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銷售人員月工作總結(jié)

時間:2022-05-22 14:28:11 工作總結(jié) 我要投稿
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銷售人員月工作總結(jié)

  總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編整理的銷售人員月工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售人員月工作總結(jié)

銷售人員月工作總結(jié)1

  時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié)。

  一:觀念的轉(zhuǎn)變

  觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。

  二:落實崗位職責(zé)。

  作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

  三、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時完成。

  工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。

  四、目前市場分析:

  云在昆明只有一個客戶在xxxx作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在xxxx作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在xxxx,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶xxxx作。其中,貴州康心全年銷量累積達到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的`。

  五、XX年區(qū)域工作設(shè)想

  1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。

  2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如qq、新浪uc、email)

  3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  六、今年對自己有以下要求:

  1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。

  2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

  8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

  10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷售人員月工作總結(jié)2

  二月份就要結(jié)束了,面對這一個月,我內(nèi)心非常的糾結(jié)。一是社會因素的影響,二是我在工作上經(jīng)歷的一些事情。這其中方方面面的事情都對我有了一些影響,所以面對二月份這一個月而言,我認為確實應(yīng)該好好的做一次總結(jié)。

  我相信在20xx年二月份是每一個企業(yè)最難熬的時刻,但是往近了看,其實這一個月我們銷售工作也是順利進行了的。作為公司的一名銷售人員,我知道無論什么時候,銷售工作都是可以進行的。所以在年后的時間里,我一直在聯(lián)系以前的客戶。作為一名資深的保險銷售人員,我知道無論何時何地,我們都要和客戶保持著一個良好的溝通,這樣才能讓客戶記住我們,也能讓我們之間的關(guān)系保持著一個暢通的狀態(tài),不至于因為時間而讓客戶流失。

  其實這一個月雖然大家都沒有踏入自己的崗位,但是對于我們來說,我們在年后便已經(jīng)真正的踏入了各自的崗位。作為一名銷售人員,我們沒有固定的崗位,我們只有固定的工作,每時每刻我們都可以進行工作,就算沒有一個確定的位置,確定的時間,而工作是可以正常進行的。所以放完年假之后,我就開始在進行了自己的工作,首先我給自己策劃了一次新年安排,雖然現(xiàn)在來看,安排或許會有一些變動,但是不管怎么說,有了目標(biāo)就會有成長和進步。所以先給自己立下一個目標(biāo)是非常重要的'。這是我們工作的開頭,也是我們更好進行下去的一個基本要求。

  這一個月我聯(lián)系了很多以前溝通過的新老客戶,這個一月大家的空閑時間也比較多,所以我和他們溝通的次數(shù)也比較多,我相信我也給他們立下了一個很好的印象。我對我自己的溝通能力是滿意的,我也是非常注重效率的一個人,所以我不會做沒有任何作用的事情。在這次特殊的工作期間,我深刻的認識到了一個問題,那就是有心有力,事情就可以完成一半。這次特殊的工作經(jīng)歷也讓我有了一些別的領(lǐng)悟,那就是作為一名銷售,最重要的就是態(tài)度。不管何時何地,只要我們有這樣的一份心,對方就會回饋給我們一些東西,有些東西對我們來說也一定是有用的。所以只有當(dāng)自己付出了,我們才會有收獲,我們也才會有成長。

銷售人員月工作總結(jié)3

  當(dāng)我還沉浸在過年當(dāng)中熱鬧非凡的氣氛里時,一月就這樣過去了。也可能因為我還沒有完全投入到工作中的狀態(tài),所以我1月的業(yè)績非常糟糕。但是我覺得我不能再以這樣的狀態(tài)繼續(xù)下去了。所以為了改變我當(dāng)前的狀態(tài),為了能讓我更好的回歸工作。我決定要重新收拾我的心情,整理我的工作。所以接下來就是我對我一月工作的總結(jié)。

