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中國石油實(shí)習(xí)報(bào)告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報(bào)告的時候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。相信許多人會覺得報(bào)告很難寫吧,下面是小編精心整理的中國石油實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
中國石油實(shí)習(xí)報(bào)告1
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。我們在大學(xué)課堂中所學(xué)習(xí)到的知識與理論,只有通過對實(shí)際的認(rèn)識和了解,才會得到更深的領(lǐng)會。在即將畢業(yè)的前夕,我迎來了實(shí)習(xí)生活,伴隨著新鮮與刺激,度過了人生的第一次工作經(jīng)歷。本次實(shí)習(xí)讓我對企業(yè)文秘的工作環(huán)境、工作內(nèi)容與職責(zé)都有了一定體會和認(rèn)識,也讓我更加深入的認(rèn)識自己,在實(shí)習(xí)的過程中,學(xué)到了很多東西,這次經(jīng)歷,讓我對自己未來的道路充滿了信心。
一、實(shí)習(xí)目的
通過理論與實(shí)際的結(jié)合,了解中小型企業(yè)的運(yùn)行,以及實(shí)際的秘書部門運(yùn)作狀況,熟悉秘書工作的基本環(huán)節(jié),體會一般秘書人員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
二、實(shí)習(xí)時間
三、實(shí)習(xí)單位
有限公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
作為一名行政管理專業(yè)的學(xué)生,對于社會上的重大事件和熱點(diǎn)事件總會多一份關(guān)心,但在暑期實(shí)踐中我以已前往鎮(zhèn)政府進(jìn)行實(shí)習(xí),因此這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我選擇了另外一種方式,前往河南省鄭州市鄭發(fā)發(fā)電設(shè)備有限公司完成本次畢業(yè)實(shí)習(xí)。對于我來說,這是一個深入中小型企業(yè)、了解秘書工作的機(jī)會。
老實(shí)說,在去的路上,我多少有些忐忑,既興奮又畏懼。一方面對于千里之外的企業(yè),對于新的環(huán)境充滿了渴望,另一方面,又擔(dān)心自己會在實(shí)習(xí)的過程中出現(xiàn)差錯。
實(shí)習(xí)第一天,在經(jīng)過一夜的火車顛簸,然后轉(zhuǎn)了三次公交后,我到達(dá)了設(shè)備有限公司。在簡短的見面會后,在周主任的安排下,我進(jìn)入到了秘書辦公室。在此后的幾周內(nèi),我嚴(yán)格要求自己,聽從安排并完成相應(yīng)工作,在實(shí)習(xí)的過程中對該公司及秘書職位的工作環(huán)境、工作內(nèi)容、日常職責(zé)等有了進(jìn)一步認(rèn)識。
在被安排到秘書辦公室的當(dāng)天,趙丹陽秘書就向我介紹了秘書辦公室的主要工作:接收并打印相關(guān)文件、將文件分送分管領(lǐng)導(dǎo)、撰寫相關(guān)文件,并表示可以再實(shí)習(xí)過程中都嘗試學(xué)習(xí)一下。另外,他還給我打印出了厚厚的一堆資料,包括企業(yè)的簡介,各位領(lǐng)導(dǎo)的具體分工、各部門聯(lián)系方式等等,我利用晚上的時間將所有的資料都看了一遍。對公司有了進(jìn)一步的了解。具有五十多年專業(yè)制造發(fā)電機(jī)組的歷史及經(jīng)驗(yàn)。主要產(chǎn)品包括交流同步發(fā)電機(jī)組、四輪移動發(fā)電站、低噪音機(jī)組、自動化發(fā)電機(jī)組等。在向趙秘書詢問了上班時間后,我便開始熟悉辦公樓的環(huán)境及布局了。
第二天我提前20分鐘到達(dá)辦公室,托了托地,將文件簡單的整理了一下,等待趙秘書的到來以及給我安排工作。趙秘書差不多提前十分鐘到了辦公室,發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)到了,顯得很高興。我的第一個任務(wù)就是整理上一周經(jīng)理們的.工作報(bào)告,由于各部門經(jīng)理均為手寫,而且字跡不一,辨認(rèn)起來很有難度,我不得不一次又一次的問趙秘書報(bào)告的內(nèi)容,同時我也發(fā)現(xiàn),他居然幾乎都認(rèn)識,我想這就是一種本事了。
本來前幾天我一直在做文字工作,閑下來的時候就整理整理文件。但是一天上午王經(jīng)理突然讓我給找一些往年的文件。面對從來沒有使用過的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),我研究了好久,也沒有頭緒,這時候我就硬起頭皮向?qū)9苜Y料文件的丁哥學(xué)習(xí)了起來。在他的幫助下,我學(xué)會了使用內(nèi)部網(wǎng)查找、發(fā)送文件。同時,我開始向各部門經(jīng)理派送收取文件,送文件的時間、方式由于每位經(jīng)理的具體辦公時間不同,也要相應(yīng)的改變。王經(jīng)理有一次將宣傳欄的任務(wù)交給了我,當(dāng)我第一次將宣傳欄弄好以后十分開心,可是沒有多久,王經(jīng)理就將我批評了一頓,確實(shí)是有一些問題的,所有的材料我又重新準(zhǔn)備了一次。從這件事情上,我認(rèn)識到工作中必須時刻認(rèn)認(rèn)真真,不能有一絲的松懈。
當(dāng)一切都開始熟悉以后,也就有更多的人來找我,綜合辦公室的周主任經(jīng)常讓我?guī)退鲂┍砀瘛⑼ㄖ。在學(xué)校學(xué)習(xí)的公文寫作得到了徹底的應(yīng)用。周主任臨時接到通知第二天要去市里開會,但是他的演講稿還沒有來得及寫,于是就找到我,要求一個小時之內(nèi)寫出一千字的稿子。我首先利用內(nèi)部網(wǎng)翻閱了相關(guān)的通知及要求,然后了解了鄭發(fā)有限公司的相關(guān)的活動,并從網(wǎng)上搜索到了類似的文檔。結(jié)果事半功倍,很快就完成了任務(wù),周主任也是非常的滿意。周五的時候接到通知,周末要加班開會,商討與新的商場進(jìn)行合作的事情。在會上,當(dāng)商場介紹了想法創(chuàng)意以后,公司魏總裁還特意問了我有什么看法,我提出了自己的一點(diǎn)小建議,得到了他的表揚(yáng)。
在簡單介紹了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷之后,我想繼續(xù)闡述我實(shí)習(xí)的感觸。
我最大的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠(yuǎn)不會像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹怼?/p>
還有就是我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想說的是心理的不足,這大概是大學(xué)生的通病,眼高手低。雖然我所做的不過是一份文秘助理的工作,但如果我不做,在我后面有很多人等著替代我。職位帶給你的面子,工資帶給你的生活質(zhì)量都不能是你擇業(yè)的首要根據(jù)。一個人對工作的態(tài)度決定了一個人能否找到工作,并且也決定了一個人能否做好工作。如果一個人眼光總是太高,可能永遠(yuǎn)也無法找到一份令自己滿意的工作;相反地,如果一個人能夠從自身實(shí)際出發(fā),善于把握眼前的工作機(jī)會,并愿意為之付出,那么最后一定會取得工作上的成功。
