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it個人年度工作總結

時間:2022-01-31 18:30:08 工作總結 我要投稿

it個人年度工作總結

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以提升我們發(fā)現問題的能力,我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的it個人年度工作總結,希望對大家有所幫助。

it個人年度工作總結

it個人年度工作總結1

  回顧這一年來的工作,我在局領導和各處室同事的支持和幫助下,很快適應了財務崗位的工作,為我局的后勤工作提供了優(yōu)質的服務,并較好的完成了各項工作任務。現將個人工作總結如下:

  一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德

  愛崗敬業(yè)、堅持原則,在工作中,自己快速適應安排的工作崗位,并認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作。工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能。盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優(yōu)勢和電腦特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務。

  二、加強政治業(yè)務學習,努力提高自身素質

  加強政治業(yè)務學習,我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。認真學習單位全體會議貫徹內容,自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦事。

  三、做好出納等工作的承接,保證工作的順利進行

  做好出納及其他會計工作的承接,及時登時現金及銀行等明細賬,保證賬實、賬賬、賬表相符。并認真學習辦公室報銷單據的相關會計制度,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發(fā)現問題及時向領導匯報。認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,保證會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。

  四、重視日常財務收支管理工作

  重視日常財務收支管理工作收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,為加強收支管理,對一切開支嚴格按財務制度辦理,并做好每月的預算及預算執(zhí)行情況,在經費相當吃緊的形勢下,既保證辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,提高資金的使用效益,達到節(jié)支的目的。

  五、加強配套費核算的管理工作

  套費核算的管理,認真的審核配套費的撥款進度,及時發(fā)現申請過程中存在的問題并向領導匯報。同時發(fā)揮自己在電算會計方面的特長規(guī)范配套費的電算化賬務處理及核算,更好的為領導決策提供相關數據和依據。

  六、做好年度預算及年終決算工作

  預算及年結合我局的部門財政預算,根據我局的發(fā)展實際需要,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,完成了部門財政預算的編制工件。使預算更加切合實際,利于操作,確保了我局各項工作的順利完成。本年的年終決算主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。是一項比較復雜和繁重的工作。年終決算的數據是對我局這一年來收支活動的一個總結和評價,我們需要總結出管理中的.經驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決算提供依據。

  總結這近一年來的工作,首先要謝謝各位領導和各位同事的支持和幫助,讓我在融入我局的這個大家庭中,并在其中成長和進步。我知道在一些方面還存在關不足,工作中還有待改進。在新的一年中但我會將更加努力做好財務工作,發(fā)揮自己的特長,不斷的鞭策自己,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為我局的建設和發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

it個人年度工作總結2

  20xx年上半年,我部門在公司總經理、各科室的共同領導與指導下,按照公司章程的要求和部署,堅持以“穩(wěn)步發(fā)展,重點突破”為重要指導思想,以保持部門工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標,以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點,結合部門實際,克服工作中存在的困難,基本完成了各項工作任務。現將我部門20xx年外貿工作總結如下:

  一、部門基本情況

  截止目前,我部門有:外貿業(yè)務員、單證、內務、以及客戶服務人員共3人。并由總經理親理總的原則指導工作。總經理助理協(xié)同安排相關事宜。公司進出口部從20xx年組建以來,不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風險更低、更具國際業(yè)務化的貿易結算方式。截至20xx年中,逐步由簡單單一的t/t結算,轉讓信用證拓進到直開信用證,代理出口業(yè)務等。貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區(qū),為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗。

  同時,公司總經理也給與我部門極大支持。在協(xié)調部署各展會的同時,親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調控公司銷售由原來的主內銷原則逐步轉變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經營管理模式,使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。本年年度末,公司直接出口銷售產品計9474700碼;累計銷售金額為:2804842.31美元。

  二、以創(chuàng)新思維為先導,加強團隊業(yè)務競爭力

  就企業(yè)而言,我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無暴利可言,甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術發(fā)展趨勢清晰,一般不會出現技術方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時,這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度,就必須掌控一定的獨到經營模式。

  于是創(chuàng)新思維不得不被提出。作為一個部門也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新,要自主的進行創(chuàng)新,并切與公司整體運營的創(chuàng)新經營同步的創(chuàng)新。方法和手段對我部門業(yè)務人員進行思維轉變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門,業(yè)務水準和操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作的當務之急。經過半年半左右的實踐和摸索,我部門基本確立了“加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實踐”的方針,并取得了一些成效。

  1.積極嘗試工作新方法,構建行之有效的工作體系。

  經過在工作中學習,在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式?偨浝怼痢痢敛粩鄮ьI我進出口部穩(wěn)步拓展業(yè)務。并給予本部門每個人員的幫助,結合本部門工作者的努力,大家的成長非常顯著,也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。外貿工作,象戰(zhàn)場更像舞臺。

  輕重緩急非常注重業(yè)務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。在上述基本工作狀況的基礎上,作為本部門的負責人,我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性,工作自主性,在提高自身業(yè)務水準的前提下,幫助和指導部門成員的成長。使我昌新布業(yè)進出口部的發(fā)展前景更為廣闊。

  2.加強經驗積累,及時掌握信息新動態(tài)。

  查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環(huán)節(jié),各不同業(yè)務操作的特點,圍繞我們關心的重點問題,我部門將采取總結、商談、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式,去綜合總結,分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如“信用證出口審查”(配合公司整體銷售工作)、“單證備忘歸檔”、等等。

  通過該類工作,使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎,為各項工作的順利開展提供出可靠的依據,便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。同時,在今年通過進一步通過網絡工作的體驗之后,在今后的工作中,我們更應該加強利用。并及時獲取來自國外或行業(yè)當中的最新動態(tài),最新信息。準確地做出決斷,更好的配合公司的運營。

  三、繼續(xù)建立健全進出口部的各項規(guī)章制度,努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。

