促銷活動總結14篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，快快來寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編整理的促銷活動總結，希望能夠幫助到大家。
促銷活動總結1
4月x日終于把我們xx年，第二場振奮人心的促銷活動盼來啦！本次活動通過公司各級領導的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得了佳績“增幅45%”。本人代表榮泰店的同仁們對本次促銷活動作個總結。具體情況如下：
活動主題：
“慶五一，真情送大禮！”
活動對象：
本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，造貝里的居民�；顒臃绞剑浩放扑幤诽貎r，保健品買贈，額度買贈
賣場形象：
以綠色為主題，呈現清爽夏日氣氛。在賣場內懸掛萬青LG，以及廠商產品信息。壁柜，自選架插上氣球，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。贈品正對門口的位置擺上贈品。并寫上大大的“贈品區(qū)”給顧客進門第一印象就是“哇，劃算！有東西送！
宣傳工作：發(fā)傳單，貼橫幅，店內宣傳（分工細致到個人，各盡其責）商品管理：提早對特價藥品，常用藥品，本季藥品（清熱解毒藥品），流感（口罩，抗病毒中西藥，家居消毒品）
活動運行情況：
�、黉N售業(yè)績統(tǒng)計。
�、诨顒淤浧方y(tǒng)計
分析說明：
A、業(yè)績統(tǒng)計圖上看，25，29，1號業(yè)績不理想，特別是25號連基本的日目標額都達不到，主要原因是人流量只有79人次。根據3，4月份的規(guī)律星期六的人流量都會下降，因為大多數居民都是工廠上班一族，星期六日都會出游。26號、2號、3號的營業(yè)額出奇的好。主要是客單價上升！11天活動期的客單價是45、51元。
B、人流統(tǒng)計表上看，11天的人流量都沒比平常增長。反而比月平均人流量每天降了16人次。這次活動的增長，主要是大家抓住了顧客對贈品需求之心，把客單價沖上去才是的出路。什么可以影響客單價呢？贈品，對只有贈品才能影響客單價。所以適當的運用贈品來誘惑顧客，就是提高客單價的一種途徑。
C、活動贈品的統(tǒng)計上看，我們店的贈品成本控制得還可以。促銷贈品費用對于任何一家企業(yè)來說，都是一筆不低的費用。因此，我們要學會運用一些技巧，即可以達到促銷目的，又能夠控制贈品成本。努力踐行節(jié)約型促銷的方式。本店主要是善于應用廠商的贈品資源。
�、俦热珙櫩唾徺I惠普生系列的產品，我們就可以把惠普生系列的剔除出來，贈送惠普生的贈品，并將惠普生的贈品折算成現金給顧客解釋，比如送30粒的維生素E膠囊，價值44元，比拿洗手液等贈品還要劃算。這樣就可以把我們公司的贈品節(jié)約出來。
②對于一些急急忙忙沖進來購買大單的顧客，在沒機會提高營業(yè)額的情況下，就不提醒顧客我們有買贈活動。
③對于購買超過298元的顧客，盡的努力去說服顧客不拆單。
�、軐τ谝恍┑兔实�.產品，都將剔除掉。
服務質量月執(zhí)行以來，本店的禮儀服務，服務溝通都有了規(guī)范化。本店在第一次服務質量月得了倒數第二，主要原因是：賣場不夠清潔與整潔。員工著裝不符合要求。評比的成績出來，我們榮泰店的每一位都不灰心，一心要把200塊錢拿回來，因此我們做出了自我團隊的檢討�？偨Y不足之處，推出整改措施。賣場上我們做到:衛(wèi)生每3天一小搞,每星期一大搞,店內角落衛(wèi)生有專人負責、避免衛(wèi)生死角存在、賣場始終保持干凈,整潔,空氣新鮮,溫馨適宜、員工儀容儀表上嚴格按照公司要求執(zhí)行、
服務上我們做到、關懷無巨細，服務無止境、對于進店的顧客,我們第一時間送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語、與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口、從細節(jié)關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀、我們榮泰店將永把”關懷”銘刻在心、現我們在店內的玻璃柜臺上的小角,都貼上”健康小資訊”主要是一些健康生活上的小常識、讓顧客在購藥的過程中也能學到一些保健知識!
溝通上做到三大主動
1、主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動
2、主動解答顧客的疑問
3、主動加強與顧客的溝通、
笑臉，暖言，熱心，氣氛因你我而和諧、美麗源自太湖，滿意源自微笑,微笑,暖言,熱心就象把劊子手能把顧客的滿意收賣;上班前記得對著貨柜上的鏡子,來一個張經理教的”E”字微笑,讓心情愉快一天!只要規(guī)范了自己的服務,你會發(fā)現提升服務質量,行動比口號精彩!
促銷活動總結2
由于目前產品的通路限制，便利店的促銷活動一直中工作的重點。便利店以向消費者提供方便為第一原則，創(chuàng)造性地滿足消費者的“即刻需求”，是便利店的基本經營方針的促銷活動與其自身的管理、目標群體、消費習慣有非常大的關系，總的.說來，其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內宣傳、產品陳列和店員推薦有最為直接的關系，具體來看：
1、活動方式。CVS的活動目的一般不外乎三種，新品/新包裝/配方升級推廣(如7-11的率先上市)、銷量業(yè)績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式，但就目前看來，便利店的活動方式主要包括以下幾類：
A，單支特價促銷：擴大試用群、推廣產品和短時拉升銷量最有幫助，但要把控好促銷力度
B，加一元多一件或兩支特價：對銷量拉升有明顯作用，但主要適應于老產品(統(tǒng)一綠茶等)或品牌影響力強的品牌延伸產品(美汁源C粒檸檬、爽粒葡萄的上市)
C，加價送額外高價值的贈品：對品牌有比較好的建設作用，但銷量拉動性可能不大;
D，套餐(異業(yè)聯(lián)合)：一般為吃的和喝的結合，這種方式非常好，關鍵點在于宣傳做到位;
E，刮獎等類似活動：執(zhí)行上漏洞較大，而且很多系統(tǒng)現在都已不進行兌獎。
2、促銷力度：便利店內力度的促銷活動為單支大特價(經常會折到一半的正常零售價)，其次為加一元多一件和套餐促銷，或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞，如此，確認不同促銷力度下的預估銷量和損益情況，并以此確認進行何種力度的促銷是非常重要的。
3、店內宣傳：店內的宣傳方式主要包括門口海報、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內外的額外廣告物等。綜合起來，效果的方式是，設置店員獎勵、上DM單首頁，店員將產品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當然，活動布置物請一定經過便利店的確認，以免發(fā)生不必要的麻煩。
4、產品陳列：多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數量這些非常重要，如可樂C粒檸檬的活動一個便利店里經常會有三到四個陳列位，包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上統(tǒng)一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當然不言而喻。
5、店員介紹：便利店的促銷活動最后配合店員獎勵案，如業(yè)績排名獎勵、活動產品陳列獎勵、活動告知物布置獎勵等等，只有如此，才能促銷店員的積極性，提升活動的銷售效果。
上述，應該只是便利店促銷活動注意點的一些皮毛，總結一下，供自己思考，供路人參考。
