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大學生社區(qū)社會實踐總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此，讓我們寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編整理的大學生社區(qū)社會實踐總結，歡迎閱讀與收藏。
大學生社區(qū)社會實踐總結1
前段時間，我參加了啟創(chuàng)家綜機構組織的“XX區(qū)耆英之聲的歌唱總決賽”的志愿者活動。這次志愿者活動帶給我的感受很深，觸動也很大，因為這是第一次直接與社工一起開展活動，親眼看到他們的工作方式、感受他們的工作態(tài)度。作為一名社工專業(yè)的學生，這次經(jīng)歷提供了另外一個角度讓我觀察社工、了解社工、深入社工。
那天八點半，我們六個志愿者——各區(qū)不同學校的學生、社會人士就在中大校區(qū)門口集中，隨后到中大的社會工作系搬運物資，為下午的比賽作準備。隨后的兩個小時，我們幾個志愿者在中大研究生活動室——演播廳負責看守物資，彼此聊天了起來，相互熟悉，大家分享了以往做志愿者的經(jīng)歷和感受。直到午飯后，我們的工作才真正開始，志愿者都被分成了幾組，每一組由一個社工當任組長，分工協(xié)調。但是，光是把幾張大的宣傳海報掛起花了一個多小時，位置、方式每個組長的意見都不同，掛好了又拆下來，換位置再掛，掛完了之后才記得按照怎樣的形式放好。到接近開始的時候，工作從手忙腳亂、“政出多門”才慢慢變得分工明確、有序。開場后，除了必要的維持秩序，大家都顯得清閑些，有時候就幫老人家們拍拍照，直到活動的結束。社工和志愿者們送別參賽者后，又開始忙起清潔、收拾東西，大約到了六點半才真正的完滿結束。
實踐出真知。這次志愿者活動感受了新的校園，見識了不同的學生、社會人士，接近了社工，增長了不同的見聞……我先談談自己最深刻的感受。
1、中大的社會工作系環(huán)境十分優(yōu)美，營造了一個悠閑、輕松的氣氛。
中大的個案工作室、小組工作室的布置以磚紅色為主調，白色為襯托，外面放著幾張咖
啡桌椅，整體的感覺就是進入了休息、休閑場所，蠻有小資情調的。我們幾個學生都很驚訝，表示非常愿意到環(huán)境也像這樣的機構工作。這是我第一個比較大的感受，可能有的人認為當志愿者、當社工不是去度假，覺得我這是在觀光。但我不是這么認為，我們所學的知識也提及過環(huán)境因素對心理、行為的影響。服務對象來到機構的第一感受就是環(huán)境所營造出來的氛圍，一個好的環(huán)境和設施能夠消除案主的緊張、焦慮感，同時也在為社工創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境，是一舉兩得的。一種色調的運用、一張桌椅的擺設、一杯熱茶都能夠給服務對象帶來不同的感受，環(huán)境就起了非常大的作用。
2、鏈接、整合資源——社工的一個重要能力。
在社區(qū)工作的課程中，老師一直強調一個好的社工不是萬能的超人，而是能夠鏈接資源、整合資源、利用資源的人。一個人、一個機構所掌握的資源是有限，但是社區(qū)、社會的資源是豐富的，當社工就應該有全局的觀點和視野，不能局限于眼前。啟創(chuàng)家綜所辦的這個歌唱比賽，是整一個海珠區(qū)老人的活動節(jié)目，需要有足夠大的場地、音響、物資、人力才能夠組織、開展。社工能夠借用中大的研究生活動中心演播廳，足夠容納幾十只隊伍，一百多人，解決了場地的問題。同時，現(xiàn)場還有一個老年人產(chǎn)品的贊助商，支持一些費用的支出和贈送紀念品，贊助商可以趁機宣傳產(chǎn)品，擴大自己的知名度，社工機構還可以得到更充足的活動經(jīng)費。這就是社會交換理論，各自擁有不同的資源，各取所需，特別是針對商家來說，了解他們的目標，說服他們進行資源的交換，這是一項重要的技巧。理論知識的了解只是淺層的認識，但是在實踐中又如何去操作，又是一門重大的學問。
3、社會工作的發(fā)展模式——社工+義工
