工商所工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編整理的工商所工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
工商所工作總結(jié)1
20xx年上半年，在市工商局黨委的正確領(lǐng)導下，賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務年重點工作要求，以干部隊伍教育整頓為契機，堅持科學發(fā)展觀，全所干部團結(jié)一心，克服整治任務重、工作時間緊，轄區(qū)矛盾多等諸多困難，全面履行基層工商所的各項職能，隊伍建設、內(nèi)務管理、業(yè)務工作等方面均取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
上半年工作回顧
一、以隊伍建設為抓手，提升干部綜合素質(zhì)
1、加強內(nèi)務制度管理，促進干部個人養(yǎng)成。
一是抓好制度建設，進一步強化廉潔自律制度、財務管理制度、工作紀律制度，和政務公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務工作制度。以制度管事，以制度管人，把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范，要求全所每位干部在內(nèi)務管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面，思想上、行動上都不能有絲毫松懈，必須嚴格遵照制度執(zhí)行，形成了所內(nèi)干部用制度自律的習慣。
二是強化責任制建設，細化內(nèi)務管理分工，辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊，把培養(yǎng)干部責任意識和工作結(jié)合起來，達到了落實責任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。
三是加強干部學習教育，通過定期開展思想政治學習，組織干部對黨的十八大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的再學習再討論，以及強化所有干部的紀律和組織觀念，培養(yǎng)干部全心全意為人民服務的奉獻精神。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務知識的學習，優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識，努力成為本崗位的行家里手，提升工作能力和業(yè)務素質(zhì)。
2、加強廉政教育工作，展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風廉政和政風行風建設的工作要求，我所全體干部簽訂了黨風廉政和政風行風建設責任承諾書，把黨風廉政和政風行風建設責任要求內(nèi)化到每個干部的思想中，傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀律教育，逢會必講，從小事抓起，細節(jié)抓起，同時，通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動，并要求每人每季上報一篇學習體會，進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰，提高全所干部的廉政認知水平，增強工商廉政文化的感召力。
二、以工商服務年重點工作為抓手，提升監(jiān)管執(zhí)法效能
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。根據(jù)市局《關(guān)于做好20xx度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求，我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素，積極尋求業(yè)務科室指導。首先，擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程，成立年度驗照工作領(lǐng)導小組，統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次，組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關(guān)程序進行培訓，為年檢、驗照工作順利開展打好基礎。第三，明確崗位責任，以組劃分實施組長負責，由監(jiān)管區(qū)域責任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準備充分、措施到位，截至6月底個體驗照279戶，企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據(jù)市局的.工作安排，我所主動靠前，積極行政，開展一系列專項整治行動。
一是開展20xx紅盾護農(nóng)行動，扎實推進社會主義新農(nóng)村建設，重點清理種子、化肥、農(nóng)藥市場，與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。
三是落實節(jié)日市場整治，重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品，尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品；加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度，嚴格檢查各類食品的有效期，確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進限塑令執(zhí)行，通過組織超市門店店長學習《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，強化自律意識；建立市場內(nèi)塑料購物袋進貨、銷貨臺帳，隨時備查，對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為，及時予以制止，情節(jié)嚴重的，依法予以查處。
三、把握重點、破解難點、凸顯亮點
1、全力以赴破解無照難題，實現(xiàn)無照負增長目標我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體326戶，共涉及無證無照經(jīng)營46家，到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來，我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理，始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢，將清理無照經(jīng)營作為20xx年度XX工商所中心工作之一，經(jīng)過上半年的努力，整治工作取得了一定成效。
一是完善發(fā)現(xiàn)、預警機制。將全所路段劃分到人，落實相應路段的監(jiān)管干部為第一責任人，按照不漏、不瞞的要求開展全面排查，將無照經(jīng)營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù)，并勤于巡查，隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息，于每月28號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后，上報所長室，真正做到底數(shù)清、情況明。
二是建立督查、考核機制。成立所無照經(jīng)營考核督查小組，由所長親自帶隊，定期、不定期對每位監(jiān)管干部的責任路段開展督查，檢查該路段是否存在漏登、瞞登現(xiàn)象，新出現(xiàn)的無照經(jīng)營是否在半月內(nèi)予以登記，并在所務會上予以公布；每周召開所長、組長會議，每月開展一次講評，增強干部責任意識。
三是健全查處、聯(lián)動機制。對無照整治提出全覆蓋和負增長的要求，設定全年為一個輪次，按時間節(jié)點分配任務與進度。實施分類監(jiān)管，對高危、重熱點行業(yè)及時予以查處；對電子游戲、網(wǎng)吧及涉黃娛樂場所以及關(guān)系到人民生命安全和易引發(fā)社會矛盾、影響社會穩(wěn)定的無照經(jīng)營戶，堅決予以取締；對涉及少數(shù)民族、本市下崗人員為維持生計從事經(jīng)營的，法規(guī)宣傳到位，行政處罰與教育勸導相結(jié)合；做到無照監(jiān)管不漏一戶、不留死角，力促責任到位。
四是堵疏結(jié)合，規(guī)范辦照。對可辦照經(jīng)營戶實施疏導，開展工商法律、法規(guī)宣傳輔導，講解《個體工商戶辦照須知》，促使無照經(jīng)營戶認識辦理營業(yè)執(zhí)照的重要性，主動申辦營業(yè)執(zhí)照。對一些可辦拒不辦理的堅決予以取締。
2、至6月，我所共為51戶經(jīng)營者辦理了設立登記。存在問題及解決方法半年過去了，在全所干部職工團結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下，我所取得了一定的工作成績。但是，針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn)，針對基層工商工作面臨的嚴峻形式，我們的工作還有很多不到位，主要有以下幾個方面：
一是在學習促監(jiān)管、學習促進步工作中，還存在被動學習或?qū)W而無用的思想渣滓；
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點，在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認識因素。
四是隊伍素質(zhì)建設的突破不夠全，案件質(zhì)量上的突破不夠高，案件數(shù)量上的突破不夠多，大案要案的突破不夠廣，專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在，但我們深信，在分局的正確領(lǐng)導下，我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機，總結(jié)會之后，繼續(xù)深入開展學習活動，使得用制度管事、用制度管人落到實處，通過這些教育活動，增強全所同志的責任感和使命感，進一步提高全體人員的整體素質(zhì)，樹立工商良好形象，繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所工作總結(jié)2
20xx年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，也是轉(zhuǎn)折的一年。在這一年中，我深切的感受到所領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質(zhì)�，F(xiàn)就對本年度的工作及其他情況作如下總結(jié)：
一、加強自身的品德修養(yǎng)，注重思想政治學習，不斷提高自己的'政治理論水平，提高政治鑒別力。加強政治理論學習，積極參加黨員先進性教育活動，嚴于律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛煉，到黨性修養(yǎng)，使政治思想覺悟進一步提高。明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。
二、勤勉盡責，愛崗敬業(yè)，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷學習工商管理等相關(guān)法律法規(guī)知識，并在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關(guān)法律法規(guī)知識，自覺遵守區(qū)局制定的各項規(guī)章制度，服從安排，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，自覺維護工商形象，具備了工作崗位及社會活動中的職業(yè)道德和社會公德。
三、在生活作風方面，我勤儉節(jié)約。平時工作和生活中時刻以各項禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，諸如學習欠深入，知識不夠全面，公文寫作能力有待于提高；有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些不足之處我一定在今后工作和學習中，不斷加強和改進。在新的一年里，努力學習相關(guān)業(yè)務知識和法律、法規(guī)，努力進一步提高自己的各項業(yè)務工作水平。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格工商人。
