營銷活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的營銷活動(dòng)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
營銷活動(dòng)總結(jié)1
根據(jù)市公司?五一?手機(jī)節(jié)營銷活動(dòng)整體安排,借五一活動(dòng),聚資源、拓渠道、促銷量; 利用新開賣場資源優(yōu)勢(shì),我公司快速行動(dòng)起來,成立以副經(jīng)理、渠道主管、渠道督導(dǎo)的營銷團(tuán)隊(duì),統(tǒng)一安排部署,確保?五一手機(jī)節(jié)任務(wù)順利完成。
措施:
1、利用一馬路新開三家賣場資源優(yōu)勢(shì),節(jié)日期間連續(xù)三天在店外搭建舞臺(tái),聘請(qǐng)專業(yè)演藝人員,加大宣傳力度,提升進(jìn)店客流量。
2、針對(duì)節(jié)日期間營銷政策進(jìn)行駐店培訓(xùn),確保店員懂政策、明資費(fèi);并統(tǒng)一組織‘五一’節(jié)炒店店面的'物料,和代理商一塊進(jìn)行店面布置, 張貼促銷海報(bào)、靚號(hào)號(hào)單,營造節(jié)日期間宣傳氛圍,
3、安排銷售人員場外搭建帳篷、派發(fā)禮品、單頁,加強(qiáng)廳內(nèi)、廳外人員引導(dǎo),創(chuàng)新宣傳,吸引用戶。
4、活動(dòng)期間保證降價(jià)、新品、熱賣機(jī)型上柜、并全部具備真機(jī)演示,保證體驗(yàn)效果,體驗(yàn)包括手機(jī)性能、上網(wǎng)速度、應(yīng)用軟件、用戶的個(gè)性需求等。
5、和代理營銷人員走街串巷散發(fā)單頁,流動(dòng)宣傳車配合等形式宣傳,提高宣傳力度。
6、每天晚上和代理老板及店員召開溝通會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析存在問題,針對(duì)存在問題,提出整改措施,確保任務(wù)能夠順利完成。
營銷效果:
5月1日至5月31日三家炒店門店移動(dòng)業(yè)務(wù)共計(jì)發(fā)展843戶、
其中合約銷售523戶、節(jié)日活動(dòng)機(jī)型銷售517部, 較四月銷量提升185%。為今后發(fā)展的取得良好的基礎(chǔ)!
營銷活動(dòng)總結(jié)2
本著“活躍學(xué)術(shù)思想,豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高動(dòng)手能力,繁榮課余生活”的宗旨,以“營銷自我,策劃人生,促進(jìn)財(cái)專社團(tuán)的健康發(fā)展,服務(wù)于財(cái)專學(xué)子”為口號(hào),傳播營銷理論,普及營銷知識(shí),為財(cái)專學(xué)子提供了一個(gè)學(xué)習(xí)營銷知識(shí),參與營銷實(shí)踐活動(dòng)以及進(jìn)行自我營銷鍛煉的平臺(tái),為校園生活增添了一個(gè)亮點(diǎn)。
在這幾年里,我們緊緊圍繞校團(tuán)委及工商管理系的工作部署和會(huì)員的成長成才需求,不斷加強(qiáng)我們的制度建設(shè)、人文建設(shè)和特色活動(dòng)建設(shè)等,積極的為廣大學(xué)子服務(wù)。
一、以人為本,加強(qiáng)協(xié)會(huì)的人文建設(shè)
統(tǒng)一思想是統(tǒng)一行動(dòng)的前提,是凝集人心、團(tuán)結(jié)力量做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。本協(xié)會(huì)充分地認(rèn)識(shí)到了人文建設(shè)的重要性,積極建設(shè)有本協(xié)會(huì)特色的社團(tuán)文化,也為財(cái)專升本做出自己的貢獻(xiàn)。
本協(xié)會(huì)的新的文化理念是“興我工商、榮我財(cái)專,追求卓越,協(xié)會(huì)為家”。把“家”這個(gè)概念引入到社團(tuán)的日常管理中來。
。ㄒ唬⿵纳、學(xué)習(xí)、工作等多方面關(guān)心會(huì)員,使在外求學(xué)的我們感受到家的溫暖。我們的生日送祝;顒(dòng)一直都在延續(xù),我們也承諾會(huì)一直把這個(gè)工作做到位。在營銷協(xié)會(huì)這個(gè)大家庭中,每個(gè)人都有主人的意識(shí)與地位。
(二)加強(qiáng)“cIs”識(shí)別系統(tǒng),適當(dāng)引入企業(yè)管理理念。
理論聯(lián)系實(shí)際,我們充分地運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),年在協(xié)會(huì)中導(dǎo)入“cIs識(shí)別系統(tǒng)”。在我們?cè)诿總(gè)活動(dòng)中都強(qiáng)調(diào)自己的宗旨與會(huì)標(biāo),對(duì)外形成一定的識(shí)別系統(tǒng)。對(duì)內(nèi),使會(huì)員達(dá)成了統(tǒng)一的意識(shí),產(chǎn)生歸屬感和自豪感,進(jìn)而激發(fā)了會(huì)員的激情,增強(qiáng)了會(huì)員的主人翁意識(shí);對(duì)外,通過視覺的沖擊提升了協(xié)會(huì)的形象,將協(xié)會(huì)的信息和文化傳達(dá)給大眾,使其容易識(shí)別。
。ㄈ⿺U(kuò)大交流的平臺(tái),讓每一位會(huì)員都成為協(xié)會(huì)真正的主人。
年據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生上網(wǎng)率為84%。我們學(xué)校也都在逐步地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的管理。本協(xié)會(huì)也緊跟時(shí)代步伐,于去年統(tǒng)計(jì)了每位會(huì)員的QQ號(hào)碼,建立了自己的QQ群,我們擁有公共的郵箱和信箱等,讓會(huì)員有很好的交流平臺(tái)。理事會(huì)成員還不定時(shí)地在QQ群里和大家交流協(xié)會(huì)的管理心得,虛心接受會(huì)員的批評(píng),積極采納會(huì)員的意見,讓每一位會(huì)員都加入到協(xié)會(huì)的建設(shè)和管理中來。
此外,我們理事還建立了一個(gè)專門用于交流的QQ群,協(xié)會(huì)決定在明年建立了自己的網(wǎng)站,出了自己的工作通訊,協(xié)會(huì)的交流在進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、準(zhǔn)確的市場定位,積極地走出去
我們積極在了解市場的需求,在校內(nèi)發(fā)展的同時(shí)也對(duì)外積極拓展。首先是與其他學(xué)校的市場營銷社團(tuán)做好交流與溝通,年組織會(huì)員參加“湖南省首界營銷技能大賽”,參賽者0%拿到了高級(jí)營銷員從來資格證,而且策劃部部長吳毅文同學(xué)在決賽中取得汽車行業(yè)金獎(jiǎng)拿到中級(jí)營銷師從業(yè)資格證。我們協(xié)會(huì)參加在涉外舉辦的長沙市第二屆高校社團(tuán)交流會(huì),共有30多個(gè)社團(tuán),400多人參加此次交流會(huì),湖南教育電視臺(tái)等多家媒體對(duì)此進(jìn)行報(bào)道。其次是與企事業(yè)單位合作,協(xié)會(huì)在創(chuàng)立的幾年里一直致力于會(huì)員實(shí)踐能力的提升,與太陽人,晨曦,新美德市場調(diào)研,省統(tǒng)計(jì)局,康師傅,統(tǒng)一,,可口可樂等等公司保持長期合作,向會(huì)員提供長期的兼職或全職機(jī)會(huì)。
在立足本校的發(fā)展空間的同時(shí),我們積極的走出去,積極的尋找發(fā)展的空間。真正做到將理論與實(shí)際很好的結(jié)合,做到一個(gè)第三課堂的'質(zhì)量提升。
三、完善制度,有序地開展常務(wù)工作
沒有規(guī)矩不成方圓,我們不斷完善協(xié)會(huì)的制度,與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)協(xié)會(huì)現(xiàn)階段的實(shí)際情況完善了協(xié)會(huì)章程、財(cái)務(wù)制度、會(huì)議制度,建立了監(jiān)督體制和會(huì)員考評(píng)制度等。各個(gè)部門分工協(xié)作,共同努力經(jīng)營我們的家。特別是我們?cè)谶@個(gè)學(xué)期還建立并實(shí)施了信訪制度,加強(qiáng)了會(huì)員與理事的聯(lián)系,也保證會(huì)員的有效訴求能合理、及時(shí)地到達(dá)我們的理事層。
四、活動(dòng)有特色,培育自己的社團(tuán)文化
20xx年協(xié)會(huì)與浙江東邦服飾合作,在金楓大酒店舉辦主題為“資助貧困大學(xué)生”東邦服飾的愛心義賣活動(dòng),當(dāng)年畢業(yè)的學(xué)生60%的求知的西服全出自此次活動(dòng),所的款項(xiàng)上繳學(xué)生處勤工儉學(xué)中心。
