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物業(yè)經(jīng)理發(fā)言稿
在當(dāng)今社會生活中,需要使用發(fā)言稿的場合越來越多,發(fā)言稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分,是演講上一個重要的準備工作。相信寫發(fā)言稿是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編為大家收集的物業(yè)經(jīng)理發(fā)言稿,希望對大家有所幫助。
物業(yè)經(jīng)理發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,是實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的延展和深入,作為物業(yè)服務(wù)窗口行業(yè),承天物業(yè)有決心、有信心按照上級黨委和工會的要求,積極開展創(chuàng)先爭優(yōu),推動企業(yè)發(fā)展再上新臺階。我代表物業(yè)企業(yè)做以下表態(tài)和承諾:
首先,加強黨員干部和員工教育培訓(xùn),提高員工思想道德建設(shè)。堅定理想信念,樹立員工正確的思想觀、人生觀和價值觀,找準人身坐標,最大限度發(fā)揮主觀能動性,為提高企業(yè)管理水平、完成各項工作任務(wù)提供動力和保證。把以人為本、民生為重、服務(wù)為先、執(zhí)政為民的理念滲透到公司的各項工作中,以“追求一流的服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建一流的物業(yè)環(huán)境,培養(yǎng)一流的服務(wù)人才,打造一流的行業(yè)品牌”為企業(yè)的發(fā)展目標,把業(yè)主得到實際利益作為“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”的出發(fā)點和落腳點,多辦解民憂、惠民生的好事、實事。 其次,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),實施職工素質(zhì)提升工程,強化員工服務(wù)意識,責(zé)任意識、團隊意識。完善培訓(xùn)機制,開展崗位練兵、服務(wù)技能競賽和合理化建議活動,積極推行“亮標準、亮身份、亮承諾”、“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績”的做法,激發(fā)員工“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”的積極性創(chuàng)造性,提高服務(wù)效能和主人翁意識。鼓勵員工在工作崗位中積極探索服務(wù)新模式,在學(xué)習(xí)與創(chuàng)新中提高認識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),變被動為主動,將“要我做什么”的工作理念轉(zhuǎn)化為“我要做什么”,開拓創(chuàng)新,自覺立足本職崗位,更好地為工作崗位和企業(yè)服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)與個人共同發(fā)展。
作為物業(yè)服務(wù)行業(yè),真誠為業(yè)主服務(wù)、使廣大業(yè)主滿意是公司的'第一宗旨,堅持把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與打造和諧團隊、提高服務(wù)質(zhì)量、提高業(yè)主滿意度結(jié)合起來。加強與業(yè)主的溝通,掌握業(yè)主與住戶的需求,真正了解業(yè)主的所需、所想、所急,從業(yè)主最需要的地方做起,從業(yè)主最不滿意的地方改起,為業(yè)主辦好事、辦實事,真正實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好群眾的根本利益,讓廣大業(yè)主切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的新變化,使業(yè)主切實感受到實惠。作為窗口單位和服務(wù)行業(yè),最緊密地聯(lián)系著民生,最直接地服務(wù)著群眾,我們的一言一行都代表著公司的對外形象,我們要求員工嚴格遵守工作紀律及各項規(guī)章制度,工作人員著裝整齊規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),主動熱情,耐心周到,在接待業(yè)主咨詢和報修中,不使用“不是我管的”、“不知道”、“不清楚”一類的語言答復(fù)詢問者,處理事情不推諉、不拖延。無法及時辦理的事項,主動說明原因,若咨詢的事項不屬于本窗口負責(zé)的業(yè)務(wù)范圍,主動幫忙咨詢,并告知聯(lián)系方式,以便當(dāng)事人能正確找到辦事部門,堅持熱心、細心、耐心、誠心“四心”服務(wù)。窗口工作人員遵守職業(yè)道德,堅守工作崗位,不在工作時間做與工作無關(guān)的事。在接聽電話、接待業(yè)主時,做到熱情接待,文明用語,耐心解答,認真辦理。讓服務(wù)對象期望而來,滿意而歸,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展現(xiàn)承天物業(yè)人真誠為業(yè)主的服務(wù)宗旨和良好形象。
創(chuàng)先爭優(yōu)活動,任重而道遠,承天物業(yè)人將再接再厲,牢記“以人為本、服務(wù)第一”和“真誠為業(yè)主服務(wù)每一天”的理念與宗旨,優(yōu)質(zhì)高效、踏實認真做好每一項物業(yè)服務(wù)工作,進一步提升物業(yè)服務(wù)的人性化、及時性與滿意率,使業(yè)主切實得到實惠,進一步發(fā)揮公司在推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧中的重要作用。
謝謝大家!
物業(yè)經(jīng)理發(fā)言稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我這次展示自我機會和舞臺。我叫xxx,19xx年出生。19xx年畢業(yè)于浙江,工程專業(yè),工程師;1983至1996年在廠工作,歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長;1996年招入原發(fā)展物業(yè)企業(yè)工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今天演講主應(yīng)內(nèi)容分二個部分:
一是我競聘工程部經(jīng)理優(yōu)勢;
二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理工作思路。
回顧本人近年來工作情況,可以總結(jié)為三個方面。
第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)企業(yè)物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設(shè)計及施工中大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部基本架構(gòu),并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期規(guī)章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中不恰當(dāng)、不適宜缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。
第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)工作,維護領(lǐng)導(dǎo)威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證看待自己長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄工程部工作符合企業(yè)應(yīng)求外,還為企業(yè)主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻了自己光和熱。
第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)突破發(fā)揮自己聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加工程部經(jīng)理職位競爭,主應(yīng)基于以下幾個方面考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈每個地方,摸過大廈每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”愛崗敬業(yè)良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開拓進取創(chuàng)新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。84年參加省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計及以后安裝、調(diào)試、運行等繁重工作而中斷;為了進口設(shè)備籌建、安裝工作需應(yīng),我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后,又針對所管工種需應(yīng),參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進入發(fā)展物業(yè)企業(yè)工作,我又應(yīng)工作需應(yīng),學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護、安裝和保養(yǎng)知識;依據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和企業(yè)實際需應(yīng),我又自學(xué)了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設(shè)計;當(dāng)國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試知識,F(xiàn)在為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和自身學(xué)歷需應(yīng),我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學(xué)以致用、從實踐中來到實踐中去務(wù)實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博理論基礎(chǔ),又有實際工作經(jīng)驗,所以在我工程技術(shù)工作中時常會揉和感性審美元素和分析問題融會貫通、解決問題快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實很全面,這對一個技術(shù)管理工作者來說,非常重應(yīng)。
四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)求是精神。經(jīng)過多個工作崗位實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個多萬元投資廠空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個工廠企業(yè)水電專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)企業(yè)設(shè)計了全套物業(yè)管理競標方案,并多次為大物業(yè)、控股企業(yè)上等級及技術(shù)問題獻計獻策、排憂解難。
五是我有嚴于律己、誠信為本優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實待人、嚴于律己處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人分廠工作,既應(yīng)維護分廠領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,又應(yīng)和工人師傅打成一片,正因為具有良好人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟深厚感情,受到了工友們愛戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng),以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格應(yīng)求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事認同。
六是我有一定管理能力。我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大事故。 54yjs.cn
綜上所述,我認為自己已具備擔(dān)任物業(yè)企業(yè)工程部經(jīng)理素質(zhì)和才能。
那么如何做好一個合格又稱職工程部經(jīng)理呢,我認為首先應(yīng)該認清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”。
“一個原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),以管委會領(lǐng)導(dǎo)提出“三個滿意”為原則,作為全部工作出發(fā)點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊伍思想政治工作建設(shè)。
“三個轉(zhuǎn)變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神轉(zhuǎn)變。
“四個做到”就是:第一、全面提高自己綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過硬、紀律上嚴明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績上突出,不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。第二、銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時俱進,全面推動工程部各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關(guān)系,做到對上級應(yīng)尊重,充分發(fā)揮自己參謀助手作用;對下級應(yīng)多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動他們積極性、主動性、創(chuàng)造性;對同級應(yīng)多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人業(yè)績,也沒有耀眼資歷,更沒有顯赫學(xué)歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在差距,促使我在以后工作當(dāng)中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們。
謝謝大家!
