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銷售活動總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以促使我們思考，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的銷售活動總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售活動總結(jié)1
自己從xx開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止年月日，年完成銷售額元，完成全年銷售任務(wù)的x，貨款回籠率為x，銷售單價比去年下降了x，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了x和x%�，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實落實崗位職責(zé)，認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。例如：、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約噸、重晶石噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結(jié)束后，約剩噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產(chǎn)的YHWS-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是科技含量高、附加值大的產(chǎn)品，如KV避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū)，同時導(dǎo)致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的%，故區(qū)域市場潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：
一)市場需求分析
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中標，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低，YHWS-/型避雷器銷售價格僅為元/支、PRW-/銷售價格為元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
一)依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
二)針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。
三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無用量，年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
四)為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
六)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
一)年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
二)年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的`銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
三)年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠-天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進行銷售策劃。
四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
1.市場業(yè)務(wù)處理工作(沈陽、廣州、大慶、烏魯木齊、溫州、秦皇島、江陰、昆明)。
2.售后問題解答、處理及售后流程制定，返廠產(chǎn)品的評審、維修交接，在erp中退貨退款處理工作，售后費用報支處理分攤工作。
3.與公司各部門進行有效溝通，對交貨期產(chǎn)品直接跟蹤。并將市場反饋的各類信息進行匯總整理，轉(zhuǎn)遞到相關(guān)部門
4.對業(yè)務(wù)新同事的培訓(xùn)指導(dǎo)工作，對新產(chǎn)品的熟悉了解工作。
5.江蘇展廳來客產(chǎn)品介紹工作，江蘇客戶日常送貨、收款工作。
6.根據(jù)發(fā)貨周期及時開據(jù)檢疫證書。
7.協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售政策、促銷方案、進行系統(tǒng)性銷售分析。
8.其它領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。
工作履行情況(工作做得怎樣，存在哪些問題，發(fā)生過哪些失誤?)：
1.常因臨時事件把工作計劃打亂。
2.售后到廠維修產(chǎn)品處理不及時(要求為48小時內(nèi)處理)。
3.業(yè)務(wù)訂單處理速度有待提高。
4.有1件定制件做錯現(xiàn)象。(已轉(zhuǎn)售處理)
5.開據(jù)檢疫證書不及時。
6.銷售分析有待進一步縱深化系統(tǒng)化的分析。
7.erp系統(tǒng)報表統(tǒng)計操作需要進一步熟練掌握。
對兄弟部門工作建議：
財務(wù)部：1.提高對帳、核準發(fā)貨單的及時性有待改進，建議專人專項負責(zé)。
2.成品庫存帳物相符程度需要改進。
3.建議代理打款賬戶轉(zhuǎn)到江蘇財務(wù)部。
行政部：1. 建議公司每年組織一兩次集體活動。(如團隊協(xié)作培訓(xùn)、旅游等)
2. 建議公司改進食堂的衛(wèi)生條件、伙食標準。
3. 豐富員工業(yè)余生活。
4. 增加專業(yè)培訓(xùn)課程。
營銷部：1. 加強售后隊伍建設(shè)，增設(shè)相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)。
2. 組織針對缺貨現(xiàn)象的專題會議和專門加急小組。
3. 將營銷工作推出廠門，走向市場。
采購部：
無
技術(shù)部：定制圖紙能在9個工作小時內(nèi)結(jié)束。
生產(chǎn)部：在缺貨回復(fù)交期的時候希望確實是經(jīng)過核實最短的時間。
品管部：1.對營銷部反饋的質(zhì)量問題不能只停留在書面回復(fù)上，建議主動聯(lián)系客戶解決，例如31070-02事件。
2.存在明顯質(zhì)量問題的成品出廠，質(zhì)檢人員要負連帶責(zé)任。
