一周工作總結(jié)心得（通用11篇）

　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編整理的一周工作總結(jié)心得，歡迎閱讀與收藏。

　　一周工作總結(jié)心得 1

　　上周客服工作中我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作�，F(xiàn)對自己上周的工作總結(jié)如下：

　　一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進

　　理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。

　　二、立足本職，愛崗敬業(yè)

　　作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的'新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

　　在工作中，我嚴格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。

　　以上是自己對上周工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處。

　　一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。

　　二是工作創(chuàng)新不夠。

　　三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下一步工作中，要加以克服和改進。

　　一周工作總結(jié)心得 2

　　第一周這么快就過去了，想想四周，轉(zhuǎn)眼就過去四分之一了，不過，這一周過的好充實啊，每天都被排滿的事?lián)頂D著……

　　呵呵，想想大家都在輕松，愉快的過這個暑假，心里還是有點羨慕，有點嫉妒，想家的情緒也一天比一天濃，不過，幸好有21個人陪我一起努力啦，所以要堅持，要加油。

　　在來之前，聽說這邊的學(xué)生基礎(chǔ)很不好，輟學(xué)率也很高，可真正上課時才發(fā)現(xiàn)，這兒的學(xué)生很聰明，不過學(xué)習(xí)的心態(tài)倒真的是有點問題啦，許多孩子讀完初中，不選擇讀高中，而是讀技校或者不讀了。還有，初中的孩子叛逆心真的很強，不想學(xué)，不愿學(xué)，認為學(xué)習(xí)不重要，以跟老師斗嘴，反著干作為一種成熟，帥氣的標(biāo)志。

　　就比如初三（二）班的幾個學(xué)生，課堂幾乎就成了他們娛樂老師和同學(xué)的地方，一開始，我真的很生氣，很想發(fā)火，但發(fā)火解決不了問題啊，我想還是思想教育吧。這樣，幾乎每天，我都會找那么一兩個人跟他們談話，將學(xué)習(xí)的重要性，講人生的價值。這樣一來，他們在似乎真的聽進去了，因為課堂上，他們搗亂的次數(shù)減少了，我很欣喜的.想，教育學(xué)生也挺簡單的嘛，說一些觸動心靈的話，在嚴格要求一下，我們所謂的壞孩子不是就變好了嗎，魏書生老師總結(jié)的一套管理班級，教育孩子的方法大概就是這樣吧。

　　但是，真的就是我太天真了，還不知道“當(dāng)老師難，當(dāng)好老師更難”這句話的真正含義，就在星期五那天，那幾個調(diào)皮的孩子通過電話告訴我們，他們不愿來上學(xué)了，原本以為在我們這幾個老師的共同努力下，能將他們教好，能讓他們改過，不過，唉……

　　那天，那幾個沒來，我問班里的同學(xué)：“你們說他們沒來，我是應(yīng)該高興還是傷心啊”，沒想到全班同學(xué)幾乎異口同聲的說道“高興！”我問為什么，“因為他們走了，就沒人搗亂了，我們就能好好學(xué)習(xí)了”，面對這樣的回答，唉，我能再說什么呢，我想，這些孩子的輟學(xué)，到底是自身不想學(xué)呢，還是各方的壓力呢，說實話，真想把他們給找回來，但是，迫于面子，迫于真的怕他們回來還搗亂等等種種理由或者說是借口吧，這種想法在腦海里也只是一閃而過罷了。

　　這次支教前，我學(xué)過教師學(xué)與教學(xué)論，說實話，自認為，學(xué)的還蠻不錯的，在這次叫學(xué)生的過程中，我真的就用了一些這些理論方法，但是，我發(fā)現(xiàn)，理論在實際面前，真的變得好渺小啊，或許是我對這些理論還沒掌握深的緣故吧。

　　唉，教師究竟是怎樣的一份職業(yè)，為什么有時候感覺付出不等于收獲，是付出的還不夠，還是怎樣的，以前覺得魏書生老師一般厲害，現(xiàn)在才知道，他真的是非常厲害啊。

　　至于本周的講課，自認為還是比較順利，特別是第一節(jié)課，就是初三二班的課，從上午第一節(jié)的班會課我了解到這個班的學(xué)生比較調(diào)皮，于是，我采用一種競賽的方式，我將全班分成兩組，學(xué)生一組，我一個人一組，然后通過提問及競賽的方式，讓學(xué)生在這種競爭意識中學(xué)習(xí)，掌握知識。

