一月份工作總結

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，是時候?qū)懸环菘偨Y了。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家收集的一月份工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

一月份工作總結1

　　轉(zhuǎn)眼間十一月份的工作已接近尾聲了，本月份的“家長半日開放活動”也畫上了一個圓滿的句號，現(xiàn)就十一月份的工作做一下總結：

　　現(xiàn)在的天氣一天比一天寒冷，因為天氣的關系，本班的出勤不是很好，個別幼兒因生病不能按時到園，我們?nèi)�位老師認真做到給帶藥的孩子按時吃藥，根據(jù)天氣的變化隨時給幼兒增減衣服。天氣干燥，鼓勵幼兒多喝水，平時注意鍛煉身體，增強幼兒的身體素質(zhì)。

　　一、常規(guī)方面：

　　1、協(xié)助幼兒養(yǎng)成獨立進餐的好習慣，引導幼兒愿意吃各種食物，不挑食、不撒飯。

　　2、對凳子要輕拿輕放，不亂推桌凳。

　　3、引導幼兒在每次活動完后，合作收拾整理各項物品。

　　4、引導幼兒大膽回答問題，大膽的和老師交流。

　　5、鼓勵幼兒大膽地集體舞演唱歌曲，表演動作。

　　6、鼓勵幼兒大膽地表達自己的請求和想法。

　　二、教育教學活動方面：

　　對于幼兒來說，朋友是和他一起學習，一起游戲的伙伴，與同伴的互動對他的的學習有很大的影響，因為這個年齡段正是自我中心較強的時候，也使學習人際關系的開始，我們希望讓幼兒更熟悉周圍的'人、事、物。并進一步學習與他人的相處方法，培養(yǎng)幼兒互動合作的態(tài)度。就本月的“高爾夫音樂”、“幫我早讀書”、“手工”、“繪畫”對幼兒產(chǎn)生了較大的興趣，積極性很高，參與性很強。

　　本月我看到孩子們一點一滴的進步，由衷的欣慰，像一些吃飯、喝水、入廁，能夠自己獨立進行，午睡時都能夠自己穿脫鞋子，而且吃飯、撒飯、挑食的現(xiàn)象也少了。

　　我班的大部分孩子在個性上比上個月均有明顯提高，孩子們都有合作意識，能關注他人，并懂得與同伴分享快樂，在活動中幼兒們能積極主動地參與，遇到困難，小糾紛時能樂觀自主地面對。

　　三、家長工作：

　　我們老師的工作離不開家長的支持與理解，更需要家長的配合，現(xiàn)在天氣冷我們及時向家長了解了未到幼兒園孩子的原因，如果身體不好，就好好在家休息。給家長講，回家引導幼兒完成老師布置的各項學習任務，培養(yǎng)幼兒家園一致的習慣，讓家長和幼兒共同投入到班級的各項活動中來，共建家園合作教育模式。坐車的孩子也經(jīng)常電話聯(lián)系交流，準確及時的把孩子在園的情況反饋給家長，家園互動，幫助孩子更快，更好的進步，讓他們在健康、快樂中成長！

　　在本月的“家長開放日”活動中由于孩子哭鬧的多，把計劃打亂了，準備工作沒做好，給活動帶來了很大的影響，在下一次的活動中一定要提前做好準備工作，三位老師的工作細節(jié)上要再加強，爭取把每項活動完成的更好。

　　以上是小一班十一月份的工作總結，今后我們將不斷的努力，做好各項工作計劃，同心協(xié)力，將班級工作做的更好。

一月份工作總結2

　　隨著天氣的轉(zhuǎn)冷，十一月份的教學活動又接近了尾聲。本月我班重點是繼續(xù)加強幼兒的規(guī)則意識，培養(yǎng)良好的學習習慣和學習態(tài)度，同時扎實地抓好各科的教學及復習活動。

　　一、 教育工作

　　大班幼兒求知欲旺盛，多數(shù)幼兒在各項活動中表現(xiàn)為活潑，好動思維敏捷等特點。根據(jù)新的教學理念，我們在教育教學中采用探索在前，講解在后的教學形式，大大激發(fā)了幼兒的學習積極性和主動性。比如數(shù)學活動中，我們從重教轉(zhuǎn)向重學，注重幼兒主動建構的過程。我們利用有趣的游戲目引導幼兒在“玩"中學，操作中練，使他們主動、愉快地學。如富于思考啟發(fā)性的“猜謎”、富有情趣的“打保齡球”、“摘蘋果”,等游戲一一展示在幼兒面前，幼兒都躍躍欲試，迫不及待地要參加，有效地提高了學習興趣。不足之處是我班幼兒自編10以內(nèi)加減運用題的能力還要加強。

　　美術教學中，部分幼兒的手工技能和繪畫技能進步較大，如手工上的“剪，折，捏”等使得綜合能力都得到提高。幼兒繪畫技能較以前也有所進步，畫圖線條較連貫，流暢，部分幼兒能較好的組織安排畫面，具有一定的'想象力和創(chuàng)造力。

　　語言活動是孩子們比較薄弱的環(huán)節(jié)，許多幼兒心里明白但是表達不積極，表現(xiàn)在講故事、看圖說話時聲音小，表情不豐富、不敢講。正對此況，我們班還要繼續(xù)進行“誰是故事大王”的活動，以提高幼兒表達能力，使幼兒想說、敢說、愿意說，進一步培養(yǎng)幼兒的自信心。

　　隨著“科學小制作”活動的展開，我班科學探索區(qū)的材料也更加豐富了，孩子們和家長一起利用廢舊材料制作了各種科學小制作，在全園的評比中我班方新銳小朋友制作的“有趣的小燈”，王清源小朋友制作的“旋轉(zhuǎn)的七色花”獲得了一等獎。

　　二、常規(guī)及安全工作

　　本學期針對班級的常規(guī)情況，進行適當?shù)恼{(diào)整，在生活的各個環(huán)節(jié)中強調(diào)各項生活能力和衛(wèi)生知識的知道，如飯前便后要洗手，睡覺時蓋好被子，學會自己穿衣疊被，爭取自己的事情自己獨立完成。并向幼兒介紹自我保護行為的簡單常識，如上下樓梯，在園里自由活動玩游戲時要注意安全，認識常見的安全標志。結合“119”消防安全日，我園還進行了消防演習，向全體幼兒介紹講解了火災時的逃生方法和注意事項等，對幼兒進行自我保護和安全防護的教育。

　　三、反思調(diào)整

　　小結了這月的點點滴滴，在繁忙中我們又向前進了一大步，在欣喜之余我們也反思不足，我班的音樂方面及節(jié)奏樂的排練還要加強。個別幼兒的行為習慣也有待于我們老師的耐心糾正和引導。

