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健身實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2023-01-31 13:52:31 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

健身實(shí)習(xí)報(bào)告

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告與我們的生活緊密相連,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編精心整理的健身實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

健身實(shí)習(xí)報(bào)告

健身實(shí)習(xí)報(bào)告1

  現(xiàn)代社會(huì)的人們面臨一系列的挑戰(zhàn),生產(chǎn)方式、科學(xué)技術(shù)在社會(huì)生活中的應(yīng)用,使體力勞動(dòng)減少,快節(jié)奏的生活、環(huán)境污染對人們的健康的不利影響,體育在現(xiàn)代社會(huì)生活中的地位,隨著現(xiàn)代化水平的不斷提高,更凸顯社會(huì)價(jià)值和地位,體育比以往任何時(shí)候超越身體鍛煉和競技本身,在現(xiàn)代社會(huì)生活中有了非常重要的地位。使人們對于健康的渴求日益增長,伴隨而來的是體育健身俱樂部行業(yè)的巨大的市場,體育產(chǎn)業(yè)化的不斷發(fā)展,全民健身活動(dòng)的推廣,于是很多健身俱樂部像雨后春筍般出現(xiàn)。從而使近年來健身、健美市場的經(jīng)營單位不斷增加。但是由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市民體育健身的消費(fèi)意識(shí)及健美、健身經(jīng)營單位經(jīng)營管理水平等因素的影響,健身俱樂部的發(fā)展還存在著很多困難和問題發(fā)展前景如何

  通過了3個(gè)多月在卓越健身俱樂部的實(shí)習(xí),通過了解和調(diào)查周邊的俱樂部和相關(guān)文獻(xiàn)資料的查閱,可以初步知道健身俱樂部基本現(xiàn)狀:

  1、分布現(xiàn)狀。經(jīng)過考察在卓越健身俱樂部的附近開設(shè)了幾家健身俱樂部,并進(jìn)行了細(xì)致的走訪,這些俱樂部中分別有自身的特色,發(fā)展的方向、重點(diǎn)也不相同。

  2、 經(jīng)營形式。這里的健身俱樂部均采用會(huì)員制的經(jīng)營方式,利用優(yōu)惠來吸引自己的會(huì)員,而為俱樂部的發(fā)展提供保證的一種普遍的營銷方式。健身俱樂部均設(shè)立了次卡、周卡、月卡、季卡和年卡以及貴賓卡、銀卡和金卡,調(diào)查顯示的會(huì)員普通卡價(jià)格在60~110 元/月,而特色卡的價(jià)格則在110~180 元/月。

  3、場館面積現(xiàn)狀。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),場館使用面積在200 平方米以上的僅有3 家,占被調(diào)查總數(shù)的18。75%;場地使用面積在150 平方米~200 平方米的有4 家,占被調(diào)查總數(shù)的25%;場地使用面積在100 平方米~ 150 平方米的有6 家,占被調(diào)查總數(shù)的37。5%;場地使用面積在100 平方米以下的有3 家,占被調(diào)查總數(shù)的18。75%。通過對消費(fèi)者調(diào)查可知,有一部分健身消費(fèi)者對所在的健身俱樂部的場館面積感到不太滿意,不滿意的原因大部分是感覺場地小,健身的人多,導(dǎo)致空間和器械不夠用,出現(xiàn)了排隊(duì)等器械的現(xiàn)象。

  4、 配套設(shè)施現(xiàn)狀。俱樂部中的配套設(shè)施是為健身設(shè)施的輔助設(shè)施,在俱樂部中是必須配備的。在對俱樂部的會(huì)員的調(diào)查中,認(rèn)為健身俱樂部提供的器械及配套設(shè)施齊全、實(shí)用性強(qiáng)、能滿足需求的會(huì)員占總調(diào)查人數(shù)的35%;認(rèn)為俱樂部設(shè)施一般,基本滿足需求的占23%;認(rèn)為俱樂部的設(shè)施簡陋,缺乏安全性,不能滿足消費(fèi)者需求的占27%,還有十分不滿意的會(huì)員占到了8%,由此可以看出,65%以上的會(huì)員沒有得到心理上的滿足感,說明健身俱樂部在配套設(shè)施方面還存在著很大的問題

  5、課程開設(shè)現(xiàn)狀。健身俱樂部經(jīng)營項(xiàng)目的合理化直接影響俱樂部的經(jīng)濟(jì)效益的好壞,海珠區(qū)商業(yè)俱樂部經(jīng)營的項(xiàng)目主要有,一般性有氧健身操、器械訓(xùn)練、跆拳道、器械、民族舞、瑜珈和其它舞蹈等等,樣式繁多,種類繁多。通過調(diào)查可以看出,一般性有氧健身操經(jīng)營成本低,操作簡單,只需教練和場地即可,在各家俱樂部都有開展;器械有氧操、瑜伽、街舞等項(xiàng)目對教練和器械有一定的要求,部分場館沒有開展。

  6、課程的價(jià)位收費(fèi)的態(tài)度現(xiàn)狀。調(diào)查顯示,海珠區(qū)健身俱樂部的收費(fèi)方式有兩種:一是會(huì)員制的收費(fèi)方式,二是零散的學(xué)員制收費(fèi)方式。通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,會(huì)員反映對私教課收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有點(diǎn)高的人數(shù)占到了60%,感覺能夠接受的占到40%,這種現(xiàn)象需要健身俱樂部加以處理,否則會(huì)使會(huì)員脫離俱樂部。

  7、會(huì)員對俱樂部服務(wù)質(zhì)量的態(tài)度現(xiàn)狀。認(rèn)為俱樂部服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量達(dá)到滿意的占了67%,33%的會(huì)員認(rèn)為俱樂部存在服務(wù)態(tài)度較差,服務(wù)質(zhì)量粗糙的問題,認(rèn)為其不能滿足自身的要求。

  8、資格認(rèn)證現(xiàn)狀。健身俱樂部的數(shù)量和規(guī)模增大,健身教練的需求量也隨之增加,教練員的資格認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也很多,從調(diào)查中了解到海珠區(qū)各俱樂部的.器械教練員一般都具有資格認(rèn)證書。擁有國內(nèi)的有國家級的健身指導(dǎo)員證書占33%,一級健身指導(dǎo)員證書、健美健身指導(dǎo)員證書的沒有擁有國外亞洲體適能證書的占26%。還有俱樂部內(nèi)部培訓(xùn)認(rèn)證的占41%

  9、性別與年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀。海珠區(qū)健身指導(dǎo)員隊(duì)伍的性別結(jié)構(gòu)比較合理,男性略高于女性,其中男性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的90%,女性占10%年齡結(jié)構(gòu)趨向年輕化,21~30 歲年齡階段的指導(dǎo)員是海珠區(qū)健身俱樂部的主力軍,占調(diào)查人數(shù)的70%,但隨著健身俱樂部越來越多的中年以上體育健身者的增多,應(yīng)逐漸增加一定數(shù)量的中老年健身指導(dǎo)員,以便與同年齡階段的鍛煉人群增進(jìn)教學(xué)溝通。

  10、 工作年限結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀。健身指導(dǎo)員的工作年限,總體來說并不長。健身指導(dǎo)工作1 年以下的占總體的42%,1~3 年占總體的30%,3~6 年占20%,6 年以上的僅占8%。由此可見,目前海珠區(qū)健身俱樂部指導(dǎo)員隊(duì)伍中教齡普遍偏短,究其原因,在任職的健身指導(dǎo)員中部分是在校體育專業(yè)的學(xué)生,他們的流動(dòng)性大,這樣導(dǎo)致了健身教練員隊(duì)伍中教齡偏短。

  二、健身俱樂部的市場定位

  1、會(huì)員選擇俱樂部的因素。影響會(huì)員選擇俱樂部健身的因素中有45%人選擇收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而僅有16。3%人則是選擇場館設(shè)施,所以說俱樂部的價(jià)格是會(huì)員考慮的首要因素。由于小規(guī)模的健身俱樂部其投入相對較少,包括資金投入小、場地設(shè)施配備少、維護(hù)費(fèi)低、教練水平一般,其價(jià)格定位較低環(huán)境等條件可以滿足低消費(fèi)群體,便利的條件和較低的消費(fèi);而規(guī)模大的健身俱樂部各方面的投入均較高,并伴有跟蹤服務(wù),其價(jià)格定位相對較高。大部分消費(fèi)者以價(jià)格來選擇俱樂部,這樣小規(guī)模的俱樂部可以占取價(jià)格優(yōu)勢。目前會(huì)員可接受的用于健身俱樂部消費(fèi)每月在400元以內(nèi)的占50%居首位。

  2、會(huì)員健身消費(fèi)和月收入情況按這個(gè)比例,一年可接受的消費(fèi)大約在3000 元左右,也就是說用于健身俱樂部的花費(fèi)每年大約占其收入的3%到5%。這表明中等消費(fèi)人群是健身俱樂部的中堅(jiān)力量,然而俱樂部價(jià)格定位的準(zhǔn)確性是影響俱樂部良好運(yùn)作的首要考慮的因素。通常性價(jià)比高的健身俱樂部在社會(huì)中被認(rèn)可的程度高。這就是說中等規(guī)模的俱樂部是最被人們所接受的,它服務(wù)于中等收入者,特點(diǎn)是經(jīng)營具有特色、注重服務(wù)質(zhì)量與范圍,但是消費(fèi)者具有不穩(wěn)定性,在31~50歲的會(huì)員中女性居多,總的來說,小規(guī)模俱樂部擁有會(huì)員量大,但服務(wù)質(zhì)量相對較差、經(jīng)營手段單一。中等規(guī)模俱樂部性價(jià)比最高但消費(fèi)者并不固定。大規(guī)模俱樂部擁有較少會(huì)員、易管理,但由于價(jià)格壓力,并不總是良性運(yùn)轉(zhuǎn)。健身俱樂部應(yīng)實(shí)時(shí)調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,對價(jià)格以及內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行完善以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的變化。

健身實(shí)習(xí)報(bào)告2

  私人教練也稱私教,私教是針對會(huì)員的需求,一對一的通過器械的訓(xùn)練和營養(yǎng)的補(bǔ)充來達(dá)到會(huì)員的需求。一般是會(huì)員為了達(dá)到某種健身目的,為他們提供專業(yè)的健身計(jì)劃和方案。在前段實(shí)習(xí)日子里,從學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名健身私人教練,還有些措手不及。經(jīng)過兩個(gè)星期的摸索,最終對健身私人教練有了一定的了解,同時(shí)也積累了一點(diǎn)點(diǎn)得經(jīng)驗(yàn)。在這里我談?wù)勎业氖斋@與看法。

  健身私人教練需要做到以下幾點(diǎn):

