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學(xué)生公寓個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2024-01-07 18:09:59 王娟 工作總結(jié) 我要投稿
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學(xué)生公寓個(gè)人工作總結(jié)(通用14篇)

  總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編整理的學(xué)生公寓個(gè)人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

學(xué)生公寓個(gè)人工作總結(jié)(通用14篇)

  學(xué)生公寓個(gè)人工作總結(jié) 1

  又是一年期末時(shí),在即將過(guò)去的一年中,我作為學(xué)生公寓管理委員會(huì)秘書(shū)部的一員,我本年度在這個(gè)部門(mén)中學(xué)到了很多,當(dāng)然在工作中也存在著很多需要改進(jìn)的問(wèn)題,下面我將做出全面的總結(jié)。

  首先,我認(rèn)真做好日常的值班管理宿舍管理與服務(wù)工作,對(duì)于每次暴露出來(lái)的全校衛(wèi)生最差寢室,我們進(jìn)行了全校通報(bào)并將通報(bào)結(jié)果送達(dá)各學(xué)院分團(tuán)委和在全校各樓棟張貼。

  其次,做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作。

  再次,我協(xié)助好保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作,做好了安全教育和宣傳工作,加強(qiáng)了值班管理和巡查,做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作,維護(hù)了宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。

  當(dāng)然,在過(guò)去的工作中,還存在著一些問(wèn)題,這些我在今后的工作中一定會(huì)高度重視,爭(zhēng)取早日克服。

  總之,學(xué)生公寓管理工作是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的.工作,有待研究和討論的問(wèn)題很多,隨著學(xué)校制度的改變,在公寓管理方面必然會(huì)遇到新的挑戰(zhàn),我將愿意以一顆誠(chéng)心,一份責(zé)任,無(wú)限服務(wù)與學(xué)子共建溫馨家園。

  學(xué)生公寓個(gè)人工作總結(jié) 2

  在學(xué)院大好發(fā)展形勢(shì)下,學(xué)生處學(xué)生公寓緊跟學(xué)院步伐,認(rèn)真的完成學(xué)院統(tǒng)一布置的任務(wù),并且在結(jié)合自身特色,開(kāi)展了一系列特色的活動(dòng)。

  學(xué)生處學(xué)生公寓在20xx年工作中,以“一切為了學(xué)生、為了學(xué)生的一切、為了一切的學(xué)生”的育人方針為主線,通過(guò)培養(yǎng)思政輔導(dǎo)員職業(yè)技能方面、公寓文化建設(shè)方面、服務(wù)學(xué)生方面、思政教育方面、日常維修方面、公寓衛(wèi)生方面、組建大學(xué)生自律委員會(huì)等七個(gè)平臺(tái),認(rèn)真來(lái)做好學(xué)生生活上的服務(wù)、管理工作,努力打造一個(gè)和諧溫馨的第三課堂,讓學(xué)生在公寓里能感受到家的溫暖。

  第一、通過(guò)組織學(xué)習(xí),培養(yǎng)思政輔導(dǎo)員的職業(yè)技能。

  1、定期對(duì)所有的思政輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn),提高思政輔導(dǎo)員的思想政治覺(jué)悟,提高思政輔導(dǎo)員的服務(wù)意思,提高思政輔導(dǎo)員的應(yīng)急能力。

  2、每年進(jìn)行兩次消防培訓(xùn),讓所有的輔導(dǎo)員掌握消防知識(shí),并且掌握應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件技能,在工作場(chǎng)所模擬突發(fā)事件,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn),這樣有力的保障了我校學(xué)生的生命安全和學(xué)院的財(cái)產(chǎn)安全。

  3、思政輔導(dǎo)員定期進(jìn)行心理、生活常識(shí)、工作技巧的培訓(xùn),時(shí)間是每個(gè)月一次,并且每周四召開(kāi)例會(huì),進(jìn)行工作交流,把每個(gè)人一周的工作情況做一個(gè)小結(jié),把工作中遇到的困難和新情況在會(huì)上與大家一起討論,共同解決問(wèn)題。

  4、面對(duì)全校性的工作,群立群策,發(fā)揮每一個(gè)思政輔導(dǎo)員的主觀能動(dòng)心與積極性,有組織、有計(jì)劃的完成學(xué)院的布置的工作。

  第二、打造品牌活動(dòng),提高學(xué)生公寓的文化品位。

  1、按時(shí)定點(diǎn)的開(kāi)放活動(dòng)室,安排好大學(xué)生自律會(huì)組織學(xué)生觀看電視節(jié)目及其他娛樂(lè)活動(dòng),承接學(xué)院組織的大型的電視會(huì)議。

  2、組織特色活動(dòng),學(xué)生處學(xué)生公寓舉辦了消防演習(xí)、“公寓杯”棋類比賽、籃球賽、拒絕使用大功率展等一系列活動(dòng),取得較好的影響。

  第三、做好學(xué)生在公寓生活的服務(wù)工作,為學(xué)生營(yíng)造家的感覺(jué)。

  1、在學(xué)生公寓里,營(yíng)造美好的環(huán)境,配備了電子鐘、宣傳欄、花、地毯、衣冠鏡、安裝了門(mén)進(jìn)系統(tǒng),方便學(xué)生生活。

  2、在公寓樓內(nèi)沒(méi)一層都設(shè)有自習(xí)室、電視房,定時(shí)的開(kāi)放,豐富學(xué)生的課余生活。

  3、組織學(xué)生在公寓開(kāi)展自習(xí)。

  4、在公寓大廳的門(mén)衛(wèi)室放有針線盒、創(chuàng)口貼等物品,方便學(xué)生生活。

  第四、教育為主、管理為輔,深入到宿舍,開(kāi)展思想政治教育,做好學(xué)生的養(yǎng)成教育工作。

  1、本著“以人為本、一切為學(xué)生”的原則,認(rèn)真的開(kāi)展對(duì)學(xué)生的思政教育工作,把國(guó)家、新疆政策方針結(jié)合我校的實(shí)際情況,通過(guò)聊天的形式傳遞給學(xué)生。

  2、思政輔導(dǎo)員通過(guò)走訪的形式,每天進(jìn)十五間宿舍,了解學(xué)生生活、學(xué)習(xí)上的困難,同時(shí)幫助學(xué)生解決困難。

  3、在日常的工作中,對(duì)學(xué)生的一些違紀(jì)行為及時(shí)制止,先進(jìn)行說(shuō)服教育,對(duì)違紀(jì)行為屢教不改及觸犯法律的,上報(bào)給學(xué)院有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。

  4、在日常的生活上,積極的與學(xué)生打成一片,把德育教育融入學(xué)生生活中。

  第五、熱心的為每個(gè)學(xué)生服務(wù),維修好公寓宿舍設(shè)施,做好學(xué)院、學(xué)生的后勤工作。

  1、積極的為聯(lián)系學(xué)生的宿舍物品維修。

  2、新生入住后,急學(xué)生之所急,積極的聯(lián)系后勤維修學(xué)生宿舍設(shè)備,保障了學(xué)生住宿的安全和生活環(huán)境。

  第六、狠抓公共區(qū)域衛(wèi)生,督促學(xué)生整理內(nèi)務(wù)。

  1、針對(duì)不同的季節(jié),進(jìn)行疾病預(yù)防,定時(shí)的對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行消毒,定時(shí)在樓內(nèi)進(jìn)行滅蟑、滅鼠。