為什么志愿者和義工要特意提出來說？其實，志愿者也屬于資源的部分，是人力資源，但是現(xiàn)在我們社會工作發(fā)展的最大一個特點——社工和義工共同協(xié)助。我參加過不少的志愿者活動，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的活動都是由機構組織、管理，招募志愿者協(xié)助，志愿者成為了許多家綜、NGO不可或缺的一部分，甚至有的特意成立了“志愿者管理部”。我國社工才剛起步，從事的人數(shù)少但項目多，如果僅僅依賴社工個人，完成項目具有一定的困難，或者只能流于形式。隨著社會的公民參與意識、精神的提高，給社工提供了一個很好的機會，對于志愿者來說也擁有了一個參與的平臺，這樣就一拍即合。但是志愿者的流動性、流失率是非常大的，我每次參加的活動看見的幾乎是不同的人，機構如何留住志愿者又稱為了一個“老大難”問題。
3、社工要與服務對象建立良好的關系，服務的過程是雙向的。
雖然我那天只是作為一名義工跟社工一起迎接參賽者，但社工與對象之間的熟悉、信任度還是能明顯地感受到。每位到來的參賽者都會非常熱情地與相識的社工打招呼，聊聊天“陳姑娘”“李姑娘”……社工又很熱情地招呼他們“阿姨，今天狀態(tài)如何��？”。總感覺現(xiàn)在人們對社工不了解，我沒有想到社工與服務對象之間能夠如此的親密，能夠建立較好的信任關系，感覺很正向、很正面。所以說，當一名社工，首先就要打開自己的心扉，積極地別人溝通交流，只有真誠、尊重他人，他人就能感受到這份心意，隨之也回應你。我在現(xiàn)場看到每個阿姨、伯伯都打扮的非常美麗，個個都顯得很有自信，他們那股蓬勃的朝氣似乎從心底發(fā)出來，感染了場上的.每一個人。我認為我們這些所謂的“年輕人”站在他們身邊都遜色了，他們更像一群充滿力量的“年輕人”。這個過程是雙向的，給與別人快樂，自己也快樂，治療別人的過程，也是自己收獲的過程。
4、社工要有良好的組織、協(xié)調能力，社工這個工作很鍛煉能力。
無論一個活動或者項目是大是小，都要有探討需求、策劃、制定、實施、評估的過程，每個過程之中和、過程與過程之、社工內部之間、社工與志愿者之間間都需要非常好的組織、協(xié)調能力。在當天活動中，社工必須清楚自己的負責的內容，每位志愿者的分工和安排，如果有沖突了、突發(fā)的事情又要怎樣解決和協(xié)調。一個小小的工作細節(jié)其實都考驗著社工能力，組織協(xié)調得不好就會效率低，而且組員的情緒也會變得低落。
但是，在這個過程中我也發(fā)現(xiàn)了一點不足之處。
1、志愿者來源分散、交通不方便，可以發(fā)揮地方資源，利用就近原則
參加的志愿者都是來自不同區(qū)的不同學校，例如我們XX區(qū)就要去到XX區(qū)，歷時要一個小時。對于志愿者來說，交通成為了阻礙他們參與的一個原因。而且當天的活動是在中大的校內舉行的，又正好是星期六，機構完全可以充分調動校內學生的積極性參與到志愿服務當中去。對于本校的學生來說，避免交通出行不方便，又熟悉校內環(huán)境，更可以宣傳活動，讓更多人觀看長者們的比賽。但是當天的活動只有一個中大學生提供物資給我們，沒有一個志愿者是中大的學生，讓我們這些志愿者百思不得其解。機構招募志愿者的時候應當考慮地點因素，利用就近原則。
2、工作時的人數(shù)多，組織、協(xié)調不充分，效率低
活動中有8個社工，6個志愿者，一共有14個工作人員。雖然社工們之前已經(jīng)有分工的安排、計劃，但是實施起來的時候還是非常的混亂。搬完物資后，志愿者都不清楚自己要干什么，就在那里等著，直到有人過來再安排。幾張大的宣傳海報掛放的位置、方式每個組長的意見都不同，掛好了又拆下來，換位置再掛，掛完了之后才記得按照怎樣的形式放好，讓志愿們很為難，工作效率很低。社工應當清楚活動的所需要的人數(shù)，不是人越多就越好；同時要有具體的工作流程，否則就“政出多門”。14個人就弄海報、派發(fā)禮物、引場、拍照，效果卻不算太好。
3、尊重志愿者，做到積極互相溝通，態(tài)度誠懇
雖然志愿者既然參與到這個活動或者項目中來，就要有責任心和服從社工的指導和分配，但是溝通的過程中要注意語氣和態(tài)度。志愿者是懷著一顆幫助、奉獻的心情來的，但如果感覺到被指點、被要求，就破壞了志愿者的印象。雙方應該平等、尊重地溝通交流，把有疑問的地方共同討論，多使用“麻煩”“請”……詞語，讓志愿者感到被尊重。
這一次的志愿者活動實在是受益匪淺，它能讓我了解、聯(lián)想到日后自己的工作狀況，開拓了事業(yè)，又讓我注意到什么是應該做的，什么是要避免的，提供了一個很好的學習機會。
大學生社區(qū)社會實踐總結2
