認(rèn)證工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的認(rèn)證工作總結(jié) ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
認(rèn)證工作總結(jié) 1
20xx年2月份，由監(jiān)理公司來(lái)到集團(tuán)公司認(rèn)證辦工作，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的協(xié)助、配合下，各項(xiàng)工作基本達(dá)到了預(yù)期的效果。
一、按照20xx版ISo9000標(biāo)準(zhǔn)體系，編制完成了公司的《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》。
本著簡(jiǎn)潔、實(shí)用，便于操作的原則，在多次征求公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的意見和建議后，經(jīng)反復(fù)修訂，于20xx年3月22日，新版的《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》正式發(fā)布，20xx年4月1日開始實(shí)施，標(biāo)志著公司集團(tuán)的質(zhì)量體系得以順利啟動(dòng)，公司的管理向更為規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化發(fā)展。
二、修訂完成的質(zhì)量體系文件。
《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》發(fā)布后，立即著手組織各部門修訂、編制與體系相關(guān)的支持性文件，期間匯總完成了各部門的工作目標(biāo)及責(zé)任制度，制定并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò)了公司考核管理辦法；組織各部門完成了供方產(chǎn)品驗(yàn)證、小區(qū)綜合驗(yàn)收等各項(xiàng)規(guī)章制度，使公司的管理工作逐步得到完善、規(guī)范，基本做到了日常各項(xiàng)工作的有法可依、有章可循。
三、通過(guò)多種措施和活動(dòng)，強(qiáng)化了員工的質(zhì)量意識(shí)，質(zhì)量管理工作得到了初步有效運(yùn)行。
質(zhì)量體系始運(yùn)行，大部分員工認(rèn)為公司現(xiàn)階段沒(méi)有必要搞什么質(zhì)量管理，不能認(rèn)識(shí)質(zhì)量管理的重要性，針對(duì)此種情況，專門制定了培訓(xùn)計(jì)劃，并組織了質(zhì)量文件考試，對(duì)不及格人員進(jìn)行補(bǔ)考，并進(jìn)行了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰；另一方面，通過(guò)培訓(xùn)、講課灌輸員工的質(zhì)量意識(shí)，先后組織了合同法學(xué)習(xí)、九千標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員學(xué)習(xí)，使員工從思想上對(duì)管理工作有了根本的轉(zhuǎn)變。6月10日，組織各部門人員到長(zhǎng)勺項(xiàng)目辦公室、電廠監(jiān)理部，對(duì)ISo9000質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行學(xué)習(xí)交流和現(xiàn)場(chǎng)參觀。通過(guò)各種措施，公司的.服務(wù)質(zhì)量正在從經(jīng)驗(yàn)型向制度型轉(zhuǎn)變，工作質(zhì)量從隨意性向定性定量化轉(zhuǎn)變。
四、通過(guò)檢查、指導(dǎo)、協(xié)助，各部門的質(zhì)量管理工作得到了不同程度的提高。
質(zhì)量體系運(yùn)行后，積極協(xié)助各有關(guān)部門做好體系的運(yùn)行工作，對(duì)容易出現(xiàn)及不符合質(zhì)量體系文件要求的工作，及時(shí)進(jìn)行指正，下發(fā)通知單位要求相關(guān)部門進(jìn)行整改，并將體系的運(yùn)行情況，及時(shí)反饋公司領(lǐng)導(dǎo)層，采取了一些必要的糾正和預(yù)防措施，在很大程度上促進(jìn)了體系的順利運(yùn)行。同時(shí)協(xié)助各部門完善其自身的規(guī)章制度，如工期管理、投資控制及部分質(zhì)量表格、相關(guān)文件的起草、修訂工作。
五、按照公司的安排及質(zhì)量體系文件的要求，制定完成了公司的《顧客投訴服務(wù)準(zhǔn)則》和《員工服務(wù)準(zhǔn)則》。
對(duì)接受顧客投訴和員工的服務(wù)行為作了約束和規(guī)范，為嚴(yán)格考核，進(jìn)一步推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，滿足顧客的合理要求，更好地為顧客服務(wù)奠定了制度基礎(chǔ)。以上是20xx年上半年的主要工作，當(dāng)然其中有許多不足和欠缺的地方，比如在體系文件運(yùn)行過(guò)程中，糾正、預(yù)防措施效果不明顯；檢查、指導(dǎo)力度不夠等多方面。在下半年工作中，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門的協(xié)助下，做好以下各項(xiàng)工作：
一、強(qiáng)化檢查(糾正、預(yù)防措施)、嚴(yán)格考核管理力度，保證質(zhì)量體系的持續(xù)、適宜、有效運(yùn)行。對(duì)工作中不按體系文件要求的事件和員工，嚴(yán)格考核管理，公正處理，從根本上保證體系的健康、有效運(yùn)行。
二、協(xié)助公司管理者代表做好內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評(píng)審工作。對(duì)公司的現(xiàn)況和質(zhì)量體系運(yùn)行情況，做出科學(xué)、合理、正確的評(píng)價(jià)，找出制約公司發(fā)展的一些不利因素，采取措施加以糾正和預(yù)防，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，促進(jìn)公司的發(fā)展。
三、根據(jù)公司的質(zhì)量體系運(yùn)行情況，申請(qǐng)通過(guò)第三方認(rèn)證。借用外力的推動(dòng)來(lái)驗(yàn)證公司的質(zhì)量管理體系的科學(xué)、有效性，發(fā)現(xiàn)公司質(zhì)量管理中存在的不足之處，提高公司的質(zhì)量管理水平，同時(shí)也是公司提高社會(huì)信譽(yù)的一個(gè)好的機(jī)會(huì)。
四、開展各種知識(shí)競(jìng)賽、培訓(xùn)等活動(dòng)，宣傳、灌輸質(zhì)量管理意識(shí)，致力培養(yǎng)良好的質(zhì)量管理氛圍，結(jié)合ISo9000標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建相應(yīng)的企業(yè)文化，將推選ISo9000標(biāo)準(zhǔn)作為提升公司管理業(yè)績(jī)的重要措施。
認(rèn)證辦
20xx年六月二十日
認(rèn)證工作總結(jié) 2
20xx-20xx上半年是舊的學(xué)分認(rèn)證方式圓滿收尾的一年，也是新的學(xué)分認(rèn)證方式欣欣開局的一年。在這承前啟后的關(guān)鍵時(shí)間里，認(rèn)證部仍以穩(wěn)中求進(jìn)的態(tài)度逐步提高工作質(zhì)量，又以積極創(chuàng)新的理念快速適應(yīng)新的認(rèn)證方式。在學(xué)分審核、學(xué)分審核復(fù)核、以及對(duì)將畢業(yè)大四學(xué)生學(xué)分不足問(wèn)題方面均有突出表現(xiàn)，較好的完成學(xué)校和學(xué)院交給我們?nèi)蝿?wù)的同時(shí)，又能積極籌劃工作活動(dòng)，提高工作質(zhì)量，充份發(fā)揮了本部在學(xué)生工作中的重要地位。
換屆：于20xx年9月7日進(jìn)行部長(zhǎng)換屆競(jìng)選，乘熱打鐵，又于20xx.9.8進(jìn)行副部長(zhǎng)競(jìng)選，副部長(zhǎng)是部里中堅(jiān)力量，在調(diào)節(jié)上下工作上起到猶為重要的作用，故對(duì)他們的選拔中，對(duì)其學(xué)習(xí)成績(jī)、工作能力、性格、就讀專業(yè)、日�？疾煲约拔磥�(lái)認(rèn)證工作的需要等各方面，最后全面考量出副部長(zhǎng)的人選。其中，張淼、姜博巍、梁志會(huì)三人競(jìng)選部長(zhǎng)失敗，服從其本人志愿成為學(xué)分認(rèn)證部副部長(zhǎng)。張楊、張健、周鐵嚴(yán)三人競(jìng)選成為學(xué)分認(rèn)證部副部長(zhǎng)。隨后開始進(jìn)行了干事的納新工作，雖然之前已經(jīng)有了一系列納新計(jì)劃，但計(jì)劃趕不上變化，由于時(shí)間、軍訓(xùn)、設(shè)計(jì)專業(yè)副部長(zhǎng)外出寫生等原因，第一次干事的納新較為不順，在張淼、姜博巍、梁志會(huì)三位副部長(zhǎng)的努力下，于12日的干事競(jìng)選以及次日的干事二次競(jìng)選中，共納到24名干事，為認(rèn)證部注入了新鮮的血液。在干事中，李則霖、劉伯濤、史雪蕊、路天宇等干事表現(xiàn)較為突出。
工作分配：由于副部長(zhǎng)人數(shù)較多，部門工作內(nèi)容復(fù)雜，清晰有序的工作分配，能使工作更好更快的完成。因此對(duì)于副部長(zhǎng)各自的工作需要做好有規(guī)矩的詳細(xì)分配。在學(xué)分審核以及日�；顒�(dòng)認(rèn)證需所有副部長(zhǎng)進(jìn)行，由于副部長(zhǎng)的專業(yè)等方面幾乎不同，因此保證了每次的工作都會(huì)有副部長(zhǎng)在場(chǎng)。在日常的認(rèn)證活動(dòng)中，姜博巍、張淼兩人負(fù)責(zé)活動(dòng)認(rèn)證章以及刷卡機(jī)器鑰匙的送還。張楊負(fù)責(zé)每次活動(dòng)認(rèn)證的認(rèn)證時(shí)間預(yù)定。梁志會(huì)、張健、周鐵嚴(yán)三人進(jìn)行輔助工作。每次認(rèn)證前副部長(zhǎng)需先分配好各自以及干事的工作。當(dāng)部長(zhǎng)不在場(chǎng)時(shí)，每次都均需一名副部長(zhǎng)進(jìn)行工作的匯報(bào)。電腦文件、打表等問(wèn)題由張健、張楊、姜博巍三人負(fù)責(zé)。若部?jī)?nèi)需主辦活動(dòng)則由姜博巍、張健負(fù)責(zé)。在學(xué)分審核工作后期，學(xué)分審核復(fù)核，主要由張淼、姜博巍負(fù)責(zé)。給10級(jí)學(xué)分不足2.0的學(xué)生打電話做好記錄，副部長(zhǎng)各自負(fù)責(zé)分配的班級(jí)，梁志會(huì)主負(fù)責(zé)。干事由六名副部長(zhǎng)平均分配，帶領(lǐng)其進(jìn)行部門工作，待干事熟悉環(huán)境后，由所有副部長(zhǎng)共同相互帶領(lǐng)。
學(xué)分審核：一直以來(lái)，學(xué)分認(rèn)證部都擔(dān)任著機(jī)械學(xué)院所有學(xué)生課外活動(dòng)的審核工作，這也是學(xué)分認(rèn)證部每學(xué)期最重要的一件工作，因此，學(xué)分認(rèn)證部比其它部門要更早，更認(rèn)真地投入大量的工作當(dāng)中。在9月11日學(xué)校下發(fā)《關(guān)于開展20xx-20xx各學(xué)年大學(xué)生課外活動(dòng)學(xué)分申報(bào)審核的通知》文件后，便開始著手進(jìn)行該份工作。由于今后認(rèn)證本蓋章認(rèn)證替換為刷卡認(rèn)證，所以本次學(xué)分審核需要將每名同學(xué)的認(rèn)證本上所有學(xué)分計(jì)算出來(lái)，這是個(gè)十分巨大的工作量，可謂任重道遠(yuǎn)，所以更不敢有絲毫懈怠，幾乎不間斷的，我們立即為各班班長(zhǎng)支書開會(huì)，收取學(xué)分認(rèn)證本與附表，為了節(jié)約工作資源，提高工作效率，加強(qiáng)工作質(zhì)量，為學(xué)分審核爭(zhēng)取到更多的時(shí)間，其中附表讓各班班長(zhǎng)支書完成電子版打印。由于剛剛結(jié)束納新工作，因此9月14日第一天的學(xué)分審核在社團(tuán)辦公室、發(fā)展規(guī)劃部等社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的所有副部長(zhǎng)幫助下完成。又不敢放松，幾乎馬不停蹄地于當(dāng)晚給部?jī)?nèi)干事開會(huì)，進(jìn)行了部門工作的介紹，學(xué)分審核的工作方法，介紹了干部類加分方式以及近幾年的變化、各類別活動(dòng)的分值等。于15日帶領(lǐng)干事開始了學(xué)分審核的工作，經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月繃緊神經(jīng)的奮戰(zhàn)，一直到9月28日校認(rèn)證部、督察部進(jìn)行審核。期間，全部上下人員在所有休息時(shí)間進(jìn)行一遍又一遍的學(xué)分統(tǒng)計(jì)，六名副部長(zhǎng)：張淼、姜博巍、張楊、張健、梁志會(huì)、周鐵嚴(yán)均表現(xiàn)優(yōu)秀，干事中，李則霖、劉伯濤、史雪蕊、路天宇、胡寬、吳曉敏表現(xiàn)較為突出。本次學(xué)分審核失誤數(shù)為9，各學(xué)院低錯(cuò)誤率排名第三，受校團(tuán)委通報(bào)表?yè)P(yáng)，向同學(xué)和老師交上一份滿意的答卷，也為以往的認(rèn)證方式畫上了圓滿的句號(hào)。
