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qc工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的qc工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
qc工作總結(jié)1
一、基本情況
我礦在年度計(jì)劃大綱中全面引入了全面質(zhì)量管理理念,并將QC小組活動列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開展的情況來看,不論是活動的真實(shí)性、有效性,還是成果的創(chuàng)新,都比往年有很大的進(jìn)步。截止今年12月份,注冊登記的QC小組達(dá)9個,活動率為100%,成果率達(dá)100%,共有78人參加了本年度的QC小組活動,全礦普及率為13%,在小組活動中,廣大成員熱情參與,積極提合理化建議,為小組活動取得成果奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、主要特點(diǎn)
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,思想認(rèn)識統(tǒng)一到位
QC小組活動作為一種先進(jìn)的管理方式,已引起了我礦各部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,并把它作為實(shí)現(xiàn)高效能節(jié)能降耗、技術(shù)革新目標(biāo)的有效途徑,上至領(lǐng)導(dǎo),下到普通員工,都能積極投入到QC小組活動。QC小組活動作為效能建設(shè)的一種重要形式,必須在我礦全面開展,各部門要積極創(chuàng)造條件,把開展QC小組活動與建立效能節(jié)能降耗、技術(shù)革新目標(biāo)緊密結(jié)合起來,切實(shí)促進(jìn)工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組,建立辦事機(jī)構(gòu)。以我礦質(zhì)管部為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),并專門指定了一名副礦長負(fù)責(zé)QC工作,進(jìn)一步完善了QC小組活動機(jī)制。二是從人力和物力方面對QC小組進(jìn)行支持。為確保小組活動的質(zhì)量,各單位把最精干的人員配備到QC小組,為激勵參與QC小組活動的積極性,除了計(jì)劃對獲得成果獎的除了通報(bào)表揚(yáng)外,還在年底召開QC小組優(yōu)秀成果評審會,對生產(chǎn)技術(shù)科、煤炭管理科、通風(fēng)隊(duì)等九個QC小組的成活進(jìn)行評審。會上請到了礦掘進(jìn)副總曹凱、通風(fēng)副總胡國強(qiáng)、人力資源科科長劉宏偉、機(jī)電動力科科長宋旭東、調(diào)度室副主任樊繼貴、生產(chǎn)技術(shù)科副科長王建波、經(jīng)營科副科長劉銀輝作為評委,從技術(shù)性、實(shí)用性、效能性等多方面進(jìn)行專業(yè)的評審。評審會通過幻燈片作為基本表現(xiàn)形式,在匯報(bào)工作期間由評委進(jìn)行簡單提問,對QC成果的思路、效益進(jìn)行評估,并從QC成果的選題、原因分析、對策與實(shí)施、效果、發(fā)表形式、成果特點(diǎn)等六個方面進(jìn)行評分。大會共評出一等
獎一名、二等獎兩名,三等獎三名。并計(jì)劃在年終召開專題會議,對獲獎單位進(jìn)行獎勵,大大的獎勵了QC小組成員的積極性。
。ǘ⿵(qiáng)化培訓(xùn)教育,活動水平不斷提高
我們按照“有的放矢,分層施教,方法多樣,目的明確”的思路,重點(diǎn)培訓(xùn)QC小組活動的骨干和進(jìn)行TQ C普及教育。通過學(xué)習(xí),大家對QC小組工作的理念有了新的理解,較好的掌握了開展QC小組活動的相關(guān)技巧。不僅提高了從事質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平,而且造就出一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、能正確運(yùn)用現(xiàn)代管理理論和方法的骨干隊(duì)伍,為深化全面質(zhì)量管理,推動QC小組活動的深入發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
。ㄈ┥鐣б婷黠@,工作效率顯著提高
事實(shí)證明,QC小組活動已在開發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節(jié)能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著越來越大的作用。從今年的`開展情況來看,QC小組活動的成效是明顯的,在開展活動的9個QC小組中,有9個小組取得了九項(xiàng)成果,成果率達(dá)100%,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。QC小組活動已成為促進(jìn)我礦安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作不斷前進(jìn)的“加速器”,不僅鍛煉了廣大員工,提高了他們的素質(zhì),使許多重點(diǎn)和難點(diǎn)問題得到了滿意的解決,真正實(shí)現(xiàn)了高效、務(wù)實(shí)的目標(biāo)。
三、不足之處
我礦QC小組活動在過去的一年雖然取得了一些成績,但也存在一些不足之處。
一是QC小組活動開展不夠平衡,各部門之間存在較大差距。活動開展比較好的有通風(fēng)隊(duì)、機(jī)電隊(duì),其他單位今年也獲得了QC成果,然而在我礦各職能部門的。QC小組活動開展的不是很好,還不善于通過開展QC小組活動來解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)
二是QC成果報(bào)告執(zhí)筆人的整理水平亟待提高?傮w來說,今年全我礦取得的QC成果比較令人滿意,但由于執(zhí)筆人的整理水平不是很高,缺乏編寫技巧,致使一些原本取得成果的課題由于執(zhí)筆者文字表達(dá)能力的欠佳,最后導(dǎo)致成果報(bào)告質(zhì)量一般,成為不小的遺撼。
四、今后工作設(shè)想
明年是我礦跨入生產(chǎn)礦井第二年,對質(zhì)量管理工作賦予新任務(wù)的同時,對QC小組活動也提出了更高的要求,我們將以全新的精神面貌,開創(chuàng)QC小組工作新局面。
。ㄒ唬⿵(qiáng)化培訓(xùn),在基層區(qū)隊(duì)開展多樣化的培訓(xùn),通過不同層次的教育,對QC工作人員進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高整體素質(zhì),以滿足QC小組活動的需求。進(jìn)一步強(qiáng)化各部門領(lǐng)導(dǎo)的效率意識和質(zhì)量意識;舉辦以QC成果報(bào)告執(zhí)筆人為對象、以掌握整理成果報(bào)告技巧為內(nèi)容的提高班。
(二)提高認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作,進(jìn)一步推廣普及QC小組活動,改變目前QC小組活動開展不平穩(wěn)、少數(shù)部門QC小組活動停滯不前的局面。
。ㄈ┰鲈O(shè)綜采二隊(duì)QC小組、綜掘二隊(duì)QC小組,積極發(fā)展QC小組數(shù)量與質(zhì)量,全面提高管控水平。爭取在20xx年讓QC小組成果能為礦區(qū)發(fā)展提供更多的經(jīng)濟(jì)效益。
。ㄋ模┙⒑屯晟篇剳椭贫,促進(jìn)活動的深入開展。對優(yōu)秀質(zhì)量工作個人進(jìn)行精神和物質(zhì)獎勵,對不積極開展活動的單位進(jìn)行批評,同時制定相應(yīng)措施,把開展QC小組活動情況與干部考核、評先評優(yōu)掛鉤起來,不斷促進(jìn)QC工作深入開展。
qc工作總結(jié)2
我于20xx年X月X日(周一)成為公司的試用員工,至今已近3個月,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。初來公司,能夠與同事共處順利開展工作;感覺公司有融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化。在崗實(shí)習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時主動為本職工作;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出一定的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,工作期間,難免出現(xiàn)一些小差錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我初到公司的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過近三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作,整理產(chǎn)品不良統(tǒng)計(jì)資料,并進(jìn)行處理,從整體上把握產(chǎn)品運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己產(chǎn)品不良分析能力。現(xiàn)已掌握公司產(chǎn)品的'結(jié)構(gòu)和性能,能夠?qū)Ξa(chǎn)品突發(fā)性問題進(jìn)行分析和處理;對長期存在的質(zhì)量問題,能夠提出改善措施,進(jìn)行分析改善,把制程中存在的問題降到最少,使產(chǎn)品不良率降到最小。
參與工作項(xiàng)目:根據(jù)公司產(chǎn)品測試和檢驗(yàn)要求,滿足公司產(chǎn)品質(zhì)量要求,制作檢驗(yàn)夾具進(jìn)行立項(xiàng):
1、光色箱
2.葉片保持力
3.噴漆螺釘?shù)软?xiàng)目;擬訂儀器/試驗(yàn)操作指導(dǎo)書;在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對檢測室進(jìn)行布局,整理等工作;能夠及時完成上司安排的任務(wù)。
工作規(guī)劃:為了能夠更好的作好本職工作,下一步將努力并有信心做好以下工作:完善質(zhì)量改進(jìn)流程,建立信息收集渠道;配合QC對現(xiàn)場品質(zhì)異常的處理,并提出根治措施,對異常問題進(jìn)行分析匯總,預(yù)防不良現(xiàn)象的再次發(fā)生;制訂新品的檢驗(yàn)指導(dǎo)書;質(zhì)量信息的整理和匯報(bào)以及質(zhì)量例會的核實(shí)及跟蹤。并能及時完成上司下達(dá)的臨時任務(wù)。
進(jìn)本公司以來,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
qc工作總結(jié)3
我于20xx年4月21日成為公司的試用員工,至今已近3個月,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。在這期間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。使我能夠這么快的熟悉這一切,首先離不開領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo);同時也離不開同事對我無私的關(guān)懷和幫助。從內(nèi)心而言,我在這里感覺到公司的融洽工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化。在崗實(shí)習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。也為我有機(jī)會成為XXX的一份子而驚喜萬分。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時嚴(yán)格要求下屬做好本職工作;利用自已在別的公司好的管理方法應(yīng)用到工作中去,培訓(xùn)下屬能及時反映問題及處理問題的能力。
經(jīng)過近三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作,能對車間問題進(jìn)行簡單分析處理,并與品質(zhì)工程師一起處理相關(guān)品質(zhì)問題,與生產(chǎn)主任溝通協(xié)調(diào)相關(guān)品質(zhì)問題的處理方法,糾正產(chǎn)線相關(guān)作業(yè)不當(dāng)(人、機(jī)、料、法、環(huán))造成的品質(zhì)問題,把制程中存在的問題降底到最少,使產(chǎn)品不良率降底到最小。
我在工作過程中,充分做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、主動的了解生產(chǎn)現(xiàn)場情況。和組長及巡檢的`溝通,使我了解了他們內(nèi)心的真實(shí)想法和對工作的認(rèn)識及看法;經(jīng)過一段時間的觀察讓我清楚了車間生產(chǎn)管理的不足。通過全面的了解,我認(rèn)為員工整體品質(zhì)意識不強(qiáng),巡檢工作力度不夠,主要原因我認(rèn)為在于細(xì)節(jié)方面做得不夠完善。集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.產(chǎn)線制程品返工較多。原因?yàn)楫a(chǎn)線員工的操作方法未按作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè),工裝夾具沒有定期保養(yǎng)所致。
2. 巡檢對6S及儀器設(shè)備點(diǎn)檢督導(dǎo)力度不夠完善。6S造成生產(chǎn)現(xiàn)場物料混用,儀器設(shè)備未點(diǎn)檢造成品質(zhì)有所降底。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
工作規(guī)劃:
1. 提高各巡檢員的檢驗(yàn)水平,實(shí)現(xiàn)一個巡檢員至少會兩個崗位或多個崗位。
2. 提高全員的品質(zhì)意識,有針對性的對員工進(jìn)行品質(zhì)意識教導(dǎo)。
3. 讓各巡檢員明確每天的工作重點(diǎn),計(jì)劃,努力的方向。
4. 與生產(chǎn)一起分析影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素,制定相關(guān)的改進(jìn)措施。
5.對巡檢員品質(zhì)理念的宣導(dǎo),培養(yǎng)巡檢員的工作能力。
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作.