工商所工作總結(jié)3
縣局:
根據(jù)縣局《關(guān)于做好20XX年度企業(yè)年檢和個體工商戶驗照工作的通知》（永工商企字[20XX]1號）精神，我所認真準備，精心組織，按照企業(yè)年檢和個體驗照的主要內(nèi)容，在規(guī)定的時間、范圍內(nèi)，按時完成了此項工作，現(xiàn)將年檢、驗照工作總結(jié)如下：
一、 提高認識，加強組織。
我所把年檢，驗照工作作為清理整頓，規(guī)范市場主體，維護市場經(jīng)濟秩序的一項重要工作來抓，充分利用個體例會學習，下鄉(xiāng)檢查的機會就企業(yè)年檢，個體工商戶驗照的時間、范圍、內(nèi)容及程序，向廣大企業(yè)負責人及個體戶進行宣傳，及時給他們送達了年檢報告書及相關(guān)的文件，并初步掌握了轄區(qū)市場主體的具體情況。
二、 嚴格審查，確保年檢驗照質(zhì)量。
在年檢、驗照中我所采取書式審查與深入實地檢查相結(jié)合的方式，重點審查企業(yè)、個體工商戶使用字號名稱與核準注冊名稱是否一致；經(jīng)營地址與核準注冊的是否一致；經(jīng)營范圍是否與核準注冊的一致；需要前置審批和提交許可證的`，查驗許可證是否在有效期內(nèi)；有無偽造，涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓、出賣營業(yè)執(zhí)照的行為；審查企業(yè)是否擅自設立分支機構(gòu)；審查有無其他違法違規(guī)行為。在個體戶相對集中的區(qū)域，通過宣傳由經(jīng)營戶攜帶相關(guān)材料上門驗照，下偏遠交通不便利的地區(qū)由工作人員上門驗照。同時把年檢驗照與清理查處無照經(jīng)營行為相結(jié)合，充分發(fā)揮了工商所屬地管理的有利條件，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，及時解決。在年檢、驗照工作期間共發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營17戶，處罰2戶，罰款2800元，限期辦照15戶，發(fā)現(xiàn)了6戶企業(yè)、個體戶存在超范圍經(jīng)營，擅自設立分支機構(gòu)的行為，處罰了3戶，罰款2300元，限期變更登記3戶。
三、 以年檢、驗照促日常監(jiān)管規(guī)范。
我們把年檢、驗照工作與加強企業(yè)、個體工商戶“經(jīng)濟戶口”建立，分層分類監(jiān)管及“信用分類”工作緊密結(jié)合起來，通過年檢、驗照補充、完善了企業(yè)和個體工商戶的書式、機讀檔案，建立健全了轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營主體臺帳，食品經(jīng)營主體臺帳，糧食、成品油經(jīng)營主體臺帳，初步實現(xiàn)了分層分類監(jiān)管。
四、 年檢、驗照的具體情況。
截止到20xx年12月31日，我所轄區(qū)共管轄各類經(jīng)營主體戶，其中應年檢企業(yè)126戶，其中營業(yè)單位53戶，法人12戶，有限責任公司22戶，公司分支機構(gòu)18戶，個體獨資企業(yè)20戶，合伙企業(yè)1戶，應驗照個體工商戶598戶，實驗照個體工商戶521戶，歇業(yè)19戶，查無下落擬吊銷執(zhí)照44戶，驗照率達97%。
五、 年檢、驗照工作中發(fā)現(xiàn)的問題及原因。
通過年檢、驗照發(fā)現(xiàn)個別企業(yè)、個體工商戶對年檢、驗照的重視程度不一，有的企業(yè)領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后，至今未從事具體經(jīng)營活動；有的企業(yè)領(lǐng)取年檢報告書后遲遲不來年檢；有的企業(yè)查無下落；轄區(qū)個體戶戶數(shù)成下降趨勢。
究其原因有以下幾點：
1、 李俊所轄區(qū)為農(nóng)村地區(qū)，消費群體多為農(nóng)民，而近年來農(nóng)業(yè)經(jīng)濟不景氣，消費水平
下降，從事商業(yè)利潤低，其他行業(yè)客戶少，造成經(jīng)營的戶數(shù)下降。
2、個別企業(yè)經(jīng)營季節(jié)性強（如葡萄酒釀造企業(yè)），其經(jīng)營季節(jié)多在下半年，上半年企業(yè)無經(jīng)營行為，造成監(jiān)管空當，與企業(yè)無法聯(lián)系。
3、有的企業(yè)設立后融資困難，造成無資金開展日常經(jīng)營活動。
4、本地區(qū)投資環(huán)境相對周邊其他地區(qū)較差，造成企業(yè)向相對發(fā)達地區(qū)轉(zhuǎn)移的態(tài)勢。
5、個別業(yè)主，法律意識差，有違法經(jīng)營行為。
具體對策：
1、加強企業(yè)屬地管理力度，將日常監(jiān)管與企業(yè)信用分類監(jiān)管相結(jié)合，對問題企業(yè)多檢查、開展回訪服務。
2、對業(yè)主加強法律、法規(guī)宣傳，送法下鄉(xiāng)。
3、不斷改善本地區(qū)投資消費環(huán)境，讓每一位符合條件的經(jīng)營者都能充分享受到國家的優(yōu)惠政策。
工商所工作總結(jié)4
上半年，食品科在局黨組的正確領(lǐng)導下，在局領(lǐng)導的高度重視下，按照局領(lǐng)導流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作思路和“不失職、不攬責、不出問題”的工作目標，認真開展各項工作，上半年食品安全監(jiān)管各項任務圓滿完成，現(xiàn)將工作基本情況匯報如下：
一、夯實食品安全監(jiān)管工作基礎
1、強化組織領(lǐng)導和隊伍建設，層層落實責任。我局按照示范區(qū)局流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作會議精神，結(jié)合我分局工作實際，根據(jù)示范區(qū)局《20xx年流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作要點》和《20xx年流通環(huán)節(jié)食品安全整頓工作方案》，成立了食品安全監(jiān)管工作領(lǐng)導小組，明確了目標、任務，并對20xx年食品安全監(jiān)管工作及食品專項整治工作任務進行了逐級分解，層層簽訂了食品安全目標責任書，形成了任務到崗位，責任到個人，確保各項工作的組織和實施。領(lǐng)導小組分別在3月份和5月初份召開食品安全監(jiān)管工作推進會和形勢分析會，對當前食品安全監(jiān)管工作中存在的問題和工作目標任務進行分析，統(tǒng)一了思想，提高了認識。
2、加大食品安全宣傳力度，強化食品安全責任。我局分別依托3.15活動和食品安全宣傳月活動開展宣傳，并且聯(lián)合區(qū)食安辦、鎮(zhèn)辦開展了為期一個月的食品安全宣傳“進城區(qū)、進農(nóng)村、進學校、進超市、進農(nóng)貿(mào)市場、進社區(qū)”的“六進”活動。在活動過程中，大力宣傳《食品安全法》、《食品安全監(jiān)督管理特別規(guī)定》等法律法規(guī)。
3、努力加強食品安全培訓工作力度。年初到現(xiàn)在，我局先后組織轄區(qū)食品經(jīng)營者法律知識培訓2場次，參訓人員xx余人次。給每名參訓人員都發(fā)放了《食品經(jīng)營法規(guī)知識讀本》和《食品安全案件查處指南》。先后在報紙開辦食品法規(guī)專欄2期，手機短信提示1萬余條，發(fā)放食品安全宣傳資料余xx份。
二、規(guī)范食品日常監(jiān)管，切實提高監(jiān)管效能
(一)積極參加區(qū)食安辦組織的食品安全聯(lián)合檢查
1、為了切實保障全區(qū)元旦、春節(jié)雙節(jié)食品安全，元旦前夕，按照區(qū)政府領(lǐng)導安排，我局參加了由區(qū)食安辦牽頭組織，食品藥品監(jiān)督管理局、質(zhì)檢分局、教育局、農(nóng)業(yè)局、商務局共同參加的食品市場聯(lián)合檢查，檢查組先后對全區(qū)包括學校食堂、餐飲、超市，企業(yè)等單位進行了全面檢查。
2、1月30日，我局參加了由食安辦牽頭，農(nóng)林局、質(zhì)檢分局、李臺街道辦、大寨鎮(zhèn)、五泉鎮(zhèn)、揉谷鎮(zhèn)分管領(lǐng)導參加的春節(jié)農(nóng)產(chǎn)品安全聯(lián)合檢查，分別檢查了五家涉及農(nóng)產(chǎn)品的公司及專業(yè)合作社。
3、為規(guī)范食品市場環(huán)境，3月21日，我局參加了由區(qū)食安辦組織，質(zhì)檢、藥監(jiān)、農(nóng)林、水務、畜牧、鹽業(yè)、商務、教育、衛(wèi)生、公安和各鎮(zhèn)辦有關(guān)負責同志參加的春季食品安全聯(lián)合檢查，先后檢查了xx步行街飲食市場、康樂市場、西農(nóng)路蛋糕房、姚安小學等五家單位的持證經(jīng)營及購銷貨臺賬等食品安全問題。
(二)認真開展農(nóng)村食品安全專項整治工作
為全面貫徹xx區(qū)農(nóng)村食品安全專項整治會議精神，落實xx區(qū)食安委及示范區(qū)工商局《關(guān)于開展農(nóng)村食品安全專項整治工作的通知》，xx分局認真組織，扎實做好專項整治工作，制定了《xx工商分局農(nóng)村流通環(huán)節(jié)食品安全專項整治行動方案》，按照區(qū)食安辦安排部署，自3月下旬起聯(lián)合五泉鎮(zhèn)、大寨鎮(zhèn)、xx街道辦開展為期3個月的農(nóng)村食品安全專項檢查，目前已檢查經(jīng)營戶xx戶，出動執(zhí)法人員xx人次，扣繳鄭州管城區(qū)、二七區(qū)等央視曝光不合格垃圾食品、“三無”食品、過期食品xx余袋，價值xx余元。
(三)主動開展轄區(qū)食品經(jīng)營戶摸底工作
截止目前，我局食品安全監(jiān)管人員已基本上完成了對轄
區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營戶的摸底工作，xx分局實有食品與經(jīng)營戶xx戶，其中企業(yè)xx戶，個體工商戶xx戶;從事食品批發(fā)xx戶，餐飲經(jīng)營戶xx戶，食品加工xx戶，預包裝食品經(jīng)營xx戶，加工經(jīng)營戶xx戶;無照經(jīng)營戶xx戶，下發(fā)責令改正通知書xx份，已簽訂食品安全生產(chǎn)經(jīng)營承諾書xx份，辦理各類食品違法案件xx起，罰款入庫金額xx萬元。
(四)開展多次專項執(zhí)法檢查
1、元旦以前至春節(jié)前夕，在分局轄區(qū)開展了為期一個月的“雙節(jié)”食品安全專項檢查，共出動人員累計xx人次，檢查經(jīng)營戶累計xx戶。
2、我局根據(jù)xx省工商行政管理局《關(guān)于開展清查菠菜面中添加色素果綠專項執(zhí)法行動的通知》，迅速組織人力開展菠菜面中添加色素果綠專項執(zhí)法行動，共出動執(zhí)法人員45人次。檢查面條零售攤販及面條銷售門店32家，食品經(jīng)營戶27家，調(diào)料品經(jīng)營者53家，未發(fā)現(xiàn)菠菜面中添加色素果綠行為，并將檢查情況已上報示范區(qū)局。
3、分局根據(jù)《xx省工商行政管理局關(guān)于依法清查不合格食品的通知》的要求，結(jié)合近期農(nóng)村流通領(lǐng)域食品專項整治工作，立即組織執(zhí)法人員，對照不合格產(chǎn)品名單,對名單中同品牌、同批次、同企業(yè)、同規(guī)格產(chǎn)品認真開展市場清查。
共出動執(zhí)法人員38人次，執(zhí)法車輛6車次，清查中未發(fā)現(xiàn)通知中所提及的不合格產(chǎn)品。
4、我局根據(jù)《xx省工商行政管理局轉(zhuǎn)發(fā)省食安委辦公室關(guān)于核查“美素麗兒”問題奶粉的通知的通知》，行動迅速，上報及時，方式方法得當，有效地控制了事態(tài)發(fā)展，確保了社會的穩(wěn)定。因此事件引發(fā)的消費投訴也趨于良性發(fā)展。目前，已暫扣楊凌母嬰坊幼兒用品店負責人李凌店內(nèi)全部“美素麗兒”42盒(罐)，監(jiān)督其對13名消費者退還購貨款xx余元。
5、根據(jù)《xx省工商行政管理局關(guān)于開展羊肉及羊肉制品和生姜市場專項整治的緊急通知》，我局迅速開展專項檢查，共出動執(zhí)法人員42人次，檢查食品經(jīng)營戶37人次，檢查了轄區(qū)康樂市場和好又多、人人家等6各超市及17家火鍋店，未發(fā)現(xiàn)不合格羊肉制品和問題生姜。
6、分局按照省局《關(guān)于對不合格食醋進行市場清查的緊急通知》精神在轄區(qū)內(nèi)開展了食品安全專項檢查，檢查范圍主要有：康樂市場、人人家超市、好又多超市、轄區(qū)的食品批發(fā)戶、食雜店以及校園周邊的.商店。檢查的重點食品為食醋、飲料、啤酒、乳制品、冷凍食品、散裝食品等夏季消費量大的食品。共出動執(zhí)法車輛4臺次、執(zhí)法人員12人次，檢查食品經(jīng)營戶42戶，檢查中未發(fā)現(xiàn)不合格食醋，對發(fā)現(xiàn)經(jīng)營不規(guī)范的食品經(jīng)營戶當場下達了整改通知書
