行政人事工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,他能夠提升我們的書面表達能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家收集的行政人事工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行政人事工作總結(jié)1
xxxx年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導和上級人事部門的具體指導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞20xx年人事工作要點,著力加強全市公務(wù)員和專業(yè)技術(shù)人員隊伍建設(shè),推進人才強市戰(zhàn)略,認真履行各項職能,強化自身建設(shè),優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,全面促進人事人才工作為經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù),各項工作進展順利。
一是公務(wù)員管理穩(wěn)步推進。
一是繼續(xù)深入貫徹《公務(wù)員法》,認真開展公務(wù)員登記的`掃尾工作,對20xx年9月30日之前進入機關(guān)的在編在崗公務(wù)員身份不明確人員組織了考試考核,完成了220名合格人員的公務(wù)員登記;對市直行政機關(guān)所屬事業(yè)單位參照公務(wù)員法管理進行了審批;
二是組織了20xx年考錄公務(wù)員工作,共有160名考生通過了考察,進入公示和審批階段;開展了從優(yōu)秀村干部中考試錄用公務(wù)員工作,錄用3人;
三是完成了20xx年度市直行政機關(guān)公務(wù)員年度考核工作,參加考核1487人,其中優(yōu)秀207人,不稱職1人;四是緊密服務(wù)大局,開展組織評選抗震救災(zāi)先進個人和先進集體的評選,推薦了全省抗災(zāi)救災(zāi)先進集體2個,先進個人9人。 二、人才隊伍建設(shè)力度加大。
一是加強農(nóng)村人才隊伍建設(shè),認真組織了20xx年度“三支一扶”的報名工作,337名大學畢業(yè)生報名參加考試,比20xx年增加了157名。
二是加強高層次人才選拔培養(yǎng)。根據(jù)省人事廳《關(guān)于開展選拔工作的通知》,向省廳推薦了20xx年享受政府特殊津貼人員5名,選拔3名江西省新世紀百千萬人才工程人選,同時,完成了全市高級人才庫信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新工作。
三是深化教育和培訓。認真貫徹省政府《江西省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育辦法》,組織了全市專業(yè)技術(shù)人員計算機和經(jīng)濟系列專業(yè)科目繼續(xù)教育等各類培訓,進一步提高了專業(yè)技術(shù)人員水平。
四是加強招才和引智力度。堅持辦好每月18號固定人才集市,上半年進場招聘單位76家,提供就業(yè)崗位285個,推薦各類人才1122人,采取“走出去”的方式,加大為企業(yè)服務(wù)力度,與安固鋼材等園區(qū)企業(yè)建立了長期合作關(guān)系。 三、人事制度改革進展順利。
一是進一步加大事業(yè)單位公開招聘力度。以市府辦名義下發(fā)了《鷹潭市市直事業(yè)單位公開招聘工作人員的實施意見的通知》,指導做好了市直教育部門人員招聘工作,上半年共為市直中小學幼兒園、和市應(yīng)用工程學校招聘工作人員40余人。 二是深化職稱制度改革。做好職稱申報和資格審查工作,調(diào)整市高中級評委會評委庫成員,出臺參加抗震救災(zāi)專業(yè)技術(shù)人員職稱評審的優(yōu)惠措施,逐步建立考評結(jié)合的專業(yè)技術(shù)人員職稱評審制度。
三是嚴格執(zhí)行新的工資福利政策。為全市行政機關(guān)和事業(yè)單位工作人員套改工資,組織了全市機關(guān)事業(yè)單位工勤人員晉升崗位等級考試,進一步協(xié)助財政部門做好規(guī)范津補貼工作,確保了新的工資制度順利入軌運行。
行政人事工作總結(jié)2
20xx年即將過去一半,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事的關(guān)心和幫助下,緊緊圍繞公司管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)三大重點工作,注重發(fā)揮行政人事中心承上啟上,聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻。工作中不斷地向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己實踐摸索,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責任;仡欉^去半年的工作,有汗水的付出,有成果的收獲,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將我上半年的工作情況做如下總結(jié)。
一、20xx上半年工作總結(jié)
。ㄒ唬┤肆Y源管理方面
1、人事檔案管理
20xx年公司在不斷的壯大和發(fā)展,新進的員工人數(shù)也不斷增加,員工人事檔案的管理也成為了管理中重要的一部分。我負責生產(chǎn)中心全體員工人事檔案、資料的收集和歸檔,范文寫作建立新員工個人檔案,并逐一完善員工檔案資料及電子文檔,使其更加完善化;協(xié)助上級掌握人力資源狀況,填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,為人力資源規(guī)劃工作提借準確和及時的人事信息。
負責管理員工勞動合同、辦理勞動用工相關(guān)手續(xù)(包括新員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、人員調(diào)動)、試用期員工跟蹤等人事工作。自20xx年1月起進入公司新員工15人,已全部完成入職手續(xù)辦理及建立個人檔案,相繼完成了員工人事信息的錄入和資料整理。
2、人才招聘工作
通過采取一系列切實措施,如發(fā)布招聘信息、參加人才招聘會、網(wǎng)上招聘、熟人介紹等各種辦法招攬、吸引各類人才。期間,協(xié)助完成了相關(guān)人才招聘工作,包括參加現(xiàn)場招聘會7次等。上半年生產(chǎn)中心各部門招聘崗位數(shù)共計3個,入職員工為15人,這一系列的工作都對公司人員隊伍的不斷壯大和進一步擇優(yōu)錄用專業(yè)人才奠定著良好的基礎(chǔ)。
3、人員培訓工作
負責生產(chǎn)中心培訓準備工作,完成20xx年上半年新員工培訓計劃及其他臨時增加的培訓,完成培訓記錄信息的填寫和歸檔,努力做好公司人才培訓工作。
4、考勤
負責生產(chǎn)中心員工考勤的管理,按時完成了每月員工考勤的搜集和統(tǒng)計,思想?yún)R報專題規(guī)范員工考勤管理制度,嚴格落實相關(guān)責任。另外協(xié)助部門領(lǐng)導加強了對請假制度的管理,對不履行請假手續(xù)擅自離崗者,堅決予以查實并作出處理。
5、執(zhí)行KPI考核
收集并上報生產(chǎn)中心各部門月度KPI考核,對本部門的月度KPI考核進行修訂、動員和下發(fā),并匯總。
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1、公文收發(fā)/會議紀要/通知管理
牽頭起草了生產(chǎn)中心相關(guān)文字材料,并跟蹤好上報或者發(fā)放工作,負責公文收發(fā)/會議紀要/通知的管理,做好公文/會議紀要/通知的收發(fā)登記,確保公文/會議紀要/通知的按時下發(fā)和文件傳閱等工作,做到收發(fā)文件無一疏漏,文件傳閱及時,保證了上級和領(lǐng)導布置交辦的工作及時辦結(jié)。
2、辦公用品/耗材/綠化工具/宿舍物品管理
負責生產(chǎn)中心辦公用品/耗材/綠化工具/宿舍物品的領(lǐng)用管理、包括用品的登記、存放等事宜,同時對辦公器材(投影儀等)/綠化工具/宿舍物品的使用進行登記,切實做好公司財物的保管工作。
3、接待工作
積極配合公司領(lǐng)導及各部門做好接待工作,參與生產(chǎn)中心調(diào)度會等的`接待事宜。經(jīng)過半年多時間的努力和學習,讓我在外事接待、與人溝通的能力上有了更進一步的提升。
4、雙文明檢查
發(fā)起生產(chǎn)中心雙文明檢查工作,保證每周一次全面的設(shè)備、消防、衛(wèi)生、安全的全面檢查,次周檢查中做驗證,保證文明辦公,樹立公司良好形象。
5、后勤事務(wù)
一是與參與食堂監(jiān)督和費用核算控制;二是完成生產(chǎn)中心綠化帶建設(shè)、清掃和澆水;三是按照預(yù)算要求,加強對車輛油耗的管控;四是統(tǒng)計并上報生產(chǎn)中心
話費的報銷;五是每周收集上報生產(chǎn)中心各部門的周資金計劃;六是收集生產(chǎn)中心各部門周工作匯報和次周工作計劃等相關(guān)事務(wù)的管理工作。
6、安保工作
完成上半年安保工作總體目標和管理,上半年無重大侵財案件和火災(zāi)事故發(fā)生,并督察安保工作的效用。
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1、專業(yè)技能上
對于專業(yè)技能的欠缺,虛心請教他人,閱讀專業(yè)書籍,在實踐中學習。
2、工作中遇到的難題
對公司制度不熟悉,有待加強學習和熟悉三體系文件。
3、執(zhí)行力不佳,反饋不及時
4、工作缺乏整體思路,系統(tǒng)性、規(guī)劃性、執(zhí)行力亟待加強
5、原則性不強,不能堅持自我
在工作過程中,服務(wù)意識太過,造成其他部門的心理依賴,并易于妥協(xié),使得公司規(guī)章、流程或某些事務(wù)不能堅決的執(zhí)行。
