關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告(精)

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編收集整理的關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告，希望能夠幫助到大家。

關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告1

　　總是有一種情懷，讓人說(shuō)不清道不明，它叫做留戀，我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)。

　　我們轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在這個(gè)村子待到了麥?zhǔn)諘r(shí)節(jié)，四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間也已所剩不多，悄然有一種莫名的情緒升騰起來(lái)。得知有實(shí)習(xí)階段時(shí)，還有些老大不情愿，感覺(jué)好像要強(qiáng)行被安置在一個(gè)耗費(fèi)時(shí)光的地方，不明所以。因此，實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)上，我們大多數(shù)同學(xué)無(wú)奈的就像是等待被領(lǐng)養(yǎng)的孩子，神色緊張而興奮的仔細(xì)聽(tīng)著自己的名字被叫到，然后跟隨一支陌生而又有著相同使命的隊(duì)伍 踏上看似漫長(zhǎng)的實(shí)習(xí)道路。

　　還記得分配那天學(xué)校里熱鬧非凡的場(chǎng)景，大家緊跟自己的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍，看著裝載行李和搭載我們的各色汽車，嘴里互相說(shuō)著安慰或鼓勵(lì)的話語(yǔ)，語(yǔ)氣里不乏擔(dān)憂，臉上卻都隱隱約約掛著些許含蓄的自豪與光榮。我想，那一刻，平日里再虛恍度日的同學(xué)也分明感受到了一份頗顯沉重的使命感吧。

　　首先，想要感謝制定了這樣一份實(shí)習(xí)制度的領(lǐng)導(dǎo)們，你們給了農(nóng)村孩子接受更全面知識(shí)教育的機(jī)會(huì)，也給了我們這些未經(jīng)風(fēng)雨不知疾苦的學(xué)生們一個(gè)直面心靈的課堂。離校前的我們是一群有一肚子空泛的理論知識(shí)，對(duì)未來(lái)的工作生活乃至追求都有些掉以輕心的.大孩子，論年齡，已然已經(jīng)步入成人的行列，可是，學(xué)校和家庭這兩座巍然的象牙塔把我們保護(hù)的過(guò)于完好，密不透風(fēng)的優(yōu)越感正在一點(diǎn)點(diǎn)吞噬掉上輩人留給我們的勤懇奮進(jìn)的基因�？上攵�知，這樣的我們被推上代表威嚴(yán)和學(xué)識(shí)的三尺講臺(tái)面對(duì)滿屋子好奇而又充滿求知欲的臉龐時(shí)，是怎樣的手足無(wú)措�？烧�是這樣的手足無(wú)措，和學(xué)生與教師突然之間的身份調(diào)換，讓我和身邊的同學(xué)們完成了一次心靈上的成長(zhǎng)，并在這期間，對(duì)專業(yè)的理論知識(shí)以及各自的生活都有了更深一層的思考。

　　來(lái)到任寨之前，已經(jīng)從搭載我們的司機(jī)大哥那里了解了一些情況，他直爽而熱情的講解不但沒(méi)讓我們多么的心情澎湃，反而沉默了許多。一路上心里敲著小鼓來(lái)到這所小學(xué)，一眼就看到了一群奔跑在塵土飛揚(yáng)的操場(chǎng)上踢著足球的孩子們，笑聲爽朗明亮。笑聲是可以感染人的，我盡量讓自己的心情也明亮起來(lái)，可是仍無(wú)法掩蓋對(duì)這里第一印象的目瞪口呆。

　　任寨小學(xué)，這樣一個(gè)擁有五個(gè)年級(jí)外加一個(gè)私人幼兒園的小學(xué)，總?cè)藬?shù)不過(guò)一百來(lái)個(gè)，作為教室和辦公室的三排平房都有了些年頭，其中一排更早年的房子已經(jīng)和學(xué)校的圍墻一起被劃在三危范圍，為危險(xiǎn)地帶，不容靠近。校園西側(cè)便是那塊塵土飛揚(yáng)的操場(chǎng)，兩邊豎著被風(fēng)吹日曬的略顯腐朽的籃球架，從大門口延伸進(jìn)來(lái)的唯一一條水泥小路兩旁栽種著不足小腿粗的樹(shù)苗，長(zhǎng)得不盡如人意，倒是那一排危房前的簇簇雜草野花非常的生機(jī)盎然，為校園平添了幾分綠意。這一切的一切與旁邊只有一墻之隔的中小學(xué)一體的私立學(xué)校相比，確實(shí)有著醒目的懸殊差距。所以，保障生員一直是任寨小學(xué)的頭等大事，而寨子里的好多家庭，都會(huì)沖著有大學(xué)里來(lái)的年輕老師而把孩子送到這里來(lái)學(xué)習(xí)�？上攵�知，我們的到來(lái)在這所學(xué)校乃至在這個(gè)村子具有怎樣的影響力。了解了這些情況，肩上的責(zé)任又添了兩分。這也讓我初次感受到，教育，無(wú)論在哪里，都是家長(zhǎng)想要送給孩子們最初也是最重要的禮物。

　　落腳的第二天，我們便懷揣課本手握粉筆，初次以教師這個(gè)陌生的身份站上了熟悉的講臺(tái)，教書(shū)育人。

　　實(shí)踐是一切理論的老師。走進(jìn)實(shí)踐的課堂，面對(duì)猶如白紙一張的孩子們，我所說(shuō)得每一句話所做得每一個(gè)動(dòng)作都會(huì)在他們的小腦袋里畫(huà)上或濃或淡的一筆。所以，我學(xué)會(huì)的第一件事是謹(jǐn)慎。

　　要在我所擔(dān)任的三至五年級(jí)的英語(yǔ)課和一至五年級(jí)的音樂(lè)課以及幼兒園的幼兒?jiǎn)⒚山逃�三種課程之間有規(guī)律有計(jì)劃的交替進(jìn)行，每天不停的往返進(jìn)出于學(xué)校和住處以及各個(gè)年級(jí)的教室，，一開(kāi)始確實(shí)繁雜而又忙亂。五個(gè)年級(jí)的課程進(jìn)度和學(xué)生的程度都不同，為了避免在授課過(guò)程中出現(xiàn)串課的失誤或漫無(wú)條理，備課變得十分重要，我開(kāi)始學(xué)會(huì)利用晚上和課前的時(shí)間來(lái)充分準(zhǔn)備，大到各個(gè)單元怎樣串聯(lián) 用幾個(gè)課時(shí)講完，小到這個(gè)單詞有幾種解釋曾在哪篇課文里出現(xiàn)，以及在講到哪里時(shí)緩解一下課堂氣氛，用怎樣的語(yǔ)言可以讓枯燥的知識(shí)變得有趣而吸引到學(xué)生的注意力等等等等。事無(wú)巨細(xì)，一切都能夠胸有成竹時(shí)，我才能更加坦然和自信的站上講臺(tái)面對(duì)我的學(xué)生們。

關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告2

　　班 級(jí) 建筑工程技術(shù)1201

　　姓 名

　　學(xué) 號(hào)

　　杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院城建學(xué)院

　　1.工程概述

　　來(lái)安新城大廈工程位于安徽省來(lái)安縣新城開(kāi)發(fā)區(qū)，新豐路，向陽(yáng)路和來(lái)安大道交叉口。由安徽水安建設(shè)發(fā)展集團(tuán)有限公司承建。本工程為辦公樓，建筑總用地面積130711平米，總建筑面積46759平米，其中地下建筑面積5539平米，地上建筑面積41220平米，不記容建筑面積5539平米。本工程地下一層地上二十層，建筑高度93.95米。

　　本工程結(jié)構(gòu)形式為框架剪力墻結(jié)構(gòu)，建筑類別為3類，合理使用年限為50年，抗震設(shè)防烈度為7級(jí)。建筑耐火等級(jí)為地上一級(jí)，地下一級(jí)。地下室及屋面防水等級(jí)為Ⅱ級(jí)。級(jí)為Ⅱ級(jí)。

　　建設(shè)單位:安徽省金水房產(chǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)有限公司

　　設(shè)計(jì)單位：深圳市建筑設(shè)計(jì)研究總院有限公司

　　監(jiān)理單位：上海天佑工程咨詢有限公司

　　施工單位：安徽水安建設(shè)發(fā)展股份有限公司

　　質(zhì)量監(jiān)督單位：來(lái)安縣建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站

　　2.主要內(nèi)容

　　在實(shí)習(xí)期間，我接觸了大量的專業(yè)知識(shí)，并作了許多實(shí)習(xí)記錄，對(duì)一些新的施工工藝進(jìn)行了了解。我的實(shí)習(xí)崗位是土建監(jiān)理員，在對(duì)基本的施工工藝有所了解后，還必須了解施工質(zhì)量的規(guī)范，怎樣的水平才算合格，哪些情況是不合格的，都要熟記。

　　以下就是我實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容：

　�。�1）.鋼筋工程

　　在實(shí)習(xí)期間，我接觸最多的就是鋼筋了，梁，板，柱子，剪力墻全都是現(xiàn)澆的，其中鋼筋布置當(dāng)然是最為重要的了，因此檢驗(yàn)鋼筋是特別重要的工作�；�本上每天的主要工作就是檢驗(yàn)梁，板等的鋼筋。如受力鋼筋，架立鋼筋，構(gòu)造鋼筋，箍筋，負(fù)彎矩筋，分布筋等，這次在工地上才算真正了解了這些鋼筋的作用。對(duì)以后學(xué)習(xí)提供了很好的感性認(rèn)識(shí)。在檢驗(yàn)鋼筋時(shí)，一般情況下，主要控制主筋，包括數(shù)量，規(guī)格，位置等，而對(duì)于板的鋼筋，主要是檢驗(yàn)分布筋的數(shù)量，用皮尺連續(xù)量三支箍筋，允許有一定誤差的。還有鋼筋的錨固長(zhǎng)度，搭接長(zhǎng)度，焊接長(zhǎng)度等，也要嚴(yán)格控制好。當(dāng)然這些工作我主要是從旁協(xié)助的.，很多東西都不懂,有的都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)。

　�。�2）鋼筋綁扎的相關(guān)規(guī)定：

　�、�.綁扎接頭的鋼筋面積在受壓區(qū)不得超過(guò)50%，在受拉區(qū)不得超過(guò)25%；

　�、�.同一縱向受力鋼筋不宜設(shè)置兩個(gè)或兩個(gè)以上接頭，接頭末端至鋼筋起彎點(diǎn)處的距離不得小于鋼筋直徑的10倍，也不宜位于構(gòu)件最大彎矩處；

　　③.設(shè)計(jì)無(wú)規(guī)定時(shí)：在受拉區(qū)域Ⅰ級(jí)鋼筋綁扎接頭的末端應(yīng)做彎鉤，Ⅱ、Ⅲ級(jí)鋼筋可不做彎鉤；在受壓區(qū)域內(nèi)，Ⅰ級(jí)鋼筋亦可不做彎鉤；

　　④.直徑等于和小于12mm的受壓Ⅰ級(jí)鋼筋末端，以及軸心受壓構(gòu)件中，任意直徑的受壓鋼筋末端可不做彎鉤，但搭接長(zhǎng)度不應(yīng)小于鋼筋直徑的35倍；

--/08/20

　　周一至周五：上午9：00-下午5：30（加班除外）

　　每月：第1個(gè)周、周六回公司開(kāi)會(huì)（必須）；第2個(gè)周、周六知識(shí)培訓(xùn)（自愿）；第3個(gè)周、周六部門聚餐（公司出費(fèi)、自愿）

　　3．實(shí)習(xí)過(guò)程：

　　在其他2位商務(wù)助理在外時(shí)，我敢于承擔(dān)責(zé)任，有不清楚的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示，能自主自發(fā)完成協(xié)調(diào)工作。作為技術(shù)工程師和客戶、合作公司以及公司財(cái)務(wù)部等連接的紐帶,我完成了如下的常規(guī)工作任務(wù):

　�、�.當(dāng)購(gòu)銷合同或訂單成立后，按編號(hào)建立貿(mào)易流程單等訂單記錄；

　�、�.更新部門每日變更記錄，完成月度的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份服務(wù)訂單統(tǒng)計(jì)、查詢、管理；

　�、�.依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，用于推動(dòng)數(shù)據(jù)備份業(yè)務(wù)順利及時(shí)進(jìn)行；

　�、�.整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理；

　�、�.協(xié)助做好售后服務(wù)工作，比如給Haier各經(jīng)營(yíng)體長(zhǎng)和各負(fù)責(zé)人發(fā)送月度系統(tǒng)數(shù)據(jù)量備份推進(jìn)情況、電話回訪等；

　�、�.訂單簽訂前，核實(shí)是否有卡槽、空閑網(wǎng)卡，協(xié)助核對(duì)數(shù)據(jù)備份信息、帳目；

　　⑦.代表公司與客戶協(xié)調(diào)日常事務(wù)。

　　……

　　無(wú)論是服務(wù)器數(shù)據(jù)備份相關(guān)信息的落實(shí)、訂單的跟蹤、表格的更新，還是協(xié)助工程師部署實(shí)施，都是很繁雜、細(xì)小的事，但是也不容許有任何的差錯(cuò)，因?yàn)檫@會(huì)帶來(lái)公司巨大的損失。我著眼于將他們用一個(gè)整體的構(gòu)架來(lái)設(shè)計(jì),盡力達(dá)到

　　準(zhǔn)確性、完整性、細(xì)致性和及時(shí)性的要求。比如，推進(jìn)1169流程信息經(jīng)營(yíng)體下各系統(tǒng)服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份，收到客戶反饋IP為A的服務(wù)器的'數(shù)據(jù)量、備份策略、RTO（系統(tǒng)恢復(fù)最長(zhǎng)時(shí)間）、RPO（備份間隔時(shí)間）、備份負(fù)責(zé)人、備份運(yùn)維團(tuán)隊(duì)、數(shù)據(jù)安全評(píng)估結(jié)果后，我會(huì)著手進(jìn)行如下工作：

　�、�.完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)備份保障推進(jìn)表，若有出入，立刻進(jìn)行聯(lián)系核實(shí)具體情況并更新數(shù)據(jù)。

　�、�.判斷是否合規(guī)：異地備份；自動(dòng)備份；有運(yùn)維團(tuán)隊(duì)。

　�、�.將服務(wù)器是否合規(guī)進(jìn)行登記，以方便查詢。不合規(guī)的就需要進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。

　　④.把需完善核實(shí)的數(shù)據(jù)備份服務(wù)訂單發(fā)給用戶，煩請(qǐng)用戶協(xié)助完善一下并反饋（盡可能一次性完善好，避免多次打擾用戶）。

　�、�.訂單完善好，簽訂前，核實(shí)是否有卡槽、空閑網(wǎng)卡，沒(méi)有要及時(shí)采購(gòu)，若有，即請(qǐng)徐工審核簽字確認(rèn)、用戶簽字確認(rèn)，最后由工程部署實(shí)施。

　�、�.1個(gè)月若無(wú)問(wèn)題則進(jìn)行驗(yàn)收（一般在月初）。

　　⑦.對(duì)于特殊情況，比如外地園區(qū)的服務(wù)器，那么不作為第一步的數(shù)據(jù)備份推進(jìn)對(duì)象，這時(shí)就需要標(biāo)注。

