大學生實習報告優(yōu)秀15篇
在生活中,越來越多的事務都會使用到報告,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的大學生實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
大學生實習報告1
一、實習目的
稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領悟,了解稅務機關稅務代理機構企業(yè)三者之間的關系,我來到了xx稅務師事務所,進行了為期一個月(x月x月)的掛職實習。
二、實習成果
代理部主要業(yè)務是為企業(yè)做稅務代理,其中主要包括:1、稅務登記;2、稅款計算和納稅審核;3、申報和繳納稅款并依法退稅;4、申請減、免稅;5、代理企業(yè)稅收復議,提供涉稅訴訟稅法依據;6、制作涉稅文書。
一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
首先,剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明,還有從事稅務工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質,不懼日曬雨淋,
對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,最大限度為客戶著想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報表,結果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了,需要馬上補充,并且由于稅控收款機的限制,必須當天下午之前買到,同事對這額外的工作并沒不悅,并承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如:成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項是造福殘疾人同志的很好政策,體現了社會主義國家的優(yōu)越性。但是,當同事們把文件和相關資料送達企業(yè)手中時,企業(yè)卻認為,是政府有意借此增加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業(yè)的刁難,并不是一問三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業(yè)解釋,對企業(yè)做工作,使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次,納稅的申報期決定了代理部業(yè)務期的特點。每月的x號到x號是企業(yè)納稅申報期,因此這段時間的代理部的業(yè)務也是最繁忙的,此后的一段時期,時間就相對寬松些,同事們就可以利用這段時間來為自己充電,在所訂的資料中,我能學到很多知識,尤其是xx這份雜志是由成都市地方稅務局主辦的,其中,在稅法公告欄中,我能了解到最新的稅務政策,例如依法治稅欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網,總是能將其一網打盡;征管天地欄是我最喜歡的,它通過一些具體實例,來告訴我們一個稅種的征管,并且對一些特例也有說明。
比如,我對個人所得稅的征管,原來就只知道工資,薪金所得,稅法規(guī)定以每月收入額除去費用800元后的余額為應納稅所得額,但是實際上考慮到不屬于工資,薪金性質的補貼,津貼收入,不征稅,要從個人所得稅扣除,為便于計算,對不征稅的項目從總的所得中扣除200元,加上稅法規(guī)定扣除標準800元,故在實際操作中按1000元/月的定額標準進行扣除,所以工資,薪金應納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數。
三、評價小結
在短短一月的實習時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗,企業(yè)稅務代理機構稅務機關,三者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務工作化繁為簡,并采用科學的管理,才能創(chuàng)造出質量和效率。
稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物,利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產每月的銷售資料,并記錄在稅務部門的電腦中,供稅務部門實施征收,統(tǒng)計,分析,稽查,為稅務部門的征管工作提供了更加有效,準確和科學的第一手資料,同時它又能如實記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺,既減輕了業(yè)主的管理負擔,又擔負起在前臺監(jiān)督經營的作用,幫助納稅人加強了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現象的發(fā)生。
這次實習是有益的,為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗。感觸有很多,體會也有很多,收獲更是不少,對于陌生的東西,不再陌生了,下次要是有什么東西壞了,完全可以靠自己的去發(fā)現問題,去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢于去實踐,有困難的時候選也要向別人取取經驗。畢竟團隊的力量是很大的,是可以去依靠的。
珍貴的兩年半的大專生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結一下大專兩年半的得失,從中繼承做得好的方面改進不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
學習成績不是非常好,但我卻在學習的過程中收獲了很多。隨著學習的進步,我不止是學到了公共基礎學科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個質的飛躍,能較快速的.掌握一種新的技術知識,我認為這對于將來很重要。在學習知識這段時間里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導,使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多同學,也建立了良好的學習關系,互幫互助,克服難關。現在我已經接近畢業(yè),正在做畢業(yè)設計,更鍛煉了自我的動手和分析問題能力,受益匪淺。
通過兩年半的大專生活,學到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,性格更堅毅了。認識了許多同學和老師,建立起友誼,并在與他們的交往中提升了自身素質,認清了自身的一些短處并盡力改正。
回顧兩年半,本人在思想覺悟上始終對自己有較高的要求,能用科學發(fā)展觀來認識世界認識社會,能清醒的意識到自己所擔負的社會責任,對個人的人生理想和發(fā)展目標,有了相對成熟的認識和定位。在專業(yè)課程的學習上,根據自身專業(yè)方向的要求,有針對性的認真研讀了有關核心課程,為自己的學習工作打下扎實基礎;并涉獵了一部分其他課程,開闊視野,對本專業(yè)方向的應用背景以及整個學科的結構有了宏觀的認識。
在學習工作上,根據導師的指導,研讀了大量論著,逐步明確了發(fā)展方向,通過自身不斷的努力,以及與師長同學間的探討交流,取得了一些比較滿意的成果。在這期間,綜合分析等基本素質不斷提高,書面表達的能力也得到了錘煉,尤其是獨立思考判斷和研究的能力,有了很大進步,這些對于未來的工作也都是大有裨益的。平時生活中,為人處世和善熱情,和同學關系融洽。根據自身愛好和能力,業(yè)余參與了一些活動,為個人綜合素質的全面發(fā)展打下基礎。
畢業(yè)在即,在工作實踐中,除了提升適應工作要求的具體業(yè)務能力,還提高了和同學溝通交流的能力,團隊協(xié)作的素質也得以培養(yǎng),為走出校園融入社會做好了準備。本人在大專階段所獲頗豐,從學業(yè)、生活工作,到個人素質,都得到了充分的培養(yǎng)和鍛煉,是充實且有意義的兩年半。相信這些經歷和積累都將成為我人生道路上的寶貴財富社會實踐能力也有很大提高,為將來走向社會奠定基礎。
兩年半的大專生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線起著至關重要的作用。
大學生實習報告2
對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領我們,第一天主要是了解工作的的規(guī)章制度,了解工作的基本流程,熟悉的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程還是了解的,但一些比較深層次的,自己要摸索,要理解,帶我們的主管只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實踐,這樣才能掌握該掌握的技巧,尤其是回訪客戶的交流技巧。
在為期一個月的實習中,基本上是分為兩個階段。
適應階段:了解和熟悉操作流程。在開始的xx天里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因為初步接手客服這個工作只是對一些表面的回復和顧客溝通的方法有所了解,但真正的開始和顧客溝通時是有區(qū)別的,關鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應工作環(huán)境,對每天發(fā)生的事,做好每一天的工作記錄,記錄每一天的問題,想想產生這些問題的原因,自己應該如何才能更好的'解決。每一天都會有售后的客戶服務催貨問題,老顧客詢問的問題。
總之,剛剛開始的時候,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團糟。而且打電話給客戶的時候也經常會挨罵,即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋,盡管原因在不我們,但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個客戶解答。作為一個合格的客服,隨時心里都要謹記客戶至上,態(tài)度要誠懇,語氣不能太過于僵硬。不過還好,處理解決問題之后,還是會得到一些客戶的認同和肯定,正因為這些客戶的認同,自己對工作耶充滿了信心,很快的,我適應了這忙碌又充實的工作。