物業(yè)經(jīng)理發(fā)言稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家下午好
很高興也很榮幸在今天晚上能夠和大家一起共聚一堂,來參加物業(yè)20xx的團年晚會。在這樣一個特別的夜晚,我有一些感想,有一些心里話想要和大家分享一下。
回想起來,四年前的春節(jié),我們當(dāng)時剛剛起步,只有十多個人,當(dāng)時我們服務(wù)的項目是豪園,都是做一些前期的工作,我們分頭在的幾家大排檔吃團年飯,四年后的今天,我們今晚到會的員工有兩百多人。4年當(dāng)中我們經(jīng)歷了很多的事情,也付出了許多的汗水和努力,如果將我們的經(jīng)歷寫出來,差不多就可以寫成一本現(xiàn)實版的創(chuàng)業(yè)及勵志的案例書,所以今天在這里,我的心中有一些感慨。
我們當(dāng)中的大部分人,都是出身在農(nóng)村,來自五湖四海,從遙遠的家鄉(xiāng)來到了這里,我知道我們每一個人都有著一段艱辛的經(jīng)歷,兩百多人,背后就有著兩百多個故事,加上我們的父母、愛人、孩子等等,我們的背后有著更多雙期待的眼睛。
那么,我們這一群人的命運是什么,我們的未來將會怎樣?這是一個很大的問題。要想清楚這個問題,不妨先讓我們先回顧一下過去。
讓我來講關(guān)于幾個人的真實的故事。
在xx年的時候,有一個人,他在物業(yè)當(dāng)巡樓員,不管嚴寒酷暑、春夏秋冬,每天大概要爬9棟7層的沒有電梯的樓梯到樓頂去簽到,在夏天的時候,汗水經(jīng)常把衣服都濕透了,除了巡樓簽到,他每月還要負責(zé)抄上千戶的水表和電表,有一些水表是隱藏在地下的沙井里學(xué)習(xí)網(wǎng)的,要先用鉤子把很重的鐵井蓋鉤開,然后再趴在地上抄,那時候,他感到很迷茫、很困惑。
另外的兩個人,一個大概在20年的.時候去花園找工作,由于并不怎么起眼,一開始的時候并沒有應(yīng)聘上,都是過了一個月才候補通知他去上班的,而另一個的情況也差不多,他們兩人都是從站門崗開始,而且兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,一站就是兩年。
還有一個人,他的父親很早就去世了,他輟了學(xué),和村里的大人到的搬家公司去工作,有幾次因為搬很重的東西爬樓梯,又餓著肚子,差點暈倒在樓梯間里......
我和大家講到的這幾個人,就是、總、總和總經(jīng)辦的經(jīng)理。
我在這里和各位同事,特別是一些年輕的同事分享這些故事,其實是想告訴大家,我們許多人的出身、起點和經(jīng)歷都是比較相似的,我們都不是富二代,但這些經(jīng)歷說明,即便是起點比較低,通過努力,我們還是有機會使我們的命運得到改變。
而所有的改變,我想很重要的,是從心懷夢想開始的。有了夢想,就有目標有計劃,然后持之以恒,堅持不懈,就可以每天一點點,一步步的接近自己的目標和夢想,因此大家來到E物業(yè)這里,最重要的,是我希望能在每一位同事的心里,播下一顆夢想的種子。因為夢想有一種神奇的力量,你的世界會因此而不同,它可以改變你的世界,改變你的人生。
在平時工作的過程中,我非常留心觀察我們的同事及員工(包括我們的安管員、保潔阿姨等等)。他們大多是平凡的人,在平凡的崗位上默默工作,有的時候看到我,他們會點點頭,羞澀的笑。在很多時候,我會問我自己,我在他們的身上看到了什么?——我在他們身上看到了“善良、誠實、正直、熱忱和勤奮等等”。這使我感到有一種力量,也使我感到了一種希望。我認為這些品質(zhì)對于一個人、一個團隊甚至是一個社會來說都是非常重要的。
不同的人,他的出身、地位會有所不同,能力也有差異,但這不會影響我對每一位員工的人格、思想和勞動的尊重,因為我認為每一個人,在精神上和人格上其實是平等的,我們可以看到,在小悅悅事件中,挺身而出的那位老婆婆,在出席電視臺的頒獎晚會上,當(dāng)她出場時,全場起立,為她鼓掌,長達5分鐘,因為她的品格和行為,無法不令人肅然起敬。
人生的道路很長,在人生的道路上,我們會遇到許多的困難與波折,但我認為,我們要保持和堅守這種善良和誠實的本性,因為我相信“大道至簡,守正出奇”,就像董事長所說的,善良和誠實可以護佑我們的一生。相反,用一些投機取巧、旁門左道的方法,短時間內(nèi)也許有用,但我們身邊的許多例子已經(jīng)證明這樣做是不長久也是行不通的。因為水落終會石出,時間可以證明一切。
作為一家沒有背景,沒有資金,也沒有平臺的起點很低的公司,我們一步步走過來,從一個項目到現(xiàn)在的十個項目,服務(wù)業(yè)主近萬戶,我有時也在想,我們靠的是什么?
許多和我們接觸的客戶或一些同行朋友都對我們說過,對我們印象最深的,就是作為一個團隊,我們有著很強的凝聚力,加上我們扎實的、較好的專業(yè)功底和能力,以及我們的誠實、善良和熱忱,使我們打動了別人,贏得了客戶。是的,如同那一次我在項目的崗?fù)だ锟吹絾T工們貼的那首歌——團結(jié)就是力量,這是我們一貫以來的優(yōu)良傳統(tǒng),每當(dāng)遇到一些困難,在一些危急的時刻,我看到我們的同事們總會眾志成城,總會一起上,沒有一個人會退縮。我覺得這樣的傳統(tǒng),是我們非常寶貴的一筆財富,我們一定要繼續(xù)傳承和發(fā)揚。
在我們成長的過程中,我們得到了許多好朋友、好心人的幫助,回想起來,物業(yè)的發(fā)展過程,其實就是一個不斷得到幫助的過程。對于這些幫助,我覺得我們一定要感恩,不能忘記。我開會的時候經(jīng)常講,也經(jīng)常提倡——我們得到別人的幫助,所以我們也要去幫助別人,幫助別人就是幫助自己,因為我覺得一個互相幫助團隊是溫暖的團隊,一個互相幫助的社區(qū)是美好的社區(qū),一個互相幫助的社會是美好的社會。
我記得在我們起步的時候,在艱難的時候,我的老領(lǐng)導(dǎo)——花園的總,給了我們許多關(guān)心、幫助和指導(dǎo),也包括在資金上給以支持,我們的好朋友——地產(chǎn)的先生也給了我們很多幫助,還有的先生的幫助如同雪中送炭。許許多多幫助過我們的人我都會銘記在我的內(nèi)心。我想特別提到和感謝的是,在幫助過我們的朋友中,今天有地產(chǎn)的朋友作為嘉賓到達我們的晚會,讓我們用最熱烈的掌聲對他們表示感謝!
當(dāng)然了,不能忘記和感謝的是我們的這些好同事,我們很多都是多年的同事及好朋友,,我想說,能夠和你們作為同事,是我一輩子都感到榮幸的事。
物業(yè)經(jīng)理發(fā)言稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:
大家下午好!
