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雙11活動(dòng)總結(jié)【推薦】
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編精心整理的雙11活動(dòng)總結(jié),歡迎大家分享。
雙11活動(dòng)總結(jié)1
雙十一全球狂歡之際、我校電商高二學(xué)生開(kāi)展了“惠特雙11”為主題的促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)。6個(gè)淘寶網(wǎng)店全部8折促銷(xiāo)。并且在我校樹(shù)人廣場(chǎng)舉辦了線(xiàn)下銷(xiāo)售活動(dòng)、廣大領(lǐng)導(dǎo)和教師都對(duì)我校電商專(zhuān)業(yè)給予了關(guān)注和支持。對(duì)這次活動(dòng)的得失現(xiàn)總結(jié)如下:
首先 整體比較亂、特別是剛開(kāi)始鋪貨期間、客觀(guān)上學(xué)校消防演練活動(dòng)占用了一點(diǎn)時(shí)間、使得準(zhǔn)備時(shí)間較為倉(cāng)促、但更主要的原因是教師和學(xué)生的能力造成的。負(fù)責(zé)人對(duì)之前過(guò)的整個(gè)活動(dòng)流程不夠完善、并且不是每個(gè)人都清楚相關(guān)的流程、即使是重要的管理者也不是很清楚每個(gè)人具體應(yīng)該做什么、工作沒(méi)有分配到位、責(zé)任沒(méi)有到人、店長(zhǎng)對(duì)自己店員分工不明確、缺少管理能力、以至于出現(xiàn)物品到處亂放、店長(zhǎng)找不見(jiàn)自己商品。另外所有人都沒(méi)有按照預(yù)定的計(jì)劃來(lái)做事、以至于最后全部還是按照自己的處理方法來(lái)、遇到事情解決事情、而不是有條理、有計(jì)劃的處理事情。
其次通過(guò)這次活動(dòng)對(duì)電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生做客服是一次很好的鍛煉;顒(dòng)中也充分暴露出我校學(xué)生在客服工作中存在如下問(wèn)題:1、每個(gè)學(xué)生對(duì)自己所售商品價(jià)格不能熟練掌握、顧客購(gòu)買(mǎi)時(shí)不能熟練正確答復(fù)客戶(hù)。影響了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。這一方面是學(xué)生積極性不夠、對(duì)所銷(xiāo)商品價(jià)格沒(méi)有用心去記、準(zhǔn)備工作也不充分對(duì)銷(xiāo)售商品沒(méi)有貼標(biāo)簽。另一方面學(xué)生表達(dá)能力較差、在今后的學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)學(xué)生表達(dá)能力的訓(xùn)練、盡快提高學(xué)生的表達(dá)能力。讓學(xué)生盡快成為具有良有好的口才的客服、能用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言向顧客講解商品的優(yōu)點(diǎn)、以便銷(xiāo)售出更多的商品。 這次活動(dòng)雖然存在不少問(wèn)題、但也有值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的部分;顒(dòng)鍛煉是師生成長(zhǎng)必經(jīng)的途徑。通過(guò)活動(dòng)進(jìn)一步加大了我校電商專(zhuān)業(yè)的宣傳工作、使我們的網(wǎng)店受到了更多的'關(guān)注、我校上至校領(lǐng)導(dǎo)、下至師生都對(duì)電商這次活動(dòng)給予了大力支持、對(duì)電商專(zhuān)業(yè)有了深層次的認(rèn)識(shí)。學(xué)生通過(guò)這次活動(dòng)也充分進(jìn)行了煅煉、職高生能力的提高不能停留在教室書(shū)本上、在各種活動(dòng)中學(xué)生的他們會(huì)更好的展示自我、不斷提高能力。這次“雙11”活動(dòng)、為我們?nèi)狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的老師、提供了一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我們的電商人員無(wú)論是專(zhuān)業(yè)教師還是文化課教師都能端正態(tài)度、帶著感情和責(zé)任、沉下身子、積極投入到工作。
總之通過(guò)這次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)了自身存在的問(wèn)題、明確了今后努力的方向。要想工作僅僅有好的態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的、更重要的是自身能力的提高。