促銷活動總結3
xxxx年11月12日-25日開展了七周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的`企業(yè)文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，七周年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情？
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：
1、部分促銷活動由于找不到供應商，被迫流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現場執(zhí)行力度不夠，
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進。
8、門店在七周年商品活動中，現場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，像個垃圾場。
10、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思！
總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
促銷活動總結4
前段日子，在S區(qū)域出差，在某商場門口被幾個臨時導購手舉的廣告牌所吸引。廣告牌內容大概是：大家閨秀，美麗人生。男人的辛勞是需要女性的撫慰。我知道“大家閨秀”是深圳的一家化妝品牌子，不知今天在這里搞什么唬頭。是不是學習蒙�！芭说牟幻利愂钦l的過錯”推廣炒作呢？由于“男性的辛勞需要女性的撫慰”的好奇心理，使我想一探究竟，誰知最后我這個“走過營銷河的男人”，居然在該品牌終端導購的的“關心”“愛護”下也買了一套產品。
大家閨秀，顧名思義使人容易聯(lián)想到美麗、典雅、高貴、風度翩翩貴族女性，是“小家碧玉”向往的階層，是帥哥、靚仔追求的對象。所以他們產品的定位是打造東方女性的美麗人生，怎么這次促銷推廣活動和男士融合了呢？而且又是異常的成功，使該品牌在當地無論女性、男性消費者心中都留下了深刻的影響。下面就聊聊我和該品牌的這次親密接觸。
無須刻意去尋找“大家閨秀”的終端展位，上電梯就看到該品牌宣傳吊旗、宣傳噴繪以及該產品前圍觀的好多消費者，像在聽一位很有氣質風度的導購大姐介紹怎么護發(fā)、護膚、養(yǎng)顏等方面的小注意知識。我還沒走近她們的促銷區(qū)呢？就有一位大姐趕忙迎過來：小弟弟想了解些什么產品？我故意翻了下眼睛，不耐煩講了句：隨便看看。那大姐微笑的接口：大家閨秀在搞促銷宣傳，要不要了解下。我邊走邊說：大家閨秀沒聽說過，雜牌，不感興趣。那大姐依然心平氣和的說：多了解下產品，做個比較也好。遞給我一張宣傳單頁。我一看頓時想笑，不是產品介紹，而是這次活動的小軟文：讓你的知心愛人，“大家閨秀”在你面部、頭部、手掌等輕輕的撫慰，柔柔按摩，卸去你一身疲勞、滄桑，仿佛你親密愛人，知心女友依偎在你身邊親自為你梳理、按摩每一處毛孔，撫平每一處“傷痕”，愛能豐富你的生活，融合你的感情…我邊看邊想：這個所謂的宣傳軟文真叫絕啊，男士不會因為產品名字叫“大家閨秀”而抵觸購買，女士既可以選擇自己用的產品系列，也可以為自己的知心愛人選擇產品系列，表達自己的一片愛的心意。我在美寶蓮、小護士、羽西、帝花之秀、拉芳等產品前轉了一下，不小心又來到了“大家閨秀”的展位前。也許因為搞促銷推廣活動吧，它堆頭的位置又長又大，吊旗、氣球、廣告畫、禮品、導購大姐現場演示解說、消費者跟風行為等，搞的整個場面太搶奪人的`眼球了。最后我也在剛才那位大姐的跟蹤服務下，她根據我的皮膚、發(fā)質建議選擇什么樣的產品，使我也搞了一套，五款產品超值捆綁促銷裝，挺實惠、實用的。
這雖然是一次小小的常規(guī)促銷活動卻做到了點子上，設計安排的恰如其分，所以它成功。
品牌——貼近人心的關愛
其實企業(yè)推廣活動的具體立意選擇上，都必須遵循著力求新穎、別致、易操作、同時富有生活情趣，直接或側面宣傳企業(yè)文化、經營理念、或者為品牌定位延伸間接服務。讓活動營銷在終端中顯示出巨大能量，擴大品牌影響力�！按蠹议|秀，美麗人生”“男人的辛勞需要女性的撫慰”告訴了女性消費者不僅要美麗自己、愛自己，也要關愛身邊的男人。同時告知男性消費者，選擇“大家閨秀”就是選擇愛的服務。
終端——搶奪眼球的競爭
這是個終端為王的時代，誰最先、最容易搶奪了消費者眼球，誰就有成功的機會。這就是企業(yè)為何總喜歡千方百計的爭取好位置；想方設法的讓自己產品陳列的集中化、立體化，活潑化，增加產品的注目率，讓人感覺產品有規(guī)模、上當次、夠品位；奇思妙想的讓自己產品終端布置多樣化、生動化，不惜利用各種宣傳手段（如例牌、POP、DM、易拉寶等）凸顯產品、品牌、性能、使用價值、美譽形象和服務的優(yōu)勢，來營造一個注意力的氛圍，實現宣傳效應的最大化的原因。在這次促銷活動中“大家閨秀”雖然僅僅利用了吊旗、噴繪、移動廣告牌、宣傳單頁、禮品等常規(guī)土方式，沒有什么創(chuàng)新、創(chuàng)造，但是它的每一處利用都是占據著最佳位置，可以說搶盡了風光，霸占了銷量。
服務——成交前的樂章
優(yōu)秀的導購在賣產品本身，賣的并不是產品。強勢品牌賣文化，弱勢品牌賣服務，靠自己的個人魅力感動消費者，培養(yǎng)情感的交流活動，從而把產品變成服務，購買變成感恩，陌生人變成朋友，朋友變成顧客。該品牌的兩個導購大姐認真給顧客講解護發(fā)、護膚、養(yǎng)顏等方面的小常識，終極目標就是為了銷售產品，但是她們是站在消費者的角度銷售，根據各人皮膚、發(fā)質的各異來搭配、組合產品，為她們服務。弱勢品牌做的往往是回頭客以及他們同事、朋友、親戚等的生意，所以服務營銷是弱勢品牌導購的第一行為。
價格——產品組合中勁顯優(yōu)勢
產品的組合打法也是當今企業(yè)十分關注的一個營銷策略問題，強勢企業(yè)可以利用它防止價格戰(zhàn)、竄貨，用于協(xié)調市場，保護終端等，弱勢品牌可以利用它體現價格優(yōu)勢，開發(fā)市場，優(yōu)惠顧客等。如果弱勢品牌總是以價格優(yōu)勢去功城掠地，擴大銷路，往往會在消費者心中形成該品牌就是便宜貨，影響品牌的長遠發(fā)展之路，以合理的產品多樣性搭配組合銷售，既能提升主推產品的價值，也能增加附加產品的銷量，起到銷售與宣傳的同步。也讓消費者感覺自己的真正的實惠�！按蠹议|秀”用五種產品捆綁促銷，無論從洗發(fā)、養(yǎng)發(fā)還是從洗面、護膚、護手方面都的得到了解決，簡直就是個家庭“小護士”，體現了企業(yè)為顧客服務的思想意識，培養(yǎng)顧客的忠誠度。
就上而言，無論是“整合促銷”還是“整合推廣”實際上都是在有限資源的基礎上，創(chuàng)意出一個獨特的“賣點”定位，創(chuàng)造出一種快而有力的“得勢”模式，使消費者對信息能夠迅速的接受和處理。說白了就是，如何花小錢辦大事，將促銷活動設計到位，為企業(yè)和商家創(chuàng)造利潤和銷量，為消費者創(chuàng)造更多情感上或者物質上享受，達到多贏，就是成功。
促銷活動總結5
本月x日、x日在xx舉行了為期x天的促銷活動。本次促銷活動以“咖啡可樂，快樂隨行”為主題，主要是宣傳xx的新產品咖啡可樂，活動舉辦的非常成功并使這一新品成為家喻戶曉的飲品。
這兩天是這周以來最好的天氣。難得的好天氣為此次活動提供了成功的條件。在優(yōu)越的條件下，我們搭建了具有咖啡可樂產品形象的大型舞臺，請到xx具有實力的樂隊和舞蹈團，主持人的幽默、舞蹈者們的激情表演加大了產品的宣傳，受到了消費者的好評�，F場周圍x個精致的展銷臺和x位著裝整齊的促銷員為活動增添了氣氛。具有xx公司產品特點的.太陽傘為顧客提供遮陽場所，方便顧客觀看現場大型的表演。
