久久538,国产精品第一区在线观看,特黄又色牲交视频免费…,亚洲欧美综合在线观看,一区二区三区毛片免费,欧美黄网站免费观看,女人18**毛片一级毛片

公司實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2023-06-14 08:25:12 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

公司實(shí)習(xí)報(bào)告13篇

  在生活中,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家收集的公司實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告13篇

  公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  專業(yè):

  生物技術(shù)及應(yīng)用

  學(xué)號(hào):

  xx

  姓名:

  xx

  指導(dǎo)教師:

  xx

  實(shí)習(xí)單位:

  馬應(yīng)龍藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司

  實(shí)習(xí)時(shí)間:

  20xx年11月1日—20xx年12月31日

  實(shí)習(xí)目的:

  1、檢驗(yàn)和考察我們對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能的理解和掌握程度,鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能,分析解決工作中實(shí)際問題的能力。

  2、進(jìn)一步培養(yǎng)了我們調(diào)查、分析、研究企業(yè)工作中的實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是的工作作風(fēng)及踏實(shí)認(rèn)真、吃苦耐勞、用于創(chuàng)新的工作精神。

  3、通過實(shí)際工作中與他人的廣泛接觸,進(jìn)一步鍛煉我們的表達(dá)能力和交際能力,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

  4、進(jìn)一步熟悉企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責(zé)要求,做好就業(yè)的心理準(zhǔn)備和知識(shí)儲(chǔ)備。

  5、更好的學(xué)習(xí)GMP相關(guān)規(guī)程,了解藥品從原料藥一直到打包入庫(kù)到銷售的一系列步驟。

  6、熟悉當(dāng)前關(guān)于自己專業(yè)的就業(yè)形勢(shì),以一個(gè)學(xué)生的身份進(jìn)入就業(yè)單位,為自己以后的職業(yè)做一個(gè)更好的規(guī)劃,看自己適合什么樣的崗位,適合什么樣的工作。

  實(shí)習(xí)崗位:

  栓劑包裝車間

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  1、早上六點(diǎn)半起床到車間之后把開始的準(zhǔn)備工作做好,包括把未包裝的盒子、指套、說明書搬出來,按規(guī)定的擺放方法擺放好。檢查包裝盒是否完整,“三期”(產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期)打印是否正確清楚。

  2、七點(diǎn)左右潔凈區(qū)開始出藥,檢查藥的鋼。ㄓ行诤彤a(chǎn)品批號(hào)),檢查藥的數(shù)量,每六粒一板,多一粒少一粒都符合規(guī)定,屬于不合格品要送回到潔凈區(qū)里面,包裝過程中發(fā)現(xiàn)任何藥品不符合規(guī)定都要清理出來,包括藥的完整沒有癟藥、空殼藥、臟藥、數(shù)量不符合規(guī)定藥、無三期的藥、不是當(dāng)日當(dāng)期的藥、日期與包裝盒不符合的藥等,檢查無誤的藥我們按藥、指套、說明書的順序把要放進(jìn)包裝盒子里,藥品和說明書指套的擺放都有順序和正反。

  3、包好的藥按10盒每捆,10捆每件由裝箱的工人搬走打包。

  4、保證所有用品的整潔有序,保持工位的整潔,包裝藥品的時(shí)候要輕拿輕放,避免拿東西的時(shí)候砸壞藥,減少損失。

  5、進(jìn)出車間必須按規(guī)定的著裝,不得不穿工服進(jìn)入生產(chǎn)車間,工服必須保持干凈整潔,不允許不佩戴帽子進(jìn)入包裝車間。

  6、一天的工作結(jié)束之后要把剩下的說明書指套的數(shù)量整理出來并記錄下來,工位、地面要做好清潔,不要的箱子要拆掉平鋪疊放好,裝包裝盒的塑料箱子收放好,保證箱子外面有標(biāo)簽的要撕掉標(biāo)簽,箱子內(nèi)部干凈無雜物,一箱一蓋,貼編號(hào)的一側(cè)朝外。

  7、檢查所有地方的電器,水龍頭,桌椅無誤之后方可以離開。

  實(shí)習(xí)總結(jié):

  轉(zhuǎn)眼兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,從開始進(jìn)入馬應(yīng)龍藥業(yè)的那一天起就標(biāo)志著我馬上就要從學(xué)校進(jìn)入社會(huì),身份即將從學(xué)生轉(zhuǎn)換成社會(huì)上的工作者,雖然以前做過不少兼職,但是總有一個(gè)學(xué)生的帽子在保護(hù)著我們這些涉世未深的小青年,不管犯什么錯(cuò)誤,主管領(lǐng)導(dǎo)等人對(duì)我們都是寬容與理解,學(xué)生嘛,年紀(jì)還小,還沒正式步入社會(huì),什么都不知道,犯錯(cuò)誤很正常,現(xiàn)在把錯(cuò)誤犯完了已經(jīng)就不會(huì)再犯這樣的錯(cuò)誤了,這樣可以讓我們?cè)谄綍r(shí)的工作學(xué)習(xí)中還可以輕松應(yīng)付。

  從那天人事部主管進(jìn)入我們學(xué)校給我們宣傳馬應(yīng)龍的時(shí)候,我就感覺我的大學(xué)生活突然之間結(jié)束了,以后就不能再像以前一樣這么自由了,每天都會(huì)有很嚴(yán)格的時(shí)間安排,更多的是一份責(zé)任,一份擔(dān)當(dāng)。

  初進(jìn)馬應(yīng)龍,當(dāng)我從進(jìn)入廠區(qū)的那一刻起就覺得馬應(yīng)龍與別的企業(yè)不一樣,以前到過藥廠參觀過,某藥廠進(jìn)去就是一股刺鼻的化學(xué)品味道,里面全然沒有綠色,樹木都由于常年受化學(xué)品侵蝕都枯萎了,巨大的反應(yīng)釜,還有很多廢棄的`發(fā)酵罐之類的到處放著,全然不像是一個(gè)企業(yè),倒像是一個(gè)黑作坊,但是馬應(yīng)龍里面看不出來是一個(gè)工廠,倒像是一個(gè)干干凈凈,整整齊齊的花園,到處充斥著各種顏色的花草,完善的基礎(chǔ)設(shè)施,有規(guī)矩有條理,廠區(qū)的道路寬敞干凈,車隊(duì)的車停得整整齊齊,并且完全看不到污穢,公司員工之間相處融洽,公司目標(biāo)明確,所做的所有事都是圍繞著四個(gè)宗旨:“為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì),為股東創(chuàng)造財(cái)富,為社會(huì)創(chuàng)造效益,為百姓創(chuàng)造健康”,始終踐行著“龍馬精神,健康人生”。

  第一天進(jìn)去就是辦一些實(shí)習(xí)的手續(xù),飯卡出入證等證件要齊全,由于外面物價(jià)過于離譜,公司都會(huì)給員工福利,在公司內(nèi)部有平價(jià)的員工食堂,正餐都會(huì)有免費(fèi)的水果供應(yīng),有免費(fèi)的熱水澡堂,這些體貼員工的做法在其他地方很少看到,也讓我們學(xué)生進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)緩沖期比較平穩(wěn),不至于大起大落。前兩天是關(guān)于安全和公司的一些宣傳,講了馬應(yīng)龍的創(chuàng)業(yè)史,

  還有他一直踐行的人生觀,哲學(xué)觀,世界觀,價(jià)值觀。從一個(gè)小醫(yī)館到后來的集中生產(chǎn)再到主板上市,在制藥企業(yè)里面有著巨大的前景和說服力,公司主打產(chǎn)品:“馬應(yīng)龍麝香痔瘡膏”“馬應(yīng)龍麝香痔瘡栓”“八寶眼膏”“八寶眼霜”等等,其中以痔瘡膏和痔瘡栓為最主要的產(chǎn)品,由于市場(chǎng)上沒有或者是有但是效果沒有馬應(yīng)龍的好,所有馬應(yīng)龍憑著這兩個(gè)產(chǎn)品就在世界上面領(lǐng)先其他國(guó)家的技術(shù),市場(chǎng)占有率高于其他相同相似的產(chǎn)品。

  分配車間之后,我和其他幾位同學(xué)到了六車間,也就是栓劑車間,主要產(chǎn)品就是“馬應(yīng)龍麝香痔瘡膏”,進(jìn)去之后分管安全的領(lǐng)導(dǎo)首先給我們示范了滅火器的用法還有如何在逃生通道逃生,班長(zhǎng)再帶我們進(jìn)入車間里面,里面的工人都在忙碌著,傳送帶傳出來的藥被攔下來然后按順序放進(jìn)包裝盒子里面,出來的成品藥要求很高,不能有臟藥,癟藥,不符合規(guī)格的藥,空殼藥,沒有“三期”的藥,藥品生產(chǎn)日期和批號(hào)與包裝盒不一樣的藥都不能包裝,需要踢撿出來然后交予班長(zhǎng)送還潔凈區(qū),剛開始我們很不習(xí)慣,雖然有師傅帶著教,但是拿筆桿子的我們面對(duì)著這一些盒子我們還真是手足無措,不知道怎么把速度提起來,后來我選擇是看著師傅包,后來選擇模仿,后來證明我的方法是正確的,不僅速度快,而且錯(cuò)誤還少,產(chǎn)量提起來了,時(shí)間還綽綽有余。

  從那天開始就正式開始了我的實(shí)習(xí),我上中班,下午兩點(diǎn)過去,一直到晚上七點(diǎn)半左右下班,剛開始的幾天什么都不知道,不知道工服穿著有哪些要求,不知道包裝盒應(yīng)該怎么放,不知道包裝好之后應(yīng)該怎么捆,多少成一捆,每天工作完之后應(yīng)該做哪些事才可以下班,我們車間的班長(zhǎng)是一個(gè)30多一點(diǎn)的女性,對(duì)我們實(shí)習(xí)生很照顧,有什么東西不知道地方的或者不知道該怎么辦的時(shí)候,班長(zhǎng)總會(huì)馬上過來幫助我們,讓我們更快的適應(yīng)這里的環(huán)境,身邊一起的正式職工也對(duì)我們很好,由于跟我們年紀(jì)差不多大,她們就像照顧自己弟弟一樣的照顧我們,讓我們感覺很好。

  期間我們還去參觀了潔凈區(qū),由于藥品生產(chǎn)很嚴(yán)格,我們穿上了防護(hù)服,只能有一雙眼睛露在外面,其余的都是封得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的,參觀潔凈區(qū)的時(shí)候,技術(shù)員給我們說,嚴(yán)格的生產(chǎn)才會(huì)出合格的產(chǎn)品,操作的每一步都會(huì)有詳細(xì)的記錄,大到機(jī)械設(shè)備的使用維護(hù)運(yùn)行狀態(tài),小到一塊抹布拖把的擺放,洗潔精的用量用法都會(huì)嚴(yán)格的記錄下來,潔凈區(qū)是生產(chǎn)最嚴(yán)格的地方。

  實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,短短的兩個(gè)月讓我受益匪淺,公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,沒有特殊對(duì)待,每個(gè)員工都有同樣的機(jī)會(huì),公司嚴(yán)格的管理制度,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷體貼都讓我們舍不得這塊地方。不久的將來我們馬上就要面臨到處投簡(jiǎn)歷,跑招聘會(huì),就業(yè)擇業(yè),到時(shí)候競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更激烈,現(xiàn)實(shí)會(huì)更殘酷,只有通過自己的努力才會(huì)收獲世界上最值錢的東西,獲得最豐富的經(jīng)驗(yàn),未來的路還很長(zhǎng),我們都要好好走下去,來吧!年輕人們,我們一定要努力奮斗活出自己精彩的人生!

