行政管理專業(yè)實習(xí)報告精選15篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告對我們來說并不陌生,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎?以下是小編為大家收集的行政管理專業(yè)實習(xí)報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政管理專業(yè)實習(xí)報告1
本人***,在**生物(中國)有限公司財務(wù)部實習(xí),并兼處理采購部的有關(guān)工作。
在財務(wù)部,主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對,對金碟K3財務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購部方面,負(fù)責(zé)ISO環(huán)境認(rèn)證體系的建立。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通,調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂。
工作表現(xiàn)與收獲
在實習(xí)期間,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,積極投入到工作中,做到了自覺、自律、自學(xué)、自新。自己雖是實習(xí),但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅守**人守則,從小事做起,從身邊的事情做起,嚴(yán)于律己。
我不是學(xué)財會專業(yè)的,在財務(wù)部實習(xí)有一定的困難。但我做到了“心態(tài)歸零”,通過自學(xué)、請教等方式努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識,提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識。
在**的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化。**那種“創(chuàng)造顧客、貼近顧客、服務(wù)顧客、感動顧客”的經(jīng)營思想,那種“先學(xué)做人,后學(xué)做事”的理念,使我深深認(rèn)識到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競爭力所在。
自身存在問題
第一 自己的財務(wù)知識有限,而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請教他們,以至很難對公司作出較大的貢獻(xiàn)。
第二 自己身兼兩職,隸屬于兩個部門。有時不能很好的'區(qū)分工作的主次輕重,工作效率不是特別高。
第三 缺乏協(xié)調(diào)的技巧。因為身受“雙重領(lǐng)導(dǎo)”,財務(wù)部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生。而我未能提出解決問題的方法,只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作。
第四 未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對我----一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財務(wù)部工作表示關(guān)注,“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時發(fā)生小矛盾。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通,解決存在的實際問題。
除了收獲、看見自身不足外,也憑借較扎實的理論基礎(chǔ),發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足:
第一 招聘錄用不是非常規(guī)范。在體育中心的招聘現(xiàn)場,我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后,招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯,不能做人力資源管理,其他職位也行!倍磫栁沂欠裨敢夥䦶恼{(diào)配,感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復(fù)試,復(fù)試很簡單就是“一分鐘自我介紹”,然后追問一兩個問題。這樣很可能導(dǎo)致能力強(qiáng)但缺乏面試技巧者被篩選出去,或沒能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司。不管出現(xiàn)哪種情況,對公司來說都是個損失。我曾參加過國家公務(wù)員面試,雖未能成功,但我比較心服,我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的。
第二 培訓(xùn)機(jī)制有待完善。為期一個星期的封閉式培訓(xùn),感覺就像是在渡假。培訓(xùn)講師大多是市場上很出色的人員,但上起課來明顯力不從心。紀(jì)律比較松散,缺少激勵士氣的課程,未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個月的培訓(xùn),覺得保險公司培訓(xùn)課程的設(shè)置,培訓(xùn)的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務(wù)型的公司)效仿。
第三 人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念。**每個月都開一個培訓(xùn)班,招聘大量的人員。與此同時,每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,而不是不斷地補(bǔ)充人員。
第四 對新進(jìn)員工的分配不盡合理。就拿我自身來說。我是學(xué)行政管理的,應(yīng)聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務(wù)工作。對公司而言,是人力資源的浪費;對我而言,是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排,并在財務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習(xí)。但財務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,結(jié)束了我在**的實習(xí)經(jīng)歷。
總結(jié)在**的實習(xí)經(jīng)歷。不管是正面,還是負(fù)面的感受,對自身而言都是極大的收獲 。**是我踏入社會的第一所學(xué)校,從中我學(xué)到了很多,也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足。
行政管理專業(yè)實習(xí)報告2
一、實習(xí)說明
20xx年2月4日開始我在XX公司進(jìn)行了三個月的專業(yè)實習(xí)。本公司可竭力為廣大裝修建筑提供最優(yōu)致的理財咨詢服務(wù)。負(fù)責(zé)各種專業(yè)房屋設(shè)計與裝飾,負(fù)責(zé)客戶的培訓(xùn),考察推薦,管理工作。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我三個多月的實習(xí)時間,主要是讓我了解財務(wù)軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。單位采用的是電子財務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結(jié)賬都是通過財務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的單位會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細(xì)致地了解了單位會計工作的全部過程,掌握了各種財務(wù)軟件的操作
二、實習(xí)單位簡介
XX責(zé)任公司實習(xí),公司建立于20xx年,雖然成立不久,但已經(jīng)初具規(guī)模。地址位于XX市北京路108號XX大廈B座XX樓XX室,單位有3個辦公室,兩個會議室,單位設(shè)為好幾個部門,設(shè)有財務(wù)科,營業(yè)部,操盤手,電話業(yè)務(wù)員,共有30多名員工。本公司,致力于各種建筑研究和信息采集,因此為廣大投資人與投資項目之間建立了良好的合作關(guān)系。本公司可竭力為廣大裝飾房屋人員提供最優(yōu)致的咨詢服務(wù),F(xiàn)本公司在不斷發(fā)展。
該公司的工作職責(zé):
1、宣傳、貫徹落實裝飾經(jīng)驗;
2、建筑裝飾產(chǎn)品的研究和信息采集,及時給客戶提供有用信息;
3、負(fù)責(zé)客戶宣傳解釋工作;
4、負(fù)責(zé)解釋客戶的疑問和不知,精心打造出客戶滿意的.產(chǎn)品;
5、負(fù)責(zé)專業(yè)人員的技術(shù)培養(yǎng),考察推薦,管理工作;
6、負(fù)責(zé)工作人員的調(diào)配,工資福利;
7、按時完成客戶交代的任務(wù);
三、實習(xí)目的
1、加深對職業(yè)與行業(yè)的了解,確認(rèn)喜歡或擅長的職業(yè)
2、為從我邁向社會轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備
3、曾強(qiáng)找工作時的競爭優(yōu)勢
4、實習(xí)過程
初次來到這陌生的環(huán)境,我緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。
公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小姑娘,別緊張!”一句消除了我心中的緊張情緒,這時候王經(jīng)理打了一個電話,讓財務(wù)科的一位負(fù)責(zé)人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。
一會兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財務(wù)部的張會計,你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習(xí)情況又說了一下。張會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實習(xí)開始了。
20xx年2月4日,第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏健W(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。也許是公司成立的時間不長,公司的的會計部并沒有多人,只設(shè)有一個財務(wù)科負(fù)責(zé)人,一個出納,一個會計員。
張會計知道我是學(xué)生的緣故吧,他對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
財務(wù)科負(fù)責(zé)人叫我先看他們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,因此,以憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對于會計憑證完全可以熟悉掌握。但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來領(lǐng)導(dǎo)讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補(bǔ)課了,把單位日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行賬單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。
實習(xí)了兩天后,張會計給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入擁有會計軟件的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在領(lǐng)導(dǎo)審核憑證時,發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過一周多的編制記賬憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結(jié)合起到了很大的作用。
除了編制記賬憑證,領(lǐng)導(dǎo)很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記賬,打印所需要的賬簿以及查詢憑證等財務(wù)軟件的一些常用的操作,使我一看別人拿過來的憑證的樣式,填寫方式就知道是哪一類的收入、支出憑證。有了這些基本認(rèn)識并熟悉了財務(wù)軟件的操作以后學(xué)習(xí)起來就會更加得心應(yīng)手了。從制單到記賬的整個過程基本上了解了個大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做賬到底是怎么一回事。