中心的領獎區(qū)吸引了大量消費者的目光，宣傳報上標志著我們的獎品：一等獎歡樂椅一把;二等獎雨傘一把;三等獎飯盒一個;四等獎面巾紙一包。這些精美、實用的禮品為活動增加了優(yōu)勢，加大了消費者的購買量。促銷員早早的來到促銷臺前，周到、熱情的服務受到了消費者的高度評價，促銷員們一浪接一浪的宣傳也成為人潮擁擠的步行街中一道美麗的風景線。現場熱烈的氣氛使消費者停下腳步一邊觀看節(jié)目一邊購買產品、飲用產品�；踊顒痈宋覀兊男缕放c消費者之間的距離。消費者現場品嘗我們的新產品，評價我們的新產品。凡是喝過新產品的消費者都連聲贊美，一致認為是個成功的新品。
促銷員多數是大學生，為在校的大學生提供實踐的機會，使大學生接觸社會，了解社會，為踏入社會工作打下一定的基礎。還有一部分人群來自于社會，為待業(yè)的人群提供了就業(yè)的機會。促銷員的努力換取了成功的業(yè)績，兩天的銷量達到了x余箱，共收入x萬余元。公司領導對促銷員的業(yè)績非常的滿意，并承諾每賣出一箱給予x元的獎勵，業(yè)績突出者還有額外的獎金，此項獎勵增加了促銷員銷售的動力，使其全身心的投入到促銷工作中。
活動能取得令人滿意的成果有賴于領導的現場指導和活動前的策劃。具有咖啡可樂特色的現場離不開領導和業(yè)務員們精心的設置，現場整體的流程井然有序。同時促銷員的業(yè)績也為活動成功打下了基礎。當然，xx的成功更離不開消費者的大力支持。但是在此活動中，存在著這樣一個現象，就是沒有突出產品的特點和優(yōu)勢。在促銷活動中銷量可觀，活動結束后是否還會有可觀的銷量是值得我們考慮的。xx地區(qū)的xx和xx兩大品牌也具有一定的實力，我們要利用產品本身的優(yōu)勢和大量的宣傳增加產品在消費者心中的地位。不僅讓消費者認識我們的產品，還要接受我們的產品。
另外，還應加大對促銷員的培訓。促銷員的一舉一動都影響著產品的形象。特別是促銷現場，促銷員與消費者是面對面的交易，促銷員的言語和神態(tài)也是成功交易的關鍵因素。公司可以從知識、技能和態(tài)度三個方面有針對性的進行教育、培養(yǎng)和訓練。以提高促銷員的綜合素質。
促銷活動總結6
本次活動通過公司各級領導的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績。200xx年x月7號至9號，是激動人心的三天，通過這三天振奮人心的促銷活動！我受益匪淺，不但提高了個能素質能力，增強了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注，消費者參與熱情不高，容易導致促銷活動效果不佳，其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由于當前促銷活動太多，太乏亂，部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動，克服了以上的缺點，達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的，現場有獎促銷更是提高了活動現場購買欲望和吸引人氣的重要手段，加強了藥店外在形象，擴大了知名度。具體的感受如下：
一、準備工作充分，為促銷宣傳活動打下了良好的基礎。
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份，投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語，活動現場布臵好后，為促使活動進行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現效果，密集了人員，掌握好了活動節(jié)奏，維護好現場秩序，引導顧客進店參與活動，發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意，使單縣市民對譽天有了充分的了解，加強了藥店的外在形象，擴大了知名度。
二、以人為本的的服務理念，贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是的，特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用，與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值，達到穩(wěn)定忠實消費群的目的，現場有獎促銷是提高活動現場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動，給顧客進門第一印象就是“哇，劃算！有東西送！”。對這種以人為本的服務理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價沖上去才是的出路。什么可以影響客單價呢？贈品，只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大，借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機，讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動的開展，讓我充分理解了：關懷無巨細，服務無止境。對于進店的每一位顧客，第一時間就應該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關懷問候語。與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用”服務用語”，”請”字當先，”謝”字不離口。從細節(jié)關懷顧客開始，到無止境的服務禮儀。我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心。特別在這次活動中，主動加強了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么！使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識！并且還能在銷售中發(fā)現自己的不足，特別是對藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機，促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識，明白每種藥品的.用途及注意事項，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務，提升服務質量，讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹；鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長空。而我生活的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪，為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
譽天藥房員工：xxx
20xx.xx.13
促銷活動總結7
通過半個月準備和連續(xù)三天共同努力，這次活動無論是銷量還是訂單數均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑，超額完成了預期的銷量，達到了增強隊伍信心，鼓舞士氣的作用。
鑒于對下階段工作的推進和完善，力求每次活動都有所進步，特總結一下經驗供大家探討學習、其中的教訓望大家都引以為鑒。本總結按時間跨度分為三段：準備階段、促銷階段和結束階段。
一、準備階段
準備階段總的來說，有點倉促，相對其他品牌略顯細致。本階段將就（小區(qū)、裝飾城、店面）外圈、（宣傳、網絡）線上、（人員、物料、價格、產品）內圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。
1.小區(qū)層面：