  公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  一、實(shí)習(xí)目的

  1、實(shí)習(xí)的目的和意義

  通過實(shí)習(xí)提高自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力,同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己迅速的適應(yīng)社會(huì),跟上IT前進(jìn)的快速步伐。通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高同學(xué)們的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便培養(yǎng)自己成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)復(fù)合型人才,并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

  2、實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況

  吉林省電力有限公司是國(guó)家電網(wǎng)公司的全資子公司,以建設(shè)、運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)為主營(yíng)業(yè)務(wù),供電營(yíng)業(yè)區(qū)面積18.74萬平方公里,擁有供電客戶1012萬戶,供電服務(wù)人口2739.6萬人。截至20xx年末,公司資產(chǎn)總額331.32億元,全民員工26820人。吉林電網(wǎng)共有500千伏變電站9座(其中東北電網(wǎng)公司6座),變電容量1505.10萬千伏安,500千伏輸電線路2507.34公里;220千伏公用變電所72座,變電容量1568.3萬千伏安,220千伏輸電線路9485.63公里。66千伏(含農(nóng)網(wǎng))變電站780座,變電容量1568萬千伏安,線路長(zhǎng)度16088公里。公司設(shè)有供電公司9個(gè),超高壓公司1個(gè),農(nóng)電、施工、科研、培訓(xùn)單位各1個(gè)。先后榮獲“全國(guó)文明單位”、“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全省國(guó)有工業(yè)企業(yè)改革攻堅(jiān)工作先進(jìn)單位”等稱號(hào)。

  20xx年,吉林電網(wǎng)建設(shè)投資全口徑完成63.09億元,同比增長(zhǎng)134.89%;售電量500.89億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)10.53%;利潤(rùn)總額0.53億元,剔除主輔分離改革成本因素影響,同比增加1.14億元;資產(chǎn)負(fù)債率64.30%,剔除松花江公司股權(quán)劃轉(zhuǎn)等因素影響,同比降低0.44個(gè)百分點(diǎn);綜合線損率6.90%,同比降低1.24個(gè)百分點(diǎn);全員勞動(dòng)生產(chǎn)率26.90萬元/人·年,同比增長(zhǎng)15.26%;公司連續(xù)實(shí)現(xiàn)第6個(gè)安全年。

  3、實(shí)習(xí)要求

 、 服從指導(dǎo)教師的實(shí)習(xí)安排。

 、 畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,學(xué)生應(yīng)每日填寫實(shí)習(xí)日志,內(nèi)容包括:實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)、單位、內(nèi)容、收獲和體會(huì),也可摘抄實(shí)習(xí)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)資料。

 、 實(shí)習(xí)結(jié)束后撰寫不少于20xx字的實(shí)習(xí)報(bào)告,并將實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)報(bào)告和實(shí)習(xí)單位意見鑒定在實(shí)習(xí)完成后交給指導(dǎo)教師,作為畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定的依據(jù)。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容 (1)安全規(guī)程學(xué)習(xí)

  來到這里的前幾天,我們進(jìn)行了安規(guī)學(xué)習(xí)。在老師傅的生動(dòng)并聯(lián)系實(shí)際的講解下,我了解到了很多安全規(guī)程基本內(nèi)容,如:

  保證安全的組織措施是:工作票制度;工作許可制度;工作監(jiān)護(hù)制度;工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度。

  保證安全的技術(shù)措施是:停電;驗(yàn)電;接地;懸掛標(biāo)示牌和裝設(shè)遮攔(圍欄)。 電氣設(shè)備分為高壓和低壓兩種,高壓電氣設(shè)備:電壓等級(jí)在1000V及以上者;低壓電氣設(shè)備:電壓等級(jí)在1000V以下者。 高壓設(shè)備接地時(shí),室內(nèi)不準(zhǔn)接近故障點(diǎn)4m以內(nèi),室外不準(zhǔn)接近故障點(diǎn)8m以內(nèi)。進(jìn)入上述范圍人員應(yīng)穿絕緣靴,接觸設(shè)備的外殼和構(gòu)架時(shí),應(yīng)戴絕緣手套。

  新參加電氣工作的人員、實(shí)習(xí)人員和臨時(shí)參加勞動(dòng)的人員(管理人員、非全日制工等),應(yīng)經(jīng)過安全知識(shí)教育后,方可下現(xiàn)場(chǎng)參加指定的工作,并不得單獨(dú)的工作。除此之外我們還學(xué)到很多有關(guān)電力安全的規(guī)定。

  這幾天對(duì)安規(guī)的學(xué)習(xí)使我了解到電力生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)保證人身安全、電網(wǎng)安全和設(shè)備安全的基本要求的同時(shí),也讓我在思想上安全的警鐘長(zhǎng)鳴。也許不經(jīng)意的一次懶惰,就會(huì)給公司帶來損失,也許一刻的放松警惕,就會(huì)帶來一生的遺憾。安全生產(chǎn)工作是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要內(nèi)容,“人人事事保安全”即要求在生活、學(xué)習(xí)、工作中重視安全,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”,也特別要求每一個(gè)電力員工提高安全防范意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī),確保電力設(shè)備和電力職工的安全。在老師結(jié)合實(shí)例的分析講解下,我更加明白,電力行業(yè)員工的工作責(zé)任重大,每一個(gè)人都關(guān)系著一個(gè)家庭的幸福、牽系著母親的心、牽系著兒女的心,更是維系著幸福家庭的紐帶!電力院校即將畢業(yè)的大學(xué)生,正處在基礎(chǔ)階段,所以養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣尤為重要,一個(gè)初學(xué)者,需要學(xué)習(xí)太多的理論和實(shí)踐來充實(shí)自己,完善自己。 (2)營(yíng)銷部實(shí)習(xí)

  在隨后的近一周里我們來到了供電公司的營(yíng)銷部,在這里我們更加具體的了解和學(xué)習(xí)了有關(guān)營(yíng)銷部的知識(shí)。 營(yíng)銷部的目的:

  拓展公司電力銷售市場(chǎng),向消費(fèi)者提供規(guī)范化的電力營(yíng)銷服務(wù),有效支持本公司

  未來的戰(zhàn)略發(fā)展需要及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。并且在為公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)提高公司的社會(huì)效益。 營(yíng)銷部的主要工作內(nèi)容是:

 、贍I(yíng)銷策劃:對(duì)公司市場(chǎng)銷售及服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行分析,規(guī)劃及設(shè)計(jì),并指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷方案帶的實(shí)施。

 、诳蛻舴⻊(wù):以客戶需求為導(dǎo)向,提供全方位的客戶服務(wù)方式,向客戶提供一致體驗(yàn)的服務(wù)。

  ③抄表管理:進(jìn)行多途徑方式抄表,對(duì)抄表工作有效性進(jìn)行管理。④費(fèi)用催收:對(duì)在規(guī)定或協(xié)議期限內(nèi)尚未的客戶進(jìn)行催繳活動(dòng)。

 、萁Y(jié)賬與賬務(wù):進(jìn)行客戶電費(fèi)及業(yè)務(wù)的`結(jié)算、回收管理及賬務(wù)處理工作。⑥營(yíng)銷稽查:根據(jù)公司營(yíng)銷稽查政策及上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定,負(fù)責(zé)制定、部署稽查計(jì)劃,并組織實(shí)施。

 、郀I(yíng)銷服務(wù)信息及設(shè)備維護(hù):負(fù)責(zé)營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)的維護(hù)工作。⑧電表運(yùn)行:客戶端計(jì)量裝置的日常管理及新裝、更換與拆除工作。

 、峥蛻艄芾恚嚎蛻粜枨蟮奶幚、相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)的實(shí)施、日?蛻絷P(guān)系管理以及涉及客戶的相關(guān)配合工作。

 、庳(fù)荷管理:對(duì)客戶端電力負(fù)荷的監(jiān)測(cè)與控制以及用電信息采集、分析并反饋。⑾公共關(guān)系管理:負(fù)責(zé)部門公關(guān)管理細(xì)則的制定、市場(chǎng)宣傳策略的制定與實(shí)施、負(fù)責(zé)公關(guān)活動(dòng)策劃、事實(shí)與評(píng)估。

  我們也了解到了對(duì)用戶來說的安全用電十大準(zhǔn)則:

 。保褂霉β蚀蟮募译姡ㄈ缈照{(diào)器等),須先到供電部門申請(qǐng)報(bào)裝擴(kuò)容,不要私自在原有的線路上增加用電器具。

 。玻x用合格的用電器具,不要圖便宜而采用不合格的用電器具。

 。常獓(yán)格按照用電器具的容量選用適當(dāng)截面的電線,不要盲目增加用電器具,使電線超負(fù)荷運(yùn)行。

 。矗x用與電線負(fù)荷相適應(yīng)的保險(xiǎn)熔絲不要任意用粗銅絲代替。5.要將相線(也稱火線)進(jìn)開關(guān),不要使用“一線一地制”。

 。叮獙(duì)規(guī)定使用接地的用電器具金屬外殼做好接地保護(hù),不要忘記用三線插座、插頭和安裝接地線。

  公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  時(shí)光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后半年。然而一切如夢(mèng)初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校,踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。

  為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我利用學(xué)校安排的課程實(shí)習(xí)時(shí)間,再根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)及專業(yè)能力,找到了相關(guān)于本專業(yè)的實(shí)習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實(shí)習(xí)任務(wù)。

  經(jīng)朋友的幫助,我有幸在?陲w翔旅行社進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機(jī)會(huì),同時(shí)由衷地感謝公司同事在此期間對(duì)我無微無至的照顧以及幫助。

  20xx年1月1日-3月1日,我在海南省?谑酗w翔旅行社進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),在實(shí)習(xí)期間,我主要以旅游市場(chǎng)調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我得以親身體驗(yàn)社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),并獲得把課堂教學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì)。通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解,在實(shí)踐中使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的一些基本情況,以及其對(duì)地區(qū)乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,并補(bǔ)充了自己有限的理論知識(shí),提高了實(shí)際的操作能力。

  在海南學(xué)習(xí)生活了四年,對(duì)海南省也有個(gè)一個(gè)大概的了解。海南省作為一個(gè)島嶼,四面環(huán)海,氣候怡人,具有得天獨(dú)厚的旅游資源,海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),平日里上課很少涉及旅游方面的知識(shí),出于對(duì)海南旅游發(fā)展前景的看好,我平時(shí)經(jīng)?葱┯嘘P(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者,具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)單位我選擇旅行社,希望通過社會(huì)實(shí)踐,能對(duì)海南旅游業(yè)有更進(jìn)一步實(shí)質(zhì)性的了解。同時(shí),在實(shí)習(xí)過程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力、動(dòng)手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,更好的為建設(shè)社會(huì)主義偉大事業(yè)而奮斗。

  由于第一次較正式的步入社會(huì),走進(jìn)公司上班,加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在xx旅行社實(shí)習(xí)的第一個(gè)月里,公司并沒有分配

  什么重要的任務(wù)給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛(wèi)生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒有抱著隨意的態(tài)度,而是對(duì)每件事都很認(rèn)真的去處理,我個(gè)人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!

  經(jīng)過一個(gè)月基礎(chǔ)性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學(xué)會(huì)了一定的社會(huì)交際,提高了自己為人處事的能力。

  隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入,現(xiàn)已形成了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),并逐漸地完善。市場(chǎng)調(diào)研作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分,有著最為基礎(chǔ)和重要的意義。

  在公司實(shí)習(xí)期間,我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),真是興奮之極。在學(xué)校里,經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)調(diào)研的理論知識(shí),偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研,但從沒有過如此正式地社會(huì)調(diào)研。對(duì)我來說,這次絕對(duì)是一個(gè)把四年來所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的`絕佳機(jī)會(huì),所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。

  在做市場(chǎng)調(diào)研的整個(gè)過程中,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計(jì),以及調(diào)研對(duì)象分析,很多觀點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許。市場(chǎng)調(diào)研中期,也就是正式有對(duì)象性的社會(huì)調(diào)查,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,按區(qū)域分配,我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后,我提議以街區(qū)為單位,每人負(fù)責(zé)一部分,分頭行事,完成后到KFC集合,這樣可以有效利用人員,在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了;氐焦荆覀冞M(jìn)行問卷統(tǒng)計(jì)與分析后,把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場(chǎng)分析后對(duì)我們贊揚(yáng)了一翻,晚上還請(qǐng)大家去HAPPY。 經(jīng)過此次調(diào)研活動(dòng),我對(duì)海南旅游市場(chǎng)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了解,特別是顧客這一塊,也對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。

  雖然第一次進(jìn)旅行社工作,并且僅有短短的兩個(gè)月,但通過近期的觀察與思考,以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育,我對(duì)海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。

  目前,海南旅行社主要面臨著三大問題:第一,同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。第二,優(yōu)秀員工流失問題。第三,旅游市場(chǎng)混亂。經(jīng)過思考我覺得可以在以下幾個(gè)做文章:1、優(yōu)化旅游路線,提高旅游服務(wù)質(zhì)量;2、做好客戶服務(wù),讓顧客開心地來,滿意地走;3、開發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);4、做好人員管理,降低人力資源成本;5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,留住人才;6、塑造旅行社企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象;7、規(guī)劃旅游市場(chǎng),制定營(yíng)銷策略,明確產(chǎn)品定價(jià),做好市場(chǎng)宣傳與營(yíng)銷管理。

  通過在飛翔旅行社為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我對(duì)海南旅游市場(chǎng)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),并且對(duì)海南旅行社也有了一個(gè)大概地了解。同時(shí),在進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合的過程中,靈活運(yùn)用了自己的專業(yè)知識(shí),展現(xiàn)了自己的能力,也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點(diǎn)。

  在此,我非常感謝公司及同事對(duì)我的光照與幫助,同時(shí)也忠心地感謝學(xué)校老師對(duì)我無私地培養(yǎng)與教育。

  公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  一、實(shí)習(xí)目的

  初步認(rèn)識(shí)社會(huì),進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識(shí),做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來,從社會(huì)實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,做一名言出必行、知識(shí)與能力兼?zhèn)、符合社?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。

  實(shí)習(xí)注意事項(xiàng):

  1、勤學(xué)苦練,善于創(chuàng)新,善于思考。

  2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。

  3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系)。

  4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,切勿感情意氣用事。

  5、要注意安全,做工作要認(rèn)真。

  二、實(shí)習(xí)過程

 。ㄒ唬I(yè)務(wù)熟悉

  第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動(dòng),期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那,就遇見了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理,他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)了一下公司的業(yè)務(wù)人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話我們的到來,并祝我們工作順利。