行政管理專業(yè)實習(xí)報告3
一、實習(xí)目的:
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識面,增加對社會的接觸,獲得與專業(yè)有關(guān)知識技能,接受實習(xí)單位文化熏陶,了解政府和事業(yè)單位管理模式。進(jìn)一步加深對行政管理理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的應(yīng)用。以讓自己理論知識更加扎實,專業(yè)技能更加過硬,更加善于理論聯(lián)系實際。并通過撰寫實習(xí)報告,學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提高分析和解決專業(yè)問題的能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間:10月20日至11月15日
三、實習(xí)單位:廣州宏升標(biāo)簽印刷制作有限公司
四、實習(xí)內(nèi)容:
在“廣州宏升標(biāo)簽印刷制作有限公司”進(jìn)行行政管理專業(yè)實習(xí)的這段時間,我有幸被分配到了調(diào)度辦公室,辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。
辦公室是單位直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù),有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。還要檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。我實習(xí)的具體部門是調(diào)度辦公室,主要的日常工作就是負(fù)責(zé)文件的上傳下達(dá),以及重要的文件簽署,負(fù)責(zé)各種會議會務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)同志參加重大活動的組織、協(xié)調(diào)與安排。審批以單位名義召開的各種會議。
當(dāng)然我一個實習(xí)生還不能獨自接觸到這些。我主要是在單位辦和信息科兩個部門辦公實習(xí),幫忙處理日常的事務(wù),歸檔工作。了解部門職能,并處理好個部門間的關(guān)系。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示件的轉(zhuǎn)達(dá)和催辦落實,并及時做好反映工作。實習(xí)剛開始是先熟悉工作環(huán)境、辦公室的大概情況,在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),接受實習(xí)指導(dǎo)老師的點撥,看他們都需要去哪些地方。每天早晨我都早早的來到辦公室,先把衛(wèi)生搞好,桌椅擦好,開啟計算機(jī),然后往返三趟提滿6瓶熱水,等待同事們的到來。其實我覺得在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始做的,幫同事復(fù)印一些資料。整理文件看似小事,但是里面有好多需要你去掌握的,也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會的知識。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。在辦公室時迅速幫單位同事們打了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),在實習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。
在實習(xí)的階段中,我還從一些小事上深刻了解到了在政府辦公室工作中應(yīng)該注意的一些問題。工作中需要接觸大量的文件,面對大量的信息,相應(yīng)的需要解決的問題也是千頭萬緒,其間,我還有個任務(wù)就是對辦公室里的各大報紙稿件進(jìn)行摘要整理工作,并將其稿件分類,主要有政治類、經(jīng)濟(jì)類及綜合類。這耗費了我實習(xí)的大量時間,每天除了日常的工作要做以外,我須抽時間整理,由于量大之驚人,也深深的考驗了我的耐性,枯燥繁瑣的整理工作,讓我每天都要面對將近8個小時的電腦,不停的還得在網(wǎng)絡(luò)上搜索相關(guān)的文章,以及和文章有關(guān)的評論,還要對其進(jìn)行下載整理,編輯,同時還要對其進(jìn)行排版和打印工作,在無任何人監(jiān)督的情況下,我中午還加點工作,午餐的時間和午休的時間也都被擠占了,這還受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),更加讓我干勁十足,激發(fā)我的工作熱情,不到兩個星期的時間我就把這項任務(wù)完成了。在實習(xí)的這段時間里,“廣州宏升標(biāo)簽印刷制作有限公司”正好是創(chuàng)衛(wèi)的緊要關(guān)頭,各個單位和部門都積極的為創(chuàng)衛(wèi)備戰(zhàn)著,辦公室的人員都有各自分配的任務(wù),而且還要輪流去大街小巷值班蹲點,由于我是實習(xí)生,沒有具體的任務(wù),加上辦公室比較缺人,我就負(fù)責(zé)在辦公室值班和接聽電話,雖說這電話我們?nèi)粘6荚诮佑|,可讓我接聽這公文電話還多少會緊張,有時候自己都能感到聲音在顫抖,我的實習(xí)指導(dǎo)老師還一直給我鼓勵,讓我釋懷了很多,時間長了,也就自然了許多,而且還了解了很多關(guān)于接聽電話和下達(dá)電話通知的章程。最主要的是我還參與了關(guān)于“創(chuàng)衛(wèi)工作大會”的會議下達(dá)通知,準(zhǔn)確及時的電話聯(lián)系各領(lǐng)導(dǎo),并獨自逐一對其進(jìn)行落實和記錄。這些平常的小事,讓我從中感悟很多,更重要的是讓我有了較快掌握一種新事物的能力。思想也變成熟了許多,簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。另外在“廣州宏升標(biāo)簽印刷制作有限公司”實習(xí)的這段時間里,單位指導(dǎo)老師給予了我很多的熱心指導(dǎo),也給了我很多機(jī)會,讓我積極參與了日常的相關(guān)工作,同時我也注意把書本上學(xué)到的行政管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
五、實習(xí)體會與總結(jié):
回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。在這短暫的.實習(xí)中,我得到了一個全方面的學(xué)習(xí)。通過這次實習(xí),使我深深的明白,要想在平凡的工作崗位上有所作為,不是一蹴而就的,要循序漸進(jìn)穩(wěn)扎穩(wěn)打;面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,要自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對單位的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解。進(jìn)一步加深對行政管理理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的應(yīng)用。同時也了解企業(yè)單位管理模式,更加明確了單位的使命以及重要性。最重要的一點就是課本知識與實踐相結(jié)合,在學(xué)校學(xué)的東西只有到社會上應(yīng)用才能理解的更深、更透。要及時學(xué)習(xí)各部門的具體規(guī)范,登陸單位網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等。還有就是多向單位的同事請教。和他們處好關(guān)系,在以后的工作中會受益匪淺的。在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問。在實習(xí)期間一定要勤學(xué)好問,實習(xí)期間辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細(xì)節(jié),每一個細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學(xué)到手了。不管是哪里,要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收獲;新手的工作一般都會很枯燥、單調(diào),跑個腿,遞個單子,復(fù)印個文件,下達(dá)個通知什么的。一天大部分的時間要么就是呆著沒事做,要么就是東跑西跑,任人使喚,不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱,要擺正心態(tài),時間長了自然而然的會讓你接觸更多的東西;不要為干得多感到不滿,事實上這樣的機(jī)遇會很難得,干得越多,進(jìn)步的越快;最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的。在實習(xí)當(dāng)中也發(fā)現(xiàn)了很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的。就行政機(jī)關(guān)的性質(zhì)就可以知道。只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而具體到每個部門,就有不同的規(guī)范了。這就要求我們在平時的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。實習(xí)的這段期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
行政管理專業(yè)實習(xí)報告4
今天是實習(xí)的第二天,經(jīng)過昨天的學(xué)習(xí),我漸漸的知道了做這個工作需要做什么。今天還是提前一點點到的公司,到公司的時候人還來的不多,我看閑著也是閑著,就把辦公室打掃了一下。打掃完了,心里感覺特別踏實,感覺自己有工作的生活會變得比較充實。
行政專員是這樣的,有時候會很忙,有時候完全沒事做。我向領(lǐng)導(dǎo)請示,有沒有什么工作讓我做,有可以隨時喊我,他們說現(xiàn)在沒事。大概10點鐘后,開始有傳真接收的工作,部門的'老員工教我學(xué)會了怎樣發(fā)傳真,這也算是我今天的一份收獲了,所以我特別開心。今天工作不算多,一天下來感覺精力還是很充沛,今天還認(rèn)識了不少的同事,跟幾個同事特別談得來,中午還在一起吃飯呢,總之,跟同事們相處非常融洽。以前有想過在公司會遇到什么樣的困難,但是今天工作進(jìn)行的很順利。
行政管理專業(yè)實習(xí)報告5
一、實習(xí)概述
經(jīng)過三年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機(jī)地結(jié)合起來,三月初本人在北京世紀(jì)合興起重有限公司開始工作實習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng),已不知不覺半個多月過去了,F(xiàn)在,已經(jīng)迎來了春天,而在過去的這些日子里,自己在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的工作實習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。
我工作實習(xí)的地方是北京世紀(jì)合興起重科技有限公司機(jī)械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,使自己學(xué)到了很多的新知識,這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達(dá)到四個人,而且世紀(jì)合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽電話,收發(fā)傳真、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè),文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今后生活而計劃,現(xiàn)在必須努力加油。
對于我所工作實習(xí)的地方,可以作簡單的敘述:北京世紀(jì)合興起重科技有限公司是當(dāng)前國內(nèi)唯一一家以研制各種起重機(jī)安全防風(fēng)設(shè)備為主的專業(yè)生產(chǎn)廠。北京世紀(jì)合興起重科技有限公司獨家開發(fā)研制的起重機(jī)的各種系列的防風(fēng)設(shè)備,獲得過多項國家專利;并通過了國家質(zhì)量檢測;多次在省和國家技術(shù)發(fā)明博覽會上獲獎。北京世紀(jì)合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業(yè)經(jīng)驗,先后研制生產(chǎn)出:QSD系列“自動剎車定位器”、QDZ系列“風(fēng)力支軌器”、QKD系列“自鎖式夾軌器”和QKZ系列“抓軌器” 等技術(shù)。