學習成長階段:再剩下的時間里,主要是打電話處理一些催貨或投訴,驗單,更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后,上班那些職責都會顯得比較輕松一點,但有時由于店鋪搞活動,會忙不過來,同時積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴,工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售后的服務,和跟蹤好物流相關的事情。盡管是第一次真正當淘寶客服,但這份工作做得還算順手。不過這也是同事的幫忙和指導,我才能更快的適應這份工作,并做好它。
在這個暑假的實習培訓中,我學習到了很多平時在課堂上學不到的東西,可謂頗豐厚。在實習期間,我學會了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題,以禮待人,站在客戶的角度想問題,在客戶出現不滿清晰時要及時安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關于發(fā)貨問題等問題時,學會了去應對在解決過程中遇到的形形的人,學會邊聽邊說,也體會到了在幫助他人聽到那句你服務態(tài)度很好的快樂心情。
大學生實習報告3
隨著人類文明的快速發(fā)展,當代社會對即將畢業(yè)的大學生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,我系同學開展了頂崗實習活動。此次實習,我作為一名xx電機有限公司員工,從學習工作技能到掌握工作流程到熟練完成工作的過程中發(fā)生的點滴給我留下了深刻的印象,讓我從中學習到了許多知識,體會到很多在校園中體會不到的東西,相信此次經歷對我而言是人生中一個重要的轉折點。
一、實習目的
頂崗實習是我們大學期間的最重要的一門課程,不知不覺我們已經走過大半大學時光,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到__電機限公司,在這里進行我的頂崗實習。
二、實習單位及崗位介紹
_電機有限公司,地處經濟圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優(yōu)越,是集研發(fā)、生產、銷售、服務為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優(yōu)勢,通過觀念創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、服務創(chuàng)新來保證企業(yè)高速發(fā)展。主要生產電子零部件、計算機外圍設備、電子機械設備,音頻調諧器、視頻調諧器、調制解調器、電源器件、發(fā)送接收模塊、光盤驅動器等。主要產品全部出口,為優(yōu)秀外商投資企業(yè)。
三、實習內容及過程
為了達到畢業(yè)實習的預期目的,在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的`認識和客觀的評價。以下是我的畢業(yè)實習報告總結:
1、工作能力:
在實習過程中,積極肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2、實習方式:
在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
3、實習收獲:
一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實習總結及體會
我懷著美好的期盼來到__電機有限公司開始為期兩個月的實習生活。在這段時間里,我學到了許多書本上學不到的東西,雖然一開始有些單調,有些無聊,但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的電子校驗工作讓我對電子產品有了初步的了解。隨著工作不斷地復雜化,我不斷從老員工身上學習工作技巧,并用于實踐。通過兩個月的頂崗實習我深刻體會到創(chuàng)新在工作中的巨大作用,一味的蠻干是行不通的,有時稍加思考會使工作更具效率。
實習是大學進入社會前理論與實際結合的的鍛煉機會,也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學校畢業(yè)的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴格按照廠人事部下發(fā)的頂崗實習大綱,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。
一是加強思想學習,主動與礦領導溝通,努力提高思想水平。
思想是人的靈魂,是人的內在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想調整好。領導十分重視大學生成長,為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,工人導師是教授生產技術的,而領導導師是在思想上引領大學生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優(yōu)勢下,我主動與領導進行了溝通,在領導的尊尊教導下,我對實習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
二是注重聯(lián)系實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量。
在實習過程中,我發(fā)現,大學里所學專業(yè)知識和現場實際生產是分離的,它們各有側重點,一個偏向于理論,一個偏向于實際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,因此,實習中,我們在重溫課本上知識同時,將書本中的理論與實際生產部件相對應,將課上公式與實際生產數據相對應,這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固,還可以在本質上理解生產上各設備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術革新,改進發(fā)明打下了良好的基礎,極大的提高了實習質量。
三是熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率。
“愛崗才能敬業(yè)”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。
付出一分汗水,就有一分收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,所以我不會停止前進的步伐。
以上是我的頂崗實習報告?偠灾,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經歷也來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。
大學生實習報告4
一、實習目的
“金工實習”是一門實踐性的技術基礎課,是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術,完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質。這是一次我們學習,鍛煉的好機會!通過這次雖短而充實的實習我懂得了很多。
在實習期間,我先后參加了車工,數控機床,鉗工,焊工,刨工的實習,從中我學到了很多寶貴的東西,它讓我學到了書本上學不到的東西,增強自己的動手能力。
二、公司介紹
xxx機械有限公司(原青島輕工機械廠、黃海鍋爐廠)于xxxx年建廠,是國家原輕工業(yè)部定點生產食品機械和啤酒機械的重點企業(yè),也是國家勞動部和機械部首批頒發(fā)b級鍋爐制造許可證和br1級壓力容器設計、制造許可證的廠家。企業(yè)占地面積3.6萬平方米,廠房面積約1萬平方米,各種機加工設備200余臺。
(一)主要產品:
工業(yè)用燃煤、燃油(氣)熱水、蒸汽鍋爐、導熱油鍋爐、煤氣發(fā)生爐;氟利昂儲罐、罐頭殺菌鍋、食品機械;造紙高頻疏機;高濃度啤酒稀釋設備;酵母添加設備;冰啤設備;臥、立式食品包裝機械及各種一、二類壓力容器設備等。
。ǘ┤藛T狀況:
企業(yè)在冊員工360人,工程技術人員50余人,其中高級工程師9人,工程師14人。專業(yè)分布為機械制造、鍋爐制造、焊接、電子、自動化儀表、生物化學、無損檢測及理化試驗等。企業(yè)技術力量雄厚,并具有一套完整的質量保證體系。
。ㄈ┕窘洜I狀況:
企業(yè)經營狀況良好,各項經濟指標處于同行業(yè)較好水平。企業(yè)位于青島市區(qū)工業(yè)中心,鐵路、空運、海運、公路交通、通訊都極為方便,設施完善,十分有利于國內外商家合資合作。
三、實習過程
20xx年10月份~20xx年2月份。我來到了xxx機械有限公司的實習車間,等待師傅的到來。我開始也是到實習課室上課。聽了師傅的講解和分好組以后,我們就開始到實習車間開始了金工實習了。我是分在了第四組,由于開始的時候車床不夠,我們就先去進行學習刨床和銑床的使用。聽完了刨床的師傅講解后,我們就先休息二十分鐘,然后就聽銑床師傅的講解,師傅講解完后,我第一天的上午工作時間也到了。下午,輪到自己動手做了。開始我是先在學習銑床的使用。模擬著師傅的步驟,我就開始做了起來。雖然我在聽師傅講課,但是當我正真做起來的時候,就感覺有點難度了。有時候忘記了機器上某些按鈕的功能,有時候操作步驟顛倒,有時候操作方法錯誤……總之我可以犯的錯誤都差不多犯了。不過在師傅的.指導下,我們還是能完成了工件。完成一個工件,我們又用了另外一個下午的時間了。雖然質量不是很好,但是自己親手完成了任務。銑床的實習中,雖然要用很多冷卻油來冷卻,工作起來很不方便,還有會弄臟衣服。但是工作中我體會到了一種艱苦生活。第二天,我們就開始自己動手學習刨床的使用了。我一個上午也就才生產出一個工件,不過老師說比其實習的同學的質量好。這讓我們很開心,是我們這一組人共同努力的結果。我來負責前后進給量的控制,一個實習同學負責向下的進給量的控制,一個實習同學負責觀察工件的加工情況……就這樣一起合作,才讓我們完成了任務,這使我們知道合作的重要性。下午,本來還是我們熟悉刨床和銑床的時間,不過我們的任務已經完成了,所以我提前到我們班車床開始了解車床的一些情況,為接下來車床的實習打下一些基礎。