  2、制定流行病應(yīng)急預(yù)案,一旦發(fā)生嚴(yán)重的流行病,按預(yù)案處理。

  3、公共衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任到人,由樓長(zhǎng)每天都檢查,不合格的,責(zé)令保潔人員立刻打掃,保障公寓的公共衛(wèi)生,給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的.生活環(huán)境。

  第七、建立學(xué)生的組織,加強(qiáng)學(xué)生自我管理能力。

  1、建立大學(xué)生自律委員會(huì),讓學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性,學(xué)會(huì)自我管理、自我教育。

  2、健全大學(xué)生自律會(huì)機(jī)制,每棟公寓樓設(shè)置副樓長(zhǎng)及層長(zhǎng),有層長(zhǎng)負(fù)責(zé)一層的事物,副樓長(zhǎng)簡(jiǎn)單處理一些本樓事物,這樣可以提高公寓管理中心的整體效率。

  第八、迎接新生,負(fù)責(zé)全校新生宿舍安排及新生被褥的發(fā)放。

  第九、迎接自治區(qū)的安全檢查的復(fù)驗(yàn),認(rèn)真的檢查好宿舍衛(wèi)生,及時(shí)的把學(xué)生在宿舍的情況向?qū)W院匯報(bào),在安全檢查的復(fù)驗(yàn)前一周里,全體輔導(dǎo)員主動(dòng)放棄休假,加班加點(diǎn)的布置公寓,實(shí)現(xiàn)了自治區(qū)的安全檢查的復(fù)驗(yàn)滿分夢(mèng)想,為自治區(qū)的安全檢查的復(fù)驗(yàn)的順利過(guò)關(guān)貢獻(xiàn)了一份力量。

  在這一年的工作中,學(xué)生處學(xué)生公寓在不斷的摸索中前進(jìn),工作中遇到很多困難,在很多方面還存在不足。但是在以后的工作,學(xué)生處學(xué)生公寓的全體工作人員將以飽滿的熱情,以高昂的斗志迎接一切的挑戰(zhàn)。

  學(xué)生公寓個(gè)人工作總結(jié) 3

  又到一年期末時(shí),在即將過(guò)去的一年中,我作為學(xué)生公寓的一名管理員,在學(xué)校后勤管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,秉承“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷進(jìn)取,時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著。

  首先,我認(rèn)為,要做一名合格的宿管就要從基礎(chǔ)工作抓起。所以在過(guò)去的一年中,我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,通過(guò)平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛(ài)式聊天,及時(shí)搜集學(xué)生們對(duì)宿舍管理的意見(jiàn)和建議并予以反饋,我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持,工作起來(lái)也比較得心應(yīng)手。

  其次,我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開(kāi)展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好,滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中,我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作的基礎(chǔ)上,及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿完成,為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。

  再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過(guò)對(duì)同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時(shí),每次遇到晚歸的同學(xué),我都會(huì)按照學(xué)校規(guī)定讓她們?cè)谟涗洷砩系怯洠⑦m當(dāng)詢問(wèn)晚歸的'原因,耐心地給她們講解晚歸的危險(xiǎn),教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍。

  此外,在過(guò)去的工作中,我也存在著一些需要改進(jìn)的方面,例如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈,科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會(huì)著重注意,爭(zhēng)取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員。

  最后,隨著學(xué)校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進(jìn)步,相信以后我們的學(xué)生公寓管理工作會(huì)邁上一個(gè)更高的層次。

  學(xué)生公寓個(gè)人工作總結(jié) 4

  關(guān)于學(xué)生公寓一室管理,自20xx年2月開(kāi)始,現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下:

  認(rèn)真做好公寓的日常值班管理、生活秩序管理、作息管理、財(cái)產(chǎn)管理等公寓管理和服務(wù)工作,保證學(xué)生正常的住宿和生活秩序,努力為學(xué)生提供良好的住宿和生活條件。

  認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)通知物業(yè)維修總務(wù)班的同志進(jìn)行維修,很好地保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。對(duì)于一些不能及時(shí)修復(fù)的問(wèn)題,要及時(shí)耐心地做好解釋工作,避免因誤解而產(chǎn)生矛盾。

  做好學(xué)生安全的宣傳工作,防止事故發(fā)生。找準(zhǔn)并制止不安全現(xiàn)象,只是治標(biāo),做好安全教育工作,讓安全意識(shí)真正深入學(xué)生的心里。在此基礎(chǔ)上,利用一切可以利用的`形式,對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全用電、防火防盜、自我保護(hù)、緊急避險(xiǎn)等方面的宣傳教育,使學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到安全財(cái)產(chǎn),特別是人身安全的重要性。

  樹(shù)立以人為本,一切為了學(xué)生,一切為學(xué)生服務(wù)的理念,體諒學(xué)生,幫助解決他們的困難,真誠(chéng)地關(guān)心每一個(gè)學(xué)生。對(duì)于患病或受傷的學(xué)生,將誠(chéng)摯的關(guān)懷和問(wèn)候,并盡其所能為學(xué)生提供幫助,讓學(xué)生在公寓里感受到家的溫暖。

  遇事要鎮(zhèn)定,冷靜處理。在公寓管理工作沒(méi)多久的時(shí)候,一個(gè)男同學(xué)因?yàn)楹染坪屯瑢W(xué)吵了幾句話,賭氣從二樓的窗戶跳下來(lái),摔斷了脊椎。那時(shí)候我問(wèn)了情況,堅(jiān)持不讓其他同學(xué)幫忙,一直等到救護(hù)車來(lái)了才由專業(yè)的救護(hù)人員抬上車。為后續(xù)治療創(chuàng)造了有利條件,未出現(xiàn)更嚴(yán)重的后果。后來(lái)有一個(gè)女同學(xué),因?yàn)樾那椴缓迷趯嬍易詺ⅲ弥闆r后趕緊拔打120報(bào)警,第一時(shí)間趕到寢室,積極參與搶救自殺學(xué)生和安撫其他同學(xué)的工作,為學(xué)院的善后處理爭(zhēng)取主動(dòng)。

  學(xué)生公寓個(gè)人工作總結(jié) 5

  20xx年2月至今在學(xué)生公寓一公寓管理工作,現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等公寓管理與服務(wù)工作,保障學(xué)生的住宿生活秩序正常,努力為學(xué)生提供良好的住宿生活條件。

  二、認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作,及時(shí)通知總務(wù)物業(yè)維修班的同志來(lái)維修,很好的保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。對(duì)一些不能及時(shí)維修的及時(shí)、耐心地向?qū)W生做解釋工作,避免因誤解而引起的矛盾。

  三、做好學(xué)生安全宣傳工作,防患于未然。發(fā)現(xiàn)和制止不安全現(xiàn)象只是治標(biāo),做好安全教育工作,讓安全意識(shí)真正進(jìn)入學(xué)生頭腦才是治本;谶@種認(rèn)識(shí),利用一切可以利用的.形式向?qū)W生宣傳和灌輸安全用電、防火、防盜、自我保護(hù)、緊急避險(xiǎn)等知識(shí),使同學(xué)們深刻認(rèn)識(shí)到了財(cái)產(chǎn)安全、尤其是人身安全的重要性。

  四、樹(shù)立以人為本,一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切的服務(wù)理念,體察和幫助解決學(xué)生的困難,真誠(chéng)地關(guān)心每一位學(xué)生。對(duì)生病和受傷的學(xué)生,都會(huì)送上真誠(chéng)的關(guān)心和問(wèn)候,并力所能及的給學(xué)生提供幫助,讓學(xué)生在公寓感受到家的溫暖。