(五)積極處理消費者投訴舉報，截止目前，共受理涉及食品安全類投訴5起，均得以有效解決，雙方當事人分別對處理結(jié)果表示滿意。
(六)為了迎接國家衛(wèi)生區(qū)和省級文明城區(qū)復審驗收工作，xx分局召開了面向轄區(qū)市場開辦單位關(guān)于迎接“雙驗”工作動員會，會上給轄區(qū)13個市場負責人下發(fā)了《告食品生產(chǎn)經(jīng)營戶通知書》，強調(diào)各單位要重視此項工作，希望各單位對照相關(guān)標準進行整改和完善，
進一步提高食品安全水平，保障人民群眾飲食安全，利用一個月時間集中開展衛(wèi)生環(huán)境治理整頓。
(七)在區(qū)食安辦的領(lǐng)導下我局聯(lián)合藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、城管、公安等部門對轄區(qū)xx步行街、電影院飲食街、康樂市場、xx崗飲食市場等市場開展了為期一個月的食品安全專項整治。從主體資格到懸掛整齊、從店容店貌到進店經(jīng)營、從貨品質(zhì)量到索證索票、從人員健康到工作衣帽等細小環(huán)節(jié)，我局執(zhí)法人員挨門逐戶、不厭其煩地形向經(jīng)營戶講解，要求其限時達標。目前，各市場整體環(huán)境較以前有明顯改觀。
(八)我局開展了對轄區(qū)流通領(lǐng)域食品的抽樣檢驗，分別對城區(qū)大超市和農(nóng)村商店進行抽檢，共檢測15個品牌16個批次。主要對包括牛奶、食用油、醬油、果凍、飲料、蛋糕等11個類別的食品進行了抽樣檢測。
三、存在問題
(一)監(jiān)管還有不到位的地方。如偏遠農(nóng)村，城鄉(xiāng)結(jié)合部隱性倉儲經(jīng)營戶、廟會、古會等特殊區(qū)域。
(二)食品安全相關(guān)法律知識的宣傳力度有待于加強。通過各種手段如組織培訓、報紙�？㈦娨暥唐�、組織宣傳車隊、發(fā)動志愿者上街等有效形式向全社會及民眾宣傳，不斷提高食品安全相關(guān)法律知識的普及率。
(三)對流通領(lǐng)域食品的抽檢頻次有待于加強。涉及人民群眾日常消費的重要食品如米面油、醬醋茶、肉類制品等息息相關(guān)各類食品加大抽檢力度。
四、下一步工作打算
(一)加強制度的完善和落實，進一步完善各項食品安全制度。
(二)加大對制售假冒偽劣食品違法行為的查處力度，全面實現(xiàn)食品安全監(jiān)管到位。
(三)加大食品安全相關(guān)法律知識的宣傳力度。
(四)加大流通領(lǐng)域食品安全的抽檢頻次。
食品安全工作關(guān)系到廣大消費者的健康和生命安全，我們一定會按照區(qū)食安委和示范區(qū)工商局的要求，把食品安全工作當作頭等大事抓緊抓好，完善制度，強化監(jiān)管，落實責任，精細管理，確保來年做出更大的成績。
工商所工作總結(jié)5
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（一）強化市場監(jiān)管。
一年來,我所以開展打假、打劣、打擊傳銷為重點，突出食品安全監(jiān)管，以建設消費維權(quán)平臺為紐帶，除加強日常巡查及春節(jié)、“中秋”等重要時節(jié)的檢查外，結(jié)合市場監(jiān)管動態(tài)適時宣傳食品安全、消費維權(quán)、農(nóng)資識假等方面的知識，并先后開展了嚴查無照經(jīng)營行為、懲治黑網(wǎng)吧、打擊傳銷和變相傳銷及整治“五小”、校園周邊環(huán)境、“紅盾護農(nóng)”問題奶粉等專項整治行動，嚴厲打擊各種違法行為，努力營造公平競爭環(huán)境。熱點欄目：述職報告
（二）提供優(yōu)質(zhì)服務。
我所按照上級規(guī)定，用好個體工商戶登記注冊權(quán)，依法辦理年度驗照手續(xù)、并繼續(xù)推行首問負責制、政務公開制、服務承諾制等三項制度。在登記注冊窗口，為了方便群眾，我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示，使群眾能夠多渠道獲取所需信息，查詢有關(guān)業(yè)務內(nèi)容。對前來辦照人員實行一次性告知制，除國家規(guī)定的前置條件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全手續(xù)完備的申請，受理后當日予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照。
（三）加強維權(quán)工作。
我所充分發(fā)揮12315平臺作用，積極受理群眾的消費投訴，努力做到件件有回應，處理率達到100%。既維護了消費者的合法權(quán)益也保護了經(jīng)營者的正當利益，較好地發(fā)揮了維權(quán)調(diào)解功能。FOXer.net
今年以來，我們?yōu)槿婧粚嵼爡^(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，落實監(jiān)管責任，落實國家工商總局提出的“兩個100”和“一個徹底”的要求，結(jié)合轄區(qū)實際，扎實開展此項工作，并與 134 戶食品經(jīng)營戶簽訂了《食品經(jīng)營責任書》，全部建立健全了食品經(jīng)營進貨臺賬。我們采取全新的`監(jiān)管手段監(jiān)管轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量：在流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管中，成立流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作組，由所長負總責，履行轄區(qū)內(nèi)的流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作。并實行所長和經(jīng)營業(yè)主簽訂責任書的形式明確監(jiān)管責任。
工商所工作總結(jié)6
20xx年淋山河工商所在縣局和淋山河鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下，根據(jù)年初全縣工商工作會議精神，堅持“兩個第一”，落實“五個更加”深入實施“市場主體增量”、“市場秩序優(yōu)化”、“放心消費保護”三項行動展開工作，認真開展作風紀律整訓活動，以加強隊伍建設為重點，以整治流通領(lǐng)域商品質(zhì)量和食品安全為中心，緊緊圍繞2012年工商行政管理工作重心，切實履行職能，進一步推進工商行政管理職能到位，現(xiàn)將工商所20xx年工作總結(jié)如下：
一、持標本兼治，提升食品安全監(jiān)管能力
為做好流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作，淋山河工商所依照湖北省工商局關(guān)于印發(fā)《工商所食品安全監(jiān)管“一季一考評”工作方案的通知》、黃岡市工商局《關(guān)于進一步開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營市場主體清查及市場監(jiān)管確責的通知》以及團風縣工商局關(guān)于《全縣工商系統(tǒng)開展規(guī)范現(xiàn)場制售食品行為百日行動實施方案》等文件精神，結(jié)合淋山河實際,以保障流通環(huán)節(jié)食品安全為目標，堅持標本兼治、打防結(jié)合、重在治本的原則，深化食品安全治理整頓，強化日常規(guī)范管理，始終保持嚴管重打的工作態(tài)勢，務求取得新的成效，加快推進傳統(tǒng)粗放型管理向現(xiàn)代高效管理型升級，探索監(jiān)管服務新方式，基本上完成了2012年食品安全監(jiān)管工作。
今年元月份，工商所各片、組監(jiān)管人員與轄區(qū)的食品經(jīng)營戶簽訂了《食品質(zhì)量安全監(jiān)管責任書》，督促食品經(jīng)營戶向社會作出了《食品質(zhì)量安全承諾書》，進一步引導食品經(jīng)營者加強誠信自律體系建設，同時利用經(jīng)營戶電子顯示屏、宣傳欄面向社會宣傳食品安全警示信息。加快建章立制，著力完善食品安全監(jiān)管體系。工商所制定了《淋山河工商所食品市場巡查監(jiān)管制度》、《淋山河工商所2012年食品安全巡查計劃》、《淋山河工商所食品安全重大事件預警和處置預案》、《淋山河工商所重大動物疫情防控工作方案》、《淋山河工商所消費者購假先賠工作程序》等，進一步明確食品監(jiān)管職責，積極探索建立食品安全市場長效監(jiān)管機制，不斷完善工商監(jiān)管、經(jīng)營者自律、社會監(jiān)督“三位一體”的流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡建設。淋山河工商所根據(jù)縣局《關(guān)于進一步開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營市場主體清查及市場監(jiān)管確責的實施方案》文件精神，制定了《淋山河工商所開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營市場主體清查及市場監(jiān)管確責工作方案》，確定了清查時間和人員，成立了清查確責領(lǐng)導小組，明確了監(jiān)管人的責任。通過清理，摸清了淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)食品經(jīng)營戶的戶數(shù)，更新了監(jiān)管人員，建立了不同食品類型分類臺帳，同時也暴漏了一些問題。
工商所根據(jù)縣局安排部署，對鄭州市質(zhì)監(jiān)局提請查處的不合格食品、陜西和氏乳品有限公司生產(chǎn)的不合格羊奶粉、團風縣食安辦轉(zhuǎn)發(fā)的地溝油整治工作、關(guān)于清查含羅明丹、蘇丹紅、堿性橙及其他種類工業(yè)染料的食品、以及淋山河工商所組織的元旦、春節(jié)、“五一”食品市場等進行了專項整治，切實維護食品市場秩序。工商所根據(jù)《團風縣工商局關(guān)于開展規(guī)范現(xiàn)場制售食品行為“百日行動”的實施方案》，對轄區(qū)內(nèi)從事散裝白酒、豆制品、糕點、面包、炒貨、醬腌菜、油炸小食品、小醬油（小麻油）和鹵制品等食品主體發(fā)放了《湖北省現(xiàn)場制售食品行為規(guī)范》，召集現(xiàn)場制售食品經(jīng)營戶集中學習，引導督促現(xiàn)場制售食品經(jīng)營戶提高食品安全自律水平。工商所本著嚴格監(jiān)管食品質(zhì)量原則，對轄區(qū)18個食品經(jīng)營戶63個食品品種進行了抽樣檢測，對檢測不合格食品依法立案查處。
截止2012年12月，淋山河工商所查處食品安全案件33件，其中未按規(guī)定執(zhí)行食品自律制度案件25件，銷售檢測不合格食品案件4件，食品經(jīng)營主體不合法案件4件，罰沒金額3.2萬余元；依法取締無照經(jīng)營食品4戶，預警、指導食品經(jīng)營戶43戶，為群眾挽回經(jīng)濟損失50余萬元。
二、百日執(zhí)法，提高市場主體增量
淋山河工商所為了貫徹落實《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《省工商局關(guān)于圍繞“五進”抓服務促進發(fā)展新跨越的意見》、《團風縣工商局開展“清無照促增量”百日執(zhí)法行動實施方案》等文件精神，淋山河工商所制定了“清無照促增量”百日執(zhí)法行動實施方案，成立了清查確責領(lǐng)導小組，明確了“清無照促增量”百日執(zhí)法行動工作目標和任務，規(guī)定了“清無照促增量”百日執(zhí)法行動實施步驟，強調(diào)了工作紀律。淋山河工商所按照《淋山河工商所網(wǎng)格化市場巡查工作規(guī)范》中的分工，通過進村（街）入戶、拉網(wǎng)式檢查、“地毯式”巡查等方式，對轄區(qū)內(nèi)市場主體情況進行全面摸底調(diào)查，逐戶填寫入戶登記表及巡查日志，做到清查任務到網(wǎng)格、到天、到人，不留死角。截止6月30日，淋山河鎮(zhèn)共有市場經(jīng)營主體共計994個，其中，企業(yè)84個，農(nóng)民專業(yè)合作社15個，體工商戶895個，無照經(jīng)營戶38個（含前置許可證過期）。
三、依法依規(guī)，加大年檢驗照質(zhì)量
為做好20xx年度內(nèi)資企業(yè)年檢及個體工商戶驗照工作，團風縣工商局淋山河工商所依照《行政許可法》、《企業(yè)年度檢驗辦法》、《個體工商戶驗照辦法》等法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合淋山河實際,突出服務科學發(fā)展主題，基本上完成了20xx年度企業(yè)年檢個體驗照工作。截止2012年6月30日淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)共有企業(yè)84戶（不含農(nóng)民專業(yè)合作社），私營企業(yè)62戶，其中獨資企業(yè)應檢46戶，已檢35戶，查無下落11戶；合伙企業(yè)應檢4戶，已檢3戶；有限公司應檢14戶，已檢12戶，申請延期年檢1戶，查無下落1戶。非公司企業(yè)法人應檢5戶，已檢3戶，申請延期年檢1戶。非法人分支機構(gòu)應檢15戶，已檢14戶，申請延期年檢1戶。本次年檢已年檢67戶，年檢率80%，比上年度增加了8%。
