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外科護理工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編整理的外科護理工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
外科護理工作總結(jié)1
醫(yī)院從1970年開始臨床教學工作，臨床教學工作包括進修和實習兩個方面。進修生主要來自周邊縣市醫(yī)院及基層衛(wèi)生院。實習生主要來自省內(nèi)各醫(yī)學院校。醫(yī)院十分重視臨床教學工作，在醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)下實行兩級管理制：由科教科主管，醫(yī)務(wù)科、護理部協(xié)同管理，各臨床科室設(shè)有一名教學負責人落實教學計劃，為了提高臨床教學工作的質(zhì)量，醫(yī)院不斷改進教學工作，選派優(yōu)秀教師進行帶教，提供臨床教學所必須的教室，實驗室、示教室和常規(guī)的教學儀器設(shè)備，以及宿舍、食堂等，滿足學員的學習和生活需要。
一、進修生教學
醫(yī)院根據(jù)進修生的進修目的、內(nèi)容，制定出相應(yīng)的進修計劃，由各臨床科室教學負責人安排老師帶教，完成進修生的進修計劃。醫(yī)院平均每年帶教進修生30-50名。 20xx年至20xx年，接受進修生204人。
為了保證進修生完成進修計劃，醫(yī)院制定了完善的《進修生管理制度》。
附錄1進修生管理制度
1、進修生必須是取得醫(yī)師或護士執(zhí)業(yè)證書，具有中專以上學歷，在鄉(xiāng)及鄉(xiāng)級以上醫(yī)院工作兩年以上的醫(yī)務(wù)人員，申請進修專業(yè)與從事專業(yè)相一致，進修時間至少三個月以上。
2、進修生入院前必須認真填寫《衛(wèi)生干部進修表》并加蓋單位公章，連同畢業(yè)證、醫(yī)師或護士執(zhí)業(yè)證書原件及復(fù)印件一并送至科教科。
3、實行二級管理：進修生由科教科主管，醫(yī)務(wù)科、護理部協(xié)同管理�？平炭瓢凑者M修生應(yīng)具備的條件進行嚴格審核考試后送至相關(guān)科室；有關(guān)科室根據(jù)進修人員的進修目的`、內(nèi)容，制定出進修計劃。
4、進修生人入院后應(yīng)嚴格遵守本院的各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)。進修時間、學習內(nèi)容和要求，一律由我院統(tǒng)一安排。中途不能自行轉(zhuǎn)科。若中途停止進修，必須由選送單位書面申請，經(jīng)科教產(chǎn)批準，方可辦理離院手續(xù)。
5、進修生須嚴格遵守本院的請假、銷假制度。請假一天時間需由帶教老師科室教學負責人或科主任批準；一至三天時間需到科教科填寫請假條，經(jīng)科室教學負責人簽字報科教科審批同意；三天以上時間需由所在單位簽出意見，經(jīng)科教科批準方可辦理（病假必經(jīng)事先出示診斷證明）。假期止先到醫(yī)院科教科銷假后方可回科進修學習，否則不辦理結(jié)業(yè)手續(xù)。
6、進修生在學習期間，應(yīng)嚴格遵守各項醫(yī)療、護理操作規(guī)程，在帶教老師指導(dǎo)下參與查房、手術(shù)、各種討論等日常醫(yī)療工作。進修人員不得超越權(quán)限擅自處理患者和做不應(yīng)由其實施的技術(shù)操作。若進修期間造成有過錯醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故者，則取消進修資格，不發(fā)結(jié)業(yè)證書，并由醫(yī)院通知進修人員所在單位按國務(wù)院頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》等文件規(guī)定處理，并對指導(dǎo)老師也給予相應(yīng)的處理。
7、進修人員在工作中有顯著成績者予以表揚，載入鑒定表，對醫(yī)療作風惡劣或犯有嚴重錯誤者，連同材料一起送回原單位處理。
8、科教科定期下科室了解進修進度、帶教情況、進修生表現(xiàn)及要求，掌握進修生臨床教育整體情況，對存在問題及時發(fā)現(xiàn)，并妥善解決。
9、鑒定：進修生進修結(jié)束時，必須書寫自我鑒定，科室負責人據(jù)其進修情況寫出科室意見，最后由科教科發(fā)放結(jié)業(yè)證。
二、實習生臨床教學
根據(jù)各醫(yī)學院校的教學大綱，安排教學計劃，完成教學任務(wù)。簽有協(xié)議的大專院校主要有：華中科技大學同濟醫(yī)學院，武漢大學口腔醫(yī)學院，武漢大學職業(yè)技術(shù)學院，三峽大學醫(yī)學院，鄖陽醫(yī)學院，湖北民族大學醫(yī)學院，長江大學醫(yī)學院、荊門職業(yè)技術(shù)學院，湖北中醫(yī)藥高等專科學校，荊州職業(yè)技術(shù)學院、荊楚理工學院等。每年在院臨床實習生有300余名。20xx年至20xx年，接受實習生1545人。在組織管理方面，醫(yī)院有分管領(lǐng)導(dǎo)主管，科教科負責各專業(yè)科室設(shè)專人負責，實行院科兩級教學管理體系，負責落實教學大綱和實習計劃的完成，組織落實教學質(zhì)量檢查考核工作，落實教學示教觀摩及專病專題的講座，堅持教學工作例會，管理如臨床教學設(shè)施，為學生提供良好的教學條件。確保證臨床教學計劃的完成，提高教學質(zhì)量，制定了實習生管理制度。
附錄2實習生管理制度
1、實習生進院后，由科教科組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度，按教學大綱安排實習周期，落實實習計劃。
2、實習生在各科室教學組長的領(lǐng)導(dǎo)下，服從科室安排，由教學老師指導(dǎo)，按實習計劃進行學習，不得自行更改。
3、實習生嚴格遵守醫(yī)院和病房的規(guī)章制度。上班不得遲到，早退、脫班、脫崗、私自換班，每天提前15分鐘進病房。輪科當天，每個同學都必須到新科室報到，由教學組長安排實習。
4、嚴格執(zhí)行請假制度：病假必須事先出示診斷證明（不得等病情痊愈后出示）。請假一天時間需由帶教老師及科室教學負責人或科主任批準；一至三天時間需到科教科填寫請假條，經(jīng)科室教學負責人簽字的科教科審批同意；三天以上時間需由學校實習科簽字蓋章批準，然后經(jīng)科教科批準辦理。假期止應(yīng)先到醫(yī)院科教科銷假后，方可繼續(xù)實習。違反者取消實習資格。
5、實習生要加強安全意識，嚴格遵守各項醫(yī)療、護理操作規(guī)程。處理患者和實施技術(shù)操作需在帶教老師的指導(dǎo)下完成。若發(fā)生差錯不得隱瞞，要立即報告帶教老師及時處理，避免發(fā)生嚴重后果。
6、實習生每實習完一個科室，由科室教學組長和帶教老師組織進行相應(yīng)的考試，書寫鑒定并簽字，不得補寫。
外科護理工作總結(jié)2
我及我們病區(qū)的護士在院長及護理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，較好的完成了醫(yī)院及護理部布置給我們的任務(wù)�，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：
一、加強了病房管理
1、根據(jù)醫(yī)院的計劃認真制定適合本病區(qū)的年計劃、季安排、月計劃，并督促護士實施，監(jiān)測實施效果。
2、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的'根本保證。
嚴格執(zhí)行崗位責任制和護理工作制度，提高了護理質(zhì)量，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
堅持查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次；（2）護理操作時要求三查七對。一年來未發(fā)生大的護理差錯。
認真執(zhí)行各項護理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護理常規(guī)。每季度組織護士練習技術(shù)操作，考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。
3、加強了質(zhì)量管理
定期檢查基礎(chǔ)護理、護理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等，不定時檢查、指導(dǎo)危重病人的護理。基礎(chǔ)護理合格率、護理表格書寫合格率大于95%，急救物品完好率達100%.