20xx年上學(xué)期樂百氏公司聯(lián)合舉辦了第二屆脈動(dòng)校園挑戰(zhàn)賽”并取得圓滿成。
20xx年我們協(xié)會(huì)代表財(cái)專參加“康師傅”杯湖南高校聯(lián)盟營銷大賽取的優(yōu)異成績。
20xx年上學(xué)期積極響應(yīng)參加湖南財(cái)專首屆社團(tuán)活動(dòng)風(fēng)采月,策劃并組織了超級(jí)競聘活動(dòng),在整個(gè)活動(dòng)中產(chǎn)生了積極的影響,得到了學(xué)校師生的一致好評(píng)。
20xx年月第五屆校園文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)之形象促銷大賽由本協(xié)舉辦,打破了常規(guī)的室內(nèi)舞臺(tái)形式采用了室外舞臺(tái)演出,加上一個(gè)星期的促銷技能比拼,又一次將營銷理論用于實(shí)踐。
20xx年月號(hào)晚由校團(tuán)委、學(xué)生處主辦,工商管理系承辦,淘金者營銷協(xié)會(huì)協(xié)辦的兩節(jié)活動(dòng)——廣告設(shè)計(jì)大賽在熱烈的掌聲中拉下了帷幕。本次活動(dòng)分四個(gè)步驟進(jìn)行:作品征集,初步評(píng)審,大眾評(píng)審,現(xiàn)場評(píng)審,歷時(shí)一個(gè)多月共收到參賽作品40多幅,在校園內(nèi)掀起一場廣告熱潮
20xx年月本協(xié)會(huì)與百事旗下七喜公司一起在學(xué)校宣傳并舉行七喜我擰你活動(dòng),受到了廣大同學(xué)的好評(píng),并贏得了學(xué)校的廣大關(guān)注。
20xx年月本協(xié)會(huì)與凡爾服裝公司合作舉辦了財(cái)專第一屆針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的禮儀小姐比賽,為全校師生開展禮儀知識(shí)的培養(yǎng),在校內(nèi)掀起一股“禮儀風(fēng)暴”。
20xx年月本協(xié)會(huì)在社團(tuán)風(fēng)采月中為迎奧運(yùn)開展的X—域杯“奧運(yùn)主題系列賽”活動(dòng),通過活動(dòng),讓學(xué)生們了解了“我們比我更重要”的團(tuán)隊(duì)精神,并進(jìn)行了“同一個(gè)世界,同一個(gè)夢(mèng)想”的大型簽名活動(dòng),提前感受了奧運(yùn)氣息。
20xx年月本協(xié)會(huì)與外語系合作舉辦了由恰恰食品公司贊助的“圣誕晚會(huì)”,也是一場我們感恩會(huì)員的晚會(huì)。我們堅(jiān)持“會(huì)員第一”的宗旨。
—年月,本協(xié)會(huì)在社團(tuán)風(fēng)采月中舉行了“1+1>2”的素質(zhì)拓展活動(dòng),我們強(qiáng)調(diào)“我們比我更偉大”的團(tuán)隊(duì)精神。
我們緊緊圍繞市場營銷的特色,努力將我們的活動(dòng)開展成不可替代的有自身特色的活動(dòng)。此外,我們?cè)诨顒?dòng)中從到場不遲到這樣的小事抓起,培育有市場營銷協(xié)會(huì)特色的社團(tuán)文化。
五、展望未來,明天的我們會(huì)更精彩
在新的階段,在學(xué)社聯(lián)、工商管理系及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們協(xié)會(huì)繼續(xù)高舉“興我工商、榮我財(cái)專”的旗幟,沿承協(xié)會(huì)的傳統(tǒng),堅(jiān)持建設(shè)有本協(xié)會(huì)特色的社團(tuán)人文,堅(jiān)持活動(dòng)的特色和多元化,堅(jiān)持一切從會(huì)員出發(fā),同時(shí),加強(qiáng)協(xié)會(huì)的薄弱環(huán)節(jié),共同努力,不斷提高。我們相信協(xié)會(huì)的明天會(huì)更美好。
營銷活動(dòng)總結(jié)3
一、活動(dòng)背景:作為當(dāng)代大學(xué)生,我們應(yīng)該勇于突破自己的彼此之間的溝通障礙,通過校園營銷銷售方式,讓大家獲得鍛煉。拉近彼此之間的距離,培養(yǎng)社團(tuán)內(nèi)部大家的溝通與合作的能力。
二、活動(dòng)主題:營銷展示自我
三、活動(dòng)目的:眾所周知,在大學(xué)校園里,能力遠(yuǎn)比知識(shí)更重要,這就需要一個(gè)平臺(tái)來讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練和展現(xiàn)自我、從而增加能力。我們營銷協(xié)會(huì),通過組織一場這樣的校園營銷活動(dòng),從而鍛煉大家的這些方面的能力,讓大家在學(xué)校里面得到更好的提升,與鍛煉。我們與商家的.合作,讓大家更好的去嘗試這一切。
四、活動(dòng)圖片:以上的照片是營銷小組在進(jìn)行各個(gè)寢室樓的掃樓活動(dòng),通過最直接的對(duì)每個(gè)陌生的同學(xué)進(jìn)行的溝通,收獲最樸實(shí)的鍛煉。
五、活動(dòng)流程:以各部門為單位,最后進(jìn)行各個(gè)部門之間數(shù)量統(tǒng)計(jì),評(píng)選出數(shù)量最優(yōu)者給予加分獎(jiǎng)勵(lì)
六、活動(dòng)成績:通過整個(gè)團(tuán)體的積極努力,讓這個(gè)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的目的。得到了鍛煉,收獲了友誼。
活動(dòng)感想:團(tuán)結(jié)力量大,要有團(tuán)隊(duì)精神,講究團(tuán)隊(duì)意識(shí)。選擇最好的營銷方式,讓大家收獲鍛煉。
七、缺點(diǎn)與不足:活動(dòng)過于困難,收獲的成績不是很明顯,同學(xué)之間彼此配合不默契,活動(dòng)開展的不是很順利,前期準(zhǔn)備不足。
八、時(shí)間:20xx年10月15日到11月15日
營銷活動(dòng)總結(jié)4
1.關(guān)于建設(shè)零售渠道和明確零售工作方向
A、規(guī)范大堂工作流程和規(guī)范、明確紀(jì)律。
B、整理基礎(chǔ)客戶、貴賓客戶資料,建立客戶信息檔案。
C、聯(lián)系三方合作券商、保險(xiǎn)合作單位。(三方:國信、渤海、國開;保險(xiǎn):新華、泰康)
D、聯(lián)系物業(yè)、居委會(huì)等社區(qū)相關(guān)部門,拓展社區(qū)渠道。(社區(qū):麥格里、龍都、福勝花園)
E、分析零售業(yè)務(wù)指標(biāo),明確零售工作方向。
2.關(guān)于營業(yè)廳廳堂改造和工作逐步推進(jìn)
A、硬件設(shè)施方面:完善廳堂設(shè)施,劃分服務(wù)功能區(qū),完善細(xì)節(jié),營造業(yè)務(wù)環(huán)境。(快速通道口由于現(xiàn)金柜員人員不到位,機(jī)器報(bào)修后遲遲沒有修理,被迫關(guān)閉)
B、人員管理方面:制定廳堂流程及工作規(guī)范,建立廳堂規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律,明細(xì)各人員崗位責(zé)任。
C、考核機(jī)制方面:建立廳堂聯(lián)動(dòng),進(jìn)行全員營銷,針對(duì)崗位設(shè)立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和營銷考核指標(biāo)。(6月底對(duì)大堂和柜員下達(dá)時(shí)點(diǎn)及日均任務(wù),完成率95%,其中大堂超額完成,柜員完成80%以上)
D、客戶服務(wù)方面:培訓(xùn)廳堂人員識(shí)別客戶,做到針對(duì)性服務(wù)。(識(shí)別支行前100名客戶,常來行客戶,做到見客戶來就能大概知道客戶要辦理什么業(yè)務(wù),對(duì)客戶可以營銷什么業(yè)務(wù))
E、陣地營銷:發(fā)掘客戶潛在需求,實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性銷售,開展電話營銷,對(duì)支行客戶進(jìn)行針對(duì)性營銷。(理財(cái)休眠客戶、儲(chǔ)蓄休眠客戶、支行單一業(yè)務(wù)客戶等)
3.關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展情況總結(jié)
A、理財(cái)業(yè)務(wù):第一季度銷售6196萬元,第二季度銷售15313萬元,2.4倍增長,激活支行部分理財(cái)休眠客戶。
B、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù):5.16發(fā)起活動(dòng)至今參加客戶定儲(chǔ)金額1015.94萬元,激活支行部分儲(chǔ)蓄休眠客戶。(保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)突破、基金業(yè)務(wù)也有微幅增長)