  五、遇事沉著,冷靜處理。到公寓管理工作沒(méi)有多久就有一名男同學(xué)因和喝酒和同學(xué)拌了幾句嘴,賭氣從二樓窗戶跳下樓,把脊椎摔壞了。當(dāng)時(shí)我問(wèn)清情況后,堅(jiān)持沒(méi)有讓其他同學(xué)去扶他,一直等到救護(hù)車來(lái)后由專業(yè)救護(hù)人員抬上車。給后面的救治創(chuàng)造了有利條件,沒(méi)有出現(xiàn)更嚴(yán)重的后果。后有一名女同學(xué),因重度抑郁癥在寢室內(nèi)自殺,得知情況后趕緊拔打120報(bào)警,在第一時(shí)間到學(xué)生寢室,積極參與搶救自殺學(xué)生和安撫其他同學(xué)的工作,為學(xué)院的善后處理爭(zhēng)取了主動(dòng)。

  六、不足之處:

  1、少有創(chuàng)造性的工作想法。

  2、對(duì)服務(wù)員的關(guān)心不夠,只是完成工作就可以了。

  學(xué)生公寓個(gè)人工作總結(jié) 6

  時(shí)光匆匆、歲月無(wú)痕,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的歲末,20xx即將離我們而去,一年的工作也將要畫(huà)上句號(hào),回首這一年,我思緒萬(wàn)千,體會(huì)到了諸多工作的酸甜苦辣,接下來(lái),我對(duì)此做簡(jiǎn)單的總結(jié):

  一、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真對(duì)待工作

  之前,我一直在6#樓做門(mén)衛(wèi)工作,每到當(dāng)班時(shí),都恪盡職守,堅(jiān)守在工作崗位上,協(xié)助樓長(zhǎng)和管理員,做好本樓的安全、衛(wèi)生工作,給同學(xué)們提供了一個(gè)舒適的生活環(huán)境。暑假過(guò)后,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,調(diào)至7#樓做門(mén)衛(wèi),工作環(huán)境與以往略有不同,服務(wù)對(duì)象也由本科生變?yōu)榱搜芯可,她們的流?dòng)性更大些,幾乎每個(gè)夜里都有出入的同學(xué),但我知道,工作就是這樣,我及時(shí)調(diào)整了自己的工作心態(tài),為同學(xué)們的正常生活提供便利。

  二、聽(tīng)取學(xué)生心聲,改變工作方式

  學(xué)生是我們服務(wù)的中心,也是我們工作的主體,為學(xué)生提供一個(gè)舒適、溫馨的生活環(huán)境,是我們的根本宗旨。之前在6#樓,我和同事們基本做到了這點(diǎn),剛轉(zhuǎn)入7#樓時(shí),可能是同學(xué)們對(duì)我不甚了解,對(duì)我的說(shuō)話態(tài)度、做事方式產(chǎn)生了點(diǎn)小誤會(huì),我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并認(rèn)真分析,盡快調(diào)整自己的工作方式,以適應(yīng)同學(xué)們的要求。付出終有回報(bào),現(xiàn)在我和大家的關(guān)系已相當(dāng)融洽,平時(shí)還盡可能地和同學(xué)溝通、交流,了解她們的心聲,以便更好地改進(jìn)我的工作。

  三、增進(jìn)同事感情,積極配合工作

  宿舍時(shí)一個(gè)大家庭,和諧、溫馨的生活環(huán)境不是個(gè)人能決定的,為此,我和同事們,多多溝通交流,增進(jìn)感情,積極配合工作,共同為提升服務(wù)質(zhì)量而努力著。10月底,在剛開(kāi)始啟用門(mén)禁系統(tǒng)時(shí),很多同學(xué)對(duì)此不理解,常常抱怨隨身帶學(xué)生卡太麻煩,我們總是耐心地跟她們講解,告訴她們門(mén)禁系統(tǒng)的.好處,讓她們真正體會(huì)到學(xué)校為保障宿舍安全所做的努力。在日常工作中,我和同事們彼此協(xié)調(diào)、互相理解。跟我換班的師傅有事時(shí),我會(huì)繼續(xù)看守;維修人員要進(jìn)學(xué)生宿舍時(shí),我會(huì)幫忙叫樓長(zhǎng)。我相信,在大家的共同努力下,宿舍服務(wù)肯定越來(lái)越好!

  不可否認(rèn),我的工作還有些許不足,今后一定更加謹(jǐn)慎地工作,多聽(tīng)同事和同學(xué)的建議,以飽滿的熱情投身到日常工作中,盡最大努力為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)更舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境!

  學(xué)生公寓個(gè)人工作總結(jié) 7

  很感謝xx后勤服務(wù)集團(tuán)給我這次就業(yè)機(jī)會(huì),讓我能更好的為廣大師生服務(wù)。我作為學(xué)生公寓的一名管理員,在學(xué)校后勤服務(wù)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,秉承“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷進(jìn)取,時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著。

  此前我曾是xx大學(xué)的一名管理員,雖不能說(shuō)是輕車熟路,也有一定基礎(chǔ)。xx大學(xué)和xx的工作宗旨是一致的。就是工作的細(xì)節(jié)上有所不同。記得在xx大學(xué)時(shí),我們每天上班換好工作服,就是站著公寓的門(mén)口目送學(xué)生們?nèi)ド险n,學(xué)生們走進(jìn)大廳時(shí)總會(huì)說(shuō):“阿姨好”,我們也會(huì)隨之說(shuō)聲:“你好”。送走了學(xué)生,就該做每天例行的學(xué)生寢室衛(wèi)生安全檢查了和晚上學(xué)生的歸宿情況,我們每天要對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行考核和公布。這樣做是大大提高高了學(xué)生的住宿環(huán)境和人身安全?蓞s忽略了學(xué)生的隱私和自由權(quán),常常因?yàn)檫@些而被學(xué)生責(zé)備和不理解。

  可來(lái)xx后,我看到了不一樣的工作環(huán)境,xx的宿舍管理更能體現(xiàn)人性化的方面。當(dāng)代青年大學(xué)生獲取信息的渠道多,整體思想活躍、熱情,吸收新知識(shí)的能力很強(qiáng),不愿意迷信權(quán)威,也不愿拘泥于現(xiàn)實(shí),他們對(duì)未來(lái)充滿憧憬和期望,需要鼓勵(lì)和科學(xué)的引導(dǎo)。xx要求學(xué)生能自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督,不僅為學(xué)生提供安全有序、環(huán)境優(yōu)美的住宿環(huán)境,而且重視強(qiáng)調(diào)人性化管理和溝通式服務(wù),要把“以人為本”和“關(guān)愛(ài)學(xué)生”的理念結(jié)合起來(lái),用真誠(chéng)的愛(ài)去關(guān)心學(xué)生。

  在來(lái)到xx的這些日子以來(lái),我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,通過(guò)平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛(ài)式聊天,及時(shí)搜集學(xué)生們對(duì)宿舍管理的意見(jiàn)和建議并予以反饋,我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持,工作起來(lái)也比較得心應(yīng)手。其次,我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開(kāi)展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好,滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。

  本學(xué)期中,我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作的基礎(chǔ)上,及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的`及時(shí)、圓滿完成,為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過(guò)對(duì)同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時(shí),每次遇到晚歸的同學(xué),我都會(huì)按照學(xué)校規(guī)定讓她們?cè)谟涗洷砩系怯,并適當(dāng)詢問(wèn)晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險(xiǎn),教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍。

  在那段工作的日子中,和學(xué)們朝夕相處的日子使我感受到自己很充實(shí),他們的知識(shí)讓我在工作中找到了快樂(lè),看著他們成長(zhǎng)堅(jiān)定了我愛(ài)崗,敬崗的決心。

