綜合崗個(gè)人工作總結(jié)

　　總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以使我們更有效率，不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的綜合崗個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

綜合崗個(gè)人工作總結(jié)1

　　這是今年上半年結(jié)束�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，總結(jié)如下：

　　1.工作意識(shí)形態(tài)。積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤勤懇懇地工作，積極認(rèn)真地參加公司組織的各種學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，把它們變成自己的思想武器。作為一名上班族，他的一言一行也代表著公司的形象，所以要提高自己的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己，強(qiáng)化自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)，要遵紀(jì)守法，兢兢業(yè)業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

　　第二，生意。我主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)文件的打印、整理和歸檔。我每周上班前都會(huì)打掃辦公室。月初，我發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào)要申請(qǐng)的貴重?zé)o價(jià)文件數(shù)量。公司文件管理人員規(guī)定每月1號(hào)和16號(hào)為我們的收貨日，一次只能申請(qǐng)半個(gè)月的賬單。當(dāng)我申請(qǐng)的時(shí)候，我必須依靠不久的將來(lái)

　　期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來(lái)申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標(biāo)注。

　　其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡(jiǎn)單，也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就五樣?xùn)|西，發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、�？�，打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細(xì)心和耐心，客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查，防止裝錯(cuò)單，減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過(guò)的單子，少投保單的補(bǔ)投保單，少告知書補(bǔ)打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無(wú)味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。

　　三、工作中做的'好的方面

　　1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問(wèn)題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。

　　2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。

　　四、工作中的不足

　　1、限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，戰(zhàn)勝自我，提升自我。

　　2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。

　　3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。

　　總結(jié)上半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在下半年的工作中加以改進(jìn)。

綜合崗個(gè)人工作總結(jié)2

　　時(shí)間飛快，進(jìn)入綜合管理部專責(zé)崗位已經(jīng)四個(gè)月的時(shí)間了，在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我從一個(gè)普通的崗位轉(zhuǎn)型成為了一個(gè)專責(zé)管理崗位，在這期間由于綜合管理部重新組合，我也曾經(jīng)茫然著，但為了廠的大局意識(shí)，為了盡快適應(yīng)新的機(jī)構(gòu)設(shè)置，盡快適應(yīng)新部門領(lǐng)導(dǎo)的工作方式，我一直在不斷的奮斗著。回想起來(lái)，在這個(gè)工作崗位上工作了也只有四個(gè)月時(shí)間（當(dāng)中還休假了36天）。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實(shí)踐中去，總的來(lái)講，自己能勝任工作，還是稱職的。雖然面對(duì)困難時(shí)曾經(jīng)不知所措。尤其是當(dāng)時(shí)機(jī)構(gòu)設(shè)置完后正是年末、年初時(shí)間，部門人員休假的也多，綜合部又是一個(gè)新的部門，新的人員，上報(bào)的薪酬類、人力資源管控類太多，公司要求又非常嚴(yán)格，說(shuō)實(shí)話那時(shí)候想到過(guò)放棄，在家里默默的流淚，對(duì)以后的工作感覺(jué)一片茫然。但是這些念頭也只是一閃而過(guò)，因?yàn)楫?dāng)初是自己來(lái)競(jìng)聘的這個(gè)崗位，困難總會(huì)過(guò)去的，而且我喜歡這個(gè)崗位，希望自己把工作做得越來(lái)越好。下面就將這幾個(gè)月的主要工作情況概述如下：

　　1、完成了20xx年終的各項(xiàng)薪酬、福利、績(jī)效、各項(xiàng)責(zé)任制考核獎(jiǎng)勵(lì)等的計(jì)算、發(fā)放工作。在此工作中為了保證數(shù)據(jù)不出差錯(cuò)，數(shù)據(jù)在公司的核定范圍內(nèi)，查考勤、出發(fā)放方案等工作任務(wù)顯得尤其繁重。但是，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、部門主任的通力協(xié)作下，綜合管理部針對(duì)不同情況變化及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，根據(jù)我廠的實(shí)際情況制定了不同的發(fā)放方案，在核算、發(fā)放過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)一絲差錯(cuò)，職工對(duì)年終的各項(xiàng)年終獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放也沒(méi)有異議。