　　完成上述工作后，將服務(wù)器A的備份情況進(jìn)行登記，這樣才代表數(shù)據(jù)備份服務(wù)完成。這個(gè)過(guò)程是一個(gè)由細(xì)節(jié)到整體的過(guò)程，每個(gè)細(xì)節(jié)互相關(guān)聯(lián)和對(duì)照，如果出現(xiàn)差錯(cuò)也非常容易發(fā)現(xiàn)和及時(shí)更正。通過(guò)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，這2個(gè)月多來(lái)，我保證了所處理的業(yè)務(wù)系統(tǒng)推進(jìn)表和數(shù)據(jù)保障服務(wù)團(tuán)隊(duì)日晴的完整性和可追溯性，盡可能避免了諸如服務(wù)器信息錯(cuò)誤等重大失誤的發(fā)生。

　　4．實(shí)習(xí)結(jié)論：

　　近3個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束了。面對(duì)著新的生活，新的環(huán)境，新的人際關(guān)系，剛開(kāi)時(shí)自己即使那樣的無(wú)助、孤獨(dú)，但這是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，這段時(shí)間的實(shí)習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)付諸實(shí)踐，讓其來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。然而，作為一初入職場(chǎng)年輕人，一件小事可以改變一個(gè)人對(duì)你一生的看法，并不能僅僅將實(shí)踐的意義定義于此，我們還要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為以后如何更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此，我總結(jié)如下：

　　1）工作要認(rèn)真對(duì)待，積極完成自己的任務(wù)，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西，一步一個(gè)腳印才能成功。以提高工作效能為目標(biāo)，同時(shí)給自己設(shè)定一個(gè)時(shí)間表，確保每天的事情及時(shí)完成并計(jì)劃好明天需要做的事情，按計(jì)劃順利地完成工作。

　　2）學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)可以使工作更加準(zhǔn)確和精細(xì)化，也能規(guī)范我的工作。熟悉EXCELL和WORD等辦公軟件的細(xì)節(jié)化操作，嵌套使用ACCESS等數(shù)據(jù)庫(kù)處理，可以設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化輸入和輸出操作。學(xué)習(xí)不同科目的知識(shí)，多方面提高能力，將使工作更加得心應(yīng)手。

　　3）不要在公共場(chǎng)合（有其他人在）的情況下，否決上司，即使對(duì)你是不公平的。沒(méi)有那份權(quán)力、沒(méi)有認(rèn)可的可以超越的能力，就不要輕易否決別人。

　　4）和同事處理好人際關(guān)系至關(guān)重要，他們能夠協(xié)助自己更好的完成工作，時(shí)刻保持謙虛的態(tài)度學(xué)習(xí)。工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣，當(dāng)然也會(huì)同樣的有不樂(lè)意對(duì)我們施舍經(jīng)驗(yàn)的人，遇到這種情況，不必抱怨，因?yàn)樗麄儾�沒(méi)有這個(gè)義務(wù)，所以一定要沉住氣。如果問(wèn)他們問(wèn)題他們只是敷衍了事，那么仍要笑著說(shuō)謝謝，但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯(cuò)誤了。如果同事讓自己幫忙一定要很樂(lè)意去做，而且要盡量做好，因?yàn)楦�多時(shí)候需要幫助的是我們。另外，有時(shí)需從同事的談話語(yǔ)氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境，因此也就明白了對(duì)哪個(gè)人該說(shuō)什么樣的話，什么時(shí)候該說(shuō)話，什么時(shí)候該沉默，什么話該說(shuō)，什么話不該說(shuō)。少說(shuō)多做，嚴(yán)禁背后議論他人。

　　5）與客戶等交流時(shí)，我遵循多贏的思維方式，能因勢(shì)力導(dǎo)地往統(tǒng)一方向行進(jìn)，力求加深客戶對(duì)我們的信任度，為自己下一步的跟進(jìn)工作做好鋪墊。通過(guò)與客戶談話，能夠豐富我的語(yǔ)言和經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告6

　　專 業(yè)： 姓 名： 學(xué) 號(hào)： 實(shí)習(xí)單位： 指導(dǎo)老師：

　　年 月 日

　　1 基本情況介紹

　　根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排，于20xx年7月5日至20xx年2月26日到麥積山風(fēng)景名勝區(qū)實(shí)習(xí)旅游管理專業(yè)課程，7個(gè)多月的實(shí)習(xí)，讓我感受很深，認(rèn)識(shí)很多，收獲很大，切身體會(huì)到工作的辛苦，社會(huì)的復(fù)雜，實(shí)踐的重要和讀書(shū)的必要。

　　麥積山風(fēng)景名勝區(qū)在西秦嶺北支脈的東段,總面積215平方公里,包括麥積山、仙人崖、?石門、曲溪四大景區(qū)和街亭古鎮(zhèn)。其中,以麥積山石窟最為著名。麥積山為典型的丹霞地貌,因形如農(nóng)家麥垛而得名,山崖拔地而起,山勢(shì)險(xiǎn)峻,周圍綠樹(shù)成林,環(huán)境清幽。西漢末年,麥積山已成為天水名將隗囂的避暑宮。十六國(guó)后秦(公元384-417年)時(shí)期,始修鑿石窟,后經(jīng)北魏、西魏、北周、隋、唐、五代、宋、元、明、清十多個(gè)朝代,1500多年的開(kāi)鑿重修,已成為我國(guó)著名的大型石窟群之一。

　　麥積山,又名麥積崖。區(qū)內(nèi)松竹叢生,山巒迭翠,周圍群峰環(huán)抱,麥積一秀崛起,古稱“秦地林朱之冠”,是我國(guó)秦嶺山脈西端小隴山中的一座奇峰,海拔1742米,距天水火車站三十公里。

　　麥積山山高只142米,但山的形狀奇特,孤峰崛起,猶如麥垛,人們便稱之為麥積山。山峰的西南面為懸崖峭壁,著名的麥積山石窟就開(kāi)鑿在這峭壁上,有的距山基二三十米,有的達(dá)七八十米。在如此陡峻的懸崖上開(kāi)鑿成百上千的洞窟和佛像,在我國(guó)的石窟中是罕見(jiàn)的。據(jù)史書(shū)記載,麥積山石窟歷史上雖遭多次地震、火災(zāi)的破壞,仍保存窟龕221個(gè),泥塑、石刻7800多件,壁畫(huà)1000多平方米,北朝崖閣8座。麥積山周圍風(fēng)景秀麗,山巒上密布著翠柏蒼松、野花茂草。攀上山頂,極目遠(yuǎn)望,四面全是郁郁蔥蔥的青山,只見(jiàn)千山萬(wàn)壑,重巒疊嶂,青松似海,云霧陣陣,遠(yuǎn)景近物交織在一起,構(gòu)成了一幅美麗的圖景,這圖景被稱為天水八景之首的“麥積煙雨”。 麥積山風(fēng)景名勝歷史悠久，人文景觀與自然景觀交相輝映。內(nèi)有先秦贏非子的牧馬灘、西漢的避暑宮，始建于東晉十六國(guó)時(shí)期的麥積山石窟等眾多文物古跡。特別重要的是距今１６００多年的麥積山石窟，保存有后秦、北魏等朝代的洞窟１９４個(gè)，雕像７８００余尊，壁畫(huà)１０００多平方米，被譽(yù)為“東方藝術(shù)雕塑館”列為我國(guó)“四大石窟之一”,仙人崖景區(qū)距麥積山石窟１５公里由三崖、五峰、六寺組成，五峰和羅漢溝群參差羅列，姿態(tài)萬(wàn)千，人稱“十八羅漢朝玉帝”景區(qū)保存有明、清各類殿宇２７座，房間５４間以及北朝、宋、明、清各類塑像１９７尊，壁畫(huà)８３平方米。 景區(qū)內(nèi)蛟龍寺、凈土寺等宗教廟會(huì)活動(dòng)已形成一定規(guī)模。距離仙人崖景區(qū)１１公里的街亭景區(qū)有溫泉，水質(zhì)清澈，溫度適宜，富含多種對(duì)人體有益的微量元素，可治療多種疾病。 石門景區(qū) 云海、奇峰、奇石、奇松又被稱為“小黃山”，南北之間有聚仙橋相連，遠(yuǎn)望狀如門楣而得名。 2 技術(shù)總結(jié)

　　2.1實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

　�。�1）崗前培訓(xùn) 景區(qū)對(duì)我們進(jìn)行景區(qū)基本情況的培訓(xùn)，主要包括：景區(qū)類型、景區(qū)文化、景區(qū)安全防范、景區(qū)財(cái)務(wù)制度、景區(qū)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)。

　　第一、排隊(duì)服務(wù)，票務(wù)服務(wù)，咨詢服務(wù)等。 第二、游客投訴正確的處理方法：真心誠(chéng)意解決問(wèn)題；不可與游客爭(zhēng)辯；維護(hù)景區(qū)利益不受侵害。

　　第三、 對(duì)景區(qū)的質(zhì)量管理：應(yīng)明確服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)，說(shuō)明實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)以及服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)遵循的途徑；在服務(wù)質(zhì)量體系目標(biāo)中應(yīng)以游客為本，以服務(wù)游客為導(dǎo)向。服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)是一個(gè)連續(xù)不斷的工作過(guò)程，應(yīng)始于游客的要求，終于游客的滿意；應(yīng)注意定期收集游客對(duì)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的反饋意見(jiàn)和建議，了解游客的需求變化，不斷提高游客的滿意度。在服務(wù)質(zhì)量管理制度中應(yīng)制定有效的糾正和預(yù)防措施；應(yīng)培養(yǎng)員工強(qiáng)烈的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)、組織有效的服務(wù)質(zhì)量激勵(lì)和培訓(xùn)把質(zhì)量任務(wù)明確分配到各個(gè)部門和全體員工；與游客接觸的員工應(yīng)著統(tǒng)一的工作制服佩戴能被明顯辨識(shí)的.胸卡或胸牌；與游客接觸的員工應(yīng)使用文明禮貌用語(yǔ)、主動(dòng)熱情、微笑服務(wù)。

　�。�2）上崗服務(wù)

　　第一、停車場(chǎng)服務(wù)

　　負(fù)責(zé)車輛的疏導(dǎo)、檢查和看管指揮車輛合理停放，保證場(chǎng)內(nèi)道路暢通收費(fèi)；停車場(chǎng)應(yīng)明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并提供相應(yīng)的服務(wù)和管理；提醒司機(jī)關(guān)好車輛門窗，勿將貴重物品留在車內(nèi)。若發(fā)現(xiàn)車身有損傷痕跡，應(yīng)及時(shí)向司機(jī)說(shuō)明和確認(rèn)并做好登記工作；做好巡視檢查工作提高防火防盜意識(shí)確保場(chǎng)內(nèi)車輛和公共設(shè)施的安全；發(fā)生車輛碰撞、刷蹭、損壞和丟失等情況，應(yīng)立即報(bào)告有關(guān)部門，按相關(guān)程序處理。

　　第二、售票檢票服務(wù)

　　提前到崗，做好售票前的準(zhǔn)備工作，如使用于撕票的旅游景區(qū)準(zhǔn)備好票據(jù)，認(rèn)真登記票號(hào)；備妥充足的零錢；按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)售票；主動(dòng)介紹所售票務(wù)種類和價(jià)格，耐心解答游客詢問(wèn)；售票員售票時(shí)應(yīng)做到細(xì)心、準(zhǔn)確、

　　迅速、唱收唱付；準(zhǔn)備好檢票工具或設(shè)施，按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始檢票；檢票員站在檢票位，對(duì)于持門票進(jìn)入的游客，查驗(yàn)其門票的真?zhèn)渭坝行�性；�?duì)于持各類免票單據(jù)或有效證件進(jìn)入的游客，核對(duì)單據(jù)和有效證件，核查是否符合旅游景區(qū)的免票政策；對(duì)老、幼、病、殘、孕等需要幫助的特殊游客，宜有專門的通道或服務(wù)程序和措施幫助其順利進(jìn)入；對(duì)于團(tuán)隊(duì)游客應(yīng)能提供快速的檢票服務(wù)，并做好游游客數(shù)的清點(diǎn)工作；對(duì)于持無(wú)效票的游客應(yīng)說(shuō)明原因，并引導(dǎo)重新辦理購(gòu)票手續(xù)。

　　第三、景區(qū)工作人員對(duì)客服務(wù)

　　所有在旅游景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)人員應(yīng)牢固樹(shù)立時(shí)刻為游客排憂解難的服務(wù)意識(shí)，對(duì)于需要幫助的游客，應(yīng)及時(shí)主動(dòng)地施以援手；對(duì)于游客的問(wèn)詢，工作人員應(yīng)耐心回答，表達(dá)清晰；旅游景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)未在固定崗位的服務(wù)人員宜掌握基本的攝影技術(shù)主動(dòng)給需要幫助留影的游客照相留念；在客流高峰期應(yīng)有安全預(yù)案能及時(shí)進(jìn)行客流疏導(dǎo)合理安排流量和流向；對(duì)于走失的游客應(yīng)做好安撫和照顧工作并積極通過(guò)廣播或其他通信手段主動(dòng)幫助聯(lián)系。

　　第四、景區(qū)交通服務(wù)

　　對(duì)于旅游景區(qū)從事交通工具(如電瓶車、游船、索道纜車等)的服務(wù)人員(如司機(jī)、 操作人員等)應(yīng)將游客安全放在首要位置，嚴(yán)格遵守操作安全規(guī)程，緩速行駛，檢票員應(yīng)時(shí)刻提醒游客注意安全；注意上下交通工具游客的安全。地面交通工具行駛中應(yīng)注意避讓游客；發(fā)生交通意外時(shí)，應(yīng)有快速反應(yīng)的救援服務(wù)。

　　2.2實(shí)習(xí)收獲

關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告7

　　前言

　　作為剛加入柒牌西服生產(chǎn)管理中心的新員工來(lái)說(shuō)，我們不僅要盡快熟悉生產(chǎn)車間環(huán)境、流程及相關(guān)工藝，而且還要積極主動(dòng)思考問(wèn)題，在生產(chǎn)管理的優(yōu)化，生產(chǎn)效率的提高上貢獻(xiàn)自己的一份力量

　　一.實(shí)習(xí)目的：

　　熟悉西褲生產(chǎn)流程及生產(chǎn)工藝，并收集西褲車間存在的問(wèn)題，主動(dòng)分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，結(jié)合車間組長(zhǎng)及個(gè)人觀點(diǎn)思考問(wèn)題的解決方案。

　　二.實(shí)習(xí)地點(diǎn)及時(shí)間：

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：西褲車間

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：3月25日-3月31日

　　三.實(shí)習(xí)報(bào)告具體內(nèi)容：

　�。ㄒ唬┪餮澻囬g時(shí)間過(guò)程中收集的問(wèn)題

　　1.關(guān)于西褲訂單生產(chǎn)制造單上線號(hào)未做明細(xì)的問(wèn)題。

　　大貨生產(chǎn)制造單和訂單生產(chǎn)制造單有所差別，前者在面輔料的型號(hào)上明細(xì)清楚，后者的線號(hào)則未做表明。當(dāng)裁床將裁片送到西褲生產(chǎn)車間后，車間的員工需要在線號(hào)的使用進(jìn)行討論選擇及標(biāo)注，一方面是時(shí)間成本及工作量上的增加，另一方面員工對(duì)縫線號(hào)型的混淆使用概率可能增加。