二、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范及文明用語，組織護士學習職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。
2、提高護士的理論與技術(shù)操作水平：每月組織護理查房一次，業(yè)務(wù)學習四次，學習先進技術(shù)、先進經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護理。
3、組織護理人員加強第四版三基理論學習，參加護理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核，考核合格率達100%。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據(jù)護理部計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。
每月召開工休會一次，對每位出院病人進行一次滿意度調(diào)查，征求病人的意見及建議，并及時改正。
三、加強業(yè)務(wù)學習及教學科研
1、鼓勵護士參加夜大、自學考試。
2、組織護士學習書寫論文方面的知識。
3、認真做好實習帶教工作，按要求制定帶教計劃，帶教老師以身作則，嚴格管理，保證帶教質(zhì)量，實習同學反饋較好。
4、全年護理人員共發(fā)表論文xx篇，省級論文xx篇，市級論文xx篇。
四、積極參與護理服務(wù)示范病區(qū)的評比，制定一系列服務(wù)規(guī)范
1、對護理人員實行全員競聘上崗。五、存在的不足：
2、護士的論文科研工作還需要加強。
3、新護士的急救技術(shù)還需要進一步帶教。
4、病房管理需要進一步加強。
外科護理工作總結(jié)3
今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將這上半年工作情況總結(jié)如下：
自今年x月進入本院參加工作以來，在這不足半年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多，也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導(dǎo)和腸道準備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙�，嵥椤Ｓ浀脛偟酵饪茣r我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的.工作。了解了各班的職責，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近半年的學習，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學習，護理人員三基訓(xùn)練， 在近半年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的半年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。在即將迎來的下半年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的半年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
外科護理工作總結(jié)4
20xx年，在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，積極做好迎接三級乙等醫(yī)院的評審工作，按照護理質(zhì)量考核標準，加強護理質(zhì)量控制，改進服務(wù)流程，提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，基本完成本年度制定的工作計劃，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、各項護理工作目標完成情況
1.根據(jù)年初簽訂的目標責任狀，護理部檢查，科室自查，各項護理質(zhì)量指標完成情況如下：
1）病區(qū)管理均分：96.73分，合格率100%；
2）基礎(chǔ)護理均分：96.27分，合格率100%；
3）護理文件書寫均分：96.73分，合格率100%；
4）特一級護理均分：94.95分，合格率100%；
5）輸血管理均分：95.08分，合格率100%；
6)圍手術(shù)期護理均分：95.76分，合格率100%；
7)手衛(wèi)生均分：96.35分，合格率100%；
8)消毒隔離均分：95.43分，合格率100%；
9)護理安全均分：96.81分，合格率100%；
10)急救器材、藥品完好率100%；合格率100%；
11)護理理論操作均分：89.42分；操作均分：91.26分；合格率100%；
2.按照護理部下發(fā)的護理服務(wù)規(guī)范對科室護理人員進行培訓(xùn)，考核均分96.5分，達到預(yù)期的要求，本年度護理服務(wù)零投訴。
3.截止到11月份，共發(fā)放滿意度調(diào)查表55份，均分99.63分，滿意度100%。
4.本年度共上報護理不良事件11例，其中二級1例，三級5例，四級5例，
5.科研論文：達到護理部的要求2篇，均為護士長所寫，上報護理新技術(shù)1項，離年初科室預(yù)計的4篇，少2篇，對科室護理人員在科研學術(shù)上沒有做好培訓(xùn)、指導(dǎo)，爭取在明年有所突破。
二、穩(wěn)步推進優(yōu)質(zhì)護理工作
1.臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)�？铺厣�，增強人文關(guān)懷意識，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，繼續(xù)推廣各專科特色溫情服務(wù)，如“雙心護理”、“安靜病區(qū)”。
2. 對護理人員進行護士日常禮儀培訓(xùn)，如服務(wù)規(guī)范、電話禮儀、敲門禮儀、床頭交接班等。每天護士長帶領(lǐng)護士床頭交接班時，責任護士做好自我介紹，同時每個病房懸掛我科自行設(shè)計的責護牌，便于病人對所管病房護士工作的監(jiān)督，提高護理人員服務(wù)素質(zhì)。
3. 在護士技能培訓(xùn)中，進一步規(guī)范并重點培訓(xùn)護理操作用語、護患溝通技巧，以培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象，優(yōu)質(zhì)護理活動的開展強化了護士的責任感，增進了護患間 交流與溝通。
4.開展出院患者電話隨訪工作，特殊手術(shù)患者親自家訪等延伸服務(wù)，及時了解患者出院后的康復(fù)情況，并且給予指導(dǎo)，提升了護理品牌和醫(yī)院的美譽度。
5．制定了普外科常見疾病“健康教育手冊”，圖文并茂，便于患者掌握。
三、進一步完善績效考核工作
在護理部績效考核方案的指導(dǎo)下，重新修訂了普外科護理績效考核指標和補充規(guī)定，按照工作量、質(zhì)、個性特征、出勤和滿意度進行考核，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，激發(fā)了護理人員的工作積極性，大大提升了護理質(zhì)量。
四、護士長管理能力得到進一步提高
護理部加強對護士長管理能力的培訓(xùn)，護理專家張菁虹老師到我科進行護理查房、指導(dǎo)，進行管理知識的培訓(xùn)等。
本年度接受了市級、省廳優(yōu)質(zhì)護理檢查各1次，通過檢查，發(fā)現(xiàn)護士長管理過程中存在的問題，在護理部、大外科護士長的指導(dǎo)下，按照護理部下發(fā)的質(zhì)量檢查標準，檢查護理人員的核心制度、操作流程、行為規(guī)范是否符合要求；早點評上向縱向、橫向深入，讓護理人員的思維進行發(fā)散，進而更全面的掌握病情。
五、護理人員培訓(xùn)及實習生的帶教工作
本年度按照護理部的.要求，積極做好護士的分層次培訓(xùn)工作，分為：
1. 專科知識的培訓(xùn)、考核1次/月；
2. 三基理論、技能操作培訓(xùn)考核1次/月；
3. �？莆Ｖ匕Y培訓(xùn)、考核1次/月；
4. 核心制度、護理常規(guī)、崗位職責培訓(xùn)、考核1次/季度；
5. 應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)、演練、考核6次/年；
6. 科室儲備人才庫人員急癥培訓(xùn)、考核2次/年；
本年度積極做好宿遷衛(wèi)校、沭陽衛(wèi)校等實習生的臨床教學工作共120余人次。
六、存在問題
（1）優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵有待進一步深化；
�。�2）護理人員的�？浦R需進一步提高；
�。�3）年輕護士的培訓(xùn)工作要加強；
�。�4）護理論文2篇，沒有完成年初制定的4篇。
外科護理工作總結(jié)5
一、加強落實核心制度及護理質(zhì)量管理，確保護理安全
