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查勘員年終工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編精心整理的查勘員年終工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
查勘員年終工作總結(jié) 1
自20xx年1月進(jìn)入人壽參加工作至今,一年的時(shí)間即將過(guò)去;厮葸@一年的工作過(guò)程,在分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。一年的時(shí)間彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆!扒Ю镏,始于足下”,這一年充實(shí)的工作使我真正體會(huì)到一個(gè)車(chē)險(xiǎn)查勘員辛苦、樂(lè)趣和責(zé)任。下面我將這一年的工作總結(jié)如下:
一、剛到分公司的.前幾個(gè)月非常難熬:由于以前有工作經(jīng)驗(yàn),一進(jìn)單位我就被安排連續(xù)幾個(gè)月查勘市區(qū)和理賠中心片,由于工作量大、工作節(jié)奏快,電腦流程需要學(xué)習(xí)適應(yīng),經(jīng)常自己晚上來(lái)加班做作業(yè),要求自己按時(shí)完成作業(yè),不拖拉,名字不上小黑板。這期間使我學(xué)會(huì)了快節(jié)奏的工作,承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學(xué)習(xí)。
二、查勘員我覺(jué)得除了查勘,定損這些技術(shù)外,如何與保戶(hù)溝通才是最重要的。這也是我今后工作學(xué)習(xí)需要更加努力的方向。不同的情況如何說(shuō)話(huà),才會(huì)有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶(hù)明了保險(xiǎn)的真諦和實(shí)惠。我覺(jué)得這才是第一位的,所以我認(rèn)為今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語(yǔ)言藝術(shù)。
三、認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,增強(qiáng)自身素質(zhì),融進(jìn)新的工作環(huán)境時(shí),自己如何調(diào)整心態(tài)。如果不能有一個(gè)歸零的心態(tài),不能把自己原有的杯子暫時(shí)倒空,很多事情往往會(huì)起到事倍功半的效果。加入人壽對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的切入點(diǎn),從零開(kāi)始,我立志用新的觀念走進(jìn)新的人生及職業(yè)生涯,是我主要的工作目標(biāo)和方向
四、更好的和同事溝通,融入一個(gè)企業(yè)這是最關(guān)鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問(wèn),認(rèn)真請(qǐng)教。和大家成為生活中的朋友,工作上的“戰(zhàn)友”。
五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。查勘定損工作需要大家一起溝通并一起合作,無(wú)論是查勘現(xiàn)場(chǎng)、車(chē)輛定損速度上,還是結(jié)案率上,除了要求自己工作效率,還要和同事間的互相協(xié)作。公司給了我這么一個(gè)大的環(huán)境,自己去營(yíng)造出其中的活力氛圍。
六、學(xué)習(xí)更多的保險(xiǎn)知識(shí)和業(yè)務(wù),在今后工作學(xué)習(xí)中,多和老同志學(xué)習(xí),彌補(bǔ)個(gè)人的不足,會(huì)依然保持學(xué)無(wú)止境的精神,學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),以做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)尖子為目標(biāo)。
以上是我這一年工作的總結(jié),也希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,我會(huì)努力解決自己在工作中遇到的難題,把工作做的更好更優(yōu)秀
查勘員年終工作總結(jié) 2
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了年底。在這一年中,我作為查勘員,積極配合公司工作,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作概述
本年度,我主要負(fù)責(zé)查勘員的工作。主要任務(wù)包括現(xiàn)場(chǎng)勘察、記錄資料、提交報(bào)告、協(xié)助法務(wù)處理等。在這一年中,我嚴(yán)格按照公司的要求和流程,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作。
二、工作成果
在本年度的工作中,我取得了以下成果:完成了所有的查勘任務(wù),無(wú)一延誤。在查勘過(guò)程中,積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出解決方案,并得到了客戶(hù)的`認(rèn)可。與法務(wù)部門(mén)密切合作,保證了公司的利益不受損失。在查勘過(guò)程中,遵守公司規(guī)定,保護(hù)客戶(hù)隱私。
三、存在問(wèn)題
在工作中,我也存在以下問(wèn)題:有時(shí)候因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ,?dǎo)致出現(xiàn)疏忽和錯(cuò)誤。在協(xié)調(diào)法務(wù)部門(mén)的過(guò)程中,還需要加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)能力。