再有就是關(guān)于工作。每個工作人的肩上都有著自己的擔(dān)子,只有自己才知道這擔(dān)子究竟有多重。我不否認(rèn)自己在實(shí)習(xí)期間是有些悠閑,但辦公室里的同事可不是這樣,尤其是年末,幾乎天天都加班。他們讓我深刻體會到工作的輕松與否跟自己對本身職責(zé)的認(rèn)識是分不開的,一個真正熱愛自己工作的人或者對自己工作負(fù)責(zé)的人來說,不管是在什么單位什么崗位都不會是悠閑的。因?yàn)樗麄兗缟咸羝鹆酥負(fù)?dān)。
“千里之行,始于足下”,這兩周短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于
自己這樣一個即將走出大學(xué)面臨走向社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。而他們所給與我的幫助,必將成為我人生路上一筆巨大的財(cái)富。
中國石油實(shí)習(xí)報(bào)告2
從XX年4月到8月,我在中國石油天然氣股份有限公司規(guī)劃總院度過了難忘的將近五個月的實(shí)習(xí)期。在這幾個月里,我學(xué)到了很多,也收獲了很多。
對于中石油這種大企業(yè),我一直以為應(yīng)該是充滿商業(yè)氣息的。但是當(dāng)我來到規(guī)劃總院時,發(fā)現(xiàn)這里的氛圍跟我想象的完全不一樣。這里沒有一點(diǎn)兒商業(yè)氣息,而只有很濃的學(xué)術(shù)氣息。在這里工作的人大都是各大石油院校以及清華北大畢業(yè)的碩士、博士,還有海歸。讓我感到很有壓力。
以下是我的工作情況以及工作環(huán)境介紹。
我在院里的管道所天然氣市場研究與營銷室,還算是專業(yè)對口吧,主要是做一些國內(nèi)天然氣市場的調(diào)研和規(guī)劃。我實(shí)習(xí)的這段時間,正好在弄西氣東輸二線項(xiàng)目,我也有幸參與了,倍感驕傲和自豪。
我的直屬上司是市場室的主任,大家叫他楊工。單位規(guī)定八點(diǎn)上班,五點(diǎn)半下班。雖然我只是個實(shí)習(xí)生,而且楊工允許我每天八點(diǎn)半到,但我還是堅(jiān)持八點(diǎn)準(zhǔn)時到。學(xué)校在東五環(huán),而單位在北三環(huán)。每天五點(diǎn)半我就得起床,宿舍樓六點(diǎn)開門,幾乎每天我都是第一個出宿舍樓的人,有時候樓管沒有按時開門,都是我直接把樓管阿姨叫起床來開門的。然后到車站等815,這路車每天都很擠,車程很長,停的站也多。學(xué)校這站是815的大概第四站,我要坐三十多站,一直坐到這個車的終點(diǎn),也就是單位樓下。每天上下班要跟著這個小破車顛上四個小時的時間,甚至更多,F(xiàn)在回想起來,真的是很辛苦。以后工作了,一定要住在公司附近。
剛開始我在十層的一個小屋里,還有另外五個哥哥姐姐,大家都是80后,也都剛來沒多久。人都很和善,對我也很照顧。后來我和一個比我大兩歲的人很好的姐姐成了好朋友,現(xiàn)在都還一直保持聯(lián)系。每天到中午11點(diǎn),大家就開始商量吃什么,然后打電話點(diǎn)菜。由于大家地位平等,也很少有領(lǐng)導(dǎo)來我們屋,辦公室一直都是很輕松的氛圍,沒什么壓力。后來全院辦公室進(jìn)行了大調(diào)整,我們也搬到了一個大屋子,把市場的集中起來了,也就是現(xiàn)在的市場室。一共13個人,五男六女。這里的氛圍就完全不一樣了。大家稍顯陌生一些,而且楊工也在這屋。偏偏我的桌子又對著門口,總有人進(jìn)進(jìn)出出,很不自在。特別是有一段時間項(xiàng)目被盯得很緊,院長還時不時大駕光臨。
我的工作是有什么就干什么,沒什么干就閑著。剛?cè)]多久,所里的領(lǐng)導(dǎo)劉教授就讓我翻譯一個合同英譯中,只給兩天時間,好像有二十多頁。我從來沒有翻譯過這么專業(yè)的東西,好多法律和石油天然氣方面的專業(yè)術(shù)語,我有點(diǎn)心慌。不過既然領(lǐng)導(dǎo)這么信任我這么個小姑娘,那我就應(yīng)該好好表現(xiàn)。這兩天的日子可真是很不好過啊,翻譯得我焦頭爛額的。又怕不能按時交差,所以每分每秒都集中200%的注意力,中午也不休息。終于按時完成了任務(wù)。教授過目以后非常滿意。我也大舒一口氣,總算沒有白忙活。
再說說有關(guān)西氣東輸二線這個項(xiàng)目。開始階段是幾個男同事全國各地的調(diào)研,收集一些數(shù)據(jù)資料發(fā)回來,我們就對這些資料進(jìn)行整理,同時在網(wǎng)上搜集數(shù)據(jù)資料。等到數(shù)據(jù)齊全了,就以這些數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以省為單位寫天然氣市場研究報(bào)告。本來像我這種對這個行業(yè)完全不懂的一個還沒畢業(yè)的本科生,他們是不敢把這種活兒交給我的。但是時間很緊,人手不夠,所以我也參與寫了兩個小省的報(bào)告。結(jié)果證明,我寫的也還不賴。各省的報(bào)告都出來了以后,還有很多工作要做,這里所有的資料都是保密的,我也不再贅述了。
總結(jié)一下我的實(shí)習(xí)收獲,大致有一下幾點(diǎn):
一、著裝。由于我的不注意,每天上班都穿的很隨意,跟平時在學(xué)校穿的沒什么兩樣,短褲、裙子什么的。后來有一次乒乓球比賽后,大家一起坐電梯回辦公室。我當(dāng)時穿的是布料的短褲,不是運(yùn)動短褲。有一個中年男人,應(yīng)該是個什么小領(lǐng)導(dǎo),就說(當(dāng)然沒有對著我說),大家以后沒穿運(yùn)動裝、運(yùn)動鞋,穿著皮鞋什么的不能進(jìn)運(yùn)動場地啊。上班的時候也不能穿的太隨便,上回院長就看見誰穿了個短褲來上班了。。。。我當(dāng)時心想,完了,這不正是說我嘛!從此以后再也不敢穿短褲和裙子上班了。后來仔細(xì)觀察了一下周圍的同事,男士基本都是襯衣加西褲,一部分打領(lǐng)帶,女士就相對沒那么正式,但也沒有穿短褲的。所以說,不管在什么公司,都要遵照公司的文化與規(guī)矩。不能隨心所欲,與周圍的人格格不入。要注意自己的著裝打扮,言行舉止。
二、積極主動。作為實(shí)習(xí)生,各方面都要表現(xiàn)得積極主動一點(diǎn)。剛?cè)サ臅r候可能沒什么實(shí)質(zhì)上性的工作可做?赡芫褪谴虼螂s的。這時候就不能干等,要自己主動出擊,問問領(lǐng)導(dǎo)有什么活兒可做的。因?yàn)閷?shí)習(xí)就是來學(xué)東西的,不能干等浪費(fèi)時間。積極主動的另一方面是說,當(dāng)遇到什么不懂的,要善于虛心請教周圍的人同事或領(lǐng)導(dǎo)。你不問的話是沒有人會主動告訴你的,人家會以為你都懂。
三、任勞任怨。不管是大事小事,只要是交給你做的,都不要有什么怨言,而且要做就要做到最好。你是實(shí)習(xí)生、新手,對于別人交給你的事沒有理由說不。任勞任怨的同時也要不卑不亢,不要覺得自己低人一等。
四、自信。盡管你是實(shí)習(xí)生,但還是要對自己有信心。當(dāng)你對自己充滿信心時,你會發(fā)現(xiàn)你蘊(yùn)藏的潛能是無限的。像我,從來沒做過合同翻譯,沒寫過專業(yè)報(bào)告,最后還是能把這些都做得很好。不要害怕犯錯。初來乍到,犯點(diǎn)錯誤是難免的。只要你能夠及時發(fā)現(xiàn)錯誤,吸取教訓(xùn)就行了。
五、專業(yè)和行業(yè)知識。每天和這個行業(yè)以及這個行業(yè)的人打交道,自然就對石油天然氣行業(yè)有了一定的了解。也知道了那一本本厚厚的市場研究報(bào)告是怎么寫出來的。對于市場營銷專業(yè),有些什么工作要做,怎么做也更加清楚了。這些東西都比在學(xué)校在課堂上學(xué)的要深刻、具體。學(xué)是一回事,應(yīng)用又是另一回事。當(dāng)然學(xué)校的學(xué)習(xí)也是必不可少的。理論與實(shí)踐相結(jié)合才能出成果。
六、禮儀。表現(xiàn)在方方面面。比如電梯里總能遇見很多人,絕大部分我都不認(rèn)識,可能有很多領(lǐng)導(dǎo),我只能對誰都微笑,因?yàn)榻胁怀雒。又比如在比較有檔次的餐廳聚餐,事先就要知道餐桌禮儀。喝紅酒杯子怎么拿,怎么敬酒,餐具怎么正確使用等等很多細(xì)節(jié)不要注意。而且這些都是很實(shí)用的信息,不過以后到哪兒都有可能用的上的。