雙11活動(dòng)總結(jié)2
為豐富讀者協(xié)會(huì)會(huì)員的大學(xué)生活,增進(jìn)讀者協(xié)會(huì)會(huì)員之間的相互理解,為學(xué)生提供展示自己魅力的舞臺(tái),安師范大學(xué)讀者協(xié)會(huì)于11月10日光棍節(jié)前夕舉辦了“我單身,我快樂(lè)”單身貴族聯(lián)誼會(huì)。本次聯(lián)誼會(huì)以單身男女自?shī)首詷?lè)為內(nèi)容,以各種形式的活動(dòng)為載體。參加活動(dòng)的學(xué)生展示自己,講述自己的愛(ài)情理想和追求,讓參與者在活動(dòng)中釋放自己,獲得快樂(lè)。
為了總結(jié)主題活動(dòng)的成果和分析活動(dòng)中存在的不足,進(jìn)一步完善今后的活動(dòng)組織,我部及時(shí)總結(jié)了活動(dòng)。
自我評(píng)價(jià):一般來(lái)說(shuō),我們的主題活動(dòng)非常成功,成功的原因我總結(jié)如下:
1、充分準(zhǔn)備
本次活動(dòng)充分體現(xiàn)了“凡事預(yù)則立不預(yù)則廢”,如在策劃階段共同努力,將許多人的小智慧融為一體,形成大智慧,使活動(dòng)計(jì)劃完整優(yōu)秀;組織者有效組織,以總統(tǒng)為代表的協(xié)會(huì)常委積極聯(lián)系圖書(shū)館等相關(guān)部門(mén),積極部署任務(wù),按照認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持辦好活動(dòng)的決心,及時(shí)跟進(jìn)監(jiān)督,安排節(jié)目排練,正是有了詳細(xì)的考慮、全面的計(jì)劃和認(rèn)真的準(zhǔn)備,這項(xiàng)活動(dòng)才有了成功的前提。
2、密切的配合
在活動(dòng)過(guò)程中,各部門(mén)在充分發(fā)揮本部門(mén)職能和作用的'同時(shí),積極協(xié)調(diào)合作,配合其他部門(mén)的‘工作’,使活動(dòng)得以完成。
3、協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在活動(dòng)中的積極帶頭作用
在聯(lián)誼會(huì)的各個(gè)環(huán)節(jié),會(huì)長(zhǎng)、會(huì)長(zhǎng)積極上臺(tái)參加活動(dòng),以自己的熱情帶動(dòng)參與者,把大家?guī)牖顒?dòng)的快樂(lè)氛圍。
而在成功的背后,我們也認(rèn)真思考了自己的不足:
1、場(chǎng)面有點(diǎn)混亂
雖然活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入了具體的分工,但在實(shí)際過(guò)程中,由于人數(shù)過(guò)多,場(chǎng)景有點(diǎn)混亂,個(gè)別成員沒(méi)有完成自己的分工,導(dǎo)致進(jìn)入時(shí)花費(fèi)大量時(shí)間,使活動(dòng)不能按時(shí)開(kāi)始。
2、活動(dòng)模擬假設(shè)不足
活動(dòng)開(kāi)始前,對(duì)活動(dòng)的細(xì)節(jié)沒(méi)有太多考慮。例如,你可以在場(chǎng)地上使用一些大腦。本次活動(dòng)由男女生充分接觸,使用場(chǎng)地的人數(shù)大于參與者,不利于活動(dòng)效果的體現(xiàn)。如果使用較小的場(chǎng)地,參與者將處于飽和狀態(tài),這樣可以促進(jìn)男女生的接觸,使活動(dòng)效果更好;此外,在卡片顏色的使用中,卡片在活動(dòng)中起著重要的作用,是每個(gè)人進(jìn)入活動(dòng)環(huán)節(jié)的工具,但其顏色的意義并沒(méi)有起到具體的作用。所以在安排的時(shí)候最好不要考慮顏色的具體說(shuō)明,因?yàn)楹芏嗳嗽谌雸?chǎng)的時(shí)候花了很長(zhǎng)時(shí)間選擇顏色,這也導(dǎo)致入場(chǎng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),耽誤了活動(dòng)的開(kāi)始。
以后可以安排活動(dòng),檢查活動(dòng)過(guò)程的連續(xù)性和細(xì)致性,可以使活動(dòng)更加流暢優(yōu)化。
雙11活動(dòng)總結(jié)3
今年的雙十一活動(dòng)經(jīng)過(guò)了充分的準(zhǔn)備,從預(yù)售開(kāi)始到心理激勵(lì),再到結(jié)束后的客服物流等環(huán)節(jié),都做得非常到位。讓我們一起回顧一下這次雙十一的精彩過(guò)程吧!
