超市促銷活動總結(jié)（集合15篇）
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編整理的超市促銷活動總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
超市促銷活動總結(jié)1
一、促銷主辦方
xx超市。
二、促銷主題
五一回報(bào)社會禮物。
三、市場效應(yīng)
據(jù)工作人員介紹，效果顯著，平均每天300人次。
四、分析本次促銷活動
xx超市是xx大型連鎖超市XX超市是其子超市，擁有200多名員工，五一黃金周，超市開展了大型促銷活動，三分之一的員工進(jìn)入五一活動，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市想利用活動提高消費(fèi)者群體的聲譽(yù)，同時(shí)想掌握黃金周的大量銷售，在與百一等超市的競爭中取得有利的主動權(quán)。
(一)本次促銷活動主要分為三類:
1.現(xiàn)場特價(jià)銷售:
現(xiàn)場銷售產(chǎn)品有五大類，包括化妝品、日用品、電器、飲料和家具�；瘖y品主要由廠家直接派促銷員和超市員工負(fù)責(zé)。日用品價(jià)格明確。電視、空調(diào)等家用電器降價(jià)并贈送副帶品。各種飲料的價(jià)格比平時(shí)低，所有家具都打八折。
2.游動宣傳禮品。
超市使用贊助商的車和超市的名字，送廣告品(化妝品和日用品)和傳單。
3.現(xiàn)場抽獎。
抽獎方式和獎品比較靈活，中獎率100%，利用變形促銷各種產(chǎn)品。
(二)缺點(diǎn)。
廣告宣傳。
廣告的用詞和出發(fā)點(diǎn)都不是很好，要從消費(fèi)者的角度出發(fā)。廣告的.襯衫音樂也應(yīng)該適合大多數(shù)消費(fèi)者。不同的音樂應(yīng)該放在不同的街道上。
2、員工積極性。
五一黃金周客戶數(shù)量增加，工作時(shí)間延長，部分員工會產(chǎn)生負(fù)面影響。根據(jù)員工的說法，只是按照平時(shí)的工資加工費(fèi)，還有一頓飯。因此，員工的熱情直接影響到促銷效果。
3.增強(qiáng)競爭力。
a、建立創(chuàng)新體系，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)硬件通關(guān)和軟件到位。
b、完善管理體系。良好的管理體系不僅是超市各種戰(zhàn)略和計(jì)劃順利實(shí)施的保證，也是企業(yè)持續(xù)成功的保證。努力實(shí)現(xiàn)超市分工細(xì)致、權(quán)力明確、監(jiān)督有效。
c、完善培訓(xùn)體系�，F(xiàn)代企業(yè)以人為本，優(yōu)秀的員工是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工教育培訓(xùn)和福利待遇制度，建立員工進(jìn)入企業(yè)的培訓(xùn)制度，與員工有效溝通，確保無高低、細(xì)節(jié)、及時(shí)教育、明確獎懲。
d、充分利用營銷理念。消除員工的思想負(fù)擔(dān)，掌握客戶投訴的接待和處理，積極開拓和鞏固市場。
e、做好日志和月志工作。管理人員必須每天書面報(bào)告工作情況和緊急情況。超市還應(yīng)定期召開員工會議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，激勵員工，制定發(fā)展目標(biāo)
超市促銷活動總結(jié)2
在活動開始的前一周，我們超市的人員分成三組，每兩個(gè)人一組，在超市周邊范圍的街道或者居民區(qū)張貼消息廣告，把我們超市的促銷活動宣傳出去，一個(gè)負(fù)責(zé)粘貼廣告，一個(gè)負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳單。在我們超市，同樣在超市大門各處都張貼有很多的宣傳廣告甚至是收銀柜處都有張貼，給每一個(gè)來到我們超市購物的人發(fā)送一張免費(fèi)的宣傳單，打響活動的第一關(guān)。
經(jīng)過這樣不斷的推廣，經(jīng)過了兩天，我們的'促銷活動已經(jīng)被很多客戶熟知，他們甚至有人提前詢問我們什么時(shí)候開始，因?yàn)槲覀兪翘崆耙恢荛_始做的準(zhǔn)備因此我們宣傳的效果還不錯(cuò)。到了五一這一天，大量的客戶進(jìn)入到我們超市購買產(chǎn)品，因?yàn)檫@次的活動非常大，所以來的人很多，甚至在我們超市門口都排成了一列長長的隊(duì)伍。
因?yàn)闆]有預(yù)料到有這么多客戶，一開始的各種預(yù)算并不是非常到位，所以為了方便客戶來到我們超市購買，我們打開了多個(gè)關(guān)閉的銷售通道，讓更多的客戶來到我們超市，雖然多個(gè)通道開啟，減輕了大門處人流的密集，但是也出現(xiàn)了一些問題。
因?yàn)槿硕啵杏行﹣y，為了避免出現(xiàn)盜竊等事情發(fā)生，分別在相隔幾個(gè)貨柜處安排一個(gè)服務(wù)員，監(jiān)督和幫助客戶解決一些問題，同時(shí)也維持我們超市的安定，經(jīng)過大家的齊心協(xié)力，我們這次的促銷活動有驚無險(xiǎn)的完成了，有些尷尬的是，我們超市賣完了所有的貨物，因?yàn)轭A(yù)算并不準(zhǔn)確，導(dǎo)致連很多儲備貨物都被搬上貨架，購買過后很多貨架都出現(xiàn)了空缺，有的甚至一排排都是空的。
為了避免客戶沒有產(chǎn)品購買，在銷售的當(dāng)天經(jīng)理就開始于生產(chǎn)商聯(lián)系，緊急調(diào)來了很多貨物，才彌補(bǔ)了這次的失誤，這次的活動也看出了我們超市的一些不足，比如我們的預(yù)估不準(zhǔn)卻，做的不夠好，很多地方都沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致在銷售當(dāng)天出現(xiàn)了這樣的尷尬一幕。
這提醒了我們在以后銷售過程中一定要做好貨物的儲備工作，一定要時(shí)刻牢記儲備足夠的貨物，及時(shí)填補(bǔ)貨物短缺的問題。這次還出現(xiàn)了非常不好的現(xiàn)象，因?yàn)橐恍┗顒記]有講清楚，導(dǎo)致客戶產(chǎn)生了矛盾導(dǎo)致最后沒有完美的達(dá)成這次的活動目的，雖然是小瑕疵，但是也是我們考慮不周的原因，值得我們引以為戒避免下次出現(xiàn)類似的情況。
超市促銷活動總結(jié)3
中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一，國慶節(jié)、國定的長假。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個(gè)活動主線，全力突出中秋節(jié)的“團(tuán)圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征，利用極富人情味的活動來打動消費(fèi)者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”為主線，分“幸運(yùn)”“實(shí)惠”“會員”“時(shí)尚”四個(gè)系列進(jìn)行，通過國慶系列商品促銷活動，我們將力求既爭取商品的銷售高峰，又贏得個(gè)性化的商品口碑、價(jià)格口碑，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
一、活動時(shí)間：
20xx年9月23日——20xx年10月8日
7號就結(jié)束了國慶長假，而中秋送禮，吃團(tuán)圓飯更是在6號之前的事，所以此次活動的時(shí)間定為以上的時(shí)間。
二、活動主題：
“同喜同賀中秋國慶，同歡同樂精彩華聯(lián)”
三、活動內(nèi)容：
中秋篇：“歡樂中秋，情濃意濃”
�。ū緛硐胱鰵g樂中秋禮品展的，但總覺得沒有一種氣勢。）
“歡樂在華聯(lián)，情濃意更濃”
1、20xx年中秋美食節(jié)——月餅展
結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——月餅大聯(lián)展”，集中推出月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、20xx年滋補(bǔ)保健品節(jié)
中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季，尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)�！八投Y送健康”的宣傳，中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費(fèi)者已越來越多，從另一方面看，由于保健品具有相當(dāng)豐厚的利潤空間，故而供應(yīng)商無論是在促銷、，還是在配合上力度都是應(yīng)該相當(dāng)大的'。因此，充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動，開展一屆滋補(bǔ)保健品節(jié)，一方面可以有效降低促銷成本，另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售。
3、20xx年名酒名特產(chǎn)薈萃展
