)專業(yè)。
該專業(yè)主要培養(yǎng)具有系統(tǒng)的圖書(shū)館學(xué)理論知識(shí)和運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段管理與利用文獻(xiàn)信息的能力的人才，就業(yè)去向?yàn)閳D書(shū)情報(bào)機(jī)構(gòu)和信息部門(mén)，可以從事管理和信息服務(wù)等方面的工作。在基礎(chǔ)課程方面，圖書(shū)館學(xué)同信息管理的區(qū)別并不大，主要是多了一些圖書(shū)館管理等圖書(shū)館方面的課程 。 這個(gè)專業(yè)要學(xué)的東西太多了包括：計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)組成、操作系統(tǒng)、會(huì)計(jì)學(xué)、V.F.P程序設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)原理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、運(yùn)籌學(xué)原理、信息管理學(xué)、管理信息系統(tǒng)、軟件工程、電子商務(wù)、多媒體技術(shù)等。如今的社會(huì)需要的是一專多能的.人才，我需要在這么多選項(xiàng)中明確的定位，在今后的日子中要有目標(biāo)性的學(xué)習(xí)，先索定一個(gè)目標(biāo)，才不會(huì)摔倒。
信息管理認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)還能讓我們?cè)缧┝私庾约簩I(yè)方面的知識(shí)和專業(yè)以外的知識(shí)，讓我們也早些認(rèn)識(shí)到我們將面臨的工作問(wèn)題，讓我明白了以后讀大學(xué)是要很認(rèn)真的讀，要有好的專業(yè)知識(shí)，才能為好的實(shí)際動(dòng)手能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更讓你明白了以后要有一技之長(zhǎng)，才能迎接以后的挑戰(zhàn)，也讓你知道了大學(xué)是為你們順應(yīng)科學(xué)發(fā)展的墊腳石和自身發(fā)展的機(jī)會(huì)。
而我本次選擇實(shí)習(xí)的地方時(shí)離家比較近的蘭州和諧電子科技有限公司，從七月十六號(hào)實(shí)習(xí)到八月六號(hào)，近二十天的時(shí)間。在實(shí)習(xí)期間，我在公司幾乎是在每個(gè)部門(mén)都帶上一兩天，熟悉各個(gè)部門(mén)的工作以及制度。
本次我待的公司雖然不是什么全球五百?gòu)?qiáng)，但是這也是一家中小型公司，這家公司面積占地雖然不是很大，可是一個(gè)公司該有的結(jié)構(gòu)都成立。人員雖然不是那么多，但是每個(gè)員工都有很好的經(jīng)驗(yàn)以及很強(qiáng)的知識(shí)。他們每一個(gè)人都是我的老師，在他們身上我學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識(shí)，了解了很多現(xiàn)在社會(huì)上的知識(shí)，包括專業(yè)知識(shí)，人際交往，接人待物等等。我很感謝這次的社會(huì)實(shí)踐幫助我的老師，我會(huì)記得他們教給我的東西，我也會(huì)好好努力的在學(xué)校。謝謝他們。
信息管理實(shí)習(xí)報(bào)告3
唐山學(xué)院
實(shí)訓(xùn)報(bào)告
報(bào)告題目：物流信息管理課內(nèi)實(shí)訓(xùn)報(bào)告
系別：_________________________
實(shí)訓(xùn)名稱：_________________________
班級(jí)：_________________________
學(xué)號(hào)：_________________________
姓名：_________________________
指導(dǎo)教師：_________________________
20xx年x月
一、實(shí)訓(xùn)目的
物流信息技術(shù)是物流現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，也是物流技術(shù)中發(fā)展最快的領(lǐng)域，信息技術(shù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)在物流中的應(yīng)用將會(huì)徹底改變物流的面貌，物流信息技術(shù)是現(xiàn)代信息技術(shù)在物流各個(gè)環(huán)節(jié)中的綜合運(yùn)用。為了使我們對(duì)物流信息技術(shù)這門(mén)課有更加深刻的認(rèn)識(shí)，加深這方面的印象，能夠把理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中，學(xué)校給我們安排了物流信息技術(shù)的實(shí)訓(xùn)，希望能通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，充分了解到信息系統(tǒng)的重要性，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我們能為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓我們對(duì)中國(guó)物流信息系統(tǒng)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全新的認(rèn)識(shí)。
二、實(shí)訓(xùn)過(guò)程
這次物流信息管理模擬實(shí)訓(xùn)中，我們主要是通過(guò)上機(jī)熟悉模擬系統(tǒng)的操作流程。我了解到倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、運(yùn)輸系統(tǒng)、貨代與報(bào)關(guān)系統(tǒng)等方面的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)，在實(shí)訓(xùn)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作中，要先對(duì)貨物、地點(diǎn)、客戶的相關(guān)信息輸入相關(guān)資料。然后再對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行基本設(shè)置，入庫(kù)流程管理、庫(kù)內(nèi)費(fèi)用計(jì)算、出庫(kù)流程管理、費(fèi)用結(jié)算管理流程等，通過(guò)這些流程的模擬實(shí)訓(xùn)，能進(jìn)一步加深對(duì)倉(cāng)庫(kù)整個(gè)流程的了解。
在運(yùn)輸系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)中，我們主要涉及的內(nèi)容有車(chē)輛調(diào)度管理、運(yùn)輸價(jià)格管理、集裝箱業(yè)務(wù)管理、零擔(dān)運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理、費(fèi)用結(jié)算管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理等業(yè)務(wù)流程的操作，通過(guò)這些流程的'操作，我深刻的了解到這些業(yè)務(wù)的相關(guān)性和重要性。貨代與報(bào)關(guān)系統(tǒng)操作流程這一內(nèi)容主要涉及到貨代計(jì)費(fèi)管理、拼箱業(yè)務(wù)管理、拼箱計(jì)費(fèi)、報(bào)關(guān)單位等相關(guān)內(nèi)容，從中我們可以充分了解到貨代與報(bào)關(guān)的基本內(nèi)容，同時(shí)也可以加深這方面的理論知識(shí)，更好的了解這個(gè)流程的重要性。第二部分的實(shí)訓(xùn)主要是在機(jī)房中進(jìn)行，主要是對(duì)立體倉(cāng)庫(kù)操作和電子標(biāo)簽操作。這部分內(nèi)容進(jìn)行實(shí)地演練，充分展示同學(xué)們的操作性和靈活性。立體倉(cāng)庫(kù)環(huán)節(jié)主要是對(duì)貨物進(jìn)行分揀，其主要的工作流程有，進(jìn)行入庫(kù)、出庫(kù)、移庫(kù)等立體倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的電腦操作，監(jiān)控分揀輸送鏈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，處理分揀口分揀出的貨物。其主要的工作流程是撿貨、對(duì)貨物進(jìn)行入庫(kù)、然后選好庫(kù)位進(jìn)行出庫(kù)、再對(duì)貨物進(jìn)行接貨流程，再把貨物放入貨架，等待出庫(kù)流程完畢后在出庫(kù)，最后一步把貨物出架。其要注意的安全問(wèn)題有，監(jiān)護(hù)電器控制柜，確保控制柜各按鈕處于正常運(yùn)作狀態(tài)。監(jiān)控立體倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際運(yùn)作，在出現(xiàn)緊急事故時(shí)及時(shí)按下停機(jī)按鈕，避免事故發(fā)生。
這個(gè)實(shí)訓(xùn)課題主要是在電腦上操作，根據(jù)相關(guān)流程，對(duì)貨物進(jìn)行入庫(kù)、出庫(kù)、移庫(kù)的管理相關(guān)性的操作。
三、實(shí)訓(xùn)體會(huì)
經(jīng)過(guò)這幾天的模擬實(shí)訓(xùn)，我對(duì)第三方物流和物流信息系統(tǒng)有了進(jìn)一步的了解。感謝學(xué)校給了我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，讓我學(xué)到了許多東西，經(jīng)過(guò)之前學(xué)到的理論知識(shí)，再結(jié)合這次實(shí)訓(xùn)所學(xué)到的東西，我加深了對(duì)物流信息的理解和了解。因?yàn)檫@次實(shí)訓(xùn)是理論知識(shí)和實(shí)際操作相結(jié)合，在實(shí)踐中學(xué)到了運(yùn)用我能在這次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中受益匪淺。通過(guò)各種不同角色的體驗(yàn)，讓我能夠熟悉工作流程，達(dá)到了實(shí)訓(xùn)的目的。經(jīng)過(guò)實(shí)訓(xùn)，我對(duì)物流信息系統(tǒng)有了一定的了解和認(rèn)識(shí)，并將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高了運(yùn)用知識(shí)的能力，充分認(rèn)識(shí)到了物流實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)的重要性和必要性，讓我對(duì)物流有了新的認(rèn)識(shí)。
希望在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程中，我都能將所學(xué)知識(shí)學(xué)以致用。最后還要感謝學(xué)校和指導(dǎo)老師給予我們這次難得的機(jī)會(huì)，謝謝指導(dǎo)老師對(duì)我們的悉心指導(dǎo)。
信息管理實(shí)習(xí)報(bào)告4
[實(shí)習(xí)目的]
通過(guò)對(duì)實(shí)習(xí)單位計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用和我市內(nèi)各大企業(yè)的深入了解。運(yùn)用所學(xué)的計(jì)算機(jī)相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，結(jié)合實(shí)際中遇到的各種問(wèn)題，更好的理解把握計(jì)算機(jī)知識(shí)，提高在計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域的能力。
[實(shí)習(xí)任務(wù)]
對(duì)計(jì)算機(jī)在計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用進(jìn)行歸納總結(jié),并查閱資料為畢業(yè)設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備。
[實(shí)習(xí)內(nèi)容]
第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異，在一個(gè)項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的.工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
除了在生活方面頗有感觸外，對(duì)所學(xué)知識(shí)也有了更深刻的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)從企業(yè)管理和人事管理兩方面談?wù)勎业睦斫狻?/p>
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的高速發(fā)展，改變了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式、做事的方法和人們的生活方式。全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷發(fā)展和變化，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境復(fù)雜多變，企業(yè)的管理思想，管理方法不斷創(chuàng)新，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展，促成企業(yè)管理信息系統(tǒng)ERP總是不斷發(fā)展和變化�？偟陌l(fā)展趨勢(shì)是管理思想現(xiàn)代化、系統(tǒng)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化、開(kāi)發(fā)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化與開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)模塊化、業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、應(yīng)用系統(tǒng)集成化這樣一個(gè)“五化”的發(fā)展過(guò)程。
1、管理思想現(xiàn)代化
社會(huì)和科學(xué)技術(shù)總是不斷發(fā)展的，適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新的管理模式和管理方法不斷涌現(xiàn)：敏捷制造、虛擬制造、精益生產(chǎn)、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、大規(guī)模定制、基于約束理論的先進(jìn)計(jì)劃、電子商務(wù)、商業(yè)智能，基于平衡記分卡的企業(yè)績(jī)效管理……不一而足。管理信息系統(tǒng)必須不斷增加這些新思想、新方法以適應(yīng)企業(yè)的管理變革和發(fā)展要求。
2、系統(tǒng)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化
我們現(xiàn)在處在全球經(jīng)濟(jì)一體化的年代，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，徹底改變了我們的經(jīng)營(yíng)管理模式、生活方式和做事的方法。
企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的依賴逐漸開(kāi)始像企業(yè)對(duì)電力和電話的依賴一樣重要。離開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用就談不上有效的管理。只有采用基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)才能方便地實(shí)現(xiàn)集團(tuán)統(tǒng)一管理、異地管理、移動(dòng)辦公，實(shí)現(xiàn)環(huán)球供應(yīng)鏈管理。在企業(yè)實(shí)習(xí)和日常運(yùn)用中，這些系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理功能讓我們足不出戶就能完成大部份工作任務(wù)，而不再需要傳統(tǒng)的信息傳遞方式，公司的物流管理系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)就是有效利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)公司數(shù)千員工的統(tǒng)一有序的應(yīng)用。從另一個(gè)角度上出發(fā)，系統(tǒng)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化在實(shí)用的同時(shí)，也有效的節(jié)約了計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備以及諸如紙張、電話傳真通信方面的費(fèi)用。
