公司員工工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家整理的公司員工工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
公司員工工作總結(jié)1
我是__銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到公司時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)知識(shí)。作為銷(xiāo)售部中的一員，我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面、企業(yè)的窗口---銷(xiāo)售部的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
由于房地產(chǎn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，公司在__年上半年與__公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，我積極配合本公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為_(kāi)_月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以__個(gè)月完成合同額__萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
__年下半年公司與__公司合作，這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出__項(xiàng)目十分火爆的場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)，面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得緊張而有序。在項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的'過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都清楚明白，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及時(shí)改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和銷(xiāo)售部其他成員的努力是分不開(kāi)的。
__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下，公司在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，將能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，取得更加輝煌的業(yè)績(jī)。
公司員工工作總結(jié)2
本人加入公司已有半年時(shí)間，首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助。為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，盡快投入到這份工作中去，我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度，盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過(guò)了解和熟悉，我為能夠進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到無(wú)比的自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。本人20__年度雖然在公司的工作時(shí)間較短，但也取得了可喜的進(jìn)步。較好地完成了20xx年度工作目標(biāo)�，F(xiàn)將有關(guān)20__年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件，積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，工作中在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、在工作期間，本人主要協(xié)助負(fù)責(zé)跟進(jìn)七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。七期項(xiàng)目共計(jì)九棟，分別進(jìn)行室內(nèi)精裝修，其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場(chǎng)地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工，以上各棟樣板間已經(jīng)開(kāi)始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工，工程進(jìn)度節(jié)點(diǎn)基本滿(mǎn)足計(jì)劃要求，質(zhì)量與安全的控制滿(mǎn)足施工組織及計(jì)劃要求。
3、在該工程施工前的準(zhǔn)備階段，完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場(chǎng)的勘察與校對(duì)工作，也完成了主要飾面材料（墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開(kāi)關(guān)、插座等）的核算，并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進(jìn)行圖紙會(huì)審及對(duì)樣板房的實(shí)地勘察（包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等），協(xié)助并跟進(jìn)上述工程的材料的報(bào)單及采購(gòu)協(xié)調(diào)會(huì)。
4、在上級(jí)強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了對(duì)裝修施工單位提交的施工組織、材料計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃等跟進(jìn)工作，嚴(yán)格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作，如在組織跟進(jìn)上述工程的室內(nèi)場(chǎng)地移交時(shí)，及時(shí)督促與跟進(jìn)場(chǎng)地移交前的整改工作�，F(xiàn)場(chǎng)已進(jìn)入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火；對(duì)金屬材料的防腐、防銹；對(duì)管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場(chǎng)工程師，我必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感。嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來(lái)認(rèn)真工作是對(duì)自己最起碼的要求，把肩上的壓力變成工作的動(dòng)力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對(duì)工程承包單位及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量，認(rèn)真仔細(xì)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行抽檢，落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作，杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的承包單位較多、場(chǎng)地驗(yàn)收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問(wèn)題，本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開(kāi)展工作，取得明顯的成效。
8、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法推動(dòng)及進(jìn)展困難的工作，也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下，得到很好的解決。
二、存在的不足
1、半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點(diǎn)。
2、工程現(xiàn)場(chǎng)管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜，需要在時(shí)間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。
3、在工作中發(fā)揮的潛能、不斷的努力；在學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做的更好。
三、明年工作計(jì)劃
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項(xiàng)工作。
2、作為現(xiàn)場(chǎng)工程師，繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題或要求處理的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，并努力配合各部門(mén)完成公司下達(dá)的任務(wù)。
3、全力以赴完成明年本人所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工程，以確保工程進(jìn)度、質(zhì)量與安全管理為目標(biāo)。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。并積極參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握，爭(zhēng)取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)施工當(dāng)中。盡可能地為公司貢獻(xiàn)自己的力量。
雖然自己在不斷的進(jìn)步，但是很多的問(wèn)題還是擺在我的面前，因?yàn)橛泻芏嗟默F(xiàn)實(shí)情況需要我來(lái)解決，我相信自己可以做好。但是公司的業(yè)務(wù)是需要長(zhǎng)時(shí)間的不斷的發(fā)展之后才得以慢慢的熟悉的，我雖然對(duì)公司的業(yè)務(wù)了解了，但是真正的去工作還是需要長(zhǎng)時(shí)間不斷地努力才會(huì)得來(lái)的成績(jī)。相信自己一定能夠做好！
在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì)了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺(jué)得，公司在茁壯的成長(zhǎng)，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)。
在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，自覺(jué)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作計(jì)劃為牽引，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，努力的提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。
