【必備】轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文五篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，為此要我們寫一份總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5篇，希望對(duì)大家有所幫助。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
XX年的暑假兩個(gè)月時(shí)間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了四川順豐通訊科技有限公司開展的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)。通過兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，深切的體會(huì)到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實(shí)習(xí)工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作�，F(xiàn)在回想起來，當(dāng)時(shí)的一系列情景仍舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，雖然，當(dāng)時(shí)并不知道客服代表具體是個(gè)什么崗位，但是還是懷揣著一份期待和驚喜，畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來，與收到錄用通知的同學(xué)一起于6月29日一同去了位于成都市高新區(qū)的天府新谷公司所在地，進(jìn)行了實(shí)地參觀和面談。當(dāng)大家知道，所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時(shí)候，都顯得有些失落。但后來，除了幾位同學(xué)有特殊原因沒能參加實(shí)習(xí)外，其余同學(xué)都參加了公司的實(shí)習(xí)工作。
接下來，就是對(duì)我們進(jìn)行了為期9天的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，主要有關(guān)于順豐公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價(jià)值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規(guī)范的要求的學(xué)習(xí);公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解，如：公司可收送范圍、各種收寄物品的價(jià)格以及不同地址的收送時(shí)效性等;有關(guān)客服在接聽電話中的有關(guān)規(guī)范用語以及專業(yè)術(shù)語的鍛煉和運(yùn)用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時(shí)，我們應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行應(yīng)對(duì);了解快遞行業(yè)的具體運(yùn)作模式。
最后，在進(jìn)行了幾天的練習(xí)上崗后，我們便開始了正式上崗實(shí)習(xí)，與公司的正式員工一樣，接聽來自全國(guó)各地的客戶電話。當(dāng)然，我們只接聽4008111111熱線的1號(hào)鍵下單和有關(guān)咨詢方面的工作，如果遇見客戶要求進(jìn)行快件查詢或是投訴業(yè)務(wù)，我們則幫其轉(zhuǎn)至2號(hào)鍵，有查詢同事對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。當(dāng)然，在正式實(shí)習(xí)上崗期間，我們還必須參加公司每天的早班例會(huì)或是公司的晚班例會(huì)，了解新的.業(yè)務(wù)知識(shí)或是對(duì)自己一天中的工作進(jìn)行小的總。同時(shí)，我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外，公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\(yùn)行業(yè)有個(gè)全面的了解，在多方努力溝通下，參與實(shí)習(xí)的8位同學(xué)于8月7日來到公司位于武侯區(qū)簇橋的成都中轉(zhuǎn)場(chǎng)進(jìn)行參觀了解，以增強(qiáng)自身對(duì)快遞行業(yè)本身的理解。
實(shí)習(xí)工作于8月27日，8月28日，公司的管理層特意為我們幾位實(shí)習(xí)生召開了實(shí)習(xí)工作總會(huì)議。會(huì)上，我們實(shí)習(xí)老師對(duì)我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行了公布，同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評(píng)價(jià)，并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外，公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀(jì)念品和各自的實(shí)習(xí)證明材料。自此，為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作正式。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
