文秘工作總結(jié)15篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的文秘工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
文秘工作總結(jié)1
上半年以來(lái)，我主要負(fù)責(zé)文秘工作：一是會(huì)議召集（包括各類(lèi)會(huì)議前的準(zhǔn)備工作等）；二是辦公室文字工作，主要是xxx發(fā)文，文件核稿、收文；三是負(fù)責(zé)各類(lèi)信息、通知、收發(fā)傳真等。上半年以來(lái)，在xxx領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室主任的指導(dǎo)幫助下，本人現(xiàn)將上半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身文化素質(zhì)修養(yǎng)
辦公室是一個(gè)綜合性的部門(mén)，對(duì)文秘工作人員的要求也是多方面的，不僅要有一定的思想素質(zhì)，還要了解xxx的業(yè)務(wù)情況，熟悉上級(jí)的各項(xiàng)方針政策，這樣才能在待人接物方面恰到好處，在處理文件等文字材料方面不出差錯(cuò)。今年以來(lái)，本人在學(xué)習(xí)方面的收獲，一是在辦公室主任的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)保密法。二是參加了五月份檔案局舉辦的檔案管理人員培訓(xùn)班，拓寬了知識(shí)面。提高了文件管理與檔案管理的思路。并且先后被評(píng)為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
二、熱愛(ài)工作，提高工作辦事效率
辦公室工作無(wú)小事，辦公室人員要眼勤、口勤、手勤、腳勤。但要做到以上的要求，我覺(jué)得關(guān)鍵是要有一種對(duì)這份工作的`熱愛(ài)，只有愛(ài)崗，才能樂(lè)崗，才能敬業(yè)，在自己的崗位上不斷做出新成績(jī)。半年來(lái)，在工作中，xxx主要發(fā)文達(dá)到33個(gè)、及時(shí)傳閱各類(lèi)文件758份、復(fù)印文件若干、接發(fā)傳真若干，并多次籌備大型會(huì)議等，都能較好的完成各項(xiàng)工作。
三、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，時(shí)刻保持清醒頭腦
工作中，有時(shí)可以接觸到各類(lèi)機(jī)密文件、信息，對(duì)此，我時(shí)刻提醒自己，要端正思想，嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，不透露不該透露的信息，對(duì)他人造成誤導(dǎo)，即使在家里也不談?wù)摴ぷ魃系氖�，�?yán)格遵循了辦公室工作人員的保密原則。
半年來(lái)，通過(guò)大家的關(guān)心幫助，本人在各方面都有了較大的提高，工作上能積極與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與配合，但工作中也存在許多不足之處，在今后的工作中，本人要加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平；同時(shí)，繼續(xù)向身邊的同事學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)自身的工作，提高服務(wù)水平，努力使自身的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
文秘工作總結(jié)2
在這歲末之際，從去年開(kāi)始擔(dān)任管理部前臺(tái)文秘以來(lái)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下：
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文秘的例行工作，具體如下：
認(rèn)真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪(fǎng)客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;
做好每月的考勤工作;
做好長(zhǎng)途電話(huà)的管理工作;
將公司內(nèi)的圖書(shū)、雜志編號(hào)、分類(lèi)整理，形成電子文檔，使圖書(shū)、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間，因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時(shí)，還圓滿(mǎn)完成公司臨時(shí)安排的工作，比如說(shuō)：
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會(huì)，歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無(wú)法投稿，造成每一期內(nèi)刊的'都存在稿源不足的問(wèn)題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫(xiě)稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒(méi)有制作網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗(yàn)，所以存在很多技術(shù)問(wèn)題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中，修改了主頁(yè)，實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉潱隧?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門(mén)工作
銷(xiāo)售部成立后，曾參與銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售例會(huì)，整理會(huì)議記錄及銷(xiāo)售部一些常用資料、表格;
協(xié)助開(kāi)發(fā)部制作國(guó)資、燈飾ERP等項(xiàng)目的部分圖片;
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來(lái)看，在過(guò)去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾�？记诘墓芾硪婚_(kāi)始并不規(guī)范;長(zhǎng)途電話(huà)也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。
調(diào)到開(kāi)發(fā)部，這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定，對(duì)我個(gè)人而言是新的開(kāi)始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開(kāi)發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開(kāi)發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷提升自我。
文秘工作總結(jié)3
企業(yè)秘書(shū)主要指在公司企業(yè)中工作的秘書(shū)職業(yè)。有時(shí)候一篇文章，一個(gè)故事就能讓人的一生改變，希望有關(guān)于公司文秘工作總結(jié)的這篇文章能對(duì)您有所幫助！
XX年年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)槲拿毓ぷ魇俏覐氖碌牡谝环莨ぷ�，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就XX年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的.一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求
公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱；下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文x份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)；編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。20xx年已經(jīng)到來(lái)了，新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步
文秘工作總結(jié)4
一、要掌握總結(jié)這種文體的寫(xiě)作要求
總結(jié)是企業(yè)對(duì)一定階段內(nèi)的工作進(jìn)行系統(tǒng)的回顧、分析研究，從中尋找出具體的經(jīng)驗(yàn)做法和存在的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)某些工作規(guī)律或缺點(diǎn)產(chǎn)生的原因，以利于調(diào)整集團(tuán)和所屬單位的工作思路及下一步工作目標(biāo)。
一是總結(jié)的內(nèi)容上只能寫(xiě)過(guò)去。就是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的半年工作，進(jìn)行全面、系統(tǒng)的回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來(lái)，使之條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
二是在寫(xiě)作方法上要以“我”為中心。就是自我解剖、自我認(rèn)識(shí)，自我肯定、自我表?yè)P(yáng)，自我批評(píng)、自我提高。因此，一般以第一人稱(chēng)（我或我們）出現(xiàn)。
三是總結(jié)的目的是肯定成績(jī)、找準(zhǔn)問(wèn)題、明確方向。就是通過(guò)寫(xiě)昨天，看今天，指導(dǎo)明天�？偨Y(jié)工作不是目的，目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作，如果只是把總結(jié)當(dāng)成記“流水賬”，就達(dá)不到預(yù)期的效果。
四是寫(xiě)作體裁上應(yīng)是議論文。總結(jié)不只是對(duì)情況與事實(shí)做概略性的綜合歸納，而是對(duì)事物作本質(zhì)的分析，把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。