在多年的實際應(yīng)用中,屢次的實踐與理論的結(jié)合,使北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的設(shè)備在防風(fēng)方面更加突出了我們的特點。工廠出產(chǎn)的防風(fēng)設(shè)備品種多元化,廣泛的
應(yīng)用于龍門起重機(jī)、斗輪機(jī)、門座式起重機(jī)等各種在軌道上運行的起重機(jī)。北京世紀(jì)合興研制的防風(fēng)設(shè)備遠(yuǎn)銷全國各地,并為幾十家專業(yè)廠配套生產(chǎn),受到廣大用戶的信賴;良好的售后服務(wù)以及定時的技術(shù)支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故,因而受到廣大用戶的好評。
二、實習(xí)所見所感
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識,但經(jīng)濟(jì)學(xué)知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當(dāng)然還有其他經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識。通過這段時間的實習(xí)工作,我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認(rèn)真和努力。我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過去的一段工作實習(xí)時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認(rèn)識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ),是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。
1、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展
一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),成長為一家中大型的企業(yè)時,組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的`便是直線職能型,公司設(shè)立董事會,其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室?偨(jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個部門,例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目管理。事業(yè)部制是
一種最新的組織形式,也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團(tuán)。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化一個企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全,而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,對組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責(zé)任、經(jīng)營形象等的總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導(dǎo)向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調(diào)適功能.新港集團(tuán)的企業(yè)文化開展多種多樣,并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個家,從而為新港更加積極工作,帶來公司的更加強(qiáng)大。首先,公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學(xué)習(xí)榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對個別員工的批評,本著充分尊重人的前提,向其做細(xì)心開導(dǎo)指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛。另外,公司每周召開一次的管理者會議,也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論和總結(jié),各抒己見,暢所欲言,并形成解決意見,充分發(fā)揚(yáng)民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進(jìn)行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題,員工在公開的場合提出自己的看法和見解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。
3、對于日常工作和生活中出現(xiàn)的問題的處理解決方法一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺,毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理,可以建立預(yù)警機(jī)制,做好事先預(yù)防和防范,保證組織各項活動正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時,要對解決問題的經(jīng)驗和方法進(jìn)行歸類總結(jié),以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制。
三、實習(xí)對今后道路的影響
通過在職的一個多月工作實習(xí),我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力! 經(jīng)過在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習(xí),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會經(jīng)驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導(dǎo)意義。
這次工作實習(xí)的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強(qiáng)了自己的語言表達(dá)能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ)。同時,也有利于更好地實現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。
行政管理專業(yè)實習(xí)報告6
我的實習(xí)經(jīng)歷分為兩部分。前半期從事行政助理工作,后半期從事審計助理工作。
剛開始的兩個星期,我并沒有接到什么很具體的工作,就是經(jīng)理有任務(wù)的時候,讓我到網(wǎng)上搜索些資料,簡單整理總結(jié)。期間還參與了人力資源部門的職位說明書的撰寫工作以及公司網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)工作。具體收獲如下:
對公司有了基本的了解。公司主要業(yè)務(wù)是進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā),另一部分主要從事中介服務(wù),如:正則會計,正則造價等。
熟悉了工作的氛圍。這使我將來就業(yè)后能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,增強(qiáng)了我的適應(yīng)能力。
網(wǎng)上快速查閱資料的能力。查閱資料的過程雖然很枯燥,但是在整理資料的過程中,自己對房地產(chǎn)這個行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解。尤其對四川各市宗地價格有了概念,同時也了解到了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
參與職位說明書的撰寫。由于剛剛學(xué)過人力資源管理這門課,所以積極性很高,在討論中,對每個崗位的性質(zhì)、任務(wù)等有了更深刻的了解,也發(fā)現(xiàn)了自己缺乏經(jīng)驗,一些事情考慮不夠周全。這次的經(jīng)歷使我有機(jī)會把書本上的知識與實際工作相結(jié)合,對崗位說明書的重要性有了更深刻的了解,也使自己懂得今后如何學(xué)習(xí)書本知識,同時更加有意識培養(yǎng)自己的實際操作能力。
參與了部分網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)工作。利用自己在photoshop方面的專長順利完成了人力資源經(jīng)理布置得任務(wù)!璛X年9月至11月,我來到xxx進(jìn)行為期三個月的.實習(xí)實踐,相對原來的兼職生涯而言,這對我來說算是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不同的生活。
每一天都要在規(guī)定的時間內(nèi)準(zhǔn)時上下班,工作期間也要認(rèn)真準(zhǔn)時的完成分配給自己的每一個任務(wù),做任何事情都要有板有眼,絕對不能敷衍了事,特別像我進(jìn)行的工作與公路工程施工有關(guān)系,更是不能出現(xiàn)一丁點的紕漏,要不然產(chǎn)生的嚴(yán)重后果絕對不可能是一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。
從學(xué)校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉(zhuǎn)換例子,學(xué)校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時全然不同。
在這個略顯突兀的轉(zhuǎn)變中,我們也許會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,更甚者有的同學(xué)不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進(jìn)入不了工作狀態(tài),因而導(dǎo)致了同事間的不滿和猜疑,也許就是因為有了這些原因,我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,也在很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,所以分配到的活計也是無關(guān)緊要的,自己的提議或工作也不會得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績的時候,又會承受來自個方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來,更容易讓未經(jīng)歷過大風(fēng)大浪的我們喪失自信心。每當(dāng)這個時候,就很懷念在學(xué)校的時光,每日也只是很輕松的上上課,同學(xué)間互相聊聊天,那種感覺,確實很愜意,可是人總得長大,所以不論社會再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關(guān)去適應(yīng)它,而且常言道:生活總是美好的;蛟S換個角度,我們就會發(fā)現(xiàn),工作,其實也是一種享受。
不過說句實話,在大學(xué)三年里,我們學(xué)到的不是更多的知識,而是學(xué)會了一種叫做自學(xué)能力的技能。參加工作后我發(fā)現(xiàn),其實課本上所學(xué)到的理論知識用途很小,甚至根本就用不上,就算是身為一名英語系的學(xué)生,我也還是發(fā)現(xiàn)有的科目似乎用途不大,就只能當(dāng)作是增長一些課外知識而沒有太多的實用性。在此次實習(xí)實踐中,我的主職務(wù)應(yīng)該算是行政助理,總之就是拼命服從指揮就對了,不過在服從命令的同時,也增加了大量英語詞匯的學(xué)習(xí),特別是像公路建設(shè)這樣很專業(yè)的名詞,平時在課堂里是學(xué)不到的,因為它們專業(yè)的讓外行人沒法看懂,我甚至懷疑過就算是來個英語專業(yè)考試等級很高的人,也不一定能夠把它翻譯出來,因此對于之后完成的翻譯文件,還是有些小小的自豪感。
除了翻譯作為主專業(yè)參與實習(xí)外,其次接觸最多的就是電腦,在面對電腦的時候,我的身份就轉(zhuǎn)化為文案了,因為我不僅要處理文件,也要參與修訂,所以文案工作也不能小覷,只是所學(xué)的計算機(jī)專業(yè)知識在這個工作崗位上似乎也沒能很好的發(fā)揮它的作用,不知該說是可惜呢,還是沒用對地方?
