部門(mén)2021年個(gè)人年度工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的部門(mén)2021年個(gè)人年度工作總結(jié)，歡迎大家分享。
部門(mén)2021年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1
本屆學(xué)生會(huì)在成立之后，在校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處、團(tuán)委老師的具體指導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)建本科院校的中心工作，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能，在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下，經(jīng)過(guò)全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力，不斷拓寬工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作模式，改進(jìn)工作方法，整體上完成了學(xué)期初定的工作計(jì)劃，并取得了顯著的成績(jī)，現(xiàn)就即將過(guò)去一個(gè)學(xué)期的工作總結(jié)如下。
一、貼近學(xué)生生活方面：
結(jié)合我校實(shí)際，在新老校區(qū)以問(wèn)卷調(diào)查的形式進(jìn)行一次“學(xué)子之聲”專題調(diào)研，以座談的形式舉行了“學(xué)生會(huì)與你面對(duì)面”，對(duì)于從中反映出來(lái)的問(wèn)題，學(xué)生會(huì)及時(shí)做了總結(jié)，并向各有關(guān)部門(mén)做了反映，都得到了不同程度的解決。通過(guò)這些活動(dòng)，拉近了學(xué)生會(huì)與同學(xué)們之間的距離，增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)學(xué)生會(huì)的了解、信任與支持，同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生會(huì)成員的責(zé)任感。
二、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面：
組織舉辦首屆“xxx”英語(yǔ)之星大賽，在此次活動(dòng)中也加強(qiáng)了與外校學(xué)生會(huì)的聯(lián)系。協(xié)助團(tuán)委舉辦了20xx年第一期成長(zhǎng)論壇，并多次組織英語(yǔ)四、六級(jí)知識(shí)講座，從中調(diào)動(dòng)了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性，有力的促進(jìn)了學(xué)風(fēng)建設(shè)，為在校學(xué)生營(yíng)造了良好的`校園文化氛圍，在無(wú)形中培養(yǎng)了大學(xué)生的人文素養(yǎng)。
三、校園文化方面：
由體育部具體組織，成功的承辦了首屆“xxx”籃球聯(lián)賽，從中增強(qiáng)了大學(xué)生的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。宣傳部組織承辦了“現(xiàn)場(chǎng)書(shū)畫(huà)展演”，在展演中，xx科技大學(xué)、xx師范學(xué)院學(xué)生會(huì)也參與進(jìn)來(lái)，并作了廣泛的交流。
四、娛樂(lè)文化方面：
根據(jù)我校的特殊性，在新區(qū)舉行了主題為“走進(jìn)新區(qū)，你我共聯(lián)歡”文藝晚會(huì)，在老校區(qū)舉行了社團(tuán)文化廣角，主題為“xxx”文藝晚會(huì)。協(xié)助團(tuán)委成功的承辦了xx簽唱會(huì)，xx簽唱會(huì)，兩場(chǎng)歡送畢業(yè)生文藝晚會(huì)，通過(guò)豐富的文藝活動(dòng)，陶冶了同學(xué)們的情操，提高了同學(xué)們的審美情趣。
五、校園文明方面：
學(xué)生會(huì)充分發(fā)揮大學(xué)生自律委員會(huì)、大學(xué)生伙食委員會(huì)的作用，結(jié)合第二十三個(gè)文明教育月，自律委員會(huì)組織學(xué)生定期抽查學(xué)生宿舍，有力的遏止了晚歸和夜不歸宿的行為，并多次維持大型活動(dòng)的秩序，文明監(jiān)督崗對(duì)校園內(nèi)不文明行為給予了相應(yīng)的制止�；锸澄瘑T會(huì)配合學(xué)生處、團(tuán)委、后勤發(fā)展總公司對(duì)宿舍文化建設(shè)和教室、宿舍衛(wèi)生的檢查做了許多具體的工作。
在過(guò)去一個(gè)學(xué)期的工作中，由于時(shí)間短暫，工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我們也深知還存在這樣那樣的缺點(diǎn)和不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)之間缺乏交流和溝通，致使學(xué)生會(huì)的一些大的活動(dòng)，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續(xù)性。整體學(xué)生會(huì)成員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
二、偏重對(duì)大型活動(dòng)的開(kāi)展，而忽視了對(duì)日常性工作的監(jiān)督和管理，各系學(xué)生分會(huì)之間交流不夠，導(dǎo)致一個(gè)系舉辦活動(dòng)，受眾群體的單一性，不具有全面性。