中秋節(jié)本來就是酒的銷售旺季，再加之國慶婚宴高峰，酒的消費(fèi)潛力相當(dāng)大，因此通過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進(jìn)一步刺激酒銷售額的增長。（煙不讓做活動，我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃，再降價(jià)銷售，便可以避免。）
超市促銷活動總結(jié)4
一、選擇合適的賣場
1、店方對該產(chǎn)品較重視，有較強(qiáng)烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等（尤對其素有砸價(jià)惡名的超市合作一定要小心）；
2、人流量大，形象好，地理位置好；
3、超市定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。
如：玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校附近；休閑用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū)、商務(wù)區(qū)超市。
二、定有誘因的促銷政策
1、師出有名：以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響；
2、有效炒作：
3、“活動名”要有吸引力、易于傳播：
如：某米酒廠家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用，促銷命名為“青梅煮酒論英雄”
雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂送（頌）”；
4、贈品綽號要響亮：
如：肯德雞的`球星塑料人起名為“超酷球量派對”
5、贈品價(jià)值要抬高：
如：繽紛夏日防紫外線秘芨太陽扇；
6、限量贈送做催化：
消費(fèi)者總是買漲不買落，讓消費(fèi)者在活動現(xiàn)場看到贈品堆放已經(jīng)不多，旁邊贈品空箱子倒是不少，這種“晚來一步就沒有贈品”的感覺會大大促進(jìn)購買欲；
7、盡量不做同產(chǎn)品搭贈（如“買二送一”），免有降價(jià)拋貨之嫌，結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者，反而“打中了”貪便宜低收入的消費(fèi)群。
8、可用成熟品牌帶動新品牌捆扎銷售，但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊就不可取）。
9、面對消費(fèi)者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。
如：買1袋/包送透明鑰匙包一個(gè)；
買2袋/包送熒光筆一支；
買5包送飛鏢玩具一套；
買1箱送t恤衫一件。
盡可能減少文字，使消費(fèi)者在三秒之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容。
超市促銷活動總結(jié)5
一、促銷主辦方
xx超級市場。
二、促銷主題
xx回報(bào)社會禮物。
三、市場效應(yīng)
據(jù)工作人員介紹，效果顯著，平均每天xx人次。
四、分析本次促銷活動
xx超市是xx一家大型連鎖超市，xx超市是其子超市，員工200多人。xx在黃金周，超市開展了一項(xiàng)大型促銷活動，將全體員工的三分之一投此xx在活動中，超市希望利用這項(xiàng)活動來提高其在消費(fèi)者群體中的聲譽(yù)，并希望掌握本黃金周的大量銷售，并在與百一等超市的競爭中獲得有利的主動權(quán)。
五、本次促銷活動主要分為三類
1.現(xiàn)場特價(jià)銷售。
現(xiàn)場銷售產(chǎn)品有五類，包括化妝品、日用品、電器、飲料、家具化妝品主要由廠家直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé)，日用品價(jià)格明確，電視、空調(diào)等家用電器降價(jià)，贈送副帶，各種飲料低于平時(shí)，所有家具打八折。
2.游動宣傳禮品。
超市使用贊助商的車和超市的名字x送廣告品(化妝品和日用品)和傳單。
3.現(xiàn)場抽獎。
抽獎方式和獎品比較靈活，中獎率100%，利用變形促銷各種產(chǎn)品。
通過一天的觀察和理解，我認(rèn)為整個(gè)活動相對成功，但從我個(gè)人的角度來看，仍然存在一些不足。
我將從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业?觀點(diǎn)
廣告宣傳。
廣告的用詞和出發(fā)點(diǎn)都不是很好，要從消費(fèi)者的角度出發(fā)。廣告的襯衫音樂也應(yīng)該適合大多數(shù)消費(fèi)者。不同的音樂應(yīng)該放在不同的街道上。
2.員工的熱情。
xx隨著黃金周客戶數(shù)量的增加和工作時(shí)間的延長，一些員工將受到消極的影響。根據(jù)員工的說法，安全國家應(yīng)該增加員工的三倍補(bǔ)貼。只是按照平時(shí)的工資加工費(fèi)，還有一頓飯。因此，員工的熱情直接影響促銷效果。
3.增強(qiáng)競爭力。
a、建立創(chuàng)新體系，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)硬件通關(guān)和軟件到位。
b、健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
c、完善培訓(xùn)體系�，F(xiàn)代企業(yè)以人為本，優(yōu)秀的員工是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工教育培訓(xùn)和福利待遇制度，建立員工進(jìn)入企業(yè)的培訓(xùn)制度，與員工有效溝通，確保無高低、細(xì)節(jié)、及時(shí)教育、明確獎懲。
d、充分利用營銷理念。消除員工的思想負(fù)擔(dān)，掌握客戶投訴的接待和處理，積極開拓和鞏固市場。
e、做好日志和月志工作。管理人員必須每天書面報(bào)告工作情況和緊急情況。超市還應(yīng)定期召開員工會議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，激勵員工，制定發(fā)展目標(biāo)。
超市促銷活動總結(jié)6
良好的計(jì)劃和責(zé)任落實(shí)可以避免現(xiàn)場失控的局面。參與促銷的所有人員。每個(gè)人都應(yīng)該拿到自己的崗位職責(zé)說明，對自己所扮演的角色、在活動期間的工作，做到細(xì)分到每天、每小時(shí)甚至每句話的培訓(xùn)，明白自己擔(dān)負(fù)的具體責(zé)任、活動期內(nèi)每天的細(xì)分工作流程以及要填報(bào)的信息表單、相應(yīng)的獎罰方法。各司其職才能保證整個(gè)活動如期順利展開。
一、選擇合適的賣場
1、店方必須有較強(qiáng)烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等；
2、人流量大。形象好，地理位置好；
3、超市定位及其商圈的顧客群，與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。
二、制定有誘因的促銷政策
1、師出有名。以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的'負(fù)面影響；
2、盡量不做同產(chǎn)品搭贈（如“買二送一”），避免降價(jià)拋貨之嫌，否則結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者，反而“打中了”貪便宜低收入的消費(fèi)群。
3、可用成熟品牌帶動新品牌x銷售。但要注意兩者檔次，定位必須在同一層次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊則不可�。Ｈ缈煽诳蓸饭镜母逼放蒲┍淘诙壋鞘泻苁軞g迎，而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級市場。醒目上市與雪碧x銷售，在二三級市場取得了良好效果；
4、注意與重點(diǎn)超市聯(lián)合促銷。既促銷產(chǎn)品，又增進(jìn)客情。如買本公司產(chǎn)品xx元。贈該超市購物券一張；買該超市商品xx元，贈本公司產(chǎn)品一份。
5、面對消費(fèi)者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。
三、選擇合適的產(chǎn)品品項(xiàng)和廣宣品、禮品
1、廣宣品設(shè)計(jì)原則
2、廣宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)一致。如運(yùn)動飲料宣傳品基調(diào)——與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補(bǔ)充體力；中低價(jià)食品宣傳方向——更實(shí)惠、更大克重、更營養(yǎng)；兒童用品宣傳風(fēng)格——產(chǎn)品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。
3、pop上促銷價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出，以示區(qū)別；盡可能減少文字，使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容。
4、師出有名。冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“藉口”。
