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促銷活動的總結(jié)

時間:2024-09-27 10:32:17 活動總結(jié) 我要投稿

促銷活動的總結(jié)范文

  總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家收集的促銷活動的總結(jié)范文,歡迎大家分享。

促銷活動的總結(jié)范文

促銷活動的總結(jié)范文1

  本次促銷活動從20xx年1月1日至20xx年2月28日共58天。據(jù)了解,與去年同期相比,超市有一定的增長。銷售重點是萬家及其他超市的重點門店,活動計劃的效果一般。

  據(jù)市場了解,今年春節(jié)整個超市紅酒市場有一定程度的萎縮,但主要體現(xiàn)在禮盒上。通過去年產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整和改進、店鋪客戶關(guān)系的維護、促銷團隊的建設(shè),以及經(jīng)銷商的活動計劃,我公司取得了一定的業(yè)績。

  本次促銷活動主要分為四類

  現(xiàn)場特價銷售:

  主要反映系統(tǒng)共12個單一產(chǎn)品,累計單一產(chǎn)品特價18次。這種活動形式滿足了大多數(shù)普通客戶的心理需求,市場反應(yīng)良好,在一定程度上有效地促進了銷售。但同時,也有一點負面影響,降低消費者的品牌忠誠度;提高消費者對價格的敏感性;影響消費者對商品質(zhì)量的認可。

  二堆頭、端架

  堆頭和端架不僅體現(xiàn)在銷售上,還體現(xiàn)在他的宣傳和展示上,吸引顧客,從而引導顧客到這類商品或與之匹配的產(chǎn)品上。整個春節(jié)期間,我公司在超市的堆頭和端架未能按照原計劃逐一落實到位,但幾家重點店相繼補充,也起到了一定的宣傳和銷售推廣作用。

  三上刊

  單一產(chǎn)品的宣傳廣告既有特價又有宣傳。我們的產(chǎn)品主要是兩個單一產(chǎn)品。這種活動形式有效地提高了銷量,提高了客戶的可信度。根據(jù)門店的實際情況,現(xiàn)場客戶有一定數(shù)量的自我指導。

  四返現(xiàn)

  返現(xiàn)活動也是間接盈利的促銷方式。雖然表面價值小,但對消費者來說是最實惠的促銷方式。整個活動期間,我公司的產(chǎn)品主要針對每一件產(chǎn)品。單一產(chǎn)品的返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,只能針對有促銷員的門店,相對受眾比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對較弱。

  總之,要靈活把握各種活動形式的優(yōu)缺點,從客戶的實際需求出發(fā),盡量利用客戶的優(yōu)勢,避免不利方面,制定方案,實現(xiàn)銷售與品牌同步發(fā)展的格局。

  與此同時,葡萄酒市場的'競爭非常激烈,特別是三個品牌,在xx地區(qū)根深蒂固,已經(jīng)在客戶心中潛意識地形成。在每個旺季促銷活動中,采用高成本投資(各店堆、架、雜志)、關(guān)鍵店海戰(zhàn)術(shù)、二級店人員覆蓋、靈活的促銷方式、突出的主要產(chǎn)品、禮品盒更新速度快,符合市場現(xiàn)實,迎合消費者。

  通過這段時間的觀察和理解,我認為整個活動是相對成功的,但從我個人的角度來看,仍然有一些缺點,我將從以下幾點來談?wù)勎业目捶?/p>

  1、與系統(tǒng)談判,我公司人員信息關(guān)閉,未了解第一手信息。因此,整個決策過程時間長,處于不確定狀態(tài)。因此,超市系統(tǒng)和經(jīng)銷商的臨時決策很難在短時間內(nèi)制定計劃,影響很大。有鑒于此,我們在未來制定促銷計劃時應(yīng)該采用哪種模式是非常重要的。

  2、我公司產(chǎn)品價格體系不完整,表現(xiàn)在單一產(chǎn)品20元或30元以上不能做活動,活動20元以上,30元以上空白,不能填補。應(yīng)進一步提高20—60元之間的價格,特別是30—50元之間的單一產(chǎn)品,經(jīng)銷商可以利用低利潤和高出廠價,使消費者受益,單瓶價格相對上漲。禮盒價格在90元左右,而我公司禮盒價格很高,再加上缺乏品牌宣傳,走不了量。

  3、促銷員,特別是臨時促銷員,應(yīng)加強培訓,特別是葡萄酒知識和個人店鋪行為。臨時促銷作為應(yīng)急人員的補充,應(yīng)提前做好準備。建議在旺季前加強產(chǎn)品和銷售技能的培訓,特別是在店內(nèi)接待和引導顧客。要加強與長期促銷的溝通和總結(jié)。如有必要,可采用長期促銷的方式,學習一段時間,等到旺季再分配到各具體門店。

  4、除進一步加強重點門店的日常維護外,還應(yīng)加強二級門店的銷售,特別是銷售旺季,以促進整體銷售。目前,在整個西安超市中,重點門店的銷量占很大比例,但其他二級門店仍有一定的客流,特別是在銷售旺季,值得關(guān)注。據(jù)了解,我們的葡萄酒在旺季在這些商店有一定的自流量。如果增加對這些門店的投入,尤其是旺季,會大大拉動門店的銷量。

  5、針對淡季,以維護市場份額為主,加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導銷售力度,逐步將旺季產(chǎn)品功能需求轉(zhuǎn)向注重品牌認知,力爭淡季廣告能夠提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度,迎接銷售旺季的到來。只有這樣,才能更好地為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ),為品牌的長期培育奠定基礎(chǔ)。

  在陰影下,我們很難賣出每一瓶葡萄酒。因此,我們只能根據(jù)市場的具體情況,結(jié)合自己的實際情況,進一步創(chuàng)新營銷理念。徹底、細致、精細,進一步提高工作效率,做好產(chǎn)品展示、店鋪客戶、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、推廣管理。

促銷活動的總結(jié)范文2

  20xx年6月1日下午2點,在朝陽區(qū)星吧路餐飲一條街舉辦了為了災(zāi)區(qū)的孩子撐起一片天——六一兒童節(jié)愛心促銷活動,此次活動是圣諾亞公益社團活動部、北京站聯(lián)合新浪論壇、新浪銳博客、星吧路餐飲一條街、比力必利非洲餐吧一起為災(zāi)區(qū)的孩子們搞的促銷拍賣會,參與志愿者服務(wù)的是圣諾亞北京站志愿者團隊。參與物品捐贈的是社會各界愛心人士、網(wǎng)友、新浪論壇、新浪銳博客、比力必利非洲餐吧,還有來自太陽村孩子們的手工繪畫和秀品,圣諾亞天津站的心香一瓣帶領(lǐng)的弘德家園的孩子們捐贈的玩具,以及社團志愿者捐贈的促銷品、拍賣品和捐贈物資。室外促銷場促銷一到五十元價位不等的玩具、小飾品、日用品、書籍、明星海報、工藝品、提包及其他物品共計2163。5元;內(nèi)場促銷物品共計1308元;拍賣品共計14050余元,現(xiàn)場捐款為1790元。當天所籌善款約19311。50元,將用于為甘肅重災(zāi)區(qū)隴南的孩子們購買一百五十套課桌椅及災(zāi)區(qū)孩子們的生活、學習必須品,活動中所獲捐贈玩具、書籍、食品和日用品等將由志愿者直接分發(fā)到災(zāi)區(qū)的孩子們手里。

