月度的工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編整理的月度的工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
月度的工作總結(jié)1
新的xx年，卻也是xx年的未完成時(shí)，在過年前的這段日子，是xx年最后的收尾工作，也是xx年最初的起始工作，這個(gè)一月份的工作，不大不小，代表了兩年的工作態(tài)度，也代表了兩年的工作要求。在這個(gè)一月份里，我的工作總結(jié)如下：
在這個(gè)一月份里，我把xx年最后的收尾工作做了一下總結(jié)與整理，把過去xx年實(shí)施完成了的工作與xx年最初的起始工作，做了一下銜接。訂好了xx年這一年的工作整體計(jì)劃，也安排好了自己與其他部門的合作時(shí)間，到時(shí)候如果再有變動(dòng)的地方，我也做了詳細(xì)的變動(dòng)方案，以保xx年的.工作能夠如數(shù)完成。
在這個(gè)一月份里，我把過年需要去上門慰問的客戶列出了詳細(xì)的清單，也我這些客戶購(gòu)買好了過年的慰問品，聯(lián)系了快遞，在不影響客戶收貨又不與過年快遞停運(yùn)的時(shí)間里，這些慰問品都會(huì)按時(shí)送到客戶的手里，讓客戶在過年的時(shí)候感受到我們公司對(duì)他們的關(guān)注和用心。我還應(yīng)老板的要求，約了幾個(gè)VIP客戶進(jìn)行年前最后的聚餐，雖然有一兩個(gè)客戶因?yàn)樘]能到場(chǎng)，其他的VIP客戶都受到了我們公司對(duì)VIP客戶的優(yōu)質(zhì)待遇。在與客戶的聚餐中，我還收到了客戶對(duì)我的好評(píng)，這個(gè)好評(píng)不是直接對(duì)我說的，是通過電話與我們老板聯(lián)系的，讓我明白了一份耕耘一份收獲，我所付出的，都得到了應(yīng)有的回報(bào)。
一月里有我們國(guó)家規(guī)定的七天法定假期，我也根據(jù)時(shí)間安排了我們部門的放假與值班事項(xiàng)，保證了在過年期間，我們公司還是有人值班，是可以打電話或者上門來，有人接待與幫助其了解公司產(chǎn)品的�？紤]到家與公司距離遠(yuǎn)的同事，我也提前通知他們可以通過調(diào)休來安排自己的假期時(shí)間，這樣就可以解決公司員工春運(yùn)買票坐車回家返程兩難的事情，也可以讓公司員工感受到我們公司的人性化與企業(yè)文化。
這個(gè)一月份放假之后就是過年，過年回來就是徹底意義上的二零二零年了。希望我在放假回來之后，能夠立馬收回自己放假放松的心情，投入到緊張的工作中來，為公司繼續(xù)創(chuàng)造新一年的價(jià)值，為公司的員工謀福利，為我自己更好地發(fā)展前景鋪路搭橋。
以上就是我一月份的工作總結(jié)以及對(duì)xx年的展望了。希望自己可以如總結(jié)的那樣繼續(xù)做到，做到，做到!執(zhí)行力是關(guān)鍵!
月度的工作總結(jié)2
在學(xué)校里的時(shí)間過的挺快的，我感覺自我還只學(xué)會(huì)了一點(diǎn)皮毛呢，可此刻已經(jīng)到了一月份的期末了。在這幾個(gè)月里面，雖然我在學(xué)生會(huì)的工作上出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤，可是多虧了部長(zhǎng)以及其他干事對(duì)我進(jìn)行了指點(diǎn)，讓我意識(shí)到了自我的錯(cuò)誤并及時(shí)地把不足之處改正了過來。在此，我得對(duì)他們表示深深地感激。此刻快要放假了，我這一月份的學(xué)生會(huì)工作也將告一段落了，所以我得趕快把這一月份的學(xué)生會(huì)工作做一個(gè)總結(jié)。
我加入學(xué)生會(huì)并成為學(xué)生會(huì)的一名干事已經(jīng)有一月份的時(shí)間了，所以我再也不是之前那個(gè)毛頭小子了，那時(shí)候的我一向都是畏手畏腳的，害怕自我做的不好而被別人批評(píng)。此刻的我臉皮已經(jīng)變厚了不少了，這都多虧了工作對(duì)我的鍛煉，因?yàn)閷W(xué)生會(huì)的工作是經(jīng)常需要和學(xué)生教師們打交道的，要是不能改變自我的話，那也就代表著自我不適合繼續(xù)在學(xué)生會(huì)里面工作了。我的工作主要是和學(xué)生們打交道，我要及時(shí)地和各班的.班委溝通好，這樣才能讓我的工作得以順利開展。在本月份里，隨著我認(rèn)識(shí)的人越來越多了，我逐漸變的活躍了，看到同學(xué)就好像看到了老朋友一樣，與別人之間的距離感幾乎沒有了。
為了能讓自我的工作開展的更加順利，我能夠說是加了不少同學(xué)的聯(lián)系方式，當(dāng)我有一些疑問或者麻煩時(shí)，我就會(huì)尋求他們的幫忙。這種方法是格外有效果的，幫忙我節(jié)省了許多的時(shí)間，也讓我少走了很多的彎路。要明白，之前的我可不敢主動(dòng)的加別人的聯(lián)系方式，也不敢主動(dòng)地和別人溝通，所以我的工作完成情景很一般，經(jīng)常是吃癟而歸。此刻的我也已經(jīng)明白了，擁有一個(gè)社交圈是多么的重要，它能幫忙你省太多的麻煩事。
在本月份，我在工作上雖然有不小的提高，可是還是存在了一些不足之處的，例如工作時(shí)不夠細(xì)心、不夠耐心、特立獨(dú)行等。學(xué)生會(huì)的工作其實(shí)也不難，很多的時(shí)候都是一些重復(fù)的工作，所以作為干事只需要把工作細(xì)心的完成就足夠了，可我有不少的時(shí)候?yàn)榱斯?jié)儉時(shí)間而把工作資料進(jìn)行了壓縮，這絕對(duì)不值得提倡，對(duì)此，部長(zhǎng)也多次對(duì)我提出了指正，此刻我也已經(jīng)把這個(gè)毛病改正了，所以不需要大家再為我擔(dān)心了。
這一月份就這樣過去了，相信在下一個(gè)月份里，咱們學(xué)生會(huì)的工作會(huì)開展的更好，我也要加把勁了，爭(zhēng)取從干事晉升為部長(zhǎng)！
月度的工作總結(jié)3
我是xx月份開始做檢驗(yàn)員的，算起來還是一個(gè)新人。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，可是我學(xué)到了很多。
1.我對(duì)的質(zhì)量意識(shí)增強(qiáng)了。一開始我只是線上的員工，做的又是單一的'崗位質(zhì)量意識(shí)比較薄弱。自從做了檢驗(yàn)員之后，我更加了解了質(zhì)量對(duì)企業(yè)的重要性。質(zhì)量的好壞能夠決定企業(yè)的命運(yùn)。
2.我接觸的范圍更加廣了。我從接觸單一的崗位轉(zhuǎn)變成接觸多種崗位。我對(duì)壓縮機(jī)的了解也所以而更加深。
3.我交流的人更多了。作為一名檢驗(yàn)員，除了要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)問題之外，就是要和線上的員工交流問題。因?yàn)樗麄児ぷ髟诘谝滑F(xiàn)場(chǎng)，是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的主角，和他們多交流就會(huì)多了解質(zhì)量問題。
4.我學(xué)到的知識(shí)比以前更多了。無論是關(guān)于壓縮機(jī)的知識(shí)還是更好做好工作的知識(shí)，我都比以前更進(jìn)了一步。
月度的工作總結(jié)4
五月是忙碌的一個(gè)月，也是感覺自己收獲頗豐的一個(gè)月。從2日算起，30天的時(shí)間里，參加入黨培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)管理員培訓(xùn)共6天，在村工作22天，請(qǐng)假2天。主要做的工作如下：
一、參加入黨培訓(xùn)班
