公司管理年度工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的公司管理年度工作總結(jié)，歡迎大家分享。
公司管理年度工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間，自20xx年時(shí)光一瞬即逝�；仡櫼荒甑臍v程，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝！下面，我將自己進(jìn)入公司半年多來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作總結(jié)匯報(bào)：
一、思想上，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)
作為一名年輕工作者，思想上，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。首先，我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，自覺(jué)樹立高尚的.世界觀、人生觀，樹立社會(huì)主義榮辱觀，用先進(jìn)的思想武裝自己；其次理論學(xué)習(xí)還要在行動(dòng)上落實(shí)，注重其對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，生活上樂(lè)于助人
二、在工作上，努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，擴(kuò)大知識(shí)面，力求更好的完成自己的本職工作
在工作期間，掌握了壓縮機(jī)的工作原理及起機(jī)流程，TEG減壓箱及TEG燃?xì)獍l(fā)電機(jī)的工作原理，閥室、站場(chǎng)工藝流程的切換，GOV閥門的功能測(cè)試，一般泄漏及故障的處理，要保證安全運(yùn)行，最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除等等。無(wú)論何時(shí)處理工作現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)事務(wù)，都能夠認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
三、學(xué)習(xí)生活上，完成了角色的轉(zhuǎn)變，進(jìn)入工作狀態(tài)，努力開展工作
公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了完成了角色的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。通過(guò)近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
在今后的工作中，我一定找準(zhǔn)自己的定位，盡心盡責(zé)，踏實(shí)工作，為保首都平穩(wěn)供氣貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
公司管理年度工作總結(jié) 篇2
xx市xx物業(yè)管理有限公司自20xx年11月成立以來(lái)，履行委托服務(wù)合同的在管項(xiàng)目一個(gè)即觀邸住宅小區(qū)，管理面積為5.4萬(wàn)平米。在主管部門領(lǐng)導(dǎo)與各有關(guān)部門大力支持下，我公司全體員工全力以赴，努力改進(jìn)提高服務(wù)水平，從滿足業(yè)主生活需求、促進(jìn)物業(yè)保值增值兩個(gè)方面著手，為搞好小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)做了大量的工作：
1、基礎(chǔ)服務(wù)方面
觀邸小區(qū)是20xx年x月x日正式交付使用的。我公司按照要求與開發(fā)商簽訂了《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》，與業(yè)主簽訂了《物業(yè)管理委托服務(wù)協(xié)議》和《房屋裝修管理協(xié)議》，在項(xiàng)目入住前制定了各項(xiàng)小區(qū)物業(yè)管理公眾制度，印發(fā)了《業(yè)主臨時(shí)公約》、《住戶手冊(cè)》等。目前正在裝修或完成裝修的近150套，預(yù)計(jì)年底小區(qū)實(shí)際居住率將接近50%。我們正準(zhǔn)備協(xié)助召開業(yè)主大會(huì)。
為了保證服務(wù)質(zhì)量，我們非常重視內(nèi)部制度建立健全工作，制定了員工手冊(cè)、各崗位工作程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量管理制度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度以及具體的落實(shí)措施和考核辦法等，保證各個(gè)崗位、各項(xiàng)工作都“有法可依，有章可循”。為了保證各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，我們成立了由各負(fù)責(zé)人組成的考核小組，把員工考績(jī)與工資掛鉤，提高了全體員工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性，為各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
在人員招聘和管理方面，我們基本做到管理人員和專業(yè)技術(shù)人員持證上崗，先后派員工參加協(xié)會(huì)組織的上崗證取證學(xué)習(xí)11人；項(xiàng)目?jī)?nèi)員工全部統(tǒng)一著裝，佩戴工號(hào)牌，強(qiáng)調(diào)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
