行政工作總結(jié)和計(jì)劃

　　時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的行政工作總結(jié)和計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

行政工作總結(jié)和計(jì)劃1

　　過去的一年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為2012年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階，現(xiàn)將2012年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

　　一、行政管理工作

　　1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作

　　按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告36份；整理對外發(fā)文56份；整理外部收文14份，行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

　　根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

　　3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作

　　由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份，順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。

　　4、完成各項(xiàng)會議、接待工作對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的.結(jié)算工作。

　　5、組織安排各項(xiàng)活動

　　2012年行政人事部組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

　　二、行政人事部人事管理工作

　　1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

　　人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，2012年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。

　　人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

　　2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)

　　為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。 多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

　　3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

　　下半年，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，行政人事部人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財(cái)務(wù)。

　　4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

　　新的勞動合同法實(shí)施以來，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

　　由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，全年申報(bào)工傷2起。

　　5、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法

　　為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。

　　三、行政人事部采購管理工作

　　采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

行政工作總結(jié)和計(jì)劃2

　　行政科上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃

　　上半年，行政科全體同志在李主任及各位副主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞市委中心工作，深刻領(lǐng)會了盧展工書記在省委辦公廳的講話，切實(shí)做到“四個重在”，圍繞“黨性、宗旨、全局、樞紐、服務(wù)、責(zé)任、嚴(yán)格、運(yùn)作”八個關(guān)鍵詞開展工作，行政科上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃。以提高保障能力和服務(wù)水平為目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)管理，認(rèn)真履行工作職責(zé)，保障了市委及辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

　　一、上半年工作一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理，保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排，為單位工作人員辦理了公務(wù)卡，完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作。根據(jù)人員調(diào)動及職級變動，及時為同志們調(diào)整工資。在財(cái)務(wù)報(bào)銷環(huán)節(jié)，對單位報(bào)銷的每一張發(fā)票，均通過鄭州市國、地稅網(wǎng)站進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e，凡不合格的發(fā)票不予報(bào)銷，確保會計(jì)憑證真實(shí)合法，工作計(jì)劃《行政科上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃》。二是提高服務(wù)水平，完成上半年各項(xiàng)保障工作。行政科共完成公務(wù)接待30余次，承辦了三級干部會、南陽考察組、省委巡視組、鄭州市老干部踏春等活動的后勤保障工作。組織四大班子領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體同志的體檢。對綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內(nèi)部改造。為科室更新、調(diào)配了微機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備。為慰問貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動提供物資保障。三是強(qiáng)化衛(wèi)生管理，改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng)建成果，行政科及時更換機(jī)關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會議室等處的`花木，美化了辦公環(huán)境。對機(jī)關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個會議室維修與保潔。四是加強(qiáng)車輛管理，確保公務(wù)用車。在車輛管理上，我們嚴(yán)格按照辦公室車輛管理制度的要求，對車輛實(shí)行集中管理、定點(diǎn)維修。在車輛的用油、維修方面，嚴(yán)格把關(guān)。及時辦理交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛年審、車輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車程序，確保辦公室公務(wù)用車

　　二、上半年工作中存在的問題一是公務(wù)接待不能嚴(yán)格執(zhí)行接待流程。在上半年的接待活動中，出現(xiàn)了幾次工作失誤�？偨Y(jié)原因發(fā)現(xiàn)，都是因?yàn)闆]有嚴(yán)格接待流程造成的，問題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié)，顧慮過多就會在常規(guī)問題上出錯。二是節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國家的傳統(tǒng)美德，國家一直號召建立節(jié)約型機(jī)關(guān)。但由于我們在宣傳，管理上做得不夠，辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動等領(lǐng)域還存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象。三是保障能力和保障效率上還需提高。縱觀上半年行政科在各項(xiàng)活動的保障上，能力和效率上還不夠高，在保障上缺乏超前意識與大局意識。原因主要是對全市性的大活動不能提前思考，提前準(zhǔn)備，活動開始了就手忙腳亂，效率不高。三、下半年的工作打算一是努力改正工作中存在的問題。結(jié)合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足，及時整改。加大節(jié)約型機(jī)關(guān)宣傳力度，二是堅(jiān)持科學(xué)管理，以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo)，做好下半年各項(xiàng)工作。提高管理能力，力爭在財(cái)務(wù)管理、節(jié)能衛(wèi)生管理、工資管理上，有所創(chuàng)新，有所突破；提高保障能力，確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境，以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)致的工作，使機(jī)關(guān)環(huán)境更清潔、舒適；提高公務(wù)接待水平，使辦公室的接待工作既熱情周到，又規(guī)范高效，既符合禮儀要求，又能突出滎陽特色。下半年，行政科將繼續(xù)堅(jiān)持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)“當(dāng)好家、理好財(cái)、服好務(wù)”的責(zé)任意識，全力做好本科室所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)，為促進(jìn)辦公室工作再上新臺階做好后盾。

行政工作總結(jié)和計(jì)劃3

　　20xx年即將過去，新的一年將要到來�；厥走^去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段考驗(yàn)和磨礪。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入學(xué)習(xí)，掌握技巧；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合部部工作新思路、新方法，促使綜合部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

　　20xx年終工作總結(jié)：

　　綜合部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對工商、社保、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查。綜合部的工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對綜合部工作人員也同時適用。綜合部人員雖然少，但在這幾個月里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，綜合部部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

　　為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：

　　一、人事管理方面

　　根據(jù)各部門崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

　　二、行政事務(wù)工作方面

　　⒈辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。

　　⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

　　⒊對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

　　4.對后勤保障工作也做到了保證。

　　5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待過集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)合作單位、當(dāng)?shù)卣��?wù)單位，接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則，切合企業(yè)形象，活動健康、正面，充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。

　　三、公司管理運(yùn)作方面

　　⒈順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

　�、仓鸩酵晟乒�司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。 ⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的

　　主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

　�、闯浞忠龑�(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

　　四、工作中的收獲

　　能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

　　五、工作中存在的不足：

　　過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，綜合部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊�仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、 由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　3、 抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

　　4、 對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的'工作中切實(shí)加以解決。 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

　　總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。

　　六、20xx年工作計(jì)劃

　　作為綜合部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：

　　1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

　　成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，20xx年綜合部的工作將以此為中心。

　　2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。

　　企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助。

　　3、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。

　　繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。

　　其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng)。

　　XX公司綜合管理部

　　負(fù)責(zé)人：XXX

　　20xx年1月18日

行政工作總結(jié)和計(jì)劃4

　　時光飛逝、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又是一年。對于xx公司注定是不平凡的一年，我們的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了大跨步的發(fā)展，我們可愛的xx家人也得到了成長與進(jìn)步�；厥�，我們可以驕傲的說，我們過的很好!

　　來到xx馬上三個年頭了，我已經(jīng)不是那個初出茅廬的菜鳥，經(jīng)過社會的磨練和企業(yè)的洗禮以及個人的經(jīng)歷，我即將成為一只老鳥了，哈哈，這是相對來說的，自己得到了很大的進(jìn)步與提高，感謝這個社會，感謝這個平臺。

　　一年來，作為辦公室主任，兼管后勤部，主要負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)。充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，如20xx年年終感恩頒獎大會、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會、慰問貧困戶、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游、五場光纖、接待200余次，展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯(lián)材料、原陽商會、新鄉(xiāng)人大、三農(nóng)雜志，關(guān)于青春演講會、崗位精編、主持召開會議，上海及昆山學(xué)習(xí)、年終會、展示會、潑水節(jié)、核心場驗(yàn)收、發(fā)債協(xié)助、年中旅游、撲克牌、簽證，各種文件、一中捐款、工裝、六場開工、軍訓(xùn)、拓展等。

　　總結(jié)自身以及本職工作：

　　一、努力學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)

　　愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“身不由己”。因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　注重提高不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢、提高工作能力和水平的'根本要求。我始終把加強(qiáng)企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)放在重要位置，重溫課本知識，吸收先進(jìn)思想，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上、行動上與公司保持高度一致，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。

　　二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合，積極主動地完成好各項(xiàng)工作

　　辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，自己又兼任發(fā)展機(jī)制委員會常委工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對部門，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識和進(jìn)取意識，積極主動地做好各項(xiàng)工作。

　　加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成合力。辦公室既要上情下達(dá)，又要下情上呈。為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成;重大活動、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對各部門進(jìn)行有效服務(wù)，變部門行為為整體行為，提高整體工作水平。

　　認(rèn)真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作以及同行朋友參觀交流，都認(rèn)真準(zhǔn)備招待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，盡量出現(xiàn)任何紕漏。

　　加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴(yán)要求自己，帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。

　　認(rèn)真做好各種資料的收集及準(zhǔn)備，做好會議工作。始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，準(zhǔn)確的通知和組織好公司組織召開的各類會議，并認(rèn)真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀(jì)要;擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。

　　新的一年，新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)以及六分場全面建設(shè)啟動，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我和我的團(tuán)隊(duì)將更加勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為建設(shè)我們的xx家園而努力奮斗!