感受黨的教育，邁出入黨第一步 7日至9日在莘縣縣委黨校參加全縣農(nóng)村黨員納新培訓(xùn)班，重溫了黨的光輝歷史、更加深刻的了解了黨的性質(zhì)、指導(dǎo)思想和共同目標(biāo)，更加明確了黨員所具備的權(quán)利和義務(wù)，為早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員做好了充分的準(zhǔn)備。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自己工作的積極性和使命感進(jìn)一步加強(qiáng)了。在以后的工作中，我會(huì)以一名共產(chǎn)黨員的黨性嚴(yán)格要求自己更加貼近村民、更加努力工作。
三、狠抓計(jì)劃生育工作
這個(gè)月辦事處對(duì)計(jì)劃生育工作抓的非常嚴(yán)。我協(xié)助我村及新華社區(qū)對(duì)育齡婦女進(jìn)行摸底了解情況，督促?zèng)]有查體的到站查體、征收超生戶社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)、整理育齡婦女相關(guān)檔案資料。
四、熟悉郝莊
配合好中日友好醫(yī)院二期擴(kuò)建工作 五月，我被組織調(diào)到郝莊工作，我積極通過走訪、詢問等各種形式了解郝莊村情況，適應(yīng)新的.工作。中日友好醫(yī)院二期擴(kuò)建工程主要牽涉到我村的征地工作。這個(gè)月，我同村兩委其他三名成員經(jīng)常晚上做村民的思想工作，截至到19日，已與所有征地戶簽訂了協(xié)議，征地工作已經(jīng)結(jié)束。目前，清理地上物工作正緊鑼密鼓的進(jìn)行。我?guī)缀跆焯煸谡鞯噩F(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助工作，并做好記錄。
五、其他工作
美國(guó)白蛾防治工作已經(jīng)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻，五月，我村通過懸掛高標(biāo)準(zhǔn)誘蛾燈、購(gòu)買高枝剪等各種形式進(jìn)行防治。對(duì)我村而言，由于飛機(jī)防治涉及區(qū)域有限，人工防治仍是作主要的防治方法。另外，我還通過大喇叭、遠(yuǎn)程教育、懸掛條幅等形式配合村委會(huì)宣傳手足口病防治相關(guān)知識(shí)和校園安全相關(guān)注意事項(xiàng)。五月的工作比較多，也感覺到了累，但自己收獲了成長(zhǎng)。進(jìn)入六月，我仍會(huì)嚴(yán)格要求自己，不放松，做好友好醫(yī)院擴(kuò)建、麥?zhǔn)盏裙ぷ鳌?/p>
月度的工作總結(jié)5
很榮幸擔(dān)任理學(xué)部文藝部長(zhǎng)一職，在進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)學(xué)期，和理學(xué)部學(xué)生會(huì)的老師和同學(xué)們愉快合作，共同建設(shè)理學(xué)部的文藝生活。
⑴活動(dòng)總結(jié)。
本學(xué)期文藝部主要的活動(dòng)有：
⒈理學(xué)部迎新晚會(huì)。
本次晚會(huì)由高英老師指導(dǎo)，文藝部擔(dān)任主辦方，聯(lián)合宣傳部，生活部等部門一起合作，在大學(xué)生活動(dòng)中心舉行。晚會(huì)的節(jié)目十分精彩，大多是由理學(xué)部各專業(yè)提供節(jié)目，是一臺(tái)綜合歌舞，話劇，樂器表演，互動(dòng)游戲于一身的文藝晚會(huì)。邀請(qǐng)了理學(xué)部的各位老師以及各專業(yè)班級(jí)的同學(xué)前來觀摩，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分火暴。最后一首《朋友》更是由當(dāng)晚出席晚會(huì)的各位老師以及工作人員，所有演員一起登臺(tái)演唱，將現(xiàn)場(chǎng)氣氛一次次推向了高潮。綜觀本次晚會(huì)，從策劃到實(shí)行，從臺(tái)前到幕后，無一不凝聚了學(xué)生會(huì)指導(dǎo)老師和各部門工作人員的心血，獲得了老師和同學(xué)的一致好評(píng)，是理學(xué)部文藝部能力的初次展現(xiàn)，更是學(xué)生會(huì)凝聚力的全力體現(xiàn)。
⒉一臺(tái)由理學(xué)部與晉元中學(xué)合作的晚會(huì)。
本次晚會(huì)由文藝部和生活部共同負(fù)責(zé)，由合作雙方共同推出節(jié)目，然后在小禮堂舉行。文藝部主要負(fù)責(zé)晚會(huì)彩排，節(jié)目設(shè)計(jì)編排等工作。這臺(tái)晚會(huì)在文藝部和生活部以及其他工作人員的共同合作下，然后取得了圓滿的成功。這次活動(dòng)進(jìn)一步培養(yǎng)了文藝部各工作人員之間的默契，也促進(jìn)了學(xué)生會(huì)在一步步的磨練中的團(tuán)結(jié)精神。
⑵部門概況。
文藝部目前由一位部長(zhǎng)，一位副部長(zhǎng)，以及五位干事組成。這個(gè)不大的集體卻有超強(qiáng)的凝聚力，使得文藝部的工作開展得非常順利。在例會(huì)的工作計(jì)劃暢談中，各成員的發(fā)言均非常積極;而在任務(wù)的指定分派過程中，大家表現(xiàn)出一股凝聚精神，將任務(wù)各個(gè)擊破，按時(shí)完成;而在活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)，然后所有人員能做到一切以活動(dòng)為重，做好充足的`準(zhǔn)備，使活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。每一個(gè)文藝部的一分子都能充分發(fā)揮自己所長(zhǎng)，憑著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，和不怕挫折的精神，在文藝生活的舞臺(tái)前后演繹出我們自己的精彩!
⑶不足之處審核。
大學(xué)生活的第一學(xué)期很快地過去，在這一學(xué)期里，文藝部也有一些值得改進(jìn)的地方。
如：加強(qiáng)活動(dòng)前后的工作安排。由于時(shí)間安排上的偏差，然后文藝部后半學(xué)期的工作顯得有些單調(diào)，沒能進(jìn)一步發(fā)揮所長(zhǎng)，合理安排理學(xué)部的文藝生活。這點(diǎn)是非常值得反思的一點(diǎn)，也將會(huì)在下學(xué)期的工作安排中改進(jìn)。
總體來說，文藝部本學(xué)期的活動(dòng)展開還是非常成功的。然后我們將會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足之處，共同將理學(xué)部的文藝生活建設(shè)得更加美好!
月度的工作總結(jié)6
xx月是機(jī)會(huì)與尋釁并存的一月，繚繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。面對(duì)尋釁，我們依附科學(xué)、群策群力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信心;面對(duì)機(jī)會(huì)，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)固的關(guān)系，保持“以病人為中心”的最高原則，努力增進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
一、基礎(chǔ)情況
全院現(xiàn)有職工146人，其中高級(jí)職稱4人，中級(jí)30人，開設(shè)病床102張，院外門診4個(gè)。
二、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