5、寫清楚限制條件。如限購5包/人、周末促銷、限量銷售、售完為止、xx號之前有效等。
四、贈品選擇原則
1、盡可能是實(shí)惠而新穎的常見用品（太“生僻”的贈品，消費(fèi)者不知道用途或用途太窄，難以接受）。
2、高形象。低價(jià)位。如掛表、圍裙、t恤、計(jì)算器等。
3、有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。
4、與目標(biāo)消費(fèi)群的，肝理特點(diǎn)及品牌定位相符。如運(yùn)動飲料贈奧運(yùn)小紀(jì)念品、中低價(jià)方便面贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。
五、根據(jù)活動規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產(chǎn)品儲備數(shù)量及物料需求
促銷方案的制訂必須包含效果預(yù)估和費(fèi)用預(yù)估兩方面內(nèi)容：效果預(yù)估——根據(jù)所選超市的歷史銷量，綜合考慮促銷政策對產(chǎn)品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預(yù)估；費(fèi)用預(yù)估——根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料（廣宣品、禮品）并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長短、預(yù)估銷量，準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算。
如果促銷期大于1天，那么及時(shí)補(bǔ)貨、陳列、保證場內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣冒品布置落實(shí)到具體人身上（促銷小姐、理貨員、業(yè)務(wù)員）。規(guī)定責(zé)任人保持對促銷商場的高頻回訪率。完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。
六、各項(xiàng)人員、物料準(zhǔn)備工作有完成排期表
以上各項(xiàng)工作落實(shí)后，接下來就進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作，為避免某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程，需將準(zhǔn)備工作細(xì)分責(zé)任，落實(shí)到人，規(guī)定完成時(shí)間。
例：某乳品企業(yè)計(jì)劃于10月1曰—7日在xx超市做買乳品贈禮品的促銷活動，活動方案已制訂審批通過，并設(shè)有專項(xiàng)促銷活動組，包括項(xiàng)目經(jīng)理1名、活動組人員2名、促銷主管1名（為突出此次促銷活動的效果，禮品、廣宣品專案單獨(dú)訂購制作）。
超市促銷活動總結(jié)7
20xx年xx月xx日x日開展了x周年大型促銷活動，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限x天”“瘋狂特價(jià)，搶購”的商品促銷活動，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的.目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的x周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。x周年大型文藝晚會把整個(gè)x周年慶推上xx，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，x周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情？
但是我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，xx流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年的遺憾。
7、門店在x周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
8、門店在x周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門店在x周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個(gè)垃圾場。
10、在x周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思！總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
超市促銷活動總結(jié)8
一、促銷主辦方：
xx超市
二、市場效果：
據(jù)工作人員介紹，效果顯著，平均每天300人次
三、分析本次促銷活動
昌大昌超市是湛江的一家大型連鎖超市。雷州昌大昌超市是一家擁有200多名員工的子超市。在“五一”黃金周期間，超市開展了大型促銷活動，將全體員工的三分之一投入到“五一”活動中。據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市希望利用這項(xiàng)活動提高消費(fèi)群體的聲譽(yù)，同時(shí)，我們希望把握黃金周的大量銷售，在與百一等超市競爭中取得有利的'主動權(quán)。
本次促銷活動主要分為三類
1、現(xiàn)場特價(jià)銷售：
現(xiàn)場銷售產(chǎn)品有五類，包括化妝品、日用品、電器、飲料、家具
化妝品主要由廠家直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé)。日用品明碼標(biāo)價(jià)，電視、空調(diào)等家用電器降價(jià)贈送副帶品。各種飲料比平時(shí)低，所有家具都打八折。
2、游動宣傳禮品
超市使用贊助商的汽車和X發(fā)送廣告產(chǎn)品（化妝品和日常必需品）和傳單。
3、現(xiàn)場抽獎活動
抽獎方法和獎品比較靈活，中獎率100%，利用變形促銷各類產(chǎn)品。
通過一天的觀察和理解，我覺得整個(gè)活動都比較成功，但從我個(gè)人的角度來看，還是有一些不足。
超市促銷活動總結(jié)9
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化，零售市場如今到處生根發(fā)芽，競爭日趨慘烈。面對這種局面，我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換，修正態(tài)度，抓緊學(xué)習(xí)，從實(shí)際出發(fā)，從細(xì)節(jié)著手，以圖加強(qiáng)職能培訓(xùn)，整頓賣場氛圍，調(diào)整員工心態(tài)，狠抓顧客忠誠度，加強(qiáng)調(diào)查研究，探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問題的途徑。對于xx節(jié)節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下：
一、盤點(diǎn)xx節(jié)日期間的工作
A、加強(qiáng)賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。
B、對本賣場競爭店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評估，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競爭，對超市滯銷商品進(jìn)行清退，節(jié)日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗。
C、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí)，加大對A類科別的幫扶力度，一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析。
二、存在的問題
超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下，年度xx月份月合計(jì)銷售：288萬于元,月度銷售目標(biāo)360萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個(gè)方面：
A:大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，競爭店酒飲強(qiáng)勢等影響，客單價(jià)、來客數(shù)相對減少，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價(jià)格往往高于競爭店，一線商品更為嚴(yán)重，購買力嚴(yán)重不足，因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細(xì)選，對于高單價(jià)商品的需求相對減少。
B：促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時(shí)，應(yīng)加大場外促銷活動，特別是節(jié)日前10-15天，這對于提高商場來客數(shù)、客單價(jià)起到了較大的推動作用，