大型活動(dòng)：在運(yùn)動(dòng)會(huì)本部們負(fù)責(zé)收聽學(xué)校廣播的項(xiàng)目檢錄通報(bào)，在元旦晚會(huì)本部門負(fù)責(zé)入場(chǎng)前在場(chǎng)外查點(diǎn)各班級(jí)人數(shù)以及晚會(huì)的學(xué)分事后認(rèn)證。由于認(rèn)證部期間工作較為多，因此在這兩場(chǎng)大活動(dòng)中雖然完成了份內(nèi)的事，但畢竟參與較少，希望在今后的工作中更加合理安排好部門中的工作，在此類活動(dòng)中多多參與進(jìn)來(lái)。同時(shí)在社團(tuán)文化節(jié)，本部門擔(dān)任了視頻的拍攝和制作。
學(xué)分認(rèn)證：本學(xué)期共進(jìn)行認(rèn)證23場(chǎng)，其中文體藝術(shù)與身心發(fā)展類17場(chǎng)、思想道德教育類1場(chǎng)、學(xué)術(shù)科技與創(chuàng)新類5場(chǎng)。由于從本學(xué)期開始，學(xué)分認(rèn)證方式推陳出新，由以往的課外活動(dòng)記載證書上記錄并蓋章的認(rèn)證方式改為在打卡機(jī)上刷學(xué)生卡的認(rèn)證方式，而且以往認(rèn)證方式有現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證、事后認(rèn)證、補(bǔ)認(rèn)證三種，現(xiàn)今不再設(shè)立補(bǔ)認(rèn)證。因此認(rèn)證的規(guī)則、流程也與以往大不相同，故上到部長(zhǎng)，下到干事無(wú)不都對(duì)每場(chǎng)認(rèn)證嚴(yán)陣以待。除了督察部已經(jīng)對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行打分外，校學(xué)分認(rèn)證管理中心也會(huì)對(duì)學(xué)院的每次認(rèn)證進(jìn)行評(píng)估。為了今后工作的順利進(jìn)行，于是在社團(tuán)主席的組織的團(tuán)學(xué)聯(lián)各部門副部代表以及各協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的兩個(gè)會(huì)議上對(duì)校團(tuán)委最近頒發(fā)的《遼寧石油化工大學(xué)社團(tuán)活動(dòng)學(xué)分認(rèn)證管理?xiàng)l例（試行）》進(jìn)行講解，認(rèn)證流程上總體和過(guò)去大同小異，但仍需要注意幾點(diǎn)：超過(guò)7個(gè)工作日主辦方未聯(lián)系相應(yīng)學(xué)分認(rèn)證機(jī)構(gòu)，超出指定時(shí)間，視為放棄認(rèn)證，學(xué)分認(rèn)證機(jī)構(gòu)有權(quán)不予認(rèn)證。活動(dòng)主辦方聯(lián)系認(rèn)證部，確定認(rèn)證方式認(rèn)證地點(diǎn)、擬定認(rèn)證日期，認(rèn)證部在提前2-3各工作日聯(lián)系校學(xué)分認(rèn)證管理中心，告知活動(dòng)信息，預(yù)定活動(dòng)認(rèn)證時(shí)間�；顒�(dòng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系督察部，認(rèn)證時(shí)需督察部、校認(rèn)證部均有工作人員在場(chǎng)方可進(jìn)行。由于認(rèn)證時(shí)需要帶領(lǐng)人員從教室排隊(duì)到打卡機(jī)處進(jìn)行認(rèn)證，而大部分學(xué)生仍對(duì)管理?xiàng)l例了解不深，較之前要難以控制，所以認(rèn)證過(guò)程中的紀(jì)律要做好保證。認(rèn)證過(guò)程中活動(dòng)主辦方負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律，認(rèn)證部會(huì)從旁進(jìn)行輔佐。在日常的認(rèn)證工作中，副部長(zhǎng)張淼、張楊、張健表現(xiàn)相對(duì)突出，干事中李則霖、劉伯濤、史雪蕊、路天宇、李世龍、胡寬表現(xiàn)較為突出。
活動(dòng)：一直以來(lái)學(xué)分認(rèn)證部都負(fù)責(zé)著學(xué)院每場(chǎng)活動(dòng)的認(rèn)證，做著幕后的工作，因此本部門計(jì)劃跳出幕后去辦一場(chǎng)活動(dòng)，但由于上一學(xué)期的工作較為繁忙，精力有限，時(shí)機(jī)尚不成熟，舉辦獲得的計(jì)劃不得不擱淺。副部長(zhǎng)張楊擔(dān)任著3D協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)，在本學(xué)期中舉辦了一場(chǎng)學(xué)術(shù)科技類的講座，在講座開始的前兩天本部門進(jìn)行了10級(jí)大四學(xué)生的講座預(yù)定，優(yōu)先大四學(xué)生參與該講座，10級(jí)參與人數(shù)大約100人，有效解決了一部分大四畢業(yè)生學(xué)分不足的問(wèn)題。
學(xué)分審核復(fù)核：為確保每位同學(xué)的學(xué)分權(quán)益得到充分尊重，校團(tuán)委在學(xué)分審核工作后開始接受學(xué)分審核工作的復(fù)合申請(qǐng)以及學(xué)分認(rèn)證錯(cuò)誤核實(shí)。對(duì)于學(xué)分復(fù)核，涉及獲獎(jiǎng)申請(qǐng)須提交獎(jiǎng)狀復(fù)印件，遺失需學(xué)院同意開申請(qǐng)注明活動(dòng)時(shí)間名稱主辦單位以及獲獎(jiǎng)情況，各類證明、復(fù)核材料均需打印加蓋公章，手寫無(wú)效。最后由本部門集中上報(bào)到校團(tuán)委。由于工作量龐大，為保證工作效率，對(duì)副部長(zhǎng)進(jìn)行各自分工，按其所在寢室負(fù)責(zé)收取復(fù)核材料，姜博巍負(fù)責(zé)第五宿舍、梁志會(huì)負(fù)責(zé)龍?jiān)碖座以及D座、張淼負(fù)責(zé)龍?jiān)碞座、張健負(fù)責(zé)順華，之后統(tǒng)一上交到張楊處進(jìn)行匯總和電子材料。最后由姜博巍負(fù)責(zé)打印電子版加蓋公章以及活動(dòng)認(rèn)證章開出證明并交至校團(tuán)委。
10級(jí)大四畢業(yè)生：由于應(yīng)屆畢業(yè)生需修夠2.0的課外活動(dòng)學(xué)分，所以每年大四畢業(yè)生的'學(xué)分是否足夠都是一項(xiàng)重要問(wèn)題。11月20日校學(xué)分認(rèn)證管理中心對(duì)大四學(xué)生的學(xué)分進(jìn)行了公示，在社團(tuán)辦公室的幫助下將電子表格進(jìn)行修改，在每人名字和學(xué)分后留出一塊空白處，隨后向10級(jí)各班下發(fā)文件，對(duì)自己學(xué)分無(wú)異議的同學(xué)在空白處簽字，次日對(duì)學(xué)分有異議的同學(xué)進(jìn)行匯總，進(jìn)行第二次的學(xué)分復(fù)核，同時(shí)收取班級(jí)學(xué)生學(xué)分確認(rèn)簽字以及學(xué)分不足2.0學(xué)生的電話號(hào)碼，該工作由姜博巍、張淼二人完成。 12月7日向校團(tuán)委遞交10級(jí)學(xué)生班級(jí)干部名單。于12月25日，校學(xué)分認(rèn)證管理中心再次對(duì)大四學(xué)生的學(xué)分進(jìn)行了公示，此次公示包括了之前的的復(fù)核結(jié)果以及本學(xué)期所獲學(xué)分，共88人學(xué)分不足2.0。在自主學(xué)分轉(zhuǎn)換之后，現(xiàn)還剩31人仍未達(dá)到2.0學(xué)分，大四學(xué)生學(xué)分不足對(duì)其本人是相當(dāng)嚴(yán)重的問(wèn)題，我認(rèn)證部也將其視為自己的責(zé)任，若有大量學(xué)生因?yàn)閷W(xué)分問(wèn)題得不到畢業(yè)，認(rèn)證部臉上也無(wú)光，希望能在我們的努力下，讓更多的學(xué)生不因?qū)W分問(wèn)題而發(fā)愁。
下學(xué)期工作計(jì)劃：在接下來(lái)一學(xué)期的工作中，首先要解決10級(jí)大四畢業(yè)生學(xué)分不夠的問(wèn)題，保證好每一名學(xué)生都能順利畢業(yè)。其實(shí)是進(jìn)一步完善入場(chǎng)的認(rèn)證工作，由于新的認(rèn)證方式出臺(tái)不久，一切可能還不是十分成熟，所以在接下來(lái)的工作中要完善部門的工作方式，在減輕自身工作的同時(shí)減少活動(dòng)在認(rèn)證方面的扣分。在完成自身的本職工作同時(shí)，多多參與團(tuán)學(xué)聯(lián)的工作。同時(shí)對(duì)于副部長(zhǎng)和干事的培養(yǎng)在本學(xué)期中也至關(guān)重要，指出其自身不足并對(duì)其進(jìn)行正確引導(dǎo)，比如在干事方面，部門的干事普遍較為老實(shí)，耐心、細(xì)心是性格上的基本要求，在以后應(yīng)多加鍛煉其溝通能力、膽識(shí)以及表達(dá)能力。在副部方面則要更加注重其工作能力、組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。副部和干事是未來(lái)部門的關(guān)鍵力量，因此對(duì)其培養(yǎng)也是至關(guān)重要。
剛剛過(guò)去的上半年里，面對(duì)著復(fù)雜繁瑣的工作，全部門下上勵(lì)精圖治，圓滿完成任務(wù)。以后的工作中，定將科學(xué)謀劃，積極作為，務(wù)實(shí)發(fā)展，將工作計(jì)劃正確付諸實(shí)施，使本部整體水平達(dá)到一個(gè)新的高度。
認(rèn)證工作總結(jié) 3
一、抓住發(fā)展機(jī)遇，積極拓寬工作領(lǐng)域
在鞏固原有工作領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，克服困難、迎難而上，靠政策法規(guī)和自身努力進(jìn)一步拓寬工作領(lǐng)域，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。力求在創(chuàng)新中求發(fā)展，在發(fā)展中求突破。
一是主動(dòng)出擊，把業(yè)務(wù)范圍延伸到涉案價(jià)格鑒證以外。繼區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)用車改革結(jié)束后，價(jià)格認(rèn)證中心與有關(guān)單位、部門取得聯(lián)系，爭(zhēng)取到了市某銀行公務(wù)用車的評(píng)估、拍賣業(yè)務(wù)。對(duì)涉改的18輛汽車進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘察和鑒定評(píng)估，評(píng)估標(biāo)的額93.6萬(wàn)余元。