　　20xx年工作計(jì)劃

　　辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。

　　積極與董事長、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

　　1.充分發(fā)揮部門職能，加班加點(diǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各種工作;

　　2.積極貫徹各種會議精神，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示;

　　3.協(xié)調(diào)各部門，溝通生產(chǎn)，做好后勤保障工作;

　　4.提高溝通協(xié)調(diào)能力，用心盡心做事，低調(diào)沉穩(wěn);

　　5.做好各種接待及對外交流，維護(hù)公司形象;

　　6.履行發(fā)展委常委(代主任)的責(zé)任，為發(fā)展委工作貢獻(xiàn)力量。

　　新的起點(diǎn)，新的征程，不斷尋找新的風(fēng)景，不斷迎接新的挑戰(zhàn)，在接下來的一年中，我相信我可以做的更好。在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中，我得到了很大的進(jìn)步。感謝公司給我信任，讓我進(jìn)步這么多，我相信自己可以將全部的精力用在工作上，不斷的磨練自己從而得到升華與成長。做一個有意愿的xx人，真實(shí)簡單自然，感恩干凈扎根!真正的走向成熟，適應(yīng)這個社會，感恩每一個幫助自己的人，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)!

行政工作總結(jié)和計(jì)劃5

　　周工作總結(jié)

　　一、踏實(shí)的工作態(tài)度：

　　我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

　　(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障其他部門工作的正常開展。

　�。�2)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

　　二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：

　　認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理有序。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

　　1、日常接待工作：

　�。�1）接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待前來咨詢的家長及孩子們。

　�。�2）做好每日學(xué)生及其他人員來往登記。

　　2、物資管理工作：

　�。�1）星期一在總部領(lǐng)用墨粉，A4，紙杯，文件夾之類的日常用品，并妥善管好它們，做好使用記錄。

　　（2）維護(hù)學(xué)校桌椅，電器等財(cái)產(chǎn)，并負(fù)責(zé)簡單的維修。

　　3、文件管理工作：

　�。�1)據(jù)教職工需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成相關(guān)老師交待的打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的`通知、文件做到及時上傳下達(dá)。

　　(2)整理好校區(qū)人員本周請假調(diào)休，考勤卡，并交總監(jiān)簽字。

　　4、招聘工作：禮貌接待前來應(yīng)聘人員，進(jìn)行人事登記，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行筆試及面試

　　5、校區(qū)例會會議本周正常開展，由總監(jiān)主持，各部門負(fù)責(zé)人都已下達(dá)總部傳達(dá)的命令及指示并寫好會議記錄交給總部。

　　6、財(cái)務(wù)工作：

　�。�1）管好本周報(bào)銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細(xì)給總部，并將本周每筆收入存入張總賬號內(nèi)，保存好收據(jù)。

　�。�2)已經(jīng)詢問好本周校區(qū)及宿舍水電費(fèi)用。

　�。�3）做好本周各個老師的課時申報(bào)表及課時費(fèi)。

　　9、協(xié)助工作：

　�。�1）協(xié)助相關(guān)部門活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

　�。�2）收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄，整理好交總部存檔。

　　行政周工作計(jì)劃

　　1.了解本校區(qū)下周的市場宣傳活動。

　　2.了解部門工作目標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)對本部門的要求

　　3.各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)用性和落實(shí)情況

　　4.熟悉和評價(jià)后勤行政管理現(xiàn)狀，包括基礎(chǔ)設(shè)施、物質(zhì)器材管理 ，文檔、資訊安全管理

　　5.將上級分配的各項(xiàng)新制度措施、方案及時執(zhí)行，并做好本校區(qū)通知工作。

　　6.因本周人事變化大，需新規(guī)劃本校區(qū)職工坐班值班表。

　　7.重新統(tǒng)一布署部門工作，將工作計(jì)劃分工落實(shí)。

　　8.向總部借好下周本校區(qū) 月份水電費(fèi)用。

行政工作總結(jié)和計(jì)劃6

　　xx年元月至今，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科室與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的密切配合，始終遵照有關(guān)法律法規(guī)，遵守中心各項(xiàng)規(guī)定，積極工作，順利地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在市委、市政府“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”的號召下，按照局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的要求，對我局的行政審批項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行了重新整理，精簡了內(nèi)容，縮減“三個百分之三十”審批內(nèi)容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。今年上半年我科室在工作中實(shí)現(xiàn)了無差錯、無超時、無違紀(jì)的工作目標(biāo)。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽(yù)。

　　按照市委、市政府的提速、提效有關(guān)要求，結(jié)合我局歷年來辦件的實(shí)際情況，局黨組經(jīng)過充分討論和醞釀出臺關(guān)于縮減審批項(xiàng)目三個百分之三十的決定并加強(qiáng)行政審批科建設(shè)。大大地推進(jìn)了我局行政審批建設(shè)的'步伐，提速、提效明顯。在這一整體要求下，我科室嚴(yán)格按照有關(guān)職責(zé)和審批制度，依法審批，按時辦結(jié)。使得窗口建設(shè)在市行政服務(wù)中心的跨入了先進(jìn)行列。上半年科室共受理辦結(jié)208件。其中新設(shè)立外商投資企業(yè)7家;外商投資企業(yè)變更14家;新批加工貿(mào)易票，其中進(jìn)料加工票，來料加工票，涉及進(jìn)出口金額為萬美元。新批進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)企業(yè)29家，變更22家;邀請外商72批次，合計(jì)158人次，涉及26家企業(yè)15個國家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座，加油點(diǎn)310座。

　　一、強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立為民服務(wù)觀念。

　　行政審批科是商務(wù)部門在行政服務(wù)中心的窗口單位，她不僅是一個科室的問題，建設(shè)的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象，關(guān)系到我市投資環(huán)境的問題。這樣我們以“服務(wù)企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻(xiàn)社會”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè)，積極履行崗位職責(zé)。上半年以來，我們?yōu)榍皝磙k理業(yè)務(wù)的企業(yè)，進(jìn)行耐心的指導(dǎo)，并且積極與省級部門為企業(yè)做好協(xié)調(diào)工作。讓企業(yè)切切實(shí)實(shí)的感受到一站式的服務(wù)，為企業(yè)贏得寶貴的時間，節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對我窗口服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好做出了大量的評價(jià)。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的最高準(zhǔn)則，并進(jìn)一步強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立為民服務(wù)觀念。

　　二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、規(guī)范服務(wù)理念。

　　行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口，提高自身的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)尤為重要。我們以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，并深入的就如何將“科學(xué)發(fā)展”意識帶到工作與生活中去，為如何提高現(xiàn)階段商務(wù)工作效率和自身工作，我們要對所有的辦件項(xiàng)目的審批做到熟練掌握其流程和申報(bào)材料內(nèi)容。在工作中我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容作為公開的工作方式。并且在窗口準(zhǔn)備了各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳材料，對業(yè)務(wù)辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的學(xué)習(xí)，提升服務(wù)理念才能為前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。

　　三、嚴(yán)于律己，加強(qiáng)效能建設(shè)。

　　窗口是中心的一面旗幟，而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，全面推行完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、ab崗工作制等具體制度，并逐步完善了失職追究制、否定報(bào)備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務(wù)公開，進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容、形式和方法，探索建立政務(wù)通報(bào)、政務(wù)聽證會、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)和新聞發(fā)言人制度，不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù)，以改革創(chuàng)新為動力，以“兩集中、兩到位”為主題，構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制。讓企業(yè)積極有效地參與機(jī)關(guān)效能的監(jiān)督，促使我科室人員在履行職責(zé)的辦事過程中，做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。

　　四、下一步工作計(jì)劃及打算

　　在下半年的工作當(dāng)中，我科室仍嚴(yán)格按照局領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。要全面準(zhǔn)確地把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求，堅(jiān)持以人為本，就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益

　　。我們還將繼續(xù)以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)。使我們商務(wù)窗口是真正成為企業(yè)著想的窗口，企業(yè)辦實(shí)事的窗口!

