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新員工年終總結

時間:2024-10-28 08:45:35 年終總結 我要投稿

新員工年終總結模板

  總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此要我們寫一份總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編精心整理的新員工年終總結模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

新員工年終總結模板

新員工年終總結模板1

  憶往昔,蟬鳴六月,小河旁,榕樹邊,象牙塔里的我們細數(shù)著未來憧憬,拍照留念;而如今寒冬臘月,柜臺邊,鈔票前,網(wǎng)點里的我們干得熱火朝天,心潮澎湃。時光流轉,歲月如梭,褪去學士服的稚氣,換上一身整潔的行服,轉眼間,我為即將能夠結束為期半年的實習生涯,成為一名真正的農(nóng)行人而感動,也為自己在未來的日子里能否成為一名合格的農(nóng)行人而忐忑。回顧過去的六個月,有歡笑,有淚水,有成功,也有失敗,路漫漫其修遠兮,以后的路還很長,僅以此文,對我的工作進行總結。

  報到當日,與匆匆父母道別,便一個人落腳在這個城市。霓裳錯落,車水馬龍,深圳不夜城,雖無東京璀璨,也自成一派,別具一格。我對深圳的記憶是模糊的,只記得它有令人向往的世界之窗,毗鄰香港的深圳河,當然,還有小平同志畫的那個圈。正是因為這種模糊,才有了對這座城市的向往與探索。當汽車駛過林蔭大道,看到一座座現(xiàn)代化的建筑,一排排節(jié)能燈柱;當漫過人山人海的市中心,人們輕快的腳步,如年輕的心臟急促有力地跳動,而地鐵交織的網(wǎng)絡線,如筋骨血液,把移民城市的多元文化,輸向了每一個角落。在東京待久了,喜歡它的規(guī)劃整齊,錯落有致,比如不會迷路的站牌,貼心的車站便當,以至于在深圳的地鐵站找到了一些小小的歸屬感。夜晚的農(nóng)行大廈,背靠京基,毗鄰人行,雖不及周邊建筑的高挑新潮,但也是穩(wěn)扎穩(wěn)打,坐落四方,夜空中金色的麥穗LOGO熠熠生輝。

  報到后,農(nóng)行就細致地為我們這些“小鮮肉”安排了為期一個月的培訓課程,每一次業(yè)務知識講解,都是本部門有著豐富經(jīng)驗的老同事,老師,聽他們一席話,勝過自己看書琢磨一千遍。除了生動有趣的“名師”授課,還有驚險刺激的戶外活動,讓我不僅學到了豐富的業(yè)務知識,還讓我在游戲活動中感受到友誼的.真誠,團隊的力量。也許說,學生時代拼的是成績,而工作中拼的是情商。人心齊,泰山移,在以后的工作中,我應該更加團結身邊的同事,一起努力,從小事做起,服務客戶,服務大眾。上步新世界

  培訓結束后,同期的小伙伴們都回到了各自的營業(yè)網(wǎng)點,開始了正式的職業(yè)生涯,也意味著學生時代的所有榮譽,褒獎和挫折都會盡數(shù)退去,一切歸零,從頭做起。第一次押鈔,第一次領到帶有自己名字的辦訖章,第一次面對客戶,第一次背交易碼,第一次打開BoEing系統(tǒng)學著辦理業(yè)務,第一次見到堆成一堵墻一樣的百元大鈔,第一次發(fā)白花花的工資,那么多而又那么多生澀、難忘的“第一次”也許在未來漫長且充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)生涯中變得微不足道,但帶著對新事物的好奇,堅定信心,一步一個腳印地切實踐行,在工作生活的磨礪中逐漸從農(nóng)行新人成長為一名合格乃至優(yōu)秀的農(nóng)行人。每蓋下辦訖章的那一刻,心中神圣的自豪感油然而生,同時,也為銀行業(yè)處處是風險而感到責任重大。也許一個多了一筆一劃的錯字,也許一句未能真實了解客戶意圖的話語,也許午間睡意漫來的一時打盹,小至出業(yè)務差錯,大至聲譽風險,每天打起十二分的精神,是攻無不克的法寶。正式上柜三個多月以來,主管的諄諄教導,客戶的善意體諒,同事的互幫互助,怎能不讓我心懷感恩,勢必要做得一天比一天好。在人頭攢動,車水馬龍的華強路段,能夠接觸到各行各業(yè),各色各類的客戶群,在銀行業(yè)競爭激烈的今天,如何做好柜面優(yōu)質文明服務,跑在前頭,首先,要用會心的笑容溫暖每一個行色匆匆的客戶。