月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤，從現場來看，到底效果多大，難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立；（小區(qū)活動推進不是太明顯，跟進的基礎有待提高、網絡組織要跟上，樣板房的建立，設計師木工渠道維護都要提前蓄客）。
2.裝飾城層面：
裝飾城層面主要針對活動的主會場，準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木。不僅有大氣的鋪裝效果，現場的踩踏體驗，而且有關這次活動的介紹（歪打正著，噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用，才放到會場，形成了一個很大氣的帶有活動主題＂帳篷＂，一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺，另一方面，有些東西沒有提前溝通好，裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好，那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好，很多椅子和桌布是可以用的，不用自己置辦。）再加上，畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆，整個現場布置得當，氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通，達到的目的是，在主會場T字臺旁邊布置了體驗區(qū)。
�。ú蛔愕氖牵轰佋O過后，沒有零散的樣板，花色和出樣沒有一定的系列；特價貼、標價貼，后來補上；現場人員飲用的瓶裝水后來補上；椅子沒有準備充分；沒有簽字臺，正式度顯得不夠；）
3.店面層面：
活動壓單，對活動高潮的推動起到很大的作用。特別是活動前兩天，首先對所有工作人員進行活動的培訓，解讀活動的內容要注意的細節(jié)；
其次，對店面形象做了大幅改動（整潔條理有很大的改觀），價格標簽全部統(tǒng)一、特價標簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈品（木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋）、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內DM單頁、吊旗、樣品擺設、畫冊擺設等都很到位。（還可以加強布置，比如氣球拱門加上條幅；迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品；還有就是準備幾個大空箱，在空箱上貼上大號的＂禮品＂或＂獎品＂，最好用毛筆字，如果印刷用紅底黃字，字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m*1m。）
4.宣傳層面：
宣傳層面包括報紙軟文、短信平臺和下面的網絡平臺（單獨提出）。報紙軟文應提前半個月發(fā)，提前僅有一個星期；短信平臺應提前一個星期發(fā)，這次僅提前一天（內容：現買地板最高可省xx元m2！xx一等品x元。總裁簽售年度極限價僅三天xx月x日xx城店電話xx）；其他網絡沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈，沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式，裝飾城外終端攔截不足�？偛煤炇奂跋嚓P活動，贏得市場的一部分資源。
5.網絡層面：
針對這次活動，沒有做宣傳，對各個小區(qū)QQ群還是缺乏了解，軟文和硬廣有待改進。對專人負責網絡推廣缺乏人才。（下步打算給xx做詳細培訓。一個人發(fā)受到局限，必須建立嚴格的用人機制，由店面進行跟蹤�？蓞⒖寄尘W址等等。）
6.人員層面：
整體人員相對充足。
（xx負責店內）、（xx負責會場）、臨促2名（xx負責進場人流攔截）。（會場人員對材種和價格的了解不是很徹底；臨促沒有進行正式的培訓，對活動內容了解欠缺，人數可以增至5名，門口1名負責形象展示、三樓2名分開負責人流攔截、店面2名負責接待和介紹及形象展示，5人形成一個路線圖；）一定要增強人員的攔截能力，如果有條件可多加3至5個舉牌在市場游行。（有商家用人體彩繪吸引眼球值得關注。）
7.物料準備：
物料的準備，包括工廠方特價板的支持（改制板）、活動當天禮品的支持（半價）、樣板等支持。廠方，給了強化的是xx，很大的支持；實木的從xx的xx、xx的xx都體現了這次物料準備的充分�；ㄉ峡�，有淡色系的白蠟木、強化板的淡色系，也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆，在規(guī)格上有短板的格木、其他物料DM單頁、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等，總的來說還是比較完備的。
8.價格層面：
此次活動成功舉辦，關鍵的一點是價格。作為促銷活動，價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點；
首先能確定一款作為市場最低價的特價板，最好是其他品牌同樣做的材種而且價格一定要最低，即使是噱頭也要把勢造足，雖然不一定選這個目的是吸引人的眼球，顧客也許是沖著這個降價的力度來的；
其次，同樣的活動品牌，力度代表一個企業(yè)的實力，如果沒有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材種，否則只能起到負作用，會給消費者提供作為參照的標靶（xx和xx就做了我們的參照物，對我們這次活動起到了很大的參照作用）；
其三，參照整個裝飾城的基本消費梯度，可以判斷出大多數消費群體的消費能力，在根據這個信息定制特有的產品（特價板、改制板等），比如xx城的消費群體是中等，那么在中等這個價位，就可以針對一些材種進行專門研究。
�。▋r格的改動，往往是靜態(tài)的，這個是滯后市場信息的一個重要環(huán)節(jié)，例如xx元、xx元，面對xx元，明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們，市場人員必須具備一定的靈活應對能力，能動態(tài)的把握整個市場走向，隨時對市場和對策進行調節(jié)。這就要求，特別促銷期間有個靈活的決策下移的過程。）
9.產品層面：
產品的擺放、陳列，花色的選擇，規(guī)格的定制，包裝的統(tǒng)一，一些有瑕疵的產品要提前做好準備（不要本來沒有瑕疵的產品因為樣板的損壞導致顧客的不滿）。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人群，對規(guī)格不是很在意的時候，可以使用較多的改制板。包裝上的一等品，是讓消費者信服的一個重要因素；背面的小A，也是我們這次促銷成功關鍵的一步；再者就是，產品的認證標志，權威認證的標志也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。
下面就是，產品的技術賣點，很多技術賣點在這個時候，可以放大。（出樣不足，有很多出了樣沒貨；有很多根本沒有出樣，導致很多可以出量的產品，就不能賣出去；為此，可以制作一個小樣展示的手冊）
二、促銷階段
促銷階段，主要是終端截流、店面導購、現場造勢、動態(tài)調節(jié)的過程。
1.終端截流：
主要是針對臨時促銷員而言，市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強消費者進店了解產品的頻度，進一步提高簽單率，作為關鍵時刻的關鍵因素，臨促的作用要大于不會說話的廣告，臨時促銷員可以定點作出安排，一直使用一個固定的群體，避免出現各種復雜情況。減少累計的人員培訓成本、時間成本等各種成本。