今后努力的方向:隨著XXX機(jī)芯組件產(chǎn)品與XXX的機(jī)芯組件的合并生產(chǎn),可以預(yù)料我的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。培養(yǎng)下屬的工作能力要更強(qiáng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
qc工作總結(jié)4
從20xx年x月來到太極綿陽藥業(yè)集團(tuán),我就到質(zhì)檢部擔(dān)任了一名質(zhì)檢員,至今已有一年時間;仡欉@段時間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我感觸良多并學(xué)到了許多書本以外的知識,不僅使我認(rèn)識到了與人溝通的重要性,鍛煉并提高了自己的交流能力,也清楚地意識到身上所肩負(fù)的重任,F(xiàn)將我的實(shí)習(xí)工作情況、現(xiàn)階段所負(fù)責(zé)的工作作如下匯總:
(一)原藥材的抽檢
20xx年x月-20xx年x月本人在中藥飲片廠任職一名質(zhì)檢員,主要負(fù)責(zé)原藥材的抽檢、水分測定、檢驗(yàn)報(bào)告、臺帳登記等等。因?yàn)槲覀人所學(xué)專業(yè)是中藥,對中藥本身有幾分了解。 在抽取樣品時 樣品抽取在質(zhì)檢員楊華斌及其他倉庫人員的帶領(lǐng)下按照藥典抽檢要求完成每次的抽取,每次聽聞著熟悉的藥材名都會特別親切的,感覺把書本上的東西學(xué)以致用了。
在水分測定中 每一味藥材都有它自己的規(guī)定時間來烘干測定,每次測定都要嚴(yán)格把關(guān),確定水分測定準(zhǔn)確性
這六個多月的藥材檢驗(yàn)中我熟悉了中藥材的檢驗(yàn)過程以及認(rèn)識了更多中藥。
(二)GMP資料準(zhǔn)備
5月-8月因?yàn)楣拘枰,我暫時離開了檢驗(yàn)工作崗位,調(diào)往太極制藥廠做GMP資料。中藥知識加中藥檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)讓我更加了解檢驗(yàn)操作方法和流程。而中藥質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和中藥檢驗(yàn)SOP是我的現(xiàn)目前的工作任務(wù)(質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):是國家對藥品質(zhì)量、規(guī)格及檢驗(yàn)方法所作的技術(shù)規(guī)定;是藥品生產(chǎn)、供應(yīng)、使用、 檢驗(yàn)和藥政管理部門共同遵循的法定依據(jù)。
標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程:是各種標(biāo)準(zhǔn)化管理認(rèn)證和產(chǎn)品認(rèn)證的重要內(nèi)容,有明確的'管理規(guī)范和認(rèn)證體系)我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)。在這幾個月期間,每天面對著很多要修改或重做的資料,雖然有時有一點(diǎn)枯燥乏味,但我卻深刻體會到了細(xì)心、責(zé)任心、耐心的重要性。 (1)虛心學(xué)習(xí),不懂得及時向同事、領(lǐng)導(dǎo)請教。
(2)熟練的掌握中藥相關(guān)知識,例如中國藥典、中藥炮制規(guī)范等等。
(3)認(rèn)真、按時、高效率地做好各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
通過實(shí)習(xí),我對中藥檢驗(yàn)、生產(chǎn)的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,進(jìn)一步了解了中藥的藥品生產(chǎn)和管理,大大擴(kuò)展了自己的知識面,豐富了思維方法,使自己將理論與實(shí)際相結(jié)合,真正做到了學(xué)以致用,有效的鍛煉了自己,增長了見識,開拓了視野。
通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了不少問題, 自己的缺點(diǎn)、 不足,早該摒棄的陋習(xí),逐漸被自己所認(rèn)知,自己所學(xué)知識的膚淺, 專業(yè)知識在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多, 使我熟悉 到必須讓自己了解更多才能在當(dāng)今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
qc工作總結(jié)5
一年來,我項(xiàng)目部運(yùn)用了質(zhì)量管理理論、思想、方法和手段,改進(jìn)質(zhì)量和管理,達(dá)到了提高經(jīng)濟(jì)效益和管理水平的目的。在指揮部、JL1總監(jiān)辦和第二駐地辦的大力支持指導(dǎo)下,項(xiàng)目部各相關(guān)部門的積極配合下,我項(xiàng)目部嚴(yán)格按照“記錄要真實(shí),材料要詳實(shí),成果要扎實(shí),效益要實(shí)在”的活動準(zhǔn)則,認(rèn)真組織開展QC小組活動,取得了明顯的成效,有效解決了項(xiàng)目部安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,極大地促進(jìn)了我項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就項(xiàng)目部一年來質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、基本情況
項(xiàng)目部在年度計(jì)劃目標(biāo)中全面引入了質(zhì)量管理理念,并將QC小組活動列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開展的情況來看,充分發(fā)揮QC小組活動的特點(diǎn)是自主性、群眾性、民主性和科學(xué)性,提倡全員參與質(zhì)量管理。項(xiàng)目部成立了五個QC小組,每個部門都有活動小組,工程部成立兩個QC活動小組。從開展QC小組活動,使廣大員工的智力資源得到融合和充分的發(fā)揮。在小組活動中,項(xiàng)目部各成員、各施工隊(duì)熱情參與,積極提合理化建議,為小組活動取得成果奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、主要特點(diǎn)
。1)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,思想認(rèn)識統(tǒng)一到位
a、QC小組活動作為一種先進(jìn)的管理方式,引起了項(xiàng)目部各部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,并把它作為實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)安全、現(xiàn)場管理、提質(zhì)降耗、節(jié)能減排等目標(biāo)的有效途徑,上至領(lǐng)導(dǎo),下到施工隊(duì)人員,都能積極投入到QC小組活動。項(xiàng)目經(jīng)理多次在會議上指出,QC小組活動作為效能建設(shè)的一種重要形式,必須在項(xiàng)目部全面開展,各部門要積極創(chuàng)造條件,把開展QC小組活動與技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)安全、現(xiàn)場管理、提質(zhì)降耗、節(jié)能減排等目標(biāo)緊密結(jié)合起來,切實(shí)促進(jìn)工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
b、一是成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長,總工、項(xiàng)目副經(jīng)理和各部門負(fù)責(zé)人為組員的QC小組活動領(lǐng)導(dǎo)小組,以項(xiàng)目部質(zhì)檢部為辦公室,質(zhì)檢部長為辦公室主任,負(fù)責(zé)QC工作。
c、從人力和物力方面對QC小組進(jìn)行支持。為確保小組活動的質(zhì)量,各單位把最精干的人員配備到QC小組,為激勵參與QC小組活動的積極性,制定出臺了《項(xiàng)目部QC活動管理辦法》對獲得成果獎的除了通報(bào)表揚(yáng)外,還發(fā)放不等的獎金進(jìn)行獎勵,這些獎勵的出臺實(shí)施,在全項(xiàng)目部引起了強(qiáng)烈反響,也鼓勵了更多同志踴躍投入到QC小組活動。
(2)強(qiáng)化培訓(xùn)教育,活動水平不斷提高
項(xiàng)目部重點(diǎn)培訓(xùn)QC小組活動的骨干和進(jìn)行QC普及教育。通過學(xué)習(xí),大家對QC小組工作的理念有了新的理解,較好的掌握了開展QC小組活動的相關(guān)技巧。
(3)通過QC小組活動提高單位凝聚力。QC小組是由單位內(nèi)部
的員工圍繞質(zhì)量改進(jìn)自發(fā)建立起的群眾性組織,在活動過程中,大家一起努力,為解決問題各抒已見,積極性及創(chuàng)造性得到極大發(fā)揮。在QC小組的人員結(jié)構(gòu)組成上,項(xiàng)目部打破了部門、崗位界限,使廣大員工擁有了一個自我實(shí)現(xiàn)的機(jī)會,使自己的智慧和才干得以發(fā)揮,潛能得以激發(fā),使小組成員質(zhì)量意識、參與意識、問題意識、改進(jìn)意識明顯增強(qiáng),給員工很大的歸屬感,自然以項(xiàng)目部為家,以企業(yè)的事業(yè)為自己的事業(yè),其所能做出的成績和發(fā)揮出來的潛能是大不一樣的。
(4)提高了QC小組活動各成員能力,從而也提高單位管理和技術(shù)水平。開展QC小組活動來解決所存在的問題,就必須要靠技術(shù)。一方面是專業(yè)技術(shù),就是要解決的這個問題屬于什么專業(yè)范圍,這是專業(yè)的技術(shù);另一個方面是管理技術(shù),這就是程序、證據(jù)、方法、技巧等。專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)并用,就能使解決問題做到多快好省。每次小組要解決的課題是不同的,因此所涉及的專業(yè)技術(shù)與和有不同,這時就要求小組成員在活動過程中不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識及管理技術(shù),用知識這個有力武器幫助小組攻破一個個難題;同時知識與經(jīng)驗(yàn)得到不斷積累。員工的綜合素質(zhì)提高了,從而帶動了單位的管理和技術(shù)也就有了長足的進(jìn)步。
(5)社會效益明顯,工作效率顯著提高
a、QC小組活動解決了施工現(xiàn)場一些質(zhì)量和安全問題。如:及時糾正了K27+509~K27+532.5擋墻沒有用透水性材料回填的狀況;及時對拌合站細(xì)集料未搭建雨棚;及時發(fā)現(xiàn)并解決了墩柱鋼筋間距合格率偏低(合格率為81.43%)和鋼筋保護(hù)層厚度合格率偏低(合格率
為66.7%)的狀況;及時發(fā)現(xiàn)并解決了K24+401.5者北立交右幅6-1#柱因脫模時間過早,導(dǎo)致砼局部被粘走,出現(xiàn)缺損,砼外觀差等現(xiàn)象,并就質(zhì)檢部檢查出的問題QC小組進(jìn)行了研究,采取措施進(jìn)行處理,并防止以后發(fā)生類似的問題。