  完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎和保障,我部在不斷總結以往工作經驗的基礎上,繼續(xù)將建立和完善各項制度。20xx年中,制定了《xxxxxx有限公司進出口部日常工作管理條例》,但因在制定的過程中人員的構建相對不是很穩(wěn)定,因此并未立刻實行。20xx年,我部門將在此基礎上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規(guī)范管理制度,一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實的將責任任落實到人,杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。

  四、立足能力訓練,加強外貿接單工作。

  目前,因為外貿部普遍英文水準不高,在擴大外單的程度上受阻,過去的一段時間和現在,并且包含剛剛迎來的20xx年,整個部門的成員一直在努力,以期早日成熟,加強公司外單的獲取量。

  五、加強領導,注重團對協(xié)作。

  第一,不斷充實,努力加強團隊建設。

  團隊成員的整體運作性,充分能夠說明這個團隊的業(yè)務整體水平。并且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團隊建設的必要性。我也就不長篇累牘。

  第二,認真抓部門負責人,做好帶頭羊的工作。

  部門負責人的帶動作用,能夠使團隊工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其貿易工作不但是個期限相對較長,要求相對較繁,業(yè)務量相對較大的運作組合;同時對各個環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴格。因此,作為部門負責人,就應該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。

  第三,成員工作的中堅力量。

  我部門現工作成員相對比較簡從,易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團運作的模式下,我提出幾點要求:自主,自律,友愛,謙遜,學習。在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶,常溝通,保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己,提高自己。為公司的`成長,為自身的成長做出自己的貢獻。

  六、高度重視掃尾工作,采取有力措施,力爭業(yè)務水平穩(wěn)中有升。

  為了應對20xx年新突破的工作的新局面,我部門規(guī)劃及早下手,遵循“精益求精”、“縱橫發(fā)展”等方向原則,并從以下幾個方面加強下半年度的管理工作和業(yè)務開展工作:

  1.加強對新員工的培訓工作。

  2.加強對新信息的貫徹學習。積極落實國家或行業(yè)動態(tài)當中新近頒布的相關文件政策,為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時,不定量等形式,積極學習執(zhí)行,主動將業(yè)務引流新規(guī)市場。

  3.積極應變,認真學習,管理和引導并重。

  4.嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。

  一方面加強對自身職責要求;

  二是提高對每個成員的要求,明確公司和部門的管理具體規(guī)定,打好預防針。

  三是以專門專項的會議等形式去解決種種問題。

  半年來,我們的工作在公司領導的督導下,在我進出口部每個成員的辛勤努力下,20xx年,我們雖然作出了一點成績,積累了一些進出口工作經驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距,回首半年來,還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對于充滿挑戰(zhàn)與機遇的新的工作來說,這僅僅是個良好的開始。

  我們有決心也有信心以“穩(wěn)步發(fā)展,重點突破”為指導,在公司董事長、總經理等領導班子的領導下,在同事的幫助下,在我們自己的不懈努力中,圍繞進出口業(yè)務勇于創(chuàng)新、勤于實干、銳意進取,努力工作,力爭開創(chuàng)我部門進出口工作的新局面!

it個人年度工作總結3

  這一學期我執(zhí)教二、六年級體育課,工作量是每周十五節(jié)課。并負責學校日常“三操”工作;負責組織開展全校性的體育競賽活動;負責綜合組教研活動。 在本學期我較好的完成了體育工作,但在教學過程中還存在一些問題,F在我將本學期的工作情況總結如下。

  一、教學工作。

  本人對待工作認真負責,嚴格遵守學校上下班制度,工作中認真做好學生的表率,不求功利,但求教學實效。同時虛心學習各學科骨干教師的'教學管理經驗,

  二、 學校工作

  我嚴格要求自己,工作實干,認真組織每天的課間操和課余訓練工作,精心計劃、籌備每次的課外活動和比賽,盡力豐富學生的校園生活。時刻為學生的活動安全著想,及時維護有隱患得體育設施和場地。在以后的工作中,我將一如既往,腳踏實地,更加積極地配合學校領導完成各項任務,為學校的美好明天更加努力。

  三、個人成績

  1、圓滿組織學校第四屆德育文化藝術節(jié)。

  認真組織全校一至六年級班級足球比賽。

  2、組織全校老師參加首屆教工乒乓球比賽。

  3、積極參加瑤海區(qū)體育教學課堂評比。

  總之經過一個學期的努力工作,取得了一些成績,還有許多不足有待改進,我也深知,所有工作都需要自己積極思考與實踐和大家共同努力以及各方面的通力寫作才能完成好,以上陳述有不當之處,敬請大家批評指正。

it個人年度工作總結4

  主要經驗和收獲

  在學校的工作中,積累了許多工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲

 。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適自已的工作崗位;

 。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

 。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真理材管賬,才能履行好財務職責;

 。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好;

 。ㄎ澹┲挥斜3中膽B(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。

  確立工作目標,加強協(xié)作

  財務工作像年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為學校正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的'價值,同時也為自己的工作設定了新的目標

  1、做好財務工作計劃,以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,并在日常財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優(yōu)先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。

  2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬。

  以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,以新形象,新面貌,為學校的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

it個人年度工作總結5

  時光飛逝,歲月如梭,眨眼間到廊坊和美房地產有限公司工作半年有余,在這期間,我在公司從事精裝修工程質量管理方面的工作。在工作實踐中,加深了對以前沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。

  20xx年5月4日入職以來,擔任公司工程部精裝修工程師一職,主要負責3樓內外裝修施工技術、質量、技術及安全管理工作,負責7、11樓內外裝修的施工技術管理工作;起草編制和美紫晶花園室內裝修施工手冊;參與3、7、11樓裝飾裝修工程施工合同的起草及修改工作,并最終得以實施;參與室內裝修方案、櫥柜、淋浴房設計及安裝方案的審核及確定;室內裝飾材料進場的質量控制。