截止xx月底，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次;完成住院治療3092人次，治愈率為50.40%，好轉(zhuǎn)率為42.65%，逝世亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術(shù)1045人次，門診手術(shù)132人次;搶救危重病人137人次，搶救成功率達(dá)98.78%，出入院診斷符合率>96.69%，床位應(yīng)用率44%，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量把持標(biāo)準(zhǔn)。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6%;人均門診費(fèi)用為74.84元，平均每一出院人次費(fèi)用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分辨占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的降落，可以看出，醫(yī)療收入比去月有所上升，藥品收入有較大幅度降落，兩者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利寬大患者的根本目標(biāo)，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的`局面得到明顯改良，進(jìn)步了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技巧含量，講究投入產(chǎn)出，保持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已施展作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少糟蹋，進(jìn)步效益的目標(biāo)。
三、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理程度不斷進(jìn)步
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心腸位，今月，在持續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，制定了《湟中縣第二國(guó)民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量把持網(wǎng)絡(luò)，調(diào)劑和充本質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院高低同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重毛病事故的產(chǎn)生。
二是保持以兩種效益為保障。一方面請(qǐng)求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面請(qǐng)求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí)，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，堅(jiān)固建立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院領(lǐng)域內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見，持續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，針對(duì)群眾提出的熱門難點(diǎn)問題，聯(lián)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu)，降低成本，減少損耗，進(jìn)步效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病仁攀累贅。在檢查、診療過程中保持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，掩護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中，積極摸索調(diào)劑診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基礎(chǔ)緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題。在院務(wù)公開方面履行病人選擇醫(yī)生，住院費(fèi)用清單制，藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制，掩護(hù)病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明確白看病”的爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院運(yùn)動(dòng)，博得了病人的信任。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理月”第二主題運(yùn)動(dòng)。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量系統(tǒng)和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基礎(chǔ)形成了月終有評(píng)比、季度有檢查、月月有考核，考核成果與績(jī)效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3%，“三基” 測(cè)驗(yàn)合格率達(dá)100%，月內(nèi)無護(hù)理事故產(chǎn)生，健康教導(dǎo)達(dá)100%，急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才造就和臨醫(yī)學(xué)教導(dǎo)成績(jī)明顯
開展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面，全月吸收實(shí)習(xí)生20人，吸收基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲(chǔ)備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，XX月選送進(jìn)修人員12人，參加持續(xù)醫(yī)學(xué)教導(dǎo)達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、領(lǐng)導(dǎo)手術(shù)22次，全月參加學(xué)術(shù)運(yùn)動(dòng)。
月度的工作總結(jié)7
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名供應(yīng)鏈試用員工已經(jīng)有一個(gè)月之久。在這供應(yīng)鏈學(xué)習(xí)的日子里，我體會(huì)到了公司員工之間的的沖勁氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力，目睹了公司的一個(gè)個(gè)新項(xiàng)目。供應(yīng)鏈部門的工作逐漸完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了公司的新項(xiàng)目帶給我們的學(xué)習(xí)平臺(tái)和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過去的工作做下總結(jié)。
在過去的一個(gè)月里，我只要跟昭桂學(xué)習(xí)SAP/ERP系統(tǒng)的基本試用方法。在昭耐心的指導(dǎo)下基本上在規(guī)定的`時(shí)間內(nèi)完成了大部分的工作需求。在