  1、學(xué)會(huì)聆聽

  聆聽是溝通的基本技巧。在與客人溝通過程中應(yīng)全神貫注的聆聽客人的說話,不要輕易打斷客人的話題,但聽客人說話,也不能總是被動(dòng)的接受,為了使溝通達(dá)到互動(dòng),使溝通氛圍更活躍。還應(yīng)主動(dòng)有所反饋,比如,不時(shí)點(diǎn)頭、微笑或聽明白,是的,原來如些的聲音,并鼓勵(lì)客人繼續(xù)說下去。此外,要把對方的回答認(rèn)真做記錄,這樣可以表明你非常在意對方的回答,讓客人覺得自己很重要。做好記錄的目的是對后續(xù)的工作做好準(zhǔn)備,也是為客人制定針對性的'運(yùn)動(dòng)處方和教學(xué)指導(dǎo)提供很好的依據(jù)。

  2、有親切感

  在溝通的過程中,不論是提問還是回答客人的異議(問題),要表情始終保持放松、自然、帶點(diǎn)微笑,讓對方覺得你很友好、有親切感。在實(shí)踐中,私人教練對客人是否具有親切感,是客人樂意和私教交流的重要因素之一。因?yàn)闆]有人不喜歡別人對自己親切。交流要體現(xiàn)出誠懇、為對方著想、友善、耐心、有親切感。

  3、要真誠

  有句話說得好,真誠是打開通往天堂之門的鑰匙?腿藶槟愕恼嬲\而感動(dòng),最后因你真誠的態(tài)度而成交,實(shí)現(xiàn)有效的溝通。當(dāng)然,你所表達(dá)的每句話都要站在對方的立場去考慮,為他著想,也就是說,利他人,才利自己。私人教練工作本來就是幫助他人,成就自己,體現(xiàn)自我價(jià)值的工作。如果在銷售溝通中缺少一顆充滿愛、真誠與熱情的心,很難達(dá)到你的期望值。

  4、要有自信

  自信是成功的一半。自信不等于自負(fù),自信源于你的專業(yè),是綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。自信使你在溝通過程中顯得淡定和從容,給客人一種信任和安全感,并贏得客人的認(rèn)可。當(dāng)然,要自信必須提高專業(yè)技能,所謂藝高人膽大。如果專業(yè)知識(shí)缺乏,就很難在溝通中顯自信?上攵,一個(gè)沒有自信的人是很難讓客人信服的,也是無法讓客人接受的。

  5、優(yōu)秀的專業(yè)技能

  在具備以上能力的同時(shí),如果你的知識(shí)面窄,專業(yè)技能欠缺,表達(dá)的觀點(diǎn)和看法沒有依據(jù),就算口才再好,口齒伶俐也很難說服對方。所以,健身私人教練還必須有豐富的專業(yè)知識(shí),才能給到會(huì)員想要的,才能給會(huì)員帶來健康。

  以上是我這次在健身房私人教練實(shí)習(xí)中所總結(jié)出來的,對我個(gè)人來說是受益匪淺的。希望在以后的實(shí)習(xí)或工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),爭取收獲更多的知識(shí)。

健身實(shí)習(xí)報(bào)告3

  一、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年8月23日~20xx年11月23日

  二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運(yùn)動(dòng)公園內(nèi)(明日華府后面)

  三、實(shí)習(xí)單位

  實(shí)習(xí)部門工作健身游泳館(銷售部)

  四、實(shí)習(xí)目的

  1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

  2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。

  3.本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。

  五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

  一、工作內(nèi)容

  1、安排來賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程,完成入會(huì)手續(xù)。

  (來訪時(shí)需配合客服在前臺(tái)做好登記,根據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇適合的鍛煉及卡種)

  2、我在工作期間必須熟悉會(huì)所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價(jià)格,會(huì)所的經(jīng)營和發(fā)展。

  3、在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會(huì)員聘請私人教練時(shí),幫助該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練。

  4、保持有健身及入會(huì)愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會(huì)的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。

  5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料,定期不間斷的對已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪,詢問訓(xùn)練感受,運(yùn)動(dòng)效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務(wù),最終達(dá)到使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的,同時(shí)限度的提高會(huì)員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。

  6、擴(kuò)大市場,做好計(jì)劃,外場的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與健身。

  六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)

  (一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié):

  回想起自己剛來公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由對會(huì)籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個(gè)健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。

  在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜美的.微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時(shí)他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時(shí),心里也得到了甜蜜的滋潤,每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。

  為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”?蛻魜淼浇∩砭銟凡浚鸵欢ㄓ凶约旱南敕ê湍康,為此,每次客戶到來的時(shí)候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對客戶的實(shí)際情況,做到有的放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶提供服務(wù)。

  健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí),會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。

  衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!

  (二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲:

  會(huì)籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時(shí)還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì),我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣,同時(shí)也通過的每個(gè)人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人,通過這樣的一個(gè)幾何遞增,我間接的也影響了很多人。

健身實(shí)習(xí)報(bào)告4

  為期14天的實(shí)習(xí)即將正式結(jié)束,回想這一段時(shí)間,我確實(shí)從中學(xué)到了很多東西,積累了不少經(jīng)驗(yàn),也認(rèn)識(shí)到了自己的很多不足,感覺受益匪淺。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我也有了許多新的想法,學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行健身房管理,可能只是一點(diǎn)皮毛,但是至少對它有了了解,對于以后自己創(chuàng)業(yè)很有幫助,不至于第一步就走錯(cuò),如果以后能夠加入健身房的話,這些知識(shí)積累也能夠讓你走的更遠(yuǎn)。以下是我在實(shí)習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些心得體會(huì)。

  對于一名還未畢業(yè)的大學(xué)生來說,我們將來畢業(yè)所要走的方向很可能涉及到健身房,所以系里組織的有關(guān)健身房的實(shí)習(xí)是非常有必要的,在實(shí)踐中讓我們了解了健身房的經(jīng)營運(yùn)作管理形式,為進(jìn)入健身房提前打下基礎(chǔ)。這種實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是鍛煉成長的有效途徑,在實(shí)踐中提高自己的認(rèn)知,為自己的事業(yè)打下基礎(chǔ)。

  我在實(shí)習(xí)中的工作是健身房管理,一開始我對健身房管理的印象還是很模糊,但是隨著實(shí)習(xí)的深入,我也逐漸對健身房的模式產(chǎn)生了好奇,于是開始查尋資料,主動(dòng)地去了解,在實(shí)習(xí)期間老師又組織了同學(xué)一起參與有關(guān)健身房管理的課件演講,效果非常好,講的也很深刻,很有意思。涉及的內(nèi)容很多,有對比,有宣傳管理,也有我國現(xiàn)在健身房的發(fā)展現(xiàn)狀,比較全面,同時(shí)牛書記又向我們展示了河傳未來將要組建的健身健身房概況,我感覺這是一個(gè)很有前途的發(fā)展方向,雖然還面臨不少的問題,但是有學(xué)校和藝體師生的努力我覺得它將會(huì)很成功。

  實(shí)習(xí)期間我還參與了健身房課程的聽課,有跆拳道,街舞,瑜伽,散打等,健身房教師很專業(yè),這一點(diǎn)我覺得是比較好的,因?yàn)橐粋(gè)專業(yè)的教練代表著一個(gè)健身房的教學(xué)水平,高的水平可以為健身房帶來很高的口碑和人氣,有利于發(fā)展。我校的健身房目前主要面向的是校內(nèi)學(xué)生,當(dāng)前的教學(xué)水平已經(jīng)能滿足健身房的需求。通過聽課情況來看,會(huì)員學(xué)習(xí)的熱情是很高的,每節(jié)課都學(xué)習(xí)的很認(rèn)真,這也是健身藝術(shù)的魅力所在,學(xué)生不是被動(dòng)學(xué)習(xí),選擇這些是因?yàn)樗麄兊呐d趣使然,這樣的學(xué)習(xí)才最有效果。同時(shí)場館的分配使課時(shí)有保障,不存在占用場地的問題。

  我對于學(xué)校當(dāng)前的健身房還有幾條建議,目前健身房項(xiàng)目過少,應(yīng)再加入一些類似臺(tái)球,羽毛球類的項(xiàng)目,健身房宣傳次數(shù)過少,每學(xué)期應(yīng)當(dāng)組織一次會(huì)員聯(lián)合宣傳演出,這種宣傳方式十分有效。

  在實(shí)習(xí)中同學(xué)做的演講將河北師范大學(xué)的健身房與河傳的健身房進(jìn)行了比較,我覺得沒有對比就沒有發(fā)展,現(xiàn)在的健身房非常多,要想發(fā)展就要知己知彼,取長補(bǔ)短,師大的健身房比我們起步早得多,成熟的多,相比之下河傳的健身房就像一個(gè)小孩,但是成長是需要一個(gè)過程的,能夠借鑒很多東西來謀求發(fā)展,比如招生的范圍,管理系統(tǒng),還有政策的支持,比如河傳將要建立的新健身房就相比之前會(huì)有質(zhì)的變化,無論從裝修,設(shè)備,理念上都有改善。期待將來的健身房會(huì)取得成功。

  其實(shí)很多東西就是這樣,可能一開始你并不感興趣,但是只要你安下心來,慢慢就會(huì)產(chǎn)生興趣開始研究它,將它所涉及的原理為己所用,這是一個(gè)舉一反三的過程,你做什么并不重要,重要的是你能從做的事情中學(xué)到什么,所以我們在學(xué)習(xí)中也是如此,要有一顆探索的心,學(xué)到內(nèi)在的東西,這些才是財(cái)富,回想大學(xué)這3年時(shí)間學(xué)習(xí)的課程,也知道了自己適合什么與不適合什么。

  就拿舞蹈來說,學(xué)習(xí)國標(biāo)舞和街舞,通過街舞我發(fā)現(xiàn)舞蹈都是相通的,歸根結(jié)底就是通過肢體表達(dá)動(dòng)作,只是各有特色而已,我們可以將一種舞蹈合理的.細(xì)分開來,就是由很多元素組成,這樣我們就會(huì)開始明朗,懂的從各個(gè)元素著手,逐一掌握,有層次,有目的的學(xué)習(xí),這樣的方法就是高效的,合理的,當(dāng)你掌握了各個(gè)元素,你就可以自己將他們組合起來,形成精彩的舞蹈片段,再復(fù)雜的動(dòng)作都有它細(xì)致的元素組成,只要用心發(fā)現(xiàn)它的各個(gè)技巧,就能把這個(gè)動(dòng)作很好的演繹出來,當(dāng)然還要有自己的理解和情感在其中。這就是我從健身房管理上面學(xué)到的東西轉(zhuǎn)而用到理解舞蹈上面來。