  自7月份開始,精裝修工作開始進場施工,本應在7月底完成的各樓施工樣板層,因種種原因未能按時完成,直到工程竣工,樣板層才與大面積的施工樓層同步完成,其中,施工單位材料樣板報送、施工方案(包括:室內吊頂、櫥柜、淋浴房等)確定緩慢為主要原因,前期室外工程施工、施工臨時水電不通等因素,嚴重制約3樓開始施工的材料進場,造成后期總體施工工期一拖再拖。施工質量方面,各個樓內裝修基本達到國家規(guī)范規(guī)定的要求,但也出現窗臺板安裝不牢、木地板空鼓等一些質量問題,但經過督促施工單位的多次修改,也基本滿足使用要求,最終實現年底交房的進度目。

  施工管理方面,作為公司工程部應該對施工現場的整體施工起到協(xié)調作用,對總包單位及各分包單位的施工方案予以審核,并落實實施,由于各施工隊伍崗位人員不到位,造成施工過程中的技術、質量、進度及安全文明施工管理相對混亂,施工過程中應該形成的技術文件,到竣工后才予補充完善,甚至到現在還沒有編制,這些也體現出對施工單位要求不嚴。

  工程管理過程中,施工單位各崗位人員配備不齊,造成施工質量、進度及安全文明施工多方面存在問題及隱患,現場沒有必要的臨時設施,使得施工人員在樓內到處便溺,分包單位的管理混亂,造成成品保護工作難以實現,最終到交驗房時進行大面積的.維修。

  回首過去20xx年,在和美紫晶花園確實對工程部每個人的意志力得到加強,通過對各分包單位整體協(xié)調,全面完成櫥柜、淋浴房、油煙機、灶具的安裝工作,在經過一個多月的后期修整,最終達到交房驗收條件,但在工程管理過程中,由于工作上的疏忽,也造成了窗臺板固定不牢,后期全面檢查修改,展望剛剛到來的20xx年,更應該嚴格要求自己,對工作更應該細心加耐心,使和美紫晶花園的工程品質邁上新臺階。

  對于工程管理方面,建議公司把所有參戰(zhàn)單位納入到總包管理,所有甲分包單位必須服從總包管理,總包單位相應收取各分包單位的總包管理費,這樣,有利于工程進度、質量控制,有利于現場安全及文明施工的管理,更有利于對已完成分項工程的成品保護;建議公司完善對員工的獎懲制度,促進員工的工作熱情。

it個人年度工作總結6

  在房地產行業(yè)工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結:

  轉眼間,我來到4S店已經三個月了。這期間,從一個連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的`方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。

  20xx年馬上就要過去了,過去一年對自己來說又是一個成長和收獲的一年,轉眼間來公司已經一年半了,剛進入房地產行業(yè)時,感覺自己就像一個沒頭的蒼蠅一樣茫然,但經過今年一年的學習和磨練,在領導和同事的幫助下,讓我成長了很多,同時也收獲了很多,從而更進一步的了解這個行業(yè),更加融入這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),期待20xx我們樓盤開盤并做充分的準備,為做一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問而努力著。

it個人年度工作總結7

  過去的一年,在馬總的親切關懷,伍經理的殷勤管理與認真指導,軟件研發(fā)部的團結協(xié)作,以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下,我以嚴肅認真的工作態(tài)度和百折不饒的精神,努力的完成了公司的各項工作,在軟件研發(fā)、團隊協(xié)作和個人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經結束,特向公司總結匯報如下:

  一、軟件研發(fā)

  根據公司的安排,項目的需要。在自身的努力、伍經理的幫組,團隊的合作下,克服重重技術困難,增長了工作經驗,收獲豐盈:

  1、asp·net開發(fā)。

  以前我在其他公司也做過一些開發(fā),但是底層和架構與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉,我成長了,我學會了很多很多。

  首先,面向對象語言的收獲。對于當前編程的主流思想是對象,任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解,沒有從深入的體會,通過這次asp·net項目的深入,不管是數據還是外部一些條件我們都可以抽象成對象,都可以用對象來表示,具體可以用語言中的類方法等。asp·net如此,c#如此java也同樣如此。

  其次,具備獨立完成vb·net知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西,加上這次深入的做,這次涉及到的領域也非常廣,常用的重要的都有涉及,并且還補充xml,javascript實際操作中空白的部分。通過這一年的開發(fā),在net方面我能勝任這方面的工作,能獨立完成這方面的工作。

  再次,c#方面存在一些不足。LocALhOST通過c#這次軟件的開發(fā),也發(fā)現自己的不足,如基礎知識掌握不牢,缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進的。

  2、數據庫開發(fā)。

  數據庫是伴隨著項目以來用的最多最平凡的技術。以前對數據庫只是會一些簡單常用的操作,經過這一年項目的實戰(zhàn),對數據庫的操作增加了一些豐富的經驗。為以后的工作和經驗的積累都奠定了堅實的基礎。同時在項目中還用到了oracel與access數據庫,這是我最大的收獲·

  優(yōu)點:能熟練的運用數據庫技術進行開發(fā)。特別是對sql數據庫的操作,經過這么長時間的積累,基本上能合理的設計和新建數據庫,同時在數據結構上也加強了對數據庫的理解。通過項目的實踐現在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關于數據庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法,能進行一些簡單的優(yōu)化。

  缺點:數據是一門比較先進的技術,并不是你會寫一些sql語句,能建幾個數據庫你就是數據庫工程師。要成為一個好的數據庫管理員是要經過長時間的工作積累。針對自己的不足,在以后的工作和學習中多接觸,多運用新的知識點。充實自己的經驗和知識儲備。

  二、團隊協(xié)作

  上面的成功與收獲,除了自身努力外,以及公司的支持。是這個團隊鑄造了我。我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協(xié)作的隊員,使得它成為一個具有務實、拼搏、創(chuàng)新精神的團隊。我與軟件研發(fā)小組是一個整體,這里的團隊總結也就是我在這個團隊中的收獲。