五是總結(jié)的主要作用是向內(nèi)部報(bào)告情況、向外部介紹經(jīng)驗(yàn)。向群眾做總結(jié)并報(bào)告工作，是讓群眾了解各方面工作的情況，樹(shù)立信心，明確方向；向集團(tuán)匯報(bào)工作，是讓集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)全面了解所屬單位、部門(mén)的工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
二、要注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)下步工作
撰寫(xiě)工作總結(jié)的目的，不只是為了肯定成績(jī)和找出問(wèn)題，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)做好下一步工作。要注意以下四個(gè)方面的問(wèn)題：
一是精巧構(gòu)思。開(kāi)好頭、結(jié)好尾、突出中間，這是寫(xiě)好工作總結(jié)的基本要求。古人寫(xiě)文章講究“鳳頭、豬肚、豹尾”，即開(kāi)頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗，中間要像豬肚一樣充實(shí)飽滿(mǎn)，結(jié)尾要像豹尾一樣威風(fēng)有力。我們認(rèn)為，這個(gè)原則同樣適用于我們寫(xiě)工作總結(jié)。要竭盡全力把情況部分寫(xiě)得很實(shí)際，把經(jīng)驗(yàn)部分寫(xiě)的很充實(shí)，把措施部分寫(xiě)得很有力。
二是豐富資料。寫(xiě)好一個(gè)單位、部門(mén)的總結(jié)，必須充分占有和掌握四個(gè)方面的內(nèi)容：一是要準(zhǔn)確掌握在半年內(nèi)做了哪些主要工作，每項(xiàng)工作的起止時(shí)間、發(fā)展過(guò)程，哪些工作做得較好，哪些工作做得一般，哪些工作做得較差。二是要詳細(xì)了解在半年工作中，面臨的背景情況、利弊條件、遇到的矛盾，解決這些矛盾和問(wèn)題的辦法和措施，有什么成效和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。三是要清楚有哪些能說(shuō)明工作成效、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的典型事例，精確數(shù)據(jù)，群眾語(yǔ)言和意見(jiàn)及建議、各級(jí)的評(píng)價(jià)等。四是要洞悉當(dāng)前的工作存在的問(wèn)題，哪些是一般性的問(wèn)題，哪些是老問(wèn)題，哪些是新問(wèn)題，哪些是焦點(diǎn)和敏感問(wèn)題等。
三是搞好結(jié)合。能否利用占有的資料說(shuō)明經(jīng)驗(yàn)，關(guān)鍵在于結(jié)合得怎么樣。無(wú)論是圍繞觀(guān)點(diǎn)選擇事例，還是圍繞事例得出觀(guān)點(diǎn)，都應(yīng)做到事例和觀(guān)點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合，從理論和實(shí)踐的結(jié)合上說(shuō)明經(jīng)驗(yàn)，這是寫(xiě)好工作總結(jié)的基本功。初寫(xiě)總結(jié)的同志，往往容易犯這也不想丟，那也不想砍，形成觀(guān)點(diǎn)加事例的簡(jiǎn)單堆砌的毛病。相反，那些質(zhì)量高的`工作總結(jié)，都是觀(guān)點(diǎn)和材料結(jié)合得比較好。如，有的喜歡先提出觀(guān)點(diǎn)，然后用材料說(shuō)明觀(guān)點(diǎn)；有的喜歡先講事例，而后從對(duì)事例的分析中引出道理；有的喜歡邊敘述材料，邊提出觀(guān)點(diǎn)。不管采用那一種結(jié)合方法，都要防止和避免把兩者結(jié)合片面寫(xiě)成了觀(guān)點(diǎn)加事例。衡量?jī)烧呤欠窠Y(jié)合好了，不僅要看是否把觀(guān)點(diǎn)和材料粘貼到了一起，更要看是否在分析論證的過(guò)程中，把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來(lái)，得出規(guī)律性的結(jié)論和認(rèn)識(shí)，反映出事物的本質(zhì)。
四是層次分明。撰寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)要注意做到結(jié)構(gòu)合理，層次分明，事實(shí)清楚，表述得當(dāng)。一要突出輕重主次，把重點(diǎn)的、主要的工作排在前面，其余的排在后面。任何一個(gè)部門(mén)或單位所做的各項(xiàng)工作中，總有一項(xiàng)或幾項(xiàng)是“重頭戲”，把他們擺在突出位置是理所當(dāng)然的，這樣也便于把主要的工作業(yè)績(jī)展現(xiàn)出來(lái)。如，集團(tuán)上半年工作的重點(diǎn)是切實(shí)搞好“同科·匯豐國(guó)際”項(xiàng)目建設(shè)和銷(xiāo)售，其效果也是很明顯，這就要擺在總結(jié)的前面來(lái)寫(xiě)，使人一看就明白你主要做了什么事、效果如何。如果把他排在后面寫(xiě)，就反映不出上半年工作取得的主要成績(jī)。二要按因果關(guān)系排列，前面寫(xiě)怎么做的、采取了哪些措施，后面寫(xiě)取得了什么效果。如對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全教育、安全質(zhì)量管理、工程進(jìn)度等方面采取了一系列措施，接著就應(yīng)該把工作的收獲和取得的成效寫(xiě)出來(lái)。三要突出中心工作，其他工作可以排在后面寫(xiě)。
三、撰寫(xiě)工作總結(jié)必須處理好幾個(gè)關(guān)系
工作總結(jié)雖然經(jīng)常寫(xiě)，但由于許多同志沒(méi)有掌握總結(jié)的寫(xiě)作要領(lǐng)，沒(méi)有進(jìn)行深入細(xì)致的理論思考，不能總結(jié)出具有特色、獨(dú)創(chuàng)性、規(guī)律性的東西，結(jié)果是面面俱到，主旨不明，總結(jié)寫(xiě)成了大事記；有的總結(jié)形式呆板，“年年歲歲花相似”，千人一面，沒(méi)有深度和新意，影響了總結(jié)的質(zhì)量和效果。產(chǎn)生上述問(wèn)題的主要原因是沒(méi)有掌握總結(jié)的寫(xiě)作技巧，沒(méi)有對(duì)工作進(jìn)行全面深入的分析，不能從眾多的材料中提煉、升華選擇一個(gè)能較好反映工作的角度。撰寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)尤其要處理好“點(diǎn)”與“面”、“定量”與“定性”、“新穎”與“陳舊”、“措施”與“效果”的關(guān)系。
一是“點(diǎn)”與“面”的關(guān)系�！包c(diǎn)”即重點(diǎn)，需要展開(kāi)寫(xiě)、著重寫(xiě)的內(nèi)容；“面”即非重點(diǎn)，但需要兼顧寫(xiě)到的內(nèi)容。只顧點(diǎn)而不兼顧面，就會(huì)缺乏全面性；只顧面而不顧點(diǎn)，就會(huì)顯得平淡、瑣碎，變成一本“流水賬”。寫(xiě)總結(jié)應(yīng)切忌不分主次、不講輕重、事無(wú)巨細(xì)、面面俱到，眉毛胡子一把抓。要善于抓住有新意、有特色、有典型意義的內(nèi)容展開(kāi)寫(xiě)，一般化的內(nèi)容點(diǎn)到即止。重點(diǎn)要把工作中的基本經(jīng)驗(yàn)、主要做法，貫徹上級(jí)方針政策的成功之處，指導(dǎo)工作開(kāi)展的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提煉出來(lái)。這樣才能既突出重點(diǎn)，又兼顧全面；既節(jié)省篇幅，又保證質(zhì)量。
二是“定量”與“定性”的關(guān)系�！傲俊奔磾�(shù)據(jù)，反映工作成效當(dāng)然離不開(kāi)數(shù)據(jù)，尤其是經(jīng)濟(jì)工作方面的成效更要依靠數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話(huà)，沒(méi)有數(shù)據(jù)，就會(huì)顯得空洞、籠統(tǒng)，缺乏說(shuō)服力，但數(shù)據(jù)不能用得太多太濫，否則就會(huì)變成滿(mǎn)篇都是數(shù)字，看上去讓人覺(jué)得枯燥、沉悶。但僅有定量而沒(méi)有定性，不足以全面、準(zhǔn)確地說(shuō)明問(wèn)題。所以，一定要恰如其分，要與定量分析相一致。
三是“新穎”與“陳舊”的關(guān)系。一些常唱不衰的經(jīng)典歌曲，常常有優(yōu)美的歌詞和動(dòng)聽(tīng)的旋律；一篇好文章，也往往有幾個(gè)獨(dú)到的新觀(guān)點(diǎn)或新亮點(diǎn)。從某種意義上來(lái)說(shuō)，一篇文章的價(jià)值在很大程度上是體現(xiàn)在它的新意上。否則，就沒(méi)有寫(xiě)的必要和看的必要�！皺M看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”，就是說(shuō)從不同的立足點(diǎn)、不同的觀(guān)察點(diǎn)，可以看出廬山不同的氣勢(shì)和雄姿�！八鉃囦偾绶胶�，山色空蒙雨亦奇”，說(shuō)的是時(shí)機(jī)不同�？偨Y(jié)要寫(xiě)出新意，必須克服懶惰思想，“新一年，舊一年，改頭換面又一年”是不行的，要善于思考，努力克服老套路的影響，力爭(zhēng)出新品、出精品。所以工作總結(jié)能不能寫(xiě)出特色，不在于工作本身有沒(méi)有特色，而在于我們能不能用鮮活的手法來(lái)反映特色。如果我們?cè)诒憩F(xiàn)手法上找準(zhǔn)特色，總結(jié)的效果就會(huì)令人耳目一新。具體講，可在總結(jié)的題目及小標(biāo)題上找特色，有特色的工作詳寫(xiě)，無(wú)特色的工作略寫(xiě)，這樣可以使經(jīng)驗(yàn)更集中、
更帶有啟發(fā)性。
四是“措施”與“效果”的關(guān)系。我們?cè)趯?xiě)工作總結(jié)時(shí)要注意把采取的措施與成效吻合起來(lái)，銜接好。
總之，在撰寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)，我們要特別注意突出重點(diǎn)，安排好細(xì)節(jié)，語(yǔ)言上力求形象、生動(dòng)。這樣的總結(jié)才能使人讀起來(lái)朗朗上口，看起來(lái)賞心悅目，給人留下耳目一新的感覺(jué)。
文秘工作總結(jié)5