二是轉(zhuǎn)變機(jī)制，把道路交通事故車物損失鑒定工作推向縱深。以車損評(píng)估換點(diǎn)、新成立雪浪交警中隊(duì)為契機(jī)，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，適時(shí)調(diào)整具體工作方法，與交警部門共同查找工作中存在的問(wèn)題，適時(shí)開展車損業(yè)務(wù)。今年上半年共辦理車物損鑒定24件，鑒定金額17.3萬(wàn)元。工作人員在現(xiàn)場(chǎng)勘察的基礎(chǔ)上，掌握第一手資料，選取恰當(dāng)?shù)脑u(píng)估方法，出具客觀公正的報(bào)告。為事故等級(jí)的確定、賠償、調(diào)解、處理提供了很好的參照依據(jù)。
二、加強(qiáng)規(guī)范管理，扎實(shí)做好涉案財(cái)產(chǎn)價(jià)格鑒證
涉案物品價(jià)格鑒證是一項(xiàng)責(zé)任重、風(fēng)險(xiǎn)大的工作，在涉案物品的價(jià)格鑒證工作中，始終把公平、公正、守規(guī)、守紀(jì)放在核心地位，今年以來(lái)我們都嚴(yán)格按照《江蘇省涉案物品價(jià)格鑒證操作規(guī)程》開展價(jià)格鑒證工作，特別是從今年5月份開始，按照省、市有關(guān)文件要求，刑事案件出具的價(jià)格鑒定結(jié)論書要按十四項(xiàng)版式書寫，不再用原來(lái)的簡(jiǎn)易文書格式，我們對(duì)工作人員進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)，每個(gè)報(bào)告都堅(jiān)持做到資料齊全、程序合法，計(jì)算準(zhǔn)確，結(jié)論真實(shí)，確保了鑒證案件質(zhì)量，把風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避到最低限度。今年1-6月份共為公安機(jī)關(guān)辦理價(jià)格鑒定206起，標(biāo)的額150萬(wàn)元，還為質(zhì)監(jiān)局辦理價(jià)格鑒定6起，標(biāo)的14.5萬(wàn)元。準(zhǔn)確有效的打擊了犯罪，為穩(wěn)定社會(huì)治安、改善本區(qū)投資環(huán)境作出了積極的貢獻(xiàn)。
三、重視規(guī)范化建設(shè)，樹立良好的社會(huì)形象
以爭(zhēng)創(chuàng)全省規(guī)范化價(jià)格認(rèn)證中心活動(dòng)為載體，不斷強(qiáng)化價(jià)格認(rèn)證中心的規(guī)范化建設(shè)和管理。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，出臺(tái)了《委托受理和登記制度》、《錯(cuò)案追究制度》等制度。二是嚴(yán)格按照國(guó)家和省局的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范價(jià)格認(rèn)證和鑒定工作程序，努力提高工作質(zhì)量和效率。今年5月份，還獲得了以省物價(jià)局價(jià)格認(rèn)證中心副主任張鈺為組長(zhǎng)的省級(jí)創(chuàng)建規(guī)范化認(rèn)證中心檢查驗(yàn)收?qǐng)F(tuán)來(lái)檢查指導(dǎo)價(jià)格認(rèn)證工作。他們通過(guò)聽匯報(bào)、查資料、詢問(wèn)、當(dāng)場(chǎng)測(cè)試等方式逐項(xiàng)考核創(chuàng)建規(guī)范化價(jià)格認(rèn)證中心的各項(xiàng)工作，對(duì)認(rèn)證中心硬件設(shè)施和軟件建設(shè)給予了肯定。他們認(rèn)為區(qū)價(jià)格認(rèn)證中心班子強(qiáng)，工作措施得力，人員精神面貌好，整體素質(zhì)高，是一支特別能吃苦，善團(tuán)結(jié)，勇拼搏，敢于打硬仗的認(rèn)證隊(duì)伍。
四、發(fā)揮價(jià)格協(xié)會(huì)作用，架起溝通與交流的橋梁
為充分發(fā)揮協(xié)會(huì)在調(diào)查研究、價(jià)格宣傳、行業(yè)協(xié)調(diào)、咨詢服務(wù)等方面的作用，為政府決策服務(wù)。價(jià)格協(xié)會(huì)組織召開了3次理事會(huì)議。并通過(guò)會(huì)刊《xx價(jià)格信息》，大力宣傳價(jià)格政策法規(guī)、提供有關(guān)商品最新市場(chǎng)價(jià)格行情，發(fā)布定調(diào)價(jià)信息。辦刊中始終圍繞價(jià)格工作中心，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，緊盯價(jià)格熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，同以往相比，信息的質(zhì)量和時(shí)效性都有了較大的改觀。上半年共編輯了《xx價(jià)格信息》12期，向會(huì)員免費(fèi)贈(zèng)送《xx價(jià)格信息》7200余份。
五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高自身素質(zhì)。
一流的隊(duì)伍才能創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)，為進(jìn)一步搞好我中心的各項(xiàng)工作，我們?cè)谝韵聨追矫嬷丶訌?qiáng)了建設(shè)。
一是加強(qiáng)工作人員的.政治理論、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)鑒證人員參加各種形式的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)鑒證人員高尚的品質(zhì)，良好的職業(yè)道德，扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)取取得與價(jià)格鑒證聯(lián)系密切的各種資質(zhì)。
二是加強(qiáng)硬件建設(shè)，在已獲得省級(jí)規(guī)范化價(jià)格認(rèn)證中心驗(yàn)收的基礎(chǔ)上，繼續(xù)爭(zhēng)取各級(jí)業(yè)務(wù)主管部門支持，進(jìn)一步抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)價(jià)格鑒證業(yè)務(wù)水平和工作效率的進(jìn)一步提高。
三是完善各項(xiàng)規(guī)章制度，使價(jià)格鑒證工作有章可循，使價(jià)格鑒證工作制度化、程序化、規(guī)范化，從而進(jìn)一步促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展，促進(jìn)價(jià)格認(rèn)證工作更上一個(gè)臺(tái)階。
認(rèn)證工作總結(jié) 4
當(dāng)今時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，產(chǎn)品質(zhì)量是每個(gè)制藥企業(yè)恪守的、苦心經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)法寶，而新版GMP認(rèn)證是全面提升質(zhì)量管理在制藥行業(yè)的體現(xiàn)。公司于20xx 年01月順利通過(guò)了國(guó)家新版GMP認(rèn)證,在實(shí)施認(rèn)證過(guò)程中,不斷吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),努力提高對(duì)GMP內(nèi)涵的認(rèn)識(shí), 取得較為滿意的成績(jī)�；仡櫼荒甑腉MP認(rèn)證工作, 有許多經(jīng)驗(yàn)和成功之處,也有不少挫折與教訓(xùn),下面針對(duì)認(rèn)證工作淺談一些體會(huì):
一、對(duì)GMP認(rèn)證的重視
對(duì)于GMP認(rèn)證的成功，首先要?dú)w功于公司上下領(lǐng)導(dǎo)及員工的高度重視。在GMP認(rèn)證準(zhǔn)備階段，公司首先成立GMP認(rèn)證小組，明確各自工作職責(zé)及工作計(jì)劃，公司負(fù)責(zé)GMP工作的領(lǐng)導(dǎo)及各部門參與GMP認(rèn)證工作的員工，嚴(yán)格按照GMP的工作計(jì)劃要求，齊心協(xié)力、加班加點(diǎn)、搶時(shí)間、趕進(jìn)度，使得GMP認(rèn)證準(zhǔn)備工作緊張而有序地進(jìn)行。所有參與工作的同志都認(rèn)真負(fù)責(zé)，配合默契。生產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量分管領(lǐng)導(dǎo)，兢兢業(yè)業(yè)、加班加點(diǎn)奮戰(zhàn)在自己的崗位上的工作精神，感染并鼓舞了公司所有員工。正是因?yàn)橛辛诉@樣為大家舍小家的精神，我們GMP認(rèn)證工作的地基才打得如此堅(jiān)實(shí)、牢固，最終取得了GMP成功認(rèn)證的佳績(jī)。
二、GMP認(rèn)證準(zhǔn)備思路要明確
在GMP硬件、軟件和人這三大要素中，人是主導(dǎo)因素，軟件是人制定、執(zhí)行的，硬件是靠人去設(shè)計(jì)、使用、維護(hù)的。離開高素質(zhì)的“GMP人”，再好的硬件和軟件都不能很好地發(fā)揮作用，在20xx版《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證中，我們首先要了解法規(guī)的精神，結(jié)合《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》實(shí)施指南，制定合理的GMP認(rèn)證方案，組織各部門人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，在此基礎(chǔ)上結(jié)合公司實(shí)際情況制定計(jì)劃，從人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)方面著手，完善軟件、硬件、驗(yàn)證準(zhǔn)備。軟件是實(shí)施GMP保障, 必須建立一套行之有效的文件系統(tǒng)，GMP 文件所要達(dá)到的目的, 使每個(gè)部門,每個(gè)崗位,每位職工的工作規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,一切言行要以文件為依據(jù),避免因語(yǔ)言差錯(cuò)而造成行為上的差錯(cuò), 文件執(zhí)行過(guò)后均有文字記錄可查,做到可追蹤性。為滿足新版GMP的要求，公司重新修訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、
操作規(guī)程，開展大量考察、驗(yàn)證項(xiàng)目，完善工藝規(guī)程等，并對(duì)各項(xiàng)工作逐一進(jìn)行檢查，認(rèn)證工作準(zhǔn)備充分。硬件方面, 藥品生產(chǎn)企業(yè)的廠房與設(shè)施是實(shí)施GMP 的'先決條件, 必須做到: 熟悉掌握 GMP對(duì)廠房與設(shè)施的基本要求, 設(shè)計(jì)、 采購(gòu)、 施工、 安裝時(shí)必須給以滿足。公司在產(chǎn)房與設(shè)施上進(jìn)行了大量工作，重新調(diào)整布局了廠房的一些功能間，要求做到車間物料進(jìn)行定置管理，設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識(shí)明確，公共系統(tǒng)管道顏色標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確清晰，并通過(guò)了廠房安全標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。
三、認(rèn)證期間工作安排妥當(dāng)
看著整潔干凈的廠房，嶄新先進(jìn)的設(shè)備，排放整齊地檔案室，在認(rèn)證結(jié)果沒(méi)有出來(lái)之前，我們的心情是忐忑的。付出了不一定有回報(bào)，不付出一定沒(méi)有回報(bào)，我們要做的就是精益求精。最終我們聽到勝利的消息，道路是坎坷的，想起一次次的內(nèi)審和模擬檢查，我們期待自己負(fù)責(zé)的工作領(lǐng)域沒(méi)有問(wèn)題，卻又希望專家給予意見，讓我們防微杜漸；還記得那一次的加班加點(diǎn)，復(fù)印的文件記錄堆成堆，我們盼著連上幾個(gè)周的周末能有一個(gè)休息日，可是掐指算一算，認(rèn)證的日子就要到來(lái)了，現(xiàn)在不努力還要等到何時(shí)。我們辛苦但是快樂(lè)著，看著問(wèn)題一個(gè)個(gè)的解決，硬件和軟件設(shè)施日益完善，我們的心情是愉悅的，讓暴風(fēng)雨來(lái)的更猛烈吧，風(fēng)雨之后就是彩虹。我們期盼著GMP快點(diǎn)到來(lái)，早點(diǎn)來(lái)讓我們從無(wú)盡的備戰(zhàn)和審核中解脫出來(lái)。認(rèn)證成功的那一刻是充滿璀璨光芒和振奮人心的，臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。這不僅是一種榮耀，還是對(duì)我們工作的一種肯定。每一位目睹公司現(xiàn)在變化的同事都會(huì)為之歡呼，倍受鼓舞，我們能做的就是用過(guò)硬的知識(shí)裝備自己，提高自身的能力，回報(bào)公司。