自我評定：
□滿意 □較滿意 □一般 □不滿意
對公司的建議：
1.公司要建立人才儲備庫，要有時刻準備另新開一個公司的人才儲備量。目前有許多崗位是一崗一人制，此極不利于公司的長遠發(fā)展。
2.公司應(yīng)建立緊急預(yù)警方案。(例如自然災(zāi)害、公司高層有突發(fā)事件，公司如何運營。)
3.建立公司廣告宣傳后的運營預(yù)案。(至少要有三種以上設(shè)想)
4.公司是否考慮在北方建立分公司的設(shè)想。(南方產(chǎn)品畢竟很難適應(yīng)北方的氣候)
5.建立公司滯銷產(chǎn)品的處理方案，設(shè)立評審處理小組。(不能靠個人決策)
6.公司自XX年以來一直存在發(fā)貨缺貨現(xiàn)象，公司能否考慮劃出10%的生產(chǎn)能力設(shè)立缺貨加急生產(chǎn)小組，把缺貨產(chǎn)品的交貨期縮短到25天以內(nèi)。
xx年計劃及個人奮斗目標：
個人目標與公司目標是統(tǒng)一的。每個人都會有壓力、有需求，實現(xiàn)自己的個人目標，這就需要將自己
的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中，公司會不斷的發(fā)展，要上新產(chǎn)品、要建分廠、要上市……，只有上下統(tǒng)一起來，步調(diào)一致，才能往前走。
xx年公司將在央視做廣告宣傳，我們不能再像XX年以前那樣對于營銷還只停留在公司內(nèi)部的單據(jù)處理、催發(fā)貨、售后到廠維修原始工作上。我重新梳理目前工作內(nèi)容，讓業(yè)務(wù)工作走出廠門、沖向市場。我將重新定位自己，有句話說得好，“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理，不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理。” 每個企業(yè)都要做大做強，但江山不是一個人打出來的，而要依靠群體的力量。每一個銷售經(jīng)理在面對銷售部員工時，首先是長者，有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊伍中來，要讓自己的隊伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強團隊意識，加強培訓(xùn)，建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。
拿破侖·希爾曾經(jīng)說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別，但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差
異�！币驗槟銢]有網(wǎng)絡(luò)，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結(jié)果? 借用我們營銷總監(jiān)的話來表達我xx年的目標：新年新氣象、我輩時刻準備打硬戰(zhàn)。
首先感謝旺旺公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機會，在這天培訓(xùn)的日子里，世界上最難做的兩件事：一是把自己的知識裝進別人的大腦，二是把別人的錢另我難忘的是那些事例探討和實踐性的訓(xùn)練。發(fā)掘了客戶深層需求。
放進自己的口袋。
我們要建立良好的客戶關(guān)系，向客戶介紹產(chǎn)品提供的利益，以滿足客戶的需求。通過高效的宣傳與促銷活動能夠充分吸引消費者的注意力，激發(fā)消費者的興趣和購買的欲望，從而實現(xiàn)消費。
銷售就是盡力讓別人接受。
1、錢是給內(nèi)行人賺的—世界上沒有賣不出去的貨，只有賣不出去的人。
2、帶著目標出去，帶著結(jié)果回來，成功不是因為快，而是因為有辦法。
3、沒有不對的客戶，沒有不夠的服務(wù)。
4、要把接受別人的拒絕作為職業(yè)生活方式。
5、客戶不會關(guān)心你賣什么，而只會關(guān)心自己要什么。賣什么不重要，重要的是怎么賣。
通過從事這一年的銷售工作，我從中學(xué)到了很多專業(yè)知識，讓我深深的感到銷售工作容易，想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的培訓(xùn)和自身感悟，我總結(jié)了經(jīng)驗：一細二勤三多四強。
一細即心細，二勤就是眼勤、手勤，三多是多與客戶深入溝通，四強是自信心強，觀察力強，分析能力強，執(zhí)行力強。
在以上的總結(jié)經(jīng)驗中，平時在執(zhí)行的時候不能百分百做到。希望領(lǐng)導(dǎo)在以后工
作中能夠給予糾正。再次感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機會，我將會在以后的工作中學(xué)以致用，謝謝!
銷售活動總結(jié)2
20xx年剛剛過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，11年初，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的，來了實習(xí)一個月才正式工作的，在沒有來裝飾部工作以前，我是沒有過相關(guān)的裝修經(jīng)驗的，僅憑對裝修工作的熱情，而缺乏裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)設(shè)計理論知識，一邊去工地現(xiàn)場看著施工，遇到現(xiàn)場施工方面的難點和問題，我經(jīng)常請教李經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，取得了良好的效果，也使我感覺到受益匪淺。
在過去的一年里，主要做了以下的事情：
1。 云海香都會所裝修的后期現(xiàn)場監(jiān)工，現(xiàn)場監(jiān)工最主要的就是現(xiàn)場協(xié)調(diào)，因為會所的裝修面積比較大，所以有很多需要協(xié)調(diào)的，雖然是第一次監(jiān)工這么大的工地，剛開始沒有什么頭緒，但是在李經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的幫助下，還是順利的完成了此項任務(wù)，于5月30日將會所交付使用。
2。云海香都會所的地下室裝修工作，地下室裝修是在會所都裝完以后才開始裝修的，主要參與的還是現(xiàn)場監(jiān)工，處理一些現(xiàn)場的問題，協(xié)調(diào)下施工方的工期，對施工方的不足提出要求給予改正。
3。東海城售樓處裝修的后期監(jiān)工和收尾工作，主要是后期成品安裝和軟裝修部分和兩個樣板房的裝飾、室外的路面、洗車房的安裝，以及交付使用以后的現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。