  接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同(勞動(dòng)合同法)、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價(jià)格如何,數(shù)量多少,注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級(jí)客戶,說清楚下級(jí)客戶的要求,若能夠滿足就簽合同。或者進(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,風(fēng)險(xiǎn)是無處不在,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認(rèn)識(shí)了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。

  從以上的介紹當(dāng)中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會(huì)釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專線,兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的,因此,要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅(jiān)持到底。

 。ǘI(yè)務(wù)操作

  剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡(jiǎn)單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實(shí)踐,自己的體會(huì)所得。我公司主要從事__到__的專線貨運(yùn)代理,我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員,前期的`主要工作任務(wù)就是到__的各大市嘗物流園區(qū)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶,到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。

  具體業(yè)務(wù)操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù),也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例,簡(jiǎn)單的介紹一下其過程。

  1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系

  我們主要是通過到各大市嘗物流園區(qū)做公司的宣傳,與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時(shí)候,會(huì)提前給我們打電話,我們會(huì)按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會(huì)直接送到公司在各大時(shí)常附近設(shè)立的收貨點(diǎn),要是量大的時(shí)候公司會(huì)派車去接貨。

  2、報(bào)價(jià)與確認(rèn)

  我們會(huì)根據(jù)貨物的價(jià)格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價(jià)格,因?yàn)閯傞_始對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠,自己不能報(bào)出價(jià)格的時(shí)候,我們會(huì)讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對(duì)價(jià)格達(dá)成共識(shí)后,接下來又到了下一步簽訂合同。

  3、簽訂運(yùn)輸合同

  簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜,只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項(xiàng)有:合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)要求劃分清楚,違約及補(bǔ)救要求詳細(xì)明確,糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負(fù)。

  4、付款與收貨

  等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后,返回到貨通知,同時(shí)在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時(shí)提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對(duì)方提貨是我們會(huì)收取運(yùn)費(fèi),當(dāng)然收取的運(yùn)費(fèi)會(huì)比給司機(jī)的運(yùn)費(fèi)要多的多,公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差價(jià)中獲取利潤(rùn)。

  (三)出差洽談業(yè)務(wù)

  提到出差,對(duì)于很多不經(jīng);驔]有出過遠(yuǎn)門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對(duì)于一個(gè)四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費(fèi)旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對(duì)于一個(gè)還沒有正式參加工作的大學(xué)生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗(yàn)。剛進(jìn)公司不久,我就和我的搭檔要去__出差了,臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬囑咐了一番,做好會(huì)談紀(jì)要,要與每個(gè)客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務(wù)禮儀等等,讓我感到自己知識(shí)的淺薄和對(duì)社會(huì)的不熟悉。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上,三句話不能離開老本行,什么市場(chǎng)行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練,不能讓對(duì)方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復(fù),即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì),也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務(wù)著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領(lǐng)悟,要時(shí)刻用心去體會(huì),用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領(lǐng)悟。

  (四)人際關(guān)系的處理

  人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會(huì)母愛和父愛,等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué),等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系,等到結(jié)婚生孩子后,你的身份和責(zé)任又發(fā)生了變遷,又要面對(duì)妻子兒女,其實(shí)在此過程中,你也是個(gè)處理著鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等。總之,關(guān)系無處不在,只要你在社會(huì)上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應(yīng)它,處理好了這將是一筆財(cái)富,你的前程將是一片光明,否則,你將會(huì)被世人所遺棄。

  公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  從實(shí)習(xí)到現(xiàn)在,不知不覺我來到本項(xiàng)目部也快三個(gè)月了。在這三個(gè)月中既忙碌又充實(shí),在這段時(shí)間里有經(jīng)驗(yàn)要積累,也有教訓(xùn)要吸取。在此,我對(duì)這段時(shí)間的工作做個(gè)總結(jié),以便于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能更好的做好電氣技術(shù)工作。

  在項(xiàng)目上,我作為一名見習(xí)生主要跟師傅負(fù)責(zé)一期工程8#-17#和22#樓的電氣和給排水工程,同時(shí)還對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)用電進(jìn)行監(jiān)管。工作中有項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助,在此深表感謝并使我對(duì)工作充滿信心,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。

  由于我們平時(shí)在學(xué)校接觸建筑圖紙的機(jī)會(huì)不是很多,所以導(dǎo)致在實(shí)圖期間困難重重,讓我慶幸的是上個(gè)學(xué)期的課程設(shè)計(jì)讓我初步接觸了建筑圖紙,對(duì)于建筑圖紙有了一定程度上的了解,不然在前期的學(xué)習(xí)看圖對(duì)于我還是有一定的難度的,盡管如此,在剛出來時(shí),對(duì)于建筑圖紙還是有一定程度上的陌生感。終于通過請(qǐng)教施工員和施工現(xiàn)場(chǎng)上的班主,我慢慢的對(duì)建筑圖紙有了一定的認(rèn)識(shí),也知道該如何去看圖紙。現(xiàn)在讓我談?wù)効磮D紙的心得和體會(huì)。

  看水電圖其實(shí)還是很簡(jiǎn)單的,看水施圖的'時(shí)候一定要將平面圖和系統(tǒng)圖對(duì)著看,這樣才知道管道是在什么地方轉(zhuǎn)彎,在什么地方變徑,在什么地方分配水點(diǎn),,配水點(diǎn)標(biāo)高是多少。

  而且在看給水的時(shí)候要看看有沒有相應(yīng)的排水措施和用水設(shè)施,再考慮給水點(diǎn)和排水措施,

  用水設(shè)施搭配是否合理。如有設(shè)計(jì)有洗衣機(jī)給水點(diǎn),一般情況下,給水點(diǎn)標(biāo)高距完成地面1.1m(具體看設(shè)計(jì))。再看有沒有洗衣機(jī)的排水地漏,是不是專用的洗衣機(jī)地漏,有沒有存水彎,這些都有了再看有沒有洗衣機(jī)的電源插座,位置是否合理,插座安全高度、安全措施有沒有。看水施圖一定要有很強(qiáng)的空間立體感,要達(dá)到感覺自己就站在房間里,在跟著管道走。

  看電施圖就先看說明,插座安裝高度是多少,高度達(dá)的到安全要求否,配電箱安裝位置什么地方,負(fù)荷是多少,合理否,空開大小合理否,出線的保護(hù)管是多大,

  電線的搭配合理否,電線與用電設(shè)備的搭配是否合理,線管敷設(shè)方式是怎么樣的,在防雷接地上就看引下線位置《接地圖》與《防雷圖》引下線位置是否對(duì)應(yīng),如不對(duì)應(yīng)那又在什么地方轉(zhuǎn)換,防雷屬幾級(jí)防雷,避雷網(wǎng)大小是否在規(guī)范范圍內(nèi),引下線材質(zhì),大小、鋼筋搭接材料材質(zhì)、規(guī)格,更要緊的是高層有沒有防側(cè)擊雷的均壓環(huán),衛(wèi)生間局部等電位,還有接地土壤的接地效果,當(dāng)?shù)厮唬刭|(zhì)狀況。雖然這些很多設(shè)計(jì)要考慮,但你要看水電圖,看深化就得反著考察設(shè)計(jì)的合理性和實(shí)用性。

  看水電圖還要結(jié)合土建看,看結(jié)構(gòu)梁的大小,預(yù)埋套管大小是否合理,建筑標(biāo)高是多少,水電設(shè)施安裝后房間使用高度有沒有影響。房間尺寸,墻身尺寸,筏板厚度,找平層厚度,保溫屬內(nèi)保溫還是外保溫,保溫層厚度,內(nèi)外墻裝飾層厚度,當(dāng)這些數(shù)據(jù)都有了之后才能準(zhǔn)確的進(jìn)行預(yù)埋、預(yù)留、制作加工。

  還有給排水圖首先我先簡(jiǎn)單論述下給排水的含義,建筑內(nèi)部給水系統(tǒng)的任務(wù)是將城鎮(zhèn)給水管網(wǎng)或自備水源給水管網(wǎng)的水引入室內(nèi),選用適用、經(jīng)濟(jì)、合理的最佳供水方

  式,經(jīng)配水管送至室內(nèi)各種衛(wèi)生器具、用水嘴、生產(chǎn)裝置和消防設(shè)備,并滿足用水點(diǎn)對(duì)水量、水壓和水質(zhì)的要求。建筑給水排水系統(tǒng)是一個(gè)冷水供應(yīng)系統(tǒng),按用途基本上可分為三類:

  1.生活給水系統(tǒng)

  供民用、公共建筑和工業(yè)企業(yè)建筑內(nèi)的飲用、烹調(diào)、盥洗、洗滌、沐浴等生活上的用水。要求水質(zhì)必須嚴(yán)格符合國(guó)家規(guī)定的飲用水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

  2.生產(chǎn)給水系統(tǒng)

  因各種生產(chǎn)的工藝不同,生產(chǎn)給水系統(tǒng)種類繁多,主要用于生產(chǎn)設(shè)備的冷卻、原料洗滌、鍋爐用水等。生產(chǎn)用水對(duì)水質(zhì)、水量、水壓以及安全方面的要求由于工藝不同,差異很大。

  3.消防給水系統(tǒng)

  供層數(shù)較多的民用建筑、大型公共建筑及某些生產(chǎn)車間的消防設(shè)備用水。消防用水對(duì)水質(zhì)要求不高,但必須按建筑防火規(guī)范保證有足夠的水量與水壓。

  為保證建筑中水系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行和中水的正常使用,除了應(yīng)確保中水回用水質(zhì)符合衛(wèi)生學(xué)方面的要求外,在中水系統(tǒng)敷設(shè)和使用過程中還應(yīng)采取以下一些必要的安全防護(hù)措施:

  (1)中水管道嚴(yán)禁與生活飲用水給水管道相接,包括通過倒流防止器或防污隔斷閩連接,以免誤用和污染生活飲用水。

  (2)室內(nèi)中水管道宜明裝敷設(shè),有要求時(shí)也可敷設(shè)在管井、吊頂內(nèi)。不宜暗裝于搞體和樓面內(nèi),以便于檢查維修。

  (3)中水貯存池(箱)內(nèi)的自來水補(bǔ)水管庇采取自來水防污染措施,補(bǔ)水管出水口應(yīng)高于中水貯存池(箱)內(nèi)溢流水位,其間距小得小于2.5倍管徑。嚴(yán)禁采用淹沒式浮球閥補(bǔ)水。

  (4)中水管道與生活飲用水給水管道、排水管道平行埋沒時(shí),水平凈距不小于o.5m;交叉埋設(shè)時(shí),小水管道應(yīng)設(shè)在生活飲用水給水管道下面,排水管道k面,其凈距不小于o.15m。中水管道與其他專業(yè)管道的間距應(yīng)技GB 50015—20xx《建筑給水排水設(shè)計(jì)規(guī)范》中給水管道要求執(zhí)行。

  (5)中水貯存池(箱)的溢流管、泄主管不得直接與下水道連接,應(yīng)采用間接排水的隔斷措施,以防止下水道污染中水水質(zhì)。溢流管和排氣管應(yīng)設(shè)網(wǎng)罩防止蚊蟲進(jìn)人。

  (6)中水管道應(yīng)采取下列防止誤接、誤用、誤飲的措施:

  1)中水管道外壁應(yīng)涂淺綠色標(biāo)志,以嚴(yán)格與其他管道相區(qū)別。

  2)水池(箱)、閥門、水表及給水栓、取水u均應(yīng)有明顯的“中水”標(biāo)志。

  3)公共場(chǎng)所及綠色的中水取水口應(yīng)設(shè)帶鎖裝置。車庫(kù)中用于沖洗地面和洗車用的中水龍頭也應(yīng)上鎖或明示不得飲用。

  4)工程驗(yàn)收時(shí)應(yīng)逐段進(jìn)行檢查,防止誤接。

  學(xué)習(xí)給排水工程,首先還是得先學(xué)會(huì)看圖紙,總的來說,做建筑方面的看圖紙都是我們第一步該學(xué)會(huì)的事情。看圖紙的時(shí)候不是一張一張的看,而是要結(jié)合系統(tǒng)圖,平面圖以及圖例等多張圖紙,因?yàn)閺囊粡垐D紙上看不出很多,只有把這幾張有關(guān)系的圖紙都放在一起才能清清楚楚,比如說管道直徑以及預(yù)埋的套管的直徑從一張圖紙上根本就看不出來,只有從其他的大樣圖或者其他的圖紙上才能看到,這些都是要靠自己慢慢來摸索。

  當(dāng)然,看圖只是第一步驟,還有其他的很多我們都得學(xué)習(xí)。例如:放線劃、寫技術(shù)隱蔽資料的填寫、標(biāo)高的檢查、預(yù)算,總算等等。

  先說放線,專職測(cè)量員把主軸線定好、標(biāo)高控制點(diǎn)做好后,技術(shù)員要掌握吊線墜的基本功,不能老依靠經(jīng)緯儀,不可能也不現(xiàn)實(shí),再一個(gè)住宅和辦公樓建筑定位放線簡(jiǎn)單的多,工業(yè)產(chǎn)房就要復(fù)雜的多了。

