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信用聯(lián)社一季工作總結(jié)

時間:2022-08-28 19:01:12 工作總結(jié) 我要投稿
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信用聯(lián)社一季工作總結(jié)

  總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的信用聯(lián)社一季工作總結(jié),歡迎大家分享。

信用聯(lián)社一季工作總結(jié)

信用聯(lián)社一季工作總結(jié)1

  XX年,**聯(lián)社搶抓機(jī)遇,堅定不移地推進(jìn)省聯(lián)社各項工作部署,著力抓好春節(jié)存款旺季,開展業(yè)務(wù)營銷競賽活動,完善考核辦法,強(qiáng)化激勵措施,優(yōu)化網(wǎng)點布局,提升服務(wù)質(zhì)量,力促存款快速增長。截止3月17日,各項存款余額達(dá)到28。31億元,比年初凈增4。76億元 ,實現(xiàn)了XX年首季存款業(yè)務(wù)"開門紅"。

  一、更新觀念、及早謀劃、搶占先機(jī)。

  元月份,**聯(lián)社就召開了"全縣農(nóng)村信用社XX年第一季度工作會",會議明確了存款就是實力、存款就是市場競爭力的營銷理念,堅持"以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心,以效益為目標(biāo)",立足本地實際,上下聯(lián)動,廣泛動員,提升社會形象,將資金組織工作當(dāng)作全年的首要任務(wù)來抓。會議之后,轄內(nèi)各社緊緊抓住春節(jié)農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷售旺季等存款黃金機(jī)遇,及早動手,搶占先機(jī),積極走訪攬儲,吸聚社會閑散資金。

  二、指標(biāo)激存、激勵穩(wěn)存、全力挖存。

  為進(jìn)一步激發(fā)員工積極性和主觀能動性,**聯(lián)社在XX年伊始就制定了薪酬與績效掛鉤考核的存款目標(biāo)考核機(jī)制,在全縣信用社主任會上分解一季度存款指標(biāo)和下發(fā)各項業(yè)務(wù)考核獎懲辦法。同時繼續(xù)開展存款小指標(biāo)競賽活動,強(qiáng)化考核措施,加大獎懲力度,有效激發(fā)了全轄干部員工的吸儲主動性。面對春節(jié)期間現(xiàn)金大量回籠的`黃金季節(jié),**聯(lián)社動員全員力量,上門走訪目標(biāo)客戶,主動出擊營銷,加強(qiáng)對財政、社保、建設(shè)資金等重點機(jī)構(gòu)客戶的高層營銷。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子身體力行,率先垂范,大力營銷對公存款。自元月份以來,全縣提前完成一季度任務(wù)或超額完成一季度任務(wù)的社就有10多家信用社。在全員挖存的戰(zhàn)役中,領(lǐng)導(dǎo)干部始終站在最前頭,鼓舞了士氣,推動了全員營銷熱情,確保了存款穩(wěn)步快速增長。

  三、宣傳引存、服務(wù)招存、營銷促存。

  春節(jié)前后,**聯(lián)社利用節(jié)日黃金周合家團(tuán)圓的時機(jī),打造"平面有字、電視有影、廣播有聲"立體化、多層次的宣傳格局,采取媒體播報、懸掛橫幅、設(shè)立金融知識櫥窗、開辟板報和在集貿(mào)市場、沿街商鋪散發(fā)宣傳資料、張貼宣傳海報,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺的方式,擴(kuò)大電子銀行、信通卡、農(nóng)信銀等知識的普及面,讓廣大儲戶感到信用社結(jié)算渠道的便利,享受現(xiàn)代一流的金融服務(wù),打造農(nóng)信社品牌效應(yīng);為加強(qiáng)農(nóng)信社優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高競爭實力。**聯(lián)社優(yōu)化網(wǎng)點硬軟件環(huán)境,加強(qiáng)柜面服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。春節(jié)期間,全縣員工堅持早開門、晚開門,做實"服務(wù)增值、服務(wù)創(chuàng)效"的服務(wù)理念,面對商戶、農(nóng)戶對零鈔、新鈔需求量大的實際,各網(wǎng)點積極調(diào)劑,予以兌換,贏得了客戶的滿意,受到了廣大客戶的好評。另外針對其他銀行春節(jié)放假期間不是全天候營業(yè)的情況,**聯(lián)社人性化、親情化的服務(wù)既方便了群眾,又實現(xiàn)了自身效益和社會效益"雙豐收"。誠信服務(wù)贏得大批客戶,綜合營銷更為攬儲競賽增添幾分精彩。以信通卡、atm機(jī)、pos機(jī)等產(chǎn)品為載體,強(qiáng)化存款營銷水平,廣泛地網(wǎng)絡(luò)客戶,為客戶帶來了便利,同時也將客戶資金引進(jìn)了信用社。