當(dāng)然,我的實習(xí)部門既然分在了出版處,復(fù)印文件自然也是必不可少的。復(fù)印機(jī)在生活中可以說是常見又常用,也可以說常見但不常用,可是大多數(shù)人都只片面的知道它很大,別的功能可能就不夠了解了。其實除了復(fù)印外,它的功能也是挺多的,而且操作也并不似我們想象的那么復(fù)雜,相反的,還能在裝訂文件時節(jié)省大量的人力,可以說是一個不錯的輔助工具,我也因為實習(xí)關(guān)系又學(xué)會了這項新技能而感到高興。
行政管理專業(yè)實習(xí)報告7
昨天填好的單據(jù)今天要送銀行去辦理付匯手續(xù),同事王小姐今天帶我去了工商銀行和中國銀行,她告訴我,我們公司現(xiàn)在都是在這兩家銀行辦理付匯的,因為跟銀行有合同,通過這兩家銀行就可以把人民幣直接轉(zhuǎn)換成歐元或美元付給在國外的'客戶了。真是好神奇,這些沒接觸過的工作對于我來說每天都是新鮮的,都能學(xué)到很多東西。
今天算是認(rèn)了個路,知道去銀行是坐幾路車,然后清楚了辦理的手續(xù)跟流程,我怕自己沒有記住,特意準(zhǔn)備了一個小本子,把這些都記下來,俗話說好記性不如爛筆頭,寫下來以后就算忘記了,只要翻開來看看,就知道怎么做了。
突然覺得自己要學(xué)的東西太多太多了。
在外在跑一點有點累了,晚安!
行政管理專業(yè)實習(xí)報告8
一、前言
20xx年2月9日至20xx年3月21日近一個半月時間,我在xxxx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實習(xí)。
實習(xí),顧名思義,在實習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實習(xí)中。因為任何知識源于實習(xí),歸于實習(xí)。所以要付諸實習(xí)來檢驗所學(xué),F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ),F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。
二、單位簡介
xx集團(tuán)有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,1995年組建集團(tuán)公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進(jìn)的意大利等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。xx集團(tuán)是在xx民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計師對xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實驗室。20xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
三、工作內(nèi)容
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
四、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字,這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當(dāng)時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的`文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的!
通過實習(xí),加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實習(xí)與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實習(xí)的應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識;人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會用到的是實習(xí),只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實習(xí)中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其
所不能!庇龅嚼щy時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習(xí)任務(wù)。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、單位及自己存在的問題
也許是我剛步入社會涉世不深的緣故,可能有時候無法理解和認(rèn)同公司的一些作為。例如:1、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙,離職時卻要交鑰匙,不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點我認(rèn)同,但是為什么入住時要員工自己配,公司一個房間準(zhǔn)備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象。這個問題在我結(jié)束實習(xí)前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映過,不知道能否得到解決。2、算考勤時有請假條者和無請假條者并無區(qū)別。員工請假和曠工實際待遇是一樣的,都是扣除無考勤那日的工資。這一點在理論上曠工是要另外罰款的,可實際上并沒有操作。3、勞動合同只有一份,公司保存,勞動合同由用人單位和勞動者各執(zhí) 一份。我問有關(guān)人員時,他們只是回答說如果你要可以給你再印一份。
六、結(jié)語
在結(jié)束實習(xí)時,辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定,最大的優(yōu)點就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實習(xí)中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
行政管理專業(yè)實習(xí)報告9
為了鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作。我來到了xx公司行政部實習(xí),以下是我的實習(xí)報告。
一、實習(xí)主要資料
按照教師的安排,我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文員理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期到達(dá)根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。
不一樣的行政部具有不一樣的工作和不一樣的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長行政部,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段,我主要的側(cè)重點是文員工作。秘書工作是行政部的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開行政文員的協(xié)助。
因為行政文員一方面處理著很多的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力研究大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情景,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,供給合理的提議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫忙領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情景,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否貼合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的`把關(guān)。
對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。行政文員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自我特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。所以,行政文員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng),努力把自我造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱職的工作人員。
行政文員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。所以,必須堅持實事求是的原則。實事求是行政部一切工作的準(zhǔn)則,也是行政文員必須具備的品質(zhì)。
文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在必須程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文員管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情景要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
任何目標(biāo)的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。行政文員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除文山會海的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、修改文稿等。