三、關(guān)于學(xué)生會(huì)網(wǎng)站，學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)和各系學(xué)生分會(huì)不能及時(shí)上傳工作計(jì)劃和工作總結(jié)，檔案管理和資料的收集工作存在較大的漏洞。
部門(mén)2021年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、××集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位會(huì)計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施新中大軟件為契機(jī)，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的××年度三套會(huì)計(jì)決算報(bào)告的編制后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求著手進(jìn)行了新中大XX年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊的初始化工作。對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、部門(mén)的設(shè)置，會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，并針對(duì)平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。
如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目，并按該科目的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配，費(fèi)用的具體開(kāi)支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算，如對(duì)增值稅明細(xì)項(xiàng)目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個(gè)人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項(xiàng)目的規(guī)范化;對(duì)收下屬分公司的.管理費(fèi)用由以前沖減管理費(fèi)用改為沖減制造費(fèi)用，這樣使管理費(fèi)用和銷(xiāo)售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng);在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門(mén)對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，按照《固定資產(chǎn)分類(lèi)與代碼》對(duì)固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類(lèi)別代碼，并在此基礎(chǔ)上，完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。
努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為學(xué)校的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
部門(mén)2021年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3
宣傳部作為校學(xué)生會(huì)一個(gè)展示的窗口，為我校各項(xiàng)文娛活動(dòng)的宣傳與開(kāi)展提供了良好的前提保障。我們以全心全意為同學(xué)服務(wù)，全心全意為校學(xué)生會(huì)服務(wù)作為工作理念，及時(shí)有效的開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)，保證我校同學(xué)都能及時(shí)了解學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。我們盡力完成各項(xiàng)分配下來(lái)的任務(wù)，用心將每張海報(bào)、背景板、條幅做好，以求達(dá)到預(yù)期的宣傳效果，讓更多的同學(xué)能過(guò)參與到學(xué)生會(huì)所組織的各項(xiàng)活動(dòng)中。我們宣傳部也在努力提高自己的技術(shù)水平，爭(zhēng)取能做出更好更美觀的海報(bào)、背景板。為了能更好的開(kāi)展工作，我們積極地配合各部，處理好與其他各部工作關(guān)系。在老師和主席團(tuán)各位成員的幫助下，我們也有了不小的進(jìn)步，宣傳部也在逐漸成長(zhǎng)，部?jī)?nèi)的每位成員都或多或少的從每次的活動(dòng)中收獲到了一些東西。
本學(xué)期馬上就要結(jié)束了，學(xué)生會(huì)的工作也已經(jīng)接近尾聲，我們做了很多的海報(bào)、條幅、背景板，無(wú)論活動(dòng)大小，宣傳部的成員都以的熱情，投入了的精力，完成每項(xiàng)任務(wù)。為保證工作質(zhì)量，我們的海報(bào)經(jīng)過(guò)層層審批，每一張海報(bào)、條幅的內(nèi)容都會(huì)經(jīng)過(guò)各個(gè)老師確定。以下列舉幾個(gè)重大活動(dòng)：
在活動(dòng)進(jìn)行中，我們配合各部門(mén)工作，及時(shí)張貼各類(lèi)海報(bào)及條幅，
為活動(dòng)的有效開(kāi)展及進(jìn)行作保障。每份海報(bào)、條幅都凝聚了我們宣傳部成員的心血與汗水。平時(shí)的活動(dòng)比較多，有時(shí)幾個(gè)部門(mén)的工作又是同時(shí)進(jìn)行的，所以我們的工作量非常大，工期也非常緊，我們不惜犧牲我們的課余時(shí)間、休息與吃飯時(shí)間甚至是上課時(shí)間來(lái)完成海報(bào)、條幅。我們相信，只要努力、用心和踏實(shí)的工作，我們一定會(huì)做的更好!