截止2012年5月31日淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)共有個體工商戶1442戶，辦理注銷登記94戶，查無下落個體工商戶453戶，應驗照895戶，已驗照716戶，驗照率80%，比上一年度提高了5%。
四、建立長效機制，創(chuàng)建紅盾護農(nóng)
工商所于今年三月份對轄區(qū)所有農(nóng)資經(jīng)營主體進行清查，發(fā)放農(nóng)資備案登記表800余份，對經(jīng)營農(nóng)資逐一登記備案。與農(nóng)資經(jīng)營戶均已簽訂責任書和承諾書，并送達了《農(nóng)資經(jīng)營者建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度、進貨臺帳制度的通知》。今年10月工商所對轄區(qū)內(nèi)的5戶農(nóng)資經(jīng)營者的10個批次的農(nóng)資予以抽檢，2012年共查處非法經(jīng)營農(nóng)資案8件。
五、打防結(jié)合，靶向式整治假冒偽劣商品
為了保護知識產(chǎn)權(quán)和打擊制售假冒偽劣商品，工商所根據(jù)省局《進一步做好打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作的通知》精神，實行打防結(jié)合，靶向式整治假冒偽劣商品。今年4月份聯(lián)系廠家對轄區(qū)內(nèi)喻云超等5戶銷售假冒“多樂士”注冊商標油漆進行立案查處，共沒收假冒多樂士牌油漆61桶。今年11月份對童鳳英等5戶建材經(jīng)營戶實施建材抽檢，該項工作正在處理之中。
下一步，淋山河工商所將認真貫徹落實黨的十八大路線、方針、政策，緊密團結(jié)在縣局及淋山河鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府周圍，充分發(fā)揮工商職能，全力服務地方經(jīng)濟發(fā)展。
1、堅持抓服務、求創(chuàng)新，進一步將個性化服務措施推向深入。進一步細化工商所個性化服務措施，繼續(xù)引導、支持、服務農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展，完善重大項目、產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進投資環(huán)境進一步優(yōu)化，在服務工作上做細做實。
2、努力服務新農(nóng)村建設。一是將“監(jiān)管與服務相統(tǒng)一”的理念，落實到工商部門履行職能的.全過程。積極開展“紅盾護農(nóng)”行動。加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度，嚴厲查處“損農(nóng)、害農(nóng)、坑農(nóng)”行為。二是大力實施合同助農(nóng)工程。積極推行訂單合同示范文本，加強訂單農(nóng)業(yè)管理，對涉農(nóng)合同的簽訂進行事前、事中、事后全程跟蹤和監(jiān)管服務，督促合同兌現(xiàn)、履約。三是大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人。以綠色蔬菜、活動板房特色產(chǎn)業(yè)方面優(yōu)先培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人。四是加大發(fā)展七有工程和農(nóng)村經(jīng)紀人進度，2012年擬舉辦一期農(nóng)村經(jīng)紀人學習培訓班，切實提高農(nóng)村經(jīng)紀人的綜合素質(zhì)。
3、進一步抓好12315網(wǎng)絡建設，不斷延伸維權(quán)的觸角，壯大聯(lián)絡員隊伍，加大對農(nóng)村村組、商場、超市的維權(quán)站建設，及時處理市、縣局網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦、擬辦的12315申訴投訴案。
4推進品牌興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。一是加大商標注冊力度，將商標注冊服務工作深入到各個企業(yè)，2013年，工商所至少指導申請2-3件農(nóng)產(chǎn)品注冊商標;至少確定一件已注冊農(nóng)產(chǎn)品商標，扶持其成為當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品。二是加強對我鎮(zhèn)注冊商標的行政保護力度，繼續(xù)做好商標信息普查工作。
20xx-12-12
工商所工作總結(jié)7
根據(jù)自治區(qū)工商局辦公室關(guān)于充分發(fā)揮職能作用切實加強安全生產(chǎn)工作的通知（桂工商辦發(fā)（20xx）87號）文件的要求，我所認真組織人員對本轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)吧、煙花爆竹市場、非煤礦山、從事易燃易爆物品、危險化學品等行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)和經(jīng)營戶進行了全面檢查，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、加強學習，提高認識，增強維護安全生產(chǎn)的責任意識
我所接上級通知后，領(lǐng)導高度重視，本著對人民群眾高度負責的精神，立即召開會議，傳達文件通知精神和制定檢查方案。統(tǒng)一部署，切實履行工商職能，迅速組織開展安全生產(chǎn)大檢查專項行動。從保穩(wěn)定、保安全的高度出發(fā)，清醒認識當前安全生產(chǎn)形勢的嚴峻性，增強責任感和緊迫感，深刻認識到安全生產(chǎn)關(guān)系到社會的穩(wěn)定、關(guān)系到廣大人民群眾的家庭和生活，為此，我所高度重視此項工作，切實把安全生產(chǎn)工作納入重要工作日程。依照工商行政管理的職責，加強安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理工作。
二、扎實開展安全生產(chǎn)大檢查防止安全事故發(fā)生
1、嚴把市場準入關(guān)
我所加強對非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹等行業(yè)的監(jiān)管，把前置審批條件作為重點，嚴格審查清理可能危及人民生命財產(chǎn)安全的生產(chǎn)經(jīng)營行業(yè)是否達到登記前置審批要求，審查對象涉及人身健康、安全生產(chǎn)等項目，對已經(jīng)具備前置審批條件的予以通過驗照。確保企業(yè)、個體工商戶合法經(jīng)營，杜絕安全隱患。
2、加強對重點行業(yè)和重點領(lǐng)域安全生產(chǎn)檢查
根據(jù)通知要求，我所針對重點行業(yè)和重點區(qū)域組織開展安全生產(chǎn)大檢查，由所長帶隊，深入到采石場、煙花爆竹廠、網(wǎng)吧、加油站、煤氣站等危險化學品行業(yè)督促檢查，重點對安全責任制、安全員的落實、消防設施等情況進行細致檢查，確保企業(yè)的生產(chǎn)安全，防止安全事故的發(fā)生。共出動執(zhí)法車輛4車次，人員12人次，檢查非煤礦山3家，網(wǎng)吧6戶，煙花爆竹經(jīng)營個體工商戶4戶，未發(fā)現(xiàn)有安全隱患，有效的防止安全事故的發(fā)生。盡量減少超范圍經(jīng)營等違法違章經(jīng)營行為；嚴厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的行為，防止不合格產(chǎn)品和違法產(chǎn)品流入市場。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的部分的網(wǎng)吧經(jīng)營者沒有按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行“實名制上網(wǎng)”制度，在網(wǎng)吧顯眼的地方也沒有標示“未成年人禁止入內(nèi)上網(wǎng)”之類的警示標語。在檢查煙花爆竹市場的的過程中， 我所執(zhí)法人員注重指導和督促經(jīng)營戶加強對煙花爆竹存放及銷售的.管理。在檢查過程中，對未辦理前置審批許可或行政許可證件過期、失效的經(jīng)營戶，我所一律下達限期整改通知書，詳細告之經(jīng)營戶限期辦理變更登記或注銷登記，同時告知相關(guān)前置審批或行政許可部門。
同時結(jié)合建立“經(jīng)濟戶口”制度，對煙花爆竹、危險化學品以及1戶加油站、1戶煤氣站等行業(yè)經(jīng)營情況進行實地檢查，并檢查企業(yè)名稱與有關(guān)許可證件、文件是否一致，經(jīng)營場所等有關(guān)情況與登記事項是否一致。對存在問題的經(jīng)營企業(yè)和經(jīng)營戶下達限期整改通知書，提出整改要求。網(wǎng)吧、歌舞娛樂場所、學校周邊、營業(yè)性公眾聚集場所等重點區(qū)域的市場檢查，對不具備安全生產(chǎn)基本條件或未經(jīng)安全生產(chǎn)（經(jīng)營）許可的企業(yè)，責令停止營業(yè)。
我所在過去的工作里，雖然取得了一定的成績，同時也存在著一些不足。如由于人員少，對一些行業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)管不夠到位。今后，我所將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，克服困難，努力做好各項工作。
總之，在此次的安全生產(chǎn)大檢查中，我所投入全所力量對轄區(qū)的市場進行了全面、徹底的檢查，對存在問題的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和經(jīng)營戶下達限期整改通知書，提出整改要，待安全生產(chǎn)條件具備后再重新開業(yè)，以確保轄區(qū)市場的安全、穩(wěn)定、和諧。
xx工商所
20xx年10月24日
工商所工作總結(jié)8
20xx年對我來說是轉(zhuǎn)折的一年、適應的一年、更是學習的一年，一年來，我始終加強政治理論學習，認真學習“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀，努力踐行黨員先進性，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平，服從領(lǐng)導，服從安排，遵紀守法，努力工作，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、幫助下，思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。
一、加強政治理論學習，積極參加黨員先進性教育活動
嚴于律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛煉，到黨性修養(yǎng)，使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。認真學習“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵。
二、認真學習工商行政管理的'各項法規(guī)
結(jié)合自身行業(yè)的特點，利用業(yè)余時間，積極開展學習，有選擇地學習了《公務員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等，通過學習增長知識，提高水平。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今后我將以更加務實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細，還要經(jīng)常向領(lǐng)導學習，向老同志學習請教。認真完成領(lǐng)導交給的各項工作任務。
工商所工作總結(jié)9
20xx年以來，我所在分局的正確領(lǐng)導下，在獅嶺鎮(zhèn)政府及相關(guān)業(yè)務科室的支持指導下，緊緊圍繞分局總體工作要求，以發(fā)展地方經(jīng)濟為首要任務，以“四個統(tǒng)一”為監(jiān)管目標，從嚴執(zhí)法，加強監(jiān)管，熱心服務，各項工作有了新的亮點，真正為地方經(jīng)濟發(fā)展做到了保駕護航。截止5月底，我所共收取個體工商管理費 749.58萬元，會員費54.38萬元，立案查處無照經(jīng)營及商標侵權(quán)行為152起，罰沒款100.47萬元。