  放線量尺寸時(shí)一定要杜絕用小尺一尺一尺(工地上常用3米尺、5米尺)的量下去,免得誤差累積。另外,兩點(diǎn)高差較大時(shí),一般量斜距、測(cè)兩點(diǎn)高差用勾股弦定理計(jì)算求的通常誤差小的多。記住學(xué)測(cè)量時(shí)老師講的幾個(gè)要點(diǎn):先整體、后碎部;常復(fù)核,前一步工作沒做復(fù)查下一步工作不能進(jìn)行;測(cè)量步步要經(jīng)過檢核。

  測(cè)量放線在施工時(shí)尤其重要,你的一點(diǎn)疏忽可能造成非常大的經(jīng)濟(jì)損失,F(xiàn)在在施工現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量放線,并不象在學(xué)校測(cè)量實(shí)習(xí)時(shí)量距有前尺、有后尺、有讀數(shù)、有記錄那么正規(guī),往往是工長(zhǎng)和技術(shù)員兩人就去放線,再就是現(xiàn)場(chǎng)隨手喊個(gè)工人來幫忙,這實(shí)在是不合適,你不能要求項(xiàng)目經(jīng)理配備足夠的專業(yè)人員陪你定位,但你必須做到慎之又慎,尺前尺后來回跑。

  工地上給標(biāo)高一般也是技術(shù)員的事,你看水準(zhǔn)儀,扶尺可就不一定是誰了,要注意塔尺前后俯仰對(duì)觀測(cè)結(jié)果影響很大,再一個(gè)就是塔尺下對(duì)點(diǎn)時(shí)非專業(yè)人也是不好掌握的,如果你不反復(fù)叮嚀,差個(gè)3~5毫米一點(diǎn)也不奇怪。

  再比如說說預(yù)算,在工地實(shí)習(xí)一個(gè)月的時(shí)候,剛好帶我的師傅要開始做預(yù)算,于是我也就初步開始接觸了預(yù)算這塊內(nèi)容。由于我是初學(xué)者,在剛開始的時(shí)候,師傅也就交給我比較簡(jiǎn)單的任務(wù),比如算各種類燈管的數(shù)量,算電線、電纜的長(zhǎng)度,其實(shí)這些都不是很難,但是你必須得有耐心。真的,雖然預(yù)算不是很難的工作,但是他的計(jì)算量有點(diǎn)大,過程有點(diǎn)繁瑣。在剛開始的時(shí)候,由于我不熟悉流程,還發(fā)生錯(cuò)算漏算的情況。在慢慢熟悉了這塊內(nèi)容后,我的計(jì)算速度也開始快了起來,但是還是不能跟師傅相比,畢竟他是十多年的老師傅了,對(duì)于工程這塊內(nèi)容他是得心應(yīng)手的。這次預(yù)算差不多做了接近20來天,確實(shí)是比較長(zhǎng)的時(shí)間。當(dāng)然,在這期間也不可能只是做預(yù)算,還有其他的事情得處理,F(xiàn)場(chǎng)的放樣,施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度的監(jiān)督以及工程圖紙的熟悉是一樣不能落下的。

  公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  一、實(shí)習(xí)單位

  xx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一,由xxx對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、xxx發(fā)展股份有限公司等國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建,注冊(cè)資本金為27.5億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。xx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司擁有xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和xx人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專業(yè)子公司。

  xx保險(xiǎn)的發(fā)展歷程是以xx年7月28日xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立為標(biāo)志;xx年6月27日,xx保險(xiǎn)控股股份有限公司成立;xx年12月17日,xx人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立;20xx年1月23日經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)、國(guó)家工商總局批準(zhǔn),xx保險(xiǎn)控股股份有限公司正式更名為xx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司。

  由于經(jīng)營(yíng)管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),xx保險(xiǎn)先后獲得百佳“中華儒商”、五十強(qiáng)“人民信賴品牌”、十強(qiáng)“保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力品牌”、“亞洲500最具價(jià)值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國(guó)最佳商業(yè)模式等大獎(jiǎng),公司的品牌形象不斷提升。

  xx保險(xiǎn)秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景,以“共同成長(zhǎng)”為使命,把“誠(chéng)信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀,堅(jiān)持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統(tǒng)一,發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍,為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù),成為高成長(zhǎng)性的公司,成為客戶首選的公司,成為優(yōu)秀人才向往的公司。

  二、實(shí)習(xí)環(huán)境

  在公司,采取小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人,設(shè)一個(gè)組長(zhǎng),每個(gè)人都分配了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按5%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。

  當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個(gè)小組以后,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份話術(shù),主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例,如:我們先說,“先生.小姐,你好.我這里是xx保險(xiǎn)電話中心的,我姓xxx,工號(hào)xxxx。今天打電話給你是我們xx公司周年慶,有個(gè)短期的活動(dòng)由我負(fù)責(zé)通知到你,是不需要你作任何消費(fèi)的,你聽聽做個(gè)參考就可以了”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份話術(shù)上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。

  三、實(shí)習(xí)過程

  1、了解過程

  在當(dāng)今的時(shí)代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬戶。

  我所在的公司主要做的是人身壽險(xiǎn),這家公司規(guī)模比較大,有四百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個(gè)部門組成,電話營(yíng)銷部:大約有三百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù),處理電話技術(shù)方面工作。后勤部:負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過電話方式,撥打電話聯(lián)系陌生人,向他推銷我們的的產(chǎn)品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度xx-xx之間。

  2、具體工作情況

  每天我們的工作都是,按照技術(shù)部給的電話單,挨個(gè)拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個(gè)電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,希望客戶能參加進(jìn)來,然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。

  首先,技術(shù)部雖然每個(gè)星期都給我們發(fā)了三百個(gè)電話,但是只是個(gè)電話號(hào)碼而已,其他資料什么都沒有。在這三百個(gè)當(dāng)中,有的電話是打不通的',或者是空號(hào),或者沒有人接聽.這種情況占了30%。其次,就是對(duì)方接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹后,一聽是推銷保險(xiǎn)的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的,有的有興趣會(huì)繼續(xù)聽下去,沒有興趣的就直接掛機(jī)了,這時(shí)候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去,如給他們下風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),或者不聊保險(xiǎn),聊其他生活內(nèi)容等等,唯一目的就是不要讓他們掛機(jī)。

  剛開始打電話的那兩天因?yàn)槭切氯,?duì)話術(shù)和說話技巧不熟悉,掛機(jī)率超級(jí)高,比如一周的三百個(gè)數(shù)據(jù),兩天就打光了,一天100多個(gè)電話,通時(shí)才一個(gè)小時(shí)多一點(diǎn)點(diǎn),不能按期完成要打的電話目標(biāo)話,數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打,有些電話被我重復(fù)打了四遍,搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是,有時(shí)連續(xù)打了好十幾個(gè)電話,對(duì)方不是空號(hào),就是直接拒絕你,要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對(duì)方給罵回來了,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,所有同事都碰到過。首先呢,他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音,然后還原,再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。這樣兩個(gè)個(gè)星期后,掛機(jī)率沒有那么高了,基本都能和顧客聊上了,每天的通時(shí)也在2個(gè)小時(shí)以上了.第二周星期五,我一生可能都不會(huì)忘記這個(gè)時(shí)間,幸運(yùn)之神降臨在我身上,我終于出單咯,而且是個(gè)8000的大單,那時(shí)候興奮的輸入顧客資料時(shí)手都是顫抖的。合同是我和小組一個(gè)老人陪我親自送上門的,顧客也順利簽字刷卡了,有了這張單,這個(gè)月考核目標(biāo)也順利完成了。

  公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

  一、實(shí)習(xí)目的

  根據(jù)所學(xué)課程的理論知識(shí),結(jié)合企業(yè)的運(yùn)營(yíng)實(shí)際,掌握軟件開發(fā)的一般過程,軟件的生命周期和作為一個(gè)開發(fā)人員就應(yīng)具備的基本潛力,并撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。使學(xué)生進(jìn)一步鞏固所學(xué)理論知識(shí),同時(shí)提高觀察問題、分析問題、解決問題的潛力。

  二、企業(yè)實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  深圳市百盛佳信息咨詢有限公司

  三、實(shí)習(xí)時(shí)光

  20xx年12月5日——20xx年4月5日

  四、實(shí)習(xí)資料

  1、java軟件開發(fā)

  五、實(shí)習(xí)總結(jié)

  在Internet飛速發(fā)展的這天,互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道,它在人們政治、經(jīng)濟(jì)、生活等各個(gè)方面發(fā)揮著重要的作用。目前系統(tǒng)的架構(gòu)一般有c/s架構(gòu)和b/s架構(gòu),但是c/s架構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng),每升級(jí)一個(gè)版本,客戶端都需要自我下載更新,而b/s架構(gòu)不需要,由于它是基于瀏覽器的。因此b/s架構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng),在Internet上的地位顯而易見,它已成為政府、企事業(yè)單位信息化建設(shè)中的重要組成部分,從而倍受人們的重視。

  計(jì)算機(jī)將具備更多的智能成分,它將具有多種感知潛力、必須的思考與決定潛力及必須的自然語言潛力。除了帶給自然的輸入手段(如語音輸入、手寫輸入)外,讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺的各種交互設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn),虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是這一領(lǐng)域發(fā)展的集中體現(xiàn)。這天人們談到計(jì)算機(jī)必然地和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來,一方面孤立的未加入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)越來越難以見到,另一方面計(jì)算機(jī)的概念也被網(wǎng)絡(luò)所擴(kuò)展。二十世紀(jì)九十年代興起的Internet在過去如火如荼地發(fā)展,其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術(shù)能像Internet一樣,劇烈地改變著咱們的學(xué)習(xí)、生活和習(xí)慣方式。全世界幾乎所有國(guó)家都有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)直接或間接地與Internet相連,使之成為一個(gè)全球范圍的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。人們能夠透過Internet與世界各地的其它用戶自由地進(jìn)行通信,可從Internet中獲得各種信息。人們已充分領(lǐng)略到網(wǎng)絡(luò)的魅力,Internet大大縮小了時(shí)空界限,透過網(wǎng)絡(luò)人們能夠共享計(jì)算機(jī)硬件資源、軟件資源和信息資源!熬W(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)”的概念被事實(shí)一再證明,被世人逐步理解。

  (一)、實(shí)習(xí)過程遇到的困難

  1、一進(jìn)入企業(yè),就立刻被分配開發(fā)任務(wù),我的任務(wù)是質(zhì)量信息管理系統(tǒng)的一個(gè)功能點(diǎn),PDI退改車,有新增,刪除,查詢,審核,統(tǒng)計(jì)的操作。該系統(tǒng)使用的是struts2springibates模式,一開始什么都不明白,oracle數(shù)據(jù)庫(kù)沒用過,jquery框架沒有用過,ibates框架沒用過。所以給我的開發(fā)帶來了很大的困難。

  2、在第二個(gè)項(xiàng)目中,我的開發(fā)任務(wù)是,一線通管理系統(tǒng)中的設(shè)備查詢,設(shè)備修改,還有一些報(bào)表的功能,發(fā)運(yùn)環(huán)節(jié)主要異常事件,銷售部工單月統(tǒng)計(jì)報(bào)表,儲(chǔ)運(yùn)部工單月統(tǒng)計(jì)報(bào)表等等,這些報(bào)表功能都需要有折線圖和餅狀圖,還要有導(dǎo)出excel的功能,而我對(duì)于如何生成折線圖或餅狀圖,如何導(dǎo)出excel,從未接觸過,這些都是這次開發(fā)中的難點(diǎn)。

  3、在益凌進(jìn)銷存系統(tǒng)中,也就是第三個(gè)項(xiàng)目,由于是剛剛開始,所以主要的任務(wù)是做設(shè)計(jì),就是把那些業(yè)務(wù)流程圖轉(zhuǎn)化為靜態(tài)網(wǎng)頁。這事看起來好像不難,不就是做靜態(tài)網(wǎng)頁嘛!當(dāng)初我是這樣想的!但是到真正做的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)了其實(shí)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單,例如,如何抽象數(shù)據(jù)字段,也就是說,別人給你一張真實(shí)的業(yè)務(wù)表,你該如何把那些有用的字段顯示在你的界面上,業(yè)務(wù)流程中的每個(gè)點(diǎn)之間又有沒有關(guān)系,這些都需要你去想的問題。初次接觸,所以做起來也很棘手。

  (二)、如何解決問題:

  作為一個(gè)開發(fā)人員,遇到這些問題是在所難免的,由于很多技術(shù)都在不停的更新,你要不斷的去學(xué)習(xí),要有學(xué)習(xí)新知識(shí)的潛力,而且如今網(wǎng)絡(luò)資源是如此的豐富,只要在internet上搜索一下,很多問題都會(huì)迎刃而解。Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)簡(jiǎn)單的應(yīng)用,jquery框架和ibaties框架的應(yīng)用也是透過網(wǎng)絡(luò)資源一邊學(xué)習(xí)一邊應(yīng)用來實(shí)現(xiàn)我的目的的,當(dāng)然也少不了跟同事的溝通。對(duì)于那個(gè)報(bào)表中用到的折線圖和餅狀圖,咱們采用了一個(gè)叫Jfreechat的框架,關(guān)于如何應(yīng)用,也是從網(wǎng)上獲取相關(guān)例子,然后經(jīng)過咱們的加工,就很順利的解決了問題。透過這次,感覺收獲還是挺大的。對(duì)于進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)問題,我壓根就什么都不懂,看了一段時(shí)光的.業(yè)務(wù)流程圖,還是不明白要做什么,要在網(wǎng)頁界面上體現(xiàn)哪些字段,每個(gè)界面之間又有什么聯(lián)系,這些都不太明白。“這些東西要靠自我想的”,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人跟我說了,之后他就跟我說了一大堆如何抽象字段,要把每個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)的關(guān)系理清,然后再透過他們的關(guān)系抽象有用的字段。聽他說了之后,恍然大悟,原先是這么一回事。之后,每次遇到不懂的,就立刻去和他溝通。完成了這些設(shè)計(jì),我感覺我對(duì)軟件開發(fā),又有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓我意識(shí)到溝通在軟件開發(fā)中真的是一件很重要的事。

