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“萬人助萬企”活動工作總結(jié)
總結(jié)在一個時(shí)期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的“萬人助萬企”活動工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
自“萬人助萬企”活動開展以來，第一工作組迅速啟動，建章立制、完善方案，事無巨細(xì)，靠前服務(wù)，堅(jiān)持解企業(yè)之所難、辦企業(yè)之所需，著力抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，持續(xù)推進(jìn)活動走深走實(shí)。
一、主要做法
一是提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化聯(lián)系幫扶。工作組成立后，積極組織全體成員認(rèn)真學(xué)習(xí)省委省政府、市委市政府關(guān)于開展“萬人助萬企”活動的指示精神，牢牢把握“任務(wù)”“六點(diǎn)意見”，進(jìn)一步理清助企為什么、工作干什么、目的是什么，深刻認(rèn)識“萬人助萬企”活動的重要意義，增強(qiáng)工作積極性、主動性。為迅速對接企業(yè)鋪開工作，制訂了《“萬人助萬企”活動第一工作組分工方案》，按照包聯(lián)企業(yè)分布情況，將XX市劃分為東部、南部、北部、中部四個片區(qū)，并成立四個工作小組具體分包負(fù)責(zé)，為企業(yè)做好政策解讀、主動服務(wù)、要素協(xié)調(diào)等工作，建立了市、縣（區(qū)）、企業(yè)三級聯(lián)絡(luò)人制度和臺賬制度，及時(shí)了解掌握分包企業(yè)運(yùn)行情況。同時(shí)，建立了“萬人助萬企”活動月會議制度，定期更新企業(yè)問題庫，強(qiáng)化動態(tài)管理，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、更新及時(shí)，實(shí)行掛號銷號。
二是深入走訪調(diào)研，全面摸清底數(shù)�；顒娱_展以來，第一工作組全員上陣，分別深入XX市20個鎮(zhèn)（街道），密集開展調(diào)研走訪，截止目前，累計(jì)調(diào)查走訪企業(yè)（項(xiàng)目）X個，召開企業(yè)現(xiàn)場座談會X次，除了《XX市“萬人助萬企”活動實(shí)施方案》要求的7月31日前完成X家企業(yè)走訪外，還重點(diǎn)服務(wù)走訪了市級領(lǐng)導(dǎo)分包的X個企業(yè)（項(xiàng)目），同時(shí)對受災(zāi)嚴(yán)重的部分企業(yè)也進(jìn)行了專門走訪。工作組梳理了分包縣區(qū)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況及相關(guān)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、存在困難及問題，建立問題清單臺賬X項(xiàng)，現(xiàn)場解決X項(xiàng)，轉(zhuǎn)交XX當(dāng)?shù)亟鉀Q的X個，建議轉(zhuǎn)辦市直有關(guān)部門的X個、省直部門的X個。其中問題涉及政策支持類X條，用地保障類X條，資金需求類X條，市政交通類X條，政務(wù)服務(wù)類X條，人才用工類X條，基礎(chǔ)配套類（水電氣暖、學(xué)校、醫(yī)院等）X條，其余個性問題X條，含異地搬遷、企業(yè)名稱變更、校企合作、合同兌現(xiàn)、環(huán)境管控影響、退稅、安全監(jiān)管等問題。
三是強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，開展精準(zhǔn)服務(wù)。工作組多次召開工作推進(jìn)會，對已走訪企業(yè)反饋的問題和訴求進(jìn)行全面梳理，并深入研判分析問題性質(zhì)、問題根源、解決路徑和解決層級，尋找解決問題的渠道，建立了工作臺賬，形成了目標(biāo)清單、問題清單、責(zé)任清單，明確了問題化解責(zé)任人和具體完成時(shí)限，千方百計(jì)為企業(yè)排憂解難，推動企業(yè)做大做強(qiáng)。為進(jìn)一步明確分工、壓實(shí)責(zé)任，按照省、市工作要求，第一工作組將分包的50家企業(yè)以及省、市領(lǐng)導(dǎo)分包的12家企業(yè)和項(xiàng)目，進(jìn)行了責(zé)任分包，具體分到了個人。每個人都是企業(yè)“首席服務(wù)官”，充分發(fā)揮幫扶指導(dǎo)作用，對分包企業(yè)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，定期進(jìn)行電話回訪，及時(shí)掌握企業(yè)發(fā)展過程中面臨的困難和問題，及時(shí)幫助協(xié)調(diào)解決，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，依法保護(hù)各類企業(yè)合法權(quán)益，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