  總體來說,這次實(shí)習(xí)時(shí)間是短暫的,但收獲確是豐厚的。從對健身房一知半解到為它提出管理和宣傳方案,這個(gè)過程是辛苦而充實(shí)的。我們走進(jìn)健身房,熟悉健身房,發(fā)現(xiàn)其不足,為它提出解決辦法,在這期間我有過疑問,接受指導(dǎo),這便是收獲。而要真正做好健身健身房并非一朝一夕的事,但我相信河傳的健身房一定會(huì)不斷的發(fā)展成熟。

  總之,實(shí)習(xí)是結(jié)束了,但我的學(xué)習(xí)之路還很漫長,那么我還需要積累經(jīng)驗(yàn),在各方面完善自己,爭取取得更好的成績。

健身實(shí)習(xí)報(bào)告5

  時(shí)間飛逝,還有兩年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會(huì)。我們知道隨著中國在國際體育中地位的不斷上升,以及在我國加入世界體育組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下,對于我們體育專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖麦w育方面工作的我們來說,去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對我們來說非常重要。這次我有了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)就是去娛樂健身健身房實(shí)習(xí)。

  短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí),可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

  通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法。

  回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的`。這次的實(shí)習(xí),主要是與一些希望可以減肥,或者是健身的朋友的接觸了解關(guān)于我們這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前途。

  通過這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。

  經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)感想:

  第一,要有堅(jiān)持不懈的精神

  作為在校生,我們不管到哪家健身房,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉健身房工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,或更長的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。

  第二,要勤勞,任勞任怨

  我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。

  第三,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度

  平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到健身房工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

  通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí),我熟練地掌握健身技巧,能夠自如地與來健身的朋友們交流。

  總體來說,這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在健身房器械操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課上所沒有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。

  所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競爭,敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長?偟膩碚f,作為最近接社會(huì)的大學(xué)生來說,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。

健身實(shí)習(xí)報(bào)告6

  一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù)已經(jīng)結(jié)束了,走出考場的那一刻能夠心情坦然,體味在我所熱愛的大學(xué)里用知識(shí)充實(shí)腦海的愉悅和欣慰。

  但是,將課本上的知識(shí)記在心里裝進(jìn)腦袋就算大功告成了嗎?不是的。多年來在學(xué)校受到的教育告訴我實(shí)踐出真知的道理。學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到豐富的理論知識(shí),但在實(shí)踐和嘗試運(yùn)用方面卻還是空白。理論知識(shí)再豐富,裝在心里,得不到發(fā)揮和具體的運(yùn)用,就還是水中之月鏡中之花,是虛的,不能讓人感受到它實(shí)際的價(jià)值。 考試結(jié)束后學(xué)校要求學(xué)生進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐。毋庸置疑,這是一個(gè)鍛煉能力的絕好機(jī)會(huì),我決不能浪費(fèi)它。

  開始實(shí)習(xí)之前我想,雖然不能完成一系列各種各樣的會(huì)計(jì)工作,但在學(xué)校已經(jīng)經(jīng)歷了平日里練習(xí)和考試的歷練,最基本的知識(shí)應(yīng)該還能夠自如運(yùn)用。想到這些,我的心已經(jīng)禁不住怦怦地撞擊胸膛了,心中涌起難耐的激動(dòng)。

  放假后我沒有多做休息,就迫不及待地開始尋找可以進(jìn)行實(shí)習(xí)的單位。這當(dāng)中自然是有很多的困難的,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大形勢下,數(shù)不清的人才被閑置著,我一個(gè)小小的大一在校學(xué)生在人才濟(jì)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)市場中只如一粒微塵而已。

  經(jīng)歷了一星期的辛苦奔波,終于找到了一家健身房,當(dāng)健身房的負(fù)責(zé)人點(diǎn)頭表示同意的時(shí)候,我感到由衷的快樂。但負(fù)責(zé)人也明明白白地向我表示,我是大一的在校生,沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)可言,所能夠負(fù)責(zé)的健身工作是極其有限的,同意我在此實(shí)習(xí)鍛煉是有條件的,不可挑肥揀瘦,要手腳麻利勤快些,例如一些伸手可做的日常衛(wèi)生工作要負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)的話說的是相當(dāng)委婉的,意思卻很明白。我小部分的工作是做健身教練,可能連健身教練的助理都還算不得,更多的工作是做個(gè)巡場的工作人員或小小的清潔工。 這是一件不免令人感到悲哀的事情,可也是絕對的事實(shí)。我的心情稍稍的沉了一下,接著便很快地恢復(fù)過來。來之前,我已經(jīng)做好了這樣的準(zhǔn)備,聽到這些話,我也不感到太多的意外。專業(yè)知識(shí)才學(xué)了只是皮毛而已,就想被委以重任,這無論如何是行不通的。忽略自己的真實(shí)能力范圍一味地追求被重視并被委以不切實(shí)際的的重任,最后只能成就一個(gè)荒唐的結(jié)局。在任何時(shí)候都要堅(jiān)持一種務(wù)實(shí)的精神,根據(jù)自己的'實(shí)際能力把自己放在一個(gè)合適的位置,不虛夸,不浮漂,在自己能力所及的范圍內(nèi)做好自己能做好的工作,這才是真正實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。

  雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但這種真實(shí)而新鮮的體驗(yàn)還是使我頗感興奮。在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,像這樣把自己所掌握的知識(shí)正確有用地運(yùn)用到真實(shí)的工作當(dāng)中是第一次。這讓我感到在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些書本上的知識(shí)也是鮮活而生動(dòng)的,不單單是枯燥無味用來考試的知識(shí)點(diǎn)。 可在實(shí)踐中我也遇到了一些沒有想到的困難。學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)我已經(jīng)較為全面地掌握,本以為到了健身房能夠應(yīng)付得來,但是卻沒有想象中的那么容易。平時(shí)在學(xué)校里的健身房就教教別人怎么練習(xí)肌肉,保護(hù)會(huì)員做大重量健身就可以,但在實(shí)際工作中,一個(gè)小細(xì)節(jié)錯(cuò)誤就要承擔(dān)責(zé)任的。在崗位上,個(gè)人的工作成果匯總起來就是整個(gè)單位的工作成果。一個(gè)單位的工作成果和績效關(guān)系到單位的榮譽(yù)和今后的發(fā)展。質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量不行,一切都是空談,企業(yè)也會(huì)在競爭的浪潮中失敗。健身教練工作是同樣的道理,工作失去了安全,脫離了真實(shí),即使擁有再高的能力再淵博的健身知識(shí)也是沒有用的。因此,在工作中,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求的嚴(yán)謹(jǐn)性和必要性是我在課堂上感受不到的。這種出自內(nèi)心的體會(huì),這種發(fā)自內(nèi)心面對一份工作的真誠和嚴(yán)謹(jǐn)只有在真正參與工作的過程中才可以體會(huì)到。 招聘會(huì)上,總可以看到“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的鮮明字眼,現(xiàn)在看來,這些要求是不無道理的。有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的公司領(lǐng)導(dǎo)者們對進(jìn)入公司工作的人才提出這樣的要求不單單是希望招聘到的人才可以立即有效地投入工作,更在于有了一定工作經(jīng)驗(yàn)的員工在工作時(shí)會(huì)更加懂得為公司工作的含義和責(zé)任。初生牛犢不怕虎,精神固然可貴,但這“老虎”也不是隨隨便便惹著玩兒的,一個(gè)人的失敗可以用爬起來從頭再來進(jìn)行補(bǔ)救,甚至多了一份經(jīng)驗(yàn),長了個(gè)記性,對自身反倒有不少的好處?蓡挝慌c個(gè)人不同,單位作為一個(gè)機(jī)構(gòu),一個(gè)需要不斷發(fā)展的團(tuán)體,與“老虎”進(jìn)行較量的經(jīng)驗(yàn)是多余的,因?yàn)橐淮五e(cuò)誤而錯(cuò)過了公司發(fā)展的大好時(shí)機(jī),再想補(bǔ)救,為時(shí)晚矣。領(lǐng)導(dǎo)者提出這樣的要求來選拔人才是有道理的。 為了達(dá)到這樣的要求,學(xué)生就要在學(xué)校得到更好更有效的培養(yǎng)。有了這樣的認(rèn)識(shí),我也對自己專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)有了更清晰明確的方向。在學(xué)習(xí)中更注重準(zhǔn)確,不輕視,不兒戲,不僅僅把它作為練習(xí)來練習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中想想在實(shí)際工作中的相似情形,讓學(xué)習(xí)的內(nèi)容變的深刻,變的鮮活。

  實(shí)踐過程中我也認(rèn)識(shí)到了在學(xué)校學(xué)習(xí)的不全面。學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容是有限的,不可能把在實(shí)際工作中會(huì)遇到的情形全部包括。這就要求我們在 學(xué)習(xí)時(shí)注意知識(shí)的延伸和拓展,不僅要深,還要全。要多做實(shí)例練習(xí),盡量擴(kuò)大自己的視野,不做知識(shí)界的井底之蛙。 健身這個(gè)行業(yè),是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,全民健身運(yùn)動(dòng)的開展,人們健身意識(shí)越來越強(qiáng)。作為健身教練的我來說,需要具備運(yùn)動(dòng)生理學(xué)、運(yùn)動(dòng)營養(yǎng)學(xué)、解剖學(xué)等方面知識(shí),還要有豐富的指導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn),能夠針對不同訓(xùn)練水平、不同體質(zhì)、不同健身目標(biāo)的客戶實(shí)施個(gè)性化服務(wù)。通過實(shí)習(xí)前的培訓(xùn),我認(rèn)為在以后的工作中,要做到以下幾點(diǎn):

  首先,要善于不斷“充電”。任何知識(shí)都是在不斷更新的,健身行業(yè)也不例外。健身教練,其最重要的職責(zé)就是幫助顧客獲得健康,來健身的顧客需要的是科學(xué)的健身指導(dǎo),并以此獲得身體的健康。因此,健身教練應(yīng)該具有比較專業(yè)的人體解剖、生理、醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)和運(yùn)動(dòng)技能知識(shí),還應(yīng)懂得心理學(xué)。所以,健身教練要不斷學(xué)習(xí)。此外,英語的學(xué)習(xí)不能放松,因?yàn)榻∩硇袠I(yè)比較先進(jìn)的東西都是從國外引進(jìn),經(jīng)營理念和運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)也都來自國外,直接看英文資料要比看翻譯過來的中文資料,方便快捷得多。

  ??第二,要懂得因材施教。會(huì)員分為好幾種類型。有的會(huì)員屬邏輯型,要給他

  擺出各種數(shù)據(jù),例如每次練幾組,每組多少次,也許他未必聽得懂,但他們覺得有數(shù)據(jù)練起來特別興奮。有的會(huì)員屬浪漫型,就要用浪漫的教學(xué)法。比如讓他想象自己像個(gè)氣球,跑步時(shí)脂肪在燃燒,而數(shù)據(jù)就沒用。還有一種會(huì)員是學(xué)習(xí)型的,教練說什么都要用筆記下來,希望回去能自己鍛煉。這對自己是一種提高,對會(huì)員更是一種財(cái)富。