能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價(jià)促銷活動，老生常談，缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。
員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實(shí)，缺乏培訓(xùn)、促銷賣點(diǎn)不清晰。C：暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢xx節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的xx月份是食品、酒飲銷售旺季時(shí)期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價(jià)促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時(shí)缺乏商品可比性，造成業(yè)績的流失。
賣場商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列，賣場陳列尤顯凌亂。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類，例如：酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時(shí)不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另，同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應(yīng)商的商品，但這些商品并不屬同一類別。
新品引進(jìn)速度較慢，開發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“賣場商品都是新的”這一經(jīng)營理念。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類，瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店并未進(jìn)場。我店至少缺乏此一項(xiàng)上的競爭力度。
C：商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題，一方面承擔(dān)賣場的品牌形象損失，另一方面商場還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任，嚴(yán)重影響賣場業(yè)績及對外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品質(zhì)量問題，和xx節(jié)大閘蟹事件等。
D：人員流失率過高員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職，對商場的損失較大，一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴(yán)重。同時(shí)主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的'考核力度不夠，員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級。
管理人員工作不到位，未能及時(shí)并詳盡的了解員工的心理活動狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁，收銀、理貨對商品了解的不足，業(yè)務(wù)機(jī)能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在賣場滯留時(shí)間過長而引起的消費(fèi)欲望降低，以及埋單時(shí)間過長造成的顧客抱怨。投訴。
E：硬件設(shè)施急需改善在xx節(jié)節(jié)日高峰期間，硬件設(shè)備突顯不足。以收銀口為例，斷網(wǎng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時(shí)間，顧客在等待3-5分鐘左右時(shí)會有近1/4者選擇別家購買，而其中絕大多數(shù)這選擇了競爭者的賣場。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑，也叫人觸目驚心。
另，購物車的嚴(yán)重不足，大型購物車本店現(xiàn)有18輛，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足x節(jié)x節(jié)日高峰期時(shí)的顧客需要，因此出現(xiàn)的顧客在賣場尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生，對xx節(jié)這樣的節(jié)日而言，這無疑會損失許多客單價(jià)較高的顧客到店選購。
F：超市目標(biāo)不夠明確目標(biāo)不明確，導(dǎo)致員工工作的積極性不高，員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的，商場的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去，認(rèn)知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上，與實(shí)際操作行動程度上還有較大的差距，惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。
貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度，應(yīng)旨在培養(yǎng)并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài)，環(huán)境影響人，而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物，營造一個(gè)良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入賣場經(jīng)營理念中來。
一、促銷主辦方
xxx超級市場
二、促銷主題
“20xxxx”回報(bào)社會大贈送。
三、市場效果
據(jù)工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次。
四、分析本次促銷活動
xx超市是xx市的一個(gè)大型連鎖超市，xx超市是它的一個(gè)子超市，擁有員工二百多名，這次“xx”黃金周，超市搞了一個(gè)大型的促銷活動，把全體員工的三分之一投入這個(gè)“xx”活動中，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市想利用這次的活動提高在消費(fèi)群體的口碑，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán)。本次的促銷活動主要分為三大類。
1.現(xiàn)場特價(jià)銷售：
現(xiàn)場銷售品有五大類，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，家具、化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé)，日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià)，電視，空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈送副帶品，各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低，家具全部打8折。
2.游動宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)x派送廣告品（化妝品和日常生活用品）和宣傳單。
3.現(xiàn)場抽獎活動
抽獎的辦法和獎品比較靈活，中獎率100%，利用變形促銷各類產(chǎn)品。
我通過一天的觀察與了解，覺得這整個(gè)活動是比較成功的，但從我個(gè)人的角度來看，還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法
1.廣告宣傳，
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好，應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā)，廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里，經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂.
2.員工積極性
“xx”黃金周的客量增大，工作時(shí)間會加長，就會出現(xiàn)一些員工的消極性.應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金，據(jù)員工說，只是按平時(shí)的工資加工費(fèi)，還有就是包吃一餐.所以，員工的積極性直接影響到促銷效果.