總之,在中石油實(shí)習(xí)的經(jīng)歷將會是我人生當(dāng)中最難忘的經(jīng)歷之一,盡管每天奔波,非常辛苦,但是收獲了這么多,也值了。
XX年2月18日 周五 多云
今天是上班的第二天,一早,去人事行政部領(lǐng)取了筆記本,正式開始了我在中海油的工作。
今天一共經(jīng)歷了那么幾件事,領(lǐng)取筆記本電腦,領(lǐng)取新員工培訓(xùn)光盤、領(lǐng)導(dǎo)布置第一份工作任務(wù)、 參加了商務(wù)英語的培訓(xùn)。
每一件事情都讓我感受頗深
一早張經(jīng)理就讓我去人事部領(lǐng)取了筆記本電腦,辦手續(xù)是我來這里以后最大的一個體會,無論你干了什么,拿了什么,還了什么你都要簽字,所有的事情都有據(jù)可查,不會有遺漏不會有差錯,F(xiàn)在意識到按章辦事,是一種很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龇,只有這樣,那么一個擁有幾萬員工的國有大型企業(yè),才能運(yùn)作的那么有條不紊,才能創(chuàng)造那么高的利潤。我要盡快地適應(yīng)這里的工作氛圍和工作習(xí)慣,同事之間很友好,但是只要是遇到原則上的`事情,則毫不含糊,一切都按規(guī)定辦事。希望自己能很快地融入其中。
從網(wǎng)絡(luò)工程師手里領(lǐng)到了新員工的培訓(xùn)光盤,打開第一個文件看了一下,有a4的紙共六十多頁,每往下看,數(shù)了一下同樣的文件有十幾份,人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的楊俊說,一兩周之后會對內(nèi)容進(jìn)行一個測試看來這兩周要拼命看了!和想象中的國企不一樣,想象中的,要松散些,但實(shí)際上,他的工作節(jié)奏還是很緊湊的,從他那些很嚴(yán)格的規(guī)章制度就可以看出來!
張經(jīng)理過來給我布置了我工作以來的第一項(xiàng)工作,將我們即將選擇的幾家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的情況作一個統(tǒng)一分析,形成一份報(bào)告,交給領(lǐng)導(dǎo)批閱。逐漸地意識到這個項(xiàng)目的正規(guī)性和重要性,我們這次要找的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,是世界排名前三的公司,足見對這個項(xiàng)目保險(xiǎn)工作的重視,已接到這份工作,心理有些怵,其實(shí)不難,只是因?yàn)槭堑谝豁?xiàng)工作,非常想把他做好,所以,有些緊張。明天是周末,我會來辦公室加班,把這項(xiàng)工作做好,F(xiàn)在擺在我面前的一大問題是,所有的資料都是英文的,我需要慢慢咀嚼,可能要花比較長的時間吧。終于意識到英語的重要性了,趕緊補(bǔ)
中午在會議室有一堂英語培訓(xùn)課,是一位外教,因?yàn)槭切碌降模饨探o我取了個英文名字,johshua,看了一下到的人并不多也就六個人,看來不是必須要參加的培訓(xùn),但外教還是對出勤情況進(jìn)行了記錄,我想這會是作為員工考核的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的。不過本來我就很需要這樣的培訓(xùn),我是很樂意來的,以后每周都會有兩節(jié)這樣的課,我肯定都會按時參加的。
下午我一直在辦公室里熟悉資料。
感覺自己是一個充滿干勁的人,就像那么晚了就我一個人在辦公室加班一樣,我會盡我所能去干好手頭的工作,以最快的速度去適應(yīng)新的環(huán)境新的工作。
XX年2月21日 周一 晴
新的一周開始了,我是全辦公室第一個到的人,來到辦公室,從容的環(huán)顧了一下四周,開始了新的一天。
我在辦公室的一角有了一張屬于自己的辦公桌,桌上放著新發(fā)的電腦,還有我從學(xué)校帶來的專業(yè)課本,以后的日子是離不開這些老朋友的幫忙的,雖然自己在大學(xué)的時候?qū)λ麄兩儆袉柦,但我知道以后的日子,他們會被我頻繁的使用的,現(xiàn)在,給我的感覺來說,大學(xué)里的學(xué)習(xí),專業(yè)課的學(xué)習(xí)是很重要的,而專業(yè)課的學(xué)習(xí)知識是一個方面,而對于整個專業(yè)的概念和敏感度的培養(yǎng),我覺得對于自己新到工作崗位是更加有幫助的。
在這里不得不提到和我同住一屋的同事。他是資源市場部的,和我一樣是新來的員工,不同的是他是社會招聘進(jìn)來的,而且閱歷豐富:本科讀的石油工程專業(yè),工作7年以后去英國讀了一年的mba,回到中國后在中石油任職,剛剛被我們項(xiàng)目挖過來負(fù)責(zé)資源市場一塊兒。周末和他聊天到凌晨四點(diǎn)多,做為海歸一派人員,他的很多想法和觀點(diǎn),與長期在國內(nèi)的人有著很大的差別,對于能源行業(yè),對于個人的發(fā)展定位,他都有著自己的獨(dú)到見解,他認(rèn)為,出國帶給人最大的收獲主要有兩點(diǎn),一是生存能力,一個人到了一個陌生的國度,需要依靠自己的能力和頑強(qiáng)的心智才能存活下來,生存能力的提高是顯而易見的;二是自信心,無論是外國先進(jìn)的教育技術(shù)和理念帶來的觀念的轉(zhuǎn)變和知識結(jié)構(gòu)的完善提高,還是從個人生存角度來說,都會給自己帶來極大的自信心,這種自信心在工作中的體現(xiàn)就是確定自己能比別人做的更好。由此而帶來的心理暗示,會使得自己表現(xiàn)得比別人更為突出和優(yōu)秀。我們聊到很晚,他豐富的閱歷給了他成熟的心智和寬闊的見識,聽他說話就是一種收獲,我突然意識到到了一個新環(huán)境,學(xué)習(xí)的途徑是多種多樣的,和經(jīng)驗(yàn)豐富的同事聊天同樣是一種收獲,幸運(yùn)的是,我和他還要同住一個半月,相信這一個半月的時間,我會盡量去吸收,作塊海綿吧呵呵。
經(jīng)理交給的第一份工作通過周末的加班已經(jīng)做完了,懷著忐忑的心情把自己的第一份作業(yè)交到了經(jīng)理手中,接下來就是等經(jīng)理的意見了,手頭又拿到mash的一份新資料,是中英文雙版的,看起來比較輕松,但是英語還是很重要的,要抓緊補(bǔ)習(xí)了。
趁上班的空余時間,和以前的師兄聯(lián)系了一下,得到了他們很大的鼓勵,以后有什么不懂得,可以向他們請教請教。現(xiàn)在又多明白了一個道理,一個人的智慧永遠(yuǎn)都是不夠的,要懂得善于利用身邊的資源。師兄已經(jīng)在業(yè)界打拼多年,有了相當(dāng)?shù)馁Y歷和經(jīng)驗(yàn),正是我學(xué)習(xí)的好榜樣!我會好好的利用這一資源,讓自己在最短的時間內(nèi)成熟起來,以適應(yīng)工作的需要。
XX年2月23日周三 晴
今天是元宵節(jié),公司老總請全體員工吃飯,地點(diǎn)在辦公室對面的喜樂酒樓。這是我第一次正式參加公司的晚宴。
雖然在學(xué)校里出席過很多這樣的場面,但是和現(xiàn)在還是有很大的差別的。我想主要的差別是在自己的心理吧。角色的轉(zhuǎn)變讓我不是很能自如的應(yīng)付這樣的場面。在學(xué)校里我的身份是學(xué)生,如果做錯什么,那更容易得到別人的原諒和理解,可以有很多學(xué)習(xí)和改過的機(jī)會,但是在這里,我沒有這樣的感覺。粗略的看了一下,這并不是一個簡單的晚宴而已,公司的幾個大領(lǐng)導(dǎo)分別坐在各張桌子上,公司員工來了以后,中層領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)職責(zé)和地位的高低影響力的大小分別選擇不同的老總而坐;部門經(jīng)理則尋找各自的上級主管而坐;普通的職員責(zé)會找一些平時工作中經(jīng)常接觸的其他部門的普通員工同桌而食;像我這樣的實(shí)習(xí)生也就只有跟在帶自己的部門經(jīng)理邊上了。作為一個實(shí)習(xí)生,我甚至都不是很清楚我是否有在我們桌上站起來提議大家喝一杯的權(quán)利,是否應(yīng)該由我來為我們這一桌的領(lǐng)導(dǎo)倒酒。很忐忑不安的坐在自己的位置上,小心翼翼的看著本桌的領(lǐng)導(dǎo),突然想到在大學(xué)的時候,有時候做完一些活動,孩子們都很辛苦了,我也會帶大家一起出去吃頓飯,那個時候同在一桌的孩子們,也是顯得那樣的拘謹(jǐn),不敢說話,自顧低頭快食,幾個部長和*則會聊得比較歡快,我想現(xiàn)在的情景和那時差不多吧,不過那時的我們好像并沒有把自己看成什么領(lǐng)導(dǎo)吧,呵呵,是否現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)也是和我當(dāng)時的想法一樣呢,只是覺得員工們太辛苦了請大家吃頓飯而已吧。但是誰知道呢,現(xiàn)在畢竟不同于學(xué)校了吧。