春色滿園,萬物生輝。今天,油田在我們xx小區(qū)召開了“創(chuàng)和諧社區(qū),建溫馨家園”活動動員大會。此次動員大會,(來自。)是一次吹響和諧號角的動員大會,是一次唱響和諧主旋律的動員大會。會上,xx局以及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)就此次活動進行了講話和動員,使我們倍受鼓舞。借此機會,就如何落實活動要求,深化活動效果,更深一步推動和諧社區(qū)、平安社區(qū)建設(shè),我代表xx物業(yè)公司做表態(tài)發(fā)言。
一、進一步明確指導(dǎo)思想,讓創(chuàng)建意識更加穩(wěn)固
小區(qū),是我們開展各項活動的主陣地;小區(qū)居民,是落實各項活動的主力軍。努力提高基層職工和廣大小區(qū)居民的創(chuàng)建意識,形成思想共識,對于促進“創(chuàng)和諧社區(qū),建溫馨家園”活動的開展,具有積極地作用。為此,我們將以局黨委會議精神為指導(dǎo),緊緊圍繞和諧社區(qū)建設(shè),以創(chuàng)造和諧、溫馨的居住環(huán)境為目標,堅持從實際出發(fā),同小區(qū)居民一起爭創(chuàng)小區(qū)的和諧環(huán)境,把握正確的輿論導(dǎo)向,引導(dǎo)居民從每日抓起,從樹文明新風(fēng)做起,從講文明禮貌說起,自覺遵守小區(qū)的居民文明公約和社會公德,堅決摒棄一切不文明行為,大力倡導(dǎo)健康向上的生活方式,愛護公共環(huán)境,尊老愛幼,助人為樂,鄰里團結(jié)和睦,積極參加社區(qū)組織的各項公益活動,與社區(qū)一起,共同培育小區(qū)的文明之花,努力把我們的小區(qū)建設(shè)成、文明、優(yōu)美、和諧、歡樂的大家庭。
二、進一步細化工作措施,讓創(chuàng)建氛圍更加濃厚
家庭是社區(qū)的細胞,家庭和諧是社區(qū)和諧的基礎(chǔ);溫馨的家園需要我們共同的呵護。作為小區(qū)的`物業(yè)人,在活動中,我們首先以“創(chuàng)和諧社區(qū),建溫馨家園”活動為載體,繼續(xù)結(jié)合“親情小區(qū)、親情樓棟、親情家庭”活動的開展,同小區(qū)居民一道,加大小區(qū)宣傳教育手段,充分發(fā)揮小區(qū)典型人物和事例的示范作用,(來自。)為和諧社區(qū)創(chuàng)建活動的深入開展,營造良好的輿論氛圍。其次,以“創(chuàng)和諧社區(qū),建溫馨家園”活動為平臺,通過大力開展各種評選活動,讓職工群眾學(xué)有方向,趕有目標,在相互促進中共同提高,努力營造起健康向上、和睦團結(jié)的和諧氛圍。三是,在具體工作中,我們將嚴格落實首問負責(zé)制,進一步細化禮儀服務(wù)、親情服務(wù)等各項措施,進一步提升440維修服務(wù)的快速反應(yīng)能力,使我們的物業(yè)服務(wù)更快,更靈,更優(yōu)、更美,為小區(qū)創(chuàng)造更加舒適優(yōu)美的和諧環(huán)境。
三、進一步調(diào)動各方力量,讓創(chuàng)建成果更加豐碩
家庭和睦、鄰里團結(jié),是整個社區(qū)和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)保證;“前沿”穩(wěn)固才會“后方”平安;家庭雖小,但它卻涉及社會生活的方方面面,構(gòu)建和諧社區(qū)、溫馨家園,倡導(dǎo)人與自然的和諧相處,是我們扎實推進和諧社區(qū)建設(shè),努力構(gòu)建和諧社會的重要基礎(chǔ)今年,我們將按照“創(chuàng)和諧環(huán)境,建溫馨家園”活動要求,把這項活動貫穿全年工作的.始終,繼續(xù)發(fā)揚“精細、和諧、美好、超越”的精神,在公司所有的小區(qū)中全面開展創(chuàng)建活動,做到統(tǒng)一動員,統(tǒng)一布署;同時,我們將做好與主營單位的溝通協(xié)調(diào),不斷提高社區(qū)文化活動的質(zhì)量,用高品位,高層次的文化活動,搭建起社區(qū)與居民之間的溝通平臺,加深社區(qū)與居民之間的感情,密切社區(qū)與居民之間關(guān)系,全面推動社區(qū)精神文明建設(shè)的健康發(fā)展。
最后,讓我們共同攜起手來,在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,積極行動起來,全身心地投入到“創(chuàng)和諧社區(qū),建溫馨家園”活動中來,充分發(fā)揮組織優(yōu)勢,豐富活動內(nèi)容,創(chuàng)新活動方式,結(jié)一心、艱苦奮斗,把我們的小區(qū)建設(shè)成為生活舒適、安定和諧的美好家園!
謝謝大家!
物業(yè)經(jīng)理發(fā)言稿 篇5
20xx已至歲末,明日即將開啟新年篇章;仡欉^去的一年,xx物業(yè)全體員工緊緊圍繞“抗疫、創(chuàng)城、優(yōu)化管理”這一中心工作,積極克服困難,辛勤苦干,圓滿完成了年度各項工作任務(wù),保持了公司穩(wěn)定、健康、持續(xù)、和諧發(fā)展。
公司的客服員們每天電話接了無數(shù),她們把工作安排的緊緊有條;業(yè)主家一個報修單,工程師傅都會第一時間趕到現(xiàn)場,為業(yè)主排憂解難;她們既要檢查衛(wèi)生,又要配合工程跟蹤第三方維修處理,小區(qū)內(nèi)時時可見她們匆匆而過的的背影;保安們一年四季,不管是刮風(fēng)還是下雨,一天24小時,都堅守在自己的崗位上,默默守護著我們共同的華府家園;還有我們勤勞的保潔隊伍,為了營造一個美麗溫馨的家園,流下了多少辛勤的汗水。
業(yè)主朋友們,物業(yè)的日常工作同時也離不開您的支持與配合,雖然小區(qū)還在建設(shè)中,許多地方還不夠完善,但大家都表現(xiàn)出了極大的包容。楚榮華府物業(yè)全體員工向廣大業(yè)主表示誠摯感謝與深深的敬意,感謝您對物業(yè)工作的`理解與支持,希望您們在新的一年里一如既往支持我們的工作。
20xx年,讓我們一起攜手、凝聚力量、眾志成城,以更佳的服務(wù),為業(yè)主創(chuàng)造怡人的居住環(huán)境。
物業(yè)經(jīng)理發(fā)言稿 篇6
尊敬的各位評委、各位同事:
大家好!
按照集團公司的競聘方案,我報名參與了此次競聘。我競聘的崗位是:xx物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理,根據(jù)本次競聘方案規(guī)程,現(xiàn)向大家匯報。不當(dāng)之處,請批評指正。
一、本人基本情況
本人20xx年畢業(yè)于紡織工學(xué)院工業(yè)會計專業(yè),曾在政府機關(guān)和企事業(yè)單位從事會計工作,其中多數(shù)時間擔(dān)任單位財務(wù)負責(zé)人,20xx年獲會計師任職資格。從20xx年x月起在物業(yè)公司財務(wù)室從事會計工作,先后擔(dān)任公司主管會計、財務(wù)室副主任等職務(wù)。
在物業(yè)公司工作的四年時間里,本人先后獲得過:集團公司優(yōu)秀員工、敬業(yè)愛司優(yōu)秀員工、x物業(yè)優(yōu)秀干部、x市優(yōu)秀物業(yè)工作者等榮譽稱號。
二、競聘理由
幾年來,本人能認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會武陵城的企業(yè)文化,認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,牢固樹立:用心營造,顧客至上,致高致遠,創(chuàng)新領(lǐng)先的經(jīng)營理念,有較強的責(zé)任感、使命感;本人敬業(yè)愛司,能認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會財稅政策,會計功底較為扎實,有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力;本人對物業(yè)政策較為熟悉,物業(yè)狀況、公司的收支情況較為清楚;本人對工作始終充滿熱忱,勤懇工作,遵紀守法,廉潔奉公,實事求是,客觀公正,依法依章辦事。由此,我認為自己符合競聘x物業(yè)公司總經(jīng)理助理職位的多數(shù)條件,并愿為武陵城、x物業(yè)的發(fā)展壯大貢獻自己微薄的力量。
三、工作總結(jié)
本人20xx年11月進入武陵城,幾年來在公司財務(wù)經(jīng)理未能及時到位的情況下,能積極配合公司歷任領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)工作,使公司的規(guī)模、效益、品牌建設(shè)得以迅速提高。
1、合理調(diào)度資金、確保資金安全
四年來在集團董事局、公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司想方設(shè)法克服因國家政策調(diào)整而帶來的巨大資金壓力,充分利用電力、供水、市房產(chǎn)局物管科、電信、業(yè)主等資源,巧打時間差,確保了各項款項的及時支付,合同付款準時率100%,員工工資發(fā)放準時率100%。
四年來我財務(wù)室積極防范資金風(fēng)險、加強資金安全管理。在盜匪猖獗的今天,我公司未發(fā)生一起資金被盜、被搶、挪用貪污等事件。
2、積極做好年度財務(wù)預(yù)決算工作和資金計劃
四年來,我財務(wù)室根據(jù)集團董事局和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,認真編制公司年度預(yù)算和決算,堅持量力而行,量入為出,適當(dāng)留有余地的原則,將年度任務(wù)層層分解落實到各管理處、事業(yè)部。認真編制年度、月度資金計劃,統(tǒng)籌兼顧、確保重點,合理安排各項支出。
3、加強收費管理,規(guī)范票據(jù)管理
四年來,我財務(wù)室根據(jù)物業(yè)公司實際,先后印制了水電物管費收費臺賬、租賃臺賬、現(xiàn)金解款日結(jié)單,并向稅務(wù)部門申請印制了x物業(yè)專用發(fā)票,適時推出了物業(yè)公司收費軟件。幾年來通過發(fā)通知、上門催收等形式,費用綜合收繳率均保持在9xxxx以上,壞帳損失不足1‰。
4、積極做好外聯(lián)工作
四年來,我財務(wù)室在積極做好稅務(wù)工作的同時,努力配合經(jīng)理室做好電力、供水、市物管科等部門的協(xié)調(diào)工作,為公司帶來直接經(jīng)濟效益數(shù)十萬元。
5、積極參預(yù)市場拓展
四年來,除積極參加集團內(nèi)部物業(yè)的接管外,還先后參預(yù)了洪江市行政中心、市三中、中方縣行政中心等物業(yè)接管,公司規(guī)模得以迅速壯大。
四、工作計劃
如果我競聘成功,我將根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好以下工作:
1、當(dāng)好配角,盡快進入角色
總經(jīng)理助理崗位對我來說是一個全新課題,是機遇但更多的是挑戰(zhàn)。為此我將在集團董事局和公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊團結(jié)各位員工,努力做好本職工作,盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。
2、加強經(jīng)營管理,確保公司效益穩(wěn)步增長
隨著市場競爭的日趨激勵,處在薄利與虧損邊緣的物業(yè)管理企業(yè)更多的因人力成本的提升而捉襟見肘。為此在新的`一年里,我司必須從節(jié)約一滴水、一度電著手,在全員中開展全方位的成本費用控制,實施精細化管理,加大收入、效益考核力度,真正實現(xiàn)員工自身利益與所在部門、崗位的經(jīng)營業(yè)績掛鉤;劃小核算單位,逐步推行以事業(yè)部為單位的成本、費用、利潤考核中心;大力發(fā)展代辦、增值業(yè)務(wù),建立健全各項業(yè)務(wù)工作流程,努力提高代辦、增值業(yè)務(wù)盈利空間;加大資金回收力度,降低應(yīng)收賬款損耗率,積極盤活空置、閑置物業(yè),緊緊圍繞“資金總體平衡、略有節(jié)余”的原則,努力盤活資金,確保企業(yè)資產(chǎn)保值增值。
3、加大制度建設(shè),努力實施規(guī)范化、科學(xué)化管理
俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,點多、線長、面廣、人眾,對公司的管理提出了更高更嚴的要求,為此必須花大力氣,加大制度建設(shè),加大收支兩條線管理、備用金管理、票據(jù)管理力度、應(yīng)收賬款管理,建立健全各類收費臺賬;大力推進電子化管理,做實所有物業(yè)基本資料,力爭年內(nèi)各事業(yè)部收費工作電子化;加大稽查力度,確保資金安全,積極防范金融風(fēng)險。
各位領(lǐng)導(dǎo),不管此次競聘我能否成功,我都將服從公司安排,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以報答各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁對我的厚愛。
在此,祝各位應(yīng)聘者好運!祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康,工作順利!祝武陵城的事業(yè)蒸蒸日上!祝x的明天更加美好!