一月份工作總結3

　　三月份工作有條不紊進行，打掃衛(wèi)生，學習文件，月考試！窒外露天機組刷上油漆，重現(xiàn)廬山真面目，班組分配分擔區(qū)衛(wèi)生，轉(zhuǎn)眼過去了一個月。這個月一切步入正常。每周二四六三個早上早讀，共12個早讀，每周一三四三個晚上晚自修，十一月份是一個豐收的季節(jié)，在全體人員的努力下，我院成功完成了總業(yè)績目標，同時我部門也完成了院領導布置的目標業(yè)績。在這些天氣漸冷的日子里，一個月又過去了，我覺得時間過得非�？�，這不，寫總結的時刻來了。

　　自從梳理了工作時間管理以來，整個工作的`方向變得清晰明了，能夠分清輕重緩急，能夠高效的去做最需要做的事情，這對于11個月感覺秒過，有感于一寸光陰一寸金。這個月工作崗位沒有發(fā)生任何事故，生產(chǎn)平安。

一月份工作總結4

　　一、主要工作情況。

　　1、物資領用和發(fā)放方面。

　　月初整理了所有項目的采購申請，并編寫好采購計劃，然后交由黃總進行采購。在11月7日左右采購的物資送至公司，清點后進行入庫。隨后根據(jù)物資采購申請?zhí)顚懳镔Y領用表，并根據(jù)物資領用表為各項目配備好物資后，進行登記、發(fā)放。

　　2、人事招聘方面。

　　人事：在11月中旬已更新所有項目的花名冊，本月各項目新進員工已經(jīng)全部購買保險。

　　招聘：每天更新網(wǎng)上的招聘信息，隨時查看應聘信息，查看郵箱簡歷，挑選合適的人員電話通知面試。

　　現(xiàn)階段人事招聘方面存在的問題：

　�、兕A約面試的人員來面試的概率只有50%，通知正式上班的人員到崗率也不高；

　�、谛逻M員工的穩(wěn)定性不夠，不能很快進入工作狀態(tài)，不能很好的適應公司的工作環(huán)境；

　�、坜k公室內(nèi)勤、物業(yè)管理員、澳洋醫(yī)院保潔、澳洋順昌保安缺編，導致工作不能正常開展，需盡快安排招聘；

　�、苡捎诒救苏衅改芰�和技巧不夠，不能盡快完成招聘任務。

　　3、資方面。

　　10月份各項目的工資已經(jīng)在11月18日左右結算完成，但是由于本人不夠細心，還是存在一些錯誤。在下月的工資結時會提前結算，并認真核對，提高工資結算的.準確率。

　　4、澳洋醫(yī)院內(nèi)勤工作方面。

　　澳洋醫(yī)院內(nèi)勤主要工作是：電話調(diào)度、物資分配發(fā)放、新進員工的登記。本月這幾項工作在各位同事的幫助下開展的比較順利。但是澳洋醫(yī)院物資領用不規(guī)范，物資領用的量必須要嚴格控制，因此需要由現(xiàn)場主管嚴格核實各樓層物資的用量，根據(jù)實際用量按需發(fā)放。

　　二、自身問題。

　　1、對于公司的授權沒有很好的利用，對于一些員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒有嚴格對待，及時糾正。

　　2、工作過程中缺乏熱情、缺少預見性。

　　3、對于每月的工作安排尚欠合理，沒有很好的分清工作的輕重緩急和主次。

　　4、工作中獨立處理問題的能力不夠。

　　5、工作中注意力時而不集中，工作重心有所便宜。

　　三、其它問題。

　　工作計劃常被突如其來的事情打斷，以至于一些工作被延誤，不能及時完成�；仡櫛驹鹿ぷ�，我基本上完成了本職工作，這與公司同事的幫助是密不可分的，以上是我十一月份的工作總結，對于我做的不好的或不對的地方，我將在接下來的時間不斷改進和完善，把工作做的更好。

一月份工作總結5

　　進入到十一月份，我們部門的各位干事們在校學工部團委老師的的指導下，繼續(xù)一如既往地以高度的責任感和積極樂觀的工作態(tài)度投入到外聯(lián)工作中。

　　首先在學校舉行的校黃師杯男子籃球賽中，我們外聯(lián)部積極配合體育部，最終在各位同仁的共同努力下，我們?nèi)〉昧瞬诲e的效果。為體育部排球賽的舉辦貢獻了自己的一份力量。

　　進入到十一月，我們部還在本月開始為我們學校學習部主辦的挑戰(zhàn)主持人大賽進行了外聯(lián)策劃和具體的`外聯(lián)工作，我們部門的幾個干事在不斷的嘗試和努力下，已經(jīng)與一些商家取得初步的協(xié)商計劃，預計將會很快取得一個滿意的結果。

　　另外在本月的招新工作中，我們也積極的投入到學生會的這件大事中，我們部門已經(jīng)對三輪面試后的名單進行了討論，對最終進入考核的人員進行了確定，并且和他們有了一個相互的溝通與了解，也在以上就是我們外聯(lián)部這個月的工作總結，我們會在下個月再接再厲，爭取能做的更好。

　　當然我們會和其他部門積極配合，加強交流溝通，以促使我們校學生會這條大船能夠行駛的更遠。

一月份工作總結6

　　我廠在面臨嚴峻的形勢下，受公司號召，要求保證首季產(chǎn)量達到全年平均產(chǎn)量，選礦廠在公司領導正確的帶領下，廠部嚴格執(zhí)行公司指令，通過精心組織生產(chǎn)工作，如期完成了一月份生產(chǎn)任務，擺脫了一月因兩節(jié)影響的生產(chǎn)疲軟狀態(tài)，以全新面貌，迎來了我司首季開門紅�，F(xiàn)就選礦廠一月份工作總結如下：

　　一、主要生產(chǎn)指標完成情況

　　一車間

　　一月份因原礦品位下降，計劃原礦品位2.55g/t，實際原礦品位2.18g/t，計劃處理礦量12150噸，實際處理礦量14260噸，完成計劃的117.4%；計劃產(chǎn)金28.19公斤，實際產(chǎn)金28.22公斤，完成計劃的100.1%；回收率計劃91%，實際90.08%

　　二車間

　　1月份累計開車時間27.6天，處理礦量25261噸，產(chǎn)金49.440公斤，其中重選9.612公斤，產(chǎn)銀1431.69公斤，本月尾礦指標0.18g/t，精礦指標27.24g/t，回收率91%，