思考間,張經(jīng)理準(zhǔn)備帶著我去認(rèn)識一下領(lǐng)導(dǎo)了。酒精考驗(yàn)我的時候到了,呵呵。敬酒也是有順序的,我們先去的是老總的那桌,張經(jīng)理畢竟是財(cái)務(wù)部的頭頭,各部門的人都敬他幾分,見他端著酒杯朝朱總走去,其他想去敬酒的員工也就只能立在一旁稍等,觥籌交錯間我已經(jīng)下去了四杯紅酒,朱總滿意的坐下了。在張經(jīng)理的保護(hù)下我總算順利的敬完了所有的酒;氐阶坏臅r候已經(jīng)有些頭重腳輕了。但還是算幸運(yùn)的吧。幾個比我大一屆的師姐,就沒有那么好運(yùn)了。一個喝多了,趴在小姐妹的肩膀上哭個不停,另外一個和我一樣的實(shí)習(xí)生則早就不知去向,估計(jì)在洗手間吧。
我不喜歡喝酒,很不喜歡,更不喜歡喝多了。但是我很喜歡和寢室的兄弟們一起大口喝酒大口吃串的感覺。只有那個時候,我才是完全開放的,無論誰過來碰杯,我會很干脆的一飲而盡。我也不怕喝醉,因?yàn)槲业沽,身邊會有很多信賴的朋友,他們會照顧我。但是在這里,我是不能喝多的,除了我自己,又有誰會照顧我呢,宴會結(jié)束的時候,我像在大學(xué)里一樣,習(xí)慣性的走到喝的最多的幾個人身邊看看是否需要我?guī)兔,在學(xué)校里,每次出去喝酒,我都能是其中幾個清醒的人之一,所以很自然而然的我習(xí)慣了照顧我身邊的人,習(xí)慣而已,不過在這里,似乎不太需要這樣的習(xí)慣了,因?yàn)楫?dāng)我走到那位喝得很多的師姐身邊問是否需要幫助時,她身邊的姐妹會拿警惕的眼神看著我,然后搖搖頭踉蹌的扶她而去。留我尷尬的站在那里。我心里就納悶,難道我一喝酒,臉上就寫了居心不良四個字?:)但是慢慢就想通了,我是同情他們的,女孩子在外面是需要很好的保護(hù)自己的。信任也不是在一時之間建立起來的。
人四散,走在馬路上,冷風(fēng)一吹,清醒了許多,張經(jīng)理拍著我的肩膀說:小伙子別著急,等下周我們財(cái)務(wù)部人齊了,我們會一起出去喝一次的,到那天再好好檢驗(yàn)?zāi)愕木屏空f完,就被公司老總喊去打牌了。在我看來,張經(jīng)理是一位很踏實(shí)很認(rèn)真地人,也很隨和,總之是一位好頭頭吧,我是很愿意跟著他的,今天也多虧了他照顧。以后的日子,我就要為他打工為他賣命了,生存而已,但我總覺得能跟著他,也算是幸運(yùn)的了!一個好人。
看來進(jìn)了單位要學(xué)的除了業(yè)務(wù)知識以外,還有好東西要學(xué)的。自己再努力努力吧。想學(xué)校的兄弟了,回去,一定要和他們好好的喝喝,不醉不歸。
XX年2月24日周四 晴
今天我們學(xué)校和我一起簽約這個單位的另一位同學(xué)也到杭州了,她是北方人,又是一個女孩,我自然承擔(dān)起了照顧她的責(zé)任。
帶她吃完早飯,就去了辦公室,很快,辦公室的人都到了,互相介紹之后便認(rèn)識了,張經(jīng)理大概給她說了一下最近財(cái)務(wù)部的工作情況,接著就帶著她去各部門進(jìn)行一個大概的熟悉,一如當(dāng)初我來時一樣。
自從來了新同事,心情產(chǎn)生了微妙的變化,感覺自己已經(jīng)不是新人了,于是無論是說話還是做事,都多了幾分自信。這要?dú)w功于新同事的到來吧。自我感覺適應(yīng)能力還是比較強(qiáng)的,已經(jīng)慢慢的熟悉了辦公室的氛圍,熟悉了手頭的工作,更重要的是熟悉了環(huán)境里的人。
坐在辦公室里,可以隨時上網(wǎng),就能經(jīng)?吹揭恍┖芗皶r的信息,無論是新聞時政要聞,還是同學(xué)間的一些最新動向,慢慢的有了職業(yè)人的味道,給我的感覺,作為一個專業(yè)的技術(shù)人員,光有自己手頭的專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)樗械膶I(yè)知識的應(yīng)用都是在一個國家一個社會,一個業(yè)界大環(huán)境的前提下進(jìn)行的,甚至是一些相關(guān)的其它業(yè)界的動態(tài)也會對我的工作造成相當(dāng)?shù)挠绊,也許影響不是顯性的,但作用卻會是巨大的,這就需要我來培養(yǎng)對于與工作相關(guān)的信息的敏感度。加以收集、整理、分析、總結(jié),從而對我的工作決策提供可參考性的影響力。自己以前的學(xué)習(xí)方式,現(xiàn)在看來是有些孤立了,也漸漸明白,作為一個職業(yè)人,資訊、信息對于我們的重要性。這一周的收獲是很大的
XX年2月25日 周五 晴
過年的時候,南方一直都是陰雨天,過了一個潮濕的新年,最近幾天,天公倒是很作美,連續(xù)給了我們幾天的艷陽天,讓我的心情也逐漸晴朗起來。
介紹一下辦公室的人吧,我們計(jì)財(cái)部辦公室一共有九個人。財(cái)務(wù)部經(jīng)理,張博,我的頂頭上司。作風(fēng)踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),為人很和善,和這樣的上司工作沒有什么級別上的壓力,經(jīng)理也挺照顧我的。計(jì)劃控制部經(jīng)理,陸青,快五十了吧,話語不多,但是絕對的敬業(yè),每天早上都是第一個到辦公室,晚上也是走的最晚的。做事認(rèn)真。不是我的頂頭上司,平時接觸機(jī)會也不多。但對事情的人真態(tài)度另我敬佩。融資經(jīng)理,胡子堅(jiān),中國建設(shè)銀行寧波分行行長,借調(diào),不到四十,為人風(fēng)趣幽默,舉手投足間掩蓋不住大老板本色,呵呵。有他在我們辦公室的氣氛很不錯。融資經(jīng)理,莊一本,中國工商銀行寧波分行,某處處長。業(yè)務(wù)能力超強(qiáng),為人大方很有意思,使我們辦公室嗓門最大的一個。黃靜,陸經(jīng)理的助理,不到三十的一個大女孩,看起來很年輕和我差不多。我剛來的時候多虧了她的照顧。為人和善,做事細(xì)心周到,對人也很關(guān)心。融資助理:賀波,海歸,比較內(nèi)向,話不多,還沒有很深的接觸。剩下的就是我和另外一位我們學(xué)校的女孩了,最后是我們的出納,許金英,因?yàn)閰⒓幼钥,還沒有返回公司。
總的來說我還是很喜歡現(xiàn)在的工作環(huán)境的,有老有少,雖然大家的性格不盡相同,但是相處還是很融洽的,能在這樣的一個環(huán)境下工作我還是很高興的。
張經(jīng)理開始給我布置任務(wù)了,項(xiàng)目前期的三通一平工程將在五月份開工,現(xiàn)在正在草擬和承包商的合同,其中就有涉及保險(xiǎn)部分的合同內(nèi)容,這部分的條款就由我來起草了。
說實(shí)話,雖然對于整個項(xiàng)目來說這里的投入量很小,但是也有四千萬!而這四千萬的工程保險(xiǎn)框架就將由我來考慮,一旦出了什么問題,而承包商所購買的保險(xiǎn)又沒有能完全保障我們的整個項(xiàng)目,那損失就大了,而且有可能影響到整個項(xiàng)目的進(jìn)度。壓力不小,一方面我找出了專業(yè)書,一條一條的研究條款,確定承包商的投保范圍,同時,針對承包商不能涉及的除外責(zé)任,還要采取不同的措施在合同中有所體現(xiàn),采用其他的方式來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,我給幾個在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司和保險(xiǎn)公司的師兄發(fā)了郵件,把我自己做的初步條款發(fā)給他們,征求了他們的意見。最后參考了福建lng相似項(xiàng)目的合同經(jīng)驗(yàn),完成了這一任務(wù)。