進(jìn)入公司之后，我度過了一段學(xué)習(xí)的時(shí)光，緊接著度過了一段提升自我的時(shí)光，接著就是一段突破現(xiàn)有格局的時(shí)光。在這幾個(gè)月的試用期里，我進(jìn)步飛速，讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我刮目相看了，也讓自己獲得了殊榮。所以在我這次試用期結(jié)束、即將轉(zhuǎn)正之時(shí)，我想對(duì)自己過去這段時(shí)間進(jìn)行一次總結(jié)，期待今后更好的未來。
還記得我剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候，是一個(gè)什么也不懂的小白，剛剛進(jìn)入社會(huì)、進(jìn)入崗位，這對(duì)于我來說挑戰(zhàn)實(shí)在是太大了，加上我個(gè)人的性格是比較膽怯的，所以進(jìn)入這個(gè)新的集體之時(shí)，自己一直處于一種很被動(dòng)的狀態(tài)，也很少主動(dòng)的去學(xué)習(xí)。但是后來，是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)醒了我。她跟我說如果我現(xiàn)在還不積極一點(diǎn)，那么以后遇到更多問題的還是我自己。有時(shí)候只有先把一些苦吃完了，后面才會(huì)更加順利和簡(jiǎn)單一點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)的一席話讓我突然清醒了過來，或許我應(yīng)該正視自己現(xiàn)在的狀態(tài)和格局了。我懂得不多，如果還不去學(xué)習(xí)的話，又該怎么去提升自己呢？所以從那以后我就開始改變自己，奮力學(xué)習(xí)了。
剛進(jìn)入一家企業(yè)，首先要做的就是要學(xué)習(xí)。其實(shí)我們部門的同事們都還是蠻好的，平時(shí)主要我主動(dòng)去問，去請(qǐng)教，大家都是非常開心的幫助我、為我解答問題的。以前我不主動(dòng)，所以覺得別人對(duì)我冷漠，在這個(gè)社會(huì)上，如果我不主動(dòng)去做一些事情，又有誰會(huì)關(guān)注到你呢？不要總把自己想的很重要，其實(shí)大家都是一個(gè)普普通通的人，不要總想著讓別人來找自己，你現(xiàn)在平淡無奇，不足以去吸引那么多人的目光。所以這一次，我也是受教了，改變了以往清高的那個(gè)自己，開始放下所有的.清高去向大家學(xué)習(xí)了。
后來打好了基礎(chǔ)之后，我就開始去提升自己了，其實(shí)當(dāng)自己改變了之后，發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界都好像變了個(gè)樣，自己的朋友越來越多，自己的選擇也越來越多，生活供我去走的路變多了，而我自己也逐漸走向了自己想要去的那一個(gè)方向。這三個(gè)月的試用期，真的是我進(jìn)入社會(huì)之后最為深刻的一段時(shí)光。
很感謝這段日子里，大家對(duì)我的包容，有時(shí)候我有些事情做的還是不太對(duì)，但是大家依舊包容我、諒解我，給我最大的鼓勵(lì)。真的很謝謝每一個(gè)關(guān)心我的同事和領(lǐng)導(dǎo)，以后我會(huì)繼續(xù)努力、繼續(xù)追逐的。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
在經(jīng)過一個(gè)月的試用期之后，因?yàn)槲业谋憩F(xiàn)優(yōu)異，工作情況良好，酒店覺得我可以勝任這份工作，決定將我進(jìn)行轉(zhuǎn)正處理。以下是我這一個(gè)月以來的適應(yīng)期工作總結(jié)：
我于x月x號(hào)應(yīng)聘的xx酒店，從事包廂服務(wù)員工作。服務(wù)員這一個(gè)行業(yè)人數(shù)很多，而且離職，入職的人也很多。在我工作的`這一個(gè)月里，就有三位同事相繼離職。其中一位是負(fù)責(zé)帶我的“師父”，剛開始入職的時(shí)候，我對(duì)于包廂服務(wù)員要做的些什么一竅不通，師父花了一個(gè)多星期對(duì)我進(jìn)行各種教導(dǎo)。
首先是在上菜之前，不論冬夏四季，我們都在客人還沒到來之前，就把餐巾備好。每天早上10點(diǎn)上班。然后去后備間把昨晚洗好的餐具點(diǎn)好數(shù)量帶回包廂，同時(shí)也將餐巾帶上。到包廂后，我們需要重新將每一個(gè)碗碟進(jìn)行擦拭，確保沒有水漬。然后是折疊餐巾，將每一塊餐巾折疊成肥皂大小，放進(jìn)消毒柜里進(jìn)行消毒處理。等到客人來臨的時(shí)候，按人數(shù)將餐巾用鑷子夾到他們前面的餐巾碟里。
作為服務(wù)員，背誦菜單是非常重要的，我們必須知道每一個(gè)道菜是干鍋還是火鍋，且每道菜的碟子不同，所需要的小爐子也就不同。小型瓦斯罐是需要提前準(zhǔn)備好的，但是在備餐時(shí)，是不能通氣的。只有在上餐的時(shí)候才能夠?qū)⑼咚构扪b上去，然后點(diǎn)火。在上餐的時(shí)候也要注意，第一道、第六道以及最后一道菜都不能夠上魚，且擺放在桌子上的時(shí)候，魚頭是要朝向里面的，魚尾面對(duì)客人，不能夠橫放。肉與蔬菜需要夾著擺放，不能肉與肉放一起，蔬菜與蔬菜放一起。在上火鍋之前，需要統(tǒng)計(jì)好訂單里需要鍋的數(shù)量，提前把小爐子放好，三個(gè)鍋就以三角形，四個(gè)鍋就正方形擺放，不能相靠在一起。而且上菜的時(shí)候，需要說：“您好，打擾一下，這道菜是……”等菜全部上齊了，還要說一聲：“您好，您這邊的菜已經(jīng)上齊了，請(qǐng)慢用�！�
