【合集】搶修工作總結(jié)15篇

　　總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編精心整理的搶修工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

搶修工作總結(jié)1

　　中心團(tuán)委在中心黨委和局團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論為指導(dǎo)，按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中心各級(jí)團(tuán)組織深入學(xué)習(xí)、貫徹黨的十七大精神和管道局“三會(huì)”、中心“兩會(huì)”精神，本著為企業(yè)生產(chǎn)做貢獻(xiàn)的原則，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力加強(qiáng)團(tuán)組織的自身建設(shè)，以建功育人為宗旨，以提高青年綜合素質(zhì)為重點(diǎn)，充分發(fā)揮團(tuán)組織團(tuán)結(jié)、教育、引導(dǎo)青年職工的職能，加大對(duì)團(tuán)員青年的教育力度，并充分利用多種載體，深入開(kāi)展好各項(xiàng)活動(dòng)，做好青工工作，有效地提高了青年團(tuán)員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了團(tuán)組織的活力和凝聚力，為中心的兩個(gè)文明建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想政治教育，堅(jiān)定青年理想信念

　　做好青年思想政治工作是黨賦予共青團(tuán)的政治責(zé)任。圍繞青年的思想政治教育，中心團(tuán)委做了大量細(xì)致的工作，并取得了明顯成效。同時(shí)，在工作實(shí)踐中也形成了一套做青年思想政治工作的方法。在20xx年的思想教育工作中，我們主要突出了4項(xiàng)教育：

　　1、政治理論教育。緊密結(jié)合團(tuán)員青年思想工作實(shí)際，大力加強(qiáng)黨的基本理論、路線(xiàn)、方針、政策教育，引導(dǎo)廣大青年進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)先進(jìn)理論，不斷增強(qiáng)高舉偉大旗幟不動(dòng)搖的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。

　　2、加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育，促進(jìn)青工觀念轉(zhuǎn)變。

　　20xx年是中心重組后的第一年，中心所面臨的不僅僅是發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)面對(duì)的更是巨大的挑戰(zhàn)。今年，中心生產(chǎn)任務(wù)飽滿(mǎn)，工作壓力大，為確保全年生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，圍繞增強(qiáng)青年團(tuán)員的工作責(zé)任感和緊迫感，發(fā)揮好青年的生力軍和突擊隊(duì)作用，在黨委的統(tǒng)一部署下，從年初開(kāi)始，結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際，團(tuán)委組織開(kāi)展了不同內(nèi)容的形勢(shì)任務(wù)教育。

　　3、加強(qiáng)青年團(tuán)員的安全教育，提高防范意識(shí)。

　　近年，全國(guó)各地特大型安全事故頻頻發(fā)生，針對(duì)現(xiàn)狀，為使青年團(tuán)員對(duì)安全引起足夠的重視，防患于未然，團(tuán)委以開(kāi)展“安全生產(chǎn)，青年?duì)幭取焙汀鞍踩�環(huán)保月”活動(dòng)為契機(jī)，做了大量行之有效的工作。一是與質(zhì)量安全環(huán)保部聯(lián)合開(kāi)展安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)部分青工進(jìn)行了安全培訓(xùn)；二是及時(shí)利用支部例會(huì)，對(duì)《安全生產(chǎn)法》進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。通過(guò)開(kāi)展一系列工作，青工的安全防范意識(shí)明顯得到增強(qiáng)，全年未出現(xiàn)一例安全事故。

　　二、全面提高青工整體素質(zhì)

　　1、圍繞弘揚(yáng)文明新風(fēng)，開(kāi)展青年志愿者活動(dòng)

　　各支部在中心團(tuán)委的統(tǒng)一安排下開(kāi)展了內(nèi)容豐富的志愿者活動(dòng)，倡導(dǎo)了文明新風(fēng)。在施工隊(duì)伍整休期，中心團(tuán)委組織青年志愿者30人，利用一天時(shí)間，到山撿拾白色垃圾�；顒�(dòng)中，隊(duì)員們不怕臟、不怕累，頂著烈日收拾白色垃圾，使龍首山的環(huán)境更加整潔，也為鐵嶺人民貢獻(xiàn)了力量。3月12日植樹(shù)節(jié)期間，中心團(tuán)委組織青年志愿者20余人到湖附近義務(wù)植樹(shù)8棵，為山綠化添磚加瓦。在生產(chǎn)區(qū)周?chē)�植�?shù)苗20棵，美化了生產(chǎn)區(qū)周?chē)�的環(huán)境，也為綠化做出努力。植樹(shù)過(guò)程中，青年員工們分工明確，同力協(xié)作，通過(guò)戶(hù)外植樹(shù)活動(dòng)，既倡導(dǎo)中心青年員工的“植綠、護(hù)綠、愛(ài)綠”的綠色文明理念，又增強(qiáng)了志愿者之間的團(tuán)結(jié)合作精神，也增強(qiáng)了中心員工的凝聚力。

　　2、開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容活潑的文體活動(dòng)。

　　根據(jù)局團(tuán)委的'要求，結(jié)合我中心實(shí)際，團(tuán)委與工會(huì)聯(lián)合舉辦了“慶奧運(yùn)，展風(fēng)采”青年職工籃球比賽，與質(zhì)量安全環(huán)保部聯(lián)合舉辦了“安康杯”安全知識(shí)競(jìng)賽。這些活動(dòng)的舉辦展示了新世紀(jì)青年的精神風(fēng)貌，激發(fā)了廣大青工愛(ài)崗、愛(ài)廠的熱情，為企業(yè)改革、發(fā)展提供了動(dòng)力。

　　三、加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力

　　1、加強(qiáng)基層組織建設(shè)。

　　年初按照《團(tuán)章》規(guī)定，對(duì)基層團(tuán)支部進(jìn)行了重新調(diào)整、組建，重新組建了4個(gè)基層團(tuán)支部和5個(gè)青年工作小組，有效地促進(jìn)了支部各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

　　2、加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)。

　　在工作中中心采用多種形式加強(qiáng)對(duì)團(tuán)干部的教育和培養(yǎng)。首先是利用管道局團(tuán)委與中心團(tuán)委組織的團(tuán)干部培訓(xùn)班對(duì)團(tuán)干部進(jìn)行黨、團(tuán)基本知識(shí)、形勢(shì)任務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)效等知識(shí)的系統(tǒng)教育，其次是利用好支部書(shū)記例會(huì)，加強(qiáng)對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)。

　　3、加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)。

　　按照管道局團(tuán)委的要求，結(jié)合我中心團(tuán)的工作實(shí)際，繼續(xù)抓好“做合格共青團(tuán)員”活動(dòng)。堅(jiān)持做好推優(yōu)入黨工作。

　　目前中心共青團(tuán)的工作與黨委和管道局團(tuán)委的要求還有一定的差距，與形勢(shì)發(fā)展的要求還不相適應(yīng)，一是團(tuán)的自身建設(shè)力度不夠，還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；二是圍繞中心工作開(kāi)展活動(dòng)的力度不夠；三是各支部間工作開(kāi)展不平衡，團(tuán)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高；四是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)支部工作進(jìn)展緩慢。針對(duì)以上問(wèn)題，明年將重點(diǎn)抓好以下工作：

　　一是抓好支部建設(shè)，根據(jù)中心實(shí)際，指導(dǎo)團(tuán)支部開(kāi)展工作，充分發(fā)揮團(tuán)支部團(tuán)結(jié)、教育青年的作用。

　　二是重點(diǎn)圍繞施工生產(chǎn)開(kāi)展工作，充分發(fā)揮青年體力、智力優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮好生力軍和突擊隊(duì)，引導(dǎo)青年崗位創(chuàng)新，崗位成才，為中心改革、發(fā)展、穩(wěn)定做貢獻(xiàn)。

　　三是以提高青年綜合素質(zhì)為目的，進(jìn)一步深化青年創(chuàng)新創(chuàng)效工作，創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容，青年責(zé)任崗活動(dòng)抓出成效。

　　四是適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展和青年成長(zhǎng)成才需要，全力推進(jìn)學(xué)習(xí)型團(tuán)支部創(chuàng)建工作。

搶修工作總結(jié)2

　　1、“定點(diǎn)開(kāi)孔”式管道疏通

　　由于東西辦公樓下水管道使用年限很長(zhǎng)，管道經(jīng)常出現(xiàn)堵塞，尤其是男生間小便下水尿堿堵塞嚴(yán)重，舊疏通方式為使用疏通機(jī)疏通，如不能疏通，只能考慮更換新管道，且?guī)�水更換難度很大影響正常辦公。該同志創(chuàng)新使用開(kāi)孔器開(kāi)孔，定點(diǎn)疏通后，自己加工“補(bǔ)片”即可恢復(fù)使用，使用該方法已經(jīng)在大樓各處下水管道開(kāi)孔十余處，節(jié)省更換管道一百余米，效果良好。

　　2、連夜搶修電梯

　　辦公大廈原有電梯為組裝梯，質(zhì)量不太穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)各種故障，該同志吃苦耐勞，勤奮好學(xué)，全程陪同廠家維修人員，經(jīng)常連夜加班，為電梯維修獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，其中一次“平層器”故障后，國(guó)內(nèi)買(mǎi)不到配件，即將影響辦公，該同志提出，使用現(xiàn)有限位器改造，加工外形后，使用正常。普通限位器價(jià)格約20元，進(jìn)口配件價(jià)格約500元，且報(bào)關(guān)周期約20天，共改造6個(gè)樓層的限位器，即節(jié)省了金錢(qián)又大大縮短了維修時(shí)間，保證了機(jī)關(guān)工作人員上下班電梯的正常使用。

　　3、連夜搶修中央空調(diào)機(jī)組

　　辦公大廈舊中央空調(diào)為溴化鋰機(jī)組，故障率高，運(yùn)行環(huán)境差，該同志吃苦耐勞，每次均陪同廠家連夜查找故障，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為中央空調(diào)機(jī)組維修提供了很大的`幫助。某次維修，該同志陪同進(jìn)行各項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)是油水分離器故障，更換后，制冷效果提升明顯。在更換維修真空泵時(shí)，提出使用國(guó)產(chǎn)真空閥和接口閥，避免了全部更換國(guó)外真空泵，節(jié)省了三分之二的費(fèi)用（國(guó)產(chǎn)真空泵約3000元/臺(tái)，共兩臺(tái)），同時(shí)提出在真空泵下加裝不銹鋼托盤(pán)，避免了污染地面。

　　4、辦公樓暖氣系統(tǒng)改造

　　20xx年底，水電科負(fù)責(zé)東西辦公樓供暖系統(tǒng)拆除安裝工作。此項(xiàng)工程于9.26日開(kāi)始施工，時(shí)間緊任務(wù)重，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，必須保證11.15日如期供暖，由該同志帶領(lǐng)大廈維修人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工、把關(guān)、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。該同志比施工人員來(lái)的早，走得晚，施工前檢查前一天施工質(zhì)量、進(jìn)度，施工結(jié)束后，督促現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清理，查缺補(bǔ)漏，多次留宿辦公室。對(duì)一些灰塵大、噪音大的工程量，盡量安排在周末和夜間施工，盡可能減少對(duì)機(jī)關(guān)人員日常辦公的影響。最后如期供暖，共計(jì)改造室內(nèi)風(fēng)機(jī)228臺(tái)，做到噪音小，效果好，每間辦公室溫度均提升1~2度，受到了各部室的好評(píng)和肯定。

　　5、消防卷簾門(mén)改造

　　由于消防卷簾門(mén)使用年限較長(zhǎng)，已經(jīng)無(wú)法正常起落，不能起到防火作用，市消防大隊(duì)多次要求整改，20xx年6月計(jì)劃更換控制柜，更換人員購(gòu)入控制柜后，發(fā)現(xiàn)舊電機(jī)為220v電機(jī)，現(xiàn)在市面上已經(jīng)沒(méi)有220v控制柜，施工人員明確表示無(wú)法完成改造，該同志多次與廠家聯(lián)系，現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)增加“整流橋“和配套變壓器等控制元件后，可以正常使用，避免了更換所有卷簾門(mén)（2.3m×4.1m，約5平方），該門(mén)市場(chǎng)價(jià)約為600元/平方，節(jié)省了約33000元。

搶修工作總結(jié)3

　　一、回顧：版權(quán)所有

　　1、安全管理方面：

　　①、按照公司要求，廣泛開(kāi)展春季安全大檢查活動(dòng)。在春季大檢查活動(dòng)當(dāng)中，搶修班對(duì)公司所屬公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)并整改設(shè)備缺陷15條，其中：防人身觸電、小動(dòng)物6條、設(shè)備滲漏3條、電氣接線(xiàn)缺陷6條，并將客戶(hù)中心負(fù)責(zé)的一項(xiàng)高壓計(jì)量箱滲漏問(wèn)題進(jìn)行通告。對(duì)于排查出的隱患根據(jù)輕重、緩急的原則及時(shí)消除，使設(shè)備的健康水平得到提高。

　�、凇㈤_(kāi)展安全性評(píng)價(jià)活動(dòng)。在安全性評(píng)價(jià)專(zhuān)項(xiàng)整改活動(dòng)中，對(duì)公司所屬公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，共發(fā)現(xiàn)安全隱患11處，并全部制定相關(guān)整改措施，督促相關(guān)部門(mén)整改。

　�、邸�嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”。按照工區(qū)內(nèi)部分工，搶修班負(fù)責(zé)計(jì)劃外停送電、臨時(shí)停送電任務(wù)及客戶(hù)設(shè)備的停送電任務(wù)，在現(xiàn)場(chǎng)操作中，搶修班嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，截止到20xx年6月30日，共填寫(xiě)操作票19份，合格率100。對(duì)公用變?cè)O(shè)施按照巡視計(jì)劃進(jìn)行巡視檢查，在巡視檢查中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)現(xiàn)一般缺陷10條，重大缺陷27條，緊急缺陷13條，全部按照缺陷管理制度上報(bào)，并督促整改消除。

　�、堋�嚴(yán)格執(zhí)行工區(qū)20xx年兩措計(jì)劃。嚴(yán)格按照工區(qū)制定的兩措計(jì)劃，狠抓安全培訓(xùn)，堅(jiān)持每周召開(kāi)安全例會(huì)，與會(huì)職工100，并根據(jù)班組自身性質(zhì)，不定期在現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)安全現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全教育，并根據(jù)上半年幾起高空墜落事故的教訓(xùn)，將班組原有的安全帶全部更換為新式帶后備保護(hù)繩的安全帶，有效防止安全隱患及事故的發(fā)生。

　　做好迎峰度夏，在高溫多雨季節(jié)來(lái)臨之前，對(duì)公司所屬公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行負(fù)荷測(cè)量及溫度測(cè)量，截止到6月30日，已全部完成負(fù)荷測(cè)量及測(cè)溫，完成重點(diǎn)負(fù)荷溫度監(jiān)控點(diǎn)321處的測(cè)量，發(fā)現(xiàn)重大缺陷1條，根據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù)，制定相關(guān)措施，有效防止因接點(diǎn)發(fā)熱造成的事故的發(fā)生。

　�、荨⒊珜�(dǎo)以人為本的班組安全文化。讓良好的安全習(xí)慣成為一種文化，通過(guò)管理文化來(lái)管理安全生產(chǎn)，這是配電工區(qū)搶修班在安全管理中采取的一項(xiàng)重要舉措。在安全生產(chǎn)過(guò)程中始終堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”方針，嚴(yán)格執(zhí)行各種安全規(guī)定，夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理，營(yíng)造良好的安全文化氛圍，推進(jìn)班組安全文化建設(shè)，增強(qiáng)搶修班日常搶修的駕馭能力。

　　班組安全生產(chǎn)的硬件和軟件是構(gòu)建和諧安全文化的重要基礎(chǔ)和根本保證。20xx年上半年，搶修班通過(guò)加快班組建設(shè)步伐，理順管理流程等為安全文化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　在班組管理中，搶修班始終把安全生產(chǎn)作為一切的重中之重，以人為本，把保人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全作為重心，樹(shù)立管理“零失誤”、行為“零違章”、設(shè)備“零缺陷”、安全“零事故”的理念。

　　2、事故搶修：

　　配電工區(qū)搶修班擔(dān)負(fù)公司所屬配電線(xiàn)路、公用變?cè)O(shè)施及客戶(hù)設(shè)備的搶修。20xx年上半年，配電線(xiàn)路共發(fā)生一類(lèi)障礙8次，二類(lèi)障礙26次，異常41次。20xx年上半年共發(fā)生一類(lèi)障礙10次，二類(lèi)障礙35次，異常31次。

　　在日常事故處理中，搶修班積累了豐富的搶修經(jīng)驗(yàn)，在接到報(bào)修電話(huà)后，搶修班嚴(yán)格按照國(guó)網(wǎng)公司及公司20xx年服務(wù)承諾的要求，在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，按照“望、聞、問(wèn)、切”四步排除法，對(duì)線(xiàn)路及公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行全面詳細(xì)檢查，排查故障點(diǎn)，縮小停電范圍，減少停電時(shí)間，及時(shí)恢復(fù)重要客戶(hù)的供電，保證了公司配電線(xiàn)路及公用變?cè)O(shè)施的健康安全穩(wěn)定運(yùn)行。