今年以來(lái)，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫忙下，經(jīng)過(guò)自身努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)�，F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高，各方面的本事在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫忙下得到多方煅煉，可是與辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自我的理論水平和分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的本事。我深知：作為一位秘書(shū)，如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ)，沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好秘書(shū)這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書(shū)。
今年以來(lái)，我在進(jìn)取參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還十分注重個(gè)人自學(xué)，堅(jiān)持每一天閱讀各類(lèi)文章，并認(rèn)真做好讀書(shū)筆記，努力做到融會(huì)貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的.形勢(shì)發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求，不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和職責(zé)感，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于應(yīng)對(duì)困難，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為_(kāi)_的秘書(shū)，除進(jìn)取完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來(lái)，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話(huà)及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作，及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)信訪(fǎng)案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)_次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調(diào)研。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加__訓(xùn)練，在訓(xùn)練中，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)，受到了__通報(bào)表?yè)P(yáng)，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
三、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度
今年以來(lái)，我嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時(shí)簽到，異常是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情景都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
四、存在的問(wèn)題及打算
雖然自我平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，可是學(xué)習(xí)資料僅僅限于自我對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識(shí)看得比較少，知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。
文秘工作總結(jié)6
九月以來(lái)，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下，通過(guò)自身努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)�，F(xiàn)將個(gè)人一個(gè)月來(lái)學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
第一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾月我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。我深知：作為一位秘書(shū)，如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ)，沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好秘書(shū)這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書(shū)。
本月以來(lái)，我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還非常注重個(gè)人自學(xué)，月初征訂了《應(yīng)用文寫(xiě)作》，深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會(huì)、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長(zhǎng)霞、徐正虎、李斌等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，并自覺(jué)地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去，統(tǒng)一到市委的重大決策上來(lái)。堅(jiān)持每天閱讀各類(lèi)文章，并認(rèn)真做好讀書(shū)筆記，努力做到融會(huì)貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求，不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。本月x月x日，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)三個(gè)月，使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。
第二、業(yè)務(wù)方面
我作為秘書(shū)，除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。本月以來(lái)，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話(huà)及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作，及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)信訪(fǎng)案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全月跟隨領(lǐng)導(dǎo)6次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調(diào)研。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，本月根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的'精神，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)，受到了訓(xùn)練分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng)，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
第三、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度
本月以來(lái)，我嚴(yán)格要求自己， 認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時(shí)簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
第四、存在的問(wèn)題和打算
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識(shí)看得比較少，知識(shí)面不大。所以在新一個(gè)月里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn)，工作再細(xì)點(diǎn)，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
文秘工作總結(jié)7
開(kāi)學(xué)初始，25名來(lái)自全國(guó)各省的同學(xué)匯聚到了湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院文秘0701班。轉(zhuǎn)眼間，大一上學(xué)期的學(xué)習(xí)生活就要結(jié)束，回首這個(gè)學(xué)期，雖然我們班一開(kāi)始就經(jīng)歷了許多的風(fēng)風(fēng)雨雨，但在系領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、班主任和各科老師的關(guān)懷下，我們班的所有同學(xué)團(tuán)結(jié)一心，其同努力下，我們的集體在思想、學(xué)習(xí)和工作方面取得了一定的成績(jī)。為大學(xué)生活開(kāi)了一個(gè)好頭。
現(xiàn)在從各方面對(duì)本班這個(gè)學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié)：
一、思想方面
全班同學(xué)積極上進(jìn)，全部是團(tuán)員，大部分同學(xué)積極向黨組織靠攏。班上有70%的同學(xué)弟交了入黨申請(qǐng)書(shū)，有80%的同學(xué)加入了學(xué)生會(huì)、團(tuán)委會(huì)的各個(gè)部門(mén)，并積極肯干，加強(qiáng)了思想政治學(xué)習(xí)，起到了模范帶頭的作用。