行政工作總結(jié)和計(jì)劃7

　　我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規(guī)工作，進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作；進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持；加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在XX年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理思路。

　　回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的'得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：

　　一、人事管理方面

　　1、建立、建全、規(guī)范不事檔案（新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級）管理：

　�。�1）重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。

　�。�2）對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

　�。�3）辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證；同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員名單到財(cái)務(wù)。

　�。�4）實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。

　　（5）及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　2、招聘：

　�。�1）部門傳人員增補(bǔ)單。

　　（2）根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

　　3、宿舍管理：

　�。�1）公司共有宿舍80間（包含外租房）：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱（鐵床或木床）。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。

　�。�2）合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間；集體員工17間（男占12間，女占5間）；夫妻房52間；保姆、出租、臨時工各1間。

　�。�3）對宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。

　�。�4）對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進(jìn)行處理。

　�。�5）每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì)，并對水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對有異常的進(jìn)行處理。

　�。�6）與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。

　　4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律：

　�。�1）、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

　�。�2）、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

　�。�3）、加強(qiáng)請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

　　5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作；對廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

　　6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報(bào)。

　　7、 收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

　　8、宣傳和培訓(xùn)工作

　　二、行政方面

　　貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

　　XX年公司是緊張忙碌的，行政部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)。

行政工作總結(jié)和計(jì)劃8

　　集團(tuán)行政部按照20xx年年初的工作計(jì)劃以及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，認(rèn)真開展工作�，F(xiàn)將本年度上半年工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)部門基礎(chǔ)工作管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

　　為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是集團(tuán)行政部重要的工作內(nèi)容之一，20xx年上半年行政部結(jié)合工作的實(shí)際，認(rèn)真履行部門工作職責(zé)，加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，使行政部的基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、流程化、高效化，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現(xiàn)在以下幾方面工作：

　�。ㄒ唬┲贫刃抻喸�20xx年上半年，集團(tuán)行政部一直沒有放松對企業(yè)制度的建設(shè)工作，主要編制與修訂了以下制度。《企業(yè)兩則》的修訂、《XX地產(chǎn)企業(yè)文化》整理、修改、《XX地產(chǎn)各部門組織構(gòu)架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規(guī)范》編制、修訂、《智盛汽車管理制度》編制、《市場營銷部管理制度》編制、《項(xiàng)目開發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員崗位職責(zé)》編制、《安裝工程事崗位職責(zé)》編制、《績效考核制度》參照集團(tuán)修訂、《考勤制度》修訂，以及公司最新使用表格的整理、修改。

　�。ǘ�）公章管理根據(jù)《集團(tuán)財(cái)務(wù)印章管理制度》規(guī)定，對公章及證照進(jìn)行合理保管與使用，對各部門使用情況進(jìn)行規(guī)范管理，每項(xiàng)業(yè)務(wù)有相關(guān)記錄和領(lǐng)導(dǎo)簽字。

　�。ㄈ�）合同檔案管理20xx年上半年集團(tuán)各子公司共簽訂26份合同。其中:

　　1、XX地產(chǎn)：自20xx年1月1日6月30日共簽訂14份合同。

　　2、智得科技：自20xx年1月1日6月30日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號為20xx003號合同審批流程未完成；另一份編號為20xx008號合同已定稿但并未打印簽署。

　�。ㄋ模┦瞻l(fā)文件、傳真、公文批示轉(zhuǎn)發(fā)、下發(fā)集團(tuán)文件到各子公司及部門，做到收發(fā)有序，將文件精神落實(shí)、執(zhí)行到底。

　�。ㄎ澹└鞣N證照辦理

　　1、20xx年集團(tuán)及各子公司營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作正在進(jìn)行中。

　�。�1）已完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有：xxxxxxxxx

　�。�2）未完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有：xxxxxxxx

　�。�3）未完成組織機(jī)構(gòu)代碼證年審的由：xxxxxxxx

　　2、銀行預(yù)留新印鑒變更已于6月30日前全面完成。

　�。�六）辦公耗材管控及出入庫管理自20xx年1月初至20xx年6月底，經(jīng)過行政部采購的全集團(tuán)固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細(xì)，明確固定資產(chǎn)去向。辦公用品成本也都控制在公司月采購預(yù)算500元內(nèi)，做到了成本控制和節(jié)約。

　�。ㄆ撸┵Y產(chǎn)管理

　　1、春節(jié)前對xxxx汽車中心資產(chǎn)做了盤查工作，由于資產(chǎn)種類多、數(shù)量大、時間久、管理差、無清單等客觀原因，注定本次盤查的工作量及難度都很大，但在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，行政部和財(cái)務(wù)部同事發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕類、不怕臟的精神，扎實(shí)工作，細(xì)致記錄，形成一套完整的楊凌資產(chǎn)清冊及固定資產(chǎn)調(diào)撥管理辦法，最終圓滿完成任務(wù)。

　　另外，集團(tuán)還堅(jiān)持每半年對固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清點(diǎn)，大件的固定資產(chǎn)監(jiān)理固定資產(chǎn)管理卡，跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調(diào)撥，小件資產(chǎn)領(lǐng)用登記造冊。

　　2、集團(tuán)各部門在用資產(chǎn)使用情況基本完好，行政部做到了資產(chǎn)及時調(diào)整、維修、更換工作，在資產(chǎn)配備上保證了集團(tuán)各部門正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護(hù)完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果。

　�。ò耍┸囕v調(diào)配管理20xx年上半年中集團(tuán)公車公車共九輛，派車率達(dá)到100%，出車率100%，事故率0，車輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成。

　　1、已完成審驗(yàn)的車輛：xxxx2、未已完成審驗(yàn)的車輛：xxxx（九）日常行政費(fèi)用管理

　　1、員工飲用水，自20xx年2月底至6月底兩臺飲水機(jī)共購水票220張，合計(jì)費(fèi)用1398元。截止到6月30日，項(xiàng)目部領(lǐng)用水票30張，集團(tuán)水票剩余35

　　張，平均每月不到349.50元，控制在預(yù)算之內(nèi)。

　　2、集團(tuán)電話費(fèi)。集團(tuán)共有電話四部，自20xx年1月至5月底電話費(fèi)共計(jì)3969.62元，平均每月793.92元，控制在預(yù)算之內(nèi)。

　　3、綠植租擺。20xx年1月至3月的發(fā)票未回到公司，20xx年4月至6月共20盆綠植，費(fèi)用共計(jì)1440元，每月480元�？刂圃陬A(yù)算之內(nèi)。

　　4、集團(tuán)物業(yè)費(fèi)。20xx年1月至5月底，物業(yè)費(fèi)（含電費(fèi)，物業(yè)費(fèi)和停車費(fèi)）共計(jì)：677171.30元，每月135434.26元�？刂圃陬A(yù)算之內(nèi)。

　　5、辦理社保。自20xx年4月16日起集團(tuán)行政部開始著手為集團(tuán)及各子公司員工辦理社保開戶事宜。5月份員工社保賬戶可以正常使用。目前，已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。

　�。ㄊ�）組織員工業(yè)余活動為了使員工融入企業(yè)文化，建設(shè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作的公司團(tuán)隊(duì)，使企業(yè)與員工、員工與員工間達(dá)到共同發(fā)展的目的，集團(tuán)行政部積極組織了以下活動：3月份植樹活動、4月份蔬菜種植活動、5月xxx新店開業(yè)活動

　�。ㄊ�一）對外聯(lián)絡(luò)工作考察與建立同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網(wǎng)站、辦公設(shè)備、耗材等單位的合作關(guān)系，簽訂協(xié)議及產(chǎn)生費(fèi)用的報(bào)銷工作。對施工單位考察的對接工作。

　�。ㄊ�二）信息化建設(shè)方面：

　　1、年初對集團(tuán)局域網(wǎng)共享做了全面調(diào)整和重新設(shè)置。

　　2、集團(tuán)內(nèi)線電話系統(tǒng)增加內(nèi)線號碼并重新排號。

　　3、項(xiàng)目不電腦局域網(wǎng)的建立。

　　4、項(xiàng)目不內(nèi)線電話系統(tǒng)的建立與調(diào)試。

　　5、xxx汽車工業(yè)中心安防監(jiān)控系統(tǒng)的建立。

　　6、辦公自動化OA系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內(nèi)流程的建設(shè)。

　　7、公司網(wǎng)站新聞稿的編輯。

　　二、加強(qiáng)服務(wù)、樹立良好風(fēng)氣

　　集團(tuán)行政部主要工作核心是搞好“服務(wù)”工作，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn)：（一）在工作中有計(jì)劃。

　　集團(tuán)行政部每月有工作重點(diǎn)。做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新，改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動行為。（二）提高工作效率。

　　在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn)，提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。（三）積極主動。

　　集團(tuán)行政部在近半年的工作期間，工作中也遇到重點(diǎn)和難點(diǎn)工作，力求考慮在前服務(wù)在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、公車使用等項(xiàng)工作都有計(jì)劃、有落實(shí)、有措施，完成后有記錄。