　　2、上報(bào)了20xx年企業(yè)負(fù)責(zé)人和職工薪酬性收入情況。同公司接軌后，公司人力資源部要求基層單位每月、每年必須如實(shí)上報(bào)單位的薪酬預(yù)控和薪酬實(shí)際發(fā)放情況，同單位財(cái)務(wù)資產(chǎn)部的數(shù)據(jù)一致，每月必須同財(cái)務(wù)資產(chǎn)部對(duì)帳，不能多一分也不能少一分，由于平時(shí)月報(bào)工作做得扎實(shí)，年報(bào)工作也就迎刃而解了。在上報(bào)我廠20xx年薪酬預(yù)控和薪酬實(shí)際發(fā)放情況年報(bào)中，我廠的預(yù)控為1186.3萬(wàn)元，實(shí)際發(fā)放也為1186.3萬(wàn)元，完全符合公司人資部的要求。在所有的上報(bào)材料中都做到了時(shí)間準(zhǔn)時(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

　　3、理順了機(jī)構(gòu)設(shè)置后人員的崗位在我廠機(jī)構(gòu)設(shè)置完成后，部門、人員都發(fā)生了大的'變化。按區(qū)公司的要求，我廠由原來(lái)的十多個(gè)部門改組為三個(gè)職能部門和三個(gè)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)，人員就做了大的相應(yīng)的調(diào)整。在薪酬系統(tǒng)重新錄入了人員新的崗位信息、崗級(jí)、獎(jiǎng)金系數(shù)等，在這此工作中加班加點(diǎn)，保證了工資正常、準(zhǔn)確的發(fā)放，沒(méi)有因?yàn)闄C(jī)構(gòu)重組而耽誤工作的正常開展。

　　4、參與廠的績(jī)效管理工作按公司要求，我廠是績(jī)效管理工作的試點(diǎn)單位，綜合管理部具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的開展。說(shuō)實(shí)話，此項(xiàng)工作在公司都是一片空白，要我們來(lái)試點(diǎn)也不是沒(méi)有難度，當(dāng)時(shí)安排我們來(lái)做的時(shí)候?qū)嵲谑怯袎毫�。雖然也進(jìn)行了一些培訓(xùn)，那也只是紙上談兵，具體要做出考核辦法、考核量表等也不容易。由于沒(méi)有做過(guò)，只能上網(wǎng)查別人是怎么做的。要結(jié)合我廠實(shí)際情況，請(qǐng)XXX單位的劉主任為我們指導(dǎo)，配合他把中層干部、部門、員工的績(jī)效考核辦法、考核量表完成。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步終于邁出去了，所以心里還是很欣慰，也感謝廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和幫助。那些不盡人意的地方我會(huì)全力以赴的把它改好，盡量做到完美。在此項(xiàng)工作中我學(xué)到了以前不曾學(xué)到的東西，雖然有時(shí)候很累，可我認(rèn)為學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)，心里是開心的、是值得的。

　　5、團(tuán)結(jié)同事，協(xié)調(diào)合作。綜合管理部事務(wù)繁雜，瑣碎，涉及面很大，不團(tuán)結(jié)同事，就很難做好工作。在工作中不推諉，不見(jiàn)利忘義，不造謠中傷，影響團(tuán)結(jié)。在工作和同事通力合作，以工作為第一目標(biāo)，力求把工作做得更好。

　　6、其他工作完成了其他臨時(shí)性工作。由于是年底工作總結(jié)多，年初計(jì)劃多，臨時(shí)性工作也就多。但這些工作我了然與心，在工作中能夠抓住重點(diǎn)，按照輕、重、緩、急的原則逐步開展工作。

　　回顧這幾個(gè)月的工作歷程，認(rèn)識(shí)到有些工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，有些問(wèn)題的處理還是不夠妥當(dāng)，在業(yè)務(wù)理論水平和組織、協(xié)調(diào)能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