四、改進(jìn)措施
針對(duì)以上問(wèn)題,我將采取以下改進(jìn)措施:提高工作效率,減少工作疏忽和錯(cuò)誤。加強(qiáng)與法務(wù)部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)能力,確保工作的順利進(jìn)行。
查勘員年終工作總結(jié) 3
我是一名查勘員,本年度我完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),并且取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、工作情況
1、工作內(nèi)容
本年度,我主要負(fù)責(zé)的工作是對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察,分析事故原因,編寫(xiě)勘察報(bào)告,提供相關(guān)的技術(shù)支持。在工作中,我認(rèn)真聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議,并且積極參與事故的處理和解決。
2、工作成果
在本年度的工作中,我積極配合各部門(mén)完成了大量的工作任務(wù)。在勘察方面,我根據(jù)實(shí)際情況制定了詳細(xì)的勘察計(jì)劃,認(rèn)真進(jìn)行勘察工作,對(duì)每一起事故進(jìn)行了深入的分析,提供了準(zhǔn)確的技術(shù)支持。在工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些事故的原因和問(wèn)題,并且及時(shí)提出了解決方案,得到了領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的認(rèn)可。
二、存在問(wèn)題
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:工作計(jì)劃不夠合理,需要更加科學(xué)合理的制定勘察計(jì)劃,以便更好地完成工作任務(wù)。工作中缺乏溝通和協(xié)作,需要加強(qiáng)與其他部門(mén)的`聯(lián)系和協(xié)作,共同完成工作任務(wù)。
三、下一步工作計(jì)劃
為了更好地完成工作任務(wù),我制定了下一步的工作計(jì)劃,主要包括以下幾個(gè)方面:認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)反思自己的工作不足,提高自身的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)與其他部門(mén)的聯(lián)系和協(xié)作,積極參與事故的處理和解決?茖W(xué)合理地制定工作計(jì)劃,提高工作效率和質(zhì)量。
查勘員年終工作總結(jié) 4
我是貴公司的查勘員,很榮幸能夠在這一年的工作中為公司做出貢獻(xiàn)。在過(guò)去的一年里,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)勘查、測(cè)量、定損等工作,以下是我的年終工作總結(jié):
一、工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)勘查工作,包括交通事故、建筑工程等,記錄事故現(xiàn)場(chǎng)情況,制定勘查方案,拍攝照片和視頻,收集相關(guān)證據(jù),并進(jìn)行事故定損。負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)量工作,包括地形測(cè)量、地形圖繪制等,以確定事故責(zé)任方和賠償標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)處理賠償申請(qǐng),與客戶(hù)溝通,協(xié)商賠償方案,確定賠償金額。
二、工作成果
在現(xiàn)場(chǎng)勘查工作中,我認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行工作,制定了詳細(xì)的勘查方案,確保勘查工作的準(zhǔn)確性和可靠性。在勘查中,我拍攝了大量的照片和視頻,收集了充分的證據(jù),并準(zhǔn)確定損。在測(cè)量工作中,我利用GPS、全站儀等現(xiàn)代化設(shè)備進(jìn)行測(cè)量,確保測(cè)量結(jié)果的`準(zhǔn)確性。同時(shí),我還編制了詳細(xì)的測(cè)量報(bào)告,為公司的業(yè)務(wù)決策提供了有力的支持。在賠償處理工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé),與客戶(hù)溝通,協(xié)商賠償方案,確?蛻(hù)的合法權(quán)益得到充分保障。同時(shí),我還積極參與公司內(nèi)部培訓(xùn),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
三、存在問(wèn)題
在現(xiàn)場(chǎng)勘查中,有時(shí)候客戶(hù)不配合,影響了勘查的效率。在測(cè)量工作中,有時(shí)候由于設(shè)備故障或其他原因,導(dǎo)致測(cè)量結(jié)果不準(zhǔn)確。
四、改進(jìn)措施
在現(xiàn)場(chǎng)勘查中,我會(huì)積極與客戶(hù)溝通,提高客戶(hù)的配合度,以確?辈楣ぷ鞯捻樌M(jìn)行。在測(cè)量工作中,我會(huì)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),保證設(shè)備的正常運(yùn)行,提高測(cè)量結(jié)果的準(zhǔn)確性。
以上是我的年終工作總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业墓ぷ鬟M(jìn)行評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。謝謝!
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