　　3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)：

　　配電工區(qū)搶修班緊緊圍繞國(guó)網(wǎng)公司、集團(tuán)公司及公司重點(diǎn)，深化“電力彩虹”服務(wù)品牌戰(zhàn)略，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”，加強(qiáng)“四個(gè)服務(wù)”，全面提升服務(wù)品質(zhì)。努力按照建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的要求，高舉“市場(chǎng)和服務(wù)是東營(yíng)電力的生命線(xiàn)”的旗幟，以加強(qiáng)“三公”調(diào)度為契機(jī)，以安全供電為重點(diǎn)，大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在班組建設(shè)中提出“讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓工區(qū)滿(mǎn)意、讓公司滿(mǎn)意、讓社會(huì)滿(mǎn)意、讓政府滿(mǎn)意”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)，把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)納入到班組文明建設(shè)的總體目標(biāo)中，實(shí)行一票否決，與其它各項(xiàng)同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲，以“優(yōu)質(zhì)、便捷、誠(chéng)信”的服務(wù)得到了社會(huì)界的好評(píng)。通過(guò)認(rèn)真、扎實(shí)的開(kāi)展供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)踐了“始于客戶(hù)需求、終于客戶(hù)滿(mǎn)意”的社會(huì)承諾，搶修班的優(yōu)質(zhì)服務(wù)逐步走向規(guī)范化、日常化。20xx年上半年，搶修班共接到客戶(hù)報(bào)修電話(huà)195次，其中為客戶(hù)提供有償服務(wù)15次，客戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)到100，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零”投訴的目標(biāo)。20xx年上半年共379次，其中有償服務(wù)26次。更換修復(fù)低壓電纜共計(jì)15條。

　　4、精神文明建設(shè)方面：

　　配電工區(qū)搶修班在做好各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，積極做好精神文明建設(shè)。以黨的十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司和集團(tuán)公司“兩會(huì)”精神，堅(jiān)持“三抓一創(chuàng)”的基本思路，以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線(xiàn)，開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”，倡導(dǎo)“用心”理念，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、科技創(chuàng)新能力和高效執(zhí)行能力，班組建設(shè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，不發(fā)生影響企業(yè)形象和社會(huì)穩(wěn)定的事件。

　　①、加強(qiáng)宣傳報(bào)道。搶修班在日常中，把宣傳作為頭等大事來(lái)抓，積極組織職工參加公司組織的宣傳報(bào)道培訓(xùn)班及新聞攝影培訓(xùn)班，班組的宣傳報(bào)道能力得到極大提高。20xx年上半年，搶修班在《東營(yíng)電力報(bào)》上共發(fā)表兩篇報(bào)道，樹(shù)立了良好的形象。

　　②、加強(qiáng)思想道德建設(shè)。搶修班現(xiàn)有黨員三名，團(tuán)員一名，在日常及事故搶修中，充分發(fā)揮黨團(tuán)員的先鋒模范帶頭作用，以身作則，為其他職工樹(shù)立良好的榜樣。

　　認(rèn)真開(kāi)展“戒虛求實(shí)”主題教育活動(dòng)。在每月召開(kāi)的民主生活會(huì)上，黨團(tuán)員以身說(shuō)教，教育全體班組成員要戒虛浮之風(fēng)、求發(fā)展之實(shí)，推進(jìn)重心下移，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)上來(lái)，教育和引導(dǎo)搶修班全體職工要樹(shù)立正確的業(yè)績(jī)觀，不怕吃苦，不怕吃虧，不怕吃氣，堅(jiān)持原則、甘于奉獻(xiàn)，作廉潔自律的表率、團(tuán)結(jié)協(xié)作的表率、認(rèn)真負(fù)責(zé)的表率、攻堅(jiān)破難的表率。

　　認(rèn)真落實(shí)公司黨委“東電黨1號(hào)文件”，在班組內(nèi)全面開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”，培育班組成員的愛(ài)心理念和平安理念，把奉獻(xiàn)愛(ài)心轉(zhuǎn)化為班組職工的自覺(jué)行動(dòng)，形成了關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)自己、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)社會(huì)的良好風(fēng)尚，營(yíng)造加快發(fā)展的和諧環(huán)境，全面推動(dòng)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)。

　　二、下半年的重點(diǎn)和存在的問(wèn)題

　　1、下半年的重點(diǎn)：

　�、佟⒓訌�(qiáng)安全管理。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，全面落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)的決定》、《20xx年安全生產(chǎn)的意見(jiàn)》和《安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范》。以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為總抓手，認(rèn)真開(kāi)展“三安三化”。深入開(kāi)展反事故斗爭(zhēng)，落實(shí)二十五條反事故斗爭(zhēng)措施，完善實(shí)施方案，實(shí)現(xiàn)常態(tài)運(yùn)行。加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和危險(xiǎn)點(diǎn)分析，嚴(yán)查違章，治理隱患，堵塞漏洞，特別是要做好在對(duì)客戶(hù)設(shè)備搶修時(shí)的安全，切實(shí)做好迎峰度夏、迎峰度冬，確保配網(wǎng)及公用變?cè)O(shè)施的安全穩(wěn)定。

　　②、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以“四個(gè)服務(wù)”為準(zhǔn)則，增強(qiáng)責(zé)任感，在鞏固“用心服務(wù)”大討論成果的基礎(chǔ)上，深化“電力彩虹”服務(wù)品牌戰(zhàn)略，將市場(chǎng)壓力轉(zhuǎn)化為提升服務(wù)的動(dòng)力。加強(qiáng)與客戶(hù)之間的溝通，全面了解客戶(hù)需求，強(qiáng)化客戶(hù)細(xì)分，根據(jù)不同用電需求，提供個(gè)性化服務(wù)，豐富服務(wù)內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意率100，全年“零投訴”的目標(biāo)。

　�、邸⒓哟蠼逃�培訓(xùn)力度。目前，搶修班成員的技術(shù)水平差距較大，在事故處理中，不能充分發(fā)揮自己的聰明才干，在一定程度上給查找故障點(diǎn)帶來(lái)難度版權(quán)所有。

　　因此，在20xx年下半年，把技術(shù)培訓(xùn)及安全培訓(xùn)作為重中之重來(lái)抓，加大培訓(xùn)考核力度，使班組成員的技術(shù)水平全面發(fā)展提高，使每個(gè)職工都能夠獨(dú)當(dāng)一面，在日常及事故處理中，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

　�、堋⒆龊檬鹿蕮屝�。事故搶修是搶修班的第一職責(zé)，在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常供電，減少停電范圍，避免事故擴(kuò)大是搶修班的首要任務(wù)，是減少售電量損失，提高客戶(hù)滿(mǎn)意率，杜絕客戶(hù)投訴，樹(shù)立良好企業(yè)形象的重要手段。因此，搶修班在上半年運(yùn)作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)探索事故搶修的有效方法和對(duì)策，提高班組的事故搶修能力和判斷故障點(diǎn)的能力，為配網(wǎng)恢復(fù)正常供電打下良好基礎(chǔ)。

　�、荨⒓訌�(qiáng)宣傳報(bào)道。宣傳報(bào)道是對(duì)外樹(shù)立良好企業(yè)形象的一種重要手段，上半年，搶修班僅在《東營(yíng)電力報(bào)》上發(fā)表兩篇文章，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到工區(qū)及公司要求。在20xx年下半年，要把宣傳報(bào)道當(dāng)成一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓，和其它各項(xiàng)同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲。

　　2、存在問(wèn)題及不足

　�、佟�應(yīng)重點(diǎn)做好事故搶修。按照工區(qū)內(nèi)部分工搶修班的重點(diǎn)是配網(wǎng)線(xiàn)路、公用變?cè)O(shè)施及客戶(hù)設(shè)備的事故搶修，能夠在最短時(shí)間內(nèi)及時(shí)恢復(fù)正常供電是重中之重，但就目前搶修班的內(nèi)容來(lái)看，不屬于緊急報(bào)修服務(wù)類(lèi)的還占有較大的比重，比如類(lèi)似客戶(hù)要求開(kāi)表箱、鎖表箱、配合物業(yè)公司查找客戶(hù)內(nèi)部故障等，在一定程度上浪費(fèi)了大量人力、物力和財(cái)力而且因?yàn)檫@些會(huì)導(dǎo)致處理事故的'延時(shí)。

　�、凇⒃谔幚砜蛻�(hù)設(shè)備事故時(shí)，與客戶(hù)關(guān)系不理順，難以開(kāi)展。依據(jù)《東營(yíng)供電公司“彩虹熱線(xiàn)”聯(lián)動(dòng)服務(wù)閉環(huán)管理辦法（試行）》的規(guī)定，配電工區(qū)承擔(dān)客戶(hù)設(shè)備事故處理及有償服務(wù)，但配電工區(qū)一直不是客戶(hù)設(shè)備監(jiān)察管理部門(mén)，與客戶(hù)沒(méi)有直接聯(lián)系，在處理協(xié)調(diào)外部關(guān)系時(shí)有較大阻力，客戶(hù)設(shè)備型號(hào)多種多樣，在開(kāi)展具體搶修時(shí)不能保證人身及設(shè)備的安全，而且在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)勘察及制定供電方案時(shí)，客戶(hù)設(shè)備方案由供電部或客戶(hù)自行設(shè)計(jì)，配電工區(qū)只負(fù)責(zé)高壓t接點(diǎn)的方案制定，因此在處理客戶(hù)設(shè)備故障時(shí)，客戶(hù)中心有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

　�、邸�搶修車(chē)輛老化，不能滿(mǎn)足事故處理的需要。目前，魯e83132依維柯是運(yùn)行時(shí)間最長(zhǎng)的搶修車(chē)，已接近報(bào)廢年限，卻擔(dān)任著最繁重的事故搶修任務(wù)，車(chē)輛大、小修不斷，嚴(yán)重影響正常巡視維護(hù)和事故處理?yè)屝蕖?/p>

　�、堋�班組部分職工技術(shù)水平和責(zé)任心還有待提高。目前搶修班值班小組成員中，每人的學(xué)歷、技術(shù)水平還存在較大差距，在處理難度較大的事故中，存在心有余而力不足的現(xiàn)象，無(wú)形中延長(zhǎng)了停電時(shí)間，給迅速排查故障點(diǎn)帶來(lái)了一定難度。

　�、�、班組硬件設(shè)施還有待完善。因客觀條件不允許，搶修班無(wú)存放安全用具的固定場(chǎng)所，拉閘桿及其他安全用具都是用完之后放在車(chē)上，無(wú)防潮措施，造成很大的安全隱患。

　　服務(wù)“零”投訴的目標(biāo)。20xx年上半年共379次，其中有償服務(wù)26次。更換修復(fù)低壓電纜共計(jì)15條。

　　4、精神文明建設(shè)方面：

　　配電工區(qū)搶修班在做好各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，積極做好精神文明建設(shè)。以黨的十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司和集團(tuán)公司“兩會(huì)”精神，堅(jiān)持“三抓一創(chuàng)”的基本思路，以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線(xiàn)，開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”，倡導(dǎo)“用心”理念，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、科技創(chuàng)新能力和高效執(zhí)行能力，班組建設(shè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，不發(fā)生影響企業(yè)形象和社會(huì)穩(wěn)定的事件。

　　①、加強(qiáng)宣傳報(bào)道。搶修班在日常中，把宣傳作為頭等大事來(lái)抓，積極組織職工參加公司組織的宣傳報(bào)道培訓(xùn)班及新聞攝影培訓(xùn)班，班組的宣傳報(bào)道能力得到極大提高。20xx年上半年，搶修班在《東營(yíng)電力報(bào)》上共發(fā)表兩篇報(bào)道，樹(shù)立了良好的形象。

　　②、加強(qiáng)思想道德建設(shè)。搶修班現(xiàn)有黨員三名，團(tuán)員一名，在日常及事故搶修中，充分發(fā)揮黨團(tuán)員的先鋒模范帶頭作用，以身作則，為其他職工樹(shù)立良好的榜樣。

　　認(rèn)真開(kāi)展“戒虛求實(shí)”主題教育活動(dòng)。在每月召開(kāi)的民主生活會(huì)上，黨團(tuán)員以身說(shuō)教，教育全體班組成員要戒虛浮之風(fēng)、求發(fā)展之實(shí)，推進(jìn)重心下移，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)上來(lái)，教育和引導(dǎo)搶修班全體職工要樹(shù)立正確的業(yè)績(jī)觀，不怕吃苦，不怕吃虧，不怕吃氣，堅(jiān)持原則、甘于奉獻(xiàn)，作廉潔自律的表率、團(tuán)結(jié)協(xié)作的表率、認(rèn)真負(fù)責(zé)的表率、攻堅(jiān)破難的表率。

　　認(rèn)真落實(shí)公司黨委“東電黨1號(hào)文件”，在班組內(nèi)全面開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”，培育班組成員的愛(ài)心理念和平安理念，把奉獻(xiàn)愛(ài)心轉(zhuǎn)化為班組職工的自覺(jué)行動(dòng)，形成了關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)自己、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)社會(huì)的良好風(fēng)尚，營(yíng)造加快發(fā)展的和諧環(huán)境，全面推動(dòng)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)。

搶修工作總結(jié)4

　　一、工程簡(jiǎn)介

　　寶鋼能源部厚板循環(huán)水南北主管廊管道共12根供水管線(xiàn)，20xx年1月下旬發(fā)生漏水現(xiàn)象，需進(jìn)行搶修，由于管道泄漏處位于管道進(jìn)管廊附近，進(jìn)入管廊后發(fā)現(xiàn)，供水管道進(jìn)入管廊穿套管未采用柔性連接，而是直接與套管焊在一起，管道無(wú)伸縮性，恰逢上海氣溫驟降，且漏點(diǎn)附過(guò)為厚板26#門(mén)，有大型車(chē)輛出入，初步估計(jì)為氣溫驟降或重車(chē)碾壓地面沉降造成管道拉裂。

　　二、施工方法選擇

　　對(duì)于埋地管道泄漏處理，結(jié)合我單位施工經(jīng)驗(yàn)，一般可分為兩種：A．手工焊接處理

　　B．哈夫節(jié)（見(jiàn)圖一）堵漏處理

　　圖一

　　比較兩種工藝優(yōu)缺點(diǎn)：

　　手工焊接簡(jiǎn)單易行，成本較低，但施工時(shí)間較長(zhǎng)，且管道內(nèi)水量對(duì)焊接工藝影響較大。哈夫節(jié)安裝方便，只將兩本體對(duì)合在漏水處擰緊螺母即可完成對(duì)管道的堵漏，用該裝置可節(jié)省大量的停水時(shí)間，但該方法成本較高。

　　對(duì)于該工程錯(cuò)綜復(fù)雜的管線(xiàn)情況，我們采用因地制宜的施工工藝進(jìn)行堵漏處理。

　　由于該管道管線(xiàn)較長(zhǎng)，附近無(wú)排水閥門(mén)，如全線(xiàn)排水則搶修時(shí)間很長(zhǎng)，不能滿(mǎn)足生產(chǎn)方和項(xiàng)目單位要求�，F(xiàn)場(chǎng)有12根不同介質(zhì)的管道，在管道全部挖出前，不能確定泄漏水管為那一根，為保證破損水管在定修期間內(nèi)得以及時(shí)修復(fù)，故對(duì)管道破損的情況逐一進(jìn)行部署，做到未雨綢繆，為順利完成施工任務(wù)贏得寶貴的時(shí)間。第一、針對(duì)管道破損部位不同可分以下三種情況：見(jiàn)圖二

　　圖二

　　A.靠近管廊墻壁破損見(jiàn)圖中標(biāo)識(shí)①；B.在水平直管段破損見(jiàn)圖中標(biāo)識(shí)②；C.在管道彎頭處破損見(jiàn)圖中標(biāo)識(shí)③；

　　1.對(duì)于標(biāo)識(shí)①處（即管道與套管接口處）出現(xiàn)管道破損時(shí)，首先須破除部分管廊墻壁，用氣割將部分環(huán)翼套管割除，通過(guò)焊接作業(yè)來(lái)完成堵漏任務(wù)，若此破損水管有大量余水或回水較大時(shí)，首先將該管的水平直管段即割開(kāi)標(biāo)識(shí)②處（選擇割開(kāi)處應(yīng)便于安裝哈夫節(jié)），用以排水，再進(jìn)行標(biāo)識(shí)①處的焊接，當(dāng)焊接完成后，若水平直管段標(biāo)識(shí)②處流量明顯減少，且能夠滿(mǎn)足焊接條件，則進(jìn)行焊接堵漏處理，倘若流量仍然較大則采用哈夫節(jié)堵漏處理。

　　2.對(duì)于標(biāo)識(shí)②處即水平直管段出現(xiàn)管道破損時(shí)，只有在管道內(nèi)余水或回水較小，且有足夠的焊接工作面時(shí)，我們采用焊接的施工方法，反之，就須采用哈夫節(jié)堵漏來(lái)處理管道破損部位。

