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銀行社會實(shí)踐的心得體會（通用15篇）
某些事情讓我們心里有了一些心得后，常常可以將它們寫成一篇心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編為大家整理的銀行社會實(shí)踐的心得體會（通用15篇），希望能夠幫助到大家。
銀行社會實(shí)踐的心得體會 1
大一的這個暑假，我過得挺充實(shí)的，同樣它也是最有意義的，跨出學(xué)校的大門，融入社會，這是一個質(zhì)的飛躍的過程，其中的辛酸苦楚只要自己體驗(yàn)過才知道。
走進(jìn)社會，需要一份勇氣，需要一份睿智。經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程，我精疲力盡了，想放棄了，老板要么說沒有工作經(jīng)驗(yàn)，要么說暑期臨時工不招收。折騰了好一陣子，我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手，我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長介紹了，或許是我運(yùn)氣好，或許是行長覺得我挺可靠的'，我被錄用了。那個開心勁兒，甭提了！工資待遇什么的，我都沒什么要求，只要能錄用我，給我一個鍛煉能力的平臺，我就心滿意足了。
第二天我就開開心心地去上班了。早晨八點(diǎn)到了郵局，我就開始拖地，擦凳子，打掃打掃，好讓整個大廳干干凈凈，給所有人一種舒適的感覺。郵局正式上班了，陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客，讓他們先坐下，然后等到叫了自己的號再去辦理業(yè)務(wù)。
在工作的過程中，也不是一帆風(fēng)順的，有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時，顧客只顧一個勁兒的走上前臺辦理業(yè)務(wù)，也不搭理我。這時我只能耐心地和顧客講解。有時我也有做的不周到的地方，有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了，我微笑著走過去，輕聲說：先生，不好意思，您前面還有一個人，下一位才是你。他瞪著我，一臉不耐煩地說：剛不是叫到我的號了嗎？明明就是我！我陪著禮：對不起啊，叫到你的號了，我誤會了。這位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種尷尬，那種滋味真的不好受呢。每天都會遇到形形色色的人，有的人看我像個學(xué)生，表現(xiàn)出贊賞的樣子，能和我溫和地交談，有的人看我是個學(xué)生，對我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎，無所謂的樣子。
不管怎么樣，我都要求自己，我是服務(wù)大眾的，我就是要磨練意志，鍛煉能力，我要微笑待人！工作一整天下來，真的很累，站的腰酸背痛，晚上下班時，我還要再打掃一遍大廳，然后才回家，真的好累！但是，我挺珍惜這份工作的，不僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易，更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西，我提升了很多的能力。在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個月，我每天早出晚歸，覺得還有節(jié)奏感，我過得很充實(shí)。
在工作中，我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作，這就更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐了。在與顧客的接觸中，我學(xué)會了笑以待人，熱情地幫別人解答疑難問題，這很好的鍛煉了我的膽量，使我的交際能力大有提升。在和郵局員工的相處中，我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護(hù)，他們支持我，鼓勵我使我對未來充滿信心，帶著一份信念踏上尋夢的征程。
這一個月來，我雖然過得比較辛苦，我也曾想放棄，就這樣在家虛度光陰，但最終我還是振作起來了，我也想明白了很多�，F(xiàn)在的就業(yè)形勢那么的不容樂觀，社會已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了，國家只能給予我們這么多，那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了，不久的將來我們就要步入社會，我明白那份壓力。
銀行社會實(shí)踐的心得體會 2
暑假期間，經(jīng)父母聯(lián)系我去了坐落在本市的中國人民銀行xx市中心支行的外匯管理科和擁有帳表、憑證等票據(jù)齊全的事后監(jiān)督中心兩個部門參加了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，經(jīng)過為期兩周的實(shí)地參觀、學(xué)習(xí)，從中確實(shí)受益匪淺。
雖然上了一年大學(xué)，但對自己的專業(yè)，對未來將從事的工作類型知之甚少；同樣，對應(yīng)該知道遵守的一些禮儀、規(guī)范也知之甚少，得過且過，認(rèn)為自己那是不拘小節(jié)。然而，就是這種馬馬虎虎的態(tài)度使我第一天就碰了釘子。指導(dǎo)老師正在給我講解相關(guān)知識，我卻不經(jīng)意間打了個哈欠正好被看見，挨了批評（因?yàn)閷?shí)習(xí)老師是父母的朋友，父母要求他嚴(yán)格管理，多指導(dǎo)，所以才直言指出）。
隨后，指導(dǎo)老師講了一個故事。說有一個大學(xué)生去應(yīng)聘，排在最后一個，當(dāng)看見前面那么多比自己優(yōu)秀的人都被淘汰時，心里開始發(fā)毛，抱著試試的心態(tài)走進(jìn)了老板面試的辦公室，進(jìn)屋后看見門口地面上有一張紙，便撿了起來，看看沒用才扔進(jìn)了垃圾桶，坐下后，老總說：你被錄用了。應(yīng)聘者驚訝萬分，問為什么自己這么幸運(yùn)？老板說是他的舉動讓自己決定錄用他的，正是他那一個微不足道的小小舉動為自己贏得了一個不錯的工作崗位。雖然之前也聽過許多類似的故事，但這次聽卻完全有另一種不同的感悟，細(xì)節(jié)決定成敗，終于切身體會到了，打哈欠這一動作雖小，但反映的確是自己的思想不夠集中，也是對講話者的一種不尊重，自己平時沒有養(yǎng)成良好習(xí)慣，卻在這時鬧了笑話，此時我深刻體會到了細(xì)節(jié)的重要性，將來一份好工作很可能因?yàn)槟愕哪硞�好習(xí)慣而選擇你！
后來我又參觀和學(xué)習(xí)了事后監(jiān)督中心和外匯管理科的一些日常業(yè)務(wù)，看到了很多票據(jù)、賬簿等資料，在外匯管理科看到的一些外貿(mào)企業(yè)外匯核銷的資料和單據(jù)，有些票據(jù)上的要素確實(shí)還有一些英文。指導(dǎo)老師還給我推薦介紹了一些我的專業(yè)需要學(xué)習(xí)和了解的金融、證券、保險(xiǎn)、財(cái)政、稅務(wù)、會計(jì)、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)法規(guī)等專業(yè)書籍和資料，并大體講解了這些方面的最基本的常識，講解了人民銀行與其他各家銀行的不同工作職能，使我初步了解到了人民銀行是中央銀行，負(fù)責(zé)貨幣政策和金融宏觀調(diào)控等職能，其他各家國有商業(yè)銀行主要是以人民幣為特殊商品搞經(jīng)營核算的企業(yè)，以經(jīng)營社會存款、貸款、結(jié)算服務(wù)等功能。我還初步了解到了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的大體流程，也知道了國際貿(mào)易就是國內(nèi)企業(yè)（包括內(nèi)資企業(yè)、外資企業(yè)、合資企業(yè)、合作企業(yè)等）與境外企業(yè)發(fā)生貨物出口或者貨物進(jìn)口的貿(mào)易活動。在有關(guān)資料上國際貿(mào)易的概念定義是，“是指不同國家（和/或地區(qū)）之間的商品和勞務(wù)的交換活動”，我還了解到了國際貿(mào)易的流程，也大體知道了本專業(yè)的就業(yè)前景。國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生可在金融、外貿(mào)企業(yè)，外資企業(yè)、貨物出口或進(jìn)口企業(yè)，政府招商部門以及政府各個經(jīng)濟(jì)管理部門如財(cái)政、稅務(wù)等機(jī)構(gòu)從事外貿(mào)研究與外貿(mào)實(shí)務(wù)工作。在爆發(fā)世界金融危機(jī)前出口增長比較活躍的省份，如浙江省，廣東省，上海市等南方一些省市外貿(mào)企業(yè)，對該專業(yè)人員的需求量很大，尤其是國家放寬企業(yè)的進(jìn)出口權(quán)后，許多中小企業(yè)有外貿(mào)自營權(quán)。他們很需要該專業(yè)人才。該專業(yè)發(fā)展前景廣闊，應(yīng)該是一個很火暴的的行業(yè)，因?yàn)橹袊尤雡to后，融入世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大市場中，外貿(mào)企業(yè)發(fā)展空間不斷擴(kuò)展。