  學(xué)生公寓個(gè)人工作總結(jié) 8

  在學(xué)校做保潔員已經(jīng)有三年了,一直都是盡心盡力作好這份崗位的工作。今年年初,聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)的安排,我從教學(xué)園區(qū)保潔員調(diào)到學(xué)生公寓的保潔員,負(fù)責(zé)男生公寓的衛(wèi)生保潔。學(xué)生公寓的宿舍衛(wèi)生問(wèn)題比教學(xué)區(qū)的的嚴(yán)重多了,但是我沒(méi)有任何的抱怨,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  在教學(xué)區(qū)的保潔任務(wù)相對(duì)而言會(huì)輕松很多,因?yàn)閷W(xué)生上課的原因,只需要在每一天的中午和下午學(xué)生們下課之后,我們?nèi)ソ淌依锩娲驋呔秃谩,F(xiàn)在的學(xué)生們的.平均素質(zhì)都是有很大的提高,再加上在教室有老師的制止和同學(xué)們的相互監(jiān)督,所以一天亂認(rèn)垃圾的量并不多。但是在宿舍區(qū)就不一樣了,同學(xué)們一天有相當(dāng)多的時(shí)間呆在公寓里面,再加上公寓又是聚集區(qū),每一天都有大部分的人在里面,所以數(shù)量就一下子就上來(lái)了。加上我打掃的又是男生公寓,就有相對(duì)多一點(diǎn)的垃圾。即使是學(xué)校在每一層的樓道口專門(mén)有安排扔垃圾的口子,但是依舊有同學(xué)到了地方都不愿意多走那一步,直接扔到旁邊。所以為了宿舍的形象,以及同學(xué)們的健康,我就要及時(shí)做好衛(wèi)生巡邏,及時(shí)給衛(wèi)生臟亂差的地方打掃好。在宿舍樓的下面,是專門(mén)有兩個(gè)大的垃圾推車的,有些大件的扔不進(jìn)垃圾口的垃圾就可以扔到推車?yán)锩鎭?lái),再就是方便一些同學(xué)做到垃圾帶下樓,有更多扔垃圾的選擇。

  我新分到公寓區(qū)里面,是有一棟公共洗漱間的樓的,就是洗手間和澡堂是單獨(dú)出來(lái)的,是公共的,所以我除了做好宿舍樓道的衛(wèi)生之外,還要在每一天的早上,早早的做好這些公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生打掃,給地和樓道拖一遍地。好在這個(gè)公共澡堂的樓層比較矮,只有四樓,所以早上二十多分鐘就能弄好。難的是中午的打掃,因?yàn)閷W(xué)生們都起來(lái)了,走動(dòng)比較大,所以打掃好的衛(wèi)生很容易就臟了。

  除了衛(wèi)生打掃之外,我還積極配合學(xué)生公寓管理部,做好學(xué)生愛(ài)護(hù)衛(wèi)生的宣傳工作,在宿舍區(qū)的愛(ài)衛(wèi)生的宣傳活動(dòng)里面,受領(lǐng)導(dǎo)的邀請(qǐng),上臺(tái)給他們講解不重視衛(wèi)生的危害,以及給我們衛(wèi)生保潔員帶來(lái)的麻煩等等。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng),積極培養(yǎng)了學(xué)生們的愛(ài)衛(wèi)生愛(ài)干凈的環(huán)保意識(shí),之后同學(xué)們亂扔垃圾的現(xiàn)象明顯得到改善。

  雖然我學(xué)生公寓保潔員的職位非常的微不足道,但是我一直都是在認(rèn)真做我的事,我相信任何的崗位都能夠做出大的成就!

  學(xué)生公寓個(gè)人工作總結(jié) 9

  又是一年方草綠,又是幾度雪紛飛,在后勤社會(huì)化改革向縱深發(fā)展的今天,我們?cè)诤笄诩瘓F(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,貫徹以學(xué)生為本的服務(wù)理念,對(duì)公寓實(shí)行人性化管理與服務(wù),使公寓工作取得了一定的成績(jī),被評(píng)為學(xué)校三服務(wù)兩育人先進(jìn)集體。下面我從以下幾個(gè)方面做以簡(jiǎn)單介紹。

  一、轉(zhuǎn)變觀念,文明服務(wù),實(shí)行規(guī)范化管理

  一年來(lái)公寓全體職工以主動(dòng)、熱情、周到、快捷的服務(wù)宗旨服務(wù)于學(xué)生。日常工作井然有序,公寓職工每天按時(shí)簽到,對(duì)新來(lái)的職工進(jìn)行崗位培訓(xùn)。做到應(yīng)知、應(yīng)會(huì),組織公寓全體職工學(xué)習(xí)《與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓公寓管理新思路》。使全體職工真正認(rèn)識(shí)到當(dāng)前改革的形式,讓每個(gè)職工都有一種緊迫感、危機(jī)感,從而更加珍惜目前的崗位。

  九月份公寓對(duì)全體職工進(jìn)行崗位答卷,簽訂崗位責(zé)任狀。要求職工在工作中使用禮貌用語(yǔ)。做到年初有工作計(jì)劃,年末有工作總結(jié)。各樓管理員平時(shí)有工作紀(jì)錄,有安全檢查紀(jì)錄,有衛(wèi)生監(jiān)督紀(jì)錄,維修工平時(shí)有維修紀(jì)錄。對(duì)各種服務(wù)每年進(jìn)行兩次服務(wù)反饋,滿意率達(dá)到百分之九十五,通過(guò)反饋了解職工的服務(wù)態(tài)度,在服務(wù)中做到隨叫隨到。例如:梁正平同志晚上23時(shí)來(lái)給四號(hào)樓學(xué)生修門(mén)鎖,水暖工孫彥平時(shí)維修一身水,一身便,不怕臟不怕累,做到了任勞任怨。

  公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主要場(chǎng)所,也是體現(xiàn)學(xué)校精神文明建設(shè)的一個(gè)窗口。為了更好地為學(xué)生服務(wù),每棟樓門(mén)衛(wèi)處配備一套維修工具,一套每個(gè)房間鑰匙,隨時(shí)為學(xué)生服務(wù)。

  20xx年對(duì)公寓管理手冊(cè)進(jìn)行了補(bǔ)充完善,建立了16種公寓管理檔案。

  在集團(tuán)的大力支持下,九棟樓安上了牌匾;七年制和三棟新樓每個(gè)房間安上鏡子;四號(hào)、五號(hào)樓安上了封閉涼臺(tái),使公寓更加規(guī)范化,更加人性化,使學(xué)生在公寓生活更加舒適和溫馨。

  二、發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用

  在集團(tuán)黨總支和工會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,公寓黨支部定期組織入黨積極分子學(xué)習(xí)各種黨建材料,真正發(fā)揮入黨積極分子的模范作用。例如在三號(hào)樓為研究生服務(wù),必須有較高的素質(zhì),所以把黨員齊敏安排在研究生樓負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共場(chǎng)所設(shè)施維護(hù),研究生住宿經(jīng)常發(fā)生矛盾,找到學(xué)生公寓管理中心要求調(diào)房間,齊敏及時(shí)和管理中心溝通,共同做研究生工作。有事能夠和研究生的老師溝通配合。雖說(shuō)公寓是物業(yè)管理,但管理育人、服務(wù)育人在這里真正體現(xiàn)。積極分子孫潔在保證為本樓學(xué)生服務(wù)好的'前提下主動(dòng)和學(xué)生接觸,捐助衣物幫助特困生。在工作之外情感服務(wù),同學(xué)們用英語(yǔ)寫(xiě)上歡迎老師檢查工作。積極分子吳曉秋,領(lǐng)導(dǎo)交給的工作認(rèn)真完成,為集團(tuán)和公寓創(chuàng)收做了大量的工作毫無(wú)怨言,使公寓工作有條不紊。