  六、實(shí)習(xí)心得

  經(jīng)過為期4個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),令我更深一步的了解和學(xué)習(xí)了軟件開發(fā)的一般過程,不再是以前那樣,都不明白軟件開發(fā)是什么東西。對(duì)于一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)他們?yōu)槭裁匆敲炊嗳藖碜觯@么多人一齊做,代碼又是如何進(jìn)行管理的。對(duì)于每一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng),企業(yè)到底用到哪些技術(shù),他們?yōu)槭裁匆x取這些技術(shù),咱們開發(fā)人員的主要任務(wù)是什么等等,這些概念都漸漸的清晰。人,孰能無過,過而改之,善莫大焉!沒有誰,在編寫代碼的過程中永遠(yuǎn)不會(huì)犯錯(cuò),即使他十分的厲害,那也是從不斷的犯錯(cuò)過程中鍛煉出來的,但亦有“犯錯(cuò)”的時(shí)候,由于需求是不斷的改變的,即使你當(dāng)時(shí)沒錯(cuò),但需求改了之后,你的代碼不貼合需求,那也是你的錯(cuò)。有錯(cuò)那當(dāng)然就要調(diào)試咯,以前老是害怕出錯(cuò),找不到問題所在是件令人煩惱的事。但是當(dāng)調(diào)試的錯(cuò)誤多了之后,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),每當(dāng)一看到相類似的錯(cuò)誤之后,你就會(huì)立即明白這個(gè)錯(cuò)誤是什么原因造成的!所以,咱們不就應(yīng)害怕出錯(cuò),就應(yīng)把調(diào)試錯(cuò)誤當(dāng)成一種提高個(gè)人潛力的方式。對(duì)于測(cè)試人員發(fā)回來的bug咱們要認(rèn)真的對(duì)待,造成這種bug就證明了咱們的思路還是不怎樣的清晰,所以有必要再去看看相關(guān)的資料。溝通是人與人之間傳遞信息的途徑,好的溝通能很完美的傳達(dá)你的思想,你的見解。在企業(yè)中,每一個(gè)系統(tǒng)的

  開發(fā)過程一般來說都不是一個(gè)人從頭做到尾的,一般都有分工的,如此一來,溝通就必不可少了,由于你要把你做的工作,你為什么這樣做,告訴別人,別人才更好的去完成他的任務(wù)。

  這次實(shí)習(xí),是進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性工作,學(xué)到了很多東西,我相信對(duì)以后的生活和工作都有很大的幫忙。

  公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

  (一)實(shí)習(xí)目的

  來實(shí)習(xí)的目的是想了解現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)和課本中的企業(yè)的區(qū)別,主要想了解企業(yè),明確未來的就業(yè)方向應(yīng)具哪些能力,以及在今后的學(xué)習(xí)生活中我們應(yīng)該注意怎么做,對(duì)哪些內(nèi)容應(yīng)該有取舍,哪些內(nèi)容應(yīng)該重點(diǎn)去掌握。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間短但是我們主要是來學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的目的是發(fā)現(xiàn)問題以及需要怎樣去做,回去之后好好完善,從而達(dá)到目標(biāo)。

  (二)實(shí)習(xí)單位背景

  深圳市XX企業(yè)文化管理有限公司是一家以企業(yè)管理咨詢、國(guó)內(nèi)貿(mào)易、經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)為經(jīng)營(yíng)范圍的有限責(zé)任公司,成立于20xx年,是一家成立不久的創(chuàng)業(yè)公司,位于深圳市龍華新區(qū)。雖然XX公司規(guī)模不大,員工不在于多而在于精,應(yīng)該說每個(gè)人都是各有所長(zhǎng)甚至具備很多方面的才能,都是值得我們學(xué)習(xí)的榜樣。

  (三)實(shí)習(xí)內(nèi)容

  在學(xué)習(xí)過程中,我認(rèn)為遇到好老師很重要,我們很慶幸遇到了李總和袁經(jīng)理這兩個(gè)很好的老師,很有耐心而且很親切,有問必答,總會(huì)讓人有所啟發(fā)。第一天,老師詢問了我們的實(shí)習(xí)需求和未來的工作方向并給做了相應(yīng)的安排。袁老師給我們講了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),這是企業(yè)最基本的東西。

  第二天,李總給我們看了幾個(gè)相關(guān)企業(yè)的文件,然后提問,最后還根據(jù)我們所選的就業(yè)方向做出對(duì)應(yīng)的講解。我未來的就業(yè)方向是想從事營(yíng)銷方面,雖然具體的行業(yè)還沒想清楚,但是營(yíng)銷的技巧都是區(qū)別不大的。但是李總那天的話給我留下來很深刻的映像,首先他跟我說想從事營(yíng)銷必須看科特勒的書,然后還說了切割營(yíng)銷是怎樣的,以及跟我說了一個(gè)營(yíng)銷技巧,雖說這技巧說起來簡(jiǎn)單,但是做起來卻挺難的,這對(duì)業(yè)務(wù)員本身的要求就要高,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須要不斷的學(xué)習(xí),客戶感興趣什么就應(yīng)該去琢磨什么,不僅僅是業(yè)務(wù)員,無論是每個(gè)人都要不斷的學(xué)習(xí),社會(huì)在不斷進(jìn)步,如果想跟上腳步,只能不斷的學(xué)習(xí)。

  我對(duì)于ISO的理解是,企業(yè)按照國(guó)際國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)自身的情況來設(shè)定企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo),然后檢查目標(biāo)有沒有達(dá)到,如果目標(biāo)沒有達(dá)到,就進(jìn)行目標(biāo)分析,制定管理戰(zhàn)略,使目標(biāo)達(dá)到。然后企業(yè)就有資格申請(qǐng)ISO認(rèn)證,然后有關(guān)部門就到企業(yè)內(nèi)進(jìn)行核查,如果達(dá)標(biāo)會(huì)發(fā)證,如果不達(dá)標(biāo)輕者罰款重者不給出口或者生產(chǎn),然后繼續(xù)培訓(xùn)直到達(dá)標(biāo)。這只是我對(duì)ISO的粗略了解。

  新進(jìn)員工培訓(xùn)教程,主要分為七個(gè)方面,公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、安全生產(chǎn)&職業(yè)病防護(hù)、C—TPAT反恐知識(shí)、6S知識(shí)、品質(zhì)意識(shí)、ISO14001環(huán)境意識(shí)。

  公司簡(jiǎn)介主要講述了公司的發(fā)展史、公司主要領(lǐng)導(dǎo)、組織架構(gòu)圖,要了解公司的主要生產(chǎn)產(chǎn)品以及代加工產(chǎn)品,公司的精神包括質(zhì)量方針,公司理念,環(huán)境方針等。

  公司管理制度是員工了解的重點(diǎn),包括員工保險(xiǎn)制度,員工在離職之后可以辦理轉(zhuǎn)保手續(xù),避免在找到下一份工作時(shí)辦理保險(xiǎn)出現(xiàn)的麻煩和個(gè)人損失。員工考勤薪酬制度,這個(gè)是員工比較自覺關(guān)心的,員工要了解公司的薪酬制度、加班費(fèi)、請(qǐng)假以及假期、獎(jiǎng)懲制度。員工在離職后(主動(dòng)離職)可向HR開具離職證明以便下一份工作。還需要了解員工的試用制度,要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極工作,不違背規(guī)則。公司管理制度是員工的需要知道的重點(diǎn),這涉及到員工的利益和公司的.管理,員工不管怎樣都要服從上司的安排,工作積極,提高能力,保護(hù)好自己贏得的利益。

  安全生產(chǎn)&職業(yè)病防護(hù)也是企業(yè)和員工關(guān)心的重點(diǎn),這關(guān)系到生命安全,現(xiàn)在企業(yè)應(yīng)該是以人為本,生命是可貴的,所以要做好預(yù)防危險(xiǎn)的發(fā)生,做好安全生產(chǎn)的準(zhǔn)備。各地區(qū)的三警號(hào)碼不同,所以要知道,這是最基本的常識(shí)。每個(gè)人要知道企業(yè)的安全生產(chǎn)基本知識(shí),要重視這些基本知識(shí),預(yù)防危險(xiǎn)的發(fā)生,不然后悔都來不及。例如很多工傷事件,有時(shí)候責(zé)任不全在企業(yè),而是很多員工不遵守規(guī)則,藐視規(guī)定。我們要好好注意人身安全,生命誠(chéng)可貴,生命不只是自己的還是家人的;馂(zāi)消防安全知識(shí)在企業(yè)中很重要同時(shí)在我們生活中也很重要,基本也算是生活中的一項(xiàng)必備技能,因?yàn)闆]人知道意外和明天哪個(gè)先來,所以不要認(rèn)為火災(zāi)之類的危險(xiǎn)里我們很遙遠(yuǎn),總之安全隱患都要預(yù)防。

  C—TPAI是美國(guó)海關(guān)商貿(mào)反恐怖組織聯(lián)盟的縮寫,它是由有關(guān)部門與業(yè)界共同組織的,以增強(qiáng)美國(guó)國(guó)土安全為目的的聯(lián)盟。一般針對(duì)出口歐美的企業(yè)才有。

  6S知識(shí)包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、整理。

  品質(zhì)意識(shí)就是以最低的成本制造出顧客最大滿意度的品質(zhì)。品質(zhì)=制造+管理。品質(zhì)管理的三步原則,不生產(chǎn)不良品,不接受不良品,不流送不良品。一個(gè)企業(yè),品質(zhì)對(duì)它來說至關(guān)重要,好的制造才有好的品質(zhì),有了好的品質(zhì)顧客才會(huì)無限回購(gòu),這樣就有了好的口碑,意味著顧客的滿意度提高,口碑對(duì)企業(yè)來說很重要,意外著企業(yè)的名氣會(huì)逐漸變大。所以質(zhì)量是關(guān)鍵。

  ISO14001環(huán)境意識(shí)包括自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。應(yīng)該節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約用紙、分類回收垃圾。

  企業(yè)年度會(huì)議總結(jié)報(bào)告一般分為三部分,分析過去、分析現(xiàn)在、分析未來。分析過去主要分析上一年度存在的問題,用HR做出報(bào)告;分析現(xiàn)在,由HR建議并提出目標(biāo),然后由監(jiān)管部門送給總經(jīng)理批準(zhǔn),并提出解決方案。分析未來,主要提出未來的計(jì)劃目標(biāo)和培訓(xùn)方案等。

  主管績(jī)效考核內(nèi)容確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是一個(gè)復(fù)雜的過程,要結(jié)合工作的實(shí)際內(nèi)容;所占權(quán)重要根據(jù)工作內(nèi)容的相對(duì)重要性來確定。確定目標(biāo)值、下限值;根據(jù)實(shí)際值算出績(jī)效得分。然后根據(jù)績(jī)效得分和百分之百來比較,算出員工的績(jī)效。主要根據(jù)這個(gè)績(jī)效得分來得出績(jī)效獎(jiǎng)金是否扣除或者獎(jiǎng)勵(lì)。

  (四)實(shí)習(xí)總結(jié)

  這次實(shí)習(xí)應(yīng)該是我人生中第一份和我學(xué)習(xí)的專業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí),首先得感謝學(xué)校和深圳市XX企業(yè)文化管理有限公司提供這次機(jī)會(huì)。

  得到這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí)內(nèi)心是很高興同時(shí)又是很忐忑的,高興的是可以學(xué)習(xí)到很多學(xué)校里學(xué)不到而工作中需要的知識(shí),忐忑的是我擔(dān)心自己做得不好,讓老師們失望。

  這幾天的實(shí)習(xí),雖然短暫但是所學(xué)到的知識(shí)感覺是在學(xué)校里完全不一樣的。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但是學(xué)到的東西卻是很受用,甚至是在以后工作中一直都有可能用到的。雖然是基礎(chǔ)的但是卻是很重要的,在學(xué)習(xí)階段,不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn),要從基礎(chǔ)做起,學(xué)習(xí)更重要的是發(fā)現(xiàn)問題然后去改善完成目標(biāo)。