　　2.關(guān)于訂單分包的扎號(hào)多，件數(shù)少的問(wèn)題。

　　訂單的款式多，扎號(hào)多，數(shù)量少，因此裁床分包非常詳細(xì)。但是，各車間的工作就會(huì)比較繁瑣，配貨耗時(shí)、流水縫制耗時(shí)及傳送耗時(shí)增加。配貨人員工作量增多，耗時(shí)過(guò)多，有可能造成流水不順。而且在流水縫制和傳送過(guò)程中，不僅耗時(shí)增加，而且會(huì)容易造成扎號(hào)丟失，導(dǎo)致混淆。

　　3.關(guān)于生產(chǎn)流水不順問(wèn)題。

　　西褲的版型不同，縫制工藝、耗時(shí)也不同。領(lǐng)料組的零料處理較快，消耗量

　　大，而上中墊速度稍慢；后袋布暗線工序員多，縫制速度快，經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)事可做情況；打棗速度快，包袋布速度慢而壓貨；

　　4.關(guān)于較為復(fù)雜工序容易出現(xiàn)返工的'問(wèn)題。

　　沒(méi)有質(zhì)量，就沒(méi)有產(chǎn)量。對(duì)于訂腰頭，訂角绱腰等復(fù)雜的工序返工率比其他工序高，要完成日下貨量，就要控制返工量，控制質(zhì)量。

　　（二）西褲車間存在問(wèn)題的分析及解決

　　1.建議配料室在訂單生產(chǎn)制造單上標(biāo)明線號(hào)明細(xì)。

　　好的開(kāi)始是成功的一半，如果配料室在訂單生產(chǎn)制造單上標(biāo)明線號(hào)明細(xì)，車間組長(zhǎng)按制造單上的明細(xì)安排工作，車間的后續(xù)工作量就會(huì)減輕，效率提高，線號(hào)混淆使用的失誤減少。這樣可以減少不必要的工作量和時(shí)間成本。

　　2.建議訂單分包5件一扎，盡量避免一到三件一扎的情況。

　　訂制的裁片用識(shí)別性的標(biāo)志（有待研究）做好記號(hào)，5件一扎，根據(jù)其標(biāo)志任務(wù)分派出去，就能做到有條不紊，減少配貨耗時(shí)、流水縫制耗時(shí)及傳送耗時(shí)，又能避免訂單包數(shù)過(guò)多而引起扎號(hào)丟失，對(duì)扎號(hào)的麻煩。

　　3.建議擴(kuò)大機(jī)動(dòng)工數(shù)量，鼓勵(lì)時(shí)間充足的車工學(xué)習(xí)其他工序，合理分配工序人數(shù)，分擔(dān)壓貨、員工請(qǐng)假、員工離職造成流水不順的壓力。

　　無(wú)論車間，都會(huì)存在小部分流水不順的個(gè)別現(xiàn)象，有的車工熟練或者人數(shù)多，縫制速度快，容易出現(xiàn)空閑現(xiàn)象；有的車工工序復(fù)雜或剛?cè)肼毑皇炀殻�人�?shù)不夠，容易造成壓貨。對(duì)于這種情況，我建議車間擴(kuò)大機(jī)動(dòng)工數(shù)量，鼓勵(lì)時(shí)間充足的車工學(xué)習(xí)其他工序，減少空閑時(shí)間的浪費(fèi)，分擔(dān)出現(xiàn)壓貨的員工的壓力，頂替員工請(qǐng)假、員工離職造成的困難。

　　4.建議組長(zhǎng)加強(qiáng)負(fù)責(zé)操作復(fù)雜工序的員工的技術(shù)能力，減少返工率，控制復(fù)雜工序的質(zhì)量，按時(shí)完成產(chǎn)量。

　　四.總結(jié)

　　在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我充分的認(rèn)識(shí)到，不僅要熟悉了解各個(gè)生產(chǎn)車間的流程、工藝，還要發(fā)揮主觀能動(dòng)性和培養(yǎng)愛(ài)思考問(wèn)題的習(xí)慣，積累生產(chǎn)管理知識(shí)，提高學(xué)習(xí)能力，為以后工作的開(kāi)展做充足的準(zhǔn)備。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)和知識(shí)積累不足，以上實(shí)習(xí)報(bào)告出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多包涵，不吝賜教。

關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告8

　　一、前言

　　在校學(xué)習(xí)了專業(yè)的理論知識(shí)，缺乏實(shí)踐的機(jī)會(huì)。畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是將所學(xué)的基礎(chǔ)理論與專業(yè)技術(shù)知識(shí)在現(xiàn)實(shí)工作中進(jìn)行實(shí)踐，多了解有關(guān)建筑設(shè)計(jì)方面的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)培養(yǎng)自己獨(dú)立思考，解決自己遇到的問(wèn)題和獨(dú)立工作的能力，增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)和技能能力，同時(shí)了解建筑設(shè)計(jì)行業(yè)，認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，明確以后的學(xué)習(xí)目標(biāo)。在設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)，了解設(shè)計(jì)方式、設(shè)計(jì)要求，了解建筑師的基本工作程序、工作方法、職業(yè)素質(zhì)要求。熟練掌握auto cad和天正繪圖軟件，為以后的設(shè)計(jì)和繪圖打牢基礎(chǔ)，提高工作效率。畢業(yè)后也能更好的融入社會(huì)，同時(shí)也檢驗(yàn)了我們?cè)趯W(xué)校中的成果，彌補(bǔ)在學(xué)校學(xué)習(xí)的不足，提高自己的的綜合設(shè)計(jì)能力。

　　二、實(shí)習(xí)單位介紹

　　實(shí)習(xí)的單位：天津華廈建筑設(shè)計(jì)有限公司

　　天津華廈建筑設(shè)計(jì)有限公司創(chuàng)始于1992年，具有國(guó)家建筑行業(yè)建筑工程甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)、城鄉(xiāng)規(guī)劃編制乙級(jí)資質(zhì)、市政行業(yè)乙級(jí)資質(zhì)及項(xiàng)目管理資格、施工圖設(shè)計(jì)文件審查機(jī)構(gòu)認(rèn)定書(shū)�？沙袛埥ㄖ�工程、城鄉(xiāng)規(guī)劃、市政行業(yè)工程設(shè)計(jì)及項(xiàng)目管理、工程造價(jià)咨詢、審圖等工作。公司注冊(cè)資本1000萬(wàn)元，下設(shè)六個(gè)設(shè)計(jì)部，四個(gè)分公司，員工184人，其中中高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱人員126人，一、二級(jí)注冊(cè)建筑師14人，一、二級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師10人。公司設(shè)計(jì)項(xiàng)目有學(xué)校、醫(yī)院、賓館、辦公、商廈等綜合型公建和各類廠區(qū)、車間及大跨度鋼結(jié)構(gòu)工程項(xiàng)目，特別是民用住宅、高檔居住小區(qū)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)方面業(yè)績(jī)豐富。公司工程設(shè)計(jì)遍及京津地區(qū)、東北三省、內(nèi)蒙、新疆及冀、魯、豫、晉、閩等地。

　　華廈人秉承精心設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，憑借先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念和精湛的專業(yè)品質(zhì)，贏得了廣大業(yè)主的好評(píng)，公司以“愛(ài)崗敬業(yè)、忠誠(chéng)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作、以德興企”的企業(yè)精神與各界友人精誠(chéng)合作，共建美好家園。

　　三、實(shí)習(xí)安排

　　20xx年09月11日至20xx年10月10日繪制天澤·富貴家園一期7#，8#，9#建筑施工圖，建筑面積8416.16平方米。

　　20xx年11月15日到20xx年01月13日繪制廣西銅鼓· 御錦城1#，建筑

　　面積10683.42平方米。

　　20xx年02月04日至20xx年03月10日繪制合浦· 隆鑫商業(yè)廣場(chǎng)5#，建筑面積13686.87平方米。

　　20xx年03月28日至20xx年05月28日繪制天澤·富貴家園二期15#，18#，建筑面積12245.5平方米。

　　四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

　　(一).實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　1.了解設(shè)計(jì)院的工作和程序，建筑師的`基本工作內(nèi)容和工作方法，了解設(shè)計(jì)院的不同工種的基本工作內(nèi)容和合作方式。

　　2.了解有關(guān)建筑設(shè)計(jì)的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合實(shí)習(xí)工作，在實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師的具體安排下，學(xué)習(xí)運(yùn)用計(jì)算機(jī)繪圖，進(jìn)行建筑施工圖的繪制。

　　(二).建筑設(shè)計(jì)

　　建筑設(shè)計(jì)是指建筑物在建造之前，設(shè)計(jì)者按照建設(shè)任務(wù)，把施工過(guò)程和使用過(guò)程中所存在的或可能發(fā)生的問(wèn)題，事先作好通盤(pán)的設(shè)想，擬定好解決這些問(wèn)題的辦法、方案，用圖紙和文件表達(dá)出來(lái)。作為備料、施工組織工作和各工種在制作、建造工作中互相配合協(xié)作的共同依據(jù)。便于整個(gè)工程得以在預(yù)定的投資限額范圍內(nèi)，按照周密考慮的預(yù)定方案，統(tǒng)一步調(diào)，順利進(jìn)行。并使建成的建筑物充分滿足使用者和社會(huì)所期望的各種要求。

　　(三).建筑設(shè)計(jì)流程

　　建筑物的形成流程如下：

　　1.投資商投資--國(guó)家審核批準(zhǔn)--設(shè)計(jì)院做出建筑方案--中標(biāo)--設(shè)計(jì)院進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)(包括建筑物正，立，剖面，水電，供暖的設(shè)計(jì))--建設(shè)部審核批準(zhǔn)--施工單位施工--監(jiān)理進(jìn)行審核--施工完成，交工--裝潢公司進(jìn)行裝修--交工-- 由投資商和房產(chǎn)公司進(jìn)行買賣。

　　2.整個(gè)過(guò)程中，建筑的設(shè)計(jì)部分占了相當(dāng)重要的位置。所以設(shè)計(jì)的時(shí)候，每一步都要按照規(guī)定，每一步都要謹(jǐn)慎。設(shè)計(jì)時(shí)也有它的過(guò)程：

　　(1)、根據(jù)設(shè)計(jì)要求完成建筑風(fēng)格、外形等總體設(shè)計(jì)。

　　(2)、提供各種建筑主體設(shè)計(jì)、外墻設(shè)計(jì)、構(gòu)造設(shè)計(jì)等。

　　(3)、協(xié)助解決施工過(guò)程中的各種施工技術(shù)問(wèn)題。

　　(4)、參與建筑規(guī)劃和設(shè)計(jì)方案的審查，建筑圖紙修改。

　　(四).崗位概況

　　本公司由方案所、建筑所、結(jié)構(gòu)所、景觀所、暖通以及給排水幾個(gè)部門組成，而我所在的部門就是建筑所，我們這個(gè)部門總共有九個(gè)人，由我的指導(dǎo)老師陳工領(lǐng)導(dǎo)，我們部門的任務(wù)是主要負(fù)責(zé)施工圖設(shè)計(jì)，及在方案部門完成具體設(shè)計(jì)之后，我們部門和其他部門一起共同協(xié)作完成詳細(xì)的施工圖。

　　施工圖設(shè)計(jì)是建筑的最后設(shè)計(jì)階段。它的主要任務(wù)是滿足施工要求，即在初步設(shè)計(jì)或技術(shù)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，綜合建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備、各工種，相互交底、核實(shí)校對(duì)，深入了解材料供應(yīng)、施工技術(shù)、設(shè)備等條件，把滿足工程施工的各項(xiàng)具體要求反映在圖紙中，做到整套圖紙齊全統(tǒng)一，準(zhǔn)確無(wú)誤。施工圖設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括：確定全部工程尺寸和用料，繪制建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備等全部施工圖紙，編制建筑設(shè)計(jì)說(shuō)明，節(jié)能計(jì)算書(shū)。

　　(五).崗位工作內(nèi)容

　　我的工作是施工圖設(shè)計(jì)，就是方案所設(shè)計(jì)好一套方案之后，我要把這個(gè)方案圖變成可以讓施工方可以施工的圖紙，這其中我就要和結(jié)構(gòu)、排水、方案等各個(gè)專業(yè)協(xié)調(diào)，共同完善施工圖設(shè)計(jì)。其中我們專業(yè)需要完成總平面圖、圖紙目錄、施工圖設(shè)計(jì)說(shuō)明、建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖等。這其中包括墻、窗、門、軸線軸號(hào)等的標(biāo)注和尺寸標(biāo)注;變形縫的位置尺寸及做法索引;各種建筑設(shè)備、潔具以及樓梯電梯的擺放位置;各樓層各地面的標(biāo)高以及指北針;廚房、衛(wèi)生間、樓梯間等大樣圖;圖紙名稱、比例、面積等;剖面圖、立面圖的繪制。我覺(jué)得施工圖設(shè)計(jì)保持幾個(gè)原則就好：第一、堅(jiān)持設(shè)計(jì)規(guī)范的原則;第二、再創(chuàng)作的原則，因?yàn)槲覀儾⒉皇菣C(jī)械的把方案圖紙變成施工圖紙，因?yàn)榉桨敢灿泻枚嘣O(shè)計(jì)不完善的地方，因此需要我們?nèi)ネ晟圃O(shè)計(jì);第三、為施工著想的原則，因?yàn)槲覀兊膱D紙是為施工方考慮的。

　　作為一名即將畢業(yè)的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐是我們?cè)诖髮W(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。大三實(shí)習(xí)時(shí)期我有幸在設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)，在將近一年的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸建筑設(shè)計(jì)的一些運(yùn)作,熟悉了建筑平面，立面，剖面圖的繪制，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn).