在檔案管理方面，我們從項(xiàng)目接管時(shí)就注意按照住宅物業(yè)管理示范達(dá)標(biāo)要求的八個(gè)方面進(jìn)行歸集整理和建檔管理。目前，我們已經(jīng)建立起業(yè)主基本資料與服務(wù)信息檔案、房屋及其共用設(shè)施設(shè)備檔案、項(xiàng)目日常管理過(guò)程資料檔案等，并有專人負(fù)責(zé)管理。我們還利用計(jì)算機(jī)完成了業(yè)主服務(wù)檔案的自動(dòng)化處理，目前我們正根據(jù)《全國(guó)物業(yè)管理示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》重新補(bǔ)充完善各種檔案資料，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距、訂措施、制訂整改方案，把整改計(jì)劃落實(shí)到部門，落實(shí)到人。
在客戶服務(wù)方面，我們視客戶滿意度為生命。我們實(shí)行以客戶服務(wù)中心為核心的管理服務(wù)模式，建立了24小時(shí)值班制度，設(shè)立了24小時(shí)服務(wù)電話8269288，建有公司網(wǎng)站，公布了公司電子郵箱和QQ即時(shí)通訊號(hào)碼，隨時(shí)隨地接待客戶報(bào)修、求助、問(wèn)詢和對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的建議、質(zhì)疑、投訴等。目前我們基本做到客戶信息100%記錄處理和100%回訪，屬于服務(wù)范圍的維修30分鐘有回應(yīng)，屬于保修單位維修的報(bào)修做到次日開工，很好的避免了前期物業(yè)管理中常見的房屋報(bào)修糾紛。
一年來(lái)，我們進(jìn)行了覆蓋全體業(yè)主的面對(duì)面拜訪溝通2次、書面意見征詢2次，并與每一名業(yè)主保持經(jīng)常性的電話溝通訪問(wèn)，做到至少一個(gè)月征詢一次業(yè)主意見和建議。歷次書面意見調(diào)查業(yè)主滿意度都在95%以上。
2、房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)方面
觀邸小區(qū)目前處于前期物業(yè)管理階段，我們把完善小區(qū)配套設(shè)施和做好裝修監(jiān)管作為本項(xiàng)目房管維護(hù)工作的基本思路。
項(xiàng)目接管后，在小區(qū)原有的狀況下，我們又自主進(jìn)行了部分小區(qū)配套設(shè)施的完善。目前小區(qū)兩個(gè)主出入口有美觀醒目的平面示意圖，組團(tuán)及樓棟、單元、戶門標(biāo)號(hào)標(biāo)志明顯。
前期物業(yè)管理中裝修監(jiān)管是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。我們按照建設(shè)部110號(hào)令要求與每一個(gè)入住業(yè)主簽訂了裝修管理服務(wù)協(xié)議，堅(jiān)持做到在辦理裝修申報(bào)手續(xù)時(shí)候與每位業(yè)主溝通交流30分鐘，把裝修注意事項(xiàng)和道理向業(yè)主講透徹，讓業(yè)主真正了解和理解物業(yè)公司對(duì)裝修進(jìn)行監(jiān)管的必要性。在裝修監(jiān)管中實(shí)行小區(qū)管理員負(fù)責(zé)制，對(duì)建筑結(jié)構(gòu)和外觀的改動(dòng)是嚴(yán)格禁止的，由小區(qū)管理員進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)管。但是對(duì)房屋使用功能方面的問(wèn)題確需進(jìn)行適當(dāng)改動(dòng)的，如陽(yáng)臺(tái)封閉問(wèn)題，物業(yè)公司積極與業(yè)主一起共同研究解決問(wèn)題的辦法，由于重視業(yè)主自身的意見和建議，有了業(yè)主的參與，制定出來(lái)的統(tǒng)一解決辦法能夠得到順利實(shí)施，在滿足業(yè)主對(duì)房屋使用功能方面的要求的同時(shí)，保持了小區(qū)房屋結(jié)構(gòu)和外觀能夠整齊美觀。
目前，小區(qū)無(wú)亂搭亂蓋和改變房屋用途現(xiàn)象，防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽(yáng)蓬、空調(diào)、太陽(yáng)能等安裝基本實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一位置和安裝方式；房屋外觀基本保持美觀，保修單位也計(jì)劃在近期對(duì)部分存在污染和涂料顏色改變的墻面進(jìn)行修復(fù)。
3、共用設(shè)施設(shè)備管理方面
觀邸作為一個(gè)新建的高檔住宅區(qū)，有比較齊全的配套設(shè)施設(shè)備，類別多、數(shù)量多、戶外設(shè)備多，做好這些設(shè)施設(shè)備的管理也成為我們搞好小區(qū)物業(yè)管理的關(guān)鍵所在。我們主要在三個(gè)方面進(jìn)行了努力：
一是人力方面我們配備有2名專門的設(shè)施設(shè)備管理員，分兩個(gè)片區(qū)來(lái)負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)維修工作；
二是制度方面我們制定了一套設(shè)施設(shè)備的管理制度和辦法，要求設(shè)備管理員按照規(guī)程操作，做好過(guò)程記錄，保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行和得到有效的監(jiān)護(hù)、保養(yǎng)；