3.增強(qiáng)競爭力
a.建立創(chuàng)新制度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，做到硬件過關(guān)、軟件到位。
b.健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
c.完善培訓(xùn)制度。現(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進(jìn)行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時(shí)、獎懲分明。
d.充分運(yùn)用營銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場、鞏固市場。
e.做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行員工激勵，制定發(fā)展目標(biāo)等。
超市促銷活動總結(jié)10
時(shí)光難捉，季節(jié)如歌，告別了非凡的一年，我們正以嶄新的面貌開啟新的篇章。站在下一個(gè)五年華章的開端，眼前的超市元旦促銷活動更顯特別。我現(xiàn)在以一名超市老板的身份，在此懷揣著感激和感動的心情，對這次元旦促銷活動進(jìn)行回顧和總結(jié)。
元旦促銷活動，我們以“客戶至上，精彩生活”為主題，從市場需求出發(fā)，精心策劃了一系列新穎、有趣的促銷活動與優(yōu)惠活動，以滿足廣大消費(fèi)者的購物需求。
我們推出了會員積分換禮、限時(shí)折扣、進(jìn)店抽獎、滿額返現(xiàn)、商品組合優(yōu)惠等豐富多樣的活動形式。在融合了購物體驗(yàn)與消費(fèi)享受的同時(shí)，也讓消費(fèi)者能真切地感受到我們的“以人為本”理念。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，元旦期間，我們的銷售額比去年同期提升了25%，客戶數(shù)量增長了15%，我們在產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格競爭力、服務(wù)品質(zhì)等方面提升了市場競爭力，得到了消費(fèi)者的廣泛好評。這均離不開各部門密切配合和員工的辛勤付出，也離不開消費(fèi)者的支持與厚愛。
我們也發(fā)現(xiàn)了一些待改進(jìn)的地方。比如，在折扣活動中，我們發(fā)現(xiàn)部分商品的折扣力度并不適合采取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，因此在接下來的營銷活動中，我們將針對不同類型的商品調(diào)整折扣策略，以使優(yōu)惠活動更具針對性和吸引力。
然后是關(guān)于活動組織上的反思，雖然我們提前做了充分的準(zhǔn)備，但由于人流量較大，導(dǎo)致某些時(shí)段人員配備不足，活動流程不夠順暢，給消費(fèi)者帶來了不便。為此，我們將在未來的活動中，對活動人員的培訓(xùn)和安排進(jìn)行優(yōu)化，確�；顒拥捻樌M(jìn)行。通過這次活動，我們也更加明確了要打造一個(gè)讓消費(fèi)者樂在其中，享受購物的超市環(huán)境。因此，我們計(jì)劃進(jìn)一步改進(jìn)店內(nèi)環(huán)境，創(chuàng)造出更為溫馨、舒適的購物氛圍。
總的來說，元旦促銷活動的成功，讓我們深感欣慰，營銷活動的成功推動了我們業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，贏得了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可，也寓意著新年的喜慶與美好。但我們也深知，隨著市場環(huán)境和消費(fèi)者需求的不斷變化，我們需要時(shí)刻保持敏銳的.洞察，持續(xù)精細(xì)化運(yùn)營，創(chuàng)新營銷策略，才能不斷提升競爭力，贏得消費(fèi)者的心。
在此，我要對所有為這次促銷活動付出辛勤汗水的同事們表示誠摯的感謝！你們的努力和付出，贏得了消費(fèi)者的信任和滿意，實(shí)現(xiàn)了我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾。此外，我也要向廣大消費(fèi)者表達(dá)深深的感謝，是你們的支持和認(rèn)可，讓我們有動力不斷前進(jìn)。
新的一年，讓我們攜手共進(jìn)，迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，繼續(xù)努力，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)，創(chuàng)造更大的價(jià)值。愿我們的事業(yè)蒸蒸日上，繁榮昌盛。謝謝大家！
超市促銷活動總結(jié)11
春節(jié)期間各大超市都為吸引客戶來購買而大力出擊，大部分的超市促銷手法都是相似的，所以我大致總結(jié)為三個(gè)部分：
一、全體出擊，營造春節(jié)氛圍
1、音樂
不管在春節(jié)期間進(jìn)入哪個(gè)超市，里面環(huán)繞的音樂必然是喜慶的為過年而準(zhǔn)備的吉祥歌曲，如：發(fā)財(cái)發(fā)福中國年、新年好、恭喜發(fā)財(cái)、好運(yùn)來、財(cái)神來到我家門等，通過音樂讓顧客一進(jìn)門就感受到了濃烈的年味兒，使顧客心情愉悅，提高購物欲望。
2、店內(nèi)裝飾
超市內(nèi)在春節(jié)期間掛上喜慶的紅燈籠，商品陳列柜也采用紅色為主要色彩，有的超市店員的服裝也改成了春節(jié)特色的福字員工服，購物袋也是xx年新印的大紅色福字袋，所有的小細(xì)節(jié)能給顧客帶來很好的購物體驗(yàn)，不僅增添了春節(jié)購物激情，同時(shí)還為超市提高了印象分，留住了顧客。
二、重點(diǎn)突出，商品分類促銷
1、擺放位置
春節(jié)期間顧客進(jìn)商場購物都是為了置辦年貨，所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置，有助于商品銷售。
2、選擇重點(diǎn)
春節(jié)期間，超市選擇的主要重點(diǎn)是：食品(糖果、飲品、煙酒、堅(jiān)果、散裝熟食類)、春聯(lián)、果盤、水果、玩具等，選擇這些重點(diǎn)的目的是促進(jìn)銷售，讓顧客看到這些便覺得自己是需要的，加上打折力度，容易讓顧客產(chǎn)生打折消費(fèi)心理，比如有的商品是打折的，有的`商品還維持原價(jià)，但顧客看到的時(shí)候一個(gè)是覺得方便就一起購買，另一個(gè)認(rèn)為這一定是促銷價(jià)格便選擇購買，無形中銷量大增。
3、節(jié)日打折宣傳單
過節(jié)期間，超市印發(fā)的降價(jià)宣傳單能讓顧客直接看到商品與價(jià)格，促銷的降價(jià)幅度越大，越能吸引顧客，也有助于吸引客源，擴(kuò)大銷量。
三、具體的促銷手法
1、買一送??