3、開(kāi)發(fā)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化、開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)模塊化
計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展得很快，管理信息系統(tǒng)作為計(jì)算機(jī)技術(shù)中的一部分，同樣發(fā)展很快，那種封閉的專有系統(tǒng)已經(jīng)逐步走向消亡�，F(xiàn)在的管理信息系統(tǒng)都已經(jīng)開(kāi)始遵循以下標(biāo)準(zhǔn)：
①基于瀏覽器/服務(wù)器的體系結(jié)構(gòu)
�、谥С謽�(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議
�、壑С謽�(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)
�、苤С諼ML的異構(gòu)系統(tǒng)互聯(lián)
⑤實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)獨(dú)立于硬件平臺(tái)、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)
�、迣�(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的開(kāi)放性、集成性、可擴(kuò)展性、互操作性
這些已經(jīng)開(kāi)始成為各種應(yīng)用系統(tǒng)所必須遵守的標(biāo)準(zhǔn)，不遵守這些標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)，將會(huì)得不到各個(gè)企業(yè)的青睞，最終被社會(huì)遺棄。
計(jì)算機(jī)技術(shù)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已經(jīng)深入應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域，但是這多年，也帶給我們一個(gè)問(wèn)題，就是一個(gè)信息系統(tǒng)的應(yīng)用過(guò)程中可能需要反復(fù)的修改和功能的增加，而后有了結(jié)構(gòu)化、模塊化的結(jié)構(gòu)，在有了即插即用的硬件的同時(shí)，管理信息系統(tǒng)的程序設(shè)計(jì)也要滿足這一要求，一個(gè)模塊最好只完成一個(gè)功能，這樣在增加功能和修改功能上，最大程度降低程序員的工作強(qiáng)度。
4、業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化
傳統(tǒng)MIS是一個(gè)面向功能的事務(wù)處理系統(tǒng)。它為業(yè)務(wù)人員提供了豐富的業(yè)務(wù)處理功能，但是每個(gè)業(yè)務(wù)處理都不是孤立的，它一定與其他部門(mén)、其他人、其他事務(wù)有關(guān)，這就構(gòu)成了一個(gè)業(yè)務(wù)流程。傳統(tǒng)MIS對(duì)這個(gè)業(yè)務(wù)流程缺乏有效的控制和管理。一些業(yè)務(wù)流程被寫(xiě)死在程序里，非此既彼，必須按其執(zhí)行，否則就要修改程序。許多流程是由人工離線完成的。工作流管理技術(shù)是解決業(yè)務(wù)過(guò)程集成的重要手段，它與MIS或其他管理信息系統(tǒng)的集成，將實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的管理、控制和過(guò)程的自動(dòng)化，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)真正集成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)。所以工作流管理技術(shù)受到人們的高度重視并得到快速的發(fā)展，對(duì)企業(yè)的規(guī)范化管理和人力資源的管理帶來(lái)很大的幫助。
5、應(yīng)用系統(tǒng)集成化
企業(yè)信息化包括了很多內(nèi)容：技術(shù)系統(tǒng)信息化包括CAD、CAM、CAPP、PDM、PLM；管理信息化包括ERP、CRM、SRM、BI、EC；生產(chǎn)制造過(guò)程自動(dòng)化包括NC、FMS、自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)AS/RS、制造執(zhí)行系統(tǒng)MES。所有這些系統(tǒng)都是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略服務(wù)的，它們之間存在著大量的共享信息和信息交換，在單元技術(shù)成功運(yùn)行的基礎(chǔ)上，它們之間要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成化。
信息管理實(shí)習(xí)報(bào)告5
我從3月17日開(kāi)始到青島海信計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí)，到5月10日實(shí)習(xí)結(jié)束在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。
海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國(guó)內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無(wú)線電二廠，到青島電視機(jī)廠、海信電器公司，發(fā)展成為國(guó)內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)多年以來(lái)，海信堅(jiān)持chr（39）高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國(guó)際名牌chr（39）的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營(yíng)為杠桿，快速成長(zhǎng)，迅猛發(fā)展，率先在國(guó)內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話、冰箱、軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備海信擁有國(guó)家級(jí)的企業(yè)技術(shù)中心，建有國(guó)家一流的博士后科研工作站，每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國(guó)家級(jí)項(xiàng)目20xx年，海信對(duì)信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合，擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心，里面設(shè)有11個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才海信堅(jiān)持將銷(xiāo)售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新，力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前，海信在全國(guó)有20多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心，200多個(gè)集銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處，10000多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷(xiāo)到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國(guó)、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實(shí)行本土化經(jīng)營(yíng)。
以 chr（39）創(chuàng)新就是生活chr（39）為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的它以 chr（39）科技和人才chr（39）為依托，堅(jiān)持chr（39）知識(shí)就是財(cái)富，人才就是利潤(rùn)chr（39），chr（39）向管理要效益 chr（39）的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識(shí)化的優(yōu)勢(shì)，內(nèi)抓管理，外爭(zhēng)市場(chǎng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績(jī)，成為行業(yè)中的一只生力軍其產(chǎn)品通過(guò)國(guó)家電工產(chǎn)品認(rèn)證（CCEE），通過(guò)全國(guó)28個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，享有銷(xiāo)售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格產(chǎn)品可靠性指標(biāo) MTBF（平均無(wú)故障時(shí)間）達(dá)到12000小時(shí)以上1995年，海信技術(shù)中心被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國(guó)家級(jí)技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍，為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障；技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心98年6月在中國(guó)電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評(píng)中，海信計(jì)算機(jī)公司成為中國(guó)同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過(guò)認(rèn)證的公司。
近年來(lái)，海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會(huì)為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品海信電腦曾榮獲 chr（39）99年首選購(gòu)買(mǎi)品牌chr（39）和chr（39）98年電腦實(shí)際購(gòu)買(mǎi)chr（39）第三名，其chr（39）金箭99Hchr（39）榮獲高檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名，chr（39）金箭99Vchr（39）榮獲中檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名，chr（39）藍(lán)箭chr（39）獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測(cè)試第一名其代表作chr（39）海景chr（39）chr（39）回歸chr（39）chr（39）海飛chr（39）chr（39）箭chr（39）系列電腦和chr（39）閃電chr（39）系列圖形工作站，在國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評(píng)測(cè)和用戶調(diào)查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是：
1〉全國(guó)聯(lián)保，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，用戶可憑《品質(zhì)保證書(shū)》在最近的海信公司最近的各級(jí)海信維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
3〉免費(fèi)維修，在計(jì)算機(jī)不見(jiàn)保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用，超過(guò)保修期，免收服務(wù)費(fèi)，只收成本費(fèi)。
4〉保修期的第一年內(nèi)，正常使用過(guò)程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線，即可預(yù)約時(shí)間，并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
5〉終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂，對(duì)于超過(guò)保修期的海信計(jì)算機(jī)，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受終生維護(hù)。
我實(shí)習(xí)所在的部門(mén)是技術(shù)服務(wù)部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，但在電腦維護(hù)方面的知識(shí)少之又少，而且從沒(méi)給人做過(guò)計(jì)算機(jī)維修工作，所以一切都要從零學(xué)起剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門(mén)運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)——特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí)，真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)國(guó)家級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門(mén)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國(guó)范圍的計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)；后來(lái)，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開(kāi)立、對(duì)外宣傳以及具體維護(hù)工作、在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)這么多天的.學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦，比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問(wèn)題。
在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會(huì)聽(tīng)到笑聲；面對(duì)客戶，大家總是熱情真誠(chéng)；面對(duì)工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題整個(gè)部門(mén)和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭而部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng)，給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮從他們身上，我真正體會(huì)到了青島海信chr（39）敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)chr（39）的真實(shí)意義，體會(huì)到了服務(wù)部chr（39）服務(wù)、奉獻(xiàn)chr（39）的意義，體會(huì)到了chr（39）創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì) chr（39）的服務(wù)理念，體會(huì)到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化，知道了什么是chr（39）創(chuàng)新就是生活chr（39）特別令我感動(dòng)的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí)，誰(shuí)都會(huì)無(wú)私的告訴我；有一次，有個(gè)顧客說(shuō)他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)故的黑屏、死機(jī)的故障，當(dāng)我們到那兒的時(shí)候，無(wú)論是誰(shuí)都沒(méi)能查出來(lái)到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說(shuō)看看是不是顧客自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行CPU超頻了，大家并沒(méi)有因?yàn)槲业臎](méi)經(jīng)驗(yàn)而不考慮我的意見(jiàn)，結(jié)果查明確實(shí)是這么回事，然后我們挑回了CPU的主頻，并對(duì)顧客進(jìn)行了自己絕對(duì)不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育；后來(lái)大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)我進(jìn)行了表?yè)P(yáng)我真是太高興了我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲，對(duì)青島海信人的事業(yè)感到自豪我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂(lè)，分擔(dān)工作所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí)，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計(jì)劃，幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