  活動策劃目的

  1、為甘肅災(zāi)區(qū)學校重建提供150套課桌椅籌集部分費用

  2、為災(zāi)區(qū)一線婦女兒童募集購置衛(wèi)生用品

  3、為災(zāi)區(qū)學齡兒童募集部分課本,書本和文具用品

  活動過程描述

  1、在5月20日左右由圣諾亞部分成員提出促銷活動想法,由小范圍討論可行性并且進行了場地早期踩點的`準備。

  2、通過小范圍討論,在5月22———25日之間確定了基本步驟和負責人:場地聯(lián)系(萬水千山),內(nèi)部聯(lián)絡(luò)(夢冰),策劃協(xié)調(diào)(空隊,夢冰,卉欣,向靈),

  對外收集促銷品(夢冰,向靈),

  宣傳資料準備(萬水千山、穿*甲、佳佳)

  3、在5月26日對外公開活動內(nèi)容, 公開方式(圣諾亞論壇,圣諾亞博客,部分成員博客,其他論壇)

  4、5月27日由卉欣,夢冰,向靈協(xié)調(diào)制定了工作分配和細化發(fā)布在論壇專貼跟貼中

  5、5月28日總結(jié)協(xié)調(diào)大家的工作后正式確定具體活動地點,工作崗位,工作流程,促銷方式種類并把正式宣傳內(nèi)容定稿發(fā)布在新浪首頁擴大社會影響

  6、5月29日由卉欣更新細化分配發(fā)布在論壇專貼跟貼中

  7、5月30日由卉欣匯總制定了活動流程發(fā)布在論壇專貼跟貼中

  8、5月31日空隊,夢冰,卉欣,緣來如此,老趙,萬水千山,慧瑤,向靈一起在志愿者個人家里聯(lián)合辦公,完成促銷品收集,造冊,登記,標價和匯總

  9、5月31日晚上最后敲定每個成員的崗位和現(xiàn)場所用ppt資料

  10、6月1日正式活動,現(xiàn)場準備經(jīng)歷了2個小時,志愿者到來比較多,但是沒有能夠完全按照協(xié)定的崗位就位。開始時間推遲了20分鐘。室外靜賣場由于天氣原因提前1個半小時結(jié)束,室內(nèi)靜賣場由于場地原因提前1小時結(jié)束,拍賣場由于場地原因提前半小時結(jié)束。

  現(xiàn)場的促銷品剩余較多。

  11、6月1日下午6點活動結(jié)束,圣諾亞成員合影留念

  12、6月1日—3日期間,成員憶夢,空隊,等寫了部分活動記錄和總結(jié)發(fā)布在個人博客和論壇討論貼中

  活動結(jié)果評價

  1、促銷現(xiàn)金收入近19311。50元將專項用于購置150套課桌椅和婦幼衛(wèi)生用品

  2、接受現(xiàn)場和提前收集的捐贈課本,書本和文具品可以直接運往災(zāi)區(qū)

  優(yōu)點:

  1、北京站志愿者參加踴躍,一部分有相應(yīng)工作經(jīng)驗的人(慧瑤,絲舞,萬水千山,憶夢)可以迅速主動找到工作的切入點。絲舞在身體不適的情況下堅持把全場拍賣主持完畢,寶丫頭在3個小時的拍賣中一直以親切的微笑展示著每一件拍賣品,其他志愿者都能認真完成自身工作,尤其是室外促銷場的志愿者:多多、絲茉茉、心心、小妖、穩(wěn)歡、會飛的baby、8棄、熊熊、石頭開竅、草原儒狼、加州戰(zhàn)小士,從布置場地到5點下雨收場。一直在烈日下辛苦的促銷和宣傳。

  2、本次活動財務(wù)工作人員在現(xiàn)場工作很到位,帳目清楚細致無錯誤。

  缺點:

  1、活動準備時間不夠充足,沒有提前把各項任務(wù)分配到位。

  2、活動對外宣傳時間較短,宣傳面比較窄,造成拍賣中買家較少,一些拍賣物沒有拍賣到應(yīng)有價值。

  3、收集物品明細清單,收集捐贈品明細清單,各個促銷種類的收支,采購計劃的設(shè)計不夠完善,有待進一步總結(jié)改進。

  4、現(xiàn)場指揮不夠到位,造成開場晚了20分鐘,有待進一步完善。

促銷活動的總結(jié)范文3

  五月份通過對各部門進行溝通、了解,健全管理制度、創(chuàng)新運營模式,閱讀和研究商場以前的大型促銷活動方案及管理資料,創(chuàng)新策劃了五一期間一系列促銷活動,基本上了解和掌握了賣場現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢,理順了賣場內(nèi)外關(guān)系,主要工作為:

  一是策劃節(jié)日促銷活動。深入各組動員,統(tǒng)一思想認識,全面調(diào)查分析全市競爭對手情況,動員營銷部、采購部、促銷員學習和借鑒對手促銷策略,研究制定了五一、端陽節(jié)促銷活動方案。

  二是宣傳賣場形象。本著控制宣傳制作成本,力求節(jié)省開支的原則,制作了促銷活動字幕廣告,印制了促銷活動傳單,生動地體現(xiàn)促銷內(nèi)容,給予消費者對步步高家電賣場一個全新的認識,有效宣傳賣場形象及活動內(nèi)容。

  三是營造賣場氛圍。按照全新的理念營造賣場內(nèi)外氣氛,塑造導購員形象,對賣場布局進行裝扮調(diào)整,優(yōu)化賣場環(huán)境,使其更搶眼,更吸引人流;使賣場形象全新、服務(wù)全心。

  四是總結(jié)促銷活動成果。整理促銷活動資料,收集各項數(shù)據(jù)、圖片,總結(jié)活動亮點,分析不足之處,對五一、端陽促銷活動的成效和存在問題進行全面評估,以促進今后活動開展,從籌備、執(zhí)行等事項進行了全面、具體總結(jié)。