所以作為國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生，要學(xué)好英語當(dāng)然自不必說，之前本以為只要學(xué)好自己在學(xué)校的專業(yè)課程就可以，殊不知經(jīng)濟(jì)類的專業(yè)都是相通的，不但要學(xué)好必要掌握的知識，對其他各個方面相關(guān)的知識也都盡量做到了然于心，比如對國內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)形勢就必須要有深入的了解，這就需要與時俱進(jìn)，上完大學(xué)并不是學(xué)習(xí)的終止，要想將來在工作時得心應(yīng)手，必須樂于學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，跟上時代的步伐。
在xx市人民銀行事后監(jiān)督中心和外匯管理科兩個部門參加社會實(shí)踐和學(xué)習(xí)活動的這段期間，接觸到不少人員都是剛畢業(yè)不久的大學(xué)生，比我大不了幾歲，因此也就有了更多的共同語言。從他們那里，我了解到，學(xué)歷很重要，但并不會決定你的一切，自己的人生還是需要自己去創(chuàng)造！一位剛上班不久的姐姐告訴我，她上的大學(xué)是“三本”，當(dāng)時應(yīng)聘時有一位某重點(diǎn)大學(xué)的本科生與她競爭同一崗位，然而最后她勝出了，靠的是什么，靠的是自己四年來在別人“盡情享受青春”時寒窗苦讀的努力與堅(jiān)持。她深知自己上的大學(xué)并不是重點(diǎn)院校，在起點(diǎn)就比別人差了一大截，這時需要的不是怨天尤人，也不是抱怨和懊悔，能做的只有狠下決心利用這四年彌補(bǔ)自己曾經(jīng)沒有珍惜的大好的學(xué)習(xí)時光，這個過程是很痛苦而漫長的，需要持久的耐力與決心，但這不是白白付出的，從她身上我看到了，個人的命運(yùn)永遠(yuǎn)是由他的人生態(tài)度及努力程度而決定的，起點(diǎn)低并不可怕，可怕的'是自己從心理上就已經(jīng)放棄了的念頭，渾渾噩噩地混過這四年也是過，抱著不服輸?shù)男膽B(tài)拼命一搏也是過，而前者換來的必定是不盡人意，后者雖不能一定能使自己過上理想的生活，但總是有一線機(jī)會，就像當(dāng)時的高考一樣，很多人都抱著“我努力過了，結(jié)果已不重要”的心態(tài)，既然當(dāng)時可以，為什么現(xiàn)在就不可以？為了自己美好的未來，放手一搏，拼了這四年，很可能換來的就是一份如意的工作和未來美好的人生，何樂而不為呢？
從這些參加工作不久的大學(xué)生身上，我不僅看到了他們的努力，也看到了競爭的殘酷，一份普通的工作，為數(shù)不多的幾個名額，居然能夠讓數(shù)以千計(jì)的應(yīng)聘者蜂擁而至，由此可見就業(yè)的壓力有多么大�，F(xiàn)在的社會是個靠實(shí)力說話的社會，是個講求真才實(shí)學(xué)的社會，也是個日新月異的社會，生活在這個時代，是我們的不幸，也是我們的幸運(yùn)，不幸的是我們即將面臨殘酷的競爭，優(yōu)勝劣汰是我們必須接受的現(xiàn)實(shí)，幸運(yùn)的是我們也因此更大程度的發(fā)掘了自身的潛能，從各方面使自己變得更加強(qiáng)大，具備各種各樣的優(yōu)秀品質(zhì)，承受能力也會更強(qiáng)，在未來的生活里，遇到突發(fā)事件的處理能力自然也會更強(qiáng)。但話雖如此，這些能力不是與生俱來的，這就需要我們的主觀能動性，利用一切可利用的資源來充實(shí)自己，發(fā)展自己是未來社會人才所具備的基本素質(zhì)，因此主動學(xué)習(xí)變得尤為重要。從一些老同志身上，我也看到了這種求學(xué)上進(jìn)的積極態(tài)度，有的根據(jù)工作需要撰寫一些相關(guān)文字資料要翻閱好多資料，查找歷史數(shù)據(jù)，尋找理論支持點(diǎn)等等。他們認(rèn)為，人要活到老學(xué)到老，不斷充實(shí)自己也是在充實(shí)自己的生活。我不得不為之震動，本以為現(xiàn)在的一些老同志只是沾了他們那個時代的大學(xué)生“國家負(fù)責(zé)分配”的光，每天只是坐在辦公室喝喝茶，看看報(bào)、聊聊天消磨時光，卻不知他們也會有這樣積極的思想，這在現(xiàn)在的年輕人當(dāng)中都極為罕見，不得不讓我心生敬意。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們更是沒有理由浪費(fèi)我們這風(fēng)華正茂的美好青春！
通過兩周的實(shí)踐學(xué)習(xí)活動，我知道了無論什么工作都要講究時間觀念。每天要按時上下班，不能睡懶覺，不能隨意上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事情，上班期間更是絕對不能玩游戲，只有工作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)研究，然而如此貌似枯燥的生活卻被很多人追逐著，因?yàn)橹挥锌看瞬拍茏屓擞型氩诲e的飯吃，曾聽人說過，真正的鐵飯碗不是在一個地方吃一輩子的飯，而是一輩子到哪兒都有飯吃。話雖如此，然而，誰不希望能有一份穩(wěn)定的工作，而不是為了“飯”而四處奔波。大部分人所向往的卻是這種看似枯燥無味卻穩(wěn)定能創(chuàng)造幸福生活的工作。此時需要的就是韌性和耐力，一天兩天也許無所謂，然而要用一生來重復(fù)這些繁雜的、瑣碎的工作并不是一件容易的事，做得出色就更難上加難。看著前輩們努力工作的勁頭，而自己卻在偷偷開小差，不得不在心生佩服的同時暗自慚愧，自己果真還是缺少鍛煉啊，以后應(yīng)該多到社會上實(shí)踐才能積累更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，吃得苦中苦，方為人上人，古人的話果然是字字珠璣啊，此時我算是有了切身的體會。
兩周的學(xué)習(xí)結(jié)束得很快，我也確實(shí)從中體會到了學(xué)校要求我們參加社會實(shí)踐活動的目的，雖然剛上一年大學(xué)，還什么都不懂，本以為實(shí)習(xí)也是做做樣子，實(shí)際得不到什么，但現(xiàn)在證明我想錯了，任何事情只有通過自己的親身實(shí)踐才能有所感悟，有所收獲。在當(dāng)今這個競爭日趨激烈的時代，守株待兔的想法最不可取，只有不斷提高對自己的要求，盡最大努力提升自己的綜合素質(zhì)，才能被這個社會所認(rèn)可。
要想爬上山的頂峰很難，這需要不懈的努力，不盡的汗水，以及堅(jiān)定的決心，過人的勇氣，然而，當(dāng)我們穿越重重阻礙，站在頂峰的時候，我們俯瞰一切，世間萬物盡在腳下，我們會陶醉，殊不知高處不勝寒，要想維持住自己在頂峰的位置并不容易，這依然需要持久的耐力和超人的智慧，這就要求我們要不斷提升自己，與時俱進(jìn)，甚至超前。這就是所謂的一個人要想成功不難，但要想一直成功就難了。
以上是我實(shí)習(xí)兩周的體會與收獲，希望能夠真正應(yīng)用到日常的學(xué)習(xí)和生活中，為我以后三年來學(xué)校專業(yè)學(xué)習(xí)有大的幫助，以優(yōu)異的成績畢業(yè)后更好地為社會和國家作出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)！
銀行社會實(shí)踐的心得體會 3
7月9日我來到中國銀行xx支行，開始了為期7天的實(shí)習(xí)。
初來乍到
工作人員首先給我介紹了銀行各個工作部門的位置。一層?xùn)|側(cè)是大廳，辦理對公、對私業(yè)務(wù)；一層西側(cè)是理財(cái)咨詢處；二層是市場部。我被安排到一層大廳進(jìn)行實(shí)習(xí)。
到銀行實(shí)習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程，所以我細(xì)心觀察了工作人員如何為客戶提供幫助。銀行的工作人員都面帶微笑，對待每一個來到銀行的客戶都很尊敬。看到客戶進(jìn)來時，他們會主動問好，禮貌地詢問客戶需要辦理什么業(yè)務(wù)，隨后幫助客戶從機(jī)器上領(lǐng)取號碼�？蛻艮k完業(yè)務(wù)出門時，他們會說“您慢走，歡迎再來！”遇到行動不便的老人，他們還會主動上前攙扶。
相信客戶聽到從容而柔和的聲音“您好！您辦什么業(yè)務(wù)？”時，夏日的炎熱和心中的煩躁，甚至對即將辦理業(yè)務(wù)的不熟悉產(chǎn)生的擔(dān)憂都會一掃而空。
銀行大廳的工作主要是為客戶提供業(yè)務(wù)幫助的，和客戶溝通是工作的重要環(huán)節(jié)。一方面需要銀行業(yè)務(wù)知識，另一方面需要溝通技巧，這些都是我接下來要學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