面對社會競爭形式的日趨激烈，就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，我也像大多數(shù)大學生一樣感到憂慮和壓力，所以就有了像我一樣的在校大學生選擇了參加社會實踐工作。盡管社會實踐很短，但是在每一次社會實踐里，我都可以體會到工作的辛苦，從而鍛煉了我的意志品質，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是我所擁有的“無形資產(chǎn)”，我想今后走出校園，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了實習期，回首在xx社區(qū)這一段時間里，內心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨，同時更加認識了這個社會。
而作為一名還未走出校園的學生，我深知自己要學的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。初來xx社區(qū)我就感到這樣的基層社區(qū)工作應該很輕松，社區(qū)里一共有八個工作人員，全部都是在一個大堂里辦公，環(huán)境很好，他們也很自由。慢慢地就發(fā)現(xiàn)原來在基層都是直接面對群眾，每天都有很多人來投訴，還要經(jīng)常上門去處理各個事務，可以說他們就每天就像個管家婆一樣什么都要過問，還要被人問。真的要有高的毅力才能應付。在xx社區(qū)，我沒有什么具體的工作，平時都是他們有什么急需要做的事就交給我。但很多時候有些東西很難，我發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢，學校所學的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距，一切都需要重新開始學習摸索，為此我經(jīng)常碰壁，經(jīng)常弄錯，還好社區(qū)工作人員都很好，都會很耐心地教我。在工作中，雖然我只是充當一名輔助的角色，但這也使我接觸到了各種各樣的工作，面對了各種各樣的事。我發(fā)現(xiàn)要能做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味
我覺得除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為我清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的'人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。
直接面對上萬人，從他們的懷孕生子一直到樂歸西天都要管。而且要有非常好的耐心非常好的脾氣，還要有非常好的說話技巧。還有這次我了解到一個社區(qū)工作是怎么展開的，也了解到作為一個社區(qū)工作人員要做的是什么，怎么做。還有就是明白為什么社會上為什么很多人會懷疑國家很多什么什么的統(tǒng)計數(shù)據(jù)的正確性，還有更多更多很現(xiàn)實的東西……
這次的認識實踐是短暫的，也是永恒的，它又將永久的留在我的記憶里。今天它走到終點了，但也是我的一個新的起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
大學生社區(qū)社會實踐總結3
這次的實踐活動是針對我們社區(qū)的一些垃圾問題，活動一開始的時候我跟隨著社區(qū)志愿者們，一起展開了調查，就社區(qū)的垃圾問題，我們跟很多的住戶做了一些調查，主要就是問一些垃圾問題，很多住戶都表示很樂意配合，一天的調查下來，我們走進了很多住戶家里，調查的結果表示很多的人對社區(qū)的垃圾問題還是挺重視的，但是也有很多對這些垃圾問題不滿，社區(qū)的一些垃圾問題一直都存在，盡管每天都在處理這些問題但是問題依然存在，大家表示不滿的是社區(qū)的一些垃圾處理的不好，經(jīng)常堆砌，還有一些人亂扔垃圾，大家對此表示要嚴格處理，經(jīng)過我們一行人的計劃，這次活動我們主要就是要讓社區(qū)的住戶們有一個清理垃圾的意識，還有就是提高居民素質，再一個就是對這些垃圾做好分類。