三是管理方面我們要求設(shè)備管理員堅(jiān)持按時(shí)巡查、及時(shí)維護(hù)，公司品質(zhì)考核人員定期對(duì)設(shè)施設(shè)備管理情況進(jìn)行檢查考核，考核成績(jī)與工資掛鉤。
目前小區(qū)內(nèi)無(wú)任何架空管線，排水、排污管道通暢，無(wú)堵塞外溢現(xiàn)象；道路通暢，路面平整；井蓋無(wú)缺損、無(wú)丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行。
4、保安、消防、車輛管理方面
無(wú)論對(duì)業(yè)主還是我們來(lái)說(shuō),安全是第一位的問(wèn)題。結(jié)合小區(qū)所處位置及周邊治安情況復(fù)雜、安全管理難度大的實(shí)際情況，為做好觀邸小區(qū)的安全管理，我們?cè)O(shè)計(jì)了“內(nèi)緊外松、點(diǎn)面結(jié)合、保證重點(diǎn)，技防人防、聯(lián)防聯(lián)保、綜合治理”的安全防范管理思路。有18名訓(xùn)練有素的安全護(hù)衛(wèi)人員對(duì)小區(qū)施行24小時(shí)準(zhǔn)封閉式治安防范管理, 2個(gè)主出入口設(shè)置24小時(shí)安全管理值班崗，對(duì)出入人員及大件物品進(jìn)行核查：業(yè)主通過(guò)熱情敬禮迎送，非業(yè)主必須通過(guò)樓宇可視對(duì)講或其他方式聯(lián)系業(yè)主授權(quán)并登記后方可入內(nèi)，無(wú)業(yè)主授權(quán)一律不予放行；白天每2小時(shí)一次、夜晚每1小時(shí)一次對(duì)小區(qū)每一個(gè)樓棟和周界進(jìn)行安全巡邏，并由電子巡更系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督、確保按時(shí)按點(diǎn)按確定路線無(wú)漏巡。物業(yè)全體員工均要求做到保持高度警惕性，全員聯(lián)動(dòng)安全防范。
我們堅(jiān)決貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針，認(rèn)真做好小區(qū)消防安全管理工作。一方面制訂了嚴(yán)格的消防安全制度和工作規(guī)范，成立了義務(wù)消防隊(duì)伍，明確了消防責(zé)任人；另一方面注重對(duì)業(yè)主和員工消防知識(shí)的宣傳、教育、培訓(xùn)；同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)裝修的消防管理，在每周六下午定期組織安全檢查。
在車輛管理方面，為最大限度的方便業(yè)主、保持小區(qū)行車秩序，主干道不限制車行方向，但是在容易出問(wèn)題的轉(zhuǎn)彎和會(huì)車等處設(shè)立了緊急提示標(biāo)志；對(duì)占道停車通過(guò)貼溫馨提示字條等人性化辦法進(jìn)行規(guī)勸；小區(qū)內(nèi)目前車輛較多但是停車和交通秩序基本正常。
接管一年多來(lái)，本項(xiàng)目未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
5、環(huán)境衛(wèi)生管理方面
小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生是品牌是門面，必須常抓不懈。因此，我們?cè)诃h(huán)境服務(wù)上狠抓落實(shí)，狠抓效果。我們配備了齊全的環(huán)衛(wèi)設(shè)施，小區(qū)內(nèi)設(shè)有20多個(gè)垃圾桶和果皮箱，2臺(tái)人力垃圾清運(yùn)車，還配備了部分消毒殺蟲的器械和藥品。
根據(jù)服務(wù)合同要求，小區(qū)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，專人定時(shí)清潔樓內(nèi)和公共環(huán)境；對(duì)生活垃圾我們采取的是無(wú)二次污染的定時(shí)上門收取和即時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)的方法，小區(qū)內(nèi)不設(shè)生活垃圾集中點(diǎn)，每天早晚兩次上門收取垃圾，并馬上清運(yùn)出小區(qū)，裝修垃圾目前我們也基本能夠做到日產(chǎn)日清。
6、綠化管理方面
綠化管理目前仍由原工程施工單位承擔(dān)，物業(yè)公司負(fù)責(zé)監(jiān)督。部分未成活的草坪和植物已經(jīng)進(jìn)行了補(bǔ)種，公用綠地的管理及養(yǎng)護(hù)措施落實(shí)，配置了親切儒雅的環(huán)境保護(hù)標(biāo)示牌，無(wú)破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象。小區(qū)內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅，花草樹木配置合理，為業(yè)主提供了整潔、舒適、美觀的居住環(huán)境。
7、精神文明建設(shè)方面
為了增強(qiáng)廣大業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)，我們充分利用宣傳欄及公司網(wǎng)站，進(jìn)行公德良俗、法制法規(guī)及物業(yè)管理等內(nèi)容的宣傳；同時(shí)，根據(jù)小區(qū)業(yè)主實(shí)際入住情況，積極開展各種業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)、公益性社區(qū)活動(dòng)等，增強(qiáng)業(yè)主之間以及業(yè)主與物業(yè)管理人員之間的交流和溝通，營(yíng)造和諧的社區(qū)文化氛圍。