b、事實(shí)證明,QC小組活動已在開發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節(jié)能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著越來越大的作用。從開展的`情況來看,QC小組活動的取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。QC小組活動已成為促進(jìn)我公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作不斷前進(jìn)的“加速器”,不僅鍛煉了廣大員工,提高了他們的素質(zhì),使許多重點(diǎn)和難點(diǎn)問題得到了滿意的解決,真正實(shí)現(xiàn)了高效、務(wù)實(shí)的目標(biāo)。
c、通過開展QC小組活動有利于提高效益,減少不必要浪費(fèi)和消耗。通過開展QC小組活動,從自己身邊做起,不斷提高服務(wù)質(zhì)量提高工作效率,節(jié)約點(diǎn)滴物質(zhì)消耗,提高物質(zhì)資源的利用率。不僅可帶來直接的降低消耗的效果,更直接的提高了企業(yè)效益,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)收入。
三、不足之處
我項(xiàng)目部QC小組活動在過去的一年雖然取得了一些成績,但也存在一些不足之處。
。1)QC小組活動開展不夠平衡,各部門之間存在較大差距。項(xiàng)目部各職能部門的QC小組活動開展的不是很好,還不善于通過開展QC小組活動來解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
。2)各部門的QC小組成員沒有經(jīng)常在一起研究工作中的問題,沒有將施工實(shí)際和理論結(jié)合起來,一些人對工作態(tài)度不認(rèn)真,施工質(zhì)量控制不用心,而發(fā)生了一些質(zhì)量問題。
四、今后工作設(shè)想
明年將對QC小組活動提出更高的要求,我們將以全新的精神面貌,開創(chuàng)QC小組工作新局面。
。1)強(qiáng)化培訓(xùn),不斷提高整體素質(zhì),以滿足QC小組活動的需求。進(jìn)一步強(qiáng)化各部門領(lǐng)導(dǎo)的效率意識和質(zhì)量意識;舉辦以QC成果報(bào)告執(zhí)筆人為對象、以掌握整理成果報(bào)告技巧為內(nèi)容的提高班。
(2)提高認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作,進(jìn)一步推廣普及QC小組活動,改變目前QC小組活動開展不平穩(wěn)、少數(shù)部門QC小組活動停滯不前的局面。
(3)建立和完善獎懲制度,促進(jìn)活動的深入開展。對優(yōu)秀質(zhì)量工作個人進(jìn)行精神和物質(zhì)獎勵,對不積極開展活動的單位進(jìn)行批評,同時制定相應(yīng)措施,把開展QC小組活動情況與干部考核、評先評優(yōu)掛鉤起來,不斷促進(jìn)QC工作深入開展。
邵陽路橋武昆高速公路第五合同段項(xiàng)目部
二0一0年十二月二十六日
qc工作總結(jié)6
回顧20xx年過去的半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和無微不至的關(guān)懷下;在各基層單位的大力支持下;在監(jiān)理單位、業(yè)主、設(shè)計(jì)單位以及各部門的協(xié)同努力下;并在有限公司系統(tǒng)的指導(dǎo)下;工程技術(shù)質(zhì)量部門在工程技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督、群眾性qc小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一定的成績,并克服了一切不利因素,保證了各個項(xiàng)目工程建設(shè)的順利進(jìn)行。我們質(zhì)量技術(shù)管理部門始終圍繞公司的質(zhì)量管理工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級工作會議精神,已落實(shí)公司的工作部署為中西,建立健全質(zhì)量管理體系,落實(shí)質(zhì)量管理職責(zé),不斷持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系,將各個部門的相關(guān)質(zhì)量制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中,促進(jìn)質(zhì)量管理,并進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量管理,加大服務(wù)力度,已關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點(diǎn),強(qiáng)化質(zhì)量日常監(jiān)督檢查,查隱患,補(bǔ)漏洞,切實(shí)為”質(zhì)量效益型“管理目標(biāo)保駕護(hù)航。由于制度不斷完善,責(zé)任明確到人,公司全體職工的質(zhì)量意識都有很大的提高,實(shí)現(xiàn)了年度產(chǎn)品交驗(yàn)合格率100%,單元工程優(yōu)良率95%,業(yè)主滿意度92%,杜絕了施工質(zhì)量事故的發(fā)生,確保持續(xù)改進(jìn)措施的有效落實(shí),實(shí)現(xiàn)了年度質(zhì)量管理目標(biāo)。但仍然存在不足之處,我們將通過不斷總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。 一年來,我們主要做了以下工作:
一、建立質(zhì)量保證體系,健全質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)體系
自公司組建成立以來,我質(zhì)量技術(shù)管理部門迅速建立質(zhì)量,技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu),并建立了以總工領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),質(zhì)量技術(shù)部監(jiān)督檢查,各個項(xiàng)目部實(shí)施的質(zhì)量保證體系。
二、進(jìn)行制度建設(shè),完善質(zhì)量管理制度。
為保證質(zhì)量管理工作有章可循,根據(jù)公司各個項(xiàng)目的特點(diǎn)和《公司管理手冊》制定了各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和崗位職責(zé)。
1、責(zé)任到崗,制度到人,責(zé)任到工序
公司以總工為核心的質(zhì)量保證體系,明確部門,各個項(xiàng)目的質(zhì)量工作職責(zé)與責(zé)任人,同時,在關(guān)鍵工序和新工藝施工時重點(diǎn)控制,設(shè)置專人負(fù)責(zé)過程質(zhì)量控制。
2、質(zhì)量與進(jìn)度獎掛鉤
結(jié)合各個項(xiàng)目工程實(shí)際情況及工程特點(diǎn),在工程質(zhì)量管理上,實(shí)行質(zhì)量與進(jìn)度獎掛鉤,即在每個月進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度評比時,把質(zhì)量指標(biāo)作為一項(xiàng)重要條件,
如果質(zhì)量指標(biāo)完不成,進(jìn)度指標(biāo)完成的再好也不能得獎,這樣以來調(diào)動了工區(qū)的質(zhì)量主觀能動性。使質(zhì)量管理由被動變?yōu)樽杂X,提高了工程的施工質(zhì)量。 1質(zhì)量管理規(guī)章制度的制定與落實(shí)情況。
a、 由公司牽頭,質(zhì)量技術(shù)部在施工現(xiàn)場進(jìn)行各個施工工序重要環(huán)節(jié)的交底,
使施工人員了解施工項(xiàng)目的概括,內(nèi)容,施工目的,重點(diǎn),難點(diǎn),明確各個施工過程,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),安全措施,環(huán)保措施,節(jié)約措施和工期要求等,做到心中有數(shù),使施工技術(shù)管理水平大幅提高,保證了施工質(zhì)量。
b、推行質(zhì)量責(zé)任制,強(qiáng)化“三檢“制度。
實(shí)行質(zhì)量責(zé)任制,項(xiàng)目經(jīng)理與各個項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及勞務(wù)隊(duì)伍簽訂質(zhì)量責(zé)任書,明確質(zhì)量責(zé)任,嚴(yán)格實(shí)行初檢、項(xiàng)目復(fù)檢,質(zhì)量技術(shù)部門終檢的“三檢“制度,上一道工序不合格,下一道工序不開工,經(jīng)過”三檢“制度合格后,申請監(jiān)理驗(yàn)收,
c、實(shí)行交接—班制度,嚴(yán)格質(zhì)量值班
每班做好施工記錄,質(zhì)量記錄,并對下一道工序進(jìn)行簽字交接,對施工過程中出現(xiàn)的 問題進(jìn)行特別說明,并查找分析問題出現(xiàn)的原因,解決問題,不能使存在的問題過夜,為加強(qiáng)現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量控制,要求現(xiàn)場值班人員,質(zhì)檢員嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。
3、質(zhì)量保證體系運(yùn)行情況
項(xiàng)目工程的質(zhì)檢、技術(shù)、實(shí)驗(yàn)、測量、物資、調(diào)度、等各自認(rèn)真履行自己的質(zhì)量責(zé)任,質(zhì)量保證體系運(yùn)行正常。由于各項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)不一樣,所以根據(jù)實(shí)際情況定出合理的專職質(zhì)量檢查人員。每月質(zhì)量技術(shù)部對巡檢發(fā)現(xiàn)的問題,下發(fā)質(zhì)量整改通知單,限期限時整改,通過整改,取得了明顯的效果,同時每月根據(jù)不同的質(zhì)量問題召開針對性德質(zhì)量專題會議,針對發(fā)現(xiàn)的復(fù)雜問題進(jìn)行技術(shù)討論,分析,根據(jù)分析結(jié)果確定下一步的施工方法。通過專題會議的研究,使施工得以順利進(jìn)行,施工質(zhì)量得到了保證。
4、主要質(zhì)量控制活動
1組織質(zhì)量檢查,進(jìn)行互檢,互相學(xué)習(xí),不斷提高。。
在施工過程中,由公司總工牽頭組織項(xiàng)目例行檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改通知單,限期整改,對發(fā)現(xiàn)的技術(shù)難題,由質(zhì)量技術(shù)部門研究整改措施, 并組織技術(shù)交底,認(rèn)真整改,并進(jìn)行質(zhì)量巡視,。
由公司質(zhì)量技術(shù)部門牽頭,組織各個工區(qū)的施工員,質(zhì)檢員分別到公司進(jìn)行質(zhì)量、安全和技術(shù)學(xué)習(xí)。去他人之長,形成互補(bǔ)之勢,不僅優(yōu)化了施工工藝,而且提高了施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。
2召開質(zhì)量專題會議,加強(qiáng)質(zhì)量意識。
根據(jù)各個階段的工序質(zhì)量情況,每月在施工現(xiàn)場會議室召開了質(zhì)量例會和質(zhì)量專題會議,會議由主管質(zhì)量技術(shù)的.總工主持,由質(zhì)量技術(shù)部負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,技術(shù)員,質(zhì)檢員參加,分析了當(dāng)前施工質(zhì)量的形式,通報(bào)上個階段的施工質(zhì)量存在的問題及整改情況,并總結(jié)。制定下個階段的質(zhì)量管理計(jì)劃,加大施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理力度。
