義工活動總結(jié)

　　總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編收集整理的義工活動總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

義工活動總結(jié)1

　　一、活動目標(biāo)

　　此次探訪活動是在多方籌備后真正意義上開展服務(wù)，此前，小組了解了社區(qū)的需求、確定服務(wù)對象、與服務(wù)對象建立關(guān)系、了解服務(wù)對象需求、接受與老人接觸的技巧培訓(xùn)，在經(jīng)歷了這一系列的準(zhǔn)備工作之后，此次再次探訪老人，是小組真正意義上第一次開展服務(wù)。

　　二、活動內(nèi)容和過程

　　在探訪老人之前，工作員協(xié)助組員回顧了第二階段各次活動，從開始確定xx社區(qū)作為服務(wù)社區(qū)，到全面的社區(qū)調(diào)查，根據(jù)社區(qū)情況確定服務(wù)對象，了解服務(wù)對象的需求，到接受老人相關(guān)培訓(xùn)，直至當(dāng)日的探訪老人。組員們討論回顧了曾經(jīng)做過的活動、曾經(jīng)學(xué)到的知識，以及當(dāng)時當(dāng)日的一些感受。通過這個過程，組員們清晰了整個從調(diào)查到服務(wù)的`思路，掌握了活動策劃的知識和技巧。

　　義工小組走訪了之前的兩戶老人，對老人近期的生活狀況作了了解。從探訪的過程來看，組員與老人接觸的技巧有明顯的提高，都能夠?qū)ふ依先讼矚g談?wù)摰脑掝}，積極地與老人攀談。但是仍有一些需要改善的地方，組員有時對老人的生活方式不大接受，言語態(tài)度上表現(xiàn)出不理解；另外有的組員開的玩笑不合時宜，不能夠被老人所接受。

　　探訪后，小組組員對剛才的活動進(jìn)行了小結(jié)。組員分享了個人覺得自己以及他人做的好的地方，和需要改善的地方，上面的幾點也有所提及。在下次的培訓(xùn)中需要涉及多一些接納方面的培訓(xùn)，鍛煉組員接納老人不同的生活方式。

　　此次活動后，工作員交待了第三階段的培訓(xùn)內(nèi)容和工作人員的調(diào)動情況。

　　三、活動效果

　　這次活動回顧了整個第二階段各次活動的情況，幫助組員梳理了從調(diào)查到服務(wù)的整體思路，組員掌握了活動策劃的知識和步驟。這對于他們以后自己搞活動是非常有幫助的。組員表示，第三階段，他們打算開展一些其他方面的活動，但是xx社區(qū)的老人服務(wù)仍然會作為他們的一項長期服務(wù)一直做下去。

　　此次探訪活動雖然在一些方面還有待改進(jìn)，但是相對上次來說，組員們的表現(xiàn)已經(jīng)相當(dāng)進(jìn)步，許多不敢說話的組員敢于開口與老人交流，另外，工作員發(fā)現(xiàn)，部分組員培訓(xùn)后會認(rèn)真地看培訓(xùn)所發(fā)的資料，以提升自己與老人交流的技能。

義工活動總結(jié)2

　　一、活動目標(biāo)

　　根據(jù)上次探訪老人的情況，工作員感到組員在于老人接觸技巧方面仍需要有所提升，所以這次培訓(xùn)的主要目的，就是在于讓組員更好的認(rèn)識老人、了解老人、學(xué)習(xí)與老人相處的技巧。

　　二、活動內(nèi)容

　　“耳聾眼花”的游戲，讓組員親身模擬老年人，感受老年人的生理特點。組員們分別扮演老人和義工，“老人”戴上特別的眼罩，分別模擬老人常出現(xiàn)的眼疾——青光眼、白內(nèi)障、紅綠色盲等，在義工的扶助下，完成一些任務(wù)。另外一個環(huán)節(jié)是由一人塞上耳塞，扮演老人，另一人扮演義工。義工用正常的語速和音高和老人說一段話，說過之后老人復(fù)述。通過這個游戲，讓組員感受到老人由于生理機能退化而遇到的一些視覺、聽覺方面的障礙。組員在親身感受了老人的生理特點之后，更能夠理解老人的`心理特點，從而產(chǎn)生了解老人感受的同理心。

　　之后，工作員設(shè)置了一系列的場景，讓組員根據(jù)場景中的情況來討論所需要注意的地方。如“老人將剪刀等危險物品放在床頭”、“老人的食物已經(jīng)過期”、“老人的房屋需要修繕”……組員討論了在各種場景中義工可以做的事情以及需要注意的事情，組員特別意識到，要充分尊重老人的意愿，尊重他們的生活習(xí)慣。