健身實(shí)習(xí)報(bào)告7

  實(shí)習(xí)目的:為了在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)前,將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,增加自己的工作經(jīng)

  驗(yàn),提升自己實(shí)際的工作能力,為今后真正走上工作崗位打好基矗

  實(shí)踐地點(diǎn):東莞市樟木頭天和加州動(dòng)感健身館,位于天河百貨六樓,是個(gè)有五年歷史的老字號健身館(至少在我這里算是)

  工作職責(zé):主做銷售代表兼會(huì)籍顧問,另外負(fù)責(zé)帶客參觀,前臺(tái)接待、人才招聘、描寫人才策劃,場外公司宣傳。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:1派單 :派單時(shí)要讓單的正面對著顧客的正面。

  2結(jié)合語言:在派單時(shí)結(jié)合自己生動(dòng)的語言描述,讓客戶注意到你的存在。

  其實(shí)1和2是相互結(jié)合的,我在派單過程中讓我學(xué)到很多東西,面對不同的人說不同的話,有句話說的好:銷售是問出來的,如果你連客戶都不敢問怎么做銷售,做銷售的我們主要就是引導(dǎo)客戶購買我們的產(chǎn)品,那么要怎樣才能引導(dǎo)呢?這就要從客戶的外在開始,比如他們的體型,比如他們的穿著打扮。

  3帶領(lǐng)客戶到本健身館內(nèi)參觀

  4引導(dǎo)客戶辦卡

  第3和第4也可以連起來講,先是在樓下帶領(lǐng)客戶上樓上健身館參觀,在參觀過程中要能看出或問出顧客的需要與需求在哪方面,然后抓住此把柄,不斷用生動(dòng)的語言說明,不斷用生動(dòng)的語言引導(dǎo),要讓客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生一時(shí)的沖動(dòng),這樣的話談單就不是問題了(但說真的這真的很困難)比如客戶是瘦的想練壯一點(diǎn),這樣的話抓好器械區(qū)這領(lǐng)域,不斷介紹器械的種種好處,介紹一個(gè)會(huì)員較為壯的給這位顧客看,然后跟他說,這位也是我們的新會(huì)員,他本來也和你一般瘦小,他在我們這里經(jīng)過專門的教練指導(dǎo)后,幾個(gè)月就練出來了,當(dāng)然,這是要有“付出”的,要堅(jiān)持的,就是這樣樣引導(dǎo)顧客消費(fèi),其實(shí)我剛才吹的這么大,那顧客也不會(huì)去真正問我們的會(huì)員的 ,因?yàn)楝F(xiàn)在在他眼里更多的則是敬仰。。。。

  5把顧客交給主管

  當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)完顧客參觀后,就是下一個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)很重要,就是讓顧客坐下,談單辦卡,談單辦卡這就是主管的重任了,能否談成一筆單主要還是取決于主管的手中。

  6收集顧客資源

  我們銷售人員收集顧客資源是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),我們必須要有足夠的資源才能為自己的業(yè)績上升的更高,我們平均每天會(huì)出去外邊外銷半天,也就是所謂的場外公司宣傳半天,我們會(huì)利用這段時(shí)間盡可能多的收集顧客資源,一般在公司門口我們也會(huì)收集顧客資源,比如不肯上去的顧客,我們就采取簽名簽號碼的辦法,我們收集資源也就是這樣做的。

  7電話營銷

  我們把在外邊收集的顧客資源通通用辦公室的電話過一遍,有些有意向的就把顧客約過來過來參觀辦卡,有十分有料的,很有意向的我們就會(huì)把這類人交給經(jīng)驗(yàn)豐富的主管,讓主管幫我們把這類顧客約過來。當(dāng)然不管是主管幫忙約過來還是我們自己約過來,只要辦卡,提成都是算我們的。

  業(yè)績就是銷售人員的生命線,在職場從來沒有公平二字的存在,想在職場里混得好就要有好的人際關(guān)系,還有和上級的人際關(guān)系有著密切相關(guān)。。。。

  我的整個(gè)暑假都在為自己未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校我的目標(biāo)是學(xué)分和知識(shí),在社會(huì)我的目標(biāo)是金錢和經(jīng)驗(yàn)!爸领度x則公自為沙汰之嚴(yán)無好無塵雜。俟放暑假后,再為吹求,續(xù)行奉告”《疆邨詞》

  學(xué)生生活總是在轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼,中專的第一年級的生活也結(jié)束了。暑假是給學(xué)生們好好休養(yǎng)調(diào)理的,是給更多的時(shí)間豐富自己校外生活,有些人選擇去旅行;有些人選擇去泡吧;有些人選擇在家看書或看電視、上網(wǎng)。。。。而我卻選擇了去打打暑假工,增加自己的工作經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槲覍W(xué)的是國際貿(mào)易專業(yè),所以我選擇了銷售類的職業(yè)。

  我在不斷為自己的將來提升自己經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)

  找工作不好找,這誰都知道,我也為我的暑假工找了整整一天,找了近百家單位,不過大部分是房地產(chǎn)類的,我這次的暑假本來就是想做房地產(chǎn)的,但是沒辦法別人不招(都說不招短期的),然后我改找電器銷售的,但還是一樣不招人,沒辦法我又去面試餐飲業(yè),因?yàn)槲蚁胫@類做保底的工作,因?yàn)槌跞透呷膶W(xué)生比我們都要早放暑假,所以很多地方都招滿了暑假工,必須要有個(gè)保底的工作,免得回來后連這類都沒了,因?yàn)樯饣鸨瑳]時(shí)間服務(wù),所以餐飲的說要到第二天才給答復(fù),我站在原地想了想,房地產(chǎn)在我那邊我都問遍了,餐飲的我又不想做了,原因是上個(gè)暑假做過,電器類的銷售也招滿了,到底還有什么可以做呢?我靈機(jī)一動(dòng),還有一類健身房的沒問過,我們這里健身房一共三間,有一間倒閉了,剩下兩間,分別坐落在天一城和天和百貨上面,我就先去了天一城,因?yàn)檫@是個(gè)新開業(yè)不久的健身房,又因?yàn)槲沂亲龆唐诘奈蚁脒@新開業(yè)的健身房應(yīng)該會(huì)比較吸引人的眼球,經(jīng)過反復(fù)考慮后,想好臺(tái)詞就上了去,第一眼那健身房的外觀給我的映像還可以,外面站了兩個(gè)人,其中一個(gè)穿著里邊的工作服,還有個(gè)是矮矮的大塊頭,我就靠近那穿工服那人,打了個(gè)招呼后,他很主動(dòng)地走過來問我是過來健身的嗎?我就回復(fù)說不是,我是來應(yīng)聘的,然后他指著他身旁的那矮矮的大塊頭說這是他們的教練,叫我問他,我就問他你們這健身房還要暑假工的銷售人員嗎?他說他們這不招暑假工,只要長期的全職。所以沒辦法,我只能去另一家了。。。。

  天河加州動(dòng)感健身館實(shí)習(xí)の路途展開

  因?yàn)槁吠居行┻h(yuǎn)所以花了些時(shí)間走過去,這是家老字號健身房,在這里開了將近5年的歷史了,但是我還沒進(jìn)去過,之前有一次逛街我是想進(jìn)去看看但被慘招拒絕,我那時(shí)才讀六年級,后來據(jù)悉,他們是這樣解析的:這兒是會(huì)員重地,不是會(huì)員的一般是不給進(jìn)入的,除非你是很有意向想來加入會(huì)員,否則是不會(huì)輕易讓你進(jìn)入的。呵呵~不過這也是,如果讓別人隨便進(jìn)出的話就不叫會(huì)所了。我也就是在天和加州動(dòng)感健身館被成功被錄用!也就此又一次展開了我的職業(yè)生涯的道路。。。。

  剛開始聽到天和加州健身館的工資時(shí),我是有些猶豫不決,因?yàn)槟莾H僅有800元的底薪,加上百分之五的提成,試工期為3天,每天中午12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班,到5點(diǎn)有一個(gè)鐘的吃飯時(shí)間,也就是5點(diǎn)到6點(diǎn)1個(gè)鐘是不用上班的,6點(diǎn)再上班一直到9點(diǎn)半,一天工作8個(gè)半鐘,不過我說真的這工資真的很少,而且我是新人,沒有經(jīng)驗(yàn)沒有客源,怎么做!但后來聽英姐(銷售部主管)說如果不用上班或下班后沒事干的話可以在健身館里自由健身,我當(dāng)時(shí)一聽就喜出望外,就在內(nèi)心想了想,雖然工資低,我就把它當(dāng)成實(shí)習(xí)鍛煉自己好啦~對,的確好,又可以強(qiáng)身健體又可以工作學(xué)習(xí)一舉兩得,我就很爽快的答應(yīng)留一下了,當(dāng)天她囑咐我第二天中午12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)來健身館并附帶好身份證復(fù)印件和3張照片。

  第二天我大概十點(diǎn)就起床了,拿著我的身份證到照相館復(fù)印了兩份,并在附近吃了個(gè)早餐,就急著去天和加州健身館了,我去到的時(shí)候大概是11點(diǎn)半,我就問前臺(tái)的小翠(前臺(tái)的收銀員)英姐在嗎?小翠說要到12點(diǎn)英姐才來,我就在休息區(qū)那等,后面有來了幾個(gè)老員工,他們主動(dòng)與我打招呼,我也就應(yīng)聲啦,他們問我來者準(zhǔn)備做什么,我就說我是來應(yīng)聘銷售業(yè)務(wù)員的,他們說了聲哦~然后就走了,我本來想先參觀參觀的,但后來又想著這不禮貌吧,怎么說我都還沒成為正式員工,這樣做不好吧,所以我就打消了這個(gè)念頭,我就在那等啊等,時(shí)間一點(diǎn)都不為難我,一下子就12點(diǎn)了,但英姐還沒來,然后前臺(tái)的小翠就自己走過來跟我說可能英姐有事要晚點(diǎn)才來,我說沒關(guān)系我就等等就好,我心想這不會(huì)是簡單的測試吧。。。。過了半個(gè)鐘侯經(jīng)理和英姐都來了,然后問我等了多久,我就說也沒多久,然后她就領(lǐng)我去了健身房的器械區(qū),給我一一詳細(xì)介紹了一遍,包括器械名稱和用途、用法,我也就這樣參觀了一會(huì)兒,最后把我領(lǐng)進(jìn)了健身館地盡頭——辦公室,在那里面坐著5個(gè)老員工,英姐就把我介紹給他們認(rèn)識(shí),經(jīng)理就反過來把他們老員工的每一個(gè)的職位和名字都給我介紹了一遍,經(jīng)理還說我的名字太難記了,要給我取個(gè)好記的,到底叫什么我就不說了,我也忘了,他自己自我介紹說他叫張鋒,他看我猶豫了一下,就問我張三鋒認(rèn)識(shí)啵兒?我說認(rèn)識(shí),那是古裝片里的,他就說他就是張三鋒,好記吧~然后不知怎么搞的一個(gè)老員工突然跟另一個(gè)老員工開起了玩笑,說另一個(gè)的去越南泡了個(gè)越南妞,這個(gè)又那個(gè)的搞到全場爆笑,我也就這樣和他們互相開玩笑認(rèn)識(shí)了,但是現(xiàn)在剩下的只有兩個(gè)長期的業(yè)務(wù)能手加上我這個(gè)暑假工,這是為什么呢?到底是員工間相處不好,還是別的原因,呵呵~謎底稍后揭曉。。。。