　　三車間

　　三車間處理二車間尾礦22209噸完成計劃的87.8％，入選鋅原礦品位0.46％，鋅尾礦品位0.11％，鋅精礦品位46.85％，實際回收率71.6％，產(chǎn)出鋅精礦粉157.7噸鋅金屬量71.96噸完成計劃的143.9％。尾礦車間1月計劃處理尾礦量3.1萬噸，實際處理尾礦量3.7萬噸,完成計劃的119%（四車間停機），各項生產(chǎn)指標和安全指標也符合要求。

　　二、主要工作開展情況

　　一）車間主要生產(chǎn)工作開展情況

　　一車間

　　一）一月份的主要工作項目

　　1、1月24-25日車間組織進行月底小檢修（給礦機、球磨進料襯套大件設備更換及其他設備維護等）

　　2、對班組長和重要崗位員工進行理論知識和實踐操作培訓工作3、勞動競賽

　　車間分成5個競賽班組，每半月進行一次勞動競賽評比活動，對先進的班組和個人表揚鼓勵，差的班組和個人批評教育，現(xiàn)在車間形成了比學趕超的良好工作氛圍。

　　二）安全管理工作

　　安全管理工作一直是生產(chǎn)工作重中之重，車間安全管理著重從兩點入手，一方面對車間員工不定期進行安全培訓，另一方面在公司安全管理制度的基礎上，針對車間自身特點完善安全管理制度。車間本月安全管理工作做了以下幾項工作。

　　1、組織了安全隱患自查小組進行自查

　　每周二進行一次安全隱患自查，各班組長、兼職安全員對車間的安全生產(chǎn)情況以及存在的安全隱患進行自查自糾，責成專人負責實施，及時整改落實。

　　2、對各設備安全隱患進行排查整改。

　　三）設備管理工作

　　為了確保生產(chǎn)任務的順利完成，設備的運轉(zhuǎn)率是第一保障，為了達到設備的安全連續(xù)運轉(zhuǎn)，本月我們做了以下幾項工作：

　　1、嚴抓設備的安全管理，設專人對各車間設備進行設備檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，將設備事故消滅在萌芽狀態(tài)。

　　2、加強維修人員自身素質(zhì)的建設，做好設備巡檢及潤滑工作，已基本實現(xiàn)計劃性維修。

　　3、按照車間制定的經(jīng)濟責任制考核制度，嚴格考核，做到人人身上有指標，實行專機專責制度。維修人員主要考核設備運轉(zhuǎn)率、完好率，運轉(zhuǎn)工考核對應崗位的生產(chǎn)指標，每周統(tǒng)計。每月匯總并公布考核。

　　4、對維修人員加強業(yè)務培訓，提高技術水平和維修質(zhì)量，加強修舊利廢，減少以換代修的現(xiàn)象，大幅降低維修成本。

　　二車間

　　1、順利完成了年度大檢修工作，為全年生產(chǎn)打造一個良好的基礎。

　　2、合理優(yōu)化人員崗位配置，揚長避短，讓員工人盡其才，給其一個合適的崗位，讓其有更好的發(fā)揮空間。

　　三車間

　　1、車間積極推行5S管理和五型班組建設，提高車間生產(chǎn)能力，通過培訓，提高班組長的管理能力。2、利用二車間平時停車檢修時間，開展檢修工作，并更換精選槽底板，確保后續(xù)生產(chǎn)中設備運轉(zhuǎn)率，為今后的生產(chǎn)工作鋪設了一臺康莊大道。

　　3、加強修舊利廢工作，最大限度提高設備使用時限，有效降低了生產(chǎn)成本

　　4、依據(jù)礦石性質(zhì)合理調(diào)整藥劑制度，堅決杜絕浪費一滴生產(chǎn)材料，節(jié)約生產(chǎn)成本。

　　5、加大員工安全環(huán)保、業(yè)務技能等培訓力度提高員工素質(zhì)。

　　5、加大車間5S及三違檢查和獎罰力度，使車間管理更趨完善。四車間

　　四車間處于停產(chǎn)放假階段，主要以鐵山氧化礦回收試驗為主，尋求最優(yōu)化的選礦方式。

　　尾礦車間

　　一）主要生產(chǎn)工作

　　1、砂泵站在確保設備正常運轉(zhuǎn)的同時，利用其它車間檢修期間，對砂泵站部分設備進行了維修保養(yǎng)。

　　2、尾礦庫尾礦庫圓滿的完成了各項指標及任務。

　　二）安全環(huán)保工作

　　1、對子壩小裂縫及時進行了回填，加強了日常監(jiān)督管理工作。

　　2、每天對浸潤線監(jiān)測一次，并對比分析，為下一步工作奠定良好的基礎。

　　3、加強庫水位的控制，避免冬季結冰后，等明年開春出現(xiàn)大面積的沉降，造成安全事故。

　　4、回水嚴格按照環(huán)保要求進行回抽，未排放一點一滴，圓滿的完成了環(huán)保任務。

　　5、每周二對班長及以上人員進行培訓，學習公司及廠部相關文件精神，并進行隱患排查及整改。

　　三）節(jié)能降耗

　　針對用電峰谷平較大的電價差，適時調(diào)整水泵的運作時間，實行避峰用電措施，在降低電力成本上，取得了良好的.經(jīng)濟效益。

　　三標一體

　　三標一體第一次外審工作順利結束，我們有成果，也有不足之處，三標一體第一次外審問題，通過廠部領導精心安排，已在一月份已順利完成整改，為下一外審做好充分的準備。

　　制度完善

　　我廠制定設備管理制度、設備檢修制度，并依據(jù)各車間生產(chǎn)狀況，制定了新的工藝制度，為今后生產(chǎn)工作指明方向。

　　三、存在的問題和改進措施

　　1、原礦品位低，且波動較大，極不利于工藝流程調(diào)節(jié)，建議化驗室對原礦品位進行實時化驗，并及時向我廠反饋，以便于我廠實時調(diào)整藥劑，避免藥劑浪費；

　　2、工隊協(xié)作不力，不能平穩(wěn)有序進行供礦，嚴重影響我廠生產(chǎn)工藝指標的調(diào)節(jié)，提出對工隊的進行考核，制定相應考核制度；

　　3、現(xiàn)有設備老化嚴重，且各車間都在超負荷運轉(zhuǎn)，為設備維護保養(yǎng)工作帶來極大壓力，建議公司組織相關技術部門對現(xiàn)有設備進行優(yōu)化改造。

