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旅游局年度工作總結(jié)

時(shí)間:2022-05-09 09:13:30 工作總結(jié) 我要投稿

旅游局年度工作總結(jié)

  總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的旅游局年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

旅游局年度工作總結(jié)

旅游局年度工作總結(jié)1

  我局在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點(diǎn)縣”為工作目標(biāo),立足縣情,從“重打花牌,大力推出花色品牌;夯實(shí)基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè);發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn);積極引資,大力加快旅游開發(fā)步伐”四個(gè)方面開展工作。開辦了首屆油菜花節(jié),旅游人數(shù)xx萬(wàn)余人次,旅游收入達(dá)xx余萬(wàn)元,提高了蓮花知名度,推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展;蓮花一枝xx、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點(diǎn)投入已達(dá)xx余萬(wàn)元;石廊洞、高天崖等景點(diǎn)開發(fā)如火如荼,取得的成績(jī)比較明顯。現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:

  一、重打“花”牌,大力推出“花”色旅游。

  xx月xx日—xx日我局參與了由縣委、縣政府舉辦,以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、xx力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍(lán)圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,活動(dòng)中,我局全力以赴,大力開展:

  1、實(shí)地考察、多方論證、結(jié)合實(shí)情,精心制訂了切實(shí)可行的實(shí)施工作方案,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;

  2、抽調(diào)全部工作人員參與整個(gè)活動(dòng)的籌備、策劃工作;

  3、獨(dú)立承辦了高洲分會(huì)場(chǎng)的登山觀光活動(dòng),受到游客好評(píng);

  4、積極參與節(jié)慶活動(dòng)的總結(jié)編寫工作,對(duì)本次油菜花進(jìn)行了認(rèn)真分析,提取了成功經(jīng)驗(yàn),擺出了存在問(wèn)題,提出了改進(jìn)措施,總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功,成效十分明顯:

 。1)旅游人數(shù)達(dá)xx萬(wàn)余人次,極大地提高了蓮花知名度;

 。2)旅游收入xx余萬(wàn)元,大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;

  (3)活動(dòng)的成功舉辦,為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。為能進(jìn)一步以“花”為媒,積極做活做好“花”的文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣,我們?cè)谟筒嘶ā⑸徎、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章,已開展的工作有:

  1)通過(guò)旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,力爭(zhēng)在xx年開辦首屆杜鵑花節(jié)。

  2)根據(jù)縣委、縣政府的要求,積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴(kuò)面工作,種植面積達(dá)已到xx余畝。

  3)積極做好油菜花節(jié)籌備工作,準(zhǔn)備以二年為一期以辦好第二、第xx屆。

  二、做好個(gè)人工作計(jì)劃,夯實(shí)基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè)。

  依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓xx、荷塘白竺等生態(tài)資源,大力發(fā)展農(nóng)家樂(lè)休閑游。

  1、積極促進(jìn)和指導(dǎo)六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)發(fā)展;大力促進(jìn)xx農(nóng)家樂(lè)基礎(chǔ)設(shè)施投入,目前已完成的項(xiàng)目有:

 。1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施;

  2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè),打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金xx萬(wàn)元,已完成的工程有:

  (1)在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹等樹種;(2)擴(kuò)種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。

  3、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設(shè),已投入xx余萬(wàn)元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路; 4、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),已投入xx萬(wàn)元對(duì)花塘官?gòu)d進(jìn)行修復(fù)。

  三、發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn)。

  1、依托我縣豐富的`民俗文化和館藏資源,把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國(guó)家2a級(jí)景區(qū):

 。1)已由良坊民俗陳列館提出申報(bào)申請(qǐng),并上報(bào)市旅游局;(2)市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入該館進(jìn)行核查,并提出了相關(guān)改進(jìn)建議;(3)市旅游局已初步同意將該館申為國(guó)家2a級(jí)景區(qū)。

  2、高天崖景區(qū)開發(fā)工作已全面啟動(dòng),修通了入山公路,已在集資投建廟宇、涼亭等景點(diǎn),并已立項(xiàng)申請(qǐng)國(guó)家扶持資金。

  3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成,由民間中小企業(yè)融資進(jìn)行前期開發(fā)。

  四、積極引資,大力加快旅游開發(fā)步伐。

  1、積極引資,建立了招商引資項(xiàng)目庫(kù),已報(bào)《玉壺山風(fēng)景名勝區(qū)旅游開發(fā)建設(shè)》、《水云山風(fēng)景區(qū)開發(fā)建設(shè)》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項(xiàng)目》、《蓮花紅色旅游開發(fā)建設(shè)》等項(xiàng)目至商務(wù)局外出進(jìn)行招商。

  2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項(xiàng)目制成項(xiàng)目?jī)?cè),在萍鄉(xiāng)、xx、xx等地進(jìn)行宣傳推介。

  3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)路口古民居、閃石石城洞進(jìn)行大力招商開發(fā)。

  4、大力爭(zhēng)資,已上報(bào)將軍園、瑤口湖、棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)舊址等六個(gè)項(xiàng)目,由縣發(fā)改委進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)爭(zhēng)取。上半年中,雖然我們的工作取得了一定成績(jī),但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,下半年我們的工作打算是:

 。1)以“花”為媒,大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。今年xx月xx日——xx日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,邀請(qǐng)了省電視臺(tái)金牌主持持、紅歌會(huì)獲獎(jiǎng)演員和蓮花籍世界名模參加開幕式文藝演出,效果十分看好,我們準(zhǔn)備以二年為一期,積極辦好第二、第xx屆油菜花節(jié),進(jìn)一步將油菜花觀光旅游推向xx。同時(shí),通過(guò)順達(dá)等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,進(jìn)一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強(qiáng),努力將蓮花建成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。

 。2)以生態(tài)園區(qū)大開發(fā)為總抓手,努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣。依托江西恒茂集團(tuán)雄厚的實(shí)力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源,融入玉壺山風(fēng)景區(qū)、蓮花一枝xx、花塘官?gòu)d、蓮花縣革xx烈士紀(jì)念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點(diǎn),將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀光、度假休閑、會(huì)議、商務(wù)、康體療養(yǎng)等于一體的國(guó)家4a級(jí)生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢(shì),匯入六市xx畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬(wàn)畝瓜果、茶葉種植基地,將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂(lè)、山地游于一體的國(guó)家3a級(jí)生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理?xiàng)l件優(yōu)勢(shì),納入棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地,將神泉湖風(fēng)景區(qū)建成一個(gè)集水上游樂(lè)、農(nóng)家樂(lè)游、生態(tài)觀光等于一體的國(guó)家3a級(jí)景區(qū)。充分利用萬(wàn)盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬(wàn)畝果業(yè)基地,以生態(tài)為重心,形成羅霄山脈生態(tài)游xx。進(jìn)一步加大招商引資力度,高起點(diǎn)開發(fā)玉壺山省級(jí)風(fēng)景區(qū)、高天崖省級(jí)自然保護(hù)區(qū)、寒山省級(jí)森林公園,做強(qiáng)做大蓮花生態(tài)游;進(jìn)一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度,高品位開發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)示范點(diǎn),充實(shí)蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。

  (3)以紅色資源大挖掘?yàn)橹攸c(diǎn),努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝xx,挖掘歷史,大力宣傳,將蓮花一枝xx紀(jì)念館建成國(guó)家4a級(jí)景點(diǎn),進(jìn)一步推出引兵井岡決策地——賓興館,加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤山,重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革xx歷史,將棋盤山三年游擊戰(zhàn)革xx根據(jù)地建成3a級(jí)國(guó)家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌,打出將軍牌,推出將軍史,將玉壺山風(fēng)景區(qū)將軍園建成國(guó)家級(jí)愛國(guó)主義教育基地;依托蓮花三千余名革xx烈士,深度挖掘,使蓮花第一任縣委書記xx堪等革xx烈士的光輝事跡能展示于世人,教育于后代。

旅游局年度工作總結(jié)2

  20xx年,我市旅游工作在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)旅游部門的大力支持下,以十八大精神為指導(dǎo),以《旅游法》出臺(tái)為契機(jī),以“服務(wù)效能提升年”為載體,不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)布局,推進(jìn)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目落地,提升鄉(xiāng)村旅游品質(zhì),豐富休閑旅游產(chǎn)品,完善旅游公共服務(wù)功能,全市旅游經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有升。20xx年,全市實(shí)現(xiàn)旅游總收入61.16億元,同比增長(zhǎng)16.38%。接待國(guó)內(nèi)外旅游者758.89萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)8.98%。

  一、合力共贏,引導(dǎo)旅游企業(yè)逆勢(shì)而為

  一是鼓舞旅游行業(yè)士氣。受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響,我市旅游企業(yè)面臨成本上漲、經(jīng)營(yíng)清淡等系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。為進(jìn)一步鼓舞士氣,今年相繼召開了全市服務(wù)業(yè)大會(huì)、旅游系統(tǒng)工作會(huì)議、星級(jí)飯店負(fù)責(zé)人座談會(huì)等,分析形勢(shì),探討困難,謀求出路。市領(lǐng)導(dǎo)多次調(diào)研旅游工作。要求旅游業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),并帶隊(duì)分赴杭州、上海拜訪客商,就重點(diǎn)旅游項(xiàng)目進(jìn)行洽談,還多次實(shí)地考察五磊山風(fēng)景區(qū)、鳴鶴古鎮(zhèn)、達(dá)蓬山旅游度假區(qū)等重點(diǎn)景區(qū)。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視為我市旅游業(yè)的發(fā)展注入了新動(dòng)力。

  二是政策扶持更具力度。加大對(duì)旅游企業(yè)的幫扶力度,充分發(fā)揮旅游扶持政策的經(jīng)濟(jì)杠桿作用。今年,我市分別出臺(tái)了旅游資金扶持政策、游客招徠政策、楊梅節(jié)期間到定點(diǎn)楊梅園并游覽我市收費(fèi)景區(qū)給予補(bǔ)助等政策。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年在旅游企業(yè)上規(guī)模、上品牌、旅游建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、本地市場(chǎng)開發(fā)等方面共計(jì)發(fā)放補(bǔ)助資金1235.59萬(wàn)元。20xx年,僅就通過(guò)旅游信息咨詢中心預(yù)訂的旅游飯店客房5863間,預(yù)訂金額300余萬(wàn)元;預(yù)訂景區(qū)門票1.4萬(wàn)余張,預(yù)訂金額近90萬(wàn)元。楊梅節(jié)期間,橫河、匡堰、橋頭、掌起等地前來(lái)采摘楊梅的游客數(shù)十萬(wàn)人次。

  三是創(chuàng)新多種營(yíng)銷手段。積極參加上級(jí)部門組織的各類促銷活動(dòng)。同時(shí),加大與周邊區(qū)域城市合作,啟動(dòng)“萬(wàn)名滬客游慈溪”活動(dòng),組織旅游企業(yè)參加上海500家組團(tuán)旅行社銷售對(duì)接會(huì),與上海海鑫、上海大通、上海旅游集散中心等大型旅行社建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。為降低營(yíng)銷成本,鼓勵(lì)旅游企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。通過(guò)微博互動(dòng)營(yíng)銷、旅游專網(wǎng)營(yíng)銷、淘寶團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷等方式,不斷拓展散客旅游市場(chǎng)。20xx年,三星級(jí)以上酒店網(wǎng)上售房合計(jì)超過(guò)3萬(wàn)間,銷售額1150余萬(wàn)元,a級(jí)景區(qū)售票2萬(wàn)余張,銷售額近120萬(wàn)元。

  二、提質(zhì)挖潛,旅游項(xiàng)目建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)

  今年我市共有涉旅重大建設(shè)項(xiàng)目15個(gè),總投資額109.22億元,年度計(jì)劃投資21.39億元,全年已完成投資18.59億元。

  一是搭建招商引資平臺(tái)。通過(guò)參加20xx浙洽會(huì)、寧波旅游投資環(huán)境(上海)推介會(huì)和市委、市政府組織的各類招商活動(dòng),充實(shí)、優(yōu)化旅游招商項(xiàng)目。成功召開了20xx年xx市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)(上海)招商推介會(huì),推出了旅游招商項(xiàng)目,現(xiàn)場(chǎng)簽約國(guó)際名品城等6個(gè)項(xiàng)目,協(xié)議總投資達(dá)54.6億元。

  二是扎實(shí)推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。五磊山倒爬嶺健身游步道工程通過(guò)竣工驗(yàn)收;鳴鶴古鎮(zhèn)保護(hù)開發(fā)一期工程基本完成,累計(jì)完成投資3.2億元。目前,“上海國(guó)醫(yī)館鳴鶴分館”、青瓷文化館、紅木館、紅銅爐非物質(zhì)文化展示館已進(jìn)駐古鎮(zhèn),并于9月30日正式對(duì)外開放;慈溪嘉麗環(huán)球中心、崇壽度假酒店、徐福九龍灣農(nóng)莊年內(nèi)竣工營(yíng)業(yè);周巷朗廷酒店項(xiàng)目動(dòng)工新建。

  三是旅游景區(qū)設(shè)施不斷完善。伏龍山旅游區(qū)完成總體規(guī)劃修編,伏龍湖休閑區(qū)虞氏廣場(chǎng)、沿湖景觀帶、如意島大橋已完成,伏龍寺完成復(fù)建。充實(shí)完善達(dá)蓬山旅游度假區(qū)配套服務(wù)設(shè)施,新增1000多平方米的特色旅游購(gòu)物場(chǎng)所;達(dá)蓬山山地自行車基地進(jìn)行改造提升,延伸拓展賽道,并于3月13—21日成功舉辦全國(guó)山地自行車冠軍賽第三、四站比賽。寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊新建了南瓜歡樂(lè)王國(guó)游覽區(qū)、5d影院、燒烤休閑區(qū)等休閑娛樂(lè)場(chǎng)所。五磊山風(fēng)景區(qū)三期項(xiàng)目前期工作正式啟動(dòng)。