11月1日,就開始我的車床實習了車工是我們實習的一個重要的部分。車削是車床加工的主要方法。車削就是在車床上,工件旋轉,車刀在平面內作直線或曲線移動切削。在熟悉車床的構造和操作過程后我們久開始自己動手。為了避免寫锝太過于煩瑣。我只能談談在操作過程中自己所犯的錯和所學到的技巧:
(一)裝刀在裝刀過程中,調節(jié)刀的高度的好壞,對于后面加工精度有著重要的影響。最好的方法是,在裝好后,用一個材料測一下是否是可以了。如果削平端面的時候,沒有留下小圓臺就行了,假如有的話,還要進行調節(jié)。
。ǘ┰嚨对诩庸み^程,大家都經常犯的錯是為加一個直徑,搞了好幾次,這樣使工時加長了,影響了加工的速度。最好的方法是兩次結束,在第一次加工時,加工到1cm~2cm時要拉出來先測一下直徑,調節(jié)一下尺寸后再進刀,使余量只留下精加工的3mm左右。
。ㄈ┚仍谶@一方面,大家通常都只追求視覺上的完美,把整個的工件加工的很光亮,忽略了設計者在精度方面對加工者的要求。有些地方是不必要精加工的,只需去毛刺就行了。完全的精加工使工時拉長了很多,使成本提高了。成本也是一個在設計時需要考慮問題之一。
。ㄋ模┣袛嘣谶@一加工的過程中,需要先保證刀具的鋒利和工件的穩(wěn)固性,因為這些不行的話,機床會顫動,會影響到工件的質量,一不小心,還會功敗垂成了。
。ㄎ澹┹S心工件從一開始就要固定在卡盤上,因為一松動后,它的軸心就變了。軸的好壞對于工件成敗也有著重要的關系。
。├鋮s液特別在精加工的過程中,有沒有加冷卻液影響到光亮的程度,有時是前頭不加,后頭加,這樣了使前后有了區(qū)別,影響了視覺美觀。
四、實習報告總結
以上的這些的要點是我自己在實習的過程中所學的以及自己在操作之后的心得。滿意的碩果隨汗而生,一份付出,一份收獲,興奮之余萌生了意外的興趣,興趣推動了自主性,實踐和探究性。機車飛快地轉,銼刀平穩(wěn)地磨,轉磨出了汗水和成果,轉磨出了甘辛和堅韌。
在車床的實習的期間,我們還學習了刨床、銑床,見習了數控機床、數控銑床等。數控給我們留下了深刻的印象,它們讓我看到了這行業(yè)的未來。
大學生實習報告5
在此,我進行了為期xx個月的實習。我在xx公司設計部門中擔任平面設計人員。其主要內容是針對各個畫冊項目進行輔助設計工作,根據總設計師的理念,開展各方面的具體事務,如:材料搜集、針對項目的資料整合、提供設計方案等。并且按照總設計師給予的工作量準確、按時的完成,并能夠以最快的速度交給總設計師,按照他的要求進行進一步更改。
xx公司專門為各個公司或者項目設計畫冊等相關工作,公司員工穩(wěn)定在6人左右,同時服務的廣告客戶不超過8個,5個都是穩(wěn)定的長期客戶,還包括一些未知客戶。雖然是小規(guī)模的公司,但是公司還是有較詳細的內部設置:老板即總經理,下設業(yè)務部,設計部等。也因為公司的規(guī)模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參加了數個客戶的創(chuàng)意、制作、印刷等方面的流程,獲得了很多難得的學習和鍛煉的機會。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后總設計師根據客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點,讓設計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設計師把設計任務做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,設計師們最不喜歡的.就是這類的客戶,很容易造成設計缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因為大部分的客戶還是不了解設計的,他們更多地追求設計時效性,明艷、鮮亮的色調是客戶的首選,因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好,就會造成設計的庸俗化。這也正是設計工作的難處之一。
通過實習我明白很多,實習對我的整個生活態(tài)度產生了影響,我變成一個更穩(wěn)重,更塌實,更腳踏實地做事情的人,而不是只擁有不現實的夢想。
通過這次實習,在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了今后的競爭力,為了能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。使我懂得了很多以前難以解決的問題。
這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
大學生實習報告6
一、實習的目的
通過畢業(yè)前的實踐,鞏固在學院所學的相關知識,鍛煉自己的實際工作經驗,熟悉運維的相關知識。在工作中鍛煉自己的人際關系。讓自己在畢業(yè)后盡快實現從學校到社會的轉變。
二、實習任務
1.鞏固大學里學到的知識。
2.學習互聯(lián)網企業(yè)的運營模式。
3.擴展應用,學習實現系統(tǒng)運維。
4.了解服務器的相關知識,為系統(tǒng)運維打下堅實的基礎。
三、實習內容
1.學習Redhat服務器平臺的安裝建設,并應用到實際工作中,能夠獨立完成批量服務器系統(tǒng)的安裝。
2.熟悉公司使用的各種型號的服務器,了解服務器的架構知識,學習RAID和遠程管理卡的相關知識,能夠在服務器中部署。學習磁盤陣列的設置和部署知識。
3.熟悉Linux下應用項目的部署,包括apache、tomcat、nginx等服務器,并在tomcat服務器上成功部署應用項目。
4.熟悉一些應用項目的負載均衡配置、日志切割、數據備份等服務器優(yōu)化軟件和工具,對應用項目的各個方面進行優(yōu)化。
5.熟悉oracle數據庫,了解應用項目所需的oracle數據庫,并在項目中正確部署oracle數據庫。
6.深入學習Linux系統(tǒng)知識,了解基本原理和工作中常見問題,做好系統(tǒng)運維工作。
四、實踐的結論
在xx信息科技有限公司實習三個月,真的知道什么是Linux運維了。我學到了大學學不到的東西,鞏固了大學學到的東西。除此之外,我還了解了IT企業(yè)的'運營模式。
動詞(verb的縮寫)
實習經歷
從事Linux運維工作我很開心,也很珍惜這個來之不易的機會。在這次實習中,我學到了很多東西,看到了很多我從來沒有見過的企業(yè)級網絡設備和服務器。從企業(yè)服務器和交換機到磁盤陣列和負載平衡設備的路由。雖然實習時間不長,但收獲無窮。我相信我的實習經歷會對我以后的工作產生深遠的影響。我將從以下幾個方面對這一時期的工作進行分析和總結。
大學生實習報告7
一、實習的目的
試試做生意的味道,增加自己的經驗,因為我是文科生,需要更多的經驗。畢竟在學校,接觸社會的機會很少,所以趁著寒假好好過這樣的假期,好好干。
二、實習時間
8月20日,20xx-7-18至20xx
三、實習地點
Xx超市
四、實習單位和部門
個人永和餐廳
五、實習內容
也正是因為這個環(huán)境,我才下定決心在暑假參加社會實踐。我想看看能不能靠自己的雙手和大腦在惡劣的環(huán)境中維持自己的生存。同時也想通過親身體驗社會實踐來更多的了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉才能,培養(yǎng)韌性。更重要的是,我想測試我所學的東西是否能被社會所用,我的能力是否能被社會所認可。我想通過社會實踐找出自己的不足和差距。因為家庭經濟原因,暑假不能像大多數同學一樣在家玩,休息。我必須考慮下學期的生活費。
從高中畢業(yè)的暑假開始,我就一直在超市工作。社會實踐報告《大學生超市實習社會實踐報告》因為我表現還不錯,老板更喜歡我,所以答應我這個暑假去他的超市工作是理所當然的。放假前,我打電話給超市,問老板會不會讓我去他們超市工作。老板答應了,他很希望我去工作。我當然很開心!閑話少,言歸正傳。那年去超市上班之前,我一個長輩叫我多干活少說話!雖然簡單,但做起來并不容易。
俗話說:做壞人容易,做好人難!只要你做了壞事,在別人眼里,這個人就是壞人!想要改變自己在別人眼中的形象,你要做無數的好事,但你不一定能改變。在很多同事和干部的眼中,一開始就流露出好的形象,不是一件簡單的事情!因此,我提出以下主要觀點:
我永遠不會違反超市的規(guī)則。
俗話說:國法,家規(guī)。自然作為一個單位,有相應的規(guī)定。我們超市做了很多規(guī)定,比如:不準串帖,不準八卦,不準帶手機等。所謂不能串崗,就是不能擅自離崗。我們每個理貨員都有自己的崗位,屬于每個貨架。
比如我在百貨公司這邊,我不能直接去美食這邊,美食那邊的人也不能直接走到我們百貨公司這邊。食物比較大,分為飲料和冰柜、餅干和零食三部分。你為什么不能到處逛逛?事實上,在我們國家,顧客沒有大城市的市民素質高,顧客經常偷東西。如果隨便離職,這里就沒人看貨架了,東西很容易掉出來!同理,也不可能因為這個原因八卦。比如國際型理貨員沒事的時候,都在一起聊天,然后就沒人看貨了,東西就丟了!還有,不能帶手機。這個規(guī)定看似嚴格,但有其道理。
超市的同事以前上班的時候會互相發(fā)短信。他們工作不認真,也沒人看貨。所以,經理后來規(guī)定,你不要帶手機!可以帶手機上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)律,我們還是很理解的。畢竟你要有上班的樣子。超市的收入和你自己的'收入密切相關。當然有很多規(guī)矩,比如:上班不準抽煙,不準坐下等等。基本能自覺遵守所有規(guī)則。在我看來,這些都是最基本的,當然要遵守。
第二,不管是誰,隨叫隨到。
在超市做理貨員有時很忙。尤其是周一周二周三這幾天是結賬日,這幾天很多供應商發(fā)貨,然后順便結賬。有時候幾個供應商連續(xù)發(fā)貨的時候,這個時候比較忙,很多貨物都是在收貨地點卸貨。只有少數人在接待處太忙。有必要檢查貨物并將其運走。所以,他們需要幫助。我是新來的,當然不能留下來看。為了表現的更好,我總是主動跑過去,把每個柜臺的貨物分開,送到每個貨架附近,然后卸貨。
如果是普通商品也沒什么,但有時候有些商家會送飲料、醬油、食用油之類的重貨。一個盒子里有幾個瓶子!很重!我們超市有幾百盒飲料,幾十盒油,每次卸貨都很累!有時候早上睡覺,手和胳膊都疼,全身都沒意思!沒辦法。誰讓我是新來的?所以,無論多累,我都會積極幫助。結果我在同事眼里是正面的,在干部面前給他們留下了好形象!