工作中逐漸積累做事的流程和細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)了很多供應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，逐步地了解了部門組內(nèi)各成員的綜合素質(zhì)和工作范圍。就個(gè)人業(yè)務(wù)方面，我主要了解富士康業(yè)務(wù)。當(dāng)然這很多得益于昭桂和王平。倪經(jīng)理人的精心指導(dǎo)，我很是感謝他們。但是在工作的過程中存在許多的不足，需要進(jìn)一步改善。 工作時(shí)間上每天都有繁瑣雜碎的事情發(fā)生在身上，但是沒有合理安排時(shí)間及時(shí)處理，導(dǎo)致問題積累，有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固，同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱，并參加實(shí)際訓(xùn)練中，使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)同時(shí)結(jié)合工作流程，理清相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。
工作心態(tài)上重新審視自己的工作態(tài)度，改變自己工作的心態(tài)。在這一個(gè)月期間，工作一直沒有進(jìn)入狀態(tài)，每天的工作在迷茫中度過，但是工作可以平凡，工作態(tài)度不能平庸。工作態(tài)度的總結(jié)影響我們的行為，我相信一個(gè)工作態(tài)度良好的職場(chǎng)人員，無論他從事什么工作，他都會(huì)把工作當(dāng)成是一項(xiàng)神圣的天職，并懷著濃厚的興趣把它做好。而反而，只會(huì)把工作當(dāng)成累贅，當(dāng)成讓自己不快樂的源頭，當(dāng)成敵人一樣地去對(duì)待。居然都是工作就必需改善自己的而工作心態(tài)快樂享受工作帶來的樂趣。
以上是我近一個(gè)月工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的工作計(jì)劃，認(rèn)真工作，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
月度的工作總結(jié)8
一、本學(xué)期我堅(jiān)持每天進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)
認(rèn)真觀看各個(gè)專題的文章和專家名師的經(jīng)驗(yàn)之談，通過學(xué)習(xí)，解決了在實(shí)際教學(xué)中遇到的很多疑難問題，使自己技能也有了很大的提高，同時(shí)更新了教育理論，豐富了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
二、要經(jīng)常性的參加各種研究討論小組
要虛心吸取別人的老師對(duì)于他的教學(xué)成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)之談，敢于面對(duì)困難并進(jìn)行不屈的'努力。
三、優(yōu)秀班主任工作總結(jié)
是通過實(shí)踐才能得出的工作總結(jié)，因此平時(shí)在教育教學(xué)工作著，要勇于開拓創(chuàng)新，可以適當(dāng)做一些探索嘗試，要有大膽的創(chuàng)新精神，不斷努力改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。
四、選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)
努力探索適合本地本校本班的新課改的教學(xué)模式，不斷加強(qiáng)自我反思與其他同行教師之間的合作，交流與研討，只有這樣才能很好的勝任一名優(yōu)秀班主任工作。
月度的工作總結(jié)9
1、深入開展專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，接受區(qū)督查組對(duì)我局開展學(xué)習(xí)教育情況的督查。局黨組成員集體觀看《鏡鑒》警示教育錄像片，全體黨員開展新農(nóng)村建設(shè)紀(jì)實(shí)采風(fēng)活動(dòng)，拍攝黨員“全家福”。做好臺(tái)帳資料。
2、配合區(qū)委第二巡查對(duì)我局開展全面從嚴(yán)治黨、遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定”情況的巡查工作，整理完成局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作臺(tái)帳資料。
3、加強(qiáng)與教育局的工作聯(lián)系，推進(jìn)中小學(xué)檔案教育社會(huì)實(shí)踐基地創(chuàng)建工作。舉辦第二期假日學(xué)校學(xué)生暑期檔案教育社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
4、走訪調(diào)研指導(dǎo)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局、環(huán)保局、教育局等單位的檔案工作情況，繼續(xù)做好檔案目標(biāo)管理達(dá)標(biāo)單位的檔案指導(dǎo)工作，開展重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目檔案登記工作。完成檔案專業(yè)崗位培訓(xùn)，58名檔案員參加上崗培訓(xùn)和考試。
5、舉辦消防安全知識(shí)培訓(xùn)，開展庫(kù)房消防設(shè)施安全檢測(cè)，落實(shí)維保措施。完成庫(kù)房新購(gòu)恒溫恒濕空調(diào)的`安裝調(diào)試。
6、做好檔案查閱利用服務(wù)工作，接待查檔群眾98人次，利用檔案146卷次。完成原區(qū)衛(wèi)生局進(jìn)館檔案的清點(diǎn)核查和消毒工作，開展對(duì)滿三十年館藏檔案開放鑒定工作，并加蓋檔案開放章。
7、開展“三項(xiàng)半權(quán)力”星級(jí)服務(wù)上報(bào)，上報(bào)行政確認(rèn)三星級(jí)，行政許可事項(xiàng)四星級(jí)。
8、開展檔案資料征集工作，對(duì)小港街道衙前村沈氏家譜進(jìn)行數(shù)字化拍照復(fù)制，共完成復(fù)制16卷3606頁。整理完成今年征集的數(shù)碼照片385組，3387張。
10、開展保密工作自查自糾和臺(tái)帳資料整理完善工作。完成局20xx年度文書檔案的整理歸檔。
11、完成數(shù)字檔案館建設(shè)項(xiàng)目硬件設(shè)備采購(gòu)，金額46.6萬元，xx市滬東信息工程有限公司中標(biāo)。
12、開展20xx年預(yù)算編制申報(bào)工作。完成新標(biāo)準(zhǔn)工資變動(dòng)表補(bǔ)充和干部晉升工資變動(dòng)審批工作。
月度的工作總結(jié)10
人事部 3 月份***個(gè)人工作總結(jié)3 月份過的很快， 其間我們還組織公司女職工去泰州游玩了 2 天， 大家都玩的很盡興，回來工作更有激情了，讓我對(duì)公司也更加充滿了 信心。
作為人事專員，目前擔(dān)任的工作職責(zé)有：?jiǎn)T工招聘、員工入職離 職進(jìn)出管理、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時(shí)更新、通 知的發(fā)放、淘寶一些辦公用品、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)等。當(dāng)然，我本 身學(xué)習(xí)的并不是人力資源專業(yè)，也沒有從事人力資源的工作的經(jīng)驗(yàn)， 經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)人事工作的了解也不深入，也是我的短處，所以，在今 后的工作中還必須繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教。