  一、責任于心

  新入行的我們總被親切地稱為90后,對于比我們年長的同事,我們的年紀就像他們的孩子,從父母的角度看,我們純真又可愛,可是從一個社會人的角度來看,我們粗心又魯莽,自大有驕傲,每次做錯事情,都渴望被原諒,被寬恕,就像在家里打翻了碗。然而在這個處處是危機,道道是風險的銀行柜臺,一次錯誤,主管或者老同事可以幫你解決,但一而再再而三的出錯,羽翼尚未豐滿的翅膀,如何承受“責任”二字之重?實習期觀摩老員工做業(yè)務時與客戶的一段對話總讓我記憶猶新。當時一位客戶抱怨開戶書上填錯一個數(shù)字都被要求重填多遍,為何不可直接涂改。老同事打趣兒地答復到:“銀行就是這樣作風嚴謹、要求嚴格,要不然如何讓把幾千萬血汗錢存到銀行的儲戶放心呢?”想明白了這個道理,就想明白了自己手中的辦訖章,私章,握緊的筆桿子寫一筆一劃都有著重要的意義。記得曾經(jīng)有位客戶前來咨詢,自己第一次辦農(nóng)行卡開戶的時候,當時沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)辦人把自己的名字中一個“琳”輸成了另一個同音字“玲”,結果這張卡片正式啟用后,除了在ATM上完成過幾筆現(xiàn)存現(xiàn)取的交易外,就再也沒用過了。過了很久,客戶才想起這張卡,想要在深圳辦個網(wǎng)銀,才被同事告知,名字錄入錯,不能在柜臺執(zhí)行任何交易,除非回到省外的開戶行,重新出示公安機關給予的證明,才能把錄錯的賬戶ID刪除,用原名重新開戶。

  可想而知,因為柜員的一時疏忽,給客戶帶來了多大的不便,因此,責任感不僅是對自己的所作所為負責,也是對自己的客戶,同事負責。有詩云“勿以善小而不為”,在新的工作環(huán)境中,我要清晰地認識到學生與農(nóng)行員工角色上的轉變,對可能面臨的種種困難做好充分的思想準備,時刻保持虛懷若谷的心態(tài),一切從零開始,多向老員工,老同事和領導請教,盡快掌握自己工作崗位的業(yè)務知識,為客戶排憂解難。

  三尺柜臺,人情冷暖,也許我只是花一兩分鐘做完一個現(xiàn)金取款交易,對于我來說只是敲幾個交易碼的事,對別人來說可能是救命的錢財,親人的牽掛,未來的設想,再多一些生活的便利。贈人玫瑰,手留余香,更何況我是領著工資在干活,雖然只是幫客戶開通個網(wǎng)銀,看著他們滿足的表情,難道不也是一種收獲嗎。當然,現(xiàn)在詐騙犯這么多,我們既要有換位思考,體諒客戶,活學活用,另辟蹊徑的本領,也要有識別詐騙,打擊犯罪,防范風險的本事。偶爾聽聽客戶抱怨,認真分析他想要解決的問題,唾沫星子算得了什么。其實突然發(fā)現(xiàn),臨柜業(yè)務也是其樂無窮的。

  二、成長與蛻變

  記得剛入行在中心區(qū)支行報到時,行長和我們說過一段話,在工作中一定要堅定自己的信心,將所經(jīng)歷過的一切困難都當成是激勵自己積極向上的機會,要相信,只要你能從中汲取向上的力量,哪怕是最痛苦的經(jīng)驗,也會成為人生珍貴的財富。確實如此,生命的道路很長,成功不是一蹴而就的,很多工作知識需要在實踐中不斷學習,鍛煉和提高。一步一個腳印,穩(wěn)扎穩(wěn)打,未來的道路才會走得更穩(wěn)更遠。

  在“創(chuàng)新、專業(yè)、包容、穩(wěn)健、卓越”五種精神、五種理念指引下,我會努力鉆研金融業(yè)務知識,認真掌控前臺業(yè)務風險,虛心請教,熱情待客,讓客戶高興而來,滿意而歸,努力實現(xiàn)從一個優(yōu)秀學生到優(yōu)秀員工角色轉變。

  無論未來有多大的困難,農(nóng)行是我家!我相信,未來的日子,陽光總在風雨后!

新員工年終總結模板2

  20xx年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關的要求,將20xx年的重點工作匯總如下:

  1、樹立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。

  2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設備的運轉情況,對生產(chǎn)設備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。

  3、嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。

  4、定期對設備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。

  5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間09年無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。

  6、堅持加強現(xiàn)場安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,提高員工們的'安全意識。

  7、堅持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時整改。

  8、公司與車間簽訂全年安全責任書,車間與班長簽訂全年安全責任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,公司自上而下層層簽訂安全責任書,明確了各自的安全生產(chǎn)職責。貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。

  9、組織學習安全、設備質量標準化內容,嚴格按照質量標準化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。

  10、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。

  11、在夏忙之際,由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙,為了確保職工上班安全,車間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬,主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負擔,要求每位職工家屬認可后進行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家。

  12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識。

  13、認真吸取了“1。8”事故,通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓,我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,我們將按照安全質量標準化的要求進行執(zhí)行落實,確實將安全生產(chǎn)提高上去。

  14、20xx年,公司面對市場金融危機的挑戰(zhàn),我們加強內部管理,著力于節(jié)能減耗降控成本,嚴格控制各項費用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,確保各項生產(chǎn)費用控制到最低。