文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不一樣程度的保密性,并且各級行政文員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,行政文員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)當(dāng)說什么不應(yīng)當(dāng)說要心中有數(shù)。
二、實習(xí)階段參與工作
在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照廠長安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要,同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進(jìn)行打印、校對,保證各項工作及時高效。
進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理,將提議上報到了集團(tuán)公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴(yán)密,在討論稿第二稿下發(fā)時,我發(fā)現(xiàn)其中由我廠提議修改的部分完全按照我廠供給的資料進(jìn)行了修改。這除了說明我廠的提議比較科學(xué)外,作為提議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。
作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機(jī)使用是行政部人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文員工作基本熟練。文字錄入速度能夠到達(dá)每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息?墒,還有一些方面尚有欠缺。目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備,也沒有掌握。
三、實習(xí)體會
經(jīng)過實習(xí),我對文員工作的重要性有了更深一歩的了解。異常是在新的形勢下,文員工作人員更要努力學(xué)習(xí),及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不一樣時期的工作部署和要求。強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)本事,專業(yè)工作本事,檢查指導(dǎo)本事,參謀咨詢本事、文字表達(dá)本事和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強(qiáng)世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格行政文員。
行政管理專業(yè)實習(xí)報告10
一、實習(xí)目的
通過畢業(yè)實習(xí),我們可以把理論和實踐更好地結(jié)合在一起,加深對理論知識的理解,并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識,進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,加強(qiáng)與人溝通交流的能力,為今后走向社會、服務(wù)社會做好心理準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,做好從一個在校學(xué)生過度到社會工作者的蛻變。實習(xí)期間,我大致了解了所在單位的運轉(zhuǎn)過程,對于一些崗位的工作職責(zé)有了更深入的理解而不是僅僅停留在表面,做事情時學(xué)會與人溝通合作,能夠利用各種資源來解決問題,豐富自己的實踐經(jīng)驗,轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅實的基礎(chǔ),為即將步入社會做好準(zhǔn)備。
二、實習(xí)安排
本次實習(xí)是在老師的統(tǒng)一部署下進(jìn)行的,實習(xí)時間是20xx年2月26日——20xx年3月26日共計一個月的時間,我和xx同學(xué)分在了一個實習(xí)小組,一起在xxx街道辦事處度過了難忘的實習(xí)時光。整個實習(xí)過程我們一直互相幫助,完成了帶隊老師交給的各項工作任務(wù)。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
(一)實習(xí)單位及崗位
1、實習(xí)單位介紹
此次實習(xí)我被分配到xxx街道辦事處,xxx街道辦事處是x區(qū)新成立的一個街道辦事處,由xxx管委會改建重組而成,我的崗位在這次實習(xí)期間沒有固定,經(jīng)歷了黨政辦、城中村改造辦公室、經(jīng)濟(jì)發(fā)展科、社區(qū)服務(wù)中心的工作。xxx街道辦事處作為x區(qū)新成立的辦事處,于20xx年9月30日掛牌成立,轄區(qū)東到灞河,西鄰西銅高速,南依北三環(huán),北至渭河,轄區(qū)17個村、7個社區(qū),面積24.47平方公里,人口7萬余人,境內(nèi)分布有陜科大等四所高校,北三環(huán)大明宮建材市場、浐灞國家濕地公園等知名企事業(yè)單位和旅游景點。結(jié)合地區(qū)實際,xxx街道辦事處在本轄區(qū)內(nèi)履行下列職責(zé):宣傳貫徹落實黨和政府的各項方針、政策,根據(jù)國家的政策、法令和上級政府的決定,制定在本地區(qū)實施的具體方案和辦法;制定并組織實施地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,推動、幫助農(nóng)村和城市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展;指導(dǎo)和幫助農(nóng)村村民委員會、
城市居民委員會工作及人民調(diào)解工作;負(fù)責(zé)轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作,組織農(nóng)村村民委員會、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展愛國衛(wèi)生運動;監(jiān)督管理城鄉(xiāng)居民區(qū)環(huán)境保護(hù)與環(huán)境污染防治;組織農(nóng)村、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展農(nóng)村村容、城市社區(qū)建設(shè),繁榮城鄉(xiāng)文化,發(fā)展城鄉(xiāng)教育、科技、衛(wèi)生、體育等服務(wù)事業(yè);組織開展好群眾性的精神文明創(chuàng)建活動以及開展科普活動;搞好待業(yè)人員管理、勞動就業(yè)推薦,組織防災(zāi)救災(zāi)、社會救助,做好社會保障工作;反映城鄉(xiāng)居民的意見和要求,處理群眾來信來訪事項;搞好社會治安綜合治理,維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定;完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他工作。
xxx街道辦20xx年將是快速成長的一年,工作主要圍繞“抓調(diào)研,摸實情”、“抓管理,保運轉(zhuǎn)”、“抓整改,優(yōu)環(huán)境”、“抓項目,增活力”、“抓綜治,促穩(wěn)定”、“抓作風(fēng),強(qiáng)隊伍”展開,同時推進(jìn)治“庸”、治“懶”、治“散”、治“浮”、治“奢”等“五治”工作。
2、實習(xí)崗位介紹
在xxx街道辦事處,我們先后經(jīng)歷了黨政辦、城中村改造辦公室、經(jīng)濟(jì)發(fā)展科、社區(qū)服務(wù)中心的工作。
在黨政辦,我的工作主要有群眾接待、收發(fā)物品、錄入文件等,最重要的還是學(xué)習(xí)工作流程,感受他們的工作方式和工作氛圍。
在城中村改造辦公室,主要了解其職責(zé)以及轄區(qū)內(nèi)城中村改造現(xiàn)狀。
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展科是我們畢業(yè)實習(xí)期間呆的最久的科室,雖然隸屬于這個科室,但卻沒有在辦公室辦公過一天,而是在大明宮建材市場進(jìn)行第三次全國經(jīng)濟(jì)普查的工作,也是收獲最多的工作。
在社區(qū)服務(wù)中心,接觸的都是轄區(qū)內(nèi)的群眾,這個科室也是負(fù)責(zé)項目最雜,最接地氣的科室,工作人員都很有親和力,我們主要負(fù)責(zé)群眾接待、信息錄入等工作。
在實習(xí)的過程中,我謹(jǐn)遵賀蕾老師教誨——“手要勤、嘴要甜、少說話、多辦事”,認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多文件,熟悉并掌握了多項事務(wù)的辦事流程,這些與老百姓息息相關(guān)的事務(wù),如果不是通過畢業(yè)實習(xí),我想對于我來說現(xiàn)在還是很陌生的,再有就是“多辦事”,我和xx盡心盡力,最后順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的經(jīng)濟(jì)普查任務(wù),所以我覺得畢業(yè)實習(xí)讓我受益匪淺。
總之,我很喜歡自己實習(xí)的崗位,也很享受在自己的崗位上完成工作任務(wù)。
(二)主要工作內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)工作流程、感受工作環(huán)境。
在實習(xí)的前幾天,我們在黨政辦,主要是跟隨工作人員學(xué)習(xí)具體的辦事流程,
黨政辦作為各項文件起草等的科室,維持著整個辦事處的正常運轉(zhuǎn),在這里工作人員人手一本《公文寫作大全》,除此之外,有會議等事項還要負(fù)責(zé)通知各科室并安排妥當(dāng)會議室。我也有參與其中幾次工作。另外,在城中村改造辦公室也是一樣,學(xué)習(xí)的同時感受他們工作的氛圍。
2、參加經(jīng)濟(jì)普查,迎難而上,完成任務(wù)。
在xxx街道辦事處實習(xí)的日子,起初最排斥,最后受益最深的當(dāng)屬經(jīng)濟(jì)普查工作了。