認(rèn)證工作總結(jié) 5
20xx年xx月份，由監(jiān)理公司來(lái)到集團(tuán)公司認(rèn)證辦工作，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的協(xié)助、配合下，各項(xiàng)工作基本達(dá)到了預(yù)期的效果。
一、按照20xx版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)體系，編制完成了公司的《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》。
本著簡(jiǎn)潔、實(shí)用，便于操作的原則，在多次征求公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的意見和建議后，經(jīng)反復(fù)修訂，于20xx年xx月xx日，新版的《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》正式發(fā)布，20xx年xx月xx日開始實(shí)施，標(biāo)志著公司集團(tuán)的質(zhì)量體系得以順利啟動(dòng)，公司的管理向更為規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化發(fā)展。
二、修訂完成的質(zhì)量體系文件。
《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》發(fā)布后，立即著手組織各部門修訂、編制與體系相關(guān)的支持性文件，期間匯總完成了各部門的工作目標(biāo)及責(zé)任制度，制定并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò)了公司考核管理辦法；組織各部門完成了供方產(chǎn)品驗(yàn)證、小區(qū)綜合驗(yàn)收等各項(xiàng)規(guī)章制度，使公司的管理工作逐步得到完善、規(guī)范，基本做到了日常各項(xiàng)工作的有法可依、有章可循。
三、通過(guò)多種措施和活動(dòng)，強(qiáng)化了員工的質(zhì)量意識(shí)，質(zhì)量管理工作得到了初步有效運(yùn)行。
質(zhì)量體系始運(yùn)行，大部分員工認(rèn)為公司現(xiàn)階段沒(méi)有必要搞什么質(zhì)量管理，不能認(rèn)識(shí)質(zhì)量管理的重要性，針對(duì)此種情況，專門制定了培訓(xùn)計(jì)劃，并組織了質(zhì)量文件考試，對(duì)不及格人員進(jìn)行補(bǔ)考，并進(jìn)行了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰；另一方面，通過(guò)培訓(xùn)、講課灌輸員工的質(zhì)量意識(shí)，先后組織了合同法學(xué)習(xí)、九千標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員學(xué)習(xí)，使員工從思想上對(duì)管理工作有了根本的轉(zhuǎn)變。6月10日，組織各部門人員到長(zhǎng)勺項(xiàng)目辦公室、電廠監(jiān)理部，對(duì)ISO9000質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行學(xué)習(xí)交流和現(xiàn)場(chǎng)參觀。通過(guò)各種措施，公司的服務(wù)質(zhì)量正在從經(jīng)驗(yàn)型向制度型轉(zhuǎn)變，工作質(zhì)量從隨意性向定性定量化轉(zhuǎn)變。
四、通過(guò)檢查、指導(dǎo)、協(xié)助，各部門的質(zhì)量管理工作得到了不同程度的提高。
質(zhì)量體系運(yùn)行后，積極協(xié)助各有關(guān)部門做好體系的運(yùn)行工作，對(duì)容易出現(xiàn)及不符合質(zhì)量體系文件要求的工作，及時(shí)進(jìn)行指正，下發(fā)通知單位要求相關(guān)部門進(jìn)行整改，并將體系的運(yùn)行情況，及時(shí)反饋公司領(lǐng)導(dǎo)層，采取了一些必要的糾正和預(yù)防措施，在很大程度上促進(jìn)了體系的順利運(yùn)行。同時(shí)協(xié)助各部門完善其自身的規(guī)章制度，如工期管理、投資控制及部分質(zhì)量表格、相關(guān)文件的起草、修訂工作。
五、按照公司的安排及質(zhì)量體系文件的要求，制定完成了公司的《顧客投訴服務(wù)準(zhǔn)則》和《員工服務(wù)準(zhǔn)則》。
對(duì)接受顧客投訴和員工的服務(wù)行為作了約束和規(guī)范，為嚴(yán)格考核，進(jìn)一步推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，滿足顧客的合理要求，更好地為顧客服務(wù)奠定了制度基礎(chǔ)。
以上是20xx年上半年的主要工作，當(dāng)然其中有許多不足和欠缺的地方，比如在體系文件運(yùn)行過(guò)程中，糾正、預(yù)防措施效果不明顯；檢查、指導(dǎo)力度不夠等多方面。在下半年工作中，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門的協(xié)助下，做好以下各項(xiàng)工作：
1、強(qiáng)化檢查（糾正、預(yù)防措施）、嚴(yán)格考核管理力度，保證質(zhì)量體系的持續(xù)、適宜、有效運(yùn)行。對(duì)工作中不按體系文件要求的事件和員工，嚴(yán)格考核管理，公正處理，從根本上保證體系的健康、有效運(yùn)行。
2、協(xié)助公司管理者代表做好內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評(píng)審工作。對(duì)公司的現(xiàn)況和質(zhì)量體系運(yùn)行情況，做出科學(xué)、合理、正確的評(píng)價(jià)，找出制約公司發(fā)展的一些不利因素，采取措施加以糾正和預(yù)防，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，促進(jìn)公司的'發(fā)展。
3、根據(jù)公司的質(zhì)量體系運(yùn)行情況，申請(qǐng)通過(guò)第三方認(rèn)證。借用外力的推動(dòng)來(lái)驗(yàn)證公司的質(zhì)量管理體系的科學(xué)、有效性，發(fā)現(xiàn)公司質(zhì)量管理中存在的不足之處，提高公司的質(zhì)量管理水平，同時(shí)也是公司提高社會(huì)信譽(yù)的一個(gè)好的機(jī)會(huì)。
4、開展各種知識(shí)競(jìng)賽、培訓(xùn)等活動(dòng)，宣傳、灌輸質(zhì)量管理意識(shí)，致力培養(yǎng)良好的質(zhì)量管理氛圍，結(jié)合ISO9000標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建相應(yīng)的企業(yè)文化，將推選ISO9000標(biāo)準(zhǔn)作為提升公司管理業(yè)績(jī)的重要措施。
認(rèn)證工作總結(jié) 6
尊敬的體系審核老師、各位領(lǐng)導(dǎo)：
ISO9001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作對(duì)于提高企業(yè)的整體管理水平，促進(jìn)科室基礎(chǔ)管理向更科學(xué)，更規(guī)范方向邁進(jìn)，無(wú)疑是非常重要和非常必要的，在**領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和內(nèi)審組認(rèn)真負(fù)責(zé)下，體系正在向更加符合9001方面靠攏和一致，作為一個(gè)基層服務(wù)單位****科，在嚴(yán)格科室工作職責(zé)和工作紀(jì)律的同時(shí)，以ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為管理標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)加強(qiáng)職工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，掌握了解關(guān)于體系過(guò)程中的基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)和概念，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)質(zhì)量體系學(xué)中質(zhì)量目標(biāo)在本部門的分解目標(biāo)，通過(guò)體系一年來(lái)的運(yùn)行，我的感覺是促進(jìn)了各方面工作的'向前邁進(jìn)，提高了工作效率，在學(xué)體系，學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹落實(shí)體系的氛圍中，努力地完成著公司的奮斗目標(biāo)。下面將我科針對(duì)9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)的條款做如下總結(jié)：
1、規(guī)范文件管理的記錄控制。
按照體系二層文件即文件控制程序和記錄控制程序的要求，對(duì)文件進(jìn)行分類編號(hào)，對(duì)文件包括受控和科室自控文件的格式內(nèi)容以及發(fā)放手續(xù)進(jìn)行了修訂，所有受控文件進(jìn)行定置管理，嚴(yán)格履行發(fā)放手續(xù)，涉及到的記錄清單及記錄嚴(yán)格執(zhí)行《記錄控制程序》記錄填寫做到及時(shí)、真實(shí)、內(nèi)容完整，字跡清晰，而且不得隨意涂改，本單位責(zé)成專人對(duì)所有受控文件及記錄進(jìn)行保管，不得隨意傳閱，需要是履行相關(guān)手續(xù)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)55、3加強(qiáng)內(nèi)部溝通。
****科負(fù)責(zé)****生產(chǎn)和生活的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，針對(duì)體系的要求，及時(shí)處理生產(chǎn)和生活中出現(xiàn)的各種矛盾，有效地協(xié)調(diào)處理，保證質(zhì)量管理體系在****的有效運(yùn)行，保證生產(chǎn)計(jì)劃持續(xù)良性運(yùn)行。
3、按標(biāo)準(zhǔn)7、5、1進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制。
本部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作的控制程序》，****的鋁土礦質(zhì)量及品位在管理上歸生產(chǎn)運(yùn)行科，但****科仍然能夠主動(dòng)協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間的運(yùn)作 學(xué)，充分發(fā)揮部門的職能，****生產(chǎn)和生活環(huán)境都在逐步向標(biāo)準(zhǔn)要求靠攏。生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程都得到有效控制。
4、實(shí)現(xiàn)條款8、5、1要求，進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
本部門結(jié)合體系運(yùn)行的工作特點(diǎn)，不斷改進(jìn)工作中不規(guī)范行為，體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進(jìn)精神，如為使信息的溝通更具時(shí)效性，制定了《**科協(xié)調(diào)服務(wù)電話記錄》，通過(guò)一年的運(yùn)行，起到了有效的溝通和信息反饋?zhàn)饔谩?/p>