  五是開展部門協(xié)作。組織職工開展了賣場是我家大討論,采取走出去,請進來的方法,組織職工學習職業(yè)知識、銷售策略和管理銷售知識,使員工更加明白企業(yè)的.競爭力大部分來自知識的競爭和團隊協(xié)作競爭,通過開展部門協(xié)作演練和賣場是我家大討論,員工愛崗敬業(yè)精神增強,團隊協(xié)作精神增強,使賣場這一團隊以樂觀積極向上的態(tài)度面對所有困難。

促銷活動的總結(jié)范文4

  中秋月餅銷售工作結(jié)束已有一段時間,期間對于門店的銷售關(guān)注較少,影響到門店銷售業(yè)績,在此向門店及員工表示歉意,同時也十分感謝門店對于xx月餅銷售工作的支持以及配合;仡欀星镌嘛炰N售工作,現(xiàn)對于今年月餅銷售作出總結(jié),總結(jié)工作經(jīng)驗以及教訓,方便以后的工作的進行與操作。

  從整體來說,今年的月餅銷售較往年來說,無論是氣氛還是銷售,都呈慢熱狀態(tài),市道較以前都差。但經(jīng)過同事們的共同努力下,整體業(yè)績較往年還是有增長的,當然這要歸功于公司及門店所有員工的共同努力,也印證了公司“人的結(jié)構(gòu)是相互支撐的,眾人的事業(yè)需要每個人的參與”這以文化格言,正是同事們的共同努力下成就了這一結(jié)果,在此十分感謝公司及門店所有員工對月餅工作的支持與配合。

  今年月餅工作因人數(shù)有所減少,因此我在肩負xxxx的銷售外,還配合小市區(qū)域的銷售。小市xx的銷售有所增長,而xx因少做了xx、xx、xx三間大場,造成業(yè)績下降得厲害,影響了整體月餅的銷售,在此向公司及同事們道歉,是我自己的工作沒有做好,沒有跟進好客戶和客情維系工作,影響了整體業(yè)績的增長!

  根據(jù)今年月餅銷售情況以及與客戶溝通,今年月餅銷售不容樂觀,因現(xiàn)時處于三打兩建及領(lǐng)導班子換屆時期,顧客對于送禮及收禮都比較敏感,在客觀上影響了月餅的銷售,很多客戶反映,今年的銷售比較保守,盡量以消化為主,不敢太雄心。例如小市xxxx、xx尤其明顯,因去年拿貨太多,造成后期消化不理想,今年有了心理負擔,特別是文盛,今年減少兩家門店,因此對于拿貨十分謹慎。

  根據(jù)業(yè)績分析及銷售情況,今年月餅銷售在價位上呈兩極分化,一線月餅的銷售較好,進口餅及廣州蓮香樓的銷售都有增長,而二線餅則是價位低的銷售較好,因此今年二線月餅銷售有所下降。公司考慮到品牌及去年銷售狀況的關(guān)系,淘汰了部分品牌,今年只做了xx及品佳品兩個品牌,品佳品今年無論是特價還是還是政策上都有很大的支持,這對于彌補少一個品牌的業(yè)績有很大的幫助,從業(yè)績方面要感謝品佳品廠家的支持;而xx方面,除了價格方面較去年有所上升,利潤空間也有所下降,造成我們在銷售操作方面困難有所增加,如xx的xx、xx兩商場費用條件太苛刻,而且結(jié)款周期太長,費用維系不了,因此放棄合作。

  而且xx廠家產(chǎn)品供應(yīng)不足,造成單品早早缺貨,也是影響業(yè)績的一個因素,xx因價位原因,主要銷售以禮盒及特價商品為主,而廠家一早就斷貨,只有3個禮盒單品供應(yīng),這對于二線的銷售有很大的影響,許這就是國有企業(yè)的共通弊病吧,鑒于xx利潤空間及產(chǎn)品供貨不足的情況,建議二線多培養(yǎng)一兩個品牌,避免讓廠家牽著鼻子走,讓我們處于被動的位置,如果xx價位不斷上升,而利潤空間不斷下降,那還不如經(jīng)營蓮香樓,無論品牌知名度還是利潤空間,都較xx易操作。

  xx區(qū)域業(yè)績下降,除了因為xxxx兩店因素外,另外禮品店也沒有合作好,xx總體有上升,但二線的銷售下降得厲害,因xx價位問題,基本上二線團購的銷售讓一線月餅或者恒寶皇牌搶了去,而且勝發(fā)最后兩三天還有xx酒家和進口餅,因此二線的月餅很難銷售,最后因城區(qū)商品不足,而提早撤了xx的月餅回城區(qū)銷售;通發(fā)的情況與往年相比差不多,其他禮品店和客戶的廣州酒家基本都是找勝發(fā)拿貨,折頭雖然一樣,但拿勝發(fā)的貨,就算以后買不了,勝發(fā)如果沒貨了也會找他買回來,因此風險較小,基本上xx的禮品店都是找勝發(fā)拿貨,這是勝發(fā)的優(yōu)勢,服務(wù)比我們的好,印證了公司文化格言“服務(wù)的開始才是銷售的開始”。

  xx業(yè)績則下降,今年一線餅與二線餅基本上自己去廣州拿貨,經(jīng)過多次溝通,都是要等到商場的二線月餅銷售完畢才會跟我們要貨,因此沒能進場。xx二線月餅剩余多是因為團購問題,因團購沒有收訂金,客人沒有過來拿貨,導致二線月餅太多,因此沒有與我們合作。這個問題今年也發(fā)生比較多,如xxxx團購500盒、勝發(fā)團購xx100盒,因為沒有收訂金而沒有成交,造成公司資源的'浪費及影響月餅庫存的消化,造成公司壓力增大,這個問題我也需要去檢討與總結(jié),凡是團購商品,一定要與客戶溝通訂金問題,保證商品銷售的成交。

  而英德業(yè)績的增長得益于大眾超市的銷售,因?qū)κ袌鲈u估不足,商品的供應(yīng)有所偏差,造成大眾商品構(gòu)成不合理,鐵盒月餅數(shù)量過多,而鐵盒基本上讓其他品牌低價月餅頂死,很難銷售,知道后期廣州蓮香樓等月餅斷貨之后,xx才真正開始銷售,特別是禮盒的銷售,要知道,xx等一線月餅的斷貨,相對高檔的月餅基本上只有華美與xx了,這時候才是真正的銷售,而xx市場相對xx市場來說,一線月餅耕早斷貨,因此,xx、品佳品最后的銷售基本上是50—80盒每天,在我和促銷員整天直落,全力以赴抓好最后的幾天時間,做好月餅的銷售,該商場銷售較去年有了增長。

促銷活動的總結(jié)范文5

  活動時間是4.29——5.2

  但是實際上從四月中旬就開始了。

  首先是四月一整個月的

  1。將前期好的活動延續(xù)。在去年的十一和今年的過年期間都開展過預(yù)存訂金活動受益顧客任然會繼續(xù)預(yù)存同時也會給我們帶來他們的親戚朋友。不僅顧客受益我們也能鎖定顧客防止了顧客的流失。