參加經(jīng)濟(jì)普查工作著實是因為xxx街道辦事處人手不夠,而普查任務(wù)又進(jìn)入攻堅階段,我們各個科室年輕的同志都被抽調(diào)出來參與經(jīng)濟(jì)普查的工作,起初把我和xx分在一個工作中,我們兩個是懷著忐忑的心情彼此“排斥”的,畢竟兩人都沒有工作經(jīng)驗,但是領(lǐng)導(dǎo)卻不會“照顧”到這點,工作任務(wù)就是工作任務(wù),必須完成,沒有解釋的余地。所以我們就硬著頭皮開始了日復(fù)一日在大明宮建材市場的經(jīng)濟(jì)普查工作,工作進(jìn)程中遇到了不少的困難,但好在我們兩個人相互幫助、相互理解,最后都能夠把困難阻礙一一化解。為期九天連軸轉(zhuǎn)的經(jīng)濟(jì)普查工作讓我學(xué)到很多東西的同時,也讓我明白,生活就是由麻煩疊加著麻煩組成的,而所謂的生活就是解決麻煩的過程,在這個過程中需要不急不躁、有條不紊的心境,這樣完成工作才是一件既愉快又有收獲的事情。
3、協(xié)助辦理事務(wù)性工作
在社區(qū)服務(wù)中心呆的時間雖然不長,但我們學(xué)到的事務(wù)性東西也是最多的,因為和這里打交道的都是最基層的群眾,這也就要求這里的工作人員需要有足夠的耐心和良好的職業(yè)素養(yǎng)。因為勞動保障、計劃生育業(yè)務(wù)辦理兩個窗口的業(yè)務(wù)比較多,所以我們接觸的.各類相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)機(jī)會也更多些,比如:
(1)辦理獨生子女父母光榮證:
①夫妻雙方身份證、戶口薄、結(jié)(離)婚證原件及復(fù)印件
、讵毶优錾t(yī)學(xué)證明(或收養(yǎng)證)原件以及復(fù)印件
、鄯蚱揠p方一寸免冠照片四張
、塥氉幼C申請表3份
(2)辦理二孩生育證(填寫再生育指標(biāo)證申請表):
、俜蚱藜白优畱艨诒、身份證、結(jié)婚證原件及復(fù)印件
、陔x婚協(xié)議和離婚證、死亡證明原件及復(fù)印件
、鄯蚱揠p方填寫婚育證明
、芴顚懺偕暾埍(二孩生育表)3張
⑤女方與孩子合影2寸三張
(3)小額擔(dān)保貸款申請:
服務(wù)對象:申請人為西安市x區(qū)轄區(qū)內(nèi),男60歲以下,女50歲以下,誠實守信具備一定勞動技能和創(chuàng)業(yè)能力的持有勞動保障部門核發(fā)的《就業(yè)失業(yè)登記證的城鎮(zhèn)失業(yè)登記人員和被征地的農(nóng)民》
工作流程:
、俦救颂岢鲑J款申請和創(chuàng)業(yè)計劃
②參加SIYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)
、劬幼〉厣鐓^(qū)和街道辦事處人力資源和社會保障事務(wù)所在其申請表上蓋章確認(rèn)
④區(qū)小貸中心對申請進(jìn)行評估,對符合條件的貸款
申請材料:基本情況登記表、營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)許可證、SIYB培訓(xùn)證書、創(chuàng)業(yè)計劃書、經(jīng)營場地租賃合同、其他相關(guān)材料
受理部門、地點:區(qū)就業(yè)服務(wù)小貸中心,太華路北延伸線團(tuán)結(jié)四社
當(dāng)然以上只是學(xué)習(xí)到的部分辦事流程,還有諸如如何申請保障性住房,如何辦理就業(yè)失業(yè)登記證等辦事流程。
4、其他
實習(xí)期間,除了以上工作內(nèi)容,我們還協(xié)助工作人員整理檔案、群眾接待、收發(fā)物品、錄入文件等,雖然都是些雜活,但是我相信不管干什么,帶著一顆求知的心去學(xué)習(xí),總能學(xué)到很多知識。比如從群眾接待中學(xué)到如何應(yīng)對不同脾氣的辦事群眾,從收發(fā)物品中學(xué)到這個事情的流程如何,從錄入文件中感受到文件的嚴(yán)謹(jǐn)與準(zhǔn)確?傊,雜活做好了,也是一件很了不起的事情。
四、實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題及建議
在實習(xí)期間,雖然自己很喜歡工作單位和工作崗位,工作人員也都在努力做到最好,但是對于具體的事務(wù)結(jié)構(gòu),我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,不吐不快,希望能對以后的工作改進(jìn)有一定的借鑒意義。
(一)社區(qū)工作
部分辦事群眾來到街道辦辦理具體事務(wù)的時候,都會得到工作人員“這屬于你們社區(qū)工作人員的工作范疇,我們這辦不了”和“您的這些證件不全,不能辦理,還得”的回復(fù),通過對群眾的調(diào)查,我也發(fā)現(xiàn)這些問題的發(fā)生確實是社區(qū)工作人員的失職引起的,所以建議加強(qiáng)社區(qū)工作人員對群眾辦理業(yè)務(wù)所需材料的宣傳引導(dǎo),不推責(zé),讓群眾辦事少走彎路。
(二)工作主動性有待加強(qiáng)
通過觀察實習(xí)期間工作人員的表現(xiàn),除了黨政辦工作人員主動性比較大之外,我認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)基層公務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),保證業(yè)務(wù)熟練度的同時,提升工作人員的工作主動性,將很多潛在問題扼殺在搖籃里,提高辦事效率,更好地踐行“為民、務(wù)實、清廉、高效”的辦事宗旨。
五、實習(xí)總結(jié)及體會
畢業(yè)實習(xí)生活,慶幸的是體驗了公職人員和老百姓的雙重身份,已經(jīng)有些適應(yīng)這樣的生活,在實習(xí)的日子甚至上班下班的路上都會格外注意自己的言行,不知道這算不算是一種“公職人員”的自我約束。當(dāng)然還有很多感受如下。
(一)暗訪督促工作,作風(fēng)贏得贊譽(yù)
畢業(yè)實習(xí)期間,感受最深的就是期間經(jīng)歷的暗訪,均是x區(qū)或者是西安市派來的暗訪人員,不由得感慨干部這碗飯現(xiàn)在也“不好”吃,要時刻打起精神為人民服務(wù)也是通過實習(xí)讓我對他們形象認(rèn)識最大的改觀。實習(xí)期間,工作人員的耐心和細(xì)心深深打動了我,也讓我敬佩,不管遇到什么樣脾氣的辦事群眾都能笑臉相迎,笑臉相送,誰說不是一種氣度了呢?他們每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單卻不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,如果工作出了漏洞,影響的可是人民群眾的利益和政府的形象。
(二)對x區(qū)的認(rèn)識更進(jìn)一步
對我生活了三年的x也有了一個更加清晰、更加深刻的認(rèn)識,在學(xué)習(xí)文件中,發(fā)現(xiàn)政府對于未來的x有以下規(guī)劃——“生態(tài)x、暢通x、平安x、惠民x、文明x、宜居x”,再也想不出來比這更貼切的詞匯去形容對它的期待了,包括從其他文件以及各種數(shù)據(jù)中了解到的,x區(qū)在迅速發(fā)展,xxx街道所轄范圍內(nèi)更是日新月異,這是很鼓舞人心的一點。
(三)年輕隊伍展朝氣
實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)xxx街道辦事處的工作人員平均年齡都比較小,但是也沒有影響到工作進(jìn)展,相反,在這里經(jīng)歷的畢業(yè)實習(xí)更讓人感到輕松,這樣的工作環(huán)境反而是更加年輕高效的,政府一直努力改變著自己的工作作風(fēng)和態(tài)度。而我們要做的,是不是應(yīng)該多一些對政府的理解,多一些包容,多一些督促,而不是過多的指責(zé)?這樣,政府才會獲得長久的進(jìn)步。
(四)提高應(yīng)用技能,服務(wù)電子政務(wù)
隨著電子政務(wù)的普及,對公職人員的要求也會越來越高,包括辦公自動化在內(nèi)
的多種應(yīng)用軟件也顯得日益重要。一定要抓住這些,努力學(xué)習(xí),日后不管能不能成為公職人員,對于自己的職場生涯總是有百利而無一害的。
(五)基層“節(jié)約”得落實
在xxx街道辦的日子,每天都在機(jī)關(guān)食堂吃飯,對我意識方面再次造成沖擊的是,他們的伙食都是再普通不過的家常便飯,從來沒有過奢侈的菜品,并且每位工作人員每頓都能基本實現(xiàn)“光盤”,極少有浪費糧食的現(xiàn)象。由此看出,提出的“節(jié)約”已然在基層得到了良好的落實。
(六)職場人際關(guān)系的處理
實習(xí)剛開始時,經(jīng)歷從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,自己也曾經(jīng)有過彷徨,迷茫,擔(dān)心無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,但是好在工作人員都很隨和,到最后我們離開的時候都有些依依不舍。也非常感謝幾位工作人員教給我們的東西。
(七)實習(xí)促成良好習(xí)慣
實習(xí)期間,每天都堅持寫實習(xí)日記,每天都能早到去辦公室打掃衛(wèi)生,每天都能有這樣的一個習(xí)慣,讓我都開始有些佩服自己,因為已經(jīng)很久沒有這樣堅持過一件瑣碎的小事了,所以,這也算是實習(xí)給予我的收獲之一。
(八)其他
這是和xx同學(xué)第二次搭檔一起實習(xí),一起度過了很開心的實習(xí)時光,一開始我們就約定“兩個人也是一個隊伍,我們的隊伍旗幟屹立不倒”,值得高興和驕傲的是,我們彼此關(guān)照,一起努力,圓滿地完成了實習(xí)期間的各項任務(wù),留給我們的都是美好的記憶。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備
六、致謝
最后,要表達(dá)我的感謝。感謝xx老師的辛苦聯(lián)絡(luò);感謝x區(qū)黨政辦劉科長的分配讓我們來到xxx街道辦事處度過一段難忘的時光;感謝xxx街道辦領(lǐng)導(dǎo)老師們的安頓;感謝領(lǐng)導(dǎo)信任“逼”我們?nèi)プ鼋?jīng)濟(jì)普查工作;感謝xxx街道辦食堂的廚師大叔,每天都讓我吃飯吃得舒心;感謝那么多陌生人對我們這些初入職場新人們的溫柔對待;更要感謝xx同學(xué)的關(guān)照,一起度過了本以為難熬卻不曾想到如此快樂的畢業(yè)實習(xí)時光;當(dāng)然,也要感謝自己,經(jīng)歷過實習(xí),所有的成長也只有自己能夠體會。