信用聯(lián)社一季工作總結(jié)2

  20xx年,xx聯(lián)社搶抓機(jī)遇,堅定不移地推進(jìn)省聯(lián)社各項工作部署,著力抓好春節(jié)存款旺季,開展業(yè)務(wù)營銷競賽活動,完善考核辦法,強(qiáng)化激勵措施,優(yōu)化網(wǎng)點布局,提升服務(wù)質(zhì)量,力促存款快速增長。截止3月17日,各項存款余額達(dá)到28。31億元,比年初凈增4.76億元,實現(xiàn)了20xx年首季存款業(yè)務(wù)"開門紅"。

  一、更新觀念、及早謀劃、搶占先機(jī)。

  元月份,xx聯(lián)社就召開了"全縣農(nóng)村信用社20xx年第一季度工作會",會議明確了存款就是實力、存款就是市場競爭力的營銷理念,堅持"以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心,以效益為目標(biāo)",立足本地實際,上下聯(lián)動,廣泛動員,提升社會形象,將資金組織工作當(dāng)作全年的首要任務(wù)來抓。會議之后,轄內(nèi)各社緊緊抓住春節(jié)農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷售旺季等存款黃金機(jī)遇,及早動手,搶占先機(jī),積極走訪攬儲,吸聚社會閑散資金。

  二、指標(biāo)激存、激勵穩(wěn)存、全力挖存。

  為進(jìn)一步激發(fā)員工積極性和主觀能動性,xx聯(lián)社在20xx年伊始就制定了薪酬與績效掛鉤考核的存款目標(biāo)考核機(jī)制,在全縣信用社主任會上分解一季度存款指標(biāo)和下發(fā)各項業(yè)務(wù)考核獎懲辦法。同時繼續(xù)開展存款小指標(biāo)競賽活動,強(qiáng)化考核措施,加大獎懲力度,有效激發(fā)了全轄干部員工的吸儲主動性。面對春節(jié)期間現(xiàn)金大量回籠的`黃金季節(jié),xx聯(lián)社動員全員力量,上門走訪目標(biāo)客戶,主動出擊營銷,加強(qiáng)對財政、社保、建設(shè)資金等重點機(jī)構(gòu)客戶的高層營銷。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子身體力行,率先垂范,大力營銷對公存款。自元月份以來,全縣提前完成一季度任務(wù)或超額完成一季度任務(wù)的社就有10多家信用社。在全員挖存的戰(zhàn)役中,領(lǐng)導(dǎo)干部始終站在最前頭,鼓舞了士氣,推動了全員營銷熱情,確保了存款穩(wěn)步快速增長。