接管一年多里，我們先后組織進(jìn)行了多次社區(qū)文化活動(dòng)，其中少兒書畫賽等活動(dòng)得到了業(yè)主的廣泛參與支持和好評(píng)，取得了良好的效果。
8、管理效益方面
由于措施得力，服務(wù)也基本得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可，加上我們重視與業(yè)主的溝通和交流，在過(guò)去的一年里我們的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用實(shí)際收繳率達(dá)到90%，目前正在積極收繳下一季的服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)情況反饋，可以達(dá)到98%以上。
盡管我們?yōu)榱司S持一定的.服務(wù)水準(zhǔn)，人力和能耗成本較大，項(xiàng)目規(guī)模也小，收入有限，但是由于我們?cè)诠?jié)能降耗和多種經(jīng)營(yíng)方面努力開源節(jié)流，即將過(guò)去的一個(gè)服務(wù)年度里，通過(guò)開展家政保潔等特約服務(wù)，項(xiàng)目綜合經(jīng)營(yíng)情況可以基本保持持平。我們將在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下精簡(jiǎn)人力，降低能耗，努力實(shí)現(xiàn)盈利。
本項(xiàng)目接管一年多來(lái)，xx物業(yè)管理有限公司在有關(guān)部門和各業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過(guò)公司員工共同努力，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，物業(yè)管理服務(wù)合同履行基本順利，小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)施情況良好，各項(xiàng)管理規(guī)范，設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，環(huán)境整潔優(yōu)美，治安情況良好，正一步一個(gè)腳印邁上新臺(tái)階。我們的工作得到了業(yè)主們的肯定和好評(píng),為小區(qū)住戶們創(chuàng)造了一個(gè)優(yōu)美和諧、安寧舒適的生活環(huán)境，今年市住宅小區(qū)考評(píng)中被評(píng)為優(yōu)秀小區(qū)。
在新的起點(diǎn)欣然回首的同時(shí)，我們對(duì)下一步的工作也感到有很大的壓力，我們深深認(rèn)識(shí)到爭(zhēng)創(chuàng)一流、爭(zhēng)創(chuàng)品牌、不斷提高自身素質(zhì)和管理服務(wù)水平是我們奮斗的方向，我們的目標(biāo)只有一個(gè)，讓業(yè)主滿意，讓業(yè)主放心。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們將繼續(xù)秉承xx物業(yè)“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值、品質(zhì)成就未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，以“敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神努力開拓，以嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的服務(wù)把觀邸小區(qū)管理成優(yōu)質(zhì)的住宅小區(qū),為繁榮荊州的物業(yè)管理事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司管理年度工作總結(jié) 篇3
一年的工作時(shí)間很快，作為管理層我回顧了一下過(guò)去的工作，有進(jìn)步的地方，也有一些正在發(fā)生問(wèn)題的地方，自我任職以來(lái)我非常在乎自己所管理的每一件事情，我是一個(gè)對(duì)工作要求很高的人，平時(shí)在工作當(dāng)中細(xì)節(jié)上面的問(wèn)題我會(huì)重視，問(wèn)題也是嚴(yán)肅處理，絕對(duì)容不下一點(diǎn)放松，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我還是在一步步的成長(zhǎng)，作為一名管理人員，我個(gè)人能力上面我也是希望能夠有所提高，當(dāng)然現(xiàn)在讓我去處理好這些也是很有必要的，我希望能夠接受更多的考驗(yàn)讓自己，工作當(dāng)中磨礪自己是最好的方式，作為管理者理應(yīng)有著優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，也就這一年來(lái)的工作總結(jié)一番。
一、管理方面