活動開始我們就每家每戶的'開始遞邀請函，希望大家能聚在一起討論社區(qū)垃圾的問題，這次活動開始我還是比較緊張的，大家都將很配合，我們都在一起討論社區(qū)垃圾的問題，我們就這些問題，策劃了一些解決的措施，跟社區(qū)的居民一起討論，怎么去清理好垃圾，怎么去制止這些亂扔垃圾的現(xiàn)象，最后就是跟大家講了怎么去做好垃圾分類，大家對這次的活動積極性很高，因為大多數(shù)的人都覺得有必要去處理這些問題，我們一行人這么下來也都是講了很多。
總之經(jīng)過這么一次活動，大家都有了一個清理垃圾的意識，活動的效果還是比較顯著的，因為大家都有聽進去，所以在做這么一件事情的時候很都很用心，經(jīng)過了我們社區(qū)志愿者這么一番周轉，為期五天的社區(qū)實踐活動也就結束了，希望今后也能夠再有這些機會。
大學生社區(qū)社會實踐總結4
成長成才的正確之路。這次短暫而充實的實踐將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用，將是我人生的一段重要的經(jīng)歷，一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
社會實踐告訴我，在新經(jīng)濟時代學生應當具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術的能力，善于經(jīng)營和開拓市場，富有團隊精神等素質。要有嚴密的思辨能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、體質之完美，只有做到全面發(fā)展才能適應社會的需求，并立于不敗之地。我們要時刻與外界社會保持同步發(fā)展做到與時俱進，不與社會脫節(jié)，我們應該珍惜現(xiàn)在的學習機會，珍惜生命的分分秒秒，學習好知識，運用知識，時刻牢記，虛度年華就是作踐自己。與此同時，多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰(zhàn)受到社會的歡迎，就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學好各門學科，還要廣泛地吸收各領域的知識，努力提高綜合素質。
一路的艱辛與微笑，雖有所收獲，然所學是開始，新的.考驗和抉擇要奮斗不息，請不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾！在這短短的暑假實踐我碰過壁，受過累，流過汗，但是我卻成長了，這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。
此次社社會實踐告訴我：“成功的花，人們只驚羨它現(xiàn)時的明艷，而當初的芽，卻浸透了奮斗的淚泉，灑滿了犧牲的血雨�！蔽覀兠總�人都渴望成功，那么我們就應該在剛剛起步的時候，用我們充分的準備，去面對不知的過程，迎接滿意的結果。
大學生社區(qū)社會實踐總結5
調查時間：20xx年8月
調查地點：云南省大理市下關鎮(zhèn)龍泉新區(qū)
調查對象：龍泉新區(qū)部分居民、龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會、三環(huán)物業(yè)管理有限責任公司
調查方式：1.問卷調查2.訪談3.資料分析
【內容提要】近年來，隨著我國經(jīng)濟體制改革和政治體制改革的進行，社會生活的各個領域發(fā)生了翻天覆地的變化，舊有的一些社會組織、管理體制已經(jīng)不能適應現(xiàn)代社會的發(fā)展了。社區(qū)問題正是在這種情況下得到越來越多的重視。為了更好地了解社區(qū)管理的現(xiàn)狀;了解該行業(yè)的發(fā)展狀況;為了使我們能更好地把所學的知識運用到實踐中來，縮短理論和實踐的差距，更好的與社會接軌，與專業(yè)發(fā)展相融，我利用暑期在云南省大理市下關鎮(zhèn)龍泉新區(qū)進行了一次調查。本文將根據(jù)調查的具體情況，并結合相關理論知識，來談一談新時期的社區(qū)管理問題。
【關鍵詞】社區(qū)管理問題
一，社區(qū)的概況
1.物業(yè)情況