3進(jìn)行專項(xiàng)工藝交流,完善施工工藝。
在每個工程開工后,根據(jù)各個工程的情況,組織專項(xiàng)工藝交流,編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應(yīng)用。
4組織專項(xiàng)質(zhì)量培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量素質(zhì)。
在整個施工項(xiàng)目管理過程中,公司質(zhì)量技術(shù)管理部門堅(jiān)持對每項(xiàng)新工序進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),由有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員主講,對施工技術(shù)管理人員及工人輪流培訓(xùn),通過培訓(xùn),不僅提高了各類人員的技術(shù)技能,也提高了工人的質(zhì)量意識,從而保證了施工質(zhì)量。
5、質(zhì)量技術(shù)工作總結(jié)
在質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行下,通過質(zhì)量控制措施的有效實(shí)施,我部門承
建的所有項(xiàng)目均得到了業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位的一致好評。五一農(nóng)場、西山農(nóng)場、三坪農(nóng)場、221團(tuán)等得所有項(xiàng)目均以按要求完成施工質(zhì)量任務(wù)。其中竣工驗(yàn)收 項(xiàng)目工程,全部合格, 主體中檢完成項(xiàng)目 個,合格率100%,完成了年度質(zhì)量目標(biāo)。取得了良好的社會效益。
三、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處:
1。質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績效,有的甚至不能正確填寫報(bào)表。
2。質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),個別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
3。部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4。不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5。溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。 四、20xx年的年度工作計(jì)劃:
1。明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。
2。根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施,20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點(diǎn)爭取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級優(yōu)良工程。
3。通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運(yùn)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%,20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。
4。從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃qc活動課題,有計(jì)劃地開展qc小組活動,以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5。作為體系運(yùn)行牽頭部門,指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作,20xx年內(nèi)審將采取滾動審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過程,與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
6。接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強(qiáng)對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
qc工作總結(jié)7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持指導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的積極配合下,我公司各部門嚴(yán)格按照QC小組的活動準(zhǔn)則,認(rèn)真組織開展QC小組活動,取得了明顯的成效,有效解決了公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,極大地促進(jìn)了我公司全面質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就公司一年來QC小組活動工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、基本情況
公司在今年首次將QC小組活動列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開展的情況來看,不論是活動的真實(shí)性、有效性,還是成果的創(chuàng)新,都取得了顯著成效。20xx年,注冊登記的各類QC小組28個,課題34個,取得成果23個,共有180人參加了本年度的QC小組活動,普及率為28%,在小組活動中,廣大成員熱情參與,積極提合理化建議,為小組活動取得成果奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、主要特點(diǎn)
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,思想認(rèn)識統(tǒng)一到位
QC小組活動作為一種先進(jìn)的管理方式,已引起了我公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,并把它作為實(shí)現(xiàn)高效能節(jié)能降耗、技術(shù)革新目標(biāo)的有效途徑,上至領(lǐng)導(dǎo),下到普通員工,都能積極投入到QC小組活動。公司領(lǐng)導(dǎo)多次在會議上指出,QC小組活動作為效能建設(shè)的一種
重要形式,必須在公司全面開展,各部門要積極創(chuàng)造條件,把開展QC小組活動與建立效能節(jié)能降耗、技術(shù)革新目標(biāo)緊密結(jié)合起來,切實(shí)促進(jìn)工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組,建立辦事機(jī)構(gòu)。以公司技術(shù)質(zhì)量科為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),并專門指定專人負(fù)責(zé)QC工作,進(jìn)一步完善了QC小組活動機(jī)制。二是從人力和物力方面對QC小組進(jìn)行支持。為確保小組活動的質(zhì)量,各單位把最精干的人員配備到QC小組,為激勵參與QC小組活動的積極性,制定出臺了《公司QC活動辦法》和《評審標(biāo)準(zhǔn)》。
。ǘ⿵(qiáng)化培訓(xùn)教育,活動水平不斷提高
鑒于裝備公司是第一次開展QC小組活動,技術(shù)質(zhì)量科購買了50本《QC小組活動指南》發(fā)放給已注冊的小組,并組織QC小組活動的`骨干進(jìn)行Q C基礎(chǔ)知識普及教育培訓(xùn),顯著提高了QC小組成員的整體水平。通過學(xué)習(xí),大家對QC小組工作的理念有了新的理解,較好的掌握了開展QC小組活動的相關(guān)技巧。不僅提高了從事質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平,而且造就出一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、能正確運(yùn)用現(xiàn)代管理理論和方法的骨干隊(duì)伍,為深化全面質(zhì)量管理,推動QC小組活動的深入發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
在短短大半天的發(fā)布時間里,各部門、各單位的選手按照事先抽簽順序,陸續(xù)登臺進(jìn)行發(fā)布展示,他們胸有成竹、激揚(yáng)文字,充分利用短短的10分鐘左右時間,將優(yōu)秀的QC小組活動成果生動地介紹給大家,展現(xiàn)了良好的員工風(fēng)貌和較高的員工素質(zhì),經(jīng)過激烈的競爭,最終評出了設(shè)備動力科的《提高車絲機(jī)工作效率》榮獲一
等獎,二車間的《降低車絲刀具消耗》與技術(shù)質(zhì)量科的《降低地磅故障率》榮獲二等獎。
(三)社會效益明顯,工作效率顯著提高
事實(shí)證明,QC小組活動已在開發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節(jié)能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著越來越大的作用。從今年的開展情況來看,QC小組活動的成效是明顯的,凡是認(rèn)真開展在開展活動的QC小組均取得了不錯的成果,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。QC小組活動已成為促進(jìn)我公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作不斷前進(jìn)的“加速器”,不僅鍛煉了廣大員工,提高了他們的素質(zhì),使許多重點(diǎn)和難點(diǎn)問題得到了滿意的解決,真正實(shí)現(xiàn)了高效、務(wù)實(shí)的目標(biāo)。
三、不足之處
我公司QC小組活動在過去的一年雖然取得了一些成績,但也存在一些不足之處。
一是QC小組活動開展不夠平衡,各部門之間存在較大差距。活動開展比較好的有設(shè)備動力科、技術(shù)質(zhì)量科、二車間等,今年都取得了不錯的QC成果,然而在公司一些部門的QC小組活動開展的不是很好,還不善于通過開展QC小組活動來解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)
二是QC成果報(bào)告執(zhí)筆人的整理水平亟待提高?傮w來說,今年全公司取得的QC成果比較令人滿意,但由于執(zhí)筆人的整理水平不是很高,缺乏編寫技巧,對QC工具方法掌握的不是很到位,致使一些
原本取得成果的課題由于執(zhí)筆者文字表達(dá)能力的欠佳,最后導(dǎo)致成果報(bào)告質(zhì)量一般,成為不小的遺撼。
四、今后工作建議
20xx年公司應(yīng)該在今年QC小組活動的基礎(chǔ)之上,對QC小組活動提出更高的要求,我們要以全新的精神面貌,開創(chuàng)QC小組工作新局面。
。ㄒ唬⿵(qiáng)化培訓(xùn),不斷提高整體素質(zhì),以滿足QC小組活動的需求。進(jìn)一步強(qiáng)化各部門領(lǐng)導(dǎo)的效率意識和質(zhì)量意識;舉辦以QC成果報(bào)告執(zhí)筆人為對象、以掌握整理成果報(bào)告技巧為內(nèi)容的提高班。