  剛開始試工期第一天,我就被英姐叫去看關(guān)于我們健身房的簡介,還要要求能記下,我的記憶能力還算不差,半個(gè)鐘我就記好了,跟英姐報(bào)告一聲,就去下面派單拉人了,經(jīng)理安排一個(gè)他們那做了兩個(gè)月的員工帶我這新人,那個(gè)人說起就搞笑,每次看到是女的就第一時(shí)間跑過去,跟那女的搭訕聊天,一聊就是一個(gè)多小時(shí),我想起那員工和那些女的的開頭對白就更搞笑了:靚女我看你今天一定有好運(yùn),女的問為什么你知道,那員工說他會(huì)看相,呵呵~好假的.謊言。后來據(jù)了解說這員工是是他們家里面的獨(dú)生子,父母要求他早點(diǎn)結(jié)婚生子,不過他現(xiàn)在才20歲,其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為也不用太早吧。。。。

  我懂得了機(jī)會(huì)是不會(huì)不等人的,只有你在不斷的尋找機(jī)會(huì)的所在。

  時(shí)間過得很快,又來了5個(gè)新的暑期工,我也對這份工作開始有點(diǎn)熟手了,不過現(xiàn)在那幾個(gè)暑期工都走了我還要比他們多干十來天,其實(shí)這也沒什么,我本來就想在這學(xué)一些東西的,我是想試著利用書本的知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合起來,看我的操手能力怎樣、有沒有新的進(jìn)展。我記得我的第一份訂單是在我試工期第二天得到的,其實(shí)說是運(yùn)氣也是,說不是也不是,因?yàn)槲沂窃谖覀兡前儇洺猩厦娴纳禉C(jī)碰到的,如果我不問他,他就不會(huì)上去,我就這樣一問就上了,現(xiàn)在那個(gè)人的余款我也收到了是1200塊辦的是年卡。其實(shí)我這份工作說輕松也輕松,說辛苦也辛苦,如果拉不上客,辦不了卡那就白做了,我們做銷售其實(shí)是很自由的,但在業(yè)績不佳的情況下,我們也不敢輕易放縱自己,做不多單就拿不多錢,這是個(gè)因果關(guān)系,像我上文所提到的一樣,業(yè)績是銷售人員的生命線,從一個(gè)人的業(yè)績當(dāng)中就可以看出這個(gè)人的能力所在,以及這個(gè)團(tuán)體中的不足,做不出業(yè)績就等于白拿工資,白干!是的這誰都知道,但單真的很難出,我在上個(gè)月僅僅用了15天就給我做出了5860元的總業(yè)績,當(dāng)時(shí)我的總業(yè)績是最高的,但后面15天我真的很努力了,但還是一張單都開不出,眼看著其他人緊追猛趕的沖業(yè)績,而我卻停留在原地不動(dòng),有一個(gè)重要的原因就是當(dāng)時(shí)我抄的號碼資源我都不會(huì)打,怕自己不行,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我試了3個(gè)號碼都失敗了,我就失去了原有的信心,所以我就把號碼都交給了英姐,但她又很少有空,所以。。。。真的我的號碼寫了兩個(gè)本子,我就不信一張單我都跟不出來,我就在第二個(gè)月自己打了一個(gè)想辦月卡的阿榮,這個(gè)人是當(dāng)天辦卡的前一天把號碼給我的,他當(dāng)時(shí)說第二天一整天都有空,他還說他自己太瘦小了,想在健身房練壯一點(diǎn),我當(dāng)時(shí)心想第二天把他約來正好,因?yàn)槲颐看谓唤o主管打的電話都會(huì)拖一個(gè)星期左右才打,有很多一時(shí)沖動(dòng)的顧客過了這么久都沒那個(gè)沖動(dòng)了,所以都沒能約過來,所以這次我就要自己親手把這個(gè)叫阿榮的人約過來辦卡!我當(dāng)時(shí)信心十足的把他當(dāng)成熟人一樣在電話里交談,他說他太瘦了,想練壯一點(diǎn),我就圍繞他這個(gè)想辦卡的原因,把他說服約了過來了,前后不用10分鐘的時(shí)間,從此我就每次都自己跟進(jìn)自己的客戶了,在電話里是不允許隨便報(bào)價(jià)的,也不允許在電話里成交什么,這基本東西我是清楚不過了,就是要挖掘顧客需求,最后讓顧客把錢交給你還要跟你說聲謝謝。呵~就是這樣,這就是銷售。就是這樣我學(xué)會(huì)了一點(diǎn)點(diǎn)的電話營銷,這之前我也看過相關(guān)的書籍,所以就學(xué)以自用啦,我覺得說讀書沒用的都是腦殘,書上的文字都是我們前輩經(jīng)歷浩瀚的人生所領(lǐng)悟的東西, 然后用文字形式寫下他們的經(jīng)驗(yàn),然后留給我們這些新手做指南,有些人說他們是老頑童,但你知道嗎? 那是他們的執(zhí)著心理,我們這個(gè)時(shí)代是需要?jiǎng)?chuàng)新,但創(chuàng)新都是要在老思想上改變的 你連老思想都不知道 何談創(chuàng)新。。。。那就像是人生游戲中的秘籍。。。。

  我也嘗試過面對面與顧客談單,我記得我第一次和顧客談單時(shí)的心理是一味的認(rèn)為這顧客沒料,所以有很多東西憋在心里說不出去,不用說了,說了也白說,但當(dāng)時(shí)我沒有想到練練口才也好,我真想嘗試一下經(jīng)理和上次我在花園里遇到的那大叔所說的那樣,用“下危機(jī)”來直接幫顧客找到需求原因,就是直戳顧客的弱點(diǎn)與不足讓其對此而產(chǎn)生需求,但這方法對于我來說還是有點(diǎn)難度,因?yàn)槲疫不能很好的分辨人群,哪些人適用哪些人不適用。。。。又因?yàn)橹鞍殻ㄤN售部另一位主管)說過:如果看到是沒料的人,就自己過去跟這類人磨磨嘴皮,提高自己的語言表達(dá)能力,所以我每次帶到?jīng)]料的人,我就自己和這類人磨磨嘴皮,感覺很好很好,每次都有一種自身的充實(shí)感。

  員工心理不平開始展開

  在職場從來沒有公平二字,想在職場里混得好就要有好的人際關(guān)系,還有和上級的人際關(guān)系有著密切相關(guān)。。。。 日子一天一天過去,我們部門的人也一個(gè)一個(gè)而去,剛開始是暑假工開始,先是炒了我那初中的同班同學(xué)小峰,后是炒了另一個(gè)暑假工小愈,原因稍有不同,前一個(gè)是在四樓休息被經(jīng)理抓到了(是有人告密的,這是當(dāng)天晚上我們在開會(huì)時(shí)經(jīng)理親口說的),第二個(gè)是因?yàn)槊刻焱砩祥_會(huì)都缺席,又沒有給經(jīng)理打個(gè)招呼就走人了,太我行我素了,罪加一等,第二天經(jīng)理就通知他不用來了(其實(shí)還有個(gè)原因,也是告密者說他老是到處休息不工作,這個(gè)是告密者親口說的)我不知道同一部門工作的小員工為什么要這樣搞。。。。其余的老員工主要都是圍繞不服氣與薪水不夠的原因而一個(gè)個(gè)的離開,不服氣的地方在哪?我這里有很多個(gè)為什么,為什么那個(gè)銷售冠軍沒有在樓下也能開卡?為什么他業(yè)績這么高?為什么他的業(yè)績升的這么快?為什么他可以在健身房里拉客帶人且開單辦卡?(在我們健身館是規(guī)定業(yè)務(wù)人員在健身館內(nèi)到樓梯口這段距離拉的客都是不算的)我們在樓下派了這么久的票為什么沒有我們的票走上去?他是誰?為什么有特權(quán)?他有這么多張單是怎么來的?說是預(yù)約的,但我們實(shí)際上有人問了他的幾個(gè)客戶,他的幾個(gè)客戶都說根本沒這回事兒!我們也不說什么,因?yàn)槲覀冎勒f了也白說,這件事情不止老員工知道,新員工暑假工都知道,而且我也親眼目睹了事實(shí)。。。。算了不說太多了,我也沒資格評論別人,因?yàn)槊總(gè)人都沒有資格去評論任何人,做好自己的本分就行了,做人和做事是相互結(jié)合的,會(huì)做事又會(huì)做人,那么才會(huì)得到他人的認(rèn)可,才會(huì)得到別人的欣賞,才會(huì)得到別人的真心贊揚(yáng),別人才會(huì)仰視你,別人才會(huì)尊重你....