　　在給初二的學(xué)生講聲學(xué)的知識時，為了方便其理解音調(diào)的相關(guān)的知識，在缺少教學(xué)設(shè)備的基礎(chǔ)上，我用竹棍作為教具，通過竹棍振動的方式，讓調(diào)整振動頻率的方式，方便同學(xué)理解。

　　當(dāng)然，除了一些亮點，教學(xué)中也存在很多不足，比如再給初二的學(xué)生講解聲音的傳播速度時，學(xué)生問到為什么回聲傳回來的聲音比較小，這涉及到聲音傳播過程中能量的損失，以及聲音的反射等知識，但是這些知識初中都不涉及，講解起來會有很多相關(guān)知識，因此，我打算用個簡單的例子，但因事先準備不足，這個例子舉得就很失敗，學(xué)生似乎也沒聽懂。

　　總之，從本周的教學(xué)中，我感受到，要教好一堂課，事先必須要做充分的準備，同時，計劃不如變化，課堂有些環(huán)節(jié)是預(yù)先不可控的，因此，在正式上課前，要做好這方面充分的考慮和準備，并搜集這方面大量的例子。平時多閱讀些書籍。同時，教師在課堂上要和學(xué)生多互動，將課堂變成學(xué)生的主體，而不是教師一味的灌輸。

　　一周工作總結(jié)心得 3

　　時間匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間，到公司任職前臺文員已過去了一個星期，在這短短的幾天內(nèi)，我的收獲和感觸良多，自任職以來，我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容，以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé)，較好的完成自己的各項任務(wù)�，F(xiàn)在將上個星期的工作情況總結(jié)如下：

　　一、認識前臺文員這個崗位的總要性

　　要做好前臺文員這個崗位的工作，就必須要深刻的認識到這個崗位的`重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象，還是外來客戶對公司的第一印象，前臺也是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的，主要都是整理一下辦公室的環(huán)境，考勤，接待，打印、復(fù)印，下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時性吩咐的工作，或許是因為社會經(jīng)驗不足，工作任務(wù)完成的不是很出色，希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐，可以總結(jié)出，能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情，所以簡單的事情要細心做，重復(fù)做，快樂做!

　　二、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

　　作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，也是剛踏入社會的新人，在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺，對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里，感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容，讓我能更快地適應(yīng)崗位，更出色的完成工作任務(wù)。

　　三、認真工作，更注重細節(jié)

　　接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。

　　四、擴展自己的知識面，不斷完善自己

　　在短短的幾天工作中，就暴露出我許多方面的不足，如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范，一些接電話的用語不夠?qū)�業(yè)等，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)識，以便更好更出色地完成工作。

　　一周工作總結(jié)心得 4

　　這學(xué)期接了一年級，三年級，五年級和六年級各一個班的英語，除了一年級，其他三個均是“亂班”，因此這學(xué)期給自己設(shè)定的目標(biāo)并不是讓孩子一定要考上第一名，而是，找到適應(yīng)學(xué)生的方式，讓每個學(xué)生努力進步幾分。因此，本學(xué)期開學(xué)初期的工作主要在于紀律整治以及學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的磨合上面。

　　一年級實行的'是快樂英語快樂學(xué)習(xí)的方針，讓孩子們覺得學(xué)習(xí)英語很有意思，給孩子們帶來新鮮感。這周三節(jié)課主要是教會孩子上課簡單指令示范以及應(yīng)答，日常簡單英語招呼。教授自編英語歌曲“hello,Ellen.歌曲方面犯了大忌，自己忘記了自己當(dāng)時教授的歌曲節(jié)奏，幸虧小盆友們都是記憶力小超人……往后工作一定要注意……

　　三年級因為這個班的同學(xué)們二年級的時候已經(jīng)接觸過簡單英語，校本教材相關(guān)內(nèi)容也已學(xué)習(xí)完畢，而此班男孩眾多，紀律不太好管理。開學(xué)第一課采取的是說”聰“，從理論角度上讓孩子們自己明白過來英語學(xué)習(xí)與耳朵，眼睛，嘴巴，心都相關(guān)，讓孩子們從一開始就有這個意思，上課中自覺帶上自己的耳朵嘴巴眼睛心。本周教授新教材第一課時sayhello，以及四個三會單詞。教授歌曲abcsong，小盆友們比較喜歡有動作有節(jié)奏的英文歌曲。

　　五年級這個班是去年我?guī)н^的，本班五十余人，十九個女生，不學(xué)習(xí)的男孩子有十多個，因此上課比較困難，本周主要是在整理上課秩序。新課為兩個課時。