　　3.對(duì)于標(biāo)識(shí)③處即彎頭處出現(xiàn)管道破損時(shí)，方法同1，即當(dāng)管內(nèi)水量較小，滿(mǎn)足焊接條件時(shí)，采用焊接，反之在水平直管段即割開(kāi)標(biāo)識(shí)②處排水，再對(duì)標(biāo)識(shí)③處焊接，最后根據(jù)情況對(duì)標(biāo)識(shí)②處進(jìn)行焊接或采用哈夫節(jié)堵漏處理，以此達(dá)到破損管道堵漏的目的。

　　三、施工技術(shù)要求及注意事項(xiàng)

　　1.在進(jìn)行焊接作業(yè)時(shí)，由于現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境較為潮濕，焊工在作業(yè)中須佩戴好勞防用品，穿絕緣套鞋并保證在焊接過(guò)程中使用干燥的焊工防護(hù)手套，以防止發(fā)生觸電事故。

　　2.管子焊接后應(yīng)進(jìn)行外觀檢查，即焊縫表面不應(yīng)有裂紋、焊瘤、氣孔、咬邊以及未填滿(mǎn)的弧坑和凹陷存在。如有上述缺陷應(yīng)進(jìn)行修補(bǔ)。

　　3.焊條應(yīng)無(wú)破損、發(fā)霉、油污、銹蝕，并應(yīng)在使用過(guò)程中保持干燥。4.管道焊接后應(yīng)對(duì)焊口進(jìn)行防腐處理，根據(jù)寶鋼要求對(duì)于正式埋地管道須進(jìn)行加強(qiáng)防腐處理即三布六油，并且防腐材料使用前須進(jìn)行檢查，保證不合格產(chǎn)品不在工程中使用。

　　5.焊件組對(duì)時(shí)應(yīng)墊置牢固，并應(yīng)采取措施防止焊接中產(chǎn)生附加應(yīng)力，導(dǎo)致管道其他部位受損。

　　6.采用帶壓哈夫節(jié)堵漏時(shí)，作業(yè)人員應(yīng)穿戴防水服，若作業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)，須輪流進(jìn)行，以防止在冬季施工且長(zhǎng)時(shí)間帶水施工給作業(yè)人員身體帶來(lái)危害。

　　7.待焊接或哈夫節(jié)堵漏施工完畢后，在土方回填前，須對(duì)該漏水管道承力部位進(jìn)行支撐，制作磚砌加固支墩，防止回填后使管道再次受力而破損。

　　8.為了保證管道泄漏檢修的質(zhì)量，在條件許可的情況下，盡可能的用手工焊接處理方式修復(fù)壞損管道。

　　9.在整個(gè)檢修施工過(guò)程中注意有關(guān)過(guò)程資料的及時(shí)收集及竣工資料的整理匯總。四、結(jié)束語(yǔ)

　　由于本工程在施工前做了細(xì)致的.策劃和準(zhǔn)備工作，在土方開(kāi)挖完成后，根據(jù)泄漏點(diǎn)所在的不同部位，在統(tǒng)一部署下不僅有條不紊的完成了施工任務(wù)，保證了搶修的質(zhì)量和進(jìn)度，贏得了業(yè)主方的一致好評(píng)，同時(shí)也積累了同類(lèi)項(xiàng)目施工的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

搶修工作總結(jié)5

　　一、 搶修工作完成情況：

　　今年上半年共完成10kV線(xiàn)路故障搶修有152次，其中外力破壞引起事故停電搶修32次，0.4KV及以下進(jìn)接戶(hù)線(xiàn)故障搶修908次;進(jìn)行了各種類(lèi)型帶電作業(yè)搶修13次，其中線(xiàn)路常規(guī)帶電作業(yè)項(xiàng)目 13次，多供電量28.34萬(wàn)千瓦時(shí);完成了配變搶修調(diào)換85臺(tái);線(xiàn)路跳閘情況：上半年10KV線(xiàn)路共跳閘108次.搶修人次達(dá)到3219次/人。10kV故障搶修平均時(shí)間65分鐘，0.4kV線(xiàn)路及以下故障平均25分鐘，真正做到了我們局對(duì)用戶(hù)的承諾時(shí)間。

　　二、安全生產(chǎn)方面：

　　根據(jù)搶修工作的特點(diǎn)，制定了七項(xiàng)XX年班組年度安全目標(biāo)，同時(shí)結(jié)合“春檢”、“秋檢”“安全性評(píng)價(jià)”的具體措施，圍繞安全意識(shí)教育，安全技能培訓(xùn)和安全制度執(zhí)行這三個(gè)重要環(huán)節(jié)。在今年搶修工作中，我們班組始終把安全工作放在首位，工作時(shí)嚴(yán)格按照“安規(guī)”操作，嚴(yán)把安全質(zhì)量關(guān)，緊盯搶修現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)決處理習(xí)慣性違章行為，由于職責(zé)明確、管理到位，使得今年上半年的搶修工作得以安全完成，未出現(xiàn)任何設(shè)備、人身異常及未遂事故，全面落實(shí)了“班組年度安全目標(biāo)”。

　　三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面：

　　在安全生產(chǎn)的同時(shí)，今年上半年班組不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，完成了今年春節(jié)、五一黃金周、“全國(guó)高考”、“中國(guó)徐霞客國(guó)際旅游節(jié)”等節(jié)日和大型活動(dòng)的保電任務(wù)。在服務(wù)客戶(hù)方面，班組本著“始于客戶(hù)需求，終于客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨，真誠(chéng)為廣大用電客戶(hù)服務(wù)。今年6月3日，考慮到高考江陰市中考點(diǎn)和新?lián)P子大酒店考生住宿點(diǎn)的10KV進(jìn)線(xiàn)令克已經(jīng)年久陳舊，班組決定把此工程列為“青年文明號(hào)”及“青年安全生產(chǎn)示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)，放棄周末休息日，免費(fèi)義務(wù)進(jìn)行保供電前檢修，消除了用電安全隱患，確保了我公司電網(wǎng)以最佳狀態(tài)迎接高考的到來(lái)。

　　今年上半年的工作雖然已經(jīng)完成了，但是我們還要找出自己和別的班之間差距，在下半年的'工作中更加完善自己。我們還要不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。為我公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代化供電企業(yè)再作新貢獻(xiàn)!

　　搶修班

　　XX-07-12

搶修工作總結(jié)6

　　XX半年，配電工區(qū)搶修班在公司黨委及配電工區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工緊緊圍繞公司及工區(qū)制定的工作思路，充分發(fā)揚(yáng)“優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信、高效、”的精神，堅(jiān)持以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為中心、以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的指導(dǎo)思想，團(tuán)結(jié)一心，艱苦創(chuàng)業(yè)，順利完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下：

　　一、工作回顧：

　　1、安全管理方面：

　�、�、按照公司要求，廣泛開(kāi)展春季安全大檢查活動(dòng)。在春季大檢查活動(dòng)當(dāng)中，搶修班對(duì)公司所屬公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)并整改設(shè)備缺陷15條，其中：防人身觸電、小動(dòng)物6條、設(shè)備滲漏3條、電氣接線(xiàn)缺陷6條，并將客戶(hù)中心負(fù)責(zé)的一項(xiàng)高壓計(jì)量箱滲漏問(wèn)題進(jìn)行通告。對(duì)于排查出的隱患根據(jù)輕重、緩急的原則及時(shí)消除，使設(shè)備的健康水平得到提高。

　�、凇㈤_(kāi)展安全性評(píng)價(jià)活動(dòng)。在安全性評(píng)價(jià)專(zhuān)項(xiàng)整改活動(dòng)中，對(duì)公司所屬公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，共發(fā)現(xiàn)安全隱患11處，并全部制定相關(guān)整改措施，督促相關(guān)部門(mén)整改。

　�、邸�嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”。按照工區(qū)內(nèi)部分工，搶修班負(fù)責(zé)計(jì)劃外停送電、臨時(shí)停送電任務(wù)及客戶(hù)設(shè)備的停送電任務(wù)，在現(xiàn)場(chǎng)操作中，搶修班嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，截止到20xx年xx月xx日，共填寫(xiě)操作票19份，合格率100。對(duì)公用變?cè)O(shè)施按照巡視計(jì)劃進(jìn)行巡視檢查，在巡視檢查中共發(fā)現(xiàn)一般缺陷10條，重大缺陷27條，緊急缺陷13條，全部按照缺陷管理制度上報(bào)，并督促整改消除。

　　④、嚴(yán)格執(zhí)行工區(qū)20xx年兩措計(jì)劃。嚴(yán)格按照工區(qū)制定的兩措計(jì)劃，狠抓安全培訓(xùn)工作，堅(jiān)持每周召開(kāi)安全例會(huì)，與會(huì)職工100，并根據(jù)班組自身工作性質(zhì)，不定期在現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)安全現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全教育，并根據(jù)上半年幾起高空墜落事故的教訓(xùn)，將班組原有的安全帶全部更換為新式帶后備保護(hù)繩的安全帶，有效防止安全隱患及事故的發(fā)生。

　　做好迎峰度夏工作，在高溫多雨季節(jié)來(lái)臨之前，對(duì)公司所屬公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行負(fù)荷測(cè)量及溫度測(cè)量，截止到6月x日，已全部完成負(fù)荷測(cè)量工作及測(cè)溫工作，完成重點(diǎn)負(fù)荷溫度監(jiān)控點(diǎn)321處的測(cè)量工作，發(fā)現(xiàn)重大缺陷1條，根據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù)，制定相關(guān)措施，有效防止因接點(diǎn)發(fā)熱造成的事故的發(fā)生。

　�、荨⒊珜�(dǎo)以人為本的班組安全文化。讓良好的安全習(xí)慣成為一種文化，通過(guò)管理文化來(lái)管理安全生產(chǎn)，這是配電工區(qū)搶修班在安全管理工作中采取的一項(xiàng)重要舉措。在安全生產(chǎn)過(guò)程中始終堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”工作方針，嚴(yán)格執(zhí)行各種安全工作規(guī)定，夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理，營(yíng)造良好的安全文化氛圍，推進(jìn)班組安全文化建設(shè)，增強(qiáng)搶修班日常搶修工作的駕馭能力。

　　班組安全生產(chǎn)的硬件和軟件是構(gòu)建和諧安全文化的重要基礎(chǔ)和根本保證。20xx年上半年，搶修班通過(guò)加快班組建設(shè)步伐，理順管理流程等為安全文化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在班組管理中，搶修班始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的重中之重，以人為本，把保人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全作為工作重心，樹(shù)立管理“零失誤”、行為“零違章”、設(shè)備“零缺陷”、安全“零事故”的工作理念。

　　2、事故搶修工作：

　　配電工區(qū)搶修班擔(dān)負(fù)公司所屬配電線(xiàn)路、公用變?cè)O(shè)施及客戶(hù)設(shè)備的搶修工作。20xx年上半年，配電線(xiàn)路共發(fā)生一類(lèi)障礙8次，二類(lèi)障礙26次，異常41次。20xx年上半年共發(fā)生一類(lèi)障礙10次，二類(lèi)障礙35次，異常31次。

　　在日常事故處理中，搶修班積累了豐富的搶修經(jīng)驗(yàn)，在接到報(bào)修電話(huà)后，搶修班嚴(yán)格按照國(guó)網(wǎng)公司及公司20xx年服務(wù)承諾的要求，在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，按照“望、聞、問(wèn)、切”四步排除法，對(duì)線(xiàn)路及公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行全面詳細(xì)檢查，排查故障點(diǎn)，縮小停電范圍，減少停電時(shí)間，及時(shí)恢復(fù)重要客戶(hù)的供電，保證了公司配電線(xiàn)路及公用變?cè)O(shè)施的健康安全穩(wěn)定運(yùn)行。

　　3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作：

　　配電工區(qū)搶修班緊緊圍繞國(guó)網(wǎng)公司、集團(tuán)公司及公司工作重點(diǎn)，深化“電力彩虹”服務(wù)品牌戰(zhàn)略，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”，加強(qiáng)“四個(gè)服務(wù)”，全面提升服務(wù)品質(zhì)。努力按照建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的要求，高舉“市場(chǎng)和服務(wù)是東營(yíng)電力的生命線(xiàn)”的旗幟，以加強(qiáng)“三公”調(diào)度為契機(jī)，以安全供電為重點(diǎn)，大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在班組建設(shè)中提出“讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓工區(qū)滿(mǎn)意、讓公司滿(mǎn)意、讓社會(huì)滿(mǎn)意、讓政府滿(mǎn)意”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)，把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到班組文明建設(shè)的總體目標(biāo)中，實(shí)行一票否決，與其它各項(xiàng)工作同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲，以“優(yōu)質(zhì)、便捷、誠(chéng)信”的服務(wù)得到了社會(huì)界的好評(píng)。通過(guò)認(rèn)真、扎實(shí)的開(kāi)展供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，實(shí)踐了“始于客戶(hù)需求、終于客戶(hù)滿(mǎn)意”的社會(huì)承諾，搶修班的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作逐步走向規(guī)范化、日常化。20xx年上半年，搶修班共接到客戶(hù)報(bào)修電話(huà)195次，其中為客戶(hù)提供有償服務(wù)15次，客戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)到100，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零”投訴的目標(biāo)。20xx年上半年共379次，其中有償服務(wù)26次。更換修復(fù)低壓電纜共計(jì)15條。

　　4、精神文明建設(shè)方面：

　　配電工區(qū)搶修班在做好各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，積極做好精神文明建設(shè)工作。以黨的十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司和集團(tuán)公司“兩會(huì)”精神，堅(jiān)持“三抓一創(chuàng)”的基本工作思路，以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線(xiàn)，開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”，倡導(dǎo)“用心工作”理念，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、科技創(chuàng)新能力和高效執(zhí)行能力，班組建設(shè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，不發(fā)生影響企業(yè)形象和社會(huì)穩(wěn)定的事件。

　�、佟⒓訌�(qiáng)宣傳報(bào)道工作。搶修班在日常工作中，把宣傳工作作為頭等大事來(lái)抓，積極組織職工參加公司組織的宣傳報(bào)道培訓(xùn)班及新聞攝影培訓(xùn)班，班組的宣傳報(bào)道能力得到極大提高。20xx年上半年，搶修班在《東營(yíng)電力報(bào)》上共發(fā)表兩篇報(bào)道，樹(shù)立了良好的形象。②、加強(qiáng)思想道德建設(shè)。搶修班現(xiàn)有黨員三名，團(tuán)員一名，在日常工作及事故搶修中，充分發(fā)揮黨團(tuán)員的先鋒模范帶頭作用，以身作則，為其他職工樹(shù)立良好的榜樣。

　　認(rèn)真開(kāi)展“戒虛求實(shí)”主題教育活動(dòng)。在每月召開(kāi)的民主生活會(huì)上，黨團(tuán)員以身說(shuō)教，教育全體班組成員要戒虛浮之風(fēng)、求發(fā)展之實(shí)，推進(jìn)工作重心下移，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)上來(lái)，教育和引導(dǎo)搶修班全體職工要樹(shù)立正確的業(yè)績(jī)觀，不怕吃苦，不怕吃虧，不怕吃氣，堅(jiān)持原則、甘于奉獻(xiàn)，作廉潔自律的表率、團(tuán)結(jié)協(xié)作的表率、認(rèn)真負(fù)責(zé)的表率、攻堅(jiān)破難的表率。

　　認(rèn)真落實(shí)公司黨委“東電黨1號(hào)文件”，在班組內(nèi)全面開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”，培育班組成員的愛(ài)心理念和平安理念，把奉獻(xiàn)愛(ài)心轉(zhuǎn)化為班組職工的自覺(jué)行動(dòng)，形成了關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)自己、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)社會(huì)的良好風(fēng)尚，營(yíng)造加快發(fā)展的和諧環(huán)境，全面推動(dòng)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)。

　　二、下半年的工作重點(diǎn)和存在的問(wèn)題

　　1、下半年的工作重點(diǎn)：

　�、佟⒓訌�(qiáng)安全管理工作。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，全面落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《20xx年安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)》和《安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范》。以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為總抓手，認(rèn)真開(kāi)展“三安三化”工作。深入開(kāi)展反事故斗爭(zhēng)，落實(shí)二十五條反事故斗爭(zhēng)措施，完善實(shí)施方案，實(shí)現(xiàn)常態(tài)運(yùn)行。加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和危險(xiǎn)點(diǎn)分析，嚴(yán)查違章，治理隱患，堵塞漏洞，特別是要做好在對(duì)客戶(hù)設(shè)備搶修時(shí)的安全工作，切實(shí)做好迎峰度夏、迎峰度冬工作，確保配網(wǎng)及公用變?cè)O(shè)施的安全穩(wěn)定。

　�、凇⑦M(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。以“四個(gè)服務(wù)”為準(zhǔn)則，增強(qiáng)責(zé)任感，在鞏固“用心服務(wù)”大討論成果的基礎(chǔ)上，深化“電力彩虹”服務(wù)品牌戰(zhàn)略，將市場(chǎng)壓力轉(zhuǎn)化為提升服務(wù)的動(dòng)力。加強(qiáng)與客戶(hù)之間的溝通，全面了解客戶(hù)需求，強(qiáng)化客戶(hù)細(xì)分，根據(jù)不同用電需求，提供個(gè)性化服務(wù)，豐富服務(wù)內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意率100，全年“零投訴”的目標(biāo)。

