年度工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編為大家收集的年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作總結(jié) 篇1
在未來的xx年里，我的工作也在經(jīng)歷著不平凡的經(jīng)歷。懷著簡單的心情，我回到了xx。我在一個(gè)新的環(huán)境中開始了一段旅程，我的工作被包裹在熟悉和未知中，這促使我付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。轉(zhuǎn)眼幾個(gè)月過去了，工作還在持續(xù)進(jìn)行。年底了，大家要整理過去，規(guī)劃未來。此刻，我將過去一年的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務(wù)
物業(yè)的工作主要包括所有新業(yè)主入住事宜、日常維修、投訴處理、收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、滅蟲；還有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級部門檢查等。管理處20xx年的主要工作是管理費(fèi)的收取和小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題的整改。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解和掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收取方式的基礎(chǔ)上，通過與物業(yè)公司各部門同事的全力配合，順利完成了部分工作。
二、辦公室的工作
辦公室工作對我來說也是一個(gè)工作領(lǐng)域，有很多工作要做。面對大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作，需要加強(qiáng)工作意識，注意加快工作節(jié)奏。提高工作效率。主要做好以下兩個(gè)方面:
1.數(shù)據(jù)錄入和文檔整理。本人認(rèn)真錄入、整理、打印管理處涉及的資料文件和相關(guān)會議紀(jì)要，制作表格和文件、起草報(bào)表等。根據(jù)工作需要。
2.檔案管理。到管理處后，檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化管理是我的一項(xiàng)常規(guī)工作。我采取平時(shí)維護(hù)與定期集中整理相結(jié)合的方法，對檔案進(jìn)行分類歸檔，對進(jìn)出文件進(jìn)行登記。
三、做好管理處財(cái)務(wù)工作。
耐心細(xì)致的做好財(cái)務(wù)工作。接管財(cái)務(wù)管理工作以來，我認(rèn)真核對財(cái)務(wù)賬目，清理財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，把每一筆賬都算好，保證了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。
第一，做好每一個(gè)出入境賬戶。我可以根據(jù)賬戶的.分類規(guī)則記錄和登記每一個(gè)出入境賬戶。同時(shí)，認(rèn)真核對票據(jù)，做好詳細(xì)記錄。
第二，做好每個(gè)月的例行對賬。我按照財(cái)務(wù)管理制度，細(xì)化當(dāng)月收支，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按照公司要求及時(shí)對賬，沒有任何遺漏或錯(cuò)報(bào)。
第三，合理控制支出。合理的支出控制是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)。我堅(jiān)持從公司利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)理財(cái)。在專項(xiàng)經(jīng)常性支出方面，嚴(yán)格控制采購、消費(fèi)和監(jiān)督，防止鋪張浪費(fèi)，并提出了合理化建議。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)公園的綠化和維護(hù)。
目前綠化人員短缺，正值冬季，園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻。要做好以下兩個(gè)方面的工作:
一是做好園區(qū)綠化和設(shè)施的日常維護(hù)；
二是及時(shí)清理路面和每個(gè)角落并消除積雪，并認(rèn)真交接驗(yàn)收。
年度工作總結(jié) 篇2
20xx年的腳步已悄然臨近，不知不覺我們已奮戰(zhàn)了一年。在過去的一年中，XXXX生產(chǎn)制造部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和相關(guān)部門的密切配合下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作均按公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求順利完成。下面我對生產(chǎn)部門近一年來的工作予以回顧和總結(jié)。
一、組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)
組織機(jī)構(gòu)是一個(gè)形體存在的骨架，它的完善，可保證各項(xiàng)工作的高效開展。生產(chǎn)制造部著眼于明年及未來工作的開展，在公司組織框架下，根據(jù)生產(chǎn)制造部的實(shí)際需求，通過各種渠道，大力吸收、引進(jìn)具備國內(nèi)xx生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的各專業(yè)人才。目前xx車間的生產(chǎn)管理人員及xx工藝科室的負(fù)責(zé)人已全部到位，基本可以滿足目前的工作需求，同時(shí)針對本部門的實(shí)習(xí)生，根據(jù)個(gè)人愛好及特長，選擇性的分配給四大車間各負(fù)責(zé)人，定向性的專門培養(yǎng)，為即將試制生產(chǎn)打下基石。采用引進(jìn)、培養(yǎng)兩種主要方法，滿足生產(chǎn)前期的'人才儲備。