　　五年級六年級都用了暑假在高效課堂里學(xué)習(xí)的一些指令，效果不錯，六年級實行正副組長制，五步紀律記錄。初步見效，五年級效果沒有六年級效果好。但是同學(xué)們的熱情激情以及態(tài)度改善了很多。

　　希望第二周可以有更多改進。

　　一周工作總結(jié)心得 5

　　本人任九年級班主任，以及任教語文，政治，歷史學(xué)科。作為畢業(yè)班班主任，本學(xué)期我主要做了以下幾個方面工作：

　　1、嚴抓

　　（1）紀律是的前提，和保證，沒有一個安寧的.環(huán)境，學(xué)生就無法保證休息和認真學(xué)習(xí)，尤其近幾年我校生源質(zhì)量不佳的情況，難免出現(xiàn)不認真學(xué)習(xí)，甚至厭學(xué)的學(xué)生，這些學(xué)生容易擾亂學(xué)習(xí)和休息紀律，這就需要班主任花精力和耐心去管理班級紀律。

　�。�2）紀律主要包括課堂紀律，午休紀律，晚就寢紀律。

　　（3）：設(shè)班干部扣分，授課教師配合管理，懲罰與教育相結(jié)合，以教育為主。

　　2、抓班風(fēng)

　　（1）良好的班風(fēng)有利于學(xué)生的成長和學(xué)習(xí)，因此班風(fēng)建設(shè)尤其重要。

　　（2）班風(fēng)除班級紀律外，還包括學(xué)生的發(fā)型，著裝，衛(wèi)生，思想等。

　�。�3）方法：開班會，朗讀優(yōu)秀作品，個別談話教育，尋求家長配合，樹立榜樣等。

　　3、抓學(xué)風(fēng)

　�。�1）抓學(xué)風(fēng)就是要提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性。

　　（2）方法：團結(jié)各授課老師，齊心協(xié)力，齊抓共管；

　　重視考試，通過考試給學(xué)生以壓力和動力；學(xué)生間相互競爭；獎勵優(yōu)秀學(xué)生。

　　本學(xué)期以來，與九年級各科老師共同努力，學(xué)生成績與兄弟學(xué)校比，有了不小的進步。但有不少學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒，有些尖子生有短板現(xiàn)象，授課老師教學(xué)勁頭還不足，還需在下學(xué)期繼續(xù)努力，爭取明年中考考出優(yōu)異成績。

　　一周工作總結(jié)心得 6

　　時間過得很快，不知不覺我加入xx餐廳xx部門已經(jīng)有一周的時間了，雖然只是經(jīng)歷了工作不足五天的時間，但是通過自己在餐廳的學(xué)習(xí)和觀察�？偨Y(jié)出了一些工作的經(jīng)驗，和工作上存在的問題。在剛開始進入餐廳的時候，為了盡快的了解和融入到工作當(dāng)中，我調(diào)整好了自己的工作的狀態(tài)，做好了迎接工作的準備。雖然餐廳的要求很嚴格，但是我堅信自己能做好。

　　一、本周自己日常的工作任務(wù)

　　剛剛進入餐廳，首先就是要先對自己的工作任務(wù)進行一個詳細的了解與認識，才能在明天的工作上做到完成以及達標(biāo)。在餐廳的`第一周，由于我剛剛了解自己的部門與工作任務(wù)，所以在工作上與許多的困難，在第一周的這段時間，因為我是新人，我的工作任務(wù)相對比較輕松一些，領(lǐng)導(dǎo)給了我一個熟悉工作的過程，在這周我每天都在為完成自己的工作任務(wù)而努力。

　　二、對餐廳的印象和感受

　　在餐廳，我每天都能感受到我周圍同事在工作上奮發(fā)拼搏，營造了一種良好的工作氛圍，在我剛剛來到餐廳的時候，同事也都很熱心的幫助我，在工作上對我提出的問題能夠及時的向我講解。餐廳的規(guī)章制度非常的明確，對于分鐘違規(guī)行為也都明確的處罰規(guī)定。各個部門之間的協(xié)調(diào)合作，使得餐廳每天都能夠高速運轉(zhuǎn)。工作效率非常的高。

　　三、在本周工作上存在的不足

　　雖然在工作上有同事的幫助，但是我還是存在許多的問題，在每天的工作上我都或多或少的出現(xiàn)粗心大意的毛病，造成了工作上的失誤，而且有一天我存在沒有完成工作任務(wù)就提前下班的情況。