　�、邸⒓哟蠼逃�培訓(xùn)力度。目前，搶修班成員的技術(shù)水平差距較大，在事故處理工作中，不能充分發(fā)揮自己的聰明才干，在一定程度上給查找故障點(diǎn)帶來(lái)難度。因此，在20xx年下半年，把技術(shù)培訓(xùn)及安全培訓(xùn)作為重中之重來(lái)抓，加大培訓(xùn)考核力度，使班組成員的技術(shù)水平全面發(fā)展提高，使每個(gè)職工都能夠獨(dú)當(dāng)一面，在日常工作及事故處理工作中，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

　�、�、做好事故搶修工作。事故搶修是搶修班的第一職責(zé)，在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常供電，減少停電范圍，避免事故擴(kuò)大是搶修班的首要任務(wù)，是減少售電量損失，提高客戶(hù)滿(mǎn)意率，杜絕客戶(hù)投訴，樹(shù)立良好企業(yè)形象的重要手段。因此，搶修班在上半年運(yùn)作的.基礎(chǔ)上，重點(diǎn)探索事故搶修的有效方法和對(duì)策，提高班組的事故搶修能力和判斷故障點(diǎn)的能力，為配網(wǎng)恢復(fù)正常供電打下良好基礎(chǔ)。

　　⑤、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作。宣傳報(bào)道是對(duì)外樹(shù)立良好企業(yè)形象的一種重要手段，上半年，搶修班僅在《東營(yíng)電力報(bào)》上發(fā)表兩篇文章，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到工區(qū)及公司要求。在20xx年下半年，要把宣傳報(bào)道當(dāng)成一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓，和其它各項(xiàng)工作同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲。

　　2、存在問(wèn)題及不足

　　①、應(yīng)重點(diǎn)做好事故搶修工作。按照工區(qū)內(nèi)部分工搶修班的重點(diǎn)工作是配網(wǎng)線(xiàn)路、公用變?cè)O(shè)施及客戶(hù)設(shè)備的事故搶修，能夠在最短時(shí)間內(nèi)及時(shí)恢復(fù)正常供電是重中之重，但就目前搶修班的工作內(nèi)容來(lái)看，不屬于緊急報(bào)修服務(wù)類(lèi)的工作還占有較大的比重，比如類(lèi)似客戶(hù)要求開(kāi)表箱、鎖表箱、配合物業(yè)公司查找客戶(hù)內(nèi)部故障等，在一定程度上浪費(fèi)了大量人力、物力和財(cái)力而且因?yàn)檫@些工作會(huì)導(dǎo)致處理事故的延時(shí)。

　�、�、在處理客戶(hù)設(shè)備事故時(shí)，與客戶(hù)關(guān)系不理順，難以開(kāi)展工作。依據(jù)《東營(yíng)供電公司

　　“彩虹熱線(xiàn)”聯(lián)動(dòng)服務(wù)閉環(huán)管理辦法（試行）》的規(guī)定，配電工區(qū)承擔(dān)客戶(hù)設(shè)備事故處理工作及有償服務(wù)工作，但配電工區(qū)一直不是客戶(hù)設(shè)備監(jiān)察管理部門(mén)，與客戶(hù)沒(méi)有直接聯(lián)系，在處理協(xié)調(diào)外部關(guān)系時(shí)有較大阻力，客戶(hù)設(shè)備型號(hào)多種多樣，在開(kāi)展具體搶修工作時(shí)不能保證人身及設(shè)備的安全，而且在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)勘察及制定供電方案時(shí)，客戶(hù)設(shè)備方案由供電部或客戶(hù)自行設(shè)計(jì)，配電工區(qū)只負(fù)責(zé)高壓t接點(diǎn)的方案制定，因此在處理客戶(hù)設(shè)備故障時(shí)，客戶(hù)中心有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

　�、�、搶修車(chē)輛老化，不能滿(mǎn)足事故處理的需要。目前，魯e83132依維柯是運(yùn)行時(shí)間最長(zhǎng)的搶修車(chē)，已接近報(bào)廢年限，卻擔(dān)任著最繁重的事故搶修任務(wù)，車(chē)輛大、小修不斷，嚴(yán)重影響正常巡視維護(hù)工作和事故處理?yè)屝薰ぷ鳌?/p>

　�、堋�班組部分職工技術(shù)水平和責(zé)任心還有待提高。目前搶修班值班小組成員中，每人的學(xué)歷、技術(shù)水平還存在較大差距，在處理難度較大的事故中，存在心有余而力不足的現(xiàn)象，無(wú)形中延長(zhǎng)了停電時(shí)間，給迅速排查故障點(diǎn)帶來(lái)了一定難度。

　�、荨�班組硬件設(shè)施還有待完善。因客觀條件不允許，搶修班無(wú)存放安全用具的固定場(chǎng)所，拉閘桿及其他安全用具都是用完之后放在車(chē)上，無(wú)防潮措施，造成很大的安全隱患。

搶修工作總結(jié)7

　　在城北分局搶修中心“安全月”安全大檢查工作中，搶修中心全體職工在局領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)精神，并充分落實(shí)相關(guān)的通知精神，經(jīng)全班上下緊張有序的工作努力下。安全，優(yōu)質(zhì)，如期地完成了春季安全大檢查的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　為了確保我局20xx年的安全生產(chǎn)目標(biāo)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，按春季安全大檢查文件要求，現(xiàn)將“安全月”安全大檢查工作總結(jié)如下：

　　1、在學(xué)習(xí)階段中，組織全班人員對(duì)我局20xx年安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神進(jìn)行了貫徹傳達(dá)，同時(shí)還對(duì)《安規(guī)》、《事故調(diào)查規(guī)程》、《事故快報(bào)》、《兩票》考核標(biāo)準(zhǔn)及省公司的安全生產(chǎn)文件進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中，全班人員學(xué)習(xí)態(tài)度端正，有記錄，有發(fā)言、有重點(diǎn)，通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。

　　2、在自查整改階段中，我們對(duì)搶修用工具及車(chē)輛進(jìn)行了認(rèn)真檢查，并發(fā)現(xiàn)一般缺陷2條。庫(kù)房工器具材料擺放整齊，帳物卡對(duì)應(yīng)；工器具按期進(jìn)行各類(lèi)試驗(yàn)，為搶修人員的`人身安全提供了保障；班中的各項(xiàng)制度健全，安全第一責(zé)任任管理到位，各級(jí)人員安全責(zé)任落實(shí)到位；三措、危險(xiǎn)點(diǎn)分析及預(yù)控措施完善，班前、班后按時(shí)按要求開(kāi)展，為安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。

　　3、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足：

　　貴AR4601搶修車(chē)離合器。

　　有登桿人員在登桿前未檢查登桿工器具。部分安全工器具未進(jìn)行編號(hào)。

　　4、整改措施：

　　將車(chē)輛送修理廠進(jìn)行檢修。加強(qiáng)工作人員的安全學(xué)習(xí)。對(duì)未編號(hào)的安全工器具進(jìn)行編號(hào)。

　　20xx年“安全月”安全大檢查已經(jīng)在我們搶修中心安全、優(yōu)質(zhì)結(jié)束了。但實(shí)現(xiàn)全年的安全生產(chǎn)目標(biāo)仍然任重而道遠(yuǎn)，搶修中心的全體職工決心在總局和分局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，繼續(xù)以高度的責(zé)任心，扎扎實(shí)實(shí)的嚴(yán)細(xì)作風(fēng)，牢記“一切事故都可以預(yù)防”的方針，增強(qiáng)安全意識(shí)，認(rèn)真履行崗位安全責(zé)任制，切實(shí)搞好今年安全生產(chǎn)工作，為實(shí)現(xiàn)局安全生產(chǎn)目標(biāo)而努力奮斗。

搶修工作總結(jié)8

　　值班人員工作要求

　　1、當(dāng)日值班人員，搞好值班室衛(wèi)生，保持室內(nèi)清潔，地面干凈。

　　2、值班領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真填寫(xiě)好值班登記記錄。

　　3、當(dāng)日值班人員，在夜間2：00鐘之前不得離開(kāi)警衛(wèi)室，時(shí)刻觀看監(jiān)控和到學(xué)校重點(diǎn)部位巡邏，有異常情況及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)處理、匯報(bào)。

　　4、值班人員在值班期間不得帶小孩、不得讓老人或孩子代替值班。

　　5、當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)，完成本日值班后，提前通知下一個(gè)接班領(lǐng)導(dǎo)，完成好值班室設(shè)施及鑰匙的交接。

　　6、在值班期間若出現(xiàn)離崗、醉崗、睡崗等在檢查時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題，一切后果自負(fù)。

　　附：值班室設(shè)施

　　高低鋪一張

　　辦公桌一張

　　椅子一把

　　暖水瓶一個(gè)

　　拖把一把

　　笤把一把

　　水桶一個(gè)

　　簸箕一個(gè)

　　手電筒一個(gè)

　　掛衣架一個(gè)

　　洗臉盆一個(gè)

　　大河中學(xué)

搶修工作總結(jié)9

　　一年來(lái)，配電班全體成員在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，按照公司的各項(xiàng)制度嚴(yán)格要求自己，轉(zhuǎn)變工作理念，改善工作態(tài)度，認(rèn)真履行職責(zé)，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，在這年終歲尾之際，現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的配電班工作匯報(bào)如下：

　　一.在職業(yè)道德方面：

　　配電班全體班組成員深入學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)職業(yè)道德的重要思想，樹(shù)立起科學(xué)的發(fā)展觀，進(jìn)一步明確職業(yè)道德對(duì)于企業(yè)的重要性，通過(guò)學(xué)習(xí)全班人員深深的體會(huì)到了職業(yè)道德才是協(xié)調(diào)職工與同事、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的法寶，從而大大的提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。配電班全體班員的整體道德素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍，班組凝聚力大大的提升，工作效率大大的提升，每位班組成員都能切實(shí)履行崗位職責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

　　二.在具體工作方面：

　　配電班克服了人員少任務(wù)重等困難，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作：

　　1.加強(qiáng)配網(wǎng)的設(shè)備管理

　　第一，認(rèn)真做好所屬設(shè)備的巡視和消缺工作，春秋兩次對(duì)所屬7條線(xiàn)路35個(gè)村（區(qū)）進(jìn)行檢修，出動(dòng)人員54人次，檢修電桿1490基，發(fā)現(xiàn)并處理一般缺陷30處；積極開(kāi)展日常巡視，其中高壓巡視7條線(xiàn)路22次，出動(dòng)44人次，發(fā)現(xiàn)一般缺陷1處，處理完成1處；低壓巡視35個(gè)村（區(qū)）66次，出動(dòng)132人次，發(fā)現(xiàn)一般缺陷7處，處理完成7處。保證了電網(wǎng)的安全可靠運(yùn)行。

　　第二，積極組織開(kāi)展安全大檢查、安全活動(dòng)工作，對(duì)高壓用戶(hù)開(kāi)展安全檢查2次，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)安全隱患；組織安全活動(dòng)45次，出動(dòng)20xx余人次；班組安全活動(dòng)44次。有效的保證了用戶(hù)和班組成員的安全。

　　第三，加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行的日常管理，積極開(kāi)展電壓檢測(cè)儀和無(wú)功補(bǔ)償裝置的巡視工作，對(duì)電壓檢測(cè)儀巡視33次，出動(dòng)人員66人次；對(duì)電容器巡視11次，22人次，操作10回；結(jié)合配電設(shè)備早、晚峰負(fù)荷測(cè)量和電壓測(cè)量，及時(shí)調(diào)整公變檔位，使公變保持安全高效運(yùn)行，進(jìn)行一二級(jí)漏電保護(hù)器測(cè)試10次，全部測(cè)試成功有效。保證了電網(wǎng)的效率運(yùn)行。第四.從精細(xì)處入手開(kāi)展故障搶報(bào)修和業(yè)擴(kuò)工作。1-xx月份共處理轄區(qū)搶修11次，報(bào)修1590次，其中95598轉(zhuǎn)672次，一般918次，未產(chǎn)生有效投訴，用戶(hù)滿(mǎn)意率100%。1-xx月業(yè)擴(kuò)完成高壓46戶(hù)47臺(tái)5190KVA、低壓116戶(hù)的增容任務(wù)；均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，保證了十項(xiàng)承諾的具體要求。

　　第五，認(rèn)真負(fù)責(zé)搞好電費(fèi)回收和線(xiàn)損管理工作。通過(guò)及時(shí)安排的巡視、秋檢工作和開(kāi)展多方面的宣傳。工作1-xx月份完成供電量x千瓦時(shí)；高壓線(xiàn)損率平均完成x%，低壓線(xiàn)損率平均完成x%；電費(fèi)共計(jì)x元，回收x元，電費(fèi)回收率%。完成了年初制定的具體目標(biāo)。

　　第六，提前謀劃、精心部署保證各類(lèi)工程按時(shí)保質(zhì)的'完成。安全用電村改造工程已完成2個(gè)村150個(gè)電表箱的任務(wù)；新農(nóng)村改造工程已完成4個(gè)村445個(gè)電表箱的任務(wù)；農(nóng)網(wǎng)大修工程對(duì)5條線(xiàn)路已完成更換導(dǎo)線(xiàn)2100米，拉線(xiàn)186套，開(kāi)關(guān)30處；計(jì)量健全工程已對(duì)10個(gè)村更換計(jì)量裝置14套；低壓治理工程已對(duì)3個(gè)村更換2臺(tái)變壓器，共計(jì)260KVA，改造低壓線(xiàn)路395米；周通換線(xiàn)改造工程完成更換導(dǎo)線(xiàn)560米；鄧莊線(xiàn)路改造工程完成更換高壓電纜70米；大城線(xiàn)路改造工程完成395米。以上工程均保質(zhì)保量完成。第七，嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)紀(jì)律，增加配電搶修和日常維護(hù)中現(xiàn)場(chǎng)的安全工作，杜絕違章行為，積極開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)違章班組”、“無(wú)違章個(gè)人”活動(dòng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不定時(shí)抽查8次，未發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象，班組成員切實(shí)把安全措施落實(shí)到了實(shí)處。第八，認(rèn)真建立和健全配電設(shè)備基礎(chǔ)臺(tái)帳，每年對(duì)設(shè)備臺(tái)帳類(lèi)資料進(jìn)行更新，每月對(duì)設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)資料進(jìn)行整理，保持了4大類(lèi)52種資料數(shù)據(jù)的新編化和及時(shí)化。

　　第九，班組內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng)，充分利用了所內(nèi)的練兵場(chǎng)，組織人員尤其是新上崗人員進(jìn)行實(shí)踐業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共培訓(xùn)新上崗人員4人，使班組人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的提升。

　　第十，積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　2.做好電力設(shè)施的保護(hù)工作。

　　一年來(lái)，班組成員對(duì)11個(gè)村進(jìn)行安全用電宣傳，出動(dòng)44人次，發(fā)放宣傳材料4000余份，向社會(huì)、向用戶(hù)宣傳電力設(shè)施保護(hù)的重要意義。班組成員在日常工作中不斷健全電力設(shè)施保護(hù)的組織措施和技術(shù)防范措施，規(guī)范了各類(lèi)安全標(biāo)示，警示標(biāo)志，特別是對(duì)施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的電力桿塔、拉線(xiàn)、配電箱等設(shè)施采取積極保護(hù)措施，截止目前共處理線(xiàn)下樹(shù)9600余棵（高壓7900余棵，低壓1700余棵），規(guī)范補(bǔ)充各類(lèi)標(biāo)志標(biāo)示38處，7條線(xiàn)路共安裝完成驅(qū)鳥(niǎo)器350套，在較大程度上保證了電網(wǎng)的安全運(yùn)行。

　　3.重視現(xiàn)場(chǎng)管理，全力配合降損工作。

　　現(xiàn)場(chǎng)管理包含勘察、驗(yàn)收及多種形式的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方面的工作。每一次勘察或驗(yàn)收，我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能局限于做記錄，而要真正參與進(jìn)去，該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)其他現(xiàn)場(chǎng)工作，無(wú)論是調(diào)查某些線(xiàn)路、臺(tái)區(qū)，還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況，我都堅(jiān)持實(shí)事求是、爭(zhēng)取將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。

　　三.在需要改善的方面：

　　4隨著科技的發(fā)展，電器設(shè)備的日新月異，我們要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)，更好的為黨為政府為廣大用戶(hù)服務(wù)。

　　全班成員都能發(fā)揚(yáng)任勞任怨埋頭苦干的奉獻(xiàn)精神。都能按時(shí)完成或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。展望鄰近的20xx年，我們班全體成員會(huì)更加努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一項(xiàng)工作，相信我們會(huì)更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)新任務(wù)，迎接更新更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)！