短短的半學(xué)期，每個(gè)人都有所收獲：
第一：團(tuán)隊(duì)凝聚力。通過(guò)上學(xué)期的工作，大家彼此之間都有了一定得了解，相互之間建立了一種比平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中更特別的友誼，宣傳部就像是一個(gè)大家庭，每位部員都是大家庭中的一份子。工作中，我們相互支持幫助，相互鼓勵(lì)慰藉。在一次次的工作中，我們每個(gè)人都在不斷成長(zhǎng)，團(tuán)體的凝聚力也在逐漸增強(qiáng)，部員之間的關(guān)系也變得更加融洽，大家庭也變得更加和睦。
第二：責(zé)任心。無(wú)論是海報(bào)還是條幅，我們都會(huì)用心完成，認(rèn)真的審核，保證活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)的準(zhǔn)確性，保證條幅在懸掛期間的平整，保證海報(bào)在活動(dòng)開(kāi)始之前能一直保留在展板或櫥窗里，這些都是為了能更好的宣傳學(xué)生會(huì)，準(zhǔn)確及時(shí)的向同學(xué)傳達(dá)學(xué)生會(huì)的活動(dòng)信息。雖然都是一些瑣碎的事，但仍需要我們有很強(qiáng)的責(zé)任心與耐心。
第三：創(chuàng)新性。總結(jié)前一段時(shí)間的工作，我們海報(bào)的風(fēng)格各有不同，有簡(jiǎn)約的.，有古典的，有活潑的……大家在不斷地提高技術(shù)的同時(shí)，開(kāi)拓思維，制作的海報(bào)也越來(lái)越多的得到老師的認(rèn)可。
總結(jié)這半個(gè)學(xué)期的工作，我們宣傳部與各部之間保持密切的聯(lián)系，保證時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容的準(zhǔn)確，為活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了先決條件;并且我們積極、我們熱情、我們團(tuán)結(jié)一致，以的狀態(tài)與高質(zhì)量的海報(bào)展示我們學(xué)校的各項(xiàng)學(xué)生工作;另外，我們?cè)谶@半學(xué)期的工作中也暴露了不少的問(wèn)題，出了一些錯(cuò)誤，在后半個(gè)學(xué)期中，我們會(huì)認(rèn)真總結(jié)吸取教訓(xùn)，全力改正，將宣傳工作做到�；仡欀白龅墓ぷ鳎瑹o(wú)論時(shí)好時(shí)壞，那還都不是*。宣傳部依然會(huì)保持現(xiàn)在的工作熱情，開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)與各部門(mén)之間的交流合作，為了更好的為校會(huì)，為同學(xué)服務(wù)而努力。
部門(mén)2021年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4
光陰似箭，日月如梭，時(shí)間如流水，彈子一揮間，大學(xué)畢業(yè)后，轉(zhuǎn)眼到單位工作快半年時(shí)間了。這是我第一次參加工作，第一次踏入社會(huì)，這半年是我人生旅途中非常重要的一程，因?yàn)樽约悍浅Ｐ疫\(yùn)的走上了想要得到的工作崗位，曾經(jīng)的寒窗苦讀終于如愿以償，憑著自己的不懈奮斗與努力，幸運(yùn)的進(jìn)入了政府部門(mén)。第一次接觸政府部門(mén)，所有的一切都是那么陌生但又那么欣喜，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心、同事們的'幫助支持下，我較好地履行了工作職責(zé)，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了一點(diǎn)提高，較好的完成了工作任務(wù)。回顧這半年的工作生活，收獲頗多�，F(xiàn)將半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著黨的十八大勝利閉幕，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告；利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)；學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)林業(yè)和國(guó)土工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力
做好文字工作的關(guān)鍵是要有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我不斷向有經(jīng)驗(yàn)的
同事學(xué)習(xí)，然后再進(jìn)行深入加工。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”；我不斷向周?chē)耐緦W(xué)習(xí)，主動(dòng)向同仁、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。
三、扎實(shí)工作，完成了本職工作任務(wù)和工作要求
一是積極參與林業(yè)站及村建辦協(xié)助工作。
二是全面完成了20xx年下半年的林業(yè)各種資料和報(bào)表的任務(wù)，特別是林業(yè)的森林資源保護(hù)、森林防火工作及森林森林病蟲(chóng)害工作，協(xié)助張站長(zhǎng)發(fā)放森林法規(guī)宣傳單3000余份，向全鎮(zhèn)村民簽訂森林防火目標(biāo)責(zé)任書(shū)3000余份，制作林業(yè)宣傳標(biāo)語(yǔ)和固定標(biāo)語(yǔ)20余幅，協(xié)助張站長(zhǎng)創(chuàng)辦林業(yè)專欄4期，上報(bào)各種信息1x期；協(xié)助張站長(zhǎng)完成公益林補(bǔ)償工作，補(bǔ)償面積達(dá)19500畝，補(bǔ)償資金15xx25元的任務(wù)。辦理林權(quán)證變更50戶及采伐蓄積357.20立方米。
三是協(xié)助村建辦完成一些力所能及的事情，端正隨叫隨到的工作態(tài)度，完成全鎮(zhèn)非煤礦山的運(yùn)輸排查工作，制作各種應(yīng)急預(yù)案，建立非煤礦山碼單使用及退回臺(tái)賬，使全鎮(zhèn)非煤礦山工作有序開(kāi)展。
四、查漏補(bǔ)缺，正視自己的缺點(diǎn)與不足
雖然這半年來(lái)，我在工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在很多的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成；二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)和各種工作技能。
五、及早規(guī)劃，做好來(lái)年的工作和生活打算
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。在以后的工作當(dāng)中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策及法規(guī)，使農(nóng)戶辦事更加方便快捷；將繼續(xù)學(xué)習(xí)公文知識(shí)，完善自己在寫(xiě)作方面的不足；將積極學(xué)習(xí)黨的綱領(lǐng)和規(guī)章制度，爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
部門(mén)2021年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5