xx年，我有幸在一家物流公司工作。在這樣一個(gè)既優(yōu)秀又舒適，又能充分發(fā)揮個(gè)人智力的環(huán)境中，我已經(jīng)工作了將近一年。在這一年的工作中，深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)微不至的關(guān)懷，公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以及同事團(tuán)結(jié)拼搏的干勁。我體會(huì)到了做先鋒的`艱辛和堅(jiān)定，這讓我剛開(kāi)始工作的時(shí)候受益匪淺，也為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我簡(jiǎn)單總結(jié)一下這三個(gè)月的工作。
思想上，我深刻體會(huì)到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)到物流行業(yè)，新環(huán)境，新領(lǐng)導(dǎo)，新同事，新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì)，也是一個(gè)鍛煉和提升自己各方面能力的好機(jī)會(huì)。在工作之初，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展情況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了物流部辦公室的日常管理事務(wù)和物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，我也努力從各方面探索工作方法和手段，積極鍛煉自己的工作能力，努力盡快完成角色轉(zhuǎn)換，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
工作上，主要從事辦公室的日常工作。物流部辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、全方位聯(lián)系的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室里有很多任務(wù)，如文件處理、文件管理、文件審批、會(huì)議安排、迎送等。面對(duì)大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，從容處理一切事務(wù)，力求全面、準(zhǔn)確、恰當(dāng)，避免遺漏和錯(cuò)誤。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了一切搞定，一切落實(shí)。
一年來(lái)，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，基本保證了后勤處辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級(jí)文件的處理和傳閱，飯票和油票的發(fā)放，以及辦公室主辦的其他事情。這一年來(lái)，我參與起草了一些文件，比如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等。起草和撰寫(xiě)部分工作材料，參與公司兩級(jí)機(jī)關(guān)總經(jīng)理的年度績(jī)效考核和評(píng)價(jià)，積極完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
一年轉(zhuǎn)瞬即逝。雖然我做了一些工作，但仍然存在很多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1、剛到公司的時(shí)候，業(yè)務(wù)能力和思想意識(shí)都有很多不足，每天工作都覺(jué)得很累。盡管如此，我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，所以我在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。我們不能主動(dòng)發(fā)揮自己的聰明才智，只能被動(dòng)適應(yīng)工作的需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都可以完成，但不會(huì)主動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)工作，很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真學(xué)習(xí)和開(kāi)拓精神，忙于日常事務(wù)，工作沒(méi)有上升到一定高度。
3、這項(xiàng)工作不夠扎實(shí)，跟不上時(shí)代的步伐。作為一個(gè)剛步入社會(huì)的大學(xué)生，他缺乏年輕人應(yīng)有的活力，光學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新東西是不夠的。我也有自卑，做事懶的問(wèn)題。我不能集中精力工作和學(xué)習(xí)。雖然知道的知識(shí)很多，但并不精。
在以后的工作中，我會(huì)努力改正自己的缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。在今天的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我必須永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)，以免落后。因此，我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹(shù)立良好的職業(yè)道德作為一項(xiàng)重要的日常工作。我會(huì)以認(rèn)真的態(tài)度、飽滿(mǎn)的熱情、嚴(yán)格的紀(jì)律投入學(xué)習(xí)，為工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和技能。其次，提高服務(wù)意識(shí)和工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情積極地做好自己的工作，為前來(lái)工作的人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。第三，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎而復(fù)雜，但我會(huì)努力從各方面進(jìn)一步提高自己的工作能力，以積極的態(tài)度面對(duì)日常任務(wù)。同時(shí)，我也會(huì)注重培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力和創(chuàng)造力，在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)取、提升自己，從而更好地完成自己的工作。
以上是我一年來(lái)的工作總結(jié)，不多說(shuō)。但我覺(jué)得用實(shí)際行動(dòng)更有說(shuō)服力�！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，修遠(yuǎn)人來(lái)人往，我自上而下尋找。”在以后的工作中，我會(huì)努力克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，爭(zhēng)取更好的工作。
公司員工工作總結(jié)3
畢業(yè)剛過(guò)一年，自己作為一名新開(kāi)民辦學(xué)校的一員，能夠體現(xiàn)到自己的弊端以及自己必須要虛心學(xué)習(xí)，不斷地鞭策自己，在思想和業(yè)務(wù)更上一層。
時(shí)光飛逝，歲月如歌。一學(xué)年很快就要過(guò)去了，回頭看這一年來(lái)思想，政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教育教學(xué)工作，有了一些新的認(rèn)識(shí)和收獲。
作為教育行業(yè)的一員，我領(lǐng)會(huì)到教師對(duì)學(xué)生的思想品德和學(xué)業(yè)水平有著重要的影響，老師的一舉一動(dòng)可能影響到學(xué)生的一生，從這里也讓我深深感受到作為教師的職責(zé)之重，這也促使我更加熱愛(ài)自己的本職工作，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把精力全部放在教育教學(xué)工作，如果在培養(yǎng)學(xué)生的過(guò)程中，學(xué)生通過(guò)自身的努力取得成功，這也令我感受到自己教育教學(xué)工作的成功，并享受工作中快樂(lè)。一年以來(lái)，在三尺講臺(tái)上奉獻(xiàn)著自己的汗水，用愛(ài)心來(lái)灌溉學(xué)生們茁壯成長(zhǎng)。
作為一名民辦教育機(jī)構(gòu)的成員，感受到自己肩上的擔(dān)子之重，特別是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，下一代的思維方式、思想意識(shí)也逐漸發(fā)生了變化。在民辦教育機(jī)構(gòu)中，幾乎都是外來(lái)務(wù)工人員的子女，這樣學(xué)生打發(fā)展成了問(wèn)題的所在。在新政策的支持下，外來(lái)人員子女，也能讀公辦學(xué)校。所以為了提高自己的教育教學(xué)認(rèn)識(shí)水平，適應(yīng)新形勢(shì)下的教育工作，我認(rèn)真參加各級(jí)教育主管部門(mén)組織的政治理論學(xué)習(xí)和教育理論學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握教育教學(xué)的方向和提升自己的教育教學(xué)水平。將自己在大學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)。結(jié)合學(xué)生的實(shí)際加強(qiáng)學(xué)生的.思想品德教育，堅(jiān)持把思想品德教育貫穿于教學(xué)活動(dòng)之中。努力把孩子培養(yǎng)成德、智、體等全面發(fā)展的人是我們?cè)诮逃虒W(xué)上義不容辭的責(zé)任。
另外，在教學(xué)方面我也狠下功夫，“即使是不成熟的嘗試也勝于胎死腹中”是我教書(shū)育人的座右銘。認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程的理念，新的教育觀念和方法，深入研究教學(xué)資料，以新思路、新方法來(lái)指導(dǎo)工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和開(kāi)拓學(xué)生的思維，扎扎實(shí)實(shí)搞好課后的分別輔導(dǎo)，在教學(xué)中不是照本宣科，而是以各種教學(xué)方式營(yíng)造輕松、活潑、上進(jìn)的學(xué)習(xí)氛圍，用學(xué)生樂(lè)于接受的方法來(lái)教學(xué)。尊重學(xué)生個(gè)性、以表?yè)P(yáng)為主是樹(shù)立學(xué)生自信心，培養(yǎng)有獨(dú)立個(gè)性的人的重要手段，自主探究和合作學(xué)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的重要途徑。要把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的心愿、也是最高的榮譽(yù)。
在班級(jí)的管理上，我也有針對(duì)性地經(jīng)行。在不懂或矛盾的時(shí)候，多進(jìn)行觀察其他有經(jīng)驗(yàn)的老師的做法以及多與學(xué)習(xí)經(jīng)行交流。在這里面，我一常規(guī)管理為班級(jí)中的管理模式，有班級(jí)規(guī)范，組建好班級(jí)的共同發(fā)展目標(biāo)，能夠在學(xué)生的發(fā)展中有很大的影響力。另外，讓學(xué)生知道班級(jí)核心中的班干部有著舉足輕重的作用。我能夠做到了解和研究學(xué)生。做學(xué)生的朋友。除這些外，我也知道，班主任的德育工作室學(xué)校教育工作的重中之重。用“愛(ài)”去感化學(xué)生。