1、護士長負責對每個護理人員工作控制，把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān)、交接班關(guān)、重病人護理關(guān)、特殊檢查診治關(guān)。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，強化科室護理隊伍管理，緊抓護理核心制度，經(jīng)常檢查各項護理工作的落實和執(zhí)行情況。落實核心制度與狠抓臨床護理質(zhì)量的管理。
3、完善和執(zhí)行臨床護理核心工作制度，全科護士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度，服從護士長的安排，堅守工作崗位，履行職責，保證各項治療護理工作準確及時地進行。
4、培養(yǎng)專科高級責任護士（護師以上職稱）具備綜合評估，判斷和處理護理問題
5、能掌握危重、大手術(shù)、疑難病人的搶救程序，擅于與病人或者家屬進行有效的溝通，能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的注意事項及持續(xù)膀胱沖洗的正確操作。
6、能夠落實及執(zhí)行情況以及各項護理文件書寫質(zhì)量并不斷提高。
二、實行了“包干負責制”，提高服務(wù)質(zhì)量
落實了責任包干，實行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式。我科護士分層管理，根據(jù)患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行合理分工，護理患者實行小組負責制，構(gòu)建專業(yè)組長-責任護士工作模式。落實分級護理制度，做到病人分級，護士分層。既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理，又強調(diào)人人參與生活護理。實行整體包干全人護理，保證責任護士管床到位。專業(yè)組長不僅分管病人還負責對本小組護士工作給予監(jiān)督管理，并指導(dǎo)本組護理人員完成醫(yī)療護理任務(wù)及危重病人的護理；責任護士負責對所分管病人病情的觀察，落實治療性護理和健康教育，心理護理，生活護理，做到全程全方位護理。
三、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度。
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人的及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大的滿足。深入開展以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育卡，以通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
四、規(guī)范護理文書書寫，減輕護士書寫壓力
護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。我科自20xx年開始至今根據(jù)�？铺攸c采取表格化護理文書，使用泌尿科及燒傷護理記錄，大大減少了護士用于記錄的時間。護士有更多的時間提供直接護理服務(wù)。
五、加強護士素質(zhì)教育，提高護理服務(wù)質(zhì)量。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，科內(nèi)質(zhì)控小組將每個月個人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操作考核列成表格，使護士們隨時可以掌握自己各項考核的進度以及完成情況。發(fā)現(xiàn)護理隱患、發(fā)生護理差錯，及時護理質(zhì)量持續(xù)改進座談會及科內(nèi)生活會，總結(jié)工作中的缺點和不足，及時給與糾正。認真分析差錯的原因，討論糾偏措施，避免類似事件再次發(fā)生。
2、針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，更加注重護士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑難病歷討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例，具體分析，組織討論，教會年輕護士學會處理問題。
六、加強三基三嚴培訓(xùn)，提高護理人員素質(zhì)：
1、制定與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃。按崗位及護士個性化需求進行各類護理技能培訓(xùn)，落實分層次培訓(xùn)和個性化培訓(xùn)，如崗前培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、護理技術(shù)操作、護理急救技能、安全護理、護理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護理質(zhì)控、護理查房等，使我們的技術(shù)越來越嫻熟，不斷提高護士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
2、為了能更好的為人民服務(wù)，組織護士學習核心制度以及各項應(yīng)急預(yù)案，每個月有計劃的學習、示教2項護理操作、2個核心制度、應(yīng)急預(yù)案、護理操作、核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學習在科內(nèi)基本已經(jīng)成為常態(tài)工作。護士通過學習，自覺地運用到日常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習慣，確保了病房的護理安全。
3、每月定期組織業(yè)務(wù)學習，全年共進行業(yè)務(wù)學習70余次。并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī)。修改完善《泌尿外科護理常規(guī)》。拓寬了護士的知識面，提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護士們較高的知識水平，收到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。
4、每月堅持開展護理病例討論，針對護理疑難病例，危重癥病例，全科護士展開討論，各抒己見，提高了護士對疑難危重病人的.護理水平，同時又將可能發(fā)生的問題想在前頭，提高了對護理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力。
5、每月科室質(zhì)控小組有計劃是對科內(nèi)護士進行護理技能考核，年末各級護理人員參加科內(nèi)組織的專科理論及護理部組織的理論考試、參加率100%，考核合格率為100%。
通過一年的三基三嚴培訓(xùn)，使護士的業(yè)務(wù)水平不斷提高，為患者提高更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
七、急救物品完好率達100%
急救物品進行“四定”管理，即定位放置、定額數(shù)量、定人負責、定期檢查。每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。不準任意挪用或者外借，誰開誰用后誰要及時清理、消毒，消耗部分應(yīng)及時補充，補充完后由誰使用封條封好。所有急救物品設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)及有效期內(nèi)，杜絕過期物品及藥品存在。
八、加強院感工作
1、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，使我科醫(yī)療廢物分類、收集、包裝、交接等做到規(guī)范管理。
2、組織學習洗手的目的及流程并進行了考核，樣執(zhí)行手衛(wèi)生，杜絕院內(nèi)交叉感染。
3、組織學習多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程，建立多重耐藥菌感染隔離指引。
九、倡導(dǎo)護理人員主動報告不良事件
落實并完善了不良事件登記報告制度，采取鼓勵無懲罰性報告及網(wǎng)上填寫報告，并倡導(dǎo)護理人員主動報告不良事件，做到實事求是，不隱瞞、不謊報、不拖延。并每月對護士工作中常見的不安全表現(xiàn)、護理事故常見原因，進行了總結(jié)分析，提出了如何防止護理事故及差錯的發(fā)生。本年度無護理差錯事故發(fā)生。
十、存在問題、工作設(shè)想及今后努力方向
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1、晨間護理及基礎(chǔ)護理質(zhì)量差。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品及陪伴人員較多。