　　四、下一步工作計劃

　　1、繼續(xù)加強對員工技能培訓，提高員工業(yè)務素質(zhì)與個人素養(yǎng)，以便能更好的完成生產(chǎn)任務。

　　2、加強設備管理工作，增加設備巡檢次數(shù)，實行專機專責制度，強化員工責任意識，加強修舊利廢工作，努力提高設備運轉(zhuǎn)率。

　　3、成本控制

　　切實領會公司經(jīng)濟責任制考核精神，健全車間成本考核制度，成本指標層層分解。

　　一、強化員工節(jié)約資源思想，做到開源節(jié)流。

　　二、努力提高工藝水平，減少生產(chǎn)資料消耗。

　　4、加強車間管理，努力完成全年生產(chǎn)任務。

　　由于金價低迷，我廠以抓生產(chǎn)、降成本為主要工作目標。各車間通力協(xié)作，充分調(diào)動員工的工作積極性，精心組織生產(chǎn)工作，努力完成生產(chǎn)任務。雖然一月份各車間在生產(chǎn)工作中取得一些成績，但也存在許多不足之處。我們要戒驕戒躁，車間全體員工表決心、正態(tài)度，上下一心共同面對企業(yè)面臨的危機，為保證公司全年生產(chǎn)任務順利完成，貢獻我們每一份熱、每一滴汗。我們有勇氣、有決心，確保全面二月份及全年的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標。

一月份工作總結7

　　伴隨著飄飄揚揚的第一場大雪，十一月也悄然接近尾聲，而我到中心校也將近一個月。在忙碌和充實中我逐漸適應新工作的節(jié)奏和新學校的生活，也對班級的學生情況也有了基本的掌握，各項班主任工作以及教學任務的穩(wěn)定開展讓我對今后的工作充滿信心�，F(xiàn)將本月工作總結如下：

　　一、語文教學工作

　　在語文教學中，本月主要進行的是期中考試復習，以及第六、七單元的課文講授。利用期中考試復習對開學以來所學習的生字詞、課文、主要練習進行了復習與鞏固，及時檢查學生的學習成果，并防止學生對之前所學知識的.遺忘。在新授課中，依舊關注學生生字詞的掌握，對要求掌握的生字進行反復聽寫，加深學生的印象。同時利用早讀，課前幾分鐘，檢查學生的課文背誦情況。

　　二、班主任工作

　　在班級管理過程中，我發(fā)現(xiàn)小班干的分工不是很明確，往往是一件事情，好幾個小班干站起來負責，其結果并不理想，顯得班級很雜亂。針對這一問題，我對小班干的分工進行了細化，誰負責紀律，誰負責衛(wèi)生，誰負責路隊，把班級管理細化落實到人，分工明確，效果不錯。（2）在衛(wèi)生方面，對我們班的衛(wèi)生進行的具體的劃分，每組之日一天，每天之日的學生有自己固定的任務，掃地、拖地、擦窗戶、黑板、教室門等等，讓學生明確知道自己該干什么，怎么干。（3）在做好班級管理的同時，在這一個月里，我還積極與家長交流，建立與家長之間的聯(lián)系。

　　不斷的總結與反思，才能進步，而做好工作計劃，則可以是自己的工作更加有序的開展。下月工作計劃如下：

　　一、加強與家長之間的聯(lián)系

　　與家長的溝通很重要，只有一個良好的溝通才能夠獲得家長的信任與配合，形成家校合力。由于是新的班主任，在最初的一個月里，雖然已經(jīng)與家長很好的開展了溝通，但是人與人之間的交流與信任我覺得是一個堅持而漫長的過程，在今后的一個月中，我應該更加注重與家長的溝通，而且要改變溝通方式，除了日常作業(yè)、通知、孩子學校表現(xiàn)外，還可以增加一句溫馨的問候，分享一些教育經(jīng)驗等等。

　　二、堅持抓好基礎知識

　　通過期中考試，可以看出來學生的基礎知識還有待提高，特別是形近字的區(qū)分、仿寫句子等需要加強。在講課的過程中，要通過字意來理解字形，通過加一加、換一換等識字方法，讓學生能夠有效的區(qū)分形近字。并加強課堂中的討論與交流，拓展學生的思維，加強仿寫句子、以及造句的能力。

　　三、有差別的輔導

　　一個月的接觸，可以說班級學困生、學優(yōu)生的情況有了比較準確的了解，在上個月中，僅僅是針對學困生進行了不差，在今后，不但要做好補差工作，還要利用放學的時間做好培優(yōu)，針對學生的具體情況作出有針對性的輔導。

一月份工作總結8

　　在11月份中，秘書處已積極的工作熱情和端正的工作態(tài)度投入到學生會的`工作當中，具體工作如下：

　　一、常規(guī)工作

　　1、秘書處在11月份依然盡職盡責地完成了常規(guī)工作，繼續(xù)整理和完善學生會檔案，并監(jiān)督及幫助學生會各部進行檔案整理。秘書處檔案繼續(xù)完善對各部的檔案整理起到了帶頭模范作用。

　　2、對各部本月的活動計劃和總結進行了及時地整理，使所有的資料條理分明，整齊詳細，更加便于領導老師及學生會各部成員查閱。

　　3、記錄各部的會議記錄，使學生會開展的活動被其他各部參考借鑒。

　　4、上傳各部的計劃總結，使系里的工作更有秩序，各部的優(yōu)點和特長可以被其他部學習。

　　二、特色活動

　　在運動會中，秘書處承擔了投稿件的任務，各個成員認真謄寫同學們上交的稿件并及時上交，得到了及時的廣播，為教育技術系爭得了榮譽。

一月份工作總結9

　　本月的工作，在各級領導的指導下，全組同事齊心協(xié)力，按照常規(guī)開展工作。努力實現(xiàn)了日清日結，優(yōu)質(zhì)服務。同時，本月全組人員參加了健之佳物流中心技能大賽和健之佳第九屆職工運動會，通過這兩次活動。豐富了員工的業(yè)余生活，增強了集體榮譽感和責任感，促進了同事之間的感情交流�，F(xiàn)結合12月份的工作計劃，將本月工作總結如下：

　　一、提高效率，控制差異

　　本月工作量時大時小，通過全組同事的共同努力，基本上每天都能按時將各門店貨進行復核出庫。在提高效率的同時，我們大家會互相提示各種新商品掃不出條碼，或者提醒同事不要寫錯店名等，大家配合的還是很好。在差異控制方面，我們以《復核出庫裝箱標準》中的內(nèi)容為重點來進行復核工作的進行，這樣，即能減少裝車，運輸、下貨以及門店驗收過程中產(chǎn)生的數(shù)量差異。同時也能最大限度的減少因裝箱問題引起的商品破損的各種操作過程中產(chǎn)生的質(zhì)量差異。另外，通過各級領導的指導，對于裝有玻璃瓶的各種箱子上注明“易碎”字樣，能夠提醒駕駛員或門店員工在商品裝卸過程中盡可能做到輕拿輕放，減少操作不當引起的損失。本月共完成復核工作量9萬余品項，共產(chǎn)生復核差異4個，差異率為0.5/萬。