除此之外，還有收餐、擺放杯碟、折插花、上茶等，雖然只有一個(gè)多星期，但是我的師父在方方面面把我教導(dǎo)好了。雖然她后來辭職離去了，但是她教給我的東西我一點(diǎn)都不敢忘。我很幸運(yùn)能夠遇到師父這樣的人，她工作的非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，讓我從一個(gè)什么都不懂的菜鳥，變成如今能一個(gè)人獨(dú)自看守兩個(gè)包廂，并處理好事務(wù)的人。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
時(shí)間如白駒過隙般飛逝而過，一年的見習(xí)期即將接近尾聲，稚氣未脫成熟初現(xiàn)的我還清晰的記得剛剛走上工作崗位時(shí)的狀態(tài)。而在這個(gè)特殊階段即將結(jié)束的時(shí)候，回憶這一年工作、生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不禁感慨萬千。一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、指導(dǎo)下，通過自己的不斷努力，我看到了自己的進(jìn)步，感受到了自己在潛移默化中的點(diǎn)滴變化，我為我的成長(zhǎng)感到欣喜。
20xx年7月21日踏上北上的列車，我選擇了技術(shù)員，我選擇了沈陽，我為我的生命旅程選擇了新的方向。初到沈陽，來到項(xiàng)目部，通過近半個(gè)月的'時(shí)間適應(yīng)了項(xiàng)目的生活環(huán)境，了解了技術(shù)員的工作狀態(tài)。8月上旬我便投入到了xx項(xiàng)目的技術(shù)工作中去。能夠在一個(gè)新開工的項(xiàng)目上展開我的職業(yè)生涯讓我感到無比幸運(yùn)，然而工作的進(jìn)行確并非像我想象的一樣簡(jiǎn)單，我在工作初期便遇到了障礙。好在有師傅的悉心指導(dǎo)并鼓勵(lì)我直面挫折、大膽嘗試，才讓我有信心著手于實(shí)際的工作中。工作完成后通過及時(shí)的總結(jié)，進(jìn)一步加深了對(duì)工作內(nèi)容和方法的理解。就是這樣在迷茫、學(xué)習(xí)、嘗試、總結(jié)的循環(huán)往復(fù)中我不斷提高。通過一年的學(xué)習(xí)，我在各方面都取得了一定的進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷提升個(gè)人能力。
工作之初，我就在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，結(jié)合自身特點(diǎn)制定了具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)。首先是認(rèn)真的學(xué)習(xí)各項(xiàng)圖集、規(guī)范，廣泛的閱讀相關(guān)文獻(xiàn)，在理論的高度上逐漸充實(shí)自己。然而僅有理論的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作才是我們最根本的目的，為了能夠達(dá)到理論與實(shí)際的結(jié)合，我養(yǎng)成了勤下現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、重點(diǎn)部位持續(xù)關(guān)注的習(xí)慣，通過深入施工現(xiàn)場(chǎng)，能夠真正了解到施工過程，以實(shí)際檢驗(yàn)理論，以理論指導(dǎo)實(shí)際，通過二者間的良性互動(dòng)逐步提升了個(gè)人的綜合素質(zhì)。
二、落實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)管理，做好技術(shù)保障工作。
先后完成了《鋼筋工程施工方案》、《地下室腳手架施工方案》、《雨季施工方案》等11項(xiàng)施工方案的編制、審批、交底工作。并通過過程中的積極跟進(jìn)，切實(shí)做到了技術(shù)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)，在這個(gè)過程中使我對(duì)各分項(xiàng)工程的施工要點(diǎn)有了更為全面、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還擔(dān)負(fù)著項(xiàng)目計(jì)劃統(tǒng)計(jì)的工作，通過計(jì)劃的編制、分析、過程調(diào)整，加深了我的對(duì)施工過程控制的理解。另外我還在項(xiàng)目技術(shù)部其他成員的帶領(lǐng)下參與了圖紙會(huì)審工作，累積解決圖紙問題近500條，有效的規(guī)避了技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、推動(dòng)了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。這些工作不僅使我自己我了顯著的進(jìn)步，也為項(xiàng)目的順利開展盡了綿薄之力。
三、積極推廣新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)效。
在施工過程中，我與項(xiàng)目部其他成員一同推廣新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用�，F(xiàn)已取得五小成果一項(xiàng)、推廣應(yīng)用新技術(shù)5大項(xiàng)六小項(xiàng)、落實(shí)合理化建議和技術(shù)措施共計(jì)11項(xiàng)，這些工作的開展不僅加快了施工進(jìn)度，提高了工程質(zhì)量。同時(shí)為項(xiàng)目帶來了約2。5%的效益增加。