謝謝大家!
物業(yè)經(jīng)理發(fā)言稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我是來自xxxxxxx項目的xx,我很高興今天可以在這里與在座的各位一起分享學(xué)習(xí),今天我競聘的崗位是項目副經(jīng)理。
首先請大家看一下,這是目錄,下面是我的個人簡介:
我今年29歲了,七年前無意的機會帶入我走進了物業(yè)管理行業(yè),初來乍到,工作中我一直堅守著“學(xué)中做,做中學(xué)”,在之前單位四年的工作中一人兼多職的情況下積累了工作經(jīng)驗,從與業(yè)主接觸的第一線做起,豐富了我的處事應(yīng)變能力,能夠及時掌握業(yè)主的需求,并經(jīng)歷公司的三標體系認證與erp上線等工作,豐富了質(zhì)量體系管理,辦公軟件及erp系統(tǒng)的使用經(jīng)驗與技巧。
三年前,我融入。xxxxx時代的團隊,深刻理解xx的企業(yè)文化,并結(jié)合自身的優(yōu)勢,主動發(fā)揮到工作中,我堅信“沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團隊”這個理念,在項目中組織各種培訓(xùn),主抓服務(wù)理念的形成,大膽鍛煉項目同事的溝通技巧,發(fā)揚團隊協(xié)作能力,優(yōu)秀的完成公司下達的指標。
20xx年,公司總部決定開展三標體系質(zhì)量認證與北京市示范小區(qū)評審工作,期間,我主要負責(zé)項目各部門資料的整理,補充,審核工作,深刻了解了各個標準,并將需要注意的事項,需要整改的細節(jié)總結(jié)后在項目進行培訓(xùn),要求各部門理解后一起執(zhí)行整改。
20xx年開始從事第一份物業(yè)管理服務(wù)工作至今,從最基層的客服助理到客服主管,再到現(xiàn)在所做的項目負責(zé)人,多年的物業(yè)服務(wù)經(jīng)歷帶給我的不僅僅是積累了工作經(jīng)驗,重要的是讓我找到了事業(yè)的發(fā)展方向。現(xiàn)在的我熱愛物業(yè)這個行業(yè),熱愛xxxxxxxxx公司,熱愛我現(xiàn)在所做的這份工作,我懷揣著“專業(yè)做管理,敬業(yè)做服務(wù),立足于物業(yè)管理行業(yè)前端”的遠大夢想,在我理解夢想是信念、激情的源泉,有夢想就有目標,有斗志;有什么樣的夢想,就有什么樣的可能。所以我會繼續(xù)堅持學(xué)習(xí),完善自我,我堅信我會是贏得夢想的那個人。
下面是我對自己的一個分析,我的優(yōu)勢大致分為這6個方面:首先是我的年齡與性格,在我看來30歲正是一個奔放的年齡,對新事物新知識求知若渴,生怕落伍,對前輩們的優(yōu)點長處便看在眼里,記在心里。另外我覺得不怕失敗,勇于實踐、敢想敢為。同樣也是因為這個年齡,更渴望能擔(dān)當(dāng)起更重的'工作和責(zé)任。我覺得性格方面呢!我做事果斷,能夠冷靜處理分析,思維敏捷,很好的判斷力;性格開朗大方善于交往,工作責(zé)任心強,能團結(jié)同事、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,具備較強的綜合組織、溝通協(xié)調(diào)和臨場危機處理能力。
溝通能力:我覺得做物業(yè)這個行業(yè),主要的溝通能力體現(xiàn)在于業(yè)主的交流中,在20xx年主要做了這些事情,在遺留問題未徹底解決的情況下,與其中7戶業(yè)主同意先繳納了20xx年物業(yè)費舊欠,之后緊跟蹤遺留問題的處理進度,如遇到施工方不能及時到場,便同項目工程部一起到現(xiàn)場處理力所能及的問題,等待問題解決后馬上繳納了20xx年度物業(yè)費。物業(yè)費舊欠清繳:自13年9月接任xx項目負責(zé)人后主動對物業(yè)費繳納的業(yè)主進行溝通協(xié)調(diào),20xx年欠費業(yè)主共計20位業(yè)主,逐一進行走訪溝通,截止現(xiàn)在19位業(yè)主已經(jīng)繳納完欠費并同時繳納13年度物業(yè)費。13年度物業(yè)費收繳:定期組織客服部與工程部一起培訓(xùn),討論物業(yè)費收繳方法,并且全員參與收費工作,及時排解問題,主動了解溝通,解除20戶業(yè)主心中的矛盾誤會,共同努力下20xx年收費率達到了99。55%。
物業(yè)服務(wù)的意識:要了解業(yè)主所需,提供服務(wù)。就好比醫(yī)生講究對癥下藥,我覺得要了解管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主需求,業(yè)主生活習(xí)慣,對其提供相關(guān)服務(wù)。大家可以看到如圖片顯示:結(jié)合業(yè)主需求我們自行修理了東門外的小路,元宵節(jié)組織社區(qū)文化活動,下雪后對園區(qū)內(nèi)的道路進行清掃。20xx年xxxxxxx客服中心及前臺接單將近3000余件,全部閉單,另外全年共代收快遞4000余件。
物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)驗:
團隊協(xié)作的精神:物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面,包括社區(qū)房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專項服務(wù)等于一身。沒有一個人能勝任所有的工作,只有項目部的全體人員共同努力,才能完成所有的工作。因此,我深刻明白工作中重視項目團隊的建設(shè)。采取各種方式建立親密協(xié)作的合作方式,建立和諧、融洽的工作氛圍。要發(fā)揮團隊的能量,避免“一個人是條龍,一群人是條蟲”的悲劇,充分激發(fā)每個職工的工作熱情,調(diào)動每個人的工作積極性和主動性。
當(dāng)然,作為項目副經(jīng)理,負責(zé)項目的整體工作,我本身還存在很多不足,比如工程與消防相
關(guān)知識有待增強,全面提高物業(yè)涉及各部門的相關(guān)知識。物業(yè)經(jīng)營不能僅僅靠物業(yè)費收入來源,還需要提升物業(yè)多種經(jīng)營理念,發(fā)揮創(chuàng)新意識來增加收入。這些都需要我繼續(xù)努力完善自己。
下面是我對現(xiàn)在所做工作的一個認知,作為項目副經(jīng)理,需要帶領(lǐng)全體管理人員,全面實施和餞行公司的各項管理制度和服務(wù)理念,按照項目的實際情況,組織制定和實施各項物業(yè)管理方案,全心全意為全體業(yè)主做好物業(yè)服務(wù),實現(xiàn)公司的各項目標。這就要求作為管理者首先應(yīng)該具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,同時要有勤奮工作,開拓進取思想品德,要了解項目的各個角落及工作重點方向。
在這段時間,我發(fā)現(xiàn)確實存在一定的問題,比如設(shè)備機房的一些問題,設(shè)備機房是園區(qū)的心臟,但部分的工程設(shè)備存在一定的隱患,質(zhì)保期已過,現(xiàn)在陸續(xù)將會出現(xiàn)問題,在做好日常維保的情況下需要合理制定相應(yīng)的應(yīng)急方案。
第二對于團隊整體的專業(yè)水平有待提高,我們將結(jié)合實際情況制定有效的培訓(xùn)計劃,提高管理處自身員工的專業(yè)知識,行業(yè)意識。
第三物業(yè)費標準低,需要惟實創(chuàng)新,努力開拓多種經(jīng)營。惟實:針對現(xiàn)象,面對現(xiàn)實,從實際出發(fā),確實解決本質(zhì)問題。創(chuàng)新:學(xué)習(xí)借鑒,不斷自我突破,F(xiàn)在我們面對的現(xiàn)實就是物業(yè)費標準偏低,業(yè)主要求高,各項服務(wù)成本與能源支出高,很難達到收支平衡。那么在節(jié)能降耗,保證收費率的同時,我們要開拓創(chuàng)新積極引進營業(yè)外收入。
下面是我對今后工作的一個設(shè)想:仍然是圍繞服務(wù)分為四大塊,
1、做好項目部的團隊建設(shè),努力提高管理團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、重視過程和細節(jié)管理,重點進行執(zhí)行力的建設(shè)。
3、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費率,完成公司年度經(jīng)濟指標。
4、用服務(wù)感動客戶,做好互動工作,加強與業(yè)主之間的溝通。
有位哲人曾說過:“每一份辛勤的付出之后,總會有得到收獲后的喜悅。”自接管xx項目整體的工作,我努力了,用心了,也取得了一些成績,同時也遇到許多的困難,讓我不斷的反思自己的不足之處。但最為之寶貴的是領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任,前輩給予我的知道,同事給予我的支持與幫助,讓我學(xué)會在工作中尋找快樂,在勞動中獲取幸福。今天能夠站在這里,感謝今天的競聘平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的機會,鼓舞著我為此奮勇爭先,勤奮努力,扎實工作。我會堅持我的夢想,付之努力,做一個贏得夢想的人。
我的演講結(jié)束,感謝各位的聆聽!