我對(duì)細(xì)節(jié)要求很高，這也是過(guò)去養(yǎng)成的一些習(xí)慣，一年里來(lái)我所管理的二十幾個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，一直都是公司的非常重視一批人，我的壓力很大，但也正是因?yàn)檫@樣讓我也有了很大的動(dòng)力，這是相互的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我還是希望能夠積累經(jīng)驗(yàn)，作為管理人員我努力的在提高自己管理能力，實(shí)現(xiàn)工作當(dāng)中的一些細(xì)節(jié)，無(wú)論是管理能力，還是自己的執(zhí)行能力都關(guān)系到后面的工作的種種細(xì)節(jié)，我相信自己只有在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中沉淀積累才會(huì)有更多的收獲，現(xiàn)在我感覺(jué)自己很受用，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作經(jīng)驗(yàn)，一年來(lái)我都在激烈，直接的積累工作經(jīng)驗(yàn)的方式就是通過(guò)工作積累，這一年來(lái)在管理者的角度來(lái)看我還是需要繼續(xù)加強(qiáng)的，雖然我對(duì)員工的`工作嚴(yán)格，但是這也是為了公司，為了工作，無(wú)論是處在一個(gè)什么環(huán)境下面這些都是需要一定的能力，還有足夠的經(jīng)驗(yàn)去做好的。
二、工作方面
我個(gè)人在工作上面還是以認(rèn)真，學(xué)習(xí)為主吧，雖然是管理者，但是很多時(shí)候我也面臨著很多問(wèn)題，認(rèn)真是第一點(diǎn)，過(guò)去的一年我努力的學(xué)習(xí)提高自己，我知道只有把這些都完善好了才是一種進(jìn)步，當(dāng)然我也希望能夠充分實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，一個(gè)人在一個(gè)公司需要有過(guò)人之處才能作為管理者，身在其位，我是能夠生科體會(huì)到這一點(diǎn)的，現(xiàn)在對(duì)我來(lái)講有很多事情依然等著我去發(fā)現(xiàn)，努力的提高能力，在日常工作上面我自認(rèn)為我是一個(gè)努力的人，但是還是有非常多的事情我還需要去接觸，去完善，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中只有不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，一年結(jié)束了，任職到現(xiàn)在兩年，接下來(lái)我還會(huì)繼續(xù)把這些考慮周到，做一名更加優(yōu)秀的管理人員。
公司管理年度工作總結(jié) 篇4
一年來(lái)，我遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)。工作總結(jié)如下：
一、專業(yè)技術(shù)工作簡(jiǎn)歷
1、進(jìn)行了精心策劃，建設(shè)文明施工現(xiàn)場(chǎng)。我們?cè)趯W(xué)習(xí)借鑒其他現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工總體布局進(jìn)行了精心的策劃，使之更加科學(xué)、合理、規(guī)范。例如，設(shè)立了安全文明施工監(jiān)督崗、對(duì)施工區(qū)域進(jìn)行封閉式彩鋼板隔離、劃分了文明施工責(zé)任區(qū)、設(shè)置了施工現(xiàn)場(chǎng)流動(dòng)撒水車和固定吸煙點(diǎn)、健全了規(guī)范的安全警示牌、制做了高處作業(yè)臨時(shí)廁所以及醒目的大型宣傳板。
2、加強(qiáng)了教育培訓(xùn)，提高了安全素質(zhì)。我們一是采取辦培訓(xùn)班的方式，對(duì)專兼職安監(jiān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，使他們對(duì)安全理念、管理方式、工作思路、工作重點(diǎn)都有了較清楚的理解；二是采取辦宣傳板報(bào)、違章曝光專欄、知識(shí)競(jìng)賽等方式加強(qiáng)安全輿論宣傳氛圍，營(yíng)造安全文明施工的氣氛，達(dá)到增強(qiáng)安全意識(shí)和提高安全素質(zhì)的作用。
3、堅(jiān)持檢查評(píng)比，做到了獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。在建立考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法的前提下，每月組織月度考核評(píng)比，每季度綜合考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。在考核過(guò)程中堅(jiān)持公開、公正的原則，而且按照獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，對(duì)工作成績(jī)突出的安監(jiān)人員也給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，這樣做，比較有力地起到了促進(jìn)各施工單位抓好安全文明施工的積極性。
4、硬化施工路面，搞好環(huán)境建設(shè)。為了創(chuàng)造一個(gè)清新整潔的施工現(xiàn)場(chǎng)，我們對(duì)主要的施工路面全部進(jìn)行了砼硬化，劃分了文明施工責(zé)任區(qū)。專人清掃，天天檢查，使施工現(xiàn)場(chǎng)長(zhǎng)期保持在一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的文明施工狀態(tài)下。