這是我第一次很正式的接觸比較核心部分的內(nèi)容。給我的感覺,lng項(xiàng)目在國內(nèi)來說還是一個很新的課題,無論是工程的建設(shè)還是資源的采購落實(shí),包括財(cái)務(wù)方面的一些操作,都沒有具體的現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn),所有的操作都是在摸索中進(jìn)行的。很具有挑戰(zhàn)性。包括我做的合同條款部分,沒有什么很好的經(jīng)驗(yàn)可循,雖然廣東福建已經(jīng)有了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),但由于股東方不同,對于操作方式,各方股東也會有不同要求,所以借鑒的東西并不是很多。工程的期限很緊,但是面臨的問題很多,公司所有的人一邊加快腳步,一邊漸漸摸索,艱難而附有成就感的前進(jìn)著,很高興自己成為這個團(tuán)體中的一員。
XX年3月2日 周三 晴
今天,marsh的負(fù)責(zé)人來和我們有個初步的接觸,這是我第一次參加與項(xiàng)目有關(guān)的非正式會議。
參加會議的有工程部的周總,他主要是負(fù)責(zé)整個工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理,商務(wù)部的張燁,她主要負(fù)責(zé)我們聘請保險(xiǎn)顧問的招標(biāo)書,還有我們財(cái)務(wù)部張經(jīng)理和融資經(jīng)理。
首先marsh向我們介紹了一下他們公司的一些基本情況,然后各部門的老總也根據(jù)各個部門的具體需要提了很多問題。會議時間很長,一開就是三個小時。
marsh來了兩個人,一位女士,四十左右,職業(yè)妝化得很濃,她主要是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系的吧,不負(fù)責(zé)具體的項(xiàng)目,另一位是三十歲左右的男士,項(xiàng)目的具體負(fù)責(zé)人。這一次的非正式見面,給了我以下的感覺:
很職業(yè)。來的兩個人,無論是著裝還是行為舉止還是言談,都很職業(yè),不溫不火。在整個過程中,所表現(xiàn)出來的職業(yè)素質(zhì)和態(tài)度,讓我領(lǐng)略了世界第一大保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的風(fēng)格和特點(diǎn)。
目標(biāo)很明確。雖然說只是一次非正式的會面,但無論是在做公司的簡介,還是在回答一些我們客戶方的提問的時候,她總是會把自己所代表的公司的立場表達(dá)的很清楚,并且會反復(fù)強(qiáng)調(diào)。另一方面,他也會比較強(qiáng)調(diào)自己公司的品牌和做事原則。而且會把自己的目的表現(xiàn)得很明顯,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的愿望,我想這是每個公司不同的文化思路吧。
很專業(yè)。這一點(diǎn)作為世界第一大保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司來說并沒有什么奇怪的,但是他的專業(yè)程度還是出乎我的意料的。
這次會面收獲很大。讓我領(lǐng)略了大公司的風(fēng)范,獲益匪淺。
晚上,是財(cái)務(wù)部的聚餐,無非又是喝酒,但還是有收獲的,見識了一些場面,我們的融資經(jīng)理是從寧波建行借調(diào)來的,他的一些話讓我茅塞頓開,以后還要多向他學(xué)習(xí)。席間,和我同來的稅務(wù)女孩喝多了,覺得有點(diǎn)同情,和無奈。不過也許踏入社會,這是必經(jīng)的蛻變吧,我會好好把握自己。希望所有人在遇到這樣的問題時,也能有比較好的運(yùn)氣吧。
XX年3月4日 周五 晴
昨天晚上,所有部門的老總?cè)ジ=◤V東出差取經(jīng)去了,辦公室里就只剩下我們一幫年輕人。氣氛一下就松了不少。
中午的時候,一起去了天臺拍照,年輕人在一起話自然就多了,相處得也很愉快。
辦公室里的人丁逐漸興旺起來。
XX年3月9日 周三 晴
今天和萬利保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的人碰了一下,大體聊了一下,一個半小時吧。
這半個小時給我的感觸還是很深的。
萬利是一家國內(nèi)的而且是民營的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,和marsh比較,他們給我這樣的感覺:
態(tài)度上的差異:marsh作為一家國際性的大公司,有著自己的形象和準(zhǔn)則,所以無論是在任何公司和個人接觸時,他們所代表的始終是公司的形象,他們的言談和舉止永遠(yuǎn)都是那么的職業(yè)而理性,給人一種很專業(yè)的感覺,但同時,這樣的一種職業(yè)感,同樣也給人以一種距離感,和他們的交流過程就是一種純職業(yè)的交流過程,走出會議室,除去工作,也便毫不相干,缺乏感情的溝通,我覺得作為一個需要和人打交道的行業(yè)來說,感情溝通的缺乏是很致命的。而萬利就不同,作為一家土生土長的企業(yè)之所以能在如此需要專業(yè)度而國外公司的專業(yè)水準(zhǔn)又遙遙領(lǐng)先情況下還能成長的企業(yè),一定是在其他方面有所長的,我想,這點(diǎn)就是他們的所長吧,他們知道如何去和不同的企業(yè)公司打交道,和人的工作,他們做的很到位。
專業(yè)上的差異:marsh的專業(yè)素質(zhì)是不容置疑的,而且是很規(guī)范和有原則條理性的,但是萬利在這一點(diǎn)上就有所欠缺了,在聊天中可以發(fā)現(xiàn),萬利的經(jīng)驗(yàn)也是很豐富的,但經(jīng)驗(yàn)只能是工作的一方面,更重要的是對經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),形成一種思路一種規(guī)則,系統(tǒng)化規(guī)范化在這里顯得尤為重要,在這一點(diǎn)上marsh就比萬利強(qiáng)很多,帶給人一種很強(qiáng)的信任感。作為我們這樣的大項(xiàng)目,經(jīng)驗(yàn)重要,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)的積淀而形成的規(guī)范的程序化工作和應(yīng)變能力則更為重要。
從和這兩家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的接觸,給了我很深的體會,也對國際性的大公司,和國內(nèi)公司的差異有了很大體上的認(rèn)識,相信隨著項(xiàng)目的進(jìn)一步開展,接觸的增多,會有更多更深的體會
XX年3月11日 周五 晴
今天是周末,辦公室里的氣氛很輕松,因?yàn)轳R上就可以休息了。辦公室的兩位銀行融資經(jīng)理,早早的收拾好東西,準(zhǔn)備開車回寧波,隔壁辦公室,幾個年輕的小伙子也相約晚上一起去酒吧?磥泶蠹业纳疃际秦S富多彩的。
晚上吃完飯,經(jīng)理把我們?nèi)齻年輕人叫住,原來今天經(jīng)理原來單位的領(lǐng)導(dǎo)過來了,要請他去ktv,經(jīng)理自己不太會唱歌,就讓我們幾個人保駕護(hù)航了。
國企和外企對人的要求是不一樣的。在外企如果你能做事,你的業(yè)績很好,那你就有很大的提升機(jī)會,并獲得更多的機(jī)會。但是在國企,業(yè)績和能力是一方面,同時你要學(xué)會融入環(huán)境學(xué)會和人融洽相處。
可能這種場合就是所謂的應(yīng)酬吧。