該小區(qū)于xx年9月竣工，開發(fā)商與三環(huán)物業(yè)管理有限責任公司簽定前期物業(yè)管理合同。該小區(qū)為住宅小區(qū)，總建筑面積30萬平方米，容積率為1.54，綠化覆蓋率為39.6%，綠地面積為7321平方米�，F(xiàn)有居民3171戶，xx620人。同時，區(qū)內還有超市、商店等配套設施。
2.管理模式
下關鎮(zhèn)龍泉新區(qū)采取自我管理、自我服務的居民自治模式。社區(qū)每年召開一次業(yè)主大會，討論決定業(yè)主自我管理、自我服務的有關事項。業(yè)主大會閉會期間，授權業(yè)主管理委員會執(zhí)行大會決定事項，處理日常管理事物、協(xié)調各方關系，并向業(yè)主大會報告工作。業(yè)主大會由本龍泉新區(qū)內年滿十八周歲的全體業(yè)主以及直轄公房的法人組成。業(yè)主管理委員會由各小區(qū)業(yè)主選擇的小區(qū)業(yè)主代表小組成員組成。并通過各住宅小區(qū)代表小組成員的業(yè)主代表大會選舉產(chǎn)生，業(yè)主委員會主任1名，副主任4名，執(zhí)行秘書1名。
3.特殊情況
大理市下關鎮(zhèn)龍泉新區(qū)是一個商業(yè)性的住宅區(qū)，業(yè)主們來自不同的地區(qū)和單位，彼此間互不相識。傳統(tǒng)依靠單位管理的模式或街道辦事處的模式難以實行，因此不得不尋找全新的方式。
其次，整個小區(qū)位于公路兩側，屬于半開放式住宅區(qū)，給社區(qū)的治安工作帶來了一定的困難。
二，調查情況
在調查期間，我采用問卷調查、訪談等方式對龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會、三環(huán)物業(yè)管理有限責任公司以及龍泉新區(qū)部分居民進行雙向調查，經(jīng)認真分析后，將具體情況總結如下。
1.絕大多數(shù)居民對小區(qū)治安狀況感到滿意
在上文中已經(jīng)提到，下關鎮(zhèn)龍泉新區(qū)是一個半開放式的小區(qū)，社區(qū)的.治安工作有較大難度，但經(jīng)過雙向調查后發(fā)現(xiàn)，龍泉新區(qū)的治安狀況良好，絕大多數(shù)居民對小區(qū)治安狀況感到滿意。根據(jù)龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會及三環(huán)物業(yè)管理有限責任公司提供的資料，從xx年至今，龍泉新區(qū)的發(fā)案率控制在5起每年，發(fā)案率之低在同類社區(qū)中遙遙領先。通過對居民的問卷調查分析，大概有95%的居民對社區(qū)的治安狀況感到滿意，只有5%的人選擇基本滿意，無一人表示不滿意。
2.物管公司與居民在物管費用的問題上存在分歧
三環(huán)物業(yè)管理有限責任公司每年向各戶收取物業(yè)管理費680元，工作人員在介紹費用支出后，特意向本人說明，此費用在全市已屬于較低水平。但根據(jù)調查顯示，有70%的居民認為費用偏高，25%的居民表示費用適中，只有5%的業(yè)主認為費用偏低。同時，有部分居民反映，不是所有的業(yè)主都按時交納物管費，有的甚至拖欠一年之久。在我就此問題向三環(huán)物業(yè)管理有限責任公司工作人員詢問時，工作人員的回答閃爍其詞、含混不清。
大學生社區(qū)社會實踐總結6
為了配合20xx年暑期社會實踐活動的切實開展，真正將提高在校大學生的綜合素質和實務能力與服務社會、造福百姓結合起來，沈陽化工學院社會科學系根據(jù)自身專業(yè)實際，組建以探究“社區(qū)服務功能”為主題的“青春之翼”新型社區(qū)管理調研服務團，策劃并實施了一系列深人街道、社區(qū)的調研和服務活動。
一、工作目標與思路
經(jīng)過多年的探索和努力，我國已初步建立了城市社區(qū)服務體系，為構建和諧社會奠定了良好的基礎。在中國，自1999年全國范圍內將居委會向社區(qū)過渡以來，當代社區(qū)的建設和發(fā)展已然走過十‘年光景。十年中，中國社區(qū)隨著時代的發(fā)展潮流和劇變與時俱進，既為社會發(fā)展和時代進步發(fā)揮著自己的作用，也由于種種原因出現(xiàn)了諸多矛盾和問題。究竟社區(qū)怎樣才能更好地發(fā)揮其“地方政府”或“自治組織”的作用，更好地為民造福，更好地實現(xiàn)其服務功能，成了各級政府和學者們爭相關注和探討的問題。作為全國較早推進社區(qū)建設的城市之一，沈陽市在社區(qū)建設方面走到了全國的前列，并以其獨特的“沈陽模式”成為其他城市學習的典范。在沈陽市社區(qū)建設和發(fā)展的十年過程中，有許多頗具意義的探索值得肯定和回味，不過一些矛盾和問題也依然存在，不容忽視。而“青春之翼”新型社區(qū)管理調研服務團，正是在這樣的時代背景下應運而生的，旨在以高校師生的智力資源輔佐地區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展。