在這一段時(shí)間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝青島海信計(jì)算機(jī)公司，感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí)，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁(yè)！
信息管理實(shí)習(xí)報(bào)告6
本次實(shí)習(xí)，我在我實(shí)習(xí)的公司—深圳市xx國(guó)際船務(wù)有限公司的職位是信息部的助理實(shí)習(xí)生，主要工作包括書(shū)面材料、信息的收集與整理，客戶資料信息書(shū)面版及電子版的整理與管理，公司網(wǎng)站的信息與管理，公司網(wǎng)站的信息發(fā)布于簡(jiǎn)單維護(hù)。
類(lèi)似其他大學(xué)生實(shí)習(xí)崗位一樣，我的工作雖然包括以上很多內(nèi)容，但是基本都是最基礎(chǔ)最簡(jiǎn)單的操作工作，主要為正式員工，也就是我助理的對(duì)象服務(wù)的，比如收集和整理信息，每天必須的工作就是整理每天早晨公司收到各方面的紙質(zhì)資料及信件，以及電子版的。整理歸類(lèi)后，交給我上級(jí)員工，他們負(fù)責(zé)查閱或者交給相應(yīng)崗位的同事查閱。還有比如客戶資料信息的整理與管理，客戶是公司最主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，因此他們的信息更是重中之重，作為信息部的實(shí)習(xí)生，領(lǐng)導(dǎo)再三強(qiáng)調(diào)客戶資料的重要性，讓我們從最底層就要保證信息的準(zhǔn)確完整正確，也就是我實(shí)習(xí)生這個(gè)層面。而我關(guān)于客戶的`工作則分為好幾方面，一方面拿到已經(jīng)收集好的信息，需要將其分類(lèi)，排布，如果是電子版的，還需要進(jìn)行排版讓上級(jí)更容易審閱；另一方面是客戶信息不全，或者客戶完全沒(méi)有，只有聯(lián)系方式，需要我通過(guò)聯(lián)系方式去跟他們溝通完成信息獲取，這個(gè)難度較大，每次需要很多工作量完成；再者就是我們作為客戶，傳遞出我們公司的信息，我在這方面的工作就是接到基本快要完成的信息集，排版，完整它，然后交給信息部上級(jí)。還有工作比如網(wǎng)站方面的信息工作，其實(shí)網(wǎng)站工作我工作量應(yīng)該很大，但是由于有了電商專業(yè)，也有他們的實(shí)習(xí)生，所以網(wǎng)站工作一般是我們跟電商的實(shí)習(xí)生合作完成，而我的工作量相比較少一些，主要分為幾方面，一方面網(wǎng)站信息更新與發(fā)布，我負(fù)責(zé)信息收集后匯總排版成電子版，并且進(jìn)行一些刪減，以適合網(wǎng)站的布局，然后與電商實(shí)習(xí)生，也就是需要進(jìn)行網(wǎng)站信息更新與發(fā)布的同事進(jìn)行溝通完成這項(xiàng)工作；另一方面就是網(wǎng)站的簡(jiǎn)單維護(hù)工作，這工作是和電商實(shí)習(xí)生同學(xué)一起完成的，工作內(nèi)容相同，就是運(yùn)用html語(yǔ)言進(jìn)行版面，文字，圖片，結(jié)構(gòu)等的更新。
對(duì)于以上一個(gè)月的工作，主要內(nèi)容就是這些，但這些只是自己工作范圍內(nèi)的事情，個(gè)人能完成的，工作中更多的是與人溝通，作為團(tuán)隊(duì)的事情，這些無(wú)形，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，但是卻是最重要，最難的。
實(shí)習(xí)的體會(huì)和收獲
這一個(gè)月實(shí)習(xí)工作，內(nèi)容難度不大，工作范圍內(nèi)瑣事較多，再也不像校園內(nèi)學(xué)生的感覺(jué)。工作中無(wú)論通過(guò)什么方式，都需要完成既定任務(wù)。在和自己專業(yè)知識(shí)相結(jié)合的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)難度較大，因?yàn)闀?shū)本學(xué)的知識(shí)就只是這些， 比較有限，工作起來(lái)才發(fā)現(xiàn)，需要儲(chǔ)備的東西太多太多，僅僅是實(shí)習(xí)這些很簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)工作，就需要這樣精力的投入，如果更專業(yè)的工作，也許我需要再努力。而我已經(jīng)算是我們專業(yè)中課業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備相對(duì)較好的了，但是發(fā)現(xiàn)自己掌握的很好的知識(shí)，在現(xiàn)實(shí)實(shí)際中，已經(jīng)不像書(shū)本上那么死板，更多的是靈活應(yīng)用，但是現(xiàn)在無(wú)論課程安排，還是考試、檢查制度能讓同學(xué)們掌握已有的知識(shí)已經(jīng)很不錯(cuò)了，更別提應(yīng)用層面了。所以實(shí)習(xí)是最好的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)自己，了解自己的不足。
這些只是工作范圍內(nèi)的，是自己可以掌控，自己可以努力的。但是公司內(nèi)，工作中，更多的是自己作為團(tuán)隊(duì)的一份子而出力，這我認(rèn)為是難度更大的，因?yàn)檎麄�(gè)團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，需要大家共同努力，自己永遠(yuǎn)無(wú)法掌控別人的思想的行動(dòng)，因此溝通成為了每日最重要的工作，任何工作，任何瑣事，都需要溝通讓事情順利，否則信息的不流通或者不對(duì)稱，就可能導(dǎo)致工作缺陷。
當(dāng)然我也有自己的優(yōu)勢(shì)，作為大學(xué)生，我學(xué)習(xí)能力強(qiáng)， 凡是公司上級(jí)交下來(lái)的工作，都能在最短時(shí)間內(nèi)理解領(lǐng)悟，并且學(xué)會(huì)他們交給的辦事方法，渠道以及技巧，這些都是校園內(nèi)未曾觸及的，讓人耳目一新。再者我的專業(yè)—信息管理與信息系統(tǒng)正是他們招我進(jìn)入信息部的原因，首先，對(duì)于電腦基礎(chǔ)操作的能力，讓我在普通辦公室工作效率略高于他人，并且有能力在最短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)新的軟件和方法，其次是我的專業(yè)知識(shí)和對(duì)于專業(yè)軟件的學(xué)習(xí)，讓我在對(duì)于比如網(wǎng)頁(yè)維護(hù)，信息整理等工作時(shí)，都有更多優(yōu)勢(shì)。
建議及其他
對(duì)于我們信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的課程，三年的學(xué)習(xí)，認(rèn)為過(guò)多的“**論”“**導(dǎo)論”“**學(xué)”這些名字雖然聽(tīng)起來(lái)十分高深，十分吸引人的課程，其實(shí)內(nèi)容卻很空洞，多數(shù)是類(lèi)似文科的照本宣科，沒(méi)有更多的實(shí)際可學(xué)習(xí)型，可能這些更多的是考試前復(fù)習(xí)時(shí)，讓同學(xué)們背了更多的專業(yè)名字，了解了許多專業(yè)理論，或者直接就是開(kāi)卷，只過(guò)眼不過(guò)腦的一門(mén)課，也就拿到了學(xué)分�？梢陨傩├碚撜n，多些實(shí)際的專業(yè)選修課，增加一些有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的課程，也許這些課程不會(huì)有太多同學(xué)，但是總有讓部分同學(xué)提升的可能，總比一鍋粥的硬塞專業(yè)名詞好點(diǎn)。
而本次實(shí)習(xí)前期安排使得不少同學(xué)因?yàn)楦鞣N原因需要自己尋找實(shí)習(xí)，有好也有不好的地方，好的是同學(xué)們可以隨意選擇自己喜歡的公司，或者自己專業(yè)想對(duì)應(yīng)的崗位或者直接找自己感興趣喜歡的職業(yè)；但不好方面是由于時(shí)間限制，又是在復(fù)習(xí)周讓同學(xué)們忙這些工作，許多同學(xué)就草草了事，隨便找了個(gè)公司，把實(shí)習(xí)視為學(xué)校的強(qiáng)行任務(wù)來(lái)應(yīng)付，而不是一種工作前鍛煉自己的機(jī)會(huì)。這樣使得實(shí)習(xí)對(duì)于很多同學(xué)失去了意義，對(duì)于他們，實(shí)習(xí)更多的是完成學(xué)校任務(wù)，然后盡量找個(gè)公司實(shí)習(xí)期工資高的職位，而不是讓自己提升的相應(yīng)專業(yè)的崗位，有點(diǎn)背道而馳。
信息管理實(shí)習(xí)報(bào)告7
轉(zhuǎn)眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得：
一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。
在計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí)，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬(wàn)變，社會(huì)在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)。
在計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，覺(jué)得在計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識(shí)到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)， 盡心盡力完成計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的'好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門(mén)跨入到計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作崗位，一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒(méi)有不會(huì)做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊(duì)如同一盤(pán)散沙。相互合作，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和，工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
信息管理實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)概況
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
三、畢業(yè)中碰到的問(wèn)題
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
我從3月17日開(kāi)始到青島海信計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí)，到5月10日實(shí)習(xí)結(jié)束。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。
海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國(guó)內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無(wú)線電二廠，到青島電視機(jī)廠、海信電器公司，發(fā)展成為國(guó)內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來(lái)，海信堅(jiān)持"高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國(guó)際名牌"的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營(yíng)為杠桿，快速成長(zhǎng)，迅猛發(fā)展，率先在國(guó)內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3c產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話、冰箱、軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國(guó)家級(jí)的企業(yè)技術(shù)中心，建有國(guó)家一流的博士后科研工作站，每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國(guó)家級(jí)項(xiàng)目。20xx年，海信對(duì)信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合，擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心，里面設(shè)有11個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷(xiāo)售收入的5％以上投入到技術(shù)創(chuàng)新，力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前，海信在全國(guó)有20多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心，200多個(gè)集銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處，10000多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷(xiāo)到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國(guó)、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實(shí)行本土化經(jīng)營(yíng)。
以"創(chuàng)新就是生活"為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托，堅(jiān)持"知識(shí)就是財(cái)富，人才就是利潤(rùn)"，"向管理要效益"的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識(shí)化的優(yōu)勢(shì)，內(nèi)抓管理，外爭(zhēng)市場(chǎng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績(jī)，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過(guò)國(guó)家電工產(chǎn)品認(rèn)證（ccee）,通過(guò)全國(guó)28個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，享有銷(xiāo)售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)mtbf（平均無(wú)故障時(shí)間）達(dá)到12000小時(shí)以上。1995年，海信技術(shù)中心被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國(guó)家級(jí)技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍，為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障；技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國(guó)電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評(píng)中，海信計(jì)算機(jī)公司成為中國(guó)同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過(guò)認(rèn)證的公司。