  公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9

  歲月如梭,如同白駒過隙,時(shí)間就這樣悄無聲息的從我身邊走過;仡欉@一個(gè)月的工作,感觸很深,收獲頗豐。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,同時(shí)通過我自身的不懈努力,對(duì)小額貸款公司的運(yùn)作和風(fēng)險(xiǎn)管理等有了初步的了解。俗話說“隔行如隔山”,以前在金融方面我就是一門外漢,但是通過這一個(gè)月的學(xué)習(xí)和了解,對(duì)金融方面的知識(shí)有了些初步的認(rèn)識(shí)。下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)我的實(shí)習(xí)感受。

  一、工作收獲

  1、業(yè)務(wù)內(nèi)容

  通過學(xué)習(xí),了解了匯恒小額貸款公司的各種貸款品種,作為“微貸”團(tuán)隊(duì)的成員,我們主要負(fù)責(zé)的產(chǎn)品是“三農(nóng)”貸款,小額貸款這兩種,所面向的客戶為農(nóng)戶、個(gè)體工商戶和中小型企業(yè),主要的抵押方式為動(dòng)產(chǎn)抵押、房產(chǎn)抵押、土地抵押和保證抵押等。作為一名剛?cè)腴T的客戶經(jīng)理實(shí)習(xí)生,熟悉業(yè)務(wù)是必須要過的關(guān)卡,經(jīng)過公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)到很多。其營(yíng)銷流程主要分為5步:初次認(rèn)識(shí)、再次邀約、深入了解、成功合作、長(zhǎng)久伙伴,每一個(gè)過程都是環(huán)環(huán)相扣的,同時(shí)在這里面又有很多營(yíng)銷技巧以及需要把握的地方。

  2、風(fēng)險(xiǎn)控制

  對(duì)于小額貸款公司來講風(fēng)險(xiǎn)種類繁多,而實(shí)際中我們主要面臨的風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。控制信用風(fēng)險(xiǎn)的主要手段具體體現(xiàn)在與借款客戶除了簽訂借款合同外,還需要簽訂抵押合同,保證合同以及家庭財(cái)產(chǎn)聯(lián)保,股東會(huì)決議等。落實(shí)到細(xì)節(jié)就體現(xiàn)在借款申請(qǐng)時(shí),客戶要提供近期財(cái)務(wù)報(bào)表,收入證明,企業(yè)或個(gè)人基本資料等,而且我們還會(huì)用客戶簽訂的授權(quán)書去人行征信系統(tǒng)查詢客戶的征信報(bào)告,分析報(bào)告內(nèi)容得出客戶征信狀況。

  控制操作風(fēng)險(xiǎn)的主要手段具體體現(xiàn)在貸款申請(qǐng)到借出再到收回的流程上。貸款客戶首先需要填寫貸款申請(qǐng)表,并根據(jù)我們的要求提供資料,我們客戶經(jīng)理會(huì)同時(shí)進(jìn)行雙人行調(diào)查,收集齊資料,然后撰寫調(diào)查報(bào)告,實(shí)際情況實(shí)際分析。完成后給相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)審查員審批,并回復(fù)一份風(fēng)險(xiǎn)審查報(bào)告,如通過則開展風(fēng)險(xiǎn)審查大會(huì),會(huì)上必須要4位風(fēng)險(xiǎn)審查員參加,如果審批通過就與客戶簽訂各相關(guān)借貸合同和決議、承諾書等。把簽訂完成的文件交風(fēng)險(xiǎn)部審查,如無問題交財(cái)務(wù)部最后審批,通過就按照合同規(guī)定日期放款。放款后做好貸后管理,直到貸款本息收回。

  3、業(yè)務(wù)拓展

  客戶資源的優(yōu)劣決定了小額貸款公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、盈利狀況和競(jìng)爭(zhēng)力水平。匯恒小貸公司與國(guó)家開發(fā)銀行,以及華夏銀行都有密切的合作,并得到他們的大力支持。公司通過農(nóng)戶貸款,提高公司信譽(yù),同時(shí)也通過不斷摸索和創(chuàng)新金融服務(wù)來滿足客戶的需求,如開發(fā)顧問式營(yíng)銷模式等。

  二、工作中自身存在的諸多不足和問題

  1、理論水平有待提高

  大學(xué)里我學(xué)習(xí)的專業(yè)為電子信息工程,而現(xiàn)在從事金融行業(yè),作為客戶經(jīng)理,有時(shí)候會(huì)遇到各種問題,由于受理論知識(shí)的限制,無法及時(shí)做出準(zhǔn)確的判斷,給發(fā)展客戶帶來一定麻煩。

  2、自我約束力不夠強(qiáng)

  剛到公司我給自己安排了很多學(xué)習(xí)計(jì)劃,但由于受到周邊事情的影響和誘惑,便失去了給自己充電的恒心,總是想著還有明日,這樣日積月累,是我浪費(fèi)了很多提升自己的機(jī)會(huì)。

  3、對(duì)事情的輕重能力把握不夠強(qiáng)

  4、考慮問題不夠周全

  任何貸款都有一定的風(fēng)險(xiǎn),但我們應(yīng)盡量降低其風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,所以我們會(huì)與客戶簽訂各種合同,有時(shí)候我不能從多角度去思考問題,考慮事情欠周全。針對(duì)以上的不足和問題,在以后的工作中我將打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:

  1、做好每天。每月、每年的工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),坐到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),深入的學(xué)習(xí)營(yíng)銷方法及技巧。

  2、以理論帶實(shí)踐全方位提高自己的工作能力。在注重理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,并常常虛心請(qǐng)教各位老師。對(duì)于營(yíng)銷過程中的問題,學(xué)會(huì)舉一反三,以不變應(yīng)萬變。

  3、培養(yǎng)自己辦事果斷的能力以及發(fā)現(xiàn)事物的敏銳洞察力。在多次訪問客戶,與客戶的交談中,積累經(jīng)驗(yàn)的前提下,迅速準(zhǔn)確及時(shí)的處理各種突發(fā)問題。同時(shí)多關(guān)注時(shí)事政策,及時(shí)更新大腦信息,培養(yǎng)自己的`洞察力,貫徹到工作中,幫助自己做出正確、果斷的判斷。

  三、總結(jié)體會(huì)

  在匯恒實(shí)習(xí)一個(gè)月,我深刻體會(huì)到工作要細(xì)致進(jìn)行的重要性,因?yàn)槊恳粋(gè)細(xì)節(jié)都將影響到這筆貸款的風(fēng)險(xiǎn)程度。在工作的時(shí)候,必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)于客戶資料的調(diào)查要具備針對(duì)性和真實(shí)性。同時(shí),還需要培養(yǎng)好的工作習(xí)慣和良好的學(xué)習(xí)方法,要多虛心向他人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,和同事培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,和客戶交流時(shí)注意培養(yǎng)“商業(yè)感情”,給客戶留下一個(gè)好的印象,為以后的工作打下伏筆。學(xué)會(huì)用專業(yè)知識(shí)武裝自己,專業(yè)態(tài)度面對(duì)工作,專業(yè)精神勉勵(lì)生活,專業(yè)素質(zhì)服務(wù)客戶。

  以上是我對(duì)自己一個(gè)月工作的總結(jié)與回顧,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的習(xí)慣和方法,揚(yáng)長(zhǎng)避短,查漏補(bǔ)缺,再接再厲,時(shí)刻以一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員的身份要求自己,切實(shí)為公司謀效益,從各個(gè)角度提高自己。

  公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10

  生活猶如一片片隨風(fēng)飄落的葉子,在空間留下無形的弧線,揮舞著世間最自然的舞姿,然后鋪落在大地上,時(shí)光的飛逝把它深藏在大地的心臟里。生活也如此,給我們留下很多的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,時(shí)間的匆匆而過積淀成美好的過往,然后留在我們的心靈深處,永恒地珍藏在我們的回憶里。

  在這個(gè)即將畢業(yè)的日子里,我們懷著夢(mèng)想,走出校園,走進(jìn)社會(huì),將四年的知識(shí)學(xué)以致用。雖然實(shí)習(xí)的生活結(jié)束了,但是給我們留下了深刻的印象,一切的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在我們的日記里流露出來。雖然只是短短的一個(gè)多月,但有許許多多美好的事情填充著生活,成為美好的回憶留在我的腦海里。

  我在斯萊國(guó)際貿(mào)易有限公司短短的實(shí)習(xí)生活,有很多的回憶,在這里我拾掇點(diǎn)滴,看到了所學(xué),感受到了所感,領(lǐng)悟到了所悟,聽到了因下大暴雨塞車而發(fā)出的嘆氣聲,體驗(yàn)到了對(duì)生活對(duì)工作的新想法一切只是我們生活的瑣碎事而已,卻是我永遠(yuǎn)的珍藏!我們拾掇實(shí)習(xí)生活的點(diǎn)滴,把這個(gè)金色的畢業(yè)季點(diǎn)綴得更加絢麗!

  一、實(shí)習(xí)的目的與意義

  在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

  二、實(shí)習(xí)單位概況

  上海斯萊國(guó)際貿(mào)易有限公司是一家經(jīng)營(yíng)照明設(shè)備的外貿(mào)公司,只對(duì)外銷售照明設(shè)備,不對(duì)內(nèi)銷售。主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是室內(nèi)照明裝置,戶外照明裝置,防火燈,以及防火帽等等照明設(shè)備,公司設(shè)有英國(guó)和澳大利亞辦事處。

  因?yàn)槭峭赓Q(mào)公司,它的業(yè)務(wù)往來重點(diǎn)在國(guó)外,通過市場(chǎng)的調(diào)研,把國(guó)外商品進(jìn)口到國(guó)內(nèi)來銷售,或者收購(gòu)國(guó)內(nèi)商品銷售到國(guó)外,從中賺取差價(jià)。而本公司主要的經(jīng)營(yíng)方式是后者。這一系列貿(mào)易活動(dòng)首先是要在有進(jìn)出口權(quán)的前提下才能進(jìn)行,整個(gè)過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國(guó)稅、政府主管部門等。

  開辦業(yè)務(wù)的手續(xù)及費(fèi)用主要有:(1)海關(guān):注冊(cè)并取得10位編碼。每年須年檢,年檢時(shí)必須提供當(dāng)年會(huì)計(jì)師事務(wù)所年審報(bào)告。如果做進(jìn)(來)料加工貿(mào)易,必須要有一名經(jīng)海關(guān)培訓(xùn)合格的加工貿(mào)易申報(bào)員,培訓(xùn)數(shù)天。(2)外管局:備案并經(jīng)其培訓(xùn)一名核銷員,通過其程序上申領(lǐng)進(jìn)出口核銷單。(3)商檢局:備案并須有一名經(jīng)其培訓(xùn)的報(bào)驗(yàn)員。(4)技術(shù)監(jiān)督局:辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。(5)商務(wù)廳:備案登記,進(jìn)料加工的審批機(jī)關(guān)。(6)稅務(wù):注冊(cè)登記并要有指定的退稅員。其中,取得出口退稅資格是至關(guān)重要的手續(xù)。(7)商會(huì):應(yīng)該選擇加入一家商會(huì)(五大進(jìn)出口商會(huì)),如果不加入商會(huì),企業(yè)就無法參加廣交會(huì),就不能出口某些商品。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  雖說是實(shí)習(xí),但生活方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能敷衍了事。

  剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了一些失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

  接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我進(jìn)行實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語,商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售公司,負(fù)責(zé)對(duì)外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用來進(jìn)行開拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我并沒有十分嚴(yán)格的要求,我在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開拓,起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯,國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn),國(guó)外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過E-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。

  在一次與外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中,因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購(gòu)xx,在第3天的有效溝通中,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的細(xì)節(jié),這樣的問題對(duì)于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì),隨后的時(shí)間里,我逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對(duì)客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開

  始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等。因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過,但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我的實(shí)踐操作能力,也讓我對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?傊彩露夹枰撔姆e極的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。

  在公司實(shí)習(xí)的過程中,我有幸參加了一次公司一年一度的過關(guān)斬將活動(dòng),活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價(jià),交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),實(shí)習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)結(jié)束后,公司的王主任進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)所有同仁給予殷切的.期望。在公司最后的幾天里,我來到了公司產(chǎn)品的加工工廠,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對(duì)公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中,企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮眾人同心,其利斷金的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。四、專題報(bào)告及分析

  (一)業(yè)務(wù)流程

  外貿(mào)業(yè)務(wù)必須遵循的一般流程是:

  1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的OrderInquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。

  2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客戶查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及型號(hào)等,并做好PerformaInvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。

  3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。

  4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓他們給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。

  5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

  6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。

  7.驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好。

  8.制備基xx件:工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。

  9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨,并且把所有必備的單據(jù)交給貨代。

  10.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

  (二)日常工作及氛圍

  首先,業(yè)務(wù)員的專業(yè)程度讓人信服。

  1)語氣適中。無論對(duì)方語氣如何,始終保持語氣平緩,語音不急不燥,言詞有理有據(jù),使對(duì)方信服。

  2)耐心真誠(chéng)。針對(duì)對(duì)方的疑問﹑不滿,他們都以政策法規(guī)為中心,結(jié)合專業(yè)知識(shí)與以往處理突發(fā)事情的經(jīng)驗(yàn),為客戶、詢問者及投訴人員一一講明,耐心服務(wù)。其次,部門氛圍融洽。