  2。規(guī)范駐點宣傳人員加強宣傳力度駐點員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產(chǎn)生信任感不會認為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。發(fā)宣傳單頁給客人并詳細介紹活動內(nèi)容。

  3。針對不同的小區(qū)主推的活動力度也不同。老社區(qū)主要是以以舊換新活動為主鼓勵客人現(xiàn)場交舊并一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費用都一定會到賣場購新的。新社區(qū)以預(yù)存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結(jié)婚的一次性會購買全套家電就讓客人預(yù)存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現(xiàn)場領(lǐng)取贈品優(yōu)惠多多。

  其次是4.29——5.2的賣場活動

  每天都是從早上8:00一直營業(yè)到晚上12:00左右。

  4。29是親朋友好友和會員的團購夜4.30是駐點社區(qū)的團購夜5。1是萬科業(yè)主的團購夜只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取最大的價格優(yōu)惠和贈品力度。

  為了能更好的服務(wù)顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發(fā)放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務(wù)是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經(jīng)理如果批準了就可以由我來接待。

  1.秉承公司的經(jīng)營理念“創(chuàng)新經(jīng)營貼心服務(wù)”。在接到有人需要家電顧問的時候最短時間聯(lián)系到家電顧問為客人服務(wù)如果聯(lián)系不到立馬頂上事先經(jīng)經(jīng)理批準不能讓客人久等。因為我們也是經(jīng)過長期培訓的.在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。

  2.配合各個部門順利的完成銷售和服務(wù)。因為人太多了每個柜臺、收銀臺還有總臺都擠滿了人。在等待客人繳費的期間發(fā)現(xiàn)有客人與客人、客人與收銀員之間產(chǎn)生輕微的摩擦就主動上前勸阻使收銀手續(xù)的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待臺擺在總服務(wù)臺旁所以當有人來咨詢也會主動幫助服務(wù)臺接待分散人流量使工作更好的開展。

  3.做好每一筆銷售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質(zhì)久的員工、柜長和經(jīng)理千萬不能自作主張。搞不定的單要申請資源但是也要視情況而定如果客人要求過分了超出了底線也只好跟客人說抱歉了。 這次五一活動搞下來人確實有些累不過也學到了不少的東西還是值得的。以上是我活動期間的個人總結(jié)不當之處敬請諒解

促銷活動的總結(jié)范文6

  在20xx年的工作中,我們的xx品牌在公司領(lǐng)導的正確指導下取得了令人印象深刻的銷售業(yè)績,并逐漸確立了“亞洲壓倒性的品牌地位”。作為一名員工,我感到非常自豪。

  在全柜臺員工基于自身工作、履行職責、團結(jié)奮斗、認真努力的基礎(chǔ)上,20xx年我店柜臺與20xx年銷售業(yè)績也取得了重大突破。我們柜臺的情況總結(jié)如下:

  一、銷售情況

  截至20xx年xx月xx日,門店柜臺實現(xiàn)銷售額,與20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共有促銷次數(shù),完成促銷任務(wù)達%。

  二、會員擴張

 。1)擴大新會員

  截至20xx年xx月xx日,本專柜新開發(fā)會員x人。與20xx年相比,增長了%。

  (2)老會員和個人客戶的維護

  柜臺嚴格執(zhí)行公司會員制,耐心、細心、熱情地與會員溝通,進一步增強了老會員對品牌的忠誠度和情感。老會員的回報率達到%。在個人客戶方面,柜臺柜員也本著熱情服務(wù)、客戶至上的宗旨,可以提高回報率。

  三、競爭產(chǎn)品分析

  面對競爭對手,柜臺在注重產(chǎn)品優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典品牌形象的基礎(chǔ)上,突出了個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'優(yōu)勢。大大提高了我們品牌在市場上的競爭份額。比如面膜(占有情況)、洗面奶(占有情況),因為我不了解具體市場,我可以稍微分析一下。大致比較一下我們產(chǎn)品的優(yōu)缺點。

促銷活動的總結(jié)范文7

  本次國慶家電促銷活動圓滿結(jié)束,取得了令人矚目的`成績。我們針對國慶黃金周,精心策劃了一系列家電優(yōu)惠活動,成功吸引了大量消費者的關(guān)注;顒悠陂g,家電銷售額顯著提升,顧客滿意度也達到了新高。

  通過此次活動,我們不僅提升了品牌形象,還進一步鞏固了市場地位。未來,我們將繼續(xù)深化家電促銷活動,為消費者帶來更多實惠。

促銷活動的總結(jié)范文8

  藥店大多會在節(jié)日期間舉辦促銷活動,既給顧客帶來好處,又給藥店帶來利潤?v觀上千家藥店的促銷活動,我們發(fā)現(xiàn)很多藥店并不缺乏創(chuàng)意,缺少的是落實到位。一般包括四個實施方面:材料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓到位。

  物料到位

  材料到位主要包括商品、禮品、宣傳品。

  首先,根據(jù)季節(jié)、節(jié)日、地區(qū)、常見病和暢銷產(chǎn)品,進行數(shù)據(jù)分析,找出與常見病相對應(yīng)的暢銷產(chǎn)品和重點產(chǎn)品,充分備貨。例如,我們在秋冬季節(jié)找到了30種關(guān)鍵產(chǎn)品。如果我們每月要8次貨,一次要貨時庫存35盒,上個月銷量160盒。通常補貨公式是,要貨量=160/8=20,20x2=40,40-35=5,5盒是要貨量。為了保證庫存有兩個周期的銷量,我們可以根據(jù)經(jīng)驗適當增加,這樣才能保證關(guān)鍵產(chǎn)品有足夠的庫存,便于充分的庫存和豐富的展示;顒悠陂g,一般建議重點產(chǎn)品保證一個月的銷量作為庫存,即商品到位。

  再次,根據(jù)活動制定的銷售目標和購買禮品的檔位,計算禮品的種類和數(shù)量,并做好準備。最后,根據(jù)活動宣傳所需的橫幅和DM訂單、音響、錄音、錄音、POP、做好海報、喊話等宣傳品的準備。

  氛圍到位

  店內(nèi)外氛圍到位,拉拱門,掛橫幅,招牌干凈,做主題窗口,做噴漆照片,廠家門口撐傘擺臺免費門診宣傳,店內(nèi)音響店外音響播放活動錄音,重點產(chǎn)品推廣錄音,企業(yè)文化錄音,健康錄音,相應(yīng)的活動和產(chǎn)品POP掛在店內(nèi)。

  宣傳到位

  以店為中心,分社區(qū)、分時段、分小組發(fā)放傳單

  培訓到位

  關(guān)鍵是讓每個店員對活動計劃了如指掌。一定要讓所有的.店員練習,不僅僅是簡單的訓練和背誦。

  注意三個統(tǒng)一:統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一行動。

  使命是明確日常銷售指標、客戶單價、交易次數(shù)目標、關(guān)鍵產(chǎn)品目標,然后解釋每個店員盡一切辦法讓每個顧客拿禮物。

  語言從第二檔開始統(tǒng)一,以提高客戶單價。比如第一檔買48元,送兩包洗衣粉,第二檔買88元,送一個不銹鋼盆。要求全體員工對客戶說一句話:你好,今天我們做活動,買88元送不銹鋼盆!