　　在今后的工作中，我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。并時(shí)刻關(guān)注國(guó)家、公司出臺(tái)的各種勞動(dòng)方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度，不斷進(jìn)步，爭(zhēng)取把工作做得更好。

綜合崗個(gè)人工作總結(jié)3

　　半年來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人以積極的心態(tài)和飽滿的.熱情堅(jiān)守在自己的崗位上，埋頭苦干，扎實(shí)工作，現(xiàn)將xx年上半年的工作做一下簡(jiǎn)要匯報(bào)：

　　1。每天做好日常工作，買菜做到精挑細(xì)選，做到物有所值，貨比三家，踏踏實(shí)實(shí)的采購(gòu)，讓職工吃上放心、可口的飯菜，每日的賬目記得清清楚楚。

　　2。做好招待后勤保障工作，公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主、監(jiān)理辦、指揮部領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作，做好接待工作，把工作坐到前面。

　　3。時(shí)常和職工溝通，采納職工的合理化建議和要求，盡全力讓職工滿意，做好食堂工作。

　　4。經(jīng)常提前給到飯時(shí)因工作不能回來(lái)吃飯的職工打電話，溝通好，留好飯菜，使職工回來(lái)時(shí)能夠吃上熱飯熱菜

　　5。做好后勤工作，出入庫(kù)清楚，賬目清晰明了。

　　在今后的工作中，會(huì)更加努力、精心，了解職工的需要，盡心盡力做好自己的本職工作，為職工服務(wù)好，以飽滿的熱情投入到工作中。

綜合崗個(gè)人工作總結(jié)4

　　加入到公司工作以來(lái)已經(jīng)9個(gè)月了。在這里我學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了提升。

　　一、日常工作方面

　　1、細(xì)節(jié)化、條理化。綜合崗工作比較瑣碎，配合公司各部門下達(dá)的通知，收集各加油站資料上報(bào)，做好加油站與公司之間的協(xié)調(diào)工作。剛接任綜合崗一職時(shí)，有點(diǎn)混亂，上報(bào)的資料較多，無(wú)頭緒，收集資料也無(wú)條理，之后慢慢鍛煉，接到各部門下達(dá)的通知之后，先自行根據(jù)上報(bào)時(shí)間排序，然后按順序向加油站收集所需資料，上報(bào)內(nèi)容清晰有條理。每月匯總片區(qū)及各加油站考勤時(shí)，起初，由于匯總?cè)藬?shù)多，不細(xì)心，導(dǎo)致考勤匯總錯(cuò)誤，自己建立和田片區(qū)人員花名冊(cè)，合同化、業(yè)務(wù)外包、實(shí)習(xí)員工分開，重點(diǎn)關(guān)注實(shí)習(xí)員工的實(shí)習(xí)期限，實(shí)習(xí)期滿就及時(shí)提醒站經(jīng)理對(duì)實(shí)習(xí)生考評(píng)，考評(píng)合格及時(shí)簽合同。

　　2、保持好工作狀態(tài)。人低為王，地低為海。綜合崗本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，協(xié)調(diào)好加油站與公司之間的關(guān)系，根據(jù)各部門所需資料向加油站收集，加油站的需求也及時(shí)向公司匯報(bào)解決。時(shí)刻把自己放在合適的位置，避免自己消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)。

　　3、溝通和協(xié)作。公司下達(dá)的工作要求，及時(shí)告知各加油站，對(duì)于公司巡查出的.問(wèn)題，督促加油站積極整改。個(gè)別加油站出現(xiàn)庫(kù)存量大且臨期商品時(shí)，及時(shí)協(xié)調(diào)無(wú)庫(kù)存貨庫(kù)存量少的加油站調(diào)撥銷售，盡量將損耗降到最低，協(xié)調(diào)片區(qū)所有加油站團(tuán)結(jié)一致。