20xx年，隨著對(duì)人力工作的逐漸熟悉和深入，我對(duì)人力資源工作有了更深刻的體會(huì)和理解。一年來(lái)，本人在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及同事的協(xié)同配合下，密切結(jié)合部門(mén)的年度績(jī)效目標(biāo)，結(jié)合崗位自身職責(zé)和年度績(jī)效要求開(kāi)展工作，重點(diǎn)做好薪酬福利管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系工作和部門(mén)基礎(chǔ)管理工作�，F(xiàn)將今年工作匯報(bào)如下：
20xx年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況
完善制度，使各項(xiàng)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
今年年初，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整及國(guó)家和地方關(guān)于勞動(dòng)政策的調(diào)整，重新審視與修訂了人力資源9項(xiàng)制度，完成相關(guān)表單調(diào)整并發(fā)布，確保制度合法合規(guī)，規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)優(yōu)化流程，提高效率。
1、不足/解決方案：
人力資源政策法規(guī)的理解和應(yīng)用方面我仍有待加強(qiáng)和提升。誠(chéng)如-x所教導(dǎo)的，唯有自己了解和吃透人力資源的相關(guān)政策法規(guī)，才能將勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬福利等工作做的更為專業(yè)，才能更好地讓員工信服和為其服務(wù)。
2、修訂與完善崗位說(shuō)明書(shū)
今年3月，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整，部門(mén)組織各部門(mén)崗位人員進(jìn)行了崗位說(shuō)明書(shū)整理、修訂工作。后續(xù)也根據(jù)各部門(mén)實(shí)際情況，再零星進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。崗位說(shuō)明書(shū)的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會(huì)開(kāi)展的的工作，但確實(shí)崗位說(shuō)明書(shū)的及時(shí)整理，將對(duì)公司、部門(mén)人力資源的管理起著十分重要的基礎(chǔ)作用。
3、不足/解決方案：
目前每年初周期性的修訂工作已形成習(xí)慣，組織地及時(shí)、有序，但當(dāng)有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時(shí)，相應(yīng)的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導(dǎo)機(jī)制，還需加強(qiáng)時(shí)效性，幫助員工快速了解職責(zé)要求，明確其專業(yè)能力的提升路徑。
4、加強(qiáng)績(jī)效管理。
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，加強(qiáng)績(jī)效管理過(guò)程，提升工作效率，3月協(xié)同辦公室修訂出臺(tái)了《績(jī)效管理考核辦法》，同時(shí)針對(duì)月度績(jī)效考核中存在的問(wèn)題，逐步完善崗位績(jī)效考核體系。3月，組織各部門(mén)崗位人員重新修訂了月度績(jī)效評(píng)價(jià)細(xì)則。
5、不足/解決方案：
通過(guò)對(duì)績(jī)效管理模塊的關(guān)注和思考，發(fā)現(xiàn)一方面員工對(duì)月度績(jī)效考核的重視還需提高，計(jì)劃和總結(jié)填寫(xiě)的及時(shí)性需加強(qiáng)，同時(shí)目前公司部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)員工的月度考核還缺少考核的過(guò)程監(jiān)控及溝通。我想在下一年的工作中需進(jìn)一步完善績(jī)效管理，一方面可計(jì)劃每季度組織開(kāi)展員工對(duì)績(jī)效考核滿意度的調(diào)查，通過(guò)隨機(jī)選擇員工發(fā)放問(wèn)卷，了解員工對(duì)績(jī)效考核過(guò)程與結(jié)果的看法或意見(jiàn);二是要提醒各部門(mén)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理，在月度考核過(guò)程中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過(guò)記錄，能夠更好的'發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，體現(xiàn)干好干壞不一樣，從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
6、薪酬福利管理
薪酬、福利工作對(duì)是人力資源的一項(xiàng)日常性重點(diǎn)工作。14年年初，我們?nèi)鎸徱曉袀�(gè)性化激勵(lì)機(jī)制，完成對(duì)20xx年度6項(xiàng)個(gè)性化激勵(lì)政策細(xì)則的修訂與完善，廢除2項(xiàng)個(gè)性化激勵(lì)，優(yōu)化了個(gè)性化激勵(lì)體系的激勵(lì)方式和激勵(lì)力度，更有效地調(diào)動(dòng)了員工的積極性。3月，根據(jù)集團(tuán)及產(chǎn)業(yè)工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求，完成20xx年度工資總額基數(shù)核定及再次分配方案。5月底基于管理公司對(duì)職能類(lèi)員工薪酬體系變革，及時(shí)完成了職能類(lèi)員工薪酬體系切換工作，組織員工開(kāi)展薪酬宣貫會(huì)，傳達(dá)了公司高管對(duì)員工薪資福利的關(guān)注，向員工傳遞了管理層的關(guān)懷。同時(shí)于都積極落實(shí)員工薪酬福利事宜，根據(jù)業(yè)務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，月度積極做好員工的薪酬發(fā)放及社保、公積金及年金的動(dòng)態(tài)管理工作;及時(shí)為入職和離職的員工做好福利的轉(zhuǎn)移、變更工作。
7、重視員工關(guān)系，優(yōu)化溝通渠道。
20xx年，我本著將心比心的態(tài)度，與員工進(jìn)行了一次次的面談(試用期滿和勞動(dòng)期滿談話)。通過(guò)溝通，也與每個(gè)員工建立良好的關(guān)系，并根據(jù)了解到的情況，認(rèn)真做了相應(yīng)的評(píng)價(jià)和反饋。通過(guò)此環(huán)節(jié)，使員工與部門(mén)負(fù)責(zé)人之間進(jìn)行的良性溝通，增進(jìn)了員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的感情。截止11月底面談共計(jì)完成51人次，用心如我，也只有認(rèn)真做了這項(xiàng)工作，我才能成長(zhǎng)的更快。
積極落實(shí)其他工作。