  三、宣傳引存、服務(wù)招存、營銷促存。

  春節(jié)前后,xx聯(lián)社利用節(jié)日黃金周合家團(tuán)圓的時機(jī),打造"平面有字、電視有影、廣播有聲"立體化、多層次的宣傳格局,采取媒體播報、懸掛橫幅、設(shè)立金融知識櫥窗、開辟板報和在集貿(mào)市場、沿街商鋪散發(fā)宣傳資料、張貼宣傳海報,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺的方式,擴(kuò)大電子銀行、信通卡、農(nóng)信銀等知識的普及面,讓廣大儲戶感到信用社結(jié)算渠道的便利,享受現(xiàn)代一流的金融服務(wù),打造農(nóng)信社品牌效應(yīng);為加強(qiáng)農(nóng)信社優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高競爭實力。xx聯(lián)社優(yōu)化網(wǎng)點硬軟件環(huán)境,加強(qiáng)柜面服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。春節(jié)期間,全縣員工堅持早開門、晚開門,做實"服務(wù)增值、服務(wù)創(chuàng)效"的服務(wù)理念,面對商戶、農(nóng)戶對零鈔、新鈔需求量大的實際,各網(wǎng)點積極調(diào)劑,予以兌換,贏得了客戶的滿意,受到了廣大客戶的好評。另外針對其他銀行春節(jié)放假期間不是全天候營業(yè)的情況,xx聯(lián)社人性化、親情化的服務(wù)既方便了群眾,又實現(xiàn)了自身效益和社會效益"雙豐收"。誠信服務(wù)贏得大批客戶,綜合營銷更為攬儲競賽增添幾分精彩。以信通卡、atm機(jī)、pos機(jī)等產(chǎn)品為載體,強(qiáng)化存款營銷水平,廣泛地網(wǎng)絡(luò)客戶,為客戶帶來了便利,同時也將客戶資金引進(jìn)了信用社。

信用聯(lián)社一季工作總結(jié)3

  20xx年,xx聯(lián)社搶抓機(jī)遇,堅定不移地推進(jìn)省聯(lián)社各項工作部署,著力抓好春節(jié)存款旺季,開展業(yè)務(wù)營銷競賽活動,完善考核辦法,強(qiáng)化激勵措施,優(yōu)化網(wǎng)點布局,提升服務(wù)質(zhì)雖,力促存款快速增長。截止3月17日,各項存款余額達(dá)到億元,比年初凈增億元,實現(xiàn)了XX年首季存款業(yè)務(wù)"開門紅"。

  一、更新觀念、及早謀劃、搶占先機(jī)。元月份,xx聯(lián)社就召開了"全縣農(nóng)村信用社XX年第一季度工作會",會議明確了存款就是實力、存款就是市場競爭力的營銷理念,堅持”以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心,以效益為目標(biāo)”,立足本地實際,上下聯(lián)動,廣泛動員,提升社會形象,將資金組織工作當(dāng)作全年的首要任務(wù)來抓。會議之后,轄內(nèi)各社緊緊抓住春節(jié)農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷售旺季等存款黃金機(jī)遇,及早動手,搶占先機(jī),積極走訪攬儲,吸聚社會閑散資金。

  二、指標(biāo)激存、激勵穩(wěn)存、全力挖存。為進(jìn)一步激發(fā)員工積極性和主觀能動性,xx聯(lián)社在XX年伊始就制定了薪酬與績效掛鉤考核的存款目標(biāo)考核機(jī)制,在全縣信用社主任會上分解一季度存款指標(biāo)和下發(fā)各項業(yè)務(wù)考核獎懲辦法。同時繼續(xù)開展存款小指標(biāo)競賽活動,強(qiáng)化考核措施,加大獎懲力度,有效激發(fā)了全轄干部員工的吸儲主動性。面對春節(jié)期間現(xiàn)金大雖回籠的黃金季節(jié),xx聯(lián)社動員全員力雖,上門走訪目標(biāo)客戶,主動出擊營銷,加強(qiáng)對財政、社保、建設(shè)資金等重點機(jī)構(gòu)客戶的高層營銷。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子身體力行,率先垂范,大力營銷對公存款。自元月份以來,全縣提前完成一季度任務(wù)或超額完成一季度任務(wù)的.社就有10多家信用社。在全員挖存的戰(zhàn)役中,領(lǐng)導(dǎo)干部始終站在最前頭,鼓舞了士氣,推動了全員營銷熱情,確保了存款穩(wěn)步快速增長。