C、萬千計(jì)劃:業(yè)務(wù)破零,截至第二季度末增長429戶。
D、老客戶提升:業(yè)務(wù)破零,截至第二季度末增長1418戶。
E、貴賓服務(wù):與貴賓客戶建立聯(lián)系,開展貴賓回饋活動(dòng)。(六一親子活動(dòng)、端午回饋活動(dòng))
4、支行需求及需要分行支援:
A、支行網(wǎng)點(diǎn)的`硬件設(shè)施落后,營業(yè)面積小,設(shè)施陳舊,相比同街的同業(yè)銀行綜合競爭力較弱。
B、支行廳堂人員短缺,現(xiàn)金柜員、大堂協(xié)理、貴賓理財(cái)、58柜員均有不同程度空崗,廳堂現(xiàn)階段新人占比50%以上,影響我行業(yè)務(wù)的進(jìn)一步推動(dòng)。
C、物品申請(qǐng)和客戶資料申請(qǐng)進(jìn)度緩慢,影響業(yè)務(wù)進(jìn)一步推動(dòng)。(信封、紙杯等物品,支行客戶資產(chǎn)情況等資料申請(qǐng),支行陳舊設(shè)備維修等報(bào)修申請(qǐng))
營銷活動(dòng)總結(jié)5
兩節(jié)期間,按照省行《關(guān)于開展郵儲(chǔ)銀行跨年度宣傳活動(dòng)的通知》“要求,我分行認(rèn)真組織綜合宣傳和業(yè)務(wù)營銷活動(dòng),取得了良好效果,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化措施 為確保跨年度宣傳營銷活動(dòng)有序開展,取得預(yù)期效果,我分行成立由主管行長任組長,辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部,信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部等部門總經(jīng)理為成員的跨年度宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并由辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部相關(guān)人員組成日常工作機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、調(diào)動(dòng)、通報(bào)等工作。同時(shí),按照省行跨年度宣傳工作的總體要求,我分行結(jié)合自身實(shí)際,制定了具體的`落實(shí)方案,對(duì)各支行、各部門、各網(wǎng)點(diǎn)提出了具體明確的要求,將責(zé)任落實(shí)到人,按階段進(jìn)行推進(jìn)。
二、突出重點(diǎn),創(chuàng)新形式 圍繞××××主題,我分行根據(jù)元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間特點(diǎn)和社會(huì)對(duì)郵儲(chǔ)銀行的認(rèn)知程度,將宣傳重點(diǎn)放到形象宣傳和綜合業(yè)務(wù)宣傳上,突出宣傳郵儲(chǔ)銀行全功能國有商業(yè)銀行的形象,突出宣傳郵儲(chǔ)銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。一是印制了一批業(yè)務(wù)宣傳折頁和宣傳品,配發(fā)到支行,著力在網(wǎng)點(diǎn)營造
節(jié)日氛圍,提升網(wǎng)點(diǎn)形象,樹立郵儲(chǔ)銀行品牌;二是通過電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上媒體的投放,增強(qiáng)郵儲(chǔ)銀行的社會(huì)知名度;三是借勢(shì)新聞媒體開展宣傳,“兩節(jié)”期間,繼續(xù)加強(qiáng)與《××日?qǐng)?bào)》等媒體的溝通聯(lián)系,以服務(wù)“三農(nóng)”支持中小企業(yè)發(fā)展、提升服務(wù)水平等為主題,組織稿件刊發(fā),通過軟新聞提升郵儲(chǔ)銀行的知名度。
三、認(rèn)真組織,系統(tǒng)推進(jìn) 一是做好宣傳品的配發(fā)布放工作。根據(jù)各支行實(shí)際情況,統(tǒng)籌考慮,將省行配發(fā)的宣傳品和市分行制作的宣傳品及時(shí)下發(fā)到支行,分配到各支行。二是要求各支行、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高度重視此次宣傳營銷活動(dòng),要求支行長站在營銷一線,靠前指揮,率先垂范。三是在窗口加大宣傳力度,利用網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢(shì),采取宣傳折頁、標(biāo)語、電視等形式,廣泛開展業(yè)務(wù)宣傳,帶動(dòng)了業(yè)務(wù)增長。三是是積極開展客戶走訪活動(dòng),利用節(jié)前期間,采取向客戶贈(zèng)送小禮品的方式,了解用戶需求,推介郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)。四是組織開展客戶答謝會(huì)、聯(lián)誼會(huì),增進(jìn)與客戶的溝通,提升客戶的忠誠度,挖掘客戶的潛在價(jià)值。兩節(jié)期間,各支行組織召開推介會(huì)、答謝會(huì)50余場,發(fā)展保險(xiǎn)400余萬元。五是利用春節(jié)期間有利時(shí)機(jī),積極開展信貸宣傳站建設(shè),擴(kuò)展了業(yè)務(wù)宣傳渠道。目前,各支行已按市分行要求建立了10個(gè)宣傳站,并在顯著位置布放了信貸業(yè)務(wù)宣傳牌,為一季度加快信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
通過20xx年跨年度宣傳營銷活動(dòng)的開展,在很大程度上提高了郵儲(chǔ)銀行的社會(huì)知名度,和郵儲(chǔ)銀行產(chǎn)品、服務(wù)的社會(huì)認(rèn)知度,對(duì)加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
營銷活動(dòng)總結(jié)6
為了傳播營銷理念,豐富校園文化生活,加強(qiáng)學(xué)生營銷策劃制作能力,引導(dǎo)積極向上大學(xué)生活,第二屆校園市場營銷大賽從20xx年X月X日開始,到20xx年X月X日落下帷幕,F(xiàn)就大賽的有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、本次大賽的主題是“激昂青春,營銷創(chuàng)業(yè)”,其目的是為廣大學(xué)生提供一個(gè)進(jìn)行實(shí)際商業(yè)運(yùn)作的平臺(tái)。借助這個(gè)平臺(tái),自己組建參賽團(tuán)隊(duì),進(jìn)行實(shí)際的銷售策劃、銷售運(yùn)作,克服實(shí)際營銷過程中遇到的各種困難,鍛煉營銷策劃能力和危機(jī)處理能力,培養(yǎng)分工協(xié)作和互助共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
二、在大賽宣傳階段,大賽組委會(huì)共接收到20個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)名,在大賽初賽階段共接收10份團(tuán)隊(duì)營銷策劃書,經(jīng)過帥選,在復(fù)賽階段有5支團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售,最后5支團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了決賽,各團(tuán)隊(duì)展示自己才華,通過PPT展示和演講。
三、經(jīng)過初賽、復(fù)賽、決賽,最后決出一等獎(jiǎng)是10社管301區(qū)隊(duì)的誘貨非凡團(tuán)隊(duì),二等獎(jiǎng)是10信管301區(qū)隊(duì)的.百變戰(zhàn)士團(tuán)隊(duì),三等獎(jiǎng)是11經(jīng)管301區(qū)隊(duì)的團(tuán)結(jié)就是力量團(tuán)隊(duì)。
四、大賽所得成績:此次歷時(shí)接近二個(gè)月的校園市場營銷大賽,形式創(chuàng)新,內(nèi)容積極,貼近學(xué)生生活,符合在校大學(xué)生對(duì)體驗(yàn)實(shí)際商業(yè)運(yùn)作、提高社會(huì)實(shí)踐能力的要求,在豐富同學(xué)們課余生活的同時(shí),更為同學(xué)們提供了一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我、鍛煉自我的機(jī)會(huì),贏得了廣大同學(xué)的認(rèn)可和贊譽(yù)。
總的來說,湖南司法警官職業(yè)學(xué)院“第二屆校園市場營銷大賽”取得圓滿成功,得到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的好評(píng),我們表示衷心的感謝!