  務實:公司下發(fā)的任務,下發(fā)的工作,件件都是用心去做的。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情,都是實實在在的做跟工作相關對公司有益的事情。相信在伍經理的帶領下現在是這樣,以后同樣也是這樣。

  拼搏:公司給的每一個任務不管它多難,如果工作沒有完成我們會晚上加班,也要盡可能的完成當天的工作。如果工作實在忙,為了趕進度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前。

  創(chuàng)新:現在我們開始項目的`時候都會進行研討,一般都會進行一個效率和邏輯的分析與討論,保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。

  互助:我們小組內只要任何一個人出現技術或其它的問題,我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。

  交流:我們在項目中會及時溝通自己的收獲,特別是一些針對性的技術問題。這樣可以省了很多重復研究的時間,這是一筆很可觀的時間。

  在交流中只要我會的,我懂的,我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流,我的團隊名言“人強團則強,人弱團則削”。

  三、個人成長

  通過公司這快一年的鍛煉與學習我真的進步了很多,不管從技術上還是做事上,都不像以前那樣了。我在公司學到的懂得的使我飛速成長。

  技術上:不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高,F在在軟件小組里面自己能獨立完成一部分工作,承擔自己的責任。

it個人年度工作總結8

  一、在思想上與態(tài)度上

  在日常工作中,我堅持嚴格遵守公司的各項員工手冊要領,從思想上提高認識,結合工作實際需要,發(fā)揚吃苦耐勞的精神。在工作中,認真的學習自己所不懂的各項專業(yè)技能,向公司領導與同事請教,在網上查找自己所不會的知識,使自己盡可能的學會自己的各項專業(yè)技術,讓自己的專業(yè)技能有一個更好的提高。在日常生活工作中,盡可能的找出自己的不足與優(yōu)點,然后結合自己的不足與優(yōu)點來提高自己與別人間的差距。

  下面幾點是我在學習中存在的不足與總結的注意事項,希望今后的工作中能逐一完善:

  1、在行業(yè)相關知識上,有太多的東西需要我去慢慢學習,但這點在思想上一定要確立,即圍繞一切服務于工作去學習;

  2、對于單位各種規(guī)章制度及地質文化精神等方向上的學習與領悟,我受到領導以及前輩們的言傳身教,并時刻以之要求著自己;

  3、在專業(yè)技能的不斷累積、充實與更新中,利用所學所知尋求創(chuàng)新,用先進的專業(yè)方法及理論,提高工作的效率。

  二、業(yè)務工作能力

  在過去的一年中,我主要從事地質與物探方面的工作,具體為:室內部分新礦權的踏勘設計與總結、野外踏勘編寫,計算機制圖、數據成圖、物探報告編寫;野外的物探工作測量與數據處理,部分探測工作的布置與安排。在這些工作中,很多都是新的業(yè)務領域,對于相關知識及工作能力提出了新的、更高也更加嚴格的要求。為了更好的完成領導安排的工作任務,我積極的查閱相關資料、書籍,向公司領導請教不明白的問題。此外抓住每次開會及總結的交流機會,向領導請教工作中存在的問題。通過一年日常工作的積累,我對本職工作越來越熟悉,業(yè)務水平也有了一定的提高。

  最后要說說工作中存在的問題與不足:

  1、由于年輕剛參加工作,社會經驗不足,與同事、領導打交道缺少一定的技巧性,今后我會鍛煉自己在各方面的能力,提高自己的綜合能力;

  2、對于工作中頻繁出現的低級問題重復解決又重復出現,這里是說一個壞習慣給工作帶來的惡劣影響,我會在今后的工作中盡力克服;

  3、處理一些工作關系時還不能得心應手,如分不清主次緩急,這問題要通過大量工作經驗來解決與克服;

  4、要切實加強自身基礎素質與道德建設,努力提高自身知識水平能力,以更好地適應工作的需要。

  三、完成工作實績

  在這一年中,我參與并實施了xx等多個礦權區(qū)的物探勘探與室內總結的工作,室內主要完成了xx礦區(qū)的`物探數據處理、數據成圖、xx年度物探工作報告,在地質方面,主要是幫忙畫xx、xx等多個礦權區(qū)的素面圖,我覺得將物探與地質相結合工作,既能將各種理論知識與野外實際情況相結合,又能順利完成規(guī)劃的主要目標和任務。

  四、建議

  辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,對公司于自己提出以下幾條建議:

  1、繼續(xù)充實自己的專業(yè)知識,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),讓業(yè)務水平不斷進步,也希望公司能夠安排有關電法勘探的相關培訓(尤其是有關雙頻激電);

  2、對自己感興趣的專業(yè)方向羅列一個系統(tǒng)學習的計劃,興趣是第一動力;

  3、進一步熟練運用工作所需要的系統(tǒng)和軟件,讓網絡與信息時代的活力、高效率完美的服務于工作。

  以上是我的個人年終工作總結,不足之處,請領導批評指正。在以后的工作中,我會繼續(xù)服從領導安排,虛心聽取別人意見,不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強技能學習,努力提高工作水平,力求把工作做得更好!

it個人年度工作總結9

  一年來,郎溪分局路政科在分局的正確領導和上級業(yè)務科室的積極指導下,認真貫徹落實全省交通運輸工作、路政工作會議精神,以提高路政執(zhí)法隊伍素質為根本,以迎國檢為重點,強化路域環(huán)境綜合整治,主抓路產路權管理、依法治超,以保護路產、維護路權、保障暢通安全為中心,大力倡導“以路為先、以車為主、以人為本”管理理念,以全面規(guī)范路政行業(yè)管理為手段,以文明執(zhí)法,優(yōu)質服務為保障,結合“20xx聯(lián)合治超行動”,緊緊圍繞“加強路政管理,提升行業(yè)形象”這個主題加大工作力度,全面提升綜合實力為目標,堅持嚴格執(zhí)法不動搖,狠抓行業(yè)管理不放松,推動路政工作向法制化、信息化、標準化、規(guī)范化的“四化”目標邁進,較圓滿的完成了全年各項工作任務,現將一年來的路政管理工作情況總結如下:

  一、提高執(zhí)法水平,推進依法行政

  路政科是公路部門的“窗口”,其主要業(yè)務涉及到社會各面,為維護好行業(yè)形象,加強隊伍建設,路政科把“內強素質,外塑形象”作為管理目標,并采取了相關措施。一是組織路政人員定期開展“三個一”學習。通過相關法律法規(guī)、廉政制度、業(yè)務知識的學習,使執(zhí)法人員的個人素質、執(zhí)法水平和業(yè)務能力得到逐步提高;二是結合機關效能建設和作風紀律整頓,嚴格執(zhí)行交通行政執(zhí)法人員“執(zhí)法禁令”、“執(zhí)法忌語”以及路政人員“八查八糾”規(guī)定,逐步樹立“公平、公正、文明”的執(zhí)法隊伍形象。三是分解任務,責任到人。給科室內每個路政員都劃分了規(guī)定路段,各分管路段發(fā)生的涉路行為和違章問題都由相應責任人處理,進一步強化了路政員的責任意識,同時也使每名路政員的業(yè)務能力都得到了實際鍛煉。

  二、全力以赴做好迎國檢工作

  (一)加強內業(yè)管理,規(guī)范內業(yè)資料

  在去年的基礎上,進一步加強內業(yè)管理,著專人負責文書歸檔工作,對每一卷檔案都重新核實,保證每一案卷歸檔準確、有效,無錯漏現象發(fā)生。對各類路政管理檔案進行了歸類、整理,路政檔案從制作到歸檔程序更加規(guī)范;在硬件投

  入的同時也抓緊軟件資料的整理工作,資料整理嚴格按照 國檢要求逐條對照,建立健全圖、文、簿,路政內業(yè)管理工作逐步走上制度化、規(guī)范化軌道。規(guī)范路政收費票據的使用和管理,進一步明確票據管理使用人員的崗位職責,把票據的申領、保管、發(fā)放、填制、報表、建帳、監(jiān)督檢查等各個環(huán)節(jié)有機銜接起來,做到職責分明,有章可循,票據和辦公設備實行專人保管,嚴防丟失,嚴格執(zhí)行“收支兩條線”的規(guī)定,杜絕出現截留、擠占、挪用等違法事件的發(fā)生。

  (二)以迎接國檢為契機,加大路域環(huán)境整治

  今年路政管理在抓好日常路政巡查工作的同時,結合路域環(huán)境專項整治活動,對S214線鐘橋段開展集中整治路容路貌專項整治活動。對沿線的加水洗車點、擺攤設點、亂堆亂放、亂設廣告牌、占道施工等現象進行專項治理,在公路沿線下達整改通知書170份,清理違章堆放760余處,近7200平米,清理占道經營360余處,2200余平米,拆除臨時廣告牌、店名牌160塊,沒收27塊。受理并辦結行政許可5起,辦理路損案件9起,收繳路損賠償費78096元。使所管轄的路段基本達到路面暢通無障礙、路容路貌有一個徹底的改觀,真正達到暢、潔、美的管理目標,以全新的路容路貌迎接了全國公路大檢查。

  (三)加強路政宣傳,引起社會關注

  宣傳工作是基礎,為了讓群眾知道公路管理法律法規(guī),理解我們的工作,讓政府職能部門支持我們的工作,確保宣傳成效,切實營造出良好的執(zhí)法氛圍,我們利用宣傳材料進行大力宣傳,4月份在S214線十字鎮(zhèn)及郎溪縣法制廣場采取發(fā)放傳單等形式進行宣傳,宣傳《公路法》、《公路安全保護條例》、《路政管理條例》等相關法律法規(guī),有效提高了廣大人民群眾知法、守法、愛路、護路的.自覺性,使沿線村鎮(zhèn)積極參與公路環(huán)境治理,為干線公路綜合治理工作奠定了堅實的基礎,形成了濃厚的綜合治理輿論氛圍。

  三、加強超限治理工作,確保道路安全暢通

  治理公路超限運輸是一項長期而重要的工作,郎溪分局高度重視超限車輛治理,遵照“嚴查嚴管、標本兼治、立足源頭、長效治理”的總體要求為標準,同時以“聯(lián)合治超行動”為鍥機,堅持政府負責、部門配合、各方聯(lián)動的工作機制,扎實有序地開展了此項工作并取得了一定成效。截至11月底,郎溪分局共組織路政執(zhí)法人員396人次,上路治超48次,檢查車輛3910余臺,查處超限車輛211臺(行政處罰9輛),卸車202臺,卸貨3826余噸,有效地遏制了我縣干線公路超限運輸行為。

  四、加強學習,提高路政人員的素質

  從思想入手,堅持理論與實際相結合首先是加強政治思想和作風效能建設學習,組織執(zhí)法人員學習廉政準則,構建和諧社會等理論知識,在路政會議上開展榮辱觀教育,使執(zhí)法人員不斷提高認識,提升政治思想境界和理論水平,樹立執(zhí)法為民,全心全意為人民服務的思想。

  同時結合全省路政工作管理會議的精神,加強制度和作風紀律建設,通過學習,使路政人員進一步增強廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法理念,為今后的執(zhí)法工作順利開展提供強有力的保障。以業(yè)務學習為本,認真學習《公路法》、《路政管理規(guī)定》、《交通行政執(zhí)法五個規(guī)范》、《行政許可法》、《公路安全保護條例》等相關法律法規(guī),在掌握規(guī)范的文書制作方法的基礎上,還不斷探討在執(zhí)法中出現的問題,不斷用新的知識武裝自己的頭腦,提高自身素質和執(zhí)法水平。