在前期籌備階段,有一些值得一提的事情。首先是預(yù)售活動(dòng),今年的雙十一早在10月15日就開(kāi)始了預(yù)售,雖然具體的數(shù)據(jù)沒(méi)有公布,但預(yù)售活動(dòng)對(duì)于選品規(guī)劃和備貨效率的提升起到了很大的作用。賣(mài)家們能夠清楚地知道哪些產(chǎn)品熱銷(xiāo),從而更快更有信心地準(zhǔn)備雙十一,這帶來(lái)的效果無(wú)法估量。
另外,今年的雙十一恰好是在周末進(jìn)行的,這個(gè)時(shí)間選擇更加合理。購(gòu)物狂歡放在周末,能夠吸引更多人參與。當(dāng)整個(gè)周末街上的人明顯減少時(shí),就可以看出有多少人將近期的消費(fèi)都集中在了天貓上。
而天貓?jiān)趶V告上的投入也是相當(dāng)大的.。當(dāng)爺爺奶奶都打電話(huà)過(guò)來(lái)問(wèn)雙十一要不要買(mǎi)點(diǎn)東西時(shí),你就能感受到天貓?jiān)趶V告上投入了多少資源。加上支付寶的預(yù)充值類(lèi)宣傳也大幅增加,預(yù)充值比例應(yīng)該是非常高的。這樣的宣傳不僅讓買(mǎi)家的消費(fèi)欲望更加強(qiáng)烈,還鎖定了大部分想要在這個(gè)時(shí)刻消費(fèi)的人群,提高了支付成功率。
接下來(lái)是24小時(shí)的狂歡時(shí)刻。當(dāng)2億多用戶(hù)涌向天貓,在短短30分鐘內(nèi)將10億元通過(guò)鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí),這就注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻。70分鐘達(dá)到20億,8小時(shí)16分達(dá)到50億,13小時(shí)18分超過(guò)100億,最終在24小時(shí)結(jié)束時(shí),銷(xiāo)售額定格在191億。
在這次活動(dòng)中,有3家商家的銷(xiāo)售額突破了億,有18家銷(xiāo)售額超過(guò)了5000萬(wàn),227家超過(guò)了1000萬(wàn),501家超過(guò)了500萬(wàn),2580家超過(guò)了100萬(wàn)。當(dāng)零點(diǎn)過(guò)后,不同城市的寫(xiě)字樓里香檳瓶迸發(fā)著興奮的聲音,淘品牌、傳統(tǒng)品牌和國(guó)際品牌一起跳起江南style?梢哉f(shuō),我們已經(jīng)走進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)代的深處,新的商業(yè)力量將依靠互聯(lián)網(wǎng)崛起!
雙11大促是電商們的狂歡節(jié),也是一個(gè)突破銷(xiāo)量、強(qiáng)者恒強(qiáng)的戰(zhàn)場(chǎng)。每個(gè)店鋪和品牌參加雙11大促都有各自的目的,比如吸引新顧客、激活老顧客、清理庫(kù)存和品牌傳播等,但無(wú)論目的如何,最終都是為了產(chǎn)生更好的業(yè)績(jī)。
雙11大促不僅對(duì)業(yè)績(jī)有意義,還有兩個(gè)重要方面。首先,它是對(duì)團(tuán)隊(duì)和能力的壓力測(cè)試。通過(guò)雙11大促的準(zhǔn)備和籌劃,可以提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,并測(cè)試團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)能力和抗壓能力。其次,雙11大促也是打造爆款的機(jī)會(huì)。很多店家知道可以在雙11期間上聚劃算,幫助新品快速起量和熱銷(xiāo)。但許多店家忽視了如何在雙11大促中打造爆款,如何利用雙11的流量來(lái)布局和制定策略,這需要大家認(rèn)真研究。
雙11大促的節(jié)奏可以分為蓄水期和預(yù)熱期。在蓄水期,我們要盡可能讓更多的新顧客和老顧客了解我們的活動(dòng)和寶貝信息。這需要做好預(yù)告、通知和造勢(shì)的工作。在預(yù)熱期,我們要鼓勵(lì)顧客將他們感興趣的寶貝加入購(gòu)物車(chē)或者收藏夾。