  三、以節(jié)促旅,慈溪旅游更具品牌影響力

  一是節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩。20xx慈溪旅游節(jié)內(nèi)容豐富、形式多樣、惠民務(wù)實(shí)。旅游節(jié)包含“五節(jié)一會(huì)”(楊梅節(jié)、美食節(jié)、賞景節(jié)、休閑節(jié)、網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)和招商推介會(huì)),囊括18項(xiàng)活動(dòng),以節(jié)儉惠民務(wù)實(shí)的原則,充分考慮市民參與性,活動(dòng)從專業(yè)體育比賽轉(zhuǎn)向業(yè)余比賽,從外地游客招徠到市民參與的一日游,從高檔次的文藝活動(dòng)到自?shī)首詷?lè)的吃楊梅比賽、家鄉(xiāng)菜廚藝賽,充分體現(xiàn)群眾性的特色。同時(shí),組織、策劃、指導(dǎo)相關(guān)鎮(zhèn)舉辦掌起桃花節(jié)、新浦葡萄節(jié)、周巷蜜梨節(jié)等鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動(dòng),吸引更多的游客來(lái)慈,進(jìn)一步助推“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

  二是節(jié)慶活動(dòng)成效顯著。由于節(jié)慶參與者逐漸從政府向群眾轉(zhuǎn)變,使得群眾參與熱情更加高漲,效果更加明顯。“味道慈溪”、“慈溪美景隨手拍”、“家鄉(xiāng)美景我來(lái)贊”、“游慈溪”狂歡周等網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)活動(dòng)項(xiàng)目受到了眾多網(wǎng)友的廣泛參與,讓游客來(lái)慈享受前所未有的'快樂(lè)和激情,同時(shí)也引導(dǎo)慈溪旅游企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代!爸派角f園杯”20xx中國(guó)慈溪楊梅仙子大賽、中央7套《鄉(xiāng)村大世界》走進(jìn)慈溪、20xx慈溪楊梅擂臺(tái)賽、“20xx年全國(guó)山地自行車冠軍賽”第三、四站比賽的順利舉行,進(jìn)一步提升了我市城市形象,吸引更多的游客來(lái)慈,促進(jìn)我市旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逆勢(shì)上揚(yáng),真正體現(xiàn)了旅游惠民的理念。

  四、創(chuàng)新發(fā)展,助推旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

  一是做好旅游企業(yè)品牌創(chuàng)建。鼓勵(lì)星級(jí)飯店開展星級(jí)評(píng)定,雷迪森廣場(chǎng)酒店于6月通過(guò)國(guó)家旅游局五星級(jí)評(píng)定,恒元悅客(體育場(chǎng)店)創(chuàng)建xx市花級(jí)酒店。積極引導(dǎo)品質(zhì)旅行社星級(jí)評(píng)定,新增1家四星級(jí)品質(zhì)旅行社,3家三星級(jí)品質(zhì)旅行社。旅游景區(qū)創(chuàng)建成效顯著,虞氏舊宅成功創(chuàng)建“平安景區(qū)”;達(dá)蓬山文化休閑旅游基地通過(guò)xx市綜合性休閑旅游基地復(fù)核,慈溪大山露營(yíng)基地和慈溪翠屏古道徒步基地創(chuàng)建成功xx市專項(xiàng)休閑旅游基地;伏龍山滑翔傘基地創(chuàng)建成功xx市運(yùn)動(dòng)休閑旅游基地;寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊獲得“20xx全國(guó)十佳休閑農(nóng)莊”稱號(hào),成為xx市唯一一家獲得該榮譽(yù)的景區(qū)。

  二是強(qiáng)化旅游質(zhì)量監(jiān)督檢查。完善旅游市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制,會(huì)同安監(jiān)、工商、物價(jià)等部門開展了全市旅游市場(chǎng)整治活動(dòng),針對(duì)《旅游法》出臺(tái),開展“實(shí)施《旅游法》、提高滿意度”旅游質(zhì)量監(jiān)管聯(lián)合檢查。對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,共出動(dòng)檢查人員222人次,排查隱患280個(gè),已整改278個(gè),整改率達(dá)到99.3%。加大旅游投訴協(xié)調(diào)處理力度,共處理各類有效旅游投訴15起,結(jié)案率和滿意率100%。

  三是鼓勵(lì)旅行社打造散客聯(lián)盟。新《旅游法》的實(shí)施既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇,打造產(chǎn)品多樣化、個(gè)性化是旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然選擇。新世紀(jì)國(guó)際旅行社等十二家旅行社自發(fā)成立慈溪散客聯(lián)盟,以“共組線路、互送客源”的方式,達(dá)到企業(yè)與消費(fèi)者雙贏的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)利益最大化。目前,該聯(lián)盟已成功組接團(tuán)62個(gè),游客2500余人。

  五、真抓實(shí)干,公共服務(wù)體系不斷完善

  一是服務(wù)效能不斷提升。不斷優(yōu)化行政審批事項(xiàng)的環(huán)節(jié)、流程、時(shí)限等,確保企業(yè)、群眾“進(jìn)一扇門,辦所有事”,精簡(jiǎn)服務(wù)環(huán)節(jié),壓縮服務(wù)時(shí)限,完善落實(shí)“一次性告知制”和“首問(wèn)責(zé)任制”,方便廣大群眾辦理業(yè)務(wù);在行政審批制度改革中,認(rèn)真清理審批事項(xiàng),取消不合理審批,窗口直接簽批率100%,實(shí)現(xiàn)行政審批工作“兩集中、兩到位”。

  二是培訓(xùn)教育順利開展。組織舉辦了旅游安全、節(jié)能減排、旅游法、導(dǎo)游考試、鄉(xiāng)村旅游等專項(xiàng)培訓(xùn),參訓(xùn)人員超過(guò)600人次。順利舉辦“美麗慈溪”20xx年xx市導(dǎo)游大賽,決出6位選手赴寧波參加“我愛寧波”全市導(dǎo)游大賽。對(duì)全市旅游從業(yè)人員進(jìn)行《旅游法》宣貫專題培訓(xùn),受訓(xùn)人員達(dá)158人。至12月底,共舉辦各類培訓(xùn)班10期,培訓(xùn)人數(shù)800余人,職業(yè)技能鑒定13期,鑒定人數(shù)500余人。

  三是構(gòu)建和諧效能機(jī)關(guān)。組織開展“服務(wù)效能提升、破難爭(zhēng)先、文明旅游在行動(dòng)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)”等主題活動(dòng)。通過(guò)各項(xiàng)主題活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提升服務(wù)品質(zhì),切實(shí)提高工作效率。進(jìn)一步健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,將廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制貫穿于旅游業(yè)發(fā)展始終,定期組織全體機(jī)關(guān)干部到周邊縣市區(qū)進(jìn)行廉政教育和學(xué)習(xí)取經(jīng)。同時(shí),通過(guò)觀看廉政教育片、廉文薦讀、撰寫心得體會(huì)等,開展各類廉政文化活動(dòng),切實(shí)提高機(jī)關(guān)廉政建設(shè)。

旅游局年度工作總結(jié)3

  **縣旅游事業(yè)局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在盛市旅游局的關(guān)心、支持和幫助下,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,結(jié)合本局的客觀實(shí)際,認(rèn)真開展了旅游資源調(diào)研、安全生產(chǎn)、旅游營(yíng)銷等一系列工作,現(xiàn)將上半年開展的工作總結(jié)如下:

  一、上半年工作完成情況

  (一)開展機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動(dòng)

  我局從4月16日開展機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動(dòng)以來(lái),按照縣作風(fēng)教育整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排,較好地完成了學(xué)習(xí)動(dòng)員、找查問(wèn)題、整改提高、建章立制等各個(gè)階段環(huán)節(jié)的工作,取得了非常好的效果。在意見征求中,共征求到對(duì)局機(jī)關(guān)作風(fēng)方面的意見和建議12條,梳理成4條?h局針對(duì)梳理出的意見和建議制定了整改措施,制定了整改日程表,明確了具體責(zé)任人,并完善了相關(guān)的制度建設(shè)。

  (二)旅游工作開展情況

  1、安全工作。一是在年初與各景點(diǎn)、旅游公司簽訂了旅游安全生產(chǎn)(包保)目標(biāo)管理責(zé)任書,對(duì)各景點(diǎn)、旅游公司在開展旅游工作中的安全責(zé)任提出了明確的要求。二是在“五一”黃金周來(lái)臨之際,對(duì)全縣旅游生產(chǎn)安全隱患進(jìn)行了一次排查,并在黃金周期間,本單位全體干部職工除了堅(jiān)持正常上班外,還實(shí)行了24小時(shí)值班制度,確保了在“五一”期間無(wú)一例安全事故發(fā)生。三是6月11日,在城南新天廣場(chǎng)參加了“6月法制宣傳月”活動(dòng),對(duì)旅游安全管理等法律法規(guī)知識(shí)作了宣傳,共發(fā)放宣傳資料500余份。四是加強(qiáng)了對(duì)清溪河漂流的安全管理工作,并在5月中旬協(xié)助市、縣相關(guān)部門完成了對(duì)清溪河漂流的安全評(píng)估。上半年,我縣無(wú)一例旅游安全事故發(fā)生。

  2、培訓(xùn)工作。4月24日至5月10日,為規(guī)范我縣服務(wù)行業(yè)的職業(yè)行為、提高全縣服務(wù)質(zhì)量,我局協(xié)助縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局、勞動(dòng)就業(yè)局舉辦了為期17天的縣城在職務(wù)工人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)涉及客房、餐飲、家政、商品營(yíng)業(yè)員、美容美發(fā)及保健按摩、汽車修理等六個(gè)行業(yè)八個(gè)專業(yè),參訓(xùn)人員共450人。這是**歷史以來(lái)對(duì)服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)中規(guī)模較大、質(zhì)量最高、效果最明顯的、短期培訓(xùn)中歷時(shí)較長(zhǎng)的一次,培訓(xùn)結(jié)束后,還對(duì)參考合格人員辦理相應(yīng)的職業(yè)資格證書,為推行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度奠定了基礎(chǔ),對(duì)我縣旅游工作的發(fā)展起了推進(jìn)作用。

  3、調(diào)研工作。為更好地開發(fā)、利用好我縣的'旅游資源,我局抽調(diào)了專門人員配合縣政協(xié),從3月20—4月20日對(duì)全縣的旅游資源進(jìn)行了調(diào)研,深入鳳儀、桴焉、廟塘、碧豐、楊興、新州等12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地踏看,調(diào)查了解、攝影錄像,并對(duì)全縣景點(diǎn)景觀中具一定開發(fā)價(jià)值的旅游資源制作成了光盤,較為全面、系統(tǒng)地掌握了**旅游資源的第一手資料,為**旅游業(yè)的發(fā)展打下了基矗二是多次邀請(qǐng)、陪同縣主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)深入樊村、白水、涼風(fēng)洞、穿洞等極具開發(fā)價(jià)值的景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行了考察、調(diào)研,通過(guò)實(shí)地察看,了解情況,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視。

  4、旅游資源的開發(fā)、利用和管理工作。一是對(duì)九道水國(guó)家級(jí)森林公園、清溪河漂流公司和各賓館旅店加強(qiáng)了管理,對(duì)其現(xiàn)在工作人員進(jìn)行了全方面的培訓(xùn),特別是在“五.一”黃金周和“5.23”“一節(jié)一會(huì)”期間,每天對(duì)各景區(qū)景點(diǎn)、賓館旅店的游客量、游客來(lái)源、客房出租率等情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并通過(guò)“國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查問(wèn)卷”的調(diào)查情況了解游客的需求和滿意度,并對(duì)自身存在的不足不斷加以完善。二是加強(qiáng)了對(duì)樊村度假、涼風(fēng)洞、穿洞等景區(qū)景點(diǎn)的考察,完成了樊村生態(tài)旅游開發(fā)景區(qū)、芙蓉江休閑度假旅游開發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)詳細(xì)規(guī)劃和專項(xiàng)規(guī)劃,申報(bào)了“xxx”重點(diǎn)旅游項(xiàng)目材料。三是正在積極籌劃編制全縣旅游總體規(guī)劃,可望在10月底以前完成。上半年共接待游客近2萬(wàn)人/次,創(chuàng)旅游收入780余萬(wàn)元。

  5、旅游營(yíng)銷、信息報(bào)送工作。在旅游促銷和信息報(bào)送方面,我們制定了切實(shí)可行的工作方案。一是聘請(qǐng)中央電視臺(tái)農(nóng)業(yè)綜合頻道到我縣白水景點(diǎn)、九道水森林公園、清溪河漂流、樊村進(jìn)行報(bào)道、攝影采風(fēng),分別制作了光碟,在電視臺(tái)播出,進(jìn)行宣傳。二是在(**縣人民政府公眾信息網(wǎng))上開辟了“**旅游頻道”,通過(guò)“風(fēng)光美圖”、“景點(diǎn)推薦”和“特色美食”三大板塊,采用文字、圖片和視頻向外宣傳和推介我縣豐富的旅游業(yè)資源和美麗景色,引起了全人民的的廣泛關(guān)注并贏得了高度的贊譽(yù)。三是及時(shí)上報(bào)信息。半年來(lái),我們不僅按照盛市縣的要求及時(shí)報(bào)送各段時(shí)間所要求填報(bào)的統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)信息,還對(duì)開展的其它工作以簡(jiǎn)報(bào)的形式進(jìn)行了報(bào)道,半年共編制(簡(jiǎn)報(bào))五期,簡(jiǎn)訊一則,在(**縣人民政府政府信息網(wǎng)上)發(fā)表了四期,信息一則,通過(guò)這一平臺(tái),讓更多的人了解了我縣的旅游和旅游工作,關(guān)注我縣旅游事業(yè)發(fā)展。四是與相鄰綏陽(yáng)合作,開發(fā)遵義—綏陽(yáng)水晶溫泉、雙河溶洞—清溪河漂流—九道水森林公園旅游線路,取得初步成效。