  工會(huì)組織是聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,通過(guò)工會(huì)組織的各種活動(dòng)把職工群眾思想調(diào)動(dòng)起來(lái)支持行政工作。公寓組織職工卡拉ok賽每人必須參賽,即使從來(lái)不唱歌的同志都參賽。組織兩人三足、吹氣球等體育活動(dòng)。豐富了職工的文化生活,拉進(jìn)了職工間的距離,使平時(shí)工作更加有凝聚力。在工會(huì)組織的時(shí)裝表演活動(dòng)中公寓給予大力支持,公寓定期給職工搞福利,充分調(diào)動(dòng)了職工的積極性,使之更好地完成好本職工作。

  三、基礎(chǔ)建設(shè)及學(xué)生增加,工作量隨之增加,職工毫無(wú)怨言

  盡管公寓工作量增加了,但維修人員沒(méi)有增加,學(xué)生公寓管理中心及時(shí)對(duì)維修工進(jìn)行了調(diào)整,上半年和建筑商溝通達(dá)幾十次。保修期過(guò)后三名維修工起早貪晚隨叫隨到。一年供維修電5000余次,水暖維修425次,木工維修600余次。

  二月份成人招生210人次,八月研究生招生700人次,本科生招生1300人次,招生前做了大量準(zhǔn)備工作,研究生發(fā)住宿須知900份,寫(xiě)押金票20多本,驗(yàn)收房間500間,收回鑰匙1000多把,退學(xué)生押金1600人次。為了不影響新生入住,公寓利用創(chuàng)收資金配鑰匙106把來(lái)代替未收回的鑰匙。上千把鑰匙全部貼上膠布,寫(xiě)上房間號(hào),配了鑰匙袋。研究生招生的同時(shí),部分本科生來(lái)報(bào)到,在人員緊的情況下學(xué)生公寓管理中心想辦法安排。家長(zhǎng)非常感動(dòng),買(mǎi)來(lái)綠茶送到工作人員手中說(shuō):“你們太辛苦了!

  此外,今年對(duì)教工宿舍進(jìn)行了全面清理和重新安排,工作持續(xù)了一個(gè)月。雖然找教工難,讓他們搬家更難,但是我們圓滿地完成了這項(xiàng)工作。

  隨著公寓的發(fā)展,我們承擔(dān)了發(fā)放學(xué)生房間衛(wèi)生用品及取發(fā)水票的全部工作,每月取發(fā)水票4000多人次,采購(gòu)衛(wèi)生用品2300余件,完成了一年維修用品的采購(gòu)工作。

  五月份迎接高校聯(lián)檢,公寓做了充分準(zhǔn)備進(jìn)行匯報(bào),申報(bào)了兩棟標(biāo)準(zhǔn)公寓。七月份理科基地檢查,十一月份五年制教學(xué)評(píng)估,區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)衛(wèi)生檢查,公寓都做了大量的工作。

  學(xué)生公寓個(gè)人工作總結(jié) 10

  學(xué)生公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、休息、交往的重要場(chǎng)所,也是學(xué)生思想政治教育和文明行為培養(yǎng)的重要陣地。為了更好地發(fā)揮學(xué)生公寓的“管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人”的功能,因此,如何分析、研究做好新形勢(shì)下的高校學(xué)生公寓管理工作,已成為當(dāng)前高校思想政治工作的一個(gè)重要課題,就此,提出一點(diǎn)膚淺的看法。

  一、明確學(xué)生公寓管理的理念、宗旨、目標(biāo)以及寢室規(guī)范管理的要求

  1.學(xué)生公寓管理的理念:一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,為了一切學(xué)生。

  2.學(xué)生公寓管理工作的宗旨是:管理、服務(wù)育人。

  3.學(xué)生公寓管理的目標(biāo):把學(xué)生公寓辦成一個(gè)整潔衛(wèi)生、優(yōu)雅舒適、安全方便、文明禮貌的大學(xué)生之家和管理育人,服務(wù)育人的課堂。

  4.寢室規(guī)范管理要求。管理的目的是為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)有序、整潔、文明、安全、舒適的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,搞好宿舍環(huán)境建設(shè)是宿舍管理的基本要求!叭,即:鞋擺放整齊一線、毛巾排列一線、衣物晾曬一線;“一規(guī)范”,即:書(shū)桌、書(shū)架、日用品擺放規(guī)范;“一整潔”,即:被子、床單、枕頭整齊干凈;“五無(wú)”,即:無(wú)違規(guī)電器、無(wú)麻將牌桌、無(wú)異味、無(wú)違紀(jì)行為、無(wú)不文明禮貌行為。同時(shí),要弄清楚怎樣對(duì)寢室進(jìn)行檢查評(píng)分,指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真做好寢室的清潔衛(wèi)生,促進(jìn)寢室規(guī)范化管理。

  二、如何切實(shí)做好公寓管理工作

  當(dāng)我們明白了學(xué)生公寓管理的理念、宗旨、目標(biāo)、以及規(guī)范管理的要求以后,就更該弄清楚如何切實(shí)做好公寓管理工作:

 。ㄒ唬、建立健全管理機(jī)制,全面改進(jìn)和加強(qiáng)學(xué)生公寓的管理。

  俗話說(shuō),“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,健全的管理制度,是依規(guī)辦事的重要保障。人不能沒(méi)有約束,特別是在集體生活中。如果一個(gè)寢室里,每個(gè)人都按自己的意愿行事,雜亂無(wú)章,那是不行的。所以必須強(qiáng)化管理、規(guī)范管理、科學(xué)管理,形成多元化、全方位管理體系。制定好各項(xiàng)規(guī)章制度。還可以利用一些競(jìng)賽、檢查、評(píng)比、獎(jiǎng)懲等手段,督促學(xué)生自覺(jué)遵守公寓的管理制度,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,共同維護(hù)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,使管理真正“上層次、上檔次”。

 。ǘ、人性化管理,親情化服務(wù)。

  在學(xué)生公寓管理中,力求倡導(dǎo)“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”的人性化管理,親情化服務(wù)的理念。

  1.牢固樹(shù)立“服務(wù)第一”的思想,既嚴(yán)格要求學(xué)生,又給予他們熱情周到的關(guān)愛(ài)。溫馨提示、警示、安全提示、通知等,醫(yī)藥包、針線包,借工具、寄存物品、開(kāi)鎖等幫助同學(xué)們解決他們?cè)谌粘V信龅降母鞣N困難和問(wèn)題,為他們排憂解難。同時(shí)要求值班員配牌上崗,微笑服務(wù)。

  2.建立準(zhǔn)確無(wú)誤的學(xué)生入住檔案、個(gè)案以及少數(shù)民族學(xué)生檔案。要求努力做到“三心”(耐心、細(xì)心、愛(ài)心);“三到”(眼到、嘴到、腿到)“三勤”;(勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手、勤動(dòng)口);一勤天下無(wú)難事,密切關(guān)注學(xué)生的動(dòng)態(tài)。以理服人,以情感人,把宿舍作為思想政治工作和心理問(wèn)題預(yù)防的重要場(chǎng)所。