　　三、活動過程

　　扮演過老人后，組員都分享了自己的經(jīng)驗。他們表示在當(dāng)時的視覺、聽覺情況下，確實很難完成指定的任務(wù)。老人需要義工幫助他完成任務(wù)，但是這并不意味著義工替他完成。組員討論了“助人自助”的兩層含義，一是幫助他人同時也是幫助自己；另外一層意思是幫助他人，讓他能夠生發(fā)出自己幫助自己的能力——舉例來說，我們要幫助一個人學(xué)會走路，而不是做他的拐杖。組員都覺得這個理念很有道理，只有這樣，受服務(wù)對象才不是依賴你，而是受到了你的協(xié)助。

　　在場景討論中組員們各抒己見，有些想法非常特別，也相當(dāng)合理。另外，他們特別意識到，無論在服務(wù)老人的時候遇到什么狀況，最主要的是尊重老人的意愿，要尊重老人的生活習(xí)慣和行為方式。

　　四、活動效果

　　組員在活動中親身扮演了老人，體驗了老人的生理特征，對老人的心理特點也開始有所理解。場景討論中組員討論到許多與老人相處需要注意的技巧，幫助組員今后更好的服務(wù)老人。

義工活動總結(jié)3

　　本次活動由我們共同負(fù)責(zé)，得到了大家的積極配合和幫助，同時大家提出了寶貴的意見�；顒佑杉夹g(shù)和早報記進(jìn)行跟蹤拍攝。

　　一、活動過程：

　　7月4日實地考查護老院，了解護老院的大概情況，做好聯(lián)系工作

　　7月8日完成活動物質(zhì)的采購活動。

　　7月7日通過八桂義工群群郵件發(fā)布報名活動帖

　　7月8日公布活動成功報名參與人員名單

　　7月10日活動正式開始

　　我們8：00到達(dá)廣西大學(xué)公交站臺，約10分鐘，義工乖乖寶貝和玲玲帶上掃把和衣物到了，隨后陸陸續(xù)續(xù)有義工到達(dá)，并由我們負(fù)責(zé)活動簽到和衣物的登記。九點集合，我對本次活動的地點�？底o老院進(jìn)行簡介以及對本次活動流程進(jìn)行介紹。

　　9點10分，統(tǒng)一前往護老院。

　　9點15分，根據(jù)活動安排分成3組：發(fā)放食品、擦洗電風(fēng)扇（包括打掃衛(wèi)生）、修建樹枝。分工完成后，在院子的引導(dǎo)下，開展各項活動。

　　約9點40分，根據(jù)原則安排，部分義工把食品，送到另一家�？底o老院。約30分鐘返回。期間有個別義工因各種原因稍晚趕到。

　　在10點40分左右，安排的認(rèn)為完成，部分義工與老人進(jìn)行交流，并聽工作人員的介紹。

　　約10：55，大家集合，有4個義工談了本次活動的感想（3個新義工，1個老義工）。約11：00，我對活動進(jìn)行總結(jié)，并提醒大家回家路上注意安全。約11：05分，大家各自回家。

　　期間，簡單于10：50前往公交站臺接從防城港趕來送衣服的徠卡和另一朋友。我在院里等待，約11點15分，簡單他們趕到，在院子的引導(dǎo)下，再次介紹了護老院情況，與老人和院子進(jìn)行了互動聊天。

　　約12：05分離開護老院。

　　二、活動中的優(yōu)點：

　　1、時間觀念強。大家能提前趕到集合地點，大部分在8：30就趕到集合地點，尤其是年齡較大幾位阿姨。雖然活動地點偏遠(yuǎn)，堵車的話，從邕寧區(qū)或者江南區(qū)過來這邊西鄉(xiāng)塘區(qū)，時間需要1個半小時，但是大家還是能積極準(zhǔn)時的感到，并且?guī)�上了活動的工具�?/p>

　　2、團結(jié)意識強。活動中大家互幫互助，比如說，電風(fēng)扇清洗后，很難組裝，很多義工前來幫忙。

　　3、責(zé)任心強�；顒又�，每一位義工都倍加珍惜參與本次活動的機會。因為能報上名，加上可以有時間參與，實屬不易。大家做事很細(xì)心。每一個角落都進(jìn)行了清掃。其中，在活動即將結(jié)束后，因電風(fēng)扇一顆螺絲遺漏的水池旁，幾個義工，對每個房間的電風(fēng)扇，進(jìn)行了2次查看。