  (三)積極營(yíng)造良好的旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境

  為了優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境,我們開展了以下工作:一是制作了旅游資源光盤,在(**縣人民政府公眾信息網(wǎng))上開辟了

  “**旅游頻道”,為我縣旅游資源廣泛宣傳,增強(qiáng)干部群眾的知曉度和關(guān)注程度;二是加強(qiáng)旅游行風(fēng)建設(shè),加大整治力度,規(guī)范旅游市場(chǎng);三是加強(qiáng)了對(duì)清溪河漂流和遵義旅行社駐**辦事處的管理,對(duì)非法在我縣境內(nèi)從事旅游活動(dòng)的行為進(jìn)行了制止,規(guī)范了旅游市場(chǎng),確保了旅游者的權(quán)益;四是落實(shí)了安全責(zé)任制,對(duì)清溪河漂流、九道水森林公園分別簽訂了旅游安全責(zé)任書,把安全落實(shí)到單位具體責(zé)任人;五是整治了景區(qū)的臟亂差,為游客提供了清潔優(yōu)美的旅游環(huán)境。

  二、XX年旅游業(yè)重點(diǎn)工作的完成情況

  按照(市人民政府辦公室關(guān)于認(rèn)真抓好XX年旅游業(yè)發(fā)展重點(diǎn)工作的通知)(遵府辦發(fā)(XX)67號(hào)文件)要求,我縣XX年旅游業(yè)發(fā)展重點(diǎn)工作任務(wù)主要有三件:一是申報(bào)評(píng)定二星級(jí)賓館一家和申報(bào)評(píng)定國(guó)家2a級(jí)旅游景區(qū)一個(gè),要求在6月底以前完成,目前已完成考察和定點(diǎn),正在完善相關(guān)的要求和編制材料,可望按時(shí)完。二是與遵義、道真、重慶聯(lián)合打造跨區(qū)域旅游線,要求在10底以前完成,我縣縣委四家班子及相關(guān)成員單位已于5月份與重慶南川區(qū)的四家班子及成員單位在我縣召開了了一次會(huì)議,在共同發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)、聯(lián)合打造旅游線路方面已達(dá)成共識(shí);三是完成**縣旅游發(fā)展規(guī)劃編制,要求在10底以前完成,現(xiàn)已與多家單位聯(lián)系,現(xiàn)正在籌備之中,可望按時(shí)完成。

  三、存在的問(wèn)題及下步努力的方向

  我縣旅游資料極為豐富,但卻深藏閨中,開發(fā)利用得非常少,沒(méi)有形成旅游的大氣候。目前存在的主要問(wèn)題有以下幾方面:一是缺乏對(duì)外宣傳,沒(méi)有造成強(qiáng)大的宣傳聲勢(shì)。二是生態(tài)保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),現(xiàn)在資源破壞嚴(yán)重。三是已開發(fā)的景點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施落后,配套設(shè)施不健全,相關(guān)服務(wù)跟不上。四是旅游人才匱乏,旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì)較低,旅游管理人才缺乏,相關(guān)行業(yè)服務(wù)跟不上。四是全縣沒(méi)有形成旅游開發(fā)的合力,“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與”的開發(fā)機(jī)制沒(méi)有落到實(shí)處,全縣缺乏宏觀指導(dǎo)旅游開發(fā)的大政策,沒(méi)有把旅游業(yè)作為我縣一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的亮點(diǎn)來(lái)抓。五是沒(méi)有工作經(jīng)費(fèi),各項(xiàng)工作難以開展。

  針對(duì)以上情況,下半年的主要工作將圍繞以下幾方面開展:一是完成全縣旅游發(fā)展規(guī)劃編制。二是加大宣傳力度,通過(guò)圖片、資料、標(biāo)語(yǔ)等方式將**的美麗風(fēng)光展示出來(lái),讓更多的了解**,關(guān)注**的旅游。三是著力對(duì)現(xiàn)有旅游資源加強(qiáng)保護(hù),出臺(tái)相關(guān)文件,制止人為性破壞。四是協(xié)助制定旅游開發(fā)相關(guān)優(yōu)先優(yōu)惠政策,加大招商引資力度。

  總之,**的旅游工作,在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,經(jīng)全局干部職工的精心努力,取得了一定成績(jī),但也存在很多問(wèn)題,我們會(huì)在今后的工作中進(jìn)一步的開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為,為我縣旅游業(yè)又快又好發(fā)展而奮斗。

旅游局年度工作總結(jié)4

  20xx年xx月,按照組織任命,我來(lái)旅游局任副局長(zhǎng),主要分管規(guī)劃業(yè)務(wù)工作。一年來(lái),我堅(jiān)持認(rèn)真履行工作職責(zé),努力開創(chuàng)工作局面,使自己分管的工作取得了較好成績(jī),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高駕馭本職工作的能力。

  我調(diào)到旅游局工作時(shí)間不長(zhǎng),面對(duì)新環(huán)境、新業(yè)務(wù),為盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)本職工作,我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在重要位置,通過(guò)學(xué)習(xí)提高工作能力。

  第一,加強(qiáng)了“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)方針、政策。在學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持以學(xué)致用為宗旨,反復(fù)體會(huì),掌握要領(lǐng),提高自己的理論水平。

  第二,加強(qiáng)旅游業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。針對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的現(xiàn)實(shí),加強(qiáng)旅游基本理論基礎(chǔ),堅(jiān)持及時(shí)追蹤掌握業(yè)內(nèi)的最新知識(shí)和最新動(dòng)態(tài),把握其運(yùn)行機(jī)制,摸透其發(fā)展規(guī)則,凝聚理論素養(yǎng),促使自己撰寫書面材料,深入基層了解并掌握一手資料。

  第三,加強(qiáng)了工作方法的學(xué)習(xí)。虛心向局班子成員學(xué),向局干部同志學(xué),不斷富經(jīng)驗(yàn)、拓寬視野、增長(zhǎng)才干,提高組織協(xié)調(diào)和決策指揮能力,為創(chuàng)造性開展工作奠定了基礎(chǔ)。

  二、抓住工作重點(diǎn),奮力創(chuàng)造工作實(shí)績(jī)。

  一年來(lái),我根據(jù)工作分工,結(jié)合旅游局的階段性工作重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,強(qiáng)化措施,確保了所分管工作的平衡發(fā)展和整體推進(jìn)。

  今年,針對(duì)全市大力發(fā)展旅游業(yè)的勢(shì)頭,我市與北京九久興恒基房地產(chǎn)公司就紅山林場(chǎng)簽訂了承包開發(fā)協(xié)議。

  8月,我會(huì)同該項(xiàng)目的承建公司負(fù)責(zé)人深入紅山林場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,提供了大量數(shù)據(jù)和資料,藉此我起草了《關(guān)于開發(fā)建設(shè)鎮(zhèn)市紅山生態(tài)綜合旅游基地項(xiàng)目的報(bào)告》,并上報(bào)烏蘭察布市旅游局。

  9月,我市舉辦了首屆商貿(mào)文化旅游節(jié),旅游局作為主辦單位之一參與其中,作為分管副局長(zhǎng),我牽頭主抓旅游節(jié)的旅游咨詢與宣傳,為商貿(mào)文化旅游節(jié)制作了四塊配套旅游宣傳圖板,對(duì)我市旅游景點(diǎn)進(jìn)行了廣泛的宣傳,不僅吸引了商貿(mào)節(jié)的游客,而且提高了我市旅游業(yè)的知名度。

  10月份,按照市政府的'要求,市旅游局負(fù)責(zé)承辦鎮(zhèn)市旅游交通圖的設(shè)計(jì)與制作,在此過(guò)程中,我與分管科室人員歷時(shí)一個(gè)月,深入全市機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及周邊旅游區(qū)進(jìn)行調(diào)查摸底,大量收集資料與數(shù)據(jù),使旅游交通圖的設(shè)計(jì)與規(guī)劃準(zhǔn)確無(wú)誤,美觀實(shí)用。目前旅游交通圖已定初稿。

  三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),為有效開展工作創(chuàng)造有利條件。

  工作實(shí)踐中,我十分注重?cái)[正自己的位置,處理好方方面面的關(guān)系,當(dāng)好配角,唱好主角,形成整體工作合力。在班子內(nèi)部,妥善處理好與班長(zhǎng)、班子成員間的關(guān)系,研究重大問(wèn)題和做出重大決策時(shí),主動(dòng)當(dāng)參謀提建議,一旦形成決議,屬于自己分管的工作,大膽承擔(dān)任務(wù),積極組織實(shí)施。遇到情況及時(shí)匯報(bào),及時(shí)通氣,爭(zhēng)取協(xié)作和支持。

  對(duì)分管科室的具體工作,做到了支持不干預(yù)、參與不包辦、確保了擔(dān)任角色的不缺位、不越位、不錯(cuò)位,有效地推動(dòng)了工作開展。今年,我圍繞所分管的工作,做了一些努力和嘗試,也取得了一定成績(jī),但是離黨和群眾的要求相比還存在著一定差距,主要表現(xiàn)為:對(duì)旅游業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和經(jīng)常性政治學(xué)習(xí)堅(jiān)持不夠。

旅游局年度工作總結(jié)5

  去年以來(lái),我們縣文化旅游局工委認(rèn)真組織會(huì)員學(xué)習(xí)黨的十六大精神和等有關(guān)法規(guī),結(jié)合實(shí)際,積極開展各項(xiàng)工會(huì)工作,有力地推進(jìn)了文化旅游系統(tǒng)各項(xiàng)工作的開展,回顧去年工作,我們主要抓了以下四點(diǎn):

  一、學(xué)習(xí)工作方針政策,統(tǒng)一廣大職工思想。

  按照縣總工會(huì)的部署安排,我們采取召開基層單位工會(huì)負(fù)責(zé)人會(huì)、會(huì)員代表會(huì)等形式,學(xué)習(xí)工會(huì)法XX縣總工會(huì)有關(guān)安排、文件,使各基層工會(huì)了解工會(huì)工作的方針、政策和法律法規(guī),提高搞好工會(huì)工作的自覺(jué)性。

  二、結(jié)合實(shí)際,積極開展各項(xiàng)工會(huì)工作。

  一年來(lái),各基層工會(huì)都結(jié)合文化、旅游工作實(shí)際,開展了勞動(dòng)技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng),大力提高了工作質(zhì)量和效率。縣廣電臺(tái)工會(huì)在職工中開展多寫稿、寫好稿競(jìng)賽,把寫稿多少與職工利益掛起鉤來(lái),出現(xiàn)了采編人員主動(dòng)聯(lián)系、搜集新聞線索,保質(zhì)保量超額完成寫稿任務(wù)的良好工作局面。在維護(hù)職工權(quán)益方面,各工會(huì)都能結(jié)合職工提出的有害工種健康保護(hù)、超勤加班適當(dāng)補(bǔ)助等問(wèn)題,作出具體規(guī)定,既維護(hù)了職工合法權(quán)益,又調(diào)動(dòng)了工作積極性。針對(duì)本系統(tǒng)文化單位效益下滑、個(gè)別職工生活困難的實(shí)際問(wèn)題,我們一方面向縣總工會(huì)反映情況,同時(shí)組織基層工會(huì)會(huì)員為貧困職工捐款1200元,捐物一千多件,工會(huì)組織從工作、生活等方面也予以關(guān)心照顧,使其感受到黨和組織的溫暖,安心搞好本職工作。

  三、注重解決問(wèn)題,切實(shí)做好維穩(wěn)工作。

  去年,局工委針對(duì)基層個(gè)別單位職工越級(jí)向局反映職工工資未按時(shí)發(fā)放等問(wèn)題,及時(shí)派員深入基層單位召開職工大會(huì),聽取職工意見,協(xié)助單位提出解放思想、發(fā)展產(chǎn)業(yè)、增加收入、解決職工工資問(wèn)題的'措施,穩(wěn)定了職工情緒,防止了再度越級(jí)上訪。

  四、認(rèn)真搞好工會(huì)組織建設(shè)和會(huì)費(fèi)收繳工作。

  按照工會(huì)法的規(guī)定,到去年底,全系統(tǒng)除XX縣劇院未組建工會(huì)組織外,其余12個(gè)單位全都組建了工會(huì)組織,工會(huì)機(jī)構(gòu)健全,責(zé)任明確,都能開展工會(huì)工作。縣新華書店等工會(huì)組織及時(shí)向縣總工會(huì)交了會(huì)費(fèi)。

  新的一年,我們要以十六大精神為指針,以工會(huì)法為思想武器,與時(shí)俱進(jìn),求實(shí)創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力作好今年工會(huì)工作,為維護(hù)全縣政治、社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

旅游局年度工作總結(jié)6

  20xx年以來(lái),全市文化旅游工作緊緊圍繞"三個(gè)亳州"建設(shè),立足崗位責(zé)任目標(biāo),進(jìn)一步深化體制機(jī)制改革,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)施文化惠民工程,壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模,促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),全市文化旅游業(yè)呈現(xiàn)出加速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。預(yù)計(jì)20xx年全市旅游總收入將達(dá)到100億元,同比增長(zhǎng)12。6%。

  一、崗位責(zé)任目標(biāo)和重點(diǎn)工作完成情況

  一是規(guī)劃體系進(jìn)一步健全。完成了主城區(qū)文化、旅游服務(wù)設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃編制,并經(jīng)市規(guī)委會(huì)研究通過(guò);"十三五"文化改革發(fā)展規(guī)劃和"十三五"旅游規(guī)劃已完成初稿編制工作,現(xiàn)在正在進(jìn)一步修改完善;完成了三縣一區(qū)鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制及XX區(qū)五馬鎮(zhèn)、十八里、十河鎮(zhèn)大周村、牛集鎮(zhèn)圈椅村等8個(gè)鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制工作;起草了《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展和旅游投資消費(fèi)的實(shí)施意見》,形成征求意見稿。