現(xiàn)將 3 月份工作匯報(bào)如下
一、員工招聘
3 月份，我去了三場(chǎng)校園招聘，分別是 3 月 15 號(hào)的南京林業(yè)大 學(xué)校園招聘會(huì)、3 月 16 日的南京理工大學(xué)校園招聘會(huì)、3 月 17 日的 南京航天航空大學(xué)校園招聘會(huì)。這也是我本人第一次出去招聘，雖然 很辛苦，但也學(xué)了不少東西。
校園招聘大多是一些大型的國(guó)企、兵工廠、航天航空工廠等專業(yè) 要求很強(qiáng)的企業(yè)前去招聘，我們企業(yè)作為本土知名民營(yíng)企業(yè)，也有一 定的影響力，有些部分應(yīng)聘者也是慕名前來應(yīng)聘，所以收到的投放簡(jiǎn) 歷也是不少，大多還是文科類女生居多。通過這次招聘，也讓我看到 了就業(yè)的壓力，不好好工作，我們隨時(shí)會(huì)被后起之秀代替。
招聘會(huì)回來的`簡(jiǎn)歷整理，經(jīng)過討論，最后敲定 7 人前來面試。但 是效果不是特別理想。
二、員工入職離職進(jìn)出管理
三月份入職離職人數(shù)比較多，其中入職 46 人，離職 33 人。具體 明細(xì)見人事部 3 月份工作。
人員跟進(jìn)方面，還存在一點(diǎn)的誤差，可能追蹤不是很及時(shí)，這方 面我也存在不足。現(xiàn)在也有做及時(shí)記錄，做好每一步，爭(zhēng)取每個(gè)過程 都及時(shí)準(zhǔn)確，好記性不如爛筆頭，做好功課，定能事半功倍。我相信 在以后的工作中，都能順利完成。
三、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理
上、下勞動(dòng)保險(xiǎn)方面，一般市內(nèi)有就業(yè)證的員工，都可以在網(wǎng)上 辦理；女超過四十，男超過五十及外地人，需到柜臺(tái)辦理。這 2 方面 都沒有問題。
工傷報(bào)銷方面，最重要的是材料要準(zhǔn)備齊全。在報(bào)工傷險(xiǎn)前，一 定要自己先核對(duì)一下，主要要看下，發(fā)票有沒有錯(cuò)誤，病例上日期與 病例是否一致（避免職工看病時(shí)有 2 本病例，但交上來時(shí)就一本，造 成有的發(fā)票病例上沒有體現(xiàn)，報(bào)銷不了),發(fā)票上有的報(bào)告，一定要有， 不然也報(bào)銷不了。收上來的材料，自己一定要核對(duì)，避免造成材料不 齊，被打回，造成二次返工。我自己也在報(bào)銷的過程中，不斷增加的 自己的經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取材料一次通告。
退休和生育險(xiǎn)方面，我的經(jīng)驗(yàn)還不是很多，準(zhǔn)備材料方面還存在 不足，考慮不是很全，這方面，還需要多幾次鍛煉的機(jī)會(huì)和磨練。我 也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
意外險(xiǎn)報(bào)銷方面，現(xiàn)在還是陳麗姐負(fù)責(zé)，后面可能會(huì)交給我來管 理，我也會(huì)努力學(xué)習(xí)，盡快上手。
四、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時(shí)更新
入職檔案：主要包括員工的合同、就業(yè)證、個(gè)人信息、就業(yè)登記 備案等。檔案分廠部，按序號(hào)排列，方便查找。離職檔案整理：?jiǎn)T工 離職后，要提前給員工準(zhǔn)備離職檔案，包括勞動(dòng)合同信息完整、終結(jié) 備案、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系變動(dòng)表等，員工前來領(lǐng)取離職檔案時(shí)，一定要登 記清楚拿走材料的明細(xì)，以防發(fā)生不必要的糾紛。
ERP 系統(tǒng)入職離職的信息要及時(shí)更新， 及時(shí)錄入新員工的社會(huì)保 障證號(hào)及銀行卡號(hào)，信息盡快完全，有新信息及時(shí)錄入。
五、通知的發(fā)放及一些行政事宜
配合部長(zhǎng)完成一些行政方面的事情，包括及時(shí)更新大廈通訊錄， 給各部門發(fā)放，一些通知及時(shí)張貼在公示欄等相關(guān)事情。
六、淘寶一些辦公用品
三月份淘寶辦公用品共花費(fèi) 11908.56 元， 其中清潔用品共 2267.3 元，保潔及廚師工作服共 20xx.85 元，辦公耗材類共 1242.5 元，辦公 用品共 1526.61 元，商務(wù)禮品共 4219.8 元，其他費(fèi)用共 643.5 元。具 體明細(xì)見 20xx 年 3 月淘寶用品報(bào)表。
從 20xx 年 12 月 3 日進(jìn)入公司，到現(xiàn)在已經(jīng)快四個(gè)月了，從陌生 到熟悉，我還在慢慢的學(xué)習(xí)當(dāng)中，仍然還有許多不足，工作期間缺乏 太多的專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)， 是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我很多幫助， ， 我也在不斷成長(zhǎng)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷進(jìn)取，積極向上。
找到一份自己喜歡的工作不容易，我一定會(huì)做好它。第 3 頁 共 3 頁
月度的工作總結(jié)11
一、工作概述：
根據(jù)審計(jì)室要求完成生產(chǎn)車間相關(guān)核算工作；根據(jù)人員工資情況對(duì)勞動(dòng)工時(shí)定額進(jìn)行核定；月生產(chǎn)完成產(chǎn)品的分類統(tǒng)計(jì)及產(chǎn)值核算；對(duì)車間設(shè)備、物品狀況統(tǒng)計(jì)、損耗核算；登記車間固定資產(chǎn)明細(xì)賬及低值易耗品臺(tái)賬，并與相關(guān)部門核對(duì)；按時(shí)編制車間成本預(yù)算和產(chǎn)品成本計(jì)算單。
二、本月工作內(nèi)容：
核算電器工序定額和收集整理車間成本核算所要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，完成xx年年3月至20xx年5月的工序綜合單元數(shù)的核查。
三、本月存在的'問題：
1、各生產(chǎn)部門對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(工時(shí))收集較困難。
2、各種臺(tái)賬建立和完善較緩慢，有些部門人員不知道如何利用臺(tái)賬進(jìn)行車間生產(chǎn)管理。
3、管理的持續(xù)改進(jìn)進(jìn)展很難，車間或部門對(duì)企業(yè)管理和生產(chǎn)管理持觀望態(tài)度。
4、工作過于枯燥無味，看不到進(jìn)步和改善緩慢。
四、本月工作心得：
由于工作本身的關(guān)系，本月在表象上不見什么進(jìn)展和改進(jìn)的方面，但在財(cái)務(wù)等部門和相關(guān)人員的支持下，我感到這一個(gè)月內(nèi)主要在，完成20xx年年3月至20xx年5月的工序綜合單元數(shù)的核查有所收獲：
1、氣箱后封板焊接崗位每人每月完成155臺(tái)370單元；在除去異常因素下每日可完成19單元，每月可完成400單元；
每日可完成開關(guān)8臺(tái)，每月可完成開關(guān)174臺(tái)。
2、氣箱焊接崗位每人每月完成166臺(tái)347單元；在除去異常因素下每日可完成12.85單元，每月可完成279.53單元；
每日可完成開關(guān)6.15臺(tái)，每月可完成開關(guān)133.72臺(tái)。
3、雙通安裝崗位每人每月完成195臺(tái)372單元；在除去異常因素下每日可完成13.17單元，每月可完成286.41單元；
每日可完成開關(guān)6.84臺(tái)，每月可完成開關(guān)148.82臺(tái)。