畢業(yè)實習(xí)結(jié)束后,也預(yù)示著畢業(yè)季將要開啟,有不舍,也有暢然,希望伴隨這段行程結(jié)束的,是另一段美好時光的開端。
行政管理專業(yè)實習(xí)報告11
行政管理指一切社會組織、團(tuán)體對有關(guān)事務(wù)的治理、管理和行政管理學(xué)執(zhí)行的社會活動,大學(xué)實習(xí)生之所以會選擇這個工作職位,與其對人的鍛煉性是成正比的。
20xx年3月22日,作為一名實習(xí)生我進(jìn)入了歐拓公司,擔(dān)任行政助一職;仡欁约涸跉W拓兩個多月日出日落的時光,心中有很多體會。通過實習(xí)讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。
作為助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學(xué)到了更多有用的東西。同時,我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作,做好招聘,新員工入職及物品發(fā)放工作和各項安排,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。主管說過,在人力行政部,我們的客戶就是員工,只有是員工滿意,才是對工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處,安排面試,入職及簡單的培訓(xùn),偶爾還會要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),星期天還會額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。 開始實習(xí)時,剛進(jìn)入陌生
的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。主管更是愿意教我,把一些事情交給我自己去處理,鍛煉我的能力,每次我有問題都會耐心解答,循循善誘。在工作的間隙,我也會更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,讓自己里理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率。
在這2個月的實踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放。實習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的.重要前提。在公司里,我始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的,即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。
經(jīng)過兩個月的實習(xí),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了一些公司存在的漏洞及不合理的安排。如:
1.公司培訓(xùn)制度不完善,新員工的培訓(xùn)不到位,導(dǎo)致員工對公司的文化等不能夠深刻理解。建議完善員工培訓(xùn)制度,加強(qiáng)自身的素質(zhì)而不是一味的關(guān)注缺勤。
2.采購制度不合理,后勤管理混亂,一些規(guī)定性制度沒有很好的完成。導(dǎo)致勞保辦公用品購買程序重復(fù),資源的浪費。建議完善采購制度,明確購買管理體系,提高資源利用效率,節(jié)省公司開銷,更好的服務(wù)員工。
3.車間環(huán)境不理想,福利較少。建議增加員工福利,改善車間環(huán)境,以更好的留住老員工,招聘更多的新員工,以發(fā)展壯大公司。
4.物業(yè)保安制度不完善。由于公司為租用的廠房,沒有正規(guī)的物業(yè)和保衛(wèi),導(dǎo)致人員進(jìn)出混亂,雖然近期來有所好轉(zhuǎn),但是仍舊不盡如人意,財產(chǎn)安全得不到保障。
實習(xí)是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
行政管理專業(yè)實習(xí)報告12
1實習(xí)目的
通過畢業(yè)實習(xí),我們可以把理論和實踐更好地結(jié)合在一起,加深對理論知識的理解,并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識,進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,加強(qiáng)與人溝通交流的能力,為今后走向社會、服務(wù)社會做好心理準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,做好從一個在校學(xué)生過渡到社會工作者的蛻變。在**公司的實習(xí),我大致了解了整個公司的運轉(zhuǎn)過程,對于一些崗位的工作職責(zé)有了更深入的理解而不是僅停留在表面,做事情時學(xué)會與人溝通合作,能夠利用各種資源來解決問題,豐富自己的實踐經(jīng)驗,轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度,為即將要步入社會做好準(zhǔn)備。
2實習(xí)單位
***有限公司
3實習(xí)時間
4實習(xí)概況
在***公司的實習(xí)讓我受益匪淺。在這段時間里,我體會到了自信拼搏的重要性。在實習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在指導(dǎo)老師和同事的幫助下,我學(xué)會了怎樣接人待物,如何處理事務(wù),達(dá)到了實習(xí)的目的。
4.1實習(xí)單位簡介
4.2實習(xí)內(nèi)容
在此次的實習(xí)中公司根據(jù)我的情況把我分配到行政人事專員一職,在實習(xí)過程中了解到行政人事專員的工作職責(zé)主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上招聘信息的發(fā)布,員工入職辭職手續(xù)的辦理,收集員工資料并保管好員工檔案。在實習(xí)初期,我的工作主要是整理和收集員工資料,其中涉及到員工照片的采集,公司通訊錄的更新。隨著實習(xí)的深入,我開始在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,篩選簡歷,通知合適人員來面試,這期間遇到了很多問題,在經(jīng)理和同事的幫助下,都能得到解決。
4.2.1整理和收集員工資料
實習(xí)初期,同事給我介紹了公司的基本情況。我對我即將實習(xí)的公司有了更深刻的理解,該公司提倡“品質(zhì)優(yōu)良,持續(xù)改善,客戶滿意,永續(xù)經(jīng)營”的理念,堅持“開拓創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)能”的宗旨,走持續(xù)發(fā)展、生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的道路,不斷提升公司整體素質(zhì)。年初,公司員工流動較大,員工電話號碼也有更新。經(jīng)理讓我整理和收集員工資料,通訊錄也要及時更新。這些事情雖然比較簡單,但需要細(xì)心及與各部門的溝通、協(xié)作。在更新通訊錄時,我就充分感受到溝通合作的重要性。起初,我是一個個問同事的電話號碼,由于我是新來的,人又都還不認(rèn)識,有時都會重復(fù)問,公司里跑來跑去也才記錄幾個人的電話,后來在各部長和車間主任地幫助下,不到10分鐘,各個部門各個車間的電話號碼都匯總了。從中我深刻體會到做事情要找對方法,找對人,懂得獲取有效資源。
4.2.2辦理員工入職、離職手續(xù)
每一位新員工來公司上班,我們都需要為其辦理入職手續(xù),復(fù)印身份證,并讓其填寫入職登記表及上交一寸證件照2張。在此期間,我接觸到了復(fù)印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī),學(xué)會了怎樣操作這些辦公設(shè)備。第一次為新員工辦理入職手續(xù)時,我很緊張,復(fù)印機(jī)也不會用,還是同事在旁邊教我如何操作復(fù)印機(jī),也忘了詢問新員工是否在食堂就餐,顯得很毛毛躁躁,不過慢慢地也就駕輕就熟了。員工離職時,需要核對辭職員工上交的辭職申請表及移交清單是否有主管的簽字,如有部門主管簽字,則收回該員工的員工證,辦理員工退宿,并統(tǒng)計該員工的出勤時間及其他相關(guān)事項,上報財務(wù)部,給予結(jié)算工資。
4.2.3網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、篩選簡歷,通知合適的人來面試
還沒開始接觸這項工作時,我一直覺得網(wǎng)上發(fā)布招聘信息是項很簡單的事情,結(jié)果沒有我想象中的容易。發(fā)布一個新的招聘職位,要對該職位有一定地了解,職位描述、工作職責(zé)要準(zhǔn)確、詳細(xì),否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。篩選簡歷也是個頭痛的過程,首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才,是要經(jīng)驗豐富的能獨當(dāng)一面的求職者,還是要優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生,公司給予內(nèi)部培訓(xùn),一開始我都無法判斷。在通知合適的人來面試時,我需要清楚可以到達(dá)我們公司的所有公交車,以便提供給求職者最好的乘車路線,清楚經(jīng)理的日程時間表,以確定最佳的面試時間。
4.2.4ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員