大學生實習報告8
參加教育實習對我這樣的師范大學學生來說,是非常的有必要的,可是我一直沒有機會做更多的實習,因為找到一家實習的學校對個人來說,是很難的,我只好等待學習的統(tǒng)一安排,那樣才能有更好的機會去實習。
終于學校開始安排學生到中學實習了,我也被學校安排到了中學實習,這對我來說是一個千載難逢的機會了,我知道自己要是錯過這樣的機會,以后就很難有這樣的實習機會了。
經歷了x個月的實習生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。在這x個月里,作為一名實習教師,我能以教師身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛護實習學校的學生,本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好班主任及教學的每一項工作。同時作為一名實習生,能夠遵守實習學校的規(guī)章制度,尊重實習學校領導和老師,虛心聽取他們的指導意見,并且和其他實習生一起團結協(xié)作完成實習學校布置給我們的任務,很好的塑造了我們華師學生的形象,給實習學校留下好的印象。
我于20xx年x月xx日至xx月xx日在xx市xx中學進行了x個星期的教育實習。我實習的主要內容包括課堂教學、班主任工作、教育調查這三方面。本人主要做了如下工作:
(1)班主任工作:
作為一名高一的班主任要服務好學生的各個方面,具體的日常工作有以下幾點。
1.參加學校和年級組織的班主任工作會議,領會學校的最新班級管理精神。
2.每周一早上七點組織學生參加升旗儀式,周二至周五早上七點組織學生做早操。負責維持他們的秩序以及結束后的回班紀律。
3.抓好“兩操”(早操和課間眼保健操),注重質量。
4.每周一至六檢查學生早讀紀律情況。
5.中午和晚上爭取時間到宿舍查看學生的休息情況和宿舍衛(wèi)生,使學生有一個好的休息環(huán)境,為緊張的學習做準備。
6.在晚修時巡回檢查學生的晚修情況。
7.體察學生的思想動向,處理學生中出現的問題。
8.認真批閱周記,建設好師生交流的平臺。
(2)政治教學工作:負責高一x個班的政治教學。聽課xx節(jié),完成教案數為x份,新課x節(jié),重復課x節(jié),利用自習自修時間為學生答疑,對學生進行輔導,并協(xié)助指導老師改卷和批改學生的日常作業(yè)。
(3)教育調查:選題——高一新生適應性調查,合作設計問卷,問卷發(fā)放,問卷統(tǒng)計及完成一份教育調查報告并就適應問題對高一新生的政治學習進行了個人總結。
在實習期間,我的具體工作如下:
一、教育調查
除了教學和班主任工作,我們還就xx市xx中學高一新生適應性問題進行了教育調查。適者生存。我們在現代社會中都要不斷的適應社會,適應生活。高中階段是學生成長的關鍵時期,在這個階段青少年的品格、思維基本塑造完成。而在高中階段的高一尤為重要,因為一名初中生剛升入高中要需要一個適應階段,而適應階段時間的長短、適應得好壞則直接關系到高中生的心理成長和學習成績。
調查采用與師生訪談和問卷調查的方式相結合,各成員分工合作,體現了團隊合作精神。我們共與xx名教師、近xx名進學生行了交流,發(fā)放問卷xx份,收回有效問卷xx份。在數據統(tǒng)計分析的基礎上我們隊完成了調查報告并把報告提交給實習學校。
根據調查,我們從學生適應生活的環(huán)境、學校的紀律制度、學生的學習生活這三方面剖析了高一新生不適應的原因,最后提出解決辦法:
1、正確地認識自己,定位自己,評價自己。
2、會人際交往,增強自信。
3、合理地安排時間,提高睡眠質量,培養(yǎng)良好的學習習慣。
4、合理地宣泄自己,緩解壓力。
5、學會獨立,主動地適應環(huán)境。
通過調查并結合調查報告,我也就高一新生的適應問題,從本專業(yè)的角度出發(fā),寫了《從學政治的角度談談高一新生的適應》的總結,把初中的政治學習和高中的政治學習進行對比區(qū)別,并提出了幾點學習政治的建議。
二、班主任工作
學校安排我負責高一xx班的實習班主任工作。在原班主任xx老師的指導下,對班級的日常工作進行管理,組織好班干會議,并成功開了《我的大學》的班會課。在日常生活中,關系愛護學生,與學生談話,和學生打成一片。
(1)在班級活動方面
第一、配合學校的活動。x月底,在合唱中增強了我們高一xx班的班集體凝聚力。x月下旬,組織參加高一年級組的廣播操比賽并獲得了一等獎。
第二、我還組織開展一些活動。學生是活動的主體,因此開展的活動就應該迎合學生的'興趣。在一開始,我就在學生中展開一些調查,詢問他們喜歡開展什么體育比賽,以及什么性質的班會。通過收集學生的意見,我組織并進行了《我心中的大學》的主題班會。通過這個班會,學生了解了有關大學的一些常識和大學的一些生活,增強了他們的學習動力,使他們對自己的大學有個基本的定型,樹立正確的大學觀。
時間過的非常快,當我真正了解學生特點,開始和他們建立起感情時,卻結束了。雖然非常短暫,但覺得自己學到了很多,特別是認真負責,也嘗到了當老師的酸甜苦辣,感受到學生的聰明可愛。在這次實習中,我從班主任x老師身上學到很多,同時充分體會到“愛心”在師生中的關鍵作用,時時為學生著想,事事從學生出發(fā),對學生的各方面,不管是學習、生活還是心理等都要給予充分的重視和引導,處理事情的時候還要講究技巧,盡可能避免傷到學生。只有你對學生付出真愛,你才能取得學生對你的尊重和信任。但在實習中,我不能很好的做到“愛”跟“嚴”結合,可能我對他們的愛有點過度,以致于有時有點遷就他們。我想對學生的愛一定要有一個度,而且必須跟嚴結合。該嚴的時候就嚴,只有這樣學生才能理解你的愛。
(2)在工作準備方面
首先我能較快的了解整個班級的情況特點。一開始,我就通過指導老師兼班主任x老師了解了班級的基本情況。x老師給我詳細的介紹了一些需要注意的問題,但x老師指出具體的還需要我自己去發(fā)現、去了解。我們應該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級,了解學生,畢竟我們面對的還是學生,這也是對我們工作的一個考驗。接下來我就通過班委會議了解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責。
其次,我能較快的熟悉和掌握學生的情況。為了增進對學生的了解,我抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間,在飯?zhí)贸燥埖臅r候我和學生一塊談天說地,聊大學,談生活、學習。剛開始幾天,學生都不怎么和我說話,都非常被動。我發(fā)現自己好象很難融入這個班級,原因是彼此還不了解,這時我應該采取主動,通過關心他們的學習、生活情況,慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關心,學生也逐漸放開來了,都愿意主動找我交流了。師生之間就應該多交流,只有這樣,你才能了解學生。
(3)在班級日常管理方面
在班主任x老師的指導下,輔助她主持日常工作。在這短短的兩個月,我更多的是監(jiān)督學生的學習、紀律以及衛(wèi)生。在監(jiān)督的同時,不忘給他們灌輸一些道理,能結合他們的年齡特點進行思想道德教育。在學習上,比較多同學拖欠作業(yè),試卷練習不做,我就親自找?guī)讉比較突出的同學,跟蹤他們每天的作業(yè)完成情況,對他們進行監(jiān)督并幫助其解答疑難,漸漸的他們也了解到我的良苦用心,自覺的完成作業(yè)。在紀律上,我發(fā)現在紀律比較散漫的幾個男生中,池澤宇同學較有號召力,于是便把紀律檢查的重任交給他,讓他做紀檢委員,結果池澤宇同學以身作則,把其他紀律比較散漫的同學帶好了很多。在衛(wèi)生方面,女生普遍比較認真積極,而有部分男生就非常偷懶,總是推推拖拖。對于這類學生,就應該給他們明確的任務,掃地、拖地、擦黑板、倒垃圾等明確安排到個人。潘趣怡同學是我們班的衛(wèi)生委員,她工作認真負責,每天都監(jiān)督同學把衛(wèi)生工作搞好,因此在這方面我不用操太多的心。
三、政治教學工作
教學更是實習的重點。一名合格的老師,在教學上絕不能含糊,必須認真對待教學中的每一個環(huán)節(jié),做好充足的準備。
在正式上課之前,我認真聽課,做聽課記錄,仔細研究他們講課的流程、方式等,汲取他們豐富的教學經驗,了解如何安排課程進度,如何才能更好的處理一些知識點的連接,了解課堂上的一些授課技巧,比如如何調動學生的積極性,如何與學生進行互動,在此基礎上,我廣泛查閱了各類相關資料,包括教師用書,高中思想政治優(yōu)秀教案等。有疑問的地方,虛心想指導老師請教,然后對所要講授的新課程進行精心設計,寫了詳細的教案,并制作了多媒體課件,并且在我們隊當中進行試講、修改,以確保正式上課的萬無一失。