人力資源部門(mén)的日常工作還涉及到各個(gè)層面和許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)，這些臨時(shí)性的工作和日常的基礎(chǔ)管理雖多是事務(wù)性和流程性的內(nèi)容，但都較好的完成了各項(xiàng)日常工作，達(dá)到基礎(chǔ)管理各項(xiàng)要求。
部門(mén)2021年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，這一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過(guò)去的1月至8月由于訂單的不穩(wěn)定，導(dǎo)致員工隊(duì)伍不太穩(wěn)定，人員流失大，但從9月份開(kāi)始至今，訂單的急速上升，給車(chē)間管理帶來(lái)極大壓力，新招聘員工多，共有五六批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位，就在這樣的壓力推動(dòng)下，我同各車(chē)間管理還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn)，保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作，按時(shí)完成當(dāng)月值。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用生產(chǎn)部會(huì)議、生產(chǎn)線會(huì)議及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量，及時(shí)為新職工現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號(hào)的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位，且流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到在各拉長(zhǎng)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。
四、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。但是在10月29日仍然發(fā)生了沖壓車(chē)間員工杜勛林因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對(duì)此類(lèi)事件，生產(chǎn)
部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的處罰和批評(píng)警告。
生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī)，但是也還存在較多的問(wèn)題，主要有以下五個(gè)方面的不足：
�。ㄒ唬┥a(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級(jí)品沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至各線拉長(zhǎng)換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱。
�。ǘ┤藛T管理方面
由于生產(chǎn)部絕大部分員工都是外來(lái)農(nóng)民工，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的.規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)操作工的人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的分析，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育，繼而進(jìn)行系列的檢查督促，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
（三）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備維護(hù)
在過(guò)去的一年內(nèi)，各線的原材料損耗大，具體原因有2點(diǎn)：
1、過(guò)半數(shù)以上的材料損耗是由于現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備性能不穩(wěn)定，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障不能及時(shí)得到很好的維修及保養(yǎng)；
2、現(xiàn)場(chǎng)管理人員管理松懈和員工缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約各項(xiàng)能源。
面對(duì)到來(lái)的20xx年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處，重點(diǎn)放在提高產(chǎn)品質(zhì)量，控制生產(chǎn)成本，減少材料浪費(fèi)，并抓好安全生產(chǎn)，為公司的發(fā)展盡我們的努力！
部門(mén)2021年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7
時(shí)間就如杯中水，倒完了，就沒(méi)了，一年的時(shí)時(shí)間，有的揮霍，有的用到了實(shí)處，總的而言還是挺不錯(cuò)的，這是一個(gè)開(kāi)端也是一個(gè)結(jié)尾，現(xiàn)總結(jié)工作。
回顧工作過(guò)往，我們質(zhì)檢部主要負(fù)責(zé)檢查公司生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量，由于生產(chǎn)鏈條多，生產(chǎn)的規(guī)模相對(duì)而言也比較大，我們公司走的是精品路線，對(duì)于質(zhì)量一般或者差的產(chǎn)品就必須要整理出來(lái)，同時(shí)還要溝通生產(chǎn)部，減少劣質(zhì)產(chǎn)品的出現(xiàn)，提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)。
作為質(zhì)檢部，我們每個(gè)人都按照公司的要求行事，從不會(huì)放寬質(zhì)量的檢測(cè)要求，也不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，把我好尺度做到公正公平，不因個(gè)人喜好影響到工作，不因?yàn)閭�(gè)人情感損害公司的利益，知大局，做合格的`質(zhì)檢員，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)的事情不會(huì)耽誤，為了加強(qiáng)工作提高生產(chǎn)效率，我們部門(mén)每個(gè)人負(fù)責(zé)一條生產(chǎn)線，掌控好生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督，對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，會(huì)及時(shí)回報(bào)給上級(jí)，希望得到上級(jí)更多的知道和幫助，當(dāng)然按照要求，我們?cè)趰徫簧蠒?huì)思考問(wèn)題的出處，找到解決方法，找到問(wèn)題所在，從源頭減少劣質(zhì)產(chǎn)品的出現(xiàn)，提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)。做好工作。