了解業(yè)務(wù)知識
在銀行大堂工作，就是為客戶提供服務(wù)的過程。只有銀行工作人員掌握一些基本信息，才能正確解答客戶提出的各種問題，提供有效地服務(wù)。
有時這些基本信息需要我們有意識地背下來，包括不同期限定期存款利率。它經(jīng)常被客戶問到，用來與相應(yīng)期限的理財(cái)產(chǎn)品作比對，或者用來幫助客戶決策選擇多長時間的定期存款。實(shí)習(xí)過程中，客戶經(jīng)常會詢問到我不了解的信息，我會查詢利率表或者詢問其他工作人員，因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生，客戶也對我都表示理解。
除此之外，還需要了解銀行推出的理財(cái)產(chǎn)品有哪些，各種期限的產(chǎn)品及其介紹都要熟記于心，從而被客戶問到的時候能脫口而出。xxxx銀行的`理財(cái)產(chǎn)品相對于其他銀行來說做得一直比較好，比較受大眾關(guān)注，了解如何介紹它尤其重要。
另外，還需要知道辦理什么業(yè)務(wù)需要填什么單子，單子中哪些內(nèi)容必須填。在實(shí)習(xí)過程中，我經(jīng)常不知道客戶要辦的業(yè)務(wù)需要填什么單子，這時我就要詢問旁邊其他工作人員。隨著實(shí)習(xí)的推進(jìn)，我也很快進(jìn)入了角色，同時了解了許多業(yè)務(wù)如何辦理。相信以后自己去銀行辦業(yè)務(wù)時也會更有頭緒。
講求服務(wù)質(zhì)量
作為銀行服務(wù)人員，不僅要為客戶提供快速而有效的幫助，還要保持熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度，讓客戶感到舒心、放心。眼花的老年人，容易看不清楚表格中的內(nèi)容，這時我們要親自幫他們填寫。有時老年人聽不清我們對相關(guān)業(yè)務(wù)的介紹，我們就要耐心地重復(fù)一遍。
客戶口渴了，可以拿起飲水機(jī)里面的一次性紙杯接上一杯清涼的純凈水，幫助客戶排解炎炎夏日引起的煩悶。我們服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)飲水機(jī)里的一次性紙杯不夠了，也會主動地到里面去拿。如果有顧客因?yàn)榈却龝r間較長產(chǎn)生了抱怨，我們也會遞上一杯水，這不僅能讓客戶的心情平靜下來，也能讓他們體會到銀行周到的服務(wù)。
銀行講求的就是服務(wù)，客戶滿意了，我們的工作也就做好了。
銀行社會實(shí)踐的心得體會 4
寒假期間，我到xx省xx市工商銀行進(jìn)行了實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問題。
第一：銀行的呆壞賬率過高，根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定，資本充足率為8%，而在該行竟達(dá)到48%，經(jīng)調(diào)查，主要原因是銀行的貸款回收率很低，加上前幾年積累下來的國有企業(yè)拖欠舊賬的固疾，近幾年來，國有企業(yè)改革過程中，銀行受前幾年的影響，不敢過多的放款，呆壞賬率過高，使得銀行不敢盲目貸出無抵押的信用貸款，信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制，大家都知道銀行是保險(xiǎn)的核心，核心受阻，必然抑制保險(xiǎn)部門的發(fā)展，如保險(xiǎn)、證券業(yè)等，也必然反作用于國有企業(yè)改革，并形成惡性循環(huán)，當(dāng)然，解決方法是有的。首先，源頭上，最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革，改革的具體措施，需由當(dāng)?shù)馗骷壵虻刂埔�，借鑒一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗(yàn)，也可以聘請專業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、咨詢機(jī)構(gòu)對企業(yè)進(jìn)行重新評估、考察，找到解決途徑和措施，企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán)，國有企業(yè)改革好了，下崗職工復(fù)崗問題自然解決，職工有錢了，消費(fèi)自然旺盛起來，擴(kuò)大內(nèi)需自然容易解決了，經(jīng)濟(jì)增長率自然提高了，銀行的貸款自然能還上。
第二：私營企業(yè)貸款很難實(shí)施，隨著住房抵押貸款、買車抵押貸款的進(jìn)行，住房、買車貸款如火如荼地進(jìn)行，主要是由于有物權(quán)作保證，《經(jīng)濟(jì)法》上說過當(dāng)物權(quán)超過債權(quán)，在貸款人無能力償還貸款時，銀行有權(quán)對抵押物進(jìn)行處置，使得銀行自然加大貸款力度，積極放貸，我國住房、買車貸款迅速增大會是很自然的事情，對于與保險(xiǎn)、汽車、鋼鐵、保險(xiǎn)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，起到了積極的推動作用。但是，這不能解決銀行呆壞賬率過高、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大的根本問題，因?yàn)楫吘狗刨J的數(shù)量有限，規(guī)模不大，現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對民營企業(yè)貸款，各地銀行積極學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，在我看來未必可行：
1、江浙地區(qū)有良好的民營企業(yè)經(jīng)營氛圍，中、小型國有企業(yè)很少，很多人愿意私人當(dāng)老板，另外，個人信譽(yù)度較高，銀行的信用貸款可以及時還上，但其他地區(qū)是否具備這種氛圍，還很難說。
2、在微觀經(jīng)濟(jì)四大要素中，勞動、土地、資本、企業(yè)家才能，企業(yè)家才能是很難界定的，也就是說，在決定某項(xiàng)貸款時，到底誰更具有才能呢？只有企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模有向上擴(kuò)張的趨勢時，或者該企業(yè)家以前信譽(yù)較高，銀行才有可能進(jìn)行發(fā)放，但是，這種情況如何進(jìn)行界定的呢？可以說困難重重，尋租行為時常發(fā)生，造成貨幣供給使用效率很低，競爭不公平。何況，民營企業(yè)淘汰率過高，但是江浙地區(qū)不同，前面已經(jīng)說過，那個地方已經(jīng)有很好的傳說，何況大型民營企業(yè)也較多。“溫州模式”、“蘇南模式”，這使我迅速想到經(jīng)濟(jì)學(xué)家，不但是要有進(jìn)行某些定性分析，更重要的是設(shè)計(jì)一些切實(shí)可行的定量分析。
上例中，如建立一套符合中國現(xiàn)實(shí)情況的標(biāo)準(zhǔn)體系，包括對企業(yè)的'未來的評估，企業(yè)家個人才能的評估，企業(yè)家信譽(yù)的評估結(jié)合起來的評比的在套類似西方發(fā)達(dá)國家的評比參數(shù)，而很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家只做大體上的討論，卻不去做更精、更細(xì)、更周密的計(jì)算、調(diào)查，我想這也是經(jīng)濟(jì)學(xué)不如數(shù)學(xué)、物理在生活中實(shí)用的重要原因吧！
銀行社會實(shí)踐的心得體會 5
假期來臨，我懷著無比激動的心情回到徐州，進(jìn)行我大學(xué)二年級的暑期社會實(shí)踐，我之所以十分的興奮是因?yàn)槲宜鶇⒓拥纳鐣䦟?shí)踐將是我從沒有涉及的領(lǐng)域，或者說，就是與我的專業(yè)沒有任何關(guān)系的。我進(jìn)入了中國農(nóng)業(yè)銀行徐州云龍支行，此工作是我在學(xué)校時家里就聯(lián)系好的。所以一放假我就報(bào)到開始了我的社會實(shí)踐。
來到這里，銀行主任對我十分的照顧，給我安排的是大堂經(jīng)理的工作，工作量不大，主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)辦理各種業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)解答各種疑問。在工作了半個月的時間中，我學(xué)到了很多知識，也對農(nóng)行的一些業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。
學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)：
1、開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表，可根據(jù)客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡，亦可按照客戶的要求辦理存折本，但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的，需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