  同事之間禮讓,互相幫忙,雖然工作繁瑣,咨詢應(yīng)答對(duì)個(gè)人的心理素質(zhì)要求高,情緒控制是關(guān)鍵。他們都能專業(yè)地完成,而且懂得如何化解情緒波動(dòng),如在休息期間談一下娛樂、旅游,讓工作環(huán)境變得輕松愉快起來。人與人之間溝通坦然,每次跟他們交流都學(xué)到很多,不僅是專業(yè)技能,更多的是待人接物的細(xì)節(jié)。五、收獲與體會(huì)

  從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。三十多天的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。

  加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)

  在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語,外語是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。自學(xué)能力

  在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦積極。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。

  外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí)間過的飛快,為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段時(shí)間里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問題多了深一層次的思考;叵肫疬@兩個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個(gè)月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心,也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識(shí)。以后我就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。

  實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐之中,因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以,要將所學(xué)付諸實(shí)踐,來檢驗(yàn)所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不希望實(shí)習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。 (實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介)

  我的實(shí)習(xí),其實(shí)是工作。在這兩個(gè)月中,有太多太多的感觸,一時(shí)竟不知道從何說起。在此次實(shí)習(xí)中,我感悟頗多:(1)堅(jiān)持學(xué)以致用

  我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對(duì)口工作的不二選擇了,而且我們?cè)诖笕M(jìn)行過tmt模擬實(shí)習(xí),對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。

  (2)加強(qiáng)英語及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)

  對(duì)于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。 (3)要有堅(jiān)持不懈的精神

  作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。

  再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì),要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。

  我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個(gè)逃兵,于是我堅(jiān)持下來了,一個(gè)月,兩個(gè)月……通過了這段時(shí)間的磨練,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對(duì)于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。

  (4)要虛心學(xué)習(xí),不恥下問

  在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。如此循序漸進(jìn),一定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。

  (5)要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

  公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11

  一、企業(yè)概況:

  1、欽州玉柴(機(jī)電)物流有限公司是一家主營(yíng)現(xiàn)代汽車和各類重型卡車銷售及物流營(yíng)運(yùn)的綜合性公司。

  2、公司員工不多,只有14個(gè)人,雖然看似公司規(guī)模小,但是其業(yè)務(wù)量十分可觀,每天都有來洽談、購(gòu)買咨詢和辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶絡(luò)繹不絕。

  3、職能部門分布:經(jīng)理室、財(cái)務(wù)室、檔案室、辦公室、展廳、停車常

  4、公司理念:信念遠(yuǎn)比黃金貴。

  5、發(fā)展方向:奮戰(zhàn)100天,進(jìn)軍欽州港保稅區(qū)。

  二、我們從事的主要工作內(nèi)容有:

  1、每天必做工作:開、關(guān)公司門、掃地,倒垃圾、清理煙灰缸,并幫忙整理員工辦公桌上的凌亂的資料。

  2、整理檔案室的檔案,并對(duì)資料進(jìn)行抽拿、放回去、打英分順序擺放等工作。

  3、接待客戶,為客戶倒杯水、引導(dǎo)客戶辦理手續(xù)、并幫忙復(fù)印他們需要辦手續(xù)的資料,如:身份證、保險(xiǎn)單、行駛證、購(gòu)置證、戶口本……

  4、從事一些簡(jiǎn)單的驗(yàn)車工作,在一旁幫忙遞、拿東西、熟悉驗(yàn)車的流程。

  5、為客戶準(zhǔn)備辦理貸款的合同資料,協(xié)助客戶辦理簽字、辦卡等業(yè)務(wù)。

  6、公司員工沒空業(yè)務(wù)繁忙時(shí)候幫忙接聽下電話、傳真、在電腦上錄機(jī)電、

  物流臺(tái)帳、幫忙辦理車輛入戶、年審、購(gòu)置證、營(yíng)運(yùn)證……工作。

  三、實(shí)習(xí)收獲

  1、工作并不是公司員工、老總下達(dá)命令說要做什么工作、而是自己要自覺、主動(dòng)去做、認(rèn)為該做什么工作就要大膽去做不要猶豫。

  2、通過每天接觸的購(gòu)車過程中的與公司同事、客戶溝通使我對(duì)卡車知識(shí)有了一定得了解、不僅知曉了卡車的一般構(gòu)造、還學(xué)會(huì)了如何去驗(yàn)車、驗(yàn)車該驗(yàn)什么,如何去驗(yàn)。

  3、讓我懂得了禮儀禮節(jié)的方面重要性,與同事相處要注意什么,什么話應(yīng)該說、什么事不可以問也不可以做、如何與客戶溝通好,特別是在打電話時(shí)學(xué)會(huì)禮貌用語的'重要性,知道接電話首要該說第一句話是:“你好,欽州玉柴”;客戶來了能上這幾句話:“老板,你好,想要什么車”、“坐下先吧”、“請(qǐng)喝杯水”之類的話。

  4、學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)、在復(fù)印時(shí)雙面復(fù)印也學(xué)會(huì)了。

  5、玉柴現(xiàn)在的口號(hào)是:玉柴動(dòng)力,綠色動(dòng)力。

  6、做事除了要大膽、積極、主動(dòng)外還要謙虛問同事,要學(xué)會(huì)虛心求教,不懂話就問,做事前一定要問明白,切忌還沒弄清楚怎么做就盲目的去做,這樣很容易做錯(cuò)事,甚至造成難以修改的錯(cuò)誤。

  四、實(shí)習(xí)體會(huì)

  1、凡事從底層做起,比如:對(duì)卡車銷售不了解就必須從基礎(chǔ)知識(shí)抓起,熟悉卡車的綜合知識(shí),不僅要熟背價(jià)格外面,更要懂一點(diǎn)卡車的構(gòu)造知識(shí)。

  2、在公司內(nèi)部溝通是很重要的,要多注意溝通,只要你肯問,多與同事溝通你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)他是很容易溝通的,更能從他的口中學(xué)習(xí)到許多課本上沒有的知識(shí)。

  3、“任何工作只要你肯去認(rèn)真去學(xué),去多問,都不會(huì)是很難的”,這是盧總給我的忠告,讓我認(rèn)識(shí)到了做事只要抱著謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度去做一件事,肯多去問,任何工作都會(huì)變得容易。

  4、人際關(guān)系的處理也是非常重要的。我在那里實(shí)習(xí)這么久發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部的員工與員工之間,老總與員工的關(guān)系都是處理得很好,經(jīng)?吹剿麄冇姓f有笑,即使是經(jīng)理也能與員工打成一片,工作地時(shí)候能相互合作,休息的時(shí)候能一起打牌、“吹水”有說有笑的?梢娫诠ぷ鳟(dāng)中處理同事及老總的人際關(guān)系式十分重要的,“人脈處理的好去到那都好辦事”這也是盧總給我的一個(gè)忠告。

  5、出來工作或是實(shí)習(xí)在心態(tài)也是非常重要的,要做到:(一)心態(tài)要做到放平穩(wěn) (二)做事要不怕做錯(cuò)事,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤 (三)要學(xué)會(huì)用腦做事、做事前一定要問清楚操作流程、要想的嚴(yán)謹(jǐn),全面 (四)說話不要太直,說出去前要經(jīng)過大腦思考。

  6、一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大靠的是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),同樣我們做人也要做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)人生,待人要真誠(chéng)、踏實(shí),去到一個(gè)企業(yè)工作自己懂做什么就做什么,不懂做什么就不要去做,切忌不懂裝懂。

  五、發(fā)現(xiàn)問題及建議

  欽州機(jī)電(物流)有限責(zé)任公司雖然是個(gè)大公司,但在公司內(nèi)部依然存在幾個(gè)不足之處:

  1、各部門間雖然做到分工不分家,但依然是分工不明確,有些員工什么都管,有些卻放手不做,這樣下去容易有心幫做的卻是幫倒忙、也容易造成辦事效率低下。

  2、在處理客戶的投訴(追車、辦事拖延、卡車保修不到位等)處理得不夠好,未能給予客戶一個(gè)滿意的處理結(jié)果。

  3、某些員工有時(shí)候做事積極性不搞,對(duì)待客戶未能做到足夠的積極、熱情。

  4、客戶雖多,但是從事銷售的人員依然偏少。

  5、在提高顧客銷售滿意度方面尚待進(jìn)一步加強(qiáng)。

  針對(duì)以上的問題我在這里不作建議,不過針對(duì)每天都有客戶來追車,甚至場(chǎng)面一度非常緊張,在這方面我們?cè)谶@里提出一些建議:

  1、向廠家(柳汽)催貨、督促其加快生產(chǎn)進(jìn)度,派人實(shí)時(shí)監(jiān)控完工情況。

  2、在購(gòu)車簽署合同之前能與客戶達(dá)成寬裕的交車時(shí)間。

  3、盡量向客戶推銷格爾發(fā),因?yàn)榘札埥卉嚂r(shí)間長(zhǎng)。

  4、車的完工情況、進(jìn)度都能如實(shí)匯報(bào)給客戶。

  5、可以從企業(yè)戰(zhàn)略的銷售眼光來做出卡車的銷售預(yù)測(cè),不一定要等到客戶下訂單了才向供應(yīng)商下購(gòu)車訂單,這樣可以在卡車銷售旺季的時(shí)候?yàn)橛脩敉旎匾欢ǖ慕?jīng)濟(jì)損失,提高了客戶滿意度。

  6、凡事要事先做好“打預(yù)防針”的準(zhǔn)備,做好溝通協(xié)調(diào)、解釋的準(zhǔn)備。

  六、實(shí)習(xí)建議

  1、企業(yè)普遍需要懂溝通、懂商務(wù)禮儀禮節(jié)的綜合型人才,因此學(xué)校要在商務(wù)公關(guān)禮儀、市場(chǎng)營(yíng)銷這兩門課程上要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)與實(shí)踐。

  2、進(jìn)一步加強(qiáng)我們的計(jì)算機(jī)的操作,如excel、word,尤其是要開設(shè)ppt課程,不會(huì)幻燈片造作是我們的一大軟肋。

  3、企業(yè)對(duì)學(xué)生打字普遍要求用五筆,因此有必要要求我們學(xué)習(xí)五筆。

  4、開設(shè)什么課程都好,都要貼近社會(huì)實(shí)際,不能與社會(huì)脫節(jié)。理論知識(shí)要學(xué),實(shí)踐也不能少,因此要多多加強(qiáng)我們?cè)趯?shí)踐方面的操作。

  5、引導(dǎo)我們學(xué)習(xí)形成一種思維的過程,透過現(xiàn)象認(rèn)識(shí)本質(zhì),而我們?cè)趯W(xué)習(xí)知識(shí)方面時(shí)思維總是膚淺,思維不夠深入,如:針對(duì)企業(yè)出現(xiàn)的不好的弊端或現(xiàn)象提出解決辦法,將它優(yōu)化、改善。

  6、與人溝通、人際關(guān)系、個(gè)人自信心工程建設(shè)要加強(qiáng)訓(xùn)練。

  7、同時(shí)也希望老師們也能深入企業(yè)中“取經(jīng)”,因?yàn)楝F(xiàn)在的社會(huì)企業(yè)變化快、各行業(yè)更新快。

  公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12

  即將畢業(yè)了,感覺真的是有一點(diǎn)不舍,這一離去就是一輩子也回不到校園了,我心中的遺憾也是所有即將畢業(yè)的學(xué)子的心聲。不過在遺憾中我還是有一點(diǎn)期待的,期待我的新環(huán)境,期待我在人生路上的第一次工作。

  工作已經(jīng)找好了,我的學(xué)習(xí)成績(jī)好不錯(cuò),加上口才和個(gè)人形象,在第一次面試的時(shí)候,公司就錄用了我,這多少令我感到有寫意外,畢竟錄用我的公司是一家很不錯(cuò)的公司,我對(duì)這個(gè)工作本來不抱很大的期望的。我已經(jīng)準(zhǔn)備好工作了。

  告別朝夕相處四年的大學(xué)校園,步入社會(huì)的第一站就還算順利,能來公司多虧了多位好友的幫忙,也是自己努力爭(zhēng)取的結(jié)果。對(duì)于概述,我是心存感激,同時(shí)也感到如履薄冰。剛下火車便到公司報(bào)道,對(duì)人力資源部的工作效率也頗為感嘆,雖然有些地方的安排不如人意,但基本上還能接受。初來乍到之時(shí),對(duì)一切都是那么陌生,也充滿好奇和新鮮感。對(duì)于天氣有點(diǎn)不習(xí)慣,沒想到人生當(dāng)中的第一次桑拿就這樣度過。對(duì)于食堂的伙食,只能用湊合來評(píng)價(jià)了,隨著對(duì)情況的逐漸熟悉,漸漸明白了飯菜其實(shí)還是有講究的。關(guān)于住宿條件,一個(gè)小房間,空空如也,有些無奈,但畢竟有我容身之所。