對(duì)于工作講究認(rèn)真務(wù)實(shí)，不盡職盡責(zé)，對(duì)每一件產(chǎn)品都做到檢測(cè)檢查工作，做好統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)統(tǒng)一工作，把我好工作的力度，掌握好工作的質(zhì)量避免出現(xiàn)其他問(wèn)題，當(dāng)然對(duì)于各項(xiàng)工作都緊密結(jié)合，用自己的能力掌控好生產(chǎn)線生產(chǎn)。在現(xiàn)在的社會(huì)質(zhì)量被客戶總是，好產(chǎn)品有了品牌就要維護(hù)好品牌的生產(chǎn)，就要做好品牌的提升，避免出現(xiàn)以次充好的現(xiàn)象發(fā)生，維護(hù)公司形象做好公司的生產(chǎn)監(jiān)督。
對(duì)于個(gè)人，做一個(gè)嚴(yán)格的監(jiān)督者，做一個(gè)為公司服務(wù)的人，對(duì)待工作，嚴(yán)防死守，不能出現(xiàn)大問(wèn)題，不能出現(xiàn)漏洞，抓住漏洞，找到問(wèn)題，反思自己的不足，考慮自己的問(wèn)題所在，抓住工作的節(jié)奏，保證生產(chǎn)的同時(shí)保證質(zhì)量，更多的是改進(jìn)自己的工作，太高工作效率，每天的工作都固定，所以需要我們掌握好時(shí)間，利用好時(shí)間，當(dāng)然我們也是這樣做的，為了避免出現(xiàn)大的紕漏，始終掌握好節(jié)奏，我們部門(mén)緊抓質(zhì)量和產(chǎn)量維護(hù)部門(mén)的正常生產(chǎn)發(fā)展。
為了維護(hù)部門(mén)的運(yùn)行服從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排和調(diào)度，當(dāng)公司需要我的時(shí)候無(wú)條件服從安排，認(rèn)真完成工作任務(wù)，做好工作安排，同時(shí)保持好與同事的距離維護(hù)好彼此的關(guān)系，同時(shí)也不能為了私交影響工作，一切為了公司的發(fā)展展開(kāi)，提高我們質(zhì)檢部的工作效率，讓我們公司生產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，促進(jìn)公司進(jìn)步發(fā)展。
部門(mén)2021年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇8
春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬冬來(lái)到。不知不覺(jué)間，20xx年過(guò)去了，20xx年來(lái)了。在xx科技一年的工作中，我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝xx總給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里，通過(guò)自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作如下總結(jié)：
一、20xx年的工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用，注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作，是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重；
在20xx年，公司制造部員工由20xx年xx月末的xx人下降到了xx人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20xx年，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、工作報(bào)酬、績(jī)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開(kāi)展進(jìn)行。
二、工作中存在的主要問(wèn)題
回顧人事行政部過(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離；對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年工作計(jì)劃
充滿希望的20xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的`工作進(jìn)度和問(wèn)題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
部門(mén)2021年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇9
首先營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的營(yíng)銷(xiāo)工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
一、營(yíng)銷(xiāo)部的工作重點(diǎn)
根據(jù)年初的工作認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)， 20xx年?duì)I銷(xiāo)部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的營(yíng)銷(xiāo)上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的營(yíng)銷(xiāo)部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的營(yíng)銷(xiāo)力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營(yíng)銷(xiāo)方案，有針對(duì)性的走訪，比如旅游旺季，我們把地接較好旅行社認(rèn)真的回訪與， 12月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì)議召開(kāi)，我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營(yíng)銷(xiāo)量做好鋪墊。平時(shí)在整理顧客檔案時(shí)，分類(lèi)定期的回訪，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新顧客，截止年底共簽署協(xié)議454份。
20xx年9月份我到酒店擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理，
20xx年10份酒店正式掛牌三星，這對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部提供對(duì)外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的營(yíng)銷(xiāo)工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如攜程 、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時(shí)在這一年里我們接待了 長(zhǎng)江 宗申 蛟龍 恒運(yùn)多家摩托車(chē)公司，科龍電器，偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，所有部門(mén)都能夠認(rèn)真的配合營(yíng)銷(xiāo)部，圓滿完成會(huì)議的接待工作，客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們營(yíng)銷(xiāo)部工作的支持。