　　三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé)

　　集團(tuán)行政部人員深入學(xué)習(xí)本部門專業(yè)知識。上半年，我部門加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)

　　入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在工作上嚴(yán)格按照集團(tuán)要求，在集團(tuán)員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強(qiáng)管理。

　　四、部門工作中存在的不足。

　　在過去的半年里，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下，與各部門大力配合，行政部完成了上半年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

　�。ㄒ唬┯捎诩瘓F(tuán)行政部工作事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作都要求我們要完成的非常好，但由于客觀因素，沒能把每件事情都做到盡善盡美。

　�。ǘ�）制度落實(shí)不夠徹底。由于集團(tuán)原有制度已不能滿足集團(tuán)發(fā)展的需要，在制度上還存在一些不足�，F(xiàn)集團(tuán)《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經(jīng)完成，下半年集團(tuán)行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴(yán)格執(zhí)行管理。

　　（三）行政費(fèi)用控制管理還存在不夠理想。根據(jù)全年的費(fèi)用預(yù)算，要盡量控制在預(yù)算范圍內(nèi)。超預(yù)算和預(yù)算外的費(fèi)用盡可能的壓縮或減少。

　　第二部分20xx年下半年度工作重點(diǎn)

　　20xx年上半年工作已經(jīng)結(jié)束，行政部將圍繞集團(tuán)中心工作，克服工作中

　　的不足，改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)。在工作思路上要創(chuàng)新，工作方法上要改進(jìn)，將集團(tuán)行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團(tuán)隊(duì)，為集團(tuán)的發(fā)展做

　　出更大的'貢獻(xiàn)！

　　結(jié)合上半年工作中存在的不足，和目前集團(tuán)發(fā)展的現(xiàn)狀及今后發(fā)展的趨勢，集團(tuán)行政部計(jì)劃從以下幾個方面開展20xx年度下半年的工作：

　　一、制度方面：

　　(一)努力提高集團(tuán)行政部員工的組織觀念和綜合素質(zhì)。加強(qiáng)工作流程學(xué)習(xí)，強(qiáng)化逐級負(fù)責(zé)制，充分調(diào)動員工工作的積極性，使集團(tuán)后勤管理工作再上新臺階。

　�。ǘ�）加快集團(tuán)新制度的敲定，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)工作科學(xué)管理。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)行政費(fèi)用的管控工作，從采購入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在庫存管理上加強(qiáng)出入庫的管理工作，要合理進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。

　�。ㄋ模┡浜先耸虏客瓿筛鲘徫坏姆治龉ぷ�，做好全年的培訓(xùn)工作。

　�。ㄎ澹┳龊萌粘９芾砉ぷ�，同時充分考慮員工的積極性，要做好員工的思想工作。

　　二、行政日常管理方面：

　�。ㄒ唬┰诩瘓F(tuán)行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)集團(tuán)日常行政工作，及時草擬并審核以集團(tuán)名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴(yán)格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。

　�。ǘ�）下半年將未審驗(yàn)完的集團(tuán)和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗(yàn)完畢。

　�。ㄈ�）強(qiáng)化車輛管理，確保集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正常用車。不定期組織駕駛員學(xué)習(xí)《集團(tuán)車輛管理制度》，保證行駛安全，精心維護(hù)車輛，節(jié)約油耗。下半年將未審驗(yàn)和保養(yǎng)的車輛在指定日期內(nèi)完成審驗(yàn)和保養(yǎng)工作。

　�。ㄋ模�檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團(tuán)內(nèi)重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管，做到在需要時，即查即用。

　�。ㄎ澹┳龊孟掳肽贽k公用品登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作。

　�。�六）下半年集團(tuán)各類會議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會議召開流程進(jìn)行，集團(tuán)行政部仍然檢查、監(jiān)督集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在會議上布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。

　�。ㄆ撸┓e極配合其他部門

　　三、對外聯(lián)絡(luò)工作方面：

　�。ㄒ唬└鶕�(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真做好公司來賓的接待工作。

　　（二）切實(shí)做好代表集團(tuán)與政府對口部門和相關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護(hù)工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。

　�。ㄈ�）組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、及各類大型集團(tuán)會議。

　　四、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)動安排的其他需要集團(tuán)行政部完成的事項(xiàng)。

　　以上工作計(jì)劃僅為下半年集團(tuán)行政部日�；�本工作目標(biāo)，具體工作安排可根據(jù)集團(tuán)實(shí)際需要調(diào)整。

　　xxxx企業(yè)集團(tuán)行政部

　　20xx年xx月xx日

行政工作總結(jié)和計(jì)劃9

　　一、人事管理方面

　　1、根據(jù)各市場部人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。目前，已在重點(diǎn)市場廣東、云南、上海、成都、武漢、南京等地招聘員工共計(jì)90余人，已轉(zhuǎn)正員工50多人。

　　2、較好完成各市場部人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作，并即時上報(bào)集團(tuán)公司人力資源部；

　　3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

　　4、強(qiáng)化內(nèi)部管理與考核：完善公司員工績效考核辦法，為每個員工建立了員工績效考核管理檔案；

　　5、崗位職責(zé)：對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工，編寫了公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責(zé)；

　　6、與集團(tuán)總部溝通，確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。

　　 二、行政工作方面

　　1、成功組織營銷中心開業(yè)慶典：根據(jù)工作情況的需要，營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的`電腦、電話、網(wǎng)線，采購辦公用品等，使?fàn)I銷中心順利開業(yè)。

　　2、證照辦理工作：集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成，保證營銷中心工作的正常開展；并與各市場部溝通協(xié)調(diào)，各市場的證照辦理工作正在進(jìn)行。

　　3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。

　　4、對內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，合理地采購辦公用品。

　　5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支，以節(jié)約降低成本為第一原則。

　　6、做好公司各部門后勤管理保障工作：機(jī)車票預(yù)定、食宿安排等，及時、主動的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。

　　 三、公司管理運(yùn)作方面

　　1、根據(jù)市場發(fā)展情況及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的管理制度，使各項(xiàng)工作有章可尋，為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》，內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等，并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。

　　2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。

　　3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

行政工作總結(jié)和計(jì)劃10

　　20xx年上年半，進(jìn)入公司至今，已有大半年的時間，回首20xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結(jié)如下：

　　一、工作表現(xiàn)和收獲：

　　1、工作表現(xiàn)：

　　A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等)，做好行政后勤工作計(jì)劃;

　　B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;

　　C、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);

　　D、能夠主動承擔(dān)責(zé)任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等);

　　E、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;

　　2、工作收獲：

　　A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;

　　B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;

　　二、工作中存在的不足：

　　1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;

　　2、在協(xié)助銷售部工作時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

　　三、接下來的個人工作計(jì)劃中：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

　　總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會做好20xx年工作計(jì)劃和總結(jié)，在行政這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色。

　　轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已過去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的'支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)

　　將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

　　一、踏實(shí)的工作態(tài)度：

　　半年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

　　行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

　　二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：

　　認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

　　1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

　　2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項(xiàng)申請報(bào)告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。

　　3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。

　　4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。

　　5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。

　　6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

　　三、學(xué)習(xí)到的知識：

　　作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報(bào)名了國家人力資源師二級培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

　　四、下半年工作計(jì)劃：

　　面臨著項(xiàng)目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

行政工作總結(jié)和計(jì)劃11

　　一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類：

　　在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時在臨時制作，通知的下發(fā)擬定日后會嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，xx年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實(shí)施。

　　二、人事信息的`及時更新

　　很多時候入職、離職人員信息掌握不及時，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通，及時了解人員變動情況，更新人員信息。

　　三、活動統(tǒng)籌

　　參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排，從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒有考慮周全，希望日后在岳總的帶領(lǐng)下，策劃更多有創(chuàng)意的活動。

　　四、其他

　　無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的事務(wù)或是基本的文案處理，需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。

　　五、20xx年度計(jì)劃

　　努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識，提高自身工作技能，使自己的工作更加專

　　業(yè)性。嚴(yán)格要求自己，及時的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問題及時反饋。

　　正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信行政人事部會越做越強(qiáng)。20xx將會是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為xx獻(xiàn)上自己的力量！

行政工作總結(jié)和計(jì)劃12

　　**鎮(zhèn)轄18個村2個社區(qū),總?cè)丝?0286人,近年來,我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作緊緊圍繞穩(wěn)定低生育水平,提高出生人口素質(zhì)的目標(biāo),按照依法行政、高效便民、誠實(shí)守信的要求，全面提高計(jì)劃生育依法辦事能力，推動人口和計(jì)劃生育工作穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展。