4、云海香都會所和東海城售樓處使用后的維修工作，主要對后期使用出現(xiàn)的一些裝修問題和人為破壞，協(xié)調(diào)施工方過來進行維修和調(diào)換。
5、東海城小公寓4個戶型的CAD施工圖和效果圖的工作。主要對4個戶型的方案設(shè)計，方案定下來后的CAD施工圖繪畫，還有每個戶型2張效果圖。由于畢業(yè)以后很少做效果圖，所以起初做的圖很不理想，但是通過一段時間的練習(xí)和同事的幫助，后期做的.效果圖還可以，雖然不是很好，但是還是比較理想吧，以后會更加努力，爭取做的更好。
6。東海城小公寓大廳的效果圖和CAD施工圖，主要對小公寓大廳的方案設(shè)計和4張效果圖的制作、施工圖的繪畫。
7。云海香都新物業(yè)前期的CAD施工圖、效果圖，還有前期的隱蔽工程，主要對物業(yè)辦公室的方案設(shè)計，安排工人進場施工，協(xié)調(diào)現(xiàn)場的工期，完成了前面的隱蔽工程。
8。金海城高層、別墅的CAD水電圖的繪制，前期把高層所有戶型的插座、弱電、照明圖都做了出來，主要是把插座和照明都按照裝修的尺寸來做，這樣在進去施工裝修的時候就方便了很多，后來又到文登金海城的工地現(xiàn)場，去了做水電圖，一邊和張工交流著一邊做CAD施工圖，這樣在有些問題上就很方便的解決了。
總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
因為熱愛自己的工作，所以必須要保持精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
鋼鐵紀律預(yù)示著非凡的成績，遵守規(guī)章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任，履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻
過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責(zé)任心的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設(shè)計水平和現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，
多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備！
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)！我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身設(shè)計水平與現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
銷售活動總結(jié)3
銷售環(huán)保購物袋的想法來自于5月31日圖書館互換活動的啟發(fā)，當(dāng)時就想應(yīng)該給孩子們創(chuàng)造一次主動銷售的機會，加上6月1日起國家限止使用塑料袋，鼓勵公民使用可以循環(huán)使用的環(huán)保袋，我想這樣兩個主題在一起應(yīng)該是一個非常有意義的活動，于是就出現(xiàn)了銷售環(huán)保購物袋的想法，這個活動涉及的準備工作很多，這次我邀請了細致、熱心有經(jīng)驗的蘆豐瓊姐姐幫助我做了前期的采購工作，心細認真的姐姐貨比三家，買布制作、直接批發(fā)進行了詳細的對比后，準備采取各選一部分的方式，尤其是蘆姐考慮到活動組織中容易出現(xiàn)問題，所以還提議給每個參加活動的孩子制作了胸卡和肩牌，而且在顏色的選擇上還特別考慮了醒目和兒童易于接受等方面的問題，選擇了橘黃色作為主要顏色。
這個活動從周三就開始準備，終于在周日的早上得以呈獻給各位家長和孩子們。
活動按照原計劃的時間10：00正式開始，首先進行了分組，由于我工作失誤，蘆豐瓊報名的6個家庭和王順姬報名的3個家庭沒有編入分組內(nèi)，給大家?guī)砹撕芏嗦闊�，我們按原來分的十個小組，根據(jù)組長負責(zé)的原則進行編隊，每個小組長找到了自己的位置，站好隊后陳琳琳阿姨開始給大家介紹活動規(guī)則，最細心的是陳琳琳阿姨幫助小朋友們準備了一段銷售腳本“您好，耽誤您一會時間，我們是環(huán)保小衛(wèi)士，歡迎你加入使用環(huán)保袋的行列，減少使用塑料袋將會使我們的城市變得更美麗！”
陳琳琳阿姨耐心的教孩子們一句一句的說，告訴孩子們一定要記住每一句話，做一個有禮貌的環(huán)保小衛(wèi)士。
給各組分了提前已經(jīng)準備好的購物袋（十個三元的，十個2.5元的，13個2元的），開始活動了，活動還沒有開始就遇到了大問題，時代廣場不允許有銷售活動，我們的活動只能從廣場周圍進行了，我跟幾個媽媽帶著自己小組的孩子準備圍繞公園周圍進行銷售，我們先到了第五大街的外街，路上人不多，我們鼓勵孩子們開始自己的銷售，小一點的孩子明顯膽子要大一些，顧慮要少一些，我們說只要見到陌生人你們就要上前打招呼，正好一位女士從路邊走過孩子們蜂擁而至，把這人圍得水泄不通，孩子們開始了第一次的銷售，“你好，每個袋吧”，“買我的”、“買我的，我的好看”，孩子們亂成一團，那個人最終還是沒有買，我們叫祝了孩子們開了第一次的銷售總結(jié)會，陳琳琳阿姨說，我們剛才學(xué)會的購物用語你們是不是都忘了呀，要做一個禮貌的環(huán)保小衛(wèi)只，我們在練習(xí)一遍，同時我們告訴孩子們不要管你身邊的陌生人是誰，一定要勇敢的開始你們的銷售，見到的人多了自然就會買出去，我們選擇了進入華苑小區(qū)銷售，孩子們熱情高漲，小區(qū)內(nèi)的路人成為主要銷售對象，“您好，耽誤您一會時間，我們是環(huán)保小衛(wèi)士，歡迎你加入使用環(huán)保袋的行列，減少使用塑料袋將會使我們的城市變得更美麗！”
孩子們也不管是否購買者是否愿意聽，一定要認真的說完，基本上有十次的失敗經(jīng)歷吧，有些孩子開始退縮了，“這東西根本就賣不出去，我們別賣了”，“太累了”，“媽媽你買了吧”，我們?nèi)匀徊扇」膭畹姆绞�，其實我們心理也很心疼，但是就想要是有個好心的路人能夠掏出兩塊錢買一個多好呀，就在這個時候，孩子們見到一個男士，有一次開始了銷售活動，“你好，耽誤您一點時間”，這個人不知是被感動了，還是確實需要，我想感動的.成分更多，一次買了10塊錢的，4個袋子買出去了，孩子們興奮的笑著、說著、叫著，我們家長一起向這位陌生的叔叔表示感謝，在孩子們要退縮的時候出現(xiàn)了第一次成功的銷售，給孩子們帶來了巨大的信心，后面的銷售就容易了許多，只要是路人不管是誰了，孩子們都會主動的開始給他們背銷售詞，一個一個的袋子被買出去了，我們手中的錢也越來越多了，為了安全，我們最后的銷售地點選擇在廣陽明珠超市門口，孩子們被分成三個組，每個組把守一個位置，在這個人流比較大的環(huán)境中，孩子們的銷售進行的非常順利，在這個銷售過程中，孩子們遇到了一個老奶奶，她在聽了孩子們的講述以后一定要買一個袋子，但是她手中只有100元的，我們沒有零錢找給她，這個奶奶很認真，一定要買購買孩子們的袋子，竟然自己去銀行把錢換了，買了一個她最喜歡的袋子，我問了孩子，你們是不是應(yīng)該感謝這位老奶奶呀，本來是我們應(yīng)該為顧客準備好的事情，現(xiàn)在顧客自己完成了，而且還是一位老奶奶，我們就更應(yīng)該感謝她，對吧，孩子們用他們童真的話語謝謝了老奶奶，孩子手中的袋子越來越少了，最后只剩下了五個“黑袋子”，時間已經(jīng)快到11：45了，我跟其他的幾位家長也商量了一下，決定不在繼續(xù)銷售了，這幾個“黑袋子”有家長們自己購買吧，我們在回程的路上讓孩子們自己填寫了購物意向調(diào)查表，快樂的銷售活動結(jié)束了。