四是分級分類推進(jìn)，狠抓落實(shí)成效。對于企業(yè)反映的需市級其他部門解決的，在上報(bào)市企業(yè)服務(wù)辦公室的同時(shí)，由工作組對應(yīng)職能部門的組員予以先期溝通，尋求更加快捷的解決方案并答復(fù)企業(yè)，確�！叭f人助萬企”活動立竿見影、取得實(shí)效。工作組在助企過程中得知，明晟新材科技有限公司變電站建設(shè)一再推遲，不能按時(shí)提供正常供電，雖然該企業(yè)并不在分包企業(yè)范圍內(nèi)，但本著負(fù)責(zé)的態(tài)度，工作組一方面積極協(xié)調(diào)國網(wǎng)XX供電公司推進(jìn)變電站建設(shè)，一方面將此情況第一時(shí)間上報(bào)市政府加大解決力度，經(jīng)多方對接協(xié)商，最終得以圓滿解決。為幫助明泰鋁業(yè)解決“工業(yè)副產(chǎn)品處置難”“新項(xiàng)目缺少環(huán)�？偭俊薄耙蚬鋈刖巢槐恪焙汀熬o急限電影響經(jīng)營”等問題，工作組積極對接協(xié)調(diào)省、市相關(guān)部門和XX市，確保了企業(yè)的正常運(yùn)行，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、做大做強(qiáng)提供了根本保障，此事也被省“萬人助萬企”活動工作專班作為典型案例，在9月23日上午，省委統(tǒng)戰(zhàn)部組織的全省民營經(jīng)濟(jì)“強(qiáng)信心、挖潛力、促增長”活動動員電視電話會議上做了典型發(fā)言。
二、存在問題
一是部分問題解決進(jìn)度有待加快。隨著助企活動的深入開展，多數(shù)深層次問題的解決進(jìn)度放緩，由于涉及到宏觀政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等，雖然在問題解決方面下了很大功夫，取得了一定成效，但在實(shí)際問題改善程度不明顯。
二是中小企業(yè)幫扶力度有待加強(qiáng)�，F(xiàn)階段，重點(diǎn)針對“四上企業(yè)”、省市重點(diǎn)項(xiàng)目開展服務(wù)行動，雖歸集了部分中小企業(yè)信息，但未納入重點(diǎn)服務(wù)對象，在開展針對性助企服務(wù)上還有一定差距。
三、下步工作建議
下一步，第一工作組將繼續(xù)深入對接企業(yè)問題和訴求，分級分層反饋解決問題，切實(shí)為企業(yè)排憂解難，推動“萬人助萬企”活動走深走實(shí)。具體建議如下：
一是大力抓好營商環(huán)境建設(shè)。以一件“事”為牽引，推進(jìn)“一網(wǎng)通辦、一次辦成”政務(wù)服務(wù)改革，以“一事件”為牽引，抓好“一網(wǎng)統(tǒng)管、依法處置”改革，理清權(quán)力責(zé)任兩張清單，打通政策落實(shí)梗阻環(huán)節(jié)，確保各項(xiàng)惠企政策措施真正落地見效。
二是壓實(shí)“一對一”服務(wù)責(zé)任。進(jìn)一步壓實(shí)企業(yè)首席服務(wù)官的助企責(zé)任，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、聚焦企業(yè)，緊盯問題化解率和回訪率，隨時(shí)隨地為企業(yè)辦實(shí)事、解難題，切實(shí)解決好企業(yè)當(dāng)前最盼望、最急于解決的現(xiàn)實(shí)問題，提振企業(yè)信心，以務(wù)實(shí)的舉措助力企業(yè)運(yùn)行，掀起活動新高潮，開創(chuàng)發(fā)展新局面。
三是開展重點(diǎn)問題集中攻堅(jiān)。按照“分級交辦、層級管理”的原則，將省市縣領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)企業(yè)、高納稅企業(yè)和省市項(xiàng)目列入重點(diǎn)服務(wù)對象，對重點(diǎn)服務(wù)對象的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，嚴(yán)格遵守“13710”工作制度，重點(diǎn)研判，實(shí)時(shí)交辦，限時(shí)化解，集中主要力量化解各類頑瘴瘤疾問題，積極探索創(chuàng)新性舉措，解決中小企業(yè)存在的問題，確保助企活動取得實(shí)效。
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