XX年3月16日 周三 晴
今天做了關(guān)于聘請保險(xiǎn)顧問的請示文件,文件需要審核,會稿,校對,領(lǐng)導(dǎo)審批,程序繁瑣,最后才會由行政部發(fā)給上級公司。
文件有非常嚴(yán)格的格式,連字體都會作具體的要求,這些都好辦,但是最繁瑣的還是審批程序,當(dāng)然,換個角度來說,簽字的人多了,負(fù)責(zé)的人也就多了出錯的可能性就小了。
這次的保險(xiǎn)顧問將會在五家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司之間產(chǎn)生,所有的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司都很有實(shí)力,但有一家并不是很符合我們的要求,但是它是總公司一直以來的合作伙伴,所以,在上報(bào)請示時,經(jīng)理作了一下分析,對于一些不太看好的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,在措詞上作了一些修改,希望這份請示既能體現(xiàn)公平原則,又能將我們對這幾家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的態(tài)度表達(dá)出來。
工作時候,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,是一件很重要的事情。
中國石油實(shí)習(xí)報(bào)告3
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷。
在這五個多月中我緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進(jìn)步了,成長了,學(xué)到了一些在學(xué)校未學(xué)過的東西。
在xx年11月底我來到廣東省石油公司零配中心實(shí)習(xí),作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,目的是明確的就是獲取工作經(jīng)驗(yàn),將理論與實(shí)際工作相結(jié)合,所以第一天我就下定決心要好好干。走進(jìn)省公司的那一時刻,我就感受到那種很強(qiáng)烈的的工作氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語以及各種報(bào)表和數(shù)據(jù),都給我很大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我的工作。
剛到零配部門,我就跟著袁野組長和曾進(jìn)辦事員學(xué)習(xí)各種做計(jì)劃的系統(tǒng),每日的流程如下:首先零配中心在每天早上分別對每個地區(qū)進(jìn)行油庫庫存的查詢,接著數(shù)據(jù)的獲取導(dǎo)入二期系統(tǒng)優(yōu)化整合,中心通過配送管理系統(tǒng)把加油站物流數(shù)據(jù)從業(yè)務(wù)導(dǎo)入retail庫進(jìn)行dqm數(shù)據(jù)校驗(yàn)。dqm的接受可以從每天的進(jìn)銷存報(bào)表來選擇好。當(dāng)dqm完成后,計(jì)劃員就開始優(yōu)化晚班和次日的白班。計(jì)劃的安排就是按照每天的車況和就近油庫的資源來合理安排計(jì)劃,雖然有時候資源缺乏要通過較遠(yuǎn)的油庫來調(diào)配,但為了防止油站脫銷,保證全省成品油的供應(yīng)穩(wěn)定,中石化各油站有油可加,這樣做是必須的。最后計(jì)劃完成后零配部的計(jì)劃員就要把優(yōu)化結(jié)果生成移庫單,下發(fā)計(jì)劃給車隊(duì),沒問題的話就可以審核,車隊(duì)就按照我們的計(jì)劃來提油。
由于剛剛從學(xué)校來到公司,作為一名新人,盡快熟悉業(yè)務(wù)流程是十分必要的,在這里我感受到自己的不足。因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的可以說是書本的知識,只是停留在理論上,但通過平時的工作,理論有時候是用不上的,所以處理好這樣的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。解決的辦法有:
1.我認(rèn)為到企業(yè)里鍛煉是學(xué)以致用的唯一途徑,理論與實(shí)踐的結(jié)合才是硬道理。業(yè)務(wù)的熟悉首先要自己明確每天的任務(wù),運(yùn)力和資源的合理調(diào)配,每個油站的的庫存狀況。
2.是要虛心向同事們學(xué)習(xí),同事們每天都在做任務(wù),我就在一旁耐心的學(xué)習(xí),觀察和發(fā)問是要常常做的,有時候會不理解計(jì)劃員出的任務(wù),因?yàn)椴煌耐伦鲇?jì)劃有自己的一套,所以要盡量慢慢熟悉不同的片區(qū),雖然核心部分還沒真正的接手,但我有信心有能力上手。
在此總結(jié)一下我的付出與收獲:
1.在辦公室里我用的最多就是psgl二期系統(tǒng),目的就是加單和轉(zhuǎn)站,每天同事們都會派加單的任務(wù)給我,加單是特別要注意的是加的油是國三還是國二,例如廣州、東莞、珠海、中山是賣國三的,其他地區(qū)是賣國二的。
2.erp的創(chuàng)建、修改、顯示預(yù)留號我已熟練,另外值夜班的任務(wù)也參與了,雖然值班要整天在單位,但是為了防止油站脫銷還是值得的,同時值班時也學(xué)會接發(fā)傳真。
3.我也出差了,特別是清遠(yuǎn)和韶關(guān)的實(shí)地測運(yùn)距,更新了部分新的運(yùn)距,縮短了運(yùn)距意味著物流運(yùn)輸成本的減少,物流成本一向都是企業(yè)成本的重要組成部分,如何合理降低成本是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
這些工作經(jīng)驗(yàn)對我以后的工作有很大的幫助,有助于在石化行業(yè)里發(fā)展,同時與同事平時的工作和生活交流,令我收獲了一份友誼。
成功不單單是某個人的努力,而是靠一個團(tuán)體的合作,一個成功的團(tuán)體是通過集體活動來互相溝通,互相合作來形成的。記得1月份參加了中石化的聯(lián)歡晚會,首次感受到中石化的文藝活動是如此的精彩,中石化的員工是多么的出色;2月的部門聚餐,我也成為其中一分子,同事們對工作都各抒己見,令我深深感受到“想盡快優(yōu)秀,就要到優(yōu)秀的團(tuán)體里鍛煉”這句話的含義;3月的籃球賽,在大家的努力下零配中心捷捷勝利,高奏凱歌。
另一方面我提出幾點(diǎn)意見,希望單位可以接受。
1.建議集團(tuán)提供更多實(shí)習(xí)的崗位,讓應(yīng)屆畢業(yè)生提早適應(yīng)工作,對每個實(shí)習(xí)生提出明確的目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。在此基礎(chǔ)上實(shí)習(xí)生可以很好的明確自己的方向和計(jì)劃,提前進(jìn)入自己的工作崗位,真正有助于自己以后工作的開展。
2.對于零配中心來說,電子封簽問題的確是棘手的,每次值班車隊(duì)總要我們來遠(yuǎn)程釋解封,其實(shí)問題出在系統(tǒng)的不穩(wěn)定,我認(rèn)為在試運(yùn)行的階段就應(yīng)該處理好系統(tǒng)的問題,因?yàn)橄到y(tǒng)是要經(jīng)過一段時間才能兼容適應(yīng)的。所以與開發(fā)商等協(xié)調(diào)好,在全面運(yùn)行前讓技術(shù)人員盡快解決才是關(guān)鍵,因?yàn)橹螛?biāo)必須先治本。
3.在資源合理和運(yùn)力充足的情況下,應(yīng)該要遵守合理流向的運(yùn)輸,盡可能整車運(yùn)輸,迂回運(yùn)輸和重復(fù)運(yùn)輸是增加物流成本的.,就近的油站要到就近的油庫提油,盡量安排車輛避開運(yùn)輸高峰期來提油,因?yàn)橛凸捃噷儆谖kU(xiǎn)品的運(yùn)輸,時刻要注意安全問題。