很多食用類商品采用買一送一促銷法，比如餅干、酸奶等。
2、特惠包裝
洗衣液、洗發(fā)水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝，凸顯價(jià)格優(yōu)勢。
3、送贈品
方便面、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈品來吸引顧客，有送水杯、塑料盒、碗等。
4、印花折扣券
xx超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購物滿100即送印花一枚，集齊印花
就可低于2、5折換購thomas不銹鋼刀具系列。
5、現(xiàn)金折扣券
也是來自于x超市，x在規(guī)定日期，單張發(fā)票滿488元發(fā)50元折扣券，滿888元發(fā)100元折扣券。
6、試吃
很多火腿、香腸等食品，商家會提供試吃服務(wù)，將食品炸熟，供顧客試吃，能讓顧客直接感受商品，提高顧客購買欲望。
7、會員兌獎
很多超市提供辦理會員卡積分，當(dāng)積分到了一定額度，就可以兌換禮品，這樣能讓顧客固定在一個(gè)超市消費(fèi)。
附：
除了超市之外，xx沙市今年有很多小型商店推出許多新型打折方法，如：
1、二維碼掃描打折，立減五元
2、微信宣傳發(fā)朋友圈，享受8折優(yōu)惠
3、xx大藥房推出會員日，每個(gè)月帶8號的日子(8、18、28)買藥可打8折
總結(jié)：大數(shù)據(jù)時(shí)代，科技日新月異，人們的生活越來越簡便化、電子化，一味的靠老式推銷手法是不會取得大的效果的，對待人們已經(jīng)熟知的推銷場所，我們可以保留其原本的推銷手法，在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新，一些更加現(xiàn)代化的商店，我們就必須采用貼近現(xiàn)代化的推銷手法，利用人們常用的社交軟件、利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行推銷，甚至可以推廣電子平臺，經(jīng)營微商城。
超市促銷活動總結(jié)12
20xx年xx月xx日-x日開展了七周年大型促銷活動，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，搶購”的商品促銷活動，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個(gè)七周年慶推上xx，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的.前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情？
但是我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1.部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，xx流產(chǎn)。
2.監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3.門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠。
4.門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5.門店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6.新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年的遺憾。
7.門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
8.門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9.門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個(gè)垃圾場。
10.在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思！總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
超市促銷活動及其制定要點(diǎn)
1.選擇合適的賣場。
�。�1）店方必須有較強(qiáng)烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等。
�。�2）人流量大。形象好，地理位置好。
�。�3）超市定位及其商圈的顧客群，與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。
2.制定有誘因的促銷政策。
�。�1）師出有名。以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響。
�。�2）盡量不做同產(chǎn)品搭贈（如“買二送一”），避免降價(jià)拋貨之嫌，否則結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者，反而“打中了”貪便宜低收入的消費(fèi)群。
�。�3）可用成熟品牌帶動新品牌捆綁銷售。但要注意兩者檔次，定位必須在同一層次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊則不可�。Ｈ鐇x公司的副品牌雪碧在二三級城市很受歡迎，而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級市場。醒目上市與雪碧捆綁銷售，在二三級市場取得了良好效果。
�。�4）注意與重點(diǎn)超市聯(lián)合促銷。既促銷產(chǎn)品，又增進(jìn)客情。如買本公司產(chǎn)品xx元。贈該超市購物券一張；
買該超市商品xx元，贈本公司產(chǎn)品一份。
（5）面對消費(fèi)者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。
3.選擇合適的產(chǎn)品品項(xiàng)和廣宣品、禮品。
�。�1）廣宣品設(shè)計(jì)原則
�、購V宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)一致。如運(yùn)動飲料宣傳品基調(diào)，與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補(bǔ)充體力；
中低價(jià)食品宣傳方向，更實(shí)惠、更大克重、更營養(yǎng)；
兒童用品宣傳風(fēng)格，產(chǎn)品好吃，好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。
�、趐op上促銷價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出，以示區(qū)別；
盡可能減少文字，使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容。
�、蹘煶鲇忻９谝孕缕飞鲜�、節(jié)慶賀禮等“藉口”。
�、軐懬宄拗茥l件。如限購5包/人、周末促銷、限量銷售、售完為止、xx號之前有效等。
�。�2）贈品選擇原則