在雙11大促中,賽馬是關(guān)鍵。我們要在活動(dòng)開(kāi)始階段就讓我們的店鋪或品牌成為最優(yōu)先的選擇,否則辛苦得來(lái)的會(huì)場(chǎng)資源會(huì)慢慢消失。為了提高消費(fèi)動(dòng)力和最大化利益,我們要告知顧客我們的大促利益點(diǎn),比如滿(mǎn)減、紅包、折扣和免單等。最好能提供獨(dú)家的利益點(diǎn),如果你的優(yōu)惠別人也有,那就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。
雙11大促之后,我們還要注意頁(yè)面的恢復(fù)、返場(chǎng)準(zhǔn)備和數(shù)據(jù)的盤(pán)點(diǎn)。
很多店家不知道自己的雙11大促目標(biāo)是什么,也不知道如何制定目標(biāo)。我推薦兩種方法來(lái)測(cè)算目標(biāo)。第一種是關(guān)注價(jià)值算法,根據(jù)品牌或店鋪在雙11大促之前的數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù),計(jì)算出關(guān)注人數(shù),并估計(jì)這些關(guān)注人數(shù)能產(chǎn)生多少價(jià)值,從而得出目標(biāo)銷(xiāo)售額。這種方法適用于一些知名品牌。第二種是目標(biāo)增長(zhǎng)率算法,適用于非標(biāo)品。根據(jù)增長(zhǎng)率和目標(biāo)增長(zhǎng)率,將歷史銷(xiāo)售額相乘,得出目標(biāo)銷(xiāo)售額。
總之,以上就是關(guān)于雙11營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的心得。各位店家,尤其是新手店家,在參加雙11大促之前,一定要充分了解雙11,這樣才能在雙11大促中取得理想的成績(jī)。
雙11活動(dòng)總結(jié)4
“雙十一”其實(shí)還沒(méi)有結(jié)束,緊張的物流和售后服務(wù)正在進(jìn)行中,先跟大家分享一下雙十一的數(shù)據(jù),有助于大家對(duì)新舊零售模式的理解與探討。
20xx年11月11號(hào),我們第一次做“雙十一”,當(dāng)時(shí)的想法很簡(jiǎn)單,就是希望找到一個(gè)日子,能夠讓消費(fèi)者知道和喜歡淘寶商城。為什么選11月11號(hào)也是有邏輯的,前有國(guó)慶黃金周,后有圣誕季,它成了一個(gè)線(xiàn)下零售或者銷(xiāo)售的空檔期,在傳統(tǒng)來(lái)說(shuō)是沒(méi)有什么活動(dòng)的。
既然11月份零售沒(méi)有大的活動(dòng),但是消費(fèi)者有需要,因?yàn)榧竟?jié)變化太快了,造成消費(fèi)者有很多剛性的購(gòu)買(mǎi)需求,比如說(shuō)要買(mǎi)冬裝,家居的很多產(chǎn)品需要添置,被子要厚的,拖鞋也要換棉拖鞋,有需求,但是沒(méi)有應(yīng)景的大的活動(dòng)支持,我們認(rèn)為11月份是好的選擇。之所以選擇11號(hào),我們認(rèn)為需要有互聯(lián)網(wǎng)傳播口碑,就選擇光棍節(jié)作為一個(gè)傳播的點(diǎn)。
的時(shí)候,淘寶商城還很小,我們并沒(méi)有對(duì)外公布過(guò)當(dāng)年的數(shù)據(jù),其實(shí)當(dāng)時(shí)淘寶商城做了5200萬(wàn)的交易額,在當(dāng)年是相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)了。之后幾年,基本上是幾何級(jí)數(shù)的成倍上升,在20xx年是19個(gè)億,20xx年是52億,今年應(yīng)該說(shuō)超出我的預(yù)想比較多,達(dá)到了191億。
我是做CFO出身的,我之前的預(yù)估是100億,同事說(shuō)我太保守。從天貓自身的角度講,挑戰(zhàn)100億是有難度的,但是最后我們還是比較順利的、當(dāng)然也很難用輕松兩個(gè)字來(lái)形容,達(dá)到了132億的水平。淘寶網(wǎng)也非常好,能夠達(dá)到59億的水平,總計(jì)我們達(dá)到191億的支付寶交易。
1.不可思議24小時(shí)