  五、嚴格管理,維護穩(wěn)定,加強綜合治理和安全工作

  安全工作是一切工作的基礎和前提條件,路政科積極開展了路政管理“安全生產月”活動,認真學習了分局“安全生產月”活動實施方案的通知,學習安全法規(guī)和知識,路政人員樹立了安全防范和自我保護意識,自覺遵守各項安全規(guī)定,路政人員夜間上路處理案件時必須穿著反光馬甲,路政車輛勤保養(yǎng),勤檢修,不帶病上路,機駕人員不開快車,不酒后駕駛車輛,將安全責任細化到個人,確保路政人員的人身安全和車輛安全。在開春的冰雪、雨霧天氣,路政人員堅持上路防滑、巡查、疏導指揮交通。確保了過往人員車輛安全,營造良好的公路環(huán)境,為今后路政管理工作順利開展奠定了堅實基礎。

  一年的工作即將結束,回顧一年來的工作,路政管理工作取得了成績,同時也有效地維護了路產路權的完整和公路的安全暢通。但與上級的要求還有一定的差距和不足,一是路政管理水平還不能完全適應當前快速發(fā)展的實際需要,在管理方式上還有待進一步提高。二是新聞信息報道任務欠缺。在今后的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚成績,總結經驗,彌補不足,求真務實,扎實工作,為推動公路事業(yè)又好又快發(fā)展而努力奮斗。

it個人年度工作總結10

  光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來。本人暫任職調度已經有半年多的時間,在各位領導的關心支持下,20xx年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調度員,就要不斷地去總結工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作,F將20xx年度個人工作情況作如下總結:

  一、虛心學習,努力工作

  做好調度工作要嚴格要求自己,取長補短盡量的完善自己,認真學習相關專業(yè)知識,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉,我深知調度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對生產系統(tǒng)的認識和了解,深入生產現場熟悉工作環(huán)境,虛心接受領導的教導。

  在日常的工作中,我堅持做安排計劃要嚴謹,要對每天工作沒有完成的遺留問題進行落實和關注,對領導交代的事情要抓緊傳達和落實,明確生產的重點工作。在組織生產的過程中,及時跟進站上情況,確保每天安全生產的完成,對生產過程中出現的問題及時向領導匯報,并加以解決并確保生產能夠正常安全進行。做臺賬時對每一個生產的數據都要進行多次核算,確保數據的準確性,為領導的決策提供有效真實的數據依據。

  團隊合作是調度工作不可缺失的基礎,我們安全生產部門之間應該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團隊的基礎,每個職員度應該樹立全局觀念,搞好協(xié)作配合。跑外調度要時刻聽從領導的安排,把生產運行的情況及時反應給領導,這樣生產中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,各個站上的生產運行才能有效進行。

  二、工作中存在的不足

  在過去的工作中我雖然取得了一定的`進步,但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過的生產組織不力,協(xié)調不到位,對領導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現錯誤。在以后的工作中,我會主動加強和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學習全方位發(fā)展,提高主觀能動性,積極工作,認真落實領導的指示,在現場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。

  三、積極努力做好20xx年工作

  20xx年的工作已經接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為了調度工作做出最大的貢獻。

  為了更好的完成20xx年的工作,我要繼續(xù)發(fā)揚20xx年的優(yōu)點,改點自己的缺點和不足,總結過去,展望未來。20xx年生產任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇,我將嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,恪盡職守,高標準要求自己,不斷學習積累經驗,善于總結,也希望領導能給我更多的支持,爭取為聊城金捷首貢獻自己的一份力量。

it個人年度工作總結11

  緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:

  1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。

  2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

  3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉Guset帳號等。

  4、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。

  5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。

  6、針對服務器,3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。

  7、學校服務器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的.定期清理,維護。

  8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。

  9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。

  10、為了最大的節(jié)約成本,并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當一部分資源。

  11、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。

  近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:

  1、因為簡單的問題重復出現重復解決,可能到位不及時。

  2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。

  3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。

  總結了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:

  1、在繼續(xù)完善公司網絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

  2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率。

  3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

  4、在硬件條件允許的情況下安裝,網絡流量檢測軟件,對局域網進行監(jiān)測,及時發(fā)現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。

  在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。

it個人年度工作總結12

尊敬的各位領導、同事們:

  按照飯店領導干部年度考核工作部署要求,現將本人20xx年履行職務的情況報告如下,請予評議。

  一、xx年主要工作

  組織管理工作有序推進。

  客房部及時貫徹落實飯店的各項政策和工作部署,認真組織各項工作的安排和落實,全面加強部門的各級執(zhí)行力,不斷強化部門員工特別是管理人員的標準意識和責任意識,有效的推動了部門工作有序開展,促進了各項任務和指標的完成,全年實現營業(yè)收入1842萬元。

  基礎工作不斷提升。xx年再次修改和完善部門檢查制度,對工作質量的檢查內容進行量化,規(guī)定簽閱和反饋程序,實現檢查不走過場。積極配合質檢部的質量檢查,對查出的問題積極整改,總結問題根源,降低出錯率,部門工作質量得到較快提升;建立健全客房部各級會議制度,對領班班前、班后會和主管會議的內容進行制定,提出會議要求,使各級管理人員注重履職,切實負責的帶好隊伍、干好工作;制定了洗衣房布草管理、工作制服的管理規(guī)定,使洗衣房的工作有據可依,同時也對相關使用部門提出了使用和管理規(guī)定,避免了物品丟失和人為造成的損失;制定客房部請銷假管理辦法,在執(zhí)行飯店相關制度的同時,補充對員工補休的說明、補充離職員工在離崗前要履行手續(xù)的說明,規(guī)范了員工行為;不斷摸索服務技巧,努力提升服務質量。xx年上半年,部門就服務工作組織領班以上學習優(yōu)秀服務案例,組織學習了有關優(yōu)質服務的理論基礎的知識,了解了服務的概念、形態(tài)和境界,進一步加強了員工的服務意識和服務辦法,9月重新啟動部門優(yōu)秀服務案例的征選活動,從身邊做起,關注客人,到年底共征集案例60個,促進了個性化服務工作的開展和提升。