搶修工作總結(jié)10

　　一、總體情況

　　7月21日中午，公司收到xx供電局準(zhǔn)備出發(fā)支援海南抗災(zāi)復(fù)電搶修的通知后，隨即通知現(xiàn)場(chǎng)施工的各施工班組妥善處理現(xiàn)場(chǎng)的工作后回公司集結(jié)，經(jīng)過(guò)緊張的準(zhǔn)備，我公司搶修隊(duì)伍56人、13輛搶修車(chē)于16時(shí)15分出發(fā)奔赴海南。在海南搶修的12天，我公司搶修人員一直保較高的精神斗志，克服天氣炎熱和水土不服的困擾，共完成新立電桿182基，扶正電桿202基，更換臺(tái)架6套，修復(fù)低壓臺(tái)區(qū)8個(gè)，架設(shè)導(dǎo)線(xiàn)52、3km，清理樹(shù)障8400棵米，出色完成指揮部下達(dá)的搶修任務(wù)。

　　二、工作亮點(diǎn)

　　1、分工明確，通力合作

　　抵達(dá)海南后，公司搶修隊(duì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況重新進(jìn)行明確的分工，分別設(shè)有搶修作業(yè)指揮協(xié)調(diào)小組、現(xiàn)場(chǎng)安全管控小組、搶修作業(yè)組、材料小組、后勤小組等，通過(guò)各小組的相互配合，搶修工作安全順利完成。

　　2、結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，采取有效措施防范不安全因素發(fā)生。

　　搶修作業(yè)是一項(xiàng)比較艱巨的任務(wù)，往往需要搶修人員高強(qiáng)度、長(zhǎng)時(shí)間作業(yè)，因此維持搶修人員情緒穩(wěn)定、保證人員精神狀態(tài)良好是確保搶修作業(yè)安全的前提條件。正所謂“三軍未動(dòng)，糧草先行”，出發(fā)前，公司領(lǐng)導(dǎo)就已交待帶隊(duì)的管理人員一定要妥善安排好搶修人員的食宿，盡量減少水土不服造成的影響。針對(duì)海南炎熱的天氣，在開(kāi)始搶修的第一天，公司搶修隊(duì)就選擇一合適地方搭建一頂涼棚，配備飲用水、防暑清熱飲品、急救藥箱等，為搶修人員緊張作業(yè)之余提供較舒適的休息場(chǎng)所。同時(shí)，后勤小組也結(jié)合當(dāng)?shù)氐?氣候環(huán)境和搶修人員的飲食習(xí)慣，及時(shí)提供湯水涼茶，有效防止中暑現(xiàn)象發(fā)生。

　　3、搶修人員急災(zāi)區(qū)民眾所急，克服困難連續(xù)作戰(zhàn)

　　面對(duì)急盼復(fù)電的災(zāi)區(qū)民眾，公司的搶修隊(duì)員不畏炎熱天氣，發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)精神，甚至有的還帶病堅(jiān)持參加作業(yè)，目的是讓災(zāi)區(qū)民眾早日恢復(fù)用電。

　　4、舉手之勞，完民眾之愿

　　受強(qiáng)臺(tái)風(fēng)吹襲，田頭村有一棵超過(guò)百年樹(shù)齡、國(guó)家三級(jí)保護(hù)的大樹(shù)被連根拔起，橫臥在道路上，阻礙搶修車(chē)輛通行，當(dāng)?shù)卮甯刹吭试S我們將這棵大樹(shù)清理掉，打通搶修通道。但我們的搶修人員考慮到這是當(dāng)?shù)匾豢镁哂袣v史價(jià)值的樹(shù)，就這樣消毀太可惜，于是他們找來(lái)挖掘機(jī)和吊車(chē)，小心翼翼地把大樹(shù)扶起，栽回原位，此做法得到當(dāng)?shù)孛癖姷馁澷p。

　　三、存在不足

　　1、出發(fā)前的準(zhǔn)備工作比較倉(cāng)促、混亂

　　由于參加海南搶修的信息來(lái)得比較突然，使到準(zhǔn)備工作有些混亂，個(gè)別施工機(jī)具準(zhǔn)備數(shù)量不足，人員集結(jié)未夠迅速。

　　2、對(duì)當(dāng)?shù)氐臍夂颦h(huán)境和補(bǔ)給條件考慮不夠做全

　　出發(fā)前沒(méi)有考慮到當(dāng)?shù)氐奶��?yáng)是那么猛烈，沒(méi)有預(yù)先準(zhǔn)備草帽等遮陽(yáng)物品，未考慮到搶修現(xiàn)場(chǎng)是那么偏僻，車(chē)輛加油、維護(hù)不方便，以致沒(méi)有攜帶應(yīng)急加油桶和充氣設(shè)備。

　　3、部分人員有重進(jìn)度、輕安全的麻痹思想

　　在搶修現(xiàn)場(chǎng)，部分搶修人員受搶時(shí)間、趕進(jìn)度的氛圍影響，出現(xiàn)重進(jìn)度、輕安全的麻痹思想，在一些自認(rèn)為安全風(fēng)險(xiǎn)不大的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，他們會(huì)為了加快搶修進(jìn)度而省略一些常規(guī)的安全措施。

　　4、搶修現(xiàn)場(chǎng)工具準(zhǔn)備不充分

　　現(xiàn)場(chǎng)工作任務(wù)改變后，搶修小組未及時(shí)根據(jù)工作任務(wù)調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)所需的工器具，導(dǎo)致出現(xiàn)作業(yè)過(guò)程中來(lái)回傳送工具的現(xiàn)象，影響了搶修進(jìn)度。

　　5、此次海南搶修負(fù)責(zé)報(bào)告工程進(jìn)度的人員都是第一次參與搶修工作，所以對(duì)相關(guān)規(guī)矩和要求不清晰，以致報(bào)送的資料不較準(zhǔn)確。

　　四、改進(jìn)意見(jiàn)

　　1、制定公司配合外出搶修應(yīng)急預(yù)案，并組織學(xué)習(xí)演練，明確相關(guān)準(zhǔn)備工作的責(zé)任人，以提升準(zhǔn)備工作效率。

　　2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)市局《抗風(fēng)搶修復(fù)電工作指引》，使相關(guān)人員清楚各項(xiàng)工作的具體要求。

　　3、出發(fā)前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解當(dāng)?shù)貧夂蚯闆r和補(bǔ)給條件，以便做好相應(yīng)的應(yīng)急準(zhǔn)備。

　　xxx公司

　　20xx年xx月xx日

搶修工作總結(jié)11

　　一.抓好安全管理：

　　配電運(yùn)行班管轄著560條280xxxx公里10kv配電線(xiàn)路和×××10xx公里低壓線(xiàn)路，如何保證安全、可靠運(yùn)行是我們的工作核心。首先利用工區(qū)安全、運(yùn)行分析會(huì)和班組安全活動(dòng)重視抓好班組安全教育，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)安全會(huì)議精神和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)要點(diǎn)，使班組人員能及時(shí)提升安全意識(shí)。

　　同時(shí)抓好安全責(zé)任的落實(shí)及責(zé)任制考核，及時(shí)獎(jiǎng)懲。平時(shí)凡發(fā)生障礙或不安全的苗子應(yīng)及時(shí)抓住不放，認(rèn)真分析，查找原因，落實(shí)責(zé)任。其次提升設(shè)備消缺率。消除設(shè)備缺陷是保證安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。首先是加強(qiáng)對(duì)新投運(yùn)線(xiàn)路的驗(yàn)收力度、努力做到新建工程少缺陷或零缺陷投運(yùn)，有效地降低缺陷的發(fā)生率；第二是抓好線(xiàn)路巡視周期、巡視質(zhì)量和提升判斷缺陷類(lèi)別能力，認(rèn)真制定班組消缺計(jì)劃，督促檢修單位增加消缺力度，實(shí)現(xiàn)公司年度消缺率指標(biāo)。

　　二.抓好設(shè)備管理。

　　xx年要進(jìn)一步健全配電設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)志與基礎(chǔ)臺(tái)賬建設(shè)，做到圖紙與參數(shù)表格一致、與現(xiàn)場(chǎng)一致。要加強(qiáng)設(shè)備變更、圖紙資料的更改力度，從而保證10kv線(xiàn)路圖紙資料與現(xiàn)場(chǎng)的唯一性、準(zhǔn)確性。并積極與電纜運(yùn)行班共同健全10kv線(xiàn)路圖紙，使線(xiàn)路與電纜在一張圖紙上反映。、積極配合工區(qū)做好電力設(shè)施防盜和防外力破壞措施，努力減少配電設(shè)備盜竊和外力破壞事件的發(fā)生。首先是針對(duì)配變被盜頻繁發(fā)生地區(qū)，繼續(xù)在配變蓋板上加裝防盜栓。第二是增加電力設(shè)施防外力破壞的宣傳、警告力度。沿線(xiàn)增多懸掛警告牌的密度，凡機(jī)動(dòng)車(chē)易撞桿塔處均涂紅白相間的螢光警告漆。第三是加強(qiáng)報(bào)案力度。偷盜和外力破壞事件發(fā)生后，立即向本公司相關(guān)職能科室匯報(bào)和到當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)報(bào)案，爭(zhēng)取引起各方面的重視和及時(shí)結(jié)案。第四是積極配合有關(guān)部門(mén)對(duì)外力破壞的肇事單位或個(gè)人進(jìn)行索賠。、努力做好08年的迎峰度夏工作，盡量避免低電壓現(xiàn)象的出現(xiàn)，全力以赴做好配變高峰負(fù)荷測(cè)量、配電設(shè)備測(cè)溫檢查等工作。保證配網(wǎng)設(shè)備承載高溫高峰負(fù)荷的迎峰度夏工作平穩(wěn)過(guò)渡，也為下一步配網(wǎng)改造工作掌握第一手的.依據(jù)。

　　三.抓好搶修管理。

　　1.加強(qiáng)搶修管理提升反應(yīng)速度、搶修能力和搶修質(zhì)量，以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng)和消除故障。運(yùn)行、搶修人員做到分工不分家，全力以赴做好搶修工作。在xx年的迎峰度夏和多次臺(tái)風(fēng)的自然災(zāi)害的襲擊中，我們班組團(tuán)結(jié)拼搏，快速反應(yīng)和有效地組織搶修，及時(shí)地恢復(fù)供電，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致認(rèn)可。在08年中，我們班組仍要保持團(tuán)結(jié)拼搏的精神，把我公司的“窗口”——搶修服務(wù)做好，做強(qiáng)。

　　2.目前，全系統(tǒng)在開(kāi)展向“劉平”同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)，我們班組通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)劉平同志的先進(jìn)事跡，把“親情服務(wù)”這種理念落實(shí)搶修工作中去。在搶修服務(wù)中，我們的搶修人員力求時(shí)時(shí)把用戶(hù)的利益把在首位，牢記服務(wù)宗旨，恪守服務(wù)承諾，以用戶(hù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為衡量服務(wù)工作的惟一標(biāo)準(zhǔn)，克服困難，盡最大努力為用戶(hù)提供方便，讓用戶(hù)更加滿(mǎn)意。在xx年我們要認(rèn)真做好自己的本職工作，嚴(yán)格遵守服務(wù)承諾，以高昂的服務(wù)熱情，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作姿態(tài)，精湛的服務(wù)技能努力提升搶修服務(wù)水平。

搶修工作總結(jié)12

　　我分公司在縣委、縣政府及總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)相關(guān)部門(mén)的支持關(guān)懷下，貫徹落實(shí)“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”發(fā)展戰(zhàn)略。緊緊圍繞上級(jí)工作的部署和年初制訂的工作思路，各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)展�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下總結(jié)：

　　一、履行職責(zé)

　　保供電元月18日，境內(nèi)普降大雪，導(dǎo)致全縣電網(wǎng)癱瘓瓦解，損失達(dá)1620萬(wàn)元。為了實(shí)行保供電的承諾，公司全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，及時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，克服困難，不畏疲勞，廢寢忘食地奮戰(zhàn)在抗雪災(zāi)保供電的一線(xiàn)。完成了10天內(nèi)恢復(fù)供電的計(jì)劃。

　　在今年年初抗旱救災(zāi)和年中抗洪救災(zāi)的關(guān)鍵時(shí)期，公司按照總公司文件精神，要求各部門(mén)做好相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，使職工充分認(rèn)識(shí)到災(zāi)情的緊迫感，立足把救災(zāi)保民生作為當(dāng)前工作的中心工作，發(fā)揮電網(wǎng)企業(yè)作為基礎(chǔ)行業(yè)的保障作用，并成立了救災(zāi)保供電領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　在康巴藝術(shù)節(jié)、廣州亞運(yùn)會(huì)等保供電活動(dòng)中，為了保證公司供電片區(qū)正常供電，為了電網(wǎng)安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行，公司做到早部署、早落實(shí)。確保了活動(dòng)期間的保供電備戰(zhàn)工作。

　　二、安全生產(chǎn)管理情況

　　加強(qiáng)安全生產(chǎn)是公司領(lǐng)導(dǎo)班子日常工作的首要任務(wù)，是常抓不懈的主題，是搞好企業(yè)各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化安全管理，加大監(jiān)管力度，把安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)效益結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)xx年－xx年未發(fā)生人身傷亡事故和重大設(shè)備事故、重大火災(zāi)及交通事故。

　　公司始終以南網(wǎng)安全生產(chǎn)1號(hào)令為宗旨，把安全教育，加強(qiáng)安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行作為公司營(yíng)銷(xiāo)理念來(lái)做。同時(shí)在全公司大規(guī)模開(kāi)展《安規(guī)》、等內(nèi)容的考試，通過(guò)考試進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識(shí)。公司在1年里加大安全生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)稽查和處理力度，杜絕違章發(fā)生。

　　加強(qiáng)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，完善基礎(chǔ)資料及各類(lèi)報(bào)表、臺(tái)賬。為確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則，對(duì)公司職工全面開(kāi)展安全教育活動(dòng)。

　　在公司在安全方面的活動(dòng)內(nèi)容有：

　　1、初分別與公司下屬的供電所，變電所、調(diào)度所、收費(fèi)中心四部門(mén)簽訂《分公司度安全生產(chǎn)責(zé)任狀及績(jī)效考核責(zé)任書(shū)》及《分公司度消防安全責(zé)任書(shū)》。

　　2、公司分別在1月及5月開(kāi)展了全縣性的安全大檢查兩次。檢查主要內(nèi)容：

　�、�、變電設(shè)備；

　�、�、供電設(shè)備（開(kāi)關(guān)、臺(tái)變等）

　　③、輸配變線(xiàn)路；

　�、堋⑾�防器材；

　　⑤、各類(lèi)安全用具（并建立臺(tái)帳）。發(fā)現(xiàn)變電、調(diào)度設(shè)備缺陷隱患共計(jì)36起，其中整改消缺25起，上報(bào)總公司11起，發(fā)現(xiàn)線(xiàn)路設(shè)備隱患共計(jì)52起，整改排出隱患56起，上報(bào)總公司6起。

　　3、按月組織召開(kāi)一次月生產(chǎn)分析會(huì)，按季度組織召開(kāi)季度生產(chǎn)分析會(huì)。經(jīng)營(yíng)成果與上年度同期相比，對(duì)發(fā)現(xiàn)和存在的問(wèn)題制定相應(yīng)的對(duì)策和措施，并進(jìn)一步整改完善。

　　4、六月組織安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng)。配合縣安委會(huì)、迪慶供電局、總公司等部門(mén)舉行了大型的安全宣傳月活動(dòng)，其內(nèi)容有：

　　①、禮儀宣傳員18人沿城區(qū)主要街道發(fā)放宣傳冊(cè)，張貼宣傳掛圖；

　　②、活動(dòng)會(huì)場(chǎng)設(shè)置安全宣傳欄，播放安全生產(chǎn)教育片，開(kāi)展電力安全知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)。該活動(dòng)得到州縣政府、州縣安監(jiān)局及總公司的一致好評(píng)，樹(shù)立了“迪慶電網(wǎng)”的良好企業(yè)形象。

　　5、組織全公司職工觀看安全生產(chǎn)教育片兩次。對(duì)各部門(mén)使用的安全用具，消防器材進(jìn)行演練、實(shí)際操作培訓(xùn)；

　　6、在總公司安監(jiān)部的大力支持下，配備了部分安全工器具。

　　7、9月26日完成了《分公司關(guān)于城農(nóng)網(wǎng)建設(shè)線(xiàn)路設(shè)備“停復(fù)電”實(shí)施方案起草工作，為確保電網(wǎng)建設(shè)在我縣的順利實(shí)施起到舉足輕重的作用。

　　三、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況

　　公司在把安全生產(chǎn)管理工作放在首位的前提下，也注重生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，努力完成總公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)管理經(jīng)營(yíng)任務(wù)。現(xiàn)將采取的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理措施及成果匯報(bào)如下：

　　1、3月我分公司根據(jù)總公司下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分別與公司下屬的供電所、變電所、調(diào)度所、收費(fèi)中心四部門(mén)簽訂了《分公司度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》明確了各部門(mén)的生產(chǎn)任務(wù)及目標(biāo)。

　　2、度總公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)為：1計(jì)劃完成購(gòu)置量33400萬(wàn)度2計(jì)劃地區(qū)供電量5500萬(wàn)度、3計(jì)劃完成地區(qū)電費(fèi)銷(xiāo)售收入1885萬(wàn)元。

　　3、度1—10月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完成情況：止10月，購(gòu)電量完成26489萬(wàn)度，完成年計(jì)劃的79、38%；地區(qū)供電量完成5273萬(wàn)度，完成年計(jì)劃95、87%地區(qū)電費(fèi)銷(xiāo)售收入完成1117萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的59、25%。購(gòu)電量未完成的原因：