　　以上就是我對于這一周工作的總結(jié)，這是我初次步入社會的一份工作，在我接觸工作這一周的時間里，我學(xué)到了許多的東西，雖然這一周很短暫，但是我卻成長了許多，我非常感謝我的同時在工作上給我提供的幫助，能夠在上班期間抽出時間來幫助我，讓我感受到了假的溫暖。

　　總結(jié)這一周的工作，我在工作上有很大的進步，雖然存在許多的欠缺，但在以后的工作當(dāng)中我會慢慢的完善自己，在接下來的工作當(dāng)中我會盡快的適應(yīng)工作的節(jié)奏，每天保質(zhì)保量的完成餐廳分發(fā)的任務(wù)，不斷的進步。

　　一周工作總結(jié)心得 7

　　xx公司是一個非常民主和諧的公司，也是一個非常不錯的發(fā)展平臺，我也希望自己可以在公司有一個不錯的發(fā)展，擁有一個很好的未來，我也會在以后的工作上面努力的做好自己的工作，盡心盡力的為公司做事，和氣友善的和公司的同事吧一起共事，共同加油向上。雖說來到公司才一周的時間，在這一星期的工作當(dāng)中，我也對自己的工作和公司有了更好的了解，自己的工作也在圍繞著更好的適應(yīng)和融入公司去開展。

　　短短的一個星期，我也對自己的工作很好的上手了，因為自己一直以來都是從事的'同一個類型的工作，所以哪怕是一個新的環(huán)境和新公司，但是自己依舊還是可以很好的上手自己的工作，自己也隨著對工作內(nèi)容的熟悉，以及對公司的企業(yè)文化、工作的一些細節(jié)和流程的了解，也很好的將自己的工作熟練了不少，當(dāng)然自己之所以可以這么快的適應(yīng)新的工作，都是離不開公司的所有的同事的幫助的，起初剛進入公司的時候，不管是做什么都有點束手束腳的，自己的工作開展的也不夠大方和自信。

　　自己本身就是一個不擅長去主動的交際的人，幸好自己辦公室的同事因為他們的熱情帶動了我，從我到部門的第一天就熱情的為我介紹公司，介紹自己的工作，到之后為了我開展部門的聚餐，在同事們的熱情當(dāng)中，我也很好地融入到了公司和部門，隨后自己的工作的開展也就順手了很多，我知道自己剛開始進入到公司，剛開始開展自己的工作，還有很多的問題和不足需要自己及時的去彌補和改善，所以這一周的時間我一直都認真的學(xué)習(xí)和完善，我也一直都沒有準時的下班，每天總是第一個來到公司，最后一個從公司下班的人，我清楚自己身上的不足和缺陷，所以我也會及時的去改正，希望自己可以成為一個更加完美的員工，盡自己的的力量去用最短的時間完成自己進入公司的工作，很好的適應(yīng)和融入到公司，所以盡管自己感到辛苦和疲憊，但是自己依然覺得值得。

　　一星期的時間真的很短，但是對于我而言，我覺得一個星期已經(jīng)完全讓我適應(yīng)了新的工作，融入了新的公司和環(huán)境，我也將在之后的工作當(dāng)中更好的去完成自己的工作，更努力的去做好自己，將自己的事情都完成到極致，追求完美，熱愛工作，積極向上的努力，會讓公司的每一個人都對我刮目相看。

　　一周工作總結(jié)心得 8

　　一周工作的完畢對我來說既有值得借鑒的地方，也引起了不少的反思。雖然隨著我在工作中時間的積存，已經(jīng)比以往進步了不少，但是在這個過程中，漸漸消失的問題也讓人需要不斷加以改善，因此我在領(lǐng)導(dǎo)的建議下，對上周完成的工作進展了簡潔的總結(jié)，通過分析才能夠明確自己需要在工作中需要得到加強的地方。

　　一方面，我在工作中表現(xiàn)出仔細負責(zé)的態(tài)度無疑是值得確定的，雖然是長期在工作中磨練的成果，卻也要將其秉承下去才能夠從中獲益，所以我在做好屬于自己的工作之時，也會將其與其他同事進展比照，既能夠從中發(fā)覺工作的不同，側(cè)重點也能夠?qū)W到很多新奇的學(xué)問，但由于工作閱歷的傳授，沒有想象中簡潔從而需要自己去摸索才能夠擁有更深的體會，所以我在開展工作的同時，也會對其中的些許錯誤進展反思，即便領(lǐng)導(dǎo)并沒有太過在意卻也要加強對這類問題的反思，至少無論是工作力量的提升還是綜合素養(yǎng)的加強都需要擁有知錯就改的品性。