二、20xx年下半年工作計劃
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1、按照公司要求,全力配合生產(chǎn)中心相關(guān)部門的服務(wù)工作。
2、進一步加強內(nèi)部管理,建立起完善的工作流程,做好行政日常管理工作,優(yōu)化生產(chǎn)中心管理機制與體制。
3、通過各種渠道提升文字材料的寫作能力。
4、配合完成計量器具和特種設(shè)備檢驗工作。
5、認真完成好其它日常辦公工作。
(二)人力資源管理工作
1、協(xié)助招聘
為滿足各部門人力資源規(guī)劃,引進高層次人才,在淘汰低績效員工的同時,做好招聘工作即加強對招聘網(wǎng)站簡歷的瀏覽及時了解投遞情況。在原有招聘渠道基礎(chǔ)上,積極拓展新的招聘渠道,并繼續(xù)與目前效果最好的渠道保持緊密聯(lián)系。
2、完善員工關(guān)系及勞動合同管理
監(jiān)督檢查、跟蹤并完善生產(chǎn)中心試用期員工的管理辦法,并做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既要保障員工合法權(quán)益,又要維護公司的形象和根本利益。學習《勞動合同》,規(guī)范各項人事手續(xù)如入職、離職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗手續(xù)的辦理流程,以提升工作效率。
3、建立結(jié)果導向的薪酬體系
根據(jù)公司的要求,按照績效考核與薪酬相結(jié)合的原則,績效決定薪資標準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,現(xiàn)已建立起內(nèi)部升遷制度,為每一位員工做好職業(yè)規(guī)劃,以培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神,增強團隊凝聚力。
4、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,搭建并完善培訓體系
20xx年企業(yè)進入公司新發(fā)展的開局之年,隨著行業(yè)競爭日益加劇,企業(yè)需要反映敏捷、管理能力強的以及能培養(yǎng)出高素質(zhì)人才的團隊。下半年將從組建培訓機構(gòu)開始,全面展開培訓工作,建立完善的培訓體系,采取分層全面培訓方式:著重中層管理者的管理理念及技能培訓,使全年每位管理者不低于40個小時的培訓時間。采取多樣化的培訓方式,例如通過管理光碟學習、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學習及建立學習小組等。普通員工的培訓,結(jié)合行政人事中心建立的員工檔案,通過建立內(nèi)、外培訓講師隊伍,著重技能培訓,逐步達到不同技能等級人員合理搭配。
5、建立持續(xù)激勵的管理制度
管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵,只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,結(jié)合《集團獎懲管理制度》完善其它激勵方案,使企業(yè)更加充滿活力與激情。
行政人事工作總結(jié)3
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天6個月試用期已滿,作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松和諧的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實習期間,我先后在工程部、本錢部、企發(fā)部和辦公室等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知知趣差也較大;但是各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的全部操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,期望能盡早獨當一面,為公司做出更大的奉獻。當然,初入職場,難免顯現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時推敲得更全面,杜絕類似失誤的產(chǎn)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中顯現(xiàn)的失誤的提示和指正。
經(jīng)過這六個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的.帳務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,進行各項稅務(wù)申報,協(xié)助進行資金分析,從整體上掌控公司的財務(wù)運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的體會方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷連續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到自豪和自豪,也更加迫切的期望以一位正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我連續(xù)錘煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
行政人事工作總結(jié)4
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比xx年又邁進了一步。
回顧20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要工作總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
1、根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
3、配合采購和財務(wù)部門,嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。
4、有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的`團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。
四、行政人事部將從以下幾個方面著手工作
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是xx拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信會越做越強。
行政人事工作總結(jié)5
行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。
一、行政事務(wù)管理
1、負責本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點部門一定要重點關(guān)注,要學會用“十個指頭彈鋼琴”——針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù));
2、落實公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅持——對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規(guī));
3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報(立即行動);
4、負責對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪——包括總經(jīng)理),加強對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù);
5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;
6、負責節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約——為你的厲行節(jié)約而喝彩。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核:
主要負責工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運用剛?cè)岵墓芾砟J,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務(wù)管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強對人員進出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ),而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊》,因為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!
行政人事部工作包羅萬象,事務(wù)性公司又“簡單而復(fù)雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在復(fù)雜的職場中順利進行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結(jié),在實際工作中領(lǐng)會與應(yīng)用,不斷的學習,你的職場明天才會更輝煌!
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的`良好狀態(tài)。
時光荏苒,20xx年即將結(jié)束!