3、新護士專科知識薄弱，疾病護理及健康教育宣教不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
4、學習風氣不夠濃厚，無學術(shù)論文。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
6、低年資護士工作能力及心理素質(zhì)有待進一步提高。
（二）工作設(shè)想
1、制定20xx年工作計劃，制定詳細的培訓(xùn)計劃，使科內(nèi)護士培訓(xùn)規(guī)范化。
2、根據(jù)80后護士的特點，注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培訓(xùn)，使她們盡快的投入到工作中。
3、提高自身業(yè)務(wù)水平，加強管理知識的學習，提高自身管理水平。
4、加強設(shè)備的投入，注重創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)涵。
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在新大樓投入使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里，泌尿外科在落實醫(yī)院各項目標中，較好地完成了各項護理工作。不斷提高護理素質(zhì)及工作水平，適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展的需要，為打造懷醫(yī)護理品牌，區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。
外科護理工作總結(jié)6
一、順利完成了二樓的病區(qū)擴展，使病區(qū)原床位數(shù)由39張擴大至66張。全科護士團結(jié)一心克服護理人員少、護理任務(wù)重等難題，保證了各項護理工作有序開展，憑借優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)得到病人及家屬一致稱贊，收到表揚信十余封、錦旗三面，并在第二季度獲得護理部頒發(fā)的“護理服務(wù)優(yōu)勝科室”。
二、進一步完善了科內(nèi)護理專業(yè)技術(shù)小組，保證了科室護理工作‘事事有人管，人人有責任’，該護理理念得到全院各護理單元的積極響應(yīng)和推廣，也得到院外兄弟單位的贊賞和效仿。
三、完成了科內(nèi)各護理班次及職責的大調(diào)整，加強了基礎(chǔ)護理和安全管理，實行電腦雙運轉(zhuǎn)，保證了醫(yī)囑的及時處理和核對，提高了工作效率，減少了護理差錯，確保了患者的各項治療和護理準確有效地執(zhí)行。
四、對我科使用的護理記錄單給予較大的修改，使護士的`文字記錄內(nèi)容大大較少，節(jié)約了護理記錄的時間，確保把護士的時間還給病人。
五、加強對各級護士的業(yè)務(wù)學習及技能培訓(xùn)，營造良好的科室學術(shù)氛圍。xx年我科共發(fā)表護理論文6篇；護理科研“濕性療法在神經(jīng)系統(tǒng)疾病患者壓瘡護理中的應(yīng)用”順利結(jié)題，并得到了鑒定專家組的一致好評；開展了高新技術(shù)準入兩項，“內(nèi)置式衛(wèi)生棉條在大便失禁患者中的應(yīng)用”、“新型敷料與負壓引流在難治性壓瘡護理中的聯(lián)
合應(yīng)用”。
六、傷口護理工作進一步開展，xx年我科收治傷口患者100余人，傷口門診48人，完成院內(nèi)傷口會診72人次。完成省傷口專科護士臨床實踐指導(dǎo)15人，院內(nèi)外傷口專題講座4次。
外科護理工作總結(jié)7
時間流逝，很快的20xx年就這樣結(jié)束了，在20xx年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫(yī)院喬遷新址，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果！總結(jié)20xx年的工作，特寫出一下20xx年的工作年終總結(jié)：
一、定期檢查考核，提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查、互查，共檢查近xx次，合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的'及時性與規(guī)范性。
在安全管理方面和消毒隔離方面，內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴格把關(guān)，從點滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達到100%，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學習討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。
二、加強思想教育營造“務(wù)實高效，團結(jié)奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學習，強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識，加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。xx和xx兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中，都能嚴格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，成績是肯定的。門診服務(wù)臺的主管，工作嚴謹，服務(wù)態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測血壓無數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務(wù)，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解；面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務(wù)措施。首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復(fù)。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通�？s短了護患之間的距離，有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導(dǎo)火線。
四、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此，護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學習1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學習1次，遇有專家講學，也積極組織大家旁聽，參學率99%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習，全年組織三基理論考核二次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護士考核合格率達100%。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓(xùn)共十六項，由經(jīng)驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)乃奈焕蠋熡H自示教，不厭其煩，直到學員合格為止。每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng)：護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務(wù)。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是：ICU2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，學習結(jié)束后每人寫進修小結(jié)，或者學習心得，將好的經(jīng)驗、方法及時反饋，改進我們工作，對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應(yīng)急能力和急救水平：x月份護理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩，提高了�？谱o理救治能力，院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。
五、強調(diào)數(shù)據(jù)說話實行量化管理
全年護理人員共發(fā)表論文x篇，省級論文x篇，市級論文x篇。