  3.重實(shí)效,建立一支高效率的學(xué)生自我管理、自我服務(wù)、自我教育的“三自隊(duì)伍”。加強(qiáng)學(xué)生公寓樓層長(zhǎng)、生活部干部、干事的建設(shè)和管理(按區(qū)域分組,加大巡視力度,加強(qiáng)信息反饋,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,快速反應(yīng),層層落實(shí),強(qiáng)化責(zé)任)。

  輔導(dǎo)員可以在公寓設(shè)置服務(wù)隊(duì)、信息員,這樣既鍛煉了學(xué)生各方面的能力,又可以使輔導(dǎo)員從煩瑣的事務(wù)中解脫出來(lái),使安全、衛(wèi)生、紀(jì)律、文明禮儀等文化建設(shè),以及突發(fā)事件的應(yīng)急處理得到更有效的落實(shí)。

 。ㄈ⑻岣叻婪兑庾R(shí),切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生公寓的'安全管理。

  學(xué)生公寓安全工作關(guān)系到學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)的安全。公寓的安全工作是我們工作的重中之重。我們?cè)诠ぷ髦惺冀K本著“安全就是效益,平安就是幸!钡陌踩砟,逐一落實(shí)安全防范工作。

  制定學(xué)生公寓《公寓消防安全管理規(guī)定》,《學(xué)生公寓管理辦法》和《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》(包括地震、火災(zāi)、雪災(zāi))。公寓內(nèi)配制消防栓、滅火器;制定安全保衛(wèi)制度(包括保衛(wèi)人員崗位職責(zé)、安全生產(chǎn)責(zé)任制等),明確公寓安全責(zé)任人。此外公寓每日進(jìn)行日檢和夜檢工作,對(duì)學(xué)生公寓的住宿、用水、用電、防火、防盜等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。

  1.加強(qiáng)基本的消防安全知識(shí)的學(xué)習(xí)。每棟公寓樓內(nèi)放置的消防瓶的數(shù)量、用法、位置、功能等要了解。通過(guò)張貼溫馨提示、安全知識(shí)等形式向?qū)W生宣傳消防知識(shí)。對(duì)男生務(wù)必強(qiáng)調(diào)不吸倒床煙,教育學(xué)生珍愛(ài)生命。

  2.教育學(xué)生提高警惕,防止上當(dāng)受騙。利用張貼溫馨提示、警示,隨時(shí)告知學(xué)生注意事項(xiàng)。提高學(xué)生安全意識(shí),阻止外來(lái)傳銷、推銷人員進(jìn)入公寓,及時(shí)制止詐騙行為,減少學(xué)生的直接經(jīng)濟(jì)損失,確保了公寓平安。

  3.不定期對(duì)宿舍進(jìn)行違規(guī)電器的突擊檢查。真正做到“以人為本”,根除安全隱患。保安在查宿舍,維修在宿舍維修中,樓管在日常檢查中,要多加注意,對(duì)違規(guī)電器要引起高度的重視。發(fā)現(xiàn)后,一律沒(méi)收。一個(gè)違規(guī)電器就像一顆“定時(shí)炸彈”一樣。

  4.對(duì)晚歸學(xué)生一定要嚴(yán)格登記。對(duì)出入的大件物品要檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向辦公室、輔導(dǎo)員、學(xué)生處反映,并及時(shí)解決。

  通過(guò)與保衛(wèi)處密切的協(xié)調(diào)和輔導(dǎo)員的緊密配合,盡力處理好學(xué)生在公寓的各類突發(fā)事件,做好公寓防火、防盜、防詐騙的安全管理工作。務(wù)必確保學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全;確保公寓的安全穩(wěn)定。

 。ㄋ模、做好部門(mén)間的協(xié)調(diào),大力抓好公寓的后勤服務(wù)保障工作。

  1.做好日常公寓各類維修材料的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃、安排、領(lǐng)取、登記和發(fā)放,并加強(qiáng)其使用管理。

  2.每年暑假前做好畢業(yè)生宿舍的清潔衛(wèi)生和消毒工作;做好學(xué)生宿舍鑰匙的更換配備;做好學(xué)生公寓家具、設(shè)備、設(shè)施的維修檢查驗(yàn)收工作。

  3.及時(shí)對(duì)中途離校的學(xué)生宿舍空床位進(jìn)行清理,確;A(chǔ)信息完整、準(zhǔn)確。辦公室、財(cái)務(wù)、各樓、學(xué)生處信息要保證一致。

 。ㄎ澹、細(xì)節(jié)決定成敗。

  1、要求上班的樓管、保安上班期間電話一直開(kāi)機(jī),離開(kāi)值班室電話隨身攜帶。如果是宿管的電話,必須立即接聽(tīng),若有異常情況應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行處理。

  2、每個(gè)職工都有責(zé)任教育學(xué)生愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木,不能在花草樹(shù)木上晾曬衣物,不要進(jìn)入綠地。

  3、教育學(xué)生講文明、懂禮貌,尊重他人的勞動(dòng)。垃圾歸位,不能在樓道上亂扔果皮紙屑,亂倒殘羹剩飯。養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

  4、教育學(xué)生自覺(jué)遵守學(xué)生公寓的各項(xiàng)管理制度和作息時(shí)間,加強(qiáng)晚歸外出學(xué)生的管理。

  一是不晚歸,深夜不外出;

  二是晚歸了,回公寓時(shí)必須登記,錯(cuò)登甚至不登,強(qiáng)行跑掉;

  三是教育學(xué)生晚上斷電后不能在寢室大聲喧嘩,影響他人休息。

  總之,學(xué)生公寓的工作,既是管理工作,也是服務(wù)工作,更是教育工作,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ鲗?shí)踐中不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié),運(yùn)用新思維,尋找新方法,解決新問(wèn)題,保證公寓的安全和穩(wěn)定,使公寓管理工作在和諧的氛圍中發(fā)展和前進(jìn)!

  學(xué)生公寓個(gè)人工作總結(jié) 11

  宿舍是培養(yǎng)學(xué)生良好生活習(xí)慣的重要場(chǎng)所,對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)、生活習(xí)性的養(yǎng)成有很大的影響。因此,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生公寓的管理,構(gòu)建了一個(gè)安全、文明、和諧、溫馨的宿舍生活環(huán)境顯得尤為重要,現(xiàn)將20xx年我院大學(xué)生公寓的主要工作總結(jié)如下。

  一、切實(shí)加強(qiáng)了公寓管理隊(duì)伍建設(shè),形成了有效的公寓管理網(wǎng)絡(luò)

  1、20xx年開(kāi)始實(shí)行輔導(dǎo)員入住學(xué)生公寓,下半年大學(xué)生公寓已有兩棟樓安排輔導(dǎo)員入住。輔導(dǎo)員入住公寓一方面加強(qiáng)了對(duì)公寓管理員的指導(dǎo)和考核,另一方面使輔導(dǎo)員真正深入到學(xué)生中,把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),以便及時(shí)做好學(xué)生的思想政治工作。

  2、加強(qiáng)了對(duì)公寓管理員、門(mén)衛(wèi)的培訓(xùn)、管理和考核,教育管理員堅(jiān)持“一切為了學(xué)生”為宗旨,增強(qiáng)愛(ài)心、耐心、細(xì)心,注意做好學(xué)生的思想工作,要變簡(jiǎn)單的管理為正面的引導(dǎo)和教育,以真誠(chéng)的服務(wù)感動(dòng)學(xué)生,做到服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人,提高管理效率。同時(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),20xx年主要進(jìn)一步完善了公寓管理員、門(mén)衛(wèi)月考核指標(biāo)體系,工作績(jī)效與每月酬金等級(jí)掛鉤;還做到每周開(kāi)一次管理員例會(huì)和周書(shū)面匯報(bào)制度,及時(shí)反饋學(xué)生中好的做法和存在的問(wèn)題。