  二是公共文化服務(wù)體系全面提升。推進(jìn)市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)公共文化服務(wù)體系建設(shè),全市87個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站全部上等級(jí),完成了13個(gè)農(nóng)民文化樂(lè)園建設(shè)任務(wù),開展了古井鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化服務(wù)中心試點(diǎn)建設(shè)工作。XX縣完成了圖書館、文化館和博物館的改造工作,正建設(shè)美術(shù)館。加速推進(jìn)市文化館建設(shè),做好市博物館新館、亳州大劇院建設(shè)前期工作。華佗五禽戲推廣普及項(xiàng)目通過(guò)國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范項(xiàng)目專家評(píng)審。

  三是文化惠民工程扎實(shí)推進(jìn)。認(rèn)真組織實(shí)施公共場(chǎng)館免費(fèi)開放、農(nóng)村文化專項(xiàng)補(bǔ)助2項(xiàng)文化民生工程,均于11月份提前完成任務(wù)。全市共開展文藝演出2570場(chǎng),完成率200%;電影放映15096場(chǎng),送戲進(jìn)敬老院完成306場(chǎng)。做到一村和一個(gè)敬老院一年至少兩場(chǎng)文藝演出,一村一月至少一場(chǎng)電影。

  四是廣電新聞出版工作扎實(shí)開展。進(jìn)一步規(guī)范廣電播出秩序,實(shí)現(xiàn)安全播出零事故。嚴(yán)格把關(guān)內(nèi)部資料出版物。開展"百花放映 情系基層"公益電影系列文化惠民活動(dòng)。全市廣播"村村通"工程進(jìn)展順利,全市廣播鎮(zhèn)通率為100%、自然村村通率為99%。開展了世界讀書日和全市讀書月活動(dòng)。

  五是旅游品牌創(chuàng)建不斷加快。扎實(shí)推進(jìn)a級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)旅游飯店、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)創(chuàng)建工作。蒙城竹海灣生態(tài)旅游度假村、康美中藥城、曹操地下運(yùn)兵道成功獲批3a級(jí)旅游景區(qū)。蒙城博物館、南京巷錢莊、譙望樓順利通過(guò)4a級(jí)景區(qū)驗(yàn)收。利辛天昱大酒店創(chuàng)4星級(jí)旅游飯店、君來(lái)飯店和蒙城玖隆國(guó)際大酒店創(chuàng)3星級(jí)旅游飯店已經(jīng)獲批;桃花島生態(tài)休閑農(nóng)莊、月亮灣農(nóng)莊、潤(rùn)果生態(tài)園、翔羽農(nóng)家莊園等10家被評(píng)定為四星級(jí)農(nóng)家樂(lè),太陽(yáng)島休閑山莊、老鄉(xiāng)好莊園、馬場(chǎng)寨休閑農(nóng)莊等5家被評(píng)定為三星級(jí)農(nóng)家樂(lè)。XX區(qū)五馬鎮(zhèn)、XX縣王人鎮(zhèn)、XX縣雙澗鎮(zhèn)被評(píng)為優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn),XX區(qū)大周村、圈椅村等8個(gè)鄉(xiāng)村被評(píng)為旅游示范村,推出了5條鄉(xiāng)村旅游線路?得绹(guó)際中藥城、印象江南生態(tài)園等6家單位被評(píng)為市級(jí)研學(xué)旅行基地。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。逐步推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游交通、旅游廁所、旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、停車場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),已為8個(gè)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌26塊;改建新建旅游廁所50座。

  六是產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模有效壯大。截至目前,全市入庫(kù)項(xiàng)目228個(gè),其中在建項(xiàng)目47個(gè),亳州古城旅游區(qū)改造、華佗國(guó)際中藥城等11個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入省"861"項(xiàng)目庫(kù)。萬(wàn)達(dá)全業(yè)態(tài)城市綜合體、華侖文化廣場(chǎng)、報(bào)業(yè)傳媒大廈、淝畔綠洲怡養(yǎng)莊園等一批文化旅游項(xiàng)目進(jìn)展順利。著力打造曹操動(dòng)兵道-花戲樓-大寺閘精品線路,花戲樓擴(kuò)容提升項(xiàng)目、建安文學(xué)館已經(jīng)完工,道德中宮修繕擴(kuò)容項(xiàng)目、八角臺(tái)遺址保護(hù)項(xiàng)目等項(xiàng)目按序時(shí)進(jìn)度要求快速推進(jìn)。開展了第二批市級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范基地評(píng)選工作。啟動(dòng)亳州智慧的旅游三年行動(dòng)計(jì)劃,積極推進(jìn)花戲樓、曹操地下運(yùn)兵道等智慧景區(qū)建設(shè),推進(jìn)旅游飯店、旅游商品企業(yè)開展旅游電子商務(wù),搭建公共微信、微博服務(wù)平臺(tái),提升旅游智能化服務(wù)水平。

  七是文化活動(dòng)豐富多彩。利用元旦、春節(jié)等重點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn),組織開展"迎新春唱大戲"、 全市廣場(chǎng)舞大賽、精品劇目展演、嗩吶大賽、首屆非遺技藝大展等系列群眾文化活動(dòng)。兩節(jié)、"五一"、" 七一"等期間全市共組織系列群眾文化活動(dòng)650多場(chǎng)次,觀看人數(shù)達(dá)40余萬(wàn)人。組織開展"藥都?xì)g歌--文化惠民天天演"活動(dòng),全年采購(gòu)文藝進(jìn)廣場(chǎng)演出100場(chǎng),在魏武廣場(chǎng)開展了不間斷的送文藝活動(dòng)。積極舉辦了李哲、程偉書畫作品展、陳曉思剪紙作品展、"六一"少兒文藝調(diào)演等。成立了XX市演出協(xié)會(huì),開展了XX市群星獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)。

  八是旅游營(yíng)銷亮點(diǎn)紛呈。組織開展20xx年全市芍花養(yǎng)生旅游文化節(jié)和鄉(xiāng)村旅游節(jié)系列活動(dòng),推出一路花香和快樂(lè)采摘7條精品線路,先后舉辦了桃花節(jié)、櫻花節(jié)、梨花節(jié)、芍花節(jié)、"杏"福采摘節(jié)等采摘活動(dòng);聯(lián)合市電視臺(tái)拍攝《亳州美好鄉(xiāng)村之旅》系列節(jié)目,目前拍攝播出24集;在杭州等地成功舉辦旅游推介會(huì);參與全省"1+n"旅游宣傳,在央視與安徽衛(wèi)視推出亳州城市形象宣傳廣告;利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)站、微信、微博等平臺(tái)開展亳州旅游宣傳;開展亳州文化旅游知識(shí)微信有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)。全年市內(nèi)景點(diǎn)共接待來(lái)自江蘇、山東、河南等百人以上大巴團(tuán)近百個(gè)兩萬(wàn)多人;在京九鐵路沿線及重點(diǎn)客源地城市多次召開亳州旅游專題推介會(huì)及當(dāng)?shù)芈眯猩缑襟w座談會(huì)。

  九是文化遺產(chǎn)傳承有序。開展了北關(guān)歷史街區(qū)精品線路立面改造規(guī)劃編制工作,規(guī)劃包括人民北路、白布大街等十條歷史街區(qū)和十一處重要節(jié)點(diǎn)的保護(hù)修繕設(shè)計(jì),本月底規(guī)劃單位完成規(guī)劃初稿后,抓緊組織修改完善。持續(xù)推進(jìn)花戲樓、曹氏宗族墓群、地下運(yùn)兵道等重點(diǎn)文物規(guī)劃編制工作。十九里關(guān)帝廟、姜公館等一系列省保文物的規(guī)劃已獲省文物局批準(zhǔn)。道德中宮、江寧會(huì)館、古地道搶險(xiǎn)等重點(diǎn)文物工程扎實(shí)推進(jìn)。認(rèn)真做好第一次全國(guó)可移動(dòng)文物普查和民俗實(shí)物征集工作。公布第二批市級(jí)文物保護(hù)單位30處,完成了對(duì)省、市文保單位保護(hù)標(biāo)志牌制作工作。出版了《曹操家族墓群漢字磚》;第四批市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)推薦名錄已經(jīng)市政府公布,第二批市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)基地和第五批市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄申報(bào)評(píng)選即將完成;完成了五禽戲宣傳片和微電影《80歲的.青春》拍攝工作,完成了亳州文物、非遺專題紀(jì)錄片《亳州記憶》;開展了兩批非遺培訓(xùn)班,有力提升了全市非遺從業(yè)人員素質(zhì)。

  十是市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)范有序。組織開展網(wǎng)吧、中小學(xué)教輔材料、印刷復(fù)制企業(yè)、"掃黃打非"等專項(xiàng)治理行動(dòng)。嚴(yán)厲查處城區(qū)內(nèi)占道搭臺(tái)唱戲和農(nóng)村非法文藝演出活動(dòng)。加強(qiáng)安全檢查,落實(shí)屬地管理和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,提高安全防范和應(yīng)急處理能力。全市共出動(dòng)執(zhí)法人員20381人次,檢查經(jīng)營(yíng)單位8769多家次,停業(yè)整頓20家次,警告、罰款等處罰近200家,切實(shí)凈化了文旅市場(chǎng)環(huán)境,規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序,實(shí)現(xiàn)了行業(yè)安全有序發(fā)展。

  二、重點(diǎn)工作謀劃

  20xx年是"十三五"規(guī)劃開局之年,也是我市文化旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、加速發(fā)展的關(guān)鍵之年,要搶抓國(guó)家和省委、省政府關(guān)于加快文化旅游業(yè)發(fā)展的政策機(jī)遇,深化改革,勇于創(chuàng)新,緊緊圍繞"三個(gè)亳州"建設(shè),以強(qiáng)化市場(chǎng)宣傳、拓展客源市場(chǎng)為抓手,以加快項(xiàng)目建設(shè)和開展招商引資為重點(diǎn),以行業(yè)擴(kuò)量發(fā)展、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)為目標(biāo),全力促進(jìn)亳州文化旅游業(yè)又好又快發(fā)展,突出抓好以下重點(diǎn)工作:

  1.確保完成全市旅游總收入108億元,同比增長(zhǎng)8%以上,力爭(zhēng)達(dá)到110億元,增長(zhǎng)10%。

  2.實(shí)施北關(guān)歷史街區(qū)精品線路改造提升工程,推進(jìn)白布大街等外立面改造;完成道德中宮、曹操八角臺(tái)遺址公園、江寧會(huì)館修繕項(xiàng)目,確保觀音山漢墓遺址公園開工建設(shè)。

  3.完善現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系,加快推進(jìn)市文化館項(xiàng)目建設(shè),做好4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、社區(qū))綜合文化服務(wù)中心和農(nóng)民文化樂(lè)園建設(shè)。

  4.廣泛開展送戲送電影下鄉(xiāng)、送戲到敬老院,做到一村一年至少兩場(chǎng)文藝演出、一村一月一場(chǎng)電影、一個(gè)敬老院一年至少兩次文藝演出,在城市廣場(chǎng)開展不間斷的文藝活動(dòng)。

  5.實(shí)施鄉(xiāng)村旅游提升工程,推動(dòng)十河鎮(zhèn)大周村、五馬鎮(zhèn)桃花園、十八里芍花基地等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)上規(guī)模、景區(qū)化。全市完成旅游廁所30座、旅游標(biāo)牌50塊、旅游停車場(chǎng)5個(gè)。

  6.全年全市完成10家3星級(jí)以上農(nóng)家樂(lè)、4個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村、3家3a級(jí)以上旅游景區(qū)、2家3星級(jí)以上旅游飯店創(chuàng)建任務(wù)。推動(dòng)市游客集散中心前期工作。

  7.舉辦全市舞蹈、音樂(lè)、書法美術(shù)作品、精品劇目展演活動(dòng)。開展XX市第二屆群星獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)。

  8.開展全市芍花養(yǎng)生文化旅游節(jié)、鄉(xiāng)村旅游節(jié)系列活動(dòng),開展全市藥膳大賽、旅游商品評(píng)選、導(dǎo)游員大賽等活動(dòng)。

  9.加快"三網(wǎng)融合"實(shí)施步伐,積極協(xié)調(diào)推進(jìn)亳州廣播電視臺(tái)節(jié)目信號(hào)通過(guò)iptv、otttv和有線數(shù)字電視進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋,全年新增用戶10萬(wàn)戶以上。繼續(xù)做好廣播村村通工程,確保市、縣廣播電臺(tái)自辦節(jié)目每天2小時(shí)以上。

  10.做好國(guó)保單位地下運(yùn)兵道保護(hù)規(guī)劃和義門清真寺、渦北基督教堂、一中白樓、城里清真寺4個(gè)省保單位的規(guī)劃編制工作。謀劃XX市民俗非遺博物館項(xiàng)目。

  11.對(duì)網(wǎng)吧、歌舞游藝、音像出版、旅行社等文化旅游經(jīng)營(yíng)單位每月至少開展一次檢查,兩個(gè)月開展一次專項(xiàng)行動(dòng)。

旅游局年度工作總結(jié)7

  圍繞加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范管理,整頓旅游業(yè)秩序,服務(wù)企業(yè),營(yíng)造良好旅游環(huán)境的工作重心,我局以規(guī)范企業(yè),服務(wù)企業(yè)為抓手,解放思想、開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地開展了一系列富有實(shí)效的行業(yè)管理工作。

  (一)繼續(xù)執(zhí)行企業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃,培育企業(yè)品牌,提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