近年來(lái)，海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會(huì)為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)本文來(lái)源于()產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲"99年首選購(gòu)買(mǎi)品牌"和"98年電腦實(shí)際購(gòu)買(mǎi)"第三名，其"金箭99h"榮獲高檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名，"金箭99v"榮獲中檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名，"藍(lán)箭"獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測(cè)試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站，在國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評(píng)測(cè)和用戶調(diào)查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是：
1〉全國(guó)聯(lián)保，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，用戶可憑《品質(zhì)保證書(shū)》在最近的海信公司最近的`各級(jí)海信維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
3〉免費(fèi)維修，在計(jì)算機(jī)不見(jiàn)保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用，超過(guò)保修期，免收服務(wù)費(fèi)，只收成本費(fèi)。
4〉保修期的第一年內(nèi)，正常使用過(guò)程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線，即可預(yù)約時(shí)間，并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
5〉終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂，對(duì)于超過(guò)保修期的海信計(jì)算機(jī)，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受終生維護(hù)。
我實(shí)習(xí)所在的部門(mén)是技術(shù)服務(wù)部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，但在電腦維護(hù)方面的知識(shí)少之又少，而且從沒(méi)給人做過(guò)計(jì)算機(jī)維修工作，所以一切都要從零學(xué)起。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門(mén)運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí)，真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)國(guó)家級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門(mén)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國(guó)范圍的計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)；后來(lái)，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開(kāi)立、對(duì)外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)這么多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦，比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問(wèn)題。
計(jì)算機(jī)信息管理畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告,標(biāo)簽：會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告范文,酒店實(shí)習(xí)報(bào)告,
在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會(huì)聽(tīng)到笑聲；面對(duì)客戶，大家總是熱情真誠(chéng)；面對(duì)工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個(gè)部門(mén)和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng)，給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會(huì)到了青島海信"敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)"的真實(shí)意義，體會(huì)到了服務(wù)部"服務(wù)、奉獻(xiàn)"的意義，體會(huì)到了"創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)"的服務(wù)理念，體會(huì)到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化，知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。特別令我感動(dòng)的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí)，誰(shuí)都會(huì)無(wú)私的告訴我；有一次，有個(gè)顧客說(shuō)他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)故的黑屏、死機(jī)的故障，當(dāng)我們到那兒的時(shí)候，無(wú)論是誰(shuí)都沒(méi)能查出來(lái)到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說(shuō)看看是不是顧客自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行cpu超頻了，大家并沒(méi)有因?yàn)槲业臎](méi)經(jīng)驗(yàn)而不考慮我的意見(jiàn)，結(jié)果查明確實(shí)是這么回事，然后我們挑回了cpu的主頻，并對(duì)顧客進(jìn)行了自己絕對(duì)不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育；后來(lái)大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)我進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。我真是太高興了。我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲，對(duì)青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂(lè)，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí)，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計(jì)劃，幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
在這一段時(shí)間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝青島海信計(jì)算機(jī)公司，感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí)，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁(yè)！
信息管理實(shí)習(xí)報(bào)告9
1.實(shí)習(xí)題目
計(jì)算機(jī)絡(luò)維護(hù)
2.實(shí)習(xí)目的
此次實(shí)習(xí)不單單是掌握更多的專業(yè)知識(shí)，而是更多的學(xué)習(xí)到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在這家企業(yè)做絡(luò)管理員能在實(shí)踐中了解社會(huì)，可以更深一步的鞏固在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識(shí)，并可以鍛煉自己的實(shí)際操作能力。通過(guò)本次實(shí)習(xí)學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我更多地接觸社會(huì)、實(shí)踐于社會(huì)，學(xué)會(huì)為人處世之道，并培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
3.實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年11月—20xx年3月。
4.實(shí)習(xí)地點(diǎn)
河南省平頂山市
5.實(shí)習(xí)單位
平頂山融鴻建筑有限公司
6.實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程
剛來(lái)公司的時(shí)候，我對(duì)于一切還處于好奇的階段，一切的事務(wù)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是很陌生的，每天的工作也不是很累，但是很快我就適應(yīng)了，過(guò)了一段時(shí)間后，我對(duì)于周邊的環(huán)境都已經(jīng)很熟悉了。在公司里，經(jīng)過(guò)經(jīng)理的介紹，我們得知該公司每天都需要和兄弟公司以及客戶等之間進(jìn)行通信，單位里的計(jì)算機(jī)都加入了域，在域環(huán)境下進(jìn)行工作。其中域的一些好處就是：方便管理，權(quán)限管理相對(duì)集中，安全性高，有利于企業(yè)單位一些機(jī)密資料的管理，更方便某些如ISASERVER、EXCHANGESERVER等軟件的集成。單位里的計(jì)算機(jī)大部分都集中在辦公樓里面，每當(dāng)其中的絡(luò)出了故障，就要從多方面入手去解決了，在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間當(dāng)中我接觸到了多層面，多角度的絡(luò)維護(hù)技術(shù)。
實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)管理及其絡(luò)維護(hù)管理方面的工作，工作內(nèi)容為：公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，如打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等，并保證其正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治計(jì)算機(jī)及整個(gè)絡(luò)被病毒攻擊，保證企業(yè)內(nèi)部絡(luò)的安全實(shí)用，保證企業(yè)內(nèi)部資料的安全。
(一)、計(jì)算機(jī)的硬件及計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品的維護(hù)管理情況
公司電腦硬件總體來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
計(jì)算機(jī)硬件的故障主要有顯卡、聲卡、卡、主板故障、內(nèi)存、硬盤(pán)故障等，在我實(shí)習(xí)的第四天，公司里就有一臺(tái)電腦出現(xiàn)了黑屏現(xiàn)象，我就按照顯示器故障的分析，一步步的解決了問(wèn)題，首先我檢查了主機(jī)的電源，再檢查了顯示器的加電發(fā)現(xiàn)也都正常，并且顯卡與顯示器的信號(hào)線接觸良好，接著就打開(kāi)機(jī)箱尖擦顯示卡的安裝與主板插槽的接觸是否良好，結(jié)果發(fā)現(xiàn)插槽因時(shí)間長(zhǎng)為清理積塵，造成接觸不良的，清理后，正常顯示。
還有次是在實(shí)習(xí)電腦的聲音出現(xiàn)失真故障，我就首先檢查電腦已經(jīng)安裝了最新的聲卡驅(qū)動(dòng)程序，最好發(fā)現(xiàn)是由于計(jì)算機(jī)上存在硬件設(shè)備沖突，檢查“設(shè)備管理器”選項(xiàng)卡中是否包含設(shè)備并且沒(méi)有沖突，單機(jī)“開(kāi)始”指向“設(shè)置”，“控制面板”，雙擊“系統(tǒng)”，結(jié)果發(fā)現(xiàn)設(shè)備旁出現(xiàn)帶有感嘆號(hào)的黃圈，則表明了設(shè)備可能與計(jì)算機(jī)的其他設(shè)備使用相同的設(shè)置，雙擊設(shè)備，單機(jī)“資源”選項(xiàng)卡，在“設(shè)備沖突列表”中，尋找資源沖突，找到后重新設(shè)置其設(shè)備，消除沖突，電腦聲音失真故障得到解決。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與軟件的維護(hù)
公司目前的電腦不多，故障都是屬于較為常見(jiàn)的，很容易解決，主要有系統(tǒng)故障、絡(luò)故障、軟件故障等，很多電腦由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)存在大量的垃圾文件，需要進(jìn)行垃圾清理，還有的'是系統(tǒng)文件也有部分收到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，必須得重裝系統(tǒng)。并且對(duì)公司的每臺(tái)計(jì)算機(jī)都做了相關(guān)的優(yōu)化，如減少開(kāi)機(jī)滾動(dòng)條時(shí)間，去掉菜單延遲，提高貸款速度，旨在提高計(jì)算機(jī)的性能。
重裝系統(tǒng)，可以通過(guò)系統(tǒng)光盤(pán)裝，也可以通過(guò)U盤(pán)制作鏡像裝系統(tǒng)，因?yàn)橹谱鱑盤(pán)鏡像比較麻煩，而選擇光盤(pán)裝也比較費(fèi)機(jī)子，我就下載了最新的簡(jiǎn)化版YLMFxGhostXPxSP3xYN20.9-30鏡像文件和虛擬機(jī)uiso9xcn軟件，利用虛擬光驅(qū)重裝系統(tǒng)，和系統(tǒng)盤(pán)重裝系統(tǒng)步驟是一樣的，根據(jù)提示一步步選擇。由于裝的都是GhostXP的簡(jiǎn)化版系統(tǒng)，還需到官方上下載最新的驅(qū)動(dòng)程序，選擇和機(jī)型相匹配的下載安裝。
在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi)，我才發(fā)現(xiàn)當(dāng)絡(luò)遭遇故障時(shí)，最困難的不是修復(fù)絡(luò)故障本身，而是如何迅速地查出故障所在，并確定發(fā)生的原因。絡(luò)故障診斷以絡(luò)原理、絡(luò)配置和絡(luò)運(yùn)行的知識(shí)為基礎(chǔ)，從故障的實(shí)際現(xiàn)象出發(fā)，以絡(luò)診斷工具為手段獲取診斷信息，沿著OSI七層模型從物理層開(kāi)始依次向上進(jìn)行，逐步確定絡(luò)故障點(diǎn)，查找問(wèn)題的根源，排除故障，恢復(fù)絡(luò)的正常運(yùn)運(yùn)行。
(三)公司計(jì)算機(jī)絡(luò)安全的維護(hù)與病毒、木馬的防范