關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告9

　　一、唐山海港利民超市概況

　　唐山海港利民超市是一家食品超市，采取自選銷售方式，以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活日雜用品為主。位于唐山是海港開(kāi)發(fā)區(qū)港城路中段，信達(dá)商廈一樓，這里是各家屬居民住宅區(qū)的中心地段，交通便利，屬于商業(yè)區(qū)。利民超市營(yíng)業(yè)面積是1000平方米，店堂寬敞，設(shè)施完善，商品豐富，營(yíng)業(yè)時(shí)間從早上7點(diǎn)到晚上10點(diǎn)共15小時(shí)。這里主要銷售生鮮食品、副食品、糧油、和生活日雜用品，共分為飲料食品區(qū)，洗滌、化妝用品區(qū)，冷凍食品區(qū)，水果區(qū)，小百貨廚房用品區(qū)和糧油區(qū)。每個(gè)區(qū)都設(shè)有一個(gè)銷售主管和大約5至8名正式銷售員，其中有一些是有廠方提供的針對(duì)特定商品進(jìn)行銷售的銷售員，此外還有20幾名搬運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)工人，若干名采購(gòu)人員、財(cái)務(wù)人員、管理人員，老板是周利民先生，我的指導(dǎo)老師是買場(chǎng)部分的銷售主管。

　　二、唐山海港利民超市的營(yíng)銷工作內(nèi)容要求及流程

　　1、銷售人員的工作內(nèi)容：

　　（1）每天按超市營(yíng)業(yè)開(kāi)始的時(shí)間提前半小時(shí)到崗，整理貨架，進(jìn)行產(chǎn)品擦拭、整齊碼放、補(bǔ)貨，要求所有產(chǎn)品的標(biāo)簽必須正放，袋裝產(chǎn)品要整齊逐層碼放，讓產(chǎn)品以最好的形象展示在消費(fèi)者面前，提升產(chǎn)品形象。

　　（2）銷售時(shí)要積極有效的推銷產(chǎn)品，熱情主動(dòng)的對(duì)待顧客的要求回答顧客的提問(wèn)，保持微笑服務(wù)。

　�。�3）進(jìn)行促銷的商品要提前備貨，以避免過(guò)買的數(shù)量過(guò)多而出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。

　　（4）發(fā)現(xiàn)貨架排面缺貨立即通知倉(cāng)庫(kù)人員補(bǔ)貨，并進(jìn)行整齊干凈的排列，倉(cāng)庫(kù)人員發(fā)現(xiàn)庫(kù)存較少時(shí)，立即與相關(guān)人員或攻貨公司業(yè)務(wù)人員聯(lián)系，及時(shí)送貨，保證產(chǎn)品的正常銷售。

　　（5）下班前半小時(shí)完成規(guī)定的各種表格并按規(guī)定時(shí)間上交，在接班的人員到了之后進(jìn)行交接，之后就可以下班了。倉(cāng)庫(kù)人員要每天要清點(diǎn)庫(kù)存并填寫(xiě)相關(guān)表格，之后方可下班。

　　2、銷售人員的工作要求

　�。�1）遵守超市規(guī)定的工作時(shí)間，如有極其重要的事情而需要請(qǐng)假，必須通知有關(guān)管理人員，經(jīng)同意后方可離崗。

　�。�2）工作時(shí)間內(nèi)必須使用文明用語(yǔ)，應(yīng)嚴(yán)格按所在超市要求穿著，著裝一定要干凈得體、整潔大方，切忌濃妝艷抹。

　　（3）經(jīng)常保持微笑，不僅令人舒服，更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消費(fèi)者，真誠(chéng)待人。

　�。�4）要學(xué)會(huì)換位思考，用自己希望別人對(duì)待自己的態(tài)度去對(duì)待別人，這樣可以減少工作中的困難。

　�。�5）杜絕使用污言穢語(yǔ)冒犯他人，這不僅是品格低下的表現(xiàn)，更會(huì)使消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)生不良印象，是違紀(jì)行為。

　　（6）熟知產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、流程、特點(diǎn)、價(jià)格、等級(jí)、擺放位置等。

　　3、營(yíng)銷工作流程、

　　幾乎沒(méi)有超市不做促銷，促銷已經(jīng)是超市營(yíng)銷的重要手段，現(xiàn)在常見(jiàn)的有開(kāi)業(yè)促銷、周年慶典促銷、常規(guī)的節(jié)日促銷、假日促銷以及例行公事的周末促銷等。超市促銷的工作流程主要有以下幾方面。

　�。�1）確立超市的促銷目標(biāo)，即所花的錢能銷售多少產(chǎn)品，能獲利多少。確認(rèn)目標(biāo)及策略以使超市能達(dá)到預(yù)期的目的。決定開(kāi)支的數(shù)目，并做好應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)算。

　�。�2）確定場(chǎng)地和進(jìn)行促銷的產(chǎn)品，不同的場(chǎng)地對(duì)不同的促銷產(chǎn)品有不同的作用，不同的促銷時(shí)段需要選擇不同的促銷產(chǎn)品。

　�。�3）確定促銷時(shí)的供貨數(shù)量，不同的產(chǎn)品要制定不同的供應(yīng)數(shù)量，以達(dá)到最好的促銷效果。

　�。�4）制定促銷時(shí)的零售價(jià)格。

　�。�5）為了達(dá)到最好的促銷效果，要組建一支有效的促銷隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)行促銷的人員要有選擇對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，制定一套完整的程序來(lái)幫助我們完善工作，并在促銷過(guò)程中進(jìn)行適時(shí)的檢查與監(jiān)督。

　�。�6）最后要對(duì)營(yíng)銷的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，找出不足，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)，以備以后的促銷活動(dòng)進(jìn)行借鑒。

　　促銷時(shí)還要注意以下幾方面：促銷人員要隨身攜帶必要的工具，例如筆、膠帶、圖釘?shù)�；要�?zhǔn)備好必要的宣傳品海報(bào)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、吊旗、橫幅、太陽(yáng)傘、報(bào)紙、邀請(qǐng)函等；在有特殊情況發(fā)生時(shí)促銷人員要靈活應(yīng)對(duì)，不應(yīng)責(zé)問(wèn)、爭(zhēng)論、試圖改變顧客的行為，以顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的為基本原則；在對(duì)促銷活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估時(shí)要看活動(dòng)所設(shè)定目標(biāo)的達(dá)成情況，活動(dòng)對(duì)銷售的影響，活動(dòng)的利潤(rùn)和促銷活動(dòng)對(duì)品牌價(jià)值的建立的作用的大小。

　　促銷主要有一小幾種手段：

　�。�1）集點(diǎn)換物：消費(fèi)者先消費(fèi)后獲得贈(zèng)品，消費(fèi)者需收集產(chǎn)品的購(gòu)物憑證，達(dá)到活動(dòng)規(guī)定的數(shù)量即可換取不同的獎(jiǎng)勵(lì)。

　�。�2）聯(lián)合促銷：兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌或公司聯(lián)合開(kāi)展促銷活動(dòng)，推廣他們的產(chǎn)品和服務(wù)，以擴(kuò)大活動(dòng)的`影響力。

　�。�3）免費(fèi)試用：將產(chǎn)品（或其試用裝）免費(fèi)贈(zèng)送給消費(fèi)者，供其試用或品嘗的一種促銷活動(dòng)。通過(guò)試用使消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生直接的認(rèn)識(shí)和信賴，使其成為潛在消費(fèi)者。

　　（4）抽獎(jiǎng)活動(dòng)：利用人的僥幸和追求刺激、“以小贏大”的心理，增加消費(fèi)者購(gòu)買欲望。

　　（5）促銷游戲：人類天生就有喜好游戲的心理傾向，許多人對(duì)那些構(gòu)思新穎、趣味無(wú)窮的游戲活動(dòng)更是來(lái)者不拒。

　　（6）人員推廣：促銷人員通過(guò)介紹、引導(dǎo)、激勵(lì)等手段，直接向消費(fèi)者推銷自己所服務(wù)的品牌，使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買興趣，最終完成購(gòu)買行為。

　　三、超市實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　第一天是我實(shí)習(xí)的主要任務(wù)熟悉超市商品類別和分布狀況。唐山海港利民超市是一家食品超市，采取自選銷售方式，以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活日雜用品為主，共分為飲料食品區(qū)，洗滌、化妝用品區(qū)，冷凍食品區(qū)，水果區(qū)，小百貨廚房用品區(qū)和糧油區(qū)。然后要熟悉超市上貨程序，了解從驗(yàn)貨到貨物上架，層層把關(guān)。驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對(duì)其數(shù)量，檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱，最后按貨物類別上架。商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力，刺激購(gòu)買。商品的陳列方式大致有三種，第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品，并且為租用的貨架支付租金，超市經(jīng)營(yíng)者不得在此位置再陳列其他商品；第二種是針對(duì)暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況，銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架；第三種為自由擺放的商品。此類商品為購(gòu)買頻率較低，價(jià)格較高的產(chǎn)品，一般放在貨架的頂端或者最下層。

　　因?yàn)槲也皇浅�市的正式員工和鑒于我的實(shí)習(xí)目的，我的指導(dǎo)老師并沒(méi)有把我分配到那一個(gè)特定的銷售區(qū)干活，答應(yīng)我讓我在不的銷售區(qū)進(jìn)行體驗(yàn)。第二天是元旦，超市進(jìn)行了購(gòu)物抽獎(jiǎng)活動(dòng)，由于沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)，我進(jìn)今天的主要任務(wù)就是幫助抽獎(jiǎng)人員進(jìn)行抽獎(jiǎng)的活動(dòng)�！俺楠�(jiǎng)”實(shí)際上是利用人的僥幸和追求刺激、“以小贏大”的心理，以抽獎(jiǎng)贏得現(xiàn)金、旅行、或商品，增加消費(fèi)者購(gòu)買某種產(chǎn)品的欲望。今天該超市的抽獎(jiǎng)方式是凡購(gòu)物消費(fèi)超過(guò)50遠(yuǎn)的消費(fèi)者可憑借購(gòu)物小票到超市門口的抽獎(jiǎng)處抽獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)是該超市的購(gòu)物卡一張，內(nèi)含1888元，二等獎(jiǎng)是一張含880元的購(gòu)物卡，三等獎(jiǎng)是一張價(jià)值188元的購(gòu)物卡，四等獎(jiǎng)是高檔毛巾一條，凡參加抽獎(jiǎng)的消費(fèi)者如果沒(méi)有抽到獎(jiǎng)還可獲得牙刷一只。由于是元旦，超市又有優(yōu)惠活動(dòng)，所以客流量很高，抽獎(jiǎng)的地方早已經(jīng)排起了長(zhǎng)隊(duì)，剛開(kāi)始是顧客還是比較配合，但由于排隊(duì)的人較多進(jìn)度較慢，不少顧客有些不耐煩了，我的指導(dǎo)老師說(shuō)現(xiàn)在就要促銷人員就要發(fā)揮作用了，促銷人員要有高度的熱誠(chéng)和服務(wù)心以及非凡的親和力。她讓我去到排隊(duì)的人中間去向他們解釋現(xiàn)在的情況并答應(yīng)可以盡快解決，還可以向他們介紹新的產(chǎn)品和促銷產(chǎn)品，告訴他們一些購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)和小常識(shí)，這樣可以拉進(jìn)與顧客的距離可以讓他們覺(jué)得等待的時(shí)間不那么漫長(zhǎng)。與顧客之間的有效交流對(duì)一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)是很重要的。

　　接下來(lái)的幾天我分別在糧油區(qū)，洗滌、化妝用品區(qū)，飲料食品區(qū)，小百貨廚房用品區(qū)進(jìn)行了實(shí)地實(shí)習(xí)。在糧油區(qū)的實(shí)習(xí)很累，因?yàn)樵诠?jié)日促銷期間，糧油區(qū)的大米有促銷活動(dòng)，每位消費(fèi)者可以按1.18元每斤的價(jià)格限夠5斤，我的任務(wù)是幫消費(fèi)者把大米進(jìn)行裝袋，要掌握好分量，每袋都要在5斤左右，剛開(kāi)始分量查的較多，一段時(shí)間后就相當(dāng)熟練了。在洗滌、化妝用品區(qū)我學(xué)會(huì)了銷售商品要因人而異的，首先我們要先詢問(wèn)顧客的需要，在根據(jù)自己的觀察向消費(fèi)者推薦比較適合他們的產(chǎn)品，對(duì)消費(fèi)者的詢問(wèn)要真實(shí)的回答，提供該呢個(gè)多有效的信息，引導(dǎo)消費(fèi)者最后的購(gòu)買行為。在飲料食品區(qū)的實(shí)習(xí)中我也學(xué)到了不少，由于前幾天的活動(dòng)購(gòu)買量很大，今天一早在開(kāi)門之前要進(jìn)行補(bǔ)貨，有些商品要擺放在叫高的貨架位置上要用到梯子，差點(diǎn)出危險(xiǎn)，指導(dǎo)老師告訴我要在工作中保護(hù)好自己，如果出現(xiàn)受傷會(huì)很麻煩。

　　指導(dǎo)老師告訴我要成為一名出色的銷售人員，就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象、對(duì)產(chǎn)品的十足信心、高度的熱誠(chéng)和服務(wù)心、非凡的親和力和豐富的專業(yè)知識(shí)和銷售能力。自信心和自我形象是一個(gè)成功的銷售人員應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分，如果內(nèi)心相信自己是個(gè)出色的銷售人員，你從思想上就會(huì)一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。一個(gè)出色的銷售人員首先應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品，決定了你在銷售過(guò)程中所傳遞的熱誠(chéng)和影響。銷售過(guò)程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移，我們的客戶永遠(yuǎn)不會(huì)比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。對(duì)于進(jìn)入超市的顧客，銷售人員熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來(lái)招待，不故作專家，不強(qiáng)行推銷，欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn)，提供穿著的建議，讓顧客一邊享受真誠(chéng)的服務(wù)，一邊愉快的購(gòu)物，超市這種溫暖的氣氛是每一個(gè)顧客渴望體會(huì)的，熱情誠(chéng)懇的銷售人員正是店鋪氣氛的營(yíng)造者。對(duì)產(chǎn)品具有豐富的專業(yè)知識(shí)，是一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員必備的基本條件。一個(gè)連自己所賣的商品都不了解的人，如何將他的產(chǎn)品賣給顧客呢？作為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員，不僅對(duì)自己銷售商品質(zhì)量，功能，效用等了如指掌外，還要對(duì)商品的文化、歷史、風(fēng)格定位等內(nèi)在的知識(shí)非常熟悉，只有這樣，銷售人員在接待顧客時(shí)，才能清楚的分析和說(shuō)服顧客。除了對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解外，一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員還要具備良好的銷售能力和技巧，這需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和磨練。

　　在第二周的實(shí)習(xí)里，我的指導(dǎo)老師同意我行一次“顧客滿意度的調(diào)查”。我利用課余時(shí)間做了一份“利民超市顧客滿意度調(diào)查問(wèn)卷”，并在調(diào)查后進(jìn)行了分析（見(jiàn)附件一）。

　　四、利民超市工作存在問(wèn)題及解決對(duì)策

　　1、食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

　　由于唐山海港利民超市是一家食品超市，食品安全問(wèn)題尤為重要。據(jù)國(guó)家工商總局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示半數(shù)食品超市存在食品安全問(wèn)題，作為一個(gè)食品超市，要抓住消費(fèi)者首先就要有安全的食品作為保證。有時(shí)雖然超市不會(huì)故意銷售有問(wèn)題的商品，但由于有時(shí)管理或進(jìn)貨渠道的問(wèn)題會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品過(guò)期或產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題而沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。針對(duì)食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題超市要積極采取有效的措施，比如建立了較為完善的食品安全保障體系和監(jiān)督制度不斷加大對(duì)食品檢測(cè)設(shè)備的投入；完善進(jìn)貨渠道，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的選擇力度，從源頭上保障食品的安全和產(chǎn)品的質(zhì)量；加強(qiáng)銷售人員對(duì)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督重要性的認(rèn)識(shí)，積極主動(dòng)的進(jìn)行監(jiān)督，使過(guò)期或質(zhì)量較差的產(chǎn)品及時(shí)的下架或進(jìn)行處理。雖然只有短短兩周的實(shí)習(xí)，我還是有發(fā)現(xiàn)有些食品和產(chǎn)品需要下架需要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量。