物業(yè)經(jīng)理發(fā)言稿 篇8
各位同事:
大家好!值此辭舊迎新之際,我謹代表物業(yè)向您和您家人致以新春最美好的祝福,恭祝您全家新年快樂、合家安康、萬事如意。
過去的20xx年是我們公司承前啟后,繼往開來的一年,也是公司非凡的一年,一年來,我們物業(yè)在公司全體員工的共同努力下,取得了良好的成績。
首先公司今年新接了幾家項目,實現(xiàn)了各種效益的雙豐收;其次是公司的質(zhì)量體系更加完善,實行每月每季度綜合檢查確保問題處理在萌芽狀態(tài);同時在今年讓我感到欣慰,讓所有物業(yè)人感到驕傲的是,通過物業(yè)人不懈的努力和堅持,xx公司獲得了國家貳級企業(yè)資質(zhì),成為第 家國家貳級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。貳級資質(zhì)的獲得,標志著物業(yè)公司今后步入了新的起點,提出了更高的.要求,更大的發(fā)展,也為我們實現(xiàn)共同的愿望和目標,把物業(yè)打造成為知名品牌奠定了堅實的基礎(chǔ)。
物業(yè)在過去一年所取得的成績是可喜可賀的,這些成績的取得離不開各部門的理解、支持與配合,更加離不開所有物業(yè)人的辛勤勞動與付出的汗水,所以我們要更加珍惜和鞏固這個成果。總之一句話,所有的成績都是靠大家共同創(chuàng)造的,都離不開在座各位的共同努力。
所以,在這里我代表物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子,向獲得先進集體、先進個人和所有物業(yè)人表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意,衷心感謝您們,感謝您們家人的支持,為鴻輝物業(yè)的發(fā)展作出貢獻,再一次向您們說一聲:您們辛苦了,謝謝您們!
物業(yè)經(jīng)理發(fā)言稿 篇9
“百折不悔但求親人平安福,千辛萬苦只為業(yè)主合家歡”,值此五一國際勞動節(jié)來臨之際,我將這副對聯(lián)送給所有堅守奮斗在第一線崗位的百市物業(yè)員工,并向最親愛的同事們道一聲:你們辛苦了!
步入20xx的百市物業(yè)以優(yōu)越的工作成績和市場業(yè)績昂首闊進,有志于獻身物業(yè)管理事業(yè)的百市員工用自己的無私付出、辛勤奉獻在默默地踐行著“拼搏百市明天”的忠貞承諾。在這個屬于勞動者的節(jié)日里,我腦海中浮現(xiàn)的是風(fēng)吹日曬、炙暑嚴冬里堅守崗位的一張張堅毅而又執(zhí)著的面孔!耙环莞,一份收獲”,最有資格分享百市物業(yè)發(fā)展過程中每一顆勝利果實的是你們!是你們的分分耕耘,換來了百市物業(yè)的累累碩果,也請所有的百市物業(yè)同仁們相信:付出定有收獲。同舟共濟,我們必將共享榮光!
家人的支持是我們工作的最大動力。節(jié)日之際,我也向所有百市物業(yè)員工的.親屬們致以最崇高的敬意!讓我們肩并肩、心連心,用我們的努力付出去回報他們的大力支持,祝福所有的親人一生幸福平安!祝福所有的同事永遠健康快樂!祝福百市物業(yè)未來蒸蒸日上!
物業(yè)經(jīng)理發(fā)言稿 篇10
各位親愛的業(yè)主朋友、各位來賓:
大家好!值此辭舊迎新之際,我謹代表武漢XXX金田物業(yè)管理有限公司、代表XXX物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)向您和您家人致以新春最美好的祝福,恭祝您全家新年快樂、合家安康、萬事如意。
過去的20xx年是我們公司我們接手XXX小區(qū)的第二年,也是公司不平凡的一年,一年來,我們XXX物業(yè)服務(wù)中心在公司、社區(qū)以及各業(yè)主的關(guān)懷與支持下,在中心全體員工的共同努力下,取得了良好的成績。
首先是在20xx年,本服務(wù)中心加強了對物業(yè)服務(wù)各個環(huán)節(jié)的工作規(guī)范、細化,使服務(wù)做到日趨完善;其次,本服務(wù)中心在公司的指導(dǎo)下,服務(wù)質(zhì)量體系不斷完善,實行每天、每周、每月、每季度不定期開展綜合檢查確保問題處理在萌芽狀態(tài);讓我感到欣慰的是,通過七里晴川物業(yè)服務(wù)中心全體員工的不懈努力和堅持,我們的努力付出沒有白費,XX物業(yè)這一品牌得到了廣大業(yè)主的認可和支持。這將對我們的工作提出了更高的要求,更大的發(fā)展空間,也為我們實現(xiàn)共同的愿望和目標,把XXX物業(yè)打造成為知名品牌奠定了堅實的基礎(chǔ),也給予了我們莫大的信心和鼓勵。
20xx年,XXX物業(yè)服務(wù)中心在過去一年所取得的成績是可喜可賀的,這些成績的取得離不開公司的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷,離不開街道辦、社區(qū)等各部門的支持與配合,離不開所有全體員工的.辛勤勞動與付出的汗水,更加離不開XXX全體的理解和支持,所以我們要更加珍惜和鞏固這個成果?傊痪湓,所有的成績都是靠大家共同創(chuàng)造的,都離不開在座各位的共同努力,所以,在這里我代表XXX物業(yè)服務(wù)中心向全體員工、全體業(yè)主朋友、所有關(guān)心XXX的單位和部門表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意,衷心感謝你們,感謝你們家人的支持:你們辛苦了,謝謝你們!
但是,一個美好物業(yè)環(huán)境的維護,不僅需要物業(yè)公司的付出,還需要我們?nèi)w業(yè)主每個人都精心呵護,來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。XXX物業(yè)服務(wù)中心雖然在過去取得了一些成績和榮譽,但成績越好,責(zé)任也就越大,20xx年我們肩上的擔(dān)子更重,國家政策法規(guī)等大環(huán)境的轉(zhuǎn)變、業(yè)主客戶要求的不斷提高,也給我們物業(yè)的工作帶來巨大壓力,對日后的物業(yè)管理服務(wù)工作提出了更高的要求。不過,只要我們物業(yè)服務(wù)中心和全體業(yè)主都有同一個信念,目標一致,抱著同一個目標,我相信XXX小區(qū)的明天會更好!