我問了自己的孩子，你今天覺得買袋子難嗎？很出乎我的意料，孩子竟然說不難，我說為什么呀，她說“你要找到更多的人，而且要跑的快，比她們快就行，然后開始介紹，見得人多了一定就賣出去了”，我說什么樣的人容易賣呀，“什么人都有可能買，只有你多說多干多跑路就行了”，孩子用她簡單的話語說出了銷售中最基本的道理，“多勞多得”，孩子說“我是我們小組賣的最快的，你知道嗎？”，我說是呀，我相信我們小組內(nèi)的每個人都非常出色，當(dāng)然也包括你了。孩子們興奮的交流著銷售經(jīng)驗，一路小跑到達集合現(xiàn)場，開始算錢、填調(diào)查表、交流經(jīng)驗，本次互動除了成本以外，我們的孩子共銷售出去了810元的袋子，當(dāng)然這里面有沒有銷售出去，家長買的袋子錢，我們會將孩子們的購物意向調(diào)查表統(tǒng)計后將根據(jù)排名第一位和第二位的兩個結(jié)果組織一次活動，讓孩子們用自己掙來的錢進行自己愿意的消費。
本次活動中需要吸取的經(jīng)驗是：銷售地點的選擇，以后需要選擇沒有城管禁止銷售的銷售地點；通知方式：以后需要在活動之前將活動方式在現(xiàn)場通知給各位家長，這樣方便后續(xù)的組織工作；活動的組織方式：需要更多有愛心的人加入活動組織者的行列，讓這些活動更有意義。
本次活動中選擇的優(yōu)秀小博主為任佳文和任佳藝，謝謝大家對活動的關(guān)心和理解，在活動過程中由于組織不當(dāng)給大家?guī)淼穆闊┖托量噙�希望各位理解和支持，再就是我們針對以后的活動還希望看到大家提出的寶貴意見和建議，謝謝大家了。
銷售活動總結(jié)4
一、促銷主辦方：
xxx超級市場
二、促銷主題：
“五一”回報社會大贈送
三、市場效果：
據(jù)工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次
四、分析本次促銷活動
昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個大型的促銷活動，把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中，據(jù)負責(zé)人介紹，超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑，同時想把握這個黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán)。本次的促銷活動主要分為三大類
一.現(xiàn)場特價銷售:
現(xiàn)場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責(zé),日常生活用品是明碼標價,電視,空調(diào)等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折.
二.游動宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進x派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單.
三.現(xiàn)場抽獎活動
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品.
我通過一天的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的.,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方.
我就從以下幾點說說我的看法
一.廣告宣傳,在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點不是很好,應(yīng)該改成以消費者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費者的心里,經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂.
二.員工積極性
“五一”黃金周的客量增大,工作時間會加長,就會出現(xiàn)一些員工的消極性.應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補助金,據(jù)員工說,只是按平時的工資加工費,還有就是包吃一餐.所以,員工的積極性直接影響到促銷效果.
三.增強競爭力
1、立創(chuàng)新制度，加強自身素質(zhì)建設(shè)，做到硬件過關(guān)、軟件到位。
2、全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
3、善培訓(xùn)制度�，F(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細、教育及時、獎懲分明。
4、分運用營銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場、鞏固市場。
5、好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會，總結(jié)經(jīng)驗，進行員工激勵，制定發(fā)展目標等
銷售活動總結(jié)5
本次商場銷售活動期間，我們充分展示了各類商品的獨特魅力，吸引了大量顧客駐足選購。同時，我們也遇到了一些挑戰(zhàn)，但通過團隊的共同努力和靈活應(yīng)對，我們順利完成了銷售目標。
回顧此次活動，我深刻體會到團隊合作的`重要性。只有大家齊心協(xié)力，才能克服各種困難，實現(xiàn)共同的目標。此外，我也意識到創(chuàng)新營銷策略的必要性，只有不斷創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
展望未來，我將繼續(xù)努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和團隊協(xié)作意識，為商場的繁榮和發(fā)展貢獻更多的力量。同時，我也期待與同事們一起探索更多創(chuàng)新的銷售方法，為顧客帶來更好的購物體驗。
銷售活動總結(jié)6
作為一種不可缺少的生活工具，手機在當(dāng)今社會扮演了越來越重要的角色。隨著科技的不斷發(fā)展，手機也越來越智能化，價格也越來越實惠。為了滿足消費者的需求，我們公司在今年定期進行了一次手機銷售活動�？偨Y(jié)經(jīng)驗并希望提高未來的活動效果。
一、活動準備