  指導(dǎo)賓館升星改造,嚴(yán)格行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量,南疆賓館、XX賓館已榮升四,柳鋼賓館升四星已通過(guò)自治區(qū)星評(píng)委驗(yàn)收,使我市成為今年全區(qū)升四星最多的城市;通過(guò)對(duì)企業(yè)的定期年檢,不定期的旅游合同、市場(chǎng)宣傳等方面檢查,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理;依據(jù)區(qū)旅游局頒發(fā)的《XX旅行社質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定辦法》要求,開展全市旅行社的評(píng)定工作,通過(guò)對(duì)旅行社綜合考評(píng),我市有2家旅行社評(píng)為5旅行社,3家旅行社評(píng)為4旅行社,31家旅行社評(píng)為3旅行社,1家旅行社評(píng)為2旅行社。

  (二)加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn),開展多形式主題活動(dòng),提高我市旅游服務(wù)質(zhì)量,提升XX旅游的知名度

  加強(qiáng)校企合作,建立導(dǎo)游人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)導(dǎo)游人員年審和崗前培訓(xùn);舉辦“風(fēng)情XX”導(dǎo)游大賽,評(píng)選出“十佳導(dǎo)游”和“優(yōu)秀導(dǎo)游”,以賽促訓(xùn),提升導(dǎo)游員綜合素質(zhì),我局選送參加區(qū)旅游局組織的20xx’XX導(dǎo)游風(fēng)采大賽的選手取得了第十一名的歷史成績(jī),通過(guò)參賽和表彰,較好的'擴(kuò)大了XX市在全區(qū)旅游系統(tǒng)的影響和地位;今年我市導(dǎo)游資格考試報(bào)名人數(shù)達(dá)700多名,創(chuàng)歷史新高;與我市新聞媒體合作,舉辦“風(fēng)情XX”美食大賽,打造本地美食品牌,并帶動(dòng)其相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展;與XX市一職校合作舉辦全市飯店技能大賽培訓(xùn),提高了飯店服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí),同時(shí)也為我局明年舉辦和參加全區(qū)旅游服務(wù)技能大賽打下了良好的基礎(chǔ);貫徹落實(shí)新《旅行社條例》,多次對(duì)行業(yè)進(jìn)行條例的宣貫培訓(xùn),強(qiáng)化了企業(yè)的法制意識(shí);為規(guī)范我市重點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游講解,豐富景區(qū)導(dǎo)游詞內(nèi)容,完成了我市A級(jí)景區(qū)、全國(guó)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)等重點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游詞初稿。

  (三)加強(qiáng)旅游安全工作的監(jiān)督管理

  全年開展了四次旅游安全生產(chǎn)大檢查、一次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、創(chuàng)建“安全行車游”活動(dòng)、開展旅游設(shè)備設(shè)施安全大檢查等等;深入開展“隱患治理年”活動(dòng);要求各旅游企業(yè)依據(jù)企業(yè)自身情況制定《旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,并做好應(yīng)急預(yù)案的演練;與城中消防中隊(duì)在華錫大廈聯(lián)合進(jìn)行消防演習(xí),通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬演練,解決應(yīng)急救援預(yù)案中存在的各種問(wèn)題,提高快速反應(yīng)能力、應(yīng)急救援能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力;舉辦旅游企業(yè)管理人員安全應(yīng)急管理培訓(xùn),提高旅游企業(yè)安全事故應(yīng)急處理能力;加強(qiáng)同旅游業(yè)各相關(guān)部門的聯(lián)系,加大聯(lián)合檢查的力度,確保安全管理不留死角;做好甲型H1N1流感預(yù)防工作,制定旅游業(yè)防控應(yīng)急措施,啟動(dòng)Ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng);督促旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)和旅游客運(yùn)經(jīng)營(yíng)單位等旅游企業(yè)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理制度,明確安全生產(chǎn)責(zé)任制,做好旅游安全防范工作。

  (四)、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)

  堅(jiān)決按照區(qū)黨委、市委的要求認(rèn)真開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的根本要求。我局按照“學(xué)習(xí)調(diào)研”、“分析檢查”、“整改落實(shí)”三個(gè)階段開展各項(xiàng)活動(dòng)。在開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中,我局按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總要求,我局確立了“大力推進(jìn)‘經(jīng)濟(jì)升級(jí),城市轉(zhuǎn)型’,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展”的活動(dòng)主題,明確了“開展‘二次創(chuàng)業(yè)’,以建設(shè)旅游名城”為活動(dòng)載體。以深入學(xué)習(xí)調(diào)研、推動(dòng)思想解放為基礎(chǔ),以解決發(fā)展難題、推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)突破為重點(diǎn),以推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、人民群眾滿意為目的。堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)貫穿始終,把深入調(diào)查研究貫穿始終,把推動(dòng)解放思想貫穿始終,把解決突出問(wèn)題貫穿始終,把吸收群眾參與貫穿始終,進(jìn)一步加深了廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解,形成了推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、建設(shè)旅游名城的共識(shí),解決了一些影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題。

旅游局年度工作總結(jié)8

  今年是我市創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市復(fù)檢之年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真按照市衛(wèi)生創(chuàng)文工作指揮部的要求,積極配合市創(chuàng)文辦、愛衛(wèi)辦的工作布署,取得了較好的成效。現(xiàn)將我局今年衛(wèi)生工作總結(jié)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,完善組織機(jī)構(gòu)

  我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了相關(guān)工作方案,定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,小組成員分工明確,責(zé)任到人,確保衛(wèi)生工作處處有人管、事事有人問(wèn),有效地促進(jìn)了衛(wèi)生工作順利開展。

  二、加強(qiáng)宣傳動(dòng)員,積極配合清潔

  一方面,在全局上下開展衛(wèi)生創(chuàng)文動(dòng)員會(huì)議,加強(qiáng)全體干部職工的衛(wèi)生創(chuàng)文知識(shí),積極參與衛(wèi)生創(chuàng)文活動(dòng);另一方面,通過(guò)安全引導(dǎo),保潔輪值等活動(dòng),向周邊居民宣傳衛(wèi)生創(chuàng)文知識(shí),加強(qiáng)群眾的參與意識(shí)。

  三、緊密配合布署,認(rèn)真組織安排

  今年是我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審年,按照市里有關(guān)要求,與對(duì)口街道辦、居委會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系,提供支持,提出建議,多次組織干部職工清潔責(zé)任區(qū)內(nèi)的主要街道和居民區(qū)的垃圾與衛(wèi)生死角。

  1.從四月份起,制定周五輪值制度,每周五定期安排我局干部職工到包干路段進(jìn)行集中環(huán)境清理,同時(shí)向當(dāng)?shù)鼐用裥麄魑拿魇忻窆s及衛(wèi)生準(zhǔn)則,起到了良好的宣傳效果。

  2.我局積極配合市創(chuàng)文辦、愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一布署,在局工作任務(wù)重,人手緊張的情況下,仍按照要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)衛(wèi)生責(zé)任路段實(shí)行“十八小時(shí)”保潔及安全引導(dǎo)輪值,做到路面清潔,行人安全,路人文明。

  3.積極響應(yīng)市創(chuàng)文辦“清潔家園,美麗韶關(guān)”活動(dòng)的號(hào)召,對(duì)市內(nèi)的衛(wèi)生死角、居民亂種菜地、淤堵溝渠等進(jìn)行清理,共組織全局職工參與清潔活動(dòng)四次,參與清潔人數(shù)達(dá)100余人次,車輛20余輛次,共清潔溝渠2次,總長(zhǎng)約200米,共清出淤泥瓦渣廚余等約5、6百公斤;共清理居民亂種菜地2處,清理菜地、雜草地面積約1000平方米,清運(yùn)垃圾3車皮。

  四、存在不足

  我局認(rèn)真落實(shí)市創(chuàng)文辦的統(tǒng)一部署,積極配合工作安排,落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),并要求全體干部職工積極參與到活動(dòng)中,為我市全國(guó)衛(wèi)生城市復(fù)審工作做出了一定的貢獻(xiàn)。但是,也存在一些不足,一是人手緊張,局里工作任務(wù)重,干部職工身兼數(shù)職,個(gè)別職工不能參與每一次的保潔活動(dòng);二是上班地點(diǎn)與責(zé)任路段距離較遠(yuǎn),日常工作與保潔工作的銜接不是很嚴(yán)密。

  今年我市的全國(guó)衛(wèi)生城市復(fù)審工作告一段落,雖然取得了一些成績(jī),但我們絕不會(huì)放松工作,明年我們將會(huì)繼續(xù)努力把我市的創(chuàng)文衛(wèi)生生工作做得更好。

  自我市開展鞏固衛(wèi)生城市活動(dòng)以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市愛衛(wèi)辦的具體指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞鞏衛(wèi)這一中心工作,對(duì)照《廣東省衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合實(shí)際情況,制定了相應(yīng)的工作計(jì)劃,堅(jiān)持分級(jí)管理、明確責(zé)任、各負(fù)其責(zé)的原則,組織開展了各項(xiàng)鞏衛(wèi)工作,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)責(zé)任

  為了配合我市創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作,我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的鞏衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由分管副局長(zhǎng)擔(dān)任,具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施創(chuàng)衛(wèi)工作,形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,辦公室主要推進(jìn),全體干部職工積極參與的局面。

  二、制定方案,提高認(rèn)識(shí)

  我局把“鞏衛(wèi)”工作擺在重要位置,制定了《市政府金融工作局鞏衛(wèi)工作方案》,認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于印發(fā)XX市鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果長(zhǎng)效管理機(jī)制實(shí)施意見的通知》(韶市辦聯(lián)[20xx]21號(hào)文)精神,分析研究部署“鞏衛(wèi)”工作,進(jìn)一步提高對(duì)“鞏衛(wèi)”工作的重要性和必要性的認(rèn)識(shí),以優(yōu)質(zhì)高效的行動(dòng)鞏固衛(wèi)生城市稱號(hào)。

  三、明確分工,狠抓落實(shí)

 。ㄒ唬┲贫ㄖ芪骞残l(wèi)生活動(dòng)日分工,明確責(zé)任。為了“鞏衛(wèi)”工作的順利開展,我局制定了衛(wèi)生小組責(zé)任分工,由辦公室、銀行保險(xiǎn)科和資本市場(chǎng)科等科室負(fù)責(zé)人為小組組長(zhǎng),各科室員工為組員,明確了各相關(guān)科室和責(zé)任人的職責(zé)和任務(wù),形成了“分工明確、責(zé)任到人、相互協(xié)作”的“鞏衛(wèi)”工作機(jī)制。各科室衛(wèi)生小組每周五進(jìn)行輪值清理路面垃圾及衛(wèi)生死角,清理亂拉亂掛亂貼亂涂等小廣告,指導(dǎo)幫助市民(業(yè)主)清理住宅(商鋪)門前飄棚、屋檐等空中垃圾,清理溝渠、清除“四害”孳生地,做好“鞏衛(wèi)”宣傳教育工作,引導(dǎo)市民糾正不良衛(wèi)生陋習(xí)。

 。ǘ┘訌(qiáng)健康教育宣傳,提高意識(shí)。為了提高干部職工對(duì)“鞏衛(wèi)”工作的認(rèn)識(shí),我局開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。我們及時(shí)召開全局干部職工的“鞏衛(wèi)”動(dòng)員大會(huì),及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)市鞏衛(wèi)通知,及時(shí)傳閱鞏衛(wèi)有關(guān)文件,同時(shí),我們利用橫幅、宣傳欄等載體,開展各種宣傳活動(dòng),通過(guò)加強(qiáng)宣傳,廣大干部職工提高了對(duì)“鞏衛(wèi)”工作的認(rèn)識(shí),明確了自己在“鞏衛(wèi)”工作中的責(zé)任。

  (三)強(qiáng)化日常監(jiān)督,建立長(zhǎng)效保潔機(jī)制。進(jìn)一步完善監(jiān)督檢查機(jī)制,加強(qiáng)巡查的力度,有效實(shí)施日常保潔、硬件設(shè)施維護(hù)、垃圾處理等方面情況的檢查督促。我局與XX市衛(wèi)生消毒殺蟲隊(duì)簽定合同承包協(xié)議,落實(shí)除“四害”(滅蚊、滅蠅、滅鼠、滅蟑螂)工作,確保辦公環(huán)境全天候保潔,鞏固和提高了我市衛(wèi)生城市的成果。

 。ㄋ模├^續(xù)抓好環(huán)衛(wèi)保潔督導(dǎo)路段衛(wèi)生工作。我局的環(huán)衛(wèi)保潔督導(dǎo)路段為園前西路(體育局門口到泉景酒店),此路段花鳥寵物商鋪眾多,環(huán)境較為復(fù)雜,為確保迎檢期間責(zé)任路段的環(huán)境衛(wèi)生,我局制定了責(zé)任分工表,確保責(zé)任路段18小時(shí)不斷人,切實(shí)做到路面不見果皮、煙頭、紙屑、塑料袋、磚頭、石塊等垃圾雜物。

  (五)繼續(xù)加強(qiáng)辦公區(qū)域內(nèi)務(wù)衛(wèi)生建設(shè)。

  1、抓好衛(wèi)生保潔工作。我局按照分級(jí)管理和分工負(fù)責(zé)原則,辦公室負(fù)責(zé)一樓及辦公樓周圍,資本市場(chǎng)科負(fù)責(zé)二樓,銀?曝(fù)責(zé)三樓及天臺(tái),督促和落實(shí)辦公樓的衛(wèi)生保潔工作,并加強(qiáng)對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生工作的檢查與評(píng)比,培養(yǎng)干部職工“從自身做起,從周圍抓起”的創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)和衛(wèi)生習(xí)慣。

  2、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)規(guī)范化建設(shè)。在辦公區(qū)域,我局做到了墻壁干凈,窗明幾凈,窗臺(tái)無(wú)積塵,無(wú)亂貼亂掛現(xiàn)象;地面打掃、拖洗干凈,無(wú)煙頭,紙屑,痰跡等廢棄物;墻壁、天花板及墻拐死角無(wú)塵無(wú)蛛網(wǎng);辦公桌、椅及辦公用柜、電器等干凈無(wú)塵灰;門樓及樓梯通道無(wú)廢棄物,掃帚、拖把、垃圾桶等衛(wèi)生器具擺放整齊,確保辦公場(chǎng)所里里外外干凈整潔舒適,為廣大干部職工和辦事群眾營(yíng)造了較為舒適整潔的辦公環(huán)境。