全年各科室累計共輸血xxx人次，輸液xxx人次，靜脈推注xxx人次，各種注射xxx人次，灌腸xxx人次，口腔護理xxx人次，導(dǎo)尿xxx人次，吸氧xxx人，心電監(jiān)護xxx人次，褥瘡護理xxx人次，會陰側(cè)切縫合術(shù)xxx例，為病人取藥xxx人次，換藥室換藥xxx人。
20xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時，值得總結(jié)。在20xx年的工作中，我們一切都是從零開始，一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力，也沒有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠之心，相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到最好！
外科護理工作總結(jié)8
自20xx年7月以來，我從外科開始輪轉(zhuǎn)，通過一段時間的工作，使我對護理工作有了較深的認識，下面是我20xx年的總結(jié)：
一、領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和支持，是我工作打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵
從接受我到醫(yī)院報到及安排工作，醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心，到外科進行輪轉(zhuǎn)，科主任、護士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關(guān)心，帶教老師在護理工作中給予了很多指導(dǎo)和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難，外科各位老師進行指導(dǎo)，幫助查找和分析存在的問題，提出指導(dǎo)性的意見，并鼓勵我、關(guān)心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時間內(nèi)找準工作突破口，及時將科室的工作理順。
二、不斷的學習和提高，是干好護理工作的基礎(chǔ)
在我這段時間的護理工作中，體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作，還要不斷加強學習，包括學習專科知識、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調(diào)節(jié)自己的家庭生活等。護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練，進一步提高了我對護理工作的認識，理論知識得到豐富，實際操作能力有了很大的提高。在外科輪轉(zhuǎn)，我充分抓住這次輪轉(zhuǎn)的機會，外科收住普外腫瘤燒傷方面的病人，我一方面加強相關(guān)疾病知識的學習，另一方面不放過任何機會，學習護士長及各位老師的工作經(jīng)驗、對自己所管病人的管理，出現(xiàn)問題及時對工作進行重新梳理，找問題，尋差距，在很短的時間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力，工作中精益求精，不出現(xiàn)任何差錯事故。
三、堅定的信心和勇氣，是做好護理工作的動力
我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作，即使是在最艱難的時候，也從沒有放棄過。特別是剛到外科時，由于科室病人多，對科室環(huán)境不熟悉，需要有一段時間的適應(yīng)和調(diào)節(jié)，在這個階段，不知道怎樣才能把這份工作做到更好，感覺自己游離于輪轉(zhuǎn)生與護士角色之間找不到突破口，科室的老師語重心長的.對我說：“你要開始進入護士這個角色，要試著與醫(yī)生，護士交流，要開始融入我們這個科室，其實放開了就好了�！甭犕昀蠋熣f的這些話，我才發(fā)現(xiàn)其實科室的老師和醫(yī)生們都在關(guān)心著我。自從那次之后，我就開始試著與老師和醫(yī)生們進行交流，有什么不懂或者有疑問的問他們，他們都會耐心細致的給我講答，我有什么做的不對或者不好的地方，老師和醫(yī)生們也都會提出來，讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤，能夠把事情做到更好�，F(xiàn)在我與病人的溝通也越來越多了，我管的病人對我的工作很認可，信任我，時不時給水果吃，我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話：“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的，當自己敢于踏出第一步，敢于去嘗試了，那么后面的事情也就迎刃而解了。
來外科工作的這段時間，我無論是在工作經(jīng)驗，還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領(lǐng)導(dǎo)和老師們的幫助是分不開的，是他們?nèi)计鹆宋覍@份職業(yè)的熱愛，是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪！
外科護理工作總結(jié)9
20xx年泌尿外科二病房共收治病人**人，進行手術(shù)**例，重癥病人**人，搶救人數(shù)**人次。收到表揚信**封�，F(xiàn)將護理工作總結(jié)如下：
一、加強三基三嚴培訓(xùn)，提高護理服務(wù)水平
1. 組織護士學習護理核心制度以及各項應(yīng)急預(yù)案，每個月有計劃的對各個核心制度應(yīng)急預(yù)案進行考核，核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學習在科內(nèi)已經(jīng)成為常態(tài)工作。護士通過核心制度的學習，自覺地將核心制度運用到日常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習慣，確保了病房的護理安全。
2. 每月定期組織業(yè)務(wù)學習，全年共進行業(yè)務(wù)學習40余次。并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī)。修改完善了《靜脈腎盂造影護理常規(guī)》。拓寬了護士的知識面，提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護士們較高的知識水平，受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。
3.每月堅持開展護理病例討論，針對護理疑難病例，危重癥病例，全科護士展開討論，各抒己見，提高了護士對疑難危重病人的護理水平，同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭，提高了對護理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力。
4. 每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核，尤其加強對科室不常見的護理操作的考核，找出共性問題，及時糾正。通過一年來的三基三嚴培訓(xùn)，使護士的業(yè)務(wù)水平不斷提高，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
二、加強護士素質(zhì)教育，提高護理服務(wù)質(zhì)量，積極開展人性化服務(wù)
12、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，科內(nèi)質(zhì)控組將每個月個人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操作考核列成表格，使護士們隨時可以掌握自己各項考核的進度以及完成情況。發(fā)現(xiàn)護理隱患發(fā)生護理差錯及時召開護理質(zhì)量持續(xù)改進座談會及科內(nèi)生活會，總結(jié)工作中的缺點和不足，及時給予糾正。認真分析差錯發(fā)生的原因，討論糾偏措施，避免類似事件再次發(fā)生。
2、科室內(nèi)年輕護士作為主要力量，既為我科增添了朝氣，注入了新鮮血液，同時又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓(xùn)，年初，科內(nèi)重新制定了各層次人員的培訓(xùn)計劃。制定了《延期實習帶教計劃》，規(guī)定帶教老師和延期實習學生每周按照計劃完成各項實習工作。延期實習同學每周完成2篇實習筆記。制定了《新輪轉(zhuǎn)護士培訓(xùn)計劃》，短期培訓(xùn)一個月，使新輪轉(zhuǎn)的護士在初次進科的一個月目標性強，盡快的融入到科室工作中。同時每月重點檢查1-2名低年資護士自我學習的情況，督促低年資護士加強專科學習。