　　4、思維活躍性強。大家積極根據(jù)院里情況，及時即興發(fā)揮，進(jìn)行才藝表演。

　　5、禮貌性強�；顒又�，大家對待老人和工作人員很熱情。時刻不忘記微笑和說謝謝。

　　6、吃苦能力強。大家不管是臟的、重的還是高的，都是毫無怨言。

　　7、自覺參與性強。部分義工根據(jù)報名郵件內(nèi)容，自行選擇了食品帶給老人。

　　8、組織認(rèn)同意識強。大家在活動結(jié)束后提出了很多寶貴的意見，并能參與義工活動感到自豪。

　　9、服務(wù)意識強。大家在活動中，每一個舉動都希望給院里帶來關(guān)愛，盡量不添麻煩。

　　10、應(yīng)變能力強。對活動過程中出現(xiàn)的各類問題，進(jìn)行了巧妙的'化解。

　　特別要一提的是幾位年紀(jì)較大的阿姨。進(jìn)入院里后，見事做事，一刻都不停。

　　三、活動中的缺點：

　　1、負(fù)責(zé)人對場面不能進(jìn)行很好的控制。

　　2、負(fù)責(zé)人對活動地點的了解不深入。

　　3、負(fù)責(zé)人對處理突發(fā)事件缺乏及時有效的方法。

　　4、負(fù)責(zé)人與義工之間的交流不足。

　　5、負(fù)責(zé)人不能很好的根據(jù)活動方案進(jìn)行實施。

　　6、負(fù)責(zé)人本身技能有待加強。

　　7、負(fù)責(zé)人在活動前期對可能遇到的事情，分析不夠。

　　8、負(fù)責(zé)人不能很好的調(diào)動現(xiàn)場的氣氛。

　　9、負(fù)責(zé)人在活動中協(xié)調(diào)能力有待加強

　　10、負(fù)責(zé)人在活動中的表達(dá)能力有待加強。

　　三、活動建議：

　　1、細(xì)致性。今后開展活動前，負(fù)責(zé)人最好能對活動地點、對象進(jìn)行細(xì)致的了解，方便活動開展。

　　2、持久性。類似的養(yǎng)老院關(guān)愛行動，最好能進(jìn)行長期的跟蹤服務(wù)，老人太需要關(guān)愛了。

　　3、趣味性。今后開展活動時，最好事前能準(zhǔn)備些節(jié)目，可以逐漸在文法組培養(yǎng)部分義工組織長期的節(jié)目，達(dá)到只要到一個地方，有文法組的人，都可以表演八桂義工的節(jié)目，增加活動趣味性。

　　4、合理性。建議在群跟帖報名中，注明性別，方便負(fù)責(zé)人根據(jù)人員進(jìn)行合理的分工，避免活動現(xiàn)場的自由組合，發(fā)生混亂。

　　5、知識性。建議在活動中穿插義工的相關(guān)理論知識，形成一種義工文化氛圍。

　　6、交流性。在活動開展后，總結(jié)之前。留更多的時間給義工進(jìn)行互動交流。友誼和感悟并存，同時也能從中得到很多很好的建議。

　　7、專業(yè)性。建議根據(jù)目前的分組，適當(dāng)?shù)臅r候，開展各個組義工技能培訓(xùn)，讓大家在義工組織中不但學(xué)到適當(dāng)?shù)募寄苓�可以更好的服務(wù)活動對象。

　　8、參與性。積極鼓勵參與人員通過早報網(wǎng)公益論壇和義工群論壇發(fā)表自己的活動感悟。今天甘草在活動結(jié)束時特別補充了這點。

　　9、多元性。建議管理員在發(fā)出活動后，除了采用群郵件和群活動公告后，多在群里聊天時發(fā)活動的消息，主要考慮部分人員手機看不了群郵件或者群公告，同時建議在早報網(wǎng)公益論壇上及時公布活動公告，讓更多人士了解八桂義工并參與進(jìn)來。

　　10、語言性。考慮到老人一般不會講普通話，多為白話或者壯語等地方語言，建議在報名中征集幾名能與老人進(jìn)行溝通的人員（負(fù)責(zé)人踩點前最好先了解）。