  下一步,我局將繼續(xù)按照市創(chuàng)文辦和愛衛(wèi)辦的`要求,繼續(xù)落實(shí)鞏固衛(wèi)生城市的各項(xiàng)活動(dòng),為創(chuàng)建更文明潔凈的韶關(guān)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  今年,在XX市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作,牢牢把握科學(xué)監(jiān)管和保障公眾飲食用藥安全主題,以市場(chǎng)秩序整治為重點(diǎn),創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和加大監(jiān)管力度,全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控、依法行政、監(jiān)管保障和服務(wù)發(fā)展能力,食品藥品監(jiān)管工作取得了新的成績(jī),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、20xx年度工作回顧

  (一) 立足職能,全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)

  1.強(qiáng)化責(zé)任體系建設(shè),健全廉政工作機(jī)制。一是制定《XX市食品藥品監(jiān)督管理局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作要點(diǎn)》、《食品藥品監(jiān)督管理局崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)識(shí)別防控一覽表》及《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作任務(wù)分解表》并與各股室負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“十八大”精神和中央“八項(xiàng)規(guī)定”,制定和完善了《XX市食品藥監(jiān)局厲行節(jié)約、嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)制度》、《貫徹落實(shí)〈中央、省委和市委改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾規(guī)定〉實(shí)施意見》、《機(jī)關(guān)節(jié)假日值班制度》、《考勤制度》、《XX市食品藥監(jiān)局整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣工作方案》等,并加大制度落實(shí)督查力度,以作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展,使機(jī)關(guān)管理走上了規(guī)范化、程序化的軌道。三是認(rèn)真開展“四風(fēng)”整治糾風(fēng)工作和“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作。對(duì)各項(xiàng)資金形成的資產(chǎn)是否全部列入單位財(cái)務(wù)符合規(guī)定的賬目統(tǒng)一核算、是否違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼等情況進(jìn)行徹底清查,做到全面覆蓋,不留死角,未發(fā)現(xiàn)“小金庫(kù)”現(xiàn)象存在;公務(wù)用車問(wèn)題專項(xiàng)治理工作。按規(guī)定張貼了公車標(biāo)示和做好公務(wù)用車標(biāo)示使用情況登記上報(bào)工作,認(rèn)真執(zhí)行公務(wù)用車審批制度,做到節(jié)假日除公務(wù)出車不準(zhǔn)私自用公車,全部停在局車庫(kù)內(nèi);嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定要求,財(cái)務(wù)支出做到“有令則止”、“按章辦事”,沒(méi)有“人情消費(fèi)”、“職務(wù)消費(fèi)”和“車輪上的鋪張”等問(wèn)題!叭苯(jīng)費(fèi)對(duì)比往年實(shí)現(xiàn)了下降,因公出國(guó)(境)費(fèi)用為零,沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)占用住房和辦公用房等問(wèn)題。

  2.深入開展“面向基層、整頓作風(fēng)、服務(wù)群眾”活動(dòng)和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。一是通過(guò)開展以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)黨風(fēng)、推進(jìn)政風(fēng)、促進(jìn)民風(fēng)”為主線的靈活多樣的學(xué)習(xí)討論活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部的職業(yè)道德教育和食品藥品監(jiān)管法律法規(guī)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。二是全體干部職工根據(jù)各自的職責(zé),作出了“面向基層、整頓作風(fēng)、服務(wù)群眾”承諾,并撰寫了活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì),并張貼公示,接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。三是通過(guò)廣泛聽取意見,深入基層、召開座談會(huì)、設(shè)立意見箱、發(fā)放征求意見表等形式,征求服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界對(duì)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。并針對(duì)查擺出來(lái)的突出問(wèn)題,采取有力措施,集中整改。我局班子建設(shè)和干部隊(duì)伍工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、生活作風(fēng)、廉政建設(shè)等方面實(shí)現(xiàn)新的突破。四是舉辦以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”為主題的食品、藥品、保健食品和化妝品行業(yè)“道德講堂”,通過(guò)身邊人講身邊事,身邊事教身邊人的方式,呼吁全市食品、藥品、;方(jīng)營(yíng)者進(jìn)一步提高社會(huì)責(zé)任意識(shí)和思想道德修養(yǎng),做到守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),合力維護(hù)食品藥品安全。五是強(qiáng)化辦事效率,認(rèn)真受理群眾投訴舉報(bào)。我局高度重視受理投訴舉報(bào)、到目前為止,共落實(shí)各類投訴舉報(bào)和工作交辦14件,其中重點(diǎn)督辦案件3件,上級(jí)交辦案件3件,全部實(shí)行登記、核實(shí)、交辦、反饋和存檔工作程序,投訴受理辦結(jié)率達(dá)到100%,群眾滿意率達(dá)到90%以上。不存在推諉扯皮、不主動(dòng)、不及時(shí)、不認(rèn)真受理群眾訴求和解決損害群眾利益等問(wèn)題。

  3.強(qiáng)化政府信息公開,堅(jiān)持做到依法行政。一是積極推行“陽(yáng)光政務(wù)”。在局網(wǎng)站上設(shè)立了政府信息公開平臺(tái),及時(shí)公布行政許可的種類、依據(jù)、條件、流程和工作時(shí)限等,并邀請(qǐng)“陽(yáng)光使者”參與對(duì)我局事務(wù)的管理,接收社會(huì)各界的監(jiān)督。二是分別邀請(qǐng)了市法院和市檢察院的同志給我局全體干部職工進(jìn)行預(yù)防職務(wù)犯罪教育講座和行政執(zhí)法專題講座,切實(shí)推進(jìn)我局廉政文化建設(shè)和文明執(zhí)法建設(shè)。三是堅(jiān)持依法辦案。按照公開、公正、合理、透明的原則進(jìn)一步規(guī)范自由裁量權(quán),不斷完善了有關(guān)行政執(zhí)法的相關(guān)制度,做到執(zhí)法工作的程序公式化,人員管理制度化,努力強(qiáng)化行政執(zhí)法工作效能。沒(méi)有出現(xiàn)執(zhí)法人員“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象和執(zhí)法人員違法違紀(jì)的情況及行政復(fù)議或行政訴訟案件。

旅游局年度工作總結(jié)9

  圍繞加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范管理,整頓旅游業(yè)秩序,服務(wù)企業(yè),營(yíng)造良好旅游環(huán)境的工作重心,我局以規(guī)范企業(yè),服務(wù)企業(yè)為抓手,解放思想、開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地開展了一系列富有實(shí)效的行業(yè)管理工作。

  (一)繼續(xù)執(zhí)行企業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃,培育企業(yè)品牌,提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

  指導(dǎo)賓館升星改造,嚴(yán)格行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量,南疆賓館、xx賓館已榮升四,柳鋼賓館升四星已通過(guò)自治區(qū)星評(píng)委驗(yàn)收,使我市成為今年全區(qū)升四星最多的城市;

  通過(guò)對(duì)企業(yè)的定期年檢,不定期的旅游合同、市場(chǎng)宣傳等方面檢查,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理;

  依據(jù)區(qū)旅游局頒發(fā)的《xx旅行社質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定辦法》要求,開展全市旅行社的評(píng)定工作,通過(guò)對(duì)旅行社綜合考評(píng),我市有2家旅行社評(píng)為5旅行社,3家旅行社評(píng)為4旅行社,31家旅行社評(píng)為3旅行社,1家旅行社評(píng)為2旅行社。

  (二)加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn),開展多形式主題活動(dòng),提高我市旅游服務(wù)質(zhì)量,提升xx旅游的知名度

  加強(qiáng)校企合作,建立導(dǎo)游人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)導(dǎo)游人員年審和崗前培訓(xùn);

  舉辦“風(fēng)情xx”導(dǎo)游大賽,評(píng)選出“十佳導(dǎo)游”和“優(yōu)秀導(dǎo)游”,以賽促訓(xùn),提升導(dǎo)游員綜合素質(zhì),我局選送參加區(qū)旅游局組織的20xx’xx導(dǎo)游風(fēng)采大賽的'選手取得了第十一名的歷史成績(jī),通過(guò)參賽和表彰,較好的擴(kuò)大了xx市在全區(qū)旅游系統(tǒng)的影響和地位;

  今年我市導(dǎo)游資格考試報(bào)名人數(shù)達(dá)700多名,創(chuàng)歷史新高;

  與我市新聞媒體合作,舉辦“風(fēng)情xx”美食大賽,打造本地美食品牌,并帶動(dòng)其相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展;

  與xx市一職校合作舉辦全市飯店技能大賽培訓(xùn),提高了飯店服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí),同時(shí)也為我局明年舉辦和參加全區(qū)旅游服務(wù)技能大賽打下了良好的基礎(chǔ);

  貫徹落實(shí)新《旅行社條例》,多次對(duì)行業(yè)進(jìn)行條例的宣貫培訓(xùn),強(qiáng)化了企業(yè)的法制意識(shí);

  為規(guī)范我市重點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游講解,豐富景區(qū)導(dǎo)游詞內(nèi)容,完成了我市A級(jí)景區(qū)、全國(guó)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)等重點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游詞初稿。

  (三)加強(qiáng)旅游安全工作的監(jiān)督管理

  全年開展了四次旅游安全生產(chǎn)大檢查、一次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、創(chuàng)建“安全行車游”活動(dòng)、開展旅游設(shè)備設(shè)施安全大檢查等等;

  深入開展“隱患治理年”活動(dòng);

  要求各旅游企業(yè)依據(jù)企業(yè)自身情況制定《旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,并做好應(yīng)急預(yù)案的演練;

  與城中消防中隊(duì)在華錫大廈聯(lián)合進(jìn)行消防演習(xí),通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬演練,解決應(yīng)急救援預(yù)案中存在的各種問(wèn)題,提高快速反應(yīng)能力、應(yīng)急救援能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力;

  舉辦旅游企業(yè)管理人員安全應(yīng)急管理培訓(xùn),提高旅游企業(yè)安全事故應(yīng)急處理能力;

  加強(qiáng)同旅游業(yè)各相關(guān)部門的聯(lián)系,加大聯(lián)合檢查的力度,確保安全管理不留死角;

  做好甲型H1N1流感預(yù)防工作,制定旅游業(yè)防控應(yīng)急措施,啟動(dòng)Ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng);

  督促旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)和旅游客運(yùn)經(jīng)營(yíng)單位等旅游企業(yè)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理制度,明確安全生產(chǎn)責(zé)任制,做好旅游安全防范工作。

  (四)、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)

  堅(jiān)決按照區(qū)黨委、市委的要求認(rèn)真開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的根本要求。我局按照“學(xué)習(xí)調(diào)研”、“分析檢查”、“整改落實(shí)”三個(gè)階段開展各項(xiàng)活動(dòng)。在開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中,我局按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總要求,我局確立了“大力推進(jìn)‘經(jīng)濟(jì)升級(jí),城市轉(zhuǎn)型’,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展”的活動(dòng)主題,明確了“開展‘二次創(chuàng)業(yè)’,以建設(shè)旅游名城”為活動(dòng)載體。以深入學(xué)習(xí)調(diào)研、推動(dòng)思想解放為基礎(chǔ),以解決發(fā)展難題、推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)突破為重點(diǎn),以推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、人民群眾滿意為目的。堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)貫穿始終,把深入調(diào)查研究貫穿始終,把推動(dòng)解放思想貫穿始終,把解決突出問(wèn)題貫穿始終,把吸收群眾參與貫穿始終,進(jìn)一步加深了廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解,形成了推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、建設(shè)旅游名城的共識(shí),解決了一些影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題。

旅游局年度工作總結(jié)10

  XX年,我市旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))工作在省旅游局和旅游執(zhí)法總隊(duì)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各區(qū)縣旅游部門的.大力配合下,通過(guò)全市旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))工作人員的共同努力,堅(jiān)持依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法,認(rèn)真受理投訴,積極開展旅游市場(chǎng)綜合治理工作,各項(xiàng)工作取得了明顯成效,旅游市場(chǎng)秩序得到了進(jìn)一步完善,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

  一、高度重視,扎實(shí)抓好旅游安全工作

  我局牢固樹立“安全是旅游業(yè)的生命線”這一科學(xué)發(fā)展理念,始終堅(jiān)持把安全工作放在首位,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”,各項(xiàng)安全工作做到了有部署、有計(jì)劃(安排)、有行動(dòng)(檢查)、有總結(jié)。切實(shí)把旅行社租用車輛和團(tuán)隊(duì)運(yùn)行安全、旅游道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特種設(shè)施設(shè)備安全等作為檢查重點(diǎn),在落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度,確保全市旅游安全工作督查到位,萬(wàn)無(wú)一失。

  一是制定了“百日安全”、“安全生產(chǎn)年”和“黃金周”及假日小長(zhǎng)假等安全工作,制定了方案、明確了要求、落實(shí)了責(zé)任。

  二是在“行業(yè)安全大檢查”、專項(xiàng)檢查行動(dòng)中,通過(guò)明查暗訪了解情況,提出整改意見,檢查做到了全面、細(xì)致,一個(gè)單位不漏、一個(gè)環(huán)節(jié)不差,檢查內(nèi)容不僅局限于旅游重點(diǎn)設(shè)施安全,還要涉及食品衛(wèi)生、治安、旅游交通等安全工作,通過(guò)檢查和整改,切實(shí)保障旅游者的生命、財(cái)產(chǎn)安全。