二、人員規(guī)模
生產(chǎn)制造部根據(jù)工廠建設(shè)進(jìn)度及工作開展情況，人員采取逐步補(bǔ)充的辦法，目前本部門人員共計(jì)xx名，分別為：xx車間負(fù)責(zé)人各一名；xx工藝科室在職人員x名，實(shí)習(xí)大學(xué)生x名。
三、骨干的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長和團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的成長是密不可分的。而一個(gè)人的成長又是由很多方面所構(gòu)成。生產(chǎn)制造部根據(jù)工作需求，在接受公司級培訓(xùn)的同時(shí)，內(nèi)部定期（每周兩次）進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)及其他方面的培訓(xùn)，盡量使每個(gè)人都能快速、全面的成長為部門有用之才。在xxx年，本部門xx知識組織培訓(xùn)7次：xx方面組織培訓(xùn)了3次，考核兩次；xx方面：組織培訓(xùn)了3次，考核2次；xx方面：每天安排3名學(xué)生到車間學(xué)習(xí)拆裝。生產(chǎn)設(shè)備方面培訓(xùn)3次。另外還通過早會每個(gè)人宣讀一片富有哲理的文章或寓言故事，提高大家理解、語言組織、演講等能力。四、生產(chǎn)準(zhǔn)備
根據(jù)公司項(xiàng)目整體進(jìn)度，生產(chǎn)制造部對后續(xù)生產(chǎn)中的各項(xiàng)工作均做了相應(yīng)前期準(zhǔn)備，具體為：
1、工藝文件：總計(jì)編制403份，其中xx工藝卡（180份）已經(jīng)評審，正在現(xiàn)場操作進(jìn)行檢驗(yàn)并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。xx涂裝工藝卡已評審。
2、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范共36份，包含xx材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備安全操作規(guī)范、生產(chǎn)部管理規(guī)范等，其他如生產(chǎn)部資質(zhì)申請、面試試題、設(shè)備管理等共190份文件的初稿已形成。
3、布局規(guī)劃：
xx車間目前廠房已封頂，各項(xiàng)工作按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)，20xx年元月中旬可進(jìn)行設(shè)備安裝了。
xx車間屋頂網(wǎng)架已搭建完畢。
xx、xx、xx三大生產(chǎn)車間，根據(jù)公司產(chǎn)能規(guī)劃調(diào)整，其工藝布局已和相關(guān)單位進(jìn)溝通之中。
4、設(shè)備選型方面，xx、xx的設(shè)備選型標(biāo)準(zhǔn)已確定xx、xx、xx設(shè)備的選型及相關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)正與設(shè)計(jì)院溝通探討。
5、廠房工藝配合按計(jì)劃節(jié)點(diǎn)有序的推進(jìn)中。
五、部門體系
面對即將到來的20xx年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情投入到近期xxxx動中，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，積極與各部門機(jī)密配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，為陽春三月xxxx盡我們最大的努力！
年度工作總結(jié) 篇3
一、工作開展及個(gè)人理解
以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作的特點(diǎn)。
辦公室作為公司運(yùn)營中的重要樞紐部門，是溝通、協(xié)調(diào)、處理內(nèi)外部工作的綜合部門，這就決定了辦公室工作的復(fù)雜性。因?yàn)檗k公室人手少，工作量大，所以我和辦公室的女同事一起工作，有不懂的地方及時(shí)找領(lǐng)導(dǎo)請教。在半年的試用期里，我遇到了幾次重要的會議活動，組織了幾次參觀。能夠積極配合文秘會議和后勤保障工作，和同事們一起努力。我不在乎做多做少，只希望領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情能完成，做好。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身修養(yǎng)，提高素質(zhì)。
記得剛?cè)肼毜臅r(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)問我打算去哪個(gè)部門。我猶豫了一下，實(shí)事求是地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。進(jìn)入任何部門對我來說都是一個(gè)挑戰(zhàn)。我不得不在我選擇的部門重新學(xué)習(xí)和積累。我選擇了辦公室，只是因?yàn)槲蚁肜眠@個(gè)中心平臺學(xué)習(xí)更多，鍛煉更多。在工作中，不斷向領(lǐng)導(dǎo)、以前工作的同事請教，取長補(bǔ)短，增強(qiáng)自己的服務(wù)意識和大局意識。同時(shí)，我也經(jīng)常使用萬能網(wǎng)絡(luò)解決工作中的緊急問題。
堅(jiān)持提前做人，努力做好日常工作，周到細(xì)致地為公司領(lǐng)導(dǎo)和部門服務(wù)。
為了做好日常工作，熱情為公司領(lǐng)導(dǎo)和部門服務(wù)，我做了以下努力:
1、考勤方面，每天可以提前五到十分鐘到辦公室，上班前做好相關(guān)工作的準(zhǔn)備，每周日下午加班，為周一的會議做準(zhǔn)備。