1.貨源準備
為了保證活動期間有充足的手機提供給消費者，我們提前兩個月就開始了貨源準備工作。與國內(nèi)外供應(yīng)商及時聯(lián)系，了解市場趨勢并訂貨。同時，還要確保貨源渠道合法、貨物品質(zhì)可靠。
2.預(yù)算規(guī)劃
銷售活動的預(yù)算規(guī)劃是活動成功的重要保證。我們的預(yù)算規(guī)劃包括了活動所需的各項費用，如物流、廣告、促銷活動等。在預(yù)算規(guī)劃過程中，應(yīng)切實考慮到市場實際情況，避免預(yù)算過度浪費導(dǎo)致活動失敗。
3.宣傳策劃
宣傳策劃是吸引消費者關(guān)注的`關(guān)鍵。我們的宣傳主要通過電視、互聯(lián)網(wǎng)、報紙廣告以及社交媒體等方式進行。在宣傳中，我們準確把握消費者心理，針對不同的消費需求進行定位和推廣。
二、活動執(zhí)行
1.價格優(yōu)惠
價格優(yōu)惠是吸引消費者的重要因素。我們在銷售活動期間提供了比平常更有吸引力的價格優(yōu)惠，如限時購買、特價、折扣等。
2.實體店促銷
電商銷售方式已經(jīng)很普及，但是我們公司希望能夠通過實體店促進顯著的銷售增長。我們針對實體店消費者進行線上線下相結(jié)合的促銷策略，如購物滿額送禮券、積分兌換等。
3.增值服務(wù)
我們公司為消費者提供了手機售后服務(wù)，包括保修、更換、維修等。如果手機在銷售活動期間購買，我們還提供了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如優(yōu)先服務(wù)、免費更換等。
三、活動效果
1.銷售額
銷售額是衡量活動效果的重要指標。通過對銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，我們的手機銷售活動期間，銷售額大幅增長�；顒咏Y(jié)束后，銷售額雖然有所下降，但仍然比活動前有了明顯的提升。這充分證明了銷售活動的積極效果。
2.客戶滿意度
銷售活動的一個重要目的是提高客戶滿意度。我們的手機銷售活動不僅滿足了消費者對手機實用性和美觀性方面的需求，而且還通過增值服務(wù)滿足了消費者的售后需求。通過問卷調(diào)查，我們獲得了高達90%的客戶滿意度，這是銷售活動成功的最佳證明。
結(jié)語
銷售活動是企業(yè)提高市場占有率和提高經(jīng)濟效益的重要手段。作為企業(yè)，我們要充分發(fā)揮銷售活動的積極作用，在活動準備、執(zhí)行和效果評估中不斷總結(jié)經(jīng)驗提高自身素質(zhì)，以期實現(xiàn)更佳的銷售活動效果。通過這次手機銷售活動，我們深刻體會到了這一點。
銷售活動總結(jié)7
20xx年xx節(jié)假期期間，在廠方大力促銷下，在各二批商，分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下，我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯，又一次實現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了xx箱，xx箱等等。
這次活動搞得比較成功，效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、整個系列產(chǎn)品銷量的提高
特別是xx的銷量從20xx年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了20xx年的銷量峰的一個月，甚至趕上了20xx年銷量最輝煌的同期銷量。
二、產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動
在20xx年初，xx處于低迷狀態(tài)，而xx珍寶坊迅速占有市場，當(dāng)時我們還在擔(dān)心xx的后路何去何從，經(jīng)過一年的努力，xx終于扭轉(zhuǎn)了這個劣勢，重新主導(dǎo)了市場。
三、存在的問題
這次活動，在公司的正確掌控下，產(chǎn)品的流向趨于良性，資金回籠及時，各分銷商積極主動配合這次活動的開展。但是在過程當(dāng)中也存在著幾個問題值得我們思考。
1、對于復(fù)雜多變的市場，我們沒有一個合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準確的總銷售量，導(dǎo)致了在活動進行中銷量不斷提升，我們再次向廠方追加銷售計劃數(shù)字。我們以后要建一個銷量檔案，每個月的，每年的，促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數(shù)據(jù)分析，對比。也能對市場有一個動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。
2、由于公司這次活動銷量的組成有二批商，團購商，鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細化分割，導(dǎo)致了最后的實際銷售數(shù)據(jù)有x個單品高于廠方核報數(shù)量。在以后的活動前，我們要有一個具體的數(shù)據(jù)分割方案。
3、執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在x系列的活動上，在活動初期，我們要求各分銷商：凡是有x系列消費的必須要在第一時間向各維護經(jīng)理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因，執(zhí)行不到位，最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以后的活動中要，如果不能執(zhí)行到位的`我們寧可放棄。
4、產(chǎn)品的價格問題。在產(chǎn)品做促銷前，我們本來很擔(dān)心xx的價格。但在公司的正確掌控下，海的價格并未見明顯異常。而xx的價格卻一路走低。在去年x月份xx調(diào)價前，市場成交價能在每瓶xx元左右，但在這次活動中，市場成交價最低只有xx元-xx元每瓶，即使現(xiàn)在活動結(jié)束，價格也停留在每瓶xx元左右，又回到了調(diào)價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次xx的掌控手法，不要給市場留有太多的庫存，有計劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
5、數(shù)據(jù)的核報工作沒有及時銜接，十天一次的滾動銷量報批廠方?jīng)]有及時跟進。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上傳工作。
預(yù)計在節(jié)后的一個月時間里，xx的銷量會有所下滑，建議在市場庫存不多的情況下對xx做一個跟進活動，讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。
銷售活動總結(jié)8