玫級(jí)思想政治學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)溝通與協(xié)作，積極發(fā)動(dòng)全班力量，調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，充分挖掘每個(gè)人的才能。班上有許多的積極分子，她們關(guān)心國(guó)家大事，追求思想進(jìn)步，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)營(yíng)造一種積極向上的氣氛，從而影響其他同學(xué)，帶動(dòng)其他的同學(xué)，營(yíng)造出了一種和諧的班級(jí)氛圍。
二、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，是一切的基礎(chǔ)理論人微言輕學(xué)生倘若連學(xué)習(xí)都搞不好的話(huà)，那么其他的'事情也就無(wú)從談起了。本學(xué)期開(kāi)始，班委會(huì)就重視這項(xiàng)工作，在班上采用分小組的方式展開(kāi)學(xué)習(xí)，并在各小組中展開(kāi)評(píng)比。讓同學(xué)們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)，在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)步，讓同學(xué)們自己去體會(huì)大學(xué)學(xué)習(xí)與高中學(xué)習(xí)的不同，轉(zhuǎn)變自己的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)興趣，班級(jí)也呈現(xiàn)了一種積極的學(xué)習(xí)氣氛。同時(shí)，針對(duì)自身實(shí)際，班上有許多的同學(xué)樹(shù)立了考本的目標(biāo)。圖書(shū)館、自習(xí)室成了同學(xué)們經(jīng)常去的地方�，F(xiàn)在雖然沒(méi)有進(jìn)行期末考試，但是同學(xué)們自己復(fù)習(xí)，積極迎接考試，相信在期末考試中我們班也一定會(huì)取得很好的成績(jī)。
三、工作方面
班級(jí)工作直接影響班級(jí)的凝聚力。在軍訓(xùn)期間，全體同學(xué)發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞和艱苦奮斗的精神，精益求精。依靠同學(xué)們團(tuán)結(jié)拼捕的精神，我閃班在軍訓(xùn)閱兵式上獲得了十分優(yōu)異的成績(jī)。
在規(guī)劃班級(jí)工作中，我們始終堅(jiān)信活躍班級(jí)氣氛、營(yíng)造團(tuán)結(jié)的優(yōu)良班風(fēng)、充分調(diào)動(dòng)班級(jí)的積極因素、開(kāi)展有意義的活動(dòng)是班級(jí)工作的中心，也是班給工作的重心。因此我們積極的鼓勵(lì)同學(xué)們走上舞臺(tái)，展示自我才華、秀出自己的風(fēng)采。在院、系組織的活動(dòng)中，經(jīng)常能看到我們班同學(xué)的那自信的身影。這個(gè)學(xué)校我們班的“爭(zhēng)創(chuàng)示范意識(shí)、創(chuàng)建一流校園”的主題團(tuán)日活動(dòng)榮獲院“一等獎(jiǎng)”、十月份，十一月份的黑板報(bào)均獲院“三等獎(jiǎng)”、“愛(ài)在身邊”為主題的心理話(huà)劇獲系“一等獎(jiǎng)”
在圣誕節(jié)、元旦節(jié)即將到來(lái)之際，班上會(huì)開(kāi)展以“englishhappygo”為主題的慶祝班會(huì)，來(lái)鞏固班風(fēng)建設(shè)成果，讓同學(xué)們鍛煉自我，展示自我。
四、生活方面
學(xué)習(xí)生活是不分家的，一個(gè)良了的宿舍環(huán)境是學(xué)習(xí)和生活的保障，在學(xué)校的寢室衛(wèi)生評(píng)比中，我們班的五個(gè)寢室中有三個(gè)寢室獲得了文明寢室評(píng)比中的“一等獎(jiǎng)”。由于我們班許多同學(xué)來(lái)自家村，家境比較困難，但學(xué)校開(kāi)展的勤工儉學(xué)、助學(xué)貸款各助學(xué)金的工作解除了她們的后顧之憂(yōu)。在生活上，我們關(guān)心她們，要她們放下心理包袱，積極參加各種活動(dòng)，積極的展現(xiàn)自己，并在天氣變化快時(shí)，提醒同學(xué)們加衣保暖。
五、班級(jí)存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┌辔瘯�(huì)內(nèi)部有些人員未能?chē)?yán)格要求自己，起不到模范帶頭的作用。
（二）同學(xué)們的目標(biāo)不夠明確，角色還沒(méi)有完全的轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，還不能正確的規(guī)劃自我的未來(lái)道路。
�。ㄈ┌嗌嫌袠O個(gè)別的同學(xué)班級(jí)榮譽(yù)感不強(qiáng)，紀(jì)律觀(guān)念有些淡薄。
回首大一上學(xué)期，我們一路上，無(wú)論是汗水，還是歡樂(lè)都有已成為成為回憶。明天還會(huì)在路上。相信我們會(huì)因?yàn)橐恢迸Χ械匠鋵?shí)而無(wú)憾。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我們一定會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏的精神，共同努力，再創(chuàng)佳績(jī)。
商貿(mào)旅游系文秘0701班
班長(zhǎng)：朱芳
XX年十二月二十日
文秘工作總結(jié)8
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同仁、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高�，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同仁心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長(zhǎng)每次開(kāi)會(huì)都說(shuō)：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ)，雖然這只有八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同仁之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同仁請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的.公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室工作人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他工作人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
文秘工作總結(jié)9
時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中，六個(gè)月的實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)瞬即逝。或許半年的時(shí)光對(duì)于整個(gè)歷史長(zhǎng)河來(lái)說(shuō)，只不過(guò)是滄海一粟，不值一提；對(duì)于人的整個(gè)生命來(lái)說(shuō)也只不過(guò)是短暫的幾十分之一，不應(yīng)該太過(guò)留戀。但是，這半年對(duì)于我這個(gè)剛剛走入社會(huì)踏上工作崗位的的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)可以用“意義非凡”四字來(lái)概括。
經(jīng)過(guò)短短四天的新員工培訓(xùn)，我對(duì)中國(guó)聯(lián)通有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，中國(guó)聯(lián)通于20xx年1月6日在原**通和原中國(guó)聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成，在國(guó)內(nèi)31個(gè)省（自治區(qū)、直轄市）和境外多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，是中國(guó)唯一一家在紐約、香港、上海三地同時(shí)上市的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”。中國(guó)聯(lián)通主要經(jīng)營(yíng)固定通信業(yè)務(wù)，移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，國(guó)內(nèi)、國(guó)際通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)，衛(wèi)星國(guó)際專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)和各類(lèi)電信增值業(yè)務(wù)，與通信信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)等。同時(shí)我也學(xué)習(xí)到了職場(chǎng)的一些技巧以及了解到怎樣成為一名合格的員工，做好自己的本職工作。
20xx年8月6日，我來(lái)到XX市分公司開(kāi)始為期半年的實(shí)習(xí)，經(jīng)過(guò)人力資源部安經(jīng)理的分配，我先到市區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心下的民主路3G營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)，因?yàn)檫@是最基層、業(yè)務(wù)最全面、
客戶(hù)最多的營(yíng)業(yè)廳，在這里實(shí)習(xí)可以掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)方針的執(zhí)行。同時(shí)還可以和客戶(hù)面對(duì)面交流，了解客戶(hù)的真正需求。15天后，我來(lái)到綜合部實(shí)習(xí)，帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了綜合部的辦公區(qū)域。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病，所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起。