人生的意義在于奮斗�；厥滓荒陙�(lái)，自己雖灑下了不少汗水，但這是值得的。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，自己在教育理念上有了新的理解和嘗試，加深了教育教學(xué)上的認(rèn)識(shí)，班級(jí)的行為習(xí)慣有些改進(jìn)，學(xué)業(yè)成績(jī)
也有一定的進(jìn)步，班級(jí)也在上學(xué)期被學(xué)校評(píng)為優(yōu)秀集體，這當(dāng)中收獲的不僅有成果，更讓我們師生體會(huì)到了幸福。在教育教學(xué)方面，我要走的路還很長(zhǎng)，過(guò)去的成績(jī)已經(jīng)成為歷史，我會(huì)一天一個(gè)腳印，不斷進(jìn)取、不斷努力，爭(zhēng)取更大的成功！我也感受到還需要更加努力，還有很多同事比我做得好，沒(méi)有取得更驕人的成績(jī)，需要加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行研究，書(shū)寫(xiě)一些有價(jià)值的學(xué)術(shù)論文。
公司員工工作總結(jié)4
一年來(lái)，綜合辦全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其它科室的緊密配合支持下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不畏困難，群策群力，把工作想在前，做在前，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了各項(xiàng)工作和任務(wù)。
一、今年做的主要工作
�。ㄒ唬轫憫�(yīng)xx市“xx工程”
二、工作中的不足
一年來(lái)，辦公室工作雖取得了一些成績(jī)，但是仍存在一些不足：
一是工作安排的多，有時(shí)抓落實(shí)和監(jiān)督不夠到位，致使某些工作進(jìn)展不夠平衡。
二是與各部門(mén)之間的溝通還不夠及時(shí)，致使一些工作出現(xiàn)脫節(jié)。
三、明年工作打算
新的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的'正確帶領(lǐng)和大力支持下，我們會(huì)繼續(xù)努力完成好各項(xiàng)工作和任務(wù)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，從根本上改進(jìn)工作態(tài)度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高工作效率和工作的主動(dòng)性。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、改善細(xì)節(jié)管理，在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在進(jìn)步中改變，在改變中提高，在提高中尋求未來(lái)。
3、做好辦公用品的管理，抓好節(jié)能降耗工作，提高廣大員工的節(jié)能意識(shí)，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作，消除各種安全隱患。
公司員工工作總結(jié)5
20xx年組織人事處在校(黨)委、主管校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持和協(xié)助下，圍繞學(xué)校中心工作，認(rèn)真履行部門(mén)工作職責(zé)，切實(shí)做好組織、人事等職能工作，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，謀求職能發(fā)揮，提高工作效率，在部門(mén)人員減少兩人的情況下，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為學(xué)校的事業(yè)發(fā)展穩(wěn)定和諧提供了組織保障。下面我就全年組織人事處12個(gè)方面的工作進(jìn)行述職：
(一)加強(qiáng)組織人事隊(duì)伍自身建設(shè)，著力提升組工干部履行崗位職責(zé)的綜合素質(zhì)和能力。
今年9-10月份在市委組織部的統(tǒng)一安排下，部門(mén)全體同志以飽滿(mǎn)的熱情、端正的學(xué)風(fēng)，克服了工學(xué)矛盾，通過(guò)集中聽(tīng)報(bào)告、網(wǎng)上自主學(xué)等形式，學(xué)習(xí)了李林森同志的先進(jìn)事跡，還學(xué)習(xí)了組工業(yè)務(wù)知識(shí)、政治理論、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、歷史人文等專(zhuān)題，拓寬了思路，豐富了知識(shí)，提高了素質(zhì)，鍛煉了黨性，增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。進(jìn)一步加強(qiáng)了自身能力建設(shè)，努力按照“講黨性、重品行、作表率”的要求來(lái)規(guī)范組織人事干部的日常行為，提升組工干部履行崗位職責(zé)的綜合素質(zhì)和能力。
(二)按照干部管理權(quán)限，協(xié)助黨委做好干部的選拔、培養(yǎng)、考核、監(jiān)督、任免和調(diào)整。
協(xié)助市委組織部做好3位副縣級(jí)干部非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)提任工作，協(xié)助進(jìn)行了民主推薦、民意測(cè)評(píng)、考察等程序，完成了各種材料的準(zhǔn)備和上報(bào)工作。有計(jì)劃地輸送優(yōu)秀年輕干部參加市中青班學(xué)習(xí)、外出掛職鍛煉。選派干部駐村擔(dān)任農(nóng)村支部副書(shū)記工作。
積極改進(jìn)中層以下干部考核辦法。制訂了《市委黨校年度考核實(shí)施辦法（試行）》，做好干部考核的組織實(shí)施工作，更加全面地了解教職工的實(shí)際情況，為干部聘任、交流、晉升提供依據(jù)。
全年完成了28名干部的提拔、考察、公示、任免、備案、歸檔工作；1-3月份完成了對(duì)職工年度考核、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)、歸檔、上報(bào)備案工作 。
(三)增強(qiáng)青年干部教育培訓(xùn)工作的力度。
積極為青年職工搭建成長(zhǎng)平臺(tái)，5月份舉辦了一期青年教綜合能力工培訓(xùn)班通過(guò)校領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀教師的言傳身教，使青年教工的各項(xiàng)能力都有了新的提高；7月份舉辦了一期青年教工教學(xué)大獎(jiǎng)賽，通過(guò)以賽促訓(xùn)的方式，著力提高青年教工的業(yè)務(wù)能力，取得了良好的'效果。人事中層干部工作總結(jié)與計(jì)劃
(四)繼續(xù)抓好處級(jí)以上干部教育培訓(xùn)工作。
根據(jù)組織部通知要求組織督促處級(jí)以上干部開(kāi)展網(wǎng)上學(xué)習(xí)及撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得，制定干部在職自學(xué)考核方案，建立處級(jí)干部教育培訓(xùn)檔案，完成我校處級(jí)干部自學(xué)考核工作。根據(jù)市委干部教育領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開(kāi)展干部自主選學(xué)培訓(xùn)工作的通知精神，先后兩次組織班子成員和處級(jí)干部填報(bào)xx年干部自主選學(xué)培訓(xùn)課程和培訓(xùn)訂單課程的申報(bào)工作。根據(jù)市委宣傳部、組織部《關(guān)于認(rèn)真組織參加全省領(lǐng)導(dǎo)干部理論知識(shí)網(wǎng)上測(cè)試活動(dòng)的通知》精神，組織全校處級(jí)以上干部完成網(wǎng)上測(cè)試（采取專(zhuān)人答題方式），并按要求及時(shí)上報(bào)主題報(bào)告。
(五)開(kāi)展好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)。
根據(jù)市委組織、市紀(jì)委的安排，組()織開(kāi)展了xx年度學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)，并以組織學(xué)習(xí)，征求意見(jiàn)，談心得體會(huì)，撰寫(xiě)發(fā)言提綱等形式進(jìn)行，并對(duì)照民主生活會(huì)主題、切入點(diǎn)和《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等制度，校領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)，針對(duì)自身分管的工作，提出了整改措施，收到較好的效果。
(六)完成20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)考核和20xx年目標(biāo)考核準(zhǔn)備工作。
1-2月份完成了xx年度的起草目標(biāo)總結(jié)、上報(bào)工作，精心準(zhǔn)備各項(xiàng)迎檢材料，經(jīng)過(guò)市考評(píng)辦的考核，我校領(lǐng)導(dǎo)班子考核結(jié)果為良好，是歷年來(lái)成績(jī)最好的一次。12月初，起草了市委黨校為大項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)工作匯報(bào)，并制定為大項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)的制度和具體措施，起草領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的匯報(bào)，為迎接市目標(biāo)辦考核做好準(zhǔn)備工作。
公司員工工作總結(jié)6
xx月份的工作除了日常所作的事情之外，作為行政文員，我還協(xié)助人事的同事做了招聘的工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)舉行了年中的總結(jié)會(huì)議，現(xiàn)我就_月份的工作總結(jié)一下。
一、日常工作
在日常中我積極做好自己的工作，每月都會(huì)做的采購(gòu)辦公用品，_月份初的時(shí)候統(tǒng)計(jì)了同事們的辦公用品需求，公司有的，及時(shí)的發(fā)放給他們，沒(méi)有的我都做好登記，及時(shí)的進(jìn)行采購(gòu)，像一些消耗量大的辦公用品，筆，筆記本，文件夾等，_月初我也進(jìn)行了大批量的采購(gòu)，這樣就不用每月都采購(gòu)了，而且統(tǒng)一采購(gòu)還可以節(jié)約費(fèi)用。而一些不太用到的，例如訂書(shū)機(jī)，膠水等，則是同事有需求，才采購(gòu)。
在考勤方面，我每天上午都會(huì)從系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)，查看昨日下班的考勤情況和今天早上的考勤情況，確認(rèn)考勤沒(méi)有問(wèn)題，如果發(fā)現(xiàn)遲到或者未打卡的同事，則去詢(xún)問(wèn)他們，具體是怎么回事，是忘記了，就找部門(mén)主管補(bǔ)考勤單，如果是請(qǐng)假，則是補(bǔ)請(qǐng)假條，還是曠工了。遲到的，則是按照規(guī)定，改扣考勤分的就扣分。