20xx年上半年工作總結(jié)
一、著力加強市場監(jiān)管，切實維護轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序
在市場監(jiān)管過程中，我所將規(guī)范引導與加大整頓力度相結(jié)合，努力探索新的監(jiān)管方式，著力建立長效監(jiān)管機制，切實做到保一方平安、謀一方發(fā)展。
�。ㄒ唬┥钊腴_展食品安全專項整治。采取進村、入企、入戶的方式進行了全面摸底調(diào)查，共出動執(zhí)法人員260余人次，車輛50臺次，通過摸底，作到了對所有企業(yè)、作坊、經(jīng)營業(yè)戶的企業(yè)數(shù)量、證照情況、產(chǎn)品流向等三清楚，將全所347戶經(jīng)營業(yè)戶按照轄區(qū)分解到了各個片區(qū)，由片區(qū)監(jiān)管人員負責同所有企業(yè)（作坊）簽定食品安全承諾書，并指導業(yè)戶做好進銷臺賬，通過全面普查，建立了完善的食品質(zhì)量安全擋案，建檔率達到了80 %。召集農(nóng)村工商聯(lián)絡員及重點食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)負責人，召開了流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動工作動員大會，重點講解了活動的主要目的和意義，并對參會人員進行了相關(guān)培訓。主動聯(lián)合相關(guān)部門，集中開展食品安全專項執(zhí)法聯(lián)合檢查，嚴格執(zhí)行食品市場主體準入制度、食品市場巡查制度、不合格食品退市制度、食品安全信息公示制度及食品企業(yè)信用分類監(jiān)管制度，建立健全食品安全長效監(jiān)管機制。結(jié)合實施食品放心工程，抓好重大節(jié)日期間的食品安全監(jiān)管。切實做好日常食品檢測工作，突出抓好糧、油、肉、菜、水果、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品、飲料、酒等重點食品，對農(nóng)村市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點區(qū)域，各類農(nóng)貿(mào)市場、超市等重點市場，加大檢查力度，確保轄區(qū)人民的消費安全。組織執(zhí)法人員對轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進行了一次地毯式的清查整治。整治中，共出動執(zhí)法車輛8車（次），執(zhí)法人員45人次，以楊赤路、金獅大道等主干道兩側(cè)為重點整治區(qū)域，以包裝食品、腌制食品等為重點檢查對象，共檢查經(jīng)營戶302戶，沒收過期、三無小食品53袋，對12戶未亮照經(jīng)營的個體工商戶要求立即整改，取締無照經(jīng)營小食店8家，并發(fā)布限期整改通知書。同時結(jié)合實際，我所以節(jié)假日為重要時間，以校園、工業(yè)聚集區(qū)附近為重點區(qū)域適時適宜地開展各類檢測。利用食品安全快速檢測箱對轄區(qū)農(nóng)村食品市場進行定期檢測，通過檢測有效地提升了人民群眾對食品安全的重視程度，為廣大師生及外來務工人員創(chuàng)造了良好的餐飲消費環(huán)境。同時，也讓執(zhí)法人員及時掌握轄區(qū)內(nèi)食品安全的動態(tài)情況，切實有效保障轄區(qū)的食品安全。
�。ǘ﹪绤柎驌羯虡饲謾�(quán)行為。為切實加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度，全力做大做強皮革皮具產(chǎn)業(yè)，促進地方經(jīng)濟快速健康持續(xù)發(fā)展，我所除在日常市場巡查監(jiān)管中有效管理及時查處外，同時加大皮革皮具城的市場監(jiān)管，將獅嶺國際皮革皮具城的日常監(jiān)管任務劃分給業(yè)務熟工作能力強的辦案組，切實加大商標侵權(quán)案件的查處力度，通過卓有成效的查處和監(jiān)管，查扣了一大批涉嫌商標侵權(quán)的手袋、五金等產(chǎn)品，從而進一步規(guī)范了商標使用，打擊了商標侵權(quán)行為，保護了企業(yè)的合法權(quán)益。同時，我所還在分局幫助下對轄區(qū)進行了兩次大清查，在工作中，我所多次召開所務會對專項整治行動的地段劃分、人員分配、后勤保障及應急等有關(guān)事項進行安排部署，全方位做好協(xié)調(diào)應急等工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時查處，絕不手軟。
�。ㄈ┤φ螣o照經(jīng)營。重點做好轄區(qū)營業(yè)執(zhí)照大檢查和亮照經(jīng)營工作，對無照經(jīng)營戶曉之以理，動之以情，深入細致地做好他們的思想教育工作，引導他們積極辦理執(zhí)照。同時，對存在安全隱患的無照經(jīng)營戶堅決予以取締。今年以來，我所共清查無照經(jīng)營戶500多戶，查處無照經(jīng)營案件143起。與此同時，我所還積極配合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、稅務、衛(wèi)生、安監(jiān)部門對轄區(qū)企業(yè)進行了例行檢查，對轄區(qū)內(nèi)無證經(jīng)營游戲機及無照網(wǎng)吧進行了清理查處，對轄區(qū)無照經(jīng)營戶進行了摸底排查。
�。ㄋ模┣袑嵓訌姾贤芾怼Ｔ谌粘：贤芾砉ぷ髦�，我所廣泛開展“說誠信話，做誠信事，當誠信人”的教育活動，加大力度宣傳《合同法》、《反不正當競爭法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)，在企業(yè)及個體工商戶中廣泛開展“誠信一條街、誠信興業(yè)、文明服務”宣傳教育。同時，我所依托行業(yè)協(xié)會作用，廣泛征詢收集企業(yè)及個體工商戶對誠信創(chuàng)建工作的意見和建議，確保誠信創(chuàng)建活動的長期性有效性。在“誠信一條街”創(chuàng)建過程中，我所組織工作人員深入經(jīng)營業(yè)戶，現(xiàn)場辦公，監(jiān)督指導，幫助經(jīng)營戶將營業(yè)執(zhí)照和承諾書擺放在入門顯眼位置上，懸掛、擺放高度統(tǒng)一規(guī)范。督促業(yè)戶搞好店鋪內(nèi)外衛(wèi)生，商品擺放整齊、明碼標價、統(tǒng)一臺帳。在“誠信一條街”內(nèi)，凡巡查中發(fā)現(xiàn)新開業(yè)未辦理營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營業(yè)戶，一律將其列為重點扶持對象，在條件許可的前提下，盡快為其辦理相關(guān)證照。在誠信創(chuàng)建服務方法上，我所努力做到跳出部門圈子主動進位，提供全程優(yōu)質(zhì)服務；在辦事效率上，推行由我來辦、馬上就辦、辦就辦好的方法，實行全方位服務，強化服務意識，創(chuàng)新服務舉措，既推進了信用體系建設步伐，又服務了地方經(jīng)濟發(fā)展。通過“誠信一條街”創(chuàng)建活動的深入開展，企業(yè)商戶服務質(zhì)量有了很大提高，培育了一大批誠實信用依法經(jīng)營的市場主體，街內(nèi)外經(jīng)營業(yè)戶由過去只注重經(jīng)濟效益變成效益信用雙贏的良好局面，全面促進了企業(yè)自律，切實提高了企業(yè)信用水平，我所轄區(qū)內(nèi)企業(yè)及個體工商戶誠信意識明顯增強
二、著力營造寬松的投資發(fā)展環(huán)境，努力支持地方經(jīng)濟發(fā)展。
我所始終堅持把推動和保障鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展作為工商事業(yè)發(fā)展的首要任務，積極推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，為地方經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了積極的推動和保障作用。一是切實開展好個體工商戶登記注冊工作。通過積極宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策，開展對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務相結(jié)合，通過對申請人符合法定申請資格的，并且一次性帶齊相關(guān)證件材料的實行當場受理、當場辦證、當場發(fā)照等高速快捷服務，著力打造“品牌工商”新形象。圍繞獅嶺皮革皮具支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我所切實發(fā)揮好注冊登記職能，引導具備一定規(guī)模的個體工商戶登記為合格的市場主體，參與大市場競爭，擴大規(guī)模，壯大實力，帶動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。同時，積極鼓勵餐飲娛樂、中介經(jīng)營等服務業(yè)的發(fā)展，擴大就業(yè)，活躍經(jīng)濟。大力實施名牌戰(zhàn)略，引導企業(yè)爭創(chuàng)名牌，營造 “重商標、創(chuàng)名牌”和實施商標戰(zhàn)略的濃厚氛圍，引導幫助更多的企業(yè)加入到馳名商標或著名商標的行列中來，增強鎮(zhèn)域企業(yè)的競爭力，提升地方整體經(jīng)濟實力。二是認真搞好年檢驗照工作。結(jié)合我所實際，因地制宜，認真進行安排部署，將年檢驗照任務指標分片細化，責任到人。采取上門宣傳、業(yè)戶聚集區(qū)集中設置現(xiàn)場辦公等方法，將驗照的內(nèi)容宣傳到位，將驗照工作真正開展到基層，為順利開展驗照工作奠定了良好的基礎。另外在驗照貼花工作實行重點分類監(jiān)管與市場巡查工作相結(jié)合，對重點監(jiān)管對象進行重點審查，確保監(jiān)管效果；同時，通過實地巡查與檔案相對照，進一步完善個體工商戶檔案有關(guān)數(shù)據(jù)。截止目前，我所已年檢驗照業(yè)戶3000多戶。三是扎實做好消費維權(quán)工作。今年以來，我所進一步加大整治工作的宣傳力度，通過12315等投訴舉報方式，暢通申訴舉報渠道，廣納賢言，廣開諫路，維護社會穩(wěn)定，積極參與社會治安綜合治理，從而切實規(guī)范了消費者投訴、舉報的辦理手續(xù)，有效維護了消費者合法權(quán)益。與此同時，我所通過市場監(jiān)管開展宣傳教育活動，增強各類市場主體的信用意識和消費者的自我保護意識，動員廣大群眾共同參與建立良好的市場經(jīng)濟秩序，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。根據(jù)分局統(tǒng)一安排，我所在做好轄區(qū)市場日常監(jiān)管的同時，切實做好問題產(chǎn)品的查處工作。先后出動執(zhí)法人員80人次，執(zhí)法車輛18臺次，對轄區(qū)40余家商場超市、6個市場及70多個有關(guān)店鋪銷售的不合格產(chǎn)品進行全面清查。
三、著力營造濃厚的學習氛圍，樹立良好的工商執(zhí)法形象。
在日常工作中，我所堅持將監(jiān)管寓于服務之中，將執(zhí)法寓于監(jiān)督之下，增加工作的透明度，提高辦事效率，增強服務意識，改進服務態(tài)度，提高服務水平，努力服務基層、服務企業(yè)、服務群眾，在社會上樹立良好的工商執(zhí)法形象。今年以來，我所堅持每周五組織全所人員開展一次理論及業(yè)務更新學習，在學習過程中，大家互相交流學習及工作心得，從而有效提升了執(zhí)法水平和工作技能。尤其是在平常工作中，我所組織各組輪流考業(yè)務，業(yè)務知識既有巡查監(jiān)管又有執(zhí)法辦案，力爭讓每一個工作人員都成為“全能型”人才。同時，通過互幫互助，在工作中學，學了后用到實際工作中去。
四、著力探索適應工商發(fā)展新理念，進一步創(chuàng)新市場監(jiān)管模式。