  3、充分發(fā)揮學(xué)生自我管理、自我服務(wù)、自我教育的作用,調(diào)整和充實(shí)了近90名學(xué)生組成的學(xué)生宿舍管理委員會(huì),學(xué)生宿舍管委會(huì)是聯(lián)系學(xué)校和學(xué)生的重要橋梁和紐帶,學(xué)生宿舍管委會(huì)每天安排同學(xué)參與公寓辦值班、配合管理員老師查房,每周三獨(dú)立組織開(kāi)展宿舍衛(wèi)生大掃除的檢查,并及時(shí)反饋學(xué)生宿舍生活中的正當(dāng)權(quán)益,從而使我院學(xué)生宿舍管理制度和要求進(jìn)一步深入到學(xué)生之中,有效提高宿舍管理水平。

  二、切實(shí)做好學(xué)生公寓文化建設(shè),讓學(xué)生有一種親切、溫馨的家的`感覺(jué)

  1、在每棟樓都配備了黑板,管理員定期出黑板報(bào),內(nèi)容主要有生活小常識(shí)、季節(jié)溫度變化的提示、友情提示、學(xué)生宿舍里的好人好事的表?yè)P(yáng)等等,通過(guò)這種形式加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的日常生活指導(dǎo)和宿舍的風(fēng)氣建設(shè),讓每個(gè)學(xué)生感受到管理員老師的一片愛(ài)心,增強(qiáng)學(xué)生以宿舍為家的溫馨感覺(jué)。

  2、為了加強(qiáng)大學(xué)生的思想道德建設(shè)和文明修養(yǎng),提升校園文化品位,陶冶學(xué)生情操,豐富宿舍文化生活,營(yíng)造良好的自律、自理、自立與自我教育的整體氛圍與風(fēng)氣,創(chuàng)造更和諧美好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,舉辦第三屆大學(xué)生科技文化藝術(shù)節(jié)宿舍文化布置大賽,宿舍布置要求以“優(yōu)雅的環(huán)境、健康的情趣、友愛(ài)的集體、多彩的生活”為主題,力求富有情趣、格調(diào)高雅、積極向上,既能充分體現(xiàn)我院大學(xué)生的生活情趣,又能陶冶大學(xué)生的情操。宿舍評(píng)比分為舍標(biāo)設(shè)計(jì)、內(nèi)務(wù)整理、文化布置三大內(nèi)容,先由各系組織并自評(píng)后推薦規(guī)定名額的優(yōu)秀宿舍參加全院評(píng)選。

  三、加強(qiáng)了公寓區(qū)學(xué)生的安全教育和管理,創(chuàng)建平安校園

  1、宿舍里管理員、門(mén)衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班制,管理員每天必須查房并將檢查結(jié)果當(dāng)日及時(shí)公布,在一些公共場(chǎng)所的醒目位置張貼一些注意財(cái)物、用電安全的友情提醒。

  2、要求管理員老師對(duì)學(xué)生宿舍的門(mén)窗、櫥門(mén)、抽屜等有損壞的要當(dāng)日進(jìn)行報(bào)修,并督促大學(xué)生后勤維修工及時(shí)修理,以保證宿舍的安全。

  3、要求管理員老師時(shí)刻警惕學(xué)生宿舍里使用禁用電器和在宿舍內(nèi)使用明火的情況。對(duì)使用禁用電器的要及時(shí)沒(méi)收相關(guān)禁用電器,同時(shí)做好學(xué)生思想教育工作,使其認(rèn)識(shí)到危害性,并及時(shí)上報(bào),按照學(xué)生宿舍管理規(guī)定對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)處理,這樣有效地消除了用電、用火的安全隱患。

  另外,還加強(qiáng)了公寓管理的制度建設(shè),制定了公寓區(qū)突發(fā)事件處理預(yù)案,通過(guò)加強(qiáng)公寓管理員與系部、班主任的聯(lián)系和溝通,提高了公寓管理的效率和效果?傊,20xx年我院學(xué)生宿舍管理工作取得了一定成績(jī),但也存在較多的不足,如管理員工作效率還不夠高、學(xué)生生活條件還不夠好等,這此不足在以后的工作加以改進(jìn),以提高我院學(xué)生宿舍的管理水平。

  學(xué)生公寓個(gè)人工作總結(jié) 12

  為進(jìn)一步加強(qiáng)寄宿區(qū)的精神文明建設(shè),加深對(duì)寄宿生的思想品德教育,豐富寄宿生的日常生活,本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時(shí)有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校寄宿生的總目標(biāo),完成了各項(xiàng)常規(guī)管理工作。下面分項(xiàng)進(jìn)行總結(jié):

  一、文明的居室,情趣的生活

  擬定了一份計(jì)劃,具體如下:

  1、每日早晚兩次不定時(shí)以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各寢室予以檢查、評(píng)比,每月份公布1次最佳宿舍與后進(jìn)宿舍名單,這些評(píng)比成績(jī)與學(xué)生積分密切掛勾。

  2、對(duì)住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負(fù)責(zé),落實(shí)到人。

  二、嚴(yán)格管理,提高對(duì)寢室安全管理重要性的認(rèn)識(shí),明確安全是宿舍管理的頭等大事,提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。

  三、其次抓文明衛(wèi)生:

  1、在宿舍,組織學(xué)生成員、各寢室長(zhǎng)積極行動(dòng)輪流值班,對(duì)宿舍內(nèi)外亂扔垃圾、吸煙、喝酒等不文明行為進(jìn)行督促檢查;

  2、在宿舍內(nèi)張貼標(biāo)語(yǔ),誘導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,張貼文明用語(yǔ),為學(xué)生創(chuàng)造文明的`環(huán)境。

  3、自開(kāi)展創(chuàng)建文明寢室活動(dòng)以來(lái),學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀,亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少,講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風(fēng)。

  四、日常工作中重點(diǎn)突出抓財(cái)產(chǎn)管理,實(shí)行財(cái)產(chǎn)損壞的責(zé)任追究制度。

  五、對(duì)學(xué)生違紀(jì)方面的管理:

  1、課余時(shí)間走進(jìn)學(xué)生宿舍,在平等、友善的基礎(chǔ)上,誠(chéng)懇與學(xué)生交流、溝通,耐心聽(tīng)取學(xué)生反映的問(wèn)題,及時(shí)向?qū)W校有關(guān)方面反映解決。

  2、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)生反映的問(wèn)題,及時(shí)答復(fù);

  3、寢室設(shè)學(xué)生聯(lián)絡(luò)員,由學(xué)生會(huì)干部成員和寢室長(zhǎng)擔(dān)任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)與家長(zhǎng)、班主任聯(lián)系,防止事件發(fā)生、事態(tài)擴(kuò)大。

  4、與政教處及時(shí)聯(lián)系。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,如學(xué)生抽煙、喝酒、點(diǎn)蠟燭、鬧矛盾、丟失錢(qián)物、潑污水、隨地大小便等,除制止、勸說(shuō)、糾正以外,及時(shí)告知政教處人員。

  六、工作中存在的主要問(wèn)題與不足

  1、對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育教育、安全意識(shí)教育應(yīng)常抓不懈。

  2、工作方法還存在一定問(wèn)題,宿舍內(nèi)以活動(dòng)為載體的管理育人、服務(wù)育人工作開(kāi)展不夠深入、扎實(shí),科學(xué)管理、規(guī)范管理尚未實(shí)現(xiàn);

  3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒(méi)有深入人心,服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平尚待進(jìn)一步提高。