  每次開會(huì)我都能學(xué)會(huì)很多東西

  每一次的會(huì)議都像瘋狂的講演,我發(fā)現(xiàn)在開會(huì)的時(shí)候就像是在上市場營銷課,每一次的會(huì)議都讓我映像深刻和聯(lián)想到諸多事務(wù),每次開完會(huì),經(jīng)理都會(huì)說,我說的話如果你們懂三分之一就受益終身,的確他在會(huì)議說的話是可以正反兩譯的,但其實(shí)我懂的卻不多,所以每次我聽他開完會(huì)我就會(huì)回家想一想,我總會(huì)想原來如此,原來這句話是這樣用的,的確很多時(shí)候看書,有很多地方和經(jīng)理說的有些相同的地方,但如果沒通過實(shí)踐是很難被運(yùn)用的,但如果不懂書上的基本知識(shí)也是很那個(gè)的,做銷售就要用熱情與激情去感染顧客,顧客是什么樣的態(tài)度回應(yīng),你也應(yīng)該什么樣的態(tài)度回應(yīng),因?yàn)檫@樣顧客就會(huì)體會(huì)到熟悉二字,做銷售一定要有耐心,沒耐心什么都做不好,這是個(gè)很經(jīng)典的一句話,我們幾乎是每天晚上都開個(gè)會(huì),給我們每天的工作做一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié),讓我們更好地投入第二天的工作,更好的充實(shí)一下每天的收獲與不足。

  我喜歡上這份職業(yè)

  其實(shí)說真的,做業(yè)務(wù)銷售這行真的很好玩,很有趣,每天都有不一樣的收獲,每天都與不同的人打交道,看到什么樣的人要用什么要的話來說這也很有趣,每天都是嶄新的一天,做我們這行主要是有團(tuán)體意識(shí),說真的我在這里這么久我們這支隊(duì)伍我覺得是很團(tuán)結(jié)的,是會(huì)互相幫助的,是友好的,但這公司有個(gè)不足之處就是沒有設(shè)立團(tuán)體業(yè)績,這樣的話就很容易在團(tuán)體中因?yàn)槔娴膯栴}而不滿,不過這也很現(xiàn)實(shí)。。。。

  我學(xué)會(huì)了對不同的人說不同的話,見人說人話,見鬼說鬼話。

  我是在健身房工作,我在下面拉了這么久的客,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題,我們中國人的健身意識(shí)都不怎么強(qiáng),我先是一句“先生喜歡健身鍛煉嗎?”如果是瘦的就說:“我這么瘦了還要健身?”(表明這個(gè)人認(rèn)為健身就是減肥)如果是個(gè)胖的就說:“我都這么大了還健身,你看我多壯”(表明這個(gè)人認(rèn)為健身是年輕小伙子做的事,后面一句體現(xiàn)出他認(rèn)為胖就是壯,一點(diǎn)都不知道脂肪的危害性)如果是個(gè)正好不肥不瘦的就會(huì)露出手臂然后做像sb一樣的動(dòng)作說:“我已經(jīng)夠壯了”(表明這人很sb,認(rèn)為健身就是為了變得更壯,認(rèn)為不鍛煉也能持續(xù)自己的體格,認(rèn)為健身鍛煉沒有別的好處)如果是個(gè)婦女她就會(huì)說:“我很忙啊,天天都要帶小孩哪有時(shí)間健身啊”(說明這名婦女很看重自己的家庭,卻忘了自己的健康)說到這里我們健身房是包括舞蹈類和瑜伽類、器械類,等等之類的。什么樣的人都會(huì)出現(xiàn)在自己面前,看到這類型的人我們是要“刺激”消費(fèi)的,要用什么樣的方法就看你自己的了。

  我不僅鍛煉了思想,同時(shí)也鍛煉了身體

  下班后如果我沒事干,寫完資源或抄完業(yè)績后也會(huì)偶爾健健身,什么大飛鳥啊,橢圓機(jī)啊,那些器械的名稱真的好奇怪,我在那也瘦了不少,因?yàn)樵跆烊找贡疾,之前我們銷售部多人的時(shí)候還要出去外銷簽資源,還有去“掃”店鋪,所以那時(shí)也黑了不少,冒著炎炎夏日出去做銷售真的很有體會(huì)的說~我現(xiàn)在才知道原來健身教練也要做銷售的,他們要銷售自己幫助會(huì)員指導(dǎo)健身,說到銷售自己,我就想起英姐說的我們都要學(xué)會(huì)銷售自己,把自己銷售出去,讓別人知道你的存在,要讓別人熟悉你,比如派票的時(shí)候說多一聲我叫:“某某某,下次過來的時(shí)候來說來找我就好了”,這樣做的話自己的客戶就不會(huì)那么容易被別人搶走,也讓別人認(rèn)識(shí)了你,多交了一個(gè)朋友,或許這朋友辦卡后,會(huì)介紹他的朋友過來找你辦卡也說不定的。。。。人就是這樣你對別人怎樣,別人就會(huì)怎樣對待你,你給了別人親切感,別人也會(huì)給你親切感。面對樓上健身房的客戶,我們也要表現(xiàn)的有禮貌,給別人一點(diǎn)親切感,比如多打招呼,比如多一聲問候,等等很多方面都可以,這樣別人和你熟悉后,就自然而然的介紹些別的顧客給你認(rèn)識(shí),帶多幾個(gè)新的顧客給你,就算你不做了,你也可以找?guī)讉(gè)顧客給你介紹一份更好的工作,因?yàn)閯e人熟悉你,知道你的為人處事,對不對? 就是這樣別人才會(huì)信任你。

  我懂得了舍取

  經(jīng)理開會(huì)的時(shí)候過一個(gè)很經(jīng)典的故事《釣魚者》里面是講述一個(gè)釣魚者在同一個(gè)地點(diǎn)釣魚但每天的收獲都不一樣,每個(gè)時(shí)間段的收獲也不一樣,所以我們不必浪費(fèi)自己太多的時(shí)間,在適合的時(shí)間做什么,在不適合的時(shí)間做什么,這都要有個(gè)合理的安排,連續(xù)幾天在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)收獲是不加的,那么何必去操勞呢?在連續(xù)好幾天在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)收獲是明顯的,那么我們要好好把握,不要浪費(fèi)。不僅只有時(shí)間不同收獲不同,還有地點(diǎn)不同收獲也不同,有時(shí)候?yàn)槭裁床粨Q換個(gè)魚多的地方呢?我這份工作也一樣,站在角落這是不可能有太多人的,要站在大門口相對的位置,這個(gè)位置是客流量最大的地方,所以收獲也較為明顯。還有做這行不是看到誰就拉誰的,還要從這人身上所體現(xiàn)的氣質(zhì),或穿著打扮開始的,如果看一個(gè)人,穿著拖鞋,臟兮兮的,這類人就不用理會(huì)了,如果打扮是個(gè)大老板級別,又很有氣質(zhì),那么就跟著這個(gè)人走到超市市場也值了,因?yàn)檫@類人有錢,注重外表,注重身體健康。還有一類人就是40歲以上65歲以下穿著大眾化的,這類人收入穩(wěn)定,不用太多的考慮工作的事情,因?yàn)椴挥锰嗟目紤]生活上的壓力,所以身體一般都會(huì)偏胖,所以要自己要用生動(dòng)的語言和關(guān)心的態(tài)度去取得顧客的信任與支持,這樣客戶就會(huì)動(dòng)心了,也就是辦卡的幾率會(huì)明顯上升。有些情況也會(huì)不一樣的,所以要靈活運(yùn)用。

  這世界上有富也有貧,有陰也有亮,到底看到了什么,取決于自己是積極還是消極。在年輕的時(shí)候?qū)W會(huì)勤勉的工作,用一種光明的思維對待生活,那么,只要張開手掌,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),里面會(huì)有一片燦爛的人生,總之,我覺得這個(gè)暑假我過得很充實(shí)、很開心、很實(shí)在。if you want knowledge,you must toil for it.若要求知識(shí),須從勤苦得。

健身實(shí)習(xí)報(bào)告8

  實(shí)習(xí)目的:

  為了在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)前,將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,增加自己的工作經(jīng)驗(yàn),提升自己實(shí)際的工作能力,為今后真正走上工作崗位打好基礎(chǔ)。

  實(shí)踐地點(diǎn):

  東莞市樟木頭天和加州動(dòng)感健身館,位于天河百貨六樓,是個(gè)有五年歷史的老字號健身館(至少在我這里算是)

  工作職責(zé):

  主做銷售代表兼會(huì)籍顧問,另外負(fù)責(zé)帶客參觀,前臺(tái)接待、人才招聘、描寫人才策劃,場外公司宣傳。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  1、派單:

  派單時(shí)要讓單的正面對著顧客的正面。

  2、結(jié)合語言:

  在派單時(shí)結(jié)合自己生動(dòng)的語言描述,讓客戶注意到你的存在。

  其實(shí)1和2是相互結(jié)合的,我在派單過程中讓我學(xué)到很多東西,面對不同的人說不同的話,有句話說的好:銷售是問出來的,如果你連客戶都不敢問怎么做銷售,做銷售的我們主要就是引導(dǎo)客戶購買我們的產(chǎn)品,那么要怎樣才能引導(dǎo)呢?這就要從客戶的外在開始,比如他們的體型,比如他們的穿著打扮。

  3、帶領(lǐng)客戶到本健身館內(nèi)參觀

  4、引導(dǎo)客戶辦卡

  第3和第4也可以連起來講,先是在樓下帶領(lǐng)客戶上樓上健身館參觀,在參觀過程中要能看出或問出顧客的需要與需求在哪方面,然后抓住此把柄,不斷用生動(dòng)的語言說明,不斷用生動(dòng)的語言引導(dǎo),要讓客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生一時(shí)的沖動(dòng),這樣的話談單就不是問題了(但說真的這真的很困難)

  比如客戶是瘦的想練壯一點(diǎn),這樣的話抓好器械區(qū)這領(lǐng)域,不斷介紹器械的種種好處,介紹一個(gè)會(huì)員較為壯的給這位顧客看,然后跟他說,這位也是我們的.新會(huì)員,他本來也和你一般瘦小,他在我們這里經(jīng)過專門的教練指導(dǎo)后,幾個(gè)月就練出來了,當(dāng)然,這是要有“付出”的,要堅(jiān)持的,就是這樣樣引導(dǎo)顧客消費(fèi),其實(shí)我剛才吹的這么大,那顧客也不會(huì)去真正問我們的會(huì)員的,因?yàn)楝F(xiàn)在在他眼里更多的則是敬仰。

  5、把顧客交給主管

  當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)完顧客參觀后,就是下一個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)很重要,就是讓顧客坐下,談單辦卡,談單辦卡這就是主管的重任了,能否談成一筆單主要還是取決于主管的手中。

  6、收集顧客資源

  我們銷售人員收集顧客資源是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),我們必須要有足夠的資源才能為自己的業(yè)績上升的更高,我們平均每天會(huì)出去外邊外銷半天,也就是所謂的場外公司宣傳半天,我們會(huì)利用這段時(shí)間盡可能多的收集顧客資源,一般在公司門口我們也會(huì)收集顧客資源,比如不肯上去的顧客,我們就采取簽名簽號碼的辦法,我們收集資源也就是這樣做的。

  7、電話營銷

  我們把在外邊收集的顧客資源通通用辦公室的電話過一遍,有些有意向的就把顧客約過來過來參觀辦卡,有十分有料的,很有意向的我們就會(huì)把這類人交給經(jīng)驗(yàn)豐富的主管,讓主管幫我們把這類顧客約過來。當(dāng)然不管是主管幫忙約過來還是我們自己約過來,只要辦卡,提成都是算我們的。

  業(yè)績就是銷售人員的生命線,在職場從來沒有公平二字的存在,想在職場里混得好就要有好的人際關(guān)系,還有和上級的人際關(guān)系有著密切相關(guān)。

  實(shí)習(xí)體會(huì)和感想:

  我的整個(gè)暑假都在為自己未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校我的目標(biāo)是學(xué)分和知識(shí),在社會(huì)我的目標(biāo)是金錢和經(jīng)驗(yàn)!爸领度ト t公自為沙汰之嚴(yán)無好無塵雜。俟放暑假后,再為吹求,續(xù)行奉告”《疆邨詞》

  學(xué)生生活總是在轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼,中專的第一年級的生活也結(jié)束了。暑假是給學(xué)生們好好休養(yǎng)調(diào)理的,是給更多的時(shí)間豐富自己校外生活,有些人選擇去旅行;有些人選擇去泡吧;有些人選擇在家看書或看電視、上網(wǎng)。而我卻選擇了去打打暑假工,增加自己的工作經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槲覍W(xué)的是國際貿(mào)易專業(yè),所以我選擇了銷售類的職業(yè)。

  我在不斷為自己的將來提升自己經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。

  找工作不好找,這誰都知道,我也為我的暑假工找了整整一天,找了近百家單位,不過大部分是房地產(chǎn)類的,我這次的暑假本來就是想做房地產(chǎn)的,但是沒辦法別人不招(都說不招短期的),然后我改找電器銷售的,但還是一樣不招人,沒辦法我又去面試餐飲業(yè),因?yàn)槲蚁胫@類做保底的工作,因?yàn)槌跞透呷膶W(xué)生比我們都要早放暑假,所以很多地方都招滿了暑假工,必須要有個(gè)保底的工作,免得回來后連這類都沒了,因?yàn)樯饣鸨瑳]時(shí)間服務(wù),所以餐飲的說要到第二天才給答復(fù),我站在原地想了想,房地產(chǎn)在我那邊我都問遍了,餐飲的我又不想做了,原因是上個(gè)暑假做過,電器類的銷售也招滿了,到底還有什么可以做呢?

  我靈機(jī)一動(dòng),還有一類健身房的沒問過,我們這里健身房一共三間,有一間倒閉了,剩下兩間,分別坐落在天一城和天和百貨上面,我就先去了天一城,因?yàn)檫@是個(gè)新開業(yè)不久的健身房,又因?yàn)槲沂亲龆唐诘奈蚁脒@新開業(yè)的健身房應(yīng)該會(huì)比較吸引人的眼球,經(jīng)過反復(fù)考慮后,想好臺(tái)詞就上了去,第一眼那健身房的外觀給我的映像還可以,外面站了兩個(gè)人,其中一個(gè)穿著里邊的工作服,還有個(gè)是矮矮的大塊頭,我就靠近那穿工服那人,打了個(gè)招呼后,他很主動(dòng)地走過來問我是過來健身的嗎?我就回復(fù)說不是,我是來應(yīng)聘的,然后他指著他身旁的那矮矮的大塊頭說這是他們的教練,叫我問他,我就問他你們這健身房還要暑假工的銷售人員嗎?他說他們這不招暑假工,只要長期的全職。所以沒辦法,我只能去另一家了。

  天河加州動(dòng)感健身館實(shí)習(xí)的路途展開

  因?yàn)槁吠居行┻h(yuǎn)所以花了些時(shí)間走過去,這是家老字號健身房,在這里開了將近5年的歷史了,但是我還沒進(jìn)去過,之前有一次逛街我是想進(jìn)去看看但被慘招拒絕,我那時(shí)才讀六年級,后來據(jù)悉,他們是這樣解析的:這兒是會(huì)員重地,不是會(huì)員的一般是不給進(jìn)入的,除非你是很有意向想來加入會(huì)員,否則是不會(huì)輕易讓你進(jìn)入的。呵呵~不過這也是,如果讓別人隨便進(jìn)出的話就不叫會(huì)所了。我也就是在天和加州動(dòng)感健身館被成功被錄用!也就此又一次展開了我的職業(yè)生涯的道路。

健身實(shí)習(xí)報(bào)告9

  請不要忽視你的實(shí)習(xí)報(bào)告,無論從事什么都將是對你職業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度的考核,所以,寫好實(shí)習(xí)報(bào)告很重要!精品學(xué)習(xí)網(wǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告頻道迎合各位朋友的需求,特意提供了20xx最新健身顧問實(shí)習(xí)報(bào)告范文樣本,敬請關(guān)注!

  在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。

  大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。

  社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。

  在皇仕堡健身會(huì)所做健身顧問,從學(xué)校到社會(huì),這個(gè)對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在這方面的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過,這短短的二十幾天確實(shí)讓我收獲不少。

  在皇仕堡招聘處填寫資料時(shí),招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚,居然還要面試,我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么復(fù)雜,還有面試。我一直有點(diǎn)小緊張的等待第二天的面試,沒想到面試只是問了一些簡單的問題,如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長等等,于是被錄取了。不過,皇仕堡更讓我吃驚的是,先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn),然后3天試用期,最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。

  所謂皇仕堡的健身顧問,包含了前期是推銷、銷售,后期是顧問兩部分。通俗一點(diǎn),我們的主要任務(wù)是說服客人來辦會(huì)員卡以及會(huì)員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通,需要注意幾點(diǎn):講話時(shí)盡量慢一點(diǎn);介紹時(shí)要配合手勢,但動(dòng)作不要太大,否則對方會(huì)反感;要學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時(shí),我們可能會(huì)與顧客出現(xiàn)異議,此時(shí)要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多,那就可能是不喜歡我這個(gè)顧問,可以換別的顧問來。對顧客進(jìn)行引導(dǎo)時(shí),要站在顧客的左側(cè)前方,因?yàn)橥ǔQ劬ν铱词遣恍湃蔚男盘枴?/p>

  前幾天,我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因?yàn)轭櫩唾I的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時(shí),在我打工的這些天,我也總結(jié)了幾條銷售法則,如下:

  1.客人永遠(yuǎn)是對的。

  2.多聽少講(言多必失),多問少說(了解需求),要有針對性。

  3.要整理客戶資料;進(jìn)行總結(jié)和自我檢討,設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。

  4.和客戶聯(lián)系要守時(shí)。

  5.牢記客戶姓名。

  6.用自己的熱情去打動(dòng)別人,真誠是最大的武器。(可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的'效果)

  7.要多學(xué)東西。

  8.養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣,注意輕重緩急。

  與顧客洽談時(shí),主要說明運(yùn)動(dòng)健身的好處,以及當(dāng)前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移,情緒的傳遞。期間,我們要領(lǐng)悟顧客購買的信號,如面部(注意力集中,不時(shí)點(diǎn)頭微笑);語言信號(放大需求點(diǎn),達(dá)到必須要買);行為信號(客人看健身課表,試器材,看健身運(yùn)動(dòng)房間)。

  會(huì)員卡的推銷有以下幾個(gè)核心:

  1.識(shí)別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西,如:好的身材不是你想要的嗎】

  2.站在對方的角度來推銷

  3.真誠是最大的技巧

  4.發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】

  5.區(qū)別客人的表面理由

  6.不要太強(qiáng)勢

  對于顧客,通常有三種類型:1)感動(dòng)型(大部分顧客是這種),注重服務(wù),滿意與否;2)感性,喜歡不喜歡的主觀感受;3)理性,以品質(zhì)價(jià)格高低來判斷。對待不同類型的顧客,要用專業(yè)的知識(shí)針對性的進(jìn)行講解。

  后來的十幾天我們主要是做健身顧問,一旦別人成為了我們的會(huì)員,我們就要持續(xù)關(guān)注會(huì)員的健康生活。很多情況下,我們會(huì)與會(huì)員成為朋友,會(huì)員也把我們當(dāng)成依賴。作為健身顧問,我們需要定期給會(huì)員打電話問候,對于間斷鍛煉的會(huì)員,需要加倍關(guān)心,提醒對方堅(jiān)持健身,并替對方制定課程。盡可能與會(huì)員多交流,多關(guān)心一些近期的會(huì)員、進(jìn)行交流,多打電話問候,當(dāng)會(huì)員在健身后有明顯效果的為其重新做體測,要專業(yè)。

  一般在室內(nèi)設(shè)點(diǎn)即在會(huì)所內(nèi)部時(shí),可以直接把客人帶到會(huì)所去參觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)客人參觀時(shí),介紹不要按部就班;帶看時(shí),根據(jù)客人的反應(yīng)多問問題,可能坐下來談;進(jìn)行身體測試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械,可以進(jìn)行入會(huì)想象,如您作為我們的會(huì)員…;在會(huì)所高峰期時(shí),盡量少參觀浴區(qū)。

  在外場設(shè)點(diǎn)時(shí),也有很多細(xì)節(jié)要注意,如服裝的統(tǒng)一、不可在點(diǎn)上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場介紹時(shí)客人一般只給我們10秒鐘的時(shí)間,在此期間,我們要做到簡介而又全面的介紹,這就需要一定的專業(yè)水平。

  不管是在內(nèi)場還是外場,都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突,同時(shí)各部門要做到公平公正。

  我覺得,做我們這方面的銷售,要注意三點(diǎn),即學(xué)會(huì)問問題、多聽;放大需求,縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么,只有一等銷售是賣服務(wù),二等銷售賣產(chǎn)品,三等銷售賣價(jià)格。

  企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時(shí)就可看出,不要挑客人;專業(yè)的知識(shí)在介紹時(shí)完全是可以看出的(無論是理論還是實(shí)踐)當(dāng)然,這與口才也是又一定的關(guān)系的;合群也是很重要的,無論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。

  做銷售,要想成功,必須要做到以下5個(gè)步驟:

  1.明確目標(biāo)

  2.有詳細(xì)的計(jì)劃

健身實(shí)習(xí)報(bào)告10

  如果你想要寫一份好的實(shí)習(xí)報(bào)告,你可以先去一些專業(yè)的信息平臺(tái)找范本做參考,畢竟一份好的實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作中發(fā)揮著不可估量的作用。實(shí)習(xí)報(bào)告不僅僅是一份報(bào)告,同時(shí)也是一個(gè)人的工作能力的體現(xiàn),這在無形中又會(huì)提高你在上司心中的好印象。同時(shí)也是給自己的實(shí)習(xí)一個(gè)完美的交代。

  實(shí)踐目的: 通過實(shí)習(xí)了解健身房的系統(tǒng)工作,做外展和接待客戶,掌握銷售這方面的知識(shí)提高了自己對健身這一行業(yè)的更好認(rèn)識(shí),同時(shí)鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力,大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:健身房會(huì)籍顧問。

  作為一名大學(xué)生,我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好,還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己,增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在這個(gè)假期我進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個(gè)健身房里做會(huì)籍顧問。說實(shí)話,在做這件工作之前我還真的沒聽過健身會(huì)籍顧問這一說法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡單。