。ǘ┨岣哒J(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作,進(jìn)一步推廣普及QC小組活動,改變目前QC小組活動開展不平穩(wěn)、少數(shù)部門QC小組活動停滯不前的局面。
。ㄈ┙⒑屯晟篇剳椭贫,促進(jìn)活動的深入開展。對優(yōu)秀質(zhì)量工作個人進(jìn)行精神和物質(zhì)獎勵,對不積極開展活動的單位進(jìn)行批評,同時制定相應(yīng)措施,把開展QC小組活動情況與干部考核、評先評優(yōu)掛鉤起來,不斷促進(jìn)QC工作深入開展。
這次QC小組成果的發(fā)表是我公司頭一次發(fā)表,從認(rèn)知程度和經(jīng)驗(yàn)方面或多或少存在問題,這些都是難免的。評選和推薦也不一定那么準(zhǔn)確,特別是我們的評委在專業(yè)知識方面參差不齊,這也給評選結(jié)果帶來困難和不足。在時間的規(guī)定方面也不夠仔細(xì),有的QC小組在發(fā)表過程中由于時間關(guān)系還沒有講透徹。所有這些都沒有影響
qc工作總結(jié)8
相較于前一段時間的生疏和慌亂,現(xiàn)已經(jīng)漸漸有了頭緒,現(xiàn)場 QA 的工作流程,以及生產(chǎn)工藝的各個環(huán)節(jié)都已經(jīng)有了比較全面的認(rèn) 識和掌握。今后,要做的便是工作方法的積累,工作技能的提升,以 及生產(chǎn)工藝的進(jìn)一步熟悉和了解。轉(zhuǎn)正在即,我就這一段時間所學(xué)習(xí)到的知 識,工作中遇到的問題,個人存在的不足以及今后如何提高的思考, 還有個人一些建議,這四個方面進(jìn)行一個總結(jié)。
一、 所學(xué)習(xí)到的知識
由于以前從事于食品企業(yè)的品質(zhì)監(jiān)控工作, 在食品企業(yè)內(nèi)部比較 注重于 HACCP 的推行以及 QS 認(rèn)證等體系的執(zhí)行, GMP 體系的實(shí)施 顯得較為薄弱,雖然曾在課堂上學(xué)習(xí)過 GMP 相關(guān)的知識,但是仍然 覺得非常欠缺。因此,在這段工作期間,對 GMP 體系在實(shí)踐中的運(yùn) 行有了一個全新的認(rèn)識, 并通過在工作中遇到的實(shí)際問題與理論知識 的結(jié)合,使得我對 GMP 體系有了進(jìn)一步的理解。
現(xiàn)場 QA 的工作內(nèi)容包括生產(chǎn)過程的監(jiān)控,品質(zhì)的預(yù)防和改進(jìn), 現(xiàn)場生產(chǎn)記錄的監(jiān)督和審查,原輔料、半成品、成品的取樣,以及生 產(chǎn)前后清場工作的檢查,質(zhì)量異常的反饋,并填寫相關(guān)記錄。三個月 來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助之下,對以上這些現(xiàn)場工作的基本流 程都有了一個基本的掌握,今后要做的便是進(jìn)一步的提高和拓寬! 在對****產(chǎn)品批記錄的整理和分析過程中,再聯(lián)系到生產(chǎn)實(shí)際, 使我逐步加深了對****產(chǎn)品的認(rèn)識, 并意識到品質(zhì)工作不單單是現(xiàn)場 的監(jiān)控,從流程入手可能更有利于 GMP 的推行和品質(zhì)的'改進(jìn)。此項(xiàng) 工作也是來源于經(jīng)理的指導(dǎo)和帶領(lǐng),希望今后能夠更深入的學(xué)習(xí)。
二、 工作中遇到的問題
下面就在工作中遇到的幾個典型問題進(jìn)行一個簡單的總結(jié)
“黑色”膠丸問題:壓丸機(jī)膠帶轉(zhuǎn)軸部位滲漏出一滴機(jī)油,滴在 了膠帶上, 導(dǎo)致出現(xiàn)色澤偏深的雜質(zhì)膠丸, 當(dāng)時現(xiàn)場進(jìn)行了初步處理, 發(fā)現(xiàn)有 70 余顆污染膠丸,后經(jīng)多次揀丸后又找到 30 余顆丸子污染。
此事件對于我來說,是一次深刻的教訓(xùn):今后出現(xiàn)類似問題,切記及 時反饋,現(xiàn)場物料和產(chǎn)品受控。
清場不徹底問題:車間清場過程中,清場人員應(yīng)付了事,總是有 一些死角不能夠清理掉,今后清場檢查工作要加強(qiáng)。
外包現(xiàn)場操作人員頭發(fā)外露問題:外包操作的員工,經(jīng)常將發(fā)套 披在肩上,未能夠戴在頭上包住頭發(fā),這樣極易導(dǎo)致頭發(fā)掉進(jìn)產(chǎn)品, 有重大質(zhì)量安全隱患。通過和現(xiàn)場員工的溝通,部分員工能夠意識到 這個問題,并能按要求戴好發(fā)套,而少量員工不能很好做到,除了反 映車間熱以外,深層原因則是質(zhì)量意識薄弱。
質(zhì)量安全隱患:膠原干燥車間使用生銹美工刀,膠液保溫桶讀數(shù) 顯示不準(zhǔn)確,投料稱量不夠精確,現(xiàn)場使用鋼絲清潔球,拋光后丸子 框內(nèi)標(biāo)識和墻面標(biāo)識不符, 干燥膠丸用的白色框架無物料狀態(tài)標(biāo)識隨 地堆放,試驗(yàn)產(chǎn)品的車間不做清場、試驗(yàn)品留在現(xiàn)場,甘油罐閥門滲 油用盆接住的“作坊”行為,等等。
質(zhì)量反饋問題:包材粘有頭發(fā),紙盒壓痕太硬,BOPP 膜起皺、 寬度不夠,包材色差,等問題。
三、 個人存在的不足以及今后如何提高的思考
個人能力方面,QA 的工作是需要具備廣泛的知識面,良好的溝 通能力,敏銳地發(fā)現(xiàn)問題,清晰地作出判斷以及解決問題的能力。在 這些方面,個人覺得都還很有所欠缺,今后要積累更多的知識,鍛煉 與現(xiàn)場操作人員的溝通能力,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的 能力。
工作技能方面,需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高,今后要多向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng) 驗(yàn)豐富的同事請教。
產(chǎn)品知識方面,也需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),力求更加了解我們的產(chǎn)品。產(chǎn) 品檢驗(yàn)方面,這一方面是薄弱環(huán)節(jié),需要和 QC 進(jìn)行多交流,從而更 好的為現(xiàn)場監(jiān)控工作服務(wù)。
工藝流程方面,合理的流程能夠事半功倍,QA 加強(qiáng)對工藝的學(xué) 習(xí)可以準(zhǔn)確而又及時的進(jìn)行品質(zhì)預(yù)防和改進(jìn)。
生產(chǎn)技術(shù)方面,即是對設(shè)備的了解,這方面這三個月的學(xué)習(xí)其實(shí) 是比較摸不著頭腦的,可能是不具備相關(guān)專業(yè)背景的問題,只有今后 在實(shí)際工作中進(jìn)行多動手, 多思考, 多查閱資料, 多請教有經(jīng)驗(yàn)的人。
四、 個人的一些建議
作為一個新人,進(jìn)入****以來,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的很多幫助,使 我感受到了公司的溫暖,是****使我個人由“我”變成了“我們” ! 三個月的經(jīng)歷很快的就成為過去,理當(dāng)以一個正式的員工去要求自 己,過去的錯誤可以原諒,今后的錯誤將會是無法諒解!以下是個人 對公司的一些建議,希望能夠起到一點(diǎn)微薄的幫助: 第一,建議公司完善崗位培訓(xùn)的系統(tǒng)課程,每一個崗位 制定出一套對應(yīng)的新人入職的系統(tǒng)培訓(xùn)課程,現(xiàn) 在采用的是“師傅帶徒弟”模式,該模式也缺乏 績效考核。第二,建議盡快建立行之有效的績效考核體系,歷史證 明
“”不能長久吃下去!第三,這個時代證明,質(zhì)量問題沒有小問題,建議公司 進(jìn)一步加強(qiáng)對產(chǎn)品質(zhì)量的管理,加大對質(zhì)量的投 入,實(shí)現(xiàn)全員參與。第四,建議完善管理流程, “頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”是不能 從根源上解決問題的。
qc工作總結(jié)9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我于20xx年5月份成為公司的試用員工,到今天已經(jīng)近3個月了, 非常感謝公司給我這次工作的機(jī)會,我會珍惜這來之不易的機(jī)會。
在這3個月的適用期間,讓我感受了學(xué)習(xí)、活力、和諧的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,要特地感謝部門的.領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我本人工作認(rèn)真,懂得團(tuán)隊(duì)合作的重要,責(zé)任感強(qiáng),及時與同事溝通工作上的相關(guān)事宜,我會把旺盛的精力都投入到工作中去,積極配合各部門負(fù)責(zé)人,成功地完成各項(xiàng)工作。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)現(xiàn)已能夠獨(dú)立完成水分、殘?jiān)⒏墒、含量、熔點(diǎn)、鑒別、溶解性、旋光、紅外、紅外等理化項(xiàng)的檢測,能夠操作液相也學(xué)習(xí)了氣相。
因現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同,我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),希望早日得到公司的認(rèn)可,以便更積極地深入開展工作。我覺得自己的優(yōu)缺點(diǎn)如下:做事認(rèn)真,善于發(fā)現(xiàn)問題但是有時候鉆牛角尖;能夠處理好周圍的人際關(guān)系但是不夠圓滑;對待工作比較積極但是預(yù)見性還不足同時對本行業(yè)的知識掌握還不夠扎實(shí)。
到公司工作與發(fā)展,我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,展現(xiàn)自己價值的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作,為公司創(chuàng)造價值,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
申請人:**
20xx年7月17日
qc工作總結(jié)10
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間所謂的 20xx 就這樣過去了,算起來,從三月份實(shí)習(xí)到今天為止,在這里工作剛好整整十個月了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。回首過去的十個月里雖說談不上感慨萬千,卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回! 想到當(dāng)初自己獨(dú)自拉著行李來到這個陌生城市時,面對前方未知的一切,對于剛出學(xué)校的我有的或許更多的就是迷茫了,找到一份工作對于當(dāng)時的自己來說顯得那么急切,懷著緊張不安的心打通了我們公司招聘電話,未接通之前無數(shù)次糾結(jié)與幻想,幻想著各種委婉拒絕,可是心里又多想聽到的是肯定的話語,當(dāng)聽到對方的聲音時,之前的緊張害怕瞬間被她溫柔的話語所打消,再到后來面試時的種種以及報(bào)到那天同事的熱情幫助等等讓孤身一人的我不再那么膽怯,正是這些有形的無形的聲音一直引導(dǎo)我走到今天,感謝他們,陰雨連綿的三月顯得不再那么寒冷