  4、宿舍的室貌整頓及美化行動(dòng)遲緩;

  5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒(méi)有完全落實(shí)。

  學(xué)生公寓個(gè)人工作總結(jié) 13

  20xx年寒假,公寓中心認(rèn)真安排、細(xì)致落實(shí),加大督促檢查力度,較好地保證了假期安全和各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。整個(gè)寒假中,學(xué)生公寓未發(fā)生任何安全問(wèn)題,放假員工在規(guī)定的時(shí)間全部按時(shí)返校,2月27日,各項(xiàng)工作步入正軌。其主要工作如下:

  1、精心安排。

  放假前,公寓中心對(duì)加強(qiáng)寒假期間學(xué)生公寓的管理從留守的人員安排、留校學(xué)生的集中住宿,特別是女生(必須要3人或以上共住一室),同時(shí)密切加強(qiáng)與學(xué)院的聯(lián)系,做到有的放矢,齊抓共管。貴重物品的寄存、門(mén)窗水電管理及維修、重點(diǎn)邊遠(yuǎn)部位的安全、假期開(kāi)關(guān)公寓大門(mén)時(shí)間等各方面的工作都進(jìn)行了精心安排,采取了一系列得力措施。

  2、加強(qiáng)宣傳。

  根據(jù)假期學(xué)生公寓安全工作的特點(diǎn),加強(qiáng)了宣傳力度。放假前和臨近開(kāi)學(xué),各學(xué)生公寓樓棟都在公告欄、張貼欄上書(shū)寫(xiě)了祝學(xué)生平安回家、順利返校、新春愉快的問(wèn)候用語(yǔ)和安全警示標(biāo)語(yǔ),廣泛宣傳學(xué)生公寓假期安全管理規(guī)定,提醒學(xué)生假期安全注意事項(xiàng)。

  3、檢查督促。

  為了保證假期安全工作的'落實(shí),公寓中心狠抓了對(duì)工作的檢查督促。辦公室值班員除處理日常事務(wù)外,每天都深入各樓棟?rùn)z查員工履行職責(zé)情況。針對(duì)學(xué)生公寓安全工作需要,公寓中心共計(jì)留校員工110人,每30分鐘不定期的巡視樓幢和樓層,檢查寢室封條和關(guān)注留校學(xué)生,對(duì)留校學(xué)生進(jìn)行提示和警示,杜絕安全隱患。

  4、力保重點(diǎn)。

  針對(duì)學(xué)生公寓點(diǎn)多、面廣、布局分散,安全工作難度大的實(shí)際,除加強(qiáng)面上工作外,對(duì)女生宿舍、邊遠(yuǎn)部位加強(qiáng)了安全力量。

  5、員工盡職。

  經(jīng)檢查,整個(gè)寒假中留守員工履行職責(zé)認(rèn)真,落實(shí)安全措施良好。

  (1)認(rèn)真堅(jiān)持了在校學(xué)生人數(shù)一日一報(bào)制度。

 。2)認(rèn)真檢查了留校學(xué)生住宿情況。寒假中共查出未歸學(xué)生328人次。

 。3)嚴(yán)格外來(lái)人員登記制度。寒假中對(duì)進(jìn)入學(xué)生公寓的452人都進(jìn)行了登記。

 。4)查收違章電器,杜絕安全隱患,保證了公寓消防安全。

 。5)對(duì)寄存的貴重物品實(shí)行專人看管。

  6、工作開(kāi)展。

 。1)召開(kāi)了寒假安全會(huì)議,強(qiáng)調(diào)假期安全各項(xiàng)注意事項(xiàng),讓留校員工提高警惕,確保公寓寒假的安全,明確各樓幢負(fù)責(zé)人,落實(shí)安全責(zé)任。

 。2)辦公室輪流值班,檢查各留守員工的值班情況和突發(fā)事件的處理。

  (3)學(xué)生公寓對(duì)連續(xù)兩晚未歸的學(xué)生及時(shí)通報(bào)到各學(xué)院,讓學(xué)院掌握學(xué)生去向和未歸原因。

 。4)節(jié)日慰問(wèn)工作,在2月17日上午,公寓中心領(lǐng)導(dǎo)陪同學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)看望慰問(wèn)留校學(xué)生和留守員工,讓他們?cè)趯W(xué)校能感受到家一樣的節(jié)日溫馨,同時(shí)為沒(méi)有電視機(jī)寢室的同學(xué)免費(fèi)提供電視,收看春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),安排老區(qū)學(xué)生洗澡事宜。

 。5)召開(kāi)了公寓創(chuàng)新管理座談會(huì)。邀請(qǐng)部分樓長(zhǎng)、管理員代表和辦公室人員對(duì)20xx年在創(chuàng)新工作上給予出謀劃策。

 。6)員工培訓(xùn)工作,在2月28—29日,公寓中心邀請(qǐng)萬(wàn)撲教授對(duì)公寓員工進(jìn)行迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)動(dòng)員,曾光主任針對(duì)公寓安全、消防安全和網(wǎng)絡(luò)安全予以培訓(xùn)。

  (7)做好“創(chuàng)新管理、減員增效、提高服務(wù)質(zhì)量”各種方案供領(lǐng)導(dǎo)決策。

  學(xué)生公寓個(gè)人工作總結(jié) 14

  學(xué)生公寓是大學(xué)生生活的重要場(chǎng)所,我們作為公寓管理員,肩負(fù)著管理公寓、維護(hù)學(xué)生生活環(huán)境的重要責(zé)任。以下是我的個(gè)人工作總結(jié):

  一、安全管理方面

  1、定期巡查公寓樓層、公共區(qū)域和學(xué)生房間,確保公寓內(nèi)的消防設(shè)施、安全通道等設(shè)施的完好有效。

  2、制定了嚴(yán)格的出入管理制度,要求每位住戶都必須持有有效證件進(jìn)入公寓,對(duì)于不符合要求的人員進(jìn)行勸離。

  3、定期開(kāi)展消防演練,提高住戶的火災(zāi)防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。

  二、生活服務(wù)方面

  1、為住戶提供方便快捷的服務(wù),如代收快遞、維修家電等。

  2、開(kāi)展多種多樣的.活動(dòng),如組織文藝晚會(huì)、戶外運(yùn)動(dòng)等,豐富住戶的課余生活。

  3、與學(xué)校有關(guān)部門(mén)保持良好的溝通和合作,及時(shí)解決住戶在生活上遇到的問(wèn)題。

  三、衛(wèi)生管理方面

  1、定期組織住戶進(jìn)行公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔,提高住戶的衛(wèi)生意識(shí)和環(huán)保意識(shí)。

  2、制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度,對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的住戶進(jìn)行督促和整改。

  3、開(kāi)展環(huán)境保護(hù)教育,鼓勵(lì)住戶垃圾分類和環(huán)保行為。

  四、與住戶的溝通和交流方面

  1、定期開(kāi)展住戶代表大會(huì),聽(tīng)取住戶對(duì)公寓管理的意見(jiàn)和建議。

  2、及時(shí)回復(fù)住戶的來(lái)信來(lái)電,認(rèn)真解決住戶提出的問(wèn)題和疑慮。

  3、關(guān)注住戶的生活動(dòng)態(tài),為住戶提供及時(shí)有效的幫助和服務(wù)。

  通過(guò)這一學(xué)期的工作,我認(rèn)識(shí)到了自己在公寓管理工作中的不足之處,也更加深入地了解了住戶的需求和問(wèn)題。在今后的工作中,我將更加努力地為住戶提供更好的服務(wù)和更優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境。

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