　　另一方面，我為了獲得業(yè)績的提升也加強了對自身工作的努力程度，在我看來這也是我在企業(yè)工作中做得不夠好的一點，主要還是工作效率較低的原因，導(dǎo)致許多努力都顯得沒有作用，雖然也有請教過同事和領(lǐng)導(dǎo)，卻讓我發(fā)覺更多還是自身的問題，錯誤的工作方式以及焦慮的心態(tài)往往很難將工作做到令人滿足，對此我實行的做法便是建立工作日志，以便于對當(dāng)天完成的工作進展分析，這種做法產(chǎn)生的效果也讓我在這周快完畢的時候獲得業(yè)績的提升，可以說憑借著仔細負責(zé)的態(tài)度讓我在上周的`工作中獲得了進一步的提升。

　　在工作技巧的運用方面，則更多的聽從領(lǐng)導(dǎo)的建議從而取得不錯的成效，或許是以往習(xí)慣于單獨摸索的原因?qū)е挛以谝娮R方面是比擬淺薄的，后來當(dāng)我開頭借鑒其他同事的工作方式之時也存在著不少理解不夠深刻的問題，對此我結(jié)合自己在工作中的經(jīng)受，并對這局部工作方式進展簡潔的整合，究竟領(lǐng)導(dǎo)也強調(diào)過獨特的工作方式，也是員工從稚嫩走向成熟的重要標(biāo)志之一，對此我也牢記于心并在反思的過程中明白了上周業(yè)績得以提升的主要緣由。

　　雖然上周的進步比擬明顯卻也不能夠執(zhí)著于過去的成就，由于新的一周到來也讓我開頭預(yù)備再次調(diào)整好自身的狀態(tài)，充分的預(yù)備對工作的完成也很重要自然不能夠無視這方面的努力，對此我會做好下周工作的規(guī)劃并爭取讓上周總結(jié)的閱歷變得更有價值。

　　一周工作總結(jié)心得 9

　　時間一晃而過，就在新的公司，新的部門里待了一個星期，首先得感謝xx的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我展現(xiàn)自己才能的機會；其次在督導(dǎo)師xx高工的幫助指導(dǎo)下使我了解了工藝部的具體工作流程及職能范圍；最后在公司同事黃志紅高工的教導(dǎo)和指導(dǎo)下使我學(xué)習(xí)了缸桶件的工藝流程，使我能夠盡快的適應(yīng)和熟悉這個過程，當(dāng)然第一個星期更多的是要去了解車間中的每一條流水線，每一個工位，每一道工序，每一臺設(shè)備。

　　一、日常工作和學(xué)習(xí)積累

　　作為一個新員工，對減震器的知識由以前的籠統(tǒng)概念，到現(xiàn)在具體到實際的生產(chǎn)線的工序、工位加工，再結(jié)合x高工給我的培訓(xùn)資料進行理論學(xué)習(xí)，從抽象模糊的理論概念，到實際生產(chǎn)及裝配過程中動手解決，真正做到從理論中學(xué)習(xí)再到實際生產(chǎn)的鞏固加深。對于自己不懂的參數(shù)和問題要勤問操作工，畢竟他們的實踐經(jīng)驗很足；其次對待日常工作還應(yīng)該從自身出發(fā)，從自身的問題上去尋找問題，不斷分析認識提高自己的職業(yè)修養(yǎng)，改變拖延不作為的`不良習(xí)慣，自動自發(fā)的做好自己的本職工作，即在學(xué)習(xí)了解理論的同時也要做好實踐過程。要從根本思想觀念上去認識問題，做到不怕不懂，不恥下問的覺悟。

　　二、認真學(xué)習(xí)加強提高工作能力。

　　這個星期我的主要工作任務(wù)是：

　　（1）了解減震器的基礎(chǔ)知識及正在生產(chǎn)線上生產(chǎn)的減震器批號、批次的基本構(gòu)造類型；

　�。�2）針對缸桶構(gòu)件的工藝流程進行細分及了解具體的生產(chǎn)工位；

　�。�3）為了提升公司的國際化運作模式，學(xué)習(xí)必要的專業(yè)英語及平常的交談口語。通過上述的工作，使我認識到作為一個合格的稱職的技術(shù)人員，不僅要在理論技術(shù)上過硬也要在對實際生產(chǎn)中有一定的把控能力，以及良好的溝通能力、執(zhí)行任務(wù)能力。