上課是關鍵環(huán)節(jié)。第一次上課,雖然課前不斷的告訴自己要鎮(zhèn)定,要循序漸進地進行教學,可是在上課鈴聲敲響的瞬間,望著臺下雙好奇的眼睛,緊張還是不請而來,手忙腳亂的操作著電腦,即使偷偷地深呼吸也無濟于事。幸好課件里的動畫引得學生哄堂大笑,這才使緊張的心情稍為緩解了一下。但還是緊張,備課時設想的提問、與學生之間的互動很多都拋到九霄云外。好不容易下課鈴響了,我松了一口氣,這才發(fā)現,我“竟然”完成了我第一個教學課時。
課后指導老師正面指出了我的不足:緊張,聲音不夠大,同時她也給予我很大的鼓勵,肯定了我的教學思路清晰,準備充分。吸取第一次課的經驗教訓和老師的指導,我的第二次課明顯進步很多,我終于可以自然地面對學生,沒有了緊張的干擾,我上課的語速明顯放慢,音量也自然地提高,臺下學生的反應也比較積極。指導老師也給予了很大的肯定,讓我信心倍增,并帶著這份信心順利地上好以后的課。
實踐才能出真知。經過教學并和老師交流,我感悟到:
1、自身對教育學原理的應用還只是紙上談兵。老師們一直向我們強調,無所謂什么樣的教學手段,什么樣的教學內容,最重要的是要提起學生的學習興趣。教學以學生為主老師為輔。上課的時候老師要多留給學生思考的空間。善于發(fā)現學生的優(yōu)點,并及時地毫不吝嗇地給予表揚,這些都是他們反復向我們強調并要求我們應用到實際教學中的教育理念,讓我受益不淺。
2、就算是很簡單的內容,都要進行認真的處理和準備。為了上好每一節(jié)課,讓學生認為枯燥的書本內容變成是生動的科學知識,讓他們感興趣,都要花上幾倍的時間來備課。
3、教學應當一切圍繞學生。在教學中,盡量做到內容選材生動,貼近學生興趣,在課堂上做到以學生為教學的中心,一切活動圍繞學生開展,在教學上以引導為主,避免自己一頭熱,并注意對學生的觀察,及時發(fā)現他們的不足,耐心指導,但更多的是發(fā)現他們的優(yōu)點,對他們進行表揚,不斷地在他們學習過程中鼓勵他們,提高他們的學習興趣。
4、政治教學不能固守課本,也不能單采用傳統(tǒng)的教學方式。從學生的角度來說,政治課一般都是比較沉悶的,因此需要輸入新鮮血液,多結合學生實際,還要注意合理應用多媒體教學,譬如播放短片、音樂,展示資料和圖片等,吸引學生興趣,提高學生學習積極性。
5、重視學生在教學中的作用,發(fā)揮學生積極性是一堂好教學的關鍵。在和學生漸漸熟識之后,學生積極主動地配合我的教學,這不僅表現在課堂上敢于發(fā)言提問,他們還經常提出一些有趣的問題,或者更積極的加入自己的創(chuàng)意。正所謂“教學相長”,我在學生身上學到的其實更多。學生的創(chuàng)意有的時候會讓你忍俊不禁,而他們也善于發(fā)現問題,有時提出的問題還會難到我呢,不過這也激勵我對教材進行進一步的研究。
另外,在教學過程中,自己還存在不少缺陷:
1、個人在講授知識點時,沒有突出重點、難點,時間把握做得不夠好。
2、課堂上關注學生這方面做得還不夠。
3、語言表達和運用還有待改善。
4、課堂的調控和應變能力還有欠缺,有待加強。在遇到突發(fā)事件時,自己往往還不夠清醒,不能很好的處理。我認為一個教師最主要的基本功還是體現在課堂的控制上,我應該朝著這個目標不斷努力。
此次教育實習,雖然沒有完成學校的教育實習新課的要求(實習學校政治科有其特殊情況:課程進度比較慢,每周安排的政治課節(jié)數相比其他科比較少),但我覺得新課不在多,重要的是在教學過程中你能把所學的教學教育技能應用到其中去并能從中獲得一步一步的提高。每次上完課,無論是新課還是重復課,指導老師xx都給我指出優(yōu)點和缺點,使得我在每次的上課后都倍感收獲,特別是重復課,每次都激情劇增,越來越順。
四、結語
此次教育實習,指導老師的悉心教誨,學生的熱情支持,使我在教學工作和班主任工作上都受到極大的鼓舞和動力。當然,實習過程中也遇到一系列的問題和困難,但在解決的過程中,也同時讓我積累了大量寶貴的經驗,為今后踏入真正的教育工作打下了堅實的基礎。
實習已經結束,新的學習已經到來,而真正的工作在不久的將來就會出現在我們的生活中。我們現在要做的是,總結經驗、吸取教訓、學好知識迎接新的一天、新的挑戰(zhàn)!
經過了教育實習以后,我開始對我自己的教學能力有了更進一步的認識了,我可以有做一個好老師的天分的,只是看我后天的努力程度了。既然我有這樣的潛質,我就會努力工作,我會繼續(xù)進步的。
在今后的工作中,我會繼續(xù)努力的,我會向著自己的夢想大跨步向前的!
大學生實習報告9
這學期,通過10周的課堂知識學習,為了更好地掌握所學知識,在第17周,我們在學院老師的組織領導下,進行了為期三天的房屋建筑課程實習。在大學生活中,實踐是極其重要的第二課堂,是知識強化和發(fā)展的源泉,是大學生鍛煉和成熟的最佳途徑。我們的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、提高和發(fā)展。因此,我們應該更加重視住宅建筑的課程實踐,即土木工程的認知實踐。以下是對這一做法的收獲和感受的詳細總結,現報告如下:
一、實習的目的
通過參觀典型建筑、施工現場和生產車間,我們對《住宅建筑》的知識有了立體的了解,同時進一步擴大了本專業(yè)的知識覆蓋面,有助于我們將《住宅建筑》的知識與實際施工情況相結合,提高我們掌握和鞏固專業(yè)知識的能力。具體目標和任務是:
1.通過參觀實際的建筑工地和生產車間,可以進一步提高我們對建筑施工、建筑材料生產和建筑結構實體的認識,同時將書本理論與實踐相結合,在實踐與知識的融合中提高學習熱情和學習效率。
2.通過對在建工程的參觀,我們將建筑施工的基本理論與在建工程進行比較,從而進一步培養(yǎng)我們的空間想象力,提高我們在實際施工過程中的認知能力。
3、通過實踐,了解施工工藝、施工注意事項,熟悉房屋結構,了解建筑材料的特點和應用。
4.通過實踐,培養(yǎng)自己問問題、解決問題的習慣,不懂就問,不上學,為以后從事生產技術管理打下基礎。
二、具體安排
1.實習時間:
2.實習計劃和時間表:
三、實習期間的主要內容
(a)建筑部分。注意觀察建筑物的外觀和內部,了解各樓層的平面格局和房間布置,觀察建筑物的外觀特征,設計建筑物的防火和安全疏散。
(2)在結構部分。參觀施工中的施工現場時,應更加注意結構形式、結構特點、承重方式、施工方法、基礎、基礎、墻體、梁、板、柱等基本結構以及建筑物的內外裝飾。
(3)在施工部分。了解施工平面布置和施工組織。參觀施工現場,多關注各施工工種的工藝流程、生產特點和各種結構施工程序。如基坑開挖、模板支撐拆除、鋼筋布置等。
房屋建筑專業(yè)大學生Xx實習報告二
練習內容和要求
(a)建筑知識
參觀單體建筑和建筑群,參觀特色建筑,了解和分析以下內容:
1.根據所學知識,分析參觀建筑群體總體布局的合理性或不合理性。
2.參觀建筑的'外部和內部,了解每層的平面布置和房間布置,觀察建筑的外部特征。運用所學知識,分析了建筑的平面布局、空間造型和立面處理方法。
3.分析建筑防火和安全疏散設計是否符合要求。
(二)房屋結構通過參觀在建工程現場,了解以下內容
1.了解建筑物的結構形式、結構特點、施工方法、承重方式、施工方法和抗震等級;
2.了解建筑物的基礎及基礎類型、結構形式和施工方法;
3.了解建筑的墻體類型、結構布置、細部構造及施工特點;
4.了解板、梁、柱等的類型。、加固方法及其與墻、梁的連接結構,并了解樓板、屋面結構和屋面結構的特點;
5.了解建筑樓梯和陽臺的詳細結構;
6、了解建筑裝飾結構。
(3)建筑材料
通過參觀施工現場和工廠,了解以下內容:
1、了解水泥、磚、砂、石子、鋼筋等主要材料的規(guī)格、標簽、特性及使用要求;
2.了解混凝土和砂漿的配合比、標號、生產設備和養(yǎng)護要求;
3、了解各種鋼筋加工;
4.了解火電廠發(fā)電的工藝流程
(4)施工
通過參觀施工現場,要求了解以下內容:
1、了解各施工工種的工藝流程、生產特點以及各工種之間的配合和穿插作業(yè);
2、磚混結構施工工藝,現澆構件的施工工藝;
3.建筑工程和安裝工程的施工配合和工藝要求;實踐收獲與總結:
在孫朝發(fā)和肖思喜的指導下,了解了施工現場相關的規(guī)章制度和各種工程程序;通過閱讀圖紙,了解設計意圖、設計方案和施工細節(jié);了解工程建設中可能出現的實際問題,學習切實可行的解決方案。
大學生實習報告10
1、實習目的
這次認識實習是在完成基礎課程的學習后所進行的實踐環(huán)節(jié)。通過到工廠生產環(huán)節(jié)的實習和觀摩進一步鞏固加深課堂所學過的理論知識,將理論和生產實踐結合,并為本專業(yè)后續(xù)《生物化學》、《微生物學》等相關課程的學習奠定基礎,使我們對發(fā)酵、藥品等企業(yè)有一個初步的了解。
2、實習內容
實習單位簡介