3、針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足，更加注重對護士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑難病例討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例，具體分析，組織討論，教會年輕護士學會處理問題。
三、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程、積極開展人性化護理
1、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程伊始，科室召開了生活會，將相關(guān)的精神傳達到每一名護士，向大家說明，為什么要開展這項工作，取得科室護士的認可。同時，科室也積極動起來，先是在工作安排上做了調(diào)整，取消了輔助班護士，將科室責任組由3個改為5個責任組。
2、重新規(guī)劃了各班職責，由責護全權(quán)負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。
3、積極組織科室護士進行基礎(chǔ)護理操作大練兵，為了能將各項生活護理操
作更好的提供給病人，我們先在自己的身上練習，并且不斷改進生活護理用具。我們自制馬蹄枕，用等滲鹽水沖洗袋制成臨床洗頭用的.沖洗袋，用灌腸器制成床邊洗手用的沖洗袋。一次次的練習，一次次的改進，一次次的自我體驗，使我們的技術(shù)越來越嫻熟，也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
4、加大病房安全管理。泌尿外科高齡老年患者較多，針對科室這一特點，我們從病人一入院開始就進行細致詳盡的安全教育，預(yù)防可能發(fā)生的跌倒、燙傷等事件。簽好各項告知書，針對每一個患者做好相關(guān)危險因素的評估，并根據(jù)危險分值做好相關(guān)的預(yù)防措施。如穿防滑鞋、床頭掛跌倒警示標識、科室走廊掛放跌倒展板等等。
四、科室不足
1.低年資護士工作能力，突發(fā)事件應(yīng)對能力及心理素質(zhì)有待進一步提高。
2.作為年輕護士長，管理經(jīng)驗不足，科室管理能力有待于進一步提高。
五、工作設(shè)想
1.制定20xx年科室工作計劃，制定詳細的培訓(xùn)計劃，使科內(nèi)護士培訓(xùn)規(guī)范化。
2.根據(jù)80后護士的特點，注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養(yǎng)，使她們盡快的成熟，更好的投入到工作中。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平，加強管理知識的學習，提高自身管理水平。
外科護理工作總結(jié)10
現(xiàn)將護理工作總結(jié)以下：
一、加強三基三嚴培訓(xùn)，進步護理服務(wù)水平
1． 組織護士學習護理核心制度和各項應(yīng)急預(yù)案，每月有計劃的對各個核心制度應(yīng)急預(yù)案進行考核，核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學習在科內(nèi)已成為常態(tài)工作。護士通過核心制度的學習，自覺地將核心制度應(yīng)用到平常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習慣，確保了病房的護理安全。
2． 每個月定期組織業(yè)務(wù)學習，全年共進行業(yè)務(wù)學習40余次。其實不斷完善科內(nèi)護理常規(guī)。拓寬了護士的知識面，進步了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護士們較高的知識水平，遭到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。
3．每個月堅持展開護理病例討論，針對護理疑問病例，危重癥病例，全科護士展開討論，各抒己見，進步了護士對疑問危重病人的護理水平，同時又將可能發(fā)生的護理題目想在前頭，進步了對護理題目的預(yù)感性和應(yīng)對能力。
4． 每個月科室加強對不常見的護理操縱的考核，找出共性題目，及時糾正。通過一年來的三基三嚴培訓(xùn)，使護士的業(yè)務(wù)水平不斷進步，為患者提供更加優(yōu)良的服務(wù)
二、加強護士素質(zhì)教育，進步護理服務(wù)質(zhì)量，積極展開人性化服務(wù)
1、科室內(nèi)年輕護士作為主要氣力，既為我科增加了生氣，注進了新鮮血液，同時又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的職員都得到公道的.有計劃的培訓(xùn)，年初，科內(nèi)重新制定了各層次職員的培訓(xùn)計劃。規(guī)定帶教老師和延期實習學生每周依照計劃完成各項實習工作。延期實習同學每周完成2篇實習筆記。同時每個月重點檢查1-2名低年資護士自我學習的情況，催促低年資護士加強�？茖W習。
2、針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足，更加重視對護士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑問病例討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例，具體分析，組織討論，教會年輕護士學會處理題目。
三、積極展開優(yōu)良護理服務(wù)示范工程、積極展開人性化護理
1、展開優(yōu)良護理服務(wù)工程伊始，科室召開了生活會，將相干的精神傳到達每名護士，向大家說明，為何要展開這項工作，獲得科室護士的認可。
2、重新規(guī)劃了各班職責，由責護全權(quán)負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、醫(yī)治護士在病房工作高峰時參與。
3、積極組織科室護士進行基礎(chǔ)護理操縱大練兵，為了能將各項生活護理操縱更好的提供給病人，我們先在自己的身上練習，并且精益求精生活護理用具。一次次的練習，一次次的改進，一次次的自我體驗，使我們的技術(shù)愈來愈純熟，也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護理服務(wù)。
4、加大病房安全管理。我們從病人一進院開始就進行細致詳實的安全教育，預(yù)防可能發(fā)生的跌倒、燙傷等事件。簽好各項告知書，針對每個患者做好相干危險因素的評估，并根據(jù)危險分值做好相干的預(yù)防措施。如穿防滑鞋、床頭掛跌倒警示標識、科室走廊掛放跌倒展板等等。
四、科室不足
1．低年資護士工作能力，突發(fā)事件應(yīng)對能力及心理素質(zhì)有待進一步進步。
2．作為年輕護士長，管理經(jīng)驗不足，科室管理能力有待于進一步進步。
五、工作假想
1．制定20xx年科室工作計劃，制定具體的培訓(xùn)計劃，使科內(nèi)護士培訓(xùn)規(guī)范化。
2．根據(jù)80后護士的特點，重視低年資護士工作能力、心理承受能力的培養(yǎng)，使她們盡快的成熟，更好的投進到工作中。
3．進步本身業(yè)務(wù)水平，加強管理知識的學習，進步本身管理水平。
外科護理工作總結(jié)11
20xx年，在醫(yī)院誘導(dǎo)和護理部的關(guān)注與支撐下，全科護士聽從醫(yī)院管理年活動所建議的以"病人為中心，以進步醫(yī)療任事質(zhì)量"為主題的任事宗旨，纏繞歲首制定的護理管理宗旨和辦事方案，發(fā)展各項護理辦事，工作總結(jié)，神經(jīng)外科護理工作總結(jié)。嚴抓各項方案的落實，年終各項辦事目標基礎(chǔ)到達了宗旨央求，現(xiàn)將20xx年度護理辦事總結(jié)如下:
一、落實"三基三嚴"培訓(xùn)方案，防備護理人才培育扶直，護理人員素質(zhì)普遍有所進步。
1、對各級護理人員按"三基三嚴"培訓(xùn)計劃舉行范例化培訓(xùn)，對比一下神經(jīng)外科常見病。強化輪轉(zhuǎn)護士低年資護士的培訓(xùn)，月考評、季度考評及年終考評均到達質(zhì)量央求，其中優(yōu)秀人，優(yōu)秀人，合格人。
2、每周晨會發(fā)問2次，泌尿外科。形式為基礎(chǔ)實際常識、院內(nèi)感染常識和專科常識回復(fù)合格率在95%以上。
3、進一步完善并屢次強化進修《護理危險風險預(yù)案》，并使用于實際辦事中，對每一次應(yīng)急處罰辦事之后都舉行了回首回頭回憶性評價，總結(jié)閱歷履歷訓(xùn)誨，使全科護士的應(yīng)急才力有了較著進步。
4、組織全科護士進修醫(yī)院護理中心制度并舉行了考核，對于西京醫(yī)院神經(jīng)外科。列入醫(yī)院組織的3次中心制度考核全員合格，同時增強護理相關(guān)法律法規(guī)的進修。
5、有2名護士列入了護理自學考試，在排班上予以方便商量，2人共有10門課程合格。