  路漫漫而修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。踏上了營(yíng)銷之路,這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程,失敗和成功時(shí)有發(fā)生。能否充滿智慧而堅(jiān)實(shí)地走下去,將是極大的考驗(yàn)。古人云,工欲善其事,必先利其器。現(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和點(diǎn)滴的積累,就是為了今后能有大作為奠定基礎(chǔ)。假如金字塔的塔底不牢,總有一天會(huì)坍塌的。我現(xiàn)在逐漸理解公司對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的良苦用心了,也逐漸調(diào)整了自己的心態(tài),盡快完成從一個(gè)學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。我相信我能以最飽滿的熱情和激情對(duì)待實(shí)習(xí),會(huì)從每一天的`實(shí)習(xí)中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣,期待暴風(fēng)雨來得更猛烈些。

  在實(shí)習(xí)期間,也參加了市場(chǎng)部的幾次會(huì)議,讓我對(duì)公司的市場(chǎng)運(yùn)作有淺顯的認(rèn)識(shí)。從各區(qū)域優(yōu)秀的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員的身上,我看到一種別樣的風(fēng)格和氣質(zhì),那就是狼性。在這樣的團(tuán)隊(duì)中工作,我深感榮幸。不過對(duì)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)還很粗淺,一切都是剛剛開始。公司要花三年時(shí)間培養(yǎng)一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員,其實(shí)是有一定道理的。而年輕的騷動(dòng)和不安分的心,使我有時(shí)候表現(xiàn)得太冒進(jìn)、急躁,偶爾也會(huì)犯些小錯(cuò)誤,還好能養(yǎng)成一個(gè)比較好的工作習(xí)慣,每天都會(huì)有工作日志和自省錄。古人云,一日三省。對(duì)于每天感受到的點(diǎn)滴,我都總結(jié)成經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),時(shí)常溫習(xí)體會(huì),讓自己心靈不斷凈化和完善。

  一個(gè)人的職業(yè)生涯大多會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段:蜜月期、沮喪期、調(diào)整期和適應(yīng)期。到目前為止,我還處于蜜月期吧。我希望我能夠跳過沮喪期,縮短調(diào)整期,盡快步入適應(yīng)期。這需要盡快融入公司文化,腳踏實(shí)地,扎實(shí)基礎(chǔ),從一點(diǎn)一滴做起。入職之后,經(jīng)過簡(jiǎn)單培訓(xùn)就開始了車間實(shí)習(xí)。當(dāng)時(shí)的感覺就是太快了吧,我才剛下火車呢,還沒怎么休息就得上戰(zhàn)場(chǎng)了啊。這叫人在江湖,身不由己。實(shí)習(xí)時(shí),一切都很陌生,人員、環(huán)境、嘈雜的擠出車間。慶幸的是,我是個(gè)學(xué)習(xí)力和適應(yīng)力較強(qiáng)的人,在車間學(xué)習(xí)到以前從沒接觸過的知識(shí),感受車間的辛苦,磨練毅力和耐力。實(shí)習(xí)一個(gè)月以來,一切都不再那么陌生了,很快融入了金發(fā)文化。對(duì)生產(chǎn)流程和擠出混料工藝有較清晰的了解,對(duì)改性塑料有比較深厚的感情。印象最深刻的就是每次斷條時(shí),擠出員工相互配合,共同努力,總能順利地解決問題;而我只能處理比較簡(jiǎn)單的斷條,手被燙了幾次之后便不敢再弄了,到現(xiàn)在還心有余悸。在基層實(shí)習(xí),我感受到一線員工不怕苦的精神、堅(jiān)強(qiáng)的毅力和團(tuán)隊(duì)配合的精神,也感到生活的艱辛。每每去上班,我總是多幫他們干點(diǎn)活,聽取他們的工作心得,從他們那里我也學(xué)習(xí)到不少東西。

  人生的每一次擦肩而過都是前世幾百年的修行。彼此能相識(shí)、相知、相聚是難得的緣分,能加盟公司是我人生旅途中的一次機(jī)緣。來公司前后已經(jīng)一個(gè)多月了,時(shí)間雖短,但感觸頗深,感慨頗多。

  現(xiàn)在國(guó)家正處在十幾年中經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最緩慢時(shí)刻,這主要是受全球金融危機(jī)的影響,我國(guó)很多民營(yíng)企業(yè)和制造企業(yè)倒閉了好多,導(dǎo)致很多人失業(yè),這是當(dāng)前我們國(guó)家面臨的重要的需要解決的問題。我在新的公司雖然暫時(shí)沒有失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),可是保不齊公司的一個(gè)項(xiàng)目投資失敗,就有可能面臨倒閉,所以我就要對(duì)公司更加的負(fù)責(zé)了,把公司當(dāng)做我的家,這才是最重要的。

  以后的歲月中,我想我還是會(huì)在公司中度過,我現(xiàn)在剛在公司中站穩(wěn)腳跟,我需要一段時(shí)間的努力才能夠?qū)⑽业墓ぷ髯龊。不過我相信在公司中我會(huì)混出來的,我相信我的天空會(huì)晴天的,我會(huì)更好的!

  公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13

  一、 初步階段

  我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)叫:聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣場(chǎng),二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實(shí)習(xí)。進(jìn)入營(yíng)銷中心后,我認(rèn)識(shí)了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔,每個(gè)人都很好,在我的實(shí)習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù):吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢(shì)力 、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理,一定要對(duì)自己的業(yè)務(wù)了解,做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進(jìn)一步的溝通。實(shí)習(xí)還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開會(huì)等等,對(duì)于初涉社會(huì)的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會(huì),體驗(yàn)著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。

  二、 實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷

  實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷是在鄰城寧國(guó)舉行,所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡,8分卡,手機(jī),2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù),最終看每個(gè)小隊(duì)的總分評(píng)出一二三名等各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

  7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來了,在寧國(guó)分公司開了會(huì)分好任務(wù),每個(gè)隊(duì)一個(gè)督導(dǎo),我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們?cè)趧澖o我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈,進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結(jié)果沒有。這才開始體驗(yàn)到營(yíng)銷人員的工作困難,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識(shí)了廣大群眾對(duì)我們營(yíng)銷人員的各種應(yīng)對(duì)方式,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現(xiàn)開心的事,積極面對(duì),不輕易言敗。

  后來我們改變策略,在一個(gè)廣場(chǎng)擺攤點(diǎn)。這個(gè)方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個(gè)辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不可開交。我也堅(jiān)守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。

  營(yíng)銷人員最重要的'一點(diǎn):一定要能說會(huì)道,察言觀色。我還要需要加強(qiáng),還欠缺很多,比如對(duì)于客戶心理的把握,以及簡(jiǎn)單明了的講解等等。

  最終我們拉了3個(gè)4m寬帶,2個(gè)2m寬帶,一個(gè)固話和3張卡。我們隊(duì)以19:21輸給了廣德隊(duì),拿到了第二名。我看到居然還有個(gè)隊(duì)促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營(yíng)銷人員,真是值得學(xué)習(xí)。

  三、 電話營(yíng)銷與禮儀業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號(hào)碼,想打電話過去問對(duì)方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場(chǎng)白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營(yíng)銷第一步!然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了,雖然對(duì)方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了,我也很開心,因?yàn)槲矣赂业剡~出了第一步,跨過了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。

  8月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā),原來很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀:我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩。。≌救缢,坐如鐘,還要跟客戶進(jìn)行眼神交流,展現(xiàn)良好的精神面貌!同時(shí)在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細(xì)節(jié),不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時(shí)注意到。

  暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇在開始實(shí)習(xí)之前,trainer就已經(jīng)準(zhǔn)備好一個(gè)具有一定挑戰(zhàn)性的project 和一系列有關(guān)該project的培訓(xùn)。在寶潔,這種一幫一的培訓(xùn)方式甚為有效。trainer會(huì)引領(lǐng)你進(jìn)行一個(gè)完整的項(xiàng)目研究,但是,主要handle項(xiàng)目的人是你自己,trainer會(huì)事先給出技術(shù)方面的指導(dǎo),然后你就可以在實(shí)踐中領(lǐng)會(huì)運(yùn)用這種技術(shù),而后,trainer會(huì)對(duì)你的實(shí)踐過程和結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)和給出進(jìn)一步的建議。在這個(gè)反復(fù)的過程中,你不僅僅只是學(xué)到了基本技術(shù),而且會(huì)在實(shí)踐中掌握它并且融會(huì)貫通。這些在任何一間公司是做不到的,沒有那家公司會(huì)給一個(gè)intern這么系統(tǒng)化的培訓(xùn),也不會(huì)有哪家公司會(huì)讓intern這么直接的接觸business。我們初步估計(jì)過,寶潔培養(yǎng)一個(gè)intern至少要花3萬元。試想哪個(gè)公司肯花這么大的力氣去培養(yǎng)一個(gè)實(shí)習(xí)生呢?

  同是在CMK實(shí)習(xí),因?yàn)槲液推渌鹖ntern所在的category不同,研究的內(nèi)容也不同。這個(gè)假期,我做的項(xiàng)目是關(guān)于整個(gè)Skincare category 的。一般來說,女孩子都喜歡在Skincare Team里,畢竟這是我們平時(shí)最關(guān)注的area。但是對(duì)我來說,Skincare完全是一張白紙,在實(shí)習(xí)之前,我對(duì)Skincare的Learning幾乎=0。這無疑更增加了我做這個(gè)project的難度。但是世上無難事,只要肯攀登。我?guī)缀跖鼙榱苏麄(gè)廣州大大小小的商場(chǎng)。去過的地方比我在廣州這一年所去過的地方還多。所有賣skincare的地方,都是我的目標(biāo)。

  為了了解skincare,我把bbs上的style版放在個(gè)人收藏夾中(在這之前,我從來沒有去過style版),我去各種論壇上看那些有關(guān)skincare產(chǎn)品的信息。短短兩周時(shí)間,我從對(duì)skincare一無所知到對(duì)skincare的產(chǎn)品、品牌如數(shù)家珍。而當(dāng)兩個(gè)月intern期結(jié)束的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)我比開始更加了解skincare。我可以很輕易的發(fā)現(xiàn)一個(gè)月前我認(rèn)為很滿意的summary中的錯(cuò)誤。對(duì)skincare產(chǎn)品的了解也更深一層。不單單是從產(chǎn)品本身了解skincare,更多的,我學(xué)會(huì)了如何從消費(fèi)者那里得到我們想要的回答,如何通過分析消費(fèi)者的答案來發(fā)現(xiàn)問題,同時(shí)還學(xué)會(huì)了如何從海量的數(shù)據(jù)中,找到規(guī)律,找到我們想要的答案,和從規(guī)律中給出對(duì)business的建議。

  經(jīng)過一個(gè)多月對(duì)項(xiàng)目從定性和定量方面的研究后,一般intern會(huì)有一個(gè)20分鐘左右的presentation(in english), 在這個(gè)presentation上,你的大老板會(huì)出席并很認(rèn)真的聽你的報(bào)告,要知道,高級(jí)經(jīng)理每天的工作是相當(dāng)繁忙的,而他們會(huì)擠出時(shí)間來認(rèn)真的研究一個(gè)intern的實(shí)習(xí)報(bào)告,可見寶潔對(duì)intern的重視程度,在寶潔,intern和正式員工是一樣對(duì)待的。由于我項(xiàng)目的特殊性,我的manager特別給了我一個(gè)一個(gè)小時(shí)的presentation。這對(duì)我的挑戰(zhàn)更大,我的英語口語不好,時(shí)間又特別緊,在正式presentation之前,我?guī)缀鯖]有時(shí)間去練習(xí)一下。很感謝我的trainer,一個(gè)即將做媽媽的人,為了我的presentation能有一個(gè)好的效果,她特意加班到將近八點(diǎn),逐字逐句的幫我糾正presentation中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。我最后的Presentation之所以能特別成功,全都要感謝我的trainer,還有我的manager 和buddy還有所有今年CMK的new hire。他們不厭其煩的一遍遍幫我修改presentation的材料,給出了很多很有建設(shè)性的意見。

  在CMK實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月里,不是所有的事情都能一帆風(fēng)順,我遇到過很多麻煩,但每次都會(huì)有人熱心的幫助我解決問題。在寶潔,除了學(xué)到了好多知識(shí)外,我也結(jié)識(shí)了好多很nice的朋友。和他們?cè)谝黄鸬狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我懷念。在這里,你會(huì)很容易的和大家融合在一起。你會(huì)經(jīng)常的A.D.(Associate Director)、Team member共進(jìn)午餐,每個(gè)月還會(huì)有Team building 的活動(dòng)?梢哉f,生活是豐富多彩的。大家一起玩,一起開心,一起工作,而同事之間的關(guān)系也是簡(jiǎn)單的。這就是外企的工作氛圍,工作時(shí)認(rèn)真工作,快樂時(shí)認(rèn)真快樂。

【公司實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章:

公司的實(shí)習(xí)報(bào)告12-02

公司實(shí)習(xí)報(bào)告06-11

it公司實(shí)習(xí)報(bào)告11-25

公司實(shí)習(xí)報(bào)告06-13

熱力公司實(shí)習(xí)報(bào)告08-08

公司文員實(shí)習(xí)報(bào)告08-17

裝潢公司實(shí)習(xí)報(bào)告06-23

咨詢公司實(shí)習(xí)報(bào)告06-22

生物公司實(shí)習(xí)報(bào)告07-02

珠寶公司實(shí)習(xí)報(bào)告07-19