①盡可能是實(shí)惠而新穎的常見用品（太“生僻”的贈品，消費(fèi)者不知道用途或用途太窄，難以接受）。
�、诟咝蜗�。低價(jià)位。如掛表、圍裙、t恤、計(jì)算器等。
�、圩詈糜行麄饕饬x。如圍裙、丁恤、口杯。
④與目標(biāo)消費(fèi)群的，肝理特點(diǎn)及品牌定位相符。如運(yùn)動飲料贈奧運(yùn)小紀(jì)念品、中低價(jià)方便面贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。
4.根據(jù)活動規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產(chǎn)品儲備數(shù)量及物料需求。
促銷方案的制訂必須包含效果預(yù)估和費(fèi)用預(yù)估兩方面內(nèi)容：效果預(yù)估——根據(jù)所選超市的歷史銷量，綜合考慮促銷政策對產(chǎn)品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預(yù)估；
費(fèi)用預(yù)估——根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料（廣宣品、禮品）并根據(jù)所選超市 的規(guī)模和促銷期長短、預(yù)估銷量，準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算。
5.規(guī)定業(yè)代回訪頻率，維護(hù)活動效果。
如果促銷期大于1天，那么及時(shí)補(bǔ)貨、陳列、保證場內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣冒品布置落實(shí)到具體人身上（促銷小姐、理貨員、業(yè)務(wù)員）。規(guī)定責(zé)任人保持對促銷商場的高頻回訪率。完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。
6.各項(xiàng)人員、物料準(zhǔn)備工作有完成排期表。
以上各項(xiàng)工作落實(shí)后，接下來就進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作，為避免某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程，需將準(zhǔn)備工作細(xì)分責(zé)任，落實(shí)到人，規(guī)定完成時(shí)間。
例：某乳品企業(yè)計(jì)劃于10月1曰-7日在xx超市做買乳品贈禮品的促銷活動，活動方案已制訂審批通過，并設(shè)有專項(xiàng)促銷活動組，包括項(xiàng)目經(jīng)理1名、活動組人員2名、促銷主管1名（為突出此次促銷活動的效果，禮品、廣宣品專案單獨(dú)訂購制作）。
7.每一個(gè)執(zhí)行人都有明確的崗位職責(zé)、培訓(xùn)手冊，有專項(xiàng)檢核督辦、獎罰規(guī)定。
促銷活動期越長，越容易在促銷過程中出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)的失控，如：活動某一天斷貨、斷禮品、禮品丟失；
促銷員遲到、竄崗，新補(bǔ)充的促銷員未經(jīng)培訓(xùn)和很好的事前溝通。對促銷政策不清楚：忘了帶廣宣品、廣宣品布置混亂、理貨無人具體負(fù)責(zé)；
促銷期出現(xiàn)意外事件卻不知應(yīng)由誰具體負(fù)責(zé)處理或聯(lián)系不到該負(fù)責(zé)人。
以上種種現(xiàn)象，不僅會影響促銷效果，而且會給店方帶來混亂，引起客訴甚至終止合作。良好的計(jì)劃和責(zé)任落實(shí)可以避免現(xiàn)場失控的局面。參與促銷的所有人員。每個(gè)人都應(yīng)該拿到自己的崗位職責(zé)說明，對自己所扮演的角色、在活動期間的工作，做到細(xì)分到每天、每小時(shí)甚至每句話的培訓(xùn)，明白自己擔(dān)負(fù)的具體責(zé)任、活動期內(nèi)每天的細(xì)分工作流程以及要填報(bào)的信息表單、相應(yīng)的獎罰方法。各司其職才能保證整個(gè)活動如期順利展開。
超市促銷活動總結(jié)13
一、活動目的
國慶、國定長假是中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一。本次活動為中秋和國慶。圍繞中秋更濃活動主線，中秋全力突出中秋團(tuán)圓、情、禮三大節(jié)日特色，用豐富的人情活動打動消費(fèi)者。國慶節(jié)以快樂國慶歡樂頌為主線，分為幸運(yùn)、實(shí)惠、會員、時(shí)尚四個(gè)系列，通過國慶節(jié)系列商品推廣活動，我們將努力爭取商品銷售高峰，獲得個(gè)性化的商品聲譽(yù)、價(jià)格聲譽(yù)，真正深入了解我們的假日市場。
二、活動時(shí)間
xx年x月xx日——xx年xx月x日
7日國慶假期結(jié)束，中秋節(jié)送禮，6日前吃團(tuán)圓飯，活動時(shí)間定為上述時(shí)間。
三、活動主題
同喜歡慶祝中秋國慶，同樂精彩華聯(lián)
四、活動資料
中秋節(jié)：中秋快樂，情濃意濃
(本來想做快樂中秋禮品展，但總覺得沒有氣勢。
“歡樂在xx，情濃意更濃
1、xx中秋節(jié)-月餅展
結(jié)合美食節(jié)舉辦名月賀中秋-月餅展，重點(diǎn)推出各具特色、口味各異的新月餅。
2、xx年滋補(bǔ)保健品節(jié)
中秋節(jié)一直是保健品銷售的旺季。特別是近年來，隨著保健品廣告的'大規(guī)模送禮健康宣傳，越來越多的消費(fèi)者在中秋節(jié)選擇保健品送禮。另一方面，由于保健品利潤空間豐富，供應(yīng)商應(yīng)該在促銷和合作方面做出相當(dāng)大的努力。因此，充分整合各保健品制造商的中秋促銷活動，開展保健品節(jié)，一方面可以有效降低促銷成本，另一方面可以有效刺激節(jié)日期間保健品的銷售。
3、xx年名酒名特產(chǎn)匯聚展
中秋節(jié)是葡萄酒銷售的旺季。再加上國慶婚宴的高峰期，葡萄酒的消費(fèi)潛力相當(dāng)大。因此，通過舉辦著名葡萄酒和特色展覽，可以進(jìn)一步刺激葡萄酒銷售的增長。（香煙不允許做活動，我們可以用香煙、葡萄酒、醫(yī)療保健產(chǎn)品等做禮品籃，然后降價(jià)銷售，可以避免。
4、“xx送情，中秋禮上禮
在超市買月餅或滋補(bǔ)品200元以上，就送一份精美的禮物。(推薦紅酒、打火機(jī)等時(shí)尚禮品)
國慶：歡樂國慶歡樂頌，xx大禮樂翻天
1.歡樂幸運(yùn)頌
幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤不停轉(zhuǎn)，禮物連連送！
所有在超市購物超過66元的顧客都有機(jī)會轉(zhuǎn)動幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤一次，132元兩次，以此類推！指針中可獲得相應(yīng)的獎品。
2.歡樂實(shí)惠頌
7天國慶假期，每天推出超驚爆價(jià)格。讓顧客感受到真正的好處。
三、歡樂會員頌
推出數(shù)百種會員產(chǎn)品，讓會員覺得拿會員卡和不拿會員卡有本質(zhì)區(qū)別。讓非會員客戶看到會員的好處，想成為我們的會員。xx會員卡成為便攜式物品之一。
四、歡樂時(shí)尚頌
xx又送禮，快樂禮券不斷送！