自20xx年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
、啤Ω鞑块T、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
、、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
、、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
、、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動紀律。
、、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
、、嚴格考勤制度責任的落實。
、、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
行政人事工作總結(jié)6
回顧近一段時間的培訓工作,我加入商業(yè)公司團隊之際,正是人事行政管理制度培訓工作剛剛啟動之時,接手該項工作時,我感到這是一個很好的機會,讓我可以很快學習、了解、熟悉并融入到團隊中來,與大家共同了解公司內(nèi)部最基本的規(guī)章制度,從小做起,從細節(jié)做起,見微知著,一起進步。在工作角色上,我既是組織者、也是參與者;既是授課人,也是受課人,這使我能站在不同的立場去思考培訓工作的開展思路和方式方法,F(xiàn)就本人在此次人事行政制度培訓中的工作作以下總結(jié)匯報:
一、按部就班,按計劃完成既定培訓任務(wù)
根據(jù)經(jīng)公司審定的《人事行政管理制度培訓課程設(shè)置及時間安排》,結(jié)合時間及課程優(yōu)化需要,我們在2個月的時間內(nèi),共安排了6次培訓課程,單次培訓課時約在1-2小時左右,培訓內(nèi)容涉及12個員工應(yīng)知應(yīng)會的、與日常工作聯(lián)系較緊密的基礎(chǔ)人事行政管理制度,包括《辦公管理規(guī)范》、《獎懲制度》、《保密制度》、《合同管理》、《考勤制度》、《內(nèi)部晉升及調(diào)任》、《薪酬福利制度》等。共有60人次參與了培訓全程,出勤率約達到95%。
二、全員參與,高度重視培訓課程及質(zhì)量
這次培訓工作得到公司領(lǐng)導的高度重視,也得到了全體同事的積極參與。除了一般通俗易懂的人事行政工作流程,較為復(fù)雜的制度均由蔡總親自講解,不僅從制度本身進行了深入剖析,還從更高更廣的層面擴展了培訓內(nèi)容的內(nèi)涵和外延,使參訓者受益匪淺。令我想到作為一名培訓講師,不僅是要把簡單的文字內(nèi)容傳遞給大家,更重要的是要把握培訓的精髓和靈魂,和大家在思想上產(chǎn)生認同和共鳴,這才是有質(zhì)量、有效果的培訓。
三、全面考核,力爭客觀的反映培訓效果
隨著培訓工作的.開展,關(guān)于制定考核措施的工作也隨即提上日程。
為了科學、合理的制定考核辦法,我們部門內(nèi)部先是進行了討論,有針對性的擬定了培訓考核辦法,綜合設(shè)定了較為全面的考核方式和指標權(quán)重,在某些涉及人事獎懲方面的內(nèi)容,還向集團人力資源部及董事長辦公室尋求了指導和幫助,整體的考核方案得到了集團的認可和肯定。在試卷出題方面,突出重點,考查與日常工作緊密相關(guān)的知識點,旨在讓大家靈活掌握、活學活用。目前,考核的試卷考試部分已
于7月28日完成,全部考核工作將于本月上旬完成。
四、反省不足,在今后培訓工作中加以改進
雖然通過此次培訓,我們獲得了較大的收獲,但同時我們也清醒的認識到存在的不足,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、培訓形式有待多樣化
此次人事行政制度培訓全部采用集中講授的培訓方式,由授課人將培訓內(nèi)容灌輸給培訓學員,這種方式適用于傳授新知識內(nèi)容,但形式比較單調(diào),缺乏雙向和多向的溝通和交流是其主要缺點。
2、培訓組織水平有待提高
作為組織培訓工作的職能部門,我們還需在組織培訓過程中更好的注意方式方法,集思廣益,結(jié)合參訓員工實際工作情況,科學合理安排培訓時間、及時與大家交流培訓感受,了解員工的培訓訴求,聽取好的意見和建議。
3、培訓氛圍營造有待加強
培訓是一個教學相長的過程,良好的培訓氛圍既可以提高員工參與培訓的主動性和積極性,取得事半功倍的效果,也能幫助培訓講師更有針對性的捕捉到培訓的核心,引導學員達成培訓目標。
五、鞏固成果,建立人力資源培訓長效機制
公司成立時間不長,我們的商業(yè)團隊正在逐步的發(fā)展壯大之中,因此培訓工作是公司當前團隊建設(shè)的重點工作之一。作為培訓工作的主導部門,責無旁貸的應(yīng)肩負起重任,在下一階段,我們將貫徹和執(zhí)行公司的發(fā)展思路和管理方針,一方面繼續(xù)檢驗和鞏固現(xiàn)有的培訓成果,真正將培訓內(nèi)容導入與工作實際相結(jié)合,幫助大家切實做好、做到實處,加大監(jiān)管力度;一方面還將繼續(xù)摸索和探尋適合我們公司自身的培訓之路,廣泛了解員工的培訓需求,豐富培訓的形式和內(nèi)容,加強專業(yè)專項培訓重點,建立一整套科學、合理的培訓長效機制,為實現(xiàn)奧山商業(yè)的團隊發(fā)展、打造精英團隊提供助力!
以上總結(jié)如有不足,請予以指正!謝謝!
行政人事工作總結(jié)7
公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期;仡20xx年,領(lǐng)導對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理
1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計,并對離職、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時做好檔案材料的'收集、整理、歸檔,以及人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續(xù)者、
擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓工作,并按時通知每月培訓內(nèi)容,F(xiàn)周x硬件開發(fā)部門培訓、周x軟件開發(fā)部門培訓、周x下午由x總或外請老師培訓。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計劃邀請老師為公司做管理培訓。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在20xx的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在20xx年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預(yù)計2120xx年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
行政人事工作總結(jié)8
行政工作涉及到各分公司、各單位、部門,由此,行政工作是冗雜、煩瑣的,更多時候需要各分公司、各單位、各部門負責人主動協(xié)作,高層領(lǐng)導的有力決策。在此,我對近段時間行政工作的開展總結(jié)如下:
一、行政日常工作
〔一〕行政后勤工作基本能準時落實到位。
〔二〕選購經(jīng)過整改后,削減了選購程序和瑣碎,節(jié)約了相關(guān)開支。但是,選購工作還未落實到打算當中,選購單的填寫還是未落實。
〔三〕領(lǐng)料:領(lǐng)料程序在原來的基礎(chǔ)上有所規(guī)范,但還欠缺打算性。
〔四〕租金收取方面相對準時。
〔五〕會議記錄能準時上交,工作總結(jié)開始實施,但因為公司一慣的企業(yè)文化造成行政人員落實工作困難,在各方面還需要上級領(lǐng)導的重視和監(jiān)督實施。
二、人事方面
〔一〕人員聘請:通過各種渠道,主動聘請,牽強能適應(yīng)工作需要。但因為聘請力度的不夠和其它一些直接因素,導致招不上好的人才,或者因為公司原有的企業(yè)文化和環(huán)境,造成優(yōu)秀人才的流失。
〔二〕人事調(diào)動、考勤、選購、員工宿舍管理、聘請、離職、請假等方面有了相應(yīng)的管理制度和書面化。但鑒予長時間的無制度化管理,因此,在許多方面還是難以在預(yù)定的時間內(nèi)到達預(yù)期的效果,需要更多的時間來來漸漸完善。
〔三〕人員組織規(guī)劃:由于公司長期以來都有人員組織規(guī)劃的史冊,故此方面也就始終淵源流長。
〔四〕人員培訓:人員培訓工作打算書、相關(guān)程序、制度與表格已出臺,從XX年11月中旬開始,行政部已將員工培訓落實到實際中,因為公司管理層對行政工作認識不到位以至于不重視,認為培訓工作只是行政部門的工作,此方面,還需高層領(lǐng)導的主動協(xié)作與重視,多方面對高層領(lǐng)導培訓,提升高層領(lǐng)導的管理意識,讓管理到達一個高層次,通過時間逐步完善,真正起到人員培訓的效果,從而促進企業(yè)文化的推動,而不是形式主義的培訓。
〔五〕績效考核:關(guān)于此方面,由于時間因素和行政工作的冗雜繁瑣,故還需要在后階段一步一步開始執(zhí)行與實施。
〔六〕考勤:考勤工作在原來的基礎(chǔ)上,加強了肯定的力度,由于親力親為的跟蹤與監(jiān)督,在條件有限的狀況下,考勤工作已經(jīng)落實精確、準時、有據(jù)可查。
〔七〕檔案管理:通過整理,人事資料基本編號入檔,便于快捷、方便的查找,未盡的事項將在下一階段完善。
三、公司企業(yè)文化