四、相應(yīng)區(qū)域號(hào)召，協(xié)助市場(chǎng)開拓。
除完成本項(xiàng)目技術(shù)工作外，我還積極響應(yīng)公司號(hào)召，一年來共參與3份技術(shù)標(biāo)的編寫工作，其中中標(biāo)一項(xiàng)。通過投標(biāo)的鍛煉，不僅使我對(duì)技術(shù)工作的理解邁上了新臺(tái)階，更讓我看到了合作的重要性，加強(qiáng)了我對(duì)其他各部門的知識(shí)儲(chǔ)備，提升了綜合能力。
五、提高思想認(rèn)識(shí)，踐行黨員先進(jìn)性。
在努力工作的同時(shí)，我還注意不斷提升個(gè)人思想。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是一支富有青春活力的隊(duì)伍，我們不畏艱險(xiǎn)，我們朝氣蓬勃，我們是工作中的好同事，生活中的好兄弟。在一年的工作、生活中我與他們建立了深厚的友誼。作為一名黨員，在一年的時(shí)間里，我積極參加各種組織活動(dòng)，始終團(tuán)結(jié)在組織周圍。并在日常生活中積極踐行黨員的先進(jìn)性，在服務(wù)他人的同時(shí)穩(wěn)步提升自己。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月試用期的時(shí)間就過去了，在三個(gè)月的財(cái)務(wù)工作中，對(duì)出納的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。
回顧三個(gè)月來的財(cái)務(wù)工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。下面，我將財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)談
第一失誤就是開具支票上的錯(cuò)誤。
制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實(shí)在是太弱了，筆畫不連，字就不會(huì)寫；終于把支票抬頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧，印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票，耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求，根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識(shí)，為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的`交行票據(jù)套打系統(tǒng)，解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問題，提高了工作效率。
由此可見，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本；學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里，學(xué)習(xí)的知識(shí)不能用在具體解決問題上，空洞無味，就是因?yàn)闆]有問題擺在我們面前，成果都是面對(duì)一個(gè)一個(gè)具體問題而存在的。
二、取得的成績(jī)
在這期間，在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，辦理費(fèi)用報(bào)銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開發(fā)了excel平臺(tái)票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報(bào)表。
9、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的工作。
財(cái)務(wù)工作看似簡(jiǎn)單，做起來難，成績(jī)的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教，三個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵，使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用輕松來形容，絕非雕蟲小技，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個(gè)合格的財(cái)務(wù)，必須具備以下的基本要求：
一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
二學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用.。
三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個(gè)月工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好出納工作計(jì)劃，認(rèn)真工作，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝！
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