6、強化了急救技術(shù)的磨練，每個護士都能實習駕馭心肺腦復(fù)蘇技術(shù)，偏重點對呼吸機、除顫儀的技術(shù)操作舉行了培訓(xùn)，專科急救技術(shù)有了較著的進步，醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。對比一下神經(jīng)外科。
7、增強護理人才的培育扶直，為護理人才的發(fā)展創(chuàng)設(shè)有益條件，送1名護士到上司醫(yī)院進修ICU護理及管理，把上司醫(yī)院新的護理技術(shù)、新的管理理念帶回來，無力的督促了科室各項辦事的發(fā)展。我不知道神經(jīng)外科。
8、各級護理人員列入科內(nèi)、醫(yī)院組織的'理論考試、院感常識考試、技術(shù)操作考核，列入率100%，事實上中華神經(jīng)外科雜志�？己撕细衤�100%
二、以病人為中心，增強護患溝通，改善任事流程，任事質(zhì)量較著進步
1、對尋常輕癥、擇期手術(shù)的病人負擔護士能親昵接待病人，并把病人送至床邊，主意向病人恐怕家族先容病區(qū)環(huán)境，463泌尿外科。作息時候、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患相干卡，看著結(jié)腸癌的晚期癥狀。了解病人出院后的心境形態(tài)與需求。
2、對急癥、危重病人能連忙組織救援，463泌尿外科。加重病人痛楚，同時慰問病人及家族，加重其可怕心境。
3、在生活上為病人提供了各種方便條件，對出院病人半月內(nèi)主動扣問病人的康復(fù)狀況并記實訪問形式，通俗聽取病人及陪護對護理任事的道理糾紛，對生計的題目查找情由，提出整改措施并及時舉行了整改，工作總結(jié)《神經(jīng)外科護理工作總結(jié)》。
4、全年病人及家族無贊揚，理工。醫(yī)院組織的任事質(zhì)量拜謁病人得意率100%，科內(nèi)發(fā)放護理任事質(zhì)量拜謁表120份，病人得意率100%，提名贊嘆任事態(tài)度最好的護士人次，其中次，次，次，次，次，次，外科介紹。次。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，增強護理風險管理，護理安全取得保證。
1、枚舉神經(jīng)內(nèi)科護理風險29項及相應(yīng)的防護措施，組織全科護士舉行了認識討論進修。
2、每周護士會舉行安全認識教育，查找辦事中的不安全身分，看看神經(jīng)內(nèi)科。提出整改措施，殺絕不對事故隱患，當真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，施展科內(nèi)質(zhì)控小組作用，按期和不按期查驗各項護理制度的執(zhí)行狀況。
四、護理文書書寫
西京醫(yī)院神經(jīng)外科。力圖做到無誤、客觀及連續(xù)。護理文書即法律文書，是判決醫(yī)療牽連的客觀憑據(jù)，書寫歷程中要當真斟酌，新一代結(jié)腸癌化療藥物。能客觀、可靠、無誤、及時、完整的反映病人的病情變化，中國泌尿外科排名。持續(xù)強化護理文書正軌書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時增強監(jiān)視查驗力度，每班查驗上一班記實有無紕漏，質(zhì)控小組按期查驗，護士長按期和不按期查驗及出院病歷終末質(zhì)量查驗，發(fā)現(xiàn)題目及時改進，外科醫(yī)生。每月舉行護理文書質(zhì)量認識，對生計題目提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。
五、范例病房管理
建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達給與診療的最佳身心形態(tài)。病房每日定時通風，泌尿外科最好的醫(yī)院。連結(jié)病室安靖、整潔、氛圍奇怪，對認識貧窮病人提供安全有用的防護措施，落實崗位負擔制，按分級護理準則護理病人，神經(jīng)內(nèi)科。落實健壯教育，增強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，知足病人及家族的合理必要，全年護理住院病人人，其中手術(shù)病人人，救援病人人，氣管切開病人人，特護人!一級護理人共天。
六、急救物品齊全率到達100%。
急救物品舉行"四定"管理，每周專管人員舉行整個查驗一次，護士長每周查驗，隨時抽查，保證了急救物品永遠處于應(yīng)急形態(tài)。你知道護理。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理準則
重點增強了醫(yī)療廢料管理，完善了醫(yī)療廢料管理制度，組織進修醫(yī)療廢料分類及醫(yī)療廢料處罰流程，并舉行了專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護士能當可靠行自己職責，使院感監(jiān)控目標到達質(zhì)量準則。聽聽西京醫(yī)院神經(jīng)外科。
辦事中還生計很多不夠:
一、基礎(chǔ)護理不到位，依賴病人家族，個體班次新出院病人衛(wèi)生處置不及時，病人臥位不舒服。
二、病房管理有待進步，病人自帶物品較多，物品放置凌亂。你看大腸癌的早期癥狀。
三、個體護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，我不知道中華泌尿外科學會網(wǎng)。職業(yè)大白衛(wèi)戍認識差，生活渣滓、醫(yī)療渣滓時有混放。
四、主動進修民俗不夠粘稠，加倍年老護士進修專業(yè)常識主動性不高;學術(shù)民俗不夠，唯有一篇學術(shù)論文。
五、護理文書書寫有漏項、漏記、形式缺少連續(xù)性等缺陷。
六、健壯教育不夠深遠，464泌尿外科a。缺少靜態(tài)連續(xù)性。
外科護理工作總結(jié)12
回顧一年來神經(jīng)外科的護理工作，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：
一、護士的繼續(xù)教育
1、在科內(nèi)采用晨會交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次；每月科內(nèi)組織一次業(yè)務(wù)學習，由科室老專家及博士學歷的醫(yī)生講解神經(jīng)外科�？浦R，培養(yǎng)護理人員觀察問題、分析問題、處理問題和表達問題能力。
2、組織人員按時參加護理部舉辦的`業(yè)務(wù)講座。
3、為了更好的使用監(jiān)護儀、微量泵、血糖儀等儀器，組織邀請相關(guān)廠家人員講解正確使用及注意事項，使大家常學習，更新知識。
4、每月組織了護理技術(shù)操作考試，成績均在93分以上。每季度組織科室護士一次�？评碚撝R考試，成績平均在95分。
5、全年護理人員外出參加省內(nèi)會議共有5人次，1人北京宣武醫(yī)院神經(jīng)外科進修。
6、目前我科共有護理人員16人，本科學歷6人，�？茖W歷10人（其中3人正在讀護理本科）。
二、護理教學
全年共接待省內(nèi)護理進修人員1人次，接受護理實習人員50人次。護理見習人員3人次。
三、撰寫的護理學術(shù)論文
全年病區(qū)護理人員撰寫護理學術(shù)論文共4篇。全年護理人員外出參加省內(nèi)會議共有5人次。
四、護理新業(yè)務(wù)：
今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù)。
外科護理工作總結(jié)13
一、順利完成了二樓的病區(qū)擴展，使病區(qū)原床位數(shù)由39張擴大至66張。
全科護士團結(jié)一心克服護理人員少、護理任務(wù)重等難題，保證了各項護理工作有序開展，憑借優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)得到病人及家屬一致稱贊，收到表揚信十余封、錦旗三面，并在第二季度獲得護理部頒發(fā)的“護理服務(wù)優(yōu)勝科室”。
二、進一步完善了科內(nèi)護理專業(yè)技術(shù)小組
保證了科室護理工作‘事事有人管，人人有責任’，該護理理念得到全院各護理單元的積極響應(yīng)和推廣，也得到院外兄弟單位的贊賞和效仿。
三、完成了科內(nèi)各護理班次及職責的大調(diào)整
加強了基礎(chǔ)護理和安全管理，實行電腦雙運轉(zhuǎn)，保證了醫(yī)囑的及時處理和核對，提高了工作效率，減少了護理差錯，確保了患者的各項治療和護理準確有效地執(zhí)行。
四、對我科使用的護理記錄單給予較大的修改
使護士的文字記錄內(nèi)容大大較少，節(jié)約了護理記錄的`時間，確保把護士的時間還給病人。
五、加強對各級護士的業(yè)務(wù)學習及技能培訓(xùn)
營造良好的科室學術(shù)氛圍。xx年我科共發(fā)表護理論文6篇;護理科研“濕性療法在神經(jīng)系統(tǒng)疾病患者壓瘡護理中的應(yīng)用”順利結(jié)題，并得到了鑒定專家組的一致好評;開展了高新技術(shù)準入兩項，“內(nèi)置式衛(wèi)生棉條在大便失禁患者中的應(yīng)用”、“新型敷料與負壓引流在難治性壓瘡護理中的聯(lián)合應(yīng)用”。