  在一月里的工作算是比較繁忙的,因為這是公司開年工作的第1個月。所以有很多安排和計劃,每天也總有開不完的會議。早上一次會議,中午一次會議,晚上還得繼續(xù)開會。會議的主題永遠都是圍繞如何開展今年工作的內(nèi)容而進行的.。包括是否要延續(xù)去年的指標(biāo)和制度,包括要在去年的基礎(chǔ)上做出哪些改變,包括今年的目標(biāo)和工作計劃的實施和制訂等等。感覺這個會議永遠開不完。但是在會議中,我也有很有所收獲。我吸取了很多同事的想法和意見,得到了很多啟發(fā)。并把這些意見和啟發(fā)帶到工作中,也得到了一小段的進步。并且還給今年的自己定了一個小小的目標(biāo)。那就是每月完成xx單的業(yè)績數(shù)量,但是這個目標(biāo)在一月里就沒有得到實現(xiàn)。所以我才覺得在2月里我要做出改變,一定要為達到這個目標(biāo)而努力。

  除了開會,在一月里我還開始著手今年的工作內(nèi)容。首先每天都更新了朋友圈有關(guān)銷售宣傳的內(nèi)容。其次每天撥打20個以上客戶推銷電話,積極給他們介紹我們公司的銷售產(chǎn)品,爭取從中挖掘到意向客戶,并促成訂單交易。主動給老客戶進行電話回訪,咨詢他們產(chǎn)品的使用體驗以及是否具有第2次銷售的需求。并且在一月里,我還主動參與了兩次公司里的戶外宣傳活動。雖然到最后活動的效果并不是什么很好,但是我的態(tài)度還是很端正的。主要可能是我沒有太多的動力,所以熱情度不是很高。所以1月的業(yè)績,也不是很高。

  但是在接下來的工作里,我一定會找到一個非常飽滿的狀態(tài),來迎接我第2個月的挑戰(zhàn)。 我會在第2個月里以更高的要求和目標(biāo)來要求自己。希望我不會辜負領(lǐng)導(dǎo),我同事對我的期待。一月已過去,二月已到來,我相信未來只會越來越好。

銷售人員月工作總結(jié)4

  我是營銷部的xxx,是XX年2月份進入公司的, 的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。

  我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現(xiàn)在xxx的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產(chǎn)品!笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的'開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮:

  一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己、豐富自己;

  二、要勤拜訪,增進客情關(guān)系;

  三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務(wù)

  四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;

  五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時時跟進。

  對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司再創(chuàng)輝煌!

銷售人員月工作總結(jié)5

  一、工作總結(jié):

  1.聯(lián)系廣告公司制作公司牌匾以及廣告標(biāo)牌

  2.對公司的各種資質(zhì)以及印章做好交接存檔以及保密工作

  3.認真積極的配合工程部,銷售部進行九千認證辦理的每項工作。

  4.公司憑證紙張的印刷工作以及辦公用品的出庫入庫統(tǒng)計。

  5.認真學(xué)習(xí)關(guān)于行政工作的專業(yè)知識

  6.完善了公司的考勤制度以及公司人員每日去向的統(tǒng)計。

  7.負責(zé)食堂食品的統(tǒng)計,做好后勤的每項工作。

  8.辦理了公司的合同專用章和發(fā)票專用章

  9.完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的臨時任務(wù)

  10.做好日常的接待工作

  二、不足之處:

  1.工作上還是不夠細心及時的去發(fā)現(xiàn)一些問題,這個在以后的工作中我會加強這方面的意識。

  2.由于行政的工作比較繁瑣,可能有時候事情的.輕重緩急沒有很好的劃分開,這方面的問題在今后的工作中我會多注意。

  3.辦事的效率還是要加強,不能拖拉,領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)要在第一時間去完成,要學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,然后去解決問題。

  三、工作計劃:

  1.要學(xué)會把工作安排開來,凡是做到心中有數(shù),細心的去返現(xiàn)工作中一些不應(yīng)該犯的錯誤,并且及時的去糾正過來。

  2.做事情要分清主次,一定切記要細心,去善于發(fā)現(xiàn)問題以及不足之處,少說多干。

  3.積極熱心的去配合其他部門做工作,有需要馬上立即執(zhí)行,把公司的利益放在最前面,凡是要為公司考慮,時刻謹記,我是公司的一份子,公司的榮辱與我息息相關(guān)。

  4.認真的去學(xué)習(xí)關(guān)于行政的一些專業(yè)知識。

  5.做公司日常以及后勤的每項工作。

  6.做好平日的接待工作,以及文件的準(zhǔn)確及時下發(fā),協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系以及各領(lǐng)導(dǎo)之間信息的傳遞。