  三、宣傳引存、服務(wù)招存、營銷促存。春節(jié)前后,xx聯(lián)社利用節(jié)日黃金周合家團(tuán)圓的時機(jī),打造"平面有字、電視有影、廣播有聲"立體化、多層次的宣傳格局,采取媒體播報、懸掛橫幅、設(shè)立金融知識櫥窗、開辟板報和在集貿(mào)市場、沿街商鋪散發(fā)宣傳資料、張貼宣傳海報,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺的方式,擴(kuò)大電子銀行、信通卡、農(nóng)信銀等知識的普及面,讓廣大儲戶感到信用社結(jié)算渠道的便利,享受現(xiàn)代一流的金融服務(wù),打造農(nóng)信社品牌效應(yīng);為加強(qiáng)農(nóng)信社優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高競爭實力。xx聯(lián)社優(yōu)化網(wǎng)點碩軟件環(huán)境,加強(qiáng)柜面服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)雖。春節(jié)期間,全縣員工堅持早開門、晚開門,做實"服務(wù)增值、服務(wù)創(chuàng)效"的服務(wù)理念,面對商戶、農(nóng)戶對零鈔、新鈔需求n大的實際,各網(wǎng)點積極調(diào)劑,予以兌換,贏得了客戶的滿意,受到了廣大客戶的好評。另外針對其他銀行春節(jié)放假期間不是全天候營業(yè)的情況,xx聯(lián)社人性化、親情化的服務(wù)既方便了群眾,乂實現(xiàn)了自身效益和社會效益"

  雙豐收"。誠信服務(wù)贏得大批客戶,綜合營銷更為攬儲競賽增添幾分精彩。以信通卡、atm機(jī)、pos機(jī)等產(chǎn)品為載體,強(qiáng)化存款營銷水平,廣泛地網(wǎng)絡(luò)客戶,為客戶帶來了便利,同時也將客戶資金引進(jìn)了信用社。

信用聯(lián)社一季工作總結(jié)4

  為了扎實有效的開展20xx年存款“春天行動”活動,**聯(lián)社五措并舉推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的落實,力爭實現(xiàn)“開門紅”。截止*月底,**聯(lián)社各項存款余額達(dá)***億元,比年初凈增***萬元,其中居民儲蓄存款余額達(dá)到**億元,比年初凈增**萬元。

  1、部署快,組織落實。為了加大對“春天行動”

  組織領(lǐng)導(dǎo),確保活動的順利開展,**聯(lián)社在第一時間召開專題會議,對活動的開展進(jìn)行了全面的研究部署,并及時召開了“春天行動”動員大會,對營銷競賽活動再次進(jìn)行了部署落實。一是成立由“一把手”任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,信貸管理部、綜合人教部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)該項活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。

  二是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包干、分片聯(lián)系分支機(jī)構(gòu)制度,班子成員對全轄6個信用社和直屬部門進(jìn)行分片包干、對口聯(lián)系、檢查督導(dǎo),確;顒由钊、扎實、有效的開展。

  三是組織優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)大檢查,由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,采用抽查、暗訪、現(xiàn)場考核、客戶評價等方式,對網(wǎng)點的服務(wù)質(zhì)量、社容社貌等進(jìn)行檢查評比,促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)落實。

  2、細(xì)化快,任務(wù)落實。

  為了把握一季度“春天行動”的營銷機(jī)遇,**聯(lián)社本著“不等不靠,搶前抓早”的思路,在深入調(diào)研和科學(xué)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,迅速將目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解到各分支機(jī)構(gòu)和職能部門,確定在“春天行動”中存款總量較上年凈增2億元、存款積數(shù)凈增91億元、儲蓄存款較上年凈增1億元的目標(biāo)。各社、部對照通知要求,依據(jù)各自的目標(biāo)任務(wù),聯(lián)系實際,進(jìn)一步細(xì)化了目標(biāo)任務(wù)和考評方式,盡早把目標(biāo)任務(wù)分解到了網(wǎng)點、到項目,把工作責(zé)任落實到柜組、到人員,確保營銷目標(biāo)的實現(xiàn)。