寒暄了這么多,還是言歸正傳吧。來公司短短的這幾個月里,公司給予了我良好的學(xué)習(xí)和鍛煉時間的機(jī)會,增加了自己的知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這讓自己有了更大的信心和動力去工作,每天自己都會提前半個小時到達(dá)工作崗位,提前為自己一天的.工作做準(zhǔn)備。雖說每天接觸的東西在學(xué)校基本都見過,但是要學(xué)習(xí)的卻截然不同,每天重復(fù)性的事情對于剛工作的我來說也算是樂此不疲,不知不覺中自己也進(jìn)步了不少,每天都感覺時間過得好快,過得很充實(shí)。經(jīng)過這段時間的不斷學(xué)習(xí),自己已經(jīng)可以獨(dú)立完成每天的日常工作了。對于自己每天的工作,總結(jié)起來就是通過基本的實(shí)驗(yàn)操作來檢測醋粉、醋液中水分、總酸、無機(jī)酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。偶爾會檢測魚膠原蛋白的粉中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等,并及時做好相關(guān)記錄?臻e之余
還會幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工,工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn),因?yàn)槲覍ぷ魃系脑S多問題還是知之甚少。但是我會繼續(xù)努力,爭取做到最好。
回顧檢查自身存在的問題,雖能自己能做到敬崗愛業(yè),積極主動開展工作,但自己仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗(yàn)不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題比較片面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜,甚至有時不能準(zhǔn)確的去發(fā)現(xiàn)問題。生活中雖說能和同事和睦相處,或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各自己項(xiàng)檢驗(yàn)技能,工作生活兩不誤。
在新的一年里,我決心更加認(rèn)真工作,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品的理論知識,擴(kuò)大獵取知識的范圍,不斷提高自身的素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到:
第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握成熟技術(shù);
第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;
第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《ISO質(zhì)量控制體系》以及《HACCP體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù),并能認(rèn)真及時地完成;
第四,對檢驗(yàn)儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護(hù)工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!雖然自己不是最好的,但是我會努力,相信沒有最好,只有更好!在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦好運(yùn)相伴。
qc工作總結(jié)11
作為一名新員工,工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn),因?yàn)槲覍ぷ魃系脑S多問題還是知之甚少。但經(jīng)XXX的指點(diǎn),結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,還是對不同的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認(rèn)識。特別是XXX,因?yàn)檐囬g內(nèi)長時間的加工,也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清楚。
學(xué)習(xí)工作的這段時間,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時間可因?qū)嶋H情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當(dāng)而混入的也不無所在;甚至于員工身上的`穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實(shí)際上要尋找觀察時卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對于整個工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對于各種產(chǎn)品在包制過程中必須分清批次,而這項(xiàng)工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨(dú)存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨(dú)存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應(yīng)該停止生產(chǎn),改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細(xì)小的,不知道該怎樣實(shí)施。
還有一部分是我感覺存在,需要我去學(xué)習(xí),但我并不明確它指的是什么?只是在開會時,會聽到一些前所未聞的工作用語。
由于工作時間較短,對于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門路,我會抓緊時間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀(jì)偏小的新員工,我會虛心向大家學(xué)習(xí),在20xx年即將結(jié)束之前,有個階段性的提高,以便做好20xx年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
qc工作總結(jié)12
xx年,QC在張總、朱部長的帶領(lǐng)下,在QC全體員工的共同努力下,圓滿的完成了xx年的工作計(jì)劃。
1.員工綜合素質(zhì)的提高。QC為自己部門新進(jìn)員工編制了一套較為完整的培訓(xùn)教材,內(nèi)容包括了員工工資的計(jì)算、質(zhì)量的獎罰、三好員工的評選、員工的崗位職責(zé)、員工的行為準(zhǔn)則、FPC不良項(xiàng)目圖片及樣板、FPC檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、QC衛(wèi)生及5S的管理、5S概述、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)概論。通過培訓(xùn)資料的學(xué)習(xí),使員工清楚的認(rèn)識自己作為一名QC檢驗(yàn)員所應(yīng)該盡的責(zé)任和義務(wù),使員工在短期內(nèi)迅速掌握自己的技能和業(yè)務(wù)水平,并融入到QC這個大集體中。
2.產(chǎn)品可追溯性得到加強(qiáng)。QC采取了產(chǎn)品責(zé)任追究制,把每個檢驗(yàn)員都編上相應(yīng)的檢驗(yàn)號,檢驗(yàn)員每檢一個品種,都要寫上板的產(chǎn)品編號、批號和檢驗(yàn)號標(biāo)識,包裝根據(jù)標(biāo)識填寫部品票,一旦客戶反饋不良,可以根據(jù)部品票上的標(biāo)識查到檢驗(yàn)員和產(chǎn)品的生產(chǎn)批次,便于對工序上異常問題的查尋和分析。QC在實(shí)施責(zé)任追究制的同時也在實(shí)施獎罰管理制度和三好員工評選制度,做到該獎的獎,該罰的罰,對表現(xiàn)好的'員工給予獎勵,這大大增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任心和工作積極性。
3.建立了完善的客戶報(bào)怨管理體系。自xx年以來,QC建立了完整的客戶報(bào)怨管理體系。客戶投訴由營銷部E-mail至品質(zhì)部及QC,由部長分配人員回復(fù)和處理,處理完后由QC統(tǒng)一登記、歸檔和統(tǒng)計(jì),在每月的前5個工作日內(nèi)公布上個月的報(bào)怨內(nèi)容和報(bào)怨比率,以及前幾個月來的報(bào)怨比率。通過這個管理系統(tǒng)的建立,及時了解了客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求的期望,為公司對未來產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)和工藝改進(jìn)方案提供了重要的信息來源。
4.FPC數(shù)量統(tǒng)計(jì)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。QC在FPC的數(shù)量統(tǒng)計(jì)方面也做了很大努力,由于生產(chǎn)上有返工、返修板,滯留下來的板就造成了很多問題,有時管制卡過來了板沒過來,有時板過來了管制卡卻沒有,有時一下子過來好幾張管制卡,有時昨天過來是第9批的管制卡和板,而今天的是第7批的管制卡和板,就連沖切送板的人員也搞不清送的是哪批?所以在QC的分批次和最終合格率統(tǒng)計(jì)上造成了極大的麻煩,統(tǒng)計(jì)速度很慢,經(jīng)常需要幾批合在一起統(tǒng)數(shù),甚至只能按大概的合格率來分批次,這樣一來,那些連續(xù)生產(chǎn)的板在最后一批統(tǒng)數(shù)時,出現(xiàn)入庫數(shù)多于投料數(shù)或次品數(shù)加入庫數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于投料數(shù)的現(xiàn)象,為此,經(jīng)常與生產(chǎn)部發(fā)生爭執(zhí)。今年4月份后QC與生產(chǎn)部共同商量,最后決定管制卡由原來的每批多張改為每批一張,每完成一批,生產(chǎn)線上徹底清理返工返修品,各工序在每批板首次進(jìn)板時一定要有管制卡跟隨,否則不給進(jìn)板。到QC后的板,QC按管制卡上的型號、版本、批次在板上作好標(biāo)示牌,若同時有幾個批次的板過來,則在下一批次的板作上很醒目的“請勿動”標(biāo)示,直到上一個批次完成,然后才把“請勿動”標(biāo)示拿掉,這樣避免了不同批次的板,混檢后所造成各個批次統(tǒng)數(shù)的不準(zhǔn)確問題。
5.建立了完整的樣品和首批板的檢驗(yàn)和封樣制度。為確保發(fā)往客戶的產(chǎn)品沒有批量性的錯誤,把問題控制在工廠內(nèi)部,QC內(nèi)部建立了樣品和首批板的管理制度和封樣制度。自實(shí)施此制度以來,QC共發(fā)現(xiàn)批量性質(zhì)量問題6起避免了不良板的流出。
6.制作當(dāng)日發(fā)貨計(jì)劃一覽表。QC每天下午發(fā)貨,特別是遇到發(fā)貨品種和數(shù)量較多的時候,QC車間與包裝顯得很亂。由于產(chǎn)品最終合格控制的較高,每批板都必須進(jìn)行清數(shù)才夠發(fā)貨數(shù)量,所以包裝與QC之間的溝通是非常重要的,以前兩邊是口頭傳達(dá)的:“××板夠了沒有?”“××板還差×件”,很費(fèi)勁,經(jīng)常會忘記掉,延誤了發(fā)貨。包裝也會因?yàn)檫@個時間段的忙亂出現(xiàn)差錯,甚至發(fā)生口角。為解決這一問題,QC制作了“當(dāng)日劃發(fā)貨計(jì)劃一覽表”掛在車間供QC和包裝傳達(dá),包裝組長每天上午接到發(fā)貨通知后填寫當(dāng)天的發(fā)貨計(jì)劃,中午和下午兩個時間段各填寫一次FPC的完成情況。QC通過此表的信息合理安排工作,保證了產(chǎn)品的正常發(fā)貨。