　　二、規(guī)范操作，日清日結

　　在日常工作過程中，食品組經(jīng)常要存儲一些很小的紙箱用于各家藥店的商品裝箱。這些箱子大小不一，這就要求我們在工作中要不斷進行清潔、整理。在這些方面，全組同事都十分的負責，每個人的區(qū)域都能做到整齊整潔。每天的復核工作在時段結束后都進行各門店的件數(shù)登記，以便運輸部的同事出庫時核對數(shù)據(jù)。每天下班前，都將各位同事的工作量進行記錄。

　　三、人員管理

　　本月，在人員管理方面做的不是很好，員工出現(xiàn)了報怨的`情緒，這點與我本人的管理不當有很大的聯(lián)系。同時，本月我對工作的投入不夠造成的。在以后的工作中，我將會加大對工作的投入力度，加強整體組織建設，協(xié)調(diào)好早晚班的工作。努力營造互敬互勉、共同進步的工作氛圍。實現(xiàn)全組人員在思想意識、工作熱情上的提升，從每一點每一天做好，提高整個團隊的整體形象，提高戰(zhàn)斗力和凝聚力。本月在人員管理方面，得到了各級領導的指導和幫助，所以，在以后的工作中，還要不斷的向各位領導學習和討教。

　　四，十二月份的工作計劃

　　1、加強與各班組之間的溝通協(xié)作；

　　2、繼繼做好各種數(shù)量與質(zhì)量差異的控制；

　　3、做好早、晚班之間的工作交接與協(xié)調(diào)工作；+

　　4、對帶班人員進行各種日常工作中的協(xié)調(diào)、安排方面的培訓；

　　5、加強全組人員在工作意識方面的工作；

　　6、做好年終述職工作準備。

一月份工作總結10

　　上任團支書的工作已經(jīng)有一個月了，很榮幸能擔任機體311-2班的團支書，當時是基于什么原因競選團支書的，已經(jīng)有點模糊，當時，只是想體驗不同的生活，希望自己有所鍛煉，況且自己以前在初中、高中也一直擔任團支書，所以我想自己是一定能勝任這一個職位的。所以，當票數(shù)選出的那一刻，自己心中便定了大概的月計劃，下定決心把團支部事情處理好， 我一直在盡自己的能力去完成好每項工作任務，有許多感觸與收獲。

　　我認識到作為班委會一員，肩負著把握整個班級的思想動態(tài)的重要職責，同時也應在組織活動中不斷地加強支部凝聚力建設。

　　我想凡事都有個過程，從生疏經(jīng)過鍛煉而變得成熟。所以現(xiàn)階段可以說在團支書工作上更加上手了，我也會一如既往的努力下去，為班級服務，其實這也是一種鍛煉提高自身的途徑。我認識到每一個活動需要的不僅僅是自己精心的策劃與總結，還有同學老師們的支持與信任，所以在此真誠的感謝那些幫助我支持我的朋友們，因為有你們，我才更加有熱情。團結合作是一個班集體的精神支柱，我喜歡這個充滿人情味的集體，因為大家真正做起事來都會那么認真那么可愛。 在這段期間里，有成績也有許多不足之處，這些都值得我們好好總結。

　　在思想方面，入學以來，我們團支部全體團員都積極的向黨組織靠攏，一共有6 名入黨積極分子。還有許多團員都希望加入。而本月我們班的團課班，我們班積極響應團總支的號召，認真策會也有很多收獲劃并總結每次團課的效果與意義。圍繞每個教育的主題，我們都從中有所感觸，學風建設讓我們洞悉著自身的位置與未來的方向。這些活動也利于同學間思想的交流。 班風學風建設方面，我們深知集體需要每個人去建設，大家的交流與參加的各項班集體活動讓我們及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。學習是自己的'事，同時團結互助也是不變的話題。我們是一家人，班集體的和諧，班集體的活力與斗志靠每個人的熱情與投入。相信我們的班委會會繼續(xù)帶領大家不斷探索，上進，共同進步。

　　而活動方面，班級活動，每個人都會有所收獲。讓我很驕傲的是，這次班級活動舉辦的很成功，每位同學，班干部都很配合，作為組織者，我覺得時間觀念、集體觀念及責任感很重要，大家的積極配合也是活動順利開展的基礎。回顧這一月開展的活動 讓我們 聚在一起 ，也增進班級間的友誼與同學間的了解。我們在一起，很開心!

　　在往后的工作中，我們會汲取經(jīng)教訓，認真策劃組織每次活動，將活動的形式多元化，豐富大家的大學生活，同時活動形式力求新穎有趣，調(diào)動同學們的積極性與參與性。當然要真正做好這份工作還要付出更多的努力，也需其他班干部及老師的合作，我會要一如既往地去付出，努力做好自己的職責，認真采納大家的意見，活躍班集體。

　　下月，我們不能散漫下來，要嚴格要求自己，我們要從每一次努力中取得前進的動力，從失敗中汲取經(jīng)驗和教訓。相信我們會因為一直在努力中有所收獲。

一月份工作總結11

　　進入公司一個月以來，應對自己從未接觸的銷售工作，真的是既興奮又迷茫了，還好有領導的親自帶隊和同事的熱心幫忙，用自己的方式、方法，在短時刻內(nèi)掌握了所需的基礎專業(yè)知識，并很好的融入到這個銷售團隊，應用到實際的工作中，并不斷的提高自己的技能，下方我要對自己七月份的工作做一份銷售年度工作總結。

　　剛開始，我和我的師傅，一向在跟進他的項目，為開發(fā)商帶給熱管材料，我學到了很多東西，這些在平常的生活中根本無法學的。尤其是營銷活動中我們要掌握的只是：

　　1、對自己產(chǎn)品必須要認識到位;個行簽名

　　2、本身所具有的知識結構，有關市場的、有關社交的、有關人文的、有關溝通的技巧和學識務必要掌握;

　　3、需要一份堅強的信念來支撐自己的職業(yè)，當應對應對復雜的人、復雜的社會時，采取一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合;

　　4、專業(yè)的營銷理論和技巧;5。正視成功與失敗，總結經(jīng)驗。這是每個做營銷職業(yè)的人務必具備的。

　　接下來，根據(jù)自己掌握的知識，廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)。開始尋找新項目。從零做起，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題，及時向同事和領導請教，一齊尋找解決問題的辦法。到目前為止，我已經(jīng)尋找新項目20個。在老人和領導的幫忙下，奇跡般的成功了18個，我深知這與大家的幫忙密不可分，我深深地體會到了公司強大的凝聚力。空間相冊名稱大全

　　我也從中總結了一些自己的小經(jīng)驗：

　　1、對建材市場、對應行業(yè)要充分了解;