本次活動，臨促沒有統(tǒng)一服裝，而且有位穿的過于休閑（短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點散漫的形象，這些都是嚴禁的服裝，除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。）
店面導購最重要的一點就是，對整個產品和價格體系的把控。必須了解最低界限，始終掌握主動權。
鑒于總體傳播的考慮，導購和小區(qū)等促銷活動要圍繞＂xx＂。關于漆層的導購（首先，了解地板可以從兩個方面。一是正面，即產品本身；一是側面，即企業(yè)信息。正面來說，看一個產品要看細節(jié)，材種都是從外國進口的，所以材種這個我們要了解一下，比如那個現在性價比高，那個穩(wěn)定這些，但不是各個品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板，先說這個工藝，您可以逆著光看下這個漆面，是不是平整，是不是均勻，正面看是不是有瑕疵，拿在手里感受一下地板，再就是開槽，這個開槽的技術是最先進的，一般地板分布在厚度上，是xx這個沒有考慮到地板的受力，也沒有考慮到地板的二次利用，所以說這個不是我們要的，應該是xx光是這個開槽您就可以淘汰掉很多。
接下來，再看地板背面的LOGO和板面，我們能保證這里都是一等品，一等品和合格品相差是很大的。到時你可以帶上一塊樣板，等貨到家的時候，你們可以對比一下，是不是你們看的，這個我們可以保證的。
再接下來就是規(guī)格了，規(guī)格不同，價位是兩樣的。雖然鋪設時時按平方算的，但是在選購時，這個是按規(guī)格計費的。所以，一些非常規(guī)的板子也是可以用的。
下面說的就是最最關鍵的了，漆面。一塊地板現在多的有20多層漆面，少的有6層漆面，或者自己上漆，涂個幾層都可以。但是，經過研究發(fā)現，漆面層數多導致漆面容易崩漆、裂漆，一旦有特殊情況，鑰匙不慎墜落，都能使整個地板＂破相＂。但是，漆層少，很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據三種特性：通透性、柔韌性和附著力，研制出三種漆，柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護耐磨漆。再加上，高溫固化和高頻射線，形成一層致密的立體網狀結構，是一般地板漆面所不能達到的。
再者，導購要注意的，消費者他們的需求。他們對各個成交因素最關注的問題，是品牌？價格？售后？促銷？還是導購本身？還是購物環(huán)境？等等這些因素都要有意識的關注。然后，掌握一個規(guī)律的東西，自己給所有類型的顧客進行分類。做到有的放矢。
最后，作為一個精明的導購要學會建立和競爭對手一般的關系�？梢噪S時進入競爭對手的.＂地盤＂，了解競爭對手的銷量，同時也能給他們了解本品牌的銷量，相互了解。有利于臨時改變戰(zhàn)術。根據整個市場的動態(tài)、走向，分析市場現在的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時，要注意人流的動態(tài)。學會＂走動管理＂，中間有空時，到其他店面了解，研究他們吸引人流的方式方法，根據現場的變化，制定自由的方案。
（這個是一套模式，也許只適合一個人，作為聰明的導購會從中間吸取養(yǎng)料，拿出對自己最有用的，形成自己的風格。）
2.現場造勢：
現場造勢，不光是給顧客看的，也是給同行和市場看的。適當的造勢，能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。
造勢一舉牌造勢：在活動的現場，三五個人，舉牌在市場游走，可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求，舉牌人員，能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊形整齊，對每個隊要求有一個領隊，對自己隊形隊員有稍微的調整，領隊的工資也要有相應的表示。
這次活動沒有找很多兼職，舉牌的活動也沒有做。
造勢二視覺和聽覺的造勢：電子屏和公司宣傳廣告片，電子屏配合適當的企業(yè)宣傳片，可以給消費者一個不同的消費環(huán)境。電子屏一定要發(fā)光字，而不是游動的。企業(yè)宣傳片最好能在門外用兩個音箱，店內是適中的聲音。
活動時，沒有企業(yè)宣傳片，這些作為可選項，看各地經銷商對待活動的態(tài)度。
造勢三外圍造勢：刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對于促銷來說，在氣球、橫幅、拱門上可以用一定的活動內容比如＂xx＂等字樣，意思是告知消費者，我們的活動力度，從本質上吸引消費者對本次活動的注意。
這次活動刀旗、彩旗沒有制作，橫幅、氣球想到沒做，遮陽傘太少應該做，至于拱門可以做個橫幅，現有但是沒有用。廣告衫多用于內部。沒有起到很大的作用。
造勢四現場活動造勢：有部分活動需要提前和市場溝通，但是在中間人多時用市場的廣播公布。＂某某地板，只限一個小時的限量促銷，所有進店人員均可得精美禮品一份，在規(guī)定時間下定的將享受超低的價位，目的是吸引在場消費者注意，也是對其他同行的一個重擊。注意的是，每次提前溝通要＂買斷＂，本次活動要只能一家做。（或者用抽獎，＂鑒于本次促銷活動大量顧客對本店的支持，將有一位幸運顧客享受免單，敬請關注某某地板的本次活動！謝謝大家的支持。＂等其他方式，讓消費者感受到活動的樂趣和實惠。）
這次活動沒有做這方面的造勢準備，其他活動可借鑒。
3.政策的動態(tài)：
動態(tài)調節(jié)要注意幾個要點：提前申請有部分的決策權，對部分產品有進退的空間。準備應急方案和物料，對所有可能發(fā)生的變動，準備相應的物料，比如，針對價格，如果不是最低噱頭，那么可以在x展架等價格部位適當改動，或直接用空白單頁進行現場告知，隨時調整現場的動向。
這次活動中，其他品牌看到我們某個低價并沒有做任何反應，說明現在很多政策的機制沒有調整。再一個失敗的案例就是xx（企業(yè)名稱），作為本次活動的一個亮點，x元拍賣。但是也是因為沒有政策調整，拿原來的方案一款仿古的白蠟木做活動，他們開口便說原價為xx，一元起拍后，往上最后由托兒抬到xx，就沒人往上叫了。原因是很多人看到我們xx的特價是xx，而且板子不比他們差。
另一個案例是xx，他們x展架上番龍眼是xx元明顯高于我們的xx元，單單從價位上顧客應該明白我們的力度要大。他們也對市場做了動態(tài)的了解，但是除了跟著鋪設地板樣品外，再沒有做出其他的反應，反饋機制和動態(tài)管理不足。
4.人員的動態(tài)：
對一些臨促，要根據現場的活動，準備多于活動一倍的人員，在培訓后錄取一半精兵。在根據現場的情況，篩選。例如，一次需要5名，那么要招收x名，針對x名，確定x名，留兩名備用。如果少，可以及時通知增援，如果多在當天通知他們第二天的人數，動態(tài)管理人員。
這次臨促數只有兩名，略顯不足，沒有涉及多的情況，前期準備不到位。
5.物料的動態(tài)：
物料，根據現場的表現，有些值得借鑒使用難度不大的，要及時補充。對于，同行中有所敗筆的要記憶不要出現同樣的錯誤。每次，活動的現場要存檔，留下圖片，以備其他地區(qū)復制和借鑒，為以后促銷提供好的方式。
三、結束階段
結束階段，除了對活動有個及時的總結，還有對下次活動的計劃，最好能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點掌握，每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風格。
1.及時總結：
要求所有參與人員，共同討論本次活動的利弊（每個小隊形成一個方案，比如臨促可能用半個小時，闡述一下本次活動可以提高的地方、不需要做的地方，由一個代表進行總結發(fā)言，他們發(fā)言完畢可以按時下班。導購小隊，用半個小時闡述自己的建議和親身感受，接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點，最后由本次負責人進行總結。