  三是領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)督查。2月4日和9月30日,分別由市政府副市長(zhǎng)李小端和喻雙帶隊(duì),有旅游、規(guī)建、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門負(fù)責(zé)人參加“春節(jié)”、“十·一”節(jié)前旅游市場(chǎng)綜合檢查,分別檢查了古藺太平鎮(zhèn)紅色旅游區(qū)、蘭尊大酒店、黃荊景區(qū)、天仙硐景區(qū)等涉旅單位。局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)檢查了江陽(yáng)、龍馬潭、納溪三區(qū)和合江、古藺、瀘縣三縣的旅游部門和涉旅企業(yè)安全工作情況。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共檢查7個(gè)區(qū)(縣)旅游管理部門,出動(dòng)檢查人員700多人次,向涉旅企業(yè)發(fā)出書面整改和建議300余條,發(fā)放旅游安全和衛(wèi)生健康資料11700份,確保了全市未發(fā)生一起旅游安全事故。

  二、依法治理、維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序

  1、加強(qiáng)督查工作,推進(jìn)依法行政。①加強(qiáng)對(duì)各區(qū)縣旅游管理部門的行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理工作,積極推進(jìn)行政效能建設(shè);在全行業(yè)積極開展旅游業(yè)政風(fēng)行風(fēng)工作;進(jìn)一步健全旅游市場(chǎng)綜合治理、質(zhì)量監(jiān)管、行業(yè)自律、工作聯(lián)動(dòng)和旅x政執(zhí)法責(zé)任制工作。②按照《旅行社條例》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,完成了XX年度旅行社業(yè)務(wù)年檢和導(dǎo)游年審工作。全市20家旅行社順利通過(guò)年檢;全市155名導(dǎo)游人員中105名通過(guò)年檢,6名暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審,44名不予通過(guò)年審。

  2、加強(qiáng)人才培訓(xùn),提升執(zhí)法人員素質(zhì)。組織各區(qū)(縣)旅x業(yè)管理和執(zhí)法人員開展旅游法規(guī)、安全等方面的培訓(xùn)2期。邀請(qǐng)省上專家和職教院老師對(duì)我市旅行社總經(jīng)理和導(dǎo)游人員共150人進(jìn)行《旅行社條例》及實(shí)施細(xì)則和禮儀禮貌等方面的培訓(xùn)。

  3、積極開展旅游市場(chǎng)整治工作。認(rèn)真開展“綠盾行動(dòng)vi”旅行社合同及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)治理工作和XX旅游服務(wù)質(zhì)量提升年第一、二次旅游市場(chǎng)檢查周活動(dòng),活動(dòng)開展以來(lái),全市旅游執(zhí)法系統(tǒng)共出去執(zhí)法人員1200余人次,檢查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社門市部26家、導(dǎo)游人員200余人次,提出整改意見和建議200余條。通過(guò)檢查,進(jìn)一步規(guī)范了我市旅游市場(chǎng)秩序。

  4、依法、公平、公正處理旅游投訴。確保所有投訴在第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到有效處理,同時(shí),積極做好游客信訪、咨詢和維穩(wěn)工作。全年受理旅游投訴5件,辦結(jié)5件,結(jié)案率100%;接受旅游咨詢350余人次;無(wú)一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無(wú)行政復(fù)議案件發(fā)生。

旅游局年度工作總結(jié)11

  根據(jù)縣愛衛(wèi)會(huì)工作部署,結(jié)合我縣鞏固國(guó)家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果工作,縣旅游局在10月份開展了一次秋季愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:

  一、大力開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治

  結(jié)合鞏固國(guó)家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果活動(dòng),按照“門前三包,門內(nèi)達(dá)標(biāo)”要求,組織全局干部職工對(duì)室內(nèi)外及責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了徹底清理整治;顒(dòng)期間,我局清理內(nèi)外污水溝100余米,清理雜草600余平方米,清理衛(wèi)生死角16處,通過(guò)整治,我局室內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔,室外及責(zé)任區(qū)無(wú)雜草、無(wú)紙屑、無(wú)衛(wèi)生死角,徹底消除了“四害”孳生地,衛(wèi)生面貌煥然一新。

  二、深入開展秋季除“四害”活動(dòng)

  堅(jiān)持“環(huán)境綜合治理為主,化學(xué)藥物防制為輔”的原則,廣泛發(fā)動(dòng)群眾清除衛(wèi)生死角、疏通水溝、鏟除暴露垃圾、堵塞鼠洞、整理雜物,消除鼠類孳生地。及時(shí)補(bǔ)充了除“四害”藥物,取得了預(yù)期的效果,有效的控制了“四害”密度。

  三、深入開展了健康教育活動(dòng)

  活動(dòng)期間,我局派出工作人員針對(duì)秋季衛(wèi)生防病工作特點(diǎn),到全縣各景區(qū)景點(diǎn)、旅游飯店、責(zé)任小區(qū)向游客及市民宣傳普及腸道傳染病、呼吸道傳染病、蟲媒傳染病等秋季傳染病等知識(shí),傳播疾病防治知識(shí),宣傳吸煙有害健康和控?zé)煹闹卮笠饬x,動(dòng)員和倡導(dǎo)群眾革除陋習(xí)和不衛(wèi)生的'習(xí)慣,自覺(jué)養(yǎng)成科學(xué)、文明、衛(wèi)生的生活方式。這次衛(wèi)生知識(shí)宣傳活動(dòng)共向來(lái)往游客散發(fā)防治傳染病衛(wèi)生知識(shí)宣傳單500多份,刊出健康宣傳欄一期,向廣大群眾傳遞健康知識(shí),提高了廣大群眾的傳染病防治知識(shí)水平和自我保健能力。

旅游局年度工作總結(jié)12

  1—6月,我局在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點(diǎn)縣”為工作目標(biāo),立足縣情,從“重打花牌,大力推出花色品牌;夯實(shí)基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè);發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn);積極引資,大力加快旅游開發(fā)步伐”四個(gè)方面開展工作。開辦了首屆油菜花節(jié),旅游人數(shù)7萬(wàn)余人次,旅游收入達(dá)2400余萬(wàn)元,提高了蓮花知名度,推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展;蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點(diǎn)投入已達(dá)1000余萬(wàn)元;石廊洞、高天崖等景點(diǎn)開發(fā)如火如荼,取得的成績(jī)比較明顯。現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:

  一、重打“花”牌,大力推出“花”色旅游。

  3月14日—21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦,以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍(lán)圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,活動(dòng)中,我局全力以赴,大力開展:1、實(shí)地考察、多方論證、結(jié)合實(shí)情,精心制訂了切實(shí)可行的實(shí)施工作方案,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;2、抽調(diào)全部工作人員參與整個(gè)活動(dòng)的籌備、策劃工作;3、獨(dú)立承辦了高洲分會(huì)場(chǎng)的登山觀光活動(dòng),受到游客好評(píng);4、積極參與節(jié)慶活動(dòng)的總結(jié)編寫工作,對(duì)本次油菜花進(jìn)行了認(rèn)真分析,提取了成功經(jīng)驗(yàn),擺出了存在問(wèn)題,提出了改進(jìn)措施,總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功,成效十分明顯:1、旅游人數(shù)達(dá)7萬(wàn)余人次,極大地提高了蓮花知名度;2、旅游收入2400余萬(wàn)元,大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;3、活動(dòng)的成功舉辦,為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。為能進(jìn)一步以“花”為媒,積極做活做好“花”的文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣,我們?cè)谟筒嘶、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章,已開展的工作有:1、通過(guò)旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,力爭(zhēng)在2012年開辦首屆杜鵑花節(jié)。2、根據(jù)縣委、縣政府的要求,積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴(kuò)面工作,種植面積達(dá)已到1000余畝。3、積極做好油菜花節(jié)籌備工作,準(zhǔn)備以二年為一期以辦好第二、第三屆。

  二、做好個(gè)人工作計(jì)劃,夯實(shí)基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè)。

  依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態(tài)資源,大力發(fā)展農(nóng)家樂(lè)休閑游。1、積極促進(jìn)和指導(dǎo)六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)發(fā)展;大力促進(jìn)江山農(nóng)家樂(lè)基礎(chǔ)設(shè)施投入,目前已完成的項(xiàng)目有:(1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施;2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè),打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬(wàn)元,已完成的工程有:(1)全面完成了三個(gè)人工湖引水工程的前期工程;(2)修通了入口處附近上山道路近千米;(3)栽種了紅楓、石榴等名貴樹種,面積達(dá)600余畝;海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬(wàn)元,完成的工程有:(1)在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹等樹種;(2)擴(kuò)種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。3、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設(shè),已投入200余萬(wàn)元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;4、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),已投入100萬(wàn)元對(duì)花塘官?gòu)d進(jìn)行修復(fù)。

  三、發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn)。

  1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源,把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國(guó)家2a級(jí)景區(qū):(1)、已由良坊民俗陳列館提出申報(bào)申請(qǐng),并上報(bào)市旅游局;(2)、市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入該館進(jìn)行核查,并提出了相關(guān)改進(jìn)建議;(3)、市旅游局已初步同意將該館申為國(guó)家2a級(jí)景區(qū)。2、高天崖景區(qū)開發(fā)工作已全面啟動(dòng),修通了入山公路,已在集資投建廟宇、涼亭等景點(diǎn),并已立項(xiàng)申請(qǐng)國(guó)家扶持資金。3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成,由民間中小企業(yè)融資進(jìn)行前期開發(fā)。

  四、積極引資,大力加快旅游開發(fā)步伐。

  1、積極引資,建立了招商引資項(xiàng)目庫(kù),已報(bào)《玉壺山風(fēng)景名勝區(qū)旅游開發(fā)建設(shè)》、《水云山風(fēng)景區(qū)開發(fā)建設(shè)》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項(xiàng)目》、《蓮花紅色旅游開發(fā)建設(shè)》等項(xiàng)目至商務(wù)局外出進(jìn)行招商。

  2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項(xiàng)目制成項(xiàng)目?jī)?cè),在萍鄉(xiāng)、長(zhǎng)沙、南昌等地進(jìn)行宣傳推介。

  3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)路口古民居、閃石石城洞進(jìn)行大力招商開發(fā)。

  4、大力爭(zhēng)資,已上報(bào)將軍園、瑤口湖、棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)舊址等六個(gè)項(xiàng)目,由縣發(fā)改委組織進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)爭(zhēng)取。 上半年中,雖然我們的工作取得了一定成績(jī),但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,下半年我們的工作打算是:

  1、以“花”為媒,大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。今年3月14日——21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,邀請(qǐng)了省電視臺(tái)金牌主持持、紅歌會(huì)獲獎(jiǎng)演員和蓮花籍世界名模參加開幕式文藝演出,效果十分看好,我們準(zhǔn)備以二年為一期,積極辦好第二、第三屆油菜花節(jié),進(jìn)一步將油菜花觀光旅游推向高潮。同時(shí),通過(guò)順達(dá)等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的.杜鵑花以及海潭的梨花,進(jìn)一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強(qiáng),努力將蓮花建成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。

  2、以生態(tài)園區(qū)大開發(fā)為總抓手,努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣。依托江西恒茂集團(tuán)雄厚的實(shí)力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源,融入玉壺山風(fēng)景區(qū)、蓮花一枝槍、花塘官?gòu)d、蓮花縣革命烈士紀(jì)念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點(diǎn),將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀光、度假休閑、會(huì)議、商務(wù)、康體療養(yǎng)等于一體的國(guó)家4a級(jí)生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢(shì),匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬(wàn)畝瓜果、茶葉種植基地,將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂(lè)、山地游于一體的國(guó)家3a級(jí)生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理?xiàng)l件優(yōu)勢(shì),納入棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地,將神泉湖風(fēng)景區(qū)建成一個(gè)集水上游樂(lè)、農(nóng)家樂(lè)游、生態(tài)觀光等于一體的國(guó)家3a級(jí)景區(qū)。充分利用萬(wàn)盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬(wàn)畝果業(yè)基地,以生態(tài)為重心,形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進(jìn)一步加大招商引資力度,高起點(diǎn)開發(fā)玉壺山省級(jí)風(fēng)景區(qū)、高天崖省級(jí)自然保護(hù)區(qū)、寒山省級(jí)森林公園,做強(qiáng)做大蓮花生態(tài)游;進(jìn)一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度,高品位開發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)示范點(diǎn),充實(shí)蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。

  3、以紅色資源大挖掘?yàn)橹攸c(diǎn),努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝槍,挖掘歷史,大力宣傳,將蓮花一枝槍紀(jì)念館建成國(guó)家4a級(jí)景點(diǎn),進(jìn)一步推出引兵井岡決策地——賓興館,加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤山,重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革命歷史,將棋盤山三年游擊戰(zhàn)革命根據(jù)地建成3a級(jí)國(guó)家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌,打出將軍牌,推出將軍史,將玉壺山風(fēng)景區(qū)將軍園建成國(guó)家級(jí)愛國(guó)主義教育基地;依托蓮花三千余名革命烈士,深度挖掘,使蓮花第一任縣委書記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示于世人,教育于后代。

旅游局年度工作總結(jié)13

  一、抓學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)

  3月3日上午,召開了局全體干部會(huì)議,學(xué)習(xí)傳達(dá)了全國(guó)和省、市、縣宣傳思想文化工作會(huì)議精神,學(xué)習(xí)了縣委宣傳部部領(lǐng)導(dǎo),尤其是閔賽珍部長(zhǎng)的重要講話。會(huì)上要求,全體干部職工要深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神實(shí)質(zhì),理清工作思路,全力以赴完成年度宣傳思想工作目標(biāo)。

  二、抓貫徹,推動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處

  通過(guò)對(duì)會(huì)議精神的學(xué)習(xí)和研究,遵照縣委宣傳部部領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,結(jié)合我縣旅游工作實(shí)際重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:

  一是深入學(xué)習(xí),強(qiáng)化教育。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),重點(diǎn)學(xué)習(xí)中央、省委、市委和縣委領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話。組織全體黨員干部到文天祥紀(jì)念館舉行重溫入黨誓詞,接受革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育。

  二是突出重點(diǎn),助推文旅共同發(fā)展。抓好景區(qū)游接待服務(wù)中心建設(shè),幫助窯保護(hù)管理局推進(jìn)窯景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)。