　　本次活動得到了八桂義工成員的大力支持，同時得到了愛心人士是陳先生、唐女士夫婦1200元捐款和南寧凱秀隆工貿(mào)有限公司格力空調(diào)古城、人民店贊助款500元共同贊助用于購買本次活動的黑芝麻糊以及豆?jié){的物質(zhì)共114包，還收到了義工捐贈的衣物和食品。

　　謝謝大家！

義工活動總結(jié)4

　　為了更好地服務(wù)大一新生，我們作好充分準(zhǔn)備，并取得了良好的效果，給了18級新生以家的溫暖。得到了學(xué)校老師和新生家長的一致好評。迎新工作的順利開展標(biāo)志著權(quán)益部的信心和服務(wù)理念將一直保持，也為權(quán)益部自己一年的工作開展翻開了輝煌的.第一頁。為了以后迎新工作的更好開展，現(xiàn)對本次迎新工作做以下總結(jié)：

　　活動安排：

　　迎新準(zhǔn)備工作：

　　1，招募參加義工迎接新生。

　　2，培訓(xùn)志愿者。

　　3，準(zhǔn)備迎新場地。

　　人員安排：

　　分成A、B兩組，由組長分配人員工作

　　A組：迎接新生報到

　　B組：引領(lǐng)新生到宿舍、幫助新生搬行李和帶領(lǐng)家長到東階梯開家長會

　　活動不足：

　　1由于天氣問題，新生報到的時間比較集中，沒有先前考慮天氣因素，即使調(diào)派增加人手。

　　2義工沒及時簽到。

　　3義工休息的時候沒有脫下義工服，影響義工形象。

　　4沒有攝影記錄

　　總的來說，經(jīng)過兩天緊張忙碌的活動，新生已報到完畢并得到妥善安置。這次的迎新活動展開較順利，沒有出現(xiàn)大的失誤。我們從開始的分工，到中間的接待，以及最后的收尾工作，我們都盡心盡力，雖然辛苦，但其中也有不少歡聲笑語！迎新工作的順利完成是全體工作人員努力的結(jié)果，在以后的工作中善于創(chuàng)新，勇于開拓，更好的完成各項工作任務(wù)。

義工活動總結(jié)5

　　一、活動目標(biāo)

　　在xx社區(qū)進(jìn)行全面的社區(qū)調(diào)查，用了兩節(jié)培訓(xùn)課的時間。目的是在這次社區(qū)調(diào)查的過程中，鍛煉組員在第一階段學(xué)到的有關(guān)了解社區(qū)需求和與居民接觸培訓(xùn)課程的內(nèi)容。并且在調(diào)查的過程中，了解社區(qū)的基本情況和居民需求。

　　二、活動內(nèi)容

　　xx社區(qū)的社區(qū)調(diào)查分為兩個步驟進(jìn)行，第一次是6月18日，前往xx社區(qū)市場，訪問當(dāng)?shù)鼐用�，從居民的角度來了解社區(qū)需求；第二次是7月28日，去往xx社區(qū)村委會，了解有關(guān)該社區(qū)的較為權(quán)威的資料。

　　三、活動過程

　　6月18日上午10：00，義工小組前往xx社區(qū)，在xx市場附近隨機訪問當(dāng)?shù)氐木用�，了解社區(qū)需求。在活動前組員明確了以下需要準(zhǔn)備的方面：

　　1采訪目標(biāo)。我們這次訪問主要是想了解居民哪些方面的情況？(了解社區(qū)的基本情況，了解社區(qū)有哪些需求，找一下社區(qū)居民需求中有哪些我們義工可以幫忙的。)

　　2確定對象。我們這次進(jìn)行訪問的地域范圍是哪里？怎樣對對象進(jìn)行選��？(組員討論決定在xx市場的附近進(jìn)行訪問，訪問一些早上買菜的居民和一些路人，還可以問一些賣菜的人)

　　3話題準(zhǔn)備。有沒有事先準(zhǔn)備一些打開話題的說話？(組員表示首先要介紹自己，表明自己訪談的來意，然后可以根據(jù)當(dāng)時的情景來問問題)

　　開始訪談后，組員先后嘗試了訪問買菜的阿婆、賣菜的阿婆，但是始終沒有訪問始終不大順利。在認(rèn)真反思了之前的兩次訪談經(jīng)驗后，組員將問題定位在，覺得這個社區(qū)有哪些好的方面和哪些需要改善的方面，而不再直接問居民有什么需求。這樣一來，訪談順利多了，組員之后與一些再乘涼的居民聊起來，了解到當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生、治安、鄰里關(guān)系、社區(qū)共融等多方面的需要。