營銷活動(dòng)總結(jié)7
作為貫穿于整個(gè)三季度的營銷活動(dòng),活動(dòng)主要有兩個(gè)目的,一是增加自訂購收入,二是帶動(dòng)客戶端的新增。下面將主要介紹此次活動(dòng)的形式及活動(dòng)利弊分析:
一、增加自訂購收入的活動(dòng)形式
增加收入的活動(dòng)形式主要分為兩個(gè)部分:按照消費(fèi)金額進(jìn)行排名和訂購抽獎(jiǎng)。先談下按照消費(fèi)金額進(jìn)行排名,為了拉動(dòng)用戶消費(fèi),活動(dòng)設(shè)置為訂購金額排名前十名的用戶均可獲得獎(jiǎng)勵(lì),并且在活動(dòng)頁面標(biāo)注了各個(gè)對(duì)應(yīng)名詞的獎(jiǎng)勵(lì)物品。因?yàn)榧夹g(shù)平臺(tái)限制,訂購金額要等到第二天更新,(這其實(shí)是非常不好的,理想情況是實(shí)時(shí),即使做不到實(shí)時(shí)也至少要每隔1個(gè)小時(shí)或者一段時(shí)間內(nèi)更新排名情況)。用戶訂購平臺(tái)內(nèi)任意一本書籍均可參加活動(dòng),此處之所以不對(duì)書籍進(jìn)行限制,因?yàn)閺囊酝挠脩粲嗁徢闆r進(jìn)行分析,長尾理論在這里比較適用,即并不在top榜上的書籍占據(jù)了訂購的大多數(shù),這些書籍相當(dāng)分散,因此活動(dòng)給了用戶選擇書籍的自由權(quán);顒(dòng)期間內(nèi)不斷給排名前100的用戶發(fā)送短信,提醒用戶現(xiàn)在的訂購金額及排名情況。
根據(jù)以前月份的訂購情況,用戶訂購金額前十名基本在500元左右;顒(dòng)結(jié)束后,排名第一的用戶訂購金額達(dá)到了2300元,前12名的用戶分別訂購超過了500元,前100名用戶訂購金額同比增長了70%。整體來說活動(dòng)還是比較成功的,不過活動(dòng)還存在一些問題:
1、對(duì)于3元一本的電子書來說,訂購金額超過20xx,目的有些不純粹了,純碎是為獎(jiǎng)品而訂購,用戶將在很長一段時(shí)間內(nèi)不再產(chǎn)生訂購。
2、排名前十名范圍有點(diǎn)窄,至少應(yīng)該覆蓋到前100名或者500名,前三名的獎(jiǎng)項(xiàng)可以是大獎(jiǎng),后面則是一些小獎(jiǎng),覆蓋范圍大對(duì)總體收入拉動(dòng)更大。
3、更新問題,前面說到排名是第二天更新,這是存在比較大的問題,不過也有個(gè)好處是最后一天用戶不清楚自己的排名所以拼命訂購,于是產(chǎn)生了這樣的情況,第一名在最后一天沖到了2300元,第二名只有1300元。
說完了訂購排名情況,再來提下訂購抽獎(jiǎng)活動(dòng)。書籍訂購形式分為按章、按本、包月三種訂購形式,活動(dòng)采取只要是訂購一次(無論采取哪種訂購形式)即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),同時(shí)訂購金額也可累加到排名獎(jiǎng)中。之所以采取這種抽獎(jiǎng)形式,即無論哪種訂購都是一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),主要出于以下幾個(gè)方面的考慮:
1、比較受歡迎的書籍,平臺(tái)內(nèi)訂購量大的書籍采取的都是按章訂購計(jì)費(fèi)方式。
2、按章訂購一本書單價(jià)最高0.12元,單本書籍訂購基本在3元、5元居多,對(duì)用戶來說單次花費(fèi)較小的成本即可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),提高了參加積極性。抽獎(jiǎng)本身就是不能確定的活動(dòng),如果設(shè)定滿多少元才能抽獎(jiǎng),用戶可能會(huì)直接放棄;顒(dòng)的目的也是拉動(dòng)用戶在日常訂購需求之外再進(jìn)行訂購。
活動(dòng)形式是周一到周五可以抽取10元的小額話費(fèi),周末可以抽取ipad、手機(jī)等大獎(jiǎng),用戶的抽獎(jiǎng)次數(shù)在整個(gè)活動(dòng)期間內(nèi)只要沒使用都是有效的,可以選擇在任意時(shí)間段內(nèi)抽獎(jiǎng);顒(dòng)大獎(jiǎng)設(shè)在周末是出于周末訂購金額一直高出工作日的考慮,大獎(jiǎng)在周末,周末的空閑時(shí)間更可以促進(jìn)訂購、抽獎(jiǎng)。
不過這個(gè)活動(dòng)并不是特別成功,活動(dòng)之前對(duì)單個(gè)用戶獲得獎(jiǎng)品數(shù)量及每天最多送出的獎(jiǎng)品都有限定,但是技術(shù)并沒有添加這個(gè)限定,導(dǎo)致大量話費(fèi)是活動(dòng)開始幾天之內(nèi)即被抽完,不得不被動(dòng)停止。
二、帶動(dòng)客戶端新增活動(dòng)
帶動(dòng)客戶端新增的活動(dòng)形式比較簡單,即新注冊(cè)客戶端的用戶可以獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。這個(gè)活動(dòng)并沒有推廣,只是在活動(dòng)頁面上放置,主要原因還是技術(shù)原因。理想情況是活動(dòng)期間內(nèi)用戶通過活動(dòng)頁面注冊(cè)了客戶端,成功打開后客戶端或活動(dòng)WAP頁面應(yīng)該有個(gè)提示,獲得了抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)可以抽獎(jiǎng)。但是當(dāng)時(shí)因?yàn)榉N種原因并沒有實(shí)現(xiàn),因此活動(dòng)也沒有宣傳。
也許有人說客戶端可以采取后臺(tái)抽獎(jiǎng)模式,但是如果后臺(tái)抽獎(jiǎng)用戶不被卷入,自己不能參加,會(huì)被懷疑諸多貓膩,同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致用戶沒有興趣參加,可能你通知用戶中獎(jiǎng)了用戶也會(huì)莫名其妙。所以我一貫的原則是:抽獎(jiǎng)需要用戶自己卷入進(jìn)來。
活動(dòng)總結(jié)是比較簡單一些,活動(dòng)頁面的設(shè)計(jì)也同樣是一個(gè)比較復(fù)雜的工作,因?yàn)槭浅醮卧O(shè)計(jì)就不再談了。活動(dòng)下來的總體感想:
1、一個(gè)活動(dòng)需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的'定力配合,運(yùn)營、UI、開發(fā),但是我只有一個(gè)光桿司令,一個(gè)人承擔(dān)了除開發(fā)的全部,活動(dòng)考慮不周。
2、事前了解清楚開發(fā)進(jìn)度,時(shí)間安排,保證活動(dòng)在你的時(shí)間內(nèi)上線。
3、策劃活動(dòng)不困難,策劃一個(gè)好的活動(dòng)很困難,往往是等到活動(dòng)上線了才發(fā)現(xiàn)活動(dòng)中的諸多問題,但愿以后能夠盡量考慮周到。
4、活動(dòng)idea是次要的,重要的是活動(dòng)的細(xì)節(jié),活動(dòng)的執(zhí)行力度,活動(dòng)的宣傳力度。
5、活動(dòng)不能為了kpi而kpi,先要滿足用戶的需求,才能完成你的kpi。
營銷活動(dòng)總結(jié)8
按照上級(jí)行關(guān)于開展“情系政府客戶,服務(wù)公共財(cái)政”聯(lián)合營銷活動(dòng)的通知要求,我行積極行動(dòng),精心組織,結(jié)合xx縣政府部門實(shí)際情況,針對(duì)性的選擇目標(biāo)客戶,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,較好的完成了聯(lián)合營銷活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù),從5月29日至7月31日,營銷個(gè)人網(wǎng)銀用戶xx戶, 信用卡發(fā)卡xx張,辦理個(gè)人理財(cái)金賬戶xx戶,牡丹e時(shí)代卡用戶xx戶,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、成立機(jī)構(gòu),精心組織
為確保本次活動(dòng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),xx行成立了“情系政府客戶,服務(wù)公共財(cái)政”聯(lián)合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組,行長擔(dān)任組長,各相關(guān)職能部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為小組成員,對(duì)營銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一組織,協(xié)調(diào)和管理,領(lǐng)導(dǎo)小組召開題會(huì)議,對(duì)政府部門資源情況進(jìn)行認(rèn)真分析,細(xì)心分類,鎖定重點(diǎn)營銷對(duì)象,各有關(guān)部門密切配合,及時(shí)溝通,從而為本次營銷活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、搞好業(yè)務(wù)宣傳,推進(jìn)營銷活動(dòng)快速發(fā)展