在這里非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)鄧處長以及張助理,還有袁野、曾進(jìn)等同事。在實(shí)習(xí)期間,無論是從工作上還是生活上都對我有很大的幫助和照顧,非常關(guān)心我的實(shí)習(xí)和成長,給我很多的指導(dǎo)和建議,是我以后工作學(xué)習(xí)的榜樣。
此外中石化的企業(yè)文化很適合我
1.該企業(yè)宗旨:“公司利潤量大化,股東回報(bào)最大化”兩個“最大化”的經(jīng)營宗旨與企業(yè)職工的利益是一致的,為此企業(yè)必須不斷深化改革,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,必須不斷推進(jìn)科技進(jìn)步,加強(qiáng)科學(xué)管理,大力拓展外部市場,強(qiáng)化企業(yè)的盈利能力;同時千方百計(jì)降低成本、減少費(fèi)用開支,不斷提高企業(yè)的盈利水平,以公司利潤的最大化保證股東權(quán)益得到最大限度的回報(bào),保證企業(yè)職工的利益得到不斷提高。
2.面對全球金融風(fēng)暴,國際油價(jià)持續(xù)下滑,受珠江三角洲企業(yè)外遷或倒閉以及客戶消費(fèi)持觀望態(tài)度等因素的影響,成品油需求增速明顯放緩,市場態(tài)勢疲軟,銷售企業(yè)壓力增大。然而,廣東石油公司采取了緊貼市場、三油并舉、穩(wěn)價(jià)擴(kuò)銷等策略防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。在此我衷心希望成功地加入廣東石油,共同為廣東石油創(chuàng)建一流企業(yè)成為油品銷售行業(yè)的領(lǐng)軍者盡一份力,同時,也希望能在廣東石油找到適合并熱愛的工作,充分實(shí)現(xiàn)個人的職業(yè)愿景。
此次實(shí)習(xí)也暴露出自己的很多缺點(diǎn)和不足,我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有很大的限制的。應(yīng)當(dāng)盡快作好從校園走向社會的轉(zhuǎn)變,盡快讓自己成熟和成長起來,做事情考慮問題也要全面起來。再就是和人打交道這方面,也要注意很多細(xì)節(jié)和禮儀。調(diào)整心態(tài),踏實(shí)勤奮的進(jìn)入自己的工作角色,并把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,樹立遠(yuǎn)大的理想,并為之努力的奮斗,做好每一件小事!
中國石油實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,是理論與與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識,實(shí)習(xí)又是對我們專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。通過實(shí)習(xí),我們能發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)知識的應(yīng)用上的欠缺以及自己為人處世的不足。
二、實(shí)習(xí)時間
20xx年7月9日至8月
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
中國石油天然氣股份有限公司湖北銷售分公司襄樊分公司谷城肖家營加油站
四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)內(nèi)容
初到加油站時,我們有計(jì)量員和我說過一句話:小彭,你到加油站來實(shí)習(xí)就跟上學(xué)一樣。在加油站我始終保持著學(xué)生謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度。同時,我也在揣測公司派我們過來實(shí)習(xí)的目的。在加油站我會去翻閱辦公室的文件,從中了解到我們中石油在襄樊的加油站只有53座在谷城
有3座,而我們最大的競爭對手中國石化在襄樊有200多座在谷城有17座。目前我們中石油也在極力的收購私人加油站。以后的中石油和中石化就像麥當(dāng)勞和肯德基一樣。此次實(shí)習(xí)的目的在于了解加油站有工作流程和各崗位的工作職責(zé)以及風(fēng)險(xiǎn)控制。本次實(shí)習(xí)按崗位劃分為以下6個階段:
1、7月12日-7月18日,加油員
通過了解加油員工作流程,掌握加油員需掌握的各項(xiàng)知識,通過現(xiàn)場加油操作,熟悉服務(wù)規(guī)范和促銷技巧,通過參與交接班,掌握交接班流程,通過開具發(fā)票,掌握發(fā)票開具注意事項(xiàng)及發(fā)票管理規(guī)定;通過了解便利店業(yè)務(wù)流程,掌握便利店核算相關(guān)知識。
做為加油站的工作人員首先應(yīng)當(dāng)了解各類油品的特性。汽油,常溫常壓下標(biāo)準(zhǔn)密度0.75g/ml,閃點(diǎn)低,易揮發(fā),其分子絕緣,分子間極易通過摩擦產(chǎn)生靜電。柴油的穩(wěn)定性比較高,也滲透性也高,我們加油員們戲稱柴油比較臟。
加油員工作的技術(shù)含量不高,但是每天8個小時以上的站立服務(wù)的技術(shù)含量才算高。每天舉槍掛搶N多次,體力消耗很大。在加油站實(shí)習(xí),我沒有排班白天在加油站里幫忙。有一次,給同事頂班,我才有機(jī)會獨(dú)立的體驗(yàn)加油員工作的全過程。在加油的過程中,每加一次油收一筆錢,工作進(jìn)行得有條不紊。到了晚上快要交班的時候我們在對手頭上的現(xiàn)金,算出我的現(xiàn)金少了107塊5。走出便利店,同事們就像為赴死的將士送行般的站在一排。我們便利店主管,一個性分明的女孩說:小彭,你以后不要給他們哪個頂班了,錯錢了又沒有替你賠。我笑笑說,會計(jì)沒有和我們對帳,差不差賬還不知道。從便利店到辦公室的路不到5米,那天我卻覺得異常漫長,在我腦海里我一直在重復(fù)一個問題我記得我每一筆錢都收了怎么就錯帳了呢?最后,交完班原來是我們私下把帳給算錯了。在吃飯的時候,我很高興地和大家說,以后還可以找我頂班哦!大家不語。
雖然只在一個下午,這卻是我實(shí)習(xí)加油員階段記憶最深刻的事。在加油站,同事之前一定要心誠切莫相互勾心斗角。
2、7月19日-7月25日,加油班長。
學(xué)習(xí)組織本班員工開展各項(xiàng)經(jīng)營、管理和服務(wù)工作、安全管理知識、客戶服務(wù)、員工考勤和考核、組織本班員工的班交接、便利店的商品知識、商品分布、促銷。要求熟練掌握前庭主管應(yīng)具備的各項(xiàng)能力,如組織能力、銷售能力、現(xiàn)場服務(wù)、安全管理等。
在這個加油站,此崗位有虛設(shè)之嫌。不是說加油班長不履行其職責(zé),只是我們加油站工作繁忙交接班比較緊湊。且加油站分工明確,考核制度之嚴(yán)格,員工都自覺完成本職工作。涉及到客戶管理的工作都是站長在完成。
3、7月26日-8月1日,便利店主管。
市場調(diào)研和銷售計(jì)劃的執(zhí)行、便利店交接班和盤點(diǎn)、銷售策略、各種帳表冊填制、便利店的商品陳列、訂貨、收貨、退換貨及存貨管理、便利店的安全管理和倉庫管理。要求熟悉便利店各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和相關(guān)帳表冊的編制。
在我們加油站,加油員上兩天白班兩天夜班休息一天;便利店主管只上白班,一周休息一天,與計(jì)量員輪換休息。
但是一般情況下,便利店主管休息時就由我來頂她的班,主要進(jìn)行便利店的現(xiàn)場管理。在我們便利店過機(jī)銷售國困難,每一筆交易都要記到銷售臺帳上來。還要負(fù)責(zé)全國IC卡的辦理,IC卡的充值和刷卡,前臺POS機(jī)上的銷點(diǎn)等等。忙的時候一個人在便利店里真有點(diǎn)手忙腳亂,在“混亂”中會有一些顧客會拿了東西不買單。便利店平時的訂貨,退貨以及月末扎帳都是通過后臺的管理信息系統(tǒng)完成。