公司的水費(fèi)，電費(fèi)，物業(yè)費(fèi)用等這些我都及時(shí)的去繳納了，避免費(fèi)用的問(wèn)題，導(dǎo)致公司運(yùn)營(yíng)出問(wèn)題。還有公司同事的'排班，我每周放假前都是會(huì)提前排好，在群里通知大家，避免大家遺漏導(dǎo)致沒(méi)有來(lái)上班，或者是放假的時(shí)間，卻過(guò)來(lái)上班了。
二、協(xié)助工作
在跟人事同事的工作中，我協(xié)助幫新入職的員工辦理入職手續(xù)，將文件給到新同事去進(jìn)行簽字確認(rèn)，告知公司的制度，講解哪些是需要注意的事情，做好考勤的錄入系統(tǒng)工作，把新同事帶到公司進(jìn)行參觀，讓他了解公司有哪些部門(mén)，都是做什么工作的，以及他以后的工作中可能會(huì)與哪些部門(mén)的同事做交接。最后帶他到所在的部門(mén)去上崗。
xx月份公司是會(huì)舉行一個(gè)大型的會(huì)議，來(lái)總結(jié)上半年的工作，并確定好下半年的計(jì)劃的，我提前準(zhǔn)備好要舉辦地點(diǎn)的情況，并定好時(shí)間，確認(rèn)到會(huì)人數(shù)，會(huì)議前，布置好會(huì)議室，會(huì)議中則是和同事一起協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些事情，并做好會(huì)議的記錄，在會(huì)后，收拾好會(huì)議室，并提交會(huì)議記錄，以及通知同事查看，確保每位同事都了解這次會(huì)議的情況，避免有些同事因請(qǐng)假或者其他事情未參加導(dǎo)致沒(méi)有接收到會(huì)議的信息。
行政的工作是比較繁瑣的，但我還是認(rèn)真的做好了，接下來(lái)的_月份主要是日常的工作為主，我同樣也要保持良好的心態(tài)去做好自己的工作。
公司員工工作總結(jié)7
20xx年彈指間已過(guò)。總結(jié)我這一年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
今年五月份我和同事進(jìn)入舊縣狼窩山治理項(xiàng)目中，協(xié)助開(kāi)展項(xiàng)目的關(guān)系協(xié)調(diào)，現(xiàn)場(chǎng)管理，指導(dǎo)各站點(diǎn)的智能管控計(jì)量工作。十月份進(jìn)入接山尹山莊土地復(fù)墾項(xiàng)目，參與現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量監(jiān)督場(chǎng)內(nèi)是否有漏記少計(jì)噸數(shù)并核算發(fā)運(yùn)量。在這兩個(gè)項(xiàng)目中認(rèn)真履行本職工作責(zé)任牢記公司制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。
在場(chǎng)內(nèi)值班一個(gè)事務(wù)繁雜的工作，也是一個(gè)重在配合的工作。加強(qiáng)溝通，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)尤其重要。一年來(lái)讓我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是工作取勝的要害。為此在平時(shí)工作中，我主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通，每次不懂的、不知道的、不會(huì)的，我都會(huì)謙虛地向他們請(qǐng)教，他們都會(huì)耐心幫助我，教我如何去做，如何去解決問(wèn)題。就是這樣，慢慢在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助和引領(lǐng)下，熟悉了這里的工作環(huán)境，我感覺(jué)到了我們公司的人性化的管理、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力、高效率的工作方法和實(shí)事求是的工作態(tài)度。即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的`愉快，工作起來(lái)就得心應(yīng)手。
三、存在不足
工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
�。ㄒ唬�(qiáng)化自制力。工作中無(wú)論做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問(wèn)題，不給大家和公司造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)
�。ǘ⒓訌�(qiáng)溝通。同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)同事生產(chǎn)廠(chǎng)家加強(qiáng)溝通。
�。ㄈ⒓訌�(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周?chē)聦W(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作！
公司員工工作總結(jié)8
20xx年，又是新的一年.新的開(kāi)始，每年的這個(gè)時(shí)候腦海里第一個(gè)詞就是這樣幾句話(huà)幾個(gè)詞�；仡�20xx年這一年，可謂是我從事房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)以來(lái)最為虛度的一年，總感覺(jué)自己在原地踏步。
今年主要工作大致分為三個(gè)部分：一、蘆花莊園二期交房工作。二、三期客戶(hù)積累。三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
具體內(nèi)容如下：
一、二期交房情況
二期交房總體上來(lái)說(shuō)在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下，完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在，未交房戶(hù)數(shù)為x戶(hù)，已交房xxx戶(hù)，完成率達(dá)到了xx%。本人未交房x戶(hù)，已交房xx戶(hù)，完成率xxx%，x戶(hù)未交房原因，均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問(wèn)題，客戶(hù)拒絕交房，目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：
1、在銷(xiāo)售的前期盡量做到全面的培訓(xùn)，包括設(shè)計(jì)、施工、銷(xiāo)售等等各個(gè)環(huán)節(jié)。尤其是和開(kāi)發(fā)商的'設(shè)計(jì)、施工圖紙、銷(xiāo)售合同內(nèi)容和銷(xiāo)售說(shuō)辭的統(tǒng)一等。
2、交房過(guò)程：
1）交房前提前做好準(zhǔn)備工作，提前做出交房評(píng)估，對(duì)于問(wèn)題客戶(hù)事先做好安撫工作。
2）交房過(guò)程中，盡量避免，業(yè)務(wù)員和其他
閑雜人員出現(xiàn)在驗(yàn)房過(guò)程中。
3）交房路線(xiàn)一定要運(yùn)用技巧。
二、三期客戶(hù)積累情況
三期產(chǎn)品包括：獨(dú)體、雙拼、洋房。獨(dú)體共xx套，雙拼xx套，洋房xxx套。
1）、熟悉三期相關(guān)資料。
2）、積累客戶(hù)。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶(hù)共xx組.b級(jí)xx客戶(hù)c級(jí)客戶(hù)xx組。
三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)
1）、關(guān)于房地產(chǎn)策劃類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、管理類(lèi)等。
2）、相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如，photoshop、ppt等。
對(duì)于20xx年的計(jì)劃方面：
在做好本職工作的同時(shí)，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤(pán)方面的、策劃方面以及技能方面的，比如學(xué)習(xí)軟件cad等。
公司員工工作總結(jié)9
以上可以看出，20xx年，xx中支在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了一定的成績(jī)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：
一、進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定必勝信心
我公司人員來(lái)自各家保險(xiǎn)公司及業(yè)外，各自的理念有所不同，但都是為打造“鼎級(jí)集團(tuán)、一流財(cái)險(xiǎn)”的xx財(cái)險(xiǎn)的大前提而奮斗，這就需要我們要打破原有的觀念，統(tǒng)一思想，實(shí)事求是。公司開(kāi)業(yè)以來(lái)，市場(chǎng)業(yè)務(wù)快速攀升，這來(lái)自于公司卓越的品牌、和諧的文化、先進(jìn)的平臺(tái)、一流的團(tuán)隊(duì)，公司從穩(wěn)定期、磨合期、成長(zhǎng)期遇到各種困難，包括行業(yè)間詆毀的聲音，這就需要全體同仁抱著必勝的信念，團(tuán)結(jié)一致向前走，著力打造優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)方式和高水平的后援團(tuán)隊(duì)，用實(shí)際行動(dòng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)。
二、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)xx財(cái)險(xiǎn)品牌
20xx年，我司力爭(zhēng)完成省公司下達(dá)的2300萬(wàn)保費(fèi)，賠付率控制在63%以下，應(yīng)收保費(fèi)占比3%，費(fèi)用占比31%，力爭(zhēng)在20xx年底達(dá)到有效人員100人。
計(jì)劃從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成：
1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的�？蛻�(hù)，爭(zhēng)取新客戶(hù)，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在20xx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、浦發(fā)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解xx財(cái)險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
4、加大船舶險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，20xx年11月底，我司順利開(kāi)通船舶險(xiǎn)業(yè)務(wù)，20xx年要集中力量發(fā)展船舶險(xiǎn)業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取把船舶險(xiǎn)做成xx中支的金牌業(yè)務(wù)。
三、加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的'風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分�；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