　　2、對自己產(chǎn)品功能的`掌握尤其重要;

　　3、不能過分的信賴客戶，要掌握主動權;

　　4、關注競爭對手的動向。

　　以上是我的銷售年度工作總結，接下來又是一個忙碌的時期，我會奮斗，用心的抓住市場，學習、總結，為了自己和公司再創(chuàng)輝煌!

　　x月份已經(jīng)過去，在這一個月的時刻中我透過發(fā)奮的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下方我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛質(zhì)，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出。

一月份工作總結12

　　在十一月月份的工作中，我部總結了上個月的工作經(jīng)驗，

　　一、常規(guī)工作

　　我部按照教育技術系學生會規(guī)定，舉行四次例會，每周準時例會一次，討論總結每一周的活動安排，吸取上一周的可取之處和有失之處，總結經(jīng)驗，吸取教訓。同時針對于大一的新干事，我部的部長以及副部，都積極的與他們聯(lián)絡，與大一新生交流經(jīng)驗，傳授一些工作上的經(jīng)驗，以及一些注意事項。

　　二、學風工作

　　繼續(xù)完善例會制度。在上個月的工作中，我部為了更好的完成各項工作，增進交流，在充分了解各個同學的上課時間之后，商議決定了例會時間，初步確立每周一次例會。安排人員做好例會記錄，以便隨時總結歸納，更好的開展工作。完善例會制度之后，可以促進我部更好的'開展工作，有更加充足的時間商討各種創(chuàng)新活動，豐富同學們的學校生活，更好的發(fā)揮科創(chuàng)部的作用。經(jīng)過上個月的各項工作，對上個月的各項工作進行了全方位的總結，找出優(yōu)點，缺點，進行了分析。

　　三、特色活動

　　舉辦并進行金手指打字比賽。通過舉辦打字比賽，幫助同學適應在高科技的競爭社會所必須掌握的技能。在樂趣中提高了同學們對打字的認識。為日后踏入社會打下了良好的基礎。在打字比賽中找到與別人的差距，進一步提高自己的打字速度與打字能力。

　　以上是我部上個月的工作總結，我部成員會在上個月的工作經(jīng)驗中，做好下個月的工作，積極努力，勇于創(chuàng)新，

　　由于能力有限，尚存部分不足，希望提出寶貴意見！

一月份工作總結13

　　冬天已經(jīng)悄然來臨，天氣逐漸寒冷；十一月是一個寒風瑟瑟的季節(jié)，我們植物科技系團總支的所有成員，全都堅守著自己的工作崗位，堅持把自己的工作做好，運動會期間，我系各部門輪流值班，寫廣播稿為我系運動員加油打氣。我們團總支的激情在這一刻展示的淋漓盡致。以下是我系如下：

　　一、辦公室

　　1、日常管理方面

　�。�1）晨訓時點到，并組織晨訓后簽到。

　�。�2）積極及時傳達會議內(nèi)容和會議精神，協(xié)調(diào)好各部門之間的關系。

　　2、活動開展方面

　�。�1）組織委員清除“牛皮癬”，美化校園環(huán)境，提高大家的環(huán)保意識。

　�。�2）開展了“剪影校園，風采大賽” 的活動，是為了帶領大家留住生活中的美，記住校園里的那份快樂，促進師生互動，促進攝影愛好者之間的影藝交流。

　　3、素質(zhì)拓展方面

　�。�1）認真填寫素質(zhì)拓展材料，做到絕不出現(xiàn)錯字、漏填等錯誤。

　　二、組織部

　　1、日常管理方面:

　　（1）認真做好每周星期二政治團活動課的下班工作。

　　2、活動開展方面:

　�。�1）開展了“good idea策劃書”大賽的活動，是為了提醒廣大學生要把握好鍛煉的機會，累積相關知識和經(jīng)驗，為有想法的同學提供一個鍛煉和實踐的平臺。

　�。�2）開展了一次“校史知識競賽”活動，這次活動加強了學生對學校的認識，更好的激發(fā)了同學的愛校熱情。

　　三、宣傳部

　　1、日常管理方面:

　　（1）組織各班出黑板報，提高黑板報質(zhì)量。

　�。�2）收集各班的廣播稿，并選出優(yōu)秀的.廣播稿送至廣播站。

　　2、活動開展方面:

　�。�1）協(xié)助辦公室、組織部、心理部等開展活動，并為其設計宣傳海報。

　�。�2）開展了“海報大賽”的活動，減輕了部門工作，讓各部門了解到了本部門的工作。

　　四、心理部

　　1、日常管理方面:

　　（1）時時關注同學們的心理狀況，收集“晴雨表”和“心理廣播稿”，并詳細整理，及時送達學院。

　�。�2）協(xié)助組織部下班，組織政治活動課。

　　2、活動開展方面:

　　（1）組織學生進行心理普查，了解學生的心理健康活動。

　�。�2）組織部門委員與外聯(lián)部一起去省博物館進行學習。

　　五、文娛部

　　1、日常管理方面:

　�。�1）組織每周一歌，豐富我系學生的文娛生活。

　　2、活動開展方面:

　�。�1）為四星大賽做準備，每天排練節(jié)目。

　�。�2）組織我系學生排練運動會的開場舞。

　　六、外聯(lián)部

　　1、日常管理方面:

　�。�1）嚴格要求考干簽到，積極參加晨訓。

　　2、活動開展方面：

　�。�1）協(xié)助辦公室、組織部、心理部等開展各活動，加強各部門聯(lián)系。

　　（2）組織部門委員與心理部一起去省博物館進行學習。

　　回首這個月我們工作的點點滴滴，各個部門都應再接再厲，力爭上游，努力完善各自的工作態(tài)度，以滿腔熱情去工作，為了“百盡竿頭”更進一步而奮斗、拼搏。

　　在本月的工作中，我們雖然取得了一些成就，但也發(fā)現(xiàn)了一些問題，也解決了一些問題，但我們最重要的是立足現(xiàn)在，為今后的工作打好堅實的基矗

　　植物科技系團總支辦公室

　　二〇一一年十一月十五日

一月份工作總結14

　　送走十月的寒風，迎來了十一月的冰冷季節(jié)，小朋友都穿上了厚厚的棉衣，棉褲 ，棉鞋，戴上了好看的手套和帽子，但是這些都擋不住孩子們的可愛和微笑的面孔，她們每天迎著寒冷的風來到幼兒園，但是她們并不怕刺骨的寒風，依然微笑著說“老師早上好”！下面我就來說一下十一月份的工作：