隨著認(rèn)證工作的不斷深入和持續(xù)，相信本部門的管理工作和體系標(biāo)準(zhǔn)的要求將相符合，各項(xiàng)工作在持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程中，在全員參與的精神下將會(huì)做得更好。
XX科
20xx年10月15日
認(rèn)證工作總結(jié) 7
作為藥品GMP認(rèn)證檢查員，根據(jù)《xxxx省藥品和醫(yī)療器械認(rèn)證檢查員管理細(xì)則》要求，特將xxxx年個(gè)人認(rèn)證檢查工作總結(jié)如下：
1、xxxx年被抽調(diào)參加檢查情況
xxxx年，2次被省藥審中心抽調(diào)參加了藥品GMP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查，分別是蚌埠市xxxx環(huán)球藥業(yè)股份有限公司、亳州市xxxx同泰藥業(yè)有限公司2家企業(yè)，xxxx市xxxx仁和藥業(yè)有限公司、xxxx仁濟(jì)制藥有限公司2家企業(yè)，并對(duì)xxxx市xxxx華源制藥有限公司進(jìn)行了GMP飛行檢查。2次檢查都主要分工負(fù)責(zé)文件、衛(wèi)生、質(zhì)量管理、自檢等內(nèi)容。
2、根據(jù)上述檢查分工內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)企業(yè)普遍存在的問(wèn)題有
�。�1）企業(yè)內(nèi)部的“法律”：文件的可操作性不強(qiáng)時(shí)，修訂工作不及時(shí)；特別是復(fù)認(rèn)證企業(yè)，經(jīng)過(guò)5年藥品GMP的執(zhí)行，若大部分文件未進(jìn)行修訂，說(shuō)明文件對(duì)實(shí)際操作的指導(dǎo)性不強(qiáng)，企業(yè)可能未養(yǎng)成按章辦事的習(xí)慣，否則不可能5年前首次認(rèn)證制定的文件一直沿用至今無(wú)須修改。
（2）個(gè)別以規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生有待加強(qiáng)。
（3）檢驗(yàn)原始記錄和報(bào)告不規(guī)范也是普遍存在的問(wèn)題，記錄簡(jiǎn)單，無(wú)過(guò)程描述，比如薄層色譜無(wú)圖譜，含量測(cè)定項(xiàng)下色譜圖中缺少原始信息，含量測(cè)定未做平行樣等等。記錄簡(jiǎn)單、原始數(shù)據(jù)不詳，會(huì)造成復(fù)核人員難以判斷檢驗(yàn)的正確與否和錯(cuò)失發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的機(jī)會(huì)，致使復(fù)核的屏障作用喪失。
（4）大部分企業(yè)的自檢工作尚未尋找到既有實(shí)效、又能提高管理人員GMP執(zhí)行水平的最佳方法，自檢開展不全面、記錄不規(guī)范、效果不佳的情況普遍存在。藥品生產(chǎn)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，嚴(yán)格的'管理是依靠在不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的，所以自檢是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的最佳渠道，是監(jiān)督GMP貫徹執(zhí)行情況的有效途徑，是進(jìn)一步完善自身的過(guò)程，也是鍛煉和培養(yǎng)人才的一個(gè)很好時(shí)機(jī)，不同部門的人員在自檢過(guò)程中可以互相學(xué)習(xí)到相關(guān)的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，開拓思路，更好地開展工作。檢查中發(fā)現(xiàn)自檢開展好的企業(yè)，GMP也執(zhí)行得較好。
（5）通過(guò)參加近幾年省內(nèi)檢查，發(fā)現(xiàn)可能因大部分企業(yè)處于維持狀態(tài)，效益欠佳，各層次優(yōu)秀人才較缺乏，加之對(duì)GMP的理解不同，導(dǎo)致GMP執(zhí)行深度不夠。
3、對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)工作的探討
因在檢查中負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的內(nèi)容，通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)企業(yè)的檢驗(yàn)工作基本能按規(guī)范要求開展，原輔料、中間體和成品檢驗(yàn)均按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)完成，分管檢驗(yàn)的質(zhì)量負(fù)責(zé)人也往往很有檢驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)，但具體檢驗(yàn)員不穩(wěn)定、基礎(chǔ)知識(shí)薄弱、缺乏經(jīng)驗(yàn)、處理問(wèn)題能力有限等問(wèn)題在每個(gè)企業(yè)都或多或少存在，往往是知其然不知其所以然；同時(shí)，因藥品檢驗(yàn)專業(yè)性極強(qiáng)，企業(yè)的質(zhì)保體系和自檢往往跳過(guò)這一環(huán)節(jié)，未監(jiān)督到位，導(dǎo)致檢驗(yàn)把關(guān)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。檢查中也發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過(guò)藥檢所培訓(xùn)或現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的企業(yè)，質(zhì)量檢驗(yàn)管理工作和報(bào)告書書寫較規(guī)范。
4、檢查體會(huì)
通過(guò)參加認(rèn)證檢查，開拓了自身監(jiān)管視野，積累了更多的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，體會(huì)一是無(wú)論是被抽調(diào)檢查還是充當(dāng)觀察員，不同地區(qū)之間檢查員的工作交流，能互相學(xué)習(xí)新知識(shí)，獲得新經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)借鑒他人的檢查方法，有助于提高自身的檢查水平。二是復(fù)認(rèn)證檢查應(yīng)與日常監(jiān)管相結(jié)合，大多情況下檢查員到所查企業(yè)為首次，對(duì)企業(yè)情況陌生，現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)間有限，所看內(nèi)容局限，檢查前應(yīng)與當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門和監(jiān)管同志深入交流，他們對(duì)企業(yè)熟悉，介紹的情況能使檢查更加有的放矢，幫助提高檢查效率。同時(shí)檢查時(shí)調(diào)閱企業(yè)歷年檢查記錄，也能從一個(gè)方面了解企業(yè)的日常管理情況。三是要重視檢查前的預(yù)習(xí)工作，只有在充分了解所查企業(yè)的基本情況后，檢查方能有重點(diǎn)、有針對(duì)性，取得實(shí)效。四是點(diǎn)面結(jié)合，不斷找尋切實(shí)有效的檢查方法，在有限的檢查時(shí)間內(nèi)完成對(duì)企業(yè)GMP執(zhí)行情況的客觀評(píng)價(jià)。
5、個(gè)人對(duì)藥品生產(chǎn)監(jiān)管、規(guī)范的一些認(rèn)識(shí)、理解
�。�1）提高GMP規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的步伐應(yīng)與國(guó)內(nèi)藥品生產(chǎn)企業(yè)水平相適應(yīng)，并切合實(shí)際。
�。�2）應(yīng)倡導(dǎo)企業(yè)重視藥品GMP的執(zhí)行行為，著力提高藥品從業(yè)人員遵守GMP的主觀能動(dòng)性。
6、建議
(1)藥品GMP檢查，內(nèi)容多、任務(wù)重，若1家企業(yè)安排2天檢查時(shí)間，往往比較緊張；同時(shí)因檢查員自身工作和監(jiān)管任務(wù)十分繁重，一次抽調(diào)檢查3家企業(yè)也較困難，因此建議減少家次，延長(zhǎng)每家企業(yè)的檢查時(shí)間。
(2)希望定期開展檢查員培訓(xùn)，建議增加組織到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)講解或討論等多種形式的培訓(xùn)方式，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一檢查標(biāo)準(zhǔn)。
認(rèn)證工作總結(jié) 8
我局房屋認(rèn)證工作進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查階段以來(lái)，我局認(rèn)證辦公室加強(qiáng)組織，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持做到“三不放松”，保證了房產(chǎn)認(rèn)證工作順利進(jìn)行。
一是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督不放松。三月下旬，我局第一階段的資料準(zhǔn)備工作獲得上級(jí)認(rèn)證辦公室的肯定，工作轉(zhuǎn)入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查階段。3月28日開始，油田指派市測(cè)量技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司對(duì)我局需要認(rèn)證的房屋進(jìn)行面積測(cè)繪，國(guó)家測(cè)繪局二大隊(duì)進(jìn)行規(guī)劃定位測(cè)量。我局認(rèn)證辦公室和基層單位的主要工作任務(wù)轉(zhuǎn)為配合測(cè)量并核查測(cè)量結(jié)果。
準(zhǔn)備資料階段的工作一直緊鑼密鼓，順利進(jìn)入配合測(cè)繪階段后，個(gè)別單位房產(chǎn)員產(chǎn)生了“松口氣”的思想，出現(xiàn)了不到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督陪同，使測(cè)繪隊(duì)伍因找不準(zhǔn)房屋誤測(cè)的情況。我局認(rèn)證辦針對(duì)這種情況，立即召開會(huì)議，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量的意義，講解工作流程，嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)，確�；鶎臃慨a(chǎn)管理人員工作力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不降。*油庫(kù)房產(chǎn)員××全程跟隨面積測(cè)繪隊(duì)伍，逐棟房屋指引測(cè)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)面積測(cè)量結(jié)果，達(dá)到油庫(kù)所有房屋外部測(cè)繪結(jié)果與我局自行測(cè)量結(jié)果完全一致，無(wú)任何爭(zhēng)議。在開展測(cè)繪工作的18天里，認(rèn)證辦公室全體人員節(jié)假日不休息，緊密配合測(cè)繪隊(duì)伍，隨時(shí)提供資料，深入到基層單位房屋測(cè)繪現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保了兩個(gè)隊(duì)伍測(cè)繪方式符合規(guī)范、測(cè)繪結(jié)果實(shí)事求是。