物業(yè)經(jīng)理發(fā)言稿 篇11
今天,將表彰的人都是取得成功的xx人,是英雄,是驕子!我要感謝這些英雄和驕子,并始終相信:xx在各級黨和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下、在我們優(yōu)秀的xx人和卓越的代理商同心同德的努力下,將獲得更大的發(fā)展,取得更大的成功。在踐行“愛的力量”的事業(yè)道路上,xx贏得了良好的行業(yè)口碑與社會聲譽:無論是企業(yè)自身發(fā)展壯大,還是幫助國民就業(yè)、創(chuàng)業(yè);無論是引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展,還是參與慈善公益行動,xx都時刻奏響“愛的力量”濃情旋律,踐行著企業(yè)公民的強大責(zé)任和偉大的xx使命!唯有此,唯有堅持偉大的“愛的力量”,xx才能虎步龍驤,風(fēng)云直上!“煮酒論英雄,鏗鏘邀明月”。
我時常感激一路上不離不棄,緊緊相隨,忠心耿耿的事業(yè)伙伴!我有一個夢想,夢想每一位xx人的臉上都洋溢著富足、祥和的笑容。因為我們共同的事業(yè),為每一位伙伴都創(chuàng)造了豐厚的物質(zhì)回報,同時他們在xx事業(yè)里安頓了自己的心靈,為共同的事業(yè)信仰,快樂工作。工作是平凡的,使命卻是崇高的。從當(dāng)前xx發(fā)展形勢不難看出,xx必將實現(xiàn)踏遍七大洲,在寰宇播撒下愛的.種子。未來的xx還將充滿更多的挑戰(zhàn)和面臨更多的困難,無論是xx,還是我個人,我都會勇敢欣然面對。因為我始終堅信:“當(dāng)人類在征服自然,探索宇宙后,終將會發(fā)現(xiàn)還有一股更大的能量——這就是愛的力量。當(dāng)這一天來臨之時,人類將邁向一個新紀元。xx也將邁向一個新紀元。我們xx科技集團事業(yè)將會為世人所標榜!”今天,在這塊唐堯虞舜生活過和豫商鼎盛的土地,我們帶著壺口賜給xx的曠古雄風(fēng),帶著太行賜給xx的崢嶸氣象,帶著鸛雀樓賜給xx的超越,帶著星空賜給xx的夢想,將交織著血和火的詩篇鐫刻在浩瀚的大地之上!在這塊土地上,當(dāng)恢宏的大幕拉開之后,波瀾壯闊的大劇輪番上演:當(dāng)秦始皇從這里笑傲太行,與天為黨之后,他嘯嘯長劍劈開的大秦氣勢磅礴! 當(dāng)唐太宗從這里逐鹿洛陽,問鼎長安之后,他赳赳鐵騎卷起的盛唐氣象崢嶸!……
無疑,xx是一個巨大天平的壯麗支點。這個巨大的天平一邊托起的是民族產(chǎn)業(yè)雄風(fēng),一邊托起的是偉大的“愛的力量”!站在時代節(jié)點上的xx人必須看到:未來的xx將以制造為基礎(chǔ)、以科技教育和物流為兩翼、以金融為杠桿、以it(信息產(chǎn)業(yè))為平臺,打造一個無所不在的公司,將由制造型xx走向科技型xx。讓我們用“愛的力量”為之奮斗,為之驕傲與自豪!
最后,我預(yù)祝xx科技集團第八屆全國優(yōu)秀代理商大會暨頒獎典禮取得圓滿成功!謝謝大家!
物業(yè)經(jīng)理發(fā)言稿 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,
大家下午好!
很高興也很榮幸在今天晚上能夠和大家一起共聚一堂,來參加xx物業(yè)20xx的團年晚會。在這樣一個特別的夜晚,我有一些感想,有一些心里話想要和大家分享一下。
回想起來,四年前的春節(jié),我們當(dāng)時剛剛起步,只有十多個人,當(dāng)時我們服務(wù)的項目是xx豪園,都是做一些前期的工作,我們分頭在xx的幾家大排檔吃團年飯,四年后的今天,我們今晚到會的員工有兩百多人。4年當(dāng)中我們經(jīng)歷了很多的事情,也付出了許多的汗水和努力,如果將我們的經(jīng)歷寫出來,差不多就可以寫成一本現(xiàn)實版的創(chuàng)業(yè)及勵志的案例書,所以今天在這里,我的心中有一些感慨。
我們當(dāng)中的大部分人,都是出身在農(nóng)村,來自五湖四海,從遙遠的家鄉(xiāng)來到了這里,我知道我們每一個人都有著一段艱辛的經(jīng)歷,兩百多人,背后就有著兩百多個故事,加上我們的父母、愛人、孩子等等,我們的背后有著更多雙期待的眼睛。
那么,我們這一群人的命運是什么,我們的未來將會怎樣?這是一個很大的問題。要想清楚這個問題,不妨先讓我們先回顧一下過去。
讓我來講關(guān)于幾個人的真實的故事。
在19xx年的時候,有一個人,他在xx物業(yè)當(dāng)巡樓員,不管嚴寒酷暑、春夏秋冬,每天大概要爬9棟7層的沒有電梯的樓梯到樓頂去簽到,在夏天的時候,汗水經(jīng)常把衣服都濕透了,除了巡樓簽到,他每月還要負責(zé)抄上千戶的水表和電表,有一些水表是隱藏在地下的沙井里的,要先用鉤子把很重的鐵井蓋鉤開,然后再趴在地上抄,那時候,他感到很迷茫、很困惑。
另外的兩個人,一個大概在20xx年的時候去xx花園找工作,由于并不怎么起眼,一開始的時候并沒有應(yīng)聘上,都是過了一個月才候補通知他去上班的,而另一個的情況也差不多,他們兩人都是從站門崗開始,而且兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,一站就是兩年。
還有一個人,他的父親很早就去世了,他輟了學(xué),和村里的大人到xx的搬家公司去工作,有幾次因為搬很重的東西爬樓梯,又餓著肚子,差點暈倒在樓梯間里......
我和大家講到的這幾個人,就是xx、xx總、xx總和總經(jīng)辦的xx經(jīng)理。
我在這里和各位同事,特別是一些年輕的同事分享這些故事,其實是想告訴大家,我們許多人的出身、起點和經(jīng)歷都是比較相似的,我們都不是富二代,但這些經(jīng)歷說明,即便是起點比較低,通過努力,我們還是有機會使我們的命運得到改變。
而所有的改變,我想很重要的,是從心懷夢想開始的。有了夢想,就有目標有計劃,然后持之以恒,堅持不懈,就可以每天一點點,一步步的接近自己的目標和夢想,因此大家來到E物業(yè)這里,最重要的,是我希望能在每一位同事的心里,播下一顆夢想的`種子。因為夢想有一種神奇的力量,你的世界會因此而不同,它可以改變你的世界,改變你的人生。
在平時工作的過程中,我非常留心觀察我們的同事及員工(包括我們的安管員、保潔阿姨等等)。他們大多是平凡的人,在平凡的崗位上默默工作,有的時候看到我,他們會點點頭,羞澀的笑。在很多時候,我會問我自己,我在他們的身上看到了什么?——我在他們身上看到了“善良、誠實、正直、熱忱和勤奮等等”。這使我感到有一種力量,也使我感到了一種希望。我認為這些品質(zhì)對于一個人、一個團隊甚至是一個社會來說都是非常重要的。
不同的人,他的出身、地位會有所不同,能力也有差異,但這不會影響我對每一位員工的人格、思想和勞動的尊重,因為我認為每一個人,在精神上和人格上其實是平等的,我們可以看到,在小悅悅事件中,挺身而出的那位老婆婆,在出席電視臺的頒獎晚會上,當(dāng)她出場時,全場起立,為她鼓掌,長達5分鐘,因為她的品格和行為,無法不令人肅然起敬。
人生的道路很長,在人生的道路上,我們會遇到許多的困難與波折,但我認為,我們要保持和堅守這種善良和誠實的本性,因為我相信“大道至簡,守正出奇”,就像xx董事長xx所說的,善良和誠實可以護佑我們的一生。相反,用一些投機取巧、旁門左道的方法,短時間內(nèi)也許有用,但我們身邊的許多例子已經(jīng)證明這樣做是不長久也是行不通的。因為水落終會石出,時間可以證明一切。
作為一家沒有背景,沒有資金,也沒有平臺的起點很低的公司,我們一步步走過來,從一個項目到現(xiàn)在的十個項目,服務(wù)業(yè)主近萬戶,我有時也在想,我們靠的是什么?