4、8月2日-8月8日,計(jì)量員。
油品進(jìn)銷存和數(shù)質(zhì)量管理、加油機(jī)檢定、油品計(jì)量和接卸、配送計(jì)劃申報(bào)、計(jì)量設(shè)備的管理、安全管理、計(jì)量各項(xiàng)臺賬的填制等。要求熟悉計(jì)量員操作的各項(xiàng)流程、計(jì)量臺賬填制。
這階段的學(xué)習(xí)我是一直跟在計(jì)量員身后,一有油罐車來我就屁顛顛地跟過去,幫忙遞東西,抄止碼。沒有油要卸時,上午在在便利店和加油現(xiàn)場幫忙,下午拿著尺子嚷著計(jì)量員教我量油。
5、8月9日-8月月15日,核算員。
負(fù)責(zé)加油站的交接班工作,做好油品的日報(bào)表周報(bào);加油現(xiàn)場服務(wù)的管理;保管加油站的現(xiàn)金、帳冊、各類票據(jù)、印章;完成銀行的上門收款工作。做為加油站的核算員需保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。有一次,我做小零管帳上的全國卡金額和現(xiàn)金的金額都比實(shí)際多半毛錢左右,當(dāng)時就找不到問題所在。后來我們核算員過來看一下就找到了原因。當(dāng)天的97#號汽油只有刷卡消費(fèi)的,我就偷懶將加油員寫的升數(shù)直接抄到零管上來。加油員們在交接班本子上根據(jù)銷售總額算銷售數(shù)量時是保留兩個小數(shù),做帳到小零管上是保留三們小數(shù)。一下了就錯了4毛3分錢。這讓我不得不佩服她。此外,核算員還負(fù)責(zé)員工的管理,核算員在員工心中需有極大的信任。一般情況下加油員不想和站長講的話都和我們核算員講。
6、8月16日-8月31日,站經(jīng)理。
學(xué)習(xí)如何組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展各項(xiàng)經(jīng)營、管理和服務(wù)工作;學(xué)習(xí)營銷策略的制定、促銷活動開展、銷售價(jià)格執(zhí)行;市場調(diào)查、競爭對手調(diào)查、客戶開發(fā);HSE管理知識;現(xiàn)場管理;各項(xiàng)基礎(chǔ)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè);外部經(jīng)營環(huán)境的協(xié)調(diào);設(shè)備管理等。要求全面熟悉加油站各項(xiàng)管理流程、掌握站經(jīng)理應(yīng)掌握的相關(guān)知識。
在站經(jīng)理實(shí)習(xí)階段我沒能和站長一起和客戶交涉。多數(shù)情況下都是聽站長講。經(jīng)常和同事站長聊天,站里的事情便也能從多個角度來認(rèn)識。在加油站站長還是挺照顧我的,經(jīng)常帶我出去送油去別的加油站參觀。也有觀察站長在站里的活動情況,對站長的工作基本上有了一定的了解。
(二)實(shí)習(xí)心得
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于即將畢業(yè)的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過了這兩個月我學(xué)到了很多,感悟了很多;雖然加油站的工作和我的專業(yè)的聯(lián)系程度比較小,但此次實(shí)習(xí)讓我對加油站的工作對中國石油這個企業(yè)對石油這個行業(yè)有了一定的了解。同時也在和同事和睦相處上有了極大的收獲,F(xiàn)將這兩個月工作的心得總結(jié)如下:
1、熱忱的工作態(tài)度能做好一切
我一直信奉這么一句話:態(tài)度決定能力,能力決定命運(yùn)。一個良好的態(tài)度有助于我們完成每一件事。來到加油站之前,我一直告訴自己,不管發(fā)生了什么事我都要堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真地走完這次實(shí)習(xí);不管我身邊的同學(xué)什么時候離開我都要認(rèn)真堅(jiān)持到底。在8月的尾巴尖寫這篇長長的實(shí)習(xí)報(bào)告,在心底我不禁為自己叫好。我的`同學(xué)都陸陸續(xù)續(xù)地離開了。一個良好的態(tài)度真的很重要。在加油站我們一同事讓我印象深刻。她和我同歲,在我來之前她就有意向辭職。剛來的第二天晚上,我睡在她上鋪就和她聊到半夜。她言話里有著她自己對這個加油站對加油站工作的獨(dú)特見解,同時也有對我們這些大學(xué)生的不屑。那晚,多半是她在說我在聽。后來的日子,我感覺到她對這份工作的不夠熱愛。她不在的時候就由我來頂替。大多數(shù)時候我不和她直接接觸,避免不必要的沖突。到后來從同事的口中我才了解到不只是我一個人是這種態(tài)度。我想如果她換一種心態(tài)的話,在她離職時大家會對她挽留多一些,她的工作會做得更好一些。
2、了解同事,讓同事了解你,大家相處愉快
私下里有和同事聊天,同事們都有一個相同的觀點(diǎn):工資多少不是最重要的,重要的是大家相處得愉快。站長也是這么認(rèn)為的。我們不同于制造業(yè),更多的時間是面對我們的同事。誰也不想每天同事之前像斗雞一樣,那多累呀!了解你的同事,讓同事了解你,大家才能相處得愉快。了解同事,知道身邊每個的性格如何,喜好如何,我們才能把話說對,才不會誤解同事某一句話的意思。反過來,讓同事了解你才能讓大家很好的靠近你。
3、學(xué)無止境,學(xué)靠自己
到了加油站一段時間,和同事熟悉了后,我便把我們的實(shí)習(xí)計(jì)劃拿出來對照著計(jì)劃的要求來檢測自己來給自己安排自己的時間做每一天的學(xué)習(xí)計(jì)劃列出一個個問題。每一個時期過了后,我便對著問題來回答。不懂的地方便主動的請教每個時期的指導(dǎo)老師。在加油站我的人際關(guān)系還不錯,對于我提出來的問題大家都很配合的回答。有時我會去翻閱加油站的各種文件夾,然后帶著一堆各種各樣的問題和站長聊天。聊到加油站的經(jīng)營管理站長就特別愿意和我聊,我的問題也就有了答案,對加油站的業(yè)務(wù)也有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。多次的主動請教站長也定期的找我聊天。和站長的關(guān)系也漸漸好起來了,這對我后期的站經(jīng)理實(shí)習(xí)階段有著莫大的幫助。加油站和學(xué)校不一樣,沒有人會逼著你學(xué)習(xí),也沒有人主動來教你,一切都需要你來主動。其實(shí)每個人都樂意為人師的。
4、學(xué)會自我定位
在學(xué)校我一直擔(dān)任學(xué)生干部,但由于我的外在形象讓同事們把我當(dāng)作一個不諳世事的小女生,還是個學(xué)生。漸漸我也習(xí)慣了這樣的定位,做事也一板一眼的。直到那位司機(jī)把我呵斥的一頓,我才晃然醒悟。在工作上沒有人像照顧小姑娘一樣照顧你,原諒你的“錯誤”。實(shí)習(xí)要注意角色的轉(zhuǎn)變,做好自己的定位很重要。
通過這次實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)我是一個能夠吃苦能堅(jiān)持,樂于不斷學(xué)習(xí)的人。不管我們今后的職業(yè)道路如何,我都視此次實(shí)習(xí)為我寶貴經(jīng)歷,一輩子珍藏于心。
通過這一段時間的實(shí)習(xí),我了解到了一個加油站日常運(yùn)作的一個基本模式,對石油行業(yè)也有了一定的了解;學(xué)習(xí)到了個人與同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。
我想,一個人實(shí)習(xí)的目的無外乎兩點(diǎn):一個是感受公司,一個是認(rèn)清自我。在這兩個月的實(shí)習(xí)期內(nèi),用心體會之后,我得到了自己該得到的。
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