　　三、未來一周的計劃

　　對于新的一個星期，主要的計劃任務(wù)可以分為這么三點：

　�。�1）進一步的細分學(xué)習(xí)掌握缸桶構(gòu)件中各個工藝參數(shù)影響；

　　（2）查閱相關(guān)的文獻資料及問有經(jīng)驗的師傅及設(shè)計師對各個工藝參數(shù)具體標(biāo)定的參考標(biāo)準，并參考各個型號缸桶件的差別進行比較；

　�。�3）持之以恒的學(xué)習(xí)英語口語，這是個自我約束，自我改善的過程。

　　綜上所述，我堅持要求自己要做到以一個嚴謹?shù)膽B(tài)度去對待工作，并在工作中掌握原則，并且不斷的提高自己的自身修養(yǎng)及思想覺悟，在工作中學(xué)習(xí)并提高改善中完善自我。

　　一周工作總結(jié)心得 10

　　一周工作的結(jié)束對我來說既有值得借鑒的地方，也引起了不少的思。雖然隨著我在工作中時間的積累，已經(jīng)比以往進步了不少，但是在這個過程中，逐漸出現(xiàn)的問題也讓人需要不斷加以改善，因此我在領(lǐng)導(dǎo)的建議下，對上周完成的工作進行了簡單的總結(jié)，通過分析才能夠明確自己需要在工作中需要得到加強的地方。

　　一方面，我在工作中表現(xiàn)出認真負責(zé)的態(tài)度無疑是值得肯定的，雖然是長期在工作中磨練的成果，卻也要將其秉承下去才能夠從中獲益，所以我在做好屬于自己的工作之時，也會將其與其他同事進行對比，既能夠從中發(fā)現(xiàn)工作的不同，側(cè)重點也能夠?qū)W到許多新穎的知識，但由于工作經(jīng)驗的傳授，沒有想象中簡單從而需要自己去摸索才能夠擁有更深的體會，所以我在開展工作的同時，也會對其中的些許錯誤進行思，即便領(lǐng)導(dǎo)并沒有太過在意卻也要加強對這類問題的思，至少無論勝作能力的提升還是綜合素質(zhì)的加強都需要擁有知錯就改的品性。

　　另一方面，我為了獲得業(yè)績的提升也加強了對自身工作的努力程度，在我看來這也是我在企業(yè)工作中做得不夠好的一點，主要還勝作效率較低的緣故，導(dǎo)致很多努力都顯得沒有作用，雖然也有請教過同事和領(lǐng)導(dǎo)，卻讓我發(fā)現(xiàn)更多還是自身的問題，錯誤的工作方式以及焦慮的心態(tài)往往很難將工作做到令人滿意，對此我采取的做法便是建立工作日志，以便于對當(dāng)天完成的'工作進行分析，這種做法產(chǎn)生的效果也讓我在這周快結(jié)束的時候獲得業(yè)績的提升，可以說憑借著認真負責(zé)的態(tài)度讓我在上周的工作中獲得了進一步的提升。

　　在工作技巧的運用方面，則更多的聽從領(lǐng)導(dǎo)的建議從而取得不錯的成效，也許是以往習(xí)慣于自摸索的緣故導(dǎo)致我在見識方面是比較淺薄的，后來當(dāng)我開始借鑒其他同事的工作方式之時也存在著不少理解不夠深刻的問題，對此我結(jié)合自己在工作中的經(jīng)歷，并對這部分工作方式進行簡單的整合，畢竟領(lǐng)導(dǎo)也強調(diào)過特的工作方式，也是員工從稚嫩走向成熟的重要標(biāo)志之一，對此我也牢記于心并在思的過程中明白了上周業(yè)績得以提升的主要原因。

　　雖然上周的進步比較明顯卻也不能夠執(zhí)著于過去的成就，因為新的一周到來也讓我開始準備再次調(diào)整好自身的狀態(tài)，充足的準備對工作的完成也很重要自然不能夠忽視這方面的努力，對此我會做好下周工作的規(guī)劃并爭取讓上周總結(jié)的經(jīng)驗變得更有價值。

　　一周工作總結(jié)心得 11

　　一、踏實的工作態(tài)度：

　　一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺的維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量的避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

　　行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，而且比較繁雜。

　�。�1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

　�。�2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　�。�3）在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日的`備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

　　二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：

　　認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

　　1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用的情況，進行領(lǐng)用登記。

　　3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時的制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

　　6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

　　7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

　　8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時的反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

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