  所謂的健身會(huì)籍顧問, 其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員。在我們俱樂部分為內(nèi)外場的。外場比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來有用的電話號碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂部,發(fā)展其入會(huì),維護(hù)客戶和俱樂部之間的關(guān)系?偠灾业母惺芫褪,有點(diǎn)麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來做。

  培訓(xùn)了一天就開始上場了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作狀況,結(jié)果,百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會(huì)籍顧問工作的難度在 逐漸加大,成功率較低,個(gè)別時(shí)候低至約1%。人均日帶顧客 2 人。 )呢,一開始還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)現(xiàn),成功率簡直不單單是1%,連這個(gè)點(diǎn)都達(dá)不到。我絕對沒撒謊,經(jīng)過自己這倆周的實(shí)踐,得出結(jié)論,成功率是很小很小的,這點(diǎn)我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的'成功率。

  一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來發(fā)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂部和宣傳單頁的內(nèi)容,我們的服務(wù)項(xiàng)目,健身規(guī)模,我們的卡種都有哪些,里面的器材包括哪些,分別是鍛煉什么的。說實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客,當(dāng)場問人家要電話號碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會(huì)給你電話號碼的。有很多人會(huì)在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話號碼會(huì)和人家說上好幾分鐘,什么方式都用上了,比如我會(huì)說(我看您的身材那么好,肯定是經(jīng)常鍛煉的吧,來我們健身房看看吧,第一次是免費(fèi)體驗(yàn)的,如果好的話就留下來鍛煉,覺得不好呢,就當(dāng)成是散步了,看您那么有健身意識(shí)何必錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)呢,況且這也影響到我的個(gè)人業(yè)績,再說,電話號碼是我留的,肯定不會(huì)給您打騷擾的,您就給我留個(gè)號碼吧。如果有優(yōu)惠活動(dòng)了,我會(huì)及時(shí)通知您的。哎,反正能說的我都說了,能把電話號碼要來就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個(gè)給電話號碼的。真悲催。

  號碼要來了,第二步就是打電話了,把要來的電話給客戶打,問什么時(shí)候可以過來看看,客戶的一貫反應(yīng)都是(嗯,好的,有時(shí)間我就去的)。但是,有時(shí)間?那到底是神馬時(shí)候呢?這個(gè)就不知道了。所以第二天就接著打,后來我學(xué)聰明了,直接跟客戶約好幾點(diǎn)過來,到點(diǎn)我就打,但通常情況來的人是很少的。幾率是打10個(gè)電話號碼來一個(gè)人。這使得顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕,我打的次數(shù)多了,就會(huì)直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對我說(你以后別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個(gè)悲催的工作。

  終于,客戶來了,這個(gè)時(shí)候我開始給顧客介紹,帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)劊@個(gè)時(shí)候是比較輕松地,但是,要做的事,必須逼單,因?yàn)榻∩硎且环N沖動(dòng)性的消費(fèi),在顧客有意向的時(shí)候讓他簽單時(shí)最好辦的,他一旦回家后再說想想那就很難再說動(dòng)他了。通常來的人當(dāng)中10個(gè)事可以辦3個(gè)單的。

  最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報(bào)了,客人終于遞上信用卡了,這時(shí)我會(huì)給他寫一份合同,這可是我最高興的時(shí)刻了。

  說句實(shí)話,做會(huì)籍顧問真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號碼,也必須臉皮很厚的一個(gè)電話接一個(gè)電話的打,還要學(xué)會(huì)怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說話的時(shí)候要講究技巧,針對不同性格的客戶說不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時(shí)候我為了跟一個(gè)客戶我會(huì)一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會(huì)給人家發(fā)短信說雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。顧客來了,會(huì)陪他們聊會(huì)兒天,和那些老會(huì)員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過得是很充實(shí)的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。

  最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點(diǎn)是,我在一起實(shí)習(xí)的幾個(gè)同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個(gè)。有的時(shí)候經(jīng)理會(huì)跟我們一起出去,后來就讓我們幾個(gè)自己出去,這時(shí)候,他們都會(huì)跑到大公園里面坐著,有的時(shí)候聊天,有的時(shí)候打牌。到點(diǎn)了,就隨便逛逛就回來了。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會(huì)和他們一樣,剛開始的工作激——情退去后就會(huì)變成這樣。但是,我沒有,我始終做到了再?zèng)]有人監(jiān)督的時(shí)候也去按時(shí)發(fā)傳單,要電話號碼。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn),是最令自己自豪的。也許付出就會(huì)有收獲吧,整個(gè)俱樂部的人都看到了,臨走的時(shí)候激勵(lì)跟我說,他管理會(huì)籍顧問這么長時(shí)間了,看的出來我工作比他們都負(fù)責(zé),沒人時(shí)候也能認(rèn)真對待,我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來實(shí)習(xí)。(*^__^*) 嘻嘻……,看來自己的付出是沒有白費(fèi)的,至少我得到了認(rèn)可,這點(diǎn)對我來講是很重要的。如果一個(gè)人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對自己付出的最好回報(bào)。

  實(shí)習(xí),累嗎,當(dāng)然累?墒,收獲是很大的。日子過得很充實(shí),在這里學(xué)到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對我說的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺得離不開你。這,對我來講,是很受益的一課。

  實(shí)習(xí)結(jié)束了,但這段經(jīng)歷會(huì)伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來的旅途中更好地成長。

健身實(shí)習(xí)報(bào)告11

  實(shí)踐時(shí)間:XX年06月26日—XX年8月20日

  實(shí)習(xí)目的:為了在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)前,將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,增加自己的工作經(jīng)驗(yàn),提升自己實(shí)際的工作能力,為今后真正走上工作崗位打好基礎(chǔ)。

  實(shí)踐地點(diǎn):東莞市樟木頭天和加州動(dòng)感健身館,位于天河百貨六樓,是個(gè)有五年歷史的老字號健身館(至少在我這里算是)

  工作職責(zé):主做銷售代表兼會(huì)籍顧問,另外負(fù)責(zé)帶客參觀,前臺(tái)接待、人才招聘、描寫人才策劃,場外公司宣傳。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  1派單:派單時(shí)要讓單的正面對著顧客的正面。

  2結(jié)合語言:在派單時(shí)結(jié)合自己生動(dòng)的語言描述,讓客戶注意到你的存在。

  3帶領(lǐng)客戶到本健身館內(nèi)參觀

  4引導(dǎo)客戶辦卡

  5把顧客交給主管

  6收集顧客資源

  7電話營銷

  我們把在外邊收集的顧客資源通通用辦公室的電話過一遍,有些有意向的就把顧客約過來過來參觀辦卡,有十分有料的,很有意向的我們就會(huì)把這類人交給經(jīng)驗(yàn)豐富的.主管,讓主管幫我們把這類顧客約過來。當(dāng)然不管是主管幫忙約過來還是我們自己約過來,只要辦卡,提成都是算我們的。

  業(yè)績就是銷售人員的生命線,在職場從來沒有公平二字的存在,想在職場里混得好就要有好的人際關(guān)系,還有和上級的人際關(guān)系有著密切相關(guān)......

  我的整個(gè)暑假都在為自己未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校我的目標(biāo)是學(xué)分和知識(shí),在社會(huì)我的目標(biāo)是金錢和經(jīng)驗(yàn)!爸领度ト。則公自為沙汰之嚴(yán)無好無塵雜。俟放暑假后,再為吹求,續(xù)行奉告”《疆邨詞》

  學(xué)生生活總是在轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼,中專的第一年級的生活也結(jié)束了。暑假是給學(xué)生們好好休養(yǎng)調(diào)理的,是給更多的時(shí)間豐富自己校外生活,有些人選擇去旅行;有些人選擇去泡吧;有些人選擇在家看書或看電視、上網(wǎng)。而我卻選擇了去打打暑假工,增加自己的工作經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槲覍W(xué)的是國際貿(mào)易專業(yè),所以我選擇了銷售類的職業(yè)。

  我在不斷為自己的將來提升自己經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。找工作不好找,這誰都知道,我也為我的暑假工找了整整一天,找了近百家單位,不過大部分是房地產(chǎn)類的,我這次的暑假本來就是想做房地產(chǎn)的,但是沒辦法別人不招(都說不招短期的),然后我改找電器銷售的,但還是一樣不招人,沒辦法我又去面試餐飲業(yè),因?yàn)槲蚁胫@類做保底的工作,因?yàn)槌跞透呷膶W(xué)生比我們都要早放暑假,所以很多地方都招滿了暑假工,必須要有個(gè)保底的工作,免得回來后連這類都沒了,因?yàn)樯饣鸨瑳]時(shí)間服務(wù),所以餐飲的說要到第二天才給答復(fù),我站在原地想了想,房地產(chǎn)在我那邊我都問遍了,餐飲的我又不想做了,原因是上個(gè)暑假做過,電器類的銷售也招滿了,到底還有什么可以做呢?我靈機(jī)一動(dòng),還有一類健身房的沒問過,我們這里健身房一共三間,有一間倒閉了,剩下兩間,分別坐落在天一城和天和百貨上面,我就先去了天一城,因?yàn)檫@是個(gè)新開業(yè)不久的健身房,又因?yàn)槲沂亲龆唐诘奈蚁脒@新開業(yè)的健身房應(yīng)該會(huì)比較吸引人的眼球,經(jīng)過反復(fù)考慮后,想好臺(tái)詞就上了去,第一眼那健身房的外觀給我的映像還可以,外面站了兩個(gè)人,其中一個(gè)穿著里邊的工作服,還有個(gè)是矮矮的大塊頭,我就靠近那穿工服那人,打了個(gè)招呼后,他很主動(dòng)地走過來問我是過來健身的嗎?我就回復(fù)說不是,我是來應(yīng)聘的,然后他指著他身旁的那矮矮的大塊頭說這是他們的教練,叫我問他,我就問他你們這健身房還要暑假工的銷售人員嗎?他說他們這不招暑假工,只要長期的全職。所以沒辦法,我只能去另一家了......

  天河加州動(dòng)感健身館實(shí)習(xí)路途展開

  因?yàn)槁吠居行┻h(yuǎn)所以花了些時(shí)間走過去,這是家老字號健身房,在這里開了將近5年的歷史了,但是我還沒進(jìn)去過,之前有一次逛街我是想進(jìn)去看看但被慘招拒絕,我那時(shí)才讀六年級,后來據(jù)悉,他們是這樣解析的:這兒是會(huì)員重地,不是會(huì)員的一般是不給進(jìn)入的,除非你是很有意向想來加入會(huì)員,否則是不會(huì)輕易讓你進(jìn)入的。呵呵~不過這也是,如果讓別人隨便進(jìn)出的話就不叫會(huì)所了。我也就是在天和加州動(dòng)感健身館被成功被錄用!也就此又一次展開了我的職業(yè)生涯的道路......

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