二是查找問(wèn)題不放松。房產(chǎn)問(wèn)題涉及到我局的長(zhǎng)期權(quán)益，我局認(rèn)證辦公室按照“承認(rèn)歷史、面對(duì)現(xiàn)實(shí)”的原則，堅(jiān)持核查問(wèn)題面對(duì)面、確認(rèn)結(jié)果到書面，一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)開展測(cè)量結(jié)果核查工作。4月7日，我局認(rèn)證辦全體工作人員和基層單位房產(chǎn)員面對(duì)面開展集中辦公，對(duì)市測(cè)量技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司出具的403份《房屋測(cè)繪報(bào)告》，逐頁(yè)核查名稱、座落、面積、層數(shù)、用途，共清查出經(jīng)濟(jì)保衛(wèi)大隊(duì)機(jī)關(guān)辦公樓層數(shù)、面積有誤等問(wèn)題25項(xiàng)，會(huì)后立即通報(bào)測(cè)繪隊(duì)伍進(jìn)行了修改。4月12日，認(rèn)證辦人員和基層單位房產(chǎn)員、測(cè)量隊(duì)人員開展第二次集中辦公，對(duì)測(cè)量隊(duì)出具的《規(guī)劃定位測(cè)量圖》、房屋大地坐標(biāo)、邊長(zhǎng)、間距定位進(jìn)行核查，共清查出總站測(cè)研加油站位置有誤等28項(xiàng)問(wèn)題，與三中隊(duì)測(cè)繪人員面對(duì)面修改圖紙54幅。兩次緊張有序的集中辦公和復(fù)查，進(jìn)一步提高了我局403棟房屋面積測(cè)量和定位測(cè)繪結(jié)果的精確度。
隨著測(cè)繪工作的深入，我局認(rèn)證辦公室還制定推行了“工作結(jié)果確認(rèn)制度”，各基層單位大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、房產(chǎn)員三級(jí)負(fù)責(zé)人必須對(duì)本單位核查或提供的資料簽署確認(rèn)書，便于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題追本溯源，追究責(zé)任。這極大提高了基層單位的工作責(zé)任心。4月19日，在反復(fù)核查測(cè)繪結(jié)果的基礎(chǔ)上，涉及認(rèn)證工作的10個(gè)基層單位各級(jí)負(fù)責(zé)人都按要求簽署了面積核查《確認(rèn)書》和規(guī)劃定位核查《確認(rèn)書》，對(duì)核查后的結(jié)果做出了書面保證。
三是完善資料不放松。按照油田我局要求，我局每棟需要認(rèn)證的.房屋都有一系列產(chǎn)權(quán)資料，每修改其中一項(xiàng)數(shù)據(jù)，配套的《房屋認(rèn)證申報(bào)表》、《現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查表》、《申請(qǐng)調(diào)查審批表》、宗地圖等項(xiàng)資料都需要修改，工作環(huán)環(huán)相扣，牽一發(fā)而動(dòng)全身。三月下旬以來(lái)，局認(rèn)證辦下發(fā)了兩版《房屋認(rèn)證工作指南》，對(duì)房屋名稱、座落、層次、權(quán)屬等細(xì)節(jié)做出新的要求，認(rèn)證辦人員把上級(jí)新要求和現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪過(guò)程中自查出的百余項(xiàng)問(wèn)題梳理匯總，列成大表，連續(xù)一周緊張工作，逐項(xiàng)對(duì)照修改，及時(shí)完善了1162份基礎(chǔ)資料。
為全面了解上級(jí)要求，更清晰地把握工作重點(diǎn)，4月以來(lái)，認(rèn)證辦公室人員5次主動(dòng)攜帶資料到油田我局認(rèn)證辦請(qǐng)求指導(dǎo)，并及時(shí)與房產(chǎn)測(cè)繪部門和規(guī)劃部門聯(lián)系溝通，圓滿解決了產(chǎn)權(quán)來(lái)源劃分等6方面的問(wèn)題，把油田我局的各項(xiàng)要求不折不扣落實(shí)到位。目前，我局認(rèn)證基礎(chǔ)資料達(dá)到了4135項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，各項(xiàng)資料齊全，面積等關(guān)鍵數(shù)據(jù)均精確至小數(shù)點(diǎn)以后兩位，為下一步即將開展的土地測(cè)繪和組卷工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
認(rèn)證工作總結(jié) 9
20xx年3月份我公司順利的通過(guò)了GMP專家組的認(rèn)證，取得了“GMP戰(zhàn)役”的勝利，在過(guò)去的1年多時(shí)間里，公司的每一個(gè)人都在積極的為GMP認(rèn)證做準(zhǔn)備工作，從小到大，事無(wú)巨細(xì)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
研發(fā)部作為一個(gè)企業(yè)的重中之重，也是GMP認(rèn)證過(guò)程中的重點(diǎn)，活量大，事情繁雜，文件種類、數(shù)量多，一致性難度較大，但是在領(lǐng)導(dǎo)下，整個(gè)生產(chǎn)部齊心合力，共同努力為GMP規(guī)范檢查做好了充分的準(zhǔn)備。我認(rèn)為在這次GMP成功認(rèn)證最關(guān)鍵的因素為：一、領(lǐng)導(dǎo)指揮方針；二、所用人員對(duì)認(rèn)證的重視。三、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
GMP認(rèn)證工作主要包括人員、硬件和軟件三方面的工作。
1.人員 人是一切事物的主體，是決定事情成敗的關(guān)鍵因素，GMP認(rèn)證工作需要企業(yè)各職能部門的積極參與和通力協(xié)作，需要全體員工的密切配合，讓每位員工從思想深處真正意識(shí)到實(shí)施GMP的重要性。通過(guò)培訓(xùn)使企業(yè)員工明確實(shí)施GMP的目的和意義，提高對(duì)GMP認(rèn)證必要性、緊迫性、可行性的認(rèn)識(shí)，掌握GMP認(rèn)證條款的具體要求，使各崗位、各工序規(guī)范操作，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
2.硬件 應(yīng)根據(jù)《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，對(duì)廠房及設(shè)備等主要硬件設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)的新建和改造。
3.軟件 在硬件達(dá)到《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》要求的基礎(chǔ)上，還應(yīng)特別注意文件系統(tǒng)的建立，因?yàn)槲募到y(tǒng)從根本上反映出一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程的管理和調(diào)控水平，而且軟件的完善也可以彌補(bǔ)硬件上的缺憾和不足。文件的制定應(yīng)思路清楚、線條清晰、表達(dá)明確。只有做到了“事事有人管、事事有標(biāo)準(zhǔn)、事事有記錄、事事有檢查”，企業(yè)的文件系統(tǒng)才真正做到了位�？傊�,企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照GMP的要求去做,除了具有完善的監(jiān)督和管理制度外,更重要的`是提高人們對(duì)實(shí)施GMP重要性的認(rèn)識(shí),建立健康的GMP實(shí)施環(huán)境,提高GMP實(shí)施水平
藥品生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)GMP認(rèn)證以后,更應(yīng)該把GMP理念,企業(yè)制訂的文件始終如一的慣徹于企業(yè)的每個(gè)環(huán)節(jié),持之以恒。實(shí)施GMP是一項(xiàng)只有開始,沒(méi)有結(jié)束，只有持之以恒,才能保證藥品質(zhì)量的可靠、安全、有效,才能確保GMP的可持續(xù)性。
這次GMP認(rèn)證的通過(guò)跟大家的努力是分不開的，首先是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次認(rèn)證活動(dòng)高度重視，其次是團(tuán)隊(duì)合作，為著共同目標(biāo)，大家各司其職，各自貢獻(xiàn)自已的力量，為達(dá)成目標(biāo)努力。人無(wú)完人，每個(gè)人都有缺點(diǎn)，一個(gè)人的力量是有限的。團(tuán)隊(duì)的作用就是揚(yáng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
認(rèn)證工作總結(jié) 10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
自我公司開展質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全體系以來(lái)，歷經(jīng)5個(gè)月的時(shí)間，我們完成了此次體系認(rèn)證的所有內(nèi)容。三體系的認(rèn)證工作對(duì)于提高企業(yè)的整體管理水平，促進(jìn)各部門基礎(chǔ)管理向更科學(xué)，更規(guī)范的方向邁進(jìn)，無(wú)疑是非常重要和必要的。我公司依據(jù)ISO9001/ISO/OHSMSI標(biāo)準(zhǔn)編制質(zhì)量/安全/職業(yè)健康安全體系各程序文件，通過(guò)加強(qiáng)職工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，掌握了解關(guān)于體系過(guò)程中的基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)和概念，并認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)質(zhì)量體系學(xué)中質(zhì)量目標(biāo)在各部門的`分解目標(biāo)。下面我將根據(jù)此次三體系認(rèn)證學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)本部門的工作做如下總結(jié)：
德泓（寧夏）國(guó)際紡織有限公司企劃部是公司發(fā)展規(guī)劃制定、形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)、對(duì)外宣傳、市場(chǎng)調(diào)研的職能部門，在副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。主要職責(zé)是收集、調(diào)查、了解并分析國(guó)際、國(guó)內(nèi)、行業(yè)市場(chǎng)等方面的發(fā)展趨勢(shì)、最新動(dòng)態(tài)和重要信息；公司形象的宣傳、推廣；政府及外來(lái)參觀人員的組織接待等工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行體系認(rèn)證規(guī)程
本部門嚴(yán)格執(zhí)行體系認(rèn)證規(guī)程，完成本部門各項(xiàng)工作，主動(dòng)協(xié)調(diào)各部門之間的工作的正常運(yùn)作，充分發(fā)揮本部門職能，質(zhì)量和環(huán)境都在逐步項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)靠攏，各項(xiàng)工作過(guò)程都得到有效控制。
2、規(guī)范本部門文件、記錄管理。
按照文件控制程序和記錄控制程序的要求，本部門對(duì)文件進(jìn)行分類編號(hào)，對(duì)記錄清單及記錄嚴(yán)格執(zhí)行《記錄控制程序》記錄填寫做到及時(shí)、真實(shí)、內(nèi)容完整，字跡清晰，且無(wú)隨意涂改的現(xiàn)象，本部門有專人對(duì)所有文件及記錄進(jìn)行保管，需要時(shí)嚴(yán)格按照規(guī)程履行相關(guān)手續(xù)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部溝通。
企劃部協(xié)助負(fù)責(zé)供銷部紗線出入庫(kù)和工程部文件管理工作，針對(duì)體系的要求，及時(shí)、有效地協(xié)調(diào)處理各部門之間的事務(wù)，保證質(zhì)量管理體系在各部門的有效運(yùn)行，保證工作進(jìn)程持續(xù)良性運(yùn)行。