5、不斷改進(jìn)提高，實(shí)行閉環(huán)管理。為了提高安全文明施工管理水平，我們?cè)趯?shí)踐中注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新了一些新的工作方法，收到了較好的成效。每次安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都做到了件件有落實(shí)，事事有回音。我們制作和使用的《安全文明施工整改通知單》，使安全工作按照達(dá)標(biāo)考核的要求達(dá)到了閉環(huán)管理。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
“未來(lái)惟一持久的優(yōu)勢(shì)是，比你的`競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更好�！边@是彼得圣吉對(duì)職場(chǎng)人的忠告。學(xué)習(xí)已經(jīng)成為職場(chǎng)人賴以生存的手段。我利用一切機(jī)會(huì)參加各種培訓(xùn)班、技術(shù)交流活動(dòng)。不斷為自己充電，先后參加有關(guān)部門組織的各種專題培訓(xùn)，如xx軟件學(xué)習(xí)與應(yīng)用、iso9001質(zhì)量管理體系等各種培訓(xùn)。
三、結(jié)束語(yǔ)
以上是我的工作情況，雖有成績(jī)但是也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的一些問(wèn)題，我會(huì)不斷總結(jié)，積極提升自己。繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好。
公司管理年度工作總結(jié) 篇5
我是一名項(xiàng)目部安全員，如何做好項(xiàng)目部的安全管理，如何做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)，自肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待我的工作，在這個(gè)崗位上任職將近五年來(lái)，能嚴(yán)格按照項(xiàng)目部制定的工作目標(biāo)，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，在項(xiàng)目經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，項(xiàng)目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的.信任與支持下，使我單位實(shí)現(xiàn)了安全“零”事故，保證了安全生產(chǎn)，回顧一年來(lái)的安全工作，根據(jù)公司各部門實(shí)際情況及特點(diǎn)，采取不同的方式進(jìn)行培訓(xùn)。以下就是我今年的工作總結(jié)：
一、工作態(tài)度、思想工作
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)公司制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的工作水平！
二、加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)，提高安全生產(chǎn)意識(shí)
始終以“做一名合格的安全員”為目標(biāo)，行動(dòng)上處處想著公司利益積極上進(jìn)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達(dá)，扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作，堅(jiān)定地履行《安全目標(biāo)責(zé)任書》承諾，確保順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1、通過(guò)周三安全活動(dòng)日、班前會(huì)、宣傳欄等多種形式做好宣傳，盡可能地提高員工的安全意識(shí)。在6月份的安全宣傳月活動(dòng)中，舉辦了安全知識(shí)競(jìng)猜、安全漫畫展板，觀看安全警示教育片。借助形勢(shì)，加大了在員工中的安全教育宣傳力度，盡可能讓更多的職工參與到活動(dòng)中去。
2、項(xiàng)目部定期組織人員利用晚上休息時(shí)間給員工上安全課，產(chǎn)生了很好的效果。三級(jí)安全教育：?jiǎn)T工三級(jí)安全教育是項(xiàng)目最基本的安全培訓(xùn)，在招聘后就開始進(jìn)行新員工三級(jí)教育，做到不合格不上崗，杜絕了以往的先上崗后培訓(xùn)的現(xiàn)象，使新員工三級(jí)培訓(xùn)率達(dá)到100%。對(duì)老員工做好安全再教育工作，圓滿完成了全年的安全培訓(xùn)計(jì)劃。
3、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與修養(yǎng)：今年x月份參加了由公司安全機(jī)構(gòu)組織的安全員培訓(xùn)，并取得了好的效果。加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與提高，除了和同事們一起學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的安全制度、安全文件、錄像外，多方面查找資料，與集團(tuán)公司各項(xiàng)目負(fù)責(zé)安全的同事相互學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。
4、定期不定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，查找安全隱患、糾正現(xiàn)場(chǎng)違紀(jì)現(xiàn)象、改善工作環(huán)境和員工勞動(dòng)條件，消除安全隱患。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)下發(fā)整改通知單，及時(shí)提醒各班組，通過(guò)事故案例，現(xiàn)場(chǎng)教育違紀(jì)違規(guī)人員，讓員工明白其可能會(huì)造成的危害，減少操作中的安全隱患。