活動(dòng)期間,xx行緊緊圍繞活動(dòng)主題,采取適合xx縣實(shí)際的促銷宣傳方式,提xx我行銀政合作產(chǎn)品美譽(yù)度,一是以集中營銷為平臺(tái),上門營銷為手段,通過高層拜訪,銀政懇談會(huì),上門送單等形式多樣的營銷,營銷我行金融產(chǎn)品,同時(shí)要求營銷人員要深入到戶,現(xiàn)場講明和輔導(dǎo)辦卡、用卡知識(shí),讓持卡人熟悉用卡流程,把服務(wù)貫穿于整個(gè)營銷過程,并取得較好效果,如政府某一名公務(wù)員,通過營銷人員的現(xiàn)場演示,很快認(rèn)知、認(rèn)用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,專門到銀行表示對(duì)銀行工作人員的感謝。二是加強(qiáng)柜面營銷,政府部門人員到我行辦理對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí),柜面人員及時(shí)介紹給有關(guān)人員,由營銷人員與其進(jìn)一步的交談,推介我行金融產(chǎn)品,三是完善激勵(lì)機(jī)制,突出全員營銷。為充分借助全行員工社會(huì)關(guān)系資源,有效調(diào)動(dòng)上下整體聯(lián)合營銷資源合力,支行在經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制中,加大了二季度對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的專項(xiàng)掛鉤考核力度,通過不斷完善激勵(lì)機(jī)制,有效調(diào)動(dòng)了員工營銷的積極性和主動(dòng)性,許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關(guān)系,積極營銷,取得了一定的效果。
三、搞好售后服務(wù),提高客戶滿意度
本次營銷活動(dòng)中,我行還將搞好售后服務(wù),提高持卡人用卡水平,使每個(gè)持卡人滿意作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。為提高銀行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及時(shí)向持卡人明解釋“密碼次數(shù)超限”及賬戶管理規(guī)定,提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯(cuò)誤碼,提醒持卡人在賬戶金額不確定時(shí),請(qǐng)先做查詢交易,避免全額超限錯(cuò)誤等,不僅加強(qiáng)了對(duì)持卡人的宣傳和指導(dǎo),更提高了持卡人的用卡水平,促進(jìn)了卡交易的'成功率。對(duì)客戶提出的有關(guān)咨詢,及時(shí)完整解答,對(duì)當(dāng)時(shí)不能做出回答的,在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行電話或上門回訪,以提高客戶的滿意度,從而使一批客戶群體在“不會(huì)用、不愿用、主動(dòng)用”的過程中逐步培植進(jìn)來。
營銷活動(dòng)總結(jié)9
為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)金融知識(shí)普及工作,著力提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和安全意識(shí),維護(hù)廣大金融消費(fèi)者合法權(quán)益,根據(jù)XX銀行業(yè)協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)中銀協(xié)《關(guān)于印發(fā)<20xx年度中國銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)方案>的通知》要求,我行于20xx年6月1日至6月30日在轄區(qū)內(nèi)組織“利率市場化與存款保險(xiǎn)制度宣傳月”主題宣傳活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)報(bào)告如下:
一、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,確;顒(dòng)順利開展
為確保宣傳活動(dòng)分工合理、組織有序、措施得當(dāng),按照 “金融知識(shí)進(jìn)萬家”的文件精神,我分行高度重視,成立了以分行行長XXX任組長,XXX任副組長,各部室及各支行主要負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員的“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,辦公室掛靠合規(guī)部,負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)方案的制定、實(shí)施,并組織協(xié)調(diào)各部室、各支行的活動(dòng)落實(shí)情況。為保證宣傳活動(dòng)有條不紊,分行制定了宣傳活動(dòng)方案并下發(fā),要求各支行充分利用各種宣傳手段,擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面普及金融知識(shí)。
二、充分準(zhǔn)備宣傳物資,確保宣傳落到實(shí)處
6月份為“利率市場化與存款保險(xiǎn)制度宣傳月”,為確保宣傳活動(dòng)各項(xiàng)措施落實(shí)到位,我分行認(rèn)真做好宣傳活動(dòng)的組織籌備工作,向各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放宣傳橫幅、宣傳海報(bào)、宣傳單頁,要求各網(wǎng)點(diǎn)在第一時(shí)間將各項(xiàng)宣傳材料擺放到位,開辟宣傳專區(qū)懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報(bào)、展示宣傳手冊(cè),通過LED顯示屏播放本月宣傳口號(hào),如:存款保險(xiǎn)讓生活更美好;存款自愿,取款自由,存款有息,存款保障等。另外分行通過短信平臺(tái)、微博信息平臺(tái)向消費(fèi)者普及利率市場化與存款保險(xiǎn)制度相關(guān)知識(shí)。
三、各網(wǎng)點(diǎn)同步進(jìn)行,確保宣傳全面覆蓋
福州分行以轄內(nèi)各支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED演示屏播放相關(guān)宣傳標(biāo)語,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳點(diǎn),擺放宣傳展架、張貼宣傳海報(bào),讓客戶感受到“利率市場化與存款保險(xiǎn)制度宣傳月”宣傳氣氛;通過柜面擺放宣傳折頁,讓客戶在辦理業(yè)務(wù)或等候辦理業(yè)務(wù)時(shí),能夠第一時(shí)間取閱相關(guān)宣傳材料,確保將利率市場化與存款保險(xiǎn)制度等內(nèi)容帶到社會(huì)公眾當(dāng)中,確保金融消費(fèi)者第一時(shí)間理解利率市場化的內(nèi)涵及存款保險(xiǎn)制度對(duì)金融消費(fèi)者的保護(hù)作用。
XX支行還深入XX村對(duì)村民開展利率市場化和存款保險(xiǎn)制度宣傳,并且借助XX市名優(yōu)建材推介會(huì)活動(dòng)啟動(dòng)儀式的`機(jī)會(huì),向與會(huì)代表發(fā)放宣傳材料,在建材生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、建材市場管理方中深入宣傳利率市場化和存款保險(xiǎn)制度內(nèi)容,不斷向社會(huì)公眾普及金融知識(shí),提升社會(huì)公眾關(guān)注金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立長效機(jī)制
宣傳活動(dòng)結(jié)束后,我行各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)總結(jié),對(duì)宣傳規(guī)模和效果進(jìn)行評(píng)價(jià),根據(jù)已進(jìn)行的宣傳情況對(duì)宣傳材料數(shù)量進(jìn)行預(yù)估,以便為下一個(gè)宣傳主題選擇更合適的宣傳時(shí)間、宣傳地點(diǎn),采用更為有效的宣傳方式和手段。6月1日至6月30日,XX分行XX個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部參與本次普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng),共計(jì)開展宣傳活動(dòng)XX次,參與員工共計(jì)XX人,發(fā)送宣傳材料約1000份,直接受眾XX余人,短信、微博信息等宣傳平臺(tái)受眾達(dá)XX人以上,達(dá)到了預(yù)期的宣傳效果。我分行將在日常經(jīng)營活動(dòng)中,堅(jiān)持消費(fèi)者教育服務(wù)活動(dòng),維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,使消費(fèi)者在參與金融宣傳活動(dòng)中真正受益。