優(yōu)秀的企業(yè)文化具有導向、激勵、協(xié)調(diào)、凝聚等多種功能,是企業(yè)進展的內(nèi)在驅(qū)動力,是企業(yè)獲得長久競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),是現(xiàn)代企業(yè)的重要標志。真正的企業(yè)文化本身是建立在企業(yè)目標之上的崇高的精神追求,她蘊藏于企業(yè)一切活動之中,又凌駕在企業(yè)一切活動之上;她不是工作,而是對工作的感情;她不是金錢,而是對金錢的看法;她不是權(quán)力,她是權(quán)力與權(quán)力之間的協(xié)調(diào)。而我們公司產(chǎn)生企業(yè)文化不被認同,其緣由其實并不是企業(yè)文化本身的錯,而是我們在提出、建立企業(yè)文化時沒有提升到這個層面上來,原來終極的精神追求卻沒有到達終極的精神境界,導致我們企業(yè)文化的神經(jīng)衰弱。所以,在建立企業(yè)文化的`過程中,還需要公司層領(lǐng)導做出敏銳的決策力度和經(jīng)理人的高度認識與認知。
1、企業(yè)領(lǐng)導缺乏主動性:目前公司部分經(jīng)理人缺乏對企業(yè)文化的正確理解與認識,與企業(yè)形象混為一談,缺乏企業(yè)文化建設(shè)的主動性。
2、認識不到位:沒有認識到企業(yè)文化與企業(yè)變革之間的關(guān)系,在企業(yè)變革中缺乏企業(yè)文化建設(shè)的配套建設(shè),或者認識到了企業(yè)文化建設(shè)的重要性,但沒有認識到與企業(yè)改革的互相影響,顧此失彼。
3、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相脫離,許多時候把企業(yè)文化建設(shè)成一種文藝娛樂型文化,沒有與企業(yè)的進展有效結(jié)合。
4、忽視企業(yè)文化傳播體系的建立,導致企業(yè)高層和中、基層之間的溝通障礙,使企業(yè)上下對企業(yè)文化變革及其他變革難以達成共識,等等。
。怠⒂捎陂L時間形成的企業(yè)文化,守舊的思維慣性,讓員工習慣性的按原有的思索、分析和解決問題,員工的創(chuàng)新意識差。表現(xiàn)出安于現(xiàn)狀的惰性和對學習新學問的抵觸、對轉(zhuǎn)變原有工作習慣的恐懼,缺乏學習和創(chuàng)新的主動性。
。、注重個人利益。很多員工包括部分管理層領(lǐng)導把自己做事的方式與方法定位在個人利益上,或者打工者的位置上,或者是公司高層領(lǐng)導的決策和做法直接影響到員工有這種想法和做法,這種錯誤的定位導致員工缺乏大局觀念和責任感。他們往往會產(chǎn)生失去原有職位的恐懼和失去原有權(quán)力的擔憂等,出于個人或小團體的利益,他們對企業(yè)變革產(chǎn)生抵觸行為或謀權(quán)活動等,從而阻礙了企業(yè)變革。
。、傳統(tǒng)企業(yè)文化的特有慣性。在公司長時間形成來的企業(yè)文化,漸漸形成的具有企業(yè)特點的共同思想、作風、價值觀念和行為準則。傳統(tǒng)企業(yè)文化的特有慣性是指企業(yè)文化具有穩(wěn)定性,它存在于組織中的每個員工的信仰、價值觀和規(guī)范之中,一旦形成,不簡單改變。它是特定內(nèi)、外環(huán)境下的產(chǎn)物,當企業(yè)的內(nèi)、外環(huán)境發(fā)生改變的時候,企業(yè)文化也應(yīng)隨之變革,否則,傳統(tǒng)的企業(yè)文化就會變?yōu)槠髽I(yè)生存和進展的阻力。
。、傳統(tǒng)企業(yè)文化中創(chuàng)新文化的缺乏。由于企業(yè)觀念和思維方式的長期形成,新聘任的人員在同事的影響、要求或者約束下,特是高層領(lǐng)導認識不到這一點的時候,會漸漸讓新來的人適應(yīng)或者效仿企業(yè)共同的思維及行為方式等,這種同一化將會扼殺新來員工和新來管理者的獨特發(fā)揮和創(chuàng)新精神。從心理學的角度講,人往往不會主動放棄既有的穩(wěn)定感和安全感,所以大部分不會追隨領(lǐng)導走向新的征途,而同時企業(yè)也就不能留住創(chuàng)新人才,除非有強有力的人格魅力與自信,能夠運用雄辯的口才和表演技巧,客觀對事、對人,這事實上就是企業(yè)共同價值觀與獨特理念文化的沖突。假如企業(yè)文化缺乏這樣的創(chuàng)新精神,就會直接導致企業(yè)的固步自封和落后。
。埂⑵髽I(yè)文化經(jīng)費落實不到位。
四、返貨
〔一〕經(jīng)過晨會的多次強調(diào),總部規(guī)范了返貨的堆放、管理。
〔二〕對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規(guī)范。當然,更多的規(guī)范在于落實,在原有的企業(yè)文化中,落實規(guī)范化的管理,還需各位領(lǐng)導加強力度,幫助行政部門更好開展工作。
五、鑒予行政工作的難開展、難落實、難推動,本人建議如下:
〔一〕高層領(lǐng)導做出有力的決策,在原有企業(yè)文化上不斷對各部門經(jīng)理做相對應(yīng)的培訓,推動企業(yè)文化改革,不斷改良。
〔二〕在提高領(lǐng)導班子管理的認識與認知上,監(jiān)督各部門領(lǐng)導將行政部門的工作、企業(yè)文化落實到位,提倡有打算性的工作,有打算性的領(lǐng)料、選購,有打算性的組織實施每一項工作,提高工作效率。
〔三〕提倡重視人才、以公司為己任,以事做事,以人為本,為事做事,而不是為人做事。
行政人事工作總結(jié)9
xx年度,行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營目標和本部門工作任務(wù),在公司領(lǐng)導的正確指導下,基本上完成了部門工作目標,為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個方面提供了強有力的保障。現(xiàn)對xx年度工作所取得的成績及不足作總結(jié),并制定xx年度工作計劃。
一、xx年度工作總結(jié)
1、機構(gòu)、制度建設(shè)
、鸥鶕(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長要求,xx年7月份,在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設(shè)置了新的公司組織機構(gòu)?偨(jīng)理負責制,下設(shè)商品部、營運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設(shè)置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運作提供了組織保障。
⑵設(shè)置組織機構(gòu)只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門職責權(quán)利,按照各部門職能制定了各部門的職責權(quán)利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責。使各部門、崗位權(quán)責分明,分工明確,人崗適配。
⑶根據(jù)公司原有制度,按照公司實際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進一步加強了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根據(jù)公司發(fā)展需要,依照各部門崗位編制,根據(jù)各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。
、普衅盖琅c招聘實施
a. 充分利用本地區(qū)招聘機構(gòu),適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。
b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會,組織參加東華理工學院人才招聘會,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始,本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營業(yè)員,基本上滿足了營運部營業(yè)員需求。
、钦衅感枨笈c招聘程序
本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計劃,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個流程依標準實施。
3、培訓教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓教育,公司高層非常重視培訓教育。
、 根據(jù)公司實際培訓需求,本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部、商品部等部門,同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習。
、 根據(jù)課程特點及各部門工作特點,組織商品部、企劃部、財務(wù)部學習《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門職員學習《人力資源實務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程,組織營運部營業(yè)員學習《銷售技巧》等課程,組織保安員學習消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學習,并要求培訓后及時總結(jié),及時考核,使學習培訓機制連貫性,長期性,持續(xù)性。
⑶ 根據(jù)公司發(fā)展需求,本部門與今智塔培訓機構(gòu)合作,開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓課程,并邀請今智塔專業(yè)培訓師授課。xx年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學習,取得了良好的效果。
、柔槍衲晷氯肼殕T工較多,本部門開展新員工入職培訓課,營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。
4.績效考核管理