  7.對公司的每個重要合同編號歸類存檔,做到心中有數(shù)。

  8.三月份如果有合同,標(biāo)書制作是首要關(guān)鍵,我會加強對這方面的重視,做到準(zhǔn)確無誤的去配合各部門兒工作,獻出行政部的綿薄之力。

  9.細心的去做好領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的每一項任務(wù)。

  四、總結(jié):

  一年之計在于春,對我們剛起步的公司來講,這個頭兒很重要,所以我們一定要提起十二分精神來工作,我相信華霆公司的所有人握起來就是一個拳頭,充滿了力量,我們一起肩并肩,為公司的發(fā)展和生存做出自己最大的努力。我也會不斷的完善自己,充實自己。也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多的批評和指教,這樣我才會更好的成長。

銷售人員月工作總結(jié)6

  9月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從10月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。

  一、9月份工作總結(jié)

  9月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。

  我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強學(xué)習(xí)!安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

  二、10月工作計劃

  下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括xx,xx還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有xx和xx和我,xx和xx他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。

  對于10月份,我希望自己在工作中需要提高的`主要有以下幾點:

  1、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。

  2、加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能。

  3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

  4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

  5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。

  6、做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。

  總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸!

銷售人員月工作總結(jié)7

  這個月是感覺有點漫長的一個月,不知道是怎么回事,可能是中間發(fā)生的問題太多的原因吧!首先是拜訪客戶的時候自己出的一點問題,然后就是大興舊宮著火的一件大事情,從而也導(dǎo)致我們客戶對產(chǎn)品有點不敢下訂單的意思!

  總的在分析一下自己的業(yè)務(wù),現(xiàn)在自己這兩個月自己才做了50多萬,還比不上別的的一個月的業(yè)務(wù)量呢!在好一點的就是還比不上人家的一個合同的營業(yè)額高呢!自己現(xiàn)在在第三梯隊還是拿不到第一,更不用上上第二梯隊了,那就是自己的一個極限了!在這幾個合同中還有一個大立銑床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶也就是網(wǎng)上的客戶。

  1. 自己的訂的工作目標(biāo)

  自己訂的工作目標(biāo)沒有完成,連公司規(guī)定的最底的`任務(wù)都沒有完成,是自己的工作上的一些怠慢,雖然是很努力了,但是還是做的不夠好,只要做好了我相信終有一天我會成功的,就是只想不做是不可以,就算你想的再好,你不做就相當(dāng)于什么也沒有!

  2. 今年應(yīng)該和去年比起來市場應(yīng)該是好做的讓人難以置信,但是自己做起來為什么還是感覺那么的費勁呢!就是自己就沒有自己的客戶群,開始就沒有按照王經(jīng)理的要求去做,就是一個月找三個有潛力的客戶,現(xiàn)在夠過去兩年了,就是說是過了24個月了,在乘以3就相當(dāng)于說是現(xiàn)在自己應(yīng)該有72個客戶在自己的手上,但是結(jié)果呢!沒有幾個!就是是72個客戶自己維護的不好去掉一半那么現(xiàn)在應(yīng)該還有36個客戶吧!有嗎?沒有如果自己在現(xiàn)在有有潛力的客戶有20個的話自己的生活將不會在愁了,有20個老板每個月都給你發(fā)工資自己還愁什么啊!還是自己做的不夠好!

  3. 市場不一樣

  現(xiàn)在就今年的情況應(yīng)該是我們?yōu)橹鳎蔷褪俏覀兊男能泴?dǎo)致應(yīng)該好像是被客戶牽制一樣,或許是我們想把單子簽成的原因吧!就像今天客戶簽合同,客戶說你把貨拉過來你就直接把現(xiàn)金帶走就可以了,我就說我們這是現(xiàn)金,所以你必須交全款我們給你發(fā)貨,結(jié)果就是差五百,因為有的銀行規(guī)定只能匯五萬!

  總結(jié)一下就是現(xiàn)在我們應(yīng)該更好的更密切的觀察市場的動向,才能更好的掌握我們行業(yè)是形式!

  提高我們自己的業(yè)務(wù)能力和自己本身的素質(zhì)!其實業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個很重要的方面,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時間內(nèi)學(xué)習(xí)無限的知識,在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!