6個(gè)月的綜合部實(shí)習(xí)，讓我擁有了幾位師傅的關(guān)心和關(guān)照。首先是XXX師傅，她工作認(rèn)真、踏實(shí)肯干，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心，從她那里我學(xué)到了公司收文發(fā)文系統(tǒng)的使用以及怎樣登記收發(fā)文臺(tái)賬，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人。還有紙質(zhì)合同蓋章時(shí)必須要有審批單，還跟著她去省工商管理局對(duì)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行了變更。其次是XXX師傅，她不僅是我的師傅還是我的學(xué)姐，她的綜合能力很強(qiáng)，而且知道的知識(shí)也很全面，她總是不厭其煩的悉心教導(dǎo)我，鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作，不要怕出錯(cuò)，她教會(huì)我食堂飯卡及門(mén)禁系統(tǒng)、財(cái)務(wù)報(bào)賬系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)及檔案系統(tǒng)的使用，還有各個(gè)方面的工作。最后是我的部門(mén)經(jīng)理XXX，他總是仔細(xì)地盯著我的工作，及時(shí)找出我工作中的錯(cuò)誤及不足，然后耐心的教導(dǎo)我改正錯(cuò)誤，我也很虛心的聽(tīng)取意見(jiàn)。
我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，一步一步地向前走
的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度，認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)，并且理論結(jié)合實(shí)際，鍛煉了自己的'工作能力。在工作中，我主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。其次，主動(dòng)、虛心向主管、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
雖然說(shuō)我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是工作中有時(shí)自信心不足，對(duì)自己的能力產(chǎn)生質(zhì)疑，反而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤；二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，粗心，在工作中出現(xiàn)了不必要的問(wèn)題；三是忘性大，稍微不留意就漏掉一些工作，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)紕漏。
在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法; 三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)綜合文秘工作的重要性有了更深一步的了解，綜合文秘工作雖然瑣碎，但卻關(guān)乎到一個(gè)公司的方方
面面。要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，這樣愛(ài)你的工作，你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任，鞭策著我朝著這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。
過(guò)去的半年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的半年，是積極探索、逐步成長(zhǎng)的半年。我也深知，在業(yè)務(wù)知識(shí)上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)思想美德、業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，克服不足，在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀(guān)向上的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
文秘工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間半年已過(guò)去，經(jīng)過(guò)在辦公室不斷學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，我已逐漸融入到了這個(gè)大家庭中。始終跟著公司發(fā)展的步伐前進(jìn)，本著一切為公司負(fù)責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)為先標(biāo)。在工作中，團(tuán)結(jié)同事、虛心請(qǐng)教，提高自己的工作能力，較好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將我半年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
辦公室作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作特殊性。在這半年里，公司舉辦的活動(dòng)，我都會(huì)積極配合和參加，與同事心往一處想，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
一、本職工作方面：
1、收發(fā)文管理。1—6共收文29份，發(fā)文13份，能?chē)?yán)格按照簽發(fā)、登記、下發(fā)等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、審批、發(fā)送、歸檔等辦理，無(wú)差錯(cuò)。
2、規(guī)章制度及受控文件管理。截止上半月規(guī)章制度及受控文件共46份。1—6月份發(fā)放規(guī)章制度共12份，聚酯配方單9份。并根據(jù)公司實(shí)際情況，對(duì)三利手冊(cè)及ISO文件部分內(nèi)容進(jìn)行了修改。所有的規(guī)章制度及受控文件均保證其適用性，并嚴(yán)格按照程序發(fā)放、使用、回收、作廢等。
3、新聞稿件及接待來(lái)訪(fǎng)。上半年培訓(xùn)、接待及公司活動(dòng)新聞共10篇，其中重大新聞?dòng)?月5日黃山市副市長(zhǎng)至公司調(diào)研。出稿方面一直保持及時(shí)性、有效性。
4、三利簡(jiǎn)報(bào)管理。上半年發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)兩次，分別是20期、21期。簡(jiǎn)報(bào)發(fā)放做到按質(zhì)按量，對(duì)稿件收集、排版、審核都進(jìn)行了層層把關(guān)，確認(rèn)沒(méi)有任何問(wèn)題時(shí)再印發(fā)，并及時(shí)發(fā)放至集團(tuán)各單位、公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)、各車(chē)間。
5、檔案管理。目前檔案分兩部分：辦公室檔案和檔案室檔案。檔案室為不常用資料，內(nèi)有圖紙類(lèi)、歷年來(lái)的紅頭文件及收文等，并做到分類(lèi)放置；辦公室檔案柜放置公司重要的文件及常用的文件等，已做到有標(biāo)識(shí)、有目錄、分類(lèi)保存，不僅便于查找，也提高了工作效率。
6、協(xié)調(diào)溝通。在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他部門(mén)人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的'工作要保質(zhì)保量完成。不屬于自己工作范圍，配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成。
7、公司會(huì)議。上半年共有19次會(huì)議，其中包括總經(jīng)理辦公會(huì)、經(jīng)理辦公會(huì)、績(jī)效考核會(huì)、安全生產(chǎn)會(huì)議等，并及時(shí)做會(huì)議記錄。
8、辦公設(shè)備、辦公家具管理。5月份對(duì)公司所有辦公家具進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、登記、標(biāo)識(shí)，做到辦公家具管理有序，明確使用主體、家具使用狀態(tài)，并對(duì)使用部門(mén)及個(gè)人進(jìn)行簽字確認(rèn)，明確其責(zé)任范圍；6月份對(duì)所有電腦、空調(diào)、打印機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、登記、標(biāo)識(shí)，建立一機(jī)一帳制，所有的辦公設(shè)備保管、維修都做到了有記錄。此項(xiàng)工作將一直持續(xù)下去，并要求自己精益求精，努力完善辦公設(shè)備、辦公家具的管理。
9、辦公用品及勞保用品管理。辦公用品1—6月份共花費(fèi)6000元，20xx年上半年勞保用品費(fèi)用共56869元。其中季度勞保用品已發(fā)放三個(gè)季度，發(fā)放時(shí)間為一、四、七月，費(fèi)用11136元；1月份冬季沖鋒衣費(fèi)用23350元；3月份車(chē)間工作服11160元；4月份辦公室人員夏季工作服費(fèi)用9504元；6月份購(gòu)夏季防暑降溫藥品費(fèi)用共1719元。對(duì)各部門(mén)報(bào)送的辦公用品及勞保用品一一進(jìn)行核對(duì)，并制成電子版報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核確定，再進(jìn)行統(tǒng)一購(gòu)置。在發(fā)放的過(guò)程中嚴(yán)格做好領(lǐng)用登記工作。
10、后勤管理。后勤工作是基礎(chǔ)也是保障工作，涉及較廣，其中包括員工宿舍、門(mén)衛(wèi)室、廠(chǎng)區(qū)的綠化、公司活動(dòng)、對(duì)外協(xié)調(diào)等。在后勤服務(wù)方面始終以公司的角度出發(fā)，及時(shí)將員工的意見(jiàn)及建議采納，并做出相應(yīng)的解決。
二、在工作中的不足
在本職工作中還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還需提高，偶爾會(huì)有粗心大意、做事草率的情況。
三、下半年計(jì)劃及今后努力改正的方向
A、下半年工作計(jì)劃的力度：
1、每月做好辦公用品及勞保用品的采購(gòu)工作，并根據(jù)公司實(shí)際需求情況加大成本節(jié)約；
2、做好發(fā)文及收文工作：發(fā)文方面進(jìn)一步提升文字水平，收文方面加大督辦力度及督辦質(zhì)量；