營銷活動(dòng)總結(jié)10
**年中秋“思鄉(xiāng)月”專項(xiàng)營銷活動(dòng)已圓滿結(jié)束。在市局召開中秋“思鄉(xiāng)月”營銷動(dòng)員會(huì)議之后,我局領(lǐng)導(dǎo)深感任務(wù)艱巨,當(dāng)即召開中心主任以上管理人員會(huì)議,研究制定詳細(xì)營銷方案,組建了以局領(lǐng)導(dǎo)為主的營銷隊(duì)伍,發(fā)揚(yáng)“亮劍”精神,變壓力為動(dòng)力,克服困難,主動(dòng)出擊。截至9月底,共完成“思鄉(xiāng)月”月餅銷售額36.0864萬元,完成市局下達(dá)計(jì)劃的171.84%,取得了此次營銷活動(dòng)的勝利。現(xiàn)將思鄉(xiāng)月營銷活動(dòng)工作總結(jié)如下:
一、立足“早”字,搶占市場。
在傳統(tǒng)來臨之際,各大商家都想搶占這塊市場,要想在這塊有限的市場上分得最大限度的一杯羹,就必須早安排、早動(dòng)手,結(jié)合往年經(jīng)驗(yàn),做好前期的營銷準(zhǔn)備工作。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,為此我局組織人員對(duì)市場進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查研究,了解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。
二、加大宣傳,營造氛圍。
營銷的作用好壞,宣傳是關(guān)鍵,為了達(dá)到理想的宣傳作用,制定了一套詳細(xì)的宣傳方案。一是組織策劃了20xx年中秋“思鄉(xiāng)月”產(chǎn)品推介會(huì),向客戶詳細(xì)介紹生產(chǎn)廠家和不同產(chǎn)品的特點(diǎn),會(huì)上氣氛熱烈,當(dāng)場有三家客戶達(dá)成了定貨意向,為下步營銷活動(dòng)的展開打下了基礎(chǔ)。二是利用報(bào)紙夾送DM中郵廣告、張貼宣傳海報(bào)、營業(yè)廳門前懸掛宣傳橫幅,電子屏飄字、電視上飄字等手段,營造宣傳氛圍來達(dá)到宣傳的目的,讓家喻戶曉,提高了“思鄉(xiāng)月”活動(dòng)的感知度,為寄遞和銷售市場做好了前期業(yè)務(wù)推廣。
三、準(zhǔn)確定位、分類營銷。
根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和不同的客戶群體,制定相應(yīng)的營銷方案。一是把產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次,有針對(duì)性的對(duì)各個(gè)機(jī)關(guān)、企業(yè)、廠礦、學(xué)校等單位進(jìn)行地毯式的營銷;二是采用目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)的方式,托熟人、找關(guān)系,充分利用人脈關(guān)系向客戶介紹推薦產(chǎn)品來進(jìn)行營銷;三是利用節(jié)日拜訪大客戶的機(jī)會(huì)向客戶介紹推薦員工福利產(chǎn)品;四是營業(yè)員采取多說一句話的.精神不失時(shí)機(jī)的以“買郵政月餅,免費(fèi)寄遞親情”“明月寄相思,千里送真情”向用戶介紹業(yè)務(wù),引導(dǎo)用戶購買產(chǎn)品,增加寄遞業(yè)務(wù)量。
四、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、身先士卒。
在“思鄉(xiāng)月”活動(dòng)開展以來,局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,撲下身子,沖鋒在宣傳、營銷第一線。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對(duì)認(rèn)購的單位逐一進(jìn)行宣傳、攻關(guān)、營銷。見局長們親自登門拜訪,各單位的領(lǐng)導(dǎo)們深受感動(dòng),紛紛想方設(shè)法定購產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)們的這種精神也深深感動(dòng)了員工,部分管理人員和員工自告奮勇,紛紛請(qǐng)纓,加入到“思鄉(xiāng)月”營銷活動(dòng)當(dāng)中,形成了你追我趕比拼營銷的局面,取得了良好的營銷作用。
五、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、組合營銷。
面對(duì)激烈的市場競爭,充分利用我們郵政特有的資源優(yōu)勢(shì),打出購月餅送中秋賀卡、賀年掛歷、企業(yè)形象宣傳冊(cè)的這張王牌,即:定購月餅達(dá)一萬元以上的,免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的中秋賀卡;五萬元以上的,免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的新年掛歷;十萬元以上的為其制作相應(yīng)盒數(shù)的企業(yè)形象宣傳冊(cè),且內(nèi)容由其自行選定。此舉得到了客戶的認(rèn)可。
雖然我們?cè)谶@次“思鄉(xiāng)月”營銷活動(dòng)中取得了一點(diǎn)成績,但還有很多不足,離快速發(fā)展的要求還有一定差距,我們一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,向發(fā)展好的兄弟局學(xué)習(xí),為實(shí)現(xiàn)有效益、快速發(fā)展的目標(biāo)而努力奮斗!
營銷活動(dòng)總結(jié)11
工作總結(jié)與下月計(jì)劃
一個(gè)月的時(shí)間就這樣不知不覺中過去了,沒有做出業(yè)績來個(gè)人也很慚愧,針對(duì)本月運(yùn)作學(xué)校出現(xiàn)的問題作一下總結(jié):
1、 聯(lián)系學(xué)校時(shí)盡量讓校長給安排第二負(fù)責(zé)人接受物品,并簡單和校長說明活動(dòng)內(nèi)容。
2、 與校長溝通時(shí)言語一定要謹(jǐn)慎,送禮時(shí)要把握好,自己心里要明白送禮后能達(dá)到什么樣效果,并且比較委婉地或校長配合的情況下直接向校長說明(如爭取進(jìn)班或開班主任會(huì))。
3、 能如愿進(jìn)校宣傳后,和第二負(fù)責(zé)人盡可能提出我們的活動(dòng)的.要求,當(dāng)然不能強(qiáng)人所難。
4、 與第二負(fù)責(zé)人溝通后,確定開班主任會(huì)會(huì)議的時(shí)間,并核定學(xué)校的規(guī)模,學(xué)生作息時(shí)間以及近期有無類似活動(dòng),以便心中有數(shù)。確定學(xué)校后期投禮情況。
5、 學(xué)校運(yùn)做完后,一定要注重與班主任的溝通,要先抓住對(duì)此活動(dòng)感興趣的老師,深入溝通下去,溝通上不要過于死板,靈活機(jī)動(dòng)。
6、
7、
8、 在開班主任會(huì)時(shí)要學(xué)會(huì)察言過一個(gè)觀色,要點(diǎn)一定講到位。 和門衛(wèi)要搞好關(guān)系,方便進(jìn)出學(xué)校和后期收尾,適時(shí)投以小禮。 在運(yùn)作學(xué)校時(shí)有點(diǎn)急于求成,沒能做精做細(xì)。做過的學(xué)校不出量挫傷個(gè)人的積極性,尤其是碧江中學(xué),投入精力很大,失望也很大。碧江中學(xué)由于住校生太多導(dǎo)致了后期購機(jī)熱情和購機(jī)氛圍沒能形成。
營銷活動(dòng)總結(jié)12
xx移動(dòng)分公司的校園秋季營銷活動(dòng)的帷幕終于拉開了!在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我公司所有營銷人員火速進(jìn)入三個(gè)主戰(zhàn)場——金三角車站、xx工藝學(xué)院、汽車南站。雖然天公不作美,風(fēng)大,雨大,但沒有我們的決心大。
大家眾志成城、齊心協(xié)力,基本上完成了預(yù)期的目標(biāo)。通過這次校園的營銷活動(dòng),我有了很深的感悟和體會(huì),至少有以下幾個(gè)方面:
一、展示了公司良好的服務(wù)形象,提高了公司高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。
在精心的策劃下,在嚴(yán)密的組織下,公司的所有成員都投入了巨大的精力,努力地把這次的營銷活動(dòng)開展好。比如領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地來各個(gè)場所查看并指導(dǎo)工作,營銷的戰(zhàn)斗員們不遺余力地去幫學(xué)生和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號(hào)碼等。