　　一、抓制度，落實(shí)依法行政責(zé)任

　　堅(jiān)持現(xiàn)行生育政策不動搖，堅(jiān)持黨政一把手親自抓，負(fù)總責(zé)，嚴(yán)格實(shí)行“一票否決”制。一是把計(jì)劃生育工作擺上黨委、政府的重要議事日程，納入本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的總體規(guī)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施，努力創(chuàng)建計(jì)劃生育先進(jìn)鎮(zhèn)。二是認(rèn)真落實(shí)人口和計(jì)劃生育責(zé)任制。與村、社區(qū)及有關(guān)單位層層簽定了人口和計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，明確了責(zé)任，做到一級抓一級，層層抓落實(shí)。三是嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，做到獎罰分明。制定獎懲辦法，把計(jì)劃生育作為一項(xiàng)重要考核內(nèi)容，與各村、社區(qū)及單位評優(yōu)直接掛鉤，實(shí)行“一票否決”，激發(fā)搞好計(jì)生工作的責(zé)任感和使命感，形成全鎮(zhèn)上下協(xié)調(diào)聯(lián)動，齊抓共管的工作局面。

　　二、抓宣傳,營造依法行政氛圍

　　我鎮(zhèn)開展了多種形式的計(jì)劃生育普法宣傳，加大宣傳教育力度，營造新型生育文化氛圍。一是大力開展人口和計(jì)劃生育基礎(chǔ)知識的公益性宣傳，普及人口和計(jì)劃生育避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健科學(xué)知識和相關(guān)法律知識，全鎮(zhèn)共辦標(biāo)準(zhǔn)化宣傳專欄22個。二是采取多種形式，擴(kuò)大宣傳的覆蓋面。通過廣播、電影、召開座談會、知識講座、知識競賽等形式，利用人口學(xué)校開展人口與計(jì)劃生育政策法規(guī)和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，營造學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《條例》和相關(guān)法律法規(guī)的氛圍。三是堅(jiān)持利用“3.8”、“5.29”、“7.11”等重大節(jié)日組織各村、社區(qū)集中開展計(jì)劃生育政策宣傳活動。

　　三、抓管理，規(guī)范依法行政行為

　　計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)群眾性工作，涉及到千家萬戶，與廣大群眾的.切身利益密切相關(guān)。我鎮(zhèn)把維護(hù)群眾的合法權(quán)益作為提高依法行政水平的根本出發(fā)點(diǎn)，適時轉(zhuǎn)變觀念，及時調(diào)整思路，強(qiáng)調(diào)群眾是計(jì)劃生育主人的意識，走依法行政之路，嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。一是認(rèn)真執(zhí)行辦事公開制度，實(shí)行政務(wù)公開。全面、依法公開人口和計(jì)劃生育執(zhí)法事項(xiàng)、程序和標(biāo)準(zhǔn)。對群眾關(guān)心的計(jì)劃生育事務(wù)，如：一孩生育證辦理、二胎生育證審核、流動人口婚育證明辦理、病殘兒童醫(yī)學(xué)鑒定、非醫(yī)學(xué)需要的中期以上人工終止妊娠審批、利益導(dǎo)向政策及社會扶養(yǎng)費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)和程序等所有辦事程序全部公開透明，并將工作人員的工作職責(zé)向社會公開，使群眾既清楚計(jì)生辦的工作內(nèi)容，了解計(jì)劃生育工作流程，又能夠時刻監(jiān)督工作人員依法履行職能。二是嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法人員持證上崗制度、首問責(zé)任制、一次性告知制度、限時辦結(jié)制度等一系列規(guī)章制度，及時解決群眾反映普遍的突出問題，真正做到“依法行政，文明辦事”。

　　四、抓落實(shí)，提高依法行政水平

　　我鎮(zhèn)一是認(rèn)真狠抓違法生育案件的查處，維護(hù)計(jì)劃生育政策法規(guī)的嚴(yán)肅性，嚴(yán)格按照社會扶養(yǎng)費(fèi)征收規(guī)范辦理，做到程序合法、證據(jù)充足、結(jié)論準(zhǔn)確，征收案卷完整規(guī)范、材料齊全，并做到文明執(zhí)法，從未出現(xiàn)過粗暴執(zhí)法、亂收費(fèi)、亂罰款行為；二是嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”，社會撫養(yǎng)費(fèi)全部由當(dāng)事人在銀行交納；三是對計(jì)劃生育對獎勵扶助和特別扶助對象嚴(yán)格執(zhí)行入戶調(diào)查、群眾座談、評議等程序，做到資格確認(rèn)準(zhǔn)確、資料完整規(guī)范。

　　總之，我鎮(zhèn)在計(jì)生行政執(zhí)法工作中取得了一定的成績，但仍存在一些亟待解決的問題。在以后的工作中，我們將積極探索新時期計(jì)生行政執(zhí)法工作的新方法、新途徑，切實(shí)做到正確執(zhí)法，文明執(zhí)法，公正執(zhí)法，努力將我鎮(zhèn)計(jì)生行政執(zhí)法工作提高到一個新的水平，從而促進(jìn)人口和計(jì)劃生育工作的全面健康發(fā)展。

　　一、加強(qiáng)依法行政組織領(lǐng)導(dǎo)

　　（一）制定計(jì)劃，部署工作。制定了《市交通運(yùn)輸局法制工作要點(diǎn)》、《市交通運(yùn)輸局20xx年法治建設(shè)工作計(jì)劃》、《XX市政務(wù)服務(wù)中心交通運(yùn)輸局窗口服務(wù)工作制度（試行）》。以建設(shè)法治部門為目標(biāo)，重點(diǎn)做好“三基三化”建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法行為、執(zhí)法站所形象建設(shè)、制度建設(shè)及執(zhí)法評議考核等工作。

　　（二）健全組織，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。我局成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，全年學(xué)習(xí)不少于4次，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《行政強(qiáng)制法》、《安徽省水上交通安全管理?xiàng)l例》、《安徽省治理貨物運(yùn)輸車輛超限超載條例》等法律規(guī)章。

　　（三）注重發(fā)揮法制機(jī)構(gòu)參謀、助手作用。全系統(tǒng)均成立了法制工作機(jī)構(gòu)，局機(jī)關(guān)成立了政策法規(guī)（行政許可）科，負(fù)責(zé)全行業(yè)的法制建設(shè)、行政執(zhí)法、行政復(fù)議、行政訴訟等工作；各基層單位法制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本單位具體執(zhí)法工作。市公路局、市運(yùn)管處聘請了律師作為法律顧問，提供法律咨詢，辦理相關(guān)案件。

　　二、推進(jìn)依法科學(xué)民主決策

　　（一）健全科學(xué)決策機(jī)制。為促進(jìn)交通事業(yè)健康發(fā)展，我局建立健全了公眾參與、專家論證與行政機(jī)關(guān)決定相結(jié)合的科學(xué)決策機(jī)制，凡涉及民生、改革等重大事項(xiàng)或起草重要規(guī)范性文件，均按照依法科學(xué)、民主決策的程序做好相關(guān)工作，確保決策依法合規(guī)。如我局在擬定《XX市推動交通運(yùn)輸服務(wù)業(yè)發(fā)展若干政策》等文件時，聽取了各縣（市、區(qū)）政府、市直等單位以及管理相對人的意見，對文件進(jìn)行反復(fù)修改，臻于完善。

　　（二）重大決策事項(xiàng)開展合法性審查。為提高決策工作合法性、科學(xué)性，我局所有重大決策事項(xiàng)均開展依法審查。如我局代表市政府?dāng)M定《XX市出租汽車客運(yùn)管理辦法》、《XX市出租汽車經(jīng)營權(quán)管理辦法》等，先后召開專家論證會、企業(yè)座談會，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。

　　（三）實(shí)施規(guī)范性文件計(jì)劃立項(xiàng)。加大規(guī)范性文件的立項(xiàng)及審查工作，擬定了《20xx年度規(guī)范性文件制定計(jì)劃》�！禭X市出租汽車客運(yùn)管理辦法》（草案）多次修改后上報(bào)市政府法制辦。4月份，會同市政府法制辦赴湖北襄陽市、XX市考察調(diào)研出租車工作，分別就出租車經(jīng)營權(quán)管理、公車公營模式、綜合執(zhí)法機(jī)制和制度等問題進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)，并形成《關(guān)于加強(qiáng)出租車行業(yè)管理的調(diào)研報(bào)告》上報(bào)市委、市政府。6月份在《XX市出租汽車客運(yùn)管理辦法》（草案）征求意見期間，認(rèn)真做好出租車經(jīng)營者的上訪接待工作。