本部門根據(jù)基層員工實際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營運部客服員的績效考核方案,并依方案實施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標,無法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達到預(yù)期,但增強了員工對公司的`凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規(guī)范了員工的日常行為。
5.薪酬福利管理
、疟静块T依據(jù)公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個方面,均嚴格審批,切實執(zhí)行。
、乒べY核算自八月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯,工資按時正常發(fā)放。
、腔鶎訂T工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。xx年7月份,針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責,定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標準,定期召開會議,對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受,員工滿意度較高。
7.日常行政管理
⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。
、乒緓x年度辦公管理費用70000余元。本部門制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度,規(guī)范了部門工作行為,降低了日常管理費用。
8.檔案管理
按照公司規(guī)范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,并進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。
9.考勤管理
根據(jù)公司考勤管理制度,嚴格執(zhí)行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),及時公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統(tǒng)計結(jié)果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,保證了公司有序運營。
10.督查管理
公司xx年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán),每周定期對公司各項工作及紀律執(zhí)行情況進行督查,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題形成督查改善報告,并下發(fā)到相關(guān)部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰,維護公司制度的權(quán)威性和嚴肅性。督查工作對促進公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。
11.團隊建設(shè)管理
xx年度本部門職員以公司重點工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團結(jié)一致,努力工作,并取得了一定的成績。在團隊管理中,本部門以激勵、表揚、贊美為管理理念,以團結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、責任、公正為精神,來融合團隊,凝聚團隊。同時,本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內(nèi)部培訓等平臺,鼓勵本部門多學習,持續(xù)學習,學習專業(yè)知識,學習職場心態(tài),學習其它有助于個人成長的課程,使本部門職員持續(xù)不斷學習,持續(xù)不斷得到成長。
二、工作中存在的不足
1. 管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優(yōu)化。
2.公司各部門的運營流程尚不夠規(guī)范,工作標準尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。
3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。
4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。
5.員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。
6.培訓體系尚未建立,培訓評估沒有實施,沒有適合的專職培訓師,員工服務(wù)意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學習提高。
7.績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結(jié)果不能運用。
8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標準控制還不夠嚴格。
9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強。
10.辦公費用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強,辦公用品管理力度還不夠嚴格。
11.督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內(nèi)容。
三、xx年度工作計劃
xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標開展工作,團結(jié)努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實現(xiàn)公司xx年度目標盡職盡責。
1、健全和完善公司各項制度及工作標準
、鸥鶕(jù)公司發(fā)展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
、聘鶕(jù)各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
、歉鶕(jù)原有的崗位職責,結(jié)合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
2.深挖招聘渠道,滿足人力需求。
⑴根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
、聘鶕(jù)xx年度招聘經(jīng)驗,營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。
、亲云竼T工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。
、茸龊脁x年度招聘費用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。
、膳c營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職原因,分析并加以改進,降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。
3.加強培訓管理工作,構(gòu)建培訓體系。
、湃缥茨苷衅傅竭m合的培訓專員,xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施xx年度培訓計劃。
、聘鶕(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定xx年度培訓計劃,并組織實施。
⑶與外部培訓機構(gòu)聯(lián)絡(luò),xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓,主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
⑷內(nèi)部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓學習,xx年度每個部門根據(jù)實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心得,并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。
⑸對每月新入職員工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責。
4.加強績效管理,構(gòu)建合理的激勵機制。
⑴根據(jù)公司年度經(jīng)營目標,制訂公司xx年度績效考核體系。
、瓢凑誼x年度績效考核體系,實施績效管理。績效考核組需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。
、歉鶕(jù)考核結(jié)果,進行有效的面談,倡揚先進,教育后進,給后進者改善教育進步的機會。
、雀鶕(jù)考核結(jié)果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。
5.控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。
、鸥鶕(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當調(diào)整在職員工薪資待遇。