（二）提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)20xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，xx中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、加強(qiáng)承保、理賠人員培訓(xùn)，提高承保、理賠人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好出單、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
2、提高xx中支查勘人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
3、在20xx年完成三縣和城北、城南支公司的布點(diǎn)工作
目前我司積極在三縣開(kāi)拓工作，計(jì)劃在20xx年建成城北、城南和三縣支公司，至此，全市的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險(xiǎn)服務(wù)。
四、夯實(shí)互動(dòng)工作，促進(jìn)壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展
20xx年，我司互動(dòng)業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)收保費(fèi)73萬(wàn)元，其中xx支壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)13萬(wàn)，開(kāi)發(fā)區(qū)12萬(wàn)，xx縣13萬(wàn)，可以看出，xx地區(qū)互動(dòng)業(yè)務(wù)已有相當(dāng)起色。20xx年是我司業(yè)務(wù)大發(fā)展年，要進(jìn)一步夯實(shí)互動(dòng)業(yè)務(wù)，促進(jìn)壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，表現(xiàn)在在壽險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)我司網(wǎng)點(diǎn)，逐步形成互動(dòng)業(yè)務(wù)點(diǎn)、線(xiàn)、面相結(jié)合，多層次、全方位的發(fā)展。
在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，xx中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
公司員工工作總結(jié)10
20xx年，作為財(cái)富中心投資顧問(wèn)，我全面圍繞公司和中心年度計(jì)劃下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，圍繞“以經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，以綜合金融業(yè)務(wù)為突破，以創(chuàng)新改革為抓手”的主導(dǎo)思想開(kāi)展業(yè)務(wù)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮帶領(lǐng)下，在同事們的幫助下，在廣大客戶(hù)的支持下，取得了良好的業(yè)績(jī)�，F(xiàn)將年度工作作如下總結(jié)匯報(bào)，并對(duì)20xx年工作進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)：
第一，工作業(yè)績(jī)和成果。
全年完成現(xiàn)金寶業(yè)務(wù)推廣16個(gè)、銷(xiāo)售財(cái)富4號(hào)任務(wù)30萬(wàn)、融資融券業(yè)務(wù)推廣客戶(hù)5個(gè)，其中最大的客戶(hù)個(gè)人融資額度達(dá)20xx萬(wàn)、舉辦客戶(hù)培訓(xùn)課程達(dá)十多次。我對(duì)客戶(hù)進(jìn)行充分全面的了解和分類(lèi)，從操作理念上分成激進(jìn)型、保守型、穩(wěn)健型，從依賴(lài)程度上分為完全依賴(lài)型、半依賴(lài)型、不依賴(lài)型，這對(duì)我的營(yíng)銷(xiāo)工作有著方向性的指導(dǎo)作用。針對(duì)依賴(lài)型的激進(jìn)型的客戶(hù)，如果操作不好，因其能承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，我就想方設(shè)法將其發(fā)展成做收費(fèi)賬戶(hù)的客戶(hù)，那種不依賴(lài)型的客戶(hù)，就偶爾通通電話(huà)，保持一定的聯(lián)系，不要讓客戶(hù)淡忘了我，保守型的客戶(hù)，我努力將理財(cái)產(chǎn)品推薦給他，針對(duì)一些大客戶(hù)，平時(shí)不方便打擾，每次聯(lián)系都要給其留下深刻的印象，就算不聊理財(cái)，我也關(guān)注其興趣愛(ài)好，談話(huà)盡量拉近距離，并抓住每次可以上門(mén)的機(jī)會(huì)去加強(qiáng)熟悉度。我為所服務(wù)的每一個(gè)客戶(hù)都建立了檔案，在平時(shí)的客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中抓住一切機(jī)會(huì)了解客戶(hù)，更新檔案。同時(shí)我熟練掌握中心新產(chǎn)品和服務(wù)支持的渠道和流程，更好的為客戶(hù)服務(wù)。
第二，工作計(jì)劃和愿景。
1、深入探索CRM項(xiàng)目應(yīng)用系統(tǒng)的需求、實(shí)施、規(guī)劃，維護(hù)投資顧問(wèn)工作平臺(tái)和管理系統(tǒng)的建設(shè)，根據(jù)投資顧問(wèn)業(yè)務(wù)發(fā)展需求擬定系統(tǒng)支持方案，編寫(xiě)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求文檔，與信息技術(shù)部及時(shí)溝通協(xié)商推進(jìn)系統(tǒng)功能開(kāi)發(fā)與測(cè)試，收集、監(jiān)控應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)情況并優(yōu)化完善系統(tǒng)，同時(shí)認(rèn)真做好投資顧問(wèn)工作平臺(tái)在營(yíng)業(yè)部的應(yīng)用推廣及培訓(xùn)工作。
2．研究客戶(hù)的投資行為和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，使客戶(hù)的投資需求得到充分滿(mǎn)足。本著“用心服務(wù)，收獲未來(lái)”理念服務(wù)客戶(hù)，在平時(shí)的服務(wù)中進(jìn)一步做好對(duì)客戶(hù)情況的分析，同時(shí)詳細(xì)的了解產(chǎn)品，發(fā)掘產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，將合適的產(chǎn)品積極的推薦給需要的客戶(hù)，想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。
3、找準(zhǔn)位置、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和集中攻克問(wèn)題。提高財(cái)富中心的`文化建設(shè)，減少客戶(hù)誤解與投訴。在增加收益的基礎(chǔ)上，率先改變思路，注意工作方法，及時(shí)溝通、解決問(wèn)題，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，力爭(zhēng)在證券開(kāi)戶(hù)、資產(chǎn)、經(jīng)紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)、理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售、品牌策略及雙融、約定購(gòu)回交易，股票質(zhì)押式購(gòu)回交易等創(chuàng)新業(yè)務(wù)方面取得新的進(jìn)步。
4、積極拓展證券市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)途徑和方法，尋求突破。針對(duì)客戶(hù)具體情況的不同，以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)，為他們開(kāi)戶(hù)提供最便利、最及時(shí)的服務(wù)，激發(fā)他們的投資熱情。同時(shí)，加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的普及工作，針對(duì)客戶(hù)的需求，為客戶(hù)定期舉辦高效率、高質(zhì)量的投資理財(cái)報(bào)告會(huì)。在利用前期良好鋪墊的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深耕細(xì)作，把營(yíng)銷(xiāo)工作做細(xì)、做扎實(shí)，作為財(cái)富中心業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的一個(gè)突破口。
總之，在繼續(xù)保持旺盛的工作意識(shí)下，我將緊密?chē)@公司和財(cái)富中心的年度計(jì)劃目標(biāo)，利用整體優(yōu)勢(shì)資源，滿(mǎn)足客戶(hù)多層次需求，提升客戶(hù)服務(wù)水平，不斷總結(jié)探索融資融券工作中的心得體會(huì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)促使本職工作更上新臺(tái)階！
公司員工工作總結(jié)11
這半年的學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我覺(jué)得很充實(shí)，現(xiàn)在也在一點(diǎn)點(diǎn)積累。這個(gè)過(guò)程讓我感到極度的情緒化。不管這些是什么時(shí)候的細(xì)節(jié)，我也清楚的知道，上半年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次考驗(yàn)，是提升自己最直接的方式。上半年，對(duì)自己從來(lái)沒(méi)有太大的欲望。做好這半年的工作是我實(shí)施的一個(gè)非常好的理由，我也需要做好。
首先，以我自己的能力，我知道有些東西是應(yīng)該保留的。我很清楚自己的能力�，F(xiàn)在我也在努力做好這個(gè)階段的工作。我知道有些事情應(yīng)該做好。工作能力方面，我一直在努力做好這份工作。我磨了半年了。
礪了自己很多，這些細(xì)節(jié)都是非常的明顯的，在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的，我清楚的認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在我還有很多是事情要做好，半年當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有些事情盡管是比較復(fù)雜的，但是我也希望自己是可以做的更好的，這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是如此。
在工作當(dāng)中周?chē)耐露际俏覍W(xué)習(xí)積累的對(duì)象，這些是非常明確的，我也會(huì)讓自己一點(diǎn)點(diǎn)的積累，因?yàn)槊恳粋�(gè)人都是對(duì)我?guī)椭芏啵@份工作也是我對(duì)自己的認(rèn)可，展示自己能力，半年來(lái)其實(shí)有很多地方是我應(yīng)該做好的，我也清楚的認(rèn)識(shí)到了這其中的細(xì)節(jié)，這份工作讓我學(xué)會(huì)了很多，是我應(yīng)該保持下去的，上半年是一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的過(guò)程，我清楚的意識(shí)到了這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我還是有很多要保持的優(yōu)點(diǎn)，過(guò)去的工作經(jīng)歷都是值得我去積累的'，我其實(shí)學(xué)習(xí)了很多，因?yàn)槲抑涝谶@一點(diǎn)上面不能夠猶豫，還是有很多我應(yīng)該去掌握的知識(shí)，不管是在什么時(shí)候都要清楚這些。