“青春之翼”服務團團長王思然，成員有王潞青、梁玉、龐曉亮、萬莉莉、林娜、張文然。由社會科學系陳曉東教授、徐慶官副教授、宋振玲老師、孔凡飛老師、馬麟老師擔任服務團指導教師。
7人暑期社會實踐小組―“青春之翼”新型社區(qū)管理調研服務團，以“社區(qū)服務的功能定位及其實現(xiàn)對策研究”作為本次活動的核心課題。在社會科學系相關教師的帶領和指導下，利用暑假期間，深人沈陽市鐵西區(qū)興工街道、霧虹街道下轄社區(qū)進行實地走訪和調研，組織社區(qū)活動，參與社區(qū)服務，座談社區(qū)工作者，訪問社區(qū)居民，收集有關社區(qū)服務功能的第一手資料，經(jīng)過整理和分析，最后形成針對“社區(qū)服務”的調研報告。
為配合此次暑期社會實踐的深人開展，服務團結合工作的目標與基本思路，擬定了活動計劃書，將具體的工作任務分三期進行。
初期任務：以對社區(qū)服務定義的界定為切入點，查閱相關文獻和網(wǎng)絡資料，初步認識課題及相關概念，理清研究與調查的思路，制定活動計劃，整理訪問提綱，聯(lián)系考察單位，設計團隊旗幟等。
中期任務：深人社區(qū)(沈陽市鐵西區(qū)興工街道九委、沈遼東路社區(qū);霧虹街道新湖、明朗社區(qū))進行實地調研和服務，收集第一手資料。組織并參與社區(qū)活動，如為社區(qū)干部和居民做專題報告，訪談社區(qū)工作人員，走訪社區(qū)典型家庭和居民，采集活動照片，及時撰寫和發(fā)送活動簡報、考察日志。
終期任務：整合初期及中期的目標成果，即文獻資料和實地調研資料，完成調查報告。
二、調研方法與過程
針對服務團此次暑期社會實踐的課題性質和調研單位的實際特點，服務團以定性研究為調查方法，采取典型訪問的方式進行資料收集。在暑期社會實踐的社區(qū)實地調研階段，服務團先后訪問了十多位社區(qū)工作者和社區(qū)居民，采集了關于“社區(qū)服務”的大量第一手資料。
20xx年7月下旬，“青春之翼”新型社區(qū)管理調研服務團的暑期社會實踐進人實地調研階段，在這個階段，服務團兼顧了“調研社區(qū)”和“服務社區(qū)”兩個基本任務，并最終取得了社區(qū)調研和社區(qū)服務的雙贏，具體活動內容及過程如下：
1.在興工街道舉行大型公益報告會
7月22日，“青春之翼”服務團在興工街道工委黨校組織了一場以“社區(qū)文化”為主題的報告會，報告人為服務團成員張文然，她以激情洋溢的演講和生動翔實的報告內容，博得了與會街道干部和社區(qū)工作者的一致好評。
2.調研及服務霧紅街道新湖社區(qū)、明朗社區(qū)
7月23日，“青春之翼”服務團分別對霧虹街道新湖社區(qū)和明朗社區(qū)進行了實地調研和服務。新湖社區(qū)是沈陽市社區(qū)文化建設的一面旗幟，服務團成員參觀并義務服務r新湖社區(qū)的社區(qū)圖書館;在明朗社區(qū)，服務團師生與社區(qū)干部進行了長達1小時的社區(qū)服務經(jīng)驗交流，社區(qū)干部的真誠講述給服務團成員留下了深刻的印象。
3.調研及服務興工街道九委社區(qū)、沈遼東路社區(qū)
7月24日，“青春之翼”服務團分別對興工街道九委社區(qū)和沈遼東路社區(qū)進行了調研和服務。在因“黃大媽”而聞名于國內外的九委社區(qū)，服務團成員對沈陽市勞動模范、九委社區(qū)楊麗華書記進行了“社區(qū)服務”專題訪問，楊書記對社區(qū)服務獨到而深刻的見解使我們受益匪淺。服務團成員隨即參觀了九委社區(qū)園區(qū)，街頭采訪了一些社區(qū)居民，并來到社區(qū)殘疾人張騎選家中訪問和勞動。在以社區(qū)文化活動而聞名的沈遼東路社區(qū)，我們先后座談了三位社區(qū)千部，全面翔實地了解了社區(qū)服務及其相關問題，隨后，服務團成員參觀并服務了沈遼東路社區(qū)的居民活動室。