  15、完善制度建設,加大執(zhí)行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。

新員工年終總結模板3

  我于20xx年xx月xx日成為試用期員工,到x月x日,x個月的試用期已經(jīng)到期。根據(jù)規(guī)章制度,我特此申請成為全職員工。

  作為一個應屆畢業(yè)生,剛來時候,很擔心怎么和別人一起生活,怎么做好工作。但是輕松和諧的工作氛圍,團結向上的企業(yè)文化,x個月的輪崗實習,讓我從學生變成了工人。

  輪崗實習期間,在分公司、加盟拓展部、分公司等部門工作過一段時間。這些部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,比如分校區(qū)的業(yè)務流程復雜,加入開發(fā)部的工作繁重而細致等。但各部門領導和同事的耐心指導,讓我適應了工作環(huán)境,掌握了分校區(qū)的整個業(yè)務運營流程,了解了家長和學生的消費心理,熟悉了分校區(qū)的管理。

  每次去不同的部門,對我來說都是一種提升,每一次都在成長。

  在分公司實習期間,我學會了工作,懂得了角色的投入。當時暑期招生剛剛開始。雖然不了解具體的業(yè)務,但我努力把課程賣給家長。每天都偷偷給自己定一個銷售目標,然后努力去執(zhí)行。所以當時我的銷售業(yè)績還是不錯的。

  加入開發(fā)部是我最痛苦的時候,斗志開始燃燒。剛進入拓展部,部門工作很繁重:分公司剛入職,還有一系列準備工作要跟進。x所分校管理嚴重,需要培訓督導和支持。xx項目進入準備簽約階段。在我們部門,我發(fā)現(xiàn)是一個非常專業(yè)和有能力的領導。細心、敬業(yè)和極其熟練的業(yè)務流程總能完美完成工作。我在工作的時候,因為不熟悉業(yè)務流程和工作分配,所以做不了本職工作。反復的打擊讓我懷疑自己,懷疑自己的工作能力,懷疑自己的專業(yè)知識。這種不斷否定自己的挫敗感真的讓我很痛苦。

  鷹可以用喙撞擊巖石重生,讓喙脫落,一個個拔指甲,一個個拔羽毛,等新的喙、指甲、羽毛重新長出來,再在藍天翱翔。否定自己的過程是痛苦的,但更重要的是認識到自己的不足,從痛苦的經(jīng)歷中學習,通過鍛煉學習。為了更好的開展加盟拓展工作,更好的回報,我?guī)е紵臎Q心去分公司學習。

  在分行,除了在前臺學習業(yè)務流程,了解客戶的心理需求和分行的管理流程之外,我從感覺更加成熟和專業(yè)中收獲了更多。

  記得x月x日,x總和人力資源部給我們安排了一個正面的交流會,會上突然問,如果你現(xiàn)在想和加盟商談判,你有信心嗎?當時我想回答“我有!”在xx校區(qū),教我自信的人,總是會做得比預期的好。工作技能是可以學習的。同樣的工作,人們工作表現(xiàn)的差異更多的是取決于人們的心態(tài),而不是工作的熟練程度。

  我在工作中變得更加勇敢。工作中的勇氣意味著勇氣和責任。我覺得負責任的真正目的是做一個優(yōu)秀的自己:不僅僅是為了做一個優(yōu)秀的自己,更重要的.是勇敢負責,如何嚴格管理自己,成為一個專業(yè)的人。比如有一次我給xx小學發(fā)傳單,一個打掃衛(wèi)生的大叔突然走過來說:“我?guī)湍惆l(fā)傳單,你不用那么做!薄靶量嗔恕!彼^的“幫我派傳單”的意思我很清楚,我當然拒絕。他見我不從,就開始向我大嚷,示意要我停止派傳單,恐嚇說假如不停止派傳單就叫人來打我之類的話,說完就要搶走我身上的傳單。我死死捏著兜里的傳單,瞪了他一眼說:“你的職責是掃地,我的職責是派傳單,沒有派完傳單,我是不會走的。”他見我那樣堅持,惡狠狠的走了。

  工作了x個多月,更多的體會到我與領導之間是平等的,大家都是為了使可以走得更好更遠而奮斗的。提出的建議只要是可以實現(xiàn)團隊的利益就是好的。在分校,我會要求在自己的職務權限內主動承擔更多的責任以及減輕分校主任的負擔:主動的考慮分校主任有那些工作項目可以由自己來分擔,一些無法分勞的項目應該如何給予分校主任的支援。比如在如何增加分校新生的進入量、如何改進轉介紹這些方面,分校主任和我大家一起討論解決方案。

  設法為減低不必要的壓力,讓保持愉快的狀態(tài)和正常地發(fā)揮其具有的能力,使團隊既定目標能夠得到穩(wěn)健的實現(xiàn)。我積極主動的發(fā)揮這種功能,希望能實現(xiàn)團隊利益化。

  當然我還有很多不足,有時候比較粗心大意,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。

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