上半年的工作我也積累了很多知識(shí)，我并不是做的的，其實(shí)我還有很多不足之處，現(xiàn)在我真的非常珍惜這些，我是需要提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)，我也知道有些事情可以學(xué)習(xí)，從周?chē)恍﹥?yōu)秀的同事們身上我能夠積累很多知識(shí)，這半年確實(shí)讓我體會(huì)到了很多不一樣的東西，現(xiàn)在這種感覺(jué)也是越來(lái)越明顯，這也是我的機(jī)會(huì)，我愿意去積累這些知識(shí)，對(duì)我是有很多的幫助，來(lái)到xx公司有幾年了，我現(xiàn)在需要進(jìn)一步的提高自己，這絕對(duì)是需要持續(xù)做好的，我也清楚的感覺(jué)到了這一點(diǎn)，現(xiàn)在我也對(duì)自己非常有信。
公司員工工作總結(jié)12
時(shí)間過(guò)得很快，我來(lái)公司已經(jīng)是一年多的時(shí)間，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底感到日子的匆匆。原先學(xué)校的生活已經(jīng)讓我感到漸漸的遠(yuǎn)去，從原來(lái)的臨時(shí)工到現(xiàn)在的合同工試用期滿(mǎn),現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，回顧這些日子來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，覺(jué)得自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的這個(gè)機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助，進(jìn)入公司后的一年時(shí)間里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在動(dòng)力和其它方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我一年來(lái)的思想、工作、情況作簡(jiǎn)要的總結(jié)匯報(bào)。
懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬，我走入了怡創(chuàng)通信有限公司廣州第一事業(yè)部做起了臨時(shí)工。剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)基站維護(hù)全然陌生，雖然以前在網(wǎng)絡(luò)上看過(guò)，但這次才是真正的接觸，雖然每天都會(huì)有很多自己不懂的'東西，但從進(jìn)公司開(kāi)始，就有一種很神奇的感覺(jué)，一種找到了自我的感覺(jué)。每做成一件事情，每學(xué)到一點(diǎn)新的知識(shí)，都會(huì)特別新奇有趣，我感覺(jué)到已經(jīng)找到了自己的方向，能感到自己是真正用心去工作，而不是為了單純完成任務(wù)而敷衍了事。
許多人認(rèn)為基站維護(hù)只是簡(jiǎn)單的發(fā)電、打掃機(jī)房衛(wèi)生等，但只有用心去做了的人才會(huì)知道：作為有高度責(zé)任心的維護(hù)員來(lái)說(shuō)，要保證基站的安全穩(wěn)定運(yùn)行，僅僅做好以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的；要保證基站的安全穩(wěn)定，就是做好日常巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，使隱患消滅在萌芽狀態(tài)。使基站通信隨時(shí)保持暢通，這便是我們不變的追求。
目前工作狀況及存在問(wèn)題：
基本上是沒(méi)什么大的問(wèn)題就是一些小問(wèn)題，在維護(hù)工作的這一年里，我深深的感覺(jué)到工作是多么的辛苦和無(wú)奈，我們有過(guò)凌晨出動(dòng)基站搶修，有過(guò)通宵發(fā)電，無(wú)奈的是做這些不但得不到用戶(hù)的認(rèn)同還遭遇到阻攔辱罵甚至追趕,他們這樣做的原因就是他們從網(wǎng)絡(luò)等各個(gè)渠道知道基站有輻射影響到他們,這些我們都可以理解,所以我們會(huì)耐心向他們解釋清楚,但是我們并沒(méi)有因?yàn)檫@樣而抱怨，為了用戶(hù)一個(gè)電話(huà)能接通，我覺(jué)得這些付出都是有意義的。雖然辛苦并且得不到他們一部分人的理解，可同事們做事都很積極認(rèn)真，有種眾人劃槳開(kāi)大船的感覺(jué)，我感觸最深的就是，工作可以在快樂(lè)中完成。工作之余，大家開(kāi)懷談笑，不分彼此。有時(shí)候情況緊急，主管和我們一起上陣，給我的感覺(jué)是上下同心。正因?yàn)槿绱�，在怡�?chuàng)的工作，讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
在工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作；在完成工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力。
未來(lái)工作思路及改進(jìn)意見(jiàn)：
作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。而作為怡創(chuàng)的一員，成為怡創(chuàng)的正式員工是我暫時(shí)奮斗的目標(biāo)。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng)新，做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為公司美好的明天盡一份力。我相信通過(guò)我們公司全體員工的努力公司的明天將會(huì)更輝煌。
總之，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，力求把工作做得更好，我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說(shuō)，在以后的日子里，我會(huì)盡最大的努力，滿(mǎn)腔熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從起點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意為成為一名合格，再到優(yōu)秀，直至卓越的怡創(chuàng)人為長(zhǎng)期目標(biāo)努力奮斗！
自身不足：
工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏：
近來(lái)這段時(shí)間由動(dòng)力調(diào)到空調(diào)維護(hù)中所出現(xiàn)的問(wèn)題有，缺乏基本的維護(hù)知識(shí)，在開(kāi)展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措；
我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿(mǎn)意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說(shuō)，我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
公司員工工作總結(jié)13
自今年3月初進(jìn)入公司辦公室以來(lái)，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)>規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真完成工作任務(wù)。回顧這近一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，較好地履行了本職工作，基本上完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將近一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、做好辦公室的日常管理工作
公章方面，嚴(yán)格遵守公司公章管理制度，做好公章的保管和使用；文字工作方面，主要是每月積極收集、組織材料，草擬簡(jiǎn)報(bào)等；檔案管理方面，一是做好公司各部門(mén)項(xiàng)目有關(guān)資料的收發(fā)、登記、文印、查閱和歸檔工作，二是對(duì)應(yīng)項(xiàng)目編碼，將檔案室08年至今的各項(xiàng)目工程資料分別按前期文件、合同文件、施工期間文件一一歸檔同時(shí)建立電子檔案，方便查閱，確保了文件收發(fā)、檔案管理井然有序；會(huì)議后勤方面，做好公司各種會(huì)議的相關(guān)會(huì)務(wù)工作；11月份重點(diǎn)辦工作期間，積極學(xué)習(xí)了解征地拆遷相關(guān)知識(shí)，熟悉**區(qū)承擔(dān)的重點(diǎn)項(xiàng)目征地拆遷相關(guān)情況，協(xié)助做好區(qū)城建重點(diǎn)辦相關(guān)文字材料工作及其他支持工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
辦公室是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進(jìn)入公司以來(lái)，我不斷學(xué)習(xí)、努力工作，從做好本職工作和日常管理工作入手，從身邊的小事做起，正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作。同時(shí)也感到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的.專(zhuān)業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的不足
一是辦公室的工作繁雜，處理事情必須快精準(zhǔn)、在這方面我還有很多不足，偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。二是對(duì)自身角色定位、認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身工作熟悉不全面，工作主動(dòng)性、前瞻性有待加強(qiáng)。三是缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。四是工作中不夠大膽，對(duì)以前的工作模式存在依賴(lài)性，要在不斷地學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷完善創(chuàng)新。
四、今后努力的方向
一是必須提高工作質(zhì)量，工作中要重視思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)、尤其要找出工作中的不足，善于自我反省。二是要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，切實(shí)提高辦文、辦會(huì)、辦事水平，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支
持能力、服務(wù)水平。三是不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，摒棄浮躁等待的心態(tài)，做到肯干、能干、會(huì)干。