xx股份公司成立于19xx年,是研究天然酵母,并進行規(guī);圃斓膶I(yè)化公司,酵母產業(yè)化水平在國內處于地位,是酵母行業(yè)的高科技上市公司。
認識實習內容
在xx集團,我們主要參觀了xx集團擁有的國內最大的酵母抽提物生產線——年產5000噸酵母抽提物生產線日前在xx酵母(600298)建成。公司利用上市募集資金建設的這條生產線技術水平達到國際,生產規(guī)模國內最大。該生產線的建成投產,標志著xx酵母綜合技術水平、市場競爭力邁上新臺階,朝著“國際化專業(yè)化酵母公司”的目標又邁進了一步。
酵母抽提物是采用先進加工工藝生產的食用酵母深加工產品,是新型、高檔食品添加劑,屬高新技術產品,該產品代表國際調味品發(fā)展的趨勢和潮流。xx酵母于1993年開始酵母抽提物的研究工作,該課題先后被列入國家“九五”科技攻關項目和國家技術創(chuàng)新試產項目。1997年,xx公司建成了年產1000噸的酵母抽提物生產線。
然后,我們還參觀了xx現代化的包裝車間以及自控設施。整個參觀給我們留下了深刻的影響。
xx啤酒
在xx,我們系統(tǒng)的學習了啤酒的釀造工藝流程。xx啤酒以其卓越品質幾十年來馳譽國內,它采用了優(yōu)質麥芽、大米、酒花和水,經過糖化、過濾、冷卻、發(fā)酵、包裝等工序精制而成,它成功的原因在于獨特的釀造工藝和嚴格的`工藝管理,在繼續(xù)傳統(tǒng)釀造工藝的基礎上,通過不斷的技術改進,xx啤酒的釀制工藝已日臻完善,而獨特的后熟工藝和優(yōu)良的酵母菌種更使其錦上添花,保證了產品質量的優(yōu)異和穩(wěn)定。對xx系列的啤酒的生產工藝而言,主要流程如下:
制麥——糖化——發(fā)酵——罐裝
通過學習,我不僅了解了啤酒的釀造工藝流程,還對相關的知識如啤酒的風味,食品行業(yè)的衛(wèi)生質量要求有了一定的了解。此外,xxx“舉團結之旗、興認真之風、走拼搏之路、創(chuàng)之勢”的企業(yè)文化也深深吸引了我,我想,這對我們平時的學習同樣是有所啟發(fā)的。
3、實習體會
作為一名生物工程專業(yè)的本科生,我對發(fā)酵,食品以及藥品相關領域都很好奇。而這次認識實習讓我比較全面的了解了這些生物工程行業(yè)的發(fā)展情況,熟悉了相關生物制品的生產工藝、銷售網絡、工藝設備等專業(yè)知識,這為以后的專業(yè)學習都奠定了一定的基礎。通過實習,我也感受到了當今生物產業(yè)的廣闊前景,堅定了專業(yè)信心,在以后的理論學習中,我將更好的把實習所學的知識與理論知識結合起來,爭取早日掌握扎實的專業(yè)技能!
大學生實習報告11
一、實習背景:
20xx年3月,重慶市為推進大學生假期社會實踐活動,市委辦公廳和市政府辦公廳下發(fā)了《全市大學生社會實踐工作實施方案的通知》。來自全市高校的11萬莘莘學子在接下來的20多天里,奔赴企事業(yè)單位和農村地區(qū),開展帶薪實習。
二、實習時間:
20xx年1月13日到20xx年1月27日
三、實習地點:
xx市農村商業(yè)銀行xx支行東陽分理處
四、實習單位介紹:
重慶農村商業(yè)銀行成立于20xx年6月,是全國第三家、中西部首家省級農村商業(yè)銀行。資產規(guī)模超過3000億元,下轄1700多個營業(yè)機構,從業(yè)人員1.3萬余名,是重慶市資產規(guī)模最大、存款余額第一、服務網點最多的地方金融機構,也是重慶市最大的涉農貸款銀行、中小企業(yè)融資銀行和個人信貸銀行。于20xx年12月16日在香港聯(lián)合交易所主板成功上市,成為全國首家上市農商行、首家境外上市地方銀行、西部首家上市銀行。
五、實習內容:
1、時間:1月8日。
一開始聽團委老師黃老師說我們實習的地點是在重慶農村商業(yè)銀行,心里充滿了期待,又透著些緊張。在平時的生活中,雖然我對銀行并不陌生,但僅僅是辦理過一些簡單的開戶、存取款問題,對銀行其他的事務,以及每個事務的工作流程都沒有接觸過。這次到銀行實習,想到能學習到更多知識,能到一個新的環(huán)境中去體驗生活,就充滿了期待,同時又因為我對此完全是外行,擔心自己難以勝任。
2、時間:1月13日。
北碚支行總經理給我們開了動員大會,鼓勵我們在未來的20多天里,把自己當成銀行真正的員工,認真對待工作,學習到更多技能。之后由本次實習負責人跟我們這一批實習生大致介紹了大堂經理的主要工作是迎送客戶、業(yè)務咨詢、產品推介、收集信息、調解爭議、低柜服務、維持秩序、保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境等,并發(fā)放了工作事務表和注意事項表,從她那嚴肅的口吻中我第一次感受到:工作時需要絕對嚴謹的態(tài)度,容不得半點馬虎。
3、時間:1月14日。
今天是正式工作的第一天,我們西南大學的20多個同學被分配到各個分理處,我被分配到東陽分理處。東陽分理處的總負責人帶我到了工作地點,一路上,她關切得跟我說了乘車路線,囑咐我是實習過程中有任何問題都可以跟她提出,她會盡力幫助我解決,讓我緊張的心情頓時放松了下來。
到工作地點后,我向東陽分理處的`分負責人甘老師做了自我介紹,她也跟我簡要介紹了這里大堂經理的主要任務是低柜服務和維持秩序,告訴我對于具體實踐時遇到的問題可以問保安師傅。然后,我立刻帶上工作牌,進入崗位。
由于一切都是全新的,我緊緊跟在保安師傅后面,看他是如何幫助顧客解決問題的。今天基本的工作是指導顧客填寫存款、寄款、掛失及解掛、申請農商行卡的各種表單,我先仔細得看了每一種表單的填寫模板,在遇到具體顧客的問題時積極得向保安師傅詢問,并做好筆記。對于申請、掛失等事務,需要復印資料,對于每一份資料復印的紙張及要求,我都認真學習,并學習了復印機的操作。
4、時間:1月15—20日。
在銀行工作的這幾天,經過認真的學習和不斷地實踐,我完全可以做好基本工作了。于是就想如何能為顧客提供更多的服務,我發(fā)現了很多人對支行里的查詢終端機的操作不是很清楚。通過實際操作和詢問,我終于搞懂了每一個服務的查詢方法,當顧客有查詢需求時,我便主動向前,指導他完成查詢操作,以節(jié)省顧客時間。
我又發(fā)現我們的服務臺上擺了很多銀行的金融服務,如:“電子銀行”、“小額信貸”、“捷貸寶”等,我深入了解了這些服務。根據客戶需求,主動客觀地向有意向的客戶推介、營銷農商行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法,為其當好理財參謀。
大學生實習報告12
實習單位:XX輪胎有限公司
學院:
學號:
姓名:
實習時間:
實習部門:總經辦
實習內容:各類通知的書面翻譯,公司內部5S體系的學習等等
對于我們四個實習生來說,剛進XX時,抱著能耐心學習的態(tài)度,能鍛煉自己的心理,能擴大自己的人際圈的思想,才進去的,能不能被留用,我們大家都不知道,因為大家都不知道所分配到的部門的工作自己是不是喜歡,是不是擅長,是不是感興趣。
23號的面試,我們都有些措手不及,一輪輪的面試,日語和中文雙面夾擊,這對于我來說,雖經歷不少,但也有些緊張,那時的我們連自己幾個伙伴都不怎么了解,就算名字,也記不住,大學四年,雖不在同一個班,但卻是同一個專業(yè)的我們,竟然是如此的陌生,只因為接觸不多,只因為我們都忙著干自己的事?偨涋k,總務課,會計課,后面加了一個資材庫。四個部門,除了專業(yè)知識要求比較高的會計課之外,我都愿意,只是面試當天,當問及:你知道總務課是干什么的嗎?我才知道,原來自己挺無知的,只是覺得有總字的總比沒沒總字的要好,要高級的多,知道總經辦是總經理辦公室的簡稱,因當時總經辦主管給我們面試的時候,給我的印象是那種特有禮貌,有修養(yǎng),反正就是一好上司,所以就努力進總經辦,第二次面試之后去公司得知自己進總經辦的時候,真的很開心,當一個優(yōu)秀上司的下屬,我想我學到的東西會很多。
換上工作服的我,開始我新的實習計劃,和去年年末實習的國企工作環(huán)境大不一樣,這里的大家都穿上一致的工作服,不管上司,下屬,不管是辦公室的,還是車間的,大家都一樣,沒有高級寫字樓的職業(yè)裝,沒有攀比,沒有炫耀,沒有槅門,大家待在同一個辦公室里,四五十個人,隨時竄竄部門,說說新聞,談談笑話,很溫馨,很和諧的畫面,上司沒上司的架子,下屬沒下屬的拘束,一樣的工作服,不一樣的工作。我喜歡這樣的工作環(huán)境,這樣,同事之間的距離感就不會很大,關系也會很和諧,不是嗎??當然,不止這樣,當大家結束一早上的勞累,沖進公司食堂,排著長隊,期待著午餐的'飯菜是否有自己喜歡的,這是一種怎樣的待遇呢,像學校一樣,坐在一起,有種回家的感覺,只是這個家庭的成員很多,頓時覺得ta們都好可愛的,就算盛菜的阿姨,也一樣的有禮貌,一樣的笑臉相迎,一樣的和藹可親!確實,似乎我的人生沒什么追求,公司的飯菜真的很美味,哈哈,比學校食堂的實惠,美味。這是我對XX輪胎的最深刻的體會!