2、辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理，專業(yè)版功能強(qiáng)大，既能查詢各種賬戶記錄，也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請文件數(shù)字證書，也可以申請移動數(shù)字證書（優(yōu)KEY），客戶只需在柜臺開通網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。
3、現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯�，F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分，可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯；按收款方來分，可劃分為對私和對公的轉(zhuǎn)匯。
4、存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶，可以帶著本人身份證，填寫臨時取款單，交到儲蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理，使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款。
5、卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)，可在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，并且即時到帳�？▋�(nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳，同樣是在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，也是即時到帳的。
6、銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務(wù)，自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳
此外，我還偶爾做銷卡，上報(bào)貸記卡等等的工作，都要在網(wǎng)上進(jìn)行的，還要編制EXCEL等，所以對電腦的知識也要有所要求。經(jīng)過了半個月的實(shí)習(xí)，我有以下幾點(diǎn)感想和啟發(fā)。
第一、關(guān)于為人處事這一方面，我們一定要學(xué)會真誠待人。在銀行里，各位領(lǐng)導(dǎo)和其他工作人員，作為我的老師，一直很重視我平時做事做人的方法，一個人的人文素質(zhì)重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識的重要性。折射到具體生活中來，其中一方面就是要求我要禮貌待人，真誠待人。
第二、要勤學(xué)好問，進(jìn)入單位實(shí)習(xí)是一個很好的.接觸社會、充實(shí)自我的機(jī)會。在平時工作中，我們一定遇到這樣那樣的問題，所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問的好習(xí)慣，這樣不僅能懂的更多，而且會終身受益。
第三、在具體辦事中要講究原則性，條理性，原則的東西絕對不能改，做事要有一定的條理，這樣才能是別人聽的更懂，更清楚明白。
半個月的實(shí)習(xí)期很快就過去了，美好的東西總是稍縱即失。在此，我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的各位領(lǐng)導(dǎo)和所有工作人員，感謝你們這么多天的照顧和幫助。如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我會通過這次實(shí)習(xí)，更加懂得知識和實(shí)踐的積累，不斷充實(shí)自己。這才是學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
經(jīng)過這次暑期社會實(shí)踐活動，不僅充實(shí)了我的暑期生活，更讓我在實(shí)踐中了解了國情，受到了教育、服務(wù)了社會、增長了才干。同時，社會實(shí)踐還讓我意識到了自己身上肩負(fù)的責(zé)任，也讓我認(rèn)識到了理想與現(xiàn)實(shí)的差距。要想成為一名高素質(zhì)的大學(xué)生，要想盡快地成為現(xiàn)代化建設(shè)的有用人才，就絕不能只埋頭于書本之中，必須把學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實(shí)踐統(tǒng)一起來，積極地投身于社會實(shí)踐之中，開拓視野，認(rèn)識社會，對自己有個清醒的定位，明確自己的歷史使命，激發(fā)自己的學(xué)習(xí)熱情，調(diào)整和完善自己的知識結(jié)構(gòu)，學(xué)會正確地做人做事，學(xué)會戰(zhàn)勝各種困難和挫折，鍛煉意志和毅力，使自己全面發(fā)展以適應(yīng)社會的需要。
銀行社會實(shí)踐的心得體會 6
在農(nóng)業(yè)銀行擔(dān)任綜合柜員的這幾個月里，我深刻感受到銀行業(yè)務(wù)的龐雜，柜員面臨的巨大操作風(fēng)險(xiǎn)，以及認(rèn)識到銀行在經(jīng)濟(jì)體系中的重要性，暑期銀行實(shí)踐報(bào)告。我所在的農(nóng)業(yè)銀行空港分理處，位于首都機(jī)場附近，業(yè)務(wù)從對公到對私都非常全面。其中對私業(yè)務(wù)包括個人儲蓄業(yè)務(wù)，零售貸款業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù)，個人理財(cái)業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)；公司業(yè)務(wù)包括公司信貸，本外幣資金結(jié)算，電話和網(wǎng)上銀行服務(wù)，銀行承兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。
以銀行為核心構(gòu)建的'結(jié)算體系對于社會經(jīng)濟(jì)生活的意義給我的感觸最深刻，以我們分理處為例，平常的資金日流量大約三四千萬，有時高達(dá)三億左右，在這龐大的資金流量后面有一套科學(xué)有效的結(jié)算體系存在，可以想象如果缺少銀行結(jié)算體系，個人和企業(yè)都持現(xiàn)金進(jìn)行交易，經(jīng)濟(jì)效率的缺失將是非常嚴(yán)重，社會實(shí)踐報(bào)告《暑期銀行實(shí)踐報(bào)告》。在個人結(jié)算方面，主要是銀行卡匯款，個人電匯，西聯(lián)匯款。對公結(jié)算就要復(fù)雜的多，它分為異地結(jié)算和同城結(jié)算。異地結(jié)算有匯兌結(jié)算、異地托收承付、信用證結(jié)算、異地委托收款結(jié)算、限額結(jié)算和新上線的全國支票影響交換系統(tǒng)，而日常絕大部分業(yè)務(wù)都是通過匯兌結(jié)算中的電匯方式進(jìn)行的。單位向銀行申請辦理電匯時，應(yīng)提交三聯(lián)電匯委托書，匯出行審查憑證無誤后第一聯(lián)蓋章作為回單退匯款單位，第二聯(lián)作為付出傳票，在匯款單位帳戶支付，根據(jù)第三聯(lián)編制聯(lián)行電寄收方報(bào)單，憑以拍發(fā)電報(bào)。同城結(jié)算有支票結(jié)算、付款委托書結(jié)算、托收無承付結(jié)算、同城托收承付四種方式，支票結(jié)算在其中占據(jù)最重要的地位。支票分為現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票兩種，現(xiàn)金支票用于向其基本戶開戶行提取現(xiàn)金，轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。受理現(xiàn)金支票時首先是要審核，看出票人的印鑒與銀行預(yù)留印鑒是否相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元須以整封尾，角、分則不需要。柜員在審核無誤后記帳并給付現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票的審核與現(xiàn)金支票相同，當(dāng)收、付款人都在同一銀行開戶時，柜員核票后可立即記賬；當(dāng)收、付款人不在同一銀行開戶時，支票需提同城票據(jù)交換，等對方行付款后收款方才能入帳。這里就需要提到同城結(jié)算中的一種快速、低成本的憑證傳遞方式——同城票據(jù)交換，用于處理同城企業(yè)單位之間大量結(jié)算憑證。一般是各交換行把相互代收、代付的結(jié)算憑證定時集中到一處相互進(jìn)行交交換，各交換行代會屬于本行的代收、代付結(jié)算憑證，復(fù)核后交專柜記賬，如果遇到付方退票，要在規(guī)定時間內(nèi)及時跟對方行電話聯(lián)系退票，確保資金安全。