許多和我們接觸的客戶或一些同行朋友都對我們說過,對我們印象最深的,就是作為一個團隊,我們有著很強的凝聚力,加上我們扎實的、較好的專業(yè)功底和能力,以及我們的誠實、善良和熱忱,使我們打動了別人,贏得了客戶。是的,如同那一次我在xx項目的崗?fù)だ锟吹絾T工們貼的那首歌——團結(jié)就是力量,這是我們一貫以來的優(yōu)良傳統(tǒng),每當(dāng)遇到一些困難,在一些危急的時刻,我看到我們的同事們總會眾志成城,總會一起上,沒有一個人會退縮。我覺得這樣的傳統(tǒng),是我們非常寶貴的一筆財富,我們一定要繼續(xù)傳承和發(fā)揚。
在我們成長的過程中,我們得到了許多好朋友、好心人的幫助,回想起來,xx物業(yè)的發(fā)展過程,其實就是一個不斷得到幫助的過程。對于這些幫助,我覺得我們一定要感恩,不能忘記。我開會的時候經(jīng)常講,也經(jīng)常提倡——我們得到別人的幫助,所以我們也要去幫助別人,幫助別人就是幫助自己,因為我覺得一個互相幫助團隊是溫暖的團隊,一個互相幫助的社區(qū)是美好的社區(qū),一個互相幫助的社會是美好的社會。
我記得在我們起步的時候,在艱難的時候,我的老領(lǐng)導(dǎo)——xx花園的xx總,給了我們許多關(guān)心、幫助和指導(dǎo),也包括在資金上給以支持,我們的好朋友——xx地產(chǎn)的xx先生也給了我們很多幫助,還有xx的xx先生的幫助如同雪中送炭。許許多多幫助過我們的人我都會銘記在我的內(nèi)心。我想特別提到和感謝的是,在幫助過我們的朋友中,今天有xx地產(chǎn)的朋友作為嘉賓到達我們的晚會,讓我們用最熱烈的掌聲對他們表示感謝!
當(dāng)然了,不能忘記和感謝的是我們的這些好同事,我們很多都是多年的同事及好朋友,,我想說,能夠和你們作為同事,是我一輩子都感到榮幸的事。
物業(yè)經(jīng)理發(fā)言稿 篇13
尊敬的集團領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
值此辭舊迎新之際,我謹代表XX物業(yè)向您和您家人致以新春最美好的祝福,恭祝您全家新年快樂、合家安康、萬事如意。
過去的20xx年是我們公司承前啟后,繼往開來的一年,也是公司非凡的一年,一年來,我們XX物業(yè)在集團公司的關(guān)懷與支持下,在公司全體員工的共同努力下,取得了良好的成績。首先是在20xx年的基礎(chǔ)上,全公司范圍內(nèi)開展樓盤經(jīng)理責(zé)任制,并取得良好成績,圓滿完成了集團公司交給我們的任務(wù),實現(xiàn)了各種效益的雙豐收,其次是公司的質(zhì)量體系更加完善,實行每月每季度綜合檢查確保問題處理在萌芽狀態(tài),同時在今年讓我感到欣慰,讓所有XX物業(yè)人感到驕傲的是,通過XX物業(yè)人不懈的努力和堅持,XX物業(yè)公司獲得了國家X級企業(yè)資質(zhì),成為XX市第X家國家X級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。X級資質(zhì)的獲得,標志著XX物業(yè)公司今后步入了新的起點,提出了更高的要求,更大的發(fā)展,也為我們實現(xiàn)共同的愿望和目標,把XX物業(yè)打造成為知名品牌和百年老店奠定了堅實的基礎(chǔ),另外三個樓盤獲得“XX市示范小區(qū)”稱號,三個樓盤獲得“XX市綠色社區(qū)”稱號。
XX物業(yè)在過去一年所取得的成績是可喜可賀的,這些成績的取得離不開集團公司的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷與支持,離不開各兄弟單位、部門的理解、支持與配合,更加離不開所有XX物業(yè)人的辛勤勞動與付出的汗水,所以我們要更加珍惜和鞏固這個成果?傊痪湓,所有的成績都是靠大家共同創(chuàng)造的,都離不開在座各位的共同努力,所以,在這里我代表XX物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子,向獲得先進集體、先進個人和所有XX物業(yè)人表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意,衷心感謝您們,感謝您們家人的支持,為XX物業(yè)的發(fā)展作出貢獻,再一次向您們說一聲:您們辛苦了,謝謝您們!但是,一個公司的發(fā)展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護,來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進取,物業(yè)雖然在過去取得了一些成績和榮譽,但這使我們的擔(dān)子更加重,因我國宏觀經(jīng)濟和金融政策的調(diào)整,給我們公司這樣粗放、低端、以勞動密集型為主體特征的服務(wù)行業(yè)帶來了很大沖擊,政府出臺的相關(guān)政策,客戶的要求不斷提高,也給我們物業(yè)公司的發(fā)展帶來巨大壓力,對來年和日后的物管服務(wù)工作提出了更高的要求,面對社會大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,我們物業(yè)人要有強烈的.創(chuàng)新意識,要有敏銳的市場觸角,要有全局的觀念,要有革命和奉獻的精神,要集大家的智慧,加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高防范風(fēng)險的意識,加強行業(yè)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識和技能水平,完善公司的機制,做到不因成績而驕傲,不因挫折而氣餒,只要我們有同一個信念,目標一致,做到有目標、有計劃、有實施、有檢查、有監(jiān)督、有結(jié)果,我相信XX物業(yè)明天會更好!在這里,我主要強調(diào)三個字:
第一個字——品
我認為品就是品德、品質(zhì)、品牌。
我們常說“做事先做人”,它就是指要成就一番事業(yè),首先要有好的品德。古人說:“人之立身,所貴者惟在德行”。品格如同樹木,名利如同樹蔭。我們常?紤]的是樹蔭,卻不知樹木才是根本。的確,學(xué)會做人是成事之道,人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活,首先從本質(zhì)上講是“人”,所以一個人若要成功,首要問題就是學(xué)會做人,如果連做人都不會,怎么能把事做好呢?比爾蓋茨曾說過:“我把人品排在人所有素質(zhì)的第一位,超過了智慧、創(chuàng)新、情商、激情等,我認為如果一個人的人品有了問題,這個人就不值得一個公司去考慮雇傭和信任他”。我們集團公司的宗旨是“精進、立信、忠誠”,理念是“先贏社會,再贏市場”,以德為先。打個比方說,品德就像火車的方向、路軌,才能就像馬力。如果方向、路軌偏了,馬力越大,造成的危害也就越大。我相信,沒有好的人品,是難以生產(chǎn)出好的產(chǎn)品的。
當(dāng)然,我們公司絕大多數(shù)人都有好的品格。他們懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛護集體,懂得勤奮努力。不因小事而毀譽,不因私利而廢公。我們公司需要這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多這樣的人!能力固然重要,人品同樣不可缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標,你的人生之舟就能乘風(fēng)破浪,到達成功的彼岸。
我們常說人品即產(chǎn)品,有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質(zhì)的產(chǎn)品。品質(zhì)是什么?品質(zhì)到底是怎樣來的?有人說是:檢驗出來的?制造出來的?設(shè)計出來的?管理出來的?習(xí)慣出來的?那么,你的答案呢?其實,不論是怎樣出來的,零缺點的品質(zhì)目標才是我們想要的。但是,要達到零缺點品質(zhì),靠的是大家齊心協(xié)力、認真負責(zé),也就是說品質(zhì)是靠各位員工做出來的。沒有好品質(zhì),品牌就是無源之水、無本之木。有了過硬的產(chǎn)品,我們就要全力創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌。第二個字——贏
我認為贏,是指多贏。我贏你輸,我輸你贏,都不是贏。真正的贏就是雙贏,是皆大歡喜,大家都獲勝,大家都獲益。這里包括三層意思:
1、企業(yè)與客戶雙贏?蛻羰俏覀兊囊率掣改,客戶的利益就是企業(yè)的利益,讓客戶滿意,我們才能產(chǎn)生效益。你的工資不是會計發(fā)的,不是總經(jīng)理發(fā)的,也不是董事長發(fā)的,是誰發(fā)的呢?是客戶!我們的客戶越多,我們的效益就越多。
2、企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展,靠的是員工,僅有幾個領(lǐng)導(dǎo)是不可能的。我們開辦企業(yè)的目的,是創(chuàng)造更多的效益的同時,是增加社會就業(yè),讓更多的人都有工作。只有大家齊心協(xié)力,努力工作,我們才能為企業(yè)為社會創(chuàng)造更大的效益。
3、企業(yè)與社會雙贏。社會要發(fā)展,企業(yè)的貢獻不可缺。企業(yè)要對區(qū)域發(fā)展獻一份力,要熱心公益事業(yè),支持環(huán)境保護,樹立良好的社會形象。最終使社區(qū)更多的人擁護我們、支持我們。第三個字——和
我認為和,就是和睦和諧!对娊(jīng)》說:“謙謙君子,賜我百朋”。有一首歌唱道“團結(jié)就是力量——這力量是鐵,這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強!薄皥F結(jié)就是力量”,這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團結(jié)就是力量,團結(jié),一切困難都可以迎刃而解;團結(jié),任何對手都可以戰(zhàn)勝;團結(jié)就是力量,團結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力、出社會活力!一個集體如果不團結(jié)就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。俗語說,人心齊、泰山移。只有心往一處想,勁往一處使,形成強大合力,經(jīng)濟社會才會持續(xù)快速和諧健康發(fā)展。另外,要和睦,必須講紀律,必須有紀律。我們的紀律表現(xiàn)就是集體的面貌,集體的聲音,集體的動作,集體的表情,集體的信念。
主要注意以下三點:
1、家庭要和睦。家庭是社會的細胞,和睦的家庭可使你安心愉快的工作。我們每天忙忙碌碌,回到家里卻又吵吵鬧鬧,會使一個人身心疲憊,肯定會影響到工作。一個成功人士都有一個和睦的家庭。
2、班組要和睦。同事之間若有良好的關(guān)系,絕對有利于你的工作和健康。我認為人都有長處,要懂得學(xué)習(xí)別人;人都有短處,要懂得包容別人;人都有苦處,要懂得諒解別人;人都有難處,要懂得幫助別人;人都有好處,要懂得感恩別人。做到“閑談莫論人非,靜坐常思己過”。在和同事相處的過程中,要始終以此為準則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。相信你的人生會健康快樂,會快樂生活,會快樂工作。
3、社會要和睦。人是社會的人,離開了社會,人是無法生存的。所以,我們要和社區(qū)搞好關(guān)系,讓社區(qū)成為我們成長的土壤;ǚ琶飞陨鉂M,春歸柳苑鳥聲和。讓我們攜手起來為集團公司的未來發(fā)展和壯大添光添彩,盡自已所能,共同努力,共同奮斗!我相信更有信心團結(jié)在集團公司的周圍,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,XX物業(yè)成為“知名品牌”和“百年老店”的愿望和目標就一定能實現(xiàn)!牢記“品、贏、和”三個字,努力實現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收!