通過(guò)此次質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全體系的制定，我的感覺是促進(jìn)了各方面工作的向前邁進(jìn)，提高了工作效率，并清晰的完成了本部門的職責(zé)目標(biāo)。本部門結(jié)合體系運(yùn)行的工作要求，不斷改進(jìn)工作中不規(guī)范行為，體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進(jìn)精神，使信息的溝通更具時(shí)效性，起到了有效的溝通和信息反饋?zhàn)饔谩?/p>
隨著認(rèn)證工作的不斷深入和持續(xù)，相信本部門的管理工作和體系標(biāo)準(zhǔn)的要求將相符合，各項(xiàng)工作在持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程中，在全體職工參與的精神下將會(huì)做得更好。
認(rèn)證工作總結(jié) 11
半年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會(huì)精神，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委關(guān)于開展‘素質(zhì)提升年’和‘三治兩促進(jìn)’活動(dòng)方案，按照全局‘穩(wěn)定、創(chuàng)新、發(fā)展、提高’的總體要求，結(jié)合我科的工作計(jì)劃，圓滿的完成了上半年的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
一、每周按時(shí)參加局里組織的政治學(xué)習(xí)，積極參與局里組織的.各項(xiàng)活動(dòng)。
二、車輛定損：主動(dòng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，掌握第一手資料，選取適當(dāng)?shù)脑u(píng)估方法，出具客觀公正的報(bào)告，為事故的賠償、調(diào)解處理提供了很好的參照依據(jù)。
三、涉案物品價(jià)格的鑒定是一項(xiàng)責(zé)任重，風(fēng)險(xiǎn)大的工作。在涉案物品的價(jià)格鑒定工作中始終把公平、公正、守規(guī)、守紀(jì)放在核心地位，嚴(yán)格按照《涉案物品價(jià)格鑒定操作規(guī)程》開展工作，堅(jiān)持做到資料齊全、程序合法、計(jì)算準(zhǔn)確、結(jié)論真實(shí)，保證案件質(zhì)量。
四、開展涉稅評(píng)估工作：涉稅評(píng)估工作是一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《吉林省涉稅財(cái)務(wù)價(jià)格認(rèn)定管理辦法》的通知精神，頂住說(shuō)情風(fēng)，嚴(yán)把價(jià)格關(guān)和工作程序關(guān)，取得你較好的成績(jī)。
在下半年我要繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高工作能力。配合科長(zhǎng)完成涉稅最低指導(dǎo)價(jià)的調(diào)整工作，和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
認(rèn)證工作總結(jié) 12
區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)證認(rèn)可與檢驗(yàn)檢測(cè)管理股為機(jī)構(gòu)改革新成立股室，20xx年4月底開始開展工作以來(lái)，對(duì)區(qū)轄區(qū)內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了初步摸排梳理，了解了轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)3C認(rèn)證、質(zhì)量管理體系認(rèn)證、自愿性認(rèn)證等認(rèn)證情況�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1、按照省市場(chǎng)監(jiān)管局工作要求，協(xié)助組織開展20xx年度檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)能力驗(yàn)證工作，聯(lián)系轄區(qū)符合要求的4家建筑材料檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、2家環(huán)境檢測(cè)機(jī)構(gòu)、1家食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)申報(bào)參加了本次檢驗(yàn)?zāi)芰︱?yàn)證工作，參加能力驗(yàn)證的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)能力驗(yàn)證結(jié)果滿意率為100%，僅有一家機(jī)構(gòu)為補(bǔ)測(cè)滿意并整改結(jié)束。
2、按照省市場(chǎng)監(jiān)管局省生態(tài)環(huán)境廳開展20xx年檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)督檢查工作要求，配合省檢查組對(duì)襄州區(qū)轄區(qū)內(nèi)6家車檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)檢查，檢查結(jié)果等待省局下發(fā)反饋后進(jìn)行處理。
3、按照市人大和區(qū)人大關(guān)于大氣污染防治工作的要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)6家車檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行摸排和循環(huán)檢查，確保車檢機(jī)構(gòu)依規(guī)依法開展車輛檢測(cè)，杜絕超限超標(biāo)車輛通過(guò)車輛年檢。
4、開展檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)日常監(jiān)督管理，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的`檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行資質(zhì)備案和日常巡查工作，處理檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)投訴，組織檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和機(jī)構(gòu)宣傳開放活動(dòng)。
因股室新成立，股室人員變動(dòng)等情況，相關(guān)工作正在摸索籌備之中，部分工作開展進(jìn)度也有待加強(qiáng)，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持。
認(rèn)證工作總結(jié) 13
恭敬的系統(tǒng)考核教授、各位帶領(lǐng)：
ISO9001質(zhì)量辦理系統(tǒng)的認(rèn)證工作對(duì)付進(jìn)步企業(yè)的集體辦理程度，增進(jìn)科室根本辦理向更科學(xué)，更典范方向邁進(jìn)，無(wú)疑是特別緊張和特別必要的，在**帶領(lǐng)的高度珍視和內(nèi)審組當(dāng)真當(dāng)真下，系統(tǒng)正在向更加符合9001方面挨近和同等，作為一個(gè)基層辦事單位****科，在嚴(yán)厲科室工作職責(zé)和工作規(guī)律的同時(shí)，以ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為辦理標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)議定加強(qiáng)職工培訓(xùn)與進(jìn)修，把握明白關(guān)于系統(tǒng)進(jìn)程中的根本術(shù)語(yǔ)和見解，當(dāng)真進(jìn)修理解質(zhì)量系統(tǒng)學(xué)中質(zhì)量目標(biāo)在本部分的分化目標(biāo)，經(jīng)過(guò)議定系統(tǒng)一年來(lái)的運(yùn)行，我的感觸是增進(jìn)了各方面工作的向前邁進(jìn)，進(jìn)步了工作效果，在學(xué)系統(tǒng)，學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹落實(shí)系統(tǒng)的氛圍中，竭力地結(jié)束著公司的搏斗目標(biāo)。下面將我科針對(duì)9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)的條目做以下總結(jié)：
1、 典范文件辦理的記錄把握。
根據(jù)系統(tǒng)二層文件即文件把握程序和記錄把握程序的要求，對(duì)文件進(jìn)行分類編號(hào)，對(duì)文件包括受控和科室自控文件的模樣內(nèi)容以及發(fā)罷休續(xù)進(jìn)行了修訂，掃數(shù)受控文件進(jìn)行定置辦理，嚴(yán)厲踐諾發(fā)罷休續(xù)，觸及到的記錄清單及記錄嚴(yán)厲履行《記錄把握程序》記錄填寫做到及時(shí)、真正、內(nèi)容完好，筆跡清楚，并且不得隨便涂改，本單位責(zé)成專人對(duì)掃數(shù)受控文件及記錄進(jìn)行保管，不得隨便傳閱，必如果踐諾相干手續(xù)。
2、 按標(biāo)準(zhǔn)55、3加強(qiáng)內(nèi)部雷同。
****科當(dāng)真****出產(chǎn)和糊口生涯的'和諧辦事工作，針對(duì)系統(tǒng)的要求，及時(shí)處理出產(chǎn)和糊口生涯中呈現(xiàn)的各種矛盾，有效地和諧停理，包管質(zhì)量辦理系統(tǒng)在****的有效運(yùn)行，包管出產(chǎn)籌劃連續(xù)良性運(yùn)行。
3、 按標(biāo)準(zhǔn)7、5、1進(jìn)行出產(chǎn)和辦事供給的把握。
本部分嚴(yán)厲履行《出產(chǎn)和辦事運(yùn)作的把握程序》，****的鋁土礦質(zhì)量及品位在辦理上歸出產(chǎn)運(yùn)行科，但****科仍然能夠自動(dòng)和諧出產(chǎn)車間的運(yùn)作 學(xué)，富裕闡揚(yáng)部分的本能機(jī)能，****出產(chǎn)和糊口生涯環(huán)境都在漸漸向標(biāo)準(zhǔn)要求挨近。出產(chǎn)和辦事進(jìn)程都獲得有效把握。
4、 兌現(xiàn)條目8、5、1要求，進(jìn)行連續(xù)改革。
本部分聯(lián)合系統(tǒng)運(yùn)行的工作特點(diǎn)，連續(xù)改革工作中不典范行動(dòng)，表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)中連續(xù)改革精神，如為使信息的雷同更具時(shí)效性，訂定了《**科和諧辦事德律風(fēng)記錄》，經(jīng)過(guò)議定一年的運(yùn)行，起到了有效的雷同和信息反饋效用。
跟著認(rèn)證工作的連續(xù)深切和連續(xù)，相信本部分的辦理工作和系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的要求將相符合，各項(xiàng)工作在連續(xù)改革的進(jìn)程中，在全員參加的精神下將會(huì)做得更好。
認(rèn)證工作總結(jié) 14
今年以來(lái)，價(jià)格認(rèn)證中心在上級(jí)部門的精心幫助下，緊緊圍繞全局中心工作，牢固樹立價(jià)格認(rèn)定服務(wù)理念，切實(shí)提升隊(duì)伍素質(zhì)，客觀公正開展價(jià)格認(rèn)定工作。在鞏固涉案物品價(jià)格認(rèn)定工作的基礎(chǔ)上，積極拓寬工作領(lǐng)域，整體工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。截止目前共辦理價(jià)格認(rèn)定委托業(yè)務(wù)198件，認(rèn)定總標(biāo)的額約4870萬(wàn)元�，F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下：
一、扎實(shí)做好涉案物品價(jià)格認(rèn)定工作。