有時還會處理一些收匯結(jié)匯和售匯付匯業(yè)務(wù)，銀行外匯是一天四價(jià)，11：30，13：30和15：30外匯牌價(jià)都會變化，所以要求實(shí)時平盤。以收匯結(jié)匯為例，企業(yè)收匯賣給開戶分理處，分理處買進(jìn)后，將對價(jià)人民幣入到企業(yè)帳戶里，并在牌價(jià)變動之前再賣給支行，支行再賣給上級行，最后賣給人民銀行，這個過程中如果沒有實(shí)時平盤，就要承擔(dān)牌價(jià)變動帶來的風(fēng)險(xiǎn)，有可能造成損失。
銀行社會實(shí)踐的心得體會 7
參與銀行的社會實(shí)踐，讓我對金融行業(yè)有了更為真切的體驗(yàn)。這次實(shí)踐不僅加深了我對銀行業(yè)務(wù)的了解，更讓我體會到了銀行工作的重要性與嚴(yán)謹(jǐn)性。
在實(shí)踐過程中，我深入了解了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，從客戶接待到業(yè)務(wù)辦理，每一個細(xì)節(jié)都體現(xiàn)了銀行的專業(yè)與規(guī)范。我認(rèn)識到，作為銀行員工，不僅要具備扎實(shí)的`業(yè)務(wù)知識，更要擁有優(yōu)秀的服務(wù)意識和溝通能力。
此外，我也感受到了銀行工作的壓力與挑戰(zhàn)。面對眾多的客戶和業(yè)務(wù)，如何高效、準(zhǔn)確地完成工作，同時保持良好的服務(wù)態(tài)度，是我需要不斷學(xué)習(xí)和提高的地方。
這次社會實(shí)踐讓我更加明確了自己的職業(yè)方向，也為我未來的學(xué)習(xí)和工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
銀行社會實(shí)踐的心得體會 8
近日，我參與了銀行的社會實(shí)踐活動，這次經(jīng)歷讓我收獲頗豐。初入銀行，我對各項(xiàng)業(yè)務(wù)并不熟悉，但在同事們的熱心幫助下，我逐漸掌握了基本的.業(yè)務(wù)流程。這次實(shí)踐不僅鍛煉了我的溝通能力，還讓我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
在實(shí)踐中，我主要負(fù)責(zé)客戶接待和業(yè)務(wù)咨詢。面對客戶的各種疑問，我努力保持耐心和熱情，盡我所能為他們提供幫助。同時，我也學(xué)會了如何與同事有效溝通，共同解決問題。
這次銀行社會實(shí)踐讓我更加明確了自己的職業(yè)方向，也為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我深知，作為一名大學(xué)生，我們需要將所學(xué)知識與實(shí)際相結(jié)合，不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)踐讓我更加珍惜大學(xué)時光，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，為將來的職業(yè)生涯做好充分準(zhǔn)備。
總之，這次銀行社會實(shí)踐是一次寶貴的經(jīng)歷，讓我受益匪淺。我會珍惜這次機(jī)會，繼續(xù)努力，為自己的未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行社會實(shí)踐的心得體會 9
踏入銀行的大門，我深感責(zé)任重大。這段時間的實(shí)踐，讓我對銀行的工作有了更深入的了解。我親身體驗(yàn)了銀行的日常運(yùn)營，從接待客戶、處理業(yè)務(wù)到后臺的數(shù)據(jù)錄入，每一步都嚴(yán)謹(jǐn)而細(xì)致。
在與客戶溝通中，我學(xué)習(xí)了如何耐心傾聽、準(zhǔn)確理解并專業(yè)解答他們的.問題。同時，我也體會到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，每個崗位都不可或缺，只有緊密配合，才能確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
這次實(shí)踐讓我更加明白了銀行工作的艱辛與不易，也讓我更加珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會。
銀行社會實(shí)踐的心得體會 10
時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在中國銀行實(shí)習(xí)9個月了。剛踏入工作單位的時候，處理這種陌生的工作和工作流程讓我有些緊張，不知道自己能不能做好工作。在實(shí)習(xí)期間，上級和同事們在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，提高專業(yè)素質(zhì)方面對我們非常照顧。如果他們不懂，他們會耐心細(xì)致地為我們解答。當(dāng)初什么都不懂，現(xiàn)在能成為一名能獨(dú)|立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷的學(xué)習(xí)，熟練的業(yè)務(wù)，才能讓我們成為合格的柜員，合格的農(nóng)信社員工。也深刻體會到了團(tuán)隊(duì)精神、與顧客溝通、做事協(xié)調(diào)潛力的重要性。這些都是我以后成長中積累的一點(diǎn)點(diǎn)財(cái)富。
一個、專心工作，努力學(xué)習(xí)。
在我工作的第一天，我必須做的每件事對我來說都是如此的陌生。同事對我說:“這會兒感覺很新鮮。時間長了，你會覺得綜合柜員其實(shí)很無聊�！逼鋵�(shí)此刻我能感覺到我每天都在重復(fù)這個基本相同的動作——無數(shù)次數(shù)錢。但這些都不會打消我對工作的熱情。我喜歡整天忙碌地工作，但我不喜歡花時間無所事事。去年年底催收結(jié)息期間，一天有幾百筆業(yè)務(wù)往來，有時候忙的午飯都吃不上，但心里從來沒有一絲怨言，因?yàn)檫@是我們的工作，是我們作為農(nóng)信社員工的本分。單位的發(fā)展是通過我們每一個員工的辛勤勞動建立起來的，我們責(zé)無旁貸。我熱愛我的崗位，所以我每天都要滿懷熱情的投入到工作中，學(xué)會珍惜，學(xué)會滿足。
對于我們這些剛剛步入崗位的新人來說，一切都要從零開始，一點(diǎn)一滴都需要我們努力和謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義聘任的，但是我們應(yīng)該以此為榮。其實(shí)很多人的專業(yè)都和金融行業(yè)無關(guān)。而大學(xué)的學(xué)習(xí)，讓我們的綜合知識面更廣，責(zé)任感更強(qiáng)，自學(xué)潛力更強(qiáng)。我們應(yīng)該把我們所有的優(yōu)勢投入到實(shí)際工作和自我發(fā)展中去。如果你僅僅因?yàn)槟愕念^銜而沾沾自喜，你就會被淘汰。工作中要做好工作細(xì)節(jié)，各種問題要馬上向有經(jīng)驗(yàn)的員工請教。業(yè)余時間要多學(xué)習(xí)銀行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，多方面提升自己。記得剛來的時候，主任要求我們每個月寫兩篇文章。我覺得不錯，就是可以鍛煉我們的寫作水平，增強(qiáng)對作品的感知。但是導(dǎo)演走了之后，我們就很少寫了，這是自我缺乏自控潛力的體現(xiàn)。這一點(diǎn)我需要改進(jìn)。在以后的工作中，我要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種主觀自覺的行為，而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信社隊(duì)伍，讓我們忘記自己是大學(xué)生，讓我們把自己當(dāng)成一個剛報(bào)到的學(xué)生，用自己的努力去那里完成自己的“學(xué)業(yè)”。
第二、工作細(xì)致，微笑服務(wù)
柜員窗口必然是危險(xiǎn)的，需要我們時刻保持警惕，提高自己的專業(yè)知識和實(shí)際操作水平，盡量減少不必要的錯誤和麻煩。精湛的業(yè)務(wù)技能是優(yōu)秀綜合柜員的必備要求。不要小家子氣。平時要積累經(jīng)驗(yàn)，用一些自己用的案例來提醒自己。記得有一次我們的一個柜員收了一張假錢，因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)有時候會因?yàn)殄X的新舊程度卡住，有時候我們覺得還行，但是這就成了粗心的代價(jià)。人格就是嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，比如走規(guī)矩、鎖抽屜、退出電腦屏幕等。這也是自我負(fù)責(zé)。
