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醫(yī)院院辦公室個人年終工作總結(jié)范文
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的醫(yī)院院辦公室個人年終工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院院辦公室個人年終工作總結(jié)范文1
尊敬的各位領導、同事:
大家下午好!本人于10月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫(yī)院工作和生活的模式,F(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下:
一、加強學習,全面熟悉醫(yī)院的運行管理
醫(yī)院的運行管理,對于我來說,是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作,我在劉主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導下,學習了我院的規(guī)章制度和、院辦的工作職責、二甲醫(yī)院評審標準、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容,熟悉了我院的.科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。這幾個月來,我積極學習劉主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協(xié)調(diào)配合,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責
醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規(guī)范、高效,根據(jù)劉主任的一周工作計劃安排,本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫(yī)護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個月來,我共協(xié)助或組織了10多次會議,擬制印發(fā)了11份文件,協(xié)助劉主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助劉主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫(yī)院等工作。
三、認清不足,努力提高自己各項工作水平
來醫(yī)院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,對縣級公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運行管理的認識還不夠全面,工作效率和服務水平還有待進一步提高。在20xx年的工作中,我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,通過向領導、向同事、向書本、向網(wǎng)絡學,努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。
我來醫(yī)院的時間不長,對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中,對于我院發(fā)展的建議,我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng),多開展專業(yè)技術(shù)培訓,提高福利待遇,留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業(yè)技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)力度,為打造我院的特色優(yōu)勢專科奠定基礎,增強我院的社會知名度。
最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助,希望各位領導、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,努力學習,勤奮工作,和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
醫(yī)院院辦公室個人年終工作總結(jié)范文2
自從事辦公室工作三個月的時間以來,在院領導及科主任的關心指導下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則,認真做好自己的職責。
一、及時上傳群眾意見,下達領導意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務、投訴舉報等,并認真記錄。
二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責、等有關規(guī)定,保證各項工作有序化、制度化。
三、認真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關工作部門的工作聯(lián)系,并及時向上級領導反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當,無泄密及丟失事件發(fā)生。
五、認真記錄辦公室日常工作日志。
在實際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認識到自己存在的不足:
一、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。
二、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的'同事比較還有一定差距。
三、工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學習,認真記錄學習筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領導完成各階段的工作。
二、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,好好領導的好助手。
三、不斷改進個人的服務水平,以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。
醫(yī)院院辦公室個人年終工作總結(jié)范文3
一年來,在院領導的關心和幫助下,在全體員工的支持配合下,辦公室較好的完成了各項任務。雖然辦公室工作有許多非,嵥榈男∈,但對我們來說每一次都是耐心和毅力的鍛煉,感覺到自己在逐漸成熟,F(xiàn)將一年以來的情況總結(jié)如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
1、協(xié)助院領導做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成醫(yī)院接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關部門的工作聯(lián)系,并及時向院長反饋信息。
4、完成辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
5、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6、嚴格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。
7、認真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理。
二、存在的問題和建議
自身的問題
一年來,在院領導和全體員工的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和員工們的要求還有不少的.差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入臨床調(diào)研的時間、機會偏少,對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭工作。
3、由于自己還很年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
今后工作的思路
1、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是臨床科室問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,工作作風踏實。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
5、主動服務于臨床,待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識,而不是趨于口頭標語形式主義。
6、積極主動做好院長的幫手,加強作風管理。嚴格執(zhí)行成本核算,樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念,不斷提高管理意識,加強學習使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。
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