�。ㄒ唬┹爡^(qū)監(jiān)管責任制全面落實。實施轄區(qū)監(jiān)管責任制以來，我所全面推行定轄區(qū)、定對象、定責任、定監(jiān)管績效的轄區(qū)監(jiān)管“四定”辦法，合理地將轄區(qū)管理任務分配到每一個監(jiān)管人員，明確了各層級、各崗位的責任，通過實行轄區(qū)監(jiān)管責任制，使每一個巡查組和干部工作目標明確、監(jiān)管任務清晰、區(qū)段情況熟悉、執(zhí)法權(quán)責一致、工作熱情高漲。在此基礎上，根據(jù)工作實際，科學合理地將收費、辦案、合同糾紛調(diào)解、辦理投訴、申訴、巡查等監(jiān)管任務分配到每個干部。實行定性考核與定量考核相結(jié)合，以定量考核為主的辦法，考核過程中，既相互監(jiān)督，又相互促進，充分調(diào)動了干部職工的工作積極性。轄區(qū)監(jiān)管中實行各崗位共同協(xié)作，建立頂崗制度，防止監(jiān)管缺位。在分局實施專項檢查和其它重大監(jiān)管任務時，以巡查組為單位開展工作，以確保任務的完成。巡查中堅持以點帶面，抓大放小的原則，著重提高工作效能。針對我所轄區(qū)點多、面廣、皮革皮具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，實行以點帶面、典型示范、重點突破、全面推進的工作方針，把查辦案件作為市場監(jiān)管的重點貫穿于各類專項整治之中，查源頭，堵漏洞，每個巡查組都巡查兼辦案，從而依法查處了一批無照經(jīng)營及商標侵權(quán)案件。在轄區(qū)監(jiān)管責任制的實施過程中，我所通過不斷創(chuàng)新監(jiān)管機制，落實監(jiān)管責任，初步建立了手段先進、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、制度完善、管理規(guī)范監(jiān)管新體制，切實增強了執(zhí)法工作的主動性、自覺性、有效性，實現(xiàn)了市場監(jiān)管工作的“三個轉(zhuǎn)變”，即通過明確監(jiān)管責任，實現(xiàn)了從無責任到有責任的轉(zhuǎn)變，從部分監(jiān)管到全面重點監(jiān)管的轉(zhuǎn)變，從專項整治到建立長效監(jiān)管機制的轉(zhuǎn)變。監(jiān)管執(zhí)法工作實現(xiàn)了“三個到位”，即日常監(jiān)管方式改革深入發(fā)展，有力地促進了監(jiān)管到位、服務到位和職能到位。今年以來，我所共立案查處各類案件152宗，有效地打擊了違法經(jīng)營行為，轄區(qū)經(jīng)濟秩序明顯好轉(zhuǎn)；在處理消費者投訴方面，我所共受理投訴35宗，其中區(qū)長專項18宗，12315消費者投訴9宗，群眾來信來訪投訴8宗，辦結(jié)率100％；在巡查工作中，我所重點區(qū)域重點整治，以建立示范街為重點，全面消除無照經(jīng)營行為，目前共建立示范街5條，所有示范街均亮照經(jīng)營。在收費和年檢方面，共收取個體工商管理費600多萬元，完成年度任務50％多，截止目前，我所個體戶驗照達2771戶,企業(yè)年檢305戶。
（二）個私協(xié)會作用得到充分發(fā)揮。在市場監(jiān)管工作中我所做到講求工作方法，經(jīng)常組織個私協(xié)會理事等召開座談會，多方征求意見。同時，組織工作人員深入會員單位調(diào)研，尋求服務個私協(xié)會發(fā)展，提高工作效能的良策。以發(fā)展壯大個私協(xié)會為依托，幫助解決個私企業(yè)發(fā)展中的制約性問題，激勵個體私營企業(yè)擴展總量，提高質(zhì)量，擴大規(guī)模，以優(yōu)質(zhì)服務訴求行政效能。在汶川發(fā)生特大地震后，我所動員個私協(xié)會員，僅半天時間就捐款4萬多元。
存在問題及改進方向
半年來，在全所干部職工團結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下，我所各項工作取得了一定成績。但是，針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn)，針對基層工商工作面臨的嚴峻形式，我們的工作還有很多不到位，主要有以下幾個方面：一是我所干部還存在思想意識上不夠高、理論素養(yǎng)上不夠?qū)�，“只求過得去，不求過得硬”的認識；二是在學習促監(jiān)管、學習促進步工作中，還存在被動學習或?qū)W而無用的思想渣滓；三是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點，在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。四是在服務人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認識因素。但我們深信，在分局的正確領(lǐng)導下，通過全所干部職工的共同努力，我們將繼續(xù)深入學習有關(guān)法律法規(guī)，積極探索監(jiān)管新思路，加大有關(guān)案件的查處力度，實現(xiàn)自身有思想，監(jiān)管有思路，辦案有思考，繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
20xx年下半年主要工作計劃
一、強化監(jiān)管力度，進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序
�。ㄒ唬┐罅φ螣o照經(jīng)營行為。聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦及相關(guān)部門對轄區(qū)內(nèi)的工商經(jīng)營戶進行一次全面清理檢查，對符合經(jīng)營條件而沒有辦理營業(yè)執(zhí)照的，督促其盡快辦照，對不符合條件的堅決予以取締。對違法經(jīng)營者，按照處罰和教育相結(jié)合的原則，依法嚴厲查處，切實從源頭上維護好市場經(jīng)營秩序。
�。ǘ┐罅ΡＷo知識產(chǎn)權(quán)，嚴厲打擊商業(yè)欺詐行為。以保護馳名和著名商標、地理標志為重點，繼續(xù)深入開展保護注冊商標專用權(quán)行動，加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊商標侵權(quán)和非法印制銷售假冒商標標識的違法行為，切實保護商標持有人的'合法權(quán)利。積極開展廣告專項整治行動，規(guī)范廣告市場秩序。嚴厲打擊非法傳銷和商業(yè)欺詐行為，集中開展打擊合同欺詐專項執(zhí)法行動，對商品質(zhì)量作誤導性宣傳、虛假打折和降價、不正當有獎銷售、中介組織發(fā)布虛假信息騙取錢財?shù)冗`法行為從嚴查處。把查辦案件作為提高工商干部執(zhí)法能力和素質(zhì)的有效途徑，進一步提高市場監(jiān)管執(zhí)法的能力和水平。充分發(fā)揮“12315”消費者投訴舉報網(wǎng)絡的作用，積極與其他執(zhí)法部門建立長期合作、聯(lián)系互動的機制，及時按職責范圍接受和移送有關(guān)舉報、申訴。
�。ㄈ┘哟筠r(nóng)資打假力度。聯(lián)合農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)等部門，以建立規(guī)范有序的農(nóng)資市場秩序、服務農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、促進農(nóng)民增收為目標，繼續(xù)深入開展農(nóng)資打假“紅盾護農(nóng)行動”。根據(jù)農(nóng)時季節(jié)和重點地區(qū)、重點市場、重點品種開展專項整治活動，嚴厲打擊制售假冒偽劣種子、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品的違法犯罪行為。建立健全農(nóng)資市場的長效監(jiān)管機制，引導農(nóng)資經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營，切實保護農(nóng)民權(quán)益。
�。ㄋ模┘哟笠允称钒踩珵橹鞯闹匾唐返氖袌霰O(jiān)管力度。進一步加大食品市場監(jiān)管力度，切實營造食品放心工程。加強與鎮(zhèn)整規(guī)辦的配合，切實抓好大型超市、連鎖店和各類批發(fā)市場等有形市場的規(guī)范管理，組織市場開辦單位積極創(chuàng)建文明市場，規(guī)范市場經(jīng)營行為。繼續(xù)配合相關(guān)部門做好互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務場所專項整治，進一步加強對營業(yè)性歌舞娛樂場所和中小學校周邊環(huán)境的治理，為未成年人健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境。
�。ㄎ澹┙∪屯晟葡M維權(quán)體系。按照快速受理、快速出動、快速處理和有訴必接、有案必查、有查必果的要求，充分發(fā)揮各級消協(xié)的作用，推進消費維權(quán)進社區(qū)、進學校、進村鎮(zhèn)，建立健全社會維權(quán)體系。積極推進消費維權(quán)到廠家、到商家，提高市場主體自律意識和自覺維護消費者權(quán)益的意識。繼續(xù)加強對餐飲、旅游、修理、美容美發(fā)等重點服務行業(yè)的監(jiān)管，切實維護消費安全，促進轄區(qū)內(nèi)市場經(jīng)濟秩序根本好轉(zhuǎn)。
二、適應時代需求，搞好執(zhí)法人員的知識更新
堅持以人為本，以制度建設為重點，抓班子，帶隊伍，為干部職工創(chuàng)造良好的生活學習環(huán)境，努力建設一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、紀律嚴明的工商行政管理干部隊伍。廣泛深入開展各種形式的理論學習，以理論上的堅定保持政治上的堅定。積極深化教育培訓和崗位培訓，提高隊伍的專業(yè)本領(lǐng)和執(zhí)法水平。切實加強反腐糾風工作，引導工作人員心往基層想、人往基層走、事往基層辦，熱愛工商事業(yè)，安心基層工作，當好經(jīng)濟衛(wèi)士，提供優(yōu)質(zhì)服務。
三、以經(jīng)濟建設為中心，積極服務于改革開放和經(jīng)濟建設大局
我所將按照分局及地方政府的安排部署，充分發(fā)揮自身的職能作用，積極支持和配合相關(guān)部門按照全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)布局，加大執(zhí)法力度，對不法經(jīng)營的各種經(jīng)濟違法違章行為，依法嚴厲打擊，從規(guī)范經(jīng)營行為、完善市場運行機制等方面為皮革皮具產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展保駕護航。在注冊登記工作中，切實開辟登記注冊的快速通道，進一步推行首辦負責制，經(jīng)常深入企業(yè)走訪，采取得力措施，支持企業(yè)建立現(xiàn)代化企業(yè)制度，努力為招商、親商、安商創(chuàng)造優(yōu)惠寬松的政策環(huán)境、公平公正的法制環(huán)境、文明誠信的人文環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的服務環(huán)境。與此同時，立足工商管理職能，支持企業(yè)走精品名牌之路，實施名牌戰(zhàn)略，積極為企業(yè)申請注冊商標搞好服務和咨詢，支持企業(yè)申報著名商標、馳名商標，提高轄區(qū)內(nèi)企業(yè)和產(chǎn)品的知名度，開拓更為廣闊的外部市場。開展各種形式的誠信創(chuàng)建活動，努力塑造誠實守信的獅嶺新形象。
工商所工作總結(jié)10
各位領(lǐng)導、各位同仁們：
下午好！非常感謝大家在百忙之中到我所檢查指導食品安全專項整治工作，流通領(lǐng)域食品安全問題，事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全，對此我所一直都予以高度重視。今年以來，我所根據(jù)區(qū)、市工商局的工作部署，在轄區(qū)切實有效地加強了流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作，通過采取有力措施，緊緊圍繞實現(xiàn)“十率”的工作目標，力促食品安全工作取得顯著成效�，F(xiàn)將前一階段開展食品安全監(jiān)管工作情況作一簡要匯報：
一、加強領(lǐng)導，明確責任
我所成立了食品安全監(jiān)管“一季一考評”工作專班，并多次召開了所務工作會議，就如何開展落實進行了專門的研究，并結(jié)合實際，制定了詳細的工作方案。并同網(wǎng)格監(jiān)管員簽定了食品安全責書，確定了食品監(jiān)管員、協(xié)管員，明確了各級監(jiān)管人員的工作職責。同時，我所還積極向當?shù)卣畢R報工作，切實爭取政府的支持及相關(guān)部門的配合，從而形成合力整治的良好局面。同時，我所還將所轄區(qū)劃分成了4個責任區(qū)，由考核組組長帶領(lǐng)4個執(zhí)法小組分別負責4個片區(qū)，明確了管轄區(qū)小組每位成員和管轄區(qū)責任人的工作職責，任務目標和責任追究制度，每月18日，我所考核小組根據(jù)《咸安區(qū)工商局官埠工商所食品安全監(jiān)管評分細則》，對轄區(qū)內(nèi)