　　①受通道限制，豐水期發(fā)電廠限荷運(yùn)行；

　�、诘戮S二級(jí)油路建設(shè)新樂(lè)電廠停運(yùn)。

　�。�4月起）地區(qū)電費(fèi)銷(xiāo)售收入未完成的主要原因：

　　①、大工業(yè)用電欠費(fèi)較大。1、6－9月份硅鐵廠由于電價(jià)改變（從0、2130元／kw、h調(diào)至0、4475元／kw、h）未收電費(fèi)。6—9月應(yīng)收合同價(jià)電費(fèi)184、60萬(wàn)元，應(yīng)補(bǔ)價(jià)差電費(fèi)348、82萬(wàn)元。

　�、�、里底電廠施工用電收費(fèi)至5月,欠收6月至10月電費(fèi)113萬(wàn)元。

　　③、華茂水泥廠欠費(fèi)56萬(wàn)元（1—9月）。

　　④、農(nóng)村銷(xiāo)售電量由于受年初雪災(zāi)及德維二級(jí)油路建設(shè)，變損、線(xiàn)損較大的影響未完成供電量962萬(wàn)度，完成年計(jì)劃的72、51%，電費(fèi)收入完成年計(jì)劃的45、34%。

　　4、設(shè)備維護(hù)管理變電、調(diào)度設(shè)備電力輸電線(xiàn)路及配電網(wǎng)線(xiàn)路設(shè)備的完好率直接影響整個(gè)電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行，是全力做好電力供應(yīng)的可靠保障。現(xiàn)將設(shè)備維護(hù)管理的措施匯報(bào)如下：

　�、僭诳偣�司設(shè)維中心的大力支持下，加強(qiáng)變電、調(diào)度設(shè)備正常維護(hù)的管理工作，對(duì)境內(nèi)電力輸電線(xiàn)路配電網(wǎng)的配電設(shè)備及線(xiàn)路設(shè)備每年進(jìn)行兩次巡檢。

　�、谠诳偣�司生技科的大力支持下，自9月26日至10月6日配合大理供電局，完成110kv拖八科站、10kv康普開(kāi)關(guān)站、35kv中路站、35kv保和變?cè)O(shè)備定檢預(yù)試工作。從整體上提高了變電設(shè)的健康水平，更加確保了電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行及供電可靠率的進(jìn)一步提高。

　　③、公司完成各變電站（7個(gè)變電站）計(jì)劃操作檢修任務(wù)2次；完成設(shè)備突發(fā)故障與事故13起；更換燒壞設(shè)備5起。完成州調(diào)下發(fā)的各變電站一次設(shè)備及接線(xiàn)圖的核對(duì)工作。

　　5、公司電網(wǎng)全年35kv線(xiàn)路停電479小時(shí)；110kv線(xiàn)路停電375小時(shí)；10k線(xiàn)路停電5960小時(shí)；安裝新增居民用電141戶(hù)；非居民用電9戶(hù)；商業(yè)用電44戶(hù)；安裝動(dòng)力電表25戶(hù)；臨時(shí)動(dòng)力用電95戶(hù)。應(yīng)急處理534件；事故處理432件；全年完成工作票1250件，完成勞務(wù)收入60255、00元。

　　四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高職工整體綜合素質(zhì)

　　建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、學(xué)習(xí)黨的理論、方針政策和總公司的工作精神，通過(guò)學(xué)習(xí)法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和職工的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和職工能正確解決問(wèn)題、認(rèn)識(shí)問(wèn)題、思考問(wèn)題，不斷提高班子成員整體經(jīng)營(yíng)管理水平。

　　強(qiáng)化人員的技能培訓(xùn)工作。積極安排部門(mén)人員參加各類(lèi)培訓(xùn)班。開(kāi)展對(duì)各專(zhuān)業(yè)的不定期抽考，以促進(jìn)人員的學(xué)習(xí)積極性和業(yè)務(wù)素質(zhì)。重點(diǎn)放在工作現(xiàn)場(chǎng)，采取集中學(xué)習(xí)、知識(shí)競(jìng)賽、技能演練和現(xiàn)場(chǎng)抽考等形式，培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。著重抓好對(duì)臨時(shí)工的管理工作，從加強(qiáng)人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能上對(duì)臨時(shí)工開(kāi)展各方面綜合素質(zhì)的培訓(xùn)工作。在，公司組織各部門(mén)近20人次參加省、市公司各類(lèi)培訓(xùn)、調(diào)考、比賽等活動(dòng)，一年來(lái)，共組織各類(lèi)培訓(xùn)班八期；組織學(xué)習(xí)了《南網(wǎng)方略》、《南網(wǎng)員工守則》、《云南電網(wǎng)1149戰(zhàn)略實(shí)施》；8月26日組織公司員工進(jìn)行了安全工器具的正確使用的培訓(xùn)；10月27日記10月31日用兩天的時(shí)間對(duì)公司全體員工進(jìn)行了《云南電網(wǎng)電氣工作票實(shí)施細(xì)則》及生命急救的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率100%。

　　五、精神文明建設(shè)方面情況

　　1、積極組織員工學(xué)習(xí)“南網(wǎng)方略與企業(yè)文化”。

　　2、到永春鄉(xiāng)坪子完小開(kāi)展“獻(xiàn)愛(ài)心、捐資助學(xué)”活動(dòng)，贈(zèng)送書(shū)桌、文化用品等；

　　3、向受火災(zāi)職工捐款9270、00元；

　　4、相應(yīng)縣委號(hào)召，全公司所有職工對(duì)貧困學(xué)生捐資18400、00元；

　　5、繼續(xù)履行“伴你成長(zhǎng)”基金承諾，黨支部?jī)?nèi)部捐資

　　六、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面情況

　　是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的決戰(zhàn)之年，為進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面落實(shí)中央、地方黨風(fēng)廉政工作部署，提高干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)，打造廉政的企業(yè)部門(mén)，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，公司黨支部組織全體黨員、職工學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆四中全會(huì)及中紀(jì)委十七屆五次全會(huì)重要講話(huà)精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的工作方針，緊緊圍繞“責(zé)任南網(wǎng)”這個(gè)大局，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過(guò)向社會(huì)各級(jí)部門(mén)延伸，深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作；通過(guò)建立教育制度、監(jiān)督、懲治和預(yù)防腐敗體系，營(yíng)造健康向上的文化環(huán)境。

　　七、電網(wǎng)建設(shè)方面的情況

　　1、組織技術(shù)力量、積極完成各項(xiàng)農(nóng)網(wǎng)、變電站驗(yàn)收工作；

　　2、協(xié)助總公司完成總投資7798、42萬(wàn)元，自9月開(kāi)工的全縣4鄉(xiāng)3鎮(zhèn)5個(gè)項(xiàng)目的農(nóng)網(wǎng)工程；該項(xiàng)目預(yù)計(jì)在20xx年4月完工。存在的問(wèn)題和困難

　　1、安全管理還存在薄弱環(huán)節(jié)。安全監(jiān)督和保證體系的作用發(fā)揮不夠，個(gè)別員工安全技能、意識(shí)需提高，安全基礎(chǔ)管理的精益化程度、安全規(guī)程制度的落實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)安全管理等仍需加強(qiáng)。

　　2、經(jīng)營(yíng)管理面臨巨大壓力。受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化影響，企業(yè)停產(chǎn)、半停產(chǎn)逐漸增多，售電量大幅減少，電費(fèi)回收形勢(shì)也十分嚴(yán)峻。

　　3、電網(wǎng)建設(shè)滯后的矛盾仍然突出。由于電網(wǎng)薄弱問(wèn)題依然存在，電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)十分繁重，加上電網(wǎng)建設(shè)中的施工受阻問(wèn)題比較嚴(yán)重，電網(wǎng)建設(shè)外部環(huán)境面臨嚴(yán)峻形勢(shì)，嚴(yán)重影響了供電境內(nèi)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。

　　4、職工隊(duì)伍素質(zhì)有待提高。隨著電力體制改革發(fā)展步伐的不斷加快，一些員工的素質(zhì)、能力和作風(fēng)還不能完全適應(yīng)新形勢(shì)的需要；

　　5、激勵(lì)機(jī)制不夠健全，從某種程度上影響了員工工作積極性。

　　20xx年工作建議

　　1、加大安全工器具的投入，接近南網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)和要求。

　　2、健全分公司管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置（生產(chǎn)技術(shù)、安監(jiān)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)備維護(hù)）配足崗位人員（變電、供電、調(diào)度）

　　3、購(gòu)置職工內(nèi)部教學(xué)設(shè)備、（投影儀、筆記本電腦、攝像器材等）教學(xué)資料等。

　　4、職工工資定級(jí)不能單一只看理論考核分?jǐn)?shù)及文憑，還應(yīng)注重實(shí)際工作能力，對(duì)企業(yè)的`貢獻(xiàn)大小，是否遵守南網(wǎng)職業(yè)操守等綜合考核。

　　5、是否可購(gòu)置一定數(shù)量的變電設(shè)備，線(xiàn)路設(shè)備的備品備件，的增強(qiáng)搶修應(yīng)急能力。

　　6、在應(yīng)急搶修、災(zāi)害處置過(guò)程中，經(jīng)費(fèi)支出上是否給予分公司一定的權(quán)限，以保障供電可靠性的提高。

　　7、允許購(gòu)置常用設(shè)備、預(yù)試的電器實(shí)驗(yàn)設(shè)備，以提高設(shè)備的健康狀態(tài)。

　　20xx年工作計(jì)劃黨的十七屆五中全會(huì)對(duì)保障和改善民生的系列新要求部署，全會(huì)提出的制定“十二五”規(guī)劃指導(dǎo)思想、工作重點(diǎn)和發(fā)展目標(biāo)中，都突出強(qiáng)調(diào)了保障和改善民生的重要性，并提出了多方面的明確要求，充分體現(xiàn)了黨中央對(duì)人民生活的關(guān)懷，充分表明了保障和改善民生在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的核心地位，意義十分重大。

　　在20xx年公司黨支部將要求職工在工作中要切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，把學(xué)習(xí)貫徹五中全會(huì)精神與開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，振奮精神，奮發(fā)有為，真抓實(shí)干，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，為“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)”的公司使命做好以下幾點(diǎn)工作：

　　一、安全生產(chǎn)方面：

　　1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)力度，提高各級(jí)安全生產(chǎn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識(shí)。

　　2、加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃管理，確保生產(chǎn)任務(wù)按期完成。

　　3、加強(qiáng)中低壓線(xiàn)路的維護(hù)和消缺工作，提高供電可靠性。

　　4、為了做到有章可循，具有可操作性，制定供電可靠性管理辦法，詳細(xì)規(guī)定各部門(mén)的責(zé)任、權(quán)限、獎(jiǎng)懲辦法。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)方面：

　　以營(yíng)銷(xiāo)管理全面精細(xì)化為主線(xiàn)，抓基礎(chǔ)管理，提升營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量；

　　抓效益考核，提升基層工作效率；

　　抓營(yíng)銷(xiāo)安全，提升營(yíng)銷(xiāo)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，抓客戶(hù)服務(wù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理水平上臺(tái)階，努力做好加大班組建設(shè)管理力度，對(duì)照一流班組考核標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)要求，加強(qiáng)班組基礎(chǔ)資料的整理。落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)督辦，抓好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。

　　發(fā)揮好客戶(hù)和報(bào)裝人員的作用，加強(qiáng)實(shí)時(shí)報(bào)裝管理的督辦，積極主動(dòng)發(fā)展客戶(hù)，縮短報(bào)裝接電時(shí)間，加快供電工程實(shí)施效率，要及時(shí)掌握新上項(xiàng)目，做到主動(dòng)跟蹤服務(wù)，確保電力供應(yīng)；

　　開(kāi)展配網(wǎng)狀態(tài)檢修和聯(lián)合檢修，減少停電時(shí)間和縮小停電范圍；

　　做好增供促銷(xiāo)工作，增加有效售電量。落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)督辦，抓好電費(fèi)回收工作，降低年末應(yīng)收電費(fèi)余額。

　　對(duì)電費(fèi)金額較大的用戶(hù)簽訂并落實(shí)電費(fèi)分次結(jié)算交費(fèi)協(xié)議；

　　嚴(yán)格執(zhí)行電費(fèi)回收考核辦法，做到指標(biāo)精細(xì)到人，責(zé)任落實(shí)到戶(hù)，月結(jié)月清；

　　并制定舊欠電費(fèi)的回收計(jì)劃，與欠費(fèi)大戶(hù)簽訂繳費(fèi)協(xié)議，確保每月期末余額的完成。

　　規(guī)范居民用電客戶(hù)交費(fèi)工作。

　　三、抓好黨風(fēng)廉政及行風(fēng)建設(shè)。

　　充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，進(jìn)一步發(fā)揮黨員先鋒模范作用，加強(qiáng)教育，完善制度，強(qiáng)化監(jiān)督，遵照公司黨委統(tǒng)一部署，深化文明單位創(chuàng)建工作，正確發(fā)揮好工會(huì)和共青團(tuán)作用。

　　繼續(xù)開(kāi)展好送溫暖和扶貧幫困工作，關(guān)心公司弱勢(shì)群眾，千方百計(jì)為困難職工解決工作和生活中的實(shí)際困難。

　　組織開(kāi)展好各項(xiàng)文體活動(dòng)，除積極參與公司工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，并適時(shí)組織職工參加有益身心健康的文體活動(dòng)，以此豐富職工的文化生活。

　　抓好宣傳工作，充分展現(xiàn)南網(wǎng)的精神面貌。

　　四、加強(qiáng)設(shè)備安全運(yùn)行管理。

　　按照我供電區(qū)配網(wǎng)線(xiàn)路現(xiàn)狀，根據(jù)負(fù)荷發(fā)展的實(shí)際情況，進(jìn)一步合理規(guī)劃、優(yōu)化配網(wǎng)結(jié)構(gòu)，高度重視配網(wǎng)供電可靠性。

　　合理安排修試工作，做好配網(wǎng)設(shè)備和用電客戶(hù)設(shè)備的定期試驗(yàn)，提高設(shè)備運(yùn)行的健康水平。

　　根據(jù)負(fù)荷測(cè)量的數(shù)據(jù)，對(duì)變臺(tái)的低壓用電負(fù)荷及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

　　對(duì)高低壓配電網(wǎng)架進(jìn)行一次全面摸底，切實(shí)利用大修、技改、業(yè)擴(kuò)工程項(xiàng)目，解決好因網(wǎng)架結(jié)構(gòu)不合理，低壓供電半徑偏大，用電客戶(hù)反映大、投訴多的電壓偏低的問(wèn)題。

　　對(duì)城區(qū)線(xiàn)路進(jìn)行改造增加臺(tái)變的問(wèn)題。

　　五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

　　樹(shù)立職工只有學(xué)習(xí)才能不斷提高提升獲取有用信息的能力、吸納現(xiàn)有知識(shí)的能力、創(chuàng)新思維方式的能力。

　　樹(shù)立“學(xué)習(xí)也是崗位職責(zé)”的意識(shí)，只有不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，提高自己，才能在工作中做到事半功倍。

　　20xx年，公司職工將緊緊圍繞總公司制定的工作思路，充分發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心、以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、團(tuán)結(jié)一心，艱苦創(chuàng)業(yè)，落實(shí)全年總體目標(biāo)，圓滿(mǎn)完成總各項(xiàng)工作任務(wù)，為促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做出新的更大的貢獻(xiàn)。

搶修工作總結(jié)13

　　摘要：本文通過(guò)某鋼廠厚板循環(huán)水管搶修項(xiàng)目，在周邊環(huán)境及管線(xiàn)錯(cuò)綜復(fù)雜的情況下，對(duì)給水管線(xiàn)泄漏搶修深基坑開(kāi)挖、對(duì)周邊設(shè)施防護(hù)的施工技術(shù)重點(diǎn)、難點(diǎn)加以分析，總結(jié)出針對(duì)某鋼廠廠區(qū)類(lèi)似項(xiàng)目的施工工藝及方法。

　　關(guān)鍵詞：深基坑開(kāi)挖鋼板樁支護(hù)周邊設(shè)施防護(hù)

　　一、工程概況

　　部門(mén)承接的某鋼廠能源部厚板循環(huán)管廊管道水管泄漏搶修任務(wù)，在人工開(kāi)挖過(guò)程中，經(jīng)多方再次確認(rèn)，南北主管廊管道共有12根，其管道分四層敷設(shè)（管道進(jìn)管廊處分布情況見(jiàn)下圖），最深一層管道底標(biāo)高為－6.4米，泄漏處水壓非常大，且周邊環(huán)境十分復(fù)雜，不具備大面積開(kāi)挖條件，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，項(xiàng)目單位通過(guò)專(zhuān)家論證，決定采用深基坑小止口拉森板樁支護(hù)開(kāi)挖搶修作業(yè)方式進(jìn)行。

　　二、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境及施工整體部署

　�。ㄒ唬┈F(xiàn)場(chǎng)環(huán)境

　　1.管道泄漏處東臨厚板廠房約6米，東邊需打鋼板樁位置上空有煤氣管廊（標(biāo)高9米），地下有控制電纜（數(shù)量、埋深不詳），西邊緊臨道路雨排水管，北面是主管廊排管入口處，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境十分復(fù)雜。