在整個社區(qū)服務和調研過程中，服務團成員不僅對當代我國的社區(qū)服務有了逐漸清晰和深刻的了解，而且與各調研單位的干部及相關居民締結了密切而長久的聯(lián)系。此外，由于服務團在社區(qū)公益服務活動中所做出的諸多實際工作，也使服務團贏得了來自社區(qū)干部和居民的一致肯定和褒獎。
三、工作成效及經(jīng)驗
通過對整個調研材料的整理和分析，我們報告了關于改善社區(qū)服務功能的建議、對策。我們提供建議的基本出發(fā)點是解決當前沈陽市社區(qū)發(fā)展和服務中所存在的現(xiàn)實矛盾和問題，做到既要囿于國情，因地制宜，為推進沈陽市的社區(qū)服務水平提供可行性的建議，又要兼顧研究者的視角，使所提供的建議具有改革性和前瞻性。
1.綜合社區(qū)政府化和社會化的特點，將政府作為發(fā)展社區(qū)服務的基本保障
鑒于國情現(xiàn)狀，國內的社區(qū)服務很難消除政府性和行政化色彩，這就導致中國的社區(qū)服務難以實現(xiàn)完全的社會化和居民自治。因此，我們認為，承認黨和政府對社區(qū)的領導以及資源提供的基礎性地位，是探索社區(qū)服務本土化發(fā)展之路的重要前提和邏輯起點。在國內，政府支持是保證社區(qū)服務能夠協(xié)調、有序進行的重要保證，而作為社區(qū)的“東家”，政府應為社區(qū)服務提供更多的物質資源和政策支持，如適當加大辦公活動經(jīng)費的投人、切實提高社區(qū)工作者的待遇水平和社會地位等。
應進一步理順社區(qū)服務的工作內容和細則，明確職責分配，不能“把社區(qū)服務當個筐，什么東西都往里裝”，對于一些社區(qū)代辦的政務性工作，因其冗雜瑣碎，不利于社區(qū)工作者集中精力關注民生、服務于民，這樣的“社區(qū)服務”就應被減免，從社區(qū)服務原有的內容中剝離出來。
2.強調社區(qū)服務的公益性，避免社區(qū)服務的營利性趨向
有些學者及政府職能部門，將社區(qū)的公益性服務和營利性服務置于統(tǒng)一平臺討論，認為二者同等重要，缺一不可。并認為，從長遠發(fā)展看，公益性是社區(qū)服務生存和發(fā)展的方向和基礎，而營利性是促進社區(qū)服務更加興旺的措施和手段。一些社區(qū)也開始嘗試面向社區(qū)居民的低償性服務，我們認為無論是出于探索社區(qū)經(jīng)濟的創(chuàng)收模式，還是為了補充社區(qū)其他服務功能運行的開資，這種做法都是不必要的，因為過分強調社區(qū)服務的營利性有悖于社區(qū)服務的福利性特征。我們認為，社區(qū)服務的專業(yè)化建設有賴于政府的支持和資源投人，解決社區(qū)服務發(fā)展資金問題并不是社區(qū)的責任，而且事實已經(jīng)證明由社區(qū)“辦實業(yè)，養(yǎng)事業(yè)”的路子是失敗的'。
3.加快社區(qū)服務的專業(yè)化發(fā)展進程
加快社區(qū)服務的專業(yè)化建設，最巫需解決的是社區(qū)工作者隊伍的專業(yè)化建設，在政府重視社區(qū)專業(yè)化的前提下，通過實現(xiàn)社區(qū)工作者的專業(yè)化來實現(xiàn)社區(qū)服務的專業(yè)化，并盡早實現(xiàn)社區(qū)服務的職業(yè)化。
而當務之急是嚴把社區(qū)工作者選聘這一關，在協(xié)調社區(qū)工作者的構成結構的基礎上，既可錄用社會經(jīng)驗豐富、工作水平較高的離退休干部，也應兼顧社區(qū)服務隊伍的年輕化，爭取大學生特別是社工專業(yè)方向的人才。引人新的工作理念，實現(xiàn)社區(qū)服務的專業(yè)化和年輕化。
4.將對社區(qū)弱勢群體服務作為社區(qū)服務的最主要內容
社區(qū)弱勢群體始終應被作為社區(qū)服務最主要的服務對象，原因在于強勢群體往往不太依賴于社區(qū)的服務，而最常與社區(qū)打交道的往往是社區(qū)老年人、殘疾人、下崗失業(yè)人員等弱勢群體。需要強調的是，無論怎樣加強對社區(qū)公共性服務的投人和建設，我們始終要堅持為社區(qū)弱勢群體服務才是社區(qū)服務最重要的目標，因為這關系到社會平等和公義能否真正實現(xiàn)，而限于目前我國國內的社區(qū)服務水平，其保障性還是要大于其福利性的。
大學生社區(qū)社會實踐總結7