四個網(wǎng)格進行實地交叉檢查，每個網(wǎng)格隨機抽查5戶經(jīng)營戶，并將檢查結(jié)果填入《食品經(jīng)營戶實地檢查表》中，每月20日前，召開專題會議，根據(jù)自查和實地檢查檢查結(jié)果對每名責任人進行點評、計分，將檢查結(jié)果反饋每名責任人，要求其對檢查發(fā)現(xiàn)的問題限期整改到位，并填寫《咸安區(qū)工商局官埠工商所食品安全監(jiān)管員考評匯總表》，努力實現(xiàn)責任到崗到人，形成組長親自抓、監(jiān)管員具體抓、一級抓一級、層層抓落實、每月工作匯報的工作機制。
二、強化宣傳，營造氛圍
為了營造良好的宣傳氛圍，把食品安全知識送到千家萬戶，實現(xiàn)家喻戶曉、人人皆知的工作目標，我所各網(wǎng)格監(jiān)管員利用巡查間隙，對經(jīng)營業(yè)戶開展食品質(zhì)量安全宣傳，引導群眾合理消費、安全消費，引導經(jīng)營戶守法經(jīng)營。同時我們充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳作用，在咸寧日報、南鄂晚報及省、市、區(qū)局紅盾網(wǎng)刊登監(jiān)管工作內(nèi)容信息和報道三十余篇。針對不同季節(jié)易發(fā)生的食品安全事件和食源性疾患及時向社會發(fā)布了預警公告。
三、突出重點，強化監(jiān)管
一是認真落實巡查制，加強日常監(jiān)管。每月制訂巡查計劃，規(guī)定工商所乳制品、前點后場、經(jīng)營戶每月巡查不得少于4次，農(nóng)資、重點行業(yè)、重點商品檢查每個月不得少于2次，并把檢查、巡查發(fā)現(xiàn)的食品質(zhì)量問題，特別是兒童、老年食品質(zhì)量等問題，及時予以處理，同時將巡查情況及對有問題食品的處理情況及時在食品市場巡查記錄上登記，便于統(tǒng)一掌握經(jīng)營戶的經(jīng)營情況。
二是大力開展專項整治，加強執(zhí)法辦案工作。今年我所先后集中開展了多次食品經(jīng)營主體資格清理整頓工作。首先從驗照、換照著手，對食品經(jīng)營戶的前置條件、營業(yè)執(zhí)照依法進行查驗、審核、規(guī)范和登記；另一方面按照“誰監(jiān)管、誰清理、誰負責”的原則，由各網(wǎng)格監(jiān)管員對本網(wǎng)格內(nèi)所有從事食品生產(chǎn)、經(jīng)營的主體逐戶進行摸底排查，清戶登記，對主體資格不合法的逐戶下達《責令改正通知書》，督促辦理登記手續(xù)，共下達責令改正通知書十一份。其次是結(jié)合315消費者權(quán)益保護日的到來，我所針對群眾反映的熱點問題，結(jié)合我轄區(qū)內(nèi)食品市場實際情況，先后有針對性地開展了校園食品市場、農(nóng)村食品市場、糧油市場的專項整治。通過以上專項整治，較好地整治和規(guī)范了全區(qū)流通環(huán)節(jié)食品市場主體準入行為，有效地凈化了食品市場環(huán)境。
三是延伸監(jiān)管觸角，拓展監(jiān)管領(lǐng)域。各網(wǎng)格監(jiān)管員主動把監(jiān)管的觸角延伸到鄉(xiāng)、村及學校、周邊地區(qū)的各個角落。隨著食品流通的日趨活躍、呈多樣化、復雜化發(fā)展的態(tài)勢，一些邊遠地方出現(xiàn)了一批食品生產(chǎn)的“小作坊”、地下食品加工的'“黑窩點”、藏匿“三無”食品的“黑倉庫”。這些手工作坊人員利用時間差送貨上門，廉價推銷食品。而一些
個體商店、小商小販，圖便宜、圖省事、圖暴利，經(jīng)常銷售這類食品。這就給消費者，特別是農(nóng)村學校的學生，帶來了很大的隱患。所以我所力爭把監(jiān)管的范圍擴大到賓館、飯店、學校；把監(jiān)管的重點放在食品生產(chǎn)、批發(fā)的源頭。嚴厲打擊生產(chǎn)經(jīng)營者借“送貨下鄉(xiāng)”、“廠家直銷”的名義兜售假冒偽劣、霉爛變質(zhì)的食品，坑害農(nóng)村消費者的行為。
四、建立戶口，突出效能
今年以來，我所加強了《食品經(jīng)營經(jīng)濟戶口》監(jiān)管，我所按照一戶一卡一檔的要求，對轄區(qū)內(nèi)已受理的經(jīng)營戶全部建起了經(jīng)濟戶口檔案，只要打開檔案，經(jīng)營戶的姓名、身份證號、行政許可情況、主要經(jīng)營情況等靜態(tài)信息資料一目了然，為保障流通領(lǐng)域的食品安全奠定了基礎。
五、做好檢測、監(jiān)控到位
一是按照區(qū)局消保分局要求，制訂我所20xx年食品監(jiān)測計劃，實施快速監(jiān)測。二是加大檢測力度，改進監(jiān)測手段。今年以來，我所利用快速檢測箱等設備和專用檢測室，開展快速檢測48余次，合格率為100%。通過現(xiàn)場運用科技手段對食品開展快速檢測，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，變事后監(jiān)管為事前防范，確保市民吃上“放心菜”、“放心果”、“放心肉”。充分發(fā)揮快速檢測在食品監(jiān)管中的積極作用，有效為廣大消費者放心消費提供更有力的保障，督促經(jīng)營者進一步加強質(zhì)量安全自律守法意識。
我所在食品安全方面雖然做了一些工作，取得了一定成績，但與區(qū)、市局要求和先進所相比，還有較大差距。，一是因轄區(qū)經(jīng)營戶有許多處于農(nóng)村地區(qū)，整治工作開展的深度和廣度不夠，在偏遠鄉(xiāng)村，城鄉(xiāng)結(jié)合部等地方還存在整治死角；二是與相關(guān)職能部門相互交流溝通機制仍需健全完善；三是食品案件查辦還不夠積極主動；四是長效機制、應急機制等建設滯后，對整治工作治本之策的探索力度還需進一步加大。我們決心以這次食品安全目標考核為契機，虛心學習借鑒其他所的先進經(jīng)驗，解放思想，開拓創(chuàng)新，努力把我所的食品安全工作推向更高的水平。
工商所工作總結(jié)11
自個體工商戶驗照工作開展以來，××縣××局××工商所就把驗照工作同轄區(qū)實際結(jié)合起來，采取“三到位”、“三結(jié)合”措施確保驗照工作取得實效。
“三到位”即：一、認識到位。充分認識到驗照工作是工商部門履行職能的重要手段，是進一步規(guī)范和引導市場主體經(jīng)營行為的保證；二、宣傳到位。利用巡查、專項檢查，采取大小組長通知、電話通知、發(fā)放驗照通知及市場主辦單位協(xié)調(diào)等多項措施，確保每戶個體戶都能知曉驗照的時限、內(nèi)容等工作要求；三、工作到位。一是制定工作計劃，按計劃、按步驟有序進行，做到忙而不亂；二是結(jié)合實際制定工作方法，采取以村委會為單位，逐個進行分段驗照，確保驗照工作不缺不漏；三是確定專人具體負責，確保經(jīng)濟戶口數(shù)據(jù)的一致性，同時認真核對“經(jīng)濟戶口”數(shù)據(jù)，規(guī)范和凈化“經(jīng)濟戶口”。
“三個結(jié)合”即：一是與“
優(yōu)質(zhì)為民服務”相結(jié)合。提高工作效率，強化服務意識，樹立監(jiān)管就是服務的理念。要求工商干部要具備過硬的計算機操作技能，熟練的業(yè)務流程，熱情高效的工作態(tài)度。對偏遠的山區(qū)群眾，采取現(xiàn)場辦公，送服務到家，盡可能的'方便群眾；二是與重點分類監(jiān)管相結(jié)合。對分類監(jiān)管中的重點監(jiān)管對象（食品、農(nóng)資經(jīng)營戶）進行重點審查，在驗照的同時簽訂《食品安全經(jīng)營管理責任書》、《食品安全誠信服務承諾書》，確保監(jiān)管效果；三是與市場巡查工作相結(jié)合。通過實地巡查與“經(jīng)濟戶口”相對照，進一步完善“經(jīng)濟戶口”分類監(jiān)管的有關(guān)數(shù)據(jù)，做到“分類監(jiān)管以巡查為基礎、巡查以分類監(jiān)管為指導”，提高“經(jīng)濟戶口”的質(zhì)量與數(shù)據(jù)的準確性。
工商所工作總結(jié)12
XX年，市工商局工商所高度重視食品安全監(jiān)管工作，堅持將食品安全監(jiān)管作為重點工作和常態(tài)工作來抓，由所長親自抓，分管副所長具體抓，全所職工履職盡責，常抓不懈，力求實效。
首先從統(tǒng)一職工思想認識著手，全所上下牢固樹立起“食品安全監(jiān)管是工商第一要務”觀念，并將作風建設融入食品安全監(jiān)管工作中。
其次是實行食品網(wǎng)格化監(jiān)管，干部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)包干，做到定員、定崗、定職、定責。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)或鄉(xiāng)場確定一名工商干部全面、專職負責該區(qū)域食品安全監(jiān)管工作，分片包干，從食品經(jīng)營戶證照辦理、日常經(jīng)營、票證索取、臺帳建立、食品質(zhì)量等情況對該局域所有食品經(jīng)營戶進行全方位監(jiān)管，將職責落實到人，做到登記、監(jiān)管、規(guī)范、清理、負責一體化。
第三是堅決落實“六查六看”和四制兩查工作機制。一是落實和完善工商食品監(jiān)管臺帳，做到監(jiān)管有記錄、有專人、有專職；二是發(fā)放特別印制的《食品安全監(jiān)管宣傳資料》和《規(guī)范添加劑生產(chǎn)經(jīng)營使用公告》，進一步宣傳建立食品進銷貨臺帳的'要求、法律法規(guī)和政策依據(jù)，檢查和督促經(jīng)營戶嚴格執(zhí)行食品進貨查驗記錄制度，如實填寫粘貼式臺帳，并裝訂成冊；三是逐戶簽訂《食品安全責任書》，明確食品經(jīng)營者責任和義務；四是對綜合市場食品經(jīng)營攤點逐戶登記造冊，監(jiān)管和督促并行，做到監(jiān)管有痕跡；五是普查和快速檢測重點抽查相結(jié)合，重點檢查飲料、兒童食品、豆干和腌臘制品等食品有無過期、變質(zhì)、三無和含吊白塊、亞硝酸鹽、瘦肉精等問題，要求經(jīng)營戶確保食品質(zhì)量安全；六是查驗經(jīng)營戶衛(wèi)生許可證到期情況，敦促經(jīng)營戶在期限內(nèi)及時辦理《食品流通許可證》，并做到亮證亮照經(jīng)營；七是認真開展打擊違法添加食品添加劑和非食用物質(zhì)專項工作，要求蛋糕店、鹵肉店等涉及使用食品添加劑的經(jīng)營戶嚴格按照規(guī)定使用各類添加劑，不得違法違規(guī)亂添加。
第四是因地制宜，五個統(tǒng)一，標準化打造“食品安全示范店”。目前，xx工商所已按照市局要求標準化、規(guī)范化打造了2戶監(jiān)管欄、店招墻柱、亮證亮照、經(jīng)營者承諾書、監(jiān)督投訴電話等“五統(tǒng)一”的食品安全示范店。
XX年，工商所食品安全監(jiān)管模式運行良好，轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)食品安全事故和明顯的管理漏洞，得到了當?shù)馗鬣l(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的認可和好評。
工商所工作總結(jié)13
根據(jù)市局《關(guān)于印發(fā)〈xx市工商行政管理系統(tǒng)開展年食品安全宣傳周活動實施方案〉的通知》精神，為動員全社會關(guān)心、支持和參與食品安全工作，增強全社會對食品安全的參與意識，普及食品安全科學知識，進一步提高我縣的食品安全保障水平，我局從年月日起在沁縣精心組織并開展了以“xxxxxxxx”為主題的食品安全宣傳周活動。通過形式多樣，內(nèi)容豐富的宣傳，掀起了社會各界廣泛參與的食品安全宣傳周活動高潮，取得顯著成效。
一、周密部署，精心組織
在收到省局《關(guān)于印發(fā)〈xxxx工商行政管理系統(tǒng)開展xxxx年食品安全宣傳周活動實施方案〉的通知》后，我局領(lǐng)導高度重視，立即召開黨組會議，向各股(室)所下發(fā)了《xx工商行政管理局關(guān)于開展食品安全宣傳周宣活動的實施方案》，并向縣政府有關(guān)領(lǐng)導作了專題匯報。局黨組對食品安全宣傳周活動高度重視，成立了以分管局長為組長，食品安全工作成員單位各分管領(lǐng)導為副組長，各股(室)所負責人為成員的.工作領(lǐng)導小組，加強對宣傳工作的領(lǐng)導，要求各工商所精心組織好宣傳月活動，加強協(xié)調(diào)，密切配合，通過報紙、電視、板報、會議、宣傳小冊子以及上街、下鄉(xiāng)宣傳等形式，開展食品安全宣傳活動，形成全社會共同參與的宣傳氛圍。
在整個食品安全宣傳周活動期間，我局共設置咨詢點4個，擺放食品安全宣傳展板12塊，接受咨詢?nèi)罕?00余人，參與咨詢的工作人員50余人，發(fā)放宣傳材料xx余冊(份)，出動宣傳車30余車次，新聞單位參加人員4人，參加宣傳企業(yè)3家，對6所學校進行食品安全知識宣傳。使群眾對身邊的一些存在安全隱患的食品生產(chǎn)經(jīng)營行為、不健康食品等有了一定的認識;宣傳周期間，在各級新聞媒體共播發(fā)食品宣傳新聞稿件3篇。
二、多措并舉，扎實開展食品安全宣傳周活動
(一)開展食品安全宣傳周集中宣傳活動。
6月13日上午，我局邀請質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、教育、宣傳、食藥局等相關(guān)職能部門和部分食品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)，餐飲單位在xxx開展以“共建誠信家園，共鑄食品安全”為主題的大型宣傳咨詢活動。