⑵根據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位情況,設(shè)計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
6.加強企業(yè)文化建設(shè),增強員工凝聚力。
、舩x年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。
、苮x年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
、墙⒐揪W(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽及品牌。
、燃訌娦氯肼殕T工企業(yè)文化培訓教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
、蓡T工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
7.規(guī)范行政管理工作,降低管理費用。
、舩x年度在上一年度辦公管理費用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴格手續(xù),不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。
、萍訌姀U品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。
、且缀钠穫}和物料倉每月月終報表需上報審核。
、燃訌娛程脵z查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度。
、杉皶r為公司各部門服務(wù),做好后勤保障工作。
8.嚴格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。
在xx年度考勤管理基礎(chǔ)上,進一步控制調(diào)休頻次,嚴格按照排班表執(zhí)行,嚴格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀律制度,及時處罰違紀職員。
9.加強督查力度,維護制度和流程的權(quán)威性。
進一步完善公司督查流程和制度,擴大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規(guī)范要求。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時改善,使領(lǐng)導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的權(quán)威性。
10.加強團隊建設(shè),打造強有力團隊。
、旁诓块T內(nèi)建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構(gòu)等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學習,持續(xù)成長。
、评^續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
、桥c團隊成員多溝通,及時了解團隊成員工作和生活情況,關(guān)愛、幫助和團結(jié)每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
、燃訌娭贫葘W習,加強執(zhí)行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊。
⑸加強服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門,服務(wù)好公司商戶,服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。
行政人事工作總結(jié)10
20xx年是公司轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年,更是加強內(nèi)部管理的一年,公司各部門在總經(jīng)理帶領(lǐng)下逐步規(guī)范化,在內(nèi)部管理上取得了很好的成績,公司硬件、外部形象都樹立了良好的形象,F(xiàn)將人力資源行政部20xx年在人員招聘、培訓學習、員工勞資關(guān)系處理、績效考核整理及計算工資、部分制度流程制定及維護幾個部分作如下總結(jié):
一、招聘渠道建立,把好面試關(guān),及時招聘合適員工
1、聘費用
xx年主要通過網(wǎng)絡(luò)招聘,4800元一年。人才市場及報紙招聘4次共計1200元。主要招聘管理及行政員工共計15人(目前在職10人)。人均招聘成本400元/人。
目前人均招聘費用較高,主要是公司人員需求不是很多,但招聘渠道必須有。20xx年盡量通過網(wǎng)絡(luò)解決管理及行政人員需求。
普工方面,目前招聘費用為零。主要通過介紹所介紹。
20xx年計劃建立招聘臺賬,詳細記錄應(yīng)聘人員信息,為招聘效果分析提供依據(jù),同時可作為公司外部人才數(shù)據(jù)庫加以備用。
面試過程完善,讓車間主管對求職人員進行考核,提高錄用成功率。
2、目前公司員工54人,從3月份統(tǒng)計到年底離職人數(shù)接近100人,離職率高。經(jīng)過員工滿意度調(diào)查,公司硬件設(shè)施逐步完善,工資水平相應(yīng)提高,員工逐漸穩(wěn)定。計劃20xx年初進行員工滿意度調(diào)查,通過員工談話等相應(yīng)措施,進一步降低員工離職率。
3、公司人力資源現(xiàn)狀分析
中層管理、技術(shù)人員年齡較年輕化,是公司中堅力量。公司中層管理技術(shù)人員穩(wěn)定,是公司發(fā)展有力的支撐。20xx年要保持中堅員工穩(wěn)定,并通過正常的補崗加入優(yōu)秀的員工,逐步改善公司整體的人力資源結(jié)構(gòu)。
二、員工學習分享,提高員工的自我認知能力,員工共同成長。
堅持每月學習,建立一種學習的氛圍,持續(xù)保持就是一種企業(yè)文化。通過20xx年的全廠員工外訓增強了員工的團隊意識,公司內(nèi)部的視頻分享對員工的自我認知自我定位起到了很好的效果。20xx年希望通過培訓加強員工的榮辱感、團隊意識;同時增加技術(shù)學習交流機會,建立一種以技術(shù)學習,以技術(shù)改善的企業(yè)氛圍。
三、員工勞動合同建立,工傷保險參加及處理
1對所有入職員工及時建立合法的勞動關(guān)系。勞動合同簽訂率100%。
2、有部分員工在入職后沒有及時參加工傷保險,導致工傷后無法享受工傷待遇。20xx年對工傷保險要加強管理,保證入職員工當天就能參加工傷,離職時及時退保。
四、績效方案整理,每月績效數(shù)據(jù)收集及績效工資計算
9月份后,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,公司的`績效方案逐步出臺完善,整理確定后共計14個。通過績效考核對公司管理層起到了很好的激勵作用,在提高員工工資的同時,員工對績效考核的心理發(fā)生很大改變,從懷疑到現(xiàn)在急迫要求進行績效考核,員工對考核的目的認識的比較清楚,考核要改善的項目員工關(guān)注的越來越多。從目前的狀態(tài)來看公司進行的績效考核比較成功。20xx年計劃在績效考核數(shù)據(jù)的考核要加強力度,讓改善結(jié)果能在數(shù)據(jù)結(jié)果上充分體現(xiàn),開展部分崗位的績效面談。在每月的工資計算時及時調(diào)整原有績效不當?shù)胤,根?jù)實際情況及時改善原有績效考核方案,讓績效考核持續(xù)推進員工改善。
五、制度方面建立及檢查
1、20xx年部分制度建立,制度檢查落實目前教少。
2、年按制度處理事情:因曠工辭退員工共計4人,自動離職處理3人,辭退員工2人。
3、20xx年需加強制度檢查工作,加強公司管理。員工打卡制度執(zhí)行,車輛管理制度改進,宿舍管理等。
行政人事工作總結(jié)11
xxxx年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導和上級人事部門的具體指導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞20xx年人事工作要點,著力加強全市公務(wù)員和專業(yè)技術(shù)人員隊伍建設(shè),推進人才強市戰(zhàn)略,認真履行各項職能,強化自身建設(shè),優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,全面促進人事人才工作為經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù),各項工作進展順利。
一、公務(wù)員管理工作平穩(wěn)推進。
一是繼續(xù)深入貫徹《公務(wù)員法》,認真開展公務(wù)員登記的掃尾工作,對20xx年9月30日之前進入機關(guān)的在編在崗公務(wù)員身份不明確人員組織了考試考核,完成了220名合格人員的公務(wù)員登記;對市直行政機關(guān)所屬事業(yè)單位參照公務(wù)員法管理進行了審批;二是組織了20xx年考錄公務(wù)員工作,共有160名考生通過了考察,進入公示和審批階段;開展了從優(yōu)秀村干部中考試錄用公務(wù)員工作,錄用3人;三是完成了20xx年度市直行政機關(guān)公務(wù)員年度考核工作,參加考核1487人,其中優(yōu)秀207人,不稱職1人;四是緊密服務(wù)大局,開展組織評選抗震救災(zāi)先進個人和先進集體的評選,推薦了全省抗災(zāi)救災(zāi)先進集體2個,先進個人9人。
二、人才隊伍建設(shè)力度加大。