所有總結，除臨促以外，寫成書面形式提交給營銷中心，作為市場反饋的一個重要信息來源（上部分也提到，有很多圖片要留檔）。
這次活動，做了及時總結。臨促這塊沒有做，作為經銷商也沒有做，這是不足的地方。
2.信息編輯：
信息的編輯包括對圖片的編輯、文字的編輯、信息的整理等等。特別是活動結束后及時的報道，如果成功及時的報道會進一步增強大家繼續(xù)工作的信心，如果不成功，及時的總結教訓能激發(fā)工作的斗志。特別，作為網絡推廣的一個部分，成功后的及時推廣，有很多好處，打擊競爭對手的士氣等等。
這次，在活動結束后就立即寫好軟文。很多圖片也發(fā)到網絡上，對于品牌的推廣來說，起到一定的作用。信息總結不足的是，對所有促銷的產品結構沒有進行調查。對影響消費者購買的因素也沒有做到完全清楚。
3.及時計劃：
在一個活動結束之后就是另一個新的活動開始，除了要考慮按年度計劃來做活動外，還要考慮從本次活動中得到的信息。比如這次活動中也許一個小區(qū)的比較突出，那么我們下次的活動可以拉到這個小區(qū)來做，這個可能性有多大，需要我們調查分析。
4.總結
針對當前很多企業(yè)在面對促銷活動時，上層只注重計劃，忽略總結和評估，以銷量為最終指標；下層只注重表功，缺乏直面不足的勇氣。很多方案過于經驗化，以至于出現的問題和不足也會＂傳宗接代＂。
為了一次比一次更好，每次活動都能及時總結，不斷地提升自我，那么，我們就會從＂經驗＂走向系統(tǒng)的管理。當一個公司靠制度和系統(tǒng)推動公司進步時，那么公司才有可能走出＂人才流失＂帶來的危機。
促銷活動總結8
本次企劃案的前期準備也十分充足，且配合前期_總的兩次動員大會的認真講解和部署，各門店店長及公司各部門人員的認真論證，還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次促銷活動中間，有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：
1、部分門店的現場執(zhí)行力度不夠，沒有真正做好上傳下達;
2、新商品開發(fā)，部分業(yè)務沒有充分的'跟進，致使很多經銷商沒有配合本次活動，這是本次促銷活動最大的遺憾;
3、門店在本次__促銷活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進;
4、門店在本次__促銷活動中，現場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒;
5、xx是用心主做的大品牌，廣大促銷人員對帥康產品的定位始終模糊，沒有做到以己之長攻彼之短總用自家的低端產品和別人家的高端產品比，自家的高端產品束之高閣，導致在本次促銷活動中，很多門店口徑不一，促銷力度受阻。這是生意中的大禁。
當然，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的促銷工作作好。希望廣大帥康家人們能吸取總結本次工作的不足，完善自身，與xx共同進步。
家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水，都歷歷在目，有你們的奮斗才有的今天，不會忘記為這個大家庭奮斗的每一位家人，xx與大家同在。
希望各位家人在休息過后，調整好狀態(tài)。
促銷活動總結9
除了服務員自身素質不夠高以外，商場的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內部培訓，定期組織專業(yè)知識學習，提升自身水平，從產品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產地，如何做到展位的合理布局，培訓營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。
一、開業(yè)活動
為慶祝家具城二期開業(yè)，建材家具城從中國最大的家具生產基地——xx引進流行時尚新款，廠商聯(lián)合讓利，首掀家具行業(yè)名牌折扣風暴，全場3—5折，套房建材家具x元起！名牌，真的就這樣便宜！
二、歡樂購物中大獎（x月x日—x月x日）
活動期間，凡在家具城當日全場累積消費每滿x元即可參加抽獎一次，滿x元可參加兩次，以此類推，多買多中，上不封項。
派駐促銷員的`鋪貨型的賣場：贈品必須由促銷員控制，贈品的發(fā)放數量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應。
獎項設置（100%中獎）：
一等獎：2名。各獎名牌冰箱一臺。
二等獎：5名。各獎名牌電動車一輛。
三等獎：30名。各獎名牌自行車一輛。
綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務并重的職能部門，他們在強化內部管理，健全有關規(guī)章制度的同時，做好經營的后勤服務工作。
四等獎：50名。各獎精美電熱水壺一只。
感謝獎：若干。各獎水杯或靚盆一只。
三、超值服務舊換新
建議招商部參與本次活動，x月x日，活動當天由企劃部邀請一支專業(yè)兒童文藝表演隊，參與本次活動，由兒童模特隊為商場內各種兒童服裝品牌及兒童用品（書包、童鞋、童帽）作新款舞臺展示（所用物品由招商部負責與聯(lián)營商聯(lián)系），活動中將有精彩的兒童歌舞及器樂表演，吸引顧客的觀看，提高宣傳兒童各種用品的知名度，促進銷售。
家具城為方便廣大消費者，特推出以舊換新、家具維修、送貨上門、家具購買常識咨詢等服務；舊家具最高折價x元。
此次活動中，有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約，仍然取得了不錯的成績，這得益于專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售后服務為其在當地贏得了良好的口碑和信譽，與同類品牌相比，無形中提升了不少競爭力。
四、地板保養(yǎng)健康送
活動期間，在家具城消費x元即可享受免費“生活家”地板保養(yǎng)一次，每人每戶限一次，限實木地板，可轉讓。
五、建材家具價格有獎猜（x月x日）
活動當天，家具城門前廣場將舉辦精彩文藝演出，現場觀眾均有機會參加此項活動。競猜價格最接近者為勝，獲價值50元獎品一份。演出時間：活動當天上午10：00開始。
本次促銷活動的成功是對整個項目最好的，也是最有利的宣傳，同時也借此機會改善了外界對本項目前期不良傳聞造成的影響。xx節(jié)前夕，與報社聯(lián)系關于“為母親祈福，送安康‘祥鶴’！”的新聞報道，是之成為我市商業(yè)同行的又一促銷亮點。
一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
促銷活動總結10
為了提升公司的產品銷量，宣傳品牌，回饋消費者，也為了在新春佳節(jié)即將到來之際，進一步配合我司門店工作的勝利進行，我司開展了xxxxxxxxx春節(jié)促銷活動。
為了在不同的時間段針對不同的產品進行促銷以達到的促銷效果，此次促銷分為兩個時間段：第一、直營門店鮮肉促銷時間為：xxx月xxx日、xxx日共計2天。第二、其他促銷時間為：xxx月xxx日開始促銷，禮品送完即止。針對不同的產品采用的促銷贈品也有所不同。
活動概況：
1、直營門店鮮肉促銷
直營門店鮮肉促銷區(qū)域涵蓋了廈門地區(qū)現有的xxx家直營門店，時間為：xxx日、xxx日，共計2天。促銷方式是：凡在我司直營門店購買鮮肉金額xxx元以上即可領取對聯(lián)一幅。分配的對聯(lián)數量為xxx幅，并于xxx月xxx日全部送至辦事處，各門店具體分配數量由直營門店根據實際情況統(tǒng)一安排。
2、直營門店肉制品、豆制品促銷
直營門店肉制品、豆制品促銷門店數量為xxx家，促銷時間是從xxx月xxx日開始。贈品配送情況：xxx月xxx日這一批是派車直接送至門店。從xxx月xxx日開始，直營門店未配送完的贈品熱狗腸是按業(yè)務人員根據門店實際情況分配數量然后交給內勤開單隨貨送至門店，未配送完的對聯(lián)、玻璃杯、小豬水果叉也是按業(yè)務員根據實際情況分配好數量然后跟車配送至門店。