　　2、兒童安全隱患多

　　一個(gè)好的超市不僅要有齊全的商品種類、擺放整齊、熱情的服務(wù)，貼心也是很重要的。不少帶小孩的消費(fèi)者更注重超市對(duì)兒童安全問(wèn)題的關(guān)注。一些小孩在超市中亂跑，任由家長(zhǎng)在后面干著急，有的小孩自己伸手拿四處的貨品，有一些小孩站在手推車中，這樣兒童容易跌倒、撞到貨架或被商品砸到，這個(gè)時(shí)候超市工作人員要及時(shí)進(jìn)行干涉，告訴家長(zhǎng)要主義小孩的安全，不要讓他們亂跑，如果有條件的話超市還可以在超市的一角建立一個(gè)兒童休息玩耍的地方，這樣家長(zhǎng)可以在買東西時(shí)先把孩子放到兒童游樂(lè)區(qū)，購(gòu)物完了以后在去找自己的孩子。不僅可以讓家長(zhǎng)安心快速的購(gòu)物，如果小孩子喜歡在那里玩的話還會(huì)建議其家長(zhǎng)經(jīng)常去那家超市購(gòu)物。

　　3、細(xì)節(jié)服務(wù)暖人心

　　服務(wù)態(tài)度的好壞不僅僅體現(xiàn)在積極熱情的服務(wù)上，有時(shí)候一個(gè)小小的細(xì)節(jié)更容易打動(dòng)別人，較窄的地方一個(gè)欠身微笑讓顧客先走，聽(tīng)到謝謝時(shí)一個(gè)微笑一個(gè)不客氣，顧客走時(shí)一個(gè)微笑遠(yuǎn)遠(yuǎn)比一句歡迎下次在來(lái)。超市要加強(qiáng)銷售人員的培訓(xùn)，增加人性化的服務(wù)，會(huì)讓消費(fèi)者更容易形成來(lái)這里購(gòu)物的習(xí)慣。

關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告10

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　通過(guò)參加工廠的生產(chǎn)實(shí)習(xí)活動(dòng)，將理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升思考分析能力。在實(shí)習(xí)期間，通過(guò)向技術(shù)人員提問(wèn)學(xué)習(xí)，了解和掌握本專業(yè)相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)等方面的實(shí)際知識(shí)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，加深對(duì)鍋爐、汽輪機(jī)系統(tǒng)及輔助設(shè)備的構(gòu)成和結(jié)構(gòu)的具體理解，為今后專業(yè)課程的學(xué)習(xí)、專業(yè)課程設(shè)計(jì)及畢業(yè)設(shè)計(jì)做好充分準(zhǔn)備。此外，通過(guò)實(shí)地了解電廠的生產(chǎn)流程，為步入社會(huì)后的工作生活作出必要心理準(zhǔn)備。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　xx年3月10日

　　我們于下午四點(diǎn)多抵達(dá)天津大港發(fā)電廠。進(jìn)行簡(jiǎn)單的整理后，熟悉了電廠附近的環(huán)境，發(fā)現(xiàn)其比預(yù)期要好。

　　xx年3月11日

　　《安全規(guī)定》學(xué)習(xí)

　　電廠是一個(gè)關(guān)系國(guó)家民生的部門，具有一定的危險(xiǎn)性，因此很多不注意細(xì)節(jié)的行為都會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)停機(jī)，甚至影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)。每一個(gè)剛進(jìn)入電廠的人都必須認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全規(guī)定》涉及的相關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到電廠管理的嚴(yán)謹(jǐn)性，例如，進(jìn)入電廠必須戴上安全帽、扎緊袖口，不得隨意跨越管道等等。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我深深感受到細(xì)節(jié)的重要性決定著生產(chǎn)的成敗。

　　xx年3月12日—3月13日

　　電廠的工程師向我們?cè)敿?xì)介紹了火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過(guò)程，包括輸煤、鍋爐、汽輪機(jī)等，同時(shí)帶領(lǐng)我們進(jìn)行參觀。

　　火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過(guò)程實(shí)際上是四個(gè)能量形態(tài)的轉(zhuǎn)換過(guò)程。首先，化石燃料的化學(xué)能經(jīng)過(guò)燃燒被轉(zhuǎn)化為熱能。這個(gè)過(guò)程是在蒸汽鍋爐內(nèi)完成的。接著，在汽輪機(jī)中，通過(guò)過(guò)熱蒸汽推動(dòng)葉片，將熱能轉(zhuǎn)化為機(jī)械能，汽輪機(jī)帶動(dòng)發(fā)電機(jī)將機(jī)械能轉(zhuǎn)化為電能。經(jīng)過(guò)變電器變壓后，初始電壓被輸送至電網(wǎng)�；鹆Πl(fā)電廠的原料是煤（現(xiàn)在多為劣質(zhì)煤）。煤一般是用火車或輪船運(yùn)送到發(fā)電廠的儲(chǔ)煤場(chǎng)，然后通過(guò)輸煤皮帶輸送到煤斗。原煤從煤斗落下后，由給煤機(jī)送入磨煤機(jī)磨成煤粉，并同時(shí)用熱空氣干燥和輸送煤粉。形成的煤粉和空氣混合物經(jīng)過(guò)分離器分離，合格的煤粉通過(guò)排粉機(jī)送入輸粉管，然后通過(guò)燃燒器噴入鍋爐的爐膛中進(jìn)行燃燒。

　　空氣預(yù)熱器是用來(lái)加熱燃料燃燒所需的熱空氣的，該空氣由送風(fēng)機(jī)送入，并在預(yù)熱器中進(jìn)行加熱。預(yù)熱后的熱空氣分為兩路：經(jīng)過(guò)一次風(fēng)，一部分進(jìn)入磨煤機(jī)進(jìn)行干燥和送粉，另一部分直接引入燃燒器進(jìn)行燃燒（二次風(fēng)）。

　　高溫?zé)煔庠谝�風(fēng)機(jī)的作用下流過(guò)倒“u”形煙道，依次流過(guò)爐膛、水冷壁管、過(guò)熱器、省煤器、空氣預(yù)熱器，同時(shí)將其熱能逐漸傳遞給工質(zhì)和空氣，變成低溫?zé)煔�。�?jīng)過(guò)除塵器凈化后，煙氣被排出并經(jīng)過(guò)脫硫和脫氮后排入大氣中。

　　燃燒生成的灰渣會(huì)形成固態(tài)渣，由排渣裝置排入灰渣溝，而細(xì)小的灰粒則隨煙氣一起進(jìn)入灰渣溝。

　　給水首先進(jìn)入省煤器，預(yù)熱到接近飽和溫度，然后通過(guò)蒸發(fā)器加熱后成為飽和蒸汽，進(jìn)一步通過(guò)熱器加熱變成過(guò)熱蒸汽或主蒸汽。

　　在上述流程中，完成了燃料輸送和燃燒以及蒸汽的生成，同時(shí)對(duì)煙氣、灰渣和燃料進(jìn)行處理和排放。煙氣進(jìn)入汽輪機(jī)膨脹產(chǎn)生機(jī)械能并轉(zhuǎn)化為電能。乏汽排入凝汽器中，凝結(jié)成主凝結(jié)水。主凝結(jié)水在除氧器中處理，與補(bǔ)給水匯合并升壓至高壓加熱器送入鍋爐，完成一個(gè)熱力循環(huán)。循環(huán)水泵將冷卻水送往凝結(jié)器，再返回江河形成開(kāi)式循環(huán)冷卻水系統(tǒng)，如有必要，還需使用高性能冷卻水塔或噴水池等循環(huán)水冷設(shè)備以實(shí)現(xiàn)閉式循環(huán)冷卻水系統(tǒng)。

　　以上流程完成了蒸汽的熱能轉(zhuǎn)換為機(jī)械能，再將機(jī)械能轉(zhuǎn)化為電能，并完成了鍋爐給水的供應(yīng)�；鹆Πl(fā)電廠由鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī)及各自的`輔助設(shè)備和系統(tǒng)組成，是一個(gè)復(fù)雜的能源轉(zhuǎn)換動(dòng)力廠。

　　鍋爐設(shè)備，xx年3月16日，機(jī)爐部分學(xué)習(xí)和參觀，汽輪機(jī)。

　　汽輪機(jī)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

　　中、高壓缸的支撐方式采用中分面支撐，軸承箱固定在臺(tái)板上。高、中壓缸通過(guò)貓爪在軸承箱中分面上滑動(dòng)，其絕對(duì)死點(diǎn)設(shè)在中壓缸后部靠近軸承中心線處。推拉裝置則用于連接高、中壓缸之間以及高壓缸和推力軸承之間，以保證相對(duì)脹差合理。

　　高、中、低壓汽缸都采用雙層缸、薄壁、大圓弧過(guò)渡窄法蘭結(jié)構(gòu)，上貓爪結(jié)構(gòu)，且沒(méi)有發(fā)蘭加熱裝置。高、中壓缸分缸，通流部分反向布置；低壓缸則為雙排汽，具有對(duì)稱結(jié)構(gòu)，內(nèi)缸是流動(dòng)通道，外缸為排汽部分并與凝汽器喉部相通。在低壓外缸內(nèi)裝有旋轉(zhuǎn)式噴嘴的噴水減溫裝置，該裝置在低負(fù)荷運(yùn)行時(shí)凝結(jié)水沿低壓末級(jí)葉片出汽側(cè)周圍噴出，以吸收末級(jí)葉片產(chǎn)生的熱量。該裝置由電磁閥控制，當(dāng)機(jī)組負(fù)荷降至低于20％時(shí)，電磁閥失去磁性，噴水閥自動(dòng)打開(kāi)；當(dāng)機(jī)組負(fù)荷超過(guò)20％后，噴水閥自動(dòng)關(guān)閉。在低壓外缸頂部裝有兩只安全膜（排汽隔膜閥）。

　　汽輪機(jī)采用高低壓旁路啟動(dòng)方式，中壓缸用于啟動(dòng)，并通過(guò)旁路，鍋爐可以快速升溫、升壓至合適狀態(tài)。在啟動(dòng)時(shí)，高壓缸處于真空暖缸狀態(tài)，由中低壓缸承擔(dān)啟動(dòng)及低負(fù)荷任務(wù)。在帶負(fù)荷至12-15％功率后，汽輪機(jī)即可迅速切換至高壓缸進(jìn)汽，轉(zhuǎn)入正常運(yùn)行狀態(tài)，以快速調(diào)節(jié)功率。

　　在緊急事故停機(jī)時(shí)，高、中壓主汽閥與調(diào)節(jié)汽閥會(huì)快速關(guān)閉，以防止主汽管內(nèi)的蒸汽繼續(xù)進(jìn)入汽缸內(nèi)而產(chǎn)生超速。

　　可見(jiàn)，汽輪機(jī)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是非常復(fù)雜的，需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)算和實(shí)驗(yàn)。只有這樣，才能確保汽輪機(jī)的安全運(yùn)行和高效率的發(fā)電。同時(shí)，我也在實(shí)習(xí)期間深入了解了大港發(fā)電廠的海水淡化技術(shù)和管理體制，受益匪淺。

　　在十天的實(shí)習(xí)中，我們對(duì)電廠的幾個(gè)重要部分進(jìn)行了粗略參觀。熱力發(fā)電廠包括多種熱力設(shè)備和電氣設(shè)備，構(gòu)成一個(gè)極其復(fù)雜的整體。由于細(xì)節(jié)方面的疏忽可能導(dǎo)致意外事故，因此，所有從事熱工方面工作的技術(shù)人員都必須掌握熱力部分的某些基本知識(shí)。盡管我們未能深入了解電廠的許多方面，也感到十分遺憾。

關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告11

　　在這幾周的見(jiàn)習(xí)下來(lái)，老師的教學(xué)模式我大概可以抓的到了，不過(guò)在地理方面，這是屬于比較活的科目，每個(gè)單元幾乎都會(huì)有不同的上課方式，這是我必須注意的地方。

　　除了這一點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)在地理方面，學(xué)生的程度不一對(duì)于老師的教學(xué)有很大的影響，這是每位老師所會(huì)面對(duì)的問(wèn)題，有些學(xué)生有對(duì)于課程單元已經(jīng)很熟悉，學(xué)校等于是在幫他們復(fù)習(xí)；然而，卻有些學(xué)生是屬于第一次接觸，甚至還有兩位學(xué)生還不會(huì)讀圖，這算是很大的落差，所以老師采用留校制度，盡量地將學(xué)生拉回應(yīng)有水平，但是這是件很累人的事，第一、老師必須先與家長(zhǎng)溝通，不過(guò)大部分的'家長(zhǎng)都會(huì)同意，第二、基于安全關(guān)系，老師盡量讓學(xué)生五點(diǎn)就可以回家，所以效果有限，第三、留校的學(xué)生常常不懂老師的苦心，常常不守規(guī)矩的聊天說(shuō)笑，這些都是我們必須去克服的事，我會(huì)盡力在旁協(xié)助老師，而在期間也讓我看到老師的辛勞，這種精神真的很令人敬佩！

關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告12

　　實(shí)習(xí)報(bào)告

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年7月6號(hào)至XX年3月31日

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：阜寧縣中醫(yī)院

　　實(shí)習(xí)目的：通過(guò)臨床實(shí)習(xí)，鞏固和加強(qiáng)理論知識(shí)

　　實(shí)習(xí)任務(wù)：進(jìn)一步掌握臨場(chǎng)各種基本理論技術(shù)和專科護(hù)理技術(shù)

　　實(shí)習(xí)隊(duì)的組成：分散

　　轉(zhuǎn)眼之間實(shí)習(xí)生涯也就結(jié)束了，時(shí)間過(guò)的還真快，剛來(lái)的時(shí)候?qū)︶t(yī)院、臨床這個(gè)概念還是很迷茫很無(wú)知的；自己的心態(tài)也一點(diǎn)都不平衡，對(duì)自己將要面臨新的環(huán)境無(wú)法適應(yīng)而擔(dān)憂，也有對(duì)自己沒(méi)有信心做好護(hù)理工作而擔(dān)心；只要進(jìn)入臨床就感覺(jué)自己肩上的擔(dān)子很重，壓力也很大；當(dāng)時(shí)就感覺(jué)自己完全處于一種惶恐焦慮的心理，甚至壓得自己喘不過(guò)氣來(lái)，幸好有帶教老師在工作上的鼓勵(lì)和生活上的關(guān)心，讓我改變了，以積極進(jìn)取快樂(lè)的心態(tài)來(lái)面對(duì)未來(lái)艱苦的實(shí)習(xí)生活…

　　我是在XX年七月份在江蘇省阜寧縣中醫(yī)院開(kāi)始實(shí)習(xí)的，雖然這不是三甲醫(yī)院，設(shè)備也沒(méi)有其他醫(yī)院其全，但是我在這里真的學(xué)到了很多知識(shí)。臨床的實(shí)習(xí)是我們邁上社會(huì)的第一步，在這里是將我們所學(xué)的理論知識(shí)更深一步的加強(qiáng)鞏固訓(xùn)練，雖然只有短短的幾個(gè)月，但是對(duì)我們很重要了，這里讓我學(xué)到了知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等.