　　二、工作成果

　　每月按時(shí)給綜合辦上報(bào)片區(qū)月工作開展情況及下月工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)科上報(bào)加油站月資金檢查表、人事部上報(bào)片區(qū)及加油站考勤匯總，每月門戶報(bào)道保質(zhì)保量完成。制表、寫作能力顯著提升，辦公效率提高。

　　三、存在問(wèn)題及整改措施

　　1、不夠精細(xì)化，個(gè)別工作不夠細(xì)致，疏忽大意導(dǎo)致犯錯(cuò)，還造成過(guò)返工情況。吃一塹長(zhǎng)一智，出錯(cuò)過(guò)的工作，避免再次犯錯(cuò)。多向公司前輩請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn)，積累自身工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、執(zhí)行力不夠。執(zhí)行力還需加強(qiáng)，工作量大的時(shí)候，個(gè)別加油站的問(wèn)題不能及時(shí)解決。還需加強(qiáng)工作效率，養(yǎng)成記事習(xí)慣，將不能立即解決的問(wèn)題記在本子上，不落下任何一件工作。

　　以上是我的工作總結(jié)，如有不妥之處，敬請(qǐng)指出。

綜合崗個(gè)人工作總結(jié)5

　　我是__公司后勤部的___，在上半年的后勤保障和服務(wù)的工作上，做好了本職該做的事情，雖然有一些沒(méi)做好的地方，但在接下來(lái)的下半年里，會(huì)繼續(xù)改進(jìn)，把后勤的工作做得更加完善。

　　一、后勤保障工作

　　保安隊(duì)是后勤保障工作的主體，在上半年里，保安隊(duì)認(rèn)真巡查公司廠區(qū)，沒(méi)有出現(xiàn)一起偷盜事件，在糾紛處理上，三月份有一次車間員工打架，保安隊(duì)及時(shí)接到通知，立馬趕到了現(xiàn)場(chǎng)，制止了事態(tài)的升級(jí)，雖然兩個(gè)同事都有一些輕傷，在保安脫開后，也罵罵咧咧，但至少?zèng)]有進(jìn)醫(yī)院也沒(méi)有給公司廠區(qū)帶來(lái)更壞的影響。

　　在廠區(qū)食材的采購(gòu)方面，采購(gòu)員工也是認(rèn)真采購(gòu)，上半年食堂的工作在同事們的評(píng)分中都是良好的，半年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)投訴或者衛(wèi)生方面的事情發(fā)生。保障了同事們的飲食，讓他們可以吃好飯，不用擔(dān)心吃這個(gè)大問(wèn)題。

　　公司的車輛管理方面，我們后期保障做得還算可以，該檢修的都做了檢修，需要更換的車輛我們也請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)做了更換，保障了廠區(qū)同事上下班的交通問(wèn)題，沒(méi)有因?yàn)檐囕v的問(wèn)題，導(dǎo)致同事們上班和下班時(shí)間上出現(xiàn)問(wèn)題。

　　二、后勤服務(wù)工作

　　在做好保障的同時(shí)，我們也把服務(wù)做好，提高服務(wù)水平，不僅僅只是保障有了，卻不把服務(wù)做好，這樣是不行的，保安隊(duì)在巡視，檢查的同時(shí)，偶爾也會(huì)幫助同事搬運(yùn)貨品，或者接收快遞，在做好安全保障的同時(shí)，也把服務(wù)做好，對(duì)來(lái)往的客戶認(rèn)真對(duì)待。

　　食堂廚師同事不僅僅是把菜炒熟，他們也換著花樣盡量讓同事們遲到不一樣的飯菜，不是簡(jiǎn)單單調(diào)的，或者一鍋熟那種，像雞蛋，廚師師傅會(huì)做番茄炒蛋，青椒炒蛋，火腿炒蛋，蒸水蛋，煎蛋，銅錢蛋，等等種類，保障了營(yíng)養(yǎng)，也把菜的種類增多，做好服務(wù)，讓同事們吃的開心。