作為中國銷量第一的微型車生產(chǎn)商，Xx股份有限公司目前年生產(chǎn)能力達18萬輛，正在擴大中的Xx預(yù)計到20xx年生產(chǎn)能力達到336，000輛。
公司生產(chǎn)的產(chǎn)品包括商務(wù)用車、微型廂式客車、微型雙排貨車、微型單排貨車四大系列共210個品種車型。20xx年12月，Xx開始生產(chǎn)Xspark微型轎車，這也是首次在國內(nèi)生產(chǎn)X品牌的轎車。
Xx共有400家經(jīng)銷店和400家售后服務(wù)網(wǎng)點密集分布在全國的29個省市自治區(qū)。20xx年Xx共銷售180，188輛汽車，比去年增長了22.8%。通過Xx汽車股份有限公司在國內(nèi)的知名度和美譽度，多年來汽車銷售量大幅度的增長，在目標市場是有口皆碑。
今以獨特的新款在適當(dāng)?shù)臅r機滿足消費者的需求，讓懂得生活的人能更好的體驗生活，為市場提供最好的，提供最優(yōu)惠的，成了Xx汽車股份有限公司的理想與抱負。做微車，需要口碑。Xx汽車有限公司抓住契機，在X期間，在X兩區(qū)進行進一步的宣傳。
活動目的：
1、鑒于微車市場與目標消費者追求口碑好，強動力，售后服務(wù)好的特性，滿足消費者的`心理需求。
2、借人們向往的輕松時尚心理，推出個性、時尚、絢麗的新款Xx讓消費者體驗工作之余的輕松心情。
3、借助X小旋風(fēng)“能拉能載”的概念操作，借勢推出新產(chǎn)品——單雙排“小旋風(fēng)”車，進一步提高產(chǎn)品的非�？臻g概念。
4、通過活動拉近消費者與車的距離，提高Xx汽車有限公司的品牌形象。
活動重點：
1、針對客戶：追求輕松、時尚、品位的消費需求，體驗生活真諦，突出個性品位。
2、針對公司：了解消費者心理，看清市場需求，樹立信心，力創(chuàng)佳績，提升品牌形象。
3、針對行業(yè)：不可低估其他品牌競爭，認清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值，不能落后。
銷售活動總結(jié)9
近期商場銷售活動圓滿結(jié)束，回首這段日子，深感收獲頗豐�；顒悠陂g，客流量明顯增多，銷售額也有顯著增長。這離不開我們團隊的共同努力和精準的市場定位。
在活動中，我們注重客戶體驗，提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和豐富的.產(chǎn)品選擇。同時，我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，如部分商品的陳列和宣傳不夠吸引人，需要進一步優(yōu)化。
此次活動讓我深刻認識到團隊合作的重要性，以及市場調(diào)研在銷售活動中的關(guān)鍵作用。未來，我們將繼續(xù)努力，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新銷售策略，以應(yīng)對日益激烈的市場競爭。
銷售活動總結(jié)10
在琳瑯滿目的建筑陶瓷市場上，許多人為挑選合適的產(chǎn)品已眼花繚亂，那么今年瓷磚產(chǎn)品的流行風(fēng)尚是什么呢?今年家居界正大肆流行低調(diào)奢華、環(huán)保、古典、浪漫等風(fēng)格。在瓷磚市場上放眼望去，真可謂是花團錦簇，盡顯精彩。
流行一：低調(diào)奢華
現(xiàn)代精英群體講究高品質(zhì)且典雅悠適的生活態(tài)度讓當(dāng)今家居界中融入越來越多的奢華元素，低調(diào)奢華為越來越多的精英人群所推崇。原創(chuàng)、科技、健康、時尚、愉悅、尊貴，低調(diào)的奢華讓主人的自信與底蘊不彰自顯。
流行二：重回古代
今年瓷磚流行古典風(fēng)格，其中以仿石類型的出現(xiàn)頻率最高。仿石質(zhì)的瓷磚立體層次鮮明生動，給人以滄桑、質(zhì)樸、硬朗的視覺感受。
古典風(fēng)格正受到越來越多人的喜愛,無論在臥室還是在客廳，鋪上仿古瓷磚，再配以古典風(fēng)格的家具，復(fù)古的氛圍就這樣營造出來了。就能營造出復(fù)古的氛圍。
流行三：金屬酷感
有金屬質(zhì)感，以灰、黑為主色調(diào)的瓷磚也是今年瓷磚的流行之一。金黃色、金屬灰、象牙色、深海藍、咖啡褐等金屬色系的瓷磚，加上金屬線條的.襯托，適合簡約、時尚的家居。
流行四：休閑浪漫
以往浪漫休閑的元素都是運用在服裝上，如今也被運用在瓷磚上，今年在瓷磚的設(shè)計上，設(shè)計師從顏色的角度出發(fā)，通過各種顏色來表現(xiàn)瓷磚的精彩。
流行五：隨心鋪裝
打破老模式鋪裝規(guī)則，隨意鋪裝大小瓷磚是今年瓷磚鋪裝方面的新突破�？蛇x擇不同規(guī)格大小的瓷磚隨心鋪裝。另外，打破往常的豎鋪法，轉(zhuǎn)而選用橫向鋪裝是今年流行的一種全新技法。
流行六：小尺寸
受國外流行趨勢的影響，小尺寸的瓷磚目前也日漸流行。從家庭選擇上看，小瓷磚適用范圍更為廣泛，現(xiàn)在300×300mm的彩色通體磚就比較受歡迎，色彩清新適合簡潔裝修風(fēng)格。
銷售活動總結(jié)11
此次銷售活動，商場客流量明顯增加，銷售額也取得了顯著增長。通過精心策劃和團隊協(xié)作，我們成功吸引了眾多消費者的目光。活動中，我們不斷優(yōu)化商品布局，提升了顧客的購物體驗。同時，我們也注意到促銷活動對提升銷量的重要作用，未來將繼續(xù)加強此方面的工作。
在這次活動中，我深刻體會到團隊合作的重要性。只有大家齊心協(xié)力，才能取得更好的`成績。同時，我也認識到市場競爭的激烈，我們必須不斷創(chuàng)新，才能在競爭中脫穎而出。
總之，此次銷售活動雖然取得了一定的成績，但我們?nèi)孕枥^續(xù)努力，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，滿足消費者的需求。
銷售活動總結(jié)12
本次銷售活動，我們團隊經(jīng)過精心策劃與努力執(zhí)行，取得了令人滿意的成果�；顒又校覀兩钊肓私饬丝蛻粜枨�，積極展示產(chǎn)品優(yōu)勢，與客戶建立了良好的互動關(guān)系。同時，我們也遇到了一些挑戰(zhàn)，但通過團隊的協(xié)作與努力，我們成功克服了困難，實現(xiàn)了銷售目標。
在這個過程中，我深刻體會到了團隊合作的重要性。只有大家齊心協(xié)力，才能戰(zhàn)勝困難，取得勝利。此外，我也認識到了不斷學(xué)習(xí)的必要性。銷售行業(yè)競爭激烈，只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力，才能更好地服務(wù)客戶，贏得市場。
未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的.綜合能力，為公司創(chuàng)造更多的價值。同時，我也希望團隊能夠繼續(xù)保持團結(jié)協(xié)作的精神，共同迎接更多的挑戰(zhàn)，取得更加輝煌的成就。
銷售活動總結(jié)13
此次促銷活動從1月X日方案提報到1月X日活動結(jié)束，歷時近半月。從結(jié)果已經(jīng)看出我們目前的管理和銷售系統(tǒng)存在非常嚴重的問題，現(xiàn)就活動過程總結(jié)如下：