  藥店做促銷活動通常是三點規(guī)劃,七點實施,可見重要的是實施到位。如果藥店能在促銷活動的過程中真正實施到位,促銷活動就會成功。

促銷活動的總結(jié)范文9

  本月x日-x日是xx電器為期3天的中秋促銷活動日。本次活動以xx30年,感恩有你為主題,主推xx20m大吸力煙機套餐,力求通過xx大吸力煙機擴大帥康煙機在高端煙機市場上的占有額,從而帶動xx品牌其他廚電產(chǎn)品。目前天氣轉(zhuǎn)涼很多家庭忙于裝修,再加上這次公司買贈促銷力度較大,我們此次的促銷活動總體效果較好。

  本次企劃案的前期準備也十分充足,且配合前期魏總的兩次動員大會的認真講解和部署,各門店店長及公司各部門人員的認真論證,還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

  在促銷方面,我們針對目前廚電市場油煙機品牌良莠不齊,且價格混亂,大品牌煙機促銷力度較小,重磅推出年僅一次的大力度買贈套餐帥康大吸力套餐活動,在中秋三天與業(yè)內(nèi)各大品牌的競爭中達到了應(yīng)有的效果,消費者們對我們帥康品牌的反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

  在商品方面,xx中國廚衛(wèi)電器領(lǐng)導品牌,曾六年雄冠廚衛(wèi)行業(yè)品牌價值榜,xx大吸力煙機穩(wěn)居行業(yè)十大暢銷機之首的高端煙機。本次主推套餐中的T928大吸力煙機,QA118系列灶具,和K10消毒柜,均屬當前國內(nèi)廚電行業(yè)最高端的產(chǎn)品。我們有能力也有實力與老板方太一爭高下。再加上門店的陳列配合,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺上和心理上給消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

  但是,我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次中秋促銷活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:

  1 部分門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,沒有真正做好上傳下達。

  2 新商品開發(fā),部分業(yè)務(wù)沒有充分的跟進,致使很多經(jīng)銷商沒有配合本次活動,這是本次促銷活動最大的遺憾。

  3 門店在本次中秋促銷活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。

  4 門店在本次中秋促銷活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。

  5 xx是用心主做高端廚電產(chǎn)品的大品牌,廣大促銷人員對帥康產(chǎn)品的定位始終模糊,沒有做到以己之長攻彼之短總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的'高端產(chǎn)品比,自家的高端產(chǎn)品束之高閣,導致在本次促銷活動中,很多門店口徑不一,促銷力度受阻。這是生意中的大禁。

  當然,任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討,才能把下一次的促銷工作作好。希望廣大帥康家人們能吸取總結(jié)本次工作的不足,完善自身,與卓朗共同進步。

  家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水,卓朗都歷歷在目,有你們的奮斗才有卓朗的今天,卓朗不會忘記為這個大家庭奮斗的每一位家人,卓朗與大家同在。

  希望各位家人在休息過后,調(diào)整好狀態(tài)。預(yù)祝家人們國慶再創(chuàng)新高,加油!

  由于目前產(chǎn)品的通路限制,便利店的促銷活動一直中工作的重點。便利店以向消費者提供方便為第一原則,創(chuàng)造性地滿足消費者的“即刻需求”,是便利店的基本經(jīng)營方針的促銷活動與其自身的管理、目標群體、消費習慣有非常大的關(guān)系,總的說來,其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內(nèi)宣傳、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的關(guān)系,具體來看:

  1、活動方式。CVS的活動目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方升級推廣(如7-11的率先上市)、銷量業(yè)績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式,但就目前看來,便利店的活動方式主要包括以下幾類:

  A,單支特價促銷:擴大試用群、推廣產(chǎn)品和短時拉升銷量最有幫助,但要把控好促銷力度

  B,加一元多一件或兩支特價:對銷量拉升有明顯作用,但主要適應(yīng)于老產(chǎn)品(統(tǒng)一綠茶等)或品牌影響力強的品牌延伸產(chǎn)品(美汁源C粒檸檬、爽粒葡萄的上市)

  C,加價送額外高價值的贈品:對品牌有比較好的建設(shè)作用,但銷量拉動性可能不大;

  D,套餐(異業(yè)聯(lián)合):一般為吃的和喝的結(jié)合,這種方式非常好,關(guān)鍵點在于宣傳做到位;

  E,刮獎等類似活動:執(zhí)行上漏洞較大,而且很多系統(tǒng)現(xiàn)在都已不進行兌獎。

  2、促銷力度:便利店內(nèi)力度的促銷活動為單支大特價(經(jīng)常會折到一半的正常零售價),其次為加一元多一件和套餐促銷,或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞,如此,確認不同促銷力度下的預(yù)估銷量和損益情況,并以此確認進行何種力度的促銷是非常重要的。

  3、店內(nèi)宣傳:店內(nèi)的宣傳方式主要包括門口海報、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內(nèi)外的額外廣告物等。綜合起來,效果的方式是,設(shè)置店員獎勵、上DM單首頁,店員將產(chǎn)品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當然,活動布置物請一定經(jīng)過便利店的確認,以免發(fā)生不必要的麻煩。

  4、產(chǎn)品陳列:多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些非常重要,如可樂C粒檸檬的活動一個便利店里經(jīng)常會有三到四個陳列位,包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等;

  陳列面上統(tǒng)一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當然不言而喻。

  5、店員介紹:便利店的促銷活動最后配合店員獎勵案,如業(yè)績排名獎勵、活動產(chǎn)品陳列獎勵、活動告知物布置獎勵等等,只有如此,才能促銷店員的積極性,提升活動的銷售效果。

  上述,應(yīng)該只是便利店促銷活動注意點的一些皮毛,總結(jié)一下,供自己思考,供路人參考。

促銷活動的總結(jié)范文10

  一、促銷主辦方

  xx超市。

  二、促銷主題

  “五一”回報社會大贈送。

  三、市場效果

  據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次。

  四、分析本次促銷活動

  xx超市是xx市的一個大型連鎖超市XX超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中,據(jù)負責人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán)。

 。ㄒ唬┍敬蔚拇黉N活動主要分為三大類:

  1、現(xiàn)場特價銷售:

  現(xiàn)場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具;瘖y品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調(diào)等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折。

  2、游動宣傳贈貨品。

  超市利用各贊助商的車,派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。

  3、現(xiàn)場抽獎活動。

  抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品。

 。ǘ┎蛔愕牡胤。

  1、廣告宣傳。

  在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點不是很好,應(yīng)該改成以消費者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費者的心里,經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂。

  2、員工積極性。

  “五一”黃金周的`客量增大,工作時間會加長,就會出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補助金,據(jù)員工說,只是按平時的工資加工費,還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。

  3、增強競爭力。

促銷活動的總結(jié)范文11

  一、活動目的:

  中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,國慶節(jié)、國定的長假。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線,全力突出中秋節(jié)的“團圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征,利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”為主線,分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進行,透過國慶系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。

  二、活動時間:

  XX年xx月23日——XX年xx月8日,7號就結(jié)束了國慶長假,而中秋送禮,吃團圓飯更是在6號之前的事,所以此次活動的時間定為以上的時間。

  三、活動主題:

  “同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯(lián)”

  四、活動資料:

  中秋篇:“歡樂中秋,情濃意濃”

  (本來想做歡樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢。)“歡樂在華聯(lián),情濃意更濃”

  1、XX年中秋美食節(jié)——月餅展

  結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——月餅大聯(lián)展”,集中推出月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。

  2、XX年滋補保健品節(jié)

  中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)!八投Y送健康”的宣傳,中秋節(jié)送禮選取保健品的消者已越來越多,從另一方面看,由于保健品具有相豐厚的利潤空間,故而供應(yīng)商無論是在促銷、,還是在配合上力度都是就應(yīng)相當大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,開展一屆滋保健品節(jié),一方面能夠有效降低促銷成本,另一方面也能夠有效刺激保健品在節(jié)日期的'銷售。

  3、XX年名酒名特產(chǎn)薈萃展

  中秋節(jié)本就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴高峰,酒的消費潛力相當大,因此透過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展能夠進一步刺激酒銷售的增長。(煙不讓做活動,我們能夠用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價銷售,便能夠避免。)

  4、“華聯(lián)送情意,中秋禮上禮”

  凡在本超市購月餅或滋補品滿200元,即送精美禮品一份。(禮品推薦為紅酒、打火機等時尚物品)

  國慶篇:“歡樂國慶歡樂頌,華聯(lián)大禮樂翻天”

  1、“歡樂幸運頌”幸運轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,大禮連連送!

  凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤一次的機會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應(yīng)的獎品。

  2、“歡樂實惠頌”國慶7天假,每一天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。

  3、“歡樂會員頌”

  推出數(shù)百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓華聯(lián)的會員卡變成隨身必帶的物品之一。

  4、“歡樂時尚頌”時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!

  凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!(推薦:家紡還能夠針對國慶婚慶高潮,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)

  五、活動配合:

  采購處:與供應(yīng)商洽談活動、贈品的相關(guān)適宜。

  營運處:場地、地堆的帶給。

  企劃處:場地的布置,dm的制作與發(fā)放,活動的監(jiān)督執(zhí)行。

促銷活動的總結(jié)范文12

  xxxx年xx月xx日--xx日開展了x周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

  本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

  在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應(yīng)有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

  商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的x周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

  x周年大型文藝晚會把整個x周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

  在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,x周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的`連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?

  但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次x周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:

  1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。

  2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次x周年的一個遺憾。

  3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,

  4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

  5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。

  6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次x周年最大的遺憾。

  7、門店在x周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。

  8、門店在x周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。

  9、門店在x周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。

  10、在x周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

  拓展閱讀:促銷活動總結(jié)主要體現(xiàn)以下幾個方面:

  一、此次促銷的目的和宗旨;

  二、此次促銷過程中所遇到的問題和解決方法;

  三、促銷沒有達到預(yù)計銷售結(jié)果,原因分析;

  四、總結(jié)此次促銷的意義和下次需要完善的地方;

  五、針對地點、客戶群、促銷手段、內(nèi)容、時間對促銷的影響總結(jié)。

促銷活動的總結(jié)范文13

  今年,服裝商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務(wù)指標展開工作,在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績,為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻。自XX年開業(yè)以來,服裝商場時刻以發(fā)展為前提,進行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及XX年全年工作計劃開展工作。商場領(lǐng)導班子走出去考察、調(diào)研,反復推敲升級改造計劃與實施細則,學習先進的經(jīng)營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴大,品牌升級,貨位調(diào)整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。回顧xx年的工作,可以概括為以下幾大方面:

  一、適應(yīng)市場需求升級改造,整體經(jīng)營布局調(diào)整合理,品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,經(jīng)營成果喜人。

  服裝商場全年計劃任務(wù)4400萬,實際完成萬元;毛利計劃330萬,實際完成萬元,費用。今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。

  取得良好的經(jīng)營業(yè)績,我們采取了如下做法:

  1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動,不放過任何銷售機會。根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益,日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的準備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。

  2、擴大經(jīng)營面積,合理利用平效,提升經(jīng)營品牌。品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,調(diào)整引進了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。升級改造時,馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進了xxx、xxx、xxx、xxx、xxx,xxx等知名男裝品牌30余家,國際運動品牌xx、xxx入駐我商場;并引進了xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx等國內(nèi)運動休閑品牌及xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。升級改造后,男裝、運動調(diào)整扣點,平均增長了2﹪--3﹪。租金、管理費人員工資等增加純利潤11萬余元,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個,并引進了xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù),為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)改善不合理的經(jīng)營布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區(qū)進行了小規(guī)模的調(diào)整,新引進了xxx、xxx、xxx、xxx、xxx時尚女包等專柜,商場的年利潤增加了14萬余元。由于利用空間合理,得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評。

  3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案。我們將實際工作中遇到的問題進行討論,尋求解決方法并予以實施,逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。在工作中我們發(fā)現(xiàn),每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況,我們調(diào)整了收銀員和導購員的作息時間,將早班下班時間由原來的下午1:30分調(diào)整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,又避免了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象,進而提高銷售業(yè)績。要求柜長各負其責,每天記錄本柜組的銷售情況,月末進行匯總,計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況,做到心中有數(shù),商場無論需要哪個數(shù)據(jù),柜長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營、會算帳,個個會管理。

  4、全方位培養(yǎng)人才,關(guān)心員工生活,增強凝聚力和核心力。我服裝商場現(xiàn)有自營職工86人,廠方員工300余人。一年來,提高員工素質(zhì)、增強服務(wù)意識、加大管理力度,向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,獲得了團體總分第一名。xxx專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力,煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。