在學(xué)校里,我從未接觸過ISO質(zhì)量管理體系,也不知道這個體系的內(nèi)涵。通過一段時間的培訓(xùn),我對ISO質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。質(zhì)量管理體系,即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動。一個公司要實現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開展各項質(zhì)量管理活動,必須建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系。這期間我主要是根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)流程,做出程序文件。程序文件初稿寫好后,要拿給各部門主管審閱,直至修改完畢后,蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件,需要做很多準(zhǔn)備工作,要到各個部門去了解他們的工作流程,做好記錄。確定程序文件內(nèi)容時,還需要各方面的溝通交流。
5實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題
5.1公司規(guī)章制度不夠完善
公司在規(guī)章制度方面有嚴(yán)重的不足,考勤制度、加班制度、工資制度、部門工作職責(zé)等都沒有成型的文件,還處于較原始的狀態(tài)。請假條、加班單都沒有及時匯總上交,以致每月的工資計算總是會出現(xiàn)差錯,降低了工作效率,增加了財務(wù)部的工作。各部門的工作職責(zé)沒有明確,往往事情都不能落實到個人,出現(xiàn)了事情項目沒有人負(fù)責(zé)的情況,當(dāng)有突發(fā)現(xiàn)狀時,往往都不能找到負(fù)責(zé)的人處理事情,只能臨時抽調(diào)員工處理。
5.2員工培訓(xùn)制度缺失
公司缺乏有效的'員工培訓(xùn)制度,現(xiàn)有的員工培訓(xùn)方式只有在崗培訓(xùn),由老前輩手把手指導(dǎo)教會新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養(yǎng)新員工,但是長期如此,缺乏多形式的培訓(xùn)方式,員工的技能、管理思想跟不上時代的步伐。有些老員工的管理思想還停留在上個世紀(jì),辦公軟件不熟悉,應(yīng)用不熟練,這將使公司的競爭力下降,最終可能被市場淘汰。新進(jìn)的年輕員工又因缺乏有效培訓(xùn)看不到個人發(fā)展的前景,不能進(jìn)一步提高自己,而往往在公司里呆了一年就辭職了。員工流動性強(qiáng)。這些都不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
5.3員工激勵機(jī)制不完善
*****公司的員工激勵機(jī)制無非是工資加獎金,輔之以各項規(guī)章制度的執(zhí)行,忽視了精神激勵對員上的激勵作用,同時,員工的晉升空間也小,在一定程度上壓抑了員工的積極性。公司沒有傾聽員工的心聲,不了解員工的需要,沒有通過真實的問卷調(diào)查結(jié)合科學(xué)的需求分析員工的需求,以此來制定適合公司自身特點的激勵政策和措施。單一的獎金激勵只能對一小部分員工產(chǎn)生激勵,對絕大多數(shù)員工已經(jīng)起不了激發(fā)其努力工作的作用,如有些員工希望能通過自身的優(yōu)秀工作表現(xiàn)晉升職位,但公司就是沒有這個激勵機(jī)制,員工看不到晉升的希望,做與不做、完不完成任務(wù),得到的結(jié)果都是一樣,員工工作就沒有干勁了。
6相關(guān)建議
6.1完善公司的規(guī)章制度
公司應(yīng)著手制定完善的考勤制度、工資制度,分清各部門員工的工作職責(zé)?记谥贫纫敿(xì),要包含工作時間、遲到早退、事病假,曠工等內(nèi)容的詳細(xì)說明及負(fù)責(zé)部門,出勤統(tǒng)計人員,考勤依據(jù),這些方面都要在考勤制度里詳細(xì)規(guī)定。制定公司各個部門的業(yè)務(wù)流程,每個流程落實到部門負(fù)責(zé),各部門部長再把工作落實到部門內(nèi)員工。完善公司的規(guī)章制度,使公司管理有序化,工作職責(zé)明確。
6.2建立完善的員工培訓(xùn)制度
****公司是私營小企業(yè),不容易招聘到特別有經(jīng)驗的人,基于人力成本的考慮及公司本身沒有吸引力,員工培訓(xùn)更為重要。公司要制定良好的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)計劃要與公司的經(jīng)營目標(biāo)匹配,以市場為導(dǎo)向,提高增加組織的核心能力與創(chuàng)造力。有了良好的培訓(xùn)計劃,公司還需要撥出?钜宰髋嘤(xùn)專項資金,加大對員工培訓(xùn)的投入。提高員工培訓(xùn)意識,企業(yè)受訓(xùn)員工可以與其他員工分享培訓(xùn)結(jié)果而且可以帶動一種學(xué)習(xí)氣氛,員工認(rèn)真接受培訓(xùn)將培訓(xùn)所學(xué)的知識應(yīng)用的工作中,并帶動其他員工。甚至可以間接地產(chǎn)生激烈的晉升競爭,以提高工作效率,帶動工作氣氛。用長期培訓(xùn)戰(zhàn)略計劃去引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,去轉(zhuǎn)變企業(yè)存在的培訓(xùn)無計劃,憑經(jīng)驗、趕時髦的做法,讓培訓(xùn)去促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
6.3建立多形式的員工激勵機(jī)制
公司要建立經(jīng)濟(jì)激勵與精神激勵并重的多形式、多層次的激勵機(jī)制體系。以崗位價值為基礎(chǔ),建立薪酬分配激勵機(jī)制,按照市場經(jīng)濟(jì)價值規(guī)律、現(xiàn)代企業(yè)制度要求,設(shè)計薪酬體系,做到尊重人力資本價值、體現(xiàn)績效差異、反映勞動成果,與企業(yè)效益掛鉤,與市場價格相適,與勞動成果相應(yīng),效率優(yōu)先、兼顧公平。以目標(biāo)管理為核心,建立績效考評激勵機(jī)制,部門和員工根據(jù)KPI來做年度工作計劃與月工作計劃,并據(jù)此開展工作,公司根據(jù)KPI結(jié)合部門和員工的工作計劃完成情況,分層次進(jìn)行績效考評工作。以企業(yè)需要與個人需要相結(jié)合為原則,建立工作設(shè)計激勵機(jī)制。在員工的使用上做到量才使用、用人所長,在目標(biāo)的設(shè)置上做到工作的要求和目標(biāo)富有一定的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工內(nèi)在的工作熱情。
7實習(xí)心得
實習(xí)是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。通過實習(xí),我感悟到不少。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。實習(xí)時更深刻地體會了這句話的含義。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手,而且認(rèn)真觀察學(xué)習(xí)。任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點細(xì)小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,講究條理。各項工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是搞平均主義,而要結(jié)合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
總之,這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。
行政管理專業(yè)實習(xí)報告13
繼續(xù)著陰雨天氣。
我把昨天收集的資料都交給了人事主管,今天就等待上網(wǎng)發(fā)送招聘信息了,我覺得自己對于新的事物總是很好奇,又很興奮,可以學(xué)習(xí)新的知識
上到前程無憂的網(wǎng)站,進(jìn)入企業(yè)用戶,就開始發(fā)布招聘信息了,只是我從來沒有寫過招聘廣告,這可有點難了,頓時頭上開始冒細(xì)珠,要怎么寫呢?在網(wǎng)上我瀏覽了一下別的公司的招聘廣告,也學(xué)著樣寫了起來,結(jié)果主管說根本就不行,這是咋回事嘛,別人寫了都可以怎么我寫的就不行呢?原來是不同崗位的要求不一樣,對專業(yè)及工作技能的要求也是不同的,對前臺的要求跟制單員、業(yè)務(wù)員的'要求都是有區(qū)別的,要針對不同的崗位職責(zé)來寫招聘信息,這樣才能把要求都表達(dá)出不,不至于浪費企業(yè)的篩選時間。
嗯!我又了解了一下要招聘的職位,重新再寫了一遍招聘廣告,這次還算可以,在主管的指導(dǎo)下,總算是發(fā)布了。
行政管理專業(yè)實習(xí)報告14
一、目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
二、時間
~年3月1日至5月31日三個月
三、單位
博興縣文化館
四、內(nèi)容
剛開始時,我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。
參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的'理財能力。
五、體會
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
行政管理專業(yè)實習(xí)報告15
新的一天又開始了,今年的天氣總是這樣陰冷的時候好長。
早上9點才剛過,老板就回公司召開人事行政部會議,說是要安排今年的招聘計劃,這個消息讓我聽得很興奮,來了一周了,終于可以接觸到人事部門的'相關(guān)工作,招聘這不是我們學(xué)過的《人力資源管理》剛好可以用得上嘛,等待主管開完會回來布置工作。
果然今天要聯(lián)系中介企業(yè),主管讓我收搜招聘中介的價目表,及服務(wù)內(nèi)容和事項,我呆了,無從下手呀,這要怎么做呢?這時主管給了我一個筆記本,原來是通訊錄,里面記錄了相關(guān)公司的聯(lián)系方式,聯(lián)系人等信息,通過這些我順利的跟他們聯(lián)系上了,報價表也順利的拿到了,有發(fā)E-mail的,也有傳真過來的,今天布置我的任務(wù)順利完成,我把數(shù)據(jù)都整理好,期待著明天的下一步工作的開展。
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