在這一天里面,其實(shí)就像拍一個(gè)美劇《24小時(shí)》一樣,24小時(shí)里面分別發(fā)生了什么,以后如果中國(guó)的編劇導(dǎo)演有興趣,我覺(jué)得完全可以拍一個(gè)雙十一《24小時(shí)》,每個(gè)小時(shí)里面發(fā)生的事情都是很有故事來(lái)說(shuō)的。開(kāi)場(chǎng)的前兩個(gè)小時(shí)是非常決定性的,我們?cè)?1月11號(hào)以前若干天做了很多,但是大家的關(guān)注點(diǎn)是開(kāi)場(chǎng)的零點(diǎn)到兩點(diǎn),這個(gè)時(shí)點(diǎn)上,我們前期預(yù)熱做得越好,那兩個(gè)小時(shí)越瘋狂,就是說(shuō)對(duì)系統(tǒng)的壓力,對(duì)支付的壓力,對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的壓力,會(huì)越來(lái)越大。
所以如何保證這兩個(gè)小時(shí)至關(guān)重要,用一句通俗的話(huà)講,兩個(gè)小時(shí)以后我們要還“活著”,為了這個(gè)目標(biāo),我們做了很多處理方案,包括應(yīng)急方案,包括降級(jí)方案,我后面簡(jiǎn)單介紹一些重要的點(diǎn)。
不出所料,在開(kāi)場(chǎng)以后第一分鐘就有1000萬(wàn)人同時(shí)涌到淘寶來(lái),這個(gè)是很難想象的。隨后第二分鐘我們完成了1億,這個(gè)數(shù)字比去年有大幅度的跨越,去年是8分鐘過(guò)了1億,今年2分鐘就完成第一個(gè)億,成交一路飆升,100億是13點(diǎn)18分完成的。
我們自己有一個(gè)目標(biāo),從馬云開(kāi)始,我們都希望能夠創(chuàng)造一個(gè)里程碑,但是坦率地說(shuō),我們所有人都沒(méi)有想到,我們能夠在13點(diǎn)18分就能夠達(dá)到這個(gè)數(shù)字。我們最后做到191億,很多人事后跟我說(shuō),你稍微加把勁就是200億,我自己覺(jué)得那留一些遺憾也沒(méi)什么不好。我可以分享給大家,確實(shí)如果我們?cè)诤竺,特別是晚飯以后,再加把勁,或者流量引導(dǎo)上效率做得更好,我們完全可以完成200億的量,晚飯以后那一波也是非常猛烈的。這個(gè)是什么概念,就是差了一個(gè)小時(shí),基本上在這一天的波動(dòng)當(dāng)中,相對(duì)好的時(shí)間是以一個(gè)小時(shí)成交10個(gè)億甚至更多來(lái)計(jì)算,而我看的就像證券交易所一樣,我看的是每分鐘成交量,我們的每分鐘成交量基本上在高峰的時(shí)候達(dá)到1800萬(wàn)、1900萬(wàn)分鐘,甚至達(dá)到萬(wàn)一分鐘,這是非常有意思的過(guò)程。
講了開(kāi)場(chǎng)、講了結(jié)尾,其實(shí)中間還有一段是非常有意思的,跟周末也是非常有關(guān)系的。那一天我辦公室里面有幾個(gè)監(jiān)控的大電視機(jī),我們會(huì)發(fā)覺(jué)在這一天中有三個(gè)高峰,第一個(gè)高峰是零到兩點(diǎn);第二個(gè)高峰是上午十點(diǎn)以后,星期天的早晨,一天晚上血拼很累,睡覺(jué)醒過(guò)來(lái)繼續(xù)血拼,這個(gè)符合周末的生活狀態(tài);第三個(gè)高峰是晚飯以后,新聞聯(lián)播以后,我聽(tīng)說(shuō)新聞聯(lián)播也幫我們宣傳了一下,所以全國(guó)人民一看,末班車(chē)還要趕一下,所以在晚上的八點(diǎn),特別是八點(diǎn)半以后、九點(diǎn)到十一點(diǎn)半之間,我們又達(dá)到一個(gè)非常好的高峰,這三波脈沖式的高峰,造就了我們這一天最后的結(jié)果。