二.對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三. 不足之處
1. 對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少; 對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解 在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問(wèn)題也不夠全面。 有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的營(yíng)銷(xiāo)與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的`溝通，從而減少工作失誤。
四、20xx年工作計(jì)劃
1. 營(yíng)銷(xiāo)部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上，加大會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢(shì)，因?yàn)榇笮蜁?huì)議可以享受獨(dú)處的環(huán)境旅游團(tuán)隊(duì)為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視，爭(zhēng)取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個(gè)新的提高， 改變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務(wù)散客的群體，提高顧客質(zhì)量，加深顧客對(duì)我們酒店的了解，所以我們要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)部整體營(yíng)銷(xiāo)力量，提高營(yíng)銷(xiāo)水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價(jià)格也應(yīng)隨行就市，根據(jù)淡、平、旺季，與不同的客源市場(chǎng)的特點(diǎn)，制定較為靈活的價(jià)格對(duì)策首先對(duì)哈市同檔次酒店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，準(zhǔn)確的掌握旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài)，以及其它酒店出租率分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)，調(diào)整酒店?duì)I銷(xiāo)對(duì)策，提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案。適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。同時(shí)根據(jù)旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，提出自己的促銷(xiāo)方案與老顧客加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，同時(shí)建立新的顧客，積累會(huì)議信息 在旅游淡季的時(shí)候，加強(qiáng)餐飲的營(yíng)銷(xiāo)力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。 對(duì)酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁(yè)。同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)部要及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行更新與維護(hù)，讓的客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店 。
最后我相信營(yíng)銷(xiāo)部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)的通力協(xié)助下，營(yíng)銷(xiāo)部今年的工作能夠再上新的臺(tái)階。
部門(mén)2021年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇10
過(guò)去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無(wú)小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下
一、工作回顧
1、強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車(chē)輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
2、切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、員工績(jī)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作
綜合部20xx年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無(wú)數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。
3、20xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門(mén)塘大酒店的CI策劃以及組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行CI實(shí)施水門(mén)塘目前的CI工作基本告一段落對(duì)其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別規(guī)范手冊(cè)實(shí)行的CI形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力達(dá)到黃山杯與局CI金獎(jiǎng)的要求。
4、時(shí)時(shí)與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門(mén)工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的.參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時(shí)反饋意見(jiàn)對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行研究論證并修改完善。3對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它
企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹(shù)立企業(yè)良好形象。
部門(mén)2021年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇11