4、氣箱裝配崗位每人每月完成107臺(tái)210單元；在除去異常因素下每日可完成7.71單元，每月可完成167.79單元；
每日可完成開關(guān)5.00臺(tái)，每月可完成開關(guān)108.75臺(tái)。
5、檢漏充氣崗位每人每月完成107臺(tái)386單元；在除去異常因素下每日可完成12.02單元，每月可完成261.34單元；
每日可完成開關(guān)5.76臺(tái)，每月可完成開關(guān)125.25臺(tái)。
6、開關(guān)總裝崗位每人每月完成78臺(tái)191單元在除去異常因素下每日可完成6.37單元，每月可完成138.48單元；
每日可完成開關(guān)2.76臺(tái)，每月可完成開關(guān)59.97臺(tái)。
7、另外xx年年3月份至20xx年5月份電器高壓工序綜合單元數(shù)：
7-1、氣箱后封板每月可完成170臺(tái)407單元；
7-2、氣箱焊接每月可完成263臺(tái)551單元；
7-3、雙通安裝每月可完成195臺(tái)429單元；
7-4、氣箱裝配每月可完成200臺(tái)423單元；
7-5、檢漏充氣每月可完成195臺(tái)406單元；
7-6、開關(guān)總裝每月可完成199.5臺(tái)452.5單元；(本表可做基礎(chǔ)定額)
五、本月建議
1、加強(qiáng)對(duì)各種基礎(chǔ)工時(shí)的統(tǒng)計(jì)，完善數(shù)據(jù)分析；
2、完善內(nèi)部管理制度，健全各種管理和工作流程；
3、根據(jù)公司對(duì)部門的要求，完善工作制度和工作流程；
六、20xx年07月份工作計(jì)劃
1、參加smc盤點(diǎn)及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的核檢；
2、加強(qiáng)對(duì)電器數(shù)控?cái)?shù)據(jù)的收集和核對(duì)。
3、加強(qiáng)對(duì)低壓組裝數(shù)據(jù)的分析和核對(duì)。
4、根據(jù)根據(jù)公司對(duì)部門的要求，完善工作制度和工作流程；
5、完成公司交辦的其他任務(wù)。
月度的工作總結(jié)12
四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望，畢竟，大盤這幾個(gè)月的走勢(shì)有些太熊了。行情似冰，可我卻沒有停下手上的工作，我開始帶起了自己的團(tuán)隊(duì)，也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個(gè)月，我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因?yàn)槭袌?chǎng)的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情，雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著XX年持股才能掙錢的心態(tài)堅(jiān)守到了現(xiàn)在，換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面，我一直在有條不紊的進(jìn)行著營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理工作。
首先，從XX年的2月18日開始的有獎(jiǎng)開戶活動(dòng)告一段落，這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開展的，而且營(yíng)業(yè)部還制定了對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案，對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動(dòng)中，截止到5月1日，所有營(yíng)銷代表8名開戶數(shù)共計(jì)199戶，其中有效戶100戶，入金量472，7829元，在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷代表所開發(fā)客戶的情況后，與經(jīng)理核對(duì)，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來，按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。其中，獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職，我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里，我也深深的體會(huì)到了一名營(yíng)銷代表的內(nèi)心感受。其實(shí)營(yíng)銷就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶對(duì)自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機(jī)會(huì)，讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn)，所以很多人并沒有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷，再有自己的思索，因而也在后來交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
服務(wù)部新入一名營(yíng)銷代表，培訓(xùn)工作開始了。除了每天下午對(duì)她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢，我想，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對(duì)工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話，在每一次接待客戶的工作當(dāng)中，讓她正
真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來，我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力，什么樣的客戶不值得去發(fā)掘，什么樣的年齡層客戶我們需要等等，在這些時(shí)間里，除了傳授，我也通過了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
應(yīng)全營(yíng)業(yè)部號(hào)召，我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開始時(shí)，只是采取閉市后教學(xué)的`方式，很多人都是隔夜就忘，工作進(jìn)展很慢。后來經(jīng)過與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后，根據(jù)現(xiàn)有的條件，我們將現(xiàn)在的大戶室單獨(dú)辟出一間，起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”，選在每天開市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn)，充分的調(diào)動(dòng)了客戶的積極性。目前，所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù)，我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此，六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上，讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫工作總結(jié)的時(shí)候，正趕上央行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率1個(gè)百分點(diǎn)，而且美國(guó)市場(chǎng)在油價(jià)飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌，心情真的很沉重。但不管怎樣，工作還是要繼續(xù)，路還是要走下去。