3、協(xié)助做好項(xiàng)目的申報(bào)工作，并在項(xiàng)目的申報(bào)中進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我提升；
4、做好三利簡(jiǎn)報(bào)、稿件及對(duì)外宣傳工作：進(jìn)一步豐富三利簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容，加大對(duì)外宣傳的力度，對(duì)新聞及稿件進(jìn)一步提升個(gè)人寫(xiě)稿的質(zhì)量及水平；
5、加大后勤保障工作的力度，提升公司的后勤服務(wù)質(zhì)量；
6、進(jìn)一步優(yōu)化檔案室的管理，做到定時(shí)整理、定時(shí)更新；
7、加強(qiáng)會(huì)議紀(jì)要的力度，及時(shí)將公司重要會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要整理出來(lái)；
8、按時(shí)按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種工作，進(jìn)一步加大工作的力度，提升工作效率及個(gè)人水平。
B、努力改正的方向：
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與同事溝通，多學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度及工作技能，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要認(rèn)真思考、審核、檢查，真正使本職工作較好的完成任務(wù)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，做到言必行，行必果。
4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，經(jīng)常學(xué)習(xí)鍛煉自己，提高自身的工作能力，為創(chuàng)業(yè)公司價(jià)值的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
總之，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同事們給予批評(píng)和指正，在以后的工作里，我將更加努力工作，改正自己不足。
文秘工作總結(jié)11
校內(nèi)活動(dòng)篇
進(jìn)愛(ài)心社一年以來(lái)，我參加了愛(ài)心社的各種活動(dòng)，包括最開(kāi)始的“愛(ài)心回收”、“幫扶結(jié)對(duì)及表彰大會(huì)”、“愛(ài)心義賣(mài)”、“社團(tuán)雙旦晚會(huì)”、”暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)員招募”、“心語(yǔ)心瓶愛(ài)心回收”、還有正在開(kāi)展的“圖書(shū)衣物募捐”等等，每一次的活動(dòng)都見(jiàn)證了秘書(shū)處的努力和成長(zhǎng)。
愛(ài)心回收
我們有過(guò)兩次愛(ài)心回收，一個(gè)是我進(jìn)愛(ài)心社的第一個(gè)活動(dòng)，還有一個(gè)是協(xié)助武漢的一個(gè)社會(huì)公益組織所做的一個(gè)“心語(yǔ)心瓶愛(ài)心回收”.第一個(gè)活動(dòng)我是以一個(gè)普通的干事參加，社長(zhǎng)和部長(zhǎng)分配任務(wù)，我只負(fù)責(zé)執(zhí)行。我那一次主要是在草莓園值班，早聽(tīng)說(shuō)值班會(huì)是一個(gè)很乏味的活動(dòng)，但是我親身體驗(yàn)的時(shí)候卻有一種樂(lè)在其中的感覺(jué)。每當(dāng)有人駐足觀(guān)看我們的宣傳板，我會(huì)耐心試著去和他們交流，讓他們了解更多的具體情況。那天我還隨身攜帶著一個(gè)小的記事本，活動(dòng)中的一些感悟和收獲都記了下來(lái)，所以那一次值班我感受更多的是快樂(lè)。
“心語(yǔ)心瓶”有一個(gè)星期是我們部門(mén)負(fù)責(zé)的。當(dāng)時(shí)由于是臨時(shí)通知，只有讓理事會(huì)成員輪流值班，而且值班持續(xù)時(shí)間很長(zhǎng)。那天本來(lái)是我和程香香值班的，她臨時(shí)有點(diǎn)事，我給陳璐打電話(huà)，她二話(huà)沒(méi)說(shuō)就過(guò)來(lái)了，我可以看出她們的工作熱情。“心語(yǔ)心瓶”在很短的時(shí)間里取得了不錯(cuò)的效果，而且加強(qiáng)了我們和社會(huì)公益組織的聯(lián)系，使一次有意義的活動(dòng)
幫扶結(jié)對(duì)和表彰大會(huì)
09年暑期社會(huì)實(shí)踐之后幫扶結(jié)對(duì)團(tuán)會(huì)的開(kāi)展是愛(ài)心社又一個(gè)品牌活動(dòng)。這是暑期社會(huì)實(shí)踐一個(gè)后續(xù)的工作。由于暑期社會(huì)實(shí)踐的影響力和我們前期的策劃、宣傳，還有暑期社會(huì)時(shí)間隊(duì)員的大力支持和參與，這一個(gè)活動(dòng)取得了很大的成功。全校一百多個(gè)班級(jí)參與了此次的幫扶結(jié)對(duì)活動(dòng)，活動(dòng)以團(tuán)會(huì)的形式開(kāi)展，團(tuán)會(huì)上播放我們實(shí)踐活動(dòng)的視頻，讀山區(qū)孩子的來(lái)信，實(shí)踐隊(duì)員發(fā)言，學(xué)生代表發(fā)言以及現(xiàn)場(chǎng)募捐，用生動(dòng)的形式讓參與班級(jí)了解了此次活動(dòng)的主題及性質(zhì)，以一幫一的形式幫助了那些山區(qū)的孩子，同時(shí)也為愛(ài)心助學(xué)社做了一次有力的宣傳，為09年暑期社會(huì)實(shí)踐工作的順利開(kāi)展做了一個(gè)很好的`鋪墊。
表彰大會(huì)在幫扶結(jié)對(duì)團(tuán)會(huì)開(kāi)完以后于校大禮堂展開(kāi)，參與此次活動(dòng)的班級(jí)都受到了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，也肯定了大家對(duì)愛(ài)心助學(xué)社工作的積極參與和關(guān)注，也增強(qiáng)了大家繼續(xù)關(guān)注愛(ài)心事業(yè)的積極性。表彰大會(huì)過(guò)后，愛(ài)心社成員和班級(jí)代表一起對(duì)09年暑期社會(huì)實(shí)踐地英山縣草盤(pán)鎮(zhèn)職業(yè)中學(xué)進(jìn)行了回訪(fǎng)，帶去了我們的溫暖，09年的暑期實(shí)踐工作也隨之告一段落。
雙旦晚會(huì)
09年的愛(ài)心社“雙旦晚會(huì)”是一次旨在加強(qiáng)社員交流的文藝活動(dòng)。盡管是一次娛樂(lè)性比較強(qiáng)的活動(dòng)，我們還是做了很充分的準(zhǔn)備。每個(gè)部門(mén)都積極的排練節(jié)目，發(fā)揮各自部門(mén)的特點(diǎn)，每個(gè)部門(mén)都報(bào)了一個(gè)節(jié)目。還有場(chǎng)地的布置，邀請(qǐng)往屆社團(tuán)成員，甚至請(qǐng)來(lái)了上屆和上上屆社長(zhǎng)楊浩和毛闖。晚會(huì)節(jié)目形式多樣，精彩紛呈，組織部和秘書(shū)處的合唱《站起來(lái)》、《心愿》唱出了我們對(duì)社團(tuán)的希望與祝福，還有自編自演的小品、舞臺(tái)劇以及現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲都為整臺(tái)晚會(huì)增加了亮點(diǎn)。這一次晚會(huì)在娛樂(lè)的同時(shí)加強(qiáng)了部門(mén)之間、部門(mén)內(nèi)部以及整個(gè)愛(ài)心社各屆的交流，增強(qiáng)了個(gè)部門(mén)之間的合作意識(shí)，對(duì)社團(tuán)的文化建設(shè)有著重要的作用。
愛(ài)心義賣(mài)
我們有過(guò)兩次愛(ài)心義賣(mài)的活動(dòng)，一次是和校學(xué)生會(huì)合作的女生節(jié)的手工藝品義賣(mài)，還有一次是義賣(mài)報(bào)紙。其中義賣(mài)報(bào)紙的活動(dòng)我印象比較深。應(yīng)楚天都市報(bào)的邀請(qǐng)，我們和武漢市其他高校同時(shí)進(jìn)行了報(bào)紙的義賣(mài)，用來(lái)資助返鄉(xiāng)的農(nóng)民工子女上學(xué)。參加這一次活動(dòng)的還有09年面試過(guò)關(guān)的實(shí)踐隊(duì)員。我們分為四組，分別在學(xué)校和學(xué)習(xí)附近的一些地方進(jìn)行義賣(mài)。我當(dāng)時(shí)是在華科武昌分校的南二門(mén)那一塊，很多人雖然家里定了有報(bào)紙，聽(tīng)說(shuō)我們是義賣(mài)，都紛紛慷慨解囊，原本預(yù)計(jì)要一個(gè)上午的時(shí)間，但是經(jīng)過(guò)大家共同努力，后來(lái)只用了兩個(gè)多小時(shí)就將一千份報(bào)紙賣(mài)完了。這一次活動(dòng)，我們感受到了社員的責(zé)任心、實(shí)踐隊(duì)員的誠(chéng)心以及社會(huì)上人們的愛(ài)心。這一次活動(dòng)，我們統(tǒng)一穿社服、戴工作證，樹(shù)立了良好的愛(ài)心助學(xué)社整體形象。
09年暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)員招募活動(dòng)
這是我們社團(tuán)的一個(gè)品牌活動(dòng)，也是在社團(tuán)聯(lián)活動(dòng)月開(kāi)展的一個(gè)主要的活動(dòng)。這一次活動(dòng)面向全校，我沒(méi)讓你做了周密細(xì)致的前期準(zhǔn)備工作，連續(xù)三天在草莓園、主干道、創(chuàng)新苑同時(shí)擺點(diǎn)招募，專(zhuān)門(mén)印制了此次活動(dòng)的紀(jì)念卡。最后一天由于特殊情況取消了擺點(diǎn)，為了滿(mǎn)足大家報(bào)名的要求，秘書(shū)處和助學(xué)部還于當(dāng)天晚上分別在一棟和三棟設(shè)置了臨時(shí)報(bào)名點(diǎn)，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核和篩選，最終有將近70個(gè)人從近500名報(bào)名者中脫穎而出，進(jìn)入到下一輪的工作階段。在接下來(lái)的每一次實(shí)踐隊(duì)員全體大會(huì)中，有人因?yàn)楦鞣N各樣的原因退出了，但更多的人堅(jiān)持了下來(lái)，我相信這一次實(shí)踐活動(dòng)會(huì)在大家的共同努力下取得更大的成功。
圖書(shū)衣物募捐