　　當(dāng)時(shí)我是懷著復(fù)雜的心情來(lái)中醫(yī)院報(bào)到的，醫(yī)院的負(fù)責(zé)人就給我們講了許多有關(guān)醫(yī)院的規(guī)定；告訴我們，我們的生活環(huán)境變了，要將學(xué)校里學(xué)習(xí)的課本理論知識(shí)運(yùn)用到醫(yī)院里的.實(shí)際操作當(dāng)中了；接觸的對(duì)象也將從過(guò)去的老師同學(xué)變成現(xiàn)在的醫(yī)生護(hù)士病人和病人家屬了；自己也將從未經(jīng)世事的在校學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一個(gè)救死扶傷的白衣天使了。但就如何做一個(gè)合格的實(shí)習(xí)護(hù)士， 老師雖然囑咐過(guò)我們，可我心里還是忐忑不安，怪不適應(yīng)的，怕自己做的不好而被老師罵，也害怕自己做的沒(méi)有別人好，只覺(jué)得自己根本不知從何入手了。當(dāng)天護(hù)理部就給我們輪轉(zhuǎn)的科室給安排好了，我的第一個(gè)科室是內(nèi)一科了，是由神經(jīng)內(nèi)科，呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科合并的一個(gè)科室，剛進(jìn)入病房總有一種茫然的感覺(jué)，對(duì)這里的一切都不熟悉，自己該做什么都不了解，幸虧有護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師的幫助；老師首先給我們介紹了病房的結(jié)構(gòu)，各班都要做的事情等，都一一為我們講解了，例如：了解了每天工作日程；交接班、晨間護(hù)理、配置藥液、靜脈輸液、長(zhǎng)期治療、定時(shí)的巡視病房、每星期的藥物消毒時(shí)間等；有了老師的介紹和自己的多聽(tīng)、觀察了解，讓我自己對(duì)新的環(huán)境能快點(diǎn)適應(yīng)下來(lái)…

　　在病房里看著帶教老師忙碌的身影，而我在邊上根本就幫不上忙，不知從什么地方入手，心里很著急，無(wú)形中給了自己很大的壓力，讓我有種挫敗感。只知道死板的做一些事情，老師讓做什么我才做什么，每次只想把老師交給我的工作做好，可是越想做好就越出錯(cuò)，以至于我都不敢主動(dòng)要求老師把操作給我做，看著其他的同學(xué)都得心應(yīng)手做的比我好，而我確什么都做不來(lái)，想在老師面前表現(xiàn)一下，得到老師的贊許，可是又怕做不好被老師罵…

　　對(duì)自己沒(méi)信心，不敢主動(dòng)跟老師說(shuō)操作讓給我做，有時(shí)候只等老師給我分配任務(wù)，可是這樣又怕老師說(shuō)我干活不主動(dòng)，每次都是機(jī)械性的做一點(diǎn)事，有時(shí)候真不知自己該怎么辦好，還好有了老師的鼓勵(lì)。當(dāng)有不懂問(wèn)題的時(shí)候，只要主動(dòng)虛心的向帶教老師請(qǐng)教，老師們都很樂(lè)意解答教我們的，聽(tīng)不懂時(shí)很恨自己無(wú)法將理論應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中，埋怨自己以前在學(xué)校沒(méi)有好好的學(xué)習(xí)，做什么事情都笨手笨腳的，一點(diǎn)都不利索，可是老師一點(diǎn)都不介意很耐心的講解跟操作給我看，直到我會(huì)了聽(tīng)懂了為止，在這里我真的很感謝老師讓我學(xué)會(huì)了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作原則及三查七對(duì)制度；液體輸上后，要詳細(xì)觀察病人情況，換藥時(shí)再次核對(duì)床號(hào)、姓名、液體，若有誤應(yīng)及時(shí)報(bào)告老師并更換，拔針要迅速，肌肉注射時(shí)見(jiàn)無(wú)回血，注藥時(shí)用另一棉簽輕輕擦拭皮膚周圍以減輕病人痛苦。掌握了皮下、皮內(nèi)注射，特別是皮內(nèi)注射，20分鐘后要仔細(xì)觀察皮膚情況，以確定是陰性還是陽(yáng)性，如出現(xiàn)過(guò)敏現(xiàn)象應(yīng)立即處理，藥物配伍一定要謹(jǐn)慎了，氧氣吸入也是很常見(jiàn)的護(hù)理操作。

　　在醫(yī)院實(shí)習(xí)最大及最終的目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高護(hù)理工作能力，將理論應(yīng)用于臨床實(shí)踐，掌握的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作,在外科和婦產(chǎn)科的時(shí)候，老師們最主要強(qiáng)調(diào)的還是無(wú)菌觀念了，例如：剖宮產(chǎn)術(shù)前要幫助她們備皮和導(dǎo)尿，在導(dǎo)尿的過(guò)程中無(wú)菌操作是最重要的，不可以有一丁點(diǎn)的污染，以防出現(xiàn)尿路感染的癥狀。在這兩科我深刻的認(rèn)識(shí)到無(wú)菌操作的重要性，不管做什么操作我都自覺(jué)的去遵守，至于規(guī)范化操作就更不在話下了。在病房里我們會(huì)跟著老師隨時(shí)的巡視病房， 觀察病人的病情，加強(qiáng)對(duì)病人疾病的了解，同時(shí)要隨時(shí)密切觀察病重、病危的病人，注意他們生命體征的變化，注意長(zhǎng)期臥床病人對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教，這樣能鍛煉自己的獨(dú)立能力及觀察能力了…在巡視時(shí)要特別的觀察患者身上有無(wú)壓瘡， 要定時(shí)的翻身，以防壓瘡的形成，有些病人身上有管道的，注意管道是否通暢在位，有無(wú)扭曲受壓，對(duì)這些一定要認(rèn)真的觀察，不可以有一丁點(diǎn)的疏忽。

　　再來(lái)最重要的就是和病人接觸了，建立良好護(hù)患關(guān)系是最重要的，能給我們的護(hù)理工作會(huì)帶來(lái)方便。護(hù)士的工作已不再是簡(jiǎn)單的打針、發(fā)藥等技能性操作；對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到舉止文明、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想，積極與患者溝通，及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài)，以便讓患者接受更好的治療，并做好健康宣教，護(hù)士不僅要幫助患者恢復(fù)健康，還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。我原本就是一個(gè)不善于與別人溝通相處的人，不管對(duì)誰(shuí)都一樣，在工作上這就成了我相當(dāng)大的一弱點(diǎn)，那種膽怯與不自然的心態(tài)，倒置我失去了很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)�，F(xiàn)如今我懂得了跟別人溝通、相處， 它不僅使我把人際關(guān)系搞好了，更提高了語(yǔ)言交流的能力。深深地體會(huì)到了溝通的重要性，體會(huì)到了溝通帶給我的快樂(lè)。在面對(duì)病人的時(shí)候要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持燦爛的笑容，讓病人感到溫暖，不然帶著不好的情緒跟別人相處， 也會(huì)倒置別人的不愉快。

　　在工作中,我不斷將自己在操作的過(guò)程中學(xué)習(xí)到的知識(shí)做下了實(shí)習(xí)工作總結(jié)；在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),牢固的掌握專業(yè)知識(shí)和技能,要做到了理論聯(lián)系實(shí)際;還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)；在生活上,要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳�活態(tài)度，為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷.

　　總而言之這九個(gè)月實(shí)習(xí)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)自己在真正接觸病人后，感覺(jué)書(shū)本上的理論知識(shí)還是和臨床實(shí)踐有很大的差距，自己不僅要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)還要有很熟的操作技術(shù)和臨場(chǎng)反應(yīng)能力等；實(shí)習(xí)完畢了，意味著我們即將踏上工作崗位，相信經(jīng)歷這段時(shí)間的鍛煉我們更加成熟，更加穩(wěn)重，更能擔(dān)起作為一名護(hù)士的責(zé)任，以愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心去對(duì)待每一位病人，全心全意為病人服務(wù)。

　　最后很感謝阜寧縣醫(yī)院給我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，也感謝各位代教老師在工作忙碌之時(shí)，還要帶領(lǐng)我們，教導(dǎo)我們；也很高興與其他實(shí)習(xí)生，在緊湊的實(shí)習(xí)生活中互相學(xué)習(xí)，雖然實(shí)習(xí)時(shí)間較長(zhǎng)，覺(jué)得有點(diǎn)疲累，但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲，充實(shí)了我的生活，想這是我人生中一段難忘的時(shí)光,通過(guò)半年多的實(shí)習(xí)，理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都有所提高，在今后的工作中，將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)．做一名合格的護(hù)理

關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告13

　　一、銑工的實(shí)習(xí)目的：

　　1、了解銑削加工的工藝特點(diǎn)及加工范圍。

　　2、了解常用銑床的組成、運(yùn)動(dòng)和用途，了解銑床常用刀具和附件的大致結(jié)構(gòu)與用途。

　　3、熟悉銑削加工的加工方法和測(cè)量方法，了解用分度頭進(jìn)行簡(jiǎn)單分度進(jìn)行的加工。

　　4、在銑床上正確安全工件、刀具并完成對(duì)平面、溝槽等的銑削。

　　以上是銑工的基本知識(shí)，實(shí)習(xí)時(shí)我時(shí)刻牢記的內(nèi)容，也是對(duì)書(shū)本知識(shí)的鞏固之處。

　　二、實(shí)習(xí)概述：

　　終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了，很早以前就從師兄那里打聽(tīng)到了有實(shí)習(xí)，那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著這一天的到來(lái)，因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法滿足于課堂教學(xué)，盡管從同學(xué)朋友那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂(lè)的事情。

　　驀然回首，轉(zhuǎn)眼為期一周的銑工實(shí)習(xí)結(jié)束了。在實(shí)習(xí)期間雖然很累、很苦，但我卻感到很快樂(lè)!因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)到了作為一名銑工所必備的知識(shí)的同時(shí)還鍛煉了自己的動(dòng)手能力。而且也讓我更深刻地體會(huì)到偉大的詩(shī)人李白那一名言：只要功夫深，鐵杵磨成針的真正內(nèi)涵!我們實(shí)習(xí)的第一天看了關(guān)于銑工實(shí)習(xí)的有關(guān)的知識(shí)與我銑工實(shí)習(xí)過(guò)程中的注意事項(xiàng)的碟片�？吹侥秋w轉(zhuǎn)的機(jī)器、飛濺的鐵花，令我既擔(dān)心又激動(dòng)。擔(dān)心的是，如果那飛轉(zhuǎn)的機(jī)器隆隆聲讓人心驚肉跳和那鮮紅的鐵花四處飛濺的發(fā)出耀眼的的光芒令人眼花繚亂;激動(dòng)的是，等待了將近一年的銑工實(shí)習(xí)就要開(kāi)始了。這是作為學(xué)生的我們第一次進(jìn)入工廠當(dāng)令人尊敬的工人，也是第一次到每一個(gè)工科學(xué)子一試身手的實(shí)習(xí)基地。

　　其實(shí)，對(duì)我們這些工科的學(xué)生來(lái)說(shuō)這是一次理論與實(shí)習(xí)相結(jié)合的絕好機(jī)會(huì)，又將全面地檢驗(yàn)我們知識(shí)水平。銑工實(shí)習(xí)是機(jī)械類各專業(yè)學(xué)生必修的實(shí)習(xí)性很強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)課。學(xué)生在銑工實(shí)習(xí)過(guò)程中通過(guò)獨(dú)立地實(shí)習(xí)操作，將有關(guān)機(jī)械制造的基本工藝知識(shí)、基本工藝方法和基本工藝實(shí)習(xí)等有機(jī)結(jié)合起來(lái)的，進(jìn)行工程實(shí)習(xí)綜合能力的訓(xùn)練及進(jìn)行思想品德和素質(zhì)的培養(yǎng)與鍛練。銑工實(shí)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)習(xí)能力的有效途徑。又是我們大學(xué)生、工科類的大學(xué)生，院的學(xué)生的必修課，非常重要的也特別有銑工實(shí)習(xí)又是我們的一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì)，離開(kāi)了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境，我們會(huì)感受到車間的氣氛。同時(shí)也更加感受到了當(dāng)一名工人的心情，使我們更加清醒地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任。

　　通過(guò)老師的講解。我終于明白了什么是銑工。同時(shí)也懂得了為什么有人說(shuō)“當(dāng)銑工是最累的!”銑工是以手工操作為主，使用各種工具來(lái)完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機(jī)械加工相比，勞動(dòng)強(qiáng)度大、生產(chǎn)效率低，但是可以完成機(jī)械加工不便加工或難以完成的工作，同時(shí)設(shè)備簡(jiǎn)單，故在機(jī)械制造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工種。銑工的常用設(shè)備有銑工工作臺(tái)、臺(tái)虎銑、砂輪等。

　　三、具體內(nèi)容

　　本次實(shí)習(xí)，我主要是做銑工，所謂銑工就是根據(jù)設(shè)計(jì)零件圖紙用銑床進(jìn)行零件加工的技術(shù)工人，分為初級(jí)工、高級(jí)工。零件加工精度要求高。

　　銑工的操作要求如下：

　　1、銑臺(tái)要放在便于工作和光線適宜的`地方;鉆床和砂輪一般應(yīng)放在場(chǎng)地的邊緣，以保證安全。

　　2、使用機(jī)床、工具(如鉆床、砂輪、手電鉆等)，要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)損壞不得使用，需要修好再用。

　　3、臺(tái)虎銑夾持工具時(shí)，不得用錘子錘擊臺(tái)虎手柄或鋼管施加夾緊力。

　　4、使用電動(dòng)工具時(shí)，要有絕緣保護(hù)和安全接地措施。使用砂輪時(shí)，要戴好防護(hù)眼鏡。在銑臺(tái)上進(jìn)行操作加工時(shí)要有防護(hù)網(wǎng)。

　　5、毛坯和加工零件應(yīng)放置在規(guī)定的位置，排列整齊、安放平穩(wěn)，要保證安全，便于取放，并避免碰傷已加工的表面。

　　6、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋時(shí)，工件一定要夾牢，加工通孔時(shí)要把工件墊起或讓刀具對(duì)準(zhǔn)工作臺(tái)槽。

　　7、使用鉆床時(shí)，不得戴手套，不得拿棉紗操作。更換鉆頭等刀具時(shí)，要用專用工具。不得用錘子擊打鉆夾頭。

　　接下來(lái)說(shuō)說(shuō)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷了。

　　1、第一節(jié)理論課上，老師首先強(qiáng)調(diào)銑床操作過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)，然后老師詳細(xì)介紹了銑削加工的概念、特點(diǎn)、加工范圍及有關(guān)的物理量，并帶領(lǐng)我們參觀講解臥式、立式銑床的組成部分、聯(lián)系講解完上面的內(nèi)容，老師帶領(lǐng)我們來(lái)到銑床上，詳細(xì)介紹了如何裝夾工件及有關(guān)操作，如何進(jìn)行平面的銑削。

　　2、練習(xí)的時(shí)間到了，我們5個(gè)人一組，分別在銑床上銑削平面。從最簡(jiǎn)單的開(kāi)機(jī)、停機(jī)，到裝夾工件，再到對(duì)刀、吃刀直至最后完成對(duì)工件的加工，我們小組取得喜人的成績(jī)。

　　3、由于我們剛開(kāi)始是在立式銑床上銑削平面，因此我們小組和別的小組交換機(jī)器，我們到臥式銑床上練習(xí)。臥式銑床銑削平面速度就是快，只可惜，學(xué)校的兩臺(tái)臥式銑床的油泵壞了，工作臺(tái)的橫、縱、垂直進(jìn)給三個(gè)方向的自動(dòng)移動(dòng)也都?jí)牧�，還好，我們?nèi)耸殖渥�。最終，在我們的齊心協(xié)力下，一個(gè)個(gè)合格的工件順利“誕生”。

　　4、第二天實(shí)習(xí)，難度有所提高。理論課上，老師講解了銑床上常用的刀具以及它們的特點(diǎn)和使用方法，講解了如何銑削溝槽后，我們就開(kāi)始我們的“工作”。溝槽的加工可比平面難多多了，為了保證工件的精度，我們處處小心，每一個(gè)操作都小心翼翼，結(jié)果有的工件還不合格，也許是刀具的原因吧!