　　組員在xx社區(qū)了解到這個社區(qū)以前是農(nóng)村，居民大多為農(nóng)民，征收土地之后，當(dāng)?shù)鼐用竦纳�活來源主要靠出租房屋給外地人來賺取生活費用，當(dāng)?shù)氐闹伟埠托l(wèi)生都非常差，周邊的小店把生活用水排入河里，河水非常臟。居民生活相對其他社區(qū)來說困苦，有居民表示希望重新有田可耕。另外鄰里關(guān)系也比較緊張，外地人和本鄉(xiāng)人之間很少聯(lián)系，需要溝通。社區(qū)的文化活動比較少，也比較少有人有興趣參與。

　　了解了xx社區(qū)居民的需求之后，小組討論認(rèn)為需要通過多方途徑來了解，而不單純從居民口中來得知。所以討論決定擇日去xx村委會了解一下社區(qū)的資料，從專家的角度來了解該社區(qū)的需求。

　　7月28日，義工小組去往xx村委會了解社區(qū)情況。

　　通過討論覺得需要向村委工作人員了解到以下幾個方面的情況和資料：

　　1、社區(qū)的基本情況(社區(qū)的人口、地域面積、基本設(shè)施等)

　　2、你覺得社區(qū)好的地方和值得改善的地方

　　3、社區(qū)居民對義工的認(rèn)識，義工活動的開展情況

　　4、社區(qū)內(nèi)是否有一些特別需要義工服務(wù)的群體

　　5、我們先鋒義工小組可以在這個社區(qū)提供哪些服務(wù)

　　在xx社區(qū)村委會，當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T小齊簡單介紹了社區(qū)的基本狀況后，工作員將機會讓給每個組員，給他們發(fā)問的機會。在小齊回答的過程中，組員們都聽得比較認(rèn)真，每個問題都有做記錄。通過小齊組員們了解到，xx社區(qū)是里水比較落后的一個村，面積比較大，村民以務(wù)農(nóng)為主，社區(qū)里面獨居長者比較多，單親家庭也比較多。村民對文化娛樂活動不感興趣，搞什么活動都好像與他們無關(guān)，他們關(guān)心的比較多的是錢。義工服務(wù)基本上沒有搞過，有一支義工隊是上面委派任務(wù)下來組織的，但是基本上名存實亡。

　　小齊表示社區(qū)內(nèi)很需要義工的服務(wù)，這個社區(qū)比其他社區(qū)在經(jīng)濟方面都比較落后，老人和單親又相對比較多，所以很需要義工的幫助。當(dāng)問到是否還有一些其他需要幫助的'群體的時候，小齊表示社區(qū)里面有很多游手好閑的青年，其實他們也很需要服務(wù)和幫助，但是這個方面比較難做，因為義工要承擔(dān)比較大的危險，所以還是不建議去做這些方面。

　　在訪問后，組員拿回了一些社區(qū)獨居老人數(shù)量和分布情況的資料。通過這次訪問，組員從另一個側(cè)面了解了社區(qū)的情況，并且拿到了一些權(quán)威的資料，更加全面的了解了整個社區(qū)的需求。

　　四、活動效果

　　兩次的社區(qū)調(diào)查，回應(yīng)了第一階段社區(qū)需求調(diào)查培訓(xùn)課程的知識與技巧，組員在實踐的基礎(chǔ)上更加明確了了解社區(qū)需求的重要性，并嘗試通過不同的途徑全面的了解社區(qū)需求。在這個過程中，組員聯(lián)系了與居民接觸的技巧，從勇敢地邁出第一步曲尋找訪談對象，到熟練的掌握溝通技巧訪問居民，成效是顯著的。在去村委會調(diào)查的過程當(dāng)中，義工小組與當(dāng)?shù)卮逦�工作人員建立了良好的關(guān)系，并取得了他們的支持與幫助。在這次全面社區(qū)調(diào)查之后，組員根據(jù)這個社區(qū)獨居老人多的特點，將獨居老人作為服務(wù)對象群體，準(zhǔn)備針對該群體開展服務(wù)活動。

【義工活動總結(jié)】相關(guān)文章：

義工活動總結(jié)10-03

家長義工活動總結(jié)05-08

義工活動總結(jié)15篇05-24

義工活動工作總結(jié)11-21

義工走進(jìn)護老院活動總結(jié)03-07

敬老院義工活動總結(jié)范文09-18

義工的工作總結(jié)08-03

義工工作總結(jié)04-25

義工工作總結(jié)09-23