美食加盟店肉制品、豆制品促銷的門店為已經開張的xxx家門店，促銷時間和直營門店肉制品、豆制品促銷時間一樣，是從xxx月xxx日開始。贈品配送情況：xxx月xxx日這一批是按門店把贈品都打包在一起然后跟隨豆制品發(fā)貨的車直接送至門店，但有兩家門店由于xxx月xxx日未叫貨而未能隨車送至，則在xxx月xxx日上午派車第一時間送到。
未配送完贈品除熱狗腸由業(yè)務人員根據實際情況向內勤開單以外，對聯(lián)、玻璃套杯、小豬水果叉都在xxx月xxx日送至辦事處，有辦事處統(tǒng)一安排。
活動的效果：
1、進一步提升了門店的銷量。通過購買一定金額公司的鮮肉就可以領取一組禮品(對聯(lián)一幅，紅包六個)或者購買公司的肉制品和豆制品金額達到一定的量就可以領取相對應的禮品來增加單個客戶的購買量及增加門店的客流量，從而提升門店的銷量。
2、進一步宣傳了公司的'品牌。通過買贈增加客流量的同時也加大了門店在消費群中的曝光率，增加消費者對公司品牌的好感，而且消費者在家中張貼帶有公司logo和字樣的對聯(lián)，或者在派紅包時用公司的紅包，本來也是對公司品牌的一種宣傳。
促銷活動總結11
針對今年公司總部下達的經營指標，結合公司總經理在20xx年商務大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)�！皟r格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。
對于淡季的建材銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策：
對策一：加強銷售隊伍的目標管理
1.服務流程標準化。
2.日常工作表格化。
3.檢查工作規(guī)律化。
4.銷售指標細分化。
5.晨會、培訓例會化。
6.服務指標進考核。
對策二：細分市場，建立差異化營銷細致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據xx年的銷售形勢，我們確定了油罐車�；ぼ�、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。
對相關專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的.品牌形象，從而帶動了我xx公司的專用建材銷售量。
對策三：注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。
結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。
同時和生產部等相關部門保持密切溝通，保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，
以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。
追蹤對手動態(tài)，加強自身競爭實力。對于內部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的專用建材市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關業(yè)務部門，利用業(yè)余時間學習。
公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。
營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，做好銷售工作計劃，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。
通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標均創(chuàng)歷史新高。
在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。
為此，面對xx年，公司領導團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保公司xx年公司各項工作的順利完成。
促銷活動總結12
xxxx年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動，由于占了必須的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，構成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，到達了應有的效果，消費者反響熱烈，完全到達了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，到達了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了必須的優(yōu)勢，七周年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行潛力，還有做不好的事情？
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：
1、部分促銷活動由于找不到供應商，被迫流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現場執(zhí)行力度不夠，
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的'發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改善。
8、門店在七周年商品活動中，現場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。
10、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思！總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們期望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
促銷活動總結13
“XX”促銷活動已經在XX號正式結束，根據在終端的銷售情況及各種終端反饋回來的信息總結后做一下報告，因為此次活動的參與店面有XX家，根據XX家不同情況分別做出不聽的分析報告：
XX月XX店面位于XX比較繁華的XX大道，周邊有數量較多的高檔的住宅小區(qū)，購物超市。交通便利，進店消費的人群主要是在附近小區(qū)居住或者上班的各類人群。在XX月XX附近沒有其他的一些孕婦裝專賣店，可以說競爭者較少，但消費人群相對較窄，相對集中。
這次在_月_的活動總結起來有以下幾點：
1、整個活動商家的配合對比較好，能夠很好的接受公司關于活動的各項安排。并對我們的活動提出過自己的意見。能很好的理解整個活動的促銷方案和促銷手段。并在銷售中能積極的給每一個顧客去宣導我們的促銷活動。
2、銷售業(yè)績并沒完全達到我們所預期的標準。自本次促銷活動起（XX號—XX號）的XX個月內一共銷售包括特價促銷品在內的鞋子一共_雙，其中包括特價鞋XX雙，主要是以特價涼鞋為主，另外還有包括XX雙其他款的正價鞋。前期預期的標準是至少每天能銷售XX雙鞋。而真正達成的只有XX不到。
3、活動宣傳相對影響較小。XX月XX附近都是一些商業(yè)街道。人流較多但真正的消費群體較少，我們所派發(fā)的活動宣傳單很多的人并不接受。整個的派單過程并為取得實質性的效果，也沒有一位顧客能夠拿著我們的宣傳單去店內進行詢問或者消費。
4、XX月XX的店員對于活動及公司的一些建議：