我們是農(nóng)村信貸團(tuán)隊(duì)中最基礎(chǔ)的崗位，但是這個小窗口是我們農(nóng)村信貸團(tuán)隊(duì)和顧客最直接的聯(lián)|系紐帶，我們的一言一行都代表著這個農(nóng)村信貸團(tuán)隊(duì)的形象。相比城市里的網(wǎng)點(diǎn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對柜員的挑戰(zhàn)更大，因?yàn)槲覀兇蚪坏赖幕径际寝r(nóng)民階層，他們文化不高。對于簡單的業(yè)務(wù)流程，它們是如此的繁瑣，以至于我們需要更加耐心細(xì)致的解釋。我們也遇到過喝醉后不講道理，語無倫次的人，但我們是服務(wù)行業(yè)的。我們應(yīng)該以顧客至上為原則，用我們的真誠和妙語化解不必要的爭吵。一些顧客稱贊我們的服務(wù)。其實(shí)這是我們的贊，比什么都贊。我們應(yīng)該更加謙虛謹(jǐn)慎。良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的基本要求。始終堅(jiān)持“顧客至上”的理念，把顧客的事當(dāng)成自己的事，換位思考，急顧客之所急，想顧客之所想。針對不同的顧客采取不同的工作方法，努力為顧客提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。我們每一次服務(wù)，都要用真誠的微笑拉近與顧客的距離，讓我們的微笑和真誠的服務(wù)成為農(nóng)信的名片。
三個、從案例中學(xué)習(xí)，懂得珍惜。
前幾天，我在單位看了一本名為《鐘》的內(nèi)參。記錄了吉林省農(nóng)村信用社的一些典型刑事案件。一些員工努力工作，而不是投機(jī)取巧，因?yàn)樗麄兊娜松^和價(jià)值觀發(fā)生了變化。無限攀比無止境，要有一顆知足的心。當(dāng)同學(xué)朋友得知我在農(nóng)村信用社工作時，都投來羨慕的目光。與我相比，我是幸運(yùn)的。記得我在長春培訓(xùn)的時候，老師跟我們說，柜員碰到錢，會把錢當(dāng)成紙，而不是錢。這個比喻是一個警告。一百塊錢是屬于我的，是我自己勞動換來的，一捆一萬塊，卻不是我的。
對于我們的新員工，也有老員工。也許我們并不富裕，但認(rèn)為與許多人相比我們是幸運(yùn)的。一時的財(cái)富最終是一輩子的遺憾，無論是家人還是單位，你都會成為罪人。懂得感恩，珍惜當(dāng)下所擁有的，為農(nóng)信社的未來努力奮斗，在工作中體現(xiàn)自己的'價(jià)值。農(nóng)村信貸的光芒需要我們?nèi)フ樟�，而不是一時埋沒。
四個、打造企業(yè)文化，弘揚(yáng)農(nóng)村信用社品牌
一個企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，不僅注重經(jīng)濟(jì)利益和價(jià)值的提升，更注重文化價(jià)值。與眾不同的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必不可少的因素，它在人事管理、團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)理念方面也起著重要的作用。
在我工作的時間里，不能說沒有感受到信用社獨(dú)特的文化內(nèi)涵，但是我覺得還是有很多值得改進(jìn)和推廣的地方。作為企業(yè)員工，沒有文化活動盲目工作，不利于專心工作。適當(dāng)?shù)奈幕顒涌梢源龠M(jìn)員工之間的交流，激發(fā)他們的工作熱情。每年定期組|織一些信用社之間的業(yè)余比賽，比如籃球、臺球、歌曲、寫作等。，從而培養(yǎng)一些感興趣的愛好，而不是下班后回家無所事事。但是企業(yè)文化絕對不是一些活動就能概括的。是一種可以深入員工內(nèi)心的職責(zé)。
在網(wǎng)上看過這樣一個故事:海爾一家洗衣機(jī)廠的女孩，19歲進(jìn)入海爾集團(tuán)，了解了三年海爾文化的洗禮。三年后，她得了一場病，被確診為白血病。臨死前，她向親人許下了最后一個愿望:我想最后看一眼我工作的海爾。當(dāng)員工能以單位為家，把單位利益放在第一位的時候，這樣的文化內(nèi)涵不是一朝一夕能形成的。但一個成功的企業(yè)，絕對少不了這種文化傳承。
企業(yè)在市場上的競爭力決定了企業(yè)的生存和可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的競爭力取決于三種力量:科技力、營銷力和形象力，而品牌形象力是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心部分。作為平等的市場主體，在同行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化競爭中，其成敗很大程度上取決于品牌形象的好壞。誰的品牌形象好，誰就能吸引更多的消費(fèi)者，形成穩(wěn)定的消費(fèi)群體。因此，提升企業(yè)品牌形象是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。
3月份開始有了自己的顧客經(jīng)理號。在吸收存款的過程中，我意識到信用社和其他銀行有明顯的差距。舉個簡單的例子，甚至很多人都沒聽說過信用社。即使是存儲，很多人還是會把錢存在工行、農(nóng)行、建行等地方......提高科技水平，開發(fā)新的市場模式，提高全員素質(zhì)，這些都是我們今后對內(nèi)發(fā)展必須要解決的問題，而對外，我們要盡可能的宣傳農(nóng)信的品牌。我們可以在電視上、街上的廣告牌上看到很多各家銀行的宣傳資料，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修規(guī)模和設(shè)備配置差距很大。找出一些優(yōu)秀的例子，多做新聞報(bào)道，加深人們對農(nóng)信社的好感。昨天看了玉樹地震的募捐晚會，很多企業(yè)慷慨解囊。同時，不難看出這也是一種品牌推廣策略。事實(shí)上，公益活動可以有效提升銀行品牌的親和力和號召力，增強(qiáng)品牌傳播的參與性和互動性，讓品牌形象鮮活起來。
五個、增強(qiáng)員工的主觀學(xué)習(xí)潛力
年底是信用社的收貸結(jié)息旺季，其余有很多空余時間，業(yè)務(wù)量不多。在我看來，信用社大部分員工還是以自己的員工為主，而忽略了自己的日常學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不僅僅是文字知識，更重要的是提高自己的內(nèi)在修養(yǎng)。前幾天黨辦組推薦書籍，讓寫手們看。我覺得這是一個很好的做法。日常學(xué)習(xí)也要納入員工考核的項(xiàng)目。可以在群|眾中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。而不是把時間浪費(fèi)在對自己沒有好處的事情上。
六個、加強(qiáng)新員工的實(shí)踐和培訓(xùn)。
經(jīng)過五個月的實(shí)踐，我們已經(jīng)基本了解了綜合柜員業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程。在我們平時和新大學(xué)生的討論中，都覺得自己只是在實(shí)習(xí)期掌握了窗口柜員的業(yè)務(wù)知識，其他業(yè)務(wù)基本上一無所知。比如在發(fā)放貸款時，我們只是機(jī)械的根據(jù)合同的信息進(jìn)行處理，而對合同信息、貸款條件、需要注意的細(xì)節(jié)等只是簡單的了解，無法進(jìn)行更深入的了解。平時對于信用社的一些不是一般柜員辦理的業(yè)務(wù)，我們還是知之甚少。我們還是希望能夠?qū)W到更多的新知識，并在更多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行實(shí)踐，從而更好地學(xué)習(xí)和了解信用社的各類業(yè)務(wù)知識，有助于成為綜合型人才，更好地為信用社的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
標(biāo)簽
每個人在工作中的實(shí)習(xí)都是必不可少的經(jīng)歷，讓我們在實(shí)踐中了解社會，開闊視野，增長見識，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從這次實(shí)習(xí)中，我認(rèn)真參與了每一次學(xué)習(xí)機(jī)會，在學(xué)習(xí)中總結(jié)了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，積累了自己的不足，密切關(guān)注和了解了信用社柜員工作的最新發(fā)展趨勢，為以后要做的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。只有走上工作崗位，才能勝任自己的工作，才能在驚濤駭浪中找到自己的位置，為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行社會實(shí)踐的心得體會 11