這是從屬于實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)活動(dòng)，我們?cè)诓葺畧@、主干道、創(chuàng)新苑各安排了一天擺點(diǎn)，活動(dòng)正在順利進(jìn)行中，募捐者很多。我們募捐的衣物是用來(lái)帶去給支教地方的貧困家庭，棉被則是捐獻(xiàn)給江詩(shī)信協(xié)會(huì)用來(lái)資助敬老院老人的。這一次活動(dòng)是由組織部負(fù)責(zé)、助學(xué)部和青年志愿者隊(duì)協(xié)助的，從這一次活動(dòng)可以看出社團(tuán)新一屆成員的成長(zhǎng)和逐漸提高的工作能力。
校外活動(dòng)篇
我參與的校外愛(ài)心社團(tuán)組織的活動(dòng)有華中農(nóng)業(yè)大學(xué)舉辦的名為“愛(ài)，我們?cè)谝黄稹钡牧x演，這一次活動(dòng)我的感受是愛(ài)心事業(yè)應(yīng)該不問(wèn)回報(bào)，每一個(gè)生命都需要我們?nèi)リP(guān)注。還有華中師范大學(xué)承辦的“第九屆武漢高校愛(ài)心論壇”，通過(guò)這次論壇，我看到了武漢很多高校的風(fēng)采的特色，我覺(jué)得我們應(yīng)該加強(qiáng)和各大高校愛(ài)心社的長(zhǎng)期聯(lián)系與交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取共同進(jìn)步。另外一次是華中師范大學(xué)圣兵愛(ài)心社的十周年社慶，他們的活動(dòng)做的很濃重，請(qǐng)來(lái)了很多媒體還有往屆各屆的社長(zhǎng)，我覺(jué)得雖然我們不可能做到他們那么盛大，至少我們可以做得很正式。
部門(mén)內(nèi)部及部門(mén)之間的交流
秘書(shū)處的另外一個(gè)職責(zé)是社團(tuán)的文化建設(shè)。在這一方面，除了對(duì)社團(tuán)歷史資料的整理存檔外還有更重要的是要加強(qiáng)社團(tuán)成員的交流。在秘書(shū)處內(nèi)部，我們?cè)倜看尾块T(mén)會(huì)議之后會(huì)留有時(shí)間給大家談一談各自的學(xué)習(xí)、工作、生活，最近，我們組織了一次聚餐，為老社員開(kāi)歡送會(huì)，加強(qiáng)部門(mén)人員之間的情感交流，那一次聚餐之后，部門(mén)成員之間建立了更深厚的感情，加強(qiáng)了部門(mén)的凝聚力。部門(mén)之間，我們和組織部、青年志愿者隊(duì)、宣傳部都有過(guò)聚會(huì)、適時(shí)的交流，這有利于社團(tuán)的文化發(fā)展。今后，在這一方面，我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)。
總之，這一年以來(lái)，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛(ài)心社彌足珍貴的珍藏。相信愛(ài)心社的明天會(huì)更好！
文秘工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼之間，本學(xué)年即將結(jié)束。在本年度的學(xué)生工作中，自動(dòng)化學(xué)院辦公室文秘部在學(xué)院老師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，通過(guò)全體干事的不懈努力，順利完成了學(xué)院賦予的各項(xiàng)任務(wù)，起到了良好的宣傳、協(xié)調(diào)作用，得到了院學(xué)生會(huì)各部門(mén)的肯定，充分完成了學(xué)年之初制定的年度計(jì)劃。
現(xiàn)將本年度主要工作總結(jié)如下：
一、常規(guī)工作：
1、辦公室文秘部作為學(xué)生會(huì)下轄的重要文職部門(mén)，主要負(fù)責(zé)院學(xué)生會(huì)的文檔整理和信息管理。在本學(xué)年的工作中，我部門(mén)認(rèn)真整理了學(xué)生會(huì)各部門(mén)相關(guān)文檔資料，做好了學(xué)生會(huì)例會(huì)的會(huì)議記錄和學(xué)生活動(dòng)的流程記載，為今后的數(shù)據(jù)查詢(xún)、審計(jì)考核提供了資料依據(jù)。
2、辦公室文秘部日常工作中的重要一環(huán)就是對(duì)學(xué)院學(xué)生活動(dòng)進(jìn)行新聞報(bào)道。在這一學(xué)年的工作中，充當(dāng)新聞?dòng)浾叩牟块T(mén)干事們共完成了88篇新聞報(bào)道（其中上學(xué)期完成了41篇新聞報(bào)道、本學(xué)期完成了47篇新聞報(bào)道）。此外，部門(mén)干事還積極參與學(xué)校組織的新聞寫(xiě)作培訓(xùn)，寫(xiě)作水平也有所提高。
3、作為學(xué)生會(huì)中最大的輔助部門(mén)，辦公室的干事不僅見(jiàn)證了院團(tuán)委學(xué)生會(huì)科協(xié)的每個(gè)活動(dòng)，還積極協(xié)助各部門(mén)展開(kāi)各項(xiàng)工作，得到了團(tuán)委學(xué)生會(huì)科協(xié)各部門(mén)成員的認(rèn)可。
二、學(xué)生活動(dòng)：
本學(xué)年，辦公室文秘部除了完成了本職文秘工作以外，還開(kāi)展了一些生動(dòng)、有積極意義的活動(dòng)。
1、為加深人與人之間的感情，讓微笑傳遞使真情流傳，我自動(dòng)化辦公室文秘部于20xx年11月22日（世界問(wèn)候日）精心舉辦了名為“HeloZone”的公益宣傳活動(dòng)，并取得圓滿(mǎn)成功。
2、為弘揚(yáng)紅色愛(ài)國(guó)精神、豐富校園文化生活、提高同學(xué)們的`普通話(huà)水平，20xx年5月13日周四下午，我部門(mén)又承辦組織了“弘揚(yáng)漢語(yǔ)文化，共建文明校園”的普通話(huà)演講比賽，得到了老師、同學(xué)的一致好評(píng)。
3、此外，我部門(mén)還積極參與到了學(xué)院學(xué)生會(huì)共同主辦的“20xx年迎新聯(lián)歡素質(zhì)與拓展活動(dòng)”和第一屆“手腦風(fēng)暴”航模競(jìng)賽系列活動(dòng)的工作之中，為學(xué)院學(xué)生工作的開(kāi)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
在這些活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中，辦公室文秘部的所有干事都表現(xiàn)出了極高的熱情和責(zé)任心，大家集思廣益，積極的發(fā)表自己對(duì)活動(dòng)的看法和想法，為部門(mén)的建設(shè)添磚加瓦。
三、工作漏洞：
1、干事們的工作熱情還有待提高。辦公室文秘部因其部門(mén)職能特點(diǎn)：各項(xiàng)工作相對(duì)繁瑣，所以隨著時(shí)間的不斷推移，干事們的工作熱情有所降低，這主要體現(xiàn)在新聞稿的寫(xiě)作質(zhì)量和上交時(shí)間上。
2、學(xué)生活動(dòng)中的資源分配欠合理。在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，對(duì)干事們能力、愛(ài)好、特長(zhǎng)的了解不夠，部門(mén)負(fù)責(zé)人未能做到合理分配人力資源，最終導(dǎo)致活動(dòng)前期略微顯得有些混亂。
3、與其他部門(mén)的溝通還有待加強(qiáng)。在學(xué)生活動(dòng)中，有時(shí)由于我部門(mén)干事與其他部門(mén)的溝通不夠，導(dǎo)致不了解學(xué)生會(huì)相關(guān)活動(dòng)的流程，因此新聞采訪(fǎng)時(shí)時(shí)常有找不到自己的采訪(fǎng)對(duì)象和寫(xiě)作主體的現(xiàn)象發(fā)生，而這對(duì)文秘部的工作開(kāi)展是相當(dāng)不利的。
四、工作展望：
熟話(huà)說(shuō)：“知錯(cuò)能改，善莫大焉”。針對(duì)以往的工作漏洞，辦公室文秘部?jī)?nèi)部將展開(kāi)激烈的批評(píng)與自我批評(píng)，并將通過(guò)自我反思建設(shè)出一個(gè)默契、高效的團(tuán)隊(duì)。因此未來(lái)的工作中，我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短：
1、繼續(xù)做好部門(mén)的本職工作，及時(shí)高效地完成各項(xiàng)文稿撰寫(xiě)任務(wù)，起到文秘部服務(wù)學(xué)院、服務(wù)同學(xué)的應(yīng)有作用。
2、開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部干事的寫(xiě)作培訓(xùn)，在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中提高了干事們的公文寫(xiě)作能力，借此提升學(xué)院相關(guān)新聞報(bào)道的質(zhì)量。
3、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，著眼大局開(kāi)展相關(guān)工作，發(fā)揮了辦公室“承上啟下、協(xié)調(diào)可部門(mén)”的紐帶作用。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果有了強(qiáng)大的凝聚力，就會(huì)有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力；而這強(qiáng)有力的意識(shí)凝聚到在一起，又奠定了工作上的大豐收。因此，為了辦公室文秘部的美好明天、為了自動(dòng)化學(xué)院學(xué)生會(huì)的更好發(fā)展，我們總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，做到思想上的規(guī)范，紀(jì)律上的嚴(yán)明，制度上的完善和能力上的提升。相信在未來(lái)的工作中，我辦公室文秘部將在學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的正確帶領(lǐng)下再接再厲，更上一層樓！
文秘工作總結(jié)13
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行"補(bǔ)課"，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的'心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求
�、俟妮嗛啔w檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
②下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
�、劬帉�(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰.