這些都大力地體現(xiàn)了校園營銷活動(dòng)是以“學(xué)生為中心”的主題,讓學(xué)生和家長有種賓至如歸的感覺,從而對(duì)我們移動(dòng)人有了更深的親切感。所以,通過這次活動(dòng)不僅優(yōu)化了我公司的服務(wù)質(zhì)量,而且也展示了公司良好的服務(wù)形象。
二、塑造了團(tuán)隊(duì)的合作精神,鍛煉了員工的營銷能力。
這次以廳為單位在三地同時(shí)發(fā)起戰(zhàn)斗。每個(gè)廳就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。良好的凝聚力是每個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),而合作精神是團(tuán)隊(duì)凝聚力的根本。因此,團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)并加強(qiáng)這種合作的精神。
作為成員的個(gè)體,在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的效應(yīng)也是重中之重。如在與學(xué)生客戶的交流中應(yīng)盡快盡好地將學(xué)生引導(dǎo)到辦卡這個(gè)主題上來,而且還應(yīng)從學(xué)生的角度來對(duì)待這一業(yè)務(wù),要將他們關(guān)心好、解釋好、辦理好。
三、給學(xué)生客戶群提供了服務(wù),深化了“動(dòng)感地帶”品牌的影響力。
從整個(gè)活動(dòng)的策略和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上來看,該活動(dòng)已很好地為學(xué)生提供了話費(fèi)優(yōu)惠的活動(dòng),并且對(duì)“動(dòng)感地帶”的'品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人,主要是學(xué)生都感覺動(dòng)感地帶是他們生活中不可或缺的部分,由此可見,該品牌的影響力之深。
在加強(qiáng)品牌的同時(shí),我們也大力地提高了服務(wù),比如專門的動(dòng)感體驗(yàn)廳,為學(xué)生客戶群提供了的服務(wù)。而去校園動(dòng)感廳領(lǐng)取贈(zèng)送的三件小禮品是讓學(xué)生能盡快地、主動(dòng)地去熟悉、體驗(yàn)這些服務(wù)。
但在整個(gè)活動(dòng)中也有一些問題值得我們繼續(xù)去思考或探討,比如:
1、各個(gè)廳如何根據(jù)營銷場所的特點(diǎn)更好地去組織團(tuán)隊(duì)。
2、在各個(gè)場所如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行更合理的分工。
3、在營銷技巧上如何更好的提高等。
營銷活動(dòng)總結(jié)13
20xx年,對(duì)我來說是難忘的一年。我來到蒲縣移動(dòng)公司,成為一名營業(yè)員。我深知將承擔(dān)多大的工作壓力和責(zé)任,營業(yè)是展示移動(dòng)企業(yè)形象,體現(xiàn)“移動(dòng)人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。如今,整整365天過去,工作緊張,卻充實(shí)而幸福,緊張是這里的工作節(jié)奏,充實(shí)的是復(fù)雜的工作內(nèi)容,而幸福的是我因此而擁有的一切收獲。感謝蒲縣移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的一個(gè)歷練機(jī)會(huì),感謝移動(dòng)各位同仁對(duì)我工作的認(rèn)可以及生活上的關(guān)懷。
營業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的客戶,對(duì)每一位客戶都應(yīng)熱情、和藹、耐心,辦理更應(yīng)迅速。營業(yè)員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位,企業(yè)的最前沿,這就要求在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務(wù)。“急客戶之所急,想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨。每個(gè)員工公司形象的傳達(dá)者,是企業(yè)希望與活力的象征。在我的工作中,接觸過無數(shù)的客戶,經(jīng)歷過無數(shù)次與被動(dòng)的服務(wù),真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后地為客戶服務(wù)奠定了的基礎(chǔ)。
在前臺(tái)工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢等也發(fā)揮重要作用,F(xiàn)在我的任務(wù)是積極拓展td固話業(yè)務(wù)。
工作中,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,提高自身素質(zhì)。注重把握根本,時(shí)刻提醒自己“桃李不言,下自成蹊”,以自己的實(shí)際行動(dòng)來獲得同事和領(lǐng)導(dǎo)的.尊重和認(rèn)可。一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想高度不夠、專業(yè)技能不足,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。
在以后的工作和生活中,我必定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,力求把工作做得更好,樹立個(gè)人的良好形象。工作壓力很大,可是我們心里高興,因?yàn)槲覀兪斋@了,F(xiàn)在我們正努力著,并感受著其中的快樂!
營銷活動(dòng)總結(jié)14
校園營銷活動(dòng)總結(jié)江蘇移動(dòng)xx分公司的校園秋季營銷活動(dòng)的帷幕終于拉開了!在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我公司所有營銷人員火速進(jìn)入三個(gè)主戰(zhàn)場——金三角車站、xx工藝學(xué)院、汽車南站。雖然天公不作美,風(fēng)大,雨大,但沒有我們的決心大。大家眾志成城、齊心協(xié)力,基本上完成了預(yù)期的目標(biāo)。通過這次校園的營銷活動(dòng),我有了很深的感悟和體會(huì),至少有以下幾個(gè)方面:
一、展示了公司良好的服務(wù)形象,提高了公司高標(biāo)準(zhǔn)的.服務(wù)質(zhì)量。在精心的策劃下,在嚴(yán)密的組織下,公司的所有成員都投入了巨大的精力,努力地把這次的營銷活動(dòng)開展好。比如領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地來各個(gè)場所查看并指導(dǎo)工作,營銷的戰(zhàn)斗員們不遺余力地去幫學(xué)生和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號(hào)碼等。這些都大力地體現(xiàn)了校園營銷活動(dòng)是以“學(xué)生為中心”的主題,讓學(xué)生和家長有種賓至如歸的感覺,從而對(duì)我們移動(dòng)人有了更深的親切感。所以,通過這次活動(dòng)不僅優(yōu)化了我公司的服務(wù)質(zhì)量,而且也展示了公司良好的服務(wù)形象。
二、塑造了團(tuán)隊(duì)的合作精神,鍛煉了員工的營銷能力。這次以廳為單位在三地同時(shí)發(fā)起戰(zhàn)斗。每個(gè)廳就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。良好的凝聚力是每個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最強(qiáng)戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),而合作精神是團(tuán)隊(duì)凝聚力的根本。因此,團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)并加強(qiáng)這種合作的精神。作為成員的個(gè)體,在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的最大效應(yīng)也是重中之重。如在與學(xué)生客戶的交流中應(yīng)盡快盡好地將學(xué)生引導(dǎo)到辦卡這個(gè)主題上來,而且還應(yīng)從學(xué)生的角度來對(duì)待這一業(yè)務(wù),要將他們關(guān)心好、解釋好、辦理好。