目前絡(luò)上的計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范，公司的每臺(tái)計(jì)算機(jī)都安裝了殺毒軟件，一律使用的是金山毒霸20xx系列的，并且定期的更新升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的計(jì)算機(jī)及時(shí)處理。該軟件將上保護(hù)、聊天安全保護(hù)、絡(luò)下載保護(hù)、U盤(pán)實(shí)時(shí)保護(hù)都開(kāi)啟，并將防黑墻也開(kāi)啟，該軟件的防黑墻實(shí)際就是防火墻，是防火墻的一種升級(jí)版本，可以讓用戶更方便的實(shí)用，不用過(guò)多的設(shè)置就可以攔截絡(luò)的攻擊。在每臺(tái)機(jī)子開(kāi)機(jī)時(shí)，都要保證殺毒軟件同時(shí)啟動(dòng)，以便做到實(shí)時(shí)保護(hù)。
計(jì)算機(jī)有時(shí)死機(jī)，有時(shí)又重新啟動(dòng);在沒(méi)有執(zhí)行什么操作的時(shí)候，卻在拼命讀寫(xiě)硬盤(pán);系統(tǒng)莫明其妙地對(duì)軟驅(qū)進(jìn)行搜索;沒(méi)有運(yùn)行大的程序，而系統(tǒng)的速度越來(lái)越慢，用右鍵打開(kāi)【我的電腦】，查看【屬性】→【性能】中的【系統(tǒng)資源】正常時(shí)一般都在90%以上;用CTRL+ALT+DEL調(diào)出任務(wù)表，發(fā)現(xiàn)有多個(gè)名字相同的程序在運(yùn)行，而且可能會(huì)隨時(shí)間的增加而增多。特別是在連入Internet或是局域后，如果你的機(jī)器有這些現(xiàn)象，就應(yīng)小心了，當(dāng)然也有可能是一些其它的病毒在作怪。
7.實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲
通過(guò)實(shí)習(xí)，可以加深對(duì)自我能力認(rèn)識(shí)，由于大學(xué)的學(xué)習(xí)基本上是理論的接受，而缺少能力的熟練與加強(qiáng)，缺少實(shí)際情景的見(jiàn)證和實(shí)踐活動(dòng)的參與，同學(xué)之間缺乏必要的交流與對(duì)比，使得能力缺陷都被蒙蔽起來(lái)。并且實(shí)習(xí)生活考驗(yàn)著我們的知識(shí)遷移和運(yùn)用能力、適應(yīng)環(huán)境的能力、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力以及如何處理人際關(guān)系等各方面的能力，為我們提供了不可多得的機(jī)遇和平臺(tái)。通過(guò)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)新的思考維度有效發(fā)現(xiàn)自己能力上的缺陷。綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)、方法、技能，在實(shí)習(xí)中，鞏固專業(yè)技能，培養(yǎng)和強(qiáng)化社會(huì)溝通能力，認(rèn)識(shí)社會(huì)的需要，發(fā)現(xiàn)自身的差距，培養(yǎng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)的正確態(tài)度和獨(dú)立分析解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)良好的職業(yè)精神，適應(yīng)畢業(yè)以后的實(shí)際工作需求。
實(shí)習(xí)中，不僅使我學(xué)習(xí)到了專業(yè)的實(shí)踐知識(shí)，還學(xué)到了更多的處事方法，我明白了要想有一番作為就必須要腳踏實(shí)地，多多學(xué)習(xí)，為了使自己的專業(yè)知識(shí)變的更精通，每天下班后，我都擠出2個(gè)小時(shí)的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。
信息管理實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)概況
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
三、畢業(yè)中碰到的問(wèn)題
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
我從月日開(kāi)始到青島海信計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí)，到月日實(shí)習(xí)結(jié)束。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。
海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國(guó)內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無(wú)線電二廠，到青島電視機(jī)廠、海信電器公司，發(fā)展成為國(guó)內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來(lái)，海信堅(jiān)持高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國(guó)際名牌的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營(yíng)為杠桿，快速成長(zhǎng)，迅猛發(fā)展，率先在國(guó)內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話、冰箱、軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國(guó)家級(jí)的企業(yè)技術(shù)中心，建有國(guó)家一流的博士后科研工作站，每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國(guó)家級(jí)項(xiàng)目�！痢聊�，海信對(duì)信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合，擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心，里面設(shè)有個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所，擁有多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷(xiāo)售收入的%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新，力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前，海信在全國(guó)有多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心，多個(gè)集銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處，多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷(xiāo)到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國(guó)、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實(shí)行本土化經(jīng)營(yíng)。
以創(chuàng)新就是生活為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于年成立的。它以科技和人才為依托，堅(jiān)持知識(shí)就是財(cái)富，人才就是利潤(rùn)，向管理要效益的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識(shí)化的優(yōu)勢(shì)，內(nèi)抓管理，外爭(zhēng)市場(chǎng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績(jī)，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過(guò)國(guó)家電工產(chǎn)品認(rèn)證()通過(guò)全國(guó)個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，享有銷(xiāo)售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)(平均無(wú)故障時(shí)間)達(dá)到小時(shí)以上。年，海信技術(shù)中心被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國(guó)家級(jí)技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍，為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。年月在中國(guó)電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心質(zhì)量體系認(rèn)證審評(píng)中，海信計(jì)算機(jī)公司成為中國(guó)同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過(guò)認(rèn)證的公司。
近年來(lái)，海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會(huì)為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲年首選購(gòu)買(mǎi)品牌和年電腦實(shí)際購(gòu)買(mǎi)第三名，其金箭榮獲高檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名，金箭榮獲中檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名，藍(lán)箭獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測(cè)試第一名。其代表作海景回歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站，在國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評(píng)測(cè)和用戶調(diào)查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是：
全國(guó)聯(lián)保，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，用戶可憑《品質(zhì)保證書(shū)》在最近的海信公司最近的各級(jí)海信維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
免費(fèi)維修，在計(jì)算機(jī)不見(jiàn)保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用，超過(guò)保修期，免收服務(wù)費(fèi)，只收成本費(fèi)。
保修期的第一年內(nèi)，正常使用過(guò)程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線，即可預(yù)約時(shí)間，并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂，對(duì)于超過(guò)保修期的海信計(jì)算機(jī)，由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議，則可享受終生維護(hù)。
我實(shí)習(xí)所在的部門(mén)是技術(shù)服務(wù)部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，但在電腦維護(hù)方面的知識(shí)少之又少，而且從沒(méi)給人做過(guò)計(jì)算機(jī)維修工作，所以一切都要從零學(xué)起。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門(mén)運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí)，真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)國(guó)家級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門(mén)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的'形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國(guó)范圍的計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);后來(lái)，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開(kāi)立、對(duì)外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)這么多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦，比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問(wèn)題。
在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會(huì)聽(tīng)到笑聲;面對(duì)客戶，大家總是熱情真誠(chéng);面對(duì)工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個(gè)部門(mén)和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng)，給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會(huì)到了青島海信敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實(shí)意義，體會(huì)到了服務(wù)部服務(wù)、奉獻(xiàn)的意義，體會(huì)到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)的服務(wù)理念，體會(huì)到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化，知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動(dòng)的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí)，誰(shuí)都會(huì)無(wú)私的告訴我;有一次，有個(gè)顧客說(shuō)他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)故的黑屏、死機(jī)的故障，當(dāng)我們到那兒的時(shí)候，無(wú)論是誰(shuí)都沒(méi)能查出來(lái)到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說(shuō)看看是不是顧客自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行超頻了，大家并沒(méi)有因?yàn)槲业臎](méi)經(jīng)驗(yàn)而不考慮我的意見(jiàn)，結(jié)果查明確實(shí)是這么回事，然后我們挑回了的主頻，并對(duì)顧客進(jìn)行了自己絕對(duì)不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育;后來(lái)大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)我進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。我真是太高興了。我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲，對(duì)青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂(lè)，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí)，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計(jì)劃，幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
在這一段時(shí)間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝青島海信計(jì)算機(jī)公司，感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí)，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁(yè)!