三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)
對(duì)于過(guò)去得與失，我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工的道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來(lái)我做得雖然還不夠，但我相信在今后工作中，我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
公司管理年度工作總結(jié) 篇6
作為一名普通物業(yè)管理員，我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策，不斷提高、更新自我的知識(shí)結(jié)構(gòu)，與時(shí)俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學(xué)到的理論知識(shí)用于指導(dǎo)自我的實(shí)際工作，盡最大潛力處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的.關(guān)系;其次是盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作，始終持續(xù)昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，維護(hù)好公司良好的.形象。身為公司一員，這些都是我務(wù)必做到的。沒(méi)想到卻引起公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)注，不但經(jīng)常給予我口頭表?yè)P(yáng)，當(dāng)?shù)弥以趚x上班離家較遠(yuǎn)時(shí)，于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班。此刻不但上班近了，而且各方面待遇也得到了改善。同時(shí)也更深深地體會(huì)到公司的人情味，除工作外，公司領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)關(guān)心每位員工的家庭狀況，甚至連工作時(shí)的中餐、上下班的接送車都會(huì)充分思考到安排得妥妥當(dāng)當(dāng)。未加入公司之前，只明白xx公司是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿�，具有必須知名度的民營(yíng)企業(yè)，但不明白還是一個(gè)充滿愛心的群眾，此刻親眼看到xx的許多員工，因充分施展自我的才華，工作認(rèn)真、踏實(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下，都能夠享受到公司的在購(gòu)車補(bǔ)貼，購(gòu)房實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，從而才能成為有房有車一簇，人生價(jià)值得到了充分體現(xiàn);家庭暫時(shí)有困難的員工也能及時(shí)得到公司適當(dāng)損贈(zèng)等等。
因此我感到xx公司是每位有志之士施展自我才華的大舞臺(tái)，也是一個(gè)關(guān)愛的大家庭，沒(méi)想到我來(lái)xx才一年多時(shí)光，就親身感受到了xx的這份愛。此刻我最后明白在深圳這個(gè)人才流動(dòng)頻繁的城市，為什么有的員工在那里一干就是十年，有的竟證明只要xx不炒他，他愿意在那里奮斗終身。
記得今年年終總結(jié)會(huì)上，公司董事長(zhǎng)陳先生說(shuō)過(guò)人的一生，除了錢之外，還有很多更值得珍惜的東西。是的，尤其是情和愛，還有人生的價(jià)值。為此，我們也只有扎實(shí)干工作，才無(wú)愧于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，無(wú)愧于這樣一個(gè)重人才、有關(guān)愛的大家庭。
公司管理年度工作總結(jié) 篇7
時(shí)間如白駒過(guò)隙，彈指之間，20xx年悄然而至，自從今年4月份進(jìn)入公司，我從第一次接觸汽車行業(yè)，到經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及陌生行業(yè)的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，使得我對(duì)汽車行業(yè)有了深刻的認(rèn)識(shí)。過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、支持和幫助下，通過(guò)自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進(jìn)步。
一開始接手工作的時(shí)候，公司網(wǎng)絡(luò)還是剛剮鋪設(shè)完畢，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備路由器、交換機(jī)都還只是初裝好，并沒(méi)有進(jìn)行調(diào)試，大部分電腦都還沒(méi)有安裝，于是首選我根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門電腦的分配進(jìn)行初裝，其次對(duì)每臺(tái)電腦應(yīng)配的外部設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試，再次安裝補(bǔ)丁及安全軟件，最后接入公司網(wǎng)絡(luò)，調(diào)試好網(wǎng)絡(luò)，做到滿足公司基本辦公需要。公司進(jìn)入正常辦公后，我又對(duì)部門進(jìn)行調(diào)查研究，針對(duì)不同的部門不同的崗位，添加應(yīng)用軟件，最大限度的滿足員工對(duì)電腦使用的需求。