1、 活動方案的制定、審批用了5天的時間，此環(huán)節(jié)屬正常環(huán)節(jié)。
2、 活動產(chǎn)品的準備：
2/1活動產(chǎn)品的到位達成率僅為20%。
2/2活動產(chǎn)品到位數(shù)量的準確率為64%，套件有兩款CB010706A0003和CB010706A0004產(chǎn)品比確認數(shù)量各多出10套，CB100302A0001夏涼被比實際要貨數(shù)量多出40條，CB010702A0001到貨數(shù)量比訂貨數(shù)量少21套。
2/3活動產(chǎn)品包裝的準確率為55%，有45%的產(chǎn)品未按照訂單要求執(zhí)行。
2/4活動產(chǎn)品的打樣周期過長，從4月9日活動方案確認后至20日分公司店慶產(chǎn)品采購申請簽署，分公司都未見過產(chǎn)品的生產(chǎn)樣，且留給確認和生產(chǎn)及到貨的時間只有7天，調(diào)整的時間都沒有了。
2/5活動產(chǎn)品的品質(zhì)在銷售過程中總體反映質(zhì)量較差。特別印花夏涼被，絎縫質(zhì)量不過關(guān)，漏針、跳線現(xiàn)象非常普遍。印花套件產(chǎn)品的面料品質(zhì)不過關(guān)，跳紗現(xiàn)象普遍。套件產(chǎn)品的花型相對陳舊，且色系相對集中，以紅、綠為主。枕芯和蠶絲被的質(zhì)量市場反映很好。
2/6活動產(chǎn)品的產(chǎn)品合格率：27%。1、枕芯無洗標;2、套件產(chǎn)品無品牌、無洗標(工廠和公司各寄一次洗標到分公司，兩次都不合格，無法使用);3、蠶絲被的執(zhí)行標準標注錯誤;
2/7活動產(chǎn)品的整理：27日到貨后，由于貨品沒有裝箱單，套件類商品又混色混碼。分公司組織了三個小組進行貨品整理，同時還要對所有產(chǎn)品加貼產(chǎn)品合格證。整理工作用了三天時間，30日晚上9點鐘才完成。這個環(huán)節(jié)是非常不正常的，影響了促銷前期的產(chǎn)品和價格培訓(xùn)。
2/8促銷活動執(zhí)行：
2/8/1、活動執(zhí)行中營業(yè)員對產(chǎn)品的賣點不熟悉;
2/8/2、營業(yè)員的服務(wù)標準偏低，對銷售的達成欲望不高，缺乏營業(yè)技巧;
2/8/3、營業(yè)員的考核提成方式存在嚴重問題，按個人考核，沒有團隊意識。存在內(nèi)部爭生意的現(xiàn)象，沒有團隊協(xié)作，分工又分家。
2/8/4、營業(yè)員對家紡的產(chǎn)品陳列缺乏技巧，現(xiàn)場陳列不生動。雖經(jīng)常調(diào)整，但保持的時間很短;
2/8/5、店鋪的結(jié)算系統(tǒng)效率非常低，第一天的營業(yè)額為8600多，9點30分營業(yè)結(jié)束后做銷售數(shù)據(jù)整理工作就用了二個小時，11點30分才做完，大家都很疲勞。影響了第二天的工作效率，我們的結(jié)算系統(tǒng)目前以手工帳為主，電腦里做帳也是EXCEL表格，和手工帳沒有區(qū)別，且要重復(fù)做。如果一天做8萬元的銷售這個系統(tǒng)要崩潰了。同樣是店鋪結(jié)算，想一想超市的收銀和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作是如何進行的，如果和我們一樣，結(jié)果會如何。
2/8/6、促銷的推廣方式單一，此次考慮到成本問題，僅制作了DM單和賣場的易拉寶，希望更多的依靠賣場的人流帶來客流。DM單原計劃制作20000份并做夾報投放，分公司在看到促銷產(chǎn)品的圖片后(23日分公司開會討論，為了控制風(fēng)險，決定制作5000份DM單并不做夾報投放)，DM單的數(shù)量和覆蓋面低于原計劃。
2/8/7、DM單在派發(fā)的過程中存在監(jiān)督盲點。30日晚安排相關(guān)人員派發(fā)DM單，實際在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員在規(guī)定的時間和地點并未出現(xiàn)在派發(fā)現(xiàn)場，已對相關(guān)人員進行了批評。
總結(jié)：
1、 物流配送環(huán)節(jié)存在問題，產(chǎn)品運輸無裝箱單、無發(fā)貨單。如收貨方不簽字，可視為未收到此批貨物。
2、 方案執(zhí)定時對SM廣場的人流量預(yù)估過高，導(dǎo)致銷售目標制定偏高。
3、 實到貨物數(shù)量和下單數(shù)量不符，相關(guān)部門的審核形同虛設(shè)，和供應(yīng)商的貨款如何結(jié)算不詳。
4、 采購系統(tǒng)不專業(yè)，沒有嚴格執(zhí)行大貨生產(chǎn)的作業(yè)流程，對國內(nèi)的產(chǎn)品標識標注不熟悉。
5、 銷售部對方案的執(zhí)行力不夠，在促銷的實施過程中一線營業(yè)員的執(zhí)行力較差。加班要談工資、太累需要休息等。
6、 對現(xiàn)金充值卡的'管理混亂。目前分公司有金、銀卡，體驗卡和會員卡三種卡，每種卡內(nèi)都有消費金額。
a) 金卡充5000送1000，銀卡充20xx送200
b) 體驗卡：卡內(nèi)有200-500元不等的金額
c) 會員卡：感恩節(jié)期間窗簾做促銷活動時的贈卡，買多少送多少
以上三種現(xiàn)金卡的管理沒有明確的使用要求，是否再參加店鋪內(nèi)的打折活動，是否可以購買店內(nèi)的所有商品。在沒有明確的管理辦法或申請分公司負責(zé)人之前，已要求店鋪停止使用后兩種現(xiàn)金卡。
7、 部門間缺少有效溝通，整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)不是一個有機的整體。
8、 以上現(xiàn)象的映出我們的品牌管理沒有中樞，各個部門都在按自己的標準做事情，而不是按市場的標準在做事情。
9、 周年慶活動提升了SM店鋪的影響力，活動結(jié)束后店鋪的銷售額有了大幅提升，周六和周日的營業(yè)額達到了10188.4元。
10、 通過此次促銷，分公司得出了淡季的銷售方法：以一樓的花車銷售為輔、以三樓的店鋪銷售為主的銷售模式。通過一樓的花車銷售，向三樓的店鋪介紹客流，提高三樓店鋪的進店客流。已和SM廣場的管理人員達成默契：一樓的花車銷售可以長期進行。為了增加三樓的店鋪客流，可以和三樓的奇跡健身房、劉詩昆鋼琴藝術(shù)學(xué)校聯(lián)合舉辦活動，向他們的會員提供體驗卡、現(xiàn)金券等方式吸引他們的會員到SM廣場店鋪體驗、消費。
11、 終端銷售是一個系統(tǒng)工程，系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)問題，此次促銷暴露了我們在營銷管理上存在很多問題，發(fā)現(xiàn)問題并不可怕，希望我們的團隊在今后的工作中能通過團隊的力量改觀目前的現(xiàn)狀。通過內(nèi)部有效調(diào)整，提升中冠紡織的管理水平和營業(yè)狀況。我們一起努力!