信息管理實(shí)習(xí)報(bào)告11
1. 實(shí)習(xí)題目
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
2. 實(shí)習(xí)目的
此次實(shí)習(xí)不單單是掌握更多的專業(yè)知識(shí)，而是更多的學(xué)習(xí)到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在這家企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)管理員能在實(shí)踐中了解社會(huì)，可以更深一步的鞏固在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識(shí)，并可以鍛煉自己的實(shí)際操作能力。通過(guò)本次實(shí)習(xí)學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我更多地接觸社會(huì)、實(shí)踐于社會(huì)，學(xué)會(huì)為人處世之道，并培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
3. 實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年11月—20xx年3月。
4. 實(shí)習(xí)地點(diǎn)
河南省平頂山市
5. 實(shí)習(xí)單位
平頂山融鴻建筑有限公司
6. 實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程
我的實(shí)習(xí)職位是網(wǎng)絡(luò)管理，負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，保證公司的計(jì)算機(jī)都能夠正常運(yùn)行及保證網(wǎng)絡(luò)安全，不受黑客攻擊。
剛來(lái)公司的時(shí)候，我對(duì)于一切還處于好奇的階段，一切的事務(wù)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是很陌生的，每天的工作也不是很累，但是很快我就適應(yīng)了，過(guò)了一段時(shí)間后，我對(duì)于周邊的環(huán)境都已經(jīng)很熟悉了。在公司里，經(jīng)過(guò)經(jīng)理的介紹，我們得知該公司每天都需要和兄弟公司以及客戶等之間進(jìn)行通信，單位里的計(jì)算機(jī)都加入了域，在域環(huán)境下進(jìn)行工作。其中域的一些好處就是：方便管理，權(quán)限管理相對(duì)集中，安全性高，有利于企業(yè)單位一些機(jī)密資料的管理，更方便某些如ISA SERVER、EXCHANGE SERVER等軟件的集成。單位里的計(jì)算機(jī)大部分都集中在辦公樓里面，每當(dāng)其中的網(wǎng)絡(luò)出了故障，就要從多方面入手去解決了，在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間當(dāng)中我接觸到了多層面，多角度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)。
實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)管理及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作，工作內(nèi)容為：公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，如打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)的.日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等，并保證其正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，保證企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全實(shí)用，保證企業(yè)內(nèi)部資料的安全。
(一)、計(jì)算機(jī)的硬件及計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品的維護(hù)管理情況
公司電腦硬件總體來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
計(jì)算機(jī)硬件的故障主要有顯卡、聲卡、網(wǎng)卡、主板故障、內(nèi)存、硬盤(pán)故障等，在我實(shí)習(xí)的第四天，公司里就有一臺(tái)電腦出現(xiàn)了黑屏現(xiàn)象，我就按照顯示器故障的分析，一步步的解決了問(wèn)題，首先我檢查了主機(jī)的電源，再檢查了顯示器的加電發(fā)現(xiàn)也都正常，并且顯卡與顯示器的信號(hào)線接觸良好，接著就打開(kāi)機(jī)箱尖擦顯示卡的安裝與主板插槽的接觸是否良好，結(jié)果發(fā)現(xiàn)插槽因時(shí)間長(zhǎng)為清理積塵，造成接觸不良的，清理后，正常顯示。
還有次是在實(shí)習(xí)電腦的聲音出現(xiàn)失真故障，我就首先檢查電腦已經(jīng)安裝了最新的聲卡驅(qū)動(dòng)程序，最好發(fā)現(xiàn)是由于計(jì)算機(jī)上存在硬件設(shè)備沖突，檢查“設(shè)備管理器”選項(xiàng)卡中是否包含設(shè)備并且沒(méi)有沖突，單機(jī)“開(kāi)始”指向“設(shè)置”，“控制面板”，雙擊“系統(tǒng)”，結(jié)果發(fā)現(xiàn)設(shè)備旁出現(xiàn)帶有感嘆號(hào)的黃圈，則表明了設(shè)備可能與計(jì)算機(jī)的其他設(shè)備使用相同的設(shè)置，雙擊設(shè)備，單機(jī)“資源”選項(xiàng)卡，在“設(shè)備沖突列表”中，尋找資源沖突，找到后重新設(shè)置其設(shè)備，消除沖突，電腦聲音失真故障得到解決。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與軟件的維護(hù)
公司目前的電腦不多，故障都是屬于較為常見(jiàn)的，很容易解決，主要有系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等，很多電腦由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)存在大量的垃圾文件，需要進(jìn)行垃圾清理，還有的是系統(tǒng)文件也有部分收到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，必須得重裝系統(tǒng)。并且對(duì)公司的每臺(tái)計(jì)算機(jī)都做了相關(guān)的優(yōu)化，如減少開(kāi)機(jī)滾動(dòng)條時(shí)間，去掉菜單延遲，提高貸款速度，旨在提高計(jì)算機(jī)的性能。
重裝系統(tǒng)，可以通過(guò)系統(tǒng)光盤(pán)裝，也可以通過(guò)U盤(pán)制作鏡像裝系統(tǒng)，因?yàn)橹谱鱑盤(pán)鏡像比較麻煩，而選擇光盤(pán)裝也比較費(fèi)機(jī)子，我就下載了最新的簡(jiǎn)化版 YLMF_GhostXP_SP3_YN20.9-30鏡像文件和虛擬機(jī)uiso9_cn軟件，利用虛擬光驅(qū)重裝系統(tǒng)，和系統(tǒng)盤(pán)重裝系統(tǒng)步驟是一樣的，根據(jù)提示一步步選擇。由于裝的都是GhostXP的簡(jiǎn)化版系統(tǒng)，還需到官方網(wǎng)站上下載最新的驅(qū)動(dòng)程序，選擇和機(jī)型相匹配的下載安裝。
在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi)，我才發(fā)現(xiàn)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)遭遇故障時(shí)，最困難的不是修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障本身，而是如何迅速地查出故障所在，并確定發(fā)生的原因。網(wǎng)絡(luò)故障診斷以網(wǎng)絡(luò)原理、網(wǎng)絡(luò)配置和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的知識(shí)為基礎(chǔ)，從故障的實(shí)際現(xiàn)象出發(fā)，以網(wǎng)絡(luò)診斷工具為手段獲取診斷信息，沿著OSI七層模型從物理層開(kāi)始依次向上進(jìn)行，逐步確定網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn)，查找問(wèn)題的根源，排除故障，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)運(yùn)行。
(三)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)與病毒、木馬的防范
目前網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范，公司的每臺(tái)計(jì)算機(jī)都安裝了殺毒軟件，一律使用的是金山毒霸20xx系列的，并且定期的更新升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的計(jì)算機(jī)及時(shí)處理。該軟件將上網(wǎng)保護(hù)、聊天安全保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)下載保護(hù)、U盤(pán)實(shí)時(shí)保護(hù)都開(kāi)啟，并將防黑墻也開(kāi)啟，該軟件的防黑墻實(shí)際就是防火墻，是防火墻的一種升級(jí)版本，可以讓用戶更方便的實(shí)用，不用過(guò)多的設(shè)置就可以攔截黑客的攻擊。在每臺(tái)機(jī)子開(kāi)機(jī)時(shí)，都要保證殺毒軟件同時(shí)啟動(dòng)，以便做到實(shí)時(shí)保護(hù)。
計(jì)算機(jī)有時(shí)死機(jī)，有時(shí)又重新啟動(dòng);在沒(méi)有執(zhí)行什么操作的時(shí)候，卻在拼命讀寫(xiě)硬盤(pán);系統(tǒng)莫明其妙地對(duì)軟驅(qū)進(jìn)行搜索;沒(méi)有運(yùn)行大的程序，而系統(tǒng)的速度越來(lái)越慢，用右鍵打開(kāi)【我的電腦】，查看【屬性】→【性能】中的【系統(tǒng)資源】正常時(shí)一般都在90%以上;用CTRL+ALT+DEL調(diào)出任務(wù)表，發(fā)現(xiàn)有多個(gè)名字相同的程序在運(yùn)行，而且可能會(huì)隨時(shí)間的增加而增多。特別是在連入Internet網(wǎng)或是局域網(wǎng)后，如果你的機(jī)器有這些現(xiàn)象，就應(yīng)小心了，當(dāng)然也有可能是一些其它的病毒在作怪。為了更好的防范計(jì)算機(jī)中毒，所以我們要時(shí)常查看黑客是否光顧過(guò)我們的電腦。
7. 實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲
通過(guò)實(shí)習(xí)，可以加深對(duì)自我能力認(rèn)識(shí)，由于大學(xué)的學(xué)習(xí)基本上是理論的接受，而缺少能力的熟練與加強(qiáng)，缺少實(shí)際情景的見(jiàn)證和實(shí)踐活動(dòng)的參與，同學(xué)之間缺乏必要的交流與對(duì)比，使得能力缺陷都被蒙蔽起來(lái)。并且實(shí)習(xí)生活考驗(yàn)著我們的知識(shí)遷移和運(yùn)用能力、適應(yīng)環(huán)境的能力、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力以及如何處理人際關(guān)系等各方面的能力，為我們提供了不可多得的機(jī)遇和平臺(tái)。通過(guò)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)新的思考維度有效發(fā)現(xiàn)自己能力上的缺陷。綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)、方法、技能，在實(shí)習(xí)中，鞏固專業(yè)技能，培養(yǎng)和強(qiáng)化社會(huì)溝通能力，認(rèn)識(shí)社會(huì)的需要，發(fā)現(xiàn)自身的差距，培養(yǎng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)的正確態(tài)度和獨(dú)立分析解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)良好的職業(yè)精神，適應(yīng)畢業(yè)以后的實(shí)際工作需求。
實(shí)習(xí)中，不僅使我學(xué)習(xí)到了專業(yè)的實(shí)踐知識(shí)，還學(xué)到了更多的處事方法，我明白了要想有一番作為就必須要腳踏實(shí)地，多多學(xué)習(xí)，為了使自己的專業(yè)知識(shí)變的更精通，每天下班后，我都擠出2個(gè)小時(shí)的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。
信息管理實(shí)習(xí)報(bào)告12
我從3月17日開(kāi)始到xxx計(jì)算機(jī)鄭州辦事處技術(shù)效勞部實(shí)習(xí)，到5月10日實(shí)習(xí)結(jié)束在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制，以及技術(shù)效勞部的根本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。
海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國(guó)內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無(wú)線電二廠，到青島電視機(jī)廠、海信電器公司，開(kāi)展成為國(guó)內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)多年以來(lái)，海信堅(jiān)持chr〔39〕高科技、高質(zhì)量、高水平效勞、創(chuàng)國(guó)際名牌chr〔39〕的開(kāi)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為根底、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營(yíng)為杠桿，快速成長(zhǎng)，迅猛開(kāi)展，率先在國(guó)內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話、冰箱、軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備海信擁有國(guó)家級(jí)的企業(yè)技術(shù)中心，建有國(guó)家一流的博士后科研工作站，每年承當(dāng)十多項(xiàng)的國(guó)家級(jí)工程20xx年，海信對(duì)信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合，擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究開(kāi)展中心，里面設(shè)有11個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才海信堅(jiān)持將銷(xiāo)售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新，力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與效勞、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前，海信在全國(guó)有20多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心，200多個(gè)集銷(xiāo)售、效勞于一體的分公司和辦事處，10000多個(gè)維修效勞網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷(xiāo)到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國(guó)、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實(shí)行外鄉(xiāng)化經(jīng)營(yíng)。