　　一、安全教育

　　這個月，我們班孩子很乖，也沒有什么危險的事情發(fā)生，每個小朋友都是平平安安、快快樂樂的.過完每一天，在一些存在安全隱患的時，我們時刻提醒自己，要讓幼兒安全的離開幼兒園，告訴幼兒門口的兩邊小橋不可以爬上去玩，掉下去就會很危險，要跟著爸爸媽媽、爺爺奶奶一起手牽手走出幼兒園，經(jīng)常跟我們班的家長交流一些關于安全的話題，讓家長與我們老師一起共同維護幼兒的成長安全。

　　二、幼兒生活與學習興趣

　　幼兒的生活離不開游戲，在學習中也離不開游戲，在多數(shù)幼兒園里，多采用游戲化的多元整合材料來上課，而我們幼兒園也采用了游戲化教學，在我們班孩子對游戲化教學很感興趣，也記住很多知識，通過這些游戲化教學，讓孩子們在學習中體驗游戲的樂趣，也在游戲中體會到了生活中很多不一樣的生活習慣，如：常規(guī)教育中的去哪里都要將小板凳放到桌子下面，吃飯時、上完廁所、吃完點心、喝過牛奶等要洗手一樣，上下樓不亂跑，都是養(yǎng)成幼兒良好的生活習慣，在我們班我發(fā)現(xiàn)有很多小朋友都有不好的習慣，如：把小手放到嘴里、咬指甲、脫鞋子、穿倒鞋、不會疊被子等生活習慣，我會在課余的時間里幫助她們一一改掉這些不好的習慣，讓孩子家長也讓自己的孩子多做一些力所能及的事情，讓孩子知道生活中都有哪些學不到的生活知識。

　　三、教育教學的培養(yǎng)

　　十一月份，我們班都在緊張的準備迎接測試，小朋友也很積極的去完成我給她們的學習任務，尤其是被抽到去考試的孩子，我們更是著重培養(yǎng)練習，每天早上帶著她們閱讀識游寶寶、拼音寶寶、英語寶寶、語言故事、數(shù)字寶寶等；孩子們的興趣非常好，終于功夫不負有心人，她們?yōu)槲覀儼酁槲覀兝蠋煾鼮樗麄冏约嚎汲隽俗畎舻某煽�，我感到很高興，希望他們在以后的時間里學習會更棒！

　　最后，我總結一下以上幾點，我們班對孩子實施了以上幾點，孩子們受益匪淺的學到了好多，在游戲的學習中體會快樂，相信隨著時間的推移，她們會更加快樂成長，學習會更加努力，知識會一天比一天多，快樂會讓他們更加有自信！

一月份工作總結15

　　20xx年，新年的第一個月的各項工作都已圓滿結束，就本月的各項工作和上個月對比來說，各方面都有很大進步，特別是推銷方面進步很大，現(xiàn)在不論在安全方面、衛(wèi)生方面、推銷方面、部門各區(qū)域配合方面等等都有了實質(zhì)性進展，各項工作都按照制定計劃逐步開展，每項工作都取得了一定的成績，但在很多方面還是存在一些問題，下面就從以下幾個方面總結一下1月份的主要工作，包括取得的成績、工作中存在的缺點和不足，現(xiàn)匯報如下：

　　一、營業(yè)流水和售卡

　　本月營業(yè)流水完成情況如下圖所示：

　�。〝�(shù)據(jù)略）

　　本月售卡較上個月多出兩張，多出金額4000元

　　以上為1月份的營業(yè)流水完成情況和與上個月營業(yè)流水對照表，1月份的整個營業(yè)流水除客服的完成情況比計劃少315元外，其余都超額完成，從整個月份來看，一月份臨近年關，為主要客流高峰期，而且浪淘沙的地理位置優(yōu)越，其經(jīng)營理念和公司名號又旗幟鮮明，為顧客所認可，所以本月足夠的客流量和公司高層的正確指揮，班組間、部門間的相互溝通配合以及各部門本身的努力趕超，保證了各項經(jīng)營流水任務的完成，從各項工作看，一月份的各項工作都能按照指定的工作計劃有條地開展，而整個計劃是根據(jù)12月份的工作中出現(xiàn)的問題和存在缺點包括本月下達的營業(yè)流水計劃和領導下達的各項指示及一些長期性規(guī)劃的問題制定的工作計劃，下面從兩方面總結一下本月的營業(yè)方面取得的成績和存在的問題：

　　1、營業(yè)流水的完成情況

　　本月，按照公司下達的營業(yè)指標和任務，結合上個月在酒水方面出現(xiàn)的缺點和不足，在人員的安排上，在推銷的方法上，在對客的服務質(zhì)量上，在一更、二更、水區(qū)的相互配合協(xié)作上都做了相應的調(diào)整和磨合，在酒水任務上，改變上個月的工作思路，按照制定的酒水任務，在自身權利范圍內(nèi)，按照各區(qū)域的實際酒水出貨量，給每個區(qū)域都下達了相應的指標，并且細化到個人，包括主管和吧員，并且每天按照完成情況給與相應的獎勵和處罰，并且把此項工作和每個人的自身利益掛鉤，包括每個月的優(yōu)秀員工、推銷能手以及優(yōu)先推薦為公司后備管理干部等等，此舉大大增加了員工的工作積極性，并且每個人都在自己的工作崗位上竭盡全力的完成自身的工作，而且每天的班后會都坐到一起總結經(jīng)驗，討論下個班次的工作開展，在上個月的工作中由于新人較多，各項工作開展的不是很好，特別是營業(yè)流水被對班拉下很多，每個員工心里都憋著一股勁那就是超越對班證明自己，通過大家的整體努力，本月各項任務除客服沒有完成外，其余都超額完成，而且整個營業(yè)流水任務在上個月被對班拉下很多的情況下本月總營業(yè)額不但反超對班而且保持了一定差距，特別是酒水和浴服一直壓著對班，而且本月由于臨近年關，流失員工較多，在人少缺編的情況下依然克服困難，堅決完成了各項任務，我認為只有這種良性的比著干，才能促進兩個班共同進步，在相互的較量中發(fā)現(xiàn)不足彌補不足進而反超對方，本月各項推銷都時間里在對客服務上，以服務帶動推銷，在客人認可你的服務的同時，自然也就接受你的推銷，在浴服的推銷上更是如此，目前各區(qū)域都已掌握基本推銷方法，并能很好地運用到實際工作當中，當然在取得成績的同時也存在很多的缺點最主要就是由于只追求數(shù)據(jù)，導致很多員工一味地只求營業(yè)額的計劃任務而違反了公司規(guī)定，幸虧公司領導發(fā)現(xiàn)及時，避免嚴重事故的發(fā)生，在推銷方面某些環(huán)節(jié)還是做得不到位，不夠好，特別是各區(qū)域的相互配合上，以及一崗在給客人叫梯時的推銷還是有所欠缺，包括一更、二更的配合上，還是沒有磨合好，從而放掉了很多潛在消費顧客。本月從各項工作中來看，部分員工在一些基礎知識的掌握上不是很好，主要表現(xiàn)在房間的房態(tài)及價格，按摩手法及價格，在下步工作中會在這方面加強培訓，并且不斷強化。