7.xx年產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表
①xx年度產(chǎn)品合格率統(tǒng)計(jì)
、趚x年度次品分布
③xx年度客戶報(bào)怨統(tǒng)計(jì)
qc工作總結(jié)13
回顧試用期的這段時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和無微不至的關(guān)懷下;在各基層單位的大力支持下;在監(jiān)理單位、業(yè)主、設(shè)計(jì)單位以及各部門的協(xié)同努力下;并在有限公司系統(tǒng)的指導(dǎo)下;工程技術(shù)質(zhì)量部門在工程技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督、群眾性QC小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一定的成績,并克服了一切不利因素,保證了各個項(xiàng)目工程建設(shè)的順利進(jìn)行。我們質(zhì)量技術(shù)管理部門始終圍繞公司的質(zhì)量管理工作目標(biāo)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級工作會議精神,已落實(shí)公司的工作部署為中西,建立健全質(zhì)量管理體系,落實(shí)質(zhì)量管理職責(zé),不斷持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系,將各個部門的相關(guān)質(zhì)量制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中,促進(jìn)質(zhì)量管理,并進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量管理,加大服務(wù)力度,已關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點(diǎn),強(qiáng)化質(zhì)量日常監(jiān)督檢查,查隱患,補(bǔ)漏洞,切實(shí)為”質(zhì)量效益型“管理目標(biāo)保駕護(hù)航。由于制度不斷完善,責(zé)任明確到人,公司全體職工的質(zhì)量意識都有很大的提高,實(shí)現(xiàn)了年度產(chǎn)品交驗(yàn)合格率100%,單元工程優(yōu)良率95%,業(yè)主滿意度92%,杜絕了施工質(zhì)量事故的發(fā)生,確保持續(xù)改進(jìn)措施的有效落實(shí),實(shí)現(xiàn)了年度質(zhì)量管理目標(biāo)。但仍然存在不足之處,我們將通過不斷總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。 一年來,我們主要做了以下工作:
一、建立質(zhì)量保證體系,健全質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)體系
自公司組建成立以來,我質(zhì)量技術(shù)管理部門迅速建立質(zhì)量,技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu),并建立了以總工領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),質(zhì)量技術(shù)部監(jiān)督檢查,各個項(xiàng)目部實(shí)施的質(zhì)量保證體系。
二、進(jìn)行制度建設(shè),完善質(zhì)量管理制度。
為保證質(zhì)量管理工作有章可循,根據(jù)公司各個項(xiàng)目的特點(diǎn)和《公司管理手冊》制定了各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和崗位職責(zé)。
1、責(zé)任到崗,制度到人,責(zé)任到工序
公司以總工為核心的質(zhì)量保證體系,明確部門,各個項(xiàng)目的質(zhì)量工作職責(zé)與責(zé)任人,同時,在關(guān)鍵工序和新工藝施工時重點(diǎn)控制,設(shè)置專人負(fù)責(zé)過程質(zhì)量控制。
2、質(zhì)量與進(jìn)度獎掛鉤
結(jié)合各個項(xiàng)目工程實(shí)際情況及工程特點(diǎn),在工程質(zhì)量管理上,實(shí)行質(zhì)量與進(jìn)度獎掛鉤,即在每個月進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度評比時,把質(zhì)量指標(biāo)作為一項(xiàng)重要條件,
如果質(zhì)量指標(biāo)完不成,進(jìn)度指標(biāo)完成的再好也不能得獎,這樣以來調(diào)動了工區(qū)的質(zhì)量主觀能動性。使質(zhì)量管理由被動變?yōu)樽杂X,提高了工程的施工質(zhì)量。 1質(zhì)量管理規(guī)章制度的制定與落實(shí)情況 ○
A、 由公司牽頭,質(zhì)量技術(shù)部在施工現(xiàn)場進(jìn)行各個施工工序重要環(huán)節(jié)的交底,
使施工人員了解施工項(xiàng)目的概括,內(nèi)容,施工目的,重點(diǎn),難點(diǎn),明確各個施工過程,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),安全措施,環(huán)保措施,節(jié)約措施和工期要求等,做到心中有數(shù),使施工技術(shù)管理水平大幅提高,保證了施工質(zhì)量。
B、推行質(zhì)量責(zé)任制,強(qiáng)化“三檢“制度。
實(shí)行質(zhì)量責(zé)任制,項(xiàng)目經(jīng)理與各個項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及勞務(wù)隊(duì)伍簽訂質(zhì)量責(zé)任書,明確質(zhì)量責(zé)任,嚴(yán)格實(shí)行初檢、項(xiàng)目復(fù)檢,質(zhì)量技術(shù)部門終檢的“三檢“制度,上一道工序不合格,下一道工序不開工,經(jīng)過”三檢“制度合格后,申請監(jiān)理驗(yàn)收,
C、實(shí)行交接班制度,嚴(yán)格質(zhì)量值班
每班做好施工記錄,質(zhì)量記錄,并對下一道工序進(jìn)行簽字交接,對施工過程中出現(xiàn)的 問題進(jìn)行特別說明,并查找分析問題出現(xiàn)的原因,解決問題,不能使存在的問題過夜,為加強(qiáng)現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量控制,要求現(xiàn)場值班人員,質(zhì)檢員嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。
3、質(zhì)量保證體系運(yùn)行情況
項(xiàng)目工程的質(zhì)檢、技術(shù)、實(shí)驗(yàn)、測量、物資、調(diào)度、等各自認(rèn)真履行自己的質(zhì)量責(zé)任,質(zhì)量保證體系運(yùn)行正常。由于各項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)不一樣,所以根據(jù)實(shí)際情況定出合理的專職質(zhì)量檢查人員。每月質(zhì)量技術(shù)部對巡檢發(fā)現(xiàn)的問題,下發(fā)質(zhì)量整改通知單,限期限時整改,通過整改,取得了明顯的效果,同時每月根據(jù)不同的質(zhì)量問題召開針對性德質(zhì)量專題會議,針對發(fā)現(xiàn)的復(fù)雜問題進(jìn)行技術(shù)討論,分析,根據(jù)分析結(jié)果確定下一步的施工方法。通過專題會議的研究,使施工得以順利進(jìn)行,施工質(zhì)量得到了保證。
4、主要質(zhì)量控制活動
(1)、組織質(zhì)量檢查,進(jìn)行互檢,互相學(xué)習(xí),不斷提高。
在施工過程中,由公司總工牽頭組織項(xiàng)目例行檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改通知單,限期整改,對發(fā)現(xiàn)的技術(shù)難題,由質(zhì)量技術(shù)部門研究整改措施, 并組織技術(shù)交底,認(rèn)真整改,并進(jìn)行質(zhì)量巡視。
由公司質(zhì)量技術(shù)部門牽頭,組織各個工區(qū)的施工員,質(zhì)檢員分別到公司進(jìn)行質(zhì)量、安全和技術(shù)學(xué)習(xí)。去他人之長,形成互補(bǔ)之勢,不僅優(yōu)化了施工工藝,而且提高了施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。
(2)、召開質(zhì)量專題會議,加強(qiáng)質(zhì)量意識 。
根據(jù)各個階段的工序質(zhì)量情況,每月在施工現(xiàn)場會議室召開了質(zhì)量例會和質(zhì)量專題會議,會議由主管質(zhì)量技術(shù)的總工主持,由質(zhì)量技術(shù)部負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,技術(shù)員,質(zhì)檢員參加,分析了當(dāng)前施工質(zhì)量的形式,通報(bào)上個階段的施工質(zhì)量存在的問題及整改情況,并總結(jié)。制定下個階段的質(zhì)量管理計(jì)劃,加大施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理力度。
(3)、進(jìn)行專項(xiàng)工藝交流,完善施工工藝 ○
在每個工程開工后,根據(jù)各個工程的情況,組織專項(xiàng)工藝交流,編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的.應(yīng)用。
(4)、組織專項(xiàng)質(zhì)量培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量素質(zhì) ○
在整個施工項(xiàng)目管理過程中,公司質(zhì)量技術(shù)管理部門堅(jiān)持對每項(xiàng)新工序進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),由有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員主講,對施工技術(shù)管理人員及工人輪流培訓(xùn),通過培訓(xùn),不僅提高了各類人員的技術(shù)技能,也提高了工人的質(zhì)量意識,從而保證了施工質(zhì)量。
(5)、質(zhì)量技術(shù)工作總結(jié)
在質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行下,通過質(zhì)量控制措施的有效實(shí)施,我部門承
建的所有項(xiàng)目均得到了業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位的一致好評。五一農(nóng)場、西山農(nóng)場、三坪農(nóng)場、221團(tuán)等得所有項(xiàng)目均以按要求完成施工質(zhì)量任務(wù)。其中竣工驗(yàn)收 項(xiàng)目工程,全部合格, 主體中檢完成項(xiàng)目 個,合格率100%,完成了年度質(zhì)量目標(biāo)。取得了良好的社會效益。
三、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處:
1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績效,有的甚至不能正確填寫報(bào)表。
2.質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),個別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
3.部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4.不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。 四、20xx年的年度工作計(jì)劃:
1.明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施,20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點(diǎn)爭取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級優(yōu)良工程。
3.通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運(yùn)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%,20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。
4.從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃QC活動課題,有計(jì)劃地開展QC小組活動,以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5.作為體系運(yùn)行牽頭部門,指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作,20xx年內(nèi)審將采取滾動審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過程,與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
6.接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強(qiáng)對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
qc工作總結(jié)14
加入XXXX這個大家庭快兩個月了,這段時間接觸到了大量的信息,對離開學(xué)校的我進(jìn)行了一次完全不一樣的充電,使我重新認(rèn)識了自己的不足。
進(jìn)公司的第一天我便來到了質(zhì)量部,并在這度過了兩個月中一大半的時間。在這里我接觸了很多GMP文件,做的最多的還是幫忙整理公司七個基本藥物的年度產(chǎn)品分析報(bào)告(多潘立酮片、鹽酸地芬尼多片、馬來酸依那普利片、利巴韋林顆粒、阿奇霉素顆粒、氟康唑膠囊、蒙托石散),其次則是整理文件收閱單、文件發(fā)放單、文件清單、文件銷毀記錄、文件變更記、原輔料臺賬以及裝訂成品批檔案。面對如此大的信息量,只學(xué)了十幾節(jié)GMP課的我來說感覺壓力很大,不過隨著接觸的時間的增加,發(fā)現(xiàn)這也是對我在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識的鞏固補(bǔ)充與增強(qiáng),同樣通過整理和下發(fā)一些文件,對于藥物從原輔料到中間體再到成品的整個過程有了一定的了解,對顆粒劑、片劑、膠囊等的生產(chǎn)工藝過程有了一定的認(rèn)識。
從質(zhì)量部出來后,我回到了中心化驗(yàn)室,主任給我安排的第一個工作職責(zé)就是按時發(fā)放檢驗(yàn)報(bào)告單同時把我安排在了原輔料組,在這我接觸了許多在學(xué)校只接觸了一次甚至有些沒有接觸過的試驗(yàn)和儀器:普通的滴定,標(biāo)定試驗(yàn)、干燥失重的測定、電導(dǎo)率的測點(diǎn)、
餾程的測定、熔點(diǎn)的測定、折光率的測定、旋光度的測定、酸堿度的測定、相對密度的測定、含量的測定以及水分的測定。對于這些試驗(yàn)中所用到的各種儀器,國家藥典和GMP都有著明確的操作規(guī)程,剛開始的
兩天對于一些簡單的`操作規(guī)定都感覺很是不熟練和別扭,但同樣也是認(rèn)識到這些都是減少誤差的做規(guī)范的操作,而且通過在質(zhì)量部的學(xué)習(xí)過程,我也了解到,被設(shè)計(jì)規(guī)范出來的,而是質(zhì)量不是被檢測出來的,檢測只是質(zhì)量的保障,所以我一定要嚴(yán)格按照規(guī)范操作,做好檢測工作。
在工作期間,公司發(fā)生的幾起混藥事件對我的觸動挺大了,主任也開會同我們通報(bào)了最近混藥事件責(zé)任人的處理情況,就想劉總說的那樣,這類事件不僅關(guān)乎著企業(yè)的存亡,企業(yè)員工工作生活,更是威脅了那些需要藥物治理的病人的生命,所以我要堅(jiān)定一日在公司中心化驗(yàn)室原輔料組工作,便要嚴(yán)格按照操作規(guī)程,做好檢測的工作,質(zhì)量的保障信念。
qc工作總結(jié)15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
時光飛逝,不知不覺間到公司已半年時間,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的,借此機(jī)會向各位表示最衷心的感謝!
承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任使我有機(jī)會成為益而益集團(tuán)的一員,感謝公司給了我一個這么好的平臺,我會努力學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。 21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時代,是以品質(zhì)取勝的時代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責(zé)任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),好的服務(wù),更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
20xx年4月21日報(bào)到至今主要負(fù)責(zé)GFCI&LCDI機(jī)芯組件及LCDI總裝的品質(zhì)管理工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況,熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求,通過這半年的學(xué)習(xí)和了解,對公司的整體運(yùn)作與自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識,壓力也隨之而來,可是俗語說,有壓力才有動力,我會將這些轉(zhuǎn)化為動力,為公司的發(fā)展盡心盡責(zé)。在益而益大家庭中我資歷最淺,我會努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展,做一個合格的QC科長。以下是我對20xx年工作總結(jié)及20xx年規(guī)劃做一個簡單的敘述,有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正:
1.制程品質(zhì)控制。
2.品質(zhì)管理:建立了質(zhì)量問題履歷看板、IPQC品質(zhì)管理看板報(bào),對每天不良狀況做到分類明確,使巡檢及時發(fā)現(xiàn)的問題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的記錄,讓產(chǎn)線管理人員對之不良狀況進(jìn)行改善并與預(yù)防,每周對巡檢進(jìn)行開品質(zhì)周會,分析問題原因預(yù)防再發(fā)生,讓巡檢員每天早上同產(chǎn)線組長一起集合把昨天的問題點(diǎn)給員工講解,增強(qiáng)員工品質(zhì)意識。把質(zhì)量問題降到最低,經(jīng)過在一二車間施行結(jié)果,對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升。
現(xiàn)場“5S”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是一車間的變化比較大,目前流水線上的零部件及掉落在地上的零部件已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的.存在,做到積極改善。
建立了《GFCI&LCDI磁環(huán)、線圈加架、五金沖件培訓(xùn)資料》、《GFCI&LCDI機(jī)芯組件培訓(xùn)資料》、《LCDI總裝培訓(xùn)資料》對巡檢員進(jìn)行培訓(xùn)有很大的個人技能的提升。
20xx年LCDI/GFCI接到客訴65次,因機(jī)芯組件問題造成客訴29次,總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因?yàn)槿藛T疏忽所造成的,29次客訴是給我們的警鐘,在處理品質(zhì)問題時巡檢員夠通能力還不夠,在一些細(xì)節(jié)方面上做得不夠好,同時也
說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)知識。
20xx年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,計(jì)劃從以下幾個方面展開:
1. 培訓(xùn):讓各位員工有更好的品質(zhì)意識,不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào),要從頭抓起,新人的培訓(xùn)尤為重要,好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng),從材料認(rèn)識,產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。
2. 班組管理:在管理方法上充分體現(xiàn)以人為本,首先從思想出發(fā),通過相互的交流和溝通,讓大家有在競爭中學(xué)習(xí)的意識,從而提高了班組整體技能水平。強(qiáng)化“執(zhí)行力” 堅(jiān)持原則。強(qiáng)化橫向聯(lián)系,搞好班組的協(xié)調(diào)工作 我們在做好本班組工作的同時,加強(qiáng)與其它班組的聯(lián)系。
3.實(shí)現(xiàn)一、二車間所有巡檢能相互輪崗,對檢驗(yàn)人員的離職,調(diào)動,晉升在管理上起到開源節(jié)流,使各巡檢員具備多面手的能力。
4. 推動全員執(zhí)行力度,要求巡檢員嚴(yán)格執(zhí)行《質(zhì)量獎懲平臺》《質(zhì)量異常處理單》《檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量控制。
5. 運(yùn)用QC七大手法與SPC管制,使現(xiàn)場品質(zhì)管理得到更加完善。
6. 降低因機(jī)芯組件不良的客訴機(jī)率2%,一車間GFCI制程合格率在目標(biāo)值上提升至0.2百分點(diǎn)。LCDI的制程合格率提升至0.2百分點(diǎn)、二車間GFCI制程合格率在目標(biāo)值上提升至0.2百分點(diǎn)。LCDI的制程合格率提升至0.2百分點(diǎn)、。
借此新春佳節(jié)之際,預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo):
新春愉快!萬事如意
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