隨著20XX年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位也已經(jīng)半年多了，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺�；仡欉@一年的工作，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動地履行工作職責(zé)，及時總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個人的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高�，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：
一、工作成績方面
一是客戶進(jìn)入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。根據(jù)我行情況，結(jié)合市場實(shí)際，我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進(jìn)入與退出標(biāo)準(zhǔn)，明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個重點(diǎn)行業(yè)的客戶選擇標(biāo)準(zhǔn)，明確了支行進(jìn)行客戶選擇的目標(biāo)和方向。
二是風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制推行了。目前，由于我行的信貸文化比較落后，推行風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制后，既提高了支行客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)意識，又增強(qiáng)了授信審查人員的責(zé)任意識。
三是39個信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細(xì)致篩選、推薦及交叉評選，我行客戶xx集團(tuán)有限公司、汽車內(nèi)飾件有限責(zé)任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆信貸誠信單位稱號，這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè)，對擴(kuò)大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求，我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng)，成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的'報(bào)送工作，經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗(yàn)收，我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫，為全行查詢授信客戶信息、防范信用風(fēng)險(xiǎn)提供了信息保障。
五是在線審批開始推進(jìn)了。在科技部的大力支持之下，經(jīng)過反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測試，我行遠(yuǎn)郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線審批，審批方式和審批效率進(jìn)一步改善，也標(biāo)志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進(jìn)一步提高。
六是綜合管理工作基本邁入了正軌。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：一是職責(zé)分工基本明確;二是信貸管理系統(tǒng)得到進(jìn)一步優(yōu)化;三是信貸檔案完成了一期交接;四是完成了引資上市所需信貸資料的準(zhǔn)備工作;五是迎接了各種專項(xiàng)檢查6次;六是組織了全行的信貸培訓(xùn)5期
二、廉潔自律方面
作為一名共產(chǎn)黨員干部，我深刻認(rèn)識到廉潔自律的重要性，并以推進(jìn)案防工作為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會的十三條軍規(guī)，堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人，在具體的工作中嚴(yán)格遵守共產(chǎn)黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定;沒有假公濟(jì)私、化公為私的行為;沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了勤儉節(jié)約，沒有講排場比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)。同時，為了防范商業(yè)賄賂，還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》，簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書》，做到了警鐘常鳴，進(jìn)一步規(guī)范了自己的行為。
三、存在的不足
本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步，組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉，但工作中還存有一些差距和不足，與我行當(dāng)前快速發(fā)展的要求相比，還有一些應(yīng)該改進(jìn)的地方，主要表現(xiàn)在以下三個方面：
(一)理論水平有待于進(jìn)一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦，思想上存有惰性，有時借口工作忙、事務(wù)多，放松了對學(xué)習(xí)的要求，缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認(rèn)為自己從事銀行工作年限長，有一定的理論功底，滿足于淺嘗輒止、淺顯認(rèn)識，缺乏對理論的深刻理解，忽視了m金融理論的不斷更新。
(二)思想還不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠，缺乏新點(diǎn)子、新辦法，有時工作中存在懶惰和急躁情緒，在改革創(chuàng)新和銳意進(jìn)取方面存在不足。
(三)工作還不夠深入。工作方法有時簡單，遇事不夠冷靜，缺乏一抓到底的作風(fēng)和精、細(xì)、準(zhǔn)的工作方法，工作布置得多，檢查得少
通過這次實(shí)習(xí)，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
在此，感謝信貸部這個和諧的團(tuán)隊(duì)，感謝朝氣蓬勃、充滿活力的各位同事，特別是敢于在綜合管理工作崗位上默默無聞的奉獻(xiàn)者，謝謝你們
銀行社會實(shí)踐的心得體會 12
大一的這個暑假，我過得挺充實(shí)的，同樣它也是最有意義的，跨出學(xué)校的大門，融入社會，這是一個質(zhì)的飛躍的過程，其中的辛酸苦楚只要自己體驗(yàn)過才知道。
走進(jìn)社會，需要一份勇氣，需要一份睿智。
經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程，我精疲力盡了，想放棄了，老板要么說沒有工作經(jīng)驗(yàn)，要么說暑期臨時工不招收。
折騰了好一陣子，我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手，我興致勃勃地去應(yīng)聘了。
我把我個人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長介紹了，或許是我運(yùn)氣好，或許是行長覺得我挺可靠的'，我被錄用了。
那個開心勁兒，甭提了！工資待遇什么的，我都沒什么要求，只要能錄用我，給我一個鍛煉能力的平臺，我就心滿意足了。
第二天我就開開心心地去上班了。
早晨八點(diǎn)到了郵局，我就開始拖地，擦凳子，打掃打掃，好讓整個大廳干干凈凈，給所有人一種舒適的感覺。
郵局正式上班了，陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。
我滿帶著笑容迎接每一位顧客，讓他們先坐下，然后等到叫了自己的號再去辦理業(yè)務(wù)。
在工作的過程中，也不是一帆風(fēng)順的，有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時，顧客只顧一個勁兒的走上前臺辦理業(yè)務(wù)，也不搭理我。
這時我只能耐心地和顧客講解。