在即將迎來(lái)的新的一年里，我會(huì)克服不足，繼續(xù)努力，盡職盡責(zé)把工作做好，同公司一起進(jìn)步成長(zhǎng)！ 《>公司辦公室行政員工個(gè)人工作總結(jié)》
公司員工工作總結(jié)14
大四一開(kāi)學(xué)我們就參加了學(xué)校組織的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，讓我們更多的了解社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐方面的東西。本次實(shí)習(xí)我們來(lái)到了深圳雅昌彩印有限公司，一個(gè)做書(shū)籍和高檔藝術(shù)品的公司，在國(guó)內(nèi)國(guó)際上都很有名氣。
本次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20_年9月8號(hào)到20_年9月28號(hào)，在這段時(shí)間內(nèi)，我在精裝車(chē)間熟悉了精裝書(shū)的生產(chǎn)流程；在印刷車(chē)間了解了印刷印前，印刷、印后加工工序；在制版部了解了排版，校對(duì)的相關(guān)知識(shí)；在品質(zhì)策劃部知道整個(gè)生產(chǎn)流程和工藝參數(shù)。同時(shí)在這段期間使我學(xué)會(huì)了如何更好的與人相處，學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會(huì)了如何處理自己遇到的問(wèn)題，學(xué)會(huì)了吃苦耐勞的精神。同時(shí)也了解到自己的許多的地方的不足，比如：專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠強(qiáng)，耐心不是很好。這些我都會(huì)在回學(xué)校以后補(bǔ)充自己的，充實(shí)自我，做一個(gè)合格的包印人。
一：雅昌印刷公司的簡(jiǎn)介
雅昌公司創(chuàng)建于1993年，是一家擁有1300余名員工、頗具規(guī)模的現(xiàn)代化印刷企業(yè)集團(tuán)公司，擁有子公司及控股公司十余家，全國(guó)各地辦事處二十余家。由最初僅提供制版、印刷服務(wù)的傳統(tǒng)印刷企業(yè)發(fā)展成為了集攝影設(shè)計(jì)、制版印刷、出版策劃及網(wǎng)絡(luò)資訊等服務(wù)為一體的綜合性文化藝術(shù)服務(wù)公司。
雅昌公司以爭(zhēng)創(chuàng)一流的現(xiàn)代化印刷企業(yè)為發(fā)展目標(biāo)，以振興民族印刷為己任，秉承“印刷業(yè)是服務(wù)業(yè)”的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)理念，在提供藝術(shù)類(lèi)印品解決方案、拍賣(mài)行業(yè)印品解決方案及大型企業(yè)印品解決方案等方面逐漸形成了獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。雅昌的國(guó)家級(jí)圖像數(shù)據(jù)處理中心，在書(shū)畫(huà)、文物、建筑、攝影、汽車(chē)、服裝等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域建立了擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的圖像處理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，ctp技術(shù)研究應(yīng)用更處于國(guó)際領(lǐng)先水平，實(shí)現(xiàn)了全程數(shù)字化印刷。
20_年，雅昌成功印制《北京20_年奧運(yùn)會(huì)申辦報(bào)告》，為北京成功申辦20_奧運(yùn)會(huì)打造了一把叩開(kāi)成功大門(mén)的金鑰匙，為國(guó)家和民族贏得了光榮與夢(mèng)想。
20_年，雅昌印制完成高難度的《中國(guó)20_年上海世界博覽會(huì)申辦報(bào)告》，有力地配合了上海申辦世界博覽會(huì)的工作。
20_年，美國(guó)印制大獎(jiǎng)上，雅昌選送的'《梅蘭芳藏戲曲史料圖畫(huà)集》榮獲被喻為全球印刷界“奧斯卡”的最高榮譽(yù)benny award金獎(jiǎng)，學(xué)者余秋雨謂之“掙回了從宋代畢升開(kāi)始的（印刷）首創(chuàng)性尊嚴(yán)”。至今為止，雅昌是內(nèi)地唯一獲此
殊榮的企業(yè)。此后，該書(shū)又獲德國(guó)萊比錫全球唯一金獎(jiǎng)，評(píng)選為“世界最美的書(shū)”。
雅昌自創(chuàng)辦以來(lái)，就秉承“像藝術(shù)家那樣從事藝術(shù)品的印制服務(wù)”這一服務(wù)理念，積極拓展書(shū)畫(huà)、文物、拍賣(mài)、攝影等類(lèi)別的印刷業(yè)務(wù)，積累了大量藝術(shù)家、藝術(shù)作品及相關(guān)數(shù)據(jù)資源。20_年，雅昌將公司愿景明確規(guī)劃為：能做最優(yōu)秀印刷品的文化產(chǎn)業(yè)公司。從此，雅昌發(fā)揮傳統(tǒng)印刷行業(yè)優(yōu)勢(shì)，整合藝術(shù)類(lèi)印刷累積的資源，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，開(kāi)辟了一條具有雅昌特色的“傳統(tǒng)印刷+文化藝術(shù)+現(xiàn)代it”的新道路。
雅昌的人才理念：
雅昌認(rèn)為人是企業(yè)最大的資本，人才戰(zhàn)略及培養(yǎng)策略堅(jiān)持貫徹執(zhí)行“三高”政策，即“文化素質(zhì)水平高、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平高、藝術(shù)修養(yǎng)水平高”。公司每年派出數(shù)名員工前往日本、美國(guó)等其他技術(shù)先進(jìn)的國(guó)家接受培訓(xùn)，并從國(guó)內(nèi)著名高校吸收眾多優(yōu)秀畢業(yè)生進(jìn)入公司，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培養(yǎng)及在開(kāi)放而富有挑戰(zhàn)的工作機(jī)制環(huán)境中，使其迅速成長(zhǎng)為公司各階層主要技術(shù)骨干、管理人員。如今，雅昌公司憑著名副其實(shí)的“年輕化、專(zhuān)業(yè)化、知識(shí)化”人才隊(duì)伍，成長(zhǎng)為目前國(guó)內(nèi)企業(yè)員工的科學(xué)文化素養(yǎng)最高的企業(yè)之一，在印刷界享有“學(xué)院派”的美譽(yù)。
這次實(shí)習(xí)讓我了解到了精裝書(shū)產(chǎn)品的制作的生產(chǎn)流程和雅昌公司的運(yùn)營(yíng)模式，在以后的工作中，我相信對(duì)自己有很大的幫助。在工作過(guò)程遇到許多困難，但是在大家的共同的努力下，都解決了，體會(huì)那種戰(zhàn)勝困難的喜悅感。在以后的工作中，盡自己的最大的努力，做好每一件事，不管做什么樣的事情，如果想做或樂(lè)意做，就把它做好，如果不愿意做，就不去做。認(rèn)真的做好每一件事。
在學(xué)校我們學(xué)了不少理論知識(shí)，但是我們?nèi)狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn)。剛接觸工作的我們依然是一無(wú)所知了，這就要我們多學(xué)習(xí)了，多問(wèn)我們的同事，要和同事處好關(guān)系，這樣我們學(xué)習(xí)起來(lái)就很有益處�，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的東西在公司里面根本就應(yīng)用不到，很多東西還要我們?cè)诠纠锩鎸W(xué)習(xí)，在學(xué)校，我覺(jué)得只是讓我們知道怎么學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我們大學(xué)生學(xué)習(xí)能力非常重要，在學(xué)校里面我們要努力培養(yǎng)自己這方面的能力。
在公司最難的不是工作，而是自己！我剛開(kāi)始總會(huì)想自己從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這工作，要是做錯(cuò)了或是不會(huì)做怎么辦，果然做的時(shí)候不能很好的完成工作，就會(huì)開(kāi)
始懷疑自己的能力，晚上不能睡好，第二天工作難免也會(huì)受到影響。幸好自己是個(gè)樂(lè)觀的人，很快就調(diào)整好自己的心態(tài)，相信自己能做好！對(duì)自己充滿(mǎn)信心后，工作上遇到再難的事情，都能順利的解決了。
現(xiàn)在很懷念在學(xué)校的日子，感覺(jué)自己浪費(fèi)了很多的時(shí)光，浪費(fèi)爸媽好多錢(qián)，現(xiàn)在體會(huì)到賺錢(qián)之不易。回到學(xué)校，我要嚴(yán)格的要求自我，努力的提高自己的綜合素質(zhì)，學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這樣大四畢業(yè)找工作時(shí)可以信心滿(mǎn)滿(mǎn)。
在雅昌的實(shí)習(xí)期間我收獲很多東西，很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，終生受益。愿雅昌越走越好，也希望我自己能得到一個(gè)很好的發(fā)展，對(duì)的起學(xué)校，父母，和自己。
公司員工工作總結(jié)15
一、認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查
為確�；I建工作的順利進(jìn)行，公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求，籌備組結(jié)合市場(chǎng)情況和自身工作實(shí)際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細(xì)化到每一個(gè)工作日，并在公司職場(chǎng)的選址、裝修以及籌備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案，做到籌備工作目標(biāo)明確，措施具體，協(xié)調(diào)一致，落實(shí)到位。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來(lái)中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營(yíng)思路和目標(biāo)。用以指導(dǎo)整個(gè)籌建工作的正常開(kāi)展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了社會(huì)各方的關(guān)心和支持，由于各項(xiàng)計(jì)劃、措施安排得當(dāng)，公司于7月15日順利一次 性通過(guò)保監(jiān)局的驗(yàn)收并于7月28日批準(zhǔn)開(kāi)業(yè)。
二、緊緊抓住“第一要?jiǎng)?wù)”，牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí)。