  加強團隊建設。客房部是服務性部門,員工的思想和態(tài)度決定著工作結果,

  在員工管理上注重業(yè)務能力、工作作風、事業(yè)心和責任感的培養(yǎng)。自己在工作中要求員工做到的自己首先要做到,要求員工做好的自己首先要做好,起到表率作用;在有重大會議會或重要接待時,我一定會工作于現場。xx年,在全員的的共同協(xié)作下,很好的完成了各項接待任務,特別是在大型會議接待或接待量大時,部門管理人員能夠主動帶頭工作,員工們能夠積極按要求完成安排的工作,不分部門、不分崗位,合力工作,在部門間形成了良好的工作氛圍,充分的調動了部門員工的工作積極性,體現了部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  強化成本控制?头坎繌募訌娮陨碓搭^控制做起,加強了低值易耗品的管理,在執(zhí)行物品恒定量管理的同時,對物品備量進行縮減,采取“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像客房部提供給客人用的免費品,例如礦泉水、油筆、紙巾等在一些區(qū)域和部門經常出現的'現象得到了一定的控制;定期做好部門資產和周轉使用物品的盤點工作,了解使用情況,控制浪費情況。在設施設備的使用和維護上,部門采取專人負責,做到隨用隨清、小壞小修,提高使用率;在能耗方面,加強了日常用水、用電的管理,對員工操作采取了規(guī)定動作的管理措施,像冬夏季空調溫度的控制、區(qū)域燈光照明、員工操作時水壓控制和照明要求等,在不影響服務質量的情況下力行節(jié)約。

  嚴格控制人員招聘,將部門現有人員充分調動,合理安排,以實現人力資源共享目的。

  重視安全工作?头坎客ㄟ^每月組織員工學習安全理論知識來培養(yǎng)安全習慣和提高安全能力。積極參加店級組織的安全培訓,結合崗位完善崗位風險識別內容,有針對性的對工作過程所涉及的安全隱患采取防范措施。嚴格執(zhí)行每日區(qū)域巡視制度,尤其是對夜班崗位,對其檢查內容進行再規(guī)范,保證夜間各工作崗位的巡視檢查工作扎實有效。在領班會議制度上增加班前安全喊話,要求在工作布置前必須有安全提示和要求,確保員工工作時的安全。全年客房部無客人和員工安全事件出現。

  二、個人履職情況

  在過去的一年里,我認真履行自己的工作職責,積極完成上級領導交辦的工作任務,努力做到真抓實干,以身作則的帶動部門員工做好各項工作。

  1、思想學習方面。能夠認真準確地將飯店領導的工作要求和具體舉措及時向員工進行傳達,涉及到具體工作的,能夠按照飯店的統(tǒng)一部署和部門聯(lián)動機制的要求,嚴肅認真的落實工作;在工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失。作為部門負責人,思想行動始終和黨委保持一致,做到了不說影響團結的話,不辦影響團結的事,在執(zhí)行管理工作時能夠做到客觀公正。作為客房部經理,我時刻提醒自己要加強學習,不斷提高自身綜合素質和工作能力,以適應酒店發(fā)展的需要。在工作中,不斷積累管理服務中的好經驗好做法,經常通過網絡學習其它酒店優(yōu)秀服務案例和管理辦法,吸取經驗,查找自己的工作不足,努力帶動員養(yǎng)成多學、多思考、多總結的工作習慣。

  2、在工作方面。能夠切實有效的做好部門各項工作,對工作中容易出現問題的環(huán)節(jié),作為我日常管理檢查工作的重點,發(fā)現問題及時解決,避免因管理不到位出現的問題;在部門的管理工作上,能夠做到尊重下屬、一視同仁;平時能夠主動參與或協(xié)助各崗位工作,能夠主動與員工進行工作和思想交流,盡力幫助員工解決工作和生活上的困難;在部門間溝通協(xié)作工作上經常與相關部門經理交換意見,了解工作配合情況,各種信息能夠及時準確進行傳遞,與各部門的配合較為默契,這些都促進了工作的順利開展。

  三、存在差距及努力方向

  雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一些成績,但這些都得益于飯店領導堅強有利的領導和全體員工共同努力的結果,個人的工作能力、管理水平,與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現在:

  1、知識結構不夠全面,管理水平還有待提升。要強化個人學習、注重實踐,不斷完善知識結構,提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力,當好領導的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。

  2、行業(yè)信息掌握不及時,創(chuàng)新能力明顯不足。要通過多種渠道了解當前酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經驗好做法,結合本部門的實際情況,開創(chuàng)性的完成工作。

  3、對員工業(yè)務抓的不夠,整體服務水平提高不快。要把提高部門員工業(yè)務水平作為重點工作去抓,突出培訓與考核相結合,常規(guī)性培訓與針對性培訓相結合,使培訓達到工作需要,促進服務水平更趨專業(yè)。

  四、工作具體設想:

  今年,客房部堅決要將飯店的16年工作匯報的會議精神真正深入學透吃透,將工作基調、工作任務和工作目標以及工作要求真正的落實到位。結合工作實際重點做好以下3個方面的工作。

  1、在拓展市場方面。今年將康體作為部門新的利潤增長點來做,結合飯店要求,籌劃組辦游泳、羽毛球培訓班。在客房準備做生態(tài)農業(yè)基地產品的銷售工作,將綠色產品面向客人推廣。在客房服務方面,努力做好服務附加值的工作。要繼續(xù)強化個性化服務,關注客人的心理需求。另外是在房間提供的服務上做相應調整,例如A座增加多用途插座,給客人休息時提供便利。合理調整房間酒水種類,和餐飲形成銷售互通機制,取消酒水報損的再銷售工作?紤]低價格飲品的免費飲用優(yōu)惠措施,對長包房的優(yōu)惠力度在控制成本的情況下再加大一些。這些都是增加產品附加值的服務項目。