以chr〔39〕創(chuàng)新就是生活chr〔39〕為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的它以chr〔39〕科技和人才chr〔39〕為依托，堅(jiān)持chr〔39〕知識(shí)就是財(cái)富，人才就是利潤(rùn)chr〔39〕，chr〔39〕向管理要效益chr〔39〕的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識(shí)化的優(yōu)勢(shì)，內(nèi)抓管理，外爭(zhēng)市場(chǎng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績(jī)，成為行業(yè)中的一只生力軍其產(chǎn)品通過(guò)國(guó)家電工產(chǎn)品認(rèn)證〔CCEE〕，通過(guò)全國(guó)28個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，享有銷(xiāo)售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格產(chǎn)品可靠性指標(biāo)MTBF〔平均無(wú)故障時(shí)間〕到達(dá)12000小時(shí)以上1995年，海信技術(shù)中心被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國(guó)家級(jí)技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍，為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障；技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心98年6月在中國(guó)電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心質(zhì)量體系認(rèn)證審評(píng)中，海信計(jì)算機(jī)公司成為中國(guó)同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過(guò)認(rèn)證的公司。
近年來(lái)，海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會(huì)為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、效勞器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品海信電腦曾榮獲chr〔39〕99年首選購(gòu)置品牌chr〔39〕和chr〔39〕98年電腦實(shí)際購(gòu)置chr〔39〕第三名，其chr〔39〕金箭99Hchr〔39〕榮獲高檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名，chr〔39〕金箭99Vchr〔39〕榮獲中檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名，chr
〔39〕藍(lán)箭chr〔39〕獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測(cè)試第一名其代表作chr〔39〕海景chr〔39〕chr〔39〕回歸chr〔39〕chr〔39〕海飛chr〔39〕chr〔39〕箭chr〔39〕系列電腦和chr〔39〕閃電chr〔39〕系列圖形工作站，在國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評(píng)測(cè)和用戶調(diào)查中名列前茅。
海信公司的效勞承諾是：
1〉全國(guó)聯(lián)保，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，用戶可憑《品質(zhì)保證書(shū)》在最近的海信公司最近的各級(jí)海信維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)效勞。
2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修效勞站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的效勞。
3〉免費(fèi)維修，在計(jì)算機(jī)不見(jiàn)保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的本錢(qián)費(fèi)用和維修費(fèi)用，超過(guò)保修期，免收效勞費(fèi)，只收本錢(qián)費(fèi)。
4〉保修期的第一年內(nèi)，正常使用過(guò)程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的效勞熱線，即可預(yù)約時(shí)間，并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門(mén)效勞。
5〉終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂，對(duì)于超過(guò)保修期的`海信計(jì)算機(jī)，由用戶和任何一家維修中心〔站〕簽訂協(xié)議，那么可享受終生維護(hù)。
我實(shí)習(xí)所在的部門(mén)是技術(shù)效勞部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷(xiāo)售及售后效勞工作雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，但在電腦維護(hù)方面的知識(shí)少之又少，而且從沒(méi)給人做過(guò)計(jì)算機(jī)維修工作，所以一切都要從零學(xué)起剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門(mén)運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)——特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí)，真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)國(guó)家級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視，理解了我技術(shù)效勞部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門(mén)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣闊市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國(guó)范圍的計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款考前須知，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)；后來(lái)，又讓我參與了一些具體的工作，比方約定顧客、維修單開(kāi)立、對(duì)外宣傳以及具體維護(hù)工作、在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)這么多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦，比擬準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問(wèn)題。
在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)效勞部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會(huì)聽(tīng)到笑聲；面對(duì)客戶，大家總是熱情真誠(chéng)；面對(duì)工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題整個(gè)部門(mén)和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭而部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng)，給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮從他們身上，我真正體會(huì)到了xxxchr〔39〕敬人、敬業(yè)、高效、高水平效勞chr〔39〕的真實(shí)意義，體會(huì)到了效勞部chr〔39〕效勞、奉獻(xiàn)chr〔39〕的意義，體會(huì)到了chr〔39〕創(chuàng)造完美、效勞社會(huì)chr〔39〕的效勞理念，體會(huì)到了xxx計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化，知道了什么是chr〔39〕創(chuàng)新就是生活chr〔39〕特別令我感動(dòng)的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí)，誰(shuí)都會(huì)無(wú)私的告訴我；有一次，有個(gè)顧客說(shuō)他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)故的黑屏、死機(jī)的故障，當(dāng)我們到那兒的時(shí)候，無(wú)論是誰(shuí)都沒(méi)能查出來(lái)到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說(shuō)看看是不是顧客自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行CPU超頻了，大家并沒(méi)有因?yàn)槲业臎](méi)經(jīng)驗(yàn)而不考慮我的意見(jiàn)，結(jié)果查明確實(shí)是這么回事，然后我們挑回了CPU的主頻，并對(duì)顧客進(jìn)行了自己絕對(duì)不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育；后來(lái)大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)我進(jìn)行了表?yè)P(yáng)我真是太快樂(lè)了我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲，對(duì)xxx人的事業(yè)感到自豪我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂(lè)，分擔(dān)工作所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí)，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)方案，幫我到達(dá)實(shí)習(xí)的目的。
在這一段時(shí)間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的根底。
十分感謝xxx計(jì)算機(jī)公司，感謝技術(shù)效勞部給我這樣一個(gè)珍貴的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)，讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí)，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁(yè)！
信息管理實(shí)習(xí)報(bào)告13
我從3月17日開(kāi)始到青島海信計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí)，到5月10日實(shí)習(xí)結(jié)束。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。
海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國(guó)內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無(wú)線電二廠，到青島電視機(jī)廠、海信電器公司，發(fā)展成為國(guó)內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。
多年以來(lái)，海信堅(jiān)持chr(39)高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國(guó)際名牌chr(39)的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營(yíng)為杠桿，快速成長(zhǎng)，迅猛發(fā)展，率先在國(guó)內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話、冰箱、軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國(guó)家級(jí)的企業(yè)技術(shù)中心，建有國(guó)家一流的博士后科研工作站，每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國(guó)家級(jí)項(xiàng)目。20xx年，海信對(duì)信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合，擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心，里面設(shè)有11個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷(xiāo)售收入的5％以上投入到技術(shù)創(chuàng)新，力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前，海信在全國(guó)有20多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心，200多個(gè)集銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處，10000多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷(xiāo)到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國(guó)、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實(shí)行本土化經(jīng)營(yíng)。
以chr(39)創(chuàng)新就是生活chr(39)為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。
它以chr(39)科技和人才chr(39)為依托，堅(jiān)持chr(39)知識(shí)就是財(cái)富，人才就是利潤(rùn)chr(39)，chr(39)向管理要效益chr(39)的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識(shí)化的優(yōu)勢(shì)，內(nèi)抓管理，外爭(zhēng)市場(chǎng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績(jī)，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過(guò)國(guó)家電工產(chǎn)品認(rèn)證（CCEE）,通過(guò)全國(guó)28個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，享有銷(xiāo)售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。
產(chǎn)品可靠性指標(biāo)MTBF（平均無(wú)故障時(shí)間）達(dá)到12000小時(shí)以上。1995年，海信技術(shù)中心被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國(guó)家級(jí)技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍，為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障；技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國(guó)電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評(píng)中，海信計(jì)算機(jī)公司成為中國(guó)同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過(guò)認(rèn)證的公司。