接下來談談我的實習內容吧,進來的第二天才發(fā)現,總經辦其實事情并不多,工作內容也不多,田姐把我介紹給辦公室的每個人認識,因為大家接下來都會每天見面,所以提前的認識與介紹是必要的。
自從進去到實習結束出來,我做的最多的是翻譯,當然是書面翻譯(中翻日)。
通知類文件的翻譯主要是上述幾類,上述通知均為官方性文件,由于平時接觸不多,所以陌生在所難免,主要的解決方法是查電子詞典,問邊上總經理翻譯羅姐姐,或上日本雅虎搜索,我工作內容的原則變是把自己不會的變成會的同時,希望自己能學到點什么,經驗是最寶貴的財富,踏實地做好自己的事情,才是最正確的學習態(tài)度,當然除了翻譯的工作之外,對excel等基本辦公軟件也有了一定的利用,原來以前在學校學的東西,只有真正利用,才會有它應有的價值,一切的紙上談兵皆是浮云,另外便是一些打印機,復印機,傳真機的使用,這些在以后的工作生涯中是必修課,沒想到這必修課是Xx給我上的!
在這里,日子過的很快,大家一起打的去公司,下午一起坐班車,一起回寢室,工作內容雖沒有自己想象的有趣,但認識了很多同事,很多朋友,他們各個都很善良,很樸素,因為你們,我們很開心!
或許因為我們還不夠優(yōu)秀,或許因為沒有適合我們的職位,或許因為你們人才飽和,我們最終沒有人被留用,不過我們并沒有遺憾與怨恨,因為在這里,我們學到了很多,帶著這些學到的,我想我們的前景一樣燦爛與美好!
櫻花,班車,午餐,總經辦,田姐。留給我們的不止是經驗財富,還有你們臉上常掛的笑容,很溫馨,很貼心。
大學生實習報告13
通過四年大學專業(yè)學習,學習到許多專業(yè)的理論知識,同時也明白到專業(yè)知識的運用不僅僅是紙上談兵,要檢驗自己本身是否真正掌握到所學的知識,實踐是的途徑。實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。在學校老師和實習單位的共同關心幫助下,我順利地完成了為期兩個月的實習,以下是我的實習報告。
一、實習目的
學致用是學習的最終目的,社會實踐是的途徑,尤其對與人打交道更多的人力資源管理專業(yè)來說。通過實習,鞏固人力資源基礎知識,完善自己的知識結構,培養(yǎng)分析、解決實際問題的能力及對實際工作的適應性,達到鍛煉能力的目的。了解現代企業(yè)人力資源管理的運作體系和管理流程,找到自己需要鞏固和發(fā)展的專業(yè)方向。實習起著過渡作用,讓我了解社會現實,從實踐中拉近與社會的距離,在實習過程中發(fā)現自身的優(yōu)勢和不足并完善自己,做好由學校走向社會的轉變,為將來更好地投入工作和社會生活做準備。
二、實習崗位
人力資源助理,執(zhí)行人力資源日常性事務工作,輔助人力資源部管理人員完成人力資源目標規(guī)劃。
三、實習內容
1、內部考勤及編輯、打印、存儲等文稿工作。
之前在學校的大部分時間是用來學習理論知識,并沒有從事過相關的工作且對公司各方面不熟悉,帶我實習的.上級安排了公司最基層的工作,主要包括利用現代化辦公網絡進行的編輯、發(fā)送、接受、存儲等。這類的工作看起來比較簡單,但卻容不得半點馬虎大意,每一個細節(jié)都必須注意到,養(yǎng)成了我嚴謹認真的好習慣。
在內部考勤過程中,需要每天記錄員工的出勤等狀況,我對公司的各個部門及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗我的溝通能力的時候,與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果,有助于大家協(xié)調一致高效完成任務。這為我后來的人力資源助理工作做了準備。
2、人力資源相關工作。
在進入公司幾天之后,我對公司的運作流程和管理有了相應的了解,開始輔助人力主管從事人力資源基礎工作。
(1)、考勤管理。
我了解到考勤對于一個公司的重要性,它更多的是一種約束監(jiān)督。為維護良好的經營秩序,提高工作效率,保證各項工作的順利進行,以使員工保持良好的身體素質和旺盛的精力,努力做好本職工作,我們會嚴格實行考勤管理。完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。
(2)、招聘工作及員工培訓工作的計劃、組織、協(xié)調和管理。
在我熟悉公司招聘環(huán)節(jié)后,依據人力資源部門的要求計劃,協(xié)助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,負責招聘面試,督查招聘的進程。對于招聘這一塊,我們招聘職位,先在網上發(fā)布招聘信息,初步篩選后進入筆試的準備和監(jiān)考、面試預約、錄用、培訓環(huán)節(jié)。
(3)、人事檔案、考核、考查工作。
給員工辦好入職手續(xù),新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等。每一項工作都必須嚴謹對待。
3、其他日常工作。
在工作需要的時候,我臨時充當文員的角色,完成上級及因工作需要所交付的任務;蛘呒缲撧k公物資申請、發(fā)放、管理任務,辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
堅持每周工作例會及工作總結、匯報制度,提高了工作人員的業(yè)務工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。
四、實習心得
經過近兩個月的實習,我感受很多。使我感悟最深的是參與社會實踐是檢驗知識的重要標準。在工作中,不是時時會有人像學校里的同學老師一樣去耐心地為我們講解,更多的是靠自己去摸索、去探究。
在實習期間,我不僅接觸了簡單的編輯這一塊,還有幸在人事部門招聘小組鍛煉,主要就是學習招聘員工方面的技能。實習導師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應的實習計劃,有了計劃,我的實習工作就更加的得心應手了。
通過實習,我對人力資源這一專業(yè)有了更為深刻的認識,對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅信人才是企業(yè)發(fā)展的源泉,重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展的長遠之計。
五、實習總結
實習是一個發(fā)現問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,讓我在改正錯誤和彌補不足中成長。對于初入職場的我來說,要學習的東西有很多,每一點微小的進步都讓我欣喜,這離不開職場前輩的悉心引導和教導,感謝那些幫助過我的人,F在,對于即將步入職場的我來說,更多的是一份期待和躍躍欲試,我會用積極的心態(tài)和踏實的務實精神去面對即將到來的一切,努力!