最后,衷心祝愿全體員工及家屬春節(jié)愉快,身體健康,合家歡樂,生活美滿!
物業(yè)經(jīng)理發(fā)言稿 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們:
載著領(lǐng)導(dǎo)的厚望,迎著黃道的吉日,懷著無比的喜悅,帶著希望與憧憬,今天我們在這里隆重集會,舉行“物業(yè)分公司”揭牌典禮。在此,我首先代表公司黨政工團和全體員工,對各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓的光臨表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝!
組建物業(yè)分公司,是加快我廠企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、搭建兩個平臺的需要;是后勤房產(chǎn)系統(tǒng)體制改革和自身發(fā)展的需要;是提升員工及其家屬生活質(zhì)量的需要;同時也是實現(xiàn)后勤服務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、組織機構(gòu)和人員結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化,整合物業(yè)服務(wù)資源,統(tǒng)一管理,培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)隊伍,實施專業(yè)化管理,提高物業(yè)服務(wù)水平的需要。物業(yè)分公司的組建,將有利于轉(zhuǎn)換后勤房產(chǎn)系統(tǒng)的經(jīng)營機制、經(jīng)營模式和經(jīng)營理念,進一步促進模擬法人和后勤“三化”運行,建立市場化的物業(yè)服務(wù)體制和機制,提高后勤房產(chǎn)系統(tǒng)的經(jīng)濟效益和社會效益;有助于推進我廠實施主輔分離、輔業(yè)改制;有助于推進我廠實現(xiàn)“137戰(zhàn)略”、打造兩個平臺;有助于我廠精干主業(yè)、剝離輔業(yè)、尋找新的動力源、加快發(fā)展。在公司成立動員大會后,我們嚴格按照總廠的工作部署和總體要求,在總廠領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心、職能部門的精心指導(dǎo)和兄弟單位的大力支持下,順利完成了公司的組建和前期工作,在此,我代表公司全體員工,向關(guān)心、支持、幫助、參與公司組建的總廠領(lǐng)導(dǎo)、總廠改制辦、總廠人力資源部、企業(yè)策劃部、生產(chǎn)運行部等職能部門和各兄弟單位及全廠職工家屬,表示衷心的感謝和崇高的敬意!
總廠組建物業(yè)分公司,是我廠企業(yè)改革的又一重大決策,也是我廠后勤改革史上的又一個里程碑,同時也是物業(yè)分公司的新起點。物業(yè)分公司的前身,作為化工的后勤企業(yè),有著幾十年的光榮歷史和優(yōu)良傳統(tǒng),為化工的發(fā)展立下了汗馬功勞。而今,面對市場經(jīng)濟的洶涌浪潮,面對日趨激烈的市場競爭,面對廣大服務(wù)對象和職工家屬越來越高的高需求,我們物業(yè)分公司的全體員工將不負眾望,有信心、有能力應(yīng)對挑戰(zhàn),加快發(fā)展,通過機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,力爭在最短的時間內(nèi),把公司發(fā)展成為體現(xiàn)物業(yè)管理水平、真正具有市場競爭力的`后勤企業(yè)。
發(fā)展才是硬道理。我們物業(yè)分公司在今后的經(jīng)營管理中。
首先,要加班子建設(shè)和員工隊伍建設(shè),塑造公司形象。一要按“四好”班子標準,加強公司領(lǐng)導(dǎo)班子的作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè),增強班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力,不斷提高班子成員的整體素質(zhì);二要加強基層管理人員的教育和管理,培養(yǎng)“想干事、能干事、干好事”的基層管理人員隊伍,使他們在各項工作中始終為員工帶好頭、引好路、當(dāng)好“排頭兵”,以榜樣的力量,團結(jié)帶領(lǐng)廣大員工搞好各項工作;三要用化工的企業(yè)核心價值理念和企業(yè)文化去教育和引導(dǎo)員工,切實轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)本領(lǐng),提升服務(wù)水平,努力為化工職工家屬和白濤化工園區(qū)服好務(wù)、美化好環(huán)境;四要加強黨工團組織建設(shè),為推動企業(yè)改革、提高服務(wù)水平、搞好公司內(nèi)部管理、鼓舞員工士氣搖旗吶喊。
其次,要按照“模擬法人運行原則、管理職能與經(jīng)濟業(yè)務(wù)分離原則、精干高效原則和整體規(guī)劃、平穩(wěn)推進的原則”和曾廠長提出的“適應(yīng)新形勢新環(huán)境,接受新挑戰(zhàn)”和“服務(wù)好起來,收入高起來,把生活區(qū)的規(guī)劃變成現(xiàn)實”的指示,搞好現(xiàn)有服務(wù)項目,樹立公司形象,塑造公司品牌。在市政工程服務(wù)上,要根據(jù)總廠的規(guī)劃,精心策劃,精心組織,精心安排,精心施工,搞好廠區(qū)綠化美化工作,把市政工程當(dāng)成“民心工程”去做好、做實,讓廠領(lǐng)導(dǎo)和全廠職工家屬滿意;在物業(yè)管理上,要積極探索新的物業(yè)管理和經(jīng)營服務(wù)模式,創(chuàng)新管理機制,擴大服務(wù)項目,提出服務(wù)質(zhì)量,追求服務(wù)效益;在幼教服務(wù)上,要加強幼教探索,提高幼教質(zhì)量,努力把我廠幼兒園建設(shè)成為“高素質(zhì)后代的搖籃”;在經(jīng)營開發(fā)上,要立足,面向園區(qū),爭取擴張,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,拓展服務(wù)項目,擴大服務(wù)效益,努力把物業(yè)分公司建設(shè)成為知名的物業(yè)公司。
第三,要把公司的發(fā)展納入議事日程,在搞好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,以科學(xué)的發(fā)展觀去謀劃公司的長遠發(fā)展。要以發(fā)展的眼光去解決公司發(fā)展中的問題,以發(fā)展的姿態(tài)去研究公司的發(fā)展問題,以發(fā)展的勇氣去干公司發(fā)展的事業(yè),不斷追求公司的發(fā)展壯大,譜寫公司發(fā)展的壯麗篇章和美好前景。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們。我堅信,有我們總廠班子的正確領(lǐng)導(dǎo),有總廠職能部門和各兄弟單位的大力支持,有全廠職工家屬的共同理解和關(guān)心,有我們公司全體員工的共同努力,物業(yè)分公司一定會越干越好,公司的前景一定會越來越美好。同時,物業(yè)分公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工也有決心、有信心搞好的物業(yè)管理,為全廠職工家屬和所有服務(wù)對象提供更好的生活環(huán)境,努力把化工建設(shè)成為舒適潔凈的美好家園!
祝愿物業(yè)分公司開張大吉、生意興隆、興旺發(fā)達、前程美好!
祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位同志身體健康、工作進步、合家歡樂、萬事如意!
謝謝大家!
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