　　2、會員卡的辦理上

　　本月較上個月，會員卡的辦理上有了很大的進步，也摸到了很多門路和方法，有上個月的沒有完成任務到本月超額完成，在辦卡中得到了吳經(jīng)理的很大幫助，包括方法上和其他方面上，辦卡主要體現(xiàn)在對客服務和溝通上，尤其是記憶服務，體現(xiàn)在對發(fā)現(xiàn)的潛在顧客，積極服務，而且要細化，并且要在頭腦里記住這個人的相關信息，使下次再來能馬上叫出來，并且熱情的服務，通過這種溝通服務一是得到顧客的認可，二是滿足顧客的虛榮心理，從而刺激顧客消費，從本月工作看，在會員卡的辦理上還存在以下幾方面的不足：

　　1、細微服務顯得很生硬；

　　2、記憶服務不是很成熟，很多時候第一時間反應不過來；

　　3、推銷的語言組織的不是很好不是很恰當；

　　4、會員卡辦理方法以及各項政策不能熟記。

　　二、衛(wèi)生方面

　　針對上個月在衛(wèi)生方面出現(xiàn)的問題，本月重新制定了衛(wèi)生周工作計劃，并且每天和對班交接完成情況，本月較上個月有所好轉(zhuǎn)，在打掃衛(wèi)生上，現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握了對各個區(qū)域衛(wèi)生的把握和安排，包括時間的分配，區(qū)域的劃分，方法上的靈活掌握以及按照客流量的多少合理安排人員對重點衛(wèi)生區(qū)域的打掃和保持，對客流高峰期，安排專人對特定區(qū)域做到在不影響客人洗浴和對客質(zhì)量的同時隨臟隨清，保證了男賓的整體衛(wèi)生，但總體講，本月的衛(wèi)生死角較多，特別體現(xiàn)在一更和水區(qū)，特別是下半月由于臨近年關，員工流失較多導致各崗位缺編，從而在衛(wèi)生上急劇下滑，體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、一更的個座椅底部毛毛較多，做巾的擺放不是很整齊，特別是煙灰缸的情理上，不能及時一臟一清；

　　2、一更的更衣柜的側(cè)面大鏡子底部成為衛(wèi)生死角，每天在清理上方法也不得當，從而導致灰塵較多；

　　3、吧臺的后的小庫，保持不是很整潔，而且由于清理不及時導致通風管滴下的水滴的整個地面都是，再一個就是吧臺后身的`展示柜的玻璃上，毛毛很多，而且展示柜底下時有雜物；

　　4、水區(qū)的衛(wèi)生間每天保持不是很好，特別是小便池子底部和水箱后側(cè)經(jīng)常擦不到位；

　　5、單雙淋浴的淋浴噴頭和水管不能及時清理，雙人淋浴放備品一側(cè)的墻面清理不到位；

　　6、大池子地溝以及臺面清理不及時。

　　以上衛(wèi)生死角會在下步工作逐一解決，并列入雙班交接中。

　　三、安全方面

　　男賓的安全問題關系到客源的穩(wěn)定性及會館的名譽，安全工作和服務工作決定著是否能吸引更多的潛在的客源，以及會館的長遠發(fā)展，由于臨近年關，是每年事故的多發(fā)期，包括惡意消費、醉酒鬧事、防火防盜、手牌安全提示等等，本月的安全問題主要存在以下幾個方面：

　　1、對客人的提示方面，一個是客人手牌的提示，一個是在浴區(qū)地滑安全的提示以及喝酒客人及老人小孩的安全提示，特別臨近年關，朋友聚會較多，醉酒客人較多，所以要做好這方面的各項工作，針對醉酒客人要跟蹤服務，并做好提示工作，通過這段時間來看，各項事故時有發(fā)生，所以要求服務人員要用心接待每一位顧客，并做好相關工作。

　　2、一更更衣柜的安全方面，安全工作終于泰山，如何給客人提更一個舒適安心的消費環(huán)境？一個是更衣柜的安全，一個就是休息廳財務的安全，最后是客房的安全，包括消防安全，那么從本月的工作來看，相對上個月要稍好一點，但針對出現(xiàn)的事故，我們應該反醒一下我們的工作，這就要求在下步工作中，要加強這一方面的監(jiān)管，一更要時刻有專人來回巡視，在保證對客服務質(zhì)量的同時要做好安全工作，從而保證給客人創(chuàng)造一個安全舒心的洗浴環(huán)境。

　　3、針對惡意消費各部門要協(xié)作配合，及時通報，針對本月出現(xiàn)的相關事情，要引以為戒，準備充分，做好各項準備工作。

　　四、員工思想教育方面

　　通過本月員工開支之后人員流失情況反映出在員工思想工作還沒有抓到點子上，同時也反映出，做好員工思想教育工作的重要性，在下步工作，要把員工的思想教育工作列入日常工作的一部分，要時刻掌握員工的思想動態(tài)，包括想法、對工作中的意見、生活中的困難和開支前后的思想動態(tài)，做到萬無一失，從而保證各項工作的正常開展。

　　五、燈火管制和消耗品節(jié)約上

　　1、燈火管制上，本月針對上個月的制定的燈火管制開關時刻表，安排每位員工認真學習并實際操作，針對上次老板檢查發(fā)現(xiàn)的問題，反映出我們在燈火關之上還存在缺陷，管理不嚴，員工執(zhí)行不力，在下步工作中會主抓一下，做好電的節(jié)約工作。嚴格按照燈火管制時間表執(zhí)行，并靈活掌握后半夜客人來店洗浴時的燈光開關。

　　2、消耗品的節(jié)約上，本月在吳經(jīng)理的指示下，按照制定的消耗品使用統(tǒng)計表，嚴格控制使用量，從一點一滴的節(jié)約做起，我們按照每天客流量的高低，嚴格控制使用情況，并每天和上一個班次作比較，同時以周為單位每一周都把數(shù)據(jù)算出來，一數(shù)據(jù)說話，從而做好此項工作，我們將認真填寫消耗品使用統(tǒng)計表，嚴格按照消費人數(shù)控制消耗品的使用情況。

　　以上是男賓1月份的工作總結。在下個月中我們將根據(jù)本月發(fā)現(xiàn)的問題和不足結合些個月的實際情況制定相應計劃。

男賓部甲班陶xx

　　20xx年2月1日

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