月度的工作總結(jié)13
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。做好信訪工作對(duì)于保持黨的先進(jìn)性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)有著十分重要的作用，對(duì)于增進(jìn)群眾對(duì)黨和政府的信任、推動(dòng)決策的科學(xué)化和民主化、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境具有十分重要的意義。
一、強(qiáng)化措施，把信訪工作提高到一個(gè)新水平
信訪工作是一項(xiàng)十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認(rèn)真辦理，及時(shí)反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
�。ㄒ唬┳ゾo辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件。一年來，我局共收到了縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪4件，一般直接來信來訪10件次。我們及時(shí)做好與信訪同志的溝通，本著對(duì)信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則，處理了事件，一年來，我局由于在信訪工作方面制度健全，信訪員遇事熱心周到，尤其是在今年奧運(yùn)期間，我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發(fā)生，因此也被縣委縣政府表彰為“奧運(yùn)期間信訪工作先進(jìn)單位”。
�。ǘ┳龊媒哟⑹芾砉ぷ�。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人；好事不信訪，信訪無好事”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，持之以恒地開展“開門接訪”；二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點(diǎn)，我局在服務(wù)公開承諾基礎(chǔ)上，提出了信訪工作的.“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠(chéng)心，了解情況要細(xì)心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對(duì)待來訪者做到“三個(gè)一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
（三）認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把信訪納入全局重要工作議程。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購(gòu)買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識(shí)、理論知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識(shí)等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
�。ǘ﹪�(yán)格信訪投訴責(zé)任制。我局信訪接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，投訴電話******。接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場(chǎng)、有處理結(jié)果、有反饋；接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法要文明、規(guī)范。
�。ㄈ┏闪㈩I(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了“以人為本”新理念，及時(shí)調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由一把手親自掛帥，紀(jì)委書記任副組長(zhǎng)，局各科、室、負(fù)責(zé)人為小組成員，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制，信訪工作得到了全局的高度重視，營(yíng)造了良好的工作氛圍。
�。ㄋ模┩晟祁I(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。我們把領(lǐng)導(dǎo)班子所有成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時(shí)還堅(jiān)持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時(shí)匯報(bào)。
（五）信訪透明制度。做到了規(guī)章制度上墻，接待人員上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
月度的工作總結(jié)14
x月已匆匆走過，這個(gè)月零零總總做了以下幾點(diǎn)工作：
1、x月，時(shí)值金秋時(shí)節(jié)，天氣反復(fù)無常，忽冷忽熱的，很容易使學(xué)生傷風(fēng)感冒。我經(jīng)常提醒學(xué)生注意增減衣物，加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)，讓自己有個(gè)好身體，預(yù)防疾病的發(fā)生。
2、做好期中檢測(cè)工作。檢測(cè)前，我動(dòng)員同學(xué)們認(rèn)真復(fù)習(xí)，迎接考試。鼓勵(lì)后進(jìn)生爭(zhēng)取趕上大家，不拖班級(jí)的后腿。檢測(cè)后，又逐一分析，成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)，告誡他們戒驕戒躁，繼續(xù)努力。成績(jī)不理想的同學(xué)，幫他們找到原因，勉勵(lì)他們不泄氣，不斷努力，到期末有所進(jìn)步。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的組織紀(jì)律教育，深化打造了無聲走廊活動(dòng)。
4、認(rèn)真訓(xùn)練廣播操，全面做好了迎接區(qū)養(yǎng)成教育檢查的工作。我充分利用大課間時(shí)間，對(duì)學(xué)生進(jìn)行認(rèn)真地訓(xùn)練。同學(xué)們也非常努力，從剛開始的動(dòng)作僵硬、不規(guī)范，到后來逐漸掌握。
5、結(jié)合本月特點(diǎn)，展開豐富多彩的`班隊(duì)會(huì)活動(dòng)。秋天是個(gè)美麗的季節(jié)，為此我開展了“美麗的秋天我愛你”活動(dòng)，同學(xué)們?cè)鲩L(zhǎng)了很多知識(shí)。另外，“心靈手巧，樹葉貼畫”、“誰知道得多，誰做得好”、“禮儀知識(shí)小競(jìng)賽”等活動(dòng)，都使學(xué)生受益匪淺。
6、加強(qiáng)了室內(nèi)外衛(wèi)生的保持與管理，還定期督促檢查學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生，使室內(nèi)外環(huán)境和學(xué)生的精神面貌煥然一新。
月度的工作總結(jié)15