　　車輛司機(jī)每次開車前都會(huì)檢查車輛，并做好車內(nèi)的衛(wèi)生工作，不急剎，到站點(diǎn)也提醒同事們下車避免有些同事工作太累在車上睡過(guò)了頭。有些老師傅甚至知道很多同事的名字和下車的地點(diǎn)，經(jīng)常微笑的和他們聊天，提醒他們下車，來(lái)了新同事也會(huì)多了解，讓他們感覺(jué)坐公司的`車上下班不是冷冰冰的。

　　服務(wù)的意識(shí)在后勤部門里時(shí)刻提，也同時(shí)讓同事們監(jiān)督，上半年的服務(wù)評(píng)分方面，大部分都是優(yōu)良的。

　　三、需要改進(jìn)的工作

　　在巡查的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)有些位置是監(jiān)控的死角，這些地方并不是因?yàn)楸O(jiān)控安裝的問(wèn)題，而是廠區(qū)環(huán)境決定的，而且有些地方也不方便安裝監(jiān)控，雖然上半年沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題，但是下半年我們還是要記錄好這些地方，讓保安同事多多巡查這些地方。避免有人鉆了漏洞，造成廠區(qū)的損失。

　　在食堂服務(wù)方面，對(duì)于打飯菜的阿姨的培訓(xùn)還不是很到位，偶爾有同事來(lái)找我們說(shuō)吃的不是太飽，有時(shí)阿姨給的菜太少，雖然后面還可以加，但是廠區(qū)人太多，如果等待的話，可能要很久，影響了后續(xù)的休息或者工作。這方面要對(duì)阿姨加強(qiáng)培訓(xùn)，記住個(gè)別食量大的同事，下次打飯菜的時(shí)候好提前給他多打點(diǎn)，避免耽擱他們的時(shí)間，食堂飯菜的提供是充足的，每次同事們吃完，還有些許剩余，我們后勤同事最后吃飯的時(shí)候，也是夠的，即使不夠再讓師傅炒幾個(gè)也沒(méi)問(wèn)題。

　　在下半年的工作中，我們后勤部門要把工作做得更好，更細(xì)，需要改進(jìn)的一些地方及時(shí)改進(jìn)，遇到問(wèn)題不能拖延，盡快解決。

綜合崗個(gè)人工作總結(jié)6

　　不知不覺(jué)，上半年就要過(guò)去了。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在同事的幫助和配合下，我們的后勤工作在過(guò)去的半年里取得了一定的成績(jī)。六個(gè)月來(lái)的工作成果總結(jié)如下：

　　1.俗話說(shuō)“軍馬不動(dòng)，糧草先行”。每天按時(shí)按需發(fā)放各種辦公用品，為所有員工提供衛(wèi)生工具，保證工作秩序的順利進(jìn)行。

　　二是及時(shí)更換天然碎玻璃，各個(gè)辦公室衛(wèi)生工具、桌椅、多媒體的使用進(jìn)行全方位登記；該公司的水管及時(shí)進(jìn)行了改造，以確保員工正常用水。

　　第三，由于企業(yè)缺電，公司新增了一臺(tái)變壓器。我們保質(zhì)保量地做好了變壓器安裝到位的一些基礎(chǔ)工作，使安裝工作能夠提前順利完成。最后通過(guò)自己的努力，徹底整改了公司的不規(guī)范線路，保證了公司的正常用電。

　　第四，公司的盆栽要及時(shí)用藥、澆水、除草，讓花草茂盛起來(lái)，創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的育人環(huán)境。

　　5.由于倉(cāng)庫(kù)比較破舊，及時(shí)修復(fù)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)房屋的滲漏，桌椅板凳的破舊狀況，各個(gè)功能室的`所有財(cái)物，辦公室的門窗，員工宿舍的門窗。為了配電室的安全，配電室的大門進(jìn)行了加固和維修。

　　后勤工作雖然取得了一些成績(jī)，但離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事的大力幫助與配合。沒(méi)有這些人的支持和幫助，就不會(huì)有現(xiàn)在的成就。其實(shí)離領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還很遠(yuǎn)。今后我會(huì)加大工作力度，扎扎實(shí)實(shí)把后勤工作引上一個(gè)新臺(tái)階，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事滿意。

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