近年來(lái)，海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會(huì)為人民提供最好的最新的`科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲chr(39)99年首選購(gòu)買(mǎi)品牌chr(39)和chr(39)98年電腦實(shí)際購(gòu)買(mǎi)chr(39)第三名，其chr(39)金箭99Hchr(39)榮獲高檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名，chr(39)金箭99Vchr(39)榮獲中檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名，chr(39)藍(lán)箭chr(39)獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測(cè)試第一名。其代表作chr(39)海景chr(39)chr(39)回歸chr(39)chr(39)海飛chr(39)chr(39)箭chr(39)系列電腦和chr(39)閃電chr(39)系列圖形工作站，在國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評(píng)測(cè)和用戶調(diào)查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是：
1〉全國(guó)聯(lián)保，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，用戶可憑《品質(zhì)保證書(shū)》在最近的海信公司最近的各級(jí)海信維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
3〉免費(fèi)維修，在計(jì)算機(jī)不見(jiàn)保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用，超過(guò)保修期，免收服務(wù)費(fèi)，只收成本費(fèi)。
4〉保修期的第一年內(nèi)，正常使用過(guò)程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線，即可預(yù)約時(shí)間，并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
5〉終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂，對(duì)于超過(guò)保修期的海信計(jì)算機(jī)，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受終生維護(hù)。
信息管理實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)旨在培養(yǎng)自己綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)和基本技能創(chuàng)造性地分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)；同時(shí)將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力，為畢業(yè)后就業(yè)和盡快適應(yīng)工作崗位打好基礎(chǔ)。
通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我能夠?qū)⑺鶎W(xué)的信息學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)及中醫(yī)藥等理論知識(shí)上升到實(shí)踐高度，從而更好的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合，進(jìn)一步鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)、提高分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。實(shí)習(xí)過(guò)程中，研究和探索課堂學(xué)習(xí)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)際工作之間的一致性、差異性，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的基礎(chǔ)，使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。同時(shí)，能夠充分利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，收集好資料，撰寫(xiě)畢業(yè)論文。
二、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)簡(jiǎn)介
山東中醫(yī)藥大學(xué)中醫(yī)文獻(xiàn)研究所始建于1985年，為全國(guó)高校建立最早的中醫(yī)文獻(xiàn)研究所之一，是山東中醫(yī)藥大學(xué)所屬專門(mén)科研機(jī)構(gòu)。其前身為1976年設(shè)立的中醫(yī)文獻(xiàn)研究室�，F(xiàn)設(shè)有三個(gè)研究室、三個(gè)教研室（中醫(yī)文獻(xiàn)學(xué)教研室、醫(yī)學(xué)信息學(xué)教研室、中醫(yī)藥信息工程學(xué)教研室）和中醫(yī)藥文化研究中心、海外中醫(yī)藥信息研究與交流中心。是中醫(yī)醫(yī)史文獻(xiàn)學(xué)博士點(diǎn)、碩士點(diǎn)，也是中醫(yī)學(xué)博士后流動(dòng)站。中醫(yī)文獻(xiàn)研究所是中醫(yī)醫(yī)史文獻(xiàn)學(xué)科建設(shè)的依托單位。中醫(yī)文獻(xiàn)學(xué)科1982年獲碩士學(xué)位授予權(quán)，1986年獲博士學(xué)位授予權(quán)，是國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)批準(zhǔn)的.全國(guó)高校第一個(gè)中醫(yī)文獻(xiàn)學(xué)博士點(diǎn)。1990年經(jīng)原國(guó)家教委批準(zhǔn)，依托該所設(shè)立全國(guó)唯一布點(diǎn)的中醫(yī)文獻(xiàn)本科專業(yè)。1992年被確定為山東省高等學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科。根據(jù)教育部學(xué)科目錄1999年調(diào)整組建為中醫(yī)醫(yī)史文獻(xiàn)科，20xx年入選國(guó)家中醫(yī)藥管理局重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科和山東省重點(diǎn)學(xué)科強(qiáng)化建設(shè)A級(jí)學(xué)科，20xx年成為教育部全國(guó)高校重點(diǎn)學(xué)科。師資隊(duì)伍擁有一支以博士、碩士為主，涉及中醫(yī)藥、文史哲、信息管理等學(xué)科專業(yè)，年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)院結(jié)構(gòu)比較合理的學(xué)術(shù)梯隊(duì)，造就了一批知名專家。
20xx年10月，人力資源和社會(huì)保障部、衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局啟動(dòng)了首屆“國(guó)醫(yī)大師”評(píng)選。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格遴選，20xx年5月，30名德高望重的老專家獲此殊榮，山東中醫(yī)藥大學(xué)終身教授張燦玾榮列其中，成為山東省唯一入選者。
張燦玾現(xiàn)為山東中醫(yī)藥大學(xué)博士生導(dǎo)師、終身教授，從事教學(xué)、臨床和中醫(yī)文獻(xiàn)研究60余年，是中醫(yī)文獻(xiàn)學(xué)科的奠基人之一，享受?chē)?guó)務(wù)院政府特殊津貼。
在張燦玾等幾代人的共同努力下，山東中醫(yī)藥大學(xué)醫(yī)史文獻(xiàn)學(xué)科已成為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)學(xué)科、山東省重點(diǎn)強(qiáng)化建設(shè)A級(jí)學(xué)科，在全國(guó)同類(lèi)院校中名列前茅。張燦玾先后培養(yǎng)博士生18人，均成為本學(xué)科的學(xué)術(shù)帶頭人或骨干。
作為全省唯一的“國(guó)醫(yī)大師”，張燦玾的示范作用和影響力非比尋常。為學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)“國(guó)醫(yī)大師”精神，用好這筆寶貴的精神財(cái)富，充分發(fā)揮其模范帶頭作用，帶動(dòng)一個(gè)“國(guó)醫(yī)大師”領(lǐng)軍團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，學(xué)校專門(mén)為他創(chuàng)建了“國(guó)醫(yī)大師”工作室。
信息管理實(shí)習(xí)報(bào)告15
通過(guò)半年的對(duì)管理信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使我全新的認(rèn)識(shí)了管理這個(gè)概念�，F(xiàn)代的管理，無(wú)論是國(guó)家管理還是企業(yè)管理，除了需要正確的管理理論，適應(yīng)的管理方法，還需要有一定的技術(shù)支撐。現(xiàn)在的管理不再僅僅是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)，也是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)。
管理信息系統(tǒng)課堂理論知識(shí)我我們實(shí)踐的基礎(chǔ)，是我們的實(shí)踐得以順利進(jìn)行的知識(shí)保證。在新時(shí)代的要求下，作為一個(gè)管理者，不僅僅需要的是扎實(shí)的理論知識(shí)，更需要的是一定的實(shí)踐能力，而信息管理系統(tǒng)的實(shí)踐為我們提供了一個(gè)鍛煉自我、提高實(shí)踐能力的機(jī)會(huì)，對(duì)這樣的課程我是比較喜歡的，我也會(huì)認(rèn)真積極的去做，在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足，不斷的`改進(jìn)。
在這次的管理信息系統(tǒng)的實(shí)踐中，我們小組制定的是關(guān)于企業(yè)的管理系統(tǒng)。我們都知道，企業(yè)管理系統(tǒng)是比較復(fù)雜的，它包括了企業(yè)生產(chǎn)流程、企業(yè)銷(xiāo)售流程、企業(yè)人事管理流程等一系列的管理方面的工作的。我們從企業(yè)的管理系統(tǒng)分析著手，分析了關(guān)于企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)成，之前的數(shù)據(jù)操作流程，對(duì)企業(yè)的各個(gè)方面做了一個(gè)分析，最后確定設(shè)計(jì)為企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)人事管理、企業(yè)財(cái)務(wù)管理等幾大板塊。通過(guò)的不斷的改進(jìn)系統(tǒng)，確定最終的信息管理系統(tǒng)。
在這次的管理信息系統(tǒng)的實(shí)踐中，我負(fù)責(zé)的主要的關(guān)于財(cái)務(wù)管理方面的資料的收集和設(shè)計(jì)，在這個(gè)實(shí)踐過(guò)程中，最難辦的也就是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)這個(gè)模塊。要對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，首先要做的就是財(cái)務(wù)基礎(chǔ)建賬、總賬，這樣才能對(duì)日常的工作在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中進(jìn)行操作和管理。由于財(cái)務(wù)信息一般都是企業(yè)的機(jī)密，因此保密工作十分重要，這就要求在管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)中一定要做好程序的安全保密工作，對(duì)操作人員進(jìn)行權(quán)限設(shè)置，這樣不僅能防止財(cái)務(wù)信息的泄漏，也能實(shí)現(xiàn)各種分工，建立良好的內(nèi)部控制制度。一個(gè)完整財(cái)務(wù)賬務(wù)處理系統(tǒng)應(yīng)該包括：初始設(shè)置、憑證處理、賬簿輸入、出納管理、往來(lái)管理、部門(mén)管理、項(xiàng)目管理、和期末業(yè)務(wù)管理。
在總賬系統(tǒng)中，日常的業(yè)務(wù)處理主要是記賬憑證的錄入、審核、修改和記賬等等工作。通過(guò)對(duì)總賬業(yè)務(wù)的處理，使我認(rèn)識(shí)到了總賬在財(cái)務(wù)系統(tǒng)的是最基礎(chǔ)、最重要的部分，財(cái)務(wù)的其他方面的管理都要依賴于總賬，所以保證總賬的正確性是特別重一要的。在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程中，我也出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤，雖然可以改正，但是需要其他各個(gè)職位的人員的配合才能進(jìn)行，是一個(gè)比較麻煩的反工過(guò)程，這也是我在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到的自己不足之處之一。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到，無(wú)論自己再企業(yè)中是什么職位，都不能把自己的職位和別人分割開(kāi)來(lái)，自己是企業(yè)的一部分，各個(gè)部門(mén)是一個(gè)大的整體，應(yīng)該是分工的同時(shí)學(xué)會(huì)合作。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，為有源頭活水來(lái)，紙上談兵終究是不可靠的。在這次的管理系統(tǒng)的實(shí)踐中，也使我深刻的認(rèn)識(shí)到單有空泛的理論是不行的，只有把理論用到實(shí)踐中去，才能真的有效果。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)書(shū)本上的知識(shí)根本沒(méi)法完成一個(gè)完整的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)的過(guò)程中，需要用到access這個(gè)軟件。之前對(duì)于這個(gè)軟件我是一無(wú)所依，但這次的實(shí)踐，讓我對(duì)它有了一定的了解，這是這次實(shí)踐帶給我的一個(gè)收獲。同時(shí)，在實(shí)踐中，也加深了對(duì)課本知識(shí)的理解，之前一直難以理解的部分，在實(shí)踐中有所明白。團(tuán)結(jié)是一直提倡的口號(hào)，但在之前我的這個(gè)意識(shí)并不是很強(qiáng)，我認(rèn)為只要做好自己的事情就好了，但在這次的實(shí)踐中使我認(rèn)識(shí)到我的這個(gè)思想是大錯(cuò)特錯(cuò)了。在這次的實(shí)踐中，我負(fù)責(zé)是財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)，有的時(shí)候是自己疏忽、不在意而把數(shù)據(jù)弄錯(cuò)，而在改正時(shí)候，不僅僅需要自己的認(rèn)真，還需要負(fù)責(zé)其他同學(xué)的幫助才能完成，這也是我在這次實(shí)踐中得到的最大收益吧。
這次的實(shí)踐不僅使我有一定的收益，也使我發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。對(duì)于財(cái)務(wù)系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)，要求的最重要一點(diǎn)就是仔細(xì)、認(rèn)真。我的草率、毛躁，在這次的實(shí)踐中充分顯露出來(lái)了，害得我在實(shí)踐中吃了不少苦頭，在以后的生活中，我需要好好的改正。另外還有就是，自己的知識(shí)面太窄，在設(shè)計(jì)的過(guò)程中考慮不夠全面，總是需要事后補(bǔ)上不過(guò)幸虧有小組成員的幫忙。拓寬自己的知識(shí)面，這是我在以后需要長(zhǎng)期努力的事情。
以上就是我對(duì)自己這次實(shí)踐的總結(jié)和感悟，在以后的學(xué)習(xí)生活中，對(duì)于自己的不足要努力的改正，同時(shí)不斷補(bǔ)充自己，拓寬知識(shí)面，以充實(shí)自己，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
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