一是加強農(nóng)村人才隊伍建設(shè),認真組織了20xx年度“三支一扶”的報名工作,337名大學畢業(yè)生報名參加考試,比20xx年增加了157名。二是加強高層次人才選拔培養(yǎng)。根據(jù)省人事廳《關(guān)于開展選拔工作的通知》,向省廳推薦了20xx年享受政府特殊津貼人員5名,選拔3名江西省新世紀百千萬人才工程人選,同時,完成了全市高級人才庫信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新工作。三是深化教育和培訓。認真貫徹省政府《江西省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育辦法》,組織了全市專業(yè)技術(shù)人員計算機和經(jīng)濟系列專業(yè)科目繼續(xù)教育等各類培訓,進一步提高了專業(yè)技術(shù)人員水平。四是加強招才和引智力度。堅持辦好每月18號固定人才集市,上半年進場招聘單位76家,提供就業(yè)崗位285個,推薦各類人才1122人,采取“走出去”的'方式,加大為企業(yè)服務(wù)力度,與安固鋼材有限公司等園區(qū)企業(yè)建立了長期合作關(guān)系。
三、人事制度改革進展順利。
一是進一步加大事業(yè)單位公開招聘力度。以市府辦名義下發(fā)了《鷹潭市市直事業(yè)單位公開招聘工作人員的實施意見的通知》,指導做好了市直教育部門人員招聘工作,上半年共為市直中小學幼兒園、和市應(yīng)用工程學校招聘工作人員40余人。二是深化職稱制度改革。做好了職稱申報和資格審查工作,對全市高、中級評委會評委庫成員進行了調(diào)整,并出臺了參加抗震救災(zāi)專業(yè)技術(shù)人員評定職稱的優(yōu)惠措施,逐步建立了以考代評、考評結(jié)合等多種方式相結(jié)合的專業(yè)技術(shù)人員職稱評價體系。三是嚴格執(zhí)行新的工資福利政策。為全市行政機關(guān)和事業(yè)單位工作人員套改工資,組織了全市機關(guān)事業(yè)單位工勤人員晉升崗位等級考試,進一步協(xié)助財政部門做好規(guī)范津補貼工作,確保了新的工資制度順利入軌運行。
行政人事工作總結(jié)12
我是20xx年x月到xxx有限公司任辦公室文員的,主要負責協(xié)助主任搞好辦
公室事務(wù)的管理;單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記;單位公章的管理;開據(jù)單位介紹信;文材料的打印和復(fù)印;完成單位領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。x個月來,在辦公室的領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認真做好本職工作
x個月來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打速度慢、做事過于拘謹?shù),我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導和同志們審查。
三、嚴于律己,不斷加強作風建設(shè)
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要積極學習領(lǐng)導為人處事的方法,以領(lǐng)導為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂的
同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,x個月來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
一、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結(jié),不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的'信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
二、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
三、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。x個月的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導布置新的任務(wù),我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導和同志們批評指正。
我仍然想說那句話:一是感謝領(lǐng)導對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導對我的栽培,希望領(lǐng)導和同志們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。謝謝。
行政人事工作總結(jié)13
行政部是學校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導的參謀助手,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,起著溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方,照應(yīng)內(nèi)外的作用。一年來,行政部全體同志在校領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,充分發(fā)揮團隊精神,努力創(chuàng)新,順利地完成了各項任務(wù),F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、增強服務(wù)意識,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,力促部門工作上臺階
一年來,行政部加大了對部門教職工的教育力度,以各種活動為載體,在為學校舉行的各種大型會議和活動的服務(wù)中,提高教職工的服務(wù)意識和協(xié)作精神,進一步推動了部門的工作。
二、健全和完善學校的各項規(guī)章制度,力求工作規(guī)范化
1、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理,做到了學校發(fā)文行文規(guī)范、表達準確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作,確保上級有關(guān)指示、會議文件精神以及基層學校的情況反映得到及時的傳達和落實。
2、協(xié)助校長擬訂學校計劃和總結(jié),起草各種規(guī)章制度,對學校工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。
三、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,力保學校工作順利開展
近年來,學校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,各種會議、交流考察、考試閱卷、學校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁。因此協(xié)調(diào)好學校與上級部門之間、學校各部門之間、學校與基層學校之間的關(guān)系,是關(guān)系到學校各部門高效運轉(zhuǎn)、學校對外形象和聲譽的大事。作為學校的.窗口部門和聯(lián)系紐帶,行政部在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人、財、物發(fā)揮出了最大效益。
四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓,提高他們的專業(yè)技能
本期開展了行政部教職工電腦操作培訓,支持和外派職工參加培訓會,收效良好。
總之,20xx年在學校各部門的支持和鞭策下,行政部教職工的服務(wù)意識明顯增強,工作作風有了進一步的改進,行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當然行政部工作頭緒多,比較繁雜,疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足,銳意進取,不斷創(chuàng)新,為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的教育教學環(huán)境。
行政人事工作總結(jié)14
尊敬的各位領(lǐng)導:
你們好!
今天,我們平陸公路管理段很高興的迎來省局人事勞資工作檢查組的各位領(lǐng)導和分局的各位領(lǐng)導。首先,我代表段領(lǐng)導班子和全段干部職工對各位領(lǐng)導的光臨表示最誠摯的歡迎,F(xiàn)就我段人事勞資工作情況向各位領(lǐng)導匯報如下:
20xx年以來,我段人事勞資工作按照省局、分局部署要求,堅持以科學發(fā)展觀為指導,圍繞我段“一年打基礎(chǔ)、兩年上臺階,三年大變樣”的奮斗目標,本著“務(wù)實、創(chuàng)新、廉潔、奉獻”的管理理念,凝心聚力,穩(wěn)中求進,扎實工作,圓滿完成了各項目標任務(wù)。
一、干部職工隊伍結(jié)構(gòu)基本情況
截止20xx年4月末,全段共有干部職工77人,其中:在崗正式工40人(包括干部11人,固定工9人,合同制20人);臨時工12人;離退休干部職工25人(包括干部4人,固定工20人,合同制1人);擁有專業(yè)技術(shù)職稱人員13人(中級11人,初級2人);技術(shù)工人19人,其中技師4人,高級工3人,中級工10人,初級工2人;擁有本科學歷6人,大專學歷28人,占職工總數(shù)的44%。