  2、在管理提升方面。?客房部的工作崗位多,環(huán)節(jié)多,重在加強工作過程的管理和完善工作過程的記錄。今年將繼續(xù)建立和完善各項工作制度和內部資料。如水

  果的配放辦法、鮮花使用管理辦法、小禮物配放規(guī)定以及電話接聽規(guī)范等,做到每項具體工作都有流程和標準的指導和制約;完善各級檢查制度,對各崗位檢查內容、檢查項目和關鍵點以及問題整改的反饋制度進行重新規(guī)范;部門準備三月份完成部門員工績效考核細則,對工作進行量化,從工作質量、工作態(tài)度、工作技能和團隊合作四個方面進行考核;根據飯店對培訓工作的要求和舉措,今年條件允許的話,可以多派一些一線骨干服務人員外出學習,改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。?

  3、在降本增效工作上,客房部作為費用大戶,工作中的一點一滴都需要嚴格把控。部門要加強員工勤儉節(jié)約意識的培養(yǎng),對工作要切實負起責任,懂得小行為、大收益道理。

  今年要在部門內大力開展“降本增效獻舉措”活動,實現“要我節(jié)約”到“我要節(jié)約”的轉變,為降本增效工作獻計獻策。

  新的一年已經開始,相信在飯店領導的堅強帶領下,和全體員工的一起努力下,我們一定能夠共克時艱、走出寒冬,共創(chuàng)國際飯店發(fā)展新篇章!

  我的述職完畢,謝謝大家!

it個人年度工作總結13

  時間如歲月如梭,轉眼之間,半年的時間已經過去,只是在平凡的崗位上干著一些平凡的事,也學會了腳踏實地完成領導交給的各項任務,得到了領導的認可,但在取得進步的同時也發(fā)現自己存在的一些問題,下面我對我半年的工作情況總結如下 :

  一、思想方面

  在思想方面沒有多大起伏,平時積極參加中隊組織的教育課,通過教育學習,不斷提高思想覺悟,增強法紀觀念,為以后鋪平道路!

  二、工作方面

  擔任副班長一職以來,積極配合班長工作,每個人都分工明確,爭取在我的努力下讓班里的各項工作再上一個臺階!

  三、軍事方面

  作為一名副班長和尖刀班的一名成員來說,深深體會到軍事素質過硬的.重要性,所以我嚴格要求自己,給自己制定出詳細的訓練計劃,使自己的軍事素質更加過硬,為完成上級交給的各項任務打下堅實基礎。

  四、作風方面

  作為一名副班長甚至自己行為舉止的好壞將會影響的一個班級的風氣,同樣給自己管理增加難度,所以在平時我嚴格要求自己,要求別人做到的首先我自己先做到,起好帶頭作用,讓別人信服!

  以上是我半年的工作總結,如有不足請大家批評指正!

it個人年度工作總結14

  時間過得真快,轉眼間四個月的教學工作快要結束了!回顧這段時間的工作,忙碌、充實而富有挑戰(zhàn),在同事和師傅的幫助下自己也努力地完成了各項任務。為了做好來年的工作,本人就這學期的工作小結如下:

  一、政治思想方面:

  通過互聯(lián)網和查閱書籍的方式,認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加學校各類教育培訓,并及時做了反思和小結。為了適應教育教學的長遠發(fā)展,我不斷探索和學習政治理論,同時從課外讀本中汲取營養(yǎng),讓自己不斷成長。

  二、工作學習方面

  四個月來,我服從學校領導的安排,認真完成領導們安排的'各項培訓任務。雖然,本學期沒有教學任務,但是我一直在努力,充分利用“新老結對”活動,虛心向老教師學習,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在努力提高教學能力的同時,還注重提高自己的動手能力,先后參加了普通車床、數控銑床以及數控車床的培訓。自己深知,只有理論與實踐相結合才能真正地以及更好地提高自己和學生的能力。

  在這短短的四個月的時間里,學校領導們,教師們以及學生們都給予我很多的幫助,自己也深感自己成長了不少、能力也提高了不少。但是,自我檢查起來,還是存在的不少的缺點和毛病,需要今后繼續(xù)努力和改正,使自己的在思想和工作方面都能更上一個臺階!

it個人年度工作總結15

  20xx年度工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著綦江縣藥監(jiān)局與縣衛(wèi)生局質量互查工作的開展及督導,我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。 在這一年中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在上級部門和各級領導的關心和支持下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,全體員工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標,F將20xx年度藥房工作總結如下:

  一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。

  藥房是直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。

  1、我藥房的藥劑人員固定為一人,但隨著業(yè)務量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調配;其次在城區(qū)藥房飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥,以免增加其在購藥過程中的等候時間。

  2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。也充分體現了全體人員的`積極性,齊心協(xié)力,克服困難。

  3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數據的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。

  二、做好藥品管理。

  藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。

  三、做好財務對賬工作。

  1、根據藥房統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結賬并報表。特殊情況接受上級的統(tǒng)一安排及時結賬。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務,做到藥房帳物相符,本年度基本做到了結賬及時、準確。

  2、20xx年我藥房未開展醫(yī)保刷卡實時結算工作。

  四、規(guī)范抗菌藥物管理。

  嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調配操作規(guī)程調配處方,嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查,及時發(fā)現問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。

  五、做好藥房各種表格的登記。

  1、藥品不良反應/事件報告表:加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。

  2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱溫度,并及時登記。

  七、加強業(yè)務學習,努力提高服務質量。

  認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規(guī)定調劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不

  斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平。20xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務,同時感謝醫(yī)院各科室、各級領導的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質量互查結果,藥房質量檢查還有不盡人意之處,,但作為藥劑管理人員我們需要以質量考核為基準上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。

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