　　5、平面、溝槽的聯(lián)系已告一段落，我們也開(kāi)始了我們的小測(cè)試，在老師的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，完成對(duì)工件的加工，經(jīng)過(guò)一番努力，終于順利通過(guò)測(cè)試。

　　6、第三天實(shí)習(xí)，難度更大了，本來(lái)既要練習(xí)銑削臺(tái)階面又要銑削等分零件的，但時(shí)間有限，我們只練習(xí)階梯的銑削，對(duì)了等分零件，我們只利用萬(wàn)能分度頭進(jìn)行等分，并未在銑床上加工。

　　四、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　1、通過(guò)實(shí)習(xí)，對(duì)銑削加工的特點(diǎn)、加工范圍，對(duì)銑床的組成、工作原理和用途都有深刻的了解;已經(jīng)具備獨(dú)自完成對(duì)工件測(cè)量、平面、溝槽加工，更換、安裝刀具的能力;已達(dá)到實(shí)習(xí)目的

　　2、銑床的操作簡(jiǎn)單易學(xué)，但操作過(guò)程中也不可松懈，以防止事故的發(fā)生。

　　3、我們知道了銑工的主要內(nèi)容為劃線、鏨削、鋸削、銼削、刮削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋、裝配、和修理等等。了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢(shì)、銼削方法和質(zhì)量的檢測(cè)。

　　一、銑工的實(shí)習(xí)目的：

　　1、了解銑削加工的工藝特點(diǎn)及加工范圍。

　　2、了解常用銑床的組成、運(yùn)動(dòng)和用途，了解銑床常用刀具和附件的大致結(jié)構(gòu)與用途。

　　3、熟悉銑削加工的加工方法和測(cè)量方法，了解用分度頭進(jìn)行簡(jiǎn)單分度進(jìn)行的加工。

　　4、在銑床上正確安全工件、刀具并完成對(duì)平面、溝槽等的銑削。

　　以上是銑工的基本知識(shí)，實(shí)習(xí)時(shí)我時(shí)刻牢記的內(nèi)容，也是對(duì)書(shū)本知識(shí)的鞏固之處。

　　二、實(shí)習(xí)概述：

　　終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了，很早以前就從師兄那里打聽(tīng)到了有實(shí)習(xí)，那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著這一天的到來(lái)，因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法滿足于課堂教學(xué)，盡管從同學(xué)朋友那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂(lè)的事情。

　　驀然回首，轉(zhuǎn)眼為期一周的銑工實(shí)習(xí)結(jié)束了。在實(shí)習(xí)期間雖然很累、很苦，但我卻感到很快樂(lè)!因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)到了作為一名銑工所必備的知識(shí)的同時(shí)還鍛煉了自己的動(dòng)手能力。而且也讓我更深刻地體會(huì)到偉大的詩(shī)人李白那一名言：只要功夫深，鐵杵磨成針的真正內(nèi)涵!我們實(shí)習(xí)的第一天看了關(guān)于銑工實(shí)習(xí)的有關(guān)的知識(shí)與我銑工實(shí)習(xí)過(guò)程中的注意事項(xiàng)的碟片。看到那飛轉(zhuǎn)的機(jī)器、飛濺的鐵花，令我既擔(dān)心又激動(dòng)。擔(dān)心的是，如果那飛轉(zhuǎn)的機(jī)器隆隆聲讓人心驚肉跳和那鮮紅的鐵花四處飛濺的發(fā)出耀眼的的光芒令人眼花繚亂;激動(dòng)的是，等待了將近一年的銑工實(shí)習(xí)就要開(kāi)始了。這是作為學(xué)生的我們第一次進(jìn)入工廠當(dāng)令人尊敬的工人，也是第一次到每一個(gè)工科學(xué)子一試身手的實(shí)習(xí)基地。

　　其實(shí)，對(duì)我們這些工科的學(xué)生來(lái)說(shuō)這是一次理論與實(shí)習(xí)相結(jié)合的絕好機(jī)會(huì)，又將全面地檢驗(yàn)我們知識(shí)水平。銑工實(shí)習(xí)是機(jī)械類各專業(yè)學(xué)生必修的實(shí)習(xí)性很強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)課。學(xué)生在銑工實(shí)習(xí)過(guò)程中通過(guò)獨(dú)立地實(shí)習(xí)操作，將有關(guān)機(jī)械制造的基本工藝知識(shí)、基本工藝方法和基本工藝實(shí)習(xí)等有機(jī)結(jié)合起來(lái)的，進(jìn)行工程實(shí)習(xí)綜合能力的訓(xùn)練及進(jìn)行思想品德和素質(zhì)的培養(yǎng)與鍛練。銑工實(shí)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)習(xí)能力的有效途徑。又是我們大學(xué)生、工科類的大學(xué)生，院的學(xué)生的必修課，非常重要的也特別有銑工實(shí)習(xí)又是我們的一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì)，離開(kāi)了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境，我們會(huì)感受到車間的氣氛。同時(shí)也更加感受到了當(dāng)一名工人的心情，使我們更加清醒地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任。

　　通過(guò)老師的講解。我終于明白了什么是銑工。同時(shí)也懂得了為什么有人說(shuō)“當(dāng)銑工是最累的!”銑工是以手工操作為主，使用各種工具來(lái)完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機(jī)械加工相比，勞動(dòng)強(qiáng)度大、生產(chǎn)效率低，但是可以完成機(jī)械加工不便加工或難以完成的工作，同時(shí)設(shè)備簡(jiǎn)單，故在機(jī)械制造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工種。銑工的常用設(shè)備有銑工工作臺(tái)、臺(tái)虎銑、砂輪等。

　　三、具體內(nèi)容

　　本次實(shí)習(xí)，我主要是做銑工，所謂銑工就是根據(jù)設(shè)計(jì)零件圖紙用銑床進(jìn)行零件加工的技術(shù)工人，分為初級(jí)工、高級(jí)工。零件加工精度要求高。

　　銑工的操作要求如下：

　　1、銑臺(tái)要放在便于工作和光線適宜的地方;鉆床和砂輪一般應(yīng)放在場(chǎng)地的邊緣，以保證安全。

　　2、使用機(jī)床、工具(如鉆床、砂輪、手電鉆等)，要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)損壞不得使用，需要修好再用。

　　3、臺(tái)虎銑夾持工具時(shí)，不得用錘子錘擊臺(tái)虎手柄或鋼管施加夾緊力。

　　4、使用電動(dòng)工具時(shí)，要有絕緣保護(hù)和安全接地措施。使用砂輪時(shí)，要戴好防護(hù)眼鏡。在銑臺(tái)上進(jìn)行操作加工時(shí)要有防護(hù)網(wǎng)。

　　5、毛坯和加工零件應(yīng)放置在規(guī)定的位置，排列整齊、安放平穩(wěn)，要保證安全，便于取放，并避免碰傷已加工的表面。

　　6、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋時(shí)，工件一定要夾牢，加工通孔時(shí)要把工件墊起或讓刀具對(duì)準(zhǔn)工作臺(tái)槽。

　　7、使用鉆床時(shí)，不得戴手套，不得拿棉紗操作。更換鉆頭等刀具時(shí)，要用專用工具。不得用錘子擊打鉆夾頭。

　　接下來(lái)說(shuō)說(shuō)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷了。

　　1、第一節(jié)理論課上，老師首先強(qiáng)調(diào)銑床操作過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)，然后老師詳細(xì)介紹了銑削加工的概念、特點(diǎn)、加工范圍及有關(guān)的物理量，并帶領(lǐng)我們參觀講解臥式、立式銑床的組成部分、聯(lián)系講解完上面的內(nèi)容，老師帶領(lǐng)我們來(lái)到銑床上，詳細(xì)介紹了如何裝夾工件及有關(guān)操作，如何進(jìn)行平面的銑削。

　　2、練習(xí)的時(shí)間到了，我們5個(gè)人一組，分別在銑床上銑削平面。從最簡(jiǎn)單的開(kāi)機(jī)、停機(jī)，到裝夾工件，再到對(duì)刀、吃刀直至最后完成對(duì)工件的加工，我們小組取得喜人的成績(jī)。

　　3、由于我們剛開(kāi)始是在立式銑床上銑削平面，因此我們小組和別的小組交換機(jī)器，我們到臥式銑床上練習(xí)。臥式銑床銑削平面速度就是快，只可惜，學(xué)校的兩臺(tái)臥式銑床的油泵壞了，工作臺(tái)的橫、縱、垂直進(jìn)給三個(gè)方向的自動(dòng)移動(dòng)也都?jí)牧耍�還好，我們?nèi)耸殖渥�。最終，在我們的齊心協(xié)力下，一個(gè)個(gè)合格的工件順利“誕生”。

　　4、第二天實(shí)習(xí)，難度有所提高。理論課上，老師講解了銑床上常用的刀具以及它們的特點(diǎn)和使用方法，講解了如何銑削溝槽后，我們就開(kāi)始我們的“工作”。溝槽的加工可比平面難多了，為了保證工件的精度，我們處處小心，每一個(gè)操作都小心翼翼，結(jié)果有的工件還不合格，也許是刀具的原因吧!

　　5、平面、溝槽的聯(lián)系已告一段落，我們也開(kāi)始了我們的小測(cè)試，在老師的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，完成對(duì)工件的加工，經(jīng)過(guò)一番努力，終于順利通過(guò)測(cè)試。

　　6、第三天實(shí)習(xí)，難度更大了，本來(lái)既要練習(xí)銑削臺(tái)階面又要銑削等分零件的，但時(shí)間有限，我們只練習(xí)階梯的銑削，對(duì)了等分零件，我們只利用萬(wàn)能分度頭進(jìn)行等分，并未在銑床上加工。

　　四、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　1、通過(guò)實(shí)習(xí)，對(duì)銑削加工的特點(diǎn)、加工范圍，對(duì)銑床的組成、工作原理和用途都有深刻的了解;已經(jīng)具備獨(dú)自完成對(duì)工件測(cè)量、平面、溝槽加工，更換、安裝刀具的能力;已達(dá)到實(shí)習(xí)目的

　　2、銑床的操作簡(jiǎn)單易學(xué)，但操作過(guò)程中也不可松懈，以防止事故的發(fā)生。

　　3、我們知道了銑工的主要內(nèi)容為劃線、鏨削、鋸削、銼削、刮削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋、裝配、和修理等等。了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢(shì)、銼削方法和質(zhì)量的檢測(cè)。

關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告14

　�。ㄒ唬�、實(shí)習(xí)工作說(shuō)明

　　我們這次實(shí)習(xí)，主要在x的尿素生產(chǎn)廠。在轉(zhuǎn)化，脫碳，碳化，合成氨，尿素合成等五個(gè)車間共六個(gè)工段都進(jìn)行了半天的實(shí)習(xí)，在車間師傅的詳細(xì)講解和悉心指導(dǎo)下，我們?cè)敿?xì)的了解了每個(gè)工段的設(shè)備和操控系統(tǒng)，初步了解了工廠各個(gè)工段的工藝指標(biāo)，對(duì)工廠的（�。┕芾碇贫纫策M(jìn)行了簡(jiǎn)單的了解，在實(shí)習(xí)的較后一天，我們還參觀了研究生產(chǎn)銷售化學(xué)纖維、精制二硫化碳、漂白玻璃紙、彩色玻璃紙及其加工產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù)的x華明玻璃紙股份有限公司。初步認(rèn)識(shí)了玻璃紙的制作流程和車間的情況。

　　（二）、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)述

　　這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí)，我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間，但是在這段時(shí)間里，在老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下，對(duì)于一些平常理論的東西，有了感性的`認(rèn)識(shí)，感覺(jué)受益匪淺。這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助，我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師能給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導(dǎo)。

　�。ㄈ�）、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介、經(jīng)營(yíng)理念及發(fā)展歷史

　　（1）、集團(tuán)x化肥廠是1958年全國(guó)首批興建的13套年產(chǎn)20xx噸合成氨的小氮肥廠之一，20x年改制后更名為xx化工有限公司，20x年與省農(nóng)司合作，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組，為企業(yè)發(fā)展打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　40多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，公司多次受到原化工部、x省和x市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表彰，榮獲原化工部首批命名的六好企業(yè)、精神文明工廠、全國(guó)環(huán)境優(yōu)美工廠等殊榮。裕農(nóng)牌碳銨、尿素獲部?jī)?yōu)、省優(yōu)。98年以來(lái)公司不斷進(jìn)行技術(shù)改造，先后采用四套先進(jìn)的進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)DCS計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)，使產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量不斷提高，成本不斷降低。目前，公司具有年產(chǎn)10萬(wàn)噸合成氨、13萬(wàn)噸尿素、10萬(wàn)噸碳銨、10萬(wàn)噸復(fù)合肥的化肥生產(chǎn)能力。在質(zhì)量第一、用戶至上的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)宗旨指導(dǎo)下，產(chǎn)品深得用戶好評(píng)和市場(chǎng)親睞，20x年榮獲x化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)工業(yè)企業(yè)較大市場(chǎng)占有份額30強(qiáng)，20x年公司裕農(nóng)牌尿素被x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局列入免檢產(chǎn)品，20x年被評(píng)為x市模范企業(yè)。

　　x公司控股1個(gè)子公司和3個(gè)分廠，x科創(chuàng)精細(xì)化工有限公司生產(chǎn)水處理劑、聚丙烯酸脂特種橡膠等多種精細(xì)化工產(chǎn)品，x化肥廠生產(chǎn)尿素和碳銨；xx化工有限公司復(fù)合肥分廠生產(chǎn)復(fù)混肥；寶雞市川龍化工有限公司生產(chǎn)碳銨、甲醇、初甲醇。

　　作為一個(gè)迄今有40余年的老化肥廠，x公司位于古蜀商賈道上的驛站，也是諸葛孔明用兵布陣設(shè)“旱八陣”的軍事要地———x，一個(gè)具有詩(shī)意的名字，一塊富庶的寶地，x市的工業(yè)區(qū)，在這里云集了眾多大小規(guī)模的國(guó)有企業(yè)，直到本世紀(jì)初，在歷經(jīng)各種變革以后，留存下來(lái)且有活力的企業(yè)已屈指可數(shù)。其中，xx化工有限公司，不僅是一家很有活力的企業(yè)，也成了x區(qū)的納稅大戶之一。