　　三、規(guī)范行政執(zhí)法行為

　　（一）創(chuàng)建依法行政示范單位。組織開展“三基三化”建設(shè)試點(diǎn)工作。根據(jù)《安徽省交通運(yùn)輸基層執(zhí)法站所“三基三化”建設(shè)試點(diǎn)工作方案》，省道332安慶西超限超載檢測站被確定為安徽省交通運(yùn)輸基層執(zhí)法站所“三基三化”建設(shè)工作試點(diǎn)單位。安慶西超限超載檢測站積極籌備，查找現(xiàn)狀與“三基三化”標(biāo)準(zhǔn)之間的差距，詳細(xì)制定了《安慶西超限超載檢測站“三基三化”建設(shè)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，明確落實(shí)試點(diǎn)工作的工作目標(biāo)、工作機(jī)制、保障措施、進(jìn)度安排、責(zé)任主體和預(yù)期效果等。5月15日我們召開了“三基三化”建設(shè)試點(diǎn)工作座談會，會上通報(bào)了試點(diǎn)工作進(jìn)度，并就試點(diǎn)工作中遇到的困難和問題進(jìn)行了研究。目前試點(diǎn)工作正在扎實(shí)推進(jìn)。

　　（二）提升行政審批服務(wù)效率。認(rèn)真落實(shí)“兩集中、兩到位”要求，交通系統(tǒng)運(yùn)管、公路、出租車、港航、郵政5個門類、29項(xiàng)行政許可項(xiàng)目全部進(jìn)駐政務(wù)中心。制定了《XX市政務(wù)服務(wù)中心交通運(yùn)輸局窗口服務(wù)工作制度（試行）》。為方便全市危貨從業(yè)人員辦理換證工作，我局將資質(zhì)審核蓋章工作授權(quán)給市政務(wù)中心交通窗口首席代表。危貨從業(yè)人員換證工作自20xx年7月1日起，在市政務(wù)中心交通窗口實(shí)行一站式集中辦理。今年以來，我們認(rèn)真組織開展行政審批第六輪流程再造工作。認(rèn)真做好清理XX市本級行政審批前置服務(wù)收費(fèi)工作，建立涉企收費(fèi)清單制度。做好交通系統(tǒng)權(quán)力清單編制工作。全市交通系統(tǒng)權(quán)力清單有：行政許可29項(xiàng)、非行政許可審批1項(xiàng)、行政處罰407項(xiàng)、行政征收11項(xiàng)、行政強(qiáng)制32項(xiàng)、行政裁決1項(xiàng)、行政確認(rèn)5項(xiàng)、其他行政職權(quán)11項(xiàng)、代理4項(xiàng)。同時做好 “負(fù)面清單”編制工作。共編制交通系統(tǒng)“負(fù)面清單”43條。

　　（三）加強(qiáng)公路監(jiān)督檢查專用車輛管理。按照《安徽省公路監(jiān)督檢查專用車輛管理辦法》的要求，嚴(yán)格執(zhí)行車輛專用制度、車輛使用登記制度、車輛停放制度，嚴(yán)禁私用或用于休閑度假、探親訪友等非公務(wù)活動。完成執(zhí)法車輛年度審驗(yàn)。按照省廳要求，對縣（市）交通運(yùn)輸局、市港航（地方海事）局、市公路局及市運(yùn)管處等單位持證執(zhí)法車輛的標(biāo)志和示警燈規(guī)范情況、近一年來的使用管理情況進(jìn)行檢查和總結(jié)，全市共有123輛車輛通過省廳審驗(yàn)。

　　（四）推進(jìn)車輛非法超限超載治理。組織開展了1-4號聯(lián)合治超行動，以固定治超站、公路稽查站為依托，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范流動巡查，增派路政、運(yùn)管、交警等執(zhí)法人員，嚴(yán)查嚴(yán)重超限超載貨運(yùn)車輛，嚴(yán)打繞站避行、短途駁載、夜間超載等行為。行動期間，我市路政、運(yùn)政、公安累計(jì)出動執(zhí)法人員16361余人次，查處案件數(shù)1782個，涉及運(yùn)輸企業(yè)394個，查處超限超載運(yùn)輸車輛1633臺次，卸載貨物21930噸，路面超限超載率降低到了3%以下。

　　四、強(qiáng)化對依法行政的監(jiān)督

　　（一）加強(qiáng)行政復(fù)議與應(yīng)訴工作。健全了局行政復(fù)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立行政復(fù)議工作辦公室（設(shè)在局政策法規(guī)科），具體負(fù)責(zé)辦理全局行政復(fù)議事務(wù)。辦理重大處罰案件，實(shí)施按程序報(bào)批和集體研究決定，大力推行查處分離制、罰繳分離制和責(zé)任追究制。認(rèn)真落實(shí)《XX市行政首長出庭應(yīng)訴工作暫行辦法》，自覺履行人民法院作出的生效裁判。

　　（二）開展行政執(zhí)法評議考核工作。開展交通運(yùn)輸行政執(zhí)法目標(biāo)考核。按照局黨組要求，對各縣（市）交通運(yùn)輸局、市公路局、市港航（地方海事）局及市運(yùn)管處等單位進(jìn)行考核，平均分91分。先后接受全省執(zhí)法評議組、省治超工作領(lǐng)導(dǎo)小組的檢查。檢查組聽取了工作匯報(bào)，開展了執(zhí)法考試、問卷調(diào)查、電話回訪、案卷評查、臺帳檢查、現(xiàn)場勘查等，對我局執(zhí)法工作給予了肯定。

　　（三）強(qiáng)化交通執(zhí)法監(jiān)督檢查。定期不定期地組織開展執(zhí)法監(jiān)督檢查工作，重點(diǎn)檢查執(zhí)法單位行政執(zhí)法工作開展情況、行政許可有關(guān)內(nèi)容公示公開情況、路檢路查人員上路執(zhí)法規(guī)范情況，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時向被檢單位進(jìn)行反饋。發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)場糾正，不能當(dāng)場整改的問題，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，限期進(jìn)行整改。

行政工作總結(jié)和計(jì)劃13

　　站在20xx年的末尾，回首這一年的工作經(jīng)歷，實(shí)在是有很多的話要說，現(xiàn)將本年度工作內(nèi)容做如下總結(jié)：

　　一、人力資源管理方面工作：

　　1、人員招聘：

　　主要采取的途徑有：網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、現(xiàn)場。

　　存在的優(yōu)勢與不足：報(bào)紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中，由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn)，直接影響了之后的到崗情況，在以后的工作及實(shí)踐中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)與積累。

　　網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好，但也會根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別，公司方面智聯(lián)招聘為付費(fèi)的網(wǎng)站招聘（現(xiàn)已到期），xx同城和xx網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費(fèi)網(wǎng)站招聘，信息量不如智聯(lián)招聘的密集，集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。

　　2、人事檔案管理：

　　辦理公司人員入職、離職、調(diào)動等手續(xù)，完善其在公司的個人資料，每月月初報(bào)考勤時將人員資料傳至財(cái)務(wù)部。下面是近四個月人員變動情況：

　　月份9月份10月份11月份12月份

　　入職xx

　　離職xx

　　截至20xx年12月30日公司人員總數(shù)57人。

　　銷售部21人，其中4S店15人，勞動路3人，渭南店3人；財(cái)務(wù)部5人；市場部3人；人事行政部4人；售后服務(wù)部24人，其中4S店20人，幸福路4人。

　　3、部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn)：

　　由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，對于這兩方面的工作做的很不到位，而且有虎頭蛇尾的感覺，在20xx年的工作中抓緊這方面的實(shí)施，彌補(bǔ)之前的不足，完善制度。

　　4、人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的申報(bào)、購買，人員意外傷害險(xiǎn)的購買、更改：

　　經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，人員保險(xiǎn)這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。

　　5、考勤和員工關(guān)系

　　每月月底最后一天統(tǒng)計(jì)本月所有員工的考勤，月初一號交與財(cái)務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。

　　隨時了解員工近期的工作狀態(tài)，對入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進(jìn)行了解。隨時關(guān)注離職人員動態(tài)，做好下一步人員招聘安排及計(jì)劃。

　　二、行政后勤方面（重點(diǎn)工作如下）：

　　1、公司證照的審驗(yàn)：

　　感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任，將這部分的工作交與我來做，到目前我已能夠嚴(yán)格按照審驗(yàn)時間對到期公司證照進(jìn)行審驗(yàn)。下一年的.審驗(yàn)將如期完成。

　　2、辦公用品的管理：

　　嚴(yán)格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購，降低成本（紙張循環(huán)利用），實(shí)行領(lǐng)用登記。

　　3、車輛保險(xiǎn)的購買：

　　按照規(guī)定的流程與時間及時購買相應(yīng)的車輛保險(xiǎn)。

　　4、員工活動、福利：

　　本年度組織員工參與一次跳繩比賽；“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品；中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。