三、給學(xué)生客戶群提供了最優(yōu)服務(wù),深化了“動(dòng)感地帶”品牌的影響力。從整個(gè)活動(dòng)的策略和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上來看,該活動(dòng)已很好地為學(xué)生提供了話費(fèi)優(yōu)惠的活動(dòng),并且對(duì)“動(dòng)感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人,主要是學(xué)生都感覺動(dòng)感地帶是他們生活中不可或缺的部分,由此可見,該品牌的影響力之深。在加強(qiáng)品牌的同時(shí),我們也大力地提高了服務(wù),比如專門的動(dòng)感體驗(yàn)廳,為學(xué)生客戶群提供了最優(yōu)的服務(wù)。而去校園動(dòng)感廳領(lǐng)取贈(zèng)送的三件小禮品是讓學(xué)生能盡快地、主動(dòng)地去熟悉、體驗(yàn)這些服務(wù)。
但在整個(gè)活動(dòng)中也有一些問題值得我們繼續(xù)去思考或探討,比如:
一,各個(gè)廳如何根據(jù)營銷場所的特點(diǎn)更好地去組織團(tuán)隊(duì);
二,在各個(gè)場所如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行更合理的分工;
三,在營銷技巧上如何更好的提高等。
營銷活動(dòng)總結(jié)15
一、活動(dòng)背景及目的
1、背景:時(shí)值大一新生入學(xué),而大三學(xué)生即將走入社會(huì),入學(xué)的大一新生們肯、背景:時(shí)值大一新生入學(xué),而大三學(xué)生即將走入社會(huì)走入社會(huì),定需要校園卡,大三學(xué)生們體驗(yàn)進(jìn)入社會(huì)的感覺。
2、目的:豐富大三學(xué)生的市場營銷知識(shí),為營銷專業(yè)的學(xué)生提供一個(gè)逼真的實(shí)、目的:豐富大三學(xué)生的市場營銷知識(shí),訓(xùn)環(huán)境,提高學(xué)生們的營銷實(shí)踐能力;同時(shí)也為大一的新生提供良好的辦卡訓(xùn)環(huán)境,提高學(xué)生們的營銷實(shí)踐能力;同時(shí)也為大一的新生提供良好的辦卡服務(wù)。
二、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)
地點(diǎn):馬鞍山職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園內(nèi)
三、活動(dòng)內(nèi)容
大三學(xué)生針對(duì)大一學(xué)生的需要為他們提供不同套餐類型的聯(lián)通校園卡,大三學(xué)生針對(duì)大一學(xué)生的需要為他們提供不同套餐類型的聯(lián)通校園卡,為他們不同套餐類型的聯(lián)通校園卡提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)獻(xiàn)上最完美的微笑。
提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)獻(xiàn)上最完美的微笑。
四、具體實(shí)施
。ㄒ唬┗顒(dòng)前的準(zhǔn)備
1、分組:首先,老師對(duì)我們班58人做了分組,平均每19個(gè)人各負(fù)責(zé)一個(gè)通信、分組:首先,人做了分組,運(yùn)營商。這樣,每個(gè)人就都有一個(gè)目標(biāo)了。我正好屬于聯(lián)通組,運(yùn)營商。這樣,每個(gè)人就都有一個(gè)目標(biāo)了。我正好屬于聯(lián)通組,所以要對(duì)聯(lián)通校園卡的各種套餐類型作一個(gè)詳細(xì)的了解。
2、小組討論:分組完成之后,我們聯(lián)通小組又連續(xù)召開了幾次會(huì)議,研究部署、小組討論:分組完成之后,我們聯(lián)通小組又連續(xù)召開了幾次會(huì)議,了一下活動(dòng)時(shí)的具體工作,這樣就基本上做到了到時(shí)每個(gè)人都有的放矢基本上做到了到時(shí)每個(gè)人都有的放矢,了一下活動(dòng)時(shí)的具體工作,這樣就基本上做到了到時(shí)每個(gè)人都有的放矢,不會(huì)慌亂,遇到疑難問題要及時(shí)溝通及時(shí)處理,會(huì)慌亂,遇到疑難問題要及時(shí)溝通及時(shí)處理,要樹立一個(gè)良好的聯(lián)通校園卡銷售團(tuán)隊(duì)形象。
。ǘ┗顒(dòng)中的情況
在實(shí)際的營銷實(shí)踐活動(dòng)中,當(dāng)在實(shí)際的營銷實(shí)踐活動(dòng)中,踐活動(dòng)中我們所遇到的情況是多樣的也是極其復(fù)雜的,我們所遇到的'情況是多樣的也是極其復(fù)雜的,然其中既有樂趣的一面也有苦惱尷尬的一面。
因?yàn)槲覀儧]有學(xué)校發(fā)放的正規(guī)的志愿者牌子,放的正規(guī)的志愿者牌子,所以我們的活動(dòng)遭到了校衛(wèi)隊(duì)的嚴(yán)密監(jiān)視與部分新生的抵制,這給我們的工作增加了不少的困難,的抵制,這給我們的工作增加了不少的困難,但我們之前也開會(huì)討論過了這些情況,所以在當(dāng)這些問題出現(xiàn)的時(shí)候也都得到了有效的解決,情況,所以在當(dāng)這些問題出現(xiàn)的時(shí)候也都得到了有效的解決,主要還是靠熟人關(guān)系,在迎新中打開個(gè)通道。由于聯(lián)通卡本身確實(shí)在價(jià)格上有著相當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,關(guān)系,在迎新中打開個(gè)通道。由于聯(lián)通卡本身確實(shí)在價(jià)格上有著相當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,所以相當(dāng)一部分新生對(duì)聯(lián)通卡還是特別有好感的,所以相當(dāng)一部分新生對(duì)聯(lián)通卡還是特別有好感的,這也給我們的工作帶來了一定的便利。
在與大一新生的交流溝通中,也讓我們結(jié)識(shí)了一些新朋友,在與大一新生的交流溝通中,也讓我們結(jié)識(shí)了一些新朋友,也了解了一些大一新生們的想法,他們想怎樣度過自己的大學(xué)三年。
一新生們的想法,他們想怎樣度過自己的大學(xué)三年。突然間又想到了自己入學(xué)學(xué)長接我們的時(shí)刻,仿佛歷歷在目啊,而如今我們已大三了,學(xué)長接我們的時(shí)刻,仿佛歷歷在目啊,而如今我們已大三了,即將離開這熟悉的校園。
(三)活動(dòng)結(jié)束
短短兩天,實(shí)訓(xùn)活動(dòng)便結(jié)束了,我們組又開了一次會(huì)議,短短兩天,實(shí)訓(xùn)活動(dòng)便結(jié)束了,我們組又開了一次會(huì)議,總結(jié)了
整個(gè)活動(dòng)過程中優(yōu)秀的地方與不足之處?傮w來說,我們這組基本上完成了任務(wù),中優(yōu)秀的地方與不足之處?傮w來說,我們這組基本上完成了任務(wù),每個(gè)人也都是很努力的。
五、活動(dòng)結(jié)果分析
整體來說校園卡的銷售結(jié)果是不理想的,整體來說校園卡的銷售結(jié)果是不理想的,我們對(duì)比了三大通信運(yùn)營商的校園卡也發(fā)現(xiàn)了一些問題。學(xué)生們購買聯(lián)通卡基本上都是因?yàn)閮r(jià)格上的優(yōu)惠價(jià)格上的優(yōu)惠,后,也發(fā)現(xiàn)了一些問題。學(xué)生們購買聯(lián)通卡基本上都是因?yàn)閮r(jià)格上的優(yōu)惠,也是因?yàn)橘?zèng)送的東西也多,而不買則是因?yàn)槁?lián)通卡的信號(hào)太差。
聯(lián)通卡的信號(hào)是非常好的,大家都習(xí)慣了固定思維了。所以以后也要在信號(hào)問題上多宣傳一下。
六、活動(dòng)總結(jié)
1、這次營銷實(shí)訓(xùn)模擬活動(dòng)是我們大三學(xué)生走向社會(huì)參加營銷工作的一個(gè)縮影、也是一個(gè)前奏,也是一個(gè)前奏,它讓我們認(rèn)識(shí)到了理論必須要與實(shí)踐結(jié)合才能發(fā)揮它最大的效力;同時(shí)這一次實(shí)踐活動(dòng)也告訴了我們學(xué)習(xí)的知識(shí)要活學(xué)活用,同時(shí)這一次實(shí)踐活動(dòng)也告訴了我們,效力同時(shí)這一次實(shí)踐活動(dòng)也告訴了我們,學(xué)習(xí)的知識(shí)要活學(xué)活用,不能學(xué)的都是死知識(shí)。
2、這次實(shí)踐活動(dòng)也讓我認(rèn)識(shí)到了自己與人溝通的能力還是要有待提高的,這次實(shí)踐活動(dòng)也讓我認(rèn)識(shí)到了自己與人溝通的能力還是要有待提高的,遇到一個(gè)陌生人,你怎樣讓他在短時(shí)間內(nèi)接受你信任你以及從而購買你的產(chǎn)品而購買你的產(chǎn)品?一個(gè)陌生人,你怎樣讓他在短時(shí)間內(nèi)接受你信任你以及從而購買你的產(chǎn)品?有效地溝通是關(guān)鍵,以后在更多的實(shí)踐中要加強(qiáng)溝通能力的提升。
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