  三是狠抓外宣。充分利用中央、省、市、縣主流媒體,加強(qiáng)對(duì)我縣的旅游形象宣傳。依托推介會(huì)、節(jié)慶、外宣品、網(wǎng)絡(luò)等多種媒介,開展各種形式的對(duì)外宣傳,進(jìn)一步強(qiáng)化我縣旅游品牌效應(yīng)、提升我縣旅游的`知名度和市場(chǎng)影響力。

  四是加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作。加大文明旅游宣傳力度,培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。著力推進(jìn)文天祥紀(jì)念館創(chuàng)建市文明單位。按照縣委宣傳部的工作部署,全力做好公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作。

旅游局年度工作總結(jié)14

  我局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市文廣新旅局等市直部門的悉心指導(dǎo)與鼎力支持下,盡職盡責(zé)、攻堅(jiān)克難,開拓創(chuàng)新,惠民工程、設(shè)施建設(shè)、活動(dòng)開展等多項(xiàng)工作取得新成績(jī),民生工程得到顯著加強(qiáng),人民群眾的滿意度明顯提高。

  一、 服務(wù)水平和發(fā)展后勁進(jìn)一步提高

  區(qū)委、區(qū)政府把文化繁榮、文化惠民作為建設(shè)皖北首善之區(qū)的組成部分,統(tǒng)籌各類資源,真抓實(shí)干,推進(jìn)和諧xx鎮(zhèn)、幸福xx鎮(zhèn)建設(shè)。

 。ㄒ唬┘哟蠡A(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。年初,區(qū)成立文化民生工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)《關(guān)于成立xx鎮(zhèn)區(qū)文化民生工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》,騰空區(qū)直四個(gè)部門的辦公用房,投資近200萬(wàn)元改建成區(qū)文化館。區(qū)文化館現(xiàn)開設(shè)培訓(xùn)班9個(gè),日接待學(xué)員約800人次。創(chuàng)新搭建公共文化的平臺(tái)模式,我局與淮河書畫院按照互惠互利,服務(wù)社會(huì)的'思路,簽訂成立“xx鎮(zhèn)區(qū)博物館”協(xié)議,計(jì)劃明年一月份正式免費(fèi)對(duì)外開放。各鄉(xiāng)街多方籌措資金,提升改造文化服務(wù)站,燕山鄉(xiāng)投資約40萬(wàn),改建成450平方米的文化站,并于9月全面落實(shí)免費(fèi)對(duì)外開放;天橋街道、緯二路街道、黃莊街道自籌資金,完成文化服務(wù)中心的提升改造;全區(qū)22個(gè)行政村、19個(gè)社區(qū)均設(shè)有文化活動(dòng)室,城市居民10分鐘、農(nóng)村居民20分鐘文化活動(dòng)圈已經(jīng)建成。

 。ǘ┪幕(duì)伍快速充實(shí)壯大。滿足人民群眾對(duì)文化品味日益提高的追求是文化惠民的生命源泉。我局充分發(fā)揮中心城區(qū)的地理優(yōu)勢(shì),按照互惠互利,各取所需原則,主動(dòng)與安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)、安徽花鼓燈劇院、蚌埠醫(yī)學(xué)院、蚌埠學(xué)院聯(lián)系,簽訂合作協(xié)議,分別在區(qū)文化館設(shè)立教學(xué)實(shí)踐基地、文化輔導(dǎo)站。同時(shí),聘請(qǐng)我市知名藝人和舞蹈、音樂(lè)、樂(lè)器等優(yōu)秀人才擔(dān)任文化輔導(dǎo)員,目前,我區(qū)文化輔導(dǎo)員有婁樓、吳舜英、馬廣兵、崔冰、澎波、周曼玲、徐繼紅、鮑小藝、趙文信、周靜、吳尚、喻青等42人,文化志愿者278人,工商注冊(cè)演出團(tuán)體6個(gè)、群眾文藝團(tuán)體32個(gè)。

 。ㄈ┪幕顒(dòng)開展豐富扎實(shí)。群眾是文化繁榮的主體。今年,我局二次召開群眾文藝團(tuán)體座談會(huì),傾聽呼聲,了解愿望,共商發(fā)展路徑,制定出臺(tái)《xx鎮(zhèn)區(qū)群眾文藝團(tuán)體評(píng)星掛牌及扶持辦法》,拿出1.5萬(wàn)元為群眾文藝團(tuán)體購(gòu)置衣柜、凳子、音響、樂(lè)器,協(xié)調(diào)萬(wàn)達(dá)、光彩、蚌埠論壇等企業(yè)為群眾文藝團(tuán)體演出提供舞臺(tái)、化妝費(fèi)和宣傳。舉辦首屆群眾文化藝術(shù)節(jié),歷時(shí)45天,組織演出7場(chǎng)、展出書畫作品數(shù)百件。組織開展紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年歌誦比賽,成功舉辦“首善之路”xx鎮(zhèn)區(qū)十二五發(fā)展回顧攝影大賽及優(yōu)秀作品展,共收到全市各界人士投稿1342幅,進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)展覽35天。全年共組織文藝演出68場(chǎng)、書畫展3次、漫畫設(shè)計(jì)大賽1次、攝影展1次、非遺匯報(bào)表演2次、廣場(chǎng)舞比賽2次。

 。ㄋ模┪乃噭(chuàng)作取得新突破。充分發(fā)揮安徽省花鼓燈劇院等合作伙伴和文化輔導(dǎo)員的作用,投資8萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)作編排的舞蹈《花對(duì)花》,參加省第二屆廣場(chǎng)舞蚌埠站比賽,在三縣四區(qū)中取得第一名,10月代表XX市參加全省決賽,獲一等獎(jiǎng)。省文化館長(zhǎng)王維唯現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)時(shí)說(shuō):“沒(méi)想到xx鎮(zhèn)區(qū)今年放了個(gè)大原子彈”。圍繞“文明xx鎮(zhèn)”創(chuàng)作微場(chǎng)景《美麗xx鎮(zhèn)》,得到近萬(wàn)人的下載傳播。圍繞“好人xx鎮(zhèn)”主題,創(chuàng)作了情景劇《梅香春暖》、淮河琴書《心系鄉(xiāng)鄰》、情景詩(shī)朗誦《讓愛奔流》、話劇小品《人間真情》、音舞快板《夸夸xx鎮(zhèn)好人多》,并舉辦大型專場(chǎng)演出《xx鎮(zhèn)區(qū)好人故事會(huì)節(jié)暨中國(guó)好人漫畫形象設(shè)計(jì)大賽頒獎(jiǎng)儀式》,受到省文明辦領(lǐng)導(dǎo)和市領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。

 。ㄎ澹┓沁z項(xiàng)目傳承持續(xù)加強(qiáng)。組織開展xx鎮(zhèn)區(qū)非遺宣傳月活動(dòng),集中展示非遺工作的成就,提高全民非遺保護(hù)意識(shí)。為“心意六合拳”項(xiàng)目獲市級(jí)非遺項(xiàng)目組織授牌儀式和賣場(chǎng)匯報(bào)表演,市委常委,副市長(zhǎng)毛寒松出席活動(dòng)并指示:“讓心意六合拳不僅僅在蚌埠發(fā)揚(yáng)光大,更要走出安徽,走向全國(guó),甚至走向世界”。積極推動(dòng)非遺進(jìn)校園工作,3個(gè)非遺項(xiàng)目被七所學(xué)校納入教學(xué)計(jì)劃。組織尹派鳳畫研究會(huì)作品展,主辦尹派鳳畫研究會(huì)曹秀成工作室在蚌埠工藝美術(shù)學(xué)校掛牌儀式,市文聯(lián)主席、市教育局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)祝賀。

  二、服務(wù)質(zhì)量和工作流程進(jìn)一步規(guī)范

  我區(qū)按規(guī)定已全面完成年度文化民生工程所有任務(wù),具體情況如下:

  文化館(站)按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全年落實(shí)免費(fèi)開放,全年接納群眾活動(dòng)約23萬(wàn)人次;12月初,完成文化信息資源共享工程基層服務(wù)點(diǎn)的資金撥付,各鄉(xiāng)經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃已報(bào)我局備案;10月中旬,完成電影放映264場(chǎng),放映效果較好,觀眾達(dá)4.5萬(wàn)多人次。12月初,按照市局書錄要求,新華書店配置的2200冊(cè)圖書已全部送到22個(gè)行政村書屋。11月底,送鄉(xiāng)下鄉(xiāng)完成25場(chǎng),比任務(wù)多演出3場(chǎng),群眾反映較好。農(nóng)村文化建設(shè)專項(xiàng)補(bǔ)助資金工作全部完成。

  具體做法:

  一是強(qiáng)化責(zé)任分工。我局與兩個(gè)鄉(xiāng)分別簽訂了《xx鎮(zhèn)區(qū)20xx年文化民生工程工作任務(wù)目標(biāo)責(zé)任書》,按照民生工程要求和職責(zé)任務(wù),逐項(xiàng)抓好落實(shí),確保按計(jì)劃高質(zhì)量完成全年民生工程實(shí)施任務(wù)。

  二是加快實(shí)施推進(jìn)。對(duì)照民生工程任務(wù),逐步進(jìn)行摸排,通過(guò)倒計(jì)時(shí)日程,將各項(xiàng)民生工程逐一細(xì)化、量化,并采取有力措施,確保按時(shí)完成。

  三是搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。召開協(xié)調(diào)推進(jìn)會(huì),加強(qiáng)與部門、鄉(xiāng)街之間的溝通協(xié)調(diào),努力為電影放映、送鄉(xiāng)下鄉(xiāng)等活動(dòng)創(chuàng)造良好環(huán)境。建立定期信息交流和溝通制度,隨時(shí)掌握各個(gè)民生項(xiàng)目工作動(dòng)態(tài)和進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,確保民生工程工作順利推進(jìn)。

  四是加強(qiáng)制度建設(shè)。制定下發(fā)《xx鎮(zhèn)區(qū)20xx年民生工程專項(xiàng)補(bǔ)助資金管理實(shí)施意見》、《關(guān)于調(diào)整XX市xx鎮(zhèn)區(qū)文化民生工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《xx鎮(zhèn)區(qū)基本公共文化服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(20xx-20xx年)》、《xx鎮(zhèn)區(qū)建立公共文化服務(wù)體系建設(shè)協(xié)調(diào)機(jī)制工作方案》、《關(guān)于調(diào)整xx鎮(zhèn)區(qū)文化館(站)免費(fèi)開放工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》等一系列文件,為民生工程工作提供了堅(jiān)實(shí)的制度保證。

  三、 存在的問(wèn)題和困難

  一是鄉(xiāng)街文化設(shè)施建設(shè)仍然滯后。近年文化民生工程的投入雖逐年加大,但區(qū)和鄉(xiāng)街公益文化基礎(chǔ)設(shè)施仍較落后,轄區(qū)內(nèi)沒(méi)有圖書館,有的鄉(xiāng)街文化站場(chǎng)所設(shè)置不夠合理,運(yùn)營(yíng)資金不足。

  二是高素質(zhì)文化人才缺乏。由于待遇較差,藝術(shù)人才難招難留,基層文化工作者沒(méi)有文化專長(zhǎng),文化隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊、年齡結(jié)構(gòu)不合理,兼職過(guò)多影響文化隊(duì)伍的穩(wěn)定。

旅游局年度工作總結(jié)15

  20xx年,我局婦女兒童工作在市婦聯(lián)和市婦兒工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞市委市府各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局及下屬各單位女職工振奮精神,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、進(jìn)一步推進(jìn)婦女兒童工作

  一是在全局女職工中開展各種活動(dòng),倡導(dǎo)女職工“用知識(shí)立家,以知識(shí)興家,靠知識(shí)富家”,在“崗位奉獻(xiàn)”,從而樹立終身學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型女性,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭。

  二是在文明單位創(chuàng)建活動(dòng)中,全局女職工從小事做起,從身邊做起,以文明為榮,革除家庭不文明陋習(xí),做文明的表率。在日常工作、生活、學(xué)習(xí)中,自覺(jué)遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德,事事處處養(yǎng)成健康文明科學(xué)的生活方式和良好的`生活習(xí)慣,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),爭(zhēng)做文明公民。

  三是組織女職工積極參加廣場(chǎng)舞、健身舞等各種活動(dòng),既強(qiáng)健了身體,又愉悅了心情。

  四是組織女職工參加慶“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)“巾幗展風(fēng)采”大賽,并得了二等獎(jiǎng)。

  五是動(dòng)員女職工積極參加4月“全民閱讀月”活動(dòng),參加“網(wǎng)絡(luò)書香,攝美瞬間”攝影大賽和“讀一篇好書,寫一篇美文”大賽,同時(shí)參加巴蜀講壇主題為“文化讓城市建設(shè)更持續(xù)”的公益講座,從而提升全局女職工的整體素質(zhì),實(shí)現(xiàn)女職工素質(zhì)的提高。

  通過(guò)一系列活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了女同志工作的積極性,發(fā)揮她們?cè)谑聵I(yè)中的積極作用。

  二、切實(shí)維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益.

  在維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益工作中,我局利用多種形式,通過(guò)多種途徑,有針對(duì)性地深入開展普法宣傳,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》,切實(shí)保障婦女兒童合法權(quán)益,依法維護(hù)婦女的人身權(quán)利和平等的財(cái)產(chǎn)權(quán)利,為婦女提供法律援助。深入宣傳《法律援助條例》,采取各種措施減少和預(yù)防青少年犯罪案件的發(fā)生。大力加強(qiáng)網(wǎng)吧、游戲廳等未成年人經(jīng)常涉足場(chǎng)所的管理,一方面加強(qiáng)保護(hù)未成年人的合法權(quán)益,另一方面能及時(shí)制止和控制未成年人的違法犯罪的發(fā)生。

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