凡在xx購物滿100元就能拿到20元的家紡購物券。購物200元可以得到兩張，以次類推！(推薦:xx還可以刺激新婚夫婦以套餐的形式購買國慶婚禮。
五、活動合作
采購辦公室：與供應(yīng)商協(xié)商活動、禮品。
運(yùn)營場所:帶來場地和地堆。
規(guī)劃處：場地布置，xx生產(chǎn)發(fā)放，活動監(jiān)督執(zhí)行。
超市促銷活動總結(jié)14
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化，零售市場如今生根發(fā)芽，競爭日益激烈。面對這種情況，我已經(jīng)知道有必要完成角色轉(zhuǎn)換，糾正態(tài)度，密切關(guān)注學(xué)習(xí)，從現(xiàn)實(shí)開始，從細(xì)節(jié)開始，加強(qiáng)功能培訓(xùn)，糾正商店氛圍，調(diào)整員工心態(tài)，密切關(guān)注客戶忠誠度，加強(qiáng)調(diào)查研究，探索解決復(fù)雜問題的途徑。對于xx反思總結(jié)節(jié)日期間的工作如下：
一、盤點(diǎn)xx節(jié)日期間的工作
A、加強(qiáng)店內(nèi)人力資源，A類別銷售科，A類商品的管理。
B、對本店競爭店的調(diào)查和附近消費(fèi)情況的評估，盡量避免商品同質(zhì)化條件下的價(jià)格競爭，退出超市滯銷商品，管理節(jié)日商品，盡一切可能不打毫無準(zhǔn)備的仗。
C、積極組織管理崗位員工學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對x類科目的幫助，一切為銷售服務(wù)。努力提高員工和促銷員的'積極性，分析節(jié)日期間員工和促銷員可能出現(xiàn)或以前經(jīng)常出現(xiàn)的問題。
二、存在的問題
在總部的領(lǐng)導(dǎo)下，超市年度xx月銷售總額：xx月銷售目標(biāo)萬元以上xx一萬元。超市業(yè)績的影響主要來自以下幾個(gè)方面：
A：環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境、競爭酒店、客戶單價(jià)、客戶數(shù)量相對減少，特別是在商品同質(zhì)化的情況下，同一商品價(jià)格往往高于競爭商店，一線商品更嚴(yán)重，購買力嚴(yán)重不足，由于高新區(qū)商店的主要消費(fèi)水平是周邊中老年人，客戶往往貨比三家，精心挑選，對高單價(jià)商品的需求相對減少。
B：沒有促銷活動和有力的促銷手段。在商品沒有競爭力的同時(shí)，應(yīng)增加場外促銷活動，特別是在節(jié)日前x-x天，這對提高商場來客數(shù)量和客戶單價(jià)起到了很大的推動作用，它可以立即發(fā)揮作用。大型促銷活動每次都是無知的特殊促銷活動，陳詞濫調(diào)，缺乏可預(yù)見性和可行性。有些甚至只是形式化的，對競爭日益激烈的零售業(yè)沒有效果。員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實(shí)，缺乏培訓(xùn)、促銷賣點(diǎn)不清晰。
C：暢銷商品缺貨，堆頭管理混亂，新產(chǎn)品引進(jìn)速度慢xx公歷時(shí)期的節(jié)月多為公歷時(shí)期。xx月份是食品和飲料銷售的旺季，顧客需求量大。然而，暢銷商品和特殊促銷商品往往缺乏庫存，堆頭展示不完整。有些堆頭甚至只有外圍的一層商品，在顧客購物時(shí)缺乏商品可比性，導(dǎo)致性能損失。店內(nèi)商品選擇性不足，同類商品數(shù)量過多，導(dǎo)致店內(nèi)展示過程中幾種不能按類別展示，店內(nèi)展示尤為凌亂。堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類，例如：酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時(shí)不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另，同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應(yīng)商的商品，但這些商品并不屬同一類別。新產(chǎn)品引進(jìn)速度慢，新產(chǎn)品開發(fā)力度有限，舊產(chǎn)品淘汰率低，違背了商店商品是新產(chǎn)品的經(jīng)營理念。此外，葡萄酒堆頭大多是當(dāng)?shù)爻Ｒ姷念悇e，xx、xx等等。我們店里所有的商品競爭對手都在賣，而我們店里沒有進(jìn)入競爭對手的商品。我們店在這方面至少缺乏競爭力。
C：一旦商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，一方面承擔(dān)商店品牌形象的損失，另一方面，商場也可能承擔(dān)死貨的責(zé)任，嚴(yán)重影響商店的性能和外部聲譽(yù)。客戶對商品質(zhì)量引起的投訴率和投訴很常見，如：小型家用電器的質(zhì)量問題xx節(jié)大閘蟹事件等。
D：員工流失率過高。員工在一到兩個(gè)月或半年內(nèi)相對熟悉其業(yè)務(wù)知識后辭職或自動辭職，對購物中心造成巨大損失。一個(gè)穩(wěn)定高效的團(tuán)隊(duì)是購物中心參與競爭的基礎(chǔ)。由于公司改革和薪酬制度，員工流失相對嚴(yán)重。同時(shí)，主管與員工的溝通、指導(dǎo)和特殊管理干部的考核不夠，需要升級員工的紀(jì)律觀念。
超市促銷活動總結(jié)15
一個(gè)良好的促銷主題往往會產(chǎn)生較大的震撼效果，因此應(yīng)針對整個(gè)促銷內(nèi)容擬訂具有吸引力的促銷主題。促銷主題的選擇應(yīng)把握兩個(gè)字：一是“新”，即促銷內(nèi)容、促銷形式、促銷口號要富有新意，這樣才干吸引人；二是“實(shí)”，即簡單明確，顧客能實(shí)實(shí)在在地得到更多的利益。
按促銷主題來劃分，促銷活動可分為下列四種：
1、開業(yè)促銷活動：開業(yè)促銷活動是促銷活動中最首要的一種，因?yàn)樗挥幸淮�，而且與潛在顧客是第一次接觸，顧客對超市的商品、價(jià)格、服務(wù)、氣氛等印象，將會影響其日后是否再度光臨超市的意愿。因此經(jīng)營者對開業(yè)促銷活動都十分重視，希望能通過促銷活動給顧客留下一個(gè)好的印象。一般開業(yè)當(dāng)日的業(yè)績可達(dá)平日業(yè)績的5倍左右。
2、年慶促銷活動：年慶促銷活動的首要性僅次于開業(yè)促銷，因?yàn)槊磕曛挥幸淮�。對此供�?yīng)商通常都會給予較優(yōu)惠的條件，以配合超市的'促銷活動。其促銷業(yè)績可達(dá)平日業(yè)績的1.5%—2倍。
3、例行性促銷活動：例行性促銷一般是為啦配合國定節(jié)日、民俗節(jié)日及方面習(xí)俗、行事等而舉辦的促銷活動。通常而言超市每月均會舉辦2—3次例行性活動，以吸引新顧客光臨并增高老顧客的購買品項(xiàng)及金額，促銷期間的業(yè)績可比非促銷期間增高2—3成。
4、競爭性促銷活動：競爭性促銷活動往往發(fā)生在競爭店數(shù)量密集的地區(qū)。當(dāng)競爭店采取特價(jià)促銷活動或年慶促銷活動時(shí)一般均會推出競爭性促銷活動以免營業(yè)額衰退。
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