  3、造勢快,宣傳落實。

  **聯(lián)社通過媒體宣傳、戶外宣傳、網(wǎng)點宣傳等多種形式,大力宣傳農(nóng)信社品牌、?I(yè)務(wù)、服務(wù)宗旨和信貸品種,營造一季度存款組織的良好氛圍。宣傳中既對農(nóng)信社的整體形象進(jìn)行宣傳,加深公眾對農(nóng)信社品牌的認(rèn)知度,又宣傳農(nóng)信社已有通暢的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)和齊全的業(yè)務(wù)品種,可為各類客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。特別加強(qiáng)了對合作銀行組建進(jìn)程和當(dāng)?shù)卣畬r(nóng)信社產(chǎn)權(quán)制度改革各項優(yōu)惠政策的宣傳,充分?jǐn)U大農(nóng)信社的影響力。同時,大力推行“六進(jìn)”(進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)市場、進(jìn)集鎮(zhèn))策略,提高宣傳的廣度,通過立體式、全方位、多角度的'宣傳,從而“宣”起了“春天行動”的高潮,促進(jìn)了活動的不斷深入。

  4、轉(zhuǎn)型快,效果落實。

  為了增強(qiáng)“春天行動”的針對性和有效性,**聯(lián)社提出“六個轉(zhuǎn)變”:

  一是把客戶價值的創(chuàng)造作為根本前提,實現(xiàn)由單純抓業(yè)務(wù)向抓中高端客戶轉(zhuǎn)變。

  二是把轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)發(fā)展方式作為根本出路,實現(xiàn)由抓單一的產(chǎn)品營銷向綜合理財服務(wù)轉(zhuǎn)變。

  三是把注重市場拓展作為根本路徑,實現(xiàn)由主攻城區(qū)業(yè)務(wù)向城鄉(xiāng)并重轉(zhuǎn)變。四是把強(qiáng)化營銷功能作為根本方法,實現(xiàn)是由傳統(tǒng)營銷方式向現(xiàn)代營銷體系轉(zhuǎn)變。五是把發(fā)揮全行員工潛能作為根本動力,實現(xiàn)由單個部門、局部人員營銷向全員協(xié)作營銷轉(zhuǎn)變。六是把提高客戶服務(wù)質(zhì)量作為根本保障,實現(xiàn)由被動為客戶服務(wù)向主動為客戶(來源:)服務(wù)轉(zhuǎn)變。

  5、激勵快,獎懲落實。

  **聯(lián)社明確,20xx年“春天行動”獎勵和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將略高于的水平,并對綜合營銷活動進(jìn)行考核與評價,評選先進(jìn)單位和個人,在全轄進(jìn)行表彰通報,對未完成任務(wù)的信用社主任、副主任、主管會計、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、員工分別處以數(shù)額不等的經(jīng)濟(jì)處罰。同時,在財務(wù)資源配置上向“春天行動”重點傾斜,為全社人員提供看得見、方向明、有促動的激勵方案,調(diào)動全員營銷積極性。對營銷不力、成效不好的信用社主任,市聯(lián)社將啟動問責(zé)機(jī)制。此外,建立按旬上報、按月通報制度,確保完滿完成存款任務(wù)。

信用聯(lián)社一季工作總結(jié)5

  為了扎實有效的開展20xx年存款“春天行動”活動,xx聯(lián)社五措并舉推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的落實,力爭實現(xiàn)“開門紅”。截止x月底,xx聯(lián)社各項存款余額達(dá)xx億元,比年初凈增xx元,其中居民儲蓄存款余額達(dá)到xx億元,比年初凈增xx萬元。――部署快,組織落實。為了加大對“春天行動”的組織領(lǐng)導(dǎo),確保活動的順利開展,xx聯(lián)社在第一時間召開專題會議,對活動的開展進(jìn)行了全面的研究部署,并及時召開了“春天行動”動員大會,對營銷競賽活動再次進(jìn)行了部署落實。一是成立由“一把手”任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,信貸管理部、綜合人教部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)該項活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包干、分片聯(lián)系分支機(jī)構(gòu)制度,班子成員對全轄6個信用社和直屬部門進(jìn)行分片包干、對口聯(lián)系、檢查督導(dǎo),確;顒由钊搿⒃鷮、有效的開展。三是組織優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)大檢查,由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,采用抽查、暗訪、現(xiàn)場考核、客戶評價等方式,對網(wǎng)點的服務(wù)質(zhì)量、社容社貌等進(jìn)行檢查評比,促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)落實。