2、公文處理過程中，嚴(yán)格按照國家規(guī)定的事業(yè)單位公文處理程序進(jìn)行。發(fā)文時(shí)能嚴(yán)格按照擬稿、審核、會簽、簽發(fā)、印刷、蓋章、登記、簽發(fā)等程序辦理；收文時(shí)，應(yīng)按收文登記、計(jì)劃、審批、分發(fā)、督促、立卷、歸檔等程序辦理，不存在錯(cuò)文處理。
3、紙質(zhì)文件和電子文件的歸檔。在工作中，我特別注意紙質(zhì)資料的整理和保管，有用的及時(shí)保存歸檔，沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖止ぷ鞫际请娔X工作，所以我在電腦里建立了個(gè)人工作資料檔案。每周五，所有的工作資料都會被收集、整理、儲存?zhèn)洳椤?/p>
4、關(guān)系處理方面，工作上可以主動補(bǔ)位。并且能夠加強(qiáng)與其他部門的溝通，密切配合，相互支持，保證整個(gè)工作不出差錯(cuò)。在工作中，我確定了一個(gè)工作原則，就是屬于我的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于我工作范圍的工作要在其他人的幫助下按時(shí)完成，這樣我才能主動提供幫助和熱情服務(wù)。
5、在制度建設(shè)方面，起草了公司各項(xiàng)行政制度，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議的要求不斷修改完善。在每項(xiàng)制度頒布實(shí)施前，自覺按照相關(guān)程序辦事，用自己的工作作風(fēng)感染同事。雖然到目前為止，有些規(guī)章制度還沒有頒布實(shí)施，但整個(gè)公司的.運(yùn)作還是井然有序的。
嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻保持警惕。
在工作中，我努力總結(jié)一切，不斷探索和掌握方法，提高工作效率和質(zhì)量。因?yàn)閯偛饺肷鐣瑸槿颂幨潞凸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)還不足，所以在日常生活中可以向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，虛心請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己的不足，不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要真誠待人，態(tài)度端正，積極想辦法。不管大事小事，我都會盡力去做。平時(shí)要通過遵守公司的規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同志，從打掃衛(wèi)生等小事做起，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己。以不求有功，但求無過的信念對待一切。
二、存在的不足
辦公室文秘工作表面上看起來中規(guī)中矩，略顯枯燥，其實(shí)處處充滿挑戰(zhàn)。文秘工作對文字的規(guī)范性和寫作技巧的要求非常高，所以工作中的困難比我預(yù)想的要多很多。
由于辦公室工作復(fù)雜，處理事情必須快、準(zhǔn)、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足。比如很多工作交叉、緊急的時(shí)候，很容易處理不當(dāng)。
對工作程序掌握不夠，對自己的業(yè)務(wù)不太熟悉，工作中缺乏前瞻性和計(jì)劃性，導(dǎo)致工作中偶爾會出現(xiàn)混亂，甚至出現(xiàn)一些不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
秘書工作是一個(gè)比較簡單但是數(shù)量眾多的工作，需要我細(xì)心，有良好的專業(yè)素質(zhì)，思考問題要仔細(xì)。在這方面，我不夠細(xì)心，有時(shí)會粗心大意。
三、今后努力的方向
好好學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
今后需要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，與大家協(xié)調(diào)溝通，從大勢和格局上思考和規(guī)劃，取長補(bǔ)短，提高工作水平。
多思考，減少工作失誤。
我們必須提高工作質(zhì)量，并有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。每一件事情做好之后，都要思考總結(jié)，這樣我們的工作才能有計(jì)劃、有落實(shí)。特別是要找出工作中的不足，善于自我反省。
積極主動，開創(chuàng)工作新局面。
在以后的工作中，要在學(xué)習(xí)和適應(yīng)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)工作的主動性，在自己的工作范圍內(nèi)，積極做一些領(lǐng)導(dǎo)的開拓性工作和辦公室工作。
保密，建立良好的工作習(xí)慣。
加強(qiáng)保密意識，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。文秘工作直接關(guān)系到公司和領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)事務(wù)，這就需要一個(gè)不對領(lǐng)導(dǎo)說廢話，不對同事說多話，不對外界說什么的工作習(xí)慣。
綜合辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)而富有活力的集體。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵(lì)，感謝辦公室同事在各方面的幫助。在今后的工作中，我會努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法，以飽滿的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)做好自己的本職工作，為公司的改革發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
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