　　5、網(wǎng)、電突發(fā)時間的解決及工作車輛的管理：

　　6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦：

　　7、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)完成：

　　三、20xx年度工作計(jì)劃

　　行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

　　1、完善部門、人員崗位職責(zé)及做好人員崗前培訓(xùn)計(jì)劃；及時了解員工工作狀態(tài)，做好人員流動率的控制，適時進(jìn)行招聘工作的展開；

　　2、加強(qiáng)現(xiàn)場6S管理，加強(qiáng)現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí)及實(shí)踐；

　　3、根據(jù)市場情況、配合公司完成20xx年度薪資政策；

　　4、人事行政經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)、積累；

　　5、按規(guī)定時間審驗(yàn)公司證照；

　　6、根據(jù)公司的狀況隨時接受公司安排的工作內(nèi)容。

行政工作總結(jié)和計(jì)劃14

　　20xx年人事行政部工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，堅(jiān)持“以人為本，科學(xué)發(fā)展”的重要思想為指導(dǎo)。通過本部門和其他部門相互配合共同努力，取得了一定工作成果。下面對20xx年度的工作做一簡要總結(jié)：

　　一、招聘工作

　　20xx年上半年以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，全年共面試208人。在20xx年春季開始進(jìn)行過集中的招聘工作，后期采用了地方網(wǎng)絡(luò)招聘、和淶源信息網(wǎng)建立合作，有明顯的效果。除此之外內(nèi)部員工介紹的也比較多，內(nèi)部員工介紹的到店工作都比較穩(wěn)定。

　　二、培訓(xùn)工作

　　1、20xx年依然是酒店內(nèi)部規(guī)章制度摸索完善的一年。試行版的《員工手冊》裝訂成冊發(fā)到了每個員工的手上，并進(jìn)行《員工手冊》培訓(xùn)和相關(guān)問題解答，讓漫臣的員工一進(jìn)入漫臣就有這本手冊相伴，不論是薪酬還是里面的相關(guān)工作流程都清晰化，使員工更全面的了解漫臣酒店，全身心的投入到漫臣酒店工作中去。

　　2、5月我們進(jìn)行過全員軍事訓(xùn)練3天，通過三天的訓(xùn)練，有效的激發(fā)了大家吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)合作的精神。使部門之間聯(lián)系更加緊密，員工和員工之間更加了解。

　　3、針對服務(wù)技能、服務(wù)禮儀等相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn)，使得漫臣酒店的服務(wù)質(zhì)量上有所提升。11月15日由梁副總主持，人事部、工程部對新入職員工進(jìn)行了酒店文化建設(shè)、設(shè)施設(shè)備使用、薪酬管理等知識培訓(xùn)。

　　4、12月份，邀請我縣消防大隊(duì)專業(yè)人員到我酒店進(jìn)行消防培訓(xùn)與實(shí)際演練。人事行政部組織，由保安部配合，全體員工參加了一次消防培訓(xùn)及消防演練。通過組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使大部門員工掌握了一定的消防和自救知識。

　　三、考勤管理：20xx年度按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，人事行政部對考勤管理進(jìn)行了嚴(yán)格管理，認(rèn)真做好每天各部門人員出勤打卡機(jī)的跟蹤檢查工作，及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的異�，F(xiàn)象反饋到各部門，并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作，使得考勤管理有很大的改進(jìn)，且取得了非常好的效果。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現(xiàn)了一些小問題，管理人員對部門員工的考勤管理不清晰，人事行政部發(fā)現(xiàn)問題及時與主管溝通并及時改正。

　　四、檔案管理： 酒店各類檔案的管理是人事行政部一項(xiàng)重要而又細(xì)致的工作。人事部在原有的基礎(chǔ)上對各類檔案、花名冊進(jìn)行了較細(xì)的分類。從員工的應(yīng)聘、入職、轉(zhuǎn)正、離職到每一個環(huán)節(jié)的資料進(jìn)行了詳細(xì)的歸整，嚴(yán)格按部門崗位進(jìn)行整理、編號、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學(xué)的進(jìn)行了細(xì)分和對號入庫，使各類檔案的管理逐步達(dá)到了便于查找，一目了然。提高了檔案管理的工作效率與工作質(zhì)量，避免了缺項(xiàng)，解決了亂丟亂放的現(xiàn)象，使各類檔案的管理更規(guī)范化和系統(tǒng)化。

　　20xx年度人事部工作計(jì)劃

　　一、招聘人才

　　結(jié)合發(fā)展趨勢及酒店的實(shí)際經(jīng)營狀況，20xx年招聘的主要目標(biāo)是為企業(yè)有計(jì)劃的.人員調(diào)整后的增補(bǔ)，招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、網(wǎng)絡(luò)資源、招聘宣傳及其它招聘渠道，以免費(fèi)或低成本投入為主。

　　二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

　　1、根據(jù)20xx年部門培訓(xùn)計(jì)劃，按時按量完成部門的培訓(xùn)工作，重點(diǎn)為：崗位職責(zé)、微笑服務(wù)、交流溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識、企業(yè)理念、薪酬管理、設(shè)備設(shè)施安全、消防知識等培訓(xùn)。

　　2、建立培訓(xùn)管理體制。建立人事部培訓(xùn)管理體系，加強(qiáng)培訓(xùn)與培訓(xùn)管理，配合各部門組織建立起各部門的培訓(xùn)機(jī)制，實(shí)行部門自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式，能讓員工處處享受培訓(xùn)、每天都能培訓(xùn)，使得培訓(xùn)一體化、機(jī)制化、結(jié)構(gòu)化、有效化，人事部將積極的配合與監(jiān)督各個部門的培訓(xùn)工作，使得全體酒店員工在各個方面有一個質(zhì)的提升。

　　三、后勤管理

　　加強(qiáng)對酒店員工宿舍和員工餐廳的管理，及時了解員工的思想狀況，關(guān)心員工的生活，幫助員工解決實(shí)際問題。

　　四、機(jī)制建設(shè)

　　協(xié)助各個部門制定和完善工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，明確各項(xiàng)工作的操作流程，提高工作效率和質(zhì)量，通過一年的系統(tǒng)梳理，使酒店各個部門的運(yùn)作更加暢順、高效。

　　人事行政部

行政工作總結(jié)和計(jì)劃15

　　20xx年，我縣人口和計(jì)劃生育依法行政工作以黨的十八大精神為指針，以鞏固創(chuàng)建計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣成果為依托，大力宣傳計(jì)劃生育法律法規(guī)，著力規(guī)范計(jì)劃生育執(zhí)法行為，努力提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)，不斷加大計(jì)劃生育執(zhí)法監(jiān)察力度，促進(jìn)了我縣人口和計(jì)劃生育工作的健康發(fā)展。

　　一、深入宣傳法律法規(guī)，不斷轉(zhuǎn)變生育觀念

　　今年，我們結(jié)合鞏固創(chuàng)建計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣成果工作，把人口和計(jì)劃生育法律法規(guī)的宣傳始終放在首位。我們一是利用計(jì)生宣傳品宣傳人口計(jì)生法規(guī)和計(jì)生知識。今年共向育齡群眾免費(fèi)發(fā)放計(jì)生宣傳品15萬多份（冊）。二是充分利用新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳。利用《鳳翔信息》、《鳳翔政情》、《鳳翔視窗》、《鳳翔人口》、《鳳翔人口網(wǎng)》、縣電臺、電視臺等為載體，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)全縣工作。三是利用鄉(xiāng)村人口學(xué)校培訓(xùn)宣傳。每月組織育齡群眾在人口學(xué)校進(jìn)行法律法規(guī)的培訓(xùn)和宣傳。四是堅(jiān)持集中宣傳，利用4月份的法制宣傳月、7月11日世界人口日、《人口與計(jì)劃生育法》、《陜西省人口與計(jì)劃生育條例》頒布日等重點(diǎn)時間，組織縣鄉(xiāng)工作人員，走上街頭，擺攤設(shè)點(diǎn)，向群眾播放法律法規(guī)講座錄像，發(fā)放計(jì)生法律法規(guī)資料，解答群眾咨詢的政策問題，向育齡群眾開展免費(fèi)查病查體，收到了較好的效果。通過以上形式多樣宣傳活動的開展，在全縣上下營造了濃厚的輿論氛圍，育齡群眾的生育觀念發(fā)生了深刻的變化，各級干部抓好人口和計(jì)劃生育工作的自覺性也不斷增強(qiáng)，為我縣人口和計(jì)劃生育法律法規(guī)的貫徹落實(shí)創(chuàng)造了良好的條件。