刑事案件涉案物品價(jià)格認(rèn)定一直是認(rèn)證中心的重點(diǎn)工作，它直接關(guān)系到案件當(dāng)事人“罪與非罪”，關(guān)系到司法公證，政策性、原則性都很強(qiáng)，工作強(qiáng)度、難度都很大。今年煙臺(tái)公安系統(tǒng)開展百日會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)。案件數(shù)量增多，質(zhì)量和效率要求更嚴(yán)。我們嚴(yán)格按照價(jià)格認(rèn)定規(guī)范，把公平、公正、守規(guī)、守紀(jì)放在核心地位，嚴(yán)格按照操作流程做好每個(gè)案件。截止目前共受理價(jià)格認(rèn)定案件176起，認(rèn)定案值710萬(wàn)元，無(wú)一起重新認(rèn)定和復(fù)核裁定案件的發(fā)生。為打擊犯罪，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出了積極的貢獻(xiàn)。
二、全力服務(wù)好重點(diǎn)項(xiàng)目地面附著物認(rèn)證工作
按照市重點(diǎn)項(xiàng)目工程實(shí)施計(jì)劃，我們積極投入到前期土地清表工作中，優(yōu)質(zhì)高效地做好地面附著物補(bǔ)償價(jià)格認(rèn)證工作。上半年，先后完成了新二中項(xiàng)目選址、濱海路觀光大道、高速綠化帶、棚戶區(qū)改造、福利中心劉溝養(yǎng)老項(xiàng)目、中建材項(xiàng)目等33項(xiàng)市重點(diǎn)工程及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點(diǎn)項(xiàng)目地面附著物價(jià)格認(rèn)證工作，據(jù)統(tǒng)計(jì)共勘驗(yàn)果樹良田1750余畝、房屋等建筑物12萬(wàn)平方米、管線7550米、經(jīng)濟(jì)樹木17100株等，認(rèn)證總金額約4236多萬(wàn)元。為項(xiàng)目順利實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。
三、積極拓展價(jià)格認(rèn)定工作。
隨著社會(huì)的發(fā)展，舊的問(wèn)題不斷的被解決，新的問(wèn)題不斷的出現(xiàn)。本著對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度，我價(jià)格中心探索新思路，拓展新業(yè)務(wù)，以敢于擔(dān)當(dāng)?shù)男膽B(tài)應(yīng)對(duì)受協(xié)助方的特殊要求，做到一個(gè)案件都是一個(gè)創(chuàng)新，每一類案件都要有個(gè)新思路。今年，我中心與工商、環(huán)保、公安、消防等部門組成工作組，對(duì)城區(qū)非法經(jīng)營(yíng)煙花爆竹進(jìn)行取締。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)收繳的煙花爆竹進(jìn)行登記以備對(duì)案值進(jìn)行認(rèn)定。有力的`配合了取締工作。同時(shí)，今年在配合棚戶區(qū)改造進(jìn)行土地征遷同時(shí)，還派出兩名精干力量，認(rèn)真學(xué)習(xí)了棚改政策，測(cè)算棚改回購(gòu)房?jī)r(jià)格。涉及商品房建筑面積48萬(wàn)平方米，案值18億元。有力的支持了棚戶區(qū)改造順利進(jìn)行。
四、存在的問(wèn)題和不足。
20xx年，認(rèn)證中心工作雖取得了一些成績(jī)，但還存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾方面。一是創(chuàng)新觀念和趕超意識(shí)有待提高，開展涉稅價(jià)格認(rèn)定工作思路不夠，角度不夠全面。二是干部素質(zhì)有待提高。思想政治、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)將作為一項(xiàng)長(zhǎng)期制度貫徹好、落實(shí)好。三是宣傳工作有待加強(qiáng)。沒(méi)有很好的將具體業(yè)務(wù)工作與宣傳工作有機(jī)結(jié)合，沒(méi)有充分利用多種渠道將工作宣傳出去。
五、20xx年的工作目標(biāo)。
1、以價(jià)格認(rèn)定規(guī)定及價(jià)格認(rèn)定規(guī)范實(shí)施我為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)步推進(jìn)價(jià)格認(rèn)定工作又好又快發(fā)展。借助價(jià)格認(rèn)定法制年活動(dòng)的開展，進(jìn)一步規(guī)范價(jià)格認(rèn)定工作，繼續(xù)與公安、法院、仲裁機(jī)構(gòu)等行政執(zhí)法部門溝通，兢兢業(yè)業(yè)做好涉案物品價(jià)格認(rèn)定工作。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域，重點(diǎn)推進(jìn)紀(jì)檢機(jī)關(guān)委托的涉紀(jì)涉案物品價(jià)格認(rèn)定及涉稅價(jià)格認(rèn)定工作。
2、緊緊圍繞市委市政府委托的重點(diǎn)工程、招商引資項(xiàng)目及各鎮(zhèn)（街）委托的重點(diǎn)項(xiàng)目的地面附著物補(bǔ)償價(jià)格認(rèn)證工作。嚴(yán)把價(jià)格關(guān)，最大限度的為各級(jí)政府節(jié)省財(cái)力，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，確保不發(fā)生一起因價(jià)格糾紛引發(fā)的上訪事件。
3、繼續(xù)加強(qiáng)價(jià)格認(rèn)證宣傳和信息調(diào)查交流工作，充分認(rèn)識(shí)宣傳工作的重要性，把宣傳工作當(dāng)作是進(jìn)一步提升知名度和社會(huì)公信力，樹立整個(gè)隊(duì)伍良好形象的載體。同時(shí)，學(xué)習(xí)和借鑒兄弟縣市區(qū)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，不斷推動(dòng)工作更上一層樓。
認(rèn)證工作總結(jié) 15
20xx年以來(lái)，xx市物價(jià)局價(jià)格認(rèn)證中心在本局領(lǐng)導(dǎo)支持和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，以“價(jià)格鑒證”為基礎(chǔ)，以“價(jià)格事務(wù)”為依托，以“價(jià)格認(rèn)證”為拓展，不斷解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立價(jià)格鑒證服務(wù)理念，價(jià)格鑒證工作更加深入，價(jià)格認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍更加開闊，截止目前，共受理各類價(jià)值認(rèn)定1000余件，認(rèn)證總額2700余萬(wàn)元，取得了良
好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，整體工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、抓隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)
一是抓學(xué)習(xí)，
全面提高工作人員素質(zhì)。規(guī)定每周五為“集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日”，通過(guò)工作研究、案例分析、經(jīng)驗(yàn)交流、工作總結(jié)等方式，提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。有計(jì)劃、分批次組織外出學(xué)習(xí)，今年先后組織業(yè)務(wù)骨干到桓臺(tái)、昌邑等地學(xué)習(xí)了銀行貸款低押資產(chǎn)評(píng)估工作，開闊了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，為價(jià)格鑒證工作順利開展打下了基礎(chǔ)。創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)自學(xué)成才，制定了學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)考取價(jià)格鑒證師、會(huì)計(jì)師等專業(yè)資格證書的人員一次性獎(jiǎng)勵(lì)3000元，極大地調(diào)動(dòng)了大家的學(xué)習(xí)積極性，今年全局共有17人報(bào)考了價(jià)格鑒證師職業(yè)資格考試。
二是抓教育，
激發(fā)干部職工工作熱情。結(jié)合“十佳服務(wù)窗口”創(chuàng)建活動(dòng)的開展，開展了“比、創(chuàng)、樹”活動(dòng)，即比學(xué)習(xí)，創(chuàng)佳績(jī)，樹形象，并大力提倡“執(zhí)著干事、愛崗敬業(yè)、以認(rèn)證為家”的精神。通過(guò)開展多種活動(dòng)，形成了“實(shí)干之風(fēng)，爭(zhēng)先之風(fēng)”的`良好氛圍。
二、抓制度建設(shè)，規(guī)范鑒證程序
今年以來(lái)，xx市價(jià)格認(rèn)證中心嚴(yán)格程序建設(shè)，實(shí)行科學(xué)的崗位責(zé)任制，根據(jù)在業(yè)務(wù)工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，以及內(nèi)部運(yùn)行中出現(xiàn)的具體情況，從建立健全規(guī)章制度入手，建立了一套切合實(shí)際的工作制度，努力做到用制度管人，用制度管事。先后建立健全了《辦案考核制度》、《考勤辦法》、《價(jià)格鑒定結(jié)論內(nèi)部審核制度》、《檔案管理制度》、《責(zé)任追究制度》和《政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》等規(guī)章制度。在工作中嚴(yán)把鑒證委托關(guān)、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)關(guān)、結(jié)論審查關(guān)，有效規(guī)范了操作程序。由于制度到位，措施得力，極大地調(diào)動(dòng)了全體工作人員的工作積極性，沒(méi)有出現(xiàn)一例復(fù)議案件，受到了司法和行政執(zhí)法辦案人員以及廣大人民群眾的一致好評(píng)。
三、抓服務(wù)強(qiáng)宣傳，不斷開拓工作領(lǐng)域
一是服務(wù)中心工作，擴(kuò)大社會(huì)影響。
抓住我市加強(qiáng)城市建設(shè)這一有利時(shí)機(jī)，努力提高價(jià)格認(rèn)證中心的社會(huì)認(rèn)知度。先后參加了百脈泉街拆遷、大學(xué)城服務(wù)區(qū)建設(shè)、雙山村整體搬遷、繡江路改造、百脈泉公園擴(kuò)建工程等多個(gè)拆遷評(píng)估項(xiàng)目，沒(méi)有發(fā)生一起因價(jià)格評(píng)估問(wèn)題而引起的上訪事件，受到了社會(huì)的肯定和市委、市政府的表彰。
二是加強(qiáng)橫向聯(lián)合，促進(jìn)領(lǐng)域拓展。
積極主動(dòng)到有關(guān)部門宣傳職能，采取靈活多樣的形式與各行政執(zhí)法部門、律師事務(wù)所聯(lián)系業(yè)務(wù)，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，價(jià)格認(rèn)證范圍由單純的公、檢、法部門拓展到了行政執(zhí)法過(guò)程查扣、罰沒(méi)物品、舊機(jī)動(dòng)車交易、銀行抵押物品等價(jià)值認(rèn)證領(lǐng)域，收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
三是轉(zhuǎn)變機(jī)制，把車輛定損工作推向縱深。
加大對(duì)車輛定損業(yè)務(wù)投入，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，適時(shí)調(diào)整具體工作方法，通過(guò)定期召開業(yè)務(wù)聯(lián)系會(huì)等形式，與交警部門共同查找工作中存在的問(wèn)題，并收到了明顯成效，今年的業(yè)務(wù)量有望比去年翻一翻。
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