作為剛從學(xué)校出來的大學(xué)生，第一份工作就落在xx，來到xx，深深地被這個(gè)企業(yè)的文化所感染，我很認(rèn)同xx的企業(yè)文化，xx的企業(yè)精神“統(tǒng)一，專一，事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)。在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與親身感受之下，我更加堅(jiān)定地要使自己成為一名合格并爭(zhēng)取優(yōu)秀的xx人，我對(duì)自己有信心，對(duì)xx更有信心。
作為一名在技術(shù)崗位的職員，要具備一定的專業(yè)知識(shí)，不斷地充實(shí)自己，在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長(zhǎng)，要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有很強(qiáng)的執(zhí)行力，能真正為企業(yè)做實(shí)事。在xx上班的三個(gè)月里，我主要完成了以下工作項(xiàng)目：
一、 剛來的兩個(gè)星期，由于目前網(wǎng)站工作的需要，師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp，用了兩個(gè)星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門從未接觸過的asp語言，為接下來一個(gè)月的工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、 接下來的時(shí)間，主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護(hù)工作。先后完成了銷售管理模塊的最新注冊(cè)企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會(huì)員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計(jì)等幾個(gè)模塊的功能修改與優(yōu)化，解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢、推薦時(shí)間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時(shí)的權(quán)限控制與企業(yè)職位時(shí)效性的控制以及完成對(duì)各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計(jì)，職位刷新數(shù)統(tǒng)計(jì)的功能設(shè)計(jì)。在完成這些各種功能需求的時(shí)候，對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析研究，因此對(duì)銷售管理模塊非常熟悉，給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺(tái)設(shè)計(jì)提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項(xiàng)目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺(tái)開通資料查詢的改進(jìn)，企業(yè)管理、個(gè)人管理模塊查詢功能的改進(jìn)。期間還完成了部分功能錯(cuò)誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。
三、 目前新版是用jsp開發(fā)的`，在這三個(gè)月里，我進(jìn)一步對(duì)java，jsp的深入學(xué)習(xí)，了解了mvc模式開發(fā)，在這階段的學(xué)習(xí)期間，我以一個(gè)小商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對(duì)當(dāng)前流行的jive代碼與開發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)研究。
四、 作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作者，當(dāng)然不能忽視對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在這段時(shí)間我也進(jìn)一步對(duì)sql語句進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)，對(duì)sql語句的查詢進(jìn)行了分析，比較重視數(shù)據(jù)庫(kù)性能分析與調(diào)整這方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。通過這階段的學(xué)習(xí)，把這些知識(shí)與方法運(yùn)用到了對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)會(huì)員查詢的速度優(yōu)化功能上，在實(shí)際工作中得以實(shí)踐運(yùn)用。
五、 網(wǎng)站新版開發(fā)方面，主要還為新版做了幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)照表。
六、 還參加網(wǎng)站新版的第二輪測(cè)試工作，主要以后臺(tái)管理系統(tǒng)為主做測(cè)試，還參與了前臺(tái)個(gè)人管理與企業(yè)管理的流程測(cè)試，測(cè)出了不少關(guān)鍵性的bug。
七、 入職以來，還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個(gè)月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作，每天定時(shí)定量地給在無憂無慮網(wǎng)站上注冊(cè)的企業(yè)或會(huì)員群發(fā)幾十萬封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動(dòng)的郵件，配合網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)群發(fā)了兩批群件，每天堅(jiān)持固定給注冊(cè)會(huì)員群發(fā)。
在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個(gè)月里，自己感受非常多。首先，作為剛從出來的畢業(yè)生，在實(shí)際開發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)尚不夠成熟，還需要在工作中不斷的提升自己。其次，要進(jìn)一步提高自己的開發(fā)技能，使自己的技能滿足今后的需求，主動(dòng)獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今最新技術(shù)信息，平衡自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后，要加強(qiáng)與同事們的溝通，融入團(tuán)隊(duì)，互相學(xué)習(xí)、相互提高，在團(tuán)隊(duì)中不斷完善自己。
我相信，通過我的努力，一定能成為xx的優(yōu)秀員工，一定會(huì)在優(yōu)秀成績(jī)之上提升自己。同時(shí)我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機(jī)會(huì)，也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
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