　　二、規(guī)范計(jì)劃生育執(zhí)法行為，落實(shí)計(jì)劃生育規(guī)章制度

　　一是加強(qiáng)對執(zhí)法人員的教育培訓(xùn)，不斷規(guī)范執(zhí)法行為。按照縣法制辦有關(guān)執(zhí)法責(zé)任制的要求，為了使基層同志更好地干好本職工作，正確使用執(zhí)法權(quán)力，年初，局里就以文件形式對本年度依法行政工作做了安排，要求縣鄉(xiāng)把政務(wù)公開、便民維權(quán)、社會撫養(yǎng)費(fèi)征收的規(guī)范化管理作為重點(diǎn)工作抓緊抓好。除堅(jiān)持利用每月的.例會時間進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)外，今年還進(jìn)行了2次專門的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，執(zhí)法人員的執(zhí)法理念發(fā)生了深刻的變化，執(zhí)法行為更為規(guī)范。在此基礎(chǔ)上，我們狠抓了鄉(xiāng)村計(jì)劃生育政務(wù)公開工作，堅(jiān)持定期向群眾公開計(jì)生法律法規(guī)、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、二胎生育指標(biāo)審批人員名單和享受獎扶政策人員名單等。把計(jì)劃生育執(zhí)法置于廣大育齡人群的監(jiān)督之下。同時，今年我們狠抓了社會撫養(yǎng)費(fèi)的征收和規(guī)范化管理工作，以縣人口計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)文對社會撫養(yǎng)費(fèi)的征收進(jìn)行了專項(xiàng)治理，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)不按政策規(guī)范征收的現(xiàn)象給以了糾正。旨在通過幾年的努力，使我縣的社會撫養(yǎng)費(fèi)征收工作真正走上規(guī)范化管理的軌道。

　　二是抓好規(guī)范性文件的起草頒布程序，使下發(fā)的文件符合法律法規(guī)規(guī)定。按照規(guī)范性文件制定備案工作要求，我們嚴(yán)格規(guī)范性文件制定權(quán)限和發(fā)布程序，完善規(guī)范性文件審查備案制度，堅(jiān)持定期清理。對于涉及法律法規(guī)的指導(dǎo)性文件，在完成起草后都要經(jīng)過局依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組研究審定，再按程序下發(fā)。對于涉及法律法規(guī)的規(guī)范性文件，堅(jiān)持按程序制定發(fā)布。

　　三是完善計(jì)生利益導(dǎo)向機(jī)制、落實(shí)計(jì)生優(yōu)先優(yōu)惠政策。落實(shí)計(jì)劃生育優(yōu)先優(yōu)惠政策，不僅體現(xiàn)了黨對計(jì)劃生育家庭的關(guān)愛，更重要的是依法行政，促進(jìn)計(jì)劃生育深入開展的重要手段。今年來，我們共為5600多名辦理了《獨(dú)生子女父母光榮證》的獨(dú)生子女戶兌現(xiàn)獨(dú)生子女保健費(fèi)近40萬元，為符合國家和省上獎勵扶助政策的對象716人，累計(jì)發(fā)放獎勵金211.5萬元；發(fā)放放棄二孩生育一次性獎勵金460人，獨(dú)生子女傷亡補(bǔ)助補(bǔ)助金27人。獨(dú)生子女父母補(bǔ)助金450人；開展優(yōu)生促進(jìn)工程，按照國家省市安排部署，從今年開始在全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了優(yōu)生促進(jìn)工程，已為1839名適齡青年提供了婚前免費(fèi)體檢，共為5009名待孕夫婦做了免費(fèi)孕前檢測和評估，未發(fā)現(xiàn)影響生育的疾病存在；開展生育關(guān)懷——愛心助學(xué)行動，為59名高考上二本線的計(jì)劃生育家庭每戶資助1000元。在落實(shí)這些優(yōu)惠政策的過程中，我們堅(jiān)持以法律法規(guī)為前提，以省市的規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格審核，依法行政，受到了計(jì)劃生育家庭的歡迎，也推動了計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制，促進(jìn)了計(jì)劃生育工作深入開展。

　　三、不斷加大執(zhí)法監(jiān)察力度，嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)行為

　　為了保證計(jì)劃生育工作能按規(guī)范依法行政，我們要求全縣計(jì)生執(zhí)法人員必須轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，規(guī)范執(zhí)法行為，全面落實(shí)依法行政責(zé)任制。并加強(qiáng)了平時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。今年我們抽出一定的時間對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的依法行政工作專門檢查一次，對發(fā)現(xiàn)的個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)或個別執(zhí)法人員偶爾出現(xiàn)的違規(guī)執(zhí)法現(xiàn)象當(dāng)即進(jìn)行了批評，提出了整改的要求。并對整改的情況進(jìn)行督察。至現(xiàn)在，全縣未出現(xiàn)一例應(yīng)執(zhí)法不當(dāng)而造成上訪告狀的現(xiàn)象，也未出現(xiàn)一起舉報(bào)或投訴的案例。同時，我們不斷加大對違法違紀(jì)案件的查處力度。對受理的信訪案件及時辦結(jié)。全年共受理信訪案件9件，辦結(jié)9件。通過對信訪案件查處，既教育了干部群眾，又促進(jìn)了計(jì)生工作。為了真正掌握和了解育齡群眾對計(jì)生工作的整體評價(jià)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)在執(zhí)法、服務(wù)等過程中的工作情況，按照省市人口計(jì)生委局的安排我們在全縣計(jì)生系統(tǒng)開展了 “請農(nóng)民兄弟姐妹評計(jì)生活動、請城鎮(zhèn)居民和流動人口評計(jì)生活動”和“下評上活動”的“三評”活動。此次活動“請農(nóng)民兄弟姐妹評計(jì)生活動”共發(fā)放評議問卷1500份，收回1500份，有效問卷1500份，其中對計(jì)劃生育整體工作的評價(jià)滿意率為95.7%，基本滿意率4.3%；對計(jì)劃生育部門工作人員工作態(tài)度及工作作風(fēng)的評價(jià)滿意率為95.3%，基本滿意率4.7%；對計(jì)劃生育家庭獎勵扶助政策兌現(xiàn)情況滿意率為97.1%，基本滿意率2.9%�！罢埑擎�(zhèn)居民和流動人口評計(jì)生活動”共發(fā)放評議問卷200份，收回200份，有效問卷200份，對計(jì)劃生育工作整體情況和各項(xiàng)具體工作的評價(jià)滿意率為95.5%，基本滿意率4.5%�！跋略u上活動”共發(fā)放評議問卷160份，收回160份，有效問卷160份，由全系統(tǒng)工作人員對市局領(lǐng)導(dǎo)班子及各科室的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和廉潔自律情況進(jìn)行了評議，滿意率均達(dá)到95%以上。

　　四、明確法定職責(zé)的落實(shí)，加強(qiáng)對計(jì)生依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)

　　人口和計(jì)劃生育依法行政是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作，涉及面大，范圍廣，項(xiàng)目頭緒多。為了更好的使執(zhí)法的各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我們根據(jù)縣法制辦的要求，修訂和完善了我局計(jì)劃生育依法行政責(zé)任制工作規(guī)范，結(jié)合各股室的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，對“一法五規(guī)”的內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步明確。局內(nèi)股室各司其職，分工負(fù)責(zé)，局計(jì)劃生育依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指揮，定期召開會議，研究分析依法行政工作的實(shí)際，提出解決問題的辦法。鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦建立有計(jì)劃生育行政執(zhí)法辦公室，懸掛有執(zhí)法規(guī)章制度，規(guī)范了執(zhí)法工作資料，縣鄉(xiāng)兩級計(jì)劃生育依法行政工作步入了良性軌道�？h流動人口計(jì)劃生育管理辦公室按照創(chuàng)建計(jì)生先進(jìn)社區(qū)實(shí)施方案，進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)計(jì)生管理與服務(wù)，使城區(qū)4個社區(qū)居委會的計(jì)生工作做到了組織機(jī)構(gòu)、任務(wù)職責(zé)、工作報(bào)酬“三落實(shí)”，流動人口“三率”治理取得明顯效果，日常工作走向制度化、經(jīng)�；�，水平較前明顯提高。

　　總之，一年來，在人口和計(jì)劃生育依法行政方面，我們在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣法制辦的精心指導(dǎo)下做了大量工作。但與兄弟單位相比還有一定差距。我們決心在今后的工作中再加努力，不斷探索，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，加大執(zhí)法監(jiān)察的力度，促進(jìn)全系統(tǒng)執(zhí)法人員和工作人員按照法律賦予的權(quán)力，正確執(zhí)法、熱情服務(wù)，為我縣的人口與計(jì)劃生育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

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