�、�、活動對銷售有一定的拉動作用，比上月多賣出了XX雙鞋，活動還是以特價為主，對顧客有吸引力，也方便推銷。
�、啤⑿涌钍教�，很多有意向購買的客戶看的鞋款少而且不是很時尚后就不想現在購買。
�、�、產品的'季節(jié)的調換慢，夏款的涼鞋除特價的外沒有其他新款。
綜合整個XX月XX的情況看促銷活動能夠在一定程度上的提升銷售業(yè)績，讓跟多的顧客了解并使用我們的產品。對他的店面銷售也有很好的推動作用。而且我們的產品在整個店面所有產品占有的空間是最小的，當然所有銷售額里面也是最少的。
甜心__店面位于__市婦幼保健院對面，周邊主要是工廠為主，交通相對便利。進店消費人群主要是在__保健院檢查或者看病的孕婦為主。每天的進店人數相對較多，但是由于周邊有很多的孕嬰童專賣店，所以真正消費的人數不多，主要是競爭激烈。相比于_月_這邊的消費人群相對較寬，遍及整個XX市，但不集中。
這次在甜心XX活動總結有以下幾點：
1、整個活動商家在配合上前期有一點的異議，主要在于每雙鞋子的提成問題。這個是在活動前我們這邊沒有和商家那邊溝通好造成，希望下次活動前能先和商家就這個問題先達成一致，便于日后促銷活動的開展。除此之外商家的配合程度較高，能夠接受公司對商家店面的一些宣傳海報及條幅的張貼。能很好的理解整個促銷活動的方案，能積極的在銷售中對顧客進行引導。
2、本次促銷活動的XX個月內共銷售包括特價鞋在內的鞋子一共XX雙。其中包括XX雙特價鞋和XX雙正價鞋。也沒有達到我們預期的每天XX雙的目標，完成率在XX。
3、活動宣傳有一定的效果。由于位于婦幼保健院邊上，前來就診的患者多數都是一些孕嬰童，這類人群是孕婦鞋的主要消費人群，所以我們的派發(fā)的傳單有些人能夠去詢問我們有關于孕婦鞋的問題。但是還是沒有能拿著我們的活動海報去店面直接詢問活動的具體內容。
4、員工對這次活動的一些看法：
⑴、活動對于鞋子的銷售有一定的推動作用，比上月多賣_雙鞋，公司有活動可以繼續(xù)做。
�、�、促銷活動的種類不要只是在特價產品上，可以說賣鞋子贈送其他的一些產品如鞋墊、襪子之類的。
�、�、鞋款更新太慢，夏天的涼鞋一直到現在還沒有上架。
綜合甜心XX的幾點看法我認為：XX保健院附近位置極為優(yōu)越，能程度上接觸到我們鞋子的受眾。我們可以再那邊加大一些宣傳力度，并能夠給商家多一點支持，在周邊孕嬰童競爭激烈的情況下有獨特的競爭優(yōu)勢。
“XX”促銷活動在兩家進行，取得的銷售成績也不是很理想，除了商家本身的原因外我認為還有我們廠家的一些原因。
1、產品的顧客認知度不高。雖然我們的產品做為一個新的品類在市場上出現才不過短短的_年時間。在這_年時間里公司對我們產品進行了很多的產品宣傳及網絡推廣，但就目前的情況來看在網絡上我們的推廣取得很大的成功，我們建立了一套相對完整的網絡推廣銷售模式，但是在實體的推廣上面我們的收效甚微�；蛘哒f我們在我們的本土的推廣也取得很好的效果。再以后實體推廣時候能不能更注重我們XX的本土推廣，先讓一部分人了解，在讓一部分人帶動其他人去了解我們產品。
2、公司目前情況主要是以銷售為主，除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產品更快更好的賣出去，就目前的兩店的銷售情況看，我們在孕嬰童的這個市場里所占有的份額太少，沒有形成一定的規(guī)模效應。我們現在的目標不僅是在爭取一個代理商或者是一個加盟商，我們更要做的是保證他們拿到我們產品后能夠迅速的賣出去。
3、要及時對商家的貨品進行調換。換季產品要及時上架，能再下一個季度來臨前就及時把下個季度的新品推出并送到商家進行銷售。
以上就是我對此次促銷活動的一些看法和店面員工的意見。
促銷活動總結14
20xx年6月1日下午2點，在朝陽區(qū)星吧路餐飲一條街舉辦了為了災區(qū)的孩子撐起一片天——六一兒童節(jié)愛心義賣活動，此次活動是圣諾亞公益社團活動部、北京站聯(lián)合新浪論壇、新浪銳博客、星吧路餐飲一條街、比力必利非洲餐吧一起為災區(qū)的孩子們搞的義賣拍賣會，參與志愿者服務的是圣諾亞北京站志愿者團隊。參與物品捐贈的是社會各界愛心人士、網友、新浪論壇、新浪銳博客、比力必利非洲餐吧，還有來自太陽村孩子們的手工繪畫和秀品，圣諾亞天津站的'心香一瓣帶領的弘德家園的孩子們捐贈的玩具，以及社團志愿者捐贈的義賣品、拍賣品和捐贈物資。室外義賣場義賣一到五十元價位不等的玩具、小飾品、日用品、書籍、明星海報、工藝品、提包及其他物品共計2163。5元;內場義賣物品共計1308元;拍賣品共計14050余元，現場捐款為1790元。當天所籌善款約19311。50元，將用于為甘肅重災區(qū)隴南的孩子們購買一百五十套課桌椅及災區(qū)孩子們的生活、學習必須品，活動中所獲捐贈玩具、書籍、食品和日用品等將由志愿者直接分發(fā)到災區(qū)的孩子們手里。
活動策劃目的
1、為甘肅災區(qū)學校重建提供150套課桌椅籌集部分費用
2、為災區(qū)一線婦女兒童募集購置衛(wèi)生用品
3、為災區(qū)學齡兒童募集部分課本，書本和文具用品
活動過程描述
1、在5月20日左右由圣諾亞部分成員提出義賣活動想法，由小范圍討論可行性并且進行了場地早期踩點的準備。
2、通過小范圍討論，在5月22———25日之間確定了基本步驟和負責人：場地聯(lián)系（萬水千山），內部聯(lián)絡（夢冰），策劃協(xié)調（空隊，夢冰，卉欣，向靈），
對外收集義賣品（夢冰，向靈），
宣傳資料準備（萬水千山、穿山*、佳佳）
3、在5月26日對外公開活動內容， 公開方式（圣諾亞論壇，圣諾亞博客，部分成員博客，其他論壇）
4、5月27日由卉欣，夢冰，向靈協(xié)調制定了工作分配和細化發(fā)布在論壇專貼跟貼中
5、5月28日總結協(xié)調大家的工作后正式確定具體活動地點，工作崗位，工作流程，義賣方式種類并把正式宣傳內容定稿發(fā)布在新浪首頁擴大社會影響
6、5月29日由卉欣更新細化分配發(fā)布在論壇專貼跟貼中
7、5月30日由卉欣匯總制定了活動流程發(fā)布在論壇專貼跟貼中
8、5月31日空隊，夢冰，卉欣，緣來如此，老趙，萬水千山，慧瑤，向靈一起在志愿者個人家里聯(lián)合辦公，完成義賣品收集，造冊，登記，標價和匯總
9、5月31日晚上最后敲定每個成員的崗位和現場所用ppt資料
10、6月1日正式活動，現場準備經歷了2個小時，志愿者到來比較多，但是沒有能夠完全按照協(xié)定的崗位就位。開始時間推遲了20分鐘。室外靜賣場由于天氣原因提前1個半小時結束，室內靜賣場由于場地原因提前1小時結束，拍賣場由于場地原因提前半小時結束。
現場的義賣品剩余較多。
11、6月1日下午6點活動結束，圣諾亞成員合影留念
12、6月1日—3日期間，成員憶夢，空隊，等寫了部分活動記錄和總結發(fā)布在個人博客和論壇討論貼中
活動結果評價
1、義賣現金收入近19311。50元將專項用于購置150套課桌椅和婦幼衛(wèi)生用品
2、接受現場和提前收集的捐贈課本，書本和文具品可以直接運往災區(qū)
活動總結
優(yōu)點：
1、北京站志愿者參加踴躍，一部分有相應工作經驗的人（慧瑤，絲舞，萬水千山，憶夢）可以迅速主動找到工作的切入點。絲舞在身體不適的情況下堅持把全場拍賣主持完畢，寶丫頭在3個小時的拍賣中一直以親切的微笑展示著每一件拍賣品，其他志愿者都能認真完成自身工作，尤其是室外義賣場的志愿者：多多、絲茉茉、心心、小妖、穩(wěn)歡、會飛的baby、8棄、熊熊、石頭開竅、草原儒狼、加州戰(zhàn)小士，從布置場地到5點下雨收場。一直在烈日下辛苦的義賣和宣傳。
2、本次活動財務工作人員在現場工作很到位，帳目清楚細致無錯誤。
缺點：
1、活動準備時間不夠充足，沒有提前把各項任務分配到位。
2、活動對外宣傳時間較短，宣傳面比較窄，造成拍賣中買家較少，一些拍賣物沒有拍賣到應有價值。
3、收集物品明細清單，收集捐贈品明細清單，各個義賣種類的收支，采購計劃的設計不夠完善，有待進一步總結改進。
4、現場指揮不夠到位，造成開場晚了20分鐘，有待進一步完善。
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