銷售活動總結(jié)14
此次銷售活動，我們商場團隊全力以赴，取得了顯著成果。活動期間，客流量明顯增加，銷售額也大幅提升。這得益于我們前期的充分準備和宣傳，以及團隊的默契配合。
在此過程中，我深刻體會到團隊合作的`重要性。每個人的努力都是不可或缺的，只有大家齊心協(xié)力，才能取得好的業(yè)績。同時，我也學(xué)到了如何更好地與顧客溝通，了解他們的需求，為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此外，我也認識到，銷售不僅僅是推銷商品，更是傳遞品牌文化和價值。因此，在未來的工作中，我將更加注重培養(yǎng)自己的專業(yè)素養(yǎng)，提升服務(wù)質(zhì)量，為顧客帶來更好的購物體驗。
總之，這次銷售活動讓我收獲頗豐，不僅提升了業(yè)績，更鍛煉了我的能力和素質(zhì)。我相信，在未來的工作中，我會更加出色，為商場的發(fā)展貢獻自己的力量。
銷售活動總結(jié)15
一、活動背景介紹
建材銷售活動是為了促進企業(yè)銷售額的增長和品牌知名度的提升而舉辦的。本次活動是由我司建材公司主辦，旨在擴大市場占有率，增強品牌影響力和競爭力�；顒訒r間為一個月，地點涵蓋全城主要商圈和建材市場。
二、活動策劃與準備
為了確�；顒拥捻樌M行，我們提前進行了詳盡的策劃與準備。
1.確定目標群體：通過市場調(diào)研和分析，我們明確了目標群體為中小型裝修公司和個人消費者。
2.制定活動方案：我們制定了一系列切實可行的活動方案，包括促銷折扣、贈品活動和團購優(yōu)惠等。
3.物料準備：我們準備了大量的宣傳物料，如海報、折扣傳單和產(chǎn)品手冊等，以便在活動中進行宣傳和介紹。
4.人員培訓(xùn)：活動期間，我們特別加強了銷售人員的培訓(xùn)，提高他們的產(chǎn)品知識和銷售技巧，以更好地為客戶提供咨詢和服務(wù)。
三、活動推廣與執(zhí)行
1.線上推廣：通過網(wǎng)絡(luò)推廣平臺、建材行業(yè)網(wǎng)站以及社交媒體等渠道，我們積極宣傳活動信息，并提供在線咨詢和預(yù)訂服務(wù)，以便觸達更多潛在客戶。
2.線下推廣：我們在主要商業(yè)區(qū)設(shè)置展示點和宣傳攤位，展示我們公司的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和特惠活動，并邀請專業(yè)設(shè)計師和裝修公司合作，現(xiàn)場提供免費設(shè)計咨詢。
3.團購活動：我們組織了多場團購活動，通過大幅度折扣和贈品吸引顧客，并舉行現(xiàn)場抽獎活動，進一步增加消費者的參與度。
4.合作推廣：我們與當(dāng)?shù)刂ú氖袌龊献鳎_展聯(lián)合促銷活動，如同行品牌產(chǎn)品推薦、現(xiàn)場講座和展品展示等。
5.售后服務(wù)：我們注重售后服務(wù)，為客戶提供質(zhì)量保證和完善的售后支持，以促進客戶的二次購買和口碑傳播。
四、活動效果評估與總結(jié)
1.銷售額大幅增長：經(jīng)過一個月的活動，我們的`銷售額較去年同期增長了30%，超出了我們的預(yù)期目標。
2.品牌知名度提升：我們的活動得到了媒體的廣泛報道和用戶的積極參與，品牌知名度和影響力得到了有效提升。
3.客戶滿意度提高：通過優(yōu)惠活動和專業(yè)的售后服務(wù)，客戶的滿意度得到了顯著提高，我們獲得了大量的好評和回頭客。
4.競爭力增強：活動期間，我們的產(chǎn)品在市場上與同行相比具有更強的競爭力，我們的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)得到了用戶的認可和信任。
在活動總結(jié)中，我們還要提出改進意見。比如，更多關(guān)注線上推廣效果，加強社交媒體的運營和推廣，進一步提升品牌的數(shù)字化曝光度；加強團購活動的組織與策劃，提前準備好大量的團購產(chǎn)品，滿足更多用戶的購買需求等。
綜上所述，本次建材銷售活動取得了顯著的成果，不僅有效提升了銷售額和品牌知名度，還提高了用戶滿意度和競爭力。通過總結(jié)經(jīng)驗和不足，我們將進一步完善和改進未來的銷售活動，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
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