大學生實習報告14
為期xx個月的實習生活轉眼之間就要結束了,回想起實習日子里的點點滴滴,我感觸頗多,受益匪淺。
在社會環(huán)境的要求下,在校領導的努力下,學校與xx集團為我們搭建了一個校企聯(lián)合辦學的平臺,我們xx屆生態(tài)旅游,酒店管理專業(yè)的八十多名學生進入xx集團旗下的四個酒店實習。
如我所愿,我被分配到了xx莊的xx食府,與我一起分到這家酒店的還有其他十五們同學,分到了不同的部門和崗位第二天,酒店就對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為二塊:一是崗前培訓,包括室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的'培訓,這讓我們對工作有了大概的了解,第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了保安部的主管為我們現場講解授,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解。
剛開始一個人單獨做服務的時候,還是會緊張,有時都不敢看客人的眼睛,上菜時也很少按要求報菜名,幾乎都是無聲服務。后來,漸漸對一切都熟悉起來,做服務時膽子也變大了,可以回答客人用餐過程中遇到的問題了,在同事忙的時候也能抽出時間去幫忙了。
慢慢地,不管是做本區(qū)域的服務還是到其它區(qū)域做婚宴,或者是在自己不忙時協(xié)助其它同事工作,這一切都變的簡單而且熟練起來,在面對客人的一些小的投訴時,自己也可以較好的解決,膽子變大了,人也變的比以前有耐心了,細心了,在酒店做了一段時間后,發(fā)現自己的個人素質也有所提高,知道什么話該說,什么事該做,該怎么做,怎樣更好的與交流。
xx個月的實習就這樣結束了,這些日子里我學到了不少的東西,除了學到中式餐飲的服務流程和技巧外,更學到了一些課堂上很難學到的東西,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何調整好自己的心態(tài),更讓我了解到作為一個員工應該具有的執(zhí)行力。
大學生實習報告15
實習人:08級英語系,應用(1)班郭良玉。
實習時間:20xx年9月19至20xx年xx月7。
實習地點:咸寧xx溫泉谷。
實習目的:為了將兩年所學的專業(yè)理論知識運用與實踐,在實踐中結合理論加深對其認識和總結,再次學習.將專業(yè)與實際接軌,逐步認識,體會,從而更好地將所學的運用到工作中去.接觸社會,認識社會,體驗生活,學會生存,學會感恩,學會做事,學會與人相處,學會團結協(xié)作。把書本上學到的有關餐飲的知識運用到實際生活中,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐加深對理論知識的理解。更重要的是鍛煉自己獨立生活能力,從一個實實在在的學生向一個社會人過渡,逐步的了解社會,認識社會,從而邁入社會。
實習酒店:xx·咸寧溫泉谷度假區(qū)是由xx集團一期投資3.2億打造的咸寧最大的擁有華中地區(qū)首屈一指的世界風情溫泉度假村,地處湖北咸寧溫泉月亮灣特1號(湖北咸寧溫泉潛山國家級森林公園正門),離武漢中心城區(qū)僅1小時車程。一期占地400畝,總建筑面積規(guī)模20萬平方,是集SPA(水療)、觀光、、會議、娛樂、休閑、度假于一體的大型綜合性度假村。擁有80多個特色溫泉池,可同時供5000人休閑理療。
度假村還建有大型生態(tài)停車場,可同時容納500輛轎車停放。同時擁有多功能會議中心、四星級賓館、各類風味餐廳、潛山茗道茶樓等。
泉質:出水溫度達53℃以上,日出水量80000噸,泉水富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數十種有益礦物質,保健功效顯著.
療效:在泉水中融合了人參、當歸等名貴中藥材,及茉莉花、玫瑰、百合等各具特色的礦石浴、特色加料浴,非常適合各類人群養(yǎng)生、美容、健體。
住宿:按四星標準建造,歐式風格酒店,客房200多間,布局典雅。
實習崗位:我的實習地點是在泉世界的二樓餐廳,該餐廳包括四個吧臺,有水果吧、紅酒吧、咖啡吧、泉景吧。水果吧主要是為客人提供免費的水果和果汁、飲料,客人可以在泡完溫泉后上二樓休息時憑手牌號去去領取。紅酒吧可以給各個層次的客人提供不同種類的紅酒和雪茄。咖啡吧則是為客人提供各種咖啡、雞尾酒、奶茶、泉景吧就主要是屬于中西餐結合的餐廳,能夠提供各種食物。我主要是在餐廳做樓面服務員。主要的工作就是,如果是早班的話就要拖地、擦桌子、整理桌面、清點餐具、準備餐具和一些其它的客人來之前的準備,而如果是晚班的話,就只是需要早一點過去和上白班的人接班,然后到了要下班時準備清點餐具,整理好桌面等。作為服務員,最主要的還是為客人服務,在客人來的時候,你必須要上前問好,詢問他的需求,做好引領工作,如果需要點餐,則引領客人到座位上坐好,然后拿菜單、倒水,再是客人如果要點餐了,你就需要簽單,這是最主要的一項,點單過程中,你需要向客人介紹他想要知道的一切,點完單后,就需要向客人復述一遍他所點的食品,以免發(fā)生不必要的誤會,最后就需要記下客人的手牌號,讓客人簽名,以方便客人出去的時候結賬核算,在記手牌號時,一定要看清楚客人的手牌號,以免結賬時,消費與實際所用不符合,如發(fā)生意外,則一切由服務員自己負責,也即是,客人消費由你買單。
實習安排:我們在9月19號那天熟悉酒店的幾個大的部門。早上到了那之后,我們全班同學就和酒店負責我們實習生的幾個主管、經理見面、開會,他們先是為我們致辭,然后大概的為我們介紹一下各個大的部門的職責,讓我們填寫一下實習合同,然后為我們分配部門,再是為我們發(fā)餐牌,工作牌,分配宿舍,分發(fā)床上用品,領工作服。到了下午,我們就去自己所在的部門,再進行具體的分配,分配好后即可以去自己所在的具體地方,再由那部門的老員工帶我們熟悉部門的周邊環(huán)境,熟悉路線,以方便為客人指引。到了20號,我們就開始正式上崗了,老員工會教我們基本的操作方法,運作流程,教我們怎樣做到規(guī)范的服務。
實習過程:
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學得不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
此次的工作主要是做個服務員,以前總以為,服務員還不好做嗎,能有什么好學的啊,端盤子、掃地,那有誰不會啊,去了之后才知道一切沒有想象的那么簡單,最起碼你要做到如下幾個步驟:
1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,就要開始站崗了。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進入餐廳后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否有特別的要求。
3、服務茶水:當客人坐下之后就需要為客人倒茶水了,你需要站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
4、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的`廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內部宴請或者是常客,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如客人要求有果盤的話,要通知吧臺開始準備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
5、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式三聯(lián),一聯(lián)交吧臺,由吧臺輸單,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
6、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
7、上菜服務(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!”
8、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
9、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
11.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
這些都是我們服務過程中所必須做到的。而人際關系也是我們會遇到的問題。
作為一個學生,我們都沒有真正的踏入社會,也不會真正的理解所謂的社會的黑暗、勾心斗角,作為學生,在外部人群中我們還是最為單純的,以至于傻傻的,什么都不知道,不知道怎樣看別人的臉色行事,不會知道何為利益沖突,我們說話講究坦誠,不會藏著掖著,所以,剛剛上崗,我們難免會和人發(fā)生細微的矛盾,而且酒店人對我們大學生的歧視,也使我們深感痛苦和無奈,因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平,老員工的故意刁難和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,對酒店的領導和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。這不是什么大驚小怪的事情,現在想起來很后悔,但當時也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領導不能不交流,為了工作往往會產生一些誤會和抵觸,這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時我們會經意不經意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經濟效益,但我們是學生主要追求學習,所以對他們的壓力很難接受,我們曾經和領導理論過,和同事爭論過,對酒店還罷工過,這些也只能說明我們大學生還沒有認識到社會的真實面目,還沒有真正了解社會的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個集體,我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學生就是正確的嗎?難道整天把實習生當作替罪羊我們就會甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學生應得的部分利益。如假期,過節(jié)福利等,這些還是讓我們非常滿意的。
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在xx我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說:“你的一舉一動都代表了我們xx,你的形象就是我們xx的形象”.“客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”。在這兒,我們學會了,什么是責任。
實習體會:
經過這段時間的實習鍛煉,自己心里變化也經歷了幾次成長,懂得了很多,酒店之所以可以稱為”小型社會”是因為它羅列萬象,陳列事態(tài)百千;之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問題而需要解決問題的人,存在一種激勵與督導的管理.
幾天的實習工作,也初次體會到了生存的不易,原來社會現實是這樣的復雜,生活可以如此百態(tài),人與人之間還有這些相處之道,也初次體會到了生活世事可以用這”世事洞明皆學問,人情練達即文章”形容卻不失其真實.
終于可以正視現實問題,學會在適當的時候撫平不安和浮躁,感嘆如下的語言:步入社會的第一個五年為摸索年----摸索自己的資本,社會世態(tài)的繁雜,生活的目標事業(yè)的方向和前景;第二個五年為拼搏年----為自己最初的夢想,心里的一口氣,權利與名譽;第三個五年為奮斗年——為家人,為事業(yè),為奮斗而奮斗……頓然間感謝這些話是如此了解我們這群出學門入社會的蠢蠢欲試的活力青年.
最后,很感謝xx溫泉谷給了我這次實習的機會。
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