有時我也有做的不周到的地方，有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了，我微笑著走過去，輕聲說：先生，不好意思，您前面還有一個人，下一位才是你。他瞪著我，一臉不耐煩地說：剛不是叫到我的號了嗎？明明就是我！我陪著禮：對不起啊，叫到你的號了，我誤會了。這位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。
那種尷尬，那種滋味真的不好受呢。
每天都會遇到形形色色的人，有的人看我像個學(xué)生，表現(xiàn)出贊賞的樣子，能和我溫和地交談，有的人看我是個學(xué)生，對我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎，無所謂的樣子。
不管怎么樣，我都要求自己，我是服務(wù)大眾的，我就是要磨練意志，鍛煉能力，我要微笑待人！工作一整天下來，真的很累，站的腰酸背痛，晚上下班時，我還要再打掃一遍大廳，然后才回家，真的好累！
但是，我挺珍惜這份工作的，不僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易，更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西，我提升了很多的能力。
在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個月，我每天早出晚歸，覺得還有節(jié)奏感，我過得很充實(shí)。
在工作中，我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作，這就更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐了。
在與顧客的接觸中，我學(xué)會了笑以待人，熱情地幫別人解答疑難問題，這很好的鍛煉了我的膽量，使我的交際能力大有提升。
在和郵局員工的相處中，我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護(hù)，他們支持我，鼓勵我使我對未來充滿信心，帶著一份信念踏上尋夢的征程。
這一個月來，我雖然過得比較辛苦，我也曾想放棄，就這樣在家虛度光陰，但最終我還是振作起來了，我也想明白了很多。
現(xiàn)在的就業(yè)形勢那么的不容樂觀，社會已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了，國家只能給予我們這么多，那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會上打拼了。
大一晃眼間已悄然溜走了，不久的將來我們就要步入社會，我明白那份壓力。
銀行社會實(shí)踐的心得體會 13
進(jìn)入銀行參與社會實(shí)踐，是我大學(xué)生活中的一次寶貴經(jīng)歷。這次實(shí)踐讓我深入了解了銀行業(yè)的日常運(yùn)營和服務(wù)流程，不僅增強(qiáng)了我的專業(yè)知識，還鍛煉了我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
在實(shí)踐中，我主要負(fù)責(zé)客戶接待和業(yè)務(wù)咨詢。每天面對不同的客戶，我學(xué)會了如何耐心傾聽他們的需求，并提供專業(yè)的解答。同時，我也深刻體會到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，與同事們共同努力，確保銀行服務(wù)的高效和順暢。
這次實(shí)踐讓我認(rèn)識到，銀行業(yè)不僅僅是簡單的存取款業(yè)務(wù)，更多的是為客戶提供全方位、個性化的金融服務(wù)。我也明白了，作為一名銀行從業(yè)者，不僅要有扎實(shí)的.專業(yè)知識，還要有敏銳的市場洞察力和良好的服務(wù)意識。
通過這次實(shí)踐，我更加堅(jiān)定了自己未來從事金融行業(yè)的決心。我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，為客戶提供更好的金融服務(wù)。同時，我也期待未來有更多的機(jī)會參與社會實(shí)踐，鍛煉自己的能力和拓展視野。
銀行社會實(shí)踐的心得體會 14
今年畢業(yè)，我有幸在“xx銀行xx市分行”開始信貸工作，短短的一個多月，我感到收獲匪淺。在得到良好鍛煉的同時將之前的實(shí)踐情況做如下報(bào)告：
一、小額信用貸款業(yè)務(wù)
作為xx銀行信貸業(yè)務(wù)中重點(diǎn)的“小額信用貸款業(yè)務(wù)”；即貸款人不需以自己的固定資產(chǎn)作抵押，而是以個人的營業(yè)執(zhí)照和兩個自己尋找的保證人作為個人貸款的抵押；或是如果有三家都想貸款的個體商戶的話，那么就可以組成一個聯(lián)保小組，相互擔(dān)保，這樣就無需再去找其他保證人。貸款是否可發(fā)放以及貸款限額都需要信貸員根據(jù)客戶的實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況、經(jīng)營能力及還款意愿，并且按照規(guī)定流程辦理授信調(diào)查，最后由部門主管和上級領(lǐng)導(dǎo)審批是否通過并根據(jù)調(diào)查的'真實(shí)情況來限定貸款額。
二、小額信用貸款業(yè)務(wù)的特點(diǎn)
其優(yōu)點(diǎn)在于不需要抵押質(zhì)押，放款速度快；并且，這種小額信貸的性質(zhì)對于經(jīng)營相對穩(wěn)定的工商戶用于進(jìn)貨、或擴(kuò)大經(jīng)營來說提供了很大的投資幫助；但同時它的弊端也有不少，特別是預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)是最難控制的，而且就算貸前調(diào)查時，被調(diào)查客戶的經(jīng)營情況與凈利潤都是優(yōu)良反映，但也不可避免許許多多的意外有可能導(dǎo)致貸款者還貸能力下降甚至喪失。
銀行社會實(shí)踐的心得體會 15
有人曾經(jīng)說過，當(dāng)我第一次進(jìn)入銀行時，我感到非常緊張和好奇。當(dāng)我看著光滑的地板和白色的墻壁時，我覺得自己像是在電視上的監(jiān)獄里。安靜的走廊里有腳步聲，我覺得有點(diǎn)壓抑。
當(dāng)我想到以后在銀行工作的時候，就是這樣。我按時上班，卻不能按時下班。我極其認(rèn)真，不能敷衍。如果我犯了一分錢的錯誤，我會找我的賬戶為你而死。我一邊走，一邊猜測著努力工作的感覺。
至少目前我可以自由行走。
生活在近段時間，無論哪個行業(yè)，都或多或少會有比較嚴(yán)重的浮躁情緒。或許《金融時報(bào)》的'美好被人們忽略了。像鄧主任，以金融為終身事業(yè)，身居高位，孜孜不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓。他不僅沒有架子，而且不把金融作為揚(yáng)名立萬的臺階。他依然有著執(zhí)著的態(tài)度，從重復(fù)的工作中反復(fù)把脈自己的工作經(jīng)驗(yàn)力求升華，認(rèn)真謙虛地向老師要書要文。這種風(fēng)格讓我佩服。我也很榮幸看到這樣的上級。“做個好人，把事情做好”被夏主任和老師批評，我深深體會到這句話的含義。小細(xì)節(jié)上的疏忽會導(dǎo)致截然不同的未來。浦銀銀行北京分行行政部主任賈，這是他和金融實(shí)務(wù)老師第一次和銀行內(nèi)部行政人員見面，也做過人事工作。
可能我們覺得偶爾一個沒有原則，不懂得和別人開玩笑的人，稍微模仿和嘗試一下，就會損害你的個人形象，讓人覺得不靠譜，別人也會對你掉以輕心。我覺得我想做的是提高自己的人際交往潛力，而不是苦練。至少我不會因?yàn)榫毦贫ズ陀H人喝酒的樂趣�？磳＜椅恼驴吹眠@么好，我一直很羨慕。開會的時候，我只是如饑似渴地記著筆記，我怕會落下什么東西。但在討論中，楊總一條一條地修改，征求意見。當(dāng)他從我身邊飄過時，他真誠地問我有什么要說的。我當(dāng)時什么都沒想，回答就是敷衍。真沒想到，作為一個學(xué)生的意見，他們也這么重視。北潤投資擔(dān)保公司總經(jīng)理劉音匯在學(xué)校聽了“金融實(shí)務(wù)”老師的講座。講座結(jié)束時，很多學(xué)生干部和老師都拍了照片，看起來很興奮，但片刻之后，他們就忘記了當(dāng)晚講座的興奮，甚至沒有把照片發(fā)給老師�？吹竭@些學(xué)生這樣，我覺得他們走向社會會給這個世界增添更多的浮躁。那天，《金融實(shí)務(wù)》的老師去他之前講課的一家金融公司找一個老朋友商量業(yè)務(wù)。因?yàn)槟莻�同事很忙，老師提前出來招呼我坐車回去。就在這時，我看見公司的負(fù)責(zé)人劉站在電梯前面。他知道老師要走了，馬上讓司機(jī)跟上。一聲不吭，動作不算太大。我看到老師的手在他身后，很真誠。
也許社會上會有很多人不尊師重道，不利用老師，然后能成大事的人就不一樣了。所謂“天下無不為王，無不為師”，就是不同的人資產(chǎn)可以達(dá)到上億，不刻薄也處理不了小事。我想一輩子，我會把尊師重道作為交友的原則，一輩子學(xué)習(xí)，用成績回報(bào)老師在金融實(shí)踐中的培養(yǎng)。
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