  ――細(xì)化快,任務(wù)落實。為了把握一季度“春天行動”的營銷機(jī)遇,xx聯(lián)社本著“不等不靠,搶前抓早”范文網(wǎng)的思路,在深入調(diào)研和科學(xué)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,迅速將目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解到各分支機(jī)構(gòu)和職能部門,確定在“春天行動”中存款總量較上年凈增2億元、存款積數(shù)凈增91億元、儲蓄存款較上年凈增1億元的目標(biāo)。各社、部對照通知要求,依據(jù)各自的目標(biāo)任務(wù),聯(lián)系實際,進(jìn)一步細(xì)化了目標(biāo)任務(wù)和考評方式,盡早把目標(biāo)任務(wù)分解到了網(wǎng)點、到項目,把工作責(zé)任落實到柜組、到人員,確保營銷目標(biāo)的實現(xiàn)。

  ――造勢快,宣傳落實。xx聯(lián)社通過媒體宣傳、戶外宣傳、網(wǎng)點宣傳等多種形式,大力宣傳農(nóng)信社品牌、?I(yè)務(wù)、服務(wù)宗旨和信貸品種,營造一季度存款組織的良好氛圍。宣傳中既對農(nóng)信社的整體形象進(jìn)行宣傳,加深公眾對農(nóng)信社品牌的認(rèn)知度,又宣傳農(nóng)信社已有通暢的`結(jié)算網(wǎng)絡(luò)和齊全的業(yè)務(wù)品種,可為各類客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。特別加強(qiáng)了對合作銀行組建進(jìn)程和當(dāng)?shù)卣畬r(nóng)信社產(chǎn)權(quán)制度改革各項優(yōu)惠政策的宣傳,充分?jǐn)U大農(nóng)信社的影響力。同時,大力推行“六進(jìn)”(進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)市場、進(jìn)集鎮(zhèn))策略,提高宣傳的廣度,通過立體式、全方位、多角度的宣傳,從而“宣”起了“春天行動”的高潮,促進(jìn)了活動的不斷深入。

  ――轉(zhuǎn)型快,效果落實。為了增強(qiáng)“春天行動”的針對性和有效性,xx聯(lián)社提出“六個轉(zhuǎn)變”:一是把客戶價值的創(chuàng)造作為根本前提,實現(xiàn)由單純抓業(yè)務(wù)向抓中高端客戶轉(zhuǎn)變。二是把轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)發(fā)展方式作為根本出路,實現(xiàn)由抓單一的產(chǎn)品營銷向綜合理財服務(wù)轉(zhuǎn)變。三是把注重市場拓展作為根本路徑,實現(xiàn)由主攻城區(qū)業(yè)務(wù)向城鄉(xiāng)并重轉(zhuǎn)變。四是把強(qiáng)化營銷功能作為根本方法,實現(xiàn)是由傳統(tǒng)營銷方式向現(xiàn)代營銷體系轉(zhuǎn)變。五是把發(fā)揮全行員工潛能作為根本動力,實現(xiàn)由單個部門、局部人員營銷向全員協(xié)作營銷轉(zhuǎn)變。六是把提高客戶服務(wù)質(zhì)量作為根本保障,實現(xiàn)由被動為客戶服務(wù)向主動為客戶服務(wù)轉(zhuǎn)變。