 、拧⒃鰪妴T工素質(zhì),向管理要效益。本次升級改造,在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下,商場領(lǐng)導班子成員們以身作則,不怕臟不怕累,獻工獻時,事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天,就完成了三層樓的升級改造任務(wù)。從提高自身素質(zhì)做起,柜長精通導購員和收銀員的業(yè)務(wù),現(xiàn)在無論是哪個專柜人員短缺,還是大型活動中顧客排隊交款,每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時,提高商場的經(jīng)濟效益。柜長素質(zhì)的提高,帶動了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高,樹立品牌意識,銷售業(yè)績不斷攀升,取得了利潤比去年翻一翻的好成績。

 、、全方位培養(yǎng)人才,各項工作其他部門。發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點,并善加利用,使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊,培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報道員,并經(jīng)常有文章見于《今日xxx》。商廈無論下達的是促銷任務(wù)還是舉辦活動,我們都能超額完成或取得的成績。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計得失,不計報酬、過得硬的員工隊伍,多次受到了商廈領(lǐng)導及相關(guān)部門的表揚。

  ⑶、建立員工檔案,了解員工家庭狀況,關(guān)心員工生活。通過建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧,動員員工關(guān)心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子,我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車禍,我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下,我商場目前已形成了有困難,大家?guī)偷暮蔑L氣。

  5、發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神,降低費用,節(jié)約挖潛,壓縮不合理開支。我商場在勤儉善持上,人人有責。以節(jié)約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名,現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。因商場大,費用高,我們將可利用的東西修修補補,凡是能用的,可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多,長途電話及傳真較多,費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話,降低商場管理費用。xx年的工作已近尾聲,我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點?偨Y(jié)工作經(jīng)驗,針對不足,在求實、做細、落實上下功夫。

  二、我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,嚴格按照xx年的工作計劃開展工作:

  1、xx年,在經(jīng)營管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。在續(xù)約xx年新合同的同時,將部分專柜基礎(chǔ)扣點提高2---3個百分點,初步預(yù)計增加年租金15萬余元,調(diào)整人員工資3萬余元。

  2、積極配合商廈做好1月15日和“4?15”兩個店慶的準備工作,我們將把兩次店慶作為10年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績,給10年的工作開個好頭,我們將提前組織貨源,認真布署店慶期間工作的每一個細節(jié),現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的'經(jīng)濟效益,刷新我商場自開業(yè)以來日銷的銷售記錄,成為10年的工作的良好開端。

  3、5月份,我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進行升級改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積,初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局,將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續(xù)培養(yǎng)xxx、xxx等一些知名女裝品牌的忠實顧客群,并組織新品牌,調(diào)整10----15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場品牌組合的科學性、合理性。在調(diào)整女裝的同時,不忘兼顧男裝和運動休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌,合理進行調(diào)整,在不影響銷售的同時,確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,保證10年的升級改造的順利完成。

  4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上,要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場,具備預(yù)知市場行情變化的能力,熟練業(yè)務(wù)知識,研究商品流行趨勢,掌握第一手資料,分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模,認真學習其他先進企業(yè)的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案等,提高商場領(lǐng)導的綜合能力,向商廈領(lǐng)導提供合理化建議。加大管理力度,向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗與不足的基礎(chǔ)上,拓展新思路,努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。加強員工培訓,提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動,增強員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面,明年能夠再上一個新臺階。

  5、x年的工作重點是抓銷售,提高利潤。將明年的銷售計劃落實到各柜組,并由柜長落實到各專柜及個人,增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況,對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布,激發(fā)員工的競爭意識,鼓勵員工提高銷售業(yè)績;對銷售排名后五名的專柜,與專柜人員一起查找原因,采取相應(yīng)措施,進而提高銷售業(yè)績,對確無提高的專柜將予以淘汰。針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象,我們將在充實貨品種類和數(shù)量上下功夫,以柜組為單位,采取分片包干的原則。柜長主抓貨源,有針對性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進行溝通,充實貨源,配合導購員做好銷售的準備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費人群。

  6、節(jié)約挖潛,壓縮不合理的開支。降低各項費用,杜絕浪費現(xiàn)象。能省一分錢,絕不多花半分錢。老百姓離不開“衣、食、注行”,可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時尚的必需品。新發(fā)的市場定位是品牌時尚店,我們深感自己的責任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的,但我們深信服裝商場是xxxx最有潛力最有發(fā)展的商場,為此服裝商場的全體員工向著這一目標共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化,在xx年的工作中我們將以更加扎實有效的措施,更加合理高效的方法,將明年工作真正落到實處,配合商廈領(lǐng)導超前完成明年的工作計劃。

促銷活動的總結(jié)范文14

  藥店多半會在節(jié)日里舉行促銷活動,即給顧客帶來好處,又給藥店帶來利潤?v觀成千上萬的藥店促銷活動,發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意,缺少的是執(zhí)行到位。一般包括四個執(zhí)行到位:物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓到位。

  物料到位

  物料到位主要包括商品、贈品、宣傳品。

  我中心學校三所中學游港中學和中魚口中學(班嘴中學正在擴建中)綠化面積比率高,有著較好的綠化基礎(chǔ);三所中學均為農(nóng)村中學且無學農(nóng)基地,學校集中組織植樹大型活動不現(xiàn)實。鑒于我們學校的實際,所以特意分析如下:

  為充分發(fā)揮文化共享工程資源優(yōu)勢,更好地服務(wù)廣大農(nóng)民,4月23日,副館長王詠梅帶領(lǐng)××支中心工作人員來到龍安區(qū)龍泉鎮(zhèn)、馬投澗鄉(xiāng)開展了“文化共享助春耕”活動,向兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的綜合文化站分別獲贈了一套“文化共享助春耕”光盤資料。活動現(xiàn)場,支中心工作人員進行了“共享工程”技術(shù)培訓,并播放了《選種用種有講究》、《巧手種水稻省事效益高》、《看準氣象搞生產(chǎn)》等視頻資料。

  首先根據(jù)季節(jié)、節(jié)日、地區(qū)、常見疾病和暢銷產(chǎn)品,進行數(shù)據(jù)分析,找出常見疾病對應(yīng)的暢銷產(chǎn)品、重點產(chǎn)品,進行充分備貨。譬如,我們找到了30款秋冬季節(jié)重點產(chǎn)品,如果每月要貨8次,某次要貨時庫存有35盒,上月銷量為160盒,平時補貨公式為,要貨量=160/8=20,20*2=40,40—35=5,5盒就是要貨量,要保證庫存有兩個周期銷量,根據(jù)經(jīng)驗可以適當上調(diào),這樣確保重點產(chǎn)品有足夠庫存,便于滿庫存豐富陳列。在活動期間,通常建議重點產(chǎn)品保證一個月的銷量作為庫存,這就是商品到位。