六、傷口護理工作進一步開展
xx年我科收治傷口患者100余人，傷口門診48人，完成院內(nèi)傷口會診72人次。完成省傷口�？谱o士臨床實踐指導(dǎo)15人，院內(nèi)外傷口專題講座4次。
外科護理工作總結(jié)14
一年轉(zhuǎn)眼即逝，200X年就要過去了，**外科的工作也基本步入正軌�，F(xiàn)總結(jié)如下。
思想上。在這一年中**外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關(guān)鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。
工作上。按照年初的計劃：1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質(zhì)量；2.組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施；3.建立了外科手術(shù)備皮的細節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護士都能夠按此執(zhí)行，達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的；4.規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導(dǎo)，切實提高護理質(zhì)量；5.全員參與護理部組織的禮儀培訓(xùn)，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽；6.按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；7.全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗真正做到以人為本；
管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：1.學習并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。2.護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。3.根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。4.設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。5.設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
學習上。1.為了提高護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學習。2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的`學習科學文化知識，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，**外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量；培養(yǎng)同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文；堅持每日英語的學習等等。讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設(shè)好**外科這個年輕的科室吧。
外科護理工作總結(jié)15
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月xx日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：xx月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語xx句。
2、分別于xx月份、xx月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在xx%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、xx月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核。病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、xx月份至xx月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與�？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：xx消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：xx消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心
3、全年共收治了住院病人xx個，留觀xx個，手術(shù)室開展手術(shù)xx例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文xx篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
七、存在問題
1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
一年轉(zhuǎn)眼即逝，**年就要過去了，**外科的工作也基本步入正軌�，F(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中**外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關(guān)鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。
工作上，按照年初的計劃：
1.大家認真開展了百日無缺陷活動，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質(zhì)量；
2.組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施；
3.建立了外科手術(shù)備皮的細節(jié)質(zhì)控管理，每位護士都能夠按此執(zhí)行，達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的；
4.規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導(dǎo)，切實提高護理質(zhì)量；
5.全員參與護理部組織的禮儀培訓(xùn)，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽；
6.按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行床旁交接禮儀和接待禮儀；
7.全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本；管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：
1.學習并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2.護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的.取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
3.根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4.設(shè)立了記事本，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。
5.設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
學習上：
1.為了提高護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學習。
2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。
3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，**外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量；培養(yǎng)同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文；堅持每日英語的學習等等。
讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設(shè)好xx外科這個年輕的科室吧。