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好內(nèi)部報(bào)刊的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
文秘工作總結(jié)14
一、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好文秘工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，白天草擬文件、收發(fā)公文，晚上撰寫(xiě)信息稿件，從而保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)大半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字工夫上取得一定的進(jìn)步。撰寫(xiě)匯報(bào)、總結(jié)5份，報(bào)送《湖北××簡(jiǎn)報(bào)》信息6條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T(mén)校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
二、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，今年9月，我開(kāi)始負(fù)責(zé)擬寫(xiě)公文后，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì)，確保無(wú)誤，先后發(fā)文71份，收文718份。二是嚴(yán)格辦會(huì)，對(duì)于公司的電視電話(huà)會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等，我都協(xié)調(diào)好各個(gè)部門(mén)、布置好各方面和環(huán)節(jié)，有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)文秘事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
隨著二00四年年尾工作的進(jìn)行，二00五年的工作也即將展開(kāi)。新的一年是分公司實(shí)施趕超對(duì)手的第二年，也是出成果的關(guān)鍵年，針對(duì)公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
1、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、報(bào)告，快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，并及時(shí)的以書(shū)面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的.整理出來(lái)；匯報(bào)、計(jì)劃、總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類(lèi)管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來(lái)加以對(duì)待。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類(lèi)活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀(jì)要，檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng)，制定詳盡的工作計(jì)劃表，讓工作開(kāi)展起來(lái)?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
4、掌握好尺度，運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
6、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。
文秘工作總結(jié)15
在公司實(shí)習(xí)期間，才意識(shí)到秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議開(kāi)展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
接待人事處每天到訪(fǎng)的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。我們要把書(shū)本上理論的東西化為了實(shí)踐，同時(shí)還學(xué)到了許多書(shū)本以外的東西。課本上曾強(qiáng)調(diào)過(guò)的秘書(shū)做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。
我充分感受到作為一名秘書(shū)，所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩，并要勤于動(dòng)腦思考，才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí)，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎，整理起來(lái)十分困難，這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí)，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負(fù)擔(dān)。 以上這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的'第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。
回想起來(lái)，實(shí)習(xí)是有成績(jī)的，也有做得不夠的地方，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、工作欠主動(dòng);
2、工作有時(shí)缺乏認(rèn)真的態(tài)度。如在工作的過(guò)程中與同事聊天。 我認(rèn)識(shí)到這些不足，同時(shí)讓我明白：①對(duì)待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因?yàn)槲椰F(xiàn)在已經(jīng)是成年人了，要對(duì)所做的事情負(fù)責(zé)，況且現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，大學(xué)生都很難找到工作，所以一定要珍惜每一次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。②要踏踏實(shí)實(shí)地工作，虛心請(qǐng)教、刻苦鉆研，努力發(fā)揮自己的潛能，這樣才能進(jìn)步，也更容易地被用人單位接受以至留用，否則，便會(huì)失去就業(yè)的機(jī)會(huì)。 ③不斷地向他人學(xué)習(xí)。一個(gè)人的知識(shí)和本領(lǐng)是很有限的，要想使自己的知識(shí)和本領(lǐng)不斷提高，就需要向他人學(xué)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)，給了我很深的體會(huì)：
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)，仍會(huì)在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí)，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動(dòng)比賽，有開(kāi)心，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。
面對(duì)以后的工作，我將會(huì)更加努力拼搏，為自己的未來(lái)打拼出一片精彩!只有不斷開(kāi)拓進(jìn)取，才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì)。第二篇：文秘實(shí)習(xí)工作總結(jié)
政府辦是縣政府的綜合辦事機(jī)構(gòu)，具體承擔(dān)縣政府的日常政務(wù)和事務(wù)性工作，發(fā)揮著政務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手的重要作用。正所謂“上面千條線(xiàn)，下面一根針”，眾多的行政事務(wù)都要靠辦公室文秘書(shū)來(lái)完成。文秘書(shū)承擔(dān)著起草公文、撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿、安排接待、組織會(huì)議等眾多繁雜事務(wù)，工作枯燥而乏味，每天面對(duì)著電腦顯示屏，整天鉆在文字堆里，粗略計(jì)算每天在電腦前得坐5、6個(gè)小時(shí)，算下來(lái)一年在電腦前坐的時(shí)間在1500多個(gè)小時(shí)以上。文秘工作是極端辛苦的工作，而文秘工作的首要任務(wù)是寫(xiě)好材料，結(jié)合自己工作和學(xué)習(xí)實(shí)際，關(guān)于文秘工作我談六個(gè)方面的心得體會(huì)。
一、正確認(rèn)識(shí)和定位辦公室文秘工作
辦公室文秘書(shū)跟在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，表面光鮮亮麗，較為體面，但實(shí)質(zhì)文秘工作枯燥乏味，是一項(xiàng)十分辛苦的職業(yè)。做好文秘書(shū)工作首先要樹(shù)立吃苦意識(shí)，要耐得住寂寞，守得住清貧，做到“吃的苦、受的氣、懂規(guī)矩、顧大局”。在這里我想到一個(gè)例子，曾經(jīng)有兩個(gè)同志借調(diào)到政府辦工作，不到幾天就走了，他們?cè)詾檗k公室是好地方，工作比較清閑，提拔升遷又快，而實(shí)際了解的情況卻恰恰相反，和他們之前預(yù)想的反差太大，最后失望的選擇了離開(kāi)。所以從事文秘工作首先要給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位，選擇了這行就是選擇了清苦和堅(jiān)守，只有苦盡才可能有甘來(lái)。常言道板凳要坐十年冷，從事文秘工作首先要做好長(zhǎng)期吃苦的思想準(zhǔn)備。
二、努力培養(yǎng)寫(xiě)作興趣
興趣是最好的老師。著名學(xué)者于丹講過(guò)“工作是什么，工作就是做你喜歡做的事情”。比如我們看一部自己喜歡的電影、電視劇或者是小說(shuō)，真恨不得一下就看完，我們可能吃飯?jiān)诳�、走路在看、睡覺(jué)在看，甚至上廁所也在看，這就是興趣的力量。寫(xiě)材料本身是枯燥的，但我們從事文秘書(shū)工作的就是干這行的，正所謂“干一行、愛(ài)一行”，遲寫(xiě)、早寫(xiě)都得寫(xiě)，與其被動(dòng)等待，不如抓早動(dòng)快;與其痛苦難。
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