  再次根據(jù)活動制訂的銷售目標和買贈檔位,測算贈品種類和數(shù)量,并準備到位。最后根據(jù)活動宣傳所需橫幅、DM單、音響、錄音、POP、海報、喊話器等做好宣傳品準備。

  氛圍到位

  這是愛心社成員第一次與暑期實踐隊員一起合作開展的活動,而且只要愿意參加的在校生都能參與。此次活動是聯(lián)合《楚天都市報》舉辦的,所得的善款將全部捐給農(nóng)民工子女。

  這是愛心社成員第一次與暑期實踐隊員一起合作開展的活動,而且只要愿意參加的在校生都能參與。此次活動是聯(lián)合《楚天都市報》舉辦的,所得的'善款將全部捐給農(nóng)民工子女。

  總之:以后我還得努力,加強自己得組織能力,領(lǐng)導能力,堅信自己會在快樂中需找到成功。用平常心去看待每一件事情,快樂活到老,學到老?鞓凡⑦M步著。

  店內(nèi)店外氛圍到位,拉拱門、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺義診宣傳、店內(nèi)音響店外音響播放活動錄音、重點產(chǎn)品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音、店內(nèi)懸掛相應(yīng)活動和產(chǎn)品POP等。

  一定要確保賣場營銷氛圍足夠,員工滿面堆笑,熱情服務(wù);商品豐富豐滿陳列、重點產(chǎn)品用POP、爆炸卡、云彩卡提示;比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個空盒中國結(jié),做一個風鈴、來些葵花卡……。這些是氛圍到位,讓顧客進店感覺很美。愿意多停留一會兒,增加與店員互動時間。

  宣傳到位

  主題鮮明,效果明顯:教師節(jié)當天舉行的活動目的就是祝全 體老師教師節(jié)快樂,讓老師在教師節(jié)當天能夠感受到節(jié)日的氣氛。 我們這次舉辦的活動緊扣“祝老師節(jié)日快樂”的主題,并以“向老 師致敬”的方式讓效果更加明顯,活動當天早上被祝福的老師們都 非常開心的向我們詢問活動的更多細節(jié),并送給同學們很多的祝 福,有的老師說:“這一大早上就收到來自同學們的節(jié)日祝福,真 的是有開心有感動……”這句話說出了許多在教師節(jié)當天接受祝福 的老師的心聲。

  以店為中心分小區(qū),分時段,分小組發(fā)放宣傳單

  三是幫助居民實現(xiàn)再就業(yè)。我們積極開辟就業(yè)崗位,不斷滿足和提供失業(yè)人員再就業(yè),近年來為失業(yè)職工提供就職崗位208只,已就業(yè)的為128人。

  發(fā)單界定統(tǒng)一的話術(shù):您好,我們是XX藥店,X月X日—X月X日舉行十萬禮品大放送活動,歡迎您來參加。界定動作,界定表情,制作活動錄音,買贈錄音、抽獎錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放,拱門、橫幅、門口義診、會員電話、會員短信、電子字幕等。

  培訓到位

  讓每個店員對活動方案了如指掌,是關(guān)鍵。一定要讓全體店員演練出來,不只是簡單培訓和背誦。

  做好每一筆銷售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質(zhì)久的員工、柜長和經(jīng)理千萬不能自作主張。搞不定的單要申請資源但是也要視情況而定如果客人要求過分了超出了底線也只好跟客人說抱歉了。 這次五一活動搞下來人確實有些累不過也學到了不少的東西還是值得的。以上是我活動期間的個人總結(jié)不當之處敬請諒解

  注重三個統(tǒng)一:統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一動作。

  使命就是明確每天銷售指標,客單價、交易次數(shù)目標、重點產(chǎn)品目標,然后交代每個店員想盡一切辦法讓每個顧客拿一份禮品走。

  語言就是統(tǒng)一從第二檔開始說,為了提升客單價。比如說第一檔買滿48元送兩包洗衣粉,第二檔買88元送不銹鋼盆一個。要求全體員工對顧客說一句話:您好,今天我們做活動,買滿88元送不銹鋼盆一個!

  動作就是要求全體店員在營業(yè)時間里全程抬盆,盆內(nèi)裝好既定物品(一張DM單、一包第一檔贈品洗衣粉、一個第三檔贈品水杯)每一個細節(jié)必須到位。如果是連鎖總部統(tǒng)一對店長培訓,店長統(tǒng)一對店員培訓,總部到門店抽查,總部再活動前一天統(tǒng)一對店長培訓檢查落實,提出考核獎懲,執(zhí)行不到位,考核分數(shù)不及格的店長甚至就地免職。

  藥店做促銷活動通常是三分策劃,七分執(zhí)行,可見重要的是執(zhí)行到位。若藥店在執(zhí)行促銷活動的過程中能夠把活動真正的執(zhí)行到位,那促銷活動也就成功了。

促銷活動的總結(jié)范文15

  為了迎接雙十一,我店舉辦了小型促銷活動。在公司領(lǐng)導的正確部署和支持下,本次活動取得了良好的效果,在一定程度上擴大了沁源2688商城的知名度,但仍存在一定的不足。本次促銷活動總結(jié)如下:

  活動前期宣傳準備不足,參與當天活動的產(chǎn)品數(shù)量和品種較少,采購數(shù)量較少,資金有限。如果沒有達到預(yù)期效果,對暢銷產(chǎn)品的采購估量不足。有些產(chǎn)品已經(jīng)售罄,選址也不好。我個人認為有這么好的政策。第一次活動要選擇繁華地段,做稍大一點的活動,產(chǎn)品要明顯分類劃分。在視覺和心態(tài)上給消費者很大的沖擊力,一炮打響。給我們以后的活動留下很好的參考。

  季節(jié)性產(chǎn)品很受歡迎,有些產(chǎn)品沒有及時到位,導致部分銷售損失。值得深思和復習。我們店人力不足也是活動沒有充分發(fā)揮的原因。這次活動很受歡迎,但還是沒有達到預(yù)期的`效果。

  本次活動店內(nèi)購貨約1萬元,以前店內(nèi)存貨不到4000元;顒悠陂g,飛科剃須刀、溫碧泉套箱、冬季自發(fā)熱用品銷售良好;顒拥谝惶斓匿N售額為1723元,第二天的銷售額為3341元,這是活動中銷售額最好的一天。第三天,由于中午接到工商檢查通知,下午不得不清理外面的帳篷,但總體上還是不錯的,當天的銷售額也達到了2585元。經(jīng)過三天的活動,也有x元的現(xiàn)場銷量。

  簡而言之,任何工作都應(yīng)該不斷地總結(jié)和審查,以便做好下一項工作。我們希望公司能在未來給我們更多的幫助和支持,加上我們的不斷努力,我相信2688年的未來將達到更高的水平,成為電子商務(wù)的領(lǐng)導者。

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