  現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):

  (1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;

  (2)不斷總結(jié)自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

  (3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;

  (4)做好售前、售中、售后服務(wù)。

銷售人員月工作總結(jié)8

  時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié)。

  一:觀念的轉(zhuǎn)變

  觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。

  二:落實崗位職責(zé)。

  作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:

  1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);

  2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

  3、負責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);

  4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);

  5、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度;

  6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

  三、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時完成。

  工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。

  四、目前市場分析:

  云在昆明只有一個客戶在xxxx作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在xxxx作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在xxxx,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶xxxx作。其中,貴州康心全年銷量累積達到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。

銷售人員月工作總結(jié)9

  一、各組工作量總結(jié)

  二、銷售任務(wù)完成總結(jié)

  根據(jù)工作量考核制度,對四個小組進行月工作總結(jié)排名如下: 第一名 孫媛媛組 ,完成工作任務(wù) 第二名 畢安康組 ,未完成工作任務(wù) 第三名 邢鵬超組 ,未完成工作任務(wù) 第四名 于海洋組 ,未完成工作任務(wù)

  另外,三個月未開單(排號)的置業(yè)顧問有一名,于海洋組組員王錦林,經(jīng)商討,到3月10日為止,如果王錦林仍未能開單,將予以辭退。

  三、可獲得獎金人員

  根據(jù)銷售部獎懲制度,銷售團隊完成銷售任務(wù)的銷售主管可獲得獎金5000元; 根據(jù)本月銷售任務(wù)完成情況及各方面表現(xiàn)優(yōu)秀者,評出三名優(yōu)秀置業(yè)顧問分別獲得獎金1000元、800元、500元;

  當(dāng)天完成排號的置業(yè)顧問,且排號費在1萬及1萬以上,獎勵100元紅包。 二月份獲得5000元獎金的銷售主管為孫媛媛。

  二月份優(yōu)秀置業(yè)顧問分別為唐輝(1000元)、李進軍(800元)、于楠(500元)。 二月份獲得100元紅包獎勵的置業(yè)顧問為李霞、許曉穎、李進軍、周偉熙。

  四、獎金發(fā)放時間

  銷售主管和優(yōu)秀置業(yè)顧問的獎金發(fā)放時間為開盤后;

  100元紅包獎金發(fā)放時間為當(dāng)天。

  銷售經(jīng)理:董事長:

  新的一學(xué)期開學(xué)也快有一個月了,新的學(xué)期,新的風(fēng)氣,新的現(xiàn)象。在新的一學(xué)期中,我們大家都有著許許多多的目標(biāo)需要去完成,去達成。

  新學(xué)期的一開始,并不如大家所想象的那樣的輕松。我們即將迎來江蘇省計算機一級的考試,督促同學(xué)們按時到機房進行上機訓(xùn)練以及及時背誦復(fù)習(xí)理論知識部分的內(nèi)容成了我這個月的主要任務(wù)。因為計算機考試恰好是我們開學(xué)后一個月的時間考,所以上機集訓(xùn)的時間就安排的比較緊湊了,基本上都是晚自習(xí)的時間,有時也會占用同學(xué)們周六或是周日下午的時間。所以,對于這一點同學(xué)們多多少少都有一些異議,有些同學(xué)會抱怨自己沒有了周六,周日的休息時間。這時候,身為學(xué)習(xí)委員的我就應(yīng)該安撫同學(xué)們的情緒了,我和那些同學(xué)靜靜的解釋,平時大家沒有共同的時間可以調(diào)來練習(xí)計算機,只有晚自習(xí)的時間和周六周日的`時間,而且也就是這么短短的一個月,咬咬牙就堅持過去了,積極認真的上機練習(xí)只有對自己有好處而無敝處,如果現(xiàn)在你偷懶,可能這次的考級你就沒得過,以后就要花比別人更多的時間來完成這個任務(wù)。還好同學(xué)們都很積極配合我的工作,在這緊張的一個月中,我們計算機上機集訓(xùn)的任務(wù)完滿完成。

  從這件事上,我充分的認識到身為學(xué)習(xí)委員和同學(xué)們之間有良好交流的重要性,所以我以后會加強自己這方面的能力,計算機考試結(jié)束了,愿我班同學(xué)都能取得好成績。

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