  ――激勵快,獎懲落實。xx聯(lián)社明確,20xx年“春天行動”獎勵和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將略高于的水平,并對綜合營銷活動進(jìn)行考核與評價,評選先進(jìn)單位和個人,在全轄進(jìn)行表彰通報,對未完成任務(wù)的信用社主任、副主任、主管會計、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、員工分別處以數(shù)額不等的經(jīng)濟(jì)處罰。同時,在財務(wù)資源配置上向“春天行動”重點傾斜,為全社人員提供看得見、方向明、有促動的激勵方案,調(diào)動全員營銷積極性。對營銷不力、成效不好的信用社主任,市聯(lián)社將啟動問責(zé)機(jī)制。此外,建立按旬上報、按月通報制度,確保完滿完成存款任務(wù)。

信用聯(lián)社一季工作總結(jié)6

  **縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社開年來開展了全體員工“信合春天行動”競賽活動。把組織資金、營銷貸款、下降不良、爭創(chuàng)收入作為“信合春天行動”的工作核心。全體員工精神振奮,全力投入,取得了開門全面紅的工作成效,截止3月底,各項存款比年初增長**億元;各項貸款增加**萬元,同比多增加**萬

  元;收回不良貸款**萬元,同比多收**萬元。各項利息收回**萬元,同比多收**萬元。

  一、“信合春天行動”的弦律唱響城鄉(xiāng)

  今年一開年,聯(lián)社推出了“信合春天行動”的攻關(guān)性戰(zhàn)略決策,看好年關(guān)前后經(jīng)濟(jì)大流通和城市經(jīng)濟(jì)異;钴S的市場,把“集中精力、集中時間、集中人員”作為“信合春天行動”的重要舉措,把走出柜臺、主動出擊、奮力突圍、任務(wù)分解、獎懲并舉作為“信合春天行動”的具體措施。開年的第六天,縣聯(lián)社召開了全縣分社主任、信用社主任、稽核員、主辦會計、中后臺人員、先進(jìn)黨團(tuán)員等170人參加的“信合春天行動”誓師動員大會,科學(xué)的測算,大膽加壓,制訂了組織資金、下降不良、增創(chuàng)收入、營銷貸款的目標(biāo)任務(wù)。緊接著,全縣信用社分層面召開了三個會議:一是召開客戶經(jīng)理搶占市場、擴(kuò)大市場份額、營銷優(yōu)質(zhì)貸款、大力組織資金、強(qiáng)力收回不良貸款的戰(zhàn)前動員大會,把外出務(wù)工人員年關(guān)返家過年,資金隨人返鄉(xiāng)作為清收不良、組織資金的大好戰(zhàn)略機(jī)遇,制訂了信息網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋,清收不良各個擊破,組織資金登門拜訪的具體方法。二是召開門柜人員提高服務(wù)質(zhì)量,充分利用柜臺資源和走出柜臺,利用工余飯后登門攬存的`會議。門柜人員寫出了保存款增長、保服務(wù)質(zhì)量、保顧客滿意的“三保承諾書”,把主動領(lǐng)取存款任務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量作為工作目標(biāo)。三是召開了鄉(xiāng)村信息聯(lián)絡(luò)人員動員會議,把提供存款信息、提供賴債戶信息、清收賴債戶貸款本息作為信息聯(lián)絡(luò)人員的重要工作。各信用社還專門起草了“信合春天行動”廣播宣傳稿,把農(nóng)村信用社的市場定位、服務(wù)對象、貸款品牌等宣傳到家喻戶曉。同時,各信用社扎起宣傳彩車,在所轄場鎮(zhèn)進(jìn)行流動宣傳,一曲“信合春天行動”的戰(zhàn)歌響徹城鄉(xiāng)。