二、整章立制,規(guī)范開展人事勞資各項管理工作一是適應(yīng)單位新形勢發(fā)展要求,建立健全各種人事管理規(guī)章制度。補充完善了《勞動用工管理制度》、《臨時工管理辦法》,制定下發(fā)了單位《上下班制度》《文明辦公制度》《考勤制度》《查崗?fù)▓笾贫取贰墩堜N假制度》《值班管理制度》六項勞動人事管理制度,并匯編成冊,下發(fā)到各部門,明確和規(guī)范了單位干部職工行為準則,進一步強化了單位干部職工制度執(zhí)行力。二是健全完善了在崗、離退休干部職工和編制外勞動用工的基本信息臺賬和勞動用工管理檔案。對全段每位職工基本信息情況進行了逐一逐項造冊登記,為促進人事勞資管理工作的順利開展提供了準確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),保證了人事勞資管理工作的高效、規(guī)范運作。三是扎實開展了崗位設(shè)置工作。嚴格按照“按需設(shè)崗、競爭上崗、按崗聘用、依崗定薪、崗變薪變”的原則,制定出臺了單位《崗位設(shè)置實施方案》,對全段39名干部職工進行了定崗、定員,進一步規(guī)范了單位內(nèi)部崗位設(shè)置,有力推動了事業(yè)單位人事制度改革。
三、以人為本,全面構(gòu)建和諧人事勞動關(guān)系
一是認真做好了職工工資發(fā)放工作。在資金異常緊張的情況下,千方百計保證了職工工資按時足額發(fā)放無拖欠。20xx年至今共發(fā)放工資261萬元,其中:正式職工工資243.72萬元,臨時工工資17.28萬元。二是認真做好了養(yǎng)老、失業(yè)、工傷及醫(yī)療保險繳納工作。為在崗11名干部和9名固定工繳納了“三險一金”(即:醫(yī)療、工傷、計劃生育保險和住房公積金),為在崗20名合同制工人繳納了“五險一金”(即:養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、計劃生育保險和住房公積金),為在崗12名機關(guān)臨時工和一線養(yǎng)護工繳納了“四險一金”(即:養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、計劃生育保險和住房公積金),確保了職工利益。三是認真做好了退休人員管理工作。認真貫徹落實離退休人員相關(guān)待遇,按時發(fā)放了退休人員生活補貼和福利,按政策規(guī)定,及時調(diào)整了遺屬生活補貼標準并足額發(fā)放。重大節(jié)日前,對離退休人員進行了看望慰問。組織離退休人員開展豐富多彩的文化活動,使他們切實感受了單位的改革發(fā)展成果。四是認真做好了編制外勞動用工管理工作。嚴格依照《勞動合同法》要求,與12名機關(guān)臨時工和一線養(yǎng)護工簽訂了勞動合同,并將他們的收入由原來的月人均不足800元增長到1200元,人均月增長近600元,人均年收入達到18000余元。另外,我們在為他們每人每月增發(fā)野外補助180元的基礎(chǔ)上,制定了一攬子日常養(yǎng)護激勵機制,使他們得到最多的實惠,極大激發(fā)了他們的工作熱情和積極性,構(gòu)建了和諧勞動關(guān)系。
四、創(chuàng)新機制,加強人才隊伍建設(shè)工作
人才資源是單位發(fā)展的第一資源,加強人才隊伍建設(shè)既是滿足公路養(yǎng)管事業(yè)發(fā)展需要,同時也是為單位未來轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供可靠人才支撐。為此,我們主要從以下幾方面狠抓了人才工作。
。1)積極拓寬引才渠道,進一步優(yōu)化單位人才結(jié)構(gòu)。面對近年來我段人才隊伍相對薄弱的現(xiàn)狀,我們加大了對大學生和特殊崗位工種人才的招聘接收力度,通過多種招聘方式,共招聘到大專畢業(yè)生3名,高中學歷人員2名,進一步優(yōu)化了我段人才隊伍結(jié)構(gòu),填補了特殊崗位人員的.空缺。
(2)創(chuàng)新人才培訓模式,大幅提升人才素質(zhì)。一是我們對各類人員的培訓方式進行了大膽創(chuàng)新。即單位制定年度教育培訓計劃,并根據(jù)工作實際,利用冬閑時期,針對不同崗位類別,采取“走出去、引進來”的方式,積極組織全體干部職工參加了各類業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能培訓,有效提升了干部職工整體業(yè)務(wù)工作水平和服務(wù)能力。二是著力加大養(yǎng)護技術(shù)人員和一線養(yǎng)路工崗位培訓的頻率和力度,從提高養(yǎng)護技術(shù)人員和一線養(yǎng)路工的實用性技能出發(fā),去年以來,共組織舉辦養(yǎng)護機械操作、預(yù)防性養(yǎng)護知識和實作、安全生產(chǎn)管理等各類培訓班10多班次、培訓課時230小時、培訓人數(shù)達40多人次,極大促進了全段干部職工素質(zhì)的新提升。
。3)構(gòu)建科學的人才考核與評價體系,全面推行績效管理。一是以事業(yè)單位實施績效工資改革為契機,根據(jù)分局《績效考核實施方案》精神,按照“積極、穩(wěn)妥、有序、規(guī)范”的原則,積極推進我段績效工資改革,專門成立了績效工作考核領(lǐng)導小組,制定出臺了本段《績效考核工作方案》和《績效工資發(fā)放辦法》,并在全段職工大會上進行了討論通過并公示。目前工作方案已報送分局,等待審批后貫徹實施。二是制定并下發(fā)了《合同用工人員考核方案》,根據(jù)考核辦法,結(jié)合日常出勤率和德、能、勤、績、廉五個方面的表現(xiàn),按時對臨時工業(yè)績分優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職4個檔次進行年度業(yè)績考核評價,并將考核與工資發(fā)放掛鉤,充分調(diào)動臨時工的積極性和創(chuàng)造力,努力推動養(yǎng)管事業(yè)大發(fā)展。
尊敬的各位領(lǐng)導!20xx年以來,通過全體干部職工的共同努力,使人事勞資工作取得了一定成績,促進了公路養(yǎng)管工作的順利開展,但是我們的工作還存在很多困難和問題,主要表現(xiàn)在:編外人員經(jīng)費短缺仍是制約養(yǎng)護大發(fā)展的突出問題;人員結(jié)構(gòu)搭配不協(xié)調(diào)趨于老齡化;用人用工管理還需進一步規(guī)范;資金緊缺不能大批引進優(yōu)秀人才充實養(yǎng)護一線。在今后的工作中,我們將按照新形勢對人事勞資工作的要求,進一步轉(zhuǎn)變觀念,更新理念,強化管理,穩(wěn)中求進,努力開創(chuàng)我段人事勞資工作新局面,為加快推進干線公路事業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出新的貢獻。
最后,預(yù)祝各位領(lǐng)導在我段的檢查、指導過程中心
情愉快,一切順利。
行政人事工作總結(jié)15
xxxx,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
一、開展全員培訓,提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。
這次培訓歷時一個月,參加培訓人數(shù)X人,人均參加軍訓X學時、接受理論知識授課X學時、參觀考察X學時。參訓人員均寫出左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動地去工作。通過14節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的'效果。
二、積極學習、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結(jié)、提高”;“專業(yè)勤奮”;“82”的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,積極學習了X,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
1、年初,我部門及時地完成了集團公司安置X及X就業(yè)的收尾工作。并與所安置的xxxx及X并簽訂了勞動合同;
2、根據(jù)開發(fā)區(qū)人力資源局的要求,為X更換了技術(shù)等級證書,并著手為符合條件的X職工晉升初級職稱;
3、集團公司自X年轉(zhuǎn)制后至X月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使X職工未按時辦理退休手續(xù),導致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金xxxx余元;
4、為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——X招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,共有xxxx人通過電話以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有xxxx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液; 5、根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險在元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從X月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費,所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司X的賬戶進行核對,在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了X的錯誤信息,做實了以前未做實的X的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的xxxx的養(yǎng)老保險,協(xié)助公司X位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險X余元。
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