　　2.待檢修管道屬于集中分層敷設(shè)，埋深較深，開(kāi)挖搶修作業(yè)面狹小。（二）施工整體部署

　　1.表層取土及挖探溝，摸清現(xiàn)場(chǎng)管線(xiàn)實(shí)際分布情況。

　　2.深基坑打板樁及圍檁支護(hù)。3.深基坑土方分層開(kāi)挖。4.泄漏管道檢修。5.基坑回填及道路修復(fù)。

　　三、表層取土及挖探溝

　　1.根據(jù)地下管廊管道的走向及分布寬度，辦理一級(jí)動(dòng)土手續(xù)，采用機(jī)械開(kāi)挖及人工開(kāi)挖的方式對(duì)管道上部表層土進(jìn)行取土，取土深度約－2.5米，以暴露出地下管線(xiàn)的實(shí)際分布情況。由于現(xiàn)場(chǎng)不具備大量堆土條件，因此開(kāi)挖出的土方全部外運(yùn)至土方堆場(chǎng)。

　　2.對(duì)靠近管廊處的支架基礎(chǔ)四周的土方進(jìn)行取土，使支架基礎(chǔ)的承臺(tái)全部暴露，避免支架基礎(chǔ)四周土方分布不均導(dǎo)致基礎(chǔ)側(cè)向位移。

　　3.對(duì)地下管道的東西兩側(cè)的土方用人工進(jìn)行分層開(kāi)挖探溝，以判定地下障礙物的情況。4.在進(jìn)行表層取土及開(kāi)挖探溝后，待現(xiàn)場(chǎng)管線(xiàn)探明并暴露后，經(jīng)再次確認(rèn)，進(jìn)行后續(xù)深基坑打板樁作業(yè)。

　　四、深基坑打板樁及圍檁支護(hù)

　　1.為了防止基坑開(kāi)挖過(guò)程中周邊邊坡的土體坍塌以及附近建筑物位移，并綜合考慮安全性、經(jīng)濟(jì)性、方便施工的原則，基坑?xùn)|西兩側(cè)護(hù)壁采用4＃小齒口拉森樁，沿待修管道兩側(cè)平行布設(shè)12米長(zhǎng)拉森樁板樁，板樁護(hù)壁單排為10延長(zhǎng)米，原待修管道西南角與地下管廊平行布設(shè)12米長(zhǎng)拉森板樁，板樁護(hù)壁單排為2.4延長(zhǎng)米，共計(jì)22.4延長(zhǎng)米（板樁布設(shè)詳見(jiàn)附圖），其中東側(cè)近管道支架基礎(chǔ)板樁護(hù)邊部分4米受管道支架妨礙及凈空高度影響，采用40＃槽鋼板樁分兩段接樁打入。

　　2.打樁順序?yàn)橄却驏|側(cè)支架處的40＃槽鋼板樁的第一節(jié)樁，樁長(zhǎng)保證12米，采用6米長(zhǎng)40＃槽鋼板樁焊接方式進(jìn)行接樁，但樁接縫不得在同一高度，要保證不小于300mm的錯(cuò)口，然后沿槽鋼板樁繼續(xù)打4＃拉森樁。3.打完?yáng)|側(cè)支架基礎(chǔ)處的40＃槽鋼板樁第一節(jié)樁后，繼續(xù)打完?yáng)|側(cè)布設(shè)的`拉森板樁4.東側(cè)打完后，打樁設(shè)備轉(zhuǎn)入西側(cè)進(jìn)行打樁。首先打完地下管廊西南角的拉森板樁，再轉(zhuǎn)向西側(cè)打樁，該部分打樁可以不間斷進(jìn)行。

　　5.打完西側(cè)的拉森板樁后，打樁設(shè)備再轉(zhuǎn)入東側(cè)打支架基礎(chǔ)處的第二節(jié)樁。

　　6.板樁樁頂標(biāo)高打至－1米，為了增加鋼板樁的抗土體側(cè)壓力，沿鋼板樁內(nèi)側(cè)垂直于鋼板樁方向，設(shè)一道圍檁支撐，圍檁設(shè)在鋼板樁頂部往下1米左右，圍檁采用50＃H型鋼，支撐采用DN400鋼管（具體圍檁支護(hù)見(jiàn)附圖）。

　　7.為了防止拔樁后產(chǎn)生沉降不均勻造成構(gòu)筑物及管線(xiàn)位移，該項(xiàng)目所打鋼板樁及圍檁支撐在搶修結(jié)束后不再拆除。

　　五、深基坑土方分層開(kāi)挖1.開(kāi)挖過(guò)程中的抽水

　　1.1由于漏水的管道比較多，且管道錯(cuò)綜復(fù)雜，管道暴露后機(jī)械無(wú)法開(kāi)挖，只能采用人工開(kāi)挖，取土至挖機(jī)斗內(nèi)翻至地面，且生產(chǎn)用水加壓時(shí)水流較大，部分區(qū)域經(jīng)水沖洗已出現(xiàn)蹋陷現(xiàn)象，故必須隨時(shí)抽到比開(kāi)挖面低的位置。

　　1.2抽水采用10臺(tái)不同功率的潛水泵，并裝有調(diào)節(jié)閥門(mén)，設(shè)專(zhuān)人看管，根據(jù)水量大小，開(kāi)啟不同水泵或調(diào)節(jié)閥門(mén)，以保證一定水位。

　　1.3潛水泵安裝在專(zhuān)用支架上，并用手動(dòng)葫蘆吊牢，隨著深度不斷加深，水泵也隨時(shí)往下放，千萬(wàn)不能停止水泵，因?yàn)樗�泵停后，水位上升，�?shì)必影響開(kāi)挖。

　　2.挖土

　　2.1挖土是本項(xiàng)工程的重點(diǎn)工序，也是最困難的工序，管道暴露后不能用機(jī)械開(kāi)挖，因?yàn)榕殴芎苊�，孔隙最大處也�?50mm，最小只有400mm，連人都不能站立，因此土方開(kāi)挖采用人工開(kāi)挖，挖出來(lái)的土方，用傳遞的方法，送到長(zhǎng)臂挖機(jī)的挖斗中運(yùn)出基坑。

　　2.2由于該搶修正值冬季，且搶修過(guò)程中不能停水，定修時(shí)間有限，必須保證在定修前完成

　　土方開(kāi)挖工作，開(kāi)挖難度很大，結(jié)合管道泄漏情況，漏點(diǎn)暴露后，立即采取措施處理，具備修復(fù)條件的及時(shí)修復(fù)，不具備修復(fù)條件的臨時(shí)堵漏處理，減小泄漏量，同時(shí)組織作業(yè)人員24小時(shí)不間斷挖土，保證挖土工作順利進(jìn)行。

　　2.3為防止人員掉入基坑，沿基坑周?chē)�設(shè)置安全圍欄（見(jiàn)下圖）

　　六、泄漏管道檢修（不進(jìn)行詳述）七、基坑回填及道路修復(fù)

　　1.泄漏管道檢修完畢通水試驗(yàn)正常后才能對(duì)深基坑進(jìn)行回填。

　　2.為了保護(hù)地下管道，首先回填黃砂至最上層管道管頂以上的500mm處。3.再回填自然土。

　　4.道路按原樣結(jié)構(gòu)層要求進(jìn)行恢復(fù)。八、幾點(diǎn)保護(hù)措施

　　1.為保護(hù)管廊支架位移出現(xiàn)偏差，將管道支架基礎(chǔ)四周開(kāi)挖露出承臺(tái)，保證四周受壓均衡，再把管廊支架基礎(chǔ)承臺(tái)用500*500H型鋼加固（如下圖），使之連成一體。

　　2.設(shè)置沉降觀測(cè)點(diǎn)

　　為了防止在施工過(guò)程中臨近的煤氣管廊支架基礎(chǔ)發(fā)生位移沉降及廠房G列行車(chē)梁發(fā)生位移，需對(duì)行車(chē)梁G1柱及管道支架設(shè)置沉降位移觀測(cè)點(diǎn)，派測(cè)量員每隔6小時(shí)對(duì)所設(shè)置的沉降位移觀測(cè)點(diǎn)進(jìn)行觀測(cè)，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向業(yè)主報(bào)告并采取相應(yīng)措施進(jìn)行及時(shí)加固。九、結(jié)束語(yǔ)

　　由于本工程在施工前做了細(xì)致的策劃和準(zhǔn)備工作，施工管理目標(biāo)要求明確，在統(tǒng)一部署下不僅有條不紊的完成了施工任務(wù)，同時(shí)保證了厚板廠搶修的質(zhì)量和進(jìn)度，短短七天就完成了該處管道的所有施工內(nèi)容，贏得了業(yè)主方的一致好評(píng)，同時(shí)也積累了同類(lèi)項(xiàng)目施工的寶貴經(jīng)驗(yàn)（施工圖片附后）。

搶修工作總結(jié)14

　　一、20xx年一季度故障搶修情況分析。

　　20xx年一季度高壓故障共發(fā)生44次。其中因用戶(hù)設(shè)備問(wèn)題造成的故障30次（包含用戶(hù)電纜被挖斷的故障），電纜故障10次，線(xiàn)路故障4次。

　　20xx年一季度低壓報(bào)修故障共發(fā)生729起。其中，因過(guò)負(fù)荷造成設(shè)備損壞的故障224起（包括低壓柱保險(xiǎn)、低壓接戶(hù)線(xiàn)、低壓過(guò)引線(xiàn)、表板后電源線(xiàn)、表前線(xiàn)、進(jìn)表線(xiàn)、進(jìn)樓線(xiàn)等）；用戶(hù)內(nèi)部問(wèn)題229起；用戶(hù)自備設(shè)備問(wèn)題85起；電纜故障11起；箱變跳閘23起；高壓故障17起；到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)已有電49起；欠費(fèi)停電32起；營(yíng)銷(xiāo)換表6起。

　　根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析可知，低壓故障發(fā)生次數(shù)占停電比例中很大部分。用戶(hù)內(nèi)部問(wèn)題和用戶(hù)設(shè)備問(wèn)題占了低壓故障的一半之多。

　　二、設(shè)備停送電工作信息的共享。

　　目前，兄弟單位和施工單位在停送電方面與我部門(mén)缺乏信息共享，給故障搶修工作帶來(lái)很大困擾和隱患。主要體現(xiàn)在以下方面：

　　1、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)對(duì)小區(qū)住戶(hù)進(jìn)行一戶(hù)一表集中改造，在未通知我配電網(wǎng)管理部門(mén)的情況下擅自給小區(qū)停電，并且自己所管轄的報(bào)修中心也不知情，還通知我搶修班組前去處理故障。搶修班組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后通過(guò)用戶(hù)反映才得知具體情況。如果用戶(hù)也不知情，搶修班組站在用戶(hù)用電方面的情況考慮送電，很容易發(fā)生營(yíng)銷(xiāo)換表人員人身觸電傷害事件及配網(wǎng)電氣設(shè)備壞的可能。建議營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在我部門(mén)所轄設(shè)備有關(guān)工作中，及時(shí)與我部門(mén)進(jìn)行溝通，以便我部門(mén)進(jìn)行配合并給予安全措施方面的保護(hù)。

　　2、在市內(nèi)大部分用戶(hù)已經(jīng)更換智能電表（智能電表在用戶(hù)欠費(fèi)的情況下，可自動(dòng)跳閘停電，并反應(yīng)在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的控制終端電腦上）。在用戶(hù)單表欠費(fèi)停電方面，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)未給我配電運(yùn)檢督察組和自己所管轄的報(bào)修中心共享過(guò)用戶(hù)欠費(fèi)停電等有關(guān)信息。導(dǎo)致用戶(hù)在不知因欠費(fèi)停電的情況下，仍會(huì)拔打95598報(bào)修電話(huà)，國(guó)網(wǎng)報(bào)修中心就會(huì)下工單要求我部門(mén)搶修班組前去處理，但到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，也只能告知用戶(hù)欠費(fèi)停電到營(yíng)業(yè)所補(bǔ)交電費(fèi)。從“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”方面考慮，用戶(hù)用電體驗(yàn)的滿(mǎn)意度會(huì)受到很大影響，由此也會(huì)帶來(lái)沒(méi)有必要的投訴。

　　建議營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)給予所轄的報(bào)修中心共享用戶(hù)欠費(fèi)停電等有關(guān)信息，在國(guó)網(wǎng)報(bào)修下發(fā)工單時(shí)及時(shí)確認(rèn)用戶(hù)停電原因，減少搶修班組所出欠費(fèi)停電現(xiàn)場(chǎng)。

　　另外能否在用戶(hù)電費(fèi)余額不足的時(shí)候，短信通知用戶(hù)及時(shí)交納電費(fèi)。

　　減少因此問(wèn)題造成的大量工單和用戶(hù)投訴。

　　三、故障搶修工作相互配合中存在的問(wèn)題。

　　在“三集五大”體制改革設(shè)備劃分時(shí)，高分箱等設(shè)備原本劃歸配電運(yùn)檢督察組，所有人員編制也全部在配電運(yùn)檢督察組。而目前高分箱設(shè)備卻劃分在電纜運(yùn)檢督察組，這是必造成我方有專(zhuān)業(yè)人員卻無(wú)設(shè)備，對(duì)方無(wú)人員配置卻要進(jìn)行設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和故障搶修，雖勉強(qiáng)能夠進(jìn)行工作但必然會(huì)造成人員疲勞，帶來(lái)安全隱患。

　　高壓分支箱是城區(qū)配網(wǎng)的重要環(huán)節(jié)，尤如管道閥門(mén)一樣，我配電運(yùn)檢督察組作為城區(qū)配網(wǎng)的主要運(yùn)行管理部門(mén)，對(duì)高分箱無(wú)管理權(quán)限，導(dǎo)致故障處理效率低下（原本一個(gè)部門(mén)即可處理的故障，現(xiàn)在需要兩家以上部門(mén)共同協(xié)調(diào)處理），故障處理時(shí)間延長(zhǎng)，設(shè)備安全性、可靠性降低。

　　我配電運(yùn)檢督察組負(fù)責(zé)市區(qū)范圍內(nèi)的'配網(wǎng)架構(gòu)整體歸劃和運(yùn)行，新增負(fù)荷接電線(xiàn)路及具體位臵影響整個(gè)配電網(wǎng)架結(jié)和負(fù)荷平衡，所我們必須掌控配電網(wǎng)中每一個(gè)負(fù)荷調(diào)控的開(kāi)關(guān)節(jié)點(diǎn)，才能保障配電網(wǎng)結(jié)構(gòu)合理、科學(xué)。

　　配電網(wǎng)相對(duì)故障較多，尤其是電纜故障處理時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)。一但故障發(fā)生如何及時(shí)轉(zhuǎn)移負(fù)荷，不但能解決故障線(xiàn)路供電問(wèn)題，又能保證增加負(fù)荷的線(xiàn)路不超負(fù)荷，并可長(zhǎng)期穩(wěn)定安全的運(yùn)行，所以我們必須擁有高分箱的管理操作權(quán)限，以方便負(fù)荷轉(zhuǎn)移和控制。

　　我配電運(yùn)檢督察組負(fù)責(zé)城區(qū)范圍內(nèi)的供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，所以我方必須隨時(shí)掌握任何形式的停電情況，只有掌控線(xiàn)路上的所有可停電設(shè)備，才能在計(jì)劃工作提前進(jìn)行負(fù)荷轉(zhuǎn)移，線(xiàn)路故障立即調(diào)動(dòng)各專(zhuān)業(yè)人員配合進(jìn)行故障搶修，方可盡可能的縮小停電范圍、減少停電時(shí)間、方便向用戶(hù)解釋、減少停電投訴。

　　四、強(qiáng)化重要客戶(hù)的設(shè)備檢查和專(zhuān)職電工的培訓(xùn)。

　　在10kV故障中，用戶(hù)自備設(shè)備引起的故障占了很大比例，嚴(yán)重影響了配電網(wǎng)運(yùn)行安全。鑒于用戶(hù)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)水平良莠不齊；用戶(hù)專(zhuān)職電工專(zhuān)業(yè)水平有限等實(shí)際問(wèn)題（4月初，雁北賓館和五醫(yī)院專(zhuān)職電工，不會(huì)將負(fù)荷轉(zhuǎn)至備用電源，在我部門(mén)工作人員幫助下，才完成倒負(fù)荷工作），建議強(qiáng)化重要客戶(hù)的設(shè)備檢查和專(zhuān)職電工的培訓(xùn)。對(duì)不符合運(yùn)行要求的用戶(hù)設(shè)備限期整改。對(duì)無(wú)能力維護(hù)和操作設(shè)備的用戶(hù)專(zhuān)職電工進(jìn)行培訓(xùn)。以減少因用戶(hù)問(wèn)題造成的掉閘故障。