  二、“信合春天行動”的故事圈點皆歌

  全縣信用社開展“信合春天行動”以來,領(lǐng)導(dǎo)比以前更忙碌了,員工比以前壓力更大了,擔(dān)子比以前更重了。許多員工說,現(xiàn)在的工作是:壓力自己給,活力自己添,主意自己拿,工資自己掙。過去那種茶余飯后聊天打麻將的現(xiàn)象沒有了,員工們見面問得是“最近忙得怎么樣”,“忙完了沒有”,“你的任務(wù)完成了嗎”……客戶經(jīng)理見面問得是“那戶賴債戶你找到了沒有”,“你營銷了幾筆貸款”,聯(lián)社中后臺人員過去一直處于“悠閑看報紙、輕松過日子、月終領(lǐng)票子”的閑一族狀態(tài),當(dāng)前,這種現(xiàn)象一去不復(fù)返了,每個員工立下了攬存一百萬的軍令狀,中層干部的任務(wù)在員工任務(wù)的基礎(chǔ)上翻一番,聯(lián)社高層管理人員又在中層管理人員的任務(wù)基礎(chǔ)上加碼,徹底改變了過去那種“管理人員動口、一線人員動手、業(yè)務(wù)與管理分家,管理人員高高在上”的現(xiàn)象。工作時間保證上,全縣信用社發(fā)揚(yáng)了“五加二、白加黑”的工作精神,許多人白天工作,晚上加班。授信評審部為縮短貸款審查審批時間,經(jīng)常加班到深夜,甚至利用晚上時間去現(xiàn)場實地察看貸款抵押物。每一個部室?guī)缀鯖]有一個人無事可做,有的人甚至為節(jié)省時間經(jīng)常跑步去辦事。建興信用社主任馬健妻子在南充市中心醫(yī)院剛做完了手術(shù)尚未從麻醉中醒過來,馬健就匆匆趕回信用社,妻子抱怨,他總是耐心解釋、勸說。升鐘信用社主任范重陽大力拓展業(yè)務(wù),顧不上自己剛出了車禍,多次深入貸戶家中,現(xiàn)場辦公。該社存貸規(guī)模在短期內(nèi)發(fā)生突破性進(jìn)展,盈利能力、抗風(fēng)險能力都有大幅度提升。大河信用社員工楊松,經(jīng)常利用晚上休息時間深入客戶家中,為客戶作理財分析,動員場鎮(zhèn)個體工商戶到信用社開戶存款,經(jīng)他動員而開戶的存款戶達(dá)10余戶,組織資金工作取得了眾人信服的成績。中后臺員工黃衛(wèi)斌為完成攬存任務(wù),三次請客戶吃飯,客戶孩子病了他買上禮物前去探望,攬得存款20萬元。大橋信用社主任張建平以貸引存,從西藏一建筑老板手里攬存638萬元。

  三、“信合春天行動”的成效牽引全年

  信用合作工作,開年之際是關(guān)鍵!靶藕洗禾煨袨椤睘20xx年全年工作取得全面勝利打下了良好基礎(chǔ),一是“信合春天行動”架起了信用社向社會各界攬存的橋梁。全縣200多名客戶經(jīng)理走村串戶,深入農(nóng)家,走進(jìn)企業(yè),對企業(yè)作出存貸計劃,對務(wù)工人員進(jìn)行思想交流溝通,把組織資金的基礎(chǔ)工作做深、做細(xì)、做透,為該項工作打下了基礎(chǔ)。二是對優(yōu)質(zhì)客戶的摸排和分門別類管理,為營銷存貸款、創(chuàng)造收入打下了良好基礎(chǔ),客戶與信用社的感情更加貼近了。三是村社干部、信息聯(lián)絡(luò)人員與信用社建立更加牢不可破的感情,在信用社有償服務(wù)的回饋之下,他們更加積極地為信用社工作、為組織資金、清收不良打下了全年基礎(chǔ)。四是全縣信用社的不良貸款得到了進(jìn)一步的清理核實,使清收不良貸款對象落實,人員落實,措施落實。五是

  全縣大部分企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院都在信用社開立了存款帳戶,全縣已新開立單位存款帳戶312戶,大部分中小學(xué)校都在信用社開戶存款,大橋信用社僅代理大橋中學(xué)收取學(xué)生食堂集資款就達(dá)190萬元。

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