　　“玉樹(shù)臨風(fēng)立大地，蛟龍出水騰長(zhǎng)空。”x市技術(shù)監(jiān)督管理局x分局副局長(zhǎng)、著名書(shū)法家x為xx化工有限公司題寫(xiě)的一幅對(duì)聯(lián)，以說(shuō)明今天的x公司如一棵參天的大樹(shù)，任憑風(fēng)吹雨打，它都堅(jiān)定不移地挺立于大地，又如出水的蛟龍正騰飛于長(zhǎng)空，比喻該公司的發(fā)展前景廣闊。

　　x化工有限公司的前身是1958年全國(guó)首批建起的13家小型氮肥廠之一，坐落在x省x市x區(qū)大灣鎮(zhèn)，后來(lái)更名為x化肥廠，，在全國(guó)很有名氣。然而，由于設(shè)備落后、管理混亂和體制等原因，致使企業(yè)在獲得短時(shí)間的一些成績(jī)后，便很快就墜入了低谷。當(dāng)時(shí)，在這個(gè)企業(yè)中共有大小獨(dú)立核算的經(jīng)營(yíng)部門30多個(gè)，造成了資金嚴(yán)重分散、流失，其中一個(gè)分廠竟莫名其妙地就將500萬(wàn)元資金揮霍得無(wú)影無(wú)蹤；一個(gè)年產(chǎn)25000噸合成銨的小型企業(yè)，居然有職工1600多名。這樣一來(lái)，企業(yè)不僅已難再向前發(fā)展，甚至還負(fù)債累累。x化肥廠已走到了破產(chǎn)的邊沿！

關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告15

　　一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

　　我的實(shí)習(xí)單位是深圳梵珈化妝品有限企業(yè)，屬于小規(guī)模電子商務(wù)企業(yè)，化妝品行業(yè)。企業(yè)主營(yíng)店鋪分別是天貓商城旗艦店，及京東商城旗艦店，淘寶集市店，兼阿里巴巴平臺(tái)批發(fā)產(chǎn)品。其中天貓和京東和阿里巴巴是去年才上市的，淘寶店鋪有5個(gè)皇冠，主營(yíng)產(chǎn)品是化妝品。月銷售業(yè)績(jī)不算佳，目前還是在推廣發(fā)展期。我應(yīng)聘職位是淘寶客服，主要做售前售后工作，以及店鋪的日常維護(hù)，有空時(shí)，還去倉(cāng)庫(kù)幫忙打包�，F(xiàn)在不是做客服了，主要是店鋪的推廣，以及店鋪的日常運(yùn)營(yíng)。

　　實(shí)習(xí)崗位：淘寶客服及推廣員。

　　實(shí)習(xí)過(guò)程，我主要的崗位是淘寶客服，在此過(guò)程中，我對(duì)網(wǎng)店的操作流程越來(lái)越熟悉。

　　二、實(shí)習(xí)期間主要工作內(nèi)容

　　(1)售前接待顧客，在此過(guò)程，我學(xué)到了一下客服與顧客溝通的技巧。當(dāng)然有時(shí)候還遇到一些挑剔蠻不講理的顧客，但是顧客就是上帝，我們不能得罪他們，得想辦法讓顧客滿意。

　　(2)訂單處理;及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。在發(fā)貨的時(shí)候，得注意該快遞能否到達(dá)這個(gè)地址，如果不能就得及時(shí)更換快遞，揀貨的時(shí)候，必須得多次核對(duì)貨物是否齊全準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　(3)物流配送;選擇一個(gè)到達(dá)顧客的目的地的快遞方式，準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中。

　　(4)售后服務(wù);如果顧客對(duì)產(chǎn)品有疑問(wèn)，要盡快地幫顧客解決問(wèn)題，并且進(jìn)行售后回訪，做好記錄，如顧客有建議，可以記錄下來(lái)，向企業(yè)反映。還可以做會(huì)員管理，可以給老顧客設(shè)置折扣。如果企業(yè)有新活動(dòng)，及時(shí)通知新老顧客。

　　(5)店鋪的推廣宣傳很重要，轉(zhuǎn)化率能否提高與推廣有很大的關(guān)聯(lián)。除了站內(nèi)的推廣，還進(jìn)行站外的推廣。

　　三、實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)情況(論文核心內(nèi)容)

　　實(shí)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一些營(yíng)銷方式：

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣、推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場(chǎng)調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進(jìn)，使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，給企業(yè)整體營(yíng)銷帶來(lái)了最大的效用。

　　我主要的崗位是客服，同時(shí)我也學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣，我的同事是個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)推廣員，平時(shí)我也會(huì)請(qǐng)教他相關(guān)的推廣知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到網(wǎng)絡(luò)推廣工作

　　是很講技巧的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的好與不好與推廣有很大的關(guān)聯(lián)，其中推廣方式主要是推廣及郵件推廣、博客推廣、微信推廣、微博推廣，美麗說(shuō)推廣，比較少用的是搜索引擎。

　　(1)推廣是推廣員在網(wǎng)上宣傳自己的.優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，形成網(wǎng)上品牌。網(wǎng)頁(yè)在制作上要能夠吸引人，內(nèi)容應(yīng)時(shí)時(shí)更新，在宣傳自己的同時(shí)可為顧客提供與產(chǎn)品相關(guān)的小知識(shí)等，豐富網(wǎng)上內(nèi)容。同時(shí)，開(kāi)設(shè)專門的與顧客互動(dòng)的版面，更好地傾聽(tīng)來(lái)自顧客的聲音，還可以與其他做友情鏈接，擴(kuò)大企業(yè)的知名度。這種方式，通常是一些大企業(yè)適應(yīng)的方式。

　　(2)電子郵件成為很多單位和個(gè)人與外界交流的一個(gè)重要方式。電子郵件具有方便、快捷等優(yōu)點(diǎn)，因而，很多企業(yè)已經(jīng)把電子郵件作為營(yíng)銷的一個(gè)手段。在出售產(chǎn)品時(shí)，可以在客戶資料欄中留下客戶的電子郵件，這樣，推廣員就可以通過(guò)電子郵件把新產(chǎn)品的介紹發(fā)給顧客，可以利用電子郵件對(duì)顧客作回訪，從而有效地與顧客溝通。比如，做貿(mào)易的賣家以及一些團(tuán)購(gòu)最常使用的是發(fā)郵件，他們會(huì)定期向顧客發(fā)送有關(guān)產(chǎn)品的信息，在節(jié)日的時(shí)候還會(huì)通過(guò)郵件給顧客發(fā)送問(wèn)候。時(shí)間久了，顧客不由自主地就會(huì)對(duì)這家企業(yè)產(chǎn)生情感依賴，從而更愿意購(gòu)買該企業(yè)的產(chǎn)品。

　　(3)互聯(lián)網(wǎng)上有了博客以后，尤其是博客不再是個(gè)人日志，它可以成為一種營(yíng)銷工具以后，它可以具備廣告等其它營(yíng)銷方式所不能具備的互動(dòng)功能，很多企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到博客的妙用，并積極嘗試使用博客，為自己的企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。

　　(4)微信越來(lái)越得到人們的喜愛(ài)，我司也開(kāi)通了官方企業(yè)微信，希望借助這個(gè)平臺(tái)，能和新老顧客進(jìn)行互動(dòng)，利用微信營(yíng)銷有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：微信作為可以在手機(jī)上使用的聊天工具，攜帶方便，用戶可以隨時(shí)隨地了解信息和最新動(dòng)態(tài)，并且能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與客戶進(jìn)行一對(duì)一的有效溝通。

　　(5)微博的知識(shí)面廣，轉(zhuǎn)發(fā)速度快，我在企業(yè)接觸多的就是微博推廣，通常發(fā)一些產(chǎn)品的亮點(diǎn)，還會(huì)制作一些活動(dòng)方案通過(guò)微博發(fā)布，引來(lái)更多人的關(guān)注，轉(zhuǎn)發(fā)量大的話，效果就更好。

　　在網(wǎng)上開(kāi)店，為您在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)推廣之余，開(kāi)辟出一條更高效、更廣泛的銷售渠道。網(wǎng)上開(kāi)店銷售規(guī)模不受地盤(pán)限制，不受店面空間限制，不受地理位置影響。與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比，它具有下列競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

　　(1)交易成本低。首先，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)企業(yè)可以提高營(yíng)銷效率和降低促銷費(fèi)用，其次，電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本，(2)可以控制庫(kù)存。開(kāi)設(shè)網(wǎng)店不像實(shí)體店，備貨量大，可以根據(jù)銷售量計(jì)劃庫(kù)存，甚至是從工廠那邊調(diào)貨，一些實(shí)體店一旦生意不好，就會(huì)虧很多，首要原因就是囤貨太多。傳統(tǒng)商店的進(jìn)貨資金少則幾千元，多則數(shù)萬(wàn)元，而網(wǎng)上商店則不需要壓資金，完全可以在有了訂單的情況下再去進(jìn)貨;傳統(tǒng)商店如果不想繼續(xù)經(jīng)營(yíng)時(shí)，得先把原來(lái)積壓的貨物處理掉，而網(wǎng)上商店因?yàn)榇尕浐苌伲�也就沒(méi)有這個(gè)包袱，隨時(shí)都可以更換品種，或者改行做別的生意。

　　(3)增加商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間限制，而電子商務(wù)則是24小時(shí)全球運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統(tǒng)營(yíng)銷人員銷售和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。

　　(4)減少中間環(huán)節(jié)。減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。

　　根據(jù)調(diào)查及我對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為網(wǎng)上開(kāi)店有以下特點(diǎn)：(1)豐富的功能。網(wǎng)店系統(tǒng)中的"奪寶奇兵"(提高網(wǎng)店人氣的游戲)、"發(fā)紅包"、"雙十一、雙十二促銷活動(dòng)"團(tuán)購(gòu)等促銷功能，更加有效的增強(qiáng)客戶對(duì)店鋪的喜愛(ài)度和回頭率。在迅速聚集人氣的同時(shí)，又減小了發(fā)生價(jià)格戰(zhàn)的可能性。而網(wǎng)店系統(tǒng)中的內(nèi)置短信網(wǎng)關(guān)，支持手機(jī)短信群發(fā)功能，可以將新上線的產(chǎn)品迅速告知客戶。

　　(2)更易的推廣。擁有更加易記的域名、空間，特色頁(yè)面和功能，網(wǎng)店就更加容易推廣了，而推廣的結(jié)果(包括流量、知名度)都完全歸自己的獨(dú)立網(wǎng)店所有。

　　(3)拓展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。如果是企業(yè)，更應(yīng)該開(kāi)設(shè)自己的獨(dú)立網(wǎng)店。開(kāi)獨(dú)立網(wǎng)店可以拓展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的同時(shí)，為企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中做無(wú)成本的口碑宣傳。另外，企業(yè)可以根據(jù)需求，通過(guò)獨(dú)立網(wǎng)店的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)定制如代理商平臺(tái)、加盟商平臺(tái)等功能，更好的拓寬產(chǎn)品的銷路。

　　(4)降低成本。網(wǎng)上開(kāi)店投資甚微，基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出,網(wǎng)店不需要專人時(shí)時(shí)看守，節(jié)省了人力方面的投資.四、實(shí)習(xí)心得

　　學(xué)習(xí)的最終目的就是應(yīng)用，只有將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與生活實(shí)踐相聯(lián)系，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中，學(xué)習(xí)才能達(dá)到最終目的。在這一次實(shí)習(xí)過(guò)程中，給我收獲最大的就是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種運(yùn)營(yíng)模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都是勢(shì)在必行的。

　　對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)里的認(rèn)識(shí)，我覺(jué)得如今企業(yè)是更看重你的經(jīng)驗(yàn)以及技能，當(dāng)然學(xué)歷也是重要的，企業(yè)看的是你能帶來(lái)多大的利潤(rùn)，能否為企業(yè)解決問(wèn)題，工作態(tài)度好不好。所以我要不斷地提高自己的技能以及素養(yǎng)。

　　在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我對(duì)網(wǎng)店有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，熟悉網(wǎng)店的后臺(tái)操作以及網(wǎng)店的管理流程，還學(xué)習(xí)了一些網(wǎng)店客服與顧客之間的溝通技巧。在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的環(huán)節(jié)中，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)體會(huì)：

　　一、找準(zhǔn)目標(biāo)，保證充足的貨源，如果沒(méi)有貨源，很難保證庫(kù)存的穩(wěn)定。

二、上傳寶貝時(shí)，標(biāo)題要簡(jiǎn)明扼要，突出關(guān)鍵字，描述祥盡。

　　三、店鋪裝修要新穎，獨(dú)具一格，富有吸引力。

　　四、合理設(shè)計(jì)上架時(shí)間，保證買家能瀏覽到寶貝，盡量選擇上架時(shí)間為7天，這樣可以增加訪問(wèn)的機(jī)會(huì)。

　　五、定價(jià)合理，做到貨真價(jià)實(shí)，以誠(chéng)信為本。一直以來(lái)，我始終堅(jiān)信開(kāi)始的艱難，終究會(huì)被以后的成功所替代。因此，在此步驟中，進(jìn)展得較為順利。其次，就是推廣、宣傳階段，通過(guò)QQ、論壇、阿里旺旺等網(wǎng)絡(luò)宣傳方式推廣。

　　六、利用一切資源，提高內(nèi)涵(口碑，品牌，資訊)利用(微博，微信，社區(qū)，論壇，QQ，百科等)巧妙利用這些環(huán)境也是我們的重要的營(yíng)銷手段。

　　七、鍛煉團(tuán)隊(duì)合作，在團(tuán)隊(duì)的環(huán)境下，使自己的優(yōu)點(diǎn)得到最大發(fā)揮。一個(gè)人的力量是微不足道的。團(tuán)結(jié)就是力量。

　　以上是我的實(shí)習(xí)心得體會(huì)。

　　五、實(shí)習(xí)情況自我評(píng)價(jià)

　　通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，使我對(duì)電子商務(wù)有了更深一層的了解，也不斷拓寬了自己的思路，了解電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷模式和營(yíng)銷過(guò)程，它有不可估量的作用，讓我更有信心相信通過(guò)老師同事的指導(dǎo)，自己的努力將會(huì)有更好的發(fā)展。

　　實(shí)踐是學(xué)習(xí)的真理。通過(guò)實(shí)習(xí)，我接觸到新的東西很多，這些東西給我?guī)��?lái)新的體驗(yàn)和體會(huì)。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候作得不到結(jié)果的時(shí)候，伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法，常常令我們苦惱，也正是因?yàn)檫@樣，使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。從理論和操作這兩方面進(jìn)一步的拓展我們的知識(shí)，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

　　在企業(yè)，我謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中，認(rèn)真聽(tīng)取老員工的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議，可以虛心聽(tīng)取。在實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)我表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲，并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。我會(huì)努力讓自己的能力變得愈來(lái)愈強(qiáng)。但是也存在一些不足，主要是積累的經(jīng)驗(yàn)還不足。我還需要不斷地去積累新知識(shí)，努力積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，第二就是我創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)，還需要挖掘這方面的潛能，以后我要多設(shè)想一些有創(chuàng)意的活動(dòng)以助于創(chuàng)新思維。第三就是專業(yè)知識(shí)不夠豐富。要想多加強(qiáng)專業(yè)能力，就得多看相關(guān)視頻及帖子。

　　以上是我的自我評(píng)價(jià)。

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