社區(qū)是最貼近民生的組織，在一個社區(qū)中，有各種各樣的人，會涉及各方面的工作。在20xx年1月25日至1月30日，“V愛之旅”實踐團隊xx分隊的隊員來到xx市保工街道辦事處xx社區(qū)開展了為期5天的社區(qū)實踐志愿服務活動。通過前往社區(qū)進行實踐工作，更好地提升了隊員自身解決問題的能力。在社區(qū)的實踐活動中，同學們期待著多方面投入到服務工作中，探望孤寡老人，殘疾人，貧困家庭；組織參與清理社區(qū)的志愿活動；協(xié)助社區(qū)工作人員進行工作，大家希望用熱情與努力讓假期生活得以充實的同時，也為別人帶來冬日里的一抹溫暖。
在前往社區(qū)開始實踐之前，同學們首先上網(wǎng)收集了一些關于社區(qū)工作的要點以及注意事項，提前為“工作”充電準備。不僅如此，同學們還特意前往xx社區(qū)向工作人員取經(jīng)，并與他們充分地交流實踐計劃，力求在開始實踐之前做好相應準備。
1月28日，同學們跟隨社區(qū)工作人員探訪了社區(qū)的孤寡老人。上午九點，帶著社區(qū)為老人準備的米面油，大家出發(fā)了。根據(jù)書記的介紹說王奶奶今年86歲，幾年前兒子出車禍去世了，就剩下了老人家，社區(qū)的工作人員常常前往探望奶奶，帶去一些生活必需品也時刻關心著奶奶的身體狀況。到了王奶奶家，同學們仔細地詢問了奶奶的身體狀況，耐心地陪著奶奶聊天，動手收拾衛(wèi)生，最后還親手包了餃子。
在為期五天的社區(qū)服務中，同學們跟隨社區(qū)的工作人員體驗了社區(qū)工作的各個方面，從信息匯總，錄入，整理之類的文職工作，到走訪探望特殊群體，再到對社區(qū)環(huán)境清理工作，讓同學們對與自身生活息息相關的社區(qū)工作有了全新的認識。相信隨著大家共同的努力，本次實踐活動一定會取得圓滿的功。
大學生寒假地源熱泵系統(tǒng)調研實踐活動總結
為了解地源熱泵系統(tǒng)在xx省地區(qū)的推廣情況以及其在xx省各地區(qū)的使用效果，了解各地區(qū)地源熱泵的運行模式和運行方法，調查地源熱泵在不同地區(qū)使用時給當?shù)卦诘乩憝h(huán)境上帶來的'影響，收集xx省地區(qū)地源熱泵系統(tǒng)在施工、運行和管理等方面的資料，環(huán)境學院實踐團隊開展了寒假調研實踐活動。
1月18日上午，環(huán)境學院院長主持了本次調研活動的啟動儀式，并且叮囑調研過程中一定把人身安全放在第一位。下午各隊共15人由組長帶領奔赴xx省5個市、縣開展調研實踐活動，取得良好效果。
19日上午，其中的一個小分隊來到了xx省xx市，xx市建委科技處的xx接待了同學們，同學們向劉先生表明了來意，希望對xx市的地源熱泵項目進行調研，劉先生告知同學們地源熱泵系統(tǒng)在xx市的使用情況較好，該市有超過50個以上采用地源熱泵系統(tǒng)的建筑。在xx參觀了6個地方，在xx市交通港管理處同學們了解到該地區(qū)的使用的土壤源地源熱泵已經(jīng)運行了5年，目前的運行情況穩(wěn)定室內溫度能夠達到18攝氏度以上，運行的環(huán)境和經(jīng)濟效益顯著。每年定期進行維修，不消耗水也不污染水。在xx市水利局以及蓋州市客運站都是使用的地下水源熱泵系統(tǒng)。
由于地下水質存在問題導致水泵經(jīng)常損壞，需要經(jīng)常更換。總體來說xx地區(qū)的熱泵系統(tǒng)使用效果良好，這可能與當?shù)氐牡乩砦恢糜嘘P系，當?shù)乜拷＿�，水資源豐厚，但是由于水質良莠不齊不能一概而論的認為地下水源熱泵不存在問題，有的地區(qū)可能熱泵的使用效果達到了設定的溫度但是卻是以消耗過多的電能與高昂的維修費用為代價來實現(xiàn)的，這不是大家采用熱泵系統(tǒng)想要看到的，因此更加因地制宜的使用地泵系統(tǒng)，更加細化的合理的設計是需要更多考慮的。
此次調研活動是針對整個xx省開展的，調研結果將有利于同學們了解地源熱泵系統(tǒng)在xx省地區(qū)的推廣使用情況，發(fā)現(xiàn)地源熱泵系統(tǒng)在運行管理上存在的問題及其在地區(qū)上的適用性，并指導地源熱泵系統(tǒng)的推廣使用。由于此次調研是建立在課題項目的基礎之上的，所以調研結果將作為項目的科研成果。
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