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛(ài)保險(xiǎn)加盟公司的員工心中。對(duì)于新進(jìn)入xx市保險(xiǎn)市場(chǎng)的新公司，如何在激烈、甚至無(wú)情的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，并實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展，是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急，公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，以省公司發(fā)展思路作為我們切入市場(chǎng)的指導(dǎo)思想，多次召開(kāi)員工會(huì)議，統(tǒng)一思想，集思廣益，大家群策群力，出點(diǎn)子想辦法，細(xì)分、研究市場(chǎng)，一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮，打好每一個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。在發(fā)展直銷(xiāo)業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的同時(shí)，中支公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè)，通過(guò)積極努力，我司在較短的時(shí)間內(nèi)就與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、浦發(fā)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的原則，使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)
管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證中支公司開(kāi)業(yè)后，各項(xiàng)工作能夠有條不紊的開(kāi)展，做到有章可循，在籌建期間我們就對(duì)總、省公司制定的《內(nèi)控制度》進(jìn)行了細(xì)化，并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度，并以“集約化經(jīng)營(yíng)、規(guī)范化管理、程序化運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺(tái)，牢固樹(shù)立“管理無(wú)小事，管理就是生產(chǎn)力”思想，正確處理好加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號(hào)，全體員工上下一致，充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程，公司在狠抓市場(chǎng)發(fā)展、開(kāi)拓的'同時(shí)，也積極做好員工的隊(duì)伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手，努力提高每個(gè)員工愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁思想，在培訓(xùn)中使他們充分了解xx財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)的條款體系，市場(chǎng)戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務(wù)發(fā)展思路等，20xx年，我們共舉辦各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)十余次，通過(guò)集中培訓(xùn)，分散指導(dǎo)，提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險(xiǎn)防范管控意識(shí)，使公司在發(fā)展中不斷充實(shí)、提高、完善整個(gè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司自成立以來(lái)，實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)700萬(wàn)元。
四、明確公司經(jīng)營(yíng)理念，建立健全規(guī)章制度
（一）秉承集團(tuán)公司“雙成”理念，發(fā)展獨(dú)具特色的xx財(cái)險(xiǎn)文化
公司一直以集團(tuán)公司“成己為人、成人達(dá)己”的文化理念為依托。在雙成企業(yè)文化的指引下，開(kāi)展各項(xiàng)豐富多彩的活動(dòng)，打造家文化，舉辦月生日會(huì)，讓員工真實(shí)感受到xx財(cái)險(xiǎn)獨(dú)有的雙成文化。
�。ǘ┙⒔∪�(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)控管理
圍繞省公司相關(guān)要求，結(jié)合保監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)省公司下發(fā)制度進(jìn)行了分類(lèi)歸檔；對(duì)業(yè)務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范進(jìn)行完善；對(duì)日常行政辦公管理、員工行為等方面進(jìn)行建章立制，建立起開(kāi)業(yè)后的公司會(huì)議流程、公文、印章以及職場(chǎng)管理制度；對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行編碼登記，建立了各類(lèi)臺(tái)賬。
我司根據(jù)省公司下發(fā)的文件精神，制定相關(guān)制度，有關(guān)的制度全面涵蓋了人力資源管理、行政辦公管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理、業(yè)務(wù)銷(xiāo)售管理、承保管理、理賠管理、客戶(hù)服務(wù)管理等多個(gè)方面，為規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)打下了基礎(chǔ)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)人力資源管理，合理搭建組織架構(gòu)
1、科學(xué)合理搭建了公司組織架構(gòu)。我司嚴(yán)格按照省公司初始化設(shè)置要求初步搭建了組織架構(gòu)，目前共設(shè)立人事/行政/合規(guī)部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、業(yè)管/客服部、互動(dòng)業(yè)務(wù)部、銀行保險(xiǎn)部、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、業(yè)務(wù)三部、業(yè)務(wù)四部共10個(gè)部門(mén)。
2、規(guī)范了用工與薪酬管理。
按照省公司“三定”文件中有關(guān)的定編、定崗、定薪要求，我司人員未出現(xiàn)超編，薪酬管理合理、有效，由于xx當(dāng)?shù)匚咫U(xiǎn)合一的實(shí)際，未能按照省公司要求對(duì)在編員工社保進(jìn)行行業(yè)統(tǒng)籌，經(jīng)過(guò)努力，我司在當(dāng)?shù)剞k理所有在編員工五險(xiǎn)一金。
（四）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工綜合素質(zhì)
按照省公司人力資源管理相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持德才兼?zhèn)湓瓌t，積極做好業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員配備，精心選擇有一定專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、有敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神、有學(xué)習(xí)能力的人員管理業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)健全公司培訓(xùn)體系，加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位技能切實(shí)增強(qiáng)公司凝聚力和執(zhí)行力，形成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
�。ㄎ澹┐罅Πl(fā)展非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)
20xx年，在省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下，我司成功開(kāi)辦船舶險(xiǎn)，成為安徽省唯一一家開(kāi)辦船舶險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司，同時(shí)，在總、分公司“兩金一銀”發(fā)展戰(zhàn)略的指引下，我司除大力搶奪“金牌”業(yè)務(wù)，同時(shí)也大力的發(fā)展企業(yè)法人業(yè)務(wù)，把銀牌當(dāng)作金牌來(lái)打造，積極參與了奇瑞汽車(chē)、海螺集團(tuán)、電廠(chǎng)等招標(biāo)項(xiàng)目，并取得階段性地成績(jī)。
�。┓e極穩(wěn)健地推動(dòng)互動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展
互動(dòng)業(yè)務(wù)是集團(tuán)發(fā)展的戰(zhàn)略決策，取決于產(chǎn)壽險(xiǎn)公司之間的協(xié)調(diào)和配合。目前，我司成立不久，互動(dòng)各方面的工作剛剛起步，無(wú)論在內(nèi)部管理，還是市場(chǎng)拓展等方面，工作壓力都很重。我們一定要本著“產(chǎn)壽一體化、集團(tuán)內(nèi)一家人”的理念和“互信、理解、支持”的態(tài)度，與壽險(xiǎn)公司保持互助合作的關(guān)系。我司互動(dòng)業(yè)務(wù)從一窮二白起步，逐步發(fā)展到現(xiàn)在的七大互動(dòng)出單點(diǎn)，積極推進(jìn)壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)。20xx年，壽險(xiǎn)各部門(mén)和支公司累計(jì)實(shí)收保費(fèi)73萬(wàn)元，作為起步晚的xx中支，取得這樣的成績(jī)和我司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)，互動(dòng)部全體員工的共同努力是密不可分的。。
�。ㄆ撸┐罅﹂_(kāi)展三縣工作
目前，三縣工作在積極爭(zhēng)取之中，經(jīng)過(guò)努力，已和xx縣租賃房屋協(xié)議簽訂，xx縣20xx年即可開(kāi)業(yè)。同時(shí)在南陵和xx積極尋找合適的房源，為三縣發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
（八）牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
無(wú)論在承保出單還在理賠服務(wù)上，我司的服務(wù)都得到了客戶(hù)的稱(chēng)贊。在工作始終，我司牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，本著一切為客戶(hù)服務(wù)，全心全意為客戶(hù)服務(wù)的意識(shí)。
五、存在的問(wèn)題和不足
1、員工思想統(tǒng)一問(wèn)題，未完全統(tǒng)一到xx財(cái)?shù)奈幕隆?/p>
2、面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性，主動(dòng)出擊少，被動(dòng)挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
3、三縣發(fā)展偏緩慢，目前只有xx縣房屋租賃合同簽訂。
4、業(yè)務(wù)尚大飛躍，我司未完成省公司下達(dá)的20xx年的任務(wù)指標(biāo)。
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