20xx年的“雙十一”是我們有史以來(lái)第一次碰到周末,因?yàn)榍懊嫒甓际窃诠ぷ魅眨覀儗?duì)工作日怎么來(lái)調(diào)動(dòng)消費(fèi)者比較有經(jīng)驗(yàn)了,但是對(duì)周末如何來(lái)調(diào)動(dòng)消費(fèi)者,這次是第一次做,我們要做的就是在周末如何能夠跟消費(fèi)者生活狀態(tài)結(jié)合得更好。另一方面也客觀(guān)反映了現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為消費(fèi)者生活方式的一部分,并不是我們能力有多強(qiáng),我們調(diào)動(dòng)得有多好,事實(shí)上現(xiàn)在的消費(fèi)者真的達(dá)到了我們兩年前的廣告語(yǔ)講的那種狀態(tài),《沒(méi)人上街不等于沒(méi)人逛街》。很多朋友說(shuō)那天大街上人比較少,車(chē)也比較通暢,在主要城市的街上出現(xiàn)這個(gè)奇觀(guān),真的不是想象,我們正在實(shí)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)變成普通消費(fèi)者主流的消費(fèi)場(chǎng)景。
2.雙11數(shù)據(jù)分享
這邊我們做研究的同學(xué),在這幾天里面做了一些對(duì)比,肯定有人喜歡做這樣的對(duì)比,特別是做市場(chǎng)研究的同學(xué)喜歡做這樣的對(duì)比,我分享一下。
第一個(gè)今年的國(guó)慶黃金周數(shù)據(jù),上海的395家主要大型商業(yè)企業(yè),包括5000多家網(wǎng)點(diǎn),它們?cè)?月30號(hào)到10月7號(hào)八天的營(yíng)業(yè)總收入是64億。另外一個(gè)是去年美國(guó)的'BLack Friday的數(shù)據(jù),雙十一之前,我們希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠創(chuàng)造出中國(guó)的Black Friday,而且是屬于淘寶商城,這是當(dāng)時(shí)的夢(mèng)想,它們?nèi)ツ甑恼酆蠑?shù)字是78億人民幣,第三個(gè)圖是我們今年“雙十一”當(dāng)中做到191億。
下面是沃爾瑪?shù)臄?shù)據(jù),根據(jù)它季報(bào)上公布的數(shù)字,折合到每天,我們可以看到沃爾瑪每天的訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)達(dá)到2800萬(wàn)人,交易額為80億人民幣。1111狂歡節(jié)成交了191億,那多少人來(lái)買(mǎi)呢?我們的網(wǎng)站一共進(jìn)入了2.13億的人流,當(dāng)然這些人并不是都買(mǎi)的。前兩天我公布了一個(gè)跟快遞公司初步統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),在這一天,我們產(chǎn)生了7000多萬(wàn)的物流包裹,因?yàn)檫@里是層層遞減的,有些產(chǎn)品不需要物流,有些物流里面是幾個(gè)定單合單,這是可以計(jì)算的,當(dāng)然這幾天就是集中注意力處理這7000多萬(wàn)個(gè)包裹,包括處理后續(xù)的包裹,我們并不是搞一天以后就網(wǎng)站關(guān)門(mén)了,我們很高興的發(fā)現(xiàn)“雙十一”結(jié)束以后,價(jià)格返回到原價(jià)以后,我們12號(hào)碰到的消費(fèi)熱情未減,比正常的交易日的量上升很多,上升30%到40%,這是我沒(méi)有想到的?赡苓@一天大量的宣傳和刺激引導(dǎo),也引起了用戶(hù)購(gòu)物的興趣,后續(xù)我們產(chǎn)生了很多新的包裹,這幾天在跟物流公司緊密解決這方面的問(wèn)題。
這是一個(gè)大的宏觀(guān)數(shù)據(jù),就是從這個(gè)角度可以看到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展的曲線(xiàn)和趨勢(shì),和它的未來(lái)巨大的潛力,整個(gè)數(shù)據(jù)就是網(wǎng)購(gòu)的金額比重占到社會(huì)商品零售總額的比重,從的1.2%,然后一直漲到20xx年的4.3%,在“雙十一”這一天,這個(gè)數(shù)字達(dá)到了30%,我自己絕對(duì)有信心這個(gè)30%在今天是一個(gè)奇跡,但可能在一到兩年以后,我覺(jué)得這個(gè)數(shù)字一定能夠達(dá)到兩位數(shù),再過(guò)幾年,我們能夠達(dá)到30%是一個(gè)常量,我覺(jué)得這個(gè)是可以預(yù)見(jiàn)的。
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