　　五、強(qiáng)化搶修隊(duì)伍補(bǔ)充與培訓(xùn)。

　　低壓搶修人員缺少�！叭�集五大”機(jī)構(gòu)改革后，以前由17名農(nóng)電工組成的城外低壓搶修班組編制取消，17名農(nóng)電工已經(jīng)劃歸口泉公司。目前市區(qū)內(nèi)所有低壓搶修工作由原城內(nèi)14名低壓搶修人員承擔(dān)(實(shí)際一線(xiàn)搶修人員9名，分成三個(gè)班組值班)、人員少工作量大搶修范圍廣，給低壓搶修工作帶來(lái)很大壓力。

　　在某些情況下，因?yàn)閾屝奕藛T與用戶(hù)溝通方面出現(xiàn)問(wèn)題（搶修人員因工作繁忙，身體疲勞，與用戶(hù)交流時(shí)情緒不穩(wěn)定，出現(xiàn)說(shuō)話(huà)口氣不好、用詞不當(dāng)?shù)痊F(xiàn)象。）導(dǎo)致?lián)屝薰ぷ魍瓿刹⒒謴?fù)送電，但用戶(hù)卻并不滿(mǎn)意，并引發(fā)用戶(hù)投訴的情況。

　　建議應(yīng)在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”方面，對(duì)搶修班組成員進(jìn)行培訓(xùn)，并進(jìn)行心理疏導(dǎo)，提高搶修班組成員與用戶(hù)交流的溝通能力，保證用戶(hù)對(duì)我搶修工作的滿(mǎn)意和肯定。

搶修工作總結(jié)15

　　XX年上半年，配電工區(qū)搶修班在公司黨委及配電工區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工緊緊圍繞公司及工區(qū)制定的工作思路，充分發(fā)揚(yáng)“優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信、高效、”的精神，堅(jiān)持以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為中心、以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的指導(dǎo)思想，團(tuán)結(jié)一心，艱苦創(chuàng)業(yè)，順利完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將XX年上半年的工作總結(jié)如下：

　　一、工作回顧：

　　1、安全管理方面：

　�、�、按照公司要求，廣泛開(kāi)展春季安全大檢查活動(dòng)。在春季大檢查活動(dòng)當(dāng)中，搶修班對(duì)公司所屬公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)并整改設(shè)備缺陷15條，其中：防人身觸電、小動(dòng)物6條、設(shè)備滲漏3條、電氣接線(xiàn)缺陷6條，并將客戶(hù)中心負(fù)責(zé)的一項(xiàng)高壓計(jì)量箱滲漏問(wèn)題進(jìn)行通告。對(duì)于排查出的隱患根據(jù)輕重、緩急的原則及時(shí)消除，使設(shè)備的健康水平得到提高。

　�、�、開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)活動(dòng)。在安全性評(píng)價(jià)專(zhuān)項(xiàng)整改活動(dòng)中，對(duì)公司所屬公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，共發(fā)現(xiàn)安全隱患11處，并全部制定相關(guān)整改措施，督促相關(guān)部門(mén)整改。

　�、�、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”。按照工區(qū)內(nèi)部分工，搶修班負(fù)責(zé)計(jì)劃外停送電、臨時(shí)停送電任務(wù)及客戶(hù)設(shè)備的停送電任務(wù)，在現(xiàn)場(chǎng)操作中，搶修班嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，截止到XX年6月30日，共填寫(xiě)操作票19份，合格率100%。對(duì)公用變?cè)O(shè)施按照巡視計(jì)劃進(jìn)行巡視檢查，在巡視檢查中共發(fā)現(xiàn)一般缺陷10條，重大缺陷27條，緊急缺陷13條，全部按照缺陷管理制度上報(bào)，并督促整改消除。

　�、�、嚴(yán)格執(zhí)行工區(qū)XX年兩措計(jì)劃。嚴(yán)格按照工區(qū)制定的兩措計(jì)劃，狠抓安全培訓(xùn)工作，堅(jiān)持每周召開(kāi)安全例會(huì)，與會(huì)職工100%，并根據(jù)班組自身工作性質(zhì)，不定期在現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)安全現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全教育，并根據(jù)上半年幾起高空墜落事故的教訓(xùn)，將班組原有的安全帶全部更換為新式帶后備保護(hù)繩的安全帶，有效防止安全隱患及事故的發(fā)生。

　　做好迎峰度夏工作，在高溫多雨季節(jié)來(lái)臨之前，對(duì)公司所屬公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行負(fù)荷測(cè)量及溫度測(cè)量，截止到6月30日，已全部完成負(fù)荷測(cè)量工作及測(cè)溫工作，完成重點(diǎn)負(fù)荷溫度監(jiān)控點(diǎn)321處的測(cè)量工作，發(fā)現(xiàn)重大缺陷1條，根據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù)，制定相關(guān)措施，有效防止因接點(diǎn)發(fā)熱造成的事故的發(fā)生。

　�、�、倡導(dǎo)以人為本的班組安全文化。讓良好的安全習(xí)慣成為一種文化，通過(guò)管理文化來(lái)管理安全生產(chǎn)，這是配電工區(qū)搶修班在安全管理工作中采取的一項(xiàng)重要舉措。在安全生產(chǎn)過(guò)程中始終堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”工作方針，嚴(yán)格執(zhí)行各種安全工作規(guī)定，夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理，營(yíng)造良好的安全文化氛圍，推進(jìn)班組安全文化建設(shè)，增強(qiáng)搶修班日常搶修工作的駕馭能力。

　　班組安全生產(chǎn)的硬件和軟件是構(gòu)建和諧安全文化的重要基礎(chǔ)和根本保證。XX年上半年，搶修班通過(guò)加快班組建設(shè)步伐，理順管理流程等為安全文化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　在班組管理中，搶修班始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的重中之重，以人為本，把保人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全作為工作重心，樹(shù)立管理“零失誤”、行為“零違章”、設(shè)備“零缺陷”、安全“零事故”的工作理念。

　　2、事故搶修工作：

　　配電工區(qū)搶修班擔(dān)負(fù)公司所屬配電線(xiàn)路、公用變?cè)O(shè)施及客戶(hù)設(shè)備的搶修工作。XX年上半年，配電線(xiàn)路共發(fā)生一類(lèi)障礙8次，二類(lèi)障礙26次，異常41次。XX年上半年共發(fā)生一類(lèi)障礙10次，二類(lèi)障礙35次，異常31次。

　　在日常事故處理中，搶修班積累了豐富的搶修經(jīng)驗(yàn)，在接到報(bào)修電話(huà)后，搶修班嚴(yán)格按照國(guó)網(wǎng)公司及公司XX年服務(wù)承諾的要求，在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，按照“望、聞、問(wèn)、切”四步排除法，對(duì)線(xiàn)路及公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行全面詳細(xì)檢查，排查故障點(diǎn)，縮小停電范圍，減少停電時(shí)間，及時(shí)恢復(fù)重要客戶(hù)的供電，保證了公司配電線(xiàn)路及公用變?cè)O(shè)施的健康安全穩(wěn)定運(yùn)行。

　　3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作：

　　配電工區(qū)搶修班緊緊圍繞國(guó)網(wǎng)公司、集團(tuán)公司及公司工作重點(diǎn)，深化“電力彩虹”服務(wù)品牌戰(zhàn)略，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”，加強(qiáng)“四個(gè)服務(wù)”，全面提升服務(wù)品質(zhì)。努力按照建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的要求，高舉“市場(chǎng)和服務(wù)是東營(yíng)電力的生命線(xiàn)”的'旗幟，以加強(qiáng)“三公”調(diào)度為契機(jī)，以安全供電為重點(diǎn)，大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在班組建設(shè)中提出“讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓工區(qū)滿(mǎn)意、讓公司滿(mǎn)意、讓社會(huì)滿(mǎn)意、讓政府滿(mǎn)意”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)，把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到班組文明建設(shè)的總體目標(biāo)中，實(shí)行一票否決，與其它各項(xiàng)工作同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲，以“優(yōu)質(zhì)、便捷、誠(chéng)信”的服務(wù)得到了社會(huì)界的好評(píng)。通過(guò)認(rèn)真、扎實(shí)的開(kāi)展供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，實(shí)踐了“始于客戶(hù)需求、終于客戶(hù)滿(mǎn)意”的社會(huì)承諾，搶修班的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作逐步走向規(guī)范化、日�；�。XX年上半年，搶修班共接到客戶(hù)報(bào)修電話(huà)195次，其中為客戶(hù)提供有償服務(wù)15次，客戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零”投訴的目標(biāo)。XX年上半年共379次，其中有償服務(wù)26次。更換修復(fù)低壓電纜共計(jì)15條。

　　4、精神文明建設(shè)方面：

　　配電工區(qū)搶修班在做好各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，積極做好精神文明建設(shè)工作。以黨的十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司和集團(tuán)公司“兩會(huì)”精神，堅(jiān)持“三抓一創(chuàng)”的基本工作思路，以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線(xiàn)，開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”，倡導(dǎo)“用心工作”理念，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、科技創(chuàng)新能力和高效執(zhí)行能力，班組建設(shè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，不發(fā)生影響企業(yè)形象和社會(huì)穩(wěn)定的事件。

　�、�、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作。搶修班在日常工作中，把宣傳工作作為頭等大事來(lái)抓，積極組織職工參加公司組織的宣傳報(bào)道培訓(xùn)班及新聞攝影培訓(xùn)班，班組的宣傳報(bào)道能力得到極大提高。XX年上半年，搶修班在《東營(yíng)電力報(bào)》上共發(fā)表兩篇報(bào)道，樹(shù)立了良好的形象。

　�、�、加強(qiáng)思想道德建設(shè)。搶修班現(xiàn)有黨員三名，團(tuán)員一名，在日常工作及事故搶修中，充分發(fā)揮黨團(tuán)員的先鋒模范帶頭作用，以身作則，為其他職工樹(shù)立良好的榜樣。

　　認(rèn)真開(kāi)展“戒虛求實(shí)”主題教育活動(dòng)。在每月召開(kāi)的民主生活會(huì)上，黨團(tuán)員以身說(shuō)教，教育全體班組成員要戒虛浮之風(fēng)、求發(fā)展之實(shí)，推進(jìn)工作重心下移，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)上來(lái)，教育和引導(dǎo)搶修班全體職工要樹(shù)立正確的業(yè)績(jī)觀，不怕吃苦，不怕吃虧，不怕吃氣，堅(jiān)持原則、甘于奉獻(xiàn)，作廉

　　潔自律的表率、團(tuán)結(jié)協(xié)作的表率、認(rèn)真負(fù)責(zé)的表率、攻堅(jiān)破難的表率。

　　認(rèn)真落實(shí)公司黨委“東電黨1號(hào)文件”，在班組內(nèi)全面開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”，培育班組成員的愛(ài)心理念和平安理念，把奉獻(xiàn)愛(ài)心轉(zhuǎn)化為班組職工的自覺(jué)行動(dòng)，形成了關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)自己、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)社會(huì)的良好風(fēng)尚，營(yíng)造加快發(fā)展的和諧環(huán)境，全面推動(dòng)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)。

　　二、下半年的工作重點(diǎn)和存在的問(wèn)題

　　1、下半年的工作重點(diǎn)：

　�、�、加強(qiáng)安全管理工作。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，全面落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《XX年安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)》和《安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范》。以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為總抓手，認(rèn)真開(kāi)展“三安三化”工作。深入開(kāi)展反事故斗爭(zhēng)，落實(shí)二十五條反事故斗爭(zhēng)措施，完善實(shí)施方案，實(shí)現(xiàn)常態(tài)運(yùn)行。加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和危險(xiǎn)點(diǎn)分析，嚴(yán)查違章，治理隱患，堵塞漏洞，特別是要做好在對(duì)客戶(hù)設(shè)備搶修時(shí)的安全工作，切實(shí)做好迎峰度夏、迎峰度冬工作，確保配網(wǎng)及公用變?cè)O(shè)施的安全穩(wěn)定。

　　②、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。以“四個(gè)服務(wù)”為準(zhǔn)則，增強(qiáng)責(zé)任感，在鞏固“用心服務(wù)”大討論成果的基礎(chǔ)上，深化“電力彩虹”服務(wù)品牌戰(zhàn)略，將市場(chǎng)壓力轉(zhuǎn)化為提升服務(wù)的動(dòng)力。加強(qiáng)與客戶(hù)之間的溝通，全面了解客戶(hù)需求，強(qiáng)化客戶(hù)細(xì)分，根據(jù)不同用電需求，提供個(gè)性化服務(wù)，豐富服務(wù)內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意率100%，全年“零投訴”的目標(biāo)。

　�、�、加大教育培訓(xùn)力度。目前，搶修班成員的技術(shù)水平差距較大，在事故處理工作中，不能充分發(fā)揮自己的聰明才干，在一定程度上給查找故障點(diǎn)帶來(lái)難度。

　　因此，在XX年下半年，把技術(shù)培訓(xùn)及安全培訓(xùn)作為重中之重來(lái)抓，加大培訓(xùn)考核力度，使班組成員的技術(shù)水平全面發(fā)展提高，使每個(gè)職工都能夠獨(dú)當(dāng)一面，在日常工作及事故處理工作中，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

　�、�、做好事故搶修工作。事故搶修是搶修班的第一職責(zé)，在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常供電，減少停電范圍，避免事故擴(kuò)大是搶修班的首要任務(wù)，是減少售電量損失，提高客戶(hù)滿(mǎn)意率，杜絕客戶(hù)投訴，樹(shù)立良好企業(yè)形象的重要手段。因此，搶修班在上半年運(yùn)作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)探索事故搶修的有效方法和對(duì)策，提高班組的事故搶修能力和判斷故障點(diǎn)的能力，為配網(wǎng)恢復(fù)正常供電打下良好基礎(chǔ)。

　�、荨⒓訌�(qiáng)宣傳報(bào)道工作。宣傳報(bào)道是對(duì)外樹(shù)立良好企業(yè)形象的一種重要手段，上半年，搶修班僅在《東營(yíng)電力報(bào)》上發(fā)表兩篇文章，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到工區(qū)及公司要求。在XX年下半年，要把宣傳報(bào)道當(dāng)成一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓，和其它各項(xiàng)工作同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲。

　　2、存在問(wèn)題及不足

　�、佟�應(yīng)重點(diǎn)做好事故搶修工作。按照工區(qū)內(nèi)部分工搶修班的重點(diǎn)工作是配網(wǎng)線(xiàn)路、公用變?cè)O(shè)施及客戶(hù)設(shè)備的事故搶修，能夠在最短時(shí)間內(nèi)及時(shí)恢復(fù)正常供電是重中之重，但就目前搶修班的工作內(nèi)容來(lái)看，不屬于緊急報(bào)修服務(wù)類(lèi)的工作還占有較大的比重，比如類(lèi)似客戶(hù)要求開(kāi)表箱、鎖表箱、配合物業(yè)公司查找客戶(hù)內(nèi)部故障等，在一定程度上浪費(fèi)了大量人力、物力和財(cái)力，而且因?yàn)檫@些工作會(huì)導(dǎo)致處理事故的延時(shí)。

　�、凇⒃谔幚砜蛻�(hù)設(shè)備事故時(shí)，與客戶(hù)關(guān)系不理順，難以開(kāi)展工作。依據(jù)《東營(yíng)供電公司“彩虹熱線(xiàn)”聯(lián)動(dòng)服務(wù)閉環(huán)管理辦法(試行)》的規(guī)定，配電工區(qū)承擔(dān)客戶(hù)設(shè)備事故處理工作及有償服務(wù)工作，但配電工區(qū)一直不是客戶(hù)設(shè)備監(jiān)察管理部門(mén)，與客戶(hù)沒(méi)有直接聯(lián)系，在處理協(xié)調(diào)外部關(guān)系時(shí)有較大阻力，客戶(hù)設(shè)備型號(hào)多種多樣，在開(kāi)展具體搶修工作時(shí)不能保證人身及設(shè)備的安全，而且在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)勘察及制定供電方案時(shí)，客戶(hù)設(shè)備方案由供電部或客戶(hù)自行設(shè)計(jì)，配電工區(qū)只負(fù)責(zé)高壓t接點(diǎn)的方案制定，因此在處理客戶(hù)設(shè)備故障時(shí)，客戶(hù)中心有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

　�、�、搶修車(chē)輛老化，不能滿(mǎn)足事故處理的需要。目前，魯依維柯是運(yùn)行時(shí)間最長(zhǎng)的搶修車(chē)，已接近報(bào)廢年限，卻擔(dān)任著最繁重的事故搶修任務(wù)，車(chē)輛大、小修不斷，嚴(yán)重影響正常巡視維護(hù)工作和事故處理?yè)屝薰ぷ鳌?/p>

　�、�、班組部分職工技術(shù)水平和責(zé)任心還有待提高。目前搶修班值班小組成員中，每人的學(xué)歷、技術(shù)水平還存在較大差距，在處理難度較大的事故中，存在心有余而力不足的現(xiàn)象，無(wú)形中延長(zhǎng)了停電時(shí)間，給迅速排查故障點(diǎn)帶來(lái)了一定難度。

　�、�、班組硬件設(shè)施還有待完善。因客觀條件不允許，搶修班無(wú)存放安全用具的固定場(chǎng)所，拉閘桿及其他安全用具都是用完之后放在車(chē)上，無(wú)防潮措施，造成很大的安全隱患。

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