基本工作做好后，殺毒軟件服務(wù)器和防火墻到貨，我和機(jī)器供應(yīng)商經(jīng)過(guò)幾天的調(diào)試安裝，終于使得世界上先進(jìn)的殺毒軟件moafee進(jìn)駐公司電腦，也使得美國(guó)飛塔防火墻正常工作，有了它們，公司電腦有了兩層安全防護(hù)，安全系數(shù)又上一個(gè)新的臺(tái)階。
電腦設(shè)備正常使用后，我又著手準(zhǔn)備整改電話，我根據(jù)公司對(duì)各部門電話部署安排，為方便各部門之間或部門內(nèi)部溝通，我對(duì)電話的擺放房間，擺放工位及電話號(hào)碼進(jìn)行逐一調(diào)整，使公司各位同仁最大化的`享受溝通便利。
辦公的基本條件已經(jīng)完成，但是我公司是一個(gè)體恤員工、關(guān)愛員工的道德典范企業(yè)，所有辦公室均要安裝空調(diào)，展廳也需要安裝空調(diào)。于是我和安裝空調(diào)的工人師傅們披星戴月，抓緊工期，在暑期將至之前完成公司一樓到二樓的所有空調(diào)安裝調(diào)試，給了公司員工一一個(gè)清涼的夏天。隨后根據(jù)本崗位職責(zé)，做了一些工作，比如說(shuō)：電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報(bào)告我，由我來(lái)進(jìn)行專業(yè)并具有針對(duì)化的指導(dǎo)或操作，制度上不允許個(gè)人私自對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行改動(dòng)，這樣做有利于避免人為誤操作，耽誤大家工作，甚至造成公司機(jī)器損毀。涉及公司電腦、通用系統(tǒng)、郵箱等有用戶名密碼的軟硬件，應(yīng)隨時(shí)給我這里存檔上報(bào)，這樣有利于公司對(duì)信息進(jìn)行管理。對(duì)于各崗位的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行定期備份，使這些數(shù)據(jù)盡可能的保持最新，避免機(jī)器發(fā)生意外或誤操作造成大的數(shù)據(jù)丟失。路由器、交換機(jī)及防火墻設(shè)置好相應(yīng)規(guī)則，優(yōu)化電腦軟硬件配置，使得公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行更流暢，員工最大限度的利用網(wǎng)絡(luò)資源。公司經(jīng)過(guò)一一段時(shí)間的運(yùn)轉(zhuǎn)，各個(gè)部門實(shí)踐中建立了方方面面的規(guī)章制度。通過(guò)大家一起探討、研究、確定并完善制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，其中計(jì)算機(jī)管理、打印機(jī)復(fù)印機(jī)的管理、電器的管理也都形成了制度，公司上下員工，認(rèn)真踐行這些制度，使之成為一種工作習(xí)慣。通過(guò)制度的設(shè)立，避免了很多失誤，提高了辦事效率，節(jié)約了部分成本。公司成立迄今已近一年，各部門人員配備基本齊全。作為行政辦公室的一員，我除了做好網(wǎng)絡(luò)管理、電話管理、電器管理之外也對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事進(jìn)行實(shí)干。公司新員工入職培訓(xùn)時(shí)，我除了進(jìn)行行政管理制度、考勤管理制度等行政方面的培訓(xùn)之外，還給新員工進(jìn)行治安與消防知識(shí)培訓(xùn)，讓新進(jìn)員工無(wú)論是從工作規(guī)范上、還是生活治安消防安全中都能方方面面的有所收獲。公司有些房屋年久需要修繕的，我積極去各勞務(wù)市場(chǎng)找到專業(yè)的修繕師傅進(jìn)行修繕。公司停車場(chǎng)建筑用地需要施工的，我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)用意要求做到方面打探并做好初步預(yù)算。工作中由于辦公室事多事雜，因此有時(shí)會(huì)造成人手短缺，所以我積極主動(dòng)承擔(dān)物品入庫(kù)、物品領(lǐng)用、做一些表格、文檔等臨時(shí)性的工作。由于大家同心協(xié)作，部門工作穩(wěn)步前進(jìn)。
總結(jié)今年的工作，公司正逐步走向正規(guī)。這一年，我的工作有些成績(jī)，也有些不足，成績(jī)方面我一定繼續(xù)保持，爭(zhēng)取做的更好，不足方面我一定及時(shí)改正。技術(shù)上，努力鉆研，使公司強(qiáng)弱電繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)，工作中，踏踏實(shí)實(shí)，辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。20xx年是公司起飛的一年，我一定緊隨公司的起飛，圍繞公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造更好的明天。
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