通過設立咨詢臺和假劣食品展示臺，散發(fā)宣傳資料，現(xiàn)場講解等形式，向群眾宣傳食品安全法律法規(guī)和食品安全科學知識，提高人民群眾辨別假劣食品常識、食品安全參與意識和責任意識。活動由xx工商局同志主持，縣委常委、常務副縣長xxx親臨宣傳現(xiàn)場。在宣傳現(xiàn)場，xxx要求各職能部門要堅持日常監(jiān)督與集中整治并舉，對制售假冒偽劣食品的不法分子堅決給予打擊，要通過各種措施來確保食品質(zhì)量的提高，扎實推進食品放心工程的實施，為全縣人民打造一個食品安全的環(huán)境。通過形式多樣，有聲有色，圖文并茂，深受群眾喜愛，收到了良好的社會效益。
(二)宣傳活動形式多樣，內(nèi)容豐富。
在宣傳周活動期間，我局共設置咨詢點4個，擺放食品安全宣傳展板12塊，接受咨詢?nèi)罕妜x余人，發(fā)放宣傳材料xx余冊(份)，出動宣傳車30余車次，在新聞媒體共播(刊)新聞稿件3篇。在沁縣人民政府門口設置宣傳欄、張貼宣傳畫宣傳食品安全法律法規(guī)和食品安全科普知識。在宣傳活動中，我局召集了全縣轄區(qū)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、食品銷售企業(yè)、食品批發(fā)企業(yè)，乳制品經(jīng)營者、肉制品經(jīng)營者及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品經(jīng)營個體戶代表50余人公開向社會承諾，并對食品經(jīng)營戶進行了為期一天的食品安全專題培訓。
在食品安全宣傳周期間，各工商所會也開展了形式多樣、喜聞樂見的宣傳活動。經(jīng)檢股將今年查獲的假冒偽劣食品進行了展示，并現(xiàn)場向群眾講解識假、辨假知識;定昌鎮(zhèn)工商所印發(fā)了彩頁宣傳手冊，xxx電視臺對食品安全宣傳周作了宣傳報道;新店工商所、郭村工商所開展食品安全宣傳下鄉(xiāng)活動，分別結(jié)合自身工作特點，組織業(yè)務骨干，精心準備相關(guān)材料，深入食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，餐飲消費單位、學校建筑工地及廣大農(nóng)村開展食品安全知識下鄉(xiāng)活動。同時，利用商場、超市等人口流量大，人員相對集中的特點，在顯著位置張貼《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保障法》等相關(guān)食品安全法律法規(guī)，讓消費者和生產(chǎn)經(jīng)營者在購買、經(jīng)營、銷售、消費食品時就能夠清清楚楚、明明白白、知道是什么是合法，什么是違法，有效增強消費者的自我保護意識和經(jīng)營者守法誠信經(jīng)營意識。
(三)利用新聞媒體廣泛宣傳。
xxx電視臺對食品集中宣傳活動進行了全面的宣傳報道;xx新聞刊發(fā)了食品安全宣傳周活動的相關(guān)報道。通過一系列宣傳活動的開展，為我縣的食品宣傳營造了良好的社會氛圍。
通過本次宣傳周活動，進一步提高了我縣人民群眾的自我保護意識，增強了我縣食品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)社會責任第一意識，努力在全社會營造一個“共建誠信家園，共鑄食品安全”的氛圍。
工商所工作總結(jié)14
今年，我所在分局的準確領(lǐng)導下，在機關(guān)各部門的支持下，持續(xù)解放思想，切實履行服務發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責，求真務實，開拓進取。經(jīng)過全年的發(fā)奮工作，我所較好地完成了分局的各項工作部署，實現(xiàn)了年初的既定工作目標，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
一、提升服務，促動地方經(jīng)濟發(fā)展
主動服務市場主體，用心推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，透過所綜合服務大廳這個窗口用心宣傳國家法律法規(guī)及相關(guān)優(yōu)惠政策，實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務相結(jié)合。全年共受理登記ｘｘｘ件，其中開業(yè)登記ｘｘｘ起，帶給咨詢ｘｘｘ起，受到了廣大經(jīng)營戶的好評。
二、增強監(jiān)管，促動各項職能到位
1、增強食品監(jiān)管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點品種，我所繼續(xù)持續(xù)對流通領(lǐng)域食品市場實行重點監(jiān)管，以商場、超市、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營商戶為重點場所，以小食品店、小攤點等為重點對象的日�；O(jiān)管。全年，查處過期食品ｘｘｘ余袋，罰沒金額ｘｘｘ萬元，確保了廣大消費者的消費安全。
2、增大查處無照經(jīng)營力度，營造良好的經(jīng)營環(huán)境。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為，督促和引導其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營，全年共查處取締無照經(jīng)營ｘｘ戶，引導辦照ｘｘｘ戶。
3、打擊非法傳銷活動，促動職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門的傳銷排查表，每月聯(lián)合社區(qū)對轄區(qū)實行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，應對危險、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監(jiān)督員、12315消費投訴網(wǎng)點、廉政社會監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來，將其整合擴展為雙向的信息流通網(wǎng)絡，使管理的觸角深入轄區(qū)的各個角落。
4、認真落實行政指導，用心推動依法行政。我所按照上級行政指導的工作部署，增強市場主體監(jiān)管，多次走入市場，聽取經(jīng)營者的意見和推薦，幫忙他們解決實際困難。透過行政提醒、推薦，督促行政相對人依法履行義務。對某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章，提前告知各項監(jiān)管要求，提示、引導、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的'義務，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒ｘｘ人∕次，行政推薦ｘｘ人∕次，行政告誡ｘｘ人∕次，切實把推行行政指導與規(guī)范監(jiān)管行為、提升執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會融合起來，推動社會經(jīng)濟發(fā)展。
三、緊抓工作重點，增強消費維權(quán)力度
消費維權(quán)是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費維權(quán)更是中原紅盾行動的重點工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應，全年共受理投訴ｘｘｘ起，成功調(diào)解ｘｘｘ起，持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費環(huán)境。
四、多措并舉，全力推動20xx年度企業(yè)年報公示工作
狠抓制度落實，用心做好企業(yè)年度年報工作。首先，增大宣傳力度，增強企業(yè)落實年度報告公示制度的自覺性和主動性，以期在提升年報公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實行預約、現(xiàn)場、集中、上門等方法和措施，安排各段專管員深入ｘｘｘ城、ｘｘｘ城、ｘｘ銀座、ｘｘ商廈等商戶較集中的地區(qū)，采取預約上門通知、現(xiàn)場演示服務、手把手指導商戶準確填報年報公示信息，用心熱情做好年報服務工作，全面提升服務質(zhì)量。
五、增強作風建設
切實展開群眾路線教育活動用心展開群眾路線教育活動，切實按照展開群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅持每周一學習，一月一總結(jié)，每人建立學習筆記，擺正學習態(tài)度和方式，展開自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短，不遮掩。讓同志們切實理解到群眾路線教育活動不是走過場，真正把問題整改到位。
工商所工作總結(jié)15
結(jié)合自己的崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，較好地完成了工作任務，取得良好的成績。現(xiàn)將xx年個人工作情況總結(jié)如下：
一、認真努力學習，提高思想覺悟和業(yè)務水平
我認真學習黨的十八大和十八屆五中全會精神，認真學習國家法律法規(guī)和工商業(yè)務知識，切實提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平，盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作，全面完成工作任務，取得良好成績。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效，服務地方經(jīng)濟社會建設發(fā)展。
二、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務
我從事企業(yè)登記注冊工作，負責辦理企業(yè)名稱預先核準、企業(yè)設立登記、變更登記、注銷登記、業(yè)務咨詢和其他統(tǒng)計、招商引資項目等工作。我增強工作責任心，認真努力工作，按時完成工作任務，確保獲得局領(lǐng)導和廣大群眾的滿意。一是明確崗位責任，簡潔辦事程序，落實限時辦結(jié)制度，做到辦事快捷準確，無推諉扯皮、工作拖拉積壓現(xiàn)象，提高工作效率和工作質(zhì)量。二是改進服務態(tài)度，落實各項便民措施，堅持首問責任制、一次性告知制和服務承諾制，徹底根除“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的四難，牢固樹立“服務發(fā)展、服務民生”的兩服務理念，提高辦事群眾對我工作的'滿意度。三是規(guī)范工作行為，依法依規(guī)辦事，認真落實各項制度，做到管理規(guī)范化、標準化，無違紀違法現(xiàn)象。
三、嚴格要求自己，培育良好工作作風
我嚴格要求自己，培育良好工作作風，在工作中承擔自己的責任，努力做好每一項工作。我加強自己執(zhí)行力建設，做到在思想上、工作上、行動上與局黨組保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行局黨組的工作精神，加強工作創(chuàng)新，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作，力爭取得更大成績。我加強黨風廉政建設，要求自己踏踏實實做人，干干凈凈辦事，確保清正廉潔，無違紀違法，爭當群眾滿意干部。
四、存在不足問題和xx年工作打算
xx年，我認真努力工作，雖然完成了任務，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績不夠大，工作特色和亮點不多，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。
進入xx年，我要按照局黨組工作精神和自己職責范圍，努力做到三點：一是加強學習，提高自己的業(yè)務工作技能，進一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作，全面做好企業(yè)登記注冊等相關(guān)工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，為地方經(jīng)濟社會建設服務。三是加強黨風廉政建設，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和局黨組廉潔從業(yè)要求，確保自己清正廉潔，推進企業(yè)登記注冊等工作發(fā)展。
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