財(cái)務(wù)部是公司的關(guān)鍵部分之一，對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、把握稅收政策及公道利用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步�；仡櫺袑⑦^(guò)往的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部分經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作側(cè)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，牢牢圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做以下扼要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面：
一、用度本錢(qián)方面的管理
規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的公道儲(chǔ)備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是不是需要、不論那個(gè)部分使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)目多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一個(gè)部分來(lái)核算的模糊本錢(qián)。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)職員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的.公道性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有本錢(qián)用度按部分、項(xiàng)目進(jìn)行回集分類(lèi)，年底將共同用度進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部分效益。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司需要的各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在公司的審計(jì)及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相干職員工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，保持與稅務(wù)部分的溝通與聯(lián)系，獲得他們的支持與指導(dǎo)。
(2)在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，建立起開(kāi)辟創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部分新形象。
新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20××年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以細(xì)為出發(fā)點(diǎn)，做到細(xì)致進(jìn)微，對(duì)每崗位、部分的每項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的本錢(qián)回集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)視職能，拓展財(cái)務(wù)管理和服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理零死角，發(fā)掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛伏價(jià)值。固然精細(xì)化財(cái)務(wù)管
理是一項(xiàng)極為復(fù)雜的事情，實(shí)在，正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì)。
部門(mén)2021年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇12
一年又在匆匆忙忙之中悄然落幕了。作為客服部的一員，在公司的這一年里，我們經(jīng)歷了很大的挑戰(zhàn)，也承載著很大的壓力前進(jìn)著�，F(xiàn)在已經(jīng)是年底了，其實(shí)想起來(lái)真的也很快，回顧過(guò)去，發(fā)現(xiàn)每一個(gè)月幾乎都能在眼前播放，仿佛還是在昨天。不管怎樣，還是很感謝這一年的經(jīng)歷，讓我又增添了一分自信的容顏。
一、思想上
我知道客服工作是一件并不簡(jiǎn)單的工作，自從我跨入這份工作開(kāi)始，我就明白想要做好這一份工作需要不斷的努力和一份堅(jiān)決的決心。所以在這一年的時(shí)間里，我確立了自己的目標(biāo)，不斷提高自己的思想高度，維持著自己有節(jié)奏的進(jìn)步。平時(shí)我給自己也制定了一些原則和要求，比如說(shuō)不管怎樣都要保持微笑服務(wù)，用舒適的語(yǔ)氣和對(duì)方交流，千萬(wàn)不能有一些小脾氣，這是這份工作上最忌諱的事情。其次就是保持一個(gè)理智的自我去工作，不能因小失大，也不能因?yàn)闆_動(dòng)而失去了更多的機(jī)遇。
二、行動(dòng)上
這一年我在自己的行動(dòng)上還是有所進(jìn)步的。比如說(shuō)售后這一部分來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為自己表現(xiàn)得還是比較良好的。還記得有一次一名客戶一直無(wú)理取鬧，不管我怎么去說(shuō)，他都不聽(tīng)，一直嚷嚷，大概維持了半個(gè)小時(shí)的樣子，我身邊的人都感到疲憊了，但是我還是能夠保持一個(gè)好的態(tài)度和他溝通，他最后也看在我服務(wù)態(tài)度還算良好的份上選擇了妥協(xié)。這件事情我得到了領(lǐng)導(dǎo)最肯定的夸獎(jiǎng)，也是我這一段成長(zhǎng)之路中一個(gè)非常有紀(jì)念意義的里程碑。
三、未來(lái)計(jì)劃上
下一年，是一個(gè)全新的`階段，對(duì)于我們部門(mén)的每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，其實(shí)都是一段新的旅程。我一直覺(jué)得自己是比較適合這份工作的，所以未來(lái)的計(jì)劃就是，繼續(xù)在這份工作上保持一個(gè)好的狀態(tài)，繼續(xù)去創(chuàng)造一些新的成績(jī)，把自己的目標(biāo)和理想都投入進(jìn)去，再把全部的精力放進(jìn)去。我現(xiàn)在還很年輕，還能夠去闖一闖、拼一拼。接下里的一年，我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠更加期待我的表現(xiàn)。我會(huì)盡力爭(zhēng)取機(jī)會(huì)去提升自己，爭(zhēng)取在下一個(gè)年末讓自己看到一個(gè)全新的自己。
感謝這一年公司領(lǐng)導(dǎo)以及身邊的各位同事給予我的寬容和鼓勵(lì)，我會(huì)再接再厲，勇敢出發(fā)，肯定自己，重建未來(lái)。我相信我可以通過(guò)自己勤勉的身體為自